автореферат диссертации по социологии, специальность ВАК РФ 22.00.08
диссертация на тему: Освоение информационно-образовательных технологий в высшей школе: социолого-управленческий аспект

Полный текст автореферата диссертации по теме "Освоение информационно-образовательных технологий в высшей школе: социолого-управленческий аспект"

Современная Гуманитарная Академия

На правах рукописи

ШИРОКОВА МАРИНА ЕВГЕНЬЕВНА

ОСВОЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННО - ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ВЫСШЕЙ ШКОЛЕ: СОЦИОЛОГО-УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ АСПЕКТ.

22.00.08 - Социология управления

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата социологических наук

Москва - 2005

Работа выполнена на кафедре социологии

Современной гуманитарной академии

Научный руководитель: доктор социологических наук,

профессор

Официальные оппоненты:

Гущин Сергей Васильевич

доктор социологических наук, профессор

Козлов Владимир Борисович

кандидат социологических наук Коневская Ольга Юрьевна

Ведущая организация:

Институт Социально-политических исследований РАН

Защита состоится » 2005 г. в//' насов на заседании

диссертационного совета К. 521.003.01 при Современной гуманитарной академии по адресу: 109029 г. Москва, ул. Нижегородская, д. 32, Зеркальный зал.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Современной гуманитарной академии.

Автореферат разослан « 2005 г.

Ученый секретарь диссертационного совета кандидат философских наук,

Голобоков В. Г.

Общая характеристика работы.

Актуальность исследования. Развитие электроники в последней трети XX века подвело человечество к новой фазе исторического развития - переходу от индустриального общества к информационному. Информатизация и компьютеризация социального и экономического пространства выходят на одно из ведущих мест в современной мировой инфраструктуре. В связи с этими реалиями формирующегося информационного общества для системы высшего образования становится актуальной задача формирования профессионала нового типа, способного использовать новые информационные технологии и компьютерные телекоммуникации и быстро адаптироваться в ситуации меняющихся знаний.

Но, кроме того, становится очевидным, что без использования новых информационных технологий в системе образования невозможно создание высокоиндустриального технологического потенциала государства. Информационное общество требует создания принципиально новой системы образования, в основе которой лежат современные информационные и коммуникационные технологии.

В соответствии с концепцией реформы образования в РФ первоочередными задачами для системы российского высшего образования в условиях формирования информационного общества становятся:

изменение структуры и содержания управления образованием в новых социально-экономических условиях;

обеспечение общедоступности образования, адаптивности системы образования к уровням и особенностям развития и подготовки обучающихся;

интеграция отечественной высшей школы в мировую вузовскую систему и академическое сообщество1.

Для решения этих задач актуальной становится проблема развития новых информационно - образовательных технологий, которые поднимут систему образования на новый качественный уровень и обеспечат возможность ее интеграции в мировую образовательную среду.

Система высшей школы (ВШ), как один из важнейших социальных институтов, обеспечивающих воспроизводство знания

1 Реформа образования в Российской Федерации: концепция и основные задачи М: Министерство общего и профессионального образования Российской Федерации, 1997, С.5-18.

3

и научной элиты общества, для сохранения и развития своего потенциала обязана адекватно отреагировать на происходящие в обществе инновационные процессы.

Проблемам использования информационных технологий в обучении посвящено большое количество исследований2. По прошествии нескольких десятилетий, с того момента, как компьютеры появились в университетах, оказалось, что они в большинстве случаев не произвели фундаментальных изменений в преподавании, их использование находится на уровне высокотехнологичной замены доски и мела. Процесс информатизации рассматривается как дополнение к сложившейся модели образования, а не как средство ее кардинальной перестройки. Явно проявившаяся взаимосвязь и взаимозависимость информационных и социальных процессов означает, что исследования в области информатики и собственно сам процесс информатизации не могут ограничиваться только математическими и техническими вопросами. Спонтанный процесс развития и внедрения информационно - образовательных технологий должен стать научно управляемым, прогнозируемым процессом с опорой на конкретно-социологические исследования, касающиеся текущего уровня использования информационных технологий. Темпы и масштабы преобразований, сопряженных с информационными технологиями, поднимают целый пласт теоретических и практических проблем3. Выработка и проведение научно-обоснованной, политики в области информационных технологий требует анализа постоянно меняющейся ситуации. Актуальностью проблемы, ее слабой разработкой в социологии обусловлен выбор темы данного исследования.

Степень разработанности проблемы. Анализом социальных проблем, связанных с применением новых информационных

2 Могилевкин Е А Новые педагогические и информационные технологии в системе образования / Подред ЕС Полат-М 2000, Информационная технология в университетском образовании Сб статей М Изд-во Моск. ун-та, 1991, Geoghegan W H What ever happened to instructional technology//22nd Annual Conference ofthe International Business Schools Computing - Baltimore-1994, Kling R. Organizational Analysis in Computer Science// The Information Society - 1993-№9(2) (MapMay) P 71-87

3Бурмистрова Е В., Дыльнов Г В, Сытник Л А, Организация образовательного процесса в системе новых информационных технологий /Теоретические проблемы информатики и ее приложений 1997 Вып.1-С 28-31, Бурмистрова Е В Социология и информатика, основы и направления взаимосвязи, Дисс- на соиск. уч ст канд социолог, наук / СГУ - Саратов 2000

технологий и телекоммуникаций в образовании, занимались многие ученые мирового сообщества, в том числе и отечественные.

Теоретические вопросы современного состояния науки, развития общества и системы образования, социальные аспекты внедрения новых информационных технологий, социально-психологические и педагогические аспекты были рассмотрены такими учеными, как П. Бурдье, Э. Гидденс, Карпенко М.П., С. Керр, Кеннет Ричмонд, Лупанов В.Н., Б. Твисс, Ю. Хабермас, Н. Brooks, К. Haeftier, G. Hortleder, E. Kogon, N. Roberts, T. Roszak и др.4

Социально-философские аспекты, возможности и значение для развития общества новых информационных технологий, их ретроспективу и будущее, а также этические проблемы ответственности ученого и инженера за их создание и использование рассмотрены Хансом Ленком, Б. Гейтсом, Натаном Мирволдом, Питером Райнарсоном5.

Теоретические вопросы применения информационных технологий в отечественном высшем образовании рассматриваются в трудах Васина В., Иезуитова А.Н., Кашиной М.А., Кейзерова Н.М., Советова Б.Я., Урсула А.Д., Филиппова Ф.Р., Шадрикова В.Д. Практическая сторона применения телекоммуникационных сетей, информационных технологий и Интернета в системе образования обсуждается в работах Бояркина Г.Н., Карпенко М.П., Уварова А.Ю.6

4 Бурдье П, Гидденс Э, Хабермас Ю Современная социальная теория - Новосибирск, изд-во НГУ - 1995, Карпенко МП Основные черты образования XXI века// Телекоммуникации и информатизация образования -М СГУ2003 №5(18)-С 33-36, CarrS A Columbia U Professor praises the interactivity ofteaching online //The chronicle ofhigher education - 2001 № 30, Лупанов В Н Становление информационного общества и развитие информационных технологий в России // Личность, общество, государство -СПб 2000-С 93-103,Твисс Б Управление научно-техническими нововведениями Москва, 1989, Brooks H. Scientific concepts and cultural change Daedalus, 1994, Habermas J TechrakundWissenschaftab«Ideologic» Frankfiirt/M- 1988,HaefherK.MenschundComputerunjahre2000 Basel, 1984, Hermann A. Wie die Wissenschaft flire Unschuld verier Macht und Missbrauch der Forscher Stuttgart - 1982, Kogon E Die Stundederlngerueure Duesseldorf- 1986, Roberts N etaL Integrating Telecommunications into Educanoa Englewood Cliffs, NJ Prmtice-Hall- 1990,Roszak T TheCultofInformauoaNewYork,NYPanmeonBook-1996

5 Ханс Ленк. Размышления о современной технике Пер с немецкого / М. Изд-во «Аспект Пресс», 1996, Гейтс Б, Мирвслц Н, Райнарсон П Дорога в будущее Пер с англ / М. Издательский отдел «Русская редакция» -1996

6 Бояркин Г Н , Криштал В А, Шамец С П Проблемы организации дистанционного обучения в вузе // Информационные технологии в управлении и учебном процессе вуза (Материалы межрегиональной научно-практической конференции 11-13 октября 2000г ) -Владивосток 2000-С 40-41, Васин Вл 11 -я заповедь Отчаянная попытка просветить современного варвараМ ТОО «Кириллица» - 1994, Иезуитов АН Философия взаимодействия и процесс «информатизации образования» // Межакадемический информационный бюллетень «Академия», №2,1998, Карпенко М П Информационные и телекоммуникационные технологии дистанционного образования СГУ// Инновации в образовании -М СГУ-2001 -№5 -С 62-65 , Карпенко М П Развитие корпоративных телекоммуникационных образовательных сетей в Росии //Телекоммуникации и информатизация образования -М СГУ-2004-Х°5(24)-СЗЗ-39, КашинаМ А Социализация молодежи проблемы управления //Молодежь в условиях социально-экономических реформ Вып. 2, СПб - 1995, Кейзеров Н М, ШамбаТМ Интеллектуальная собственность и культурные ценности //М Международная Академия Информатизации-1994, Уваров АЮ Организация и проведение учебных телеюммуникационных проектов // Библиотека методиста региональной образовательной компьютерной сети, выпуск третий М, 1999, Урсул А.Д Становление информационного общества и модель опережающего образования // Научно-техническая информация Организация и методика информационной работы М 19%, Филиппов Ф Р Социология образования М, 1990

Исследованию вопросов применения информационных технологий в современных условиях российского общества, инновационных социолого-управленческих подходов к их использованию уделяется внимание в работах таких российских ученых как Дубровский Е.Н., Иванов В.Н., Карпова Ю.А., Конецкая В.П., Нечаев В.Я., Панкова Т.А., Роберт И.В., Соколова И.В., Чупров В.И7.

Мониторинг социально-экономических проблем отечественной, системы высшего образования, ее реформирование, общие тенденции и закономерности, характеризующие сегодняшние вузы, интеграция системы образования были исследованы такими учеными, как Мельникова Н.И., Сериков В.В., Харчева В.Г., Фалько В.И, Шереги Ф.Э.8

Социологические аспекты управления в системе образования раскрываются в работах Балабанова В.К., Патрушева В.И., Пригожина А.И., Слепенкова И.М., Фокиной В.Н., Удальцовой М.В.9

Диссертационное исследование проводилось с учетом рекомендаций и положений, изложенных в Концепции информатизации высшего образования РФ и проекте Реформы

7 Дубровский Е.Н., Соколова И. В. Основы социальной информатики. М.: Союз, 1997; Иванов В.Н. Социальные технологии в современном мире. М: Славянский диалог, 1996; Карпова Ю.А. Инновации, интеллект, образование. Монография. // М: Изд-во МГУЛ, 1998; Конецкая В.П. Социология коммуникации. М.: Межд. ун-т бизнеса и управления, 1997; Нечаев В.Я. Социология образования. М., 1992; Роберт И.В. Современные информационные технологии в образовании. Дидактические проблемы, перспективы использования. / М.: «Школа-Пресс», 1994; Чупров В.И. Молодежь и общество. Социологическое исследование. / М.: РАН, 1993.

8 Мельникова Н.И. Инновационные информационные технологии в высшей школе: социологический аспект. Дисс. на соиск. уч. ст. канд. социолог, наук. - Саратов: СГУ. - 1998. -118 С; Шереги Ф.Э., ХарчеваВ.Г., Сериков В.В. Социология образования: прикладной аспект. М., 1997.

9 Балабанов В.К., Фокина В.Н. О научно - методических основах социального управления дистанционным образованием. // Инновации в образовании, М., СГИ, 2001 №2 С.46-53; Иванов В.Н., Патрушев В.И. Социальные технологии. М., 1993; Пригожий А.И. Современная социология организаций. М., 1995; Слепенков И.М„ Аверин Ю-П. Основы теории социального управления. М., 1990; Фокина В.Н. Формирование инновационной культуры преподавателя вуза: социологический аспект управления; дисс. на соиск. уч. ст. канд. социолог, наук. / М. -2001; Фокина В.Н., Лапшов В.А. Опыт проведения социального мониторинга учебного образовательного процесса в негосударственном образовательном учреждении. / Право и образование. - М., 2000 №5(6) С.63-74; Удальцова М.В. Социология управления. Учебное пособие. Москва-Новосибирск, 1998.

образования в РФ.10 Исследование опирается на одну из коммуникационных теорий, называемой теорией диффузии инноваций Э. Роджерса (Е. Rodgers). При подготовке данной работы широко использовалась научная литература по вопросам социологии и информатики, документы Министерства общего и профессионального образования, а также материалы, собранные в рамках исследований, проводившихся в Современной Гуманитарной Академии и материалы периодической печати.

Цель настоящей диссертационной работы состоит в том, чтобы проанализировать социологические аспекты влияния инновационных информационно - образовательных технологий на систему высшей школы, и оценить текущее состояние процесса адаптации информационных технологий. Поставленная цель потребовала решения ряда исследовательских задач:

— проанализировать тенденции развития высшей школы в условиях внедрения информационно - образовательных технологий, охарактеризовать влияние информатизации образования на формирование новых педагогических технологий высшей школы, отвечающей актуальным социокультурным требованиям;

— определить сущность новых информационных образовательных технологий, проанализировать возможности использования, направления внедрения, способы и средства внедрения информационно - образовательных технологий в высшей школе;

— оценить готовность высшей школы к адаптации информационно - образовательных технологий.

Объектом диссертационного исследования является информатизация системы высшей школы в условиях формирования информационного общества в России.

Предметом исследования является процесс внедрения информационно - образовательных технологий в преподавание в высшем учебном заведении.

Для оценки этого явления были выделены и рассмотрены

10 Реформа образования в Российской Федерации концепция и основные задачи М Министерство общего и профессионального образования Российской Федерации, 1997, Концепция информатизации высшего образования Российской Федерации М Государственный комитет Российской федерации по высшему образованию, 1998

конкретные применения элементов информационно образовательных технологий, проведено социологическое исследование по определению текущего уровня их внедрения. Для оценки инновационного процесса применения информационных технологий в образовании было проведено в 2000-2003 годах конкретно-социологическое исследование «Оценка уровня использования информационно - образовательных технологий» на базе Лыткаринского, Подольского, Чеховского филиалов и Троицкого представительства СГА. Вуз не может не учитывать уровень инновационных знаний и отношение к инновационной деятельности студенческого контингента. В связи с этим представляет несомненный интерес степень восприятия студенческим контингентом информационно-образовательных технологий.

В работе предпринята попытка «взгляда изнутри», попытка объективного анализа адаптации студентами данной образовательной инновации.

Проблема информатизации не является чисто экономической, технологической, организационной или научной. Оперативно и эффективно управлять можно только на основе достоверной информации о состоянии управляемого объекта. Учебное заведение - это управляемая социальная организация, а образовательный процесс - специфический социальный процесс, в котором преимущественно взаимодействуют люди, являющиеся критическим ресурсом в успешной адаптации информационно - образовательных технологий, люди, способные и желающие использовать информационные технологии. Следовательно, проблему успешного внедрения информационных технологий в высшей школе целесообразно рассматривать в двух аспектах: мировоззренческом и практическом.

Научная новизна диссертационной работы заключается в постановке проблемы, которая недостаточно полно представлена в научной литературе, а также в системном подходе к процессу адаптации информационно - образовательных технологий системой высшей школы. Конкретно элементы новизны заключаются в следующем:

- проанализированы особенности дистанционного обучения как новейшей образовательной технологии, выводящей образовательные системы на новый уровень социального взаимодействия в процессе обучения, формирующей социальную

активность субъектов учебной деятельности;

- исследовано многообразие форм информационно -образовательных технологий с позиций эффективности организации учебного процесса и научных исследований;

-сформулированы практические выводы по развитию и сопровождению социально - эффективного процесса адаптации информационно - образовательных технологий системой высшей школы.

- проведена оценка протекания процесса диффузии информационно - образовательных технологий среди студенческого контингента Подольского, Лыткаринского, Чеховского филиалов и Троицкого представительства СГА, выявлено реальное состояние и динамика процесса адаптации студентами информационно -образовательных технологий.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Информатизация образования приводит к определенным социальным последствиям. К их числу относятся: формирование системы непрерывного образования, как универсальной формы деятельности, направленной на постоянное развитие личности на протяжении всей жизни; формирование междисциплинарных отраслей знания, и, как следствие, возникновение новых профессий; изменение характера взаимодействия преподаватель - студент. Данное взаимодействие становится компьютерно - опосредованным, высшее образование приобретает качество информационно -образовательной среды.

2. Информационно - образовательные технологии в ДО обеспечивают социальное равноправие обучаемых - равные возможности получения образования независимо от места проживания, состояния здоровья, материальной обеспеченности. При условии адаптации участниками образовательного процесса, такие технологии могут стать средством, способствующим обучению, ориентированному на конкретные возможности студента, значительно более точно измеряющим уровень студенческих знаний, предоставляя при этом высокий уровень обучающих инструментов.

3. Процесс адаптации информационно - образовательных технологий студенческим контингентом в терминах теории диффузии инноваций Э. Роджерса в его мировоззренческом аспекте соответствует уровню «позднее большинство». В материально-техническом аспекте диффузия информационно - образовательных

технологий также оценивается уровнем «позднее большинство», а в ремесленном аспекте - уровнем «раннее большинство».

4. За три контрольных года (2000 - 2003гг.) наблюдается положительная динамика процесса адаптации студентами Подольского, Чеховского, Лыткаринского филиалов и Троицкого представительства Современной Гуманитарной Академии информационно - образовательных технологий. Доля студентов, рассматривающих компьютер как союзника в обучении за период 2000-2003гг. возросла на 30%.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что: выявлены сущностные социально порождающие характеристики информатизации высшей школы. Раскрыт интегрирующий потенциал информационно - образовательных технологий в становлении новых образовательных технологий. Продемонстрированы преимущества информационно -образовательных технологий по сравнению с традиционными формами, такие, как приспосабливаемость к индивидуальным свойствам студентов, свобода выбора времени, места обучения и Др.

Практическая значимость диссертационной работы состоит в следующем. Основные положения, результаты и выводы диссертации могут быть использованы организаторами учебного процесса при принятии управленческих решений, направленных на внедрение информационно - образовательных технологий в образовательный процесс, таких как организация довузовского обучения, планирование учебного процесса и др. Материалы также могут быть использованы при подготовке учебных материалов для курсов, связанных с изучением социальных последствий компьютеризации современного общества, в развитии инфраструктуры информационно - образовательных технологий, в научно-практической деятельности по разработке и внедрению компьютерных приложений, способствующих повышению качества обучения в системе высшей школы.

Эмпирической базой диссертации явились:

1) Процесс внедрения информационно - образовательных технологий на факультетах Менеджмент, Психология, Лингвистика, Экономика, Юриспруденция Подольского филиала и Троицкого

представительства, на факультетах Экономика, Юриспруденция, Информатика и Вычислительная техника Чеховского филиала, на факультетах Менеджмент, Психология, Экономика, Юриспруденция Лыткаринского филиала Современной Гуманитарной Академии в 1998-2003 гг.;

2) Данные социологического исследования «Оценка уровня использования информационно - образовательных технологий» проведенного на базе Лыткаринского, Подольского, Чеховского филиалов и Троицкого представительства СГА в 2000-2003 гг. Были опрошены студенческие группы четырех курсов пяти факультетов. Выборка характеризовалась следующими параметрами: генеральная совокупность :в 2000 г. 1600 человек, выборочная совокупность 80 человек, в 2003г. - генеральная совокупность 2200 человек, выборочная совокупность 110 человек.

Апробация результатов исследования.

Основные положения диссертации обсуждались и были положительно оценены на научно-практической межвузовской конференции, проводившейся Восточным Институтом Экономики,Гуманитарных наук, Управления и права (ВЭГУ), а также на заседаниях учебно - методического совета Подольского филиала Современной Гуманитарной Академии:

1. Информационно - образовательные технологии в дистанционном образовании. Доклад. Третья научно-практическая межвузовская конференция «Современный образовательный процесс. Направленность. Доступность. Качество». - Щербинка: Московский областной филиал Восточного Института Экономики,Гуманитарных наук, Управления и права - 2004 - 27 марта.

2. Использование информационно-образовательных технологий для поддержки традиционных методов обучения. Доклад

- Подольск: Учебно - методический совет Подольского филиала СГА - 2001 - 14 марта.

3. Социологическое исследование адаптации студенческого контингента к инновационным компьютерным технологиям. Доклад

- Подольск: Учебно - методический совет Подольского филиала СГА - 2002 - 17 февраля.

4. Внедрение в учебный процесс инноваций СГА. Доклад -Подольск: Учебно - методический совет Подольского филиала СГА

- 2003 - 23 октября.

По материалам диссертации опубликовано 3 научные

публикации общим объемом 2,5 печатных листа.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав (пяти параграфов), заключения, библиографии и приложения.

Основное содержание диссертации.

Во введении обосновывается актуальность темы исследования, анализируется степень ее научной разработанности, определяются объект и предмет исследования, формулируются цели и задачи работы, излагаются основные положения, выносимые на защиту, раскрываются научная новизна и практическая значимость работы.

Первая глава «Дистанционное образование как следствие развития информатизации общества и его социальные последствия» состоит из двух параграфов. Первый параграф «Информатизация образования - элемент информатизации общества, приводящий к социальным изменениям» посвящен анализу понятия «информатизация образования» и вскрытию социальных последствий данного процесса. Информационное общество, это та форма экономической и социальной организации, при которой получение, хранение, обработка, распространение и использование информации и знаний, а также возрастающие технические возможности коммуникации играют решающую роль. Одним из важнейших элементов информатизации общества является информатизация образования. Информатизация образования рассматривается как процесс, направленный на постоянное совершенствование способов организации работы с информацией, рассматриваемой как представление знаний и сообщений в профессиональных (научных, учебных, деловых) областях деятельности сотрудников, студентов, аспирантов. Информатизацию часто путают с компьютеризацией и судят о степени информатизации по количеству и параметрам компьютеров, компьютерных классов, и т.д., тогда как информатизация образования - процесс, определяющий системное развитие такого специфического информационного предприятия, как высшая школа. Информатизация образования это процесс обеспечения сферы образования методологией и практикой разработки и оптимального использования современных

информационныхтехнологий.

Анализ проблемы информатизации образования дает возможность заключить, что этот процесс происходит эволюционно со сменой этапов и выступает как важнейшая закономерность развития системы образования.

На современном этапе информатизации образования изменяются средства и методы обучения, стала реальностью передача компьютерной программе части функций, выполняемых преподавателем в ходе учебного процесса. Информатизация образования открывает пути для наиболее эффективного использования компьютерной техники с помощью разработки многочисленных обучающих систем и введения инновационных методов обучения. В рамках последних решающее значение приобретает изменение характера отношений субъектов образовательного процесса, и главной ценностью становится активное включение студента в учебный процесс. Внедрение компьютерной техники и технологий создает условия для оптимизации проведения совместной учебно-познавательной деятельности и осуществления ее с помощью общения, опосредованного компьютером. Совместный характер социальных процессов мышления и речи и возможностей информационных систем открывает переход на более высокий уровень социализации. В рамках этой закономерности наблюдаем следующие тенденции: формирование системы непрерывного образования как универсальной формы деятельности, направленной на постоянное развитие личности в течение всей жизни; создание единого информационно - образовательного пространства; введение новых форм и методов обучения; синтез методов традиционного и информационно -технологичного образования; построение системы опережающего образования. Информатизация образования приводит к формированию междисциплинарных отраслей знания, и, как следствие, возникновение новых профессий; к изменению характера взаимодействия преподаватель - студент. Данное взаимодействие становится компьютерно-опосредованным, высшее образование приобретает качество информационно -образовательной среды

Во втором параграфе «Дистанционное образование -качественно новая организация обучения» анализируется новая образовательная система - Дистанционное обучение (ДО), определяемое как включение в учебный процесс информационно-образовательной системы удаленного доступа, основанной на

целенаправленной и контролируемой самостоятельной работе обучаемого и современных информационно - образовательных технологиях. Далее автор рассматривает основные характеристики ДО и основные элементы данной педагогической системы в сравнении с соответствующими элементами традиционного образования: субъект и объект обучения, цели обучения, содержание обучения, методы обучения, средства обучения, организационные формы обучения, а также: учебно-материальную, финансово-экономическую и маркетинговую подсистемы. Анализируются особенности дистанционного обучения как новейшей образовательной технологии, выводящей образовательные системы на новый уровень социального взаимодействия в процессе обучения, формирующей социальную активность субъектов учебной деятельности. Одно из главных преимуществ дистанционного образования — это более высокая гибкость, адаптивность к уровню базовой подготовки и способностям обучаемых, к их материальному положению, здоровью, месту жительства и т.д., и соответственно, лучшие возможности для ускорения процесса получения образования и повышения качества обучения. К возможным недостаткам ДО можно отнести, во-первых, ограничение непосредственного общения между всеми участниками образовательного процесса. Этот недостаток может в какой-то мере компенсироваться за счет вовлечения большого круга участников с помощью телеконференций и онлайновых дискуссий. В силу своей специфики, качественные дистанционные программы требуют более высокого уровня самодисциплины и мотивации, чем большинство традиционных программ.

Таким образом, благодаря внедрению информационных технологий высшее образование приобретает новое качество информационно - образовательной среды. Информатизация высшей школы является инструментом ее кардинальной перестройки: под воздействием информационных технологий идет становление новых форм обучения, изменение его средств и методов. Являясь следствием объективного процесса информатизации общества и образования, и, вбирая в себя лучшие черты других форм, ДО является наиболее перспективной, синтетической, гуманистической, интегральной формой получения образования. Информационно -образовательные технологии в ДО обеспечивают социальное равноправие обучаемых - равные возможности получения образования независимо от места проживания, состояния здоровья, материальной обеспеченности.

Вторая глава «Информационно-образовательные технологии в высшей школе» состоит из двух параграфов. Первый параграф носит название «Направления внедрения информационно образовательных технологий». Информационно - образовательные технологии (НОТ) это использование в учебном процессе программно-аппаратныхсредств и устройств, функционирующих на базе вычислительной техники, а также современных систем информационного обмена каксредств обучения и контроля знаний. ИОТ создают предпосылки для интенсификации образовательного процесса, а также для создания методик, ориентированных на развитие личности обучаемого. Все это и определяет основные направления внедрения ИОТ в систему высшей школы. Такими направлениями, по мнению автора данного исследования, могут быть:

1. Использование ИОТ в качестве средства обучения, совершенствующего процесс преподавания, повышающего его эффективность и качество.

2. Использование ИОТ в качестве инструмента познания окружающей действительности и самопознания.

3. Использование ИОТ в качестве средства развития личности обучаемого.

4. Использование ИОТ в качестве объекта изучения (например, в рамках освоения курса информатики).

5. Использование ИОТ в качестве средства информационно-методического обеспечения и управления учебно-воспитательным процессом, учебными заведениями, системой учебных заведений.

6. Использование ИОТ в качестве средства коммуникаций (например, на базе асинхронной телекоммуникационной связи) в целях распространения передовых педагогических технологий.

7. Использование ИОТ в качестве средства автоматизации процессов контроля, коррекции результатов учебной деятельности, компьютерного педагогического тестирования и психодиагностики.

8. Использование ИОТ в качестве средства автоматизации процессов обработки результатов эксперимента (лабораторного, демонстрационного) и управления учебным оборудованием.

9. Использование ИОТ в качестве средства организации интеллектуального досуга, развивающих игр.

В основном целесообразность применения ИОТ определяется их использованием в качестве средства визуализации учебной информации, средства формализации знаний о предметном мире, инструмента измерения, отображения и воздействия на предметный

мир.

Далее в работе автор исследует типологию ИОТ по функциональному и методическому назначению и анализирует конкретные применения ИОТ на примере СГА, сравнивая их с традиционными методами обучения. Новые методы обучения, основанные на активных, самостоятельных формах приобретения знаний и работе с информацией, вытесняют демонстрационные и иллюстративно-объяснительные и методы, широко используемые традиционной методикой обучения, ориентированной в основном на коллективное восприятие информации. Параллельно этому идет процесс использования информационно-образовательных технологий для поддержки традиционных методов обучения. Подытоживая анализ использования ИОТ, можно отметить следующее. ИОТ ориентированы на формирование компьютерной грамотности; на развитие умений принимать оптимальное решение в сложных реальных условиях; на привитие умений и навыков самостоятельной работы, в частности по обработке информации; на осуществление самоконтроля, самокоррекции результатов учебной деятельности; на выработку умений и навыков работы с информацией. Усиление дидактической значимости программных средств достигается в результате реализации возможностей: средств современной компьютерной графики, обеспечивающих усиление наглядности, создание моделей изучаемых объектов, процессов; баз данных, обеспечивающих осуществление разнообразных видов и форм самостоятельной работь! с учебной информацией; пользовательских пакетов, обеспечивающих формирование умений использовать в учебной работе систему подготовки текстов, графические редакторы. Характерной особенностью проанализированных ИОТ является предоставление обучаемому разнообразия организационных форм учебной деятельности и возможности свободного выбора режима работы.

Информационно - образовательные технологии в ДО обеспечивают социальное равноправие обучаемых - равные возможности получения образования независимо от места проживания, состояния здоровья, материальной обеспеченности. При условии адаптации участниками образовательного процесса, такие технологии могут стать средством, способствующим обучению, ориентированному на конкретные возможности студента, значительно более точно измеряющим уровень студенческих знаний, предоставляя при этом высокий уровень обучающих инструментов,

предоставляя при этом высокий уровень обучающих инструментов.

Второй параграф носит название «Анализ процесса адаптации информационно - образовательных технологий студенческим контингентом» и посвящен исследованию процесса адаптации студентами ИОТ. Исследование проводилось на основе социологического опроса, оценка и трактовка полученной информации выполнялась на основе теории диффузии инноваций Э Роджерса. Диффузия является процессом, при котором инновация распространяется посредством определенныхкоммуникационных каналов во времени среди членов некоторой социальной системы.

Эффективность коммуникационных каналов во многом решает судьбу адаптации инновации. Здесь очевидна роль средств массовой информации как коммуникационных каналов вследствие возможности обращения к очень широкой аудитории. Другим эффективным каналом являются межличностные коммуникации -информация, полученная от равного себе подчас имеет большее значение в решении адаптировать инновацию, чем реклама или документация на продукцию. В настоящее время особое значение приобретают сетевые компьютерные коммуникации, как сочетающие в себе свойства средств массовой информации и межличностных контактов. В образовательном учреждении основным коммуникационным каналом является учебный процесс.

Адаптация ИОТ системой высшей школы находится в процессе своего развития, поэтому оценка временных характеристик диффузионного процесса сильно зависит от общего уровня финансирования и непосредственных вложений в развитие информационной структуры и компьютерных технологий.

Социальная система определяет границы, в пределах которых происходит диффузия инновации, и объединяет индивидуумы, группы и/или организации. В нашем случае это студенческая среда, рассматриваемая как профессиональная группа, осваивающая новые знания. Структура социальной системы и нормы ее существования влияют на уровень диффузии. Все члены социальной системы объединены общей целью поиска и распределения информации относительно инновации. Изменение взаимоотношений внутри социальной системы может повлиять на диффузионный процесс. При этом особое значение имеет мнение лидеров, являющихся наиболее компетентными в некоторой социальной системе. Коммуникация идей имеет важное значение внутри системы, однако новые идеи, касающиеся инновации, появляющейся вне системы, могут

критически восприниматься потенциальными адаптерами.

Важнейшими характеристиками инновации, которые определяют уровень ее адаптации, являются:

Относительное преимущество, определяет насколько инновация кажется лучше, чем то, что она предполагает заменить;

Совместимость, определяет степень преемственности уже существующих оценок, опыта и потребностей;

Сложность, определяет уровень трудности при внедрении или применении инновации;

Испытательность, определяет возможность экспериментирования с инновацией;

Очевидность, определяет степень понимания результатов инновации.

Рассмотрим результаты конкретно-социологического исследования по диффузии информационно - образовательных технологий в двух аспектах: мировоззренческом и практическом.

В мировоззренческом аспекте диффузия инновации понимается как проникновение новых идей и представлений о гипотетических возможностях, которые обещает инновация, изучение того, насколько инновация создает «потребность, которую никто не ощущал»11. Этот аспект в диффузии инновации действительно важен, поскольку радикальные преобразования, в том числе в образовании, совершаются людьми, готовыми им содействовать, а не оборудованием. Конечно же, качественное оборудование, должным образом использованное, способствует успеху этих преобразований. Исследование, проведенное автором, показало, что диффузия информационных технологий в сознание членов рассматриваемой социальной системы захватила позднее большинство: около 85% ее членов ощутят потерю в случае отсутствия компьютеров и более 70 % считают, что компьютеры нужны при изучении основных учебных дисциплин (см. рис. 1).

11 Slouka M. War ofthe Worlds. Cyberspase and High Tech Assault on Reality. - New York: Basic Books -1995.-P. 9

Но у студентов весьма расплывчатое мнение о том, что является информационными технологиями в образовании и об использовании компьютера при изучении основных образовательных дисциплин. Это означает, что в сложившейся ситуации особая роль выпадает преподавателям как агентам влияния.

В практическом аспекте исследуется текущее состояние диффузии инновации в конкретную социальную систему. С учетом специфики рассматриваемой инновации, представляется целесообразным выделить два диффузионных потока: материально-технический, т.е. в какой степени социальная система оснащена соответствующим инструментом, и ремесленный, т.е. то, насколько студенты научились пользоваться новым инструментом. Диффузия информационных технологий в материально-техническом аспекте охватила рассматриваемую систему в 2000г. на уровне 70% и на уровне 75% в 2003г., что соответствует выходу на уровень позднего большинства.

Как бы хорошо не были финансированы и мотивированы преобразования, они будут успешны только в случае наличия у основной части социальной системы определенных навыков. Особенностью диффузионного процесса является то, что любая его точка может стать точкой стагнации или даже точкой отката, но именно при переходе от ранних адаптеров к раннему большинству наиболее вероятен провал инновации. Это критическая точка диффузионного процесса, разрыв диффузионного процесса в этой точке свидетельствует о провале инновации. Рассматривая ремесленный аспект диффузии, следует отметить, что ни по одному из серьезных видов компьютерной деятельности, кроме работы с текстами, диффузия информационных технологий не вышла на уровень позднего большинства. Но важным результатом проведенного исследования является то, что в ремесленном аспекте критическая точка диффузии исследуемой социальной группой преодолена, а также явно прослеживается положительная динамика диффузионного процесса: по всем рассмотренным показателям за три контрольных года налицо увеличение показателей диффузии.

В работе предпринята попытка объективной оценки протекания процесса диффузии информационно - образовательных технологий среди студенческого контингента. Опыт, полученный в результате проведенного конкретно-социологического исследования, свидетельствует о том, что имеются благоприятные возможности и реальные предпосылки для полнейшей адаптации информационных технологий. Дальнейшая модернизация учебного процесса, поддержание его в актуальном состоянии невозможно без

интегрирования информационных технологий в научный и учебный процессы.

Таким образом, в мировоззренческом аспекте диффузия информационно - образовательных технологий в сознание студенческого контингента в терминах теории диффузии инноваций Э. Роджерса захватила «позднее большинство». В материально-техническом аспекте диффузия информационно - образовательных технологий также оценивается уровнем «позднее большинство», а в ремесленном аспекте - уровнем «раннее большинство». В практическом аспекте критическая точка диффузии исследуемой социальной группой преодолена, а также явно прослеживается положительная динамика диффузионного процесса.

Из всего сказанного можно сделать следующие выводы:

1. Информационно - образовательные технологии в ДО обеспечивают эффективность активизации учебно-познавательной деятельности. При условии их адаптации участниками образовательного процесса, могут стать средством, способствующим обучению, ориентированному на конкретные возможности студента, значительно более точно измеряющим уровень студенческих знаний, предоставляя при этом высокий уровень обучающих инструментов.

2. Процесс адаптации информационно - образовательных технологий студенческим контингентом в терминах теории диффузии инноваций Э. Роджерса мировоззренческом аспекте соответствует уровню «позднее большинство»; в материально-техническом аспекте диффузия информационно - образовательных технологий также оценивается уровнем «позднее большинство», а в ремесленном аспекте - уровнем «раннее большинство».

3. За три контрольных года (2000 - 2003гг.) наблюдается положительная динамика процесса адаптации студентами Лыткаринского, Подольского, Чеховского филиалов и Троицкого представительства Современной Гуманитарной Академии ИОТ.

В заключении диссертации подводятся общие итоги работы, формулируются основные выводы и намечаются перспективы дальнейшего исследования проблемы внедрения ИОТ.

Проблема информатизации не является чисто экономической, технологической, организационной или научной. Оперативно и эффективно управлять можно только на основе достоверной информации о состоянии управляемого объекта. Учебное заведение

- это управляемая социальная организация, а образовательный процесс - специфический социальный процесс, в котором преимущественно взаимодействуют люди, являющиеся критическим ресурсом в успешной адаптации ИОТ, люди, способные и желающие использовать информационные технологии.

Исследование задачи внедрения информационно -образовательных технологий в высшей школе показало актуальность, сложность, многоплановость данного социального явления. Результаты проведенного исследования позволяют сформулировать следующие выводы.

1. Информатизация образования является одним из важнейших элементов информатизации общества. Процесс информатизации образования происходит эволюционно со сменой этапов и выступает как важнейшая закономерность развития системы образования.

2. На современном этапе информатизация образования приводит к определенным социальным последствиям. К их числу относятся: формирование системы непрерывного образования, как универсальной формы деятельности, направленной на постоянное развитие личности на протяжении всей жизни; формирование междисциплинарных отраслей знания, и, как следствие, возникновение новых профессий; изменение характера взаимодействия преподаватель - студент. Данное взаимодействие становится компьютерно - опосредованным, высшее образование приобретает качество информационно - образовательной среды.

3. Информационно - образовательные технологии могут обеспечить индивидуальный подход к обучаемому, сформировать объемное представление об изучаемом предмете и самых последних научных достижениях, соединить развивающую и информационную модели образования. Информационно - образовательные технологии в ДО обеспечивают эффективность активизации учебно -познавательной деятельности, и при условии их адаптации участниками образовательного процесса, могут стать средством, способствующим обучению, ориентированному на конкретные возможности студента, значительно более точно измеряющим уровень студенческих знаний, предоставляя при этом высокий уровень обучающих инструментов.

4. Процесс адаптации информационно - образовательных технологий студенческим контингентом в терминах теории диффузии инноваций Э Роджерса мировоззренческом аспекте соответствует уровню «позднее большинство»; в материально-техническом аспекте

диффузия информационно - образовательных технологий также оценивается уровнем «позднее большинство», а в ремесленном аспекте - уровнем «раннее большинство».

5. За три контрольных года (2000 - 2003гг.) наблюдается положительная динамика процесса адаптации студентами Современной Гуманитарной Академии информационно -образовательных технологий. Проведенное конкретно -социологическое исследование свидетельствует о том, что имеются благоприятные возможности и реальные предпосылки для адаптации информационно - образовательных технологий в высшей школе.

Из теоретических выводов вытекают практические рекомендации. На качество и эффективность учебного процесса влияет способность студента к адаптации информационных технологий как в методологическом, так и в практическом аспекте. По сути, мы имеем дело с проблемой адаптации обучающимися информационно - образовательных технологий как на этапе его довузовской подготовки, так и непрерывного освоения технологий в процессе обучения. Это относится к нацеленности студента на освоение новых знаний по изучаемым дисциплинам и на освоение компонентов технологической среды обучения. Этот процесс сложен, противоречив, но управляем. Решение данного вопроса на практике, по нашему мнению, должно начинаться с формирования вузом «своего» абитуриента путем популяризации технологии обучения. Необходимо разработать и внедрить для работы приемной комиссии и при проведении «Дней открытых дверей» краткий курс по технологии обучения, состоящий из слайд - лекций, обучающих компьютерных программ и методических пособий, своеобразных памяток, в которых бы разъяснялось назначение, функциональные возможности и способы применения информационных образовательных технологий.

Полученные результаты социологического исследования служат достаточным основанием для того, чтобы при комплектации студенческих групп принимался во внимание уровень первоначальной компьютерной подготовки, что должно оказать влияние на содержание практической составляющей обучения информатике.

В процессе продвижения инновации велика роль агентов влияния (преподавателей, педагогов-технологов). Необходим постоянный поиск все новых педагогических технологий для активизации мировоззренческих потенциалов как студентов, так и преподавателей вуза.

В научно - исследовательских подразделениях вуза предусмотреть проведение работ по исследованию и прогнозированию адаптации информационно - образовательных технологий студентами и преподавателями вуза; проводить сравнительный анализ реального состояния функционирования ИОТ в различных представительствах Современной Гуманитарной Академии.

Совместно с НИИ Психологии обучения проводить тестирование компьютерных обучающих систем с точки зрения снятия возможных психологических барьеров, для учета индивидуальных особенностей обучаемых и повышения мотивации обучения.

Руководству СГА рекомендовать организацию учебных программ на Центральном телевидении для разных возрастных групп, содержащих элементы Дистанционного обучения.

По теме диссертации опубликованы следующие работы:

1. Широкова М.Е. Содержание, способы и средства использования компьютерных технологий в образовательном процессе. // Сборник работ аспирантов и соискателей СГУ. Выпуск 3 Гуманитарные науки. - М: НОУ «Современный Гуманитарный Университет». - 2002. - С.5 - 14.

2. Широкова М.Е. Социологическое исследование диффузии компьютерных технологий в образовательный процесс. // Труды СГУ. Выпуск 61 Психология и социология образования. - М.: НОУ «Современный Гуманитарный Университет». - 2003. - С.53 - 64.

3. Широкова М.Е. Информационно-образовательные технологии в дистанционном образовании.//Сборник материалов научно-практической межвузовской конференции «Современный образовательный процесс. Направленность. Доступность. Качество».-Уфа: Восточный Университет.- в печати.

Отпечатано на ГУП О Подольская фабрика офсетной печати, г. Подольск, Ревпроспект, 80/42. Заказ № 3642. Тираж 100.

£*'- **. 'i

4 Î |) T I

С *

16 ФЕБ 20051 i г л

Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата социологических наук Широкова, Марина Евгеньевна

Введение.

Глава 1. Дистанционное образование как следствие развития информатизации общества и его социальные последствия.

1.1. Информатизация образования - элемент информатизации общества, приводящий к социальным изменениям.

1.2. Дистанционное образование — качественно новая организация обучения.

Глава 2. Информационно-образовательные технологии в высшей школе.

2.1. Направления внедрения информационно образовательных технологий.

2.2. Анализ процесса адаптации информационно - образовательных технологий студенческим контингентом.

Введение диссертации2005 год, автореферат по социологии, Широкова, Марина Евгеньевна

Актуальность проблемы исследования обусловлена, прежде всего, информатизацией и компьютеризацией социального и экономического пространства. Развитие электроники в последней трети XX века подвело человечество к новой фазе исторического развития - переходу от индустриального общества к информационному. В первую очередь это подтверждается перераспределением трудовых ресурсов из сферы материального производства в сферу информационных услуг. Так, на середину 80-х гг. в США более 60% активной рабочей силы составляли «информационные работники».1. Ожидается, что соотношение работников, занятых в сферах материального производства и информационных услуг, изменится в обратной пропорции: от 3:1 (в середине текущего столетия) к 1:3 (в ближайшем будущем). Информатизация и компьютеризация социального и экономического пространства выходят на одно из ведущих мест в современной мировой инфраструктуре. В связи с этими реалиями формирующегося информационного общества для системы высшего образования становится актуальной задача формирования профессионала нового типа, способного использовать новые информацион

1 См: Найсбит Дж., Эбурдин П. Что нас ждет в 90-е годы: Мегатенденции. Год 2000. - М.: Республика, 1992. - С.103.

2См: Советов Б.Я. Информационные технологии в образовании и общество XXI века. // Проблемы информатизации высшей школы. Мин. обр. России, ГосНИИ системной интеграции. Бюлл. 1-2(11-12). -1998. - С.22. ные технологии и компьютерные телекоммуникации и быстро адаптироваться в ситуации меняющихся знаний.

Уровень производства, распространения и потребления информации и знаний является одной из основных характеристик человеческого общества на всех фазах его развития - интуитивно, а затем и целенаправленно часть усилий общества всегда тратилась на совершенствование содержательной, технологической и социальной составляющих этого процесса. Пережив уже три информационные революции, обусловленные соответственно появлением речи, письменности, печатной книги, человечество сейчас переживает четвертую, связанную с властным вторжением информационных технологий во все сферы жизнедеятельности общества.

Каждая историческая эпоха связана с определенной технологией, а использование новой технологии преобразует общество, в котором она зародилась. То, что нравственный, интеллектуальный, экономический и культурный потенциал общества зависит от состояния сферы образования, хорошо известно в настоящее время. Но, кроме того, становится очевидным, что без использования новых информационных технологий в системе образования невозможно создание высокоиндустриального технологического потенциала государства. «Страны, не вступившие своевременно на путь информатизации, обречены не только на экономическое, технологическое и политическое, но и культурное отставание, причем с некоторого момента это отставание может стать исторически необратимым».1

Нарождающаяся информационная цивилизация требует создания принципиально новой системы образования, в основе которой лежат современные информационные и коммуникационные технологии. Основной проблемой для России, для того, чтобы обеспечить себе стабильное и достойное место в мировом сообществе и стать страной высоких технологий, является проблема подготовки новых кадров, а с этим связано реформирование системы образования. Возникновение и развитие индустриально-информационного общества в России предъявляет новые требования к системе национального образования, которая в ближайшем будущем будет непосредственно влиять на положение страны в мировой экономике. «Стабильное и успешное развитие страны требует создание принципиально новой системы образования, в основе которой лежат современные информационные и коммуникационные технологии».2

В соответствии с концепцией реформы образования в РФ первоочередными задачами для системы российского высшего образования в условиях формирования информационного общества становятся:

- изменение структуры и содержания управления образованием в новых социально-экономических условиях;

1 Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. - М: Мысль. - 1994. - С.99.

2 Ракитов А.И. Информационные технологии и образование. - М.: Прогресс. -1996. - С.74.

- обеспечение общедоступности образования, адаптивности системы образования к уровням и особенностям развития и подготовки обучающихся;

- интеграция отечественной высшей школы в мировую вузовскую систему и академическое сообщество1.

Для решения этих задач актуальной становится проблема создания новых социальных технологий управления высшим образованием с внедрением информационно - образовательных технологий, которые поднимут систему образования на новый качественный уровень и обеспечат возможность ее интеграции в мировую образовательную среду.

Система высшей школы, как один из важнейших социальных институтов, обеспечивающих воспроизводство знания и научной элиты общества, для сохранения и развития своего потенциала обязана адекватно отреагировать на происходящие в обществе инновационные процессы.

Революционная новизна происходящих в наше время инновационных процессов внедрения информационных технологий обусловлена тем, что они знаменуют собой зачатки создания принципиально новой культуры общества - культуры гипермедиа. Культура гипермедиа основывается на органичном сочетании и использовании таких технологических компонент, как глобаль

1 См: Реформа образования в Российской Федерации: концепция и основные задачи. М: Министерство общего и профессионального образования Российской Федерации. - 1997. -С.5-18. ные средства компьютерных телекоммуникаций, мультимедийные средства представления информации с ее гипертекстовой организацией. Удивительно то, что каждая из этих компонент изначально создавалась самостоятельно в рамках развития научной и технической мысли, являясь обычным свидетельством эволюционного прогресса человеческого общества, и лишь их гармоничное объединение и переосмысление вытекающих отсюда возможностей привело к революционному созданию современных информационных технологий, и в этом смысле данное достижение стало неожиданным, непрогнозируемым элементом, способным перевести общество из эволюционной в революционную стадию развития.

Компьютеры, появившиеся в середине XX века, стали принципиально новыми техническими устройствами в истории человечества, именно создание компьютера явилось необходимым условием последовавших процессов. Все предыдущие устройства создавались как средства преодоления физической неполноценности человеческого организма, наращивая его силу, выносливость, быстроту. Компьютеры же, обладая способностью хранить и перерабатывать информацию, постоянно увеличивая объемы и скорость ее переработки, способны выполнять работы, ранее доступные только мозгу человека, и являются первым из технических устройств, которые можно рассматривать как придаток мозга человека.

Телекоммуникационные системы, возникшие в начале века на базе телефонных сетей, с привлечением компьютерных технологий и достижений радиоэлектроники также обрели новое качество как средство общения. В конце 70-х годов в США для обеспечения надежности военных каналов была создана сеть Arpanet, заложившая основы глобальной компьютерной сети Internet. Именно с глобальными компьютерными сетями в настоящее время связываются потенциально революционные изменения во всех социальных институтах общества.

Мульмедиа является составной нескольких технологий и осуществляет посредством единого устройства представление различных видов информации таких, как текст, звук, графика, анимация.

Гипертекстовое представление информации возникло в результате оснащения компьютеров устройствами графического диалогового отображения информации. Возможность отображения на экране монитора документов и текстов, а впоследствии и графических образов, сопровождение демонстрации звуком, затенили стандартное восприятие компьютера как большого калькулятора и коренным образом изменили характер его использования, придав ему черту массового, обиходного, бытового устройства. Возникла необходимость стандартизации отображения информации, и система гипертекстового документа явилась решением этой проблемы, давая возможность ее иерархического, объектно-ориентированного представления в виде принципиально нового источника информации - виртуальной электронной книги.

Внедрение инновационных информационных технологий оказывают преобразующее воздействие на все сферы жизнедеятельности общества, включая образование, науку, политику, культуру. Актуальность оценки влияния зарождающейся культуры гипермедиа на систему высшей школы связана с тем значением, которое имеет образование в современном мире. В личном аспекте образование приравнивается к процветанию, удовлетворенности, а в общественном рассматривается как необходимое и важнейшее условие устойчивого развития общества. Проблемам использования информационных технологий в обучении посвящено большое количество исследований1. По прошествии нескольких десятилетий, с того момента, как компьютеры появились в университетах, оказалось, что они в большинстве случаев не произвели фундаментальных изменений в преподавании, их использование находится на уровне высокотехнологичной замены доски и мела.

Однако очень редко увязываются между собой кризис в образовании и информатизация, как средство его преодоления. Процесс информатизации рассматривается как дополнение к сложившейся модели образования, а не как средство ее кардинальной перестройки. Явно проявившаяся взаимосвязь и взаимозависимость информационных и социальных процессов означает, что исследования в области информатики и собственно сам процесс инфор

1 Могилевкин Е.А. Новые педагогические и информационные технологии в системе образования / Под ред. Е.С. Полат.- М.: Наука. - 2000 - 125 С.; Geoghegan W.H. What ever happened to instructional technology//22nd Annual Conference of the International Business Schools Computing.- Baltimore-1994. - P. 23-28; Kling R. Organizational Analysis in Computer Science// The Information Society. - 1993-№9(2).- P. 71-87. матизации не могут ограничиваться только математическими и техническими вопросами. Спонтанный процесс развития и внедрения информационно -образовательных технологий должен стать научно управляемым, прогнозируемым процессом с опорой на конкретно-социологические исследования, касающиеся текущего уровня использования информационных технологий. Темпы и масштабы преобразований, сопряженных с информационными технологиями, поднимают целый пласт теоретических и практических проблем1. Выработка и проведение научно-обоснованной, политики в области информационных технологий требует анализа постоянно меняющейся ситуации. Актуальностью проблемы, ее слабой разработкой в социологии обусловлен выбор темы данного исследования.

Цель настоящей диссертационной работы состоит в том, чтобы проанализировать социологические аспекты влияния инновационных информационно - образовательных технологий на систему высшей школы, и оценить текущее состояние процесса адаптации информационных технологий. Поставленная цель потребовала решения ряда исследовательских задач: проанализировать тенденции развития высшей школы в условиях

См: Бурмистрова Е.В., Дыльнов Г В., Сытник JI А., Организация образовательного процесса в системе новых информационных технологий.// Теоретические проблемы информатики и ее приложений. 1997. - Вып.1,- С.28-31; Бурмистрова Е.В. Социология и информатика, основы и направления взаимосвязи; Дисс- на соиск. уч. ст. канд. социолог, наук-Саратов: СГУ. - 2000. - С.16-125. и внедрения информационно - образовательных технологий, охарактеризовать влияние информатизации образования на формирование новых педагогических технологий высшей школы, отвечающей актуальным социокультурным требованиям; определить сущность новых информационных образовательных технологий, проанализировать возможности использования, направления внедрения, способы и средства внедрения информационно — образовательных технологий в высшей школе; оценить готовность высшей школы к адаптации информационно

- образовательных технологий.

Объектом диссертационного исследования является процесс информатизации системы высшей школы в условиях формирования информационного общества.

Предметом исследования является процесс внедрения информационно

- образовательных технологий в преподавание в высшем учебном заведении.

Для оценки этого явления были выделены и рассмотрены конкретные применения элементов информационно - образовательных технологий, проведено социологическое исследование по определению текущего уровня их внедрения. Для оценки инновационного процесса применения информационных технологий в образовании было проведено в 2000-2003 годах конкретно-социологическое исследование «Оценка уровня использования информационно - образовательных технологий» на базе Лыткаринского, Подольского,

Чеховского филиалов и Троицкого представительства СГА. Вуз не может не учитывать уровень инновационных знаний и отношение к инновационной деятельности студенческого контингента. В связи с этим представляет несомненный интерес степень восприятия студенческим контингентом информационно-образовательных технологий.

В работе предпринята попытка «взгляда изнутри», попытка объективного анализа адаптации студентами данной образовательной инновации.

Проблема информатизации не является чисто экономической, технологической, организационной или научной. Оперативно и эффективно управлять можно только на основе достоверной информации о состоянии управляемого объекта. Учебное заведение - это управляемая социальная организация, а образовательный процесс — специфический социальный процесс, в котором преимущественно взаимодействуют люди, являющиеся критическим ресурсом в успешной адаптации информационно - образовательных технологий, люди, способные и желающие использовать информационные технологии. Следовательно, проблему успешного внедрения информационных технологий в высшей школе целесообразно рассматривать в двух аспектах: мировоззренческом и практическом.

Степень разработанности проблемы. Анализом социальных проблем, связанных с применением новых информационных технологий и телекоммуникаций в образовании, занимались многие ученые мирового сообщества, в том числе и отечественные.

Теоретические вопросы современного состояния науки, развития общества и системы образования, социальные аспекты внедрения новых информационных технологий, технологические, социально-психологические и педагогические аспекты были рассмотрены такими учеными, как Карпенко М.П., Лупанов В.Н., Б. Твисс, Н. Brooks, S. Carr К. Haeftier, G. Hortleder, E. Kogon, N. Roberts, T. Roszak и др.1

Социально-философские аспекты, возможности и значение для развития общества новых информационных технологий, их ретроспективу и будущее, а также этические проблемы ответственности ученого и инженера за их создание и использование рассмотрел немецкий ученый Ханс Ленк. Предвидение наступающей эры информационных технологий, их применение в обществе и образовании, раскрытие содержания информационной магистра

1 Карпенко М.П. Основные черты образования XXI века. // Телекоммуникации и информатизация образования. - М: СГУ. - 2003 - №5 (18) - С. 33-36; Лупанов В.Н. Становление информационного общества и развитие информационных технологий в России. // Личность, общество, государство. - СПб.: 2000 - С. 93-103; Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями. - М.: Наука 1989; Brooks Н. Scientific concepts and cultural change. - Daedalus. - 1994; S. Carr A Columbia U. Professor prises the interactivity of teaching online // The chronicle of higher education. - Columbia - 2001 №30; Habermas J. Technik und Wissenschaft als "Ideologic". - Frankfiirt/M. - 1988; Haefher K. Mensch und Computer im jahre 2000. - Basel. - 1984; Hermann A. Wie die Wissenschaft ihre Unschuld verier. Macht und Missbrauch der Forscher. - Stuttgart. - 1982; Kogon E. Die Stunde der Ingenieure. — Duessel-dorf. - 1986; Roberts N. et al. Integrating Telecommunications into Education. Englewood Cliffs. - NY: Printice-Hall. -1990; Roszak T. The Cult of Information. - NY: Pantheon Book. -1996. ли были рассмотрены Б. Гейтсом, Натаном Мирволдом, Питером Райнарсо-ном1.

Фундаментальные исследования в русле новейших социологических и управленческих подходов к использованию информационных и коммуникационных технологий для образования и виртуального обучения были проведены Мельниковой Н.И., Стюартом Палмером (Австралия), канадскими учеными Мишелем Проулксом и Брайеном Кампбеллом, новозеландскими учел ными Джоном Тиффином, Лалитой Раджасингам .

Теоретико-методологические вопросы информациологии, информатизации мирового сообщества, в том числе применения информационных технологий в науке и образовании раскрываются в работах Евреинова Э.В., Ме-люхина И.С., Юзвишина И.И.3

1 Ханс Ленк. Размышления о современной технике. - М.: Аспект Пресс. - 1996; Гейтс Б., Мирволд Н., Райнарсон П. Дорога в будущее. - М.: Издательский отдел "Русская редакция". -1996. у

Мельникова Н.И. Инновационные информационные технологии в высшей школе: социологический аспект; дисс. на соиск. уч. ст. канд. социолог, наук. - Саратов: СГУ. - 1998; Palmer S. On and off- University Campys Technical Student's use of Computer System of Conferencing // Journal of Reseach on Technology in Education.- 2001. - №3; Proulx M., Campell B.The Professional Practices of Faculty and the Diffusion of Computer Technologies in University Teaching// Electronic Journal of Sociology. - 1997 - №3. http://www.sociology.org.content/vol002.03/proulx.html: Тиффин Дж., Раджасингам JI. Что такое виртуальное обучение. Образование в информационном обществе. // Информатика и образование. - 1999. - № 3.

3 Мелюхин И.С. Информационное общество: истоки, проблемы, тенденции развития. - М: МГУ. -1999; Юзвишин И.И. Информациология. - М.: Информациология. - 1996.

Теоретические вопросы применения информационных технологий в отечественном высшем образовании рассматриваются в трудах Васина В., Иезуитова А.Н., Кашиной М.А., Советова Б.Я., Урсула А.Д., Филиппова Ф.Р., Шадрикова В.Д. Практическая сторона применения телекоммуникационных сетей, информационных технологий и Интернета в системе образования обсуждается в работах Бояркина Г.Н., Карпенко М. П., Лобачева C.JL, Титарева Л.Г., Тихомирова В.П., УвароваА.Ю.1

Исследованию вопросов применения информационных технологий в современных условиях российского общества, инновационных социолого-управленческих подходов к их использованию уделяется внимание в работах

1 Бояркин Г.Н., Крипггал В.А., Проблемы организации дистанционного обучения в вузе. //Информационные технологии в управлении и учебном процессе вуза (Материалы межрегиональной научно-практической конференции). - Владивосток - 2000 С. 40-41; Васин В. 11-я заповедь. Отчаянная попытка просветить современного варвара - М.: ТОО Кириллица - 1994; Иезуитов А.Н. Философия взаимодействия и процесс информатизации образования. // Межакадемический информационный бюллетень "Академия". - 1998. -№2; Карпенко М.П. Информационные и телекоммуникационные технологии дистанционного образования С ГУ //Инновации в образовании. — М: С ГУ .-2001. - №5; Карпенко М.П. Развитие корпоративных телекоммуникационных образовательных сетей в России. //Телекоммуникации и информатизация образования. — М: СГУ - 2004 - №5(24); Кашина М.А. Социализация молодежи: проблемы управления.// Молодежь в условиях социально-экономических реформ. Вып. 2, СПб, 1995; Уваров А.Ю. Организация и проведение учебных телекоммуникационных проектов. // Библиотека методиста региональной образовательной компьютерной сети, вып.З - М.: Наука. - 1999; Урсул А.Д. Становление информационного общества и модель опережающего образования. / Научно-техническая информация. Организация и методика информационной работы. - М.: Политиздат 1996; Филиппов Ф.Р. Социология образования. - М.: Наука. - 1990. таких российских ученых, как Дубровский Е.Н., Иванов В.Н., Карпова Ю.А., Конецкая В.П., Нечаев В .Я., Панкова Т.А., Роберт И.В., Соколова И.В., Чу-пров В.И1.

Мониторинг социально-экономических проблем отечественной системы высшего образования, ее реформирование, общие тенденции и закономерности, характеризующие сегодняшние вузы, интеграция системы образования были исследованы такими учеными, как Сериков В.В., Харчева В.Г., Фалько В.И., Шереги Ф.Э. Социологические аспекты управления в системе образования раскрываются в работах Балабанова В.К., Бестужева-Лады И.В., Заславской Т.И., Патрушева В.И., Пригожина А.И., Слепенкова И.М., Фоки

1 Дубровский Е.Н., Соколова И.В. Основы социальной информатики. - М.: Союз. - 1997; Иванов В.Н. Социальные технологии в современном мире. - М.: Славянский диалог. -1996; Карпова Ю.А. Инновации, интеллект, образование. Монография. - М.: Изд-во МГУЛ. - 1998; Конецкая В.П. Социология коммуникации. - М.: Межд. ун-т бизнеса и управления. - 1997; Нечаев В.Я. Социология образования. - М.: Изд-во МГУ 1992; Роберт И.В. Современные информационные технологии в образовании. Дидактические проблемы, перспективы использования. - М.: Школа-Пресс. - 1994; Чупров В.И. Молодежь и общество. Социологическое исследование. - М.: РАН. - 1993. ной В.Н., Удальцовой М.В.1

Вопросы методологии, методики и техники эмпирических социологических исследований излагаются в работах Аверьянова Л.Я., Гущина С.В., л

Журавлева Г.Т., Здравомыслова А.Г., Толстовой Ю.Н., Ядова В.А.

Диссертационное исследование проводилось с учетом рекомендаций и положений, изложенных в Концепции информатизации высшего образования

1 Балабанов В.К., Фокина В.Н. О научно-методических основах социального управления дистанционным образованием // Инновации в образовании - М: 2001 - №1(2); Бестужев-Лада И.В. Поисковое социальное прогнозирование: Перспективные проблемы общества (опыт систематизации). - М.: Педагогика. - 1984; Пригожин А.И. Современная социология организаций. - М.: Прогресс. - 1995; Слепенков И.М, Аверин Ю-П. Основы теории социального управления. - М.: Наука. - 1990; Фалько В.И. Технологии гуманитарного образования: новые возможности и опасность имитации // Инновации в образовании - М: С ГУ -2002 - №6; Фокина В.Н. Формирование инновационной культуры преподавателя вуза: социологический аспект управления; дисс. на соиск. уч. ст. канд. социолог, наук. - М. -2001; Фокина В.Н., Лапшов В.А. Опыт проведения социального мониторинга учебного образовательного процесса в негосударственном образовательном учреждении. // Право и образование. — М. - 2000. - №5(6); Удальцова М.В. Социология управления. Учебное пособие. - Москва-Новосибирск. - 1998; Шереги Ф.Э., Харчева В.Г., Сериков В.В. Социология образования: прикладной аспект. - М.: Мысль. - 1997. У

Здравомыслов А.Г. Методология и процедура социологических исследований. - М.: Наука. - 1979; Журавлев Г.Т., Цыба В.Т. Анализ социологических анкет: Уч.-метод, пособие. - М.: АОН. - 1977; Толстова Ю.Н. Измерение в социологии. - М.: Высшее образование. - 1998; .Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. - Самара: Самарский университет. -1995.

РФ и проекте Реформы образования в РФ.1 Исследование опирается на одну из коммуникационных теорий, называемой теорией "диффузии инноваций" Э. Роджерса (Е. Rodgers). При подготовке данной работы широко использовалась научная литература по вопросам социологии, педагогике и информатики, документы Министерства общего и профессионального образования, а также материалы, собранные в рамках исследований, проводившихся в Канадском Университете, Современной Гуманитарной Академии и материалы периодической печати.

Научная новизна диссертационной работы заключается в постановке проблемы, которая недостаточно полно представлена в научной литературе, а также в системном подходе к процессу адаптации информационно - образовательных технологий системой высшей школы. Конкретно элементы новизны заключаются в следующем:

- проанализированы особенности дистанционного обучения как новейшей образовательной технологии, выводящей образовательные системы на новый уровень социального взаимодействия в процессе обучения, формирующей социальную активность субъектов учебной деятельности;

- исследовано многообразие форм информационно — образовательных

1 Реформа образования в Российской Федерации: концепция и основные задачи. - М: Министерство общего и профессионального образования Российской Федерации. - 1997; Концепция информатизации высшего образования Российской Федерации. - М: Государственный комитет Российской федерации по высшему образованию. - 1998. технологий с позиций эффективности организации учебного процесса и научных исследований;

- сформулированы практические выводы по развитию и сопровождению социально - эффективного процесса адаптации информационно — образовательных технологий системой высшей школы.

- проведена оценка протекания процесса диффузии информационно — образовательных технологий среди студенческого контингента Подольского, Лыткаринского, Чеховского филиалов и Троицкого представительства СГА, выявлено реальное состояние и динамика процесса адаптации студентами информационно - образовательных технологий.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Информатизация образования приводит к определенным социальным последствиям. К их числу относятся: формирование системы непрерывного образования, как универсальной формы деятельности, направленной на постоянное развитие личности на протяжении всей жизни; формирование междисциплинарных отраслей знания, и, как следствие, к возникновению новых профессий; изменение характера взаимодействия преподаватель — студент. Данное взаимодействие становится компьютерно — опосредствованным, высшее образование приобретает качество информационно — образовательной среды.

2. Информационно - образовательные технологии в ДО обеспечивают социальное равноправие обучаемых — равные возможности получения образования независимо от места проживания, состояния здоровья, материальной обеспеченности. При условии адаптации участниками образовательного процесса, такие технологии могут стать средством, способствующим обучению, ориентированному на конкретные возможности студента, значительно более точно измеряющим уровень студенческих знаний, предоставляя при этом высокий уровень обучающих инструментов.

3. Процесс адаптации информационно - образовательных технологий студенческим контингентом в терминах теории диффузии инноваций Э Роджерса в его мировоззренческом аспекте соответствует уровню «позднее большинство». В материально-техническом аспекте диффузия информационно - образовательных технологий также оценивается уровнем «позднее большинство», а в ремесленном аспекте - уровнем «раннее большинство».

4. За три контрольных года (2000 - 2003гг.) наблюдается положительная динамика процесса адаптации студентами Подольского, Чеховского, Лыткаринского филиалов и Троицкого представительства Современной Гуманитарной Академии информационно - образовательных технологий. Доля студентов, рассматривающих компьютер как союзника в обучении за период 2000-2003гг. возросла на 30%.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что: выявлены сущностные социально порождающие характеристики информатизации высшей школы. Раскрыт интегрирующий потенциал информационно -образовательных технологий в становлении новых образовательных технологий. Продемонстрированы преимущества информационно - образовательных технологий по сравнению с традиционными формами, такие, как приспосаб-ливаемость к индивидуальным свойствам студентов, свобода выбора времени, места обучения и др.

Практическая значимость диссертационной работы состоит в следующем. Основные положения, результаты и выводы диссертации могут быть использованы организаторами учебного процесса при принятии управленческих решений, направленных на внедрение информационно - образовательных технологий в образовательный процесс. Материалы также могут быть использованы при подготовке учебных материалов для курсов, связанных с изучением социальных последствий компьютеризации современного общества, в развитии инфраструктуры информационно - образовательных технологий, в научно-практической деятельности по разработке и внедрению компьютерных приложений, способствующих повышению качества обучения в системе высшей школы.

Эмпирической базой диссертации явились:

1) Процесс внедрения информационно - образовательных технологий на факультетах Менеджмент, Психология, Лингвистика, Экономика, Юриспруденция Подольского филиала и Троицкого представительства, на факультетах Экономика, Юриспруденция, Информатика и Вычислительная техника Чеховского филиала, на факультетах Менеджмент, Психология, Экономика, Юриспруденция Лыткаринского филиала Современной Гуманитарной Академии в 1998-2003 гг.;

2) Данные социологического исследования «Оценка уровня использования информационно — образовательных технологий» проведенного на базе Лыткаринского, Подольского, Чеховского филиалов и Троицкого представительства СГА в 2000-2003 гг. Были опрошены студенческие группы четырех курсов пяти факультетов. Выборка характеризовалась следующими параметрами: генеральная совокупность :в 2000 г. 1600 человек, выборочная совокупность 80 человек, в 2003г. — генеральная совокупность 2200 человек, выборочная совокупность 110 человек.

Апробация результатов исследования.

Основные положения диссертации обсуждались и были положительно оценены на научно-практической межвузовской конференции, проводившейся Восточным Институтом Экономики,Гуманитарных наук, Управления и права (ВЭГУ), а также на заседаниях учебно — методического совета Подольского филиала Современной Гуманитарной Академии:

1. Широкова М.Е. Информационно — образовательные технологии в дистанционном образовании. Доклад. Третья научно-практическая межвузовская конференция «Современный образовательный процесс. Направленность. Доступность. Качество». — Щербинка: Московский областной филиал Восточного Института Экономики,Гуманитарных наук, Управления и права - 2004 - 27 марта.

2. Широкова М.Е. Использование информационнообразовательных технологий для поддержки традиционных методов обучения. Доклад - Подольск: Учебно-методический совет Подольского филиала СГА-2001-14 марта.

3. Широкова М.Е. Социологическое исследование адаптации студенческого контингента к инновационным компьютерным технологиям. Доклад - Подольск: Учебно — методический совет Подольского филиала СГА - 2002 - 17 февраля.

4. Широкова М.Е. Внедрение в учебный процесс инноваций СГА. Доклад - Подольск: Учебно — методический совет Подольского филиала СГА -2003-23 октября.

По материалам диссертации подготовлены 3 научные публикации общим объемом 2,5 печатных листа: 1. Широкова М.Е. Содержание, способы и средства использования компьютерных технологий в образовательном процессе. // Сборник работ аспирантов и соискателей СГУ. Выпуск 3 Гуманитарные науки. - М: НОУ «Современный Гуманитарный Университет». - 2002. - С.5 - 14.

2. Широкова М.Е. Социологическое исследование диффузии компьютерных технологий в образовательный процесс. // Труды СГУ. Выпуск 61 Психология и социология образования. - М.: НОУ «Современный Гуманитарный Университет». - 2003. - С.53 - 64.

3. Широкова М.Е. Информационно-образовательные технологии в дистанционном образовании.//Сборник материалов научно-практической межвузовской конференции «Современный образовательный процесс. Направленность. Доступность. Качество»-Уфа: Восточный Университет.-в печати.

Заключение научной работыдиссертация на тему "Освоение информационно-образовательных технологий в высшей школе: социолого-управленческий аспект"

Выводы по второй главе.

1. Информационно - образовательные технологии в ДО обеспечивают эффективность активизации учебно-познавательной деятельности. При условии их адаптации участниками образовательного процесса, могут стать средством, способствующим обучению, ориентированному на конкретные возможности студента, значительно более точно измеряющим уровень студенческих знаний, предоставляя при этом высокий уровень обучающих инструментов.

2. Процесс адаптации информационно — образовательных технологий студенческим контингентом в терминах теории диффузии инноваций Э Роджерса мировоззренческом аспекте соответствует уровню «позднее большинство»; в материально-техническом аспекте диффузия информационно -образовательных технологий также оценивается уровнем «позднее большинство», а в ремесленном аспекте - уровнем «раннее большинство».

3. За три контрольных года (2000 — 2003гг.) наблюдается положительная динамика процесса адаптации студентами Лыткаринского, Подольского, Чеховского филиалов и Троицкого представительства Современной Гуманитарной Академии информационно - образовательных технологий.

Заключение.

В диссертационной работе были проанализированы социологические аспекты влияния инновационных информационно - образовательных технологий на систему высшей школы, и оценено текущее состояние процесса адаптации информационных технологий студенческим контингентом. В работе были решены ряд исследовательских задач: проанализированы тенденции развития высшей школы в условиях внедрения информационно - образовательных технологий, охарактеризовано влияние информатизации образования на формирование новых педагогических технологий высшей школы, отвечающих актуальным социокультурным требованиям; определена сущность новых информационных образовательных технологий, проанализированы возможности использования, направления внедрения, способы и средства внедрения информационно - образовательных технологий в высшей школе;

- проанализированы особенности дистанционного обучения как новейшей образовательной технологии, выводящей образовательные системы на новый уровень социального взаимодействия в процессе обучения, формирующей социальную активность субъектов учебной деятельности;

- исследовано многообразие форм информационно - образовательных технологий с позиций эффективности организации учебного процесса и научных исследований;

- сформулированы практические выводы по развитию и сопровождению социально - эффективного процесса адаптации информационно - образовательных технологий системой высшей школы.

- оценена готовность высшей школы к адаптации информационно - образовательных технологий. С этой целью проанализирован процесс диффузии информационно - образовательных технологий среди студенческого контингента Подольского, Лыткаринского, Чеховского филиалов и Троицкого представительства СГА, выявлено реальное состояние и динамика процесса адаптации студентами информационно - образовательных технологий.

Вуз не может не учитывать уровень инновационных знаний и отношение к инновационной деятельности студенческого контингента. В связи с этим представляет несомненный интерес степень восприятия студенческим контингентом информационно-образовательных технологий.

В работе предпринята попытка «взгляда изнутри», попытка объективного анализа адаптации студентами данной образовательной инновации.

Проблема информатизации не является чисто экономической, технологической, организационной или научной. Оперативно и эффективно управлять можно только на основе достоверной информации о состоянии управляемого объекта. Учебное заведение - это управляемая социальная организация, а образовательный процесс — специфический социальный процесс, в котором преимущественно взаимодействуют люди, являющиеся критическим ресурсом в успешной адаптации информационно - образовательных технологий, люди, способные и желающие использовать информационные технологии. Следовательно, проблему успешного внедрения информационных технологий в высшей школе целесообразно рассматривать в двух аспектах: мировоззренческом и практическом.

Исследование задачи внедрения информационно - образовательных технологий в высшей школе показало актуальность, сложность, многоплановость данного социального явления. Результаты проведенного исследования позволяют сформулировать следующие выводы.

1. Информатизация образования является одним из важнейших элементов информатизации общества. Процесс информатизации образования происходит эволюционно со сменой этапов и выступает как важнейшая закономерность развития системы образования.

2. На современном этапе информатизация образования приводит к определенным социальным последствиям. К их числу относятся: формирование системы непрерывного образования, как универсальной формы деятельности, направленной на постоянное развитие личности на протяжении всей жизни; формирование междисциплинарных отраслей знания, и, как следствие, к возникновению новых профессий; изменение характера взаимодействия преподаватель - студент. Данное взаимодействие становится компьютерно — опосредствованным, высшее образование приобретает качество информационно - образовательной среды.

3. Информационно - образовательные технологии могут обеспечить индивидуальный подход к обучаемому, сформировать объемное представление об изучаемом предмете и самых последних научных достижениях, соединить развивающую и информационную модели образования. Информационно - образовательные технологии в ДО обеспечивают эффективность активизации учебно-познавательной деятельности, и при условии их адаптации участниками образовательного процесса, могут стать средством, способствующим обучению, ориентированному на конкретные возможности студента, значительно более точно измеряющим уровень студенческих знаний, предоставляя при этом высокий уровень обучающих инструментов.

4. Процесс адаптации информационно - образовательных технологий студенческим контингентом в терминах теории диффузии инноваций Э Роджерса мировоззренческом аспекте соответствует уровню «позднее большинство»; в материально-техническом аспекте диффузия информационно -образовательных технологий также оценивается уровнем «позднее большинство», а в ремесленном аспекте - уровнем «раннее большинство».

5. За три контрольных года (2000 - 2003гг.) наблюдается положительная динамика процесса адаптации студентами Современной Гуманитарной Академии информационно - образовательных технологий. Проведенное конкретно - социологическое исследование свидетельствует о том, что имеются благоприятные возможности и реальные предпосылки для адаптации информационно - образовательных технологий в высшей школе.

Из теоретических выводов вытекают практические рекомендации. На качество и эффективность учебного процесса влияет способность студента к адаптации информационных технологий как в методологическом, так и в практическом аспекте. По сути, мы имеем дело с проблемой адаптации обучающимися информационно - образовательных технологий как на этапе его довузовской подготовки, так и непрерывного освоения технологий в процессе обучения. Это относится к нацеленности студента на освоение новых знаний по изучаемым дисциплинам и на освоение компонент технологической среды обучения. Этот процесс сложен, противоречив, но управляем. Решение данного вопроса на практике, по нашему мнению, должно начинаться с формирования вузом «своего» абитуриента путем популяризации технологии обучения. Необходимо разработать и внедрить для работы приемной комиссии и при проведении «Дней открытых дверей» краткий курс по технологии обучения, состоящий из слайд - лекций, обучающих компьютерных программ и методических пособий, своеобразных памяток, в которых бы разъяснялось назначение, функциональные возможности и способы применения информационных образовательных технологий.

Полученные результаты социологического исследования служат достаточным основанием для того, чтобы при комплектации студенческих групп принимался во внимание уровень первоначальной компьютерной подготовки, что должно оказать влияние на содержание практической составляющей обучения информатике.

В процессе продвижения инновации велика роль агентов влияния (преподавателей, педагогов-технологов). Необходим постоянный поиск все новых педагогических технологий для активизации мировоззренческих потенциалов как студентов, так и преподавателей вуза.

В научно - исследовательских подразделениях вуза предусмотреть проведение работ по исследованию и прогнозированию адаптации информационно - образовательных технологий студентами и преподавателями вуза; проводить сравнительный анализ реального состояния функционирования информационно - образовательных технологий в различных представительствах Современной Гуманитарной Академии.

Совместно с НИИ Психологии обучения проводить тестирование компьютерных обучающих систем с точки зрения снятия возможных психологических барьеров, для учета индивидуальных особенностей обучаемых и повышения мотивации обучения.

Руководству СГА рекомендовать организацию учебных программ на

Центральном телевидении для разных возрастных групп, содержащих элементы Дистанционного обучения.

Список научной литературыШирокова, Марина Евгеньевна, диссертация по теме "Социология управления"

1. Авдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. - М: Мысль. -1994.-336 С.

2. Абросимова М.Г. Использование информационных и коммуникационных технологий в организации самостоятельной работы студентов. // Стандарты и мониторинг в образовании. — М. 2004 №3 С. 55-59

3. Алексеева И.Ю. Человеческое знание и его компьютерный образ. М: Наука.-1993.-218 С.

4. Аллак Жак. Вклад в будущее: приоритет образования. М: Педагогика Пресс. - 1993. - 164 С.

5. Андреенков В.Г., Маслова О.М. Методы сбора социологической информации: Методическое пособие. М: Наука. - 1985. — 95 С.

6. Балабай С.В. Информатика и общество на пороге XXI века. Ставрополь. - 2000 - С.136-144.

7. Балабанов В.К., Фокина В.Н. О научно-методических основах социального управления дистанционным образованием // Инновации в образовании М: 2001 - №1(2). - С. 46-53.

8. Бестужев-Лада И.В. К школе XXI века: Размышления социолога. М.: Педагогика. - 1988. - 254 С.

9. Бестужев-Лада И.В. Поисковое социальное прогнозирование: Перспективные проблемы общества (опыт систематизации). М: Наука. — 1984.- 272 С.

10. Богатырь Б.Н. Система образования России как объект информатизации.- М.: ИЦПКПС. 1998. - 40 С.

11. Бояркин Г.Н., Крипггал В.А., Проблемы организации дистанционного обучения в вузе. //Информационные технологии в управлении и учебном процессе вуза (Материалы межрегиональной научно-практической конференции). Владивосток - 2000 - С. 40-41

12. Бурмистрова Е.В. Социология и информатика, основы и направления взаимосвязи. Дисс- на соиск. уч. ст. канд. социолог, наук. Саратов: СГУ. — 2000. - 114 С.

13. Бурмистрова Е.В., Дыльнов Г В., Сытник JI А., Организация образовательного процесса в системе новых информационных технологий. // Теоретические проблемы информатики и ее приложений. Саратов: СГУ. - 1997. - Вып.1.- С.28-31

14. Бутенко И.А. Анкетный опрос как общение социолога с респондентами: Учеб. пособие для студентов и аспирантов вузов. М.: Высш. школа. -1989.-176 С.

15. Ван дер Меер Т.Ю., Сельцер Р. Активный и самостоятельный процесс учебы. Инновационная деятельность в образовании. //Международный междисплинарный научно практический журнал. - 1994. - №3. - С.65-75.

16. Васин Вл. 11-я заповедь. Отчаянная попытка просветить современного варвара. М.: ТОО "Кириллица". - 1994. - 160 С.

17. Ващекин Н.П. Информатизация общества как феномен культуры. // Информатика и культура. Новосибирск: Наука. Сиб. Отделение. - 1990. -С.24-49.

18. Выштынецкий Е.И., Кривошеее А.О. Вопросы применения информационных технологий в сфере образования и обучния. // Информационные технологии. М: Педагогика. -1988. №2. - С.9.

19. Гейтс Б., Мирволд Н., Райнарсон П. Дорога в будущее. М.: Издательский отдел "Русская редакция". - 1996. — 295 С.

20. Гурьянов В.В., Мельникова Н.И. Информационные технологии и ресурсы глобальных сетей./Основы работы локальных и глобальных сетей. Часть 1. Под ред. Сытника А.А. М: ГосУНЦ «Колледж». - 1996. -112 С.

21. ДО, состояние и перспективы развития. / Сб. материалов Всероссийской научно-методической конференции Под. Ред. Байбурина В.Б. Саратов: Изд. Государственного технического университета. - 1998. - 172 Quo.

22. Дубровский Е.Н., Соколова И.В. Основы социальной информатики, (конспект лекций). М.: МГСУ, Кафедра социальной информатики. -1996.

23. Журавлев Г.Т., Цыба В.Т. Анализ социологических анкет: Уч.-метод.пособие. М.: АОН. -1977. - 149 Qui.

24. Заславская Т.И., Рывкина Р.В. Социология экономической жизни. Очерки. Теории. Новосибирск: Наука. - 1991.-458 Qmj.

25. Здравомыслов А.Г. Методология и процедура социологических исследований. М: Мысль. - 1979. - 205 С.

26. Зевина ДА, Землянская Ю.А. Дистанционное образование в России // Регионология. 1996. - №3. - С.51-55.

27. Иванов В.Н. Социальные технологии в современном мире. М.: Славянский диалог. - 1996. - 335 С.

28. Иванов В.Н., Кулагин А.С., Патрушев В.И. Диагностика социальных резервов коллектива. М: Мысль. -1990. — 139пз. С.

29. Иванов В.Н., Патрушев В.И. Социальные технологии. М: Союз. - 1998. -31 С.

30. Иезуитов А.Н. Философия взаимодействия и процесс "информатизации образования". // Межакадемический информационный бюллетень "Академия". -1998. №2. - С.37-39.

31. Илюхина JI.B. Инновации в образовании: процесс организационных преобразований (социологический аспект). Автореферат диссертации канд. социологич. наук/ Новочеркасский политехнический ин-т. Новочеркасск. -1999.- 23С.

32. Инновационное обучение и наука: научно-аналитический обзор. М:1. ИНИОН РАН. 1992. 52 С.

33. Информационные технологии в образовании. / Сборник материалов научно — методической конференции. http://www.ito.su/2000/index.html.

34. Карпенко М.П. Информационные и телекоммуникационные технологии дистанционного образования СГУ. //Инновации в образовании. — М: СГУ. 2001. - №5 - С. 62-65.

35. Карпенко М.П. Основные черты образования XXI века. // Телекоммуникации и информатизация образования. М: СГУ. - 2003 - №5 (18) - С. 33-36

36. Карпенко М.П. Развитие корпоративных телекоммуникационных образовательных сетей в России. //Телекоммуникации и информатизация образования. М: СГУ - 2004 - №5(24) - С. 33-39

37. Карпова Ю.А. Инновации, интеллект, образование. Монография. М.: Изд-во МГУЛ. - 1998.-213 Сцщ.

38. Кашина М.А. Социализация молодежи: проблемы управления. // Молодежь в условиях социально-экономических реформ. Вып. 2. СПб.1995. С.22-28.

39. Керр С. Новые информационные технологии и реформа школы // Информатика и образование. 1993. - №5. - С. 117-122.

40. Кинелев В.Г. Образование и цивилизация. Доклад на пленарном заседании II Международного конгресса «Образование и информатика». // Информатика и образование. М. - 1996. - №5. - С 21-28

41. Кларин М.В. Инновации в обучении: метафоры и модели. Анализ зарубежного опыта. М.: Наука. - 1987. 223 С.

42. Клементьева Е.Б. Информационные и телекоммуникационные технологии в образовании (обзор зарубежного и отечественного опыта) / Наука, образование и технологии в России. М.:ИНИОН РАН. - 1996. - С.815115.

43. Конецкая В.П. Социология коммуникации. М.: Межд. ун-т бизнеса и управления. - 1997. - 304 С.

44. Концепция информатизации высшего образования Российской Федерации. М: Государственный комитет Российской федерации по высшему образованию. - 1998ш.

45. Концепция создания и развития единой системы дистанционного образования в России. Сибирский государственный технологический университет. Центр новых информационных технологий.-http://lspace/sibstu.kts.ru

46. Кравченко А.И. Инновации // Современная западная социология: Словарь. М.: Политиздат. - 1990. - С. 112-118.

47. Красильникова В.А. Информатизация образования: понятийный аппарат // Информатика и образование. М. - 2003 №4 - С. 21-27

48. Кривошеее А.О. Технология и методология разработки компьютерных курсов для дистанционной формы обучения / Материалы семинара «Дистанционное образование: проблемы и перспективы». М. - 1997. -С.З 8-44.

49. Круглов А.Ю. Компьютерное общение как объект социального анализа. / Материалы Первого Российского философского конгресса. Том VIII (Дополнение). СПб: Издательство СпбГУ. - 1998. - С. 106-110.

50. Лобанова Е.И. Новые информационные технологии как социальный процесс воздействия на развитие общества. М: МЭСИ. - 2000. — 37П7. С.

51. Лупанов В.Н. Становление информационного общества и развитие информационных технологий в России. // Личность, общество, государство. СПб.: 2000 - С. 93-103

52. Мельникова Н.И. Инновационные информационные технологии в высшей школе: социологический аспект. Дисс. на соиск. уч. ст. канд. социолог. наук. Саратов: СГУ. - 1998. - 118 С.

53. Мелюхин И.С. Информационное общество: истоки, проблемы, тенденции развития. М: изд-во МГУ. - 1999. - 208 С.

54. Минозов А.С. Дистанционное обучение: взгляд изнутри // Открытое образование. -М.: 2001 №2 С. 61-64.

55. Могилевкин Е.А. Новые педагогические и информационные технологии в системе образования / Под ред. Е.С. Полат.- М.: Наука. — 2000 — 125 С.

56. Моисеев Н.Н. Информационное общество: возможности и реальности. // Полис. 1993. - №3. - С.6-14.

57. Молчанов И.Н. Динамика современного высшего образования: Монография Ростов Н/Д: Изд-во Ростовской Государственной Академии.1999.-263 С.

58. Молчанова О.П., Воронина Т.П. Организация дистанционного обучения в учебных заведениях и на предприятиях. М.: Интеллектуальные ресурсы. - 1998. - 58 Он».

59. Московцев Н.А. Социологические аспекты уровня адаптированности студента вуза / Научные труды Института послевузовского профессионального образования СГА М: Современная Гуманитарная Академия. -2003 - Выпуск №7 - С.155-167.

60. Нэсбит Дж., Эбурдин П. Что нас ждет в 90-е годы: Мегатенденции. Год2000. М.: Республика. - 1992. - 265 Q114.

61. Нечаев В.Я. Социология образования. М: МГУ. -1992. - 200 С.

62. О высшем и послевузовском образовании: Закон РФ.// Российская газета. -1996.-22 августа.

63. О первоочередных мерах по поддержке системы образования в России: Постановление Правительства РФ №407 от 28 мая 1994г. / Сборник законодательства Российской Федерации. 1994. - №2. - Ст. 104. // Российская газета. - 1994. — 18 мая;

64. Пасхин Е.Н. Автоматизированные системы обучения. М.: МГУ. - 1987. -55 С.

65. Пасхин Е.Н. Информатика и устойчивое развитие. М.: Изд-во Рос. акад. гос. службы. - 1996. - 178 С.

66. Пригожин А.И. Современная социология организаций. М.: Интерфакс. - 1995. - 295 С.

67. Пригожин А.И. Социологические аспекты управления. М.: Изд-во политической литературы. - 1989. - С.47-78.

68. Ракитов А.И. Информационные технологии и образование. М.: Политиздат. - 1996. - C.74i2oj.

69. Ракитов А.И. Цивилизация, культура, технология и рынок. // Вопросыфилософии. М.: Политиздат. -1992. - № 5. - С.3-15

70. Реформа образования в Российской Федерации: концепция и основные задачи. М: Министерство общего и профессионального образования Российской Федерации. - 1997. - С.5-18.

71. Роберт И.В. Современные информационные технологии в образовании: дидактические проблемы; перспективы использования. М.: Школа — Пресс. - 1994. - С.5-38.

72. Симоненко И.А. Компьютеризация социально-инженерной деятельности. М.: SvR-Apryc. - 1995. - С.93-100.

73. Слепенков И.М, Аверин Ю-П. Основы теории социального управления. М.: Наука. - 1990. - С.137-156.

74. Смелзер Н. Социология. М.: Феникс. - 1994. - 687 С.

75. Советов Б.Я. Информационные технологии в образовании и общество XXI века. // Проблемы информатизации высшей школы. М: Мин. обр. России. - ГосНИИ системной интеграции. Бюлл. 1-2 (11-12). - 1998. -С. 18-49.

76. Соколов Н.Н., Тугушев Д.В. Новые информационные технологии как социальный фактор воздействия на развитие общества. //Информационные технологии и системы. Hardware-Software-Security. М.: Международная Академия Информатизации. - 1997. - С.21-27.

77. Сорокин П. Social Mobility. New York. - 1927. - C.379-386.

78. Социологический энциклопедический словарь /Редактор-координатор Осипов Г.В. М: Изд. Группа ИНФРА М-НОРМА. - 1998.- 488 С.

79. Тард Г. Социальная логика. СПб.: Социально-психологический центр. -1996.-548 С.

80. Татарова Г.Г. Методология анализа данных в социологии (введение). -М.: Стратегия. 1998. - С.67-99.

81. Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями. М: Наука. - 1989. - С.101-115.

82. Тиффин Дж., Раджасингам JI. Что такое виртуальное обучение. / Образование в информационном обществе. М.: Информатика и образование. -1999. - С 28-37.

83. Тихонов А. Н., Абрамешин А.Е., Воронина Т.П., Иванников А.Д., Молчанова О.П. Управление современным образованием. Социальные и экономические аспекты. М: Вита — пресс. — 1998.- 256 С.

84. Тодорова М. Компютърни системи за обучение. Велико Търново: Св.СВ. Кирил и Методий. -1996. - С. 11-32.

85. Толстою Ю.Н. Измерение в социологии. М.: Высшее образование. -1998. - С. 128-145.

86. Трифонов Н.П., Пасхин Е.Н. Практикум работы на ЭВМ. М.: Наука. -1982.-С.30.

87. Уваров А.Ю. Организация и проведение учебных телекоммуникационных проектов. // Библиотека методиста региональной образовательной компьютерной сети. Выпуск третий. - М.: Наука 1999. - С.28-47.

88. Удальцова М.В. Социология управления. Москва-Новосибирск: Изд. Дом ИНФРА-М - 1998. - 142 С.

89. Урсул А.Д. Россия на пути к устойчивому развитию (ноосферная стратегия). М.: Политиздат. - 1996. - С 48.

90. Урсул А.Д. Социальная информатика: состояние и перспективы// Высшее Образование в России. М.: Политиздат. - 1994. - №1. - С.56-61.

91. Урсул А.Д. Становление информационного общества и модель опережающего образования. // Научно-техническая информация. Организация и методика информационной работы. М.: Политиздат. - 1996. - С.65-71.

92. Уханов В.А. Человек в информационно техническом мире. - Хабаровск: Наука. - 1999. - С. 121.

93. Фалько В.И. Технологии гуманитарного образования: новые возможности и опасность имитации. // Инновации в образовании. М: СГУ- 2002. - №6. - С.90-97.

94. Филиппов Ф.Р. Социология образования. М.: Наука. - 1990. - С.89-116.

95. Фокина В.Н. Формирование инновационной культуры преподавателя вуза: социологический аспект управления. Дисс. на соиск. уч. ст. канд. социолог, наук. М. - 2001. - 120 С.

96. Фокина В.Н., Лапшов В.А. Опыт проведения социального мониторинга учебного образовательного процесса в негосударственном образовательном учреждении. // Право и образование. М. — 2000. - №5(6). -С.63-74

97. Фролов С.С. Социология организаций. М: УИЦ Гардарики. — 2001. — 382 С.

98. Ханс Ленк. Размышления о современной технике. М.: Аспект Пресс. -1996. - С.32-48.

99. Чупров В.И. Молодежь и общество. Социологическое исследование. -М.:РАН.- 1993.-С.117-124.

100. Шереги Ф.Э., Харчева В.Г., Сериков В.В. Социология образования: прикладной аспект. М.: Мысль. - 1997. - С.88-120.

101. Шрайберг Я.Я., Воройский Ф.С. Автоматизированные библиотечно-информационные системы России: состояние, выбор, внедрение, развитие. М.: Либерия. - 1996. - С.401.

102. Шумпетер Й.А. История экономического анализа. М.: Экономика, 2000. - 1630С.

103. Юзвишин И.И. Информациология. М.: Информациология. - 1996. -С.77-79.

104. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. М.: Наука. - 1987. - 248 С.

105. Baldridge J.V. Power and conflict in the University. Research in sociology of complex organizations. New York. - 1996. - P. 120-133.

106. Bergquist W.H. The four cultures of the academy. Insights and strategies for improving leadership in collegiate organizations. San Francisco. - 1992. - P. 496-504.

107. Bolter J.D. Turinges man: Western culter in the computer age. L.: Duckworth, 1984 - 264 P.

108. Brooks H. Scientific concepts and cultural change. Daedalus. - 1994. - P 246-247.

109. Brown B. Distance Education and Telecommunications. Pacific Telecommunications Council Seventinth Annual Conference: Work-shops/Panels/Roundtables. Honolulu. - 1995. - P 1-17/

110. Bush V. As We May Think// Atlantic Monthly. 1945 (Jul). - P. 101-108

111. Carnevale D., Olsen F. How to succeed in distance education // http://chronicle.com/prm/weekly/i40/40a03101 .htmO 1.09.03

112. Carr S. A Columbia U. Professor prises the interactivity of teaching online // The chronicle of higher education. Columbia - 2001 №30 P A44.

113. Donald N. M. Same Long Range Implications of Computer Technology for Human Behavior in Organizations. - University of Michigan. - 1982. - P. 492503.

114. Drucker P. New forms of work organization/ Geneva/ -1979/ - 172 Pi2i.,• 118. Geoghegan W.H. What ever happened to inclinational technology // 22nd Annual Conference of the International Business Schools Computing. Baltimore. - 1994. - P. 23-28.

115. Habermas J. Technik und Wissenschaft als "Ideologic". Frankfiirt/M. - 1988. -S. 117-125.

116. Haefher K. Mensch und Computer im jahre 2000. Basel. - 1984. - S. 231234.

117. Hermann A. Wie die Wissenschaft ihre Unschuld verier. Macht und Missbrauch der Forscher. Stuttgart. - 1982. - S. 87-92.

118. Jewett Т., Kling R. Teaching social issues of computing: challenges, ideas, resources.// Academic press. San Diego. - 1996. - P.36

119. Kling R. Organizational Analysis in Computer Science// The Information Society. 1993. - №9(2). - P. 71-87.

120. Kogon E. Die Stunde der Ingenieure. Duesseldorf. - 1986. - S. 287-311.

121. Moore G.A. Crossing the Chasm: Marketing and Selling Technology to Mainstream Customers. New York: Harper Business. -1991. - P. 37. 126. Murphy B. The Computer in Society. - London: Anthony Blond Ltd. -1966. 128 P.

122. Nelson Т. The I Hypertext. / World Documentation Federation. New York. -1965. P. 12-48.

123. Palmer S. On and off University Campys Technical Student's use of Com* puter System of Conferencing. // Journal of Reseach on Technology in Education.- №3. - 2001. - P. 108-112.

124. Proulx M., Campell B.The Professional Practices of Faculty and the Diffusion of Computer Technologies in University Teaching. // Electronic Journal of Sociology.-1997. №3.http://www.sociologv.org.content/vol002.03/proulx.html

125. Roberts N. et al. Integrating Telecommunications into Education. // Engle-wood Cliffs. New York: Printice-Hall. - 1990. - P. 84-95.

126. Rockenbach В., Almagno S/ Distance education: some of the unasked and unanswered questions // International information & library revive. — L.: V. 32 №3/4.-P. 453-461

127. Rogers E.M. Diffusion of innovations. New York: The Free Press. - 1983. -P. 8-47.

128. Roszak T. The Cult of Information. New York: Pantheon Book. - 1986. - P. * 47-53.

129. Slouka M. War of the Worlds: Cyberspase and High Tech Assault on Reality. New York: Basic Books. - 1995. - P. 9.

130. Sporn В. Managing university culture: an analysis of the relation ship between institutional culture and management approaches. / Higher education. New York: Basic Books. - 1996 - P. 88-99.