автореферат диссертации по философии, специальность ВАК РФ 09.00.08
диссертация на тему: Системный подход в менеджменте

Оглавление научной работы автор диссертации — доктора философских наук Локтионов, Михаил Вячеславович

ГЛАВА 1

СТАНОВЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ СИСТЕМНЫХ

МЕТОДОВ ИССЛЕДОВАНИЯ В МЕНЕДЖМЕНТЕ.стр 8

§ 1. Общая характеристика системного подхода в менеджменте.стр 10

§ 2. Методологические и теоретические источники системной идеологии в менеджменте.стр 59

ГЛАВА 2

МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТИПОЛОГИЗАЦИИ

СИСТЕМНЫХ МЕТОДОВ В МЕНЕДЖМЕНТЕ .стр 100

§ 1. Концепция смены парадигм системного мышления В. Н. Садовского . стр 104

§ 2. Дифференциация механических и органических систем Т. Бернса.стр 112

§ 3. Теория когнитивных интересов Ю. Хабермаса.стр 122

ГЛАВА 3

ФИЛОСОФСКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ

ЖЕСТКОГО СИСТЕМНОГО ПОДХОДА В МЕНЕДЖМЕНТЕ.стр 125

§ 1. Методологические принципы системного инжиниринга, системного анализа и исследования операций.стр 127

§ 2. Организационная кибернетика.стр 146

§ 3. Жесткий системный подход и его критика.стр 170

ГЛАВА 4

МЯГКОЕ И КРИТИЧЕСКОЕ

ИСТЕМНОЕ МЫШЛЕНИЕ В МЕНЕДЖМЕНТЕ.стр 185

§ 1. Методологические принципы использования мягкого системного подхода в организационных исследованиях.стр 187

§ 2. Критическая теория и критический эмансипационный) системный подход.стр 216

ГЛАВА 5

КОМПЛЕМЕНТАРИСТСКАЯ СИСТЕМНАЯ МЕТОДОЛОГИЯ.стр 281

§ .Методологический комплементаризм в системных исследованиях.стр 282

§ Комплементаризм в исследовании организационной культуры.стр 331

Введение диссертации2002 год, автореферат по философии, Локтионов, Михаил Вячеславович

Вступление России в сферу рыночных отношений требует решения громадного комплекса задач, затрагивающего буквально все стороны общественной жизни. В стороне от этого процесса не могут остаться и представители философской науки. Обратим внимание только на две задачи, которые непосредственно касаются ученых-философов. Первая из них связана с осмыслением теоретического опыта науки управления и рассмотрения перспектив и методов использования ее достижений для разработки методологии и методик использования наработанных результатов в условиях российской действительности. Вторая состоит в разработке методологического и мировоззренческого инструментария для совершенствования подготовки управленческих кадров, способных справляться с совершенно новыми для нашей культуры задачами. Как показывает практика, слепое копирование даже хорошо проявивших себя в условиях западныхн методик может оказаться не только не эффективным, но и даже вредным. Решить эту проблему в определенной мере позволяет тщательный методологический анализ тенденций развития западной управленческой мысли, выявление путей ее развития и на этой основе оценка сильных и слабых сторон, возможностей для их адаптации к процессу подготовки квалифицированных специалистов-управленцев различных специальностей - экономистов, юристов, плановиков и т.д.

На наш взгляд, системный подход в его различных версиях является мощным методологическим средством решения вышеназванных проблем. Имея более чем полувековую историю существования в качестве признанной дисциплины, системный подход показал свою универсальность в качестве инструмента для решения практических проблем, продемонстрировал мощный философско-методологический и мировоззренческий потенциал. Однако это развитие носило противоречивый, некумулятивистский характер, что делает историю становления и развития системных идей в управлении особенно ценной в качестве эмпирического материала для методологических исследований в области менеджмента.

Значение системного подхода для рационализации управленческой деятельности и проектирования организаций возрастает также в связи с необходимостью учитывать в управленческой деятельности новых реалий, вызовов, с которыми приходится сталкиваться организациям в современных условиях. К таким реалиям относятся следующие.

1). Увеличение динамизма изменчивости среды существования организаций. Современные условия рынка, насыщенного товарами и услугами высокого качества, ведут к усилению конкурентной борьбы, быстрому возникновению новых сегментов рынка товаров и услуг, сокращению жизненных циклов продуктов. Эти обстоятельства требуют от руководителей оперативного принятия решений относительно организационных изменений, возникающих как ответ на текущие и прогнозируемые вызовы внешней конкурентной среды существования организаций. Как показывает практика, лучшие результаты в организационных изменениях достигаются в тех случаях, когда изменения запланированы, когда «просчитаны» последствия изменений в одних частях или функциях организации для других. Такие прогнозы и расчеты наиболее результативны при рассмотрении организаций как системы, где понятно, каким образом связаны между собой элементы, и как изменения одних из них влияют на изменения других.

2). Интернационализация бизнеса, размывание национальных, региональных границ, все большее доминирование на мировых рынках транснациональных корпораций порождает множество проблем, тесно связанных с традициями, этническими, социально-психологическими, политическими особенностями населения крупных регионов мира. Такие проблемы носят комплексный, системный характер, где трудно выявить иерархию важности действующих сил и факторов развития. Решение этих проблем (или, по крайней мере, смягчение их остроты) возможно на пути использования системного подхода.

3). Для успешной и эффективной работы организаций в XXI веке необходимы постоянные и глубокие преобразования организационных структур. Традиционные и доминирующие в бизнесе, административном и общественном управлении линейно-функциональные структуры, ориентированные на стабильную внешнюю среду, не могут обеспечить требуемый динамизм организационных изменений. Им на смену приходят сетевые, матричные, «виртуальные» структуры. Использование новых возможностей проектирования организационных структур, структурно-функциональной организации бизнеса и управления с наибольшей полнотой реализуется при системном проектировании организаций. Для этого современные системные методы в менеджменте предоставляют соответствующий методологический арсенал.

4). Успешная работа организаций в современных условиях требует особого внимания к использованию творческого потенциала человеческих ресурсов организации. Формирование культуры партисипативности, соучастия членов организации в программировании организационных целей, путей их достижения, распределения ресурсов. Организации контроля, эффективной коммуникации - новые темы системной аналитики, разрабатывающей специальные методы решения подобных чрезвычайно сложных проблем повышения результативности использования творческого потенциала работающих в организации индивидов.

Системный подход в менеджменте - быстро развивающаяся совокупность теоретических представлений и созданных на их основе методических рекомендаций для решения организационных проблем. Системный подход не только быстро адаптируется к новым вызовам теории и практики менеджмента, но и служит эвристикой и методологией, оценивающей теоретический и практический потенциал новых подходов в менеджменте. Разнообразие системных методов анализа организационных проблем делает актуальной задачу разработки методологии анализа путей развития собственно системного подхода в менеджменте и выделения типов и классов организационных проблем, для которых наиболее эффективно применимы те или иные конкретные системные подходы.

Сформулируем аспекты актуальности проблемы становления и развития системного подхода в теории управления следующим образом. Во-первых, актуальность проблемы определяется необходимостью совершенствования и развития теории менеджмента. Во-вторых, существует реальная проблема адаптации управленческих теорий к российской действительности с учетом специфики этой действительности. В-третьих, важная задача состоит в разработке методов и методик адаптации системных подходов к существующим учебным курсам подготовки специалистов-управленцев. В-четвертых, необходимо всемерно развивать усилия по укреплению в культуре в целом системной идеологии, понимания ценности системного анализа проблем и тенденций развития действительности. Разумеется, не все из перечисленных выше проблем детально проанализированы в диссертации. Это невозможно уже вследствие того, что системный подход изначально носит мультидисциплинарный характер, сфера его применения поистине безбрежна, поэтому в каждой дисциплине, где применяется системный подход, существуют частные методологические проблемы, которые требуют не меньших исследовательских усилий для своего осмысления и анализа, чем и десятилетия назад.

Степень разработанности проблемы. Методологическая рефлексия возможностей, границ и перспектив использования системных методов в теории менеджмента может быть обнаружена в неявной форме уже в работах «классической школы» теории менеджмента (А. Файоля, Ф. Тейлора, Г. Гантта и др.). Однако впервые в научный оборот ввел идею системного подхода к организационным исследованиям Ч. Барнард. С появлением крупных работ по кибернетике, системному анализу, системотехнике и др. направлениям системного подхода Л. фон Берталанфи, Н. Винера, У. Эшби, С. Бира, Р. Акоффа и многих других обсуждение философско-методологических проблем и тенденций развития системного подхода в менеджменте становится устойчивой традицией.

Существенный вклад в осмысление интересующей нас проблематики внесли советские ученые, в частности В.Н. Садовский, А.И. Уемов, В.П.

Казарян, Ю.А. Урманцев, B.C. Тюхтин, И.В. Блауберг, Э.М. Мирский и многие другие.

Критический анализ так называемого «жесткого» системного подхода достаточно детально проведен в работах В.Н. Садовского, М. Джексона, Р. Акоффа, П. Чекланда, С. Черчмана, Р. Кана и др.

Мягкий» системный подход в организационной теории разрабатывается П. Чекландом, Р. Акоффом, С. Черчманом, Д. Кацем, И. Митроффом, С. Биром и др. Критический системный подход разрабатывается в работах Г.В. Сориной, И.Н. Грифцовой, В. Ульриха, Ю. Хабермаса, П. Чекланда, Дж. Олиги, П. Кейза и ряда других.

Предметом диссертационного исследования являются закономерности становления и развития системных представлений в менеджменте и выявление возможностей и границ применения тех или иных системных представлений для повышения эффективности работы организаций через решение организационных управленческих проблем.

Цели и задачи исследования. Главная цель диссертационного исследования состоит в представлении в явной форме системы системных методологий для выявления возможностей использования отдельных элементов такой системы (подходов, теорий) для повышения эффективности управления организациями, а также Реализация этой цели предполагает решение следующих задач:

1) выявление философско-методологических принципов анализа эффективности применения системного подхода в организационной теории;

2) разработка принципов построения типологии системных подходов в организационной теории;

3) выявление характеристик жесткого системного подхода и возможностей его применения для решения организационных задач;

4) определение характерных черт мягкого системного подхода и выяснение типов организационных задач, решаемых с помощью применения данного подхода;

5) выявление причин возникновения и развития критических (эмансипационных) системных методов в организационных исследованиях.

6) Определение областей теоретической и практической управленческой деятельности, обеспечивающих наиболее эффективное использование различных системных методов.

Методологические и теоретические основания исследования. Исследование основывалось на концепции смены парадигм системного мышления В. Н. Садовского, дифференциации механических и органических систем Т. Бернса, теории когнитивных интересов Ю. Хабермаса.

Конкретные результаты исследования, обладающие научной новизной и практической значимостью

1. Впервые дано целостное представление о системе системных методологий в организационной теории. Выделены следующие элементы этой системы: жесткий системный подход, включающий системный инжиниринг, системный анализ, исследование операций (системотехника), управленческая и организационная кибернетика; мягкий системный подход, включающий методологию проектирования социальных систем К. Черчмана, методологию проверки и корректировки стратегических предположений (БАЗТ), методологию мягкого системного подхода П. Чекланда; критическое (эмансипационное) системное мышление.

2. Представлены теоретико-методологические источники системной идеологии в менеджменте. В этой связи выявлен вклад системного подхода Ч. Бернарда, структурного функционализма в социологических исследованиях, ситуационной теории менеджмента и Астонских исследований - теоретических направлений и школ в общественных науках, оказавших значительное влияние на развитие системного подхода в менеджменте.

3. Показана философско-методологическая эффективность концепции смены парадигм системного мышления В. Н. Садовского, которая состоит в следующем: концепция парадигм позволяет четко отграничить этапы развития системного подхода в организационном анализе и выделить системообразующие компоненты системы системных методологий; показано значение философско-методологических идей концепции Т. Бернса, которое заключается в следующем: его принцип разделения организаций на механические и органические позволяет обосновать идею о преимущественной предпочтительности и эффективности использования жесткого системного подхода по отношению к механическим организациям (или «механическим» компонентам любых организаций) и мягких и критических системных подходов к органическим организациям; продемонстрирована эффективность методологии когнитивных интересов Ю. Хабермаса для выявления философско-методологических оснований критического и эмансипационного системного мышления.

4. Определена область наиболее эффективного применения жесткого системного подхода: решение задач планирования в условиях низкого организационного риска и высокой степени определенности задачи; разработка критериев контроля организационной деятельности при жестко заданных ограничениях, желательно выраженных в численной форме.

5. Определена область наиболее эффективного применения мягкого и критического (эмансипационного) системных подходов: в первом случае показано, что мягкий системный подход способствует разработке методик принятия решений на партисипативной основе, во втором — решение проблем организационного дизайна: проектирования или изменения организационной структуры и культуры.

6. Уточнено значение понятия «комплементаризм» в системных исследованиях в менеджменте и выявлены два его смысла: во-первых, комплементаризм рассматривается как философско-методологическая стратегия объединения всех трех подходов при решении ряда управленческих проблем, в частности, при планировании и принятии управленческих решений; во вторых, он рассматривается как комбинирование последовательности их использования при декомпозиции проблемы, ее «расчленении» и выявления применимости тех или иных системных методов для исследования ее составляющих. В частности выявлено: а) комплементаризм в первом смысле является методологической основой инкрементализма - одной из наиболее известных концепций принятия управленческих решений, - где инкрементализм означает рациональное обоснование использования различных системных методов при принятии решений, что наиболее характерно для «логического инкрементализма». б) комплементаризм во втором смысле применяется в методологии стратегического планирования в условиях сложных и нестабильных сред существования организаций - стратегической эквифинальности.

Теоретическая, методологическая и практическая значимость работы. Результаты диссертационного исследования позволяют систематизировать и оценить возможности использования системных подходов для повышения эффективности работы организаций, создать философско-методологические основы для разработки методик принятия организационных решений и контроля для разных типов организаций, в зависимости от стоящих перед ними задач. Материалы диссертационного исследования могут быть использованы для организации спецкурса для студентов, изучающих менеджмент и другие дисциплины управленческого цикла, для повышения квалификации управленческих кадров, для системы подготовки управленческого персонала государственных и коммерческих организаций.

Апробация работы. Основные результаты исследования были доложены на Международной конференции «Актуальные проблемы государственного управления» (Москва, 1998г.) на Ломоносовских чтениях (МГУ, 1998г.), на конференции «Технологии власти и управления в современном государстве» (МГУ, 1999), «Системная аналитика и проблемы принятия решений» (МГУ, 1999), «Российская государственность: на грани тысячелетий» (МГУ, 2000), «Управление организационными системами: концептуальные основания и модели» (МГУ, 2000). По материалам выступлений изданы публикации.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, пяти глав и заключения. Общий объем диссертации стр. Список литературы

Список научной литературыЛоктионов, Михаил Вячеславович, диссертация по теме "Философия науки и техники"

1. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М., 1985.

2. Акулов В., Рудаков М. Особенности принятия решений субъектом стратегического менеджмента // Проблемы теории и практики управления. №3. 1999.

3. Алексеев Н. Управление предприятием в кризисной ситуации (опыт работы) // Проблемы теории и практики управления. №. 6. 1997.

4. Анисимов О.С. Новое управленческое мышление: сущность и пути формирования. М., 1991.

5. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. Спб, 1999.

6. Антикризисное управление. Учебник / Под ред. Э.М. Короткова. М. 2000.

7. Артамонов Б.В. Стратегический менеджмент. Уч. пос. М., 1997.

8. Архипов В. Стратегическая эффективность управленческих решений // Пробл. теории и практики управления. №5, 1996.

9. Афанасьев В.Я. Стратегический менеджмент в рыночной экономике. Уч. пос. М., 1996.

10. Байе М. Управленческая экономика и стратегия бизнеса. М., 1999.

11. Баранчеев В. Стратегический анализ: технология, инструменты, организация // Проблемы теории и практики управления. №5.1998.

12. Барнет Д. Стратегический менеджмент. Концепции и примеры (фрагмент главы монографии) // Проблемы теории и практики управления. №2, 1992.

13. Бахтерева Б.В. Опыт создания регламента "Разработка, утверждение и изменение стратегического плана" // В лабиринтах современного управления. М., 1999.

14. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. М., 1997.

15. Бочкарев А. Тихий омут стратегического планирования // Эксперт. № 29, 1997

16. Брайс X. Десять принципов управления некоммерческими организациями // Современный менеджмент / Пер. с англ. М., 1997.

17. Бэкман JI. Разработка стратегии для производственных предприятий // Современное управление. Под ред. Д.И.Карпухина и Б.З. Мильнера. Т. 2. М., 1997.

18. Вейл П. Искусство менеджмента. Новые идеи для мира хаотических перемен. М., 1993.

19. Виханский О.С. Стратегическое управление. М., 1995.

20. Водачек Л., Водачкова О. Стратегия управления инновациями на предприятии / Пер. со словацкого. М.,1989.

21. Воропаев В.И. Управление проектами в России. М., 1997.

22. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент. Лидерам реорганизации и консультантам по управлению. М., 1999.

23. Гремипер Р. Стратегические разработки нуждаются в инновациях //Проблемы теории и практики управления. №6, 1997. с.12-116.

24. Гусев Ю.В. Стратегическое управление. Уч. пос. Новосибирск, 1995.

25. Дафт М. Менеджмент. Спб., 2000.

26. Дженис И. Групповое мышление // Эффективный менеджер. Взгляды и иллюстрации. Жуковский, 1997.

27. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. Спб., 1999.

28. Дункан В. Путеводитель в мир управления проектами. Екатеринбург, 1998.

29. Дэниэлс Д., Радеба Л. Международный бизнес. М., 1994.

30. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления. Уч. пос. 2-е изд. М., 1998.

31. Закс С. Стратегия и экономика // Проблемы теории и практики управления. №4, 1996.

32. Зуб А.Т. Локтионов М.В. Системный стратегический менеджмент. Методология и практика. М., 2001.

33. Идрисов А.Б., Картышев C.B., Постников A.B. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. М., 1996.

34. Иеппер Т. Интеграция маркетинга и стратегического менеджмента // Проблемы теории и практики управления. №6, 1997.

35. Кабаков B.C., Шатрова Е.В. Стратегия предпринимательства. Уч. пос. Спб., 1996.

36. Казакова Н.В., Кузин Б.И. Методика выбора стратегии организационного развития производственными системами в рыночных условиях функционирования // Гуманитарные науки. 1997. №3.

37. Карлоф Б. Деловая стратегия. Пер. с англ. М., 1991.

38. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. М., 1982.

39. Киселев Б.Н., Алешина И.А. Основы стратегического управления.М., 1993.

40. Клейнер Г. Механизмы принятия стратегических решений и стратегическое планирование на предприятиях // Вопросы философии. №9. 1998.

41. Клейнер Г.Б., Тамбовцев B.JI., Качалов P.M. Предприятия в нестабильной экономической среде: риски, стратегия, безопасность. М., 1997.

42. Кезин A.B. Менеджмент: методологическая культура. М., 2001.

43. Кезин A.B., Локтионов М.В. Менеджмент процессов эквифинального развития организаций // Вестн. Моск. Ун-та. Сер. Социология и политология. №4.2000. С. 38-52.

44. Колеман Д., Фармер А. Управление изменениями. Жуковский, 1992.

45. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. М., 1987.

46. Корниенко В.И. Команда. Формирование, управление, эффективность. Пермь, 1999.

47. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. Как создать, завоевать и удержать рынок. М., 2000.

48. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. Спб., 1999.

49. Краснова В. Стратегии не бывает слишком много // Эксперт. №2, 1997.

50. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. М., 1998.

51. Лобанова Е. Стратегическое планирование и прогнозирование на предприятии //Российский экон. журн. №5-6, 1992.

52. Локтионов М.В. О системных методологиях в менеджменте // Вестн. Моск. Ун-та. Сер. Философия. №5. 2000. С. 105-120.

53. Локтионов М.В. Системный подход в менеджменте. М., 2000.

54. Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент. Уч. пос. Юнити, 2000.

55. Лютенс Ф. Организационное поведение. М., 1999.

56. Маркетинг / Под ред. Н.Д. Эриашвили. М., 2000.

57. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. Курс лекций. М., Новосибирск. 2000.

58. Маршев В.И., Айвазян З.С. О стратегии «выживания» российских предприятий в переходный период (Опыт управленческого консультирования) М., 1996.

59. Международный менеджмент / Под ред. С.Э. Пивоварова и др. М., Спб., 2000.

60. Мельник А.Н. Стратегическое планирование деятельности фирмы на этапе перехода к рыночным отношениям. Спб., 1996.

61. Мосейкин Ю.Н. Стратегическое планирование: курс лекций. М., 1995.

62. Муниципальный менеджмент / Под ред. Т.Г. Морозовой. М., 1997.

63. Мэйби К., Керд С. Построение эффективной команды. М., 1998.

64. Олдкорн Р. Основы менеджмента. М., 1999.

65. Осадник В. Выбор стратегии с помощью аналитико-иерархического процесса // Проблемы теории и практики управления. №6, 1994.

66. Основы внешнеэкономических знаний / Под ред. И.П. Фаминского. М., 1990.

67. Оценка бизнеса / Под ред. А.Г. Грязновой, М.А. Федотовой. М., 1998.

68. Перрьяр М. Стратегическое управление внешним информационным потоком // Проблемы теории и практики управления. №6, 1994.

69. Петров А.Н. Методология выработки стратегии развития предприятия. Спб., 1992.

70. Петров А.Н. Стратегическое планирование в условиях рыночной экономики // Проблемы социально-экономич. политики в условиях многоукладной экономики. Спб., 1994.

71. Петрова И.И. Организация стратегического планирования в условиях малого предпринимательства // Проблемы преобразования и регулирования социально-экономических систем. Спб, 1996. С.45-53.

72. Пирсон Б., Томас Н. Магистр делового администрировапния. Краткий курс. М., 2000.

73. Питере Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления. М., 1986.

74. Портер М. Конкурентные силы и формирование стратегии // Классика маркетинга. Составители: Б.М. Энис, К.Т. Кокс и др. Спб., 2001.

75. Портер М. Конкуренция. М., 2000.

76. Портер М. Международная конкуренция. М., 1993.

77. Райтер Г. Р. Для чего нужно стратегическое планирование? // В лабиринтах современного управления. М., 1999.

78. Реструктурирование предприятий: рациональная система бизнес-единиц / Серия «Искусство управления приватизированным предприятием». М., 1996.

79. Ростовцева Л.И. Как разрабатыват товарную стратегию фирмы // Вестн. моек. у-та. Сер.6. №3, 1995.

80. Румянцев Б.П. Конкурентная стратегия в условиях рыночной экономики// Социлогия власти. №2, 1997.

81. Сати Т., Керне К. Аналитическое планирование. Организация систем. М.,1991.

82. Сестр Г. Стратегическое значение информации и роль базы данных в маркетинге // Проблемы теории и практики управления. №1, 1997.

83. Силов В.Б. Принятие стратегических решений в нечеткой обстановке: в политике, макроэкономике социологии, менеджмнте, медицине, экологии. М. 1995.

84. Справочник антикризисного управляющего / Под ред. Э.А. Уткина. М, 1999.

85. Степанов М.В. Стратегия хозяйственного поведения корпораций США. М., 1990.

86. Стерлин А.Р., Тулин И.В. Стратегическое планирование в промышленных корпорациях США. М., 1990.

87. Стратегическое планирование / Под ред. Э.А. Уткина. М., 1998.

88. Стратегическое планирование и управление. Уч. пос. Спб, 1996. 4.1

89. Стратегическое планирование развития города. Проблемно-тематический сборник. М., 1999.

90. Стратегия развития коммерческого банка / Под ред. A.C. Маршанова М.,1996.

91. Теория и практика антикризисного управления. Учебник. / Под ред. С.Г. Беляева и В.И. Кошкина. М., 1996.

92. Тичи Н., Деванна М. Лидеры реорганизаций М., 1990.

93. Томпсон А., Стрикленд А. Стратегический менеджмент. М., 1998.

94. Томпсон А., Формби Дж. Экономика фирмы. М., 1998.

95. Тренев H.H. Стратегическое управление. М., 2000.

96. Фатхутдинов P.A. Стратегический менеджмент. М., 1997.

97. Финансово-промышленные группы: проблемы становления, функционирования и моделирования. Новосибирск, 1997.

98. Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают. М., 1987.

99. Халачти А. Стратегическое управление и производительность // Эффективность государственного управления. М., 1998.

100. Хэдрих Г., Йеннер Т. Стратегические факторы успеха на рынках потребительских товаров // Проблемы теории и практики управления.1,1997.

101. Шамхалов Ф.И. Американский менеджмент: теория и практика. М., 1993.

102. Шанк Дж., Говиндараджан В. Стратегическое управление запасами. Новые методы увеличения конкурентоспособности. Спб., 1999.

103. Штайнхофф Д., Берджес Дж. Основы управления малым бизнесом / Пер. с англ. М., 1997.

104. Экономическая стратегия фирмы / Под ред. А.П. Градова. Спб, 1995.

105. Янг Д. Руководство некоммерческими организациями // Современный менеджмент / Пер. с англ. М., 1997.

106. A logic for strategy (Ed. Gilbert D. R.). N.Y., 1988.

107. Adair journal Effective leadership. L., 1994.

108. Alen R., Madison D., Porter L., Reiwick P., Mayers В. Organisational politics: tactics and characteristics of its actors // California management rev. 1979. Vol. 22.

109. Alexander L. Successfully implementing strategic decisions // Long range planning. 1995. Vol. 18.

110. Allison G. Essence of decisions: exploring the cuban missile crisis. Boston, 1971.

111. Anderson S. Reframing management competence: shifting the focus away from individual and onto the top management team. Boston, 1992.

112. Ansoff (Ed.) From strategic planning to strategic management.L.,1976.

113. Arenas of strategic thinking / Ed. by J. Nasy. N.Y., 1991.

114. Argyris Ch. Action science and organizational learning // Journal of managerial psychology. Vol. 10,1995.

115. Ascari A., Rock M., Dutta S. Reengineering and organizational change: lessons from a comparative analysis of company experiences // European management journal. 1995. Vol. 13.

116. Bachelor C. Revival of the fittest // Financial times. 24, March. 1987.

117. Band D.S., Scanlan G. Strategic control through core competencies I I Long range planning. 1995. Vol. 28.

118. Baruch Y. Applying empowerment: organizational model // Career development international. Vol. 3, 1998.

119. Baumol W. Modern microeconomics. Heinemann, 1980.

120. Becker F. Integrated portfolio strategies for dynamic organizations // Facilities. Vol. 18, 2000.

121. Belbin R. Team roles at work. Bullerworth, 1993.

122. Bowman C., Asch D. Strategic management. L., 1987

123. Brennback M. Strategic decisions and decisions support systems. 1996.

124. Camillus journal Shifting the strategic management paradigm // Europ. management journal Vol. 15, 1997.

125. Campbell A., Alexander M. What's wrong with strategy? // Harvard busuness review, Vol. 75, 1997.

126. Certo S., Peter J. Strategic management: a focus on process. N.Y., etc. 1990.

127. Chandler A. Strategy and structure. Boston, 1962.

128. Christensen C.M. Making strategy: learning by doing // Harvard busuness review. Vol. 75,1997.

129. Chung E., McLarney C. When giants collide: strategic analysis and application // Management decision. Vol. 37, 1999.

130. Claudhry-Lawton R., Lawton R., Murphy K, Terry A. Quality: change through teamwork. N.Y., 1992.

131. Cook S., Slack N. Making management decisions. Cambridge, 1984.

132. Courtney, Kirkland journal, Viguerie P. Strategy under unscertainlity//Harvard business review Vol.75, 1997.

133. Cyert T., March H. A behavioural theory of the firm. Cambridge, 1989.

134. Das T.K., Elango B. Managing strategic flexibility: key to effective performance//J. of general management. 1995. V.20.N.3. p. 60-75.

135. David F. Strategic management: concepts and cases. N.Y., 1991.

136. David F.R. Cases in strategic management. N.Y., 1993.

137. Delvin G. Selling off not out // Management today. April, 1989.

138. Downey H., Hellriegel D., Slocum. J Environmental uncertainty: the contract and its application // Administrative science quarterly. Vol. 23. 1975.

139. Doz Y. Strategic management in multinational companies. Oxford, 1980

140. Drucker P. Managing in turbulent times. N.Y., 1980.

141. Drucker P. The practice of management. N.Y., 1968.

142. Duncan R. Characteristics of perceived environments and perceived environmental uncertainty // Administrative science quarterly. Vol. 17, 1992.

143. Eden C. Strategy development as a social process // Journal of management studies. 1992. Vol.29.

144. Fink D. Information systems planning in a volatile environment // Long range planning. 1994.Vol.27.

145. Fink S. Crisis management. Planning for the inevitable. N.Y., 1986.

146. Flynn B., Sakakibara S. Relationship between JII and TQM: practices and performance//Acad. of management journal 5(38)95. p. 1325-1360.

147. Gaddis P.O. Strategy under attack // Long range planning. Vol. 30, 1997.

148. Glueck W. Business policy and strategic management. N.Y.,1980.

149. Golding D.H. Project planning and control. Manchester, 1978.

150. Gopinath C.,Hoffman C. The relevance of strategy research: practitioner and academic viewpoint // Journal of management studies. 1995. Vol. 32.

151. Greenley G.E. Strategic management. N.Y., 1989.

152. Hammel G., Prahalad C. Competing for the future. N.Y., 1994.

153. Handy C. Understanding organizations. L., 1979.

154. Harrison F., Frank E., Pelletier M. Levels of strategic decision success // Management decision. Vol. 38,2000.

155. Harrison J., John C. Strategic management of organizations and stakeholders. N.Y., 1996.

156. Hax A., Majluf N. Strategic management: an integrative perspective. Prentice Hall, 1984.

157. Hendy J. Competing strategy programs // Journal of general management. 1995. Vol.21.

158. Hendy J. Competing strategy programs // Journal of general management. 1995. Vol. 21.

159. Hickson D., Butler R., Cray D., Mallory G., Wilson D. Top decisions: strategic decision-making in organizations. N.Y., 1996.

160. Higgs M. Management development strategy in the financial sector. L., 1988.

161. Hindle T., Lawrence M. Field guide to strategy: a glossary of essential tools and concept for today's manager. Boston, 1994.

162. Hofer M., Charles W., Schendeí M., Strategy formulation: analytical concepts. N.Y., 1978

163. Hulland journal Use of partial least aquares (PLS) in strategic management // Strategic management journal. Vol. 20,1999.

164. Huse E. Organizational development and change. L., 1975.

165. Incentives, strategic behavior and organization // Canadian journal of economics. 1995.Vol. 28.

166. Johannsen C. Strategic issues in quality management: I. Theoretical considerations // Journal of inform, science. 1996. Vol. 22.

167. Johansson H., McHugh P. Business process reengineering: breakpoint strategies for market dominance. Chichester etc. Wiley, 1993.

168. Johnson G., Scholes K. Exploring corporate strategy. Prentice Hall, L. etc. 1997.

169. Jurie journal Building capacity organizational competence and critical theory// Journal of organizational change management. Vol. 13,2000.

170. Kakabadse A., Ludlow R., Vinnicombe S. Working in organizations. L., 1987.

171. Kamoche K. Strategic human resource-capability view of the firm // Journal of management studies. 1996. Vol. 33.

172. Kanter R. The change masters. N.Y., 1985.

173. Katzenbach J., Smith D. The wisdom of teams. Boston, 1993.

174. Kay J. Foundations for corporate success: how business strategies add value. Oxford, 1993.

175. Kerzner H. Project management. A system approach to planning, scheduling and controlling. N.Y., 1998.

176. Ketchen D. J., Shook C. L. The application of cluster analysis in strategic management research // Strategic management journal. 1996. Vol. 17.

177. Key S. Toward a new theory of the firm: a critique of stakeholder "theory" // Management decision. Vol. 37, 1999.

178. Kotter P., Schlesinger L. Choosing strategies for change // Harvard business review. 1979. March.

179. Kotter P. Marketing management: analysis, planning and control. Englewood, 1980.

180. Landrum N., Howell journal, Paris L. Leadership for strategic change // Leadership & organization development journal. Vol. 21, 2000.

181. Loeckenhoff H. Systemic leadership for strategic quality management //Systems research. 1994. Vol. 11.

182. Long C., Vickers-Koch M. Using core capabilities to create competitive advantage //Organizational dynamics. Vol. 24, 1995.

183. Luffman G. Business policy: an analytical introduction. Oxford, 1994.

184. MacMillan I. Strategy formulation: political concepts. N.Y., 1978.

185. Mahoney journal T. Strategic management a. determinism: sustaining the conversation//J. of management studies. 1993. V.30. N1. p.173-191.

186. Marrus S.K. Building the strategic plan. N.Y., 1984.

187. McDonald M. Marketing plans: how to prepare them, how to use them. N.Y., 1989.

188. McGlashan R., Singleton T. Strategic management. N.Y.,1987.

189. McLean. R. How to make acquisitions work // Chief executive. 1985. April.

190. Meyer A., Goes journal, Brooks G. Organizations in disequilibrium: environmental jolts and industrial revolutions // Huber G., Click, W. (eds), Organizational change and redesign. N. Y. 1992.

191. Miller K., Leiblein M. Corporate risk-return relations: returns variability versus downside risk//Acad, of management journal. 1996. Vol. 39.

192. Mintroff I. Stakeholders of the organization. N.Y., 1984.

193. Mintzberg H. Power in and around organizations. N.Y., 1983.

194. Mintzberg H. Rethinking strategic planning. Part I: pitfalls and fallacies // Long range planning. Vol. 27, 1994.

195. Mintzberg H., Ahlstrand B, Lampel journal Strategy safari. A guided tour through the wilds of strategic management. L. etc. 1997.

196. Mintzberg H., Quinn journal The strategy process: concepts, context and cases. N.Y., 1995.

197. Mirvis Ph. Historical foundations of organization learning // Journal of organizational change management. Vol. 7, 1996.

198. Neuburger K. Chancen und Risikobeurtailung in strategischen management. Stuttgart., 1989.

199. Newbould G., Luffman G. Successful business politics. L., 1989.

200. Nutt P.S., Backoff R.W. Strategic management of public and third sector organizations: a handbook for leaders. 1992.

201. O'Loughlin A., McFadzean E. Toward a holistic theory of strategic problem solving // Team performance management. Vol. 5, 1999.

202. Parker Ch. Innovate through technology: successful strategies for management. L., 1998.

203. Parnell J., Lester D., Menefee M. Strategy as a response to organizational uncertainty: an alternative perspective on the strategy-performance relationship // Management decision. Vol. 38, 2000.

204. Pearce J. A., Robinson R.B. Strategic management: formulation, implementation and control. 1994.

205. Pearson E. Touch minded ways to get innovative // Harvard business rev. 1988. May-June.

206. Pekap P., Abracham S. Is strategic management living up to its promise? // Long range planning 1995. Vol. 28.

207. Pekap P., Abracham S. Is strategic management living up to its promise? // Long range planning 1995. Vol. 28.

208. Pfeffer J. Power in organizations. Boston, 1987.

209. Picken J, Dess G, Out of (strategic) control // Organizational dynamics. Vol. 26, 1997.

210. Porter M. Competitive advantage: creating and sustaining superior performance. N.Y., 1985

211. Prasad B. Hybrid re-engineering strategies for process improvement // Business process management journal. Vol. 5, 1999.

212. Prokopenko J. Future management strategies //Management for privatization. (Ed. by Prokopenko J.). Geneva, 1995.

213. Pruett M., Thomas H. Thinking about quality and its linls with a strategic management // Europ. management journal Vol. 14, 1996.

214. QuinnF. Strategies for change: logical incrementalism. Cambridge, 1989.

215. Quinn journalB., Hilmer F.G. Strategic outsourcing // Sloan management review. Vol. 35,1994.

216. Rajagopalan N., Spreitzer G. Toward a theory of strategic change: a multi-lens perspective and integrative framework // Acad, of management journal. Vol. 22,1997.

217. Reading C. Strategic business planning: an action programm for forward-thinking business. L. 1993.

218. Reed R., Lemak D., Montgomery journal Beyond process: TQM content and firm performance // Acad, of management review. 1996. Vol. 21.

219. Robbins S. Organization theory: structure design and applications. New Jersey, 1990.

220. Robey P., Sales A. Designing organizations. Burr, 1996.

221. Rowe A., Mason R., Dickel K., Snyder N. Strategic management: amethodical approach. N.Y., 1989.

222. Rue L., Holland P. Strategic management: concepts and experiences. N.Y., 1986.

223. Ruffini F., Boer H., van Riemsdijk M. Organisation design in operations management // International journal of operations & production management. Vol. 20, 2000.

224. Salancik G., Pfeffer journal Who gets power and how to hold on to it: a strategic-contingency model of power // M. L. Tushman and W. Moore (eds). Readings in the management of innovation. L., 1982.

225. Salenius B.-M., Strandvik T. The strategic eye. A method to study strategic thinking. 1994.

226. Schein E.M. Organizational psychology. Prentice Hall, 1980.

227. Schendel D. Strategy: search for new paradigms // Strategic management journal 1994. Vol. 15.

228. Sheppard H. Innovation-resisting and innovation-producing organizations // Journal of business. 1967. Vol. 40.

229. Shoemaker P. How to link strategic vision to core capabilities // Sloan management review. 1992. V.34, N.l. p.67-81.

230. Slatter S. Corporate recovery; successful turnaround strategies and their implementation. L., 1984.

231. Smith G., Arnold., Bizzel B. Business strategy and policy. Boston., 1988.

232. Snow Ch. Thomas J. Field research methods in strategic management: contributions to theory building a. Testing// Journal of management studies. 1994, Vol. 31

233. Stanton A. Learning from experience of collective teamwork // R. Patón, C. Cornforth, J. Batsleer (eds). Issues in voluntary and non-profit management. Oxford, 1992.

234. Steidmeier P. Instituzional approaches in strategic management // Journal of econ. issue 1993 v.27,Nl p. 159-211.

235. Steidmeir P Institutional approaches in strategic management // Journal of econ. issue. 1993. Vol. 27.

236. Steiner G., Miner journal Management policy and strategy. Text, readings, and cases. N.Y., 1977.

237. Stevenson H. Defining corporate strengths and weaknesses // D. Asch, C. Bowman (Eds). Readings in strategic management. L., 1989.

238. Strategic issues management: how organizations influence and respond to public interests and policies. San Francisco, 1988.

239. Strategic management: methods and studies. (Ed. by Dean B., Cassidy C.) Amsterdam 1990.

240. Strategic marketing and management. (Ed. by Thomas H). Chichester, 1985.

241. Strategic management frontiers (Ed. by Grant J.) L., 1989.

242. Strategisches Marketing und Management Konzeptionen in Theorie und Praxis. Stuttgart, 1986.

243. Suntherland J. Towards a strategic management and decision technology: modern approaches to organizational planning and positioning. Dordrecht, 1989.

244. Sweeney. Strategic manufacturing management: restructuring wasteful production to world class / /Journal of general management. 1993. Vol. 18.

245. Thompson J. Strategic management: awareness and change. L., 1992.

246. Thurley K., Wirdenius H. Supervision: reappraisal. N.Y., 1973.

247. Wheelen T., Hunger journal Strategic management and business policy. N.Y., 1992.

248. Wolf Th. The non-profit organization. Englewood Cliffs, 1994.

249. Yip G. Total global strategy: managing for worldwide competitive advantage. 1992.

250. Zabriskie N., Huellmantel A. Developing strategic thinking in senior management // Long range planning. Vol. 24, 1991.

251. Zou Sh., Cavusgil T. Global strategy: a review and an integrated conceptual framework // European journal of marketing. Vol. 30, 1996.