Медиаинструментарий связей с общественностью в современной системе политических коммуникаций

Агаронян, Лиана Арутюновна

автореферат диссертации по филологии, специальность ВАК РФ 10.01.10
диссертация на тему: Медиаинструментарий связей с общественностью в современной системе политических коммуникаций

Год: 2010
Автор научной работы: Агаронян, Лиана Арутюновна
Ученая cтепень: кандидата политических наук
Место защиты диссертации: Москва
Код cпециальности ВАК: 10.01.10

450 руб.

Диссертация по филологии на тему 'Медиаинструментарий связей с общественностью в современной системе политических коммуникаций'

Полный текст автореферата диссертации по теме "Медиаинструментарий связей с общественностью в современной системе политических коммуникаций"

На правах рукописи

804692669

АГАРОНЯН Лиана Арутсоновна

Медиаинструментарий связей с общественностью в современной системе политических коммуникаций

Специальность 10.01.10 «Журналистика (политические науки)»

Автореферат диссертации на соискание учёной степени кандидата политических наук

2 О

Москва - 2010

004602669

Диссертация выполнена на кафедре управления социальными и экологическими системами Федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российская академия государственной службы при Президенте Российской Федерации».

Научный руководитель: доктор филологических наук,

профессор

Добросклопская Татьяна Георгиевна

Официальные оппоненты:

доктор политических наук профессор

Тимофеева Лидия Николаевна

кандидат политических наук Боденкова Майя Анатольевна

Ведущая организация: Московский государственный уни-

верситет имени М.ВЛомоносова,

кафедра информационного обеспечения внешней политики факультета мировой политики

Защита состоится 25 мая 2010 года в 17.00 на заседании диссертационного совета Д.502.006.20 в Федеральном государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Российская академия государственной службы при Президенте Российской Федерации» по адресу: 119606, Москва, проспект Вернадского, дом 84, 2-ой учебный корпус, аудитория 3302.

С диссертацией можно ознакомиться в читальном зале библиотеки Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации (1 учебный корпус).

Автореферат разослан 23мая 2010г.

Ученый секретарь диссертационного совета доктор политических наук, О.Л!/^А.В.Шевченко

профессор

I. Общая характеристика работы

Актуальность темы исследования. В условиях информационного общества эффективность любой деятельности, в том числе политических связей с общественностью, во многом определяется успешным использованием стремительно развивающихся информационно-коммуникационных технологий. Традиционно применяемые в политике приёмы и методы связей с общественностью постоянно совершенствуются вместе с диверсификацией информационных возможностей и коммуникационных ресурсов. Совершенствуется и весь медиаинструментарий пиар-деятельности. По мнению известного специалиста по связям с общественностью Э.А.Галумова, «новизна современного РЯ состоит . в особом инструментарии, высокой степени специализации, широте познания, целеустремлённости и интенсивности прилагаемых усилий»1.

Будучи медиазависимой системой, пиар-практики непосредственно связаны со средствами массовой информации, которые обладают огромным потенциалом влияния на общественное и индивидуальное сознание. Средства массовой информации - печать, радио, телевидение, Интернет - формируют базовый медиаинструментарий современной пиар-деятельности, с помощью которого различные политические структуры, как государственные, так и общественные, стремятся заявить о себе, опровергнуть негативное мнение, завоевать доверие граждан. При этом успех пиар деятельности напрямую связан с гибкостью и эффективностью работы пресс-служб, органично встроенных в структуру отделов по связям с общественностью различных организаций. В связи с этим становится понятной растущая активность компаний, направленная на взаимодействие пиар-специалистов с различными средствами массовой информации.

Таким образом, актуальность настоящего исследования определяется:

- всё возрастающей ролью связей с общественностью в условиях усиливающейся медиатизации политических коммуникаций и необходимостью научного осмысления этого процесса в контексте социальной информациологии и коммуникативистики;

- необходимостью выявления и инвентаризации основных компонентов медиаинструментария, активно применяемых в современной системе политических коммуникаций;

1 Галумов Э.А., Кашлев Ю.Б. Информация и РК. а международных отношениях. - М.: Известия, 2003. С.210

- потребностью в комплексном анализе факторов, определяющих эффективность применения медиаинструментария пиар практик в условиях современных избирательных кампаний;

- необходимостью решения проблемы оптимизации приёмов и методов связей с общественностью как важнейшего инструмента информационно-коммуникационной деятельности политических структур в условиях постоянного совершенствования технологий массовой коммуникации.

Научно-практическая проблема диссертационного исследования определяется необходимостью разрешения противоречия между стремительно развивающимися информационно-коммуникационными технологиями и уже сложившимися приёмами и методами пиар деятельности, традиционно применяемыми в сфере политических коммуникаций.

Научпая задача. На основе методов, используемых в коммуникативистике, политологии, социальной информациологии и дискурсивных исследованиях, изучить особенности применения медиаинструментария связей с общественностью в современной системе политических коммуникаций с учётом динамики информационно-коммуникационных технологий.

Степень научной разработанности темы диссертации. Как следует из самого названия диссертации, работа носит междисциплинарный характер и, следовательно, основывается на достижениях взаимосвязанных научных направлений: общей теории коммуникации, теории и практике связей с общественностью, политологии, политической имиджеологии, теории и практике массовой коммуникации, изучении воздействия средств массовой информации на индивидуальное и общественное сознание.

При рассмотрении общей теории коммуникации, имеющей существенное значение для изучения и структурирования любого вида пиар деятельности, автор опирался на труды российских и зарубежных учёных, заложивших основы современной коммуникативистики: Э.Холла, В.Гудиюонста, Дж.де Вито, Теуна ван Дейка, Г.Г.Почепцова, Ф.И.Шаркова, В.П.Конецкой. Теоретические основы связей с общественностью были подробно проанализированы на основе трудов классиков данного направления Сэма Блэка, Айви Ли, Э.Бернайза, СЛСатлипа, Г.Брума, Ф.Джефкинса, Д.Уилкокса, А.Мюррей, Т.Треверс-Хили, А.Н.Чумикова, М.П.Бочарова, В.Г.Королько, С.М.Тучкова, В.А.Моисеева, Е.Н.Пашенцева, Э.А.Галумова, А.Д.Кривоносова.

политических имиджей имеют работы по политической имиджеологии, в частности труды, связанные с разработкой и продвижением политических имиджей, включая внешнеполитический имидж страны - проблема, которая подробно рассматривается Э.А.Галумовым, Ю.Б.Кашлевым.

Важнейшая для данной диссертации теория массовой коммуникации подробно рассматривалась на базе трудов ИЛазерфельда, Д.Маккуэйла, МКастельса, Ю.Хабермаса, М.Макюпоэна, В.М.Березина, Н.П.Терина,

A.Г.Киселёва. Изучение эффектов медиавоздействия основывалось на работах классиков данного направления социологов Г.Лассвелла, ПЛазерфельда, Б.Берельсона, У.Шрамма, разработавшего концепцию всеобщей социальной ответственности СМИ, Г.Маклюэна, Д.Гербнера и Д.Маккуэйла. Общим во всех предлагаемых данными учёными теориях является понимание эффекта медиавоздействия как совокупности всех количественных и качественных изменений, которые происходят в сознании и поведении человека в предкоммуникативной, коммуникативной и посткоммуникативной фазах его контакта со средствами массовой информации.

При рассмотрении текстов массовой информации как базовой единицы медиаинструментария политической пиар-деятельности диссертант использовал работы Т.Г.Добросклонской. Выполняя исследование в русле социальной информациологии, автор опирался на работы учёных РАГС

B.Д.Попова, А.В.Шевченко, В.В.Воробьёва, В.В.Силкина, Л.И.Мухамедовой, Л.Н.Тимофеевой, И.А.Колотий.

Несмотря на имеющиеся достижения и широкий спектр подходов, традиционно применяемых для изучения политических связей с общественностью, вопросы инвентаризации конкретных приёмов и методов постоянно совершенствующихся пиар практик, реализуемых через средства массовой информации, иначе говоря, особенности использования медиаинструментария паблик рилейшнз, ещё не получили полного освещения.

Цель исследования: на основе анализа современных политических пиар-практик выявить и изучить динамику изменений базовых социокоммуникативных и технологических составляющих медиаинструментария связей с общественностью в сфере политических коммуникаций.

Для достижения данной цели были поставлены и последовательно рассмотрены следующие задачи:

1) изучить основные подходы к определению сущности связей с общественностью в контексте политических коммуникаций;

2) определить ключевые этапы развития и становления связей с общественностью в сфере политических коммуникаций;

3) проанализировать роль различных средств массовой информации (печати, радио, телевидения, Интернет) в формировании современного медиаинструментария паблик рилейшнз;

4) изучить особенности применения медиаинструментария связей с общественностью в избирательных кампаниях в России за период с 2007 по 2008 год;

5) провести сравнительно-сопоставительный анализ российского опыта с особенностями использования медиаинструментария паблик рилейшнз в политических коммуникациях Великобритании и США за тот же период;

6) проанализировать роль и возможности Интернет коммуникаций в оптимизации политической пиар-деятельности.

Объект исследования - технологии связей с общественностью в сфере политических коммуникаций, реализуемые посредством каналов массовой коммуникации и формирующие основной медиаинструментарий пиар деятельности.

Предмет исследования - трансформация традиционных приёмов и методов политической пиар деятельности под воздействием ускоренного развития информационно-коммуникационных технологий в условиях становящегося информационного общества и формирования единого медиапространства.

коммуникативистики, политологии, медиапсихологии. Кроме того, в работе использовались следующие методы научного изучения форм взаимодействия со СМИ: анализ, синтез, обобщение, сравнительно-сопоставительный анализ, контент-анализ, метод наблюдения и опроса.

Теоретической основной диссертации послужили труды российских и зарубежных авторов в области общей теории коммуникации, политологии, политической имиджеологии, теории и практики связей с общественностью, теории массовой коммуникации, изучения воздействия средств массовой информации на индивидуальное и массовое сознание.

Эмпирическая база исследования представлена пиар текстами, распространяемыми средствами массовой информации в период избирательных кампаний, в частности, медиаматериалами российских, британских и американских СМИ за период с 2007 по 2008 годы. Автор также опирался на результаты общероссийских социологических исследований, касающихся эффективности использования средств массовой информации во время избирательных кампаний.

На защиту выносятся следующие положения:

1. В условиях информационного общества под воздействием быстрого роста информационно-коммуникационных технологий и консолидации политического пространства происходит трансформация традиционных приёмов и методов связей с общественностью, которая выражается в становлении качественно нового медиаинструментария, определяющего эффективность политической пиар-деятельности. Ключевыми признаками медиаинструментария нового типа являются интерактивность, ориентация на диалоговую модель социокоммуникативного воздействия, оптимальное использование возможностей виртуального общения.

2. Понятие медиаинструментарий включает весь набор приемов и технологий информационно-коммуникационного воздействия, применяемых в современной пиар деятельности. В качестве базовой единицы медиаинструментария выступает медиатекст, понимаемый как взаимообусловленное соединение вербального и медийного уровней формата и содержания. Главными инструментами пиарвоздействия, осуществляемого через СМИ, являются пресс- и ньюзрелизы, характеризующиеся оперативностью информации, нейтральностью стиля и наибольшей приспособленностью к модификациям в соответствии с требованиями субъекта информационно-политического воздействия и целевой аудитории.

4. Интенсивность использования медиаинструментария в сфере политической пиар-деятельности многократно усиливается во время проведения избирательных кампаний разного уровня, главной целью которых является победа в конкурентной борьбе путём создания позитивного имиджа определённой партии и кандидата. В данный период наблюдается заметная диверсификация политической пиар-деятельности, проявляющаяся во всё более активном использовании всех каналов масс-медиа: от печатных изданий и наружной рекламы до потенциала Интернет-коммуникаций в виде индивидуальных блогов политических лидеров и журналистов.

5. В условиях информационной глобализации и единого мирового медиапространства значение внешнеполитической пиар-деятельности многократно усиливается. Медийный образ страны становится всё более весомым фактором в динамике политической и экономической ситуации государства, именно поэтому формирование и продвижении положительного

образа страны, государства и их лидеров на международной арене становится приоритетным направлением государственной информационной политики.

6. Оптимальное использование медиаинструментария политических связей с общественностью в условиях информационного общества неразрывно связано с применением Интернет-технологий. Анализ зарубежных политических пиар практик, в частности Великобритании и США, показывает, что именно эффективное освоение виртуального пространства является определяющим фактором для достижения массовой аудитории с целью решения поставленных политических задач.

Основные научные результаты, полученные автором.

1. Раскрыто и конкретизировано понятие «медиаинструментарий связей с общественностью» применительно к сфере политических коммуникаций. Концепция «медиаинструментария» охватывает всю совокупность приёмов и методов паблик рилейшнз, активно применяемых в современных пиар практиках и реализуемых с помощью средств массовой информации.

2. Выделена базовая единица медиаинструментария связей с общественностью в сфере политических коммуникаций — медиатекст, который определяется как органичное сочетание вербальных и медийных характеристик, качественные особенности которого обусловлены свойствами и характеристиками каждого конкретного средства массовой иноформации -печати, радио, телевидения, Интернета.

3. Обоснована необходимость применения социокоммуникативного и информациологического подходов к изучению медиатизации политических коммуникаций, интенсивно развивающихся в условиях становящегося информационного общества. Медиатизация подразумевает всё более широкий доступ всех и каждого к информационным ресурсам, с одной стороны, и всё большую зависимость всех видов коммуникации (в том числе политической) от эффективного использования информационно-коммуникационных технологий, с другой. Доказано, что в условиях информационного общества политические пиар практики становятся всё более тесно связанными с масс медиа, формируя постоянно совершенствующийся медиаинструментарий.

4. На основе концепции медиаинструментария выявлены и систематизированы механизмы медиавоздействия на индивидуальное и массовое сознание, используемые в политической пиар-деятельности. Рассмотрены перспективные направления оптимизации политических пиар-текстов, распространяемых по каналам СМИ.

Российской Федерации, США и Великобритании за период с 2007-2008 годы. Доказано, что главной чертой данного периода является всё более активное использование Интернета как наиболее эффективного инструмента продвижения политических интересов и воздействия на самые разные слои массовой аудитории, в том числе ранее малодостижимую для политиков молодёжь.

Научная новизна диссертационного исследования состоит:

в определении концепции медиаинструментария связей с общественностью в системе политических коммуникаций, связанного с постоянным развитием информационно-коммуникационных технологий и совершенствованием пиар технологий и методов;

- в выделении медиатекста как базовой единицы медиаинструметария связей с общественностью, основанного на органичном соединении вербального и медийного уровней, а также использовании коммуникативного потенциала каждого отдельного канала массовой коммуникации для воздействия на индивидуальное и массовое сознание;

- в обосновании эффективности использования когнитивных моделей социальной информациологии для изучения процессов медиатизации политических коммуникаций, поскольку применение именно этого подхода позволяет составить, возможно, более полную картину всё увеличивающейся взаимозависимости политических коммуникаций от средств массовой информации и медиатизированной пиар деятельности;

- в разработке матрицы сопоставительного анализа особенностей применения медиаинструментария связей с общественностью в избирательных кампаниях России, Великобритании и США 2007-2008 гг.;

- в доказательстве всё возрастающей роли Интернет коммуникаций для эффективной политической пиардеятельности.

Теоретическая значимость диссертационного исследования определяется применением комплексного подхода, учитывающего достижения коммуникативистики, теории и практики связей с общественностью, политологии и социальной информациологии, к изучению медиаинструментария современных политических пиар практик. Практическая ценность работы обусловлена тем, что результаты её сопоставительной части могут использоваться для совершенствования существующих приёмов и методов связей с общественностью в современных российских пиар практиках. Теоретические выводы и положения могут оказаться полезными при подготовке лекций и спецкурсов по соответствующей тематике.

практическая конференция МГУ «Журналистика - 2009»), а также отражены в научных публикациях, в том числе входящих в перечень научных и научно-технических периодических изданий, в которых ВАК рекомендует публиковать результаты диссертаций на соискание учёной степени кандидата наук.

Объём и структура работы. Диссертация насчитывает 136 страниц и состоит из введения, трёх глав, заключения, списка литературы и приложения.

II. Основное содержание диссертации

Во Введении обосновывается актуальность темы исследования, рассматривается степень её разработанности, определяются цели и задачи, выявляются теоретико-методологические основы и эмпирическая база, разъясняются положения, выносимые на защиту, раскрывается новизна, теоретическая значимость и практическая диссертационного исследования.

Глава первая «Связи с общественностью как технология информационного управления в сфере политических коммуникаций» посвящена краткому историческому обзору становления и развития современных пиар практик. Рассмотрены основные подходы к определению понятия «паблик рилейшнз», особенности содержания пиар-деятельности как технологии информационного управления в системе политических коммуникаций.

В параграфе первом «Связи с общественностью: история развития и определение понятия» даётся краткий исторический обзор основных этапов развития пиардеятельности, каждому из которых соответствует определенная коммуникативная модель (модель паблисити, общественной информации, двусторонняя асимметричная и двусторонняя симметричная модели), анализируются основные подходы к определению паблик рилейшнз. Термин public relations интегрирует в себе механизм информационно-коммуникационных отношений в разных сферах человеческой деятельности.

В зависимости от используемого подхода многочисленные определения паблик рилейшнз, которые существуют в настоящее время, условно разделяются на пять групп: инструментальные, коммуникативные, альтруистические, компромиссные и прагматические. Инструментальный подход делает акцент на приемах, методах и инструментах связей с общественностью. Коммуникативный подход акцентирует внимание на том, что паблик рилейшнз - это коммуникативная технология, которая направлена на организацию среды, в рамках коммуникативного пространства, благоприятной для своих объектов. Альтруистический подход определяет связи с общественностью как науку и искусство

достижения гармонии посредством взаимопонимания. Сторонники компромиссного подхода считают, что пиар «является наукой и искусством формирования общественного мнения в желаемом направлении»1. Они делают акцент на удовлетворении определенных потребностей организации, принимая во внимание интересы общественности. В прагматическом подходе акцент делается на особенностях задач и уровне ответственности, возлагаемой на систему связей с общественностью. В данном случае пиар рассматривается как специализированный и профессионально организованный менеджмент, как технология информационного управления. С позиций этого подхода связи с общественностью определяют как «управленческую коммуникативную деятельность, направленную на формирование эффективной системы публичных дискурсов социального субъекта и обеспечивающую оптимизацию его взаимодействий со значимыми сегментами социальной среды»2.

В параграфе втором «Содержание и моделирование пиар деятельности.» рассматриваются основные составляющие современных пиар-практик. Применение связей с общественностью охватывает различные виды деятельности - от предоставления руководству информации об общественном мнении и помощи в выработке ответных решений до обеспечения успешного выполнения целей и задач профессионального характера. Специалисты по связям с общественностью формируют у целевых аудиторий готовность к принятию нужных решений в различных ситуациях социально-экономических и политических перемен.

Содержание практической деятельности по связям с общественностью условно разделяется на три группы: 1) активные действия по достижению позитивной оценки деятельности организации со стороны общественности; 2) поддержание высокой репутации и привлекательного имиджа; 3) формирование корпоративной социальной ответственности.

Рассмотрение различных моделей паблик рилейшнз позволяет заключить, что связи с общественностью - это постоянно развивающаяся, многогранная система. Однако за последние годы концепция РИ. не претерпевала серьёзных изменений, а вносимые уточнения отражают лишь совершенствование пиар практик в разных сферах общественной жизни, включая политические коммуникации.

В параграфе третьем «Связи с общественностью как технология информационного управления в контексте политических коммуникаций» даётся краткий исторический обзор становления политических пиарпрактик, рассматриваются главные принципы связей с общественностью как технологии информационного управления. Становление политических пиар-практик тесным образом связано с историей Соединённых Штатов, анализ

1 Галумов Э А. Основы PR, М.: «Летопись XXI», 2004. С.152

! Ворошилов В.В. Современная пресс-служба. - СПб.: Изд-во Михайлова B.A., 2005. С. 9.

которой позволяет выделить пять этапов развития политических паблик рилейшнз: 1) борьба за независимость, когда первые пиар-мероприятия разрабатывались для давления на правительство Великобритании; 2) создание и принятие американской Конституции; 3) гражданская война, когда значительную роль в развитии политических связей с общественностью сыграли информационные действия президента А. Линкольна; 4) годы первой мировой войны, когда пропагандистская кампания приобрела национальные масштабы и показала новые возможности государственной пиар-деятельности, связанные с созданием в мае 1917 года Комитета общественной информации при правительстве В. Вильсона; 5) Вторая мировая война, которая придала новый импульс развитию паблик рилейшнз как профессиональной деятельности не только в Америке, но и в Европе.

Опыт развития политических паблик рилейшнз на протяжении XX века дал толчок к распространению связей с общественностью не только в Европе, но и в России. Появление этой деятельности в России вызвано теми же причинами, что и на Западе: развитием общественных отношений, институтов гражданского общества, а также социально-экономических, рыночных механизмов. Исследователи выделяют три этапа развития пиар-коммуникаций в России: 1) зарождение рынка паблик рилейшнз (1988-1991), связанное с появлением соответствующих служб в госструктурах и открытием московских отделений международных агентств; 2) стадия роста и становления (1991-1994), когда российские агентства активно осваивают зарубежный опыт, адаптируя его к отечественным условиям, и начинают проводить крупные пиар-мероприятия и информационные кампании; 3) качественный скачок в развитии отечественных паблик рилейшнз (с 1994 по настоящее время), когда формируется информационный рынок и меняется структура массового сознания, требующая все более тонких и точных форм работы с целевыми группами

Оформление российских пиар практик в самостоятельную отрасль завершилось созданием в 1991 году Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО), куда вошли юридические лица, пиарструктуры государственных, коммерческих, образовательных институтов страны, а также отдельные специалисты.

Рассматривая паблик рилейшнз как технологию информационного управления, следует отметить, что главной особенностью пиар деятельности является информационно-коммуникационное воздействие на адресата, которое последовательно реализуется на основе целого ряда принципов: от открытости информации и непрерывного воздействия на общественное мнение до опережения оппонента в интерпретации событий и оптимального использования потенциала средств массовой информации.

1 Тучков С.М. Связи с общественностью в политических, государственных и муниципальных организациях: учебное пособие. - М.: МГУ, 2001.

Глава вторая «Медиатизация политической пиар-деятельности в условиях информационного общества» посвящена комплексному анализу роли средств массовой информации в реализации политических пиар-практик, В параграфе первом «Роль различных СМИ в реализации политической пиар деятельности» раскрывается ключевое для данного исследования понятие медиатизации политических коммуникаций, анализируется особенности использования медийных возможностей отдельных средств массовой информации - радио, телевидения, прессы и Интернета - при проведении политических пиар кампаний.

«Стратегии и тактики связей с общественностью, само ремесло РЯ всегда зависели от развития средств коммуникации, распределения информации и технических возможностей общества»1. Стремительный рост средств массовой информации во второй половине XX века, распространение спутникового телевидения и особенно появление глобальной информационной сети Интернет коренным образом преобразовали информационно-коммуникационную среду, что позволило ученым говорить о вхождении человеческого общества в качественно новый этап развития -информационный. Существенным признаком информационного общества является медиатизация всех аспектов человеческой деятельности, включая политическую. Процесс медиатизации предполагает, с одной стороны, более широкий доступ всех и каждого к информационным ресурсам, с другой, - всё большую зависимость всех видов коммуникации, включая политическую, от эффективного использования информационно-коммуникационных технологий. Таким образом, в условиях информационного общества политические пиар практики становятся всё более тесно связанными с масс-медиа, формируя постоянно совершенствующийся медиаинструментарий.

Исключительная роль СМИ в РЛ-деятельности вообще и в политической сфере в частности, определяется теми важными функциями, которые они выполняют. Наиболее значимыми с точки зрения осуществления политических коммуникаций являются информационная, идеологическая, формирование общественного мнения и имиджа организации. В странах Запада использование СМИ в политической пиар-деятельности давно стало обычной практикой. В России первый крупный успех, который продемонстрировал всю мощь и возможности масс-медиа в сфере политических коммуникаций, относится к 1996 году, когда приглашённые специалисты крупнейших американских пиар агентств с помощью оптимального использования средств массовой информации сумели поднять низкий рейтинг Бориса Ельцина и обеспечить ему победу на президентских выборах, что было особенно сложным в условиях массового недовольства действиями Б.Ельцина и популярностью лидера коммунистической партии Г.Зюганова задачей.

1 Галумов Э.А., Кашлев Ю.Б. Информация и РЯ в международных отношениях. - М: Известия, 2003. С.213

Огромное значение для эффективности пиар-обращения имеет выбор и оптимальное использование медийных возможностей каждого конкретного канала - печати, радио, телевидения и Интернета. С совершенствованием средств массовой информации на первый план выдвигается тот или иной медиа канал: так, начиная с 70-х годов XX века, лидирующие позиции занимает телевидение. Согласно результатам опроса, проведенного фондом «Общественное мнение» в 2008 году, 86% респондентов смотрят телевизор каждый (или почти каждый) день1. Мировой опыт подтверждает также высокую эффективность печатных СМИ в создании имиджа политиков, политический партий, формировании политических брендов. К базовым типам пиар текстов, распространяемых через печатную прессу, специалисты относят: пресс-релиз и ньюс-релиз (сообщение, содержащее важную новость или информацию для широкой аудитории); бэкграундер (предоставление текущей информации, не содержащей сенсаций); медиа-кит (пакет информационных материалов, включающий пресс-релиз, бэкграундер, фотографии); кейс-истории (рассказ, содержащий положительную оценку потребителями продуктов компании или положительный опыт разрешения проблемных ситуаций); авторские статьи; обзорные статьи; факт-лист (короткий документ, отражающий профиль организации, характеристику события) и т.д. Эффективность пиар-материалов в прессе во многом зависит от места их размещения на газетной полосе.

К концу XX столетия серьезным соперником для печатных и электронных масс-медиа стал Интернет. Интегрировав достижения традиционных СМИ и предложив пользователям неограниченные возможности интерактивного общения, Интернет является сегодня одним из ведущих источников информации, активно использующихся, в том числе, и для реализации различных проектов политических паблик рилейшнз. Практически все политические партии, структуры и политики располагают собственными Интернет-сайтами, которые обеспечивают им доступ к самой широкой аудитории. В последнее время воздействие на Интернет-пользователей идет не только через вэб-сайты, но и через многочисленные форумы и онлайн-дневники, получившие название блоги, которые всё чаще становятся эффективным инструментом информационно-политического воздействия.

В параграфе втором «Механизмы медиавоздействия, используемые в политических пиар-практиках» разъясняются прямые и скрытые механизмы медиавоздействия, применяемые в политической пиардеятельности. Начало изучению эффектов медиавоздействия положили работы американских социологов Гарольда Лассвелла и Пола Лазерфельда, которые в 50-х годах прошлого века впервые сформулировали основные принципы влияния СМИ на массовую аудиторию. Г. Лассвелл определил эффект воздействия масс-

1 Известия. 07.2008

медиа с помощью «теории волшебной пули», которую коммуникатор направляет в сознание реципиента, где она незамедлительно изменяет идеи, чувства, а главное, мотивацию последующих действий. При этом потребитель массовой информации рассматривался как пассивный и беззащитный участник коммуникативного акта1. Дальнейшее развитие теория медиаэффектов получила в трудах Б.Берельсона, У.Шрамма, разработавшего концепцию всеобщей социальной ответственности СМИ, Г.Маклюэна, Д.Гербнера и Д.Маккуэйла.

Внушение словом, с помощью вербального воздействия, имеет ключевое значение в пиар практиках вообще и политических, в частности. Именно поэтому медиатексты являются главным инструментом специалистов политических связей с общественностью, политиков и журналистов, составляя основу медиаинструментрия политического пиара. Эффективность информационного манипулирования определяется тем, сколько людей поддалось внушению. Интерактивные опросы, проведённые в период избирательных кампаний 2007-2008 годов в России, показывают, что нужные политические представления удается сформировать у более, чем половины массовой аудитории. Приёмы манипулятивного воздействия на аудиторию в политических коммуникациях традиционно рассматриваются в контексте приемов политической пропаганды, выделенных американскими исследователями в 50-х годах прошлого века и с тех пор непрерывно цитируемыми в многочисленных публикациях по политической рекламе, паблик рилейшз и пропаганде. Говоря о механизмах медиавоздействия, используемых в политической пиар-деятельности, следует также упомянуть приёмы нейро-лингвистического программирования (НЛП), реализуемые на уровне вербального текста. За счёт часто повторяемых обещаний, лозунгов и призывов происходит манипуляция общественным сознанием людей в нужном направлении, как, например, в случае с известной чикагской речью победившего на выборах Барака Обамы и получившей название "Yes, we can" (Да, мы сможем) в результате многократного повторения данной ключевой фразы.

В параграфе третьем «Пресс-релиз и информационный повод как основные формы взаимодействия со СМИ» говорится о том, что наиболее распространенной формой сотрудничества политических связей с общественностью и СМИ на сегодняшний день являются пресс-релизы, в которых содержатся детали произошедшего события, справочная информация о политической партии или организации, а также, по желанию, цитаты, высказывания, фотографии. Другая важнейшая форма взаимодействия - создание информационного повода. В сфере политических коммуникаций в качестве информационного повода обычно выступают такие события, как: съезды политических партий, проведение избирательных

1 Шумейко T.B. Социология массовой коммуникации. - M.: Питер, 2005.С.21

кампаний и выборы, участие политиков в общественно значимых мероприятиях, встречи политических деятелей с журналистами и представителями общественности. Главное, чтобы информационный повод обладал такими значимыми характеристиками, как новизна, оригинальность, эмоциональность и соответствовал интересам целевой аудитории.

В главе третьей «Медиаинструментарий связей с

общественностью и особенности его реализации в сфере политических коммуникаций» конкретизируется понятие «медиаинструментарий связей с общественностью» и анализируется специфика его применения в политических дискурсах России, Великобритании и США.

Параграф первый «Типология и способы оптимизации политических пиар-текстов» посвящён комплексному анализу медиатекста как базовой единице медиаинструментария по связям с общественностью. Концепция медиаинструментария охватывает всю совокупность приёмов и методов паблик рилейшнз, активно применяемых в современных пиар практиках и реализуемых с помощью средств массовой информации. Базовой единицей медиаинструментария является медиатекст, представляющей собой единство вербальной и медийной части и распространяемый по тому или иному каналу массовой информации. Основы теории медиатекста были заложены в трудах российских и зарубежных учёных, как: Теун Ван Дейк, Мартин Монтгомери, Алан Белл, Норман Фейерклаф, Роберт Фаулер, С.И.Бернштейн, Д.Н.Шмелёв, В.Г.Костомаров, Ю.В.Рождественский, Г.Я.Солганик, С.И.Трескова, И.П.Лысакова, Б.В.Кривенко, А.Н.Васильева.1 В наиболее полном виде концепция медиатекста представлена в работах Т.Г.Добросклонской, в частности, в книге «Вопросы изучения медиатекстов» .2

Большинство исследователей сходятся в том, что уровень массовой коммуникации придаёт понятию «текст» новые смысловые оттенки, обусловленные медийными свойствами того или иного средства массовой информации, что отражает известное высказывание канадского социолога Маршалла Макклюэна «The medium is the message». Анализ медиаинструментария в значительной степени основывается на типологизации пиар-текстов, распространяемых посредством масс-медиа. Вопросы типологизации пиар-текстов рассматриваются в работах российских и зарубежных авторов, таких, как Г.Л.Тульчинский, К.А.Иванова, А.Н.Чумиков, М.П.Бочаров, С.А.Вакурута и Ю.Н.Егоров. Наиболее полная,

' См., в частности, следующие работы: Шмелев Д.Н. Русский язык в его функциональных разновидностях, М.: Русский язык, 1977; Бернпгтейн С.И. Язык радио, М.: Наука, 1977; Костомаров В.Г. Русский язык на газетной полосе, М.: Изд-во МГУ, 1971; Васильева А.Н. Газетно-публицистический стиль речи, М.: Русский язык, 1982; Рождественский Ю.В. Теория риторики, М.: Добросвет, 1997; Солганик ГА Лексика газеты: функциональный аспект, М.: Высшая школа, 1981; Трескова С.И. Социолингвистические проблемы массовой коммуникации, М.: Наука, 1989; Лысакова И.П. Тип газеты и стиль публикации, СПб.: СПбУ, 1989; Кривенко Б.В. Язык массовой коммуникации: лексико-семиотический аспект, Воронеж: ВГУ.1993. г Добросклонская Т.Г. Вопросы изучения медиатекстов. - М.: УРСС, 2005.

основанная на функционально-структурных признаках, классификация предложена А.Д.Кривоносовым, который различает тексты базисные и смежные, первичные и вторичные (или медиатексты), простые и комбинированные. Ядро корпуса РЫ-текстов составляют первичные базисные тексты: пресс-релиз, приглашение, бэкграундер, лист вопросов-ответов, факт-лист, биография, байлайнер, заявление для СМИ, пресс-кит и т.д. Существует также жанровая типология РЯ-текстов, включающая оперативно-новостные жанры; исследовательско-новостные жанры; фактологические жанры; исследовательские жанры; образно-новостные жанры. А.Н.Чумиков и МЛ.Бочаров выделяют информационные, аналитические и художественно-публицистические жанры.

С развитием Интернета и его стремительным вторжением в сферу политических пиар-коммуникаций понимание медиаопосредованности пиар-текстов начинает меняться. Практически все организации и компании размещают на своих страницах в Интернете материалы по связям с общественностью, и, таким образом, эта информация становится доступной пользователям Интернета. Наложение рассмотренных классификаций пиар текстов на практики современных политических коммуникаций позволяет выделить базовый медиаинструментарий политических связей с общественностью. Анализ практического материала также позволяет заключить, что ключевыми медиатекстами, составляющими основу политической пиар деятельности особенно в период избирательных кампаний, являются следующие: пресс-релиз, биография кандидата, программное заявление, выступление (предвыборная речь), предвыборная программа, письмо, информационный бюллетень, листовка, слоган. Эффективность пиарматериалов определяется их соответствием следующим требованиям: краткость и ясность; использование простых слов, повседневного языка аудитории; убедительность и естественность изложения, соответствие событию его описанию1. При этом медийная составляющая также играет важную роль и должна усиливать воздействие вербального компонента.

В параграфе втором «Особенности использования медиажструментария по связям с общественностью в избирательных кампаниях в России в период 2007-2008 гг.» рассматривается российский опыт политической пиар деятельности. Анализ формы и содержание политических пиар-текстов, наиболее часто используемых в российских избирательных кампаниях указанного периода, позволяет заключить, что с точки зрения смысловой актуализации они близки к политической риторике и, как правило, включают следующие компоненты: обращение, наименование темы, повествование, описание, доказательство, обращение, заключение2.

' Чумихов А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностмо: теория и практика. - М.: 2006. С.344-345.

2 Хазагсрсв Г.Г. Политическая риторика. - М.; 2002. С. 77-87.

Выстраивание структура текста подчинено решению трёх главных задач: 1) определение коммуникативной задачи или предполагаемого эффекта от конкретного текстового материала (информирование, пропаганда, формирование имиджа, побуждение и призыв к социальному взаимодействию, избирательным действиям); 2) выявление объекта воздействия (критерием могут служить либо ценностно-идеологическая ориентация, либо оценка потенциального электората); 3) нахождение оптимального соответствия вербально-медийных характеристик текста поставленной коммуникативной задаче. Проанализированные в диссертации тексты относятся к базовым типам политических пиартекстов (пресс-релиз, биография кандидата, обращение к избирателям и т.д.), составляющих основу медиаинструментария, и представляют всё разнообразие политического ландшафта современной России, включая основные политические партии (Единая Россия, ЛДПР, Справедливая Россия, КПРФ) и ведущие персоналии.

В качестве главной тенденции избирательных кампаний 2007-2008 гг. указывается всё более активное применение Интернет-технологий для воздействия на избирателей, что обусловлено стремительным ростом российского рынка пользователей Интернета, который уже превысил 40 миллионов зарегистрированных пользователей, что составляет примерно треть всего электората. Важнейшим свойством Интернет-технологий является интерактивность коммуникации, которая предполагает возможность общения в блогосфере, в социальных сетях, возможность прямого виртуального общения с политиками, которые активно используются российскими политическим лидерами при проведении онлайновых пресс-конференций в режиме реального времени. При этом в Интернет-дискуссиях может формироваться не только та или иная политическая позиция, но и резонансная точка зрения. Во внешней политике примером этого служит провал информационной атаки Грузии на российский Интернет во время и сразу после событий в Южной Осетии в августе 2008 года. Тот факт, что, несмотря на активное информационное давление Грузии на начальном этапе, зарубежное сообщество всё-таки осудило действия грузинских войск, свидетельствует о значимости общественного резонанса, многократно усиленного техническими возможностями виртуального общения.

В параграфе третьем «Особенности использования медиаинструментария связей с общественностью в политических коммуникациях Великобритании и США» проводится анализ современных британских и американских политических пиарпрактик. Не удивительно, что связи с общественностью как продукт американской политической культуры наиболее интенсивно развивались и продолжают развиваться именно в США и Западной Европе. Здесь медиаинструментарий паблик рилейшнз активно используется как на внутреннем, так и на внешнем рынке политических пиаруслуг. Так, в Великобритании на протяжении длительного времени

действуют государственные h коммерческие структуры, занимающиеся созданием позитивного образа страны в мировых средствах массовой информации и соответственно продвижением интересов Великобритании на международной арене. К ним относятся Центральный информационный офис (Central office of Information), Международная служба БиБиСи, Британский совет по международной торговле, коммерческая компания EIBIS International, информационное агентство Two-Ten Communications плюс целая группа организаций, специализирующихся на международных связях с общественностью, создании политических брендов и политическом имиджмейкинге1.

Центральный информационный офис не только занимается вопросами паблисити в Великобритании для правительственных департаментов и министерств, но и ведёт целенаправленную деятельность по продвижению положительного образа страны в зарубежных масс-медиа. Это направление включает распространение новостной информации, кинофильмов и статей о достижениях британской экономики, промышленности, культуры, технологий, спорта, создание специальных телевизионных и радиопрограмм, подготовку материалов для меяедународных выставок, где демонстрируются успехи Великобритании.

Медиаинструментарий международной службы БиБиСи включает производство и распространение сообщений о Великобритании для радио, телевидения и Интернета на более чем 30 языках мира. В обязанности Британского совета по международной торговле входит организация павильонов Великобритании на международных выставках, подготовка и проведение пиар мероприятий для участников, спонсирование подготовки и публикации соответствующих материалов о британских достижениях в зарубежных средствах массовой информации. Однако истинным прорывом в политических пиар-коммуникациях является всё более активное применение Интернет-технологий, и пальма первенства здесь также принадлежит британцам, которые ещё в 2006 году запустили весьма успешный Интернет-проект информационной поддержки консервативной партии под названием webcameron2. Само название сайта webcameron - очень удачная находка политтехнологов, поскольку несёт в себе двойной смысл, соединяя фамилию лидера партии консерваторов Дэвида Кэмерона со словом вебкамера -устройство для передачи видео материалов в Интернете. Политические конкуренты британских консерваторов незамедлительно оценили такой ход, назвав сайт «секретным оружием» консерваторов, которые таким образом смогут охватить наиболее труднодоступную для политиков аудиторию -молодых избирателей, черпающих информацию в основном из Интернета. По мнению влиятельной британской газеты «The Guardian» реализация этого

1 Ф.Джефкинс, Д.Ядин. Паблик рилейшнз. - M., 2003.

2 Адрес сайта: webcameron.org.uk

веб-проекта превратила Консервативную партию Великобритании в самую технологически прогрессивную партию Европы.1 В настоящее время данный сайт является одним из самых востребованных источников политической информации, предоставляя пользователям сведения «из первых рук», непосредственно от лидера партии Дэвида Кэмерона, который ежедневно комментирует новости британской политической жизни, и других политиков, отвечающих на вопросы потенциальных избирателей.

В политических коммуникациях США также широко применяется весь традиционно сложивший набор приёмов и методов паблик рилейшнз. Однако главной особенностью в последние годы является активное использование Интернета как наиболее эффективного инструмента продвижения политических интересов и воздействия на самые разные слои массовой аудитории, в том числе ранее мало достижимую для политиков молодёжь. Серьёзным аргументом в пользу эффективности Интернет-технологий по сравнению с традиционными СМИ стало его использование в избирательной кампании на пост президента США 2007-2008 года. Практически все исследователи сходятся в том, что работа избирательного штаба победившего на выборах Барака Обамы перевернула все представления о предвыборной борьбе и политических технологиях, представляя собой выдающийся пример использования мировой паутины по доставке политической программы, основных идей кандидата и манипулирования общественным мнением, что оказалось весьма и весьма эффективным.

Таким образом, можно констатировать, что интернетизация политического пространства ставит новые задачи перед специалистами по связям с общественностью. В современных условиях успех политической кампании определяется не столько количеством финансовых вложений и обращений к избирателям, сколько качеством и эффективностью политических пиартекстов. При этом значительно возрастает роль креативного начала в политических технологиях. Ключевые сторонники кандидата должны быть не только квалифицированными пропагандистами, но уметь вести активный диалог с электоратом в пространстве Интернета, что требует специальных навыков.

В Заключении подводятся итоги исследования, формулируются обобщающие положения и выводы работы. Проведённое исследование показывает, что с усилением медиатизации политических коммуникаций возрастает и роль средств массовой информации в осуществлении политической пиар деятельности, поскольку СМИ являются важнейшим средством информационного управления, интенсивно воздействуя как на

1 The Guardian, Saturday 30 September 2006.

общественное мнение, так и на индивидуальное сознание потенциальных избирателей. Формирование современного медиаинструментария связей с общественностью обусловлено, с одной стороны, стремительным развитием информационно-коммуникационных технологий воздействия, с другой совершенствованием самих приёмов и методов политической пиар деятельности.

Ш. Публикации автора по теме диссертации

1. Агаронян Л.А. Медиатизация как фактор современного политического дискурса // Социология власти № 5 - М.: Изд-во РАГС,

2009 (0,8 п.л.)

2. Агаронян Л.А. Медиаинструмеитарий связей с общественностью в контексте политических коммуникаций // Социология власти № 3 -М.: Изд-во РАГС, 2010 (0,8 п.л.)

3. Агаронян Л.А. Опыт Великобритании и США в использования Интернета как инструмента политической пиар-деятельности // Материалы международной научно-практической конференции «Трансформация систем СМИ в современном мире» 9-11 февраля 2010 года. - М.: МГУ, факультет журналистики (0,7 п.л.)

4. Агаронян Л.А. Внешнеполитический образ России как объект информационно-коммуникационной деятельности // Материалы международной научно-практической конференции РАГС «От кризиса к росту: стратегия инновационного развития» 9 декабря 2009 года. - М.: РАГС,

2010

Автореферат диссертации на соискание учёной степени кандидата политических наук

Агаронян Лиана Арутюновна

на тему:

МЕДИАИНСТРУМЕНТАРИЙ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В СОВРЕМЕННОЙ СИСТЕМЕ ПОЛИТИЧЕСКИХ КОММУНИКАЦИЙ

Научный руководитель Добросклонская Татьяна Георгиевна

доктор филологических наук, профессор

Изготовитель оригинал-макета Агаронян Л.А.

Подписано в печать 23 апреля 2010 г. Тираж: 100 экз.

Отпечатано в копнцентре « СТ ПРИНТ » Москва, Ленинские горы, МГУ, 1 Гуманитарный корпус, e-mail: globus9393338@yandex.ru тел.: 939-33-38 Тираж 100 экз. Подписано в печать 23.04.2010 г.

Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата политических наук Агаронян, Лиана Арутюновна

Введение.

Глава 1. Public Relations как технология информационного управления в сфере политических коммуникаций.

1.1. Связи с общественностью: история развития и определение понятия.

1.2. Содержание и способы моделирования пиар деятельности.

1.3. Связи как технология информационного управления в контексте политических коммуникаций.

Глава 2. Медиатизация политической пиар деятельности в условиях информационного общества

2.1. Роль основных медиаканалов в реализации политической пиардеятельности.

2.3 Механизмы медиа воздействия, применяемые в политических пиар практиках.

2.3 Пресс-релиз и информационный повод как основные формы взаимодействия со СМИ.

Глава 3. Медиаинструментарий связей с общественостью и особенности его реализации в политических коммуникациях

3.1 Типология и способы оптимизации политических пиартекстов.84 3.2. Особенности использования медиаинструментария по связям с общественностью в избирательных кампаниях в России в 2007-2008 г.ЛОЗ

3.3 Особенности использования медиаинструментария по связям с общественностью в политических коммуникациях Великобритании и

США.:.

Введение диссертации2010 год, автореферат по филологии, Агаронян, Лиана Арутюновна

Актуальность темы исследования. В условиях информационного общества эффективность любой деятельности, в том числе политических связей с общественностью, во многом определяется успешным использованием стремительно развивающихся информационно-коммуникационных технологий. Традиционно применяемые в политике приёмы и методы связей с общественностью постоянно совершенствуются вместе с диверсификацией информационных возможностей и коммуникационных ресурсов. Совершенствуется и весь медиаинструментарий пиар-деятельности. По мнению известного специалиста по связям с общественностью Э.А.Галумова, «новизна современного РЯ состоит в особом инструментарии, высокой степени специализации, широте познания, целеустремлённости и интенсивности прилагаемых усилий»1.

Будучи медиазависимой системой, пиар-практики непосредственно связаны со средствами массовой информации, которые обладают огромным потенциалом влияния на общественное и индивидуальное сознание. Средства массовой информации — печать, радио, телевидение, Интернет — формируют базовый медиаинструментарий современной пиар-деятельности, с помощью которого различные политические структуры, как государственные, так и общественные, стремятся заявить о себе, опровергнуть негативное мнение, завоевать доверие граждан. При этом успех пиар-деятельности напрямую связан с гибкостью и эффективностью работы пресс-служб, органично встроенных в структуру отделов по связям с общественностью различных организаций. В связи с этим становится понятной растущая активность • компаний,. направленная на. взаимодействие пиар-специалистов с различными средствами массовой информации.

1 Галумов Э.А., Кашлев Ю.Б. Информация и РЯ в международных отношениях. — М.: Известия, 2003. С.210

Таким образом, актуальность настоящего исследования определяется:

- острой потребностью в теоретическом обосновании понятия «медиаинструментарий связей с общественностью» с целью более тщательного изучения динамики современных пиарпрактик; необходимостью выявления и инвентаризации основных компонентов медиаинструментария, активно применяемых в современной системе политических коммуникаций;

Научная задача. На основе методов, используемых в коммуникативистике, политологии, социальной информациологии и дискурсивных исследованиях, изучить особенности применения медиаинструментария связей с общественностью в современной системе политических коммуникаций с учётом динамики информационно-коммуникационных технологий.

При рассмотрении общей теории коммуникации, имеющей существенное значение для изучения и структурирования любого вида пиар деятельности, автор опирался на труды российских и зарубежных учёных, заложивших основы современной коммуникативистики: Э.Холла, В.Гудиюонста, Дж.де Вито, Теуна ван Дейка, Г.Г.Почепцова, Ф.И.Шаркова, В.П.Конецкой. Теоретические основы связей с общественностью были подробно проанализированы на основе трудов классиков данного направления Сэма Блэка, Айви Ли, Э.Бернайза, С.Катлипа, Г.Брума, Ф.Джефкинса, Д.Уилкокса, А.Мюррей, Т.Треверс-Хили, А.Н.Чумикова, М.П.Бочарова, В.Г.Королько, С.М.Тучкова, В.А.Моисеева, Е.Н.Пашенцева, Э.А.Галумова, А.Д.Кривоносова.

Основой для анализа связей с общественностью в сфере политических коммуникаций послужили работы А.И.Соловьёва, Т.А.Гринберг, М.Н. Грачёва, М.С.Вершинина, В.М.Горохова, В.С.Комаровского, И.М.Дзялошинского, С.В.Коновченко, А.Г.Киселёва, И.Н.Панарина. Особое значение для раздела о роли связей с общественностью в формировании политических имиджей имеют работы по политической имиджеологии, в частности труды, связанные с разработкой и продвижением политических имиджей, включая внешнеполитический имидж страны — проблема, которая подробно рассматривается Э.А.Галумовым, Ю.Б.Кашлевым.

Важнейшая для данной диссертации теория массовой коммуникации подробно рассматривалась на базе трудов П.Лазерфельда, Д.Маккуэйла, 6

М.Кастельса, Ю.Хабермаса, М.Макклюэна, В.М.Березина, Н.П.Терина,

A.Г.Киселёва. Изучение эффектов медиавоздействия основывалось на работах классиков данного направления социологов Г.Лассвелла, П.Лазерфельда, Б.Берельсона, У.Шрамма, разработавшего концепцию всеобщей социальной ответственности СМИ, Г.Маюпоэна, Д.Гербнера и Д.Маккуэйла. Общим во всех предлагаемых данными учёными теориях является понимание эффекта медиавоздействия как совокупности всех количественных и качественных изменений, которые происходят в сознании и поведении человека в предкоммуникативной, коммуникативной и посткоммуникативной фазах его контакта со средствами массовой информации.

B.Д.Попова, А.В.Шевченко, В.В.Воробьёва, В.В.Силкина, Л.И.Мухамедовой, Л.Н.Тимофеевой, И.А.Колотий.

Цель исследования: на основе анализа современных политических пиар-практик выявить и изучить динамику изменений базовых социокоммуникативных и технологических составляющих, медиаинструментария связей с общественностью в сфере политических коммуникаций.

Для достижения данной цели были поставлены и последовательно рассмотрены следующие задачи:

6) проанализировать роль и возможности Интернет коммуникаций в оптимизации политической пиар-деятельности.

Объект исследования — технологии связей с общественностью в сфере политических коммуникаций, реализуемые посредством каналов массовой коммуникации и формирующие основной медиаинструментарий пиар деятельности.

Предмет исследования — трансформация традиционных приёмов и методов политической пиар-деятельности под воздействием ускоренного развития информационно-коммуникационных технологий в условиях становящегося информационного общества и формирования единого медиапространства.

Методологическую базу исследования составляют работы отечественных и зарубежных специалистов в области теории массовой коммуникации, политологии и связей с общественностью. Поскольку связи 8 с общественностью носят междисциплинарный характер, в диссертационном исследовании применяются методы социальной информациологии, коммуникативистики, политологии, медиапсихологии. Кроме того, в работе использовались следующие методы научного изучения форм взаимодействия со СМИ: анализ, синтез, обобщение, сравнительно-сопоставительный анализ, контент-анализ, метод наблюдения и опроса.

На защиту выносятся следующие положения: 1. В условиях информационного общества под воздействием стремительно развивающихся информационно-коммуникационных технологий и консолидации политического пространства происходит трансформация традиционных методов и приёмов, связей с общественностью, которая, выражается в становлении качественно нового медиаинструментария, определяющего эффективность политической пиар-деятельности. Ключевыми признаками медиаинструментария нового типа являются интерактивность, ориентация на диалоговую модель социокоммуникативного воздействия, оптимальное использование возможностей виртуального общения.

3. Динамика пиар-технологий в сфере политических коммуникаций обусловлена, с одной стороны, совершенствованием самих приёмов и методов связей с общественностью, с другой - постоянно усиливающейся конкурентной борьбой между политическими структурами как во внутреннем, так и во внешнем информационном пространстве. Эффективность применения пиар-технологий в политике напрямую зависит от выбора оптимального сочетания средства массовой информации и качественно сконструированного пиар-текста. Базовыми инструментами пиарвоздействия, осуществляемого через СМИ, являются пресс- и ньюзрелизы, характеризующиеся оперативностью информации, нейтральностью стиля и наибольшей приспособленностью к модификациям в соответствии с требованиями субъекта информационно-политического воздействия и целевой аудитории.

5. В условиях информационной глобализации и единого мирового медиапространства значение внешнеполитической пиар-деятельности

10 многократно усиливается. Медийный образ страны становится всё более важным фактором в динамике политической и экономической ситуации государства, именно поэтому формирование и продвижении положительного образа страны, государства и их лидеров на международной арене становится приоритетным направлением государственной информационной политики.

6. Оптимальное использование медиаинструментария политических связей с общественностью в условиях информационного общества неразрывно связано с применением Интернет технологий. Анализ зарубежных политических пиар практик, в частности Великобритании и США, показывает, что именно эффективное освоение виртуального пространства является определяющим фактором для достижения массовой аудитории с целью решения поставленных политических целей.

Основные научные результаты, полученные автором.

2. Выделена базовая единица медиаинструментария связей с общественностью в сфере политических коммуникаций - медиатекст, который определяется как органичное сочетание вербальных и медийных характеристик, качественные особенности которого обусловлены свойствами и характеристиками каждого конкретного средства массовой иноформации - печати, радио, телевидения, Интернета.

3. Обоснована необходимость применения социокоммуникативного и информациологического подходов к изучению медиатизации политических коммуникаций, интенсивно развивающихся в условиях становящегося информационного общества. Медиатизация подразумевает всё более широкий доступ всех и каждого к информационным ресурсам, с одной И стороны, и всё большую зависимость всех видов коммуникации (в том числе политической) от эффективного использования информационно-коммуникационных технологий, с другой. Доказано, что в условиях информационного общества политические пиар практики становятся всё более тесно связанными с масс медиа, формируя постоянно совершенствующийся медиаинструментарий.

5. На основе социокоммуникативного подхода проведён сопоставительный анализ и выявлены особенности применения медиаинструментария связей с общественностью в избирательных кампаниях Российской Федерации, США и Великобритании за период с 2007-2008 годы. Доказано, что главной чертой данного периода является всё более активное использование Интернета как наиболее эффективного инструмента продвижения политических интересов и воздействия на самые разные слои массовой аудитории, в том числе ранее малодостижимую для политиков молодёжь.

Научная новизна диссертационного исследования состоит: в определении концепции медиаинструментария связей с общественностью в системе политических коммуникаций, связанного с постоянным развитием информационно-коммуникационных технологий и совершенствованием пиар-технологий и методов;

- в обосновании эффективности использования когнитивных моделей социальной информациологии для изучения процессов медиатизации политических коммуникаций, поскольку применение именно этого подхода позволяет составить возможно более полную картину всё увеличивающейся взаимозависимости политических коммуникаций от средств массовой информации и медиатизированной пиар деятельности;

Практическая ценность работы обусловлена тем, что результаты её сопоставительной части могут использоваться для совершенствования существующих приёмов и методов связей с общественностью в современных российских пиар практиках. Теоретические выводы и положения могут оказаться полезными при подготовке лекций и спецкурсов по соответствующей тематике.

Апробация результатов исследования. Основные положения и выводы исследования представлены в докладах и выступлениях автора на научных российских и международных конференциях (Конференция молодых ученых РАГС 2009 г., Москва, Международная научно-практическая конференция МГУ «Журналистика - 2009»), а также отражены в научных публикациях, в том числе входящих в перечень научных и научно-технических периодических изданий, в которых ВАК рекомендует публиковать результаты диссертаций на соискание учёной степени кандидата наук.

Объём и структура работы. Диссертация насчитывает 145 страниц и состоит из введения, трёх глав, заключения, списка литературы и приложения.

Заключение научной работыдиссертация на тему "Медиаинструментарий связей с общественностью в современной системе политических коммуникаций"

Заключение

Проведенное исследование показало, что изучение медиаинструментария связей с общественностью в сфере политических

90 The Guardian, Saturday 30 September 2006

91 The Daily Telegraph, 10 October 2006 становится особенно актуальным в условиях формирующегося информационного общества. Современные связи с общественностью - это сложная многокомпонентная система, основы которой были заложены ещё в 18-19 веке в США в период борьбы за независимость. Диахронический анализ политических пиар практик показал, что на всех этапах развития политических связей с общественностью ключевая роль отводилась сотрудничеству со средствами массовой информации. Именно поэтому формирование современного медиаинструментария связей с общественностью шло параллельно с совершенствованием традиционных средств массовой информации (печати, радио, телевидения) и развитием новых информационных технологий (Интернет, мобильная телефония).

С усилением медиатизации политических коммуникаций возрастает и роль средств массовой информации в осуществлении политической пиар деятельности, поскольку СМИ являются важнейшим средством информационного управления, интенсивно воздействуя как на общественное мнение, так и на индивидуальное сознание потенциальных избирателей. Изучение механизмов влияния СМИ на общественное сознание и когнитивное поведение людей доказывает, что читатели и зрители находятся в зависимости от средств массовой информации, поскольку СМИ способны влиять на подсознание. Соответственно, при активной поддержке СМИ, можно провести высокоэффективные РЯ-кампании за счет скрытого управления сознанием аудитории.

Под технологиями политических связей с общественностью понимается совокупность приемов и методов, необходимых для формирования и поддержания эффективных коммуникаций между политическим субъектом и обществом. Концепция медиаинструментария позволяет выделить из общего спектра пиар технологий те, реализация которых напрямую связана со средствами массовой информации.

Каждый канал массовой коммуникации характеризуется своим особым набором медийных свойств, которые обуславливают эффективность

127 применения тех или иных конкретных приёмов пиар-воздействия на индивидуальное и общественное сознание.

Базовой единицей медиаинструментария по связям с общественностью в сфере политических коммуникаций является пиар-текст, распространяемый по каналам СМИ. В современной системе политических коммуникаций активно функционирует целый корпус медиатекстов, реализующих задачи по связям с общественностью и характеризующихся особыми форматно-жанровыми признаками на вербальном и медийном уровне.

Классификация корпуса текстов, составляющих основу медиаинструментария связей с общественностью в сфере политических коммуникаций, позволяет изучить их функциональные, структурно-форматные и жанровые особенности. К основным категориям пиар текстов, в том числе в сфере политических коммуникаций, относятся тексты базисные и смежные, первичные и вторичные, простые и комбинированные. Жанровая типология охватывает оперативно-новостные и исследовательско-новостные жанры, фактологические жанры, исследовательские жанры и образно-новостные жанры. Современным пиар-текстам свойственна стилистика постмодернизма. К основным понятиям в постмодернистской манере письма относится понятие «интертекстуальность», т.е. взаимодействие в одном тексте различных видов дискурсов. Для привлечения внимания к тому или иному тексту РЯ-специалист использует такой прием как «игры с языком» с целью нахождения свежих, нетрадиционных номинаций для лиц и событий, ломая традиционные модели словообразования, грамматики, снимая табу на сочетаемость слов.

Эффективность политического пиар-текста, предназначенного для распространения в СМИ, определяется набором правил и рекомендаций, к которым относятся: краткость, ясность, убедительность, точность, грамотное использование медийных возможностей каждого отдельного средства массовой информации.

Наиболее активно медиаинструментарий связей с общественностью используется в период избирательной кампании. К наиболее часто используемым в период избирательных кампаний распространяемых по каналам СМИ пиар текстов относятся пресс-релиз, биография кандидата, программная газета, предвыборная программа, письмо избирателям, информационный бюллетень. Анализ данного медиаиструментария позволяет заключить, что содержательная структура политических пиар-текстов во многом определяется теми особыми функциональными задачами, которые они призваны выполнять — привлечь внимание потенциальной аудитории, вложить в её сознание требуемую информацию и сформировать заданные политические установки. Чёткая направленность политического пиар текста отражается в его предельно чёткой структуре и устойчивой композиции.

Подробный анализ особенностей использования медиаинструментария по связям с общественностью в сфере политических коммуникаций позволил сделать следующие выводы: 1. Условия информационного общества в сочетании со стремительно развивающимися информационно-коммуникационными технологиями способствуют постоянному совершенствованию традиционных пиар практик, что выражается в формировании качественно нового медиаинструментария, определяющего эффективность связей с общественностью во всех сферах общественной жизни, включая политические коммуникации.

2. Концепция медиаинструментария позволяет выделить из общего спектра пиар технологий те, реализация которых напрямую связана со средствами массовой информации. Базовой единицей медиаинструментария по связям с общественностью в сфере политических коммуникаций является пиартекст, распространяемый по каналам СМИ. Каждый канал массовой коммуникации характеризуется своим особым набором медийных свойств, которые обуславливают эффективность применения тех или иных

129 конкретных приёмов пиар-воздействия на индивидуальное и общественное сознание.

3. В современной системе политических коммуникаций активно функционирует целый корпус м'едиатекстов, реализующих задачи по связям с общественностью и характеризующихся особыми форматно-жанровыми признаками на вербальном и медийном уровне. К основным типам таких пиар текстов относятся пресс-релиз и информационный бюллетень.

3. Интенсивность использования медиаинструментария в сфере политической пиар деятельности многократно усиливается в период проведения избирательных кампаний разного уровня, главной целью которых является создание позитивного имиджа определённой партии и кандидата. Наиболее распространёнными инструментами пиар воздействия, осуществляемого через СМИ, являются предвыборная программа, предвыборное выступление, информационный бюллетень, биография кандидата, заявление, обращение к избирателям.

4. В условиях информационной глобализации и единого мирового медиапространства главным объектом внешнеполитической пиар деятельности является формирование и продвижение положительного образа страны, государства и его лидеров на международной арене. Успех внешнеполитических пиар кампаний определяется скоординированостью действий государственных структур и профессиональных пиар агентств, а также систематическим распространением качественных пиар текстов в целевых международных СМИ.

5. Всё более весомая роль в реализации политических пиар практик отводится Интернет технологиям. Именно поэтому оптимизация медиаинструментария политических связей с общественностью в современных условиях неразрывно связано с освоением и эффективным использованием виртуального пространства. Анализ зарубежных политических пиар практик, в частности, Великобритании и США,

130 показывает, что именно эффективное использование виртуального пространства является определяющим фактором для достижения поставленных политических целей и воздействия на избирателей.

В заключение следует отметить, что проведенное исследование является новым этапом в изучении роли СМИ в оптимизации деятельности по связям с общественностью в сфере политических коммуникаций. Рассмотрение ключевых вопросов и проведение подробного анализа позволило выполнить основную цель работы - выявить и изучить особенности медиаинструментария связей с общественностью в сфере политических коммуникаций.

Список научной литературыАгаронян, Лиана Арутюновна, диссертация по теме "Журналистика"

1. Доктрина информационной безопасности Российской Федерации (утв. Президентом РФ от 09.09.2000 г. № Пр-1895) // Российская газета 28.09.2000

2. Закон РФ «О средствах массовой информации» от 27.12.1991 (с послед, изменениями 24.07.2007) // Собрание законодательства Российской Федерации от 30.07.2007, №31

3. Конституция Российской Федерации с комментариями для изучения и понимания // М.: ИНФРА-М., 2008

4. Концепция государственной информационной политики Российской Федерации // Под ред. Финько O.A. М., 1999

5. Литература на русском языке.

6. Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. М.: Владос, 1994

7. Адамьянц Т.З. К диалогической коммуникации: от воздействия к взаимолействию. М., 1999

8. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетологов. М.: ИКФ «Экмос», 2002

9. Анохин М.Г., Комаровский B.C. Политика: возможности современных технологий. -М., 1998

10. Антипов К.В., Баженов Ю.К. Паблик рилейшнз. М.: Дашков и Ко, 2001

11. Арапова Н.П. Социально-информациологический подход к теории информационных войн. Монография под А.В.Шевченко. М.: Изд-во РАГС, 2007

12. Бакулев Г.П. Массовая коммуникация: западные теории и концепции. — М.: Аспект-Пресс, 2005

13. Березин В.М. Сущность и реальность массовой коммуникации. — М: РУДН, 2002

14. Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз: приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений. М.: ИМА-Пресс, 1994

15. Блэк С. Паблик Рилейшнз. Что это такое? / Пер. с англ. М.: Новости, 1990

16. Бориснев C.B. Социология коммуникации. Учебное пособие для вузов — М.: ЮНИТИ-Дана, 2003

17. Богданов E.H. Психологические основы паблик рилейшнз. — СПб.: Питер, 2003

18. Брайант Д., Томпсон С. Основы воздействия СМИ. / Пер. с англ. В.В. Кулебы и Я.А. Лебеденка. — М.: Вильяме, 2004.

19. Буданцев Ю.П. Социология массовых коммуникаций М., 1995

20. Василик М.А. Основы теории коммуникации. М.: Гардарики, 2005

21. Винтерхофф-Шпурк П. Медиапсихология. Основные принципы./Пер. с нем. X.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2007.

22. Власть. Политика. Государство и государственная служба: аналитический словарь-справочник / Халипов В.Ф. и др. М.: Трикста, 2006

23. Воробьев В.В. Менеджмент в социальной информациологии. М.: РАГС, 2005

24. Воробьёв В.В. Особенности взаимодействия средств массовой информации и государственных структур. / Информационная политика. — М.: РАГС, 2003

25. Ворошилов В.В. Современная пресс-служба. — СПб.: Изд-во Михайлова В .А., 2005.

26. Ворошилов В.В. Журналистика СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2002.

27. Галумов Э.А. Основы PR. -М.: «Летопись XXI», 2004.

28. Горкина М.Б., Мамонтов A.A., Манн И.Б. PR на 100%: Как статьiхорошим менеджером по PR. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006

29. Горохов В.М. Управление общественными отношениями. -М., 2004

30. Горохов В.М. Связи с общественностью в политике и государственном управлении. — М., 2002

31. Государственная информационная политика: проблемы и технологии. Сборник статей под ред. Тавокина Е.П. — М.: Изд-во РАГС, 2003

32. Грабельников A.A. Массовая коммуникация в России: от первой газеты до информационного общества. М., 2001

33. Гундарин М.В. Книга руководителя отдела PR. СПб.: Издательский дом «Питер», 2006

34. Делокаров К.Х. Глобализация и проблемы устойчивости современного мира // Глобализация и философия. М., 2001

35. Демин Ю.М. Бизнес-PR. М.: Бератор-Пресс, 2003.

36. Дзялошинский И.М. Методы деятельности СМИ в условиях становления гражданского общества. — М., 2001

37. Добросклонская Т.Г. Вопросы изучения медиатекстов. Издание 2-е. -М.: Едиториал УРСС, 2005

38. Добросклонская Т.Г. Методология анализа медиатекста как информационно-коммуникативного продукта. / Массово-коммуникационные процессы в современной России. М.: Изд-во РАГС, 2008

39. Добросклонская Т.Г. Медиатекст как единица дискурса средств массовой информации. Материалы международной конференции «Активные процессы в различных типах дискурса» Москва, МПГУ, 19 июня 2009. М.: МПГУ, 2009

40. Доти Д.И. Паблисити и паблик рилейшнз. — М.: «Филинъ», 1998

41. Егоров В.В. Телевидение и власть. М.: ИПКРТ, 1997.

42. Журналистика и информационная политика. Сб.научно-методических материалов / Под ред. Попова В.Д. М.: Изд-во РАГС, 2003

43. Засурский И.И. Реконструкция России: масс медиа и политика в 90-е. — М.: Изд-во МГУ, 2001

44. Засурский И.И. Масс-медиа второй республики. М.: Изд-во МГУ, 1999

45. Засурский Я.Н. Профессия журналист: вызовы XXI века. М., 2007

46. Иванова К.А. Копирайтинг: секреты составления рекламных и PR-текстов. СПб.: Питер, 2006.

47. Иванченка Г.В. Реальность паблик рилейшз. М.: Смысл. 1999.

48. Игнатьев Д. Настольная энциклопедия Public Relations. — M.: Альпина Бизнес Букс, 2004.

49. Идеология и практика информационной политики в современном российском обществе / Под ред. Маслюка С.Г. — М.: Изд-во РАГС, 2004

50. Илларионов С.И. Власть информации. — М.: РИЦ «ПрофЭко», 2003

51. Информационная политика. Учебник под общ. ред. Попова В.Д. — V/A/ Изд-во РАГС, 2003

52. Калмыков А.А., Коханова JI.A. Интернет-журналистика: — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005

53. Кара-Мурза С.А. Манипуляция сознанием — М.: Алгоритм, 2000

54. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура/ Пер. с англ. М.: ГУ ВШЭ, 2000

55. Катлип С., Сентер А., Брум Г. Паблик рилейшнз. Теория и практика. — М.: Издательский дом «Вильяме», 2000

56. Киричек П.Н. Медиакоммуникация и массовое сознание: принципы и механизмы формирования. — М.: Изд-во РАГС, 2007

57. Киричек П.Н. Средства массовой коммуникации и информационная культура общества. — М.: Изд-во РАГС, 2006

58. Киселев А.Г. Теория и практика массовой информации. — М.: Кнорус,1352009

59. Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика. / Пер. с англ. под ред. Б.Л. Еремина. -М.: ЮНИТИ-Дана, 2004

60. Комаровский B.C. Государственная служба и СМИ. Воронеж, 2003

61. Конецкая В.П. Социология коммуникации. М.: Межд.университет бизнеса и управления, 1997

62. Коновченко C.B. Общество средства массовой информации — власть. -Ростов-на Дону, 2001

63. Коновченко C.B., Киселев А.Г. Информационная политика в России. — М.: Изд-во РАГС, 2004

64. Корконосенко С.Г. Основы журналистики. М.: Аспект- Пресс, 2001

65. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. — М.: «Ваклер», «Рефл-бук», 2000

66. Кочеткова A.B. Медиапланирование. М.: РИП-холдинг, 2003

67. Кравченко В.И. Власть и коммуникация: проблемы взаимодействия в информационном обществе. СПб., 2003

68. Левинсон Дж.К., Фришман Р., Люблин Дж. Партизанское паблисити: сотни беспроигрышных тактик. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004.

69. Луман Н. Власть. Пер. с нем. — М.: Праксис, 2001

70. Луман Н. Медиа коммуникации. Пер с нем. М.: Изд-во «Логос», 2005

71. Луман Н. Реальность массмедиа. Пер. с нем. М.: Праксис, 2005

72. Макаревич Э.Ф. Общественные связи. — М., 1998

73. Макклюэн М. Понимание медиа: внешние расширения человека. Пер. с англ. — М.: «Канон-пресс», 2008

74. Маркелов К.В. Информационная политика и общественный идеал. — М.: Изд-во РАГС, 2005

75. Марков С. PR в России больше чем PR: технологии и версии. — М.: ООО «Изд-во ACT»; ООО «Изд-во Астрель», 2001.

76. Массовые информационные процессы в современной России: очерки. Под ред. Шевченко A.B. М.: Изд-во РАГС, 2002

77. Мелюхин И.С. Информационное общество: истоки, проблемы, тенденции развития. — М.: Изд-во Московского университета, 1999

78. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М.: ООО «ИКФ Омега-Л», 2001

79. Московичи С. Век толп. -М., 1996

80. Музыкант B.JI. Реклама и PR-технологии в бизнесе, коммерции, политике. -М.: Армада-пресс, 2001

81. Мухамедова Л.И. Политическая информациология как отрасль научного знания. — М.: Изд-во РАГС, 2007

82. Мухамедова Л.И. Социальная коммуникация в трансформирующемся обществе. -М.: Изд-во РАГС, 2007

83. Мэтис М. Накорми зверя по имени Медиа. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005

84. Мюррей A. PR. Пер. с англ. В. Новикова. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003

85. Назайкин А.Н. Как манипулировать журналистами. М.: Издательство «ДЕЛО», 2004.

86. Назаров М.М, Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований. — М.: Едиториал УРСС, 2002

87. Нисневич Ю.А. Информация и власть. М.: Мысль, 2000

88. Новопашин А.П. Коммуникация и власть. — Тюмень: Мандр и Ка, 2004

89. Общество и сознание. Пер.с нем. Общ-ред. и вступ. Статья Уледова А.К. -М.: Прогресс, 1984

90. Основы теории коммуникации. Под htl Василика М.А. — М., 2003

91. Паблик рилейшнз: связи с общественностью в сфере бизнеса. — М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Изд-во ЭКМОС, 1999

92. Павлова Е.Д. Сознание в информационном пространстве. — М.: Academia, 2007

93. Панарин И.Н. Информационная война и геополитика. М.: Поколение, 2006

94. Панарин И.Н. Информационная война и власть. — М.: Мир137безопасности, 2001

95. Парсонс Т. Система современных обществ. М., 1997

96. Пашенцев E.H. Паблик рилейшнз от бизнеса до политики. — М.: Финпресс, 2000

97. Петухов В.В. Демократия участия и политическая трансформация России.- М.: Академия, 2007

98. Политико-государственное управление. Под ред. Сморгунова JI.B и Комаровского B.C. -М.: РАГС, 2004

99. Политология. Учебник под ред. Ачкасова, Гуторова В.А. М.: Юрайт, 2005

100. Политология. Учебник под ред. Василика М.А. М.: Гардарики, 2004

101. Политология. Учебник под ред. Комаровского B.C. Издание 2-е. -М.: Изд-во РАГС, 2006

102. Попов В.Д. Информационные процессы в обществе и модели управления ими. // Управление общественными отношениями. М., 2003

103. Попов В.Д. Социальная информациология и журналистика. — М.: Изд-во РАГС, 2007

104. Попов В.Д. Коммуникативные коды имиджа власти. М.: ИД «Камерон», 2004

105. Попов В.Д. Журналистика как политическая наука. — М.: Изд-во РАГС, 2004

106. Попов В.Д. Парадигмы исследования информационных процессов. Лекции. М.: Изд-во РАГС, 2008

107. Попов В.Д. Социальная информациология — наука XXI века (проблемы становления и развития). М.: Изд-во РАГС, 2004

108. Попов В.Д. Тайны информационной политики. — Монография. Издание 2-ое. М.: Изд-во РАГС, 2007

109. Попов В.Д. Информациология и информационная политика. — М.: Изд-во РАГС, 2001

110. Почепцов Г.Г. Информационно-политические технологии. М.: Центр, 2003

111. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. — М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2001

112. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. М.: Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2000

113. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз или как успешно управлять общественным мнением. М.: Центр, 2004

114. Почепцов Г.Г. Спиндоктор, который умеет «лечить» события. — М.: Рефл-бук, 1999

115. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. М.: Рефл-бук, 2001

116. Почепцов Г.Г. Психологические войны. — М.: Рефл-бук, 2002

117. Прохоров Е.П. Журналистика и демократия. М.: Изд-во МГУ, 2004

118. Речевое воздействие в сфере массовой коммуникации. / Отв. ред. Березин Ф.М., Тарасов Е.Ф. М.: Наука, 1990

119. Свитич Л.Г. Феномен журнализма.- М.: Икар, 2000

120. Связи с общественностью в политике и государственном управлении. -М.: Аспект-Пресс, 2001

121. Сиберт Ф., Шрам У., Питерсон Т. Четыре теории прессы. М.: Вагриус, 1998

122. Силкин В.В. Влияние пространства политической коммуникации на процессы модернизации государственного управления. Диссертация на соискание ученой степени доктора политических наук. М., 2006

123. Силкин В.В. Информация и коммуникация в системе государственной службы (социально-информациологический анализ). Монография. — Саратов, 2005

124. Система средств массовой информации России. Под ред. Засурского Я.Н. М.: Изд-во МГУ, 2001

125. Соловьев А.И. Политические коммуникации. Учебное пособие для139вузов. -М.: Аспект-Пресс, 2004

126. Соловьев А.И. Политология. Политическая теория, политические технологии. — М.: Изд-во Московского университета, 2004

127. Социальная информациология. Словарь. Составитель Мухамедова Л.И. Под общ.ред.Попова В.Д. -М.: Изд-во РАГС, 2006

128. Средства массовой информации России. Учебное пособие под ред. Засурского Я.Н. -М.: Аспект-Пресс, 2006

129. Средства массовой информации в постсоветской России. Под ред. Засурского Я.Н. М.: Аспект -Пресс, 2002

130. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003

131. Тоффлер Э. Метаморфозы власти: знание, богатсво и сила на пороге 21 века. М.: ACT, 2003

132. Тоффлер Э. Третья волна. Пер. с англ. М.: ACT, 2002

133. Тучков С.М. Связи с общественностью в политических, государственных и муниципальных организациях. Учебное пособие. — М.: Изд-во МГУ, 2001

134. Уилкокс Д. Л. Как создавать PR-тексты и эффективно взаимодействовать со СМИ. М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»: ИНФРА-М, 2004

135. Управление общественными отношениями. Учебник под общ.ред. Комаровского B.C. М.: Изд-во РАГС, 2009

136. Уэбстер Ф. Теории информационного общества. Пер. с англ. Под ред. Вартановой Е.Л. М.: Аспект — Пресс, 2004

137. Федотова Л.Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение. М.: Питер, 2003.

138. Федотова Л.Н. Социология массовой коммуникации. — СПб., 2004

139. Филипс Д. PR в Интернете. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005

140. Хабермас Ю. Демократия, разум, нравственность. М., 1995

141. Хабермас Ю. Политические работы. Пер. с нем. — М.: Праксис.1402005

142. Хабермас Ю. Моральное сознание и коммуникативное действие. — СПб., 2000

143. Харрис Р. Психология массовых коммуникаций. — СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2001.

144. Хейвуд Р. Все о Public Relations: как добиться успеха в бизнесе, используя связи с общественностью. / Пер. с англ. М.: Лаб. базовых знаний, 1999.

145. Цуладзе A.M. Большая манипулятивная игра. М.: Алгоритм, 2000

146. Цуладзе A.M. Формирование имиджа политика в России. М.: КГУ, 1999

147. Цуладзе A.M. Политическая мифология. М.: Эксмо-Пресс, 2003

148. Чернявская В.Е. Дискурс власти и власть дискурса: проблемы речевого воздействия. -М.: Флинта-Наука, 2006

149. Чумиков А.Н. Связи с общественностью. — М.: Дело, 2000

150. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью. Теория и практика. М., 2003

151. Шарков Ф.И. Теория коммуникации. Учебник. — М.: РИП-Холдинг, 2005

152. Шевченко A.B. Государственная служба и СМИ: правовое регулирование отношений. Учебное пособие. М.: Изд-во РАГС, 2007

153. Шевченко A.B. Информационная устойчивость политической системы. Монография. -М.: Изд-во РАГС, 2004

154. Шейнов В.П. Пиар «белый» и «черный»'.Технология скрытого управления людьми. М.:АСТ, 2007

155. Шкондин М.В. СМИ: системные характеристики. — М.: Изд-во МГУ, 1995

156. Шкондин М.В. Система средств массовой информации (осовы организации и характер структурной трансформации в условиях реформирования общества). — М.: Изд-во МГУ, 2000

157. Щепилов К.В. Медиаисследования и медиапланирование. — М.: «РИП-холдинг», 2005

158. Яковлев И.П. Паблик Рилейшнз в организациях. — СПб.: Петрополис, 1995

159. Литература на английском языке

160. Bernays E.L. Public relations. Norman (Okla.), 1952

161. Bittner J.R. Mass Communication: An Introduction, 4th ed. Englewood Cliffs, N.J.: Prentice-Hall, 1983

162. Cameron G. Public relations. Addison - westley Pub. Co., 2000.

163. Cutlip S.M., Center A.H. Effective public relations. N.Y.: Englewood Cliffs, 1994

164. Newsom, Turk, Kruckerberg. This is PR: the realities of public relations. 7th edition. USA: Wadsworth, 2000

165. Seitel, F. P. The practice of public relations, Oxford: Butterworth/Heinman, 1995.

166. Статьи в периодических изданиях

167. Бакулев Г.П. Нормативные теории массовой коммуникации. Социологические исследования. 2005, №1

168. Бритков В, Дубовский С. Информационные технологии в национальном и мировом развитии.// Общественные науки и современность. 2000, №1

169. Добросклонская Т.Г. Лингвистические способы выражения идеологической модальности в медиатекстах. Вестник Московского университета. Серия 11, Лингвистиука и межкультурная коммуникация. — 2009, №1

170. Засурский Я.Н. Этика, паблик рилейшнз, лоббизм, СМИ и довериеобщества. II Вестник Московского университета. Серия 10, Журналистика.142- 2003, №4

171. Засурский Я.Н. Теория коммуникации в контексте новых технологий. // Вестник Московского университета. Серия 10, Журналистика. 2006, №3

172. Назаров М.М. Массовые коммуникации и виртуализация социального пространства в современном обществе. // Социально-гуманитарные знания.- 2001, №1

173. Науменко Т.В. Социология массовых коммуникаций в структуре социологического знания. // Социологические исследования. 2003, №10

174. Попов В.Д. О сущностных свойствах информации в социальной информациологии. // Государственная служба. — 2006, №4

175. Соловьев А.И. Политический дискурс медиакратий: проблемы информационной эпохи. // Политические исследования. — 2004, №2

176. Тучков С.М. Становление политических паблик рилейшнз: предпосылки, проблемы, перспективы. // Вестник Московского университета. Серия 12, Политические науки. — 2001, №2

177. Федоркин Н.С. «Паблик рилейшнз» как наука и искусство: методологические проблемы становления. // Вестник Московского университета. Серия 18, Социология и политология. 2000, №1

178. Авдеева O.A. Роль информации: теоретические представления и статистическая оценка //http://lab.obninsk.ru

179. Беттек Ван Рулер, Версис Д. Манифест европейского PR // http://www.nscs.ru

180. Ежегодное послание Президента России Федеральному Собранию Российской Федерации 12.11.2009 // http://news.kremlin.ru/transcripts/5979

181. Любашевский Ю.Я. Определение «Паблик рилейшнз», принятое в «Русской школе PR» // http://www.ycnex.ru/magazine/pr determination.asp

182. Сливицкий А.Б. Информационное управление. II www.advertology.ru

183. Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации 07.02.2008. // www.russialaw.net/law/laws

Полный текст автореферата диссертации по теме "Медиаинструментарий связей с общественностью в современной системе политических коммуникаций"

Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата политических наук Агаронян, Лиана Арутюновна

Введение диссертации2010 год, автореферат по филологии, Агаронян, Лиана Арутюновна

Заключение научной работыдиссертация на тему "Медиаинструментарий связей с общественностью в современной системе политических коммуникаций"

Список научной литературыАгаронян, Лиана Арутюновна, диссертация по теме "Журналистика"

Похожие темы диссертаций