автореферат диссертации по филологии, специальность ВАК РФ 10.01.10
диссертация на тему: Международные экономические информационные агентства

Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата филологических наук Погорелый, Юрий Андреевич

Оглавление.

Введение.

Глава I. Роль информационных агентств на рынке экономических новостей.

§1. Общие характеристики рынка экономических новостей.

§2. Участники рынка экономических новостей.

2 .1 Потребители информации.

2.2 Поставщики и продавцы информации.

Выводы.

Глава II. Краткая история развития экономических информационных агентств.

§1. Особенности структуры исследуемых агентств.

§2. История агентства "Рейтер" как поставщика экономической информации.

§3. Этапы становления и развития агентства "Блумберг".

§4. Эволюция деятельности агентств "Доу Джонс" и "Телерейт".

§5. Современные тенденции развития изучаемых агентств.

Выводы.

Глава III. Новости в информационных продуктах: структурные и жанровые особенности.

§1. Принципы работы информационных агентств. Источники информации.

§2. Продукты информационных агентств: их типы и составные части

§3. Системы информационных продуктов.

3.1 Новостные продукты информационного агентства "Рейтер".

3.2 Новостные продукты информационного агентства "Блумберг".

3.3 Новостные продукты агентств "Доу Джонс""Телерейт".

Выводы.

Введение диссертации2001 год, автореферат по филологии, Погорелый, Юрий Андреевич

Одной из самых существенных тенденций развития современного общества является увеличение роли обмена и создания информации во всех аспектах социальной жизни. Исследователи рассматривают эту тенденцию как технологическую и социальную революцию и называют общество будущего "информационным".

В то же время единое определение понятия "информационное общество", которое связывают прежде всего с творчеством американского культуролога Олвина Тоффлера1, в настоящее время еще не выработано. Однако, многочисленные определения, подробно изложенные в работах ряда отечественных исследователей2, объединяет сознание того, что информация в будущем станет одним из главных факторов эволюционного развития общества. Например, И. С. Мелюхин предлагает такое определение "информационного общества": это следующая ступень или стадия развития человечества, на которой доминирующим объектом производства и потребления становятся информационные услуги"3.

Как известно, слово "информация" происходит от латинского "informare" - нечеткого понятия, обозначавшего создавать, связывать, преподавать, оформлять, образовывать, создавать картинку, представлять (другим).

1 Тоффлер О. Третья волна. // США - экономика, политика, идеология. №7-11 - 1982

2 Вартанова E.JI. Финская модель на рубеже столетий: Информационное общество и СМИ Финляндии в европейской перспективе. М. : Изд-во МГУ, 1999.; Мелюхин И.С. Информационное общество: истоки, проблемы, тенденции развития. М. : Изд-во МГУ, 1999.; Землянова JI.M. Зарубежная коммуникативистика в преддверии информационного общества: Толковый словарь терминов и понятий. М. : Изд-во МГУ, 1999.

3 Мелюхин И. С. Информационное общество: истоки, проблемы, тенденции развития. М.: Изд-во МГУ, 1999. С. 23 4

В теории коммуникации информацию определяется как "замещение незнания", передаваемое коммуникатором реципиенту4. В обыденном понятии информацией называются факты и мнения, сообщаемые и узнаваемые в ежедневном течении жизни. Информация приобретается из различных источников: от других людей, из средств массовой информации, из электронных баз данных, от всего, что составляет окружающий мир5.

Интерес к информации как феномену резко возрос в XX столетии. Различные свойства информации и процессы, связанные с этим феноменом, исследуются многими науками: философией, физикой, биологией, лингвистикой, социологией, а также рядом технических наук, имеющих, к примеру, отношение к робототехнике. С коммерческой стороны, индустрия информации превратилась в одну из крупнейших в мире отраслей. Стоит только отметить, что именно информационные компании, такие как "Майкрософт" (Microsoft) и "Сиско Системз" (Cisco Systems), лидируют в списке крупнейших компаний мира, составляемым качественной газетой "Файненшл Тайме" (Financial Times)6.

В конце минувшего века появились два новых утилитарных толкования понятий "информация"7. Информацию стали рассматривать как экономический ресурс, вместе с другими ресурсами, такими как рабочая сила, сырье и капитал. Эта точка зрения исходит из очевидной предпосылки, что обладание информацией может увеличить эффективность многих физических и познавательных процессов. Такое отношение к информации вызвало резкий,

4 Bentele, Guenter / Beck, Klaus Information, Kommunikation, Massenkommunikation. Opladen, 1994. C. 16-20

5 Enciclopaedia Britannica. CD 2000 Deluxe Edition. London, 2000.

6 Рейтинг крупнейших компаний мира FT 500. // "Ведомости", №80, 11.05.2001. 5 взрывной рост сектора обслуживания информационных потоков: если в 1880 г. только 2% населения США были заняты в этом секторе, то в 2000 г., около 66% американцев профессионально занимались именно этим8.

Как индивидуальный и общественный ресурс, информация обладает рядом характеристик, отличающих ее от обычных ресурсов. Затраты на приобретение информации ограничиваются временем и человеческими познавательными способностями. Стоимость информации определяется следующими характеристиками: ее изначальной распыленностью, способностью к воспроизводству (в отличие от конечного потребления натуральных сырьевых ресурсов), распространением путем копирования, а не обмена.

Новой трактовкой дефиниции "информация" стало восприятие ее как товара. Важнейшими характеристиками информации как товара является возможность ее сжатия, оперативной передачи на любые расстояния, ценность как экономического ресурса, приносящего прибыль обладающему ей. Эти характеристики информации эксплуатируют такие отрасли экономики, как наука, образование, маркетинг, и, конечно, средства массовой информации.

Очевидно, что "информационное общество" в настоящее время - это визионистская концепция и, как это отмечалось в книге E.J1. Вартановой "Финская модель на рубеже столетий"9, человечество сейчас находится пути к этому обществу и исследователям массовой коммуникации только еще предстоит осознать основные черты этого общества будущего.

7 Enciclopaedia Britannica. CD 2000 Deluxe Edition. London, 2000.

8 Ibid.

9 Вартанова Е.Л. Финская модель на рубеже столетий: Информационное общество и СМИ Финляндии в европейской перспективе. М.: Изд-во МГУ, 1999. б

Одному исследователю, или даже коллективу ученых вряд ли удастся дать более-менее точный прогноз, каким же будет информационное общество в глобальном масштабе. Однако, каждый может способствовать разрешению этой проблемы, волнующей ученых с 1960-х гг., если найдет своеобразные "точки прорыва" новых процессов и сосредоточит свои усилия на их изучении.

Такими "точками прорыва", где сконцентрированы многие критически важные для понимания будущего явления, могут быть отдельные отрасли человеческой деятельности, как например, биржевая торговля, изменившая мировую экономику в послевоенные годы, или целые страны, как например, страны Северной Европы, опередившие многие регионы в развитии технологий массовой коммуникации. Эти страны или отрасли, наиболее адекватно реагируют на вызовы нового времени, такие как глобализация, всеобщая коммерциализация и ускорение научно-технического прогресса.

Актуальность диссертации. Для того, чтобы определить контуры грядущего информационного общества, необходимо искать там, где информация меняет сами процессы, в которых она используется, где в технологии создания и обработки информации вкладываются значительные материальные и человеческие ресурсы.

Автор предлагаемого исследования ставит своей целью исследовать одну из таких "точек прорыва", где сошлись многие новейшие тенденции развития современного общества и системы средств массовой информации. В данной работе речь идет об экономических информационных агентствах, 7 которые обслуживают самую быстро развивающуюся отрасль мировой экономики - финансы.

Необходимо отметить, что бурное развитие финансового сектора после второй мировой войны бесповоротно изменило современное общество, способствовало глобальному распространению рыночных отношений и коммерциализации всех сфер общественной деятельности. Развитие финансового сектора, особенно его биржевого сегмента, способствовало привлечению огромных инвестиций и человеческих ресурсов в разработку технологий передачи, обработки и хранения данных. Биржи стали не только центрами обмена продуктами или их эквивалентами, но и центрами сбора многоплановой информации о деятельности тысяч компаний, в которых работают миллионы людей.

Информационные агентства, возникшие в первой половине XIX века, являются одним из самых быстро развивающихся и технологически насыщенных СМИ. Информационные агентства были первыми в коммерческом использовании телеграфа, одними из первых в создании систем оперативной передачи графической и текстовой информации, соучаствовали в развитии спутниковых систем передачи данных и компьютерных систем их обработки. К тому же, агентства были первыми среди СМИ, освоившими производство новостей по промышленному принципу - с четким разделением труда и стандартизацией товара. И поэтому неудивительно, что именно они первыми ответили на вызовы нового времени и смогли в полной мере удовлетворить потребности сектора международных финансов, пережившего новое рождение после глобальной либерализации экономических систем в 197 0-х гг. 8

В настоящее время экономические информационные агентства являются основными поставщиками информации на финансовые рынки, и их информационные продукты являются главными ориентирами участников мировых экономических процессов в принятии решений.

Актуальность диссертации заключается и в том, что информационные агентства в российской науке обычно рассматриваются в традиционной роли - поставщиков первичной информации в другие СМИ, в то время как в предлагаемом исследовании изучается комплекс новых задач по обслуживанию конечных потребителей на финансовых и товарных рынках.

Как известно, традиционные масс-медиа предлагают неперсонифицированной широкой аудитории, которая вольна принимать или нет единое содержание, определяющееся форматом самого СМИ, а экономические информационные агентства предлагают своим подписчикам содержание нового качества - интерактивное и мультимедийное, которое может приниматься пользователем целиком или частями, и на основе которого пользователь может создавать новое содержание. Анализируемые в данной диссертации агентства являются прообразом средств массовой информации будущего, которые, возможно, будут доминировать через несколько десятилетий в различных системах массовой коммуникации.

В диссертации также исследуется актуальное для российской действительности проникновение финансового капитала в информационный сектор и, как следствие, трансформация исследуемых СМИ.

Объектом исследования является деятельность в течение последних 10-20 лет и современный этап развития трех 9 крупнейших в мире экономических информационных агентств: британского "Рейтер" (Reuters), американских "Доу Джонс" (Dow Jones) и "Блумберг" (Bloomberg). Главным критерием отбора этих информационных агентств для исследования является именно их определяющее значение для рынка экономической новостной информации.

Предметом исследования в работе являются главным образом творческие аспекты деятельности этих агентств: информационные продукты, принципы их создания и распространения, история формирования этих продуктов, а также современные требования международного рынка экономической информации.

Известно, что информационные агентства оказывают организующее воздействие на национальные системы средств массовой информации. Они являются ключевыми участниками процесса создания и публикации новостей всеми средствами массовой информации10.

Агентства, наряду с редакциями СМИ, определяют, какие события из всех происходящих в мире станут известны широкой публике11. Благодаря информационным агентствам меняется качество освещения событий в СМИ - вместо того, чтобы тратить все свое время для выяснения происходящего вокруг, журналисты газет, журналов, радио и телевидения получают возможность расширять сообщения агентств, снабжать их дополнительной информацией и адаптировать к требованиям собственной аудитории.

10 Matien М., Conso С. Les agences de presse internationales. Paris, 1997. C. 3

11 Исследования германского профессора доктора Юргена Вильке показывают, что редакторы отделов новостей в региональных и общенациональных газетах в Германии в основном пассивно относятся к сообщениям информагентств и ставят их практически без изменения см. Wilke J., Rosenberger В. Die Nachrichten-Macher: zu Strukturen und Arbeitsweisen von Nachrichtenagenturen am Beispiel von AP und dpa. Koeln, 1991.

10

Кроме того, само существование информационных агентств способствует созданию новых СМИ - если бы агентств не было, затраты на создание средств массовой информации значительно бы выросли - каждому новому СМИ приходилось бы создавать огромную инфраструктуру по сбору и обработке первичной информации.

Современная теория коммуникации определяет информационное агентство как организацию, занимающуюся сбором, обработкой и распространением информации для газет, журналов, издательств, радио и телевидения, правительственных, научно-культурных и других учреждений12.

Коллективный журналистики МГУ труд преподавателей факультета и группы ученых под руководством профессора доктора филологических наук Засурского Я.Н. "Система средств массовой информации России"13 называет информационные агентства так: "специализированные информационные предприятия (организации, службы, центры), обслуживающие СМИ."

Известный российский специалист по теории системы средств массовой информации профессор МГУ Прохоров Е.П. относит информационные агентства к "инфраструктуре СМИ", наряду со службами связи, системами доставки и распространения, государственными органами, ведущими регистрацию и лицензирование. Согласно его определению, "информационные агентства и службы - это система телеграфных агентств, агентств печати и аудиовизуальной информации, пресс-бюро, пресс-центров, служб связи с см. Землянова J1.M. Зарубежная коммуникативистика в преддверии информационного общества. М., 1999. С. 13

13 см. Система средств массовой информации России: Учебное пособие для вузов / Под. ред. Я.Н. Засурского. М.: Аспект Пресс, 2001. С. 210

11 общественностью, рекламных служб. Эти организации ведут разнообразную деятельность по сбору и обработке информации, ее распространению и снабжению ею органов it 14

СМИ, налаживанию контактов с журналистами и т.д. .

Все вышеперечисленные дефиниции подчеркивают роль информационных агентств как организаций, обслуживающих средства массовой информации. Действительно, три четверти своей истории информационные агентства обслуживали СМИ.

Как известно, основные информационные агентства возникли около полутора веков назад: в середине 3 0-х годов XIX века во Франции вначале как бюро переводов было основано одно из первых в мире информационных агентств "Гавас", которое после второй мировой войны было переименовано в "Ажанс Франс Пресс" (Agence France Presse). В 1848 г. 10 человек, представляющие шесть самых успешных Нью-йоркских газет собрались, чтобы обсудить возможность объединения ресурсов, чтобы собирать самые свежие новости в Европе. Они создали кооперативное агентство по сбору новостей, названное "Ассошиэйтед Пресс" (Associated Press, АР). В 1849 г. германский эмигрант Поль Юлиус Рейтер, бывший сотрудник агентства "Гавас" открыл свой офис в лондонском Сити и начал передавать с помощью голубиной почты котировки рынка акций между Лондоном и Парижем. Позже он создал информационное агентство, назвал его своим именем "Рейтер" (Reuters) и начал собирать новости для прессы.

Эти три информационных агентства не только сохранились и до настоящего времени, но и по прежнему доминируют в мировом информационном порядке, несмотря на

14 Цит: Прохоров Е.П. Введение в теорию журналистики: Учебное пособие. М.:"РИП-Холдинг", 1988. С. 199

12 возникновение в 1980-х гг. других, поистине глобальных СМИ, как американский канал "СиЭнЭн" (CNN) или арабская "Аль-Джазира" (А1 Jasera).

История международных информационных агентств знала несколько периодов, когда их существование было под вопросом.

Первый - период конфронтации во второй половине XIX века в условиях высоких затрат на коммуникацию, осуществлявшуюся тогда по трансконтинентальным телеграфным линиям. На этот вызов агентства ответили традиционно для того времени - они создали картель, просуществовавший с 1860-х гг. 'по 1920-е, поделив сферы влияния и "кабельные затраты". В это время индивидуальные различия между агентствами стирались (к примеру, "Гавас", поставлявший вместе с новостями рекламу, отказался от этого) , стал формироваться общий стиль сообщений, так как агентства обменивались новостями, и основными потребителями подорожавших новостей стали газеты, которые перепродавали их дальше.

Другим вызовом была вторая мировая война, когда возникли новые - информационные - барьеры, которые привели к падению доходов европейских агентств и усилению роли американского. Европейские информационные агентства обратились за поддержкой к правительствам, в результате чего "Рейтер" перестал быть частным агентством, а "Гавас" и вовсе был переименован оккупационными властями в "Офис Франсез д Информасьон" (L' Office Francais de 1'Information), а после войны превратился в общественно -правовое СМИ. Во время двух мировых войн в работе

13 агентств стали доминировать не только их коммерческие интересы, но и задачи государств, их поддерживавших.

И наконец, третьим критическим моментом в истории информационных агентств был период с шестидесятых по восьмидесятые гг. XX века, когда обновленные после второй мировой войны агентства вступили в полосу жесткой конкуренции на внешних и внутренних рынках. Так как основным источником доходов информационных агентств было обслуживание одного вида потребителей - прессы, агентства приступили к вытеснению конкурентов с рынка путем постоянного снижения цен на свои ленты15.

Взаимный демпинг привел к разрушительному финансовому кризису среди крупнейших информационных агентств, который разразился в 198 0-х. Почти все международные информационные агентства стали нерентабельными.

Главным итогом этого, продолжавшегося около пяти лет кризиса, было разорение американского агентства "Юнайтед Пресс Интернешнл" (United Press International), усиление зависимости "Ассошиэйтед пресс" от своих основных пайщиков - американских газет, а "Ажанс Франс Пресс" от дотаций из бюджета Франции и полное изменение модели-бизнеса агентства "Рейтер".

Ассошиейтед пресс" и "Ажанс Франс Пресс" перестали быть действительно мировыми агентствами, так как они перестали получать свои основные доходы на зарубежных рынках. "Рейтер" сохранил диверсификацию доходов, однако теперь не более десяти процентов его продаж приходятся на средства массовой информации16.

15 Подробнее см. Jonatan Fenby. The international News Services Нью-Йорк, 1986.

16 Подробнее о с.уктуре доходов "Рейтер" см. в годовом отчете компании размещенном на корпортативной Интернет-с.анице www.reuters.com.

14

С таким уровнем продаж для СМИ крупнейшее из мировых информационных агентств "Рейтер" нельзя назвать "обслуживающим СМИ". Агентство, с объемом реализации у 2000 г. почти в пять миллиардов долларов США17 является более финансово мощным СМИ, чем любая газета, пользующаяся его услугами. Этим "Рейтер" напоминает компанию "Майкрософт", которая относится к сфере обслуживания, однако, при этом по своей величине превосходит любого из своих клиентов, являясь крупнейшей в мире компанией. И это также напоминает нам, что "информационное общество" - это не научная фантастика, а будущее.

По-прежнему являясь ядром национальных систем СМИ, информационные агентства выступают в настоящее время в новой роли - поставщиков качественно новой информации и организаторов новой среды деятельности.

Если традиционные масс-медиа предлагают единое содержание, ограниченное форматом самого СМИ, неперсонифицированной широкой аудитории, которая вольна принимать или нет это содержание, то экономические информационные агентства предлагают своим пользователям интерактивное мультимедийное содержание, которое может быть отсортировано пользователем и на его основе может быть создано новое содержание.

Кроме того, экономические информационные агентства не только обслуживают существующие бизнес-процессы, но и создают новые. Информационное агентство "Рейтер" начало свой беспрецедентно успешный путь в секторе экономической информации тем, что создало совершенно новый финансовый рынок: электронный спотовый рынок валют.

История и теория средств массовой информации традиционно уделяют мало внимания информационным агентствам.

Как отмечает в своей книге "Создатели новостей"18 профессор Майнцкого университета Юрген Вильке, один из крупнейших специалистов по информационным агентствам в ФРГ, несмотря на системообразующую роль информационных агентств, они достаточно редко были объектом научного изучения. Как правило, исследователи СМИ во всех странах концентрируют свои усилия на изучении средств массовой информации, поставляющих новости конечному потребителю: печатной прессе и электронным СМИ. Даже в специализированных словарях по СМИ, как правило, нет отдельной главы, посвященной информационным агентствам.

Еще один видный германский исследователь Гансйохим Хене19 отмечает, что "информационные агентства работают незаметно для общественности, в глубине системы СМИ". Исследование информационных агентств затруднено по двум причинам: во-первых, производимый информационными агентствами продукт существует очень недолго, и, как правило, новости не хранятся клиентами, а во-вторых, работающие в условиях жесткой конкуренции, информационные агентства не очень охотно предоставляют информацию о своей структуре и принципах работы. Как правило, на всех внутренних документах в информационных агентствах стоит пометка "для служебного пользования".

18 Wilke J., Rosenberger В. Die Nachrichten-Macher: zu Strukturen und Arbeitsweisen von Nachrichtenagenturen am Beispiel von AP und dpa. Koeln, 1991. C. 13.

19 Hansjoahim Hoene. Report ueber Nachrichtenagenturen. Baden-Baden, 1984. C. 129

Профессор Ю. Вильке отмечает, что все исследования, посвященные непосредственно деятельности информационных агентств, можно поделить на две группы: те, которые посвящены деятельности одного информационного агентства, и те, которые исследуют информационные агентства в сравнении. Ко второй группе относится подавляюще большинство работ, среди которых наиболее известными являются исследования Оливера Бойд-Баррета, Джонатана Фенби, и Гансйохима Хене20, которые в основном исследовали принципы и методы деятельности трех "мировых" информационных агентств.

Новизна исследования определяется в первую очередь его методологическим характером, поскольку впервые поставлена проблема историко-типологического моделирования зарубежных информационных агентств. В России темы информационных агентств как таковых касаются лишь те издания, которые описывают деятельность всей системы СМИ. Примером этого могут быть уже отмечавшиеся учебные пособия "Система средств массовой информации России" и "Введение в теорию журналистики".

В этих изданиях описывается роль информационных агентств (в основном, российских) в системе средств массовой информации, а также даются характеристики "информационных лент", издаваемых этими агентствами.

Практический подход к работе информационных агентств применен в книге двух работников информационного агентства "Новости" - "Журналист и информация", изданной

20 Важнейшие работы: Boyd Barret Oliver. The international News Agencies New York, 1980.; Fenby Jonatan. The international News Services New York, 1986.; Hoene Hansjoahim. Report ueber Nachrichtenagenturen Baden-Baden, 1984.

17 в 1993 г.21. В книге даются советы журналистам, которые работают или хотели бы работать в области оперативной информации.

Здесь подробно описаны основные принципы редакционной политики зарубежных изданий, их требования к журналистам, перечислены приемы работы зарубежных корреспондентов.

Книга является весьма полезной для практической работы, однако в ней не дается теоретического анализа принципов деятельности информационных агентств.

Стилистические особенности информационных сообщений агентств частично описаны в учебном пособии "Жанры периодической печати22". Его автор, кандидат филологических наук, старший научный сотрудник факультета журналистики МГУ Тертычный А.А., посвятил одну из глав своего пособия информационным жанрам. И хотя автор отдельно не отмечает, что эти жанры используются и в информационных агентствах, они достаточно подробно описаны. Необходимо, однако, отметить, что концепция жанров именно в этом пособии значительно отличается от той, которая принята в зарубежной, точнее сказать, в западной журналистике. К примеру, автор книги считает "оценочную информацию" составной частью материалов жанра информационной "заметки". Эту точку зрения не разделяют авторы зарубежных пособий по стилю информационных сообщений.

Западный" взгляд на жанры информационных сообщений отражает монография автора данной диссертации

21 Воскобойников Я.С. Юрьев В.К. Журналист и информация. Опыт западной прессы М.: РИА "Новости", 1993.

22 Тертычный А.А. Жанры периодической печати: Учебное пособие. М.: Аспект Пресс 2000.

18 2 3

Информационное агентство: стиль оперативных сообщении" основанная на изучении практической деятельности зарубежных информационных агентств и их требований к жанрам сообщений.

Помимо этих работ, некоторые аспекты деятельности информационных агентств в различных ситуациях описаны в ряде статей, опубликованных в серии "Журналистика" "Вестника МГУ".

Следует еще раз подчеркнуть, что не только русскоязычная, но и зарубежная научная литература не описывают в полной мере деятельность информационных агентств, особенно тех, которые специализируются на экономической тематике.

Исключительными можно назвать исследования компании "Вотерс Информейшн Сервисез" (Waters Information Services), подразделением американской "Вотерс Риск Групп" (Waters Risk Group) . Эта компания, одна из немногих, специализирующихся на исследованиях отрасли информационного обеспечения финансовых рынков. В то же время эти исследования не носят общетеоретического характера, так как предназначены для профессиональных участников финансового рынка или для представителей информационной индустрии: информационных агентств, производителей компьютеров, сетей связи и программного обеспечения. Названная компания издает ежемесячный журнал "Вотерс" (Waters), который является одним из немногих отраслевых журналов в области информационного обслуживания рынков.

23 Погорелый Ю.А. Информационное агентство: стиль оперативных сообщений М.:МГУ 2001.

19

Материалы исследований и статьи из журнала проливают свет на внутренние процессы в информационных компаниях, а также дают достаточно полное представление о функционировании рынка оперативной финансовой информации и средств для ее организации.

Вместе с тем, эти исследования также ограничены: они рассматривают информационные агентства как одного из участников рынка информации, наряду с другими компьютерными и информационными компаниями. Творческая составляющая работы агентств в этих исследованиях не рассматривается.

Таким образом, в настоящее время различные исследователи накопили, хотя и не очень обширный, но достаточно подробный материал для всестороннего исследования деятельности информационных агентств, специализирующихся на экономической информации.

Основной задачей автора предлагаемого исследования является синтез и анализ этого научного материала, использование собственных наблюдений и опыта работы в крупном информационном агентстве с целью определения основных характеристик развития агентств, специализирующихся на финансово-экономической информации и ключевых принципов их деятельности.

Автор намерен, насколько это позволяет формат работы, максимально глубоко исследовать основные особенности трех зарубежных информационных агентств как средств массовой информации на основе изучения их истории, сегодняшних условий работы и основных информационных продуктов как результата журналистского творчества.

20

Практическая значимость диссертации заключается в том, что обобщенный материал, изложенный в ней, может быть использован как в научно-учебной работе, так и в практической деятельности управляющих среднего звена российских информационных агентств. Понимание принципов создания информационных продуктов тремя ведущими агентствами позволяет избежать ошибок при планировании работы по созданию собственных продуктов.

Результаты исследования могут быть полезны для работы правительственных учреждений и неправительственных организаций, журналистов-практиков, занимающимися проблемами международной экономической информации, а также для специалистов в области образования.

Материалы исследования имеют практическое значение при разработке лекций по курсам " история зарубежной журналистики", "новые технологии и СМИ", при подготовке учебно-методической литературы.

Данные, изложенные в диссертации, в настоящее время используются в информационном агентстве "Интерфакс" при создании серии информационных систем по оперативному оповещению участников товарных и финансовых рынков, а также методических пособий для журналистов. Один из таких продуктов, созданный, основываясь на принципах, изложенных в данной работе, выходит на рынок в январе 2002 г.

Методологической основой исследования послужили основополагающие принципы гуманитарных наук - принципы комплексного и системного подхода, включающие в себя черты сопоставительного и типологического анализов; универсальные принципы историзма, включающие метод

21 компаративного анализа истории СМИ; методологические разработки отечественных исследований о журналистике; базовые идеи формирования нового информационного общества; метод включенного наблюдения при исследовании работы информационных агентств, метод контент-анализа при исследовании информационных продуктов, а также интервью с сотрудниками исследуемых информационных агентств и участниками финансового рынка. Теоретической базой диссертации служат научные труды отечественных и зарубежных исследователей.

Достоверность исследования обеспечивается тем, что выводы, к которым пришел диссертант, получены в результате непосредственной аналитической работы с материалами исследуемых СМИ, а также в результате работы с их информационными продуктами и подтверждаются в практической деятельности руководящего персонала информационных агентств.

Цели и задачи исследования определили структуру диссертации. Работа состоит из трех глав. В первой главе анализируются основные черты и предлагаются дефиниции основных понятий международного рынка финансовой информации. Здесь определяется место информационных агентств среди других участников этого рынка.

Во второй главе излагается краткая история трех информационных агентств. Глава охватывает период последних 30 лет их работы. В ней анализируются основные этапы становления и развития экономических информационных агентств.

Третья глава посвящена творческим аспектам деятельности информационных агентств новостей. В первом

22

параграфе изложены принципы деятельности информационных агентств, во втором анализируются особенности информационных продуктов исследуемых агентств, рассматриваются составные части этих продуктов, а также изучаются принципы их компоновки. Автор также подробно исследует жанровые особенности материалов информационных агентств.

В заключении приводятся выводы, к которым приходит автор, а также излагаются важнейшие факторы, влияющие на развитие информационных агентств.

23

Заключение научной работыдиссертация на тему "Международные экономические информационные агентства"

Выводы

Исходя из анализа новостных информационных продуктов ведущих производителей экономической информации можно заключить, что они имеют черты, свойственные продуктам "новых медиа". Единого описания этих новых средств массовой информации, а также их информационных продуктов

103 не существует , однако многие исследователи выделяют сходные характеристики таких продуктов, важнейшими из которых являются "пакетное" предоставление дигитальной графической, текстовой и звуковой информации и интерактивность.

Проанализированные информационные продукты продвинулись дальше - они не только доставляют информацию пользователю, но и содержат средства для создания и передачи новой информации, как например, аналитических данных, полученных на основании поступающей первичной информации после обработки встроенными в эти продукты компьютерными программами. Основа этих продуктов торговые системы - являются важнейшим элементом инфраструктуры финансового рынка, без которого рынок функционировать не сможет. Это говорит об особой ответственности разработчиков информационных продуктов, так как ошибки при создании этих продуктов клиенты не прощают. Поэтому каждая система очень точно "настроена" под потребности каждого сегмента рынка.

Каждое рабочее место может быть изменено в дальнейшем, чтобы соответствовать индивидуальным потребностям пользователя.

175

Максимальное приближение новостных продуктов информационных агентств к потребностям их аудитории оказало влияние не только на их форму, но и на содержание. Стиль современных новостей отличается максимальной лаконичностью, "заостренностью" на критически важных фактах.

Новости снабжаются всеми атрибутами, необходимыми для того, чтобы оценить их достоверность и принимать решения на их основе.

Экономические новости как тип, по сравнению с "общеполитическими" являются намного более конкретными, точными и стандартными по форме.

Все эти черты свидетельствуют о том, что информационным агентствам удалось создать успешно функционирующие продукты совершенно нового типа, которые могут быть прообразом медиа будущего.

103

Вартанова Е.Л. Финская модель на рубеже столетий: Информационное общество и СМИ Финляндии в европейской перспективе. М.: Изд-во МГУ, 1999. С.14

176

Заключение

Подведя итоги проведенного исследования, основной задачей которого был синтез научного материала и собственных наблюдений автора с целью определения основных характеристик деятельности агентств, специализирующихся на новостной финансово-экономической информации, а также ключевых принципов их функционирования, можно заключить следующее.

Анализ условий работы информационных агентств на рынке новостной экономической информации, истории их продвижения на пути к лидерству на этом сегменте информационного рынка, а также особенностей творческой составляющей в работе информационных агентств - их продуктов, позволяет, с точки зрения автора, сделать некоторые выводы относительно ключевых факторов развития информационных агентств.

Прежде всего, и это свойственно натуре коммерческих организаций, какими в настоящее время являются исследуемые информационные агентства, - они ориентированы на получение максимально возможной прибыли от своей деятельности при разумном уровне риска. Информационные агентства во второй половине XX века, во всяком случае, исследуемые нами информационные агентства, практически отказались от роли "властителя умов" и "мировых империй информации". И если в начале века значимость новости о ходе военных действий даже не пытались бы сравнивать с важностью новости об изменениях на рынках ценных бумаг, то теперь этим темам придается одинаковое значение. Больше того, согласно предлагаемому исследованию,

177 зачастую войны рассматриваются именно как повод к написанию новости о рынке ценных бумаг.

Когда в 1960-1970-х гг. сектор информации для средств массовой информации перестал генерировать достаточное количество прибыли для развития одновременно нескольких крупных частных информационных агентств, инвестиции в него сократились, хотя сам сектор не исчез. Информационные агентства нашли себе другую нишу для получения прибыли - корпоративных клиентов, которые были готовы платить значительные средства за информацию и коммуникационные услуги. Тогда же агентства начали свое движение в область реального бизнеса. Они перестали быть просто СМИ, а превратились в "информационные компании". Это значит, в информационные конгломераты, которые не только поставляют информацию, но и организуют ее.

Эту функцию информационные агентства не могли бы осуществить, если бы инновационные технологии не были бы еще одним ключевым фактором развития информационных агентств. Информационные агентства всегда уделяли технологиям огромное внимание, так как все развитие их истории, начиная с почтовых голубей, показывало важность обладать передовыми технологиями. Именно поэтому, информационные агентства одни из первых стали совладельцами телеграфных кабелей (как "Рейтер", например), а позже, компьютерных сетей ("Телерейт").

В 1980-х гг. информационные агентства сами производили компьютеры, которые по качеству превосходили аппараты, производимые такими компаниями, как "АйБиЭм" и устанавливали их своим клиентам, что свидетельствует о внедрении вертикальной интеграции, сравнимой с распространенной у газетно-журнальных групп. Клиенты

178

Блумберг" до сих пор пользуются техникой, произведенной именно в подразделениях этого агентства.

В начале XXI века именно информационные агентства стали первыми лоббистами нового формата обмена данными в сети Интернет - так называемого "ИксЭмЭль" (XML), который в будущем должен заменить принятый сейчас стандарт "АшТеЭмЭль" (HTML).

Информационные агентства разрабатывают компьютерные программы и системы передачи данных не для того, чтобы делать абстрактный "лучший продукт". Более того, многие технологические инициативы информационных агентств были вынужденными - они были спровоцированы запросами клиентов, которым не хватало той или иной части сервиса.

Отношения информационных агентств со своими клиентами кардинально отличаются от отношений традиционных СМИ со своей аудиторией. Агентства новостей, и это еще один ключевой момент их деятельности, всегда стремятся быть институционально близко к потребителю своей информации. Такое стремление вполне понятно если принять во внимание два фактора: относительную ограниченность круга клиентов и значительную цену продуктов агентств.

Агентство "Рейтер", которое единственное из проанализированных нами агентств, публикует подробные годовые отчеты, в 2000 г. обслуживал 550 тысяч клиентов. Это примерно в два раза меньше аудитории, например российской газеты "Московский комсомолец". Однако, поступления "Рейтер" от продаж информационных продуктов в прошлом году составили около 3,5 миллиардов фунтов стерлингов. Таким образом, каждый "средний" клиент принес "Рейтер" около б тыс. фунтов стерлингов в год, что в

179 сотни раз превышает стоимость подписки на популярную московскую газету. Естественно, что внимание к каждому конкретному клиенту у "Рейтер" и "Московского комсомольца", представляющих разные сегменты информационного рынка, будет разным.

Информационные агентства, будучи предприятиями новостей, стараются создать вокруг себя "сообщества" своих клиентов. Когда их основными клиентами были газеты, агентства строили свою работу, исходя из их требований. Даже их форма собственности (газетный траст у "Рейтер" или кооператив у "Ассошиейтед пресс") отражала близость к средствам массовой информации. Основными акционерами новых информационных агентств, будь то "Блумберг" или "Бридж" являются коммерческие компании.

Близость к клиентам выражается у информационных агентств не только в структуре собственности, но и в стремлении создать для пользователей своей информации особенные условия работы. Блестящими примерами этого могут стать начальный период развития "Блумберг", когда только его клиенты получали доступ к фактически новому рынку корпоративных облигаций: более открытому, понятному и доступному, и, соответственно, менее рискованному, а также история выхода агентства "Рейтер" на валютный рынок, вернее его создания: только клиенты "Рейтер" получили доступ к действительно глобальному и живому рынку валюты.

В настоящее время информационные агентства пошли еще дальше: они предпринимают шаги по объединению усилий с финансовыми компаниями для обслуживания их клиентов. Примером этому может служить тот факт, что почти все

180 новые информационные продукты, которые рассматриваются в третьей главе этой работы выпускаются в двух версиях: для использования индивидуально или через компьютерные сети компаний. Информационные агентства дают финансовым компаниям возможность, предоставлять сотням своих клиентам не только финансовые, но и информационные услуги.

Согласно проведенному анализу, еще одним ключевым фактором, влияющим на деятельность информационных агентств, является конкуренция. Как отмечалось еще во введении к данной работе, и подробно рассматривалось во второй главе, информационные агентства на протяжении всей своей истории были вынуждены действовать в условиях постоянного соревнования. Информационные агентства очень жесткие игроки на своем рынке, они постоянно пытаются вторгнуться в ниши соседей.

Со временем конкуренция не ослабевает, а наоборот, возрастает. Особенно ярко эта тенденция проявилась в 1990-х гг. и была вызвана широким развитием Интернета, каналов связи и стандартных компьютерных программ. Это связано с тем, что еще 20 лет назад для того, чтобы, к примеру, передавать котировки с Нью-йоркской биржи банкам в Лондоне или Париже, необходимо было затратить огромные средства на строительство собственной сети коммуникаций. Чем, и это необходимо подчеркнуть, агентства и занимались. Для того, чтобы предоставить эти котировки в приемлемом для клиента виде, необходимо было поставить в его офис компьютер собственного производства с оригинальным программным обеспечением, разработка которого также стоила огромных средств.

181

В настоящее время некоторые программы для передачи и отображения данных распространяются бесплатно (к примеру, программа "Интернет Эксплорер" компании "Майкрософт"), сами данные передаются через публичные информационные каналы, а во всех офисах стоят стандартные компьютеры, работающие с любым совместимым программным обеспечением. Таким образом, минимальный инвестиционный порог, необходимый для начала работы на рынке информации снизился до невиданного ранее уровня и на рынок хлынули сотни недорогих, и зачастую, весьма остроумно сделанных продуктов.

И по отношению к этим "новичкам" информационные агентства не ведут себя пассивно: они, как правило, приобретают только что возникшие информационные компании вместе с их новостными, и в целом, информационными продуктами.

Следует отметить, что огромные капитальные затраты (да и вообще расходы104) не позволяют информационным агентствам существовать, сфокусировавшись только на собственном рынке. Это также является одной из основных причин жесткой конкуренции между информационными агентствами.

Поглощение других участников рынка информации - лишь один способ оставаться его крупнейшим игроком. Еще один способ: это предоставление как можно более широких информационных возможностей своим клиентам, чтобы у них не было необходимости использовать другие источники информации. Именно этим вызван постоянный поиск агентств все

104 Если объем реализации "Рейтер" превышает 3,5 млрд. фунтов стерлингов, то его прибыль в 2000 г. составила около 532 млн. фунтов. То есть, почти 3 млрд. фунтов пришлись на затраты и расходы. См.: годовой отчет "Рейтер" на www.reuters.com.

182 новых источников новостей, комментариев и финансовых данных. Этот процесс подробно проанализирован во второй главе: на протяжении всей современной истории информационные агентства львиную долю своих усилий и возможностей тратят на привлечение новых поставщиков информации и интеграцию этой информации в единые продукты. Структура этих продуктов, описанная в третьей главе, отражает это стремление вобрать в себя максимально широкий спектр информации.

Резюмируя все вышесказанное, следует, видимо, повторно перечислить ключевые факторы, влияющие на деятельность информационных агентств: стремление получить максимальную прибыль в условиях жесткой конкуренции, требующее установления прочных институциональных связей со своими клиентами, путем создания заинтересованных сообществ, объединенных эксклюзивной информацией, инновационными технологиями и возможностями для бизнеса. Эти факторы оказывали определяющее влияние на экономические информационные агентства новостей в течение последних десятилетий их истории. К ним могут добавиться новые, однако, маловероятно, что вышеперечисленные исчезнут.

Исходя из них, автор считает возможным прогнозировать, что в будущем новостные экономические информационные агентства продолжат движение в сторону от своей традиционной роли "медиа для медиа" к своему новому предназначению: организаторов информации, "информационных привратников"105 всего мира.

В зарубежной теории коммуникации термин "привратник" (gatekeeper) уже прижился. Существует даже целая модель коммуникации "Модель привратника". Подробнее см. труды Эмили Катц или Дина Вивера.

184

Список научной литературыПогорелый, Юрий Андреевич, диссертация по теме "Журналистика"

1. Андрунас Е.Ч. Информационная элита: корпорации и рынок новостей. М.: Изд-во МГУ, 1991. - 212 с.

2. Беглов С.И. Империя меняет адрес. Британская печать на рубеже тысячелетий. М. Институт международного права и экономики, 1997. - 136 с.

3. Беглов С.И. Монополии слова. М., 1972.

4. Вороненкова Г.Ф. Средства массовой информации Германии в 90-е годы. Учебное пособие для факультетов журналистики.- М.: УПЛ ф-та журналистики МГУ. 1998. 280 с.

5. Вороненкова Г.Ф., Чесанов А.А. Периодическая печать Германии: Учебное пособие для факультетов журналистики.- Санкт-Петербург: СПбГУ. 2000. 200 с.

6. Вартанова Е.Л. Финская модель на рубеже столетий: Информационное общество и СМИ Финляндии в европейской перспективе. М.: Изд-во МГУ, 1999. -288 с.

7. Воскобойников Я.С., Юрьев В.К. Журналист и информация. Опыт западной прессы. М. : РИА "Новости", 1993. - 204 с.185

8. Голованова Г.А. Печать США в начале 90-х годов / Под ред. Я.Н. Засурского М., 1996. - 105 с.

9. Горохов В.М. Закономерности публицистического творчества. М. , 1975.

10. Деловая пресса России: настоящее и будущее. / Сб. научн. тр. под ред. Крестникова И.Ф. М. : "Глобус", 1999. - 280 с.

11. Журналистика XX век: эволюция и проблемы: Материалы международной научн. конф. - СПб.: "Специальная литература", 1996. - 196 с.

12. Журналистика в буржуазном обществе. / Сб. научн. тр. под ред. Я.Н. Засурского М.: "Наука", 1976. - 296 с.

13. Журналистика в переходный период: проблемы и перспективы: Материалы международной научн. конф. М.: "УПЛ факультета журналистики МГУ", 1998. - 132 с.

14. Журналистика и перестройка. / Сб. под ред. М.В. Шкондина М.:МГУ, 1989. - 176 с.

15. Землянова Л.М. Зарубежная коммуникативистика в преддверии информационного общества: Толковый словарь терминов и понятий. М. : Изд-во Моск. ун-та, 1999. -301 с.

16. Землянова Л.М. Современная американская коммуникативистика. -- М.: Изд-во Моск. ун-та, 1995.

17. История печати: сб. научн. тр. М.: Аспект Пресс, 2001. - 419с.

18. Ибрагимов А.Х. Коммунистическая и революционно-демократическая печать освободившихся стран Азии и Африки. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1988.

19. Каппон. Р. Слово, или как профессионально писать для Ассошиэйтед Пресс. М.: ТАСС, 1982. - 115 с.186

20. Кашлев Ю.В. Массовая информация и международные отношения. М., 1981.

21. Колосов В.А., Мироненко Н.С. Геополитика и политическая география: Учебник для ВУЗов. М.: "Аспект пресс", 2001. - 479 с.

22. Крупнов B.C. Язык современной прессы: Англо-русский справочник активной лексиски. М.:"Высшая школа"., 1993. - 449 с.

23. Курс экономической теории: Учебник / Под ред. Чепурина М.Н., Киселевой Е.А. Киров: "АСА", 1994. 624 с.

24. Лазутина Г. В. Основы творческой деятельности журналиста: Учебное пособие М.: "Аспект Пресс", 2000.- 240 с.

25. Ламберт Э. Приверженность журналистскому долгу. Об этическом подходе к журналистской профессии. Пер. с англ. М.: "Виоланта", 1998. - 320 с.

26. Литературное редактирование: Материалы для занятий: Учебное пособие / И.К. Гужова, Р.А. Молибоженко, К.М. Накорякова, Т.И. Сурикова. / Под ред. К.М. Накоряковой- М.: Изд-во МГУ, 2000. 160 с.

27. Мелюхин И.С. "Информационное общество: истоки, проблемы, тенденции развития. М. : изд-во МГУ, 1999. -208 с.

28. Новые технологии и развитие СМИ в России и Германии / под ред. Вороненковой Г.Ф. и Ратцке Д. Франкфурт-на-Майне, 1998. - 176 с.

29. Погорелый Ю. А. Информационное агентство: стиль оперативных сообщений М.:МГУ, 2001. - 40 с.187

30. Пресса в обществе (1959-2000): Оценки журналистов и социологов. / сб. статей под ред. Волков А.И., Пугачева М.Г., Ярмолюк С.Ф. М."Московская школа политических исследований", 2000. - 616 с.

31. Прохоров Е.П. Введение в теорию журналистики: Учебное пособие. М.: "РИП-Холдинг", 1988. - 310 с.

32. Рейтинг крупнейших компаний мира FT 500 // "Ведомости" №80 11.05.2001. - 12 с.

33. Рынок: краткая история Нью-Йоркской фондовой биржи. / под ред. Д.Бак. Пер. с англ. Нью-Йорк, 1993. - 48 с.

34. Система средств массовой информации России: Учебное пособие для вузов / сб. под ред. Я.Н. Засурского. М.: Аспект Пресс, 2001. - 259 с.

35. Современное право средств массовой информации в США / сб. под ред. Рихтера А.Г. М. : "Право и СМИ", 1997. -256 с.

36. Словарь-справочник по рекламе, связям с общественностью, средствам массовой информации. СПб, 1998 .

37. Сорос Д. Кризис мирового капитализма: Открытое общество в опасности. Пер с англ. М.:"Инфра-М", 1999. - 2 62 с.

38. Справочник для журналистов стран Центральной и Восточной Европы. / Под ред. Мэллет М.Ф. Пер с англ. -М. :"ППП", 1993. 175 с.

39. Средства массовой информации в современном мире: Материалы научной конференции. СПб., 1998. - 170 с.

40. Тезисы научной студенческой конференции. М.: "УПЛ факультета журналистики МГУ", 1998. - 106 с.188

41. Тертычный А. А. Жанры периодической печати: Учебное пособие. М.: Аспект Пресс, 2000. - 312 с.

42. Тоффлер О. Третья волна. // США экономика, политика, идеология. №7-11 - 1982.

43. Ярочкин В.И., Шевцова Т. А. Словарь терминов и определений по безопасности и защите информации.1. М. :"Ось-89", 1996. 48 с.

44. Эко У. От Интернета к Гутенбергу. // сб. Издательское дело и редактирование. №4 М., 2000. - 27 с.

45. Литература на иностранных языках

46. ABBYY Lingvo 6.0 Москва, 2000.

47. ABC des Journalismus: Reihe Praktischer Journalismus -Muenchen, 1986. 680 c.

48. Adoni H., Mane S. Media and the social construction of reality: Toward an integration of theory and research, в сб. Communication Research New York, 1984, cc 323340

49. Anderson R., Brunns W., Eckhard E. Medienmacher Hamburg, 1996. 235 c.

50. Beger R., Garther H-D., Mathes R. Unternehmens Kommunikation: Grundlagen, Strategien, Instrumente. Hamburg, 1989. 423 c.

51. Benirschke H. 40 Jahre Deutsche Presseagentur GmbH. -Hamburg, 1989 128 c.

52. Berg K. Kiefer M. Massenkommunikation. Muenchen, 1992. - 532 c.189

53. Brett M. How To Read the Financial Pages: A simple guide to the way money works and the jargon .- London, 1991. 320 c.

54. Bridge ups its charge// Waters 2000 №9- New York, 2000. c.19-20

55. Bright A. Battle of the Bonds. // Waters 2000 №11-New York, 2000. c. 24 - 28

56. Bright. A. More data for less? // Waters 2001 №2- New York, 2001. c. 44-49

57. Briging Kontinents: dpa. Hamburg, 1997. - 35 c.

58. Burkhard R. Kommunikationswissenschaft: Grundlagen und Problemfelder. Wien, 1995. - 572 c.

59. Clarke J. The Research Protocol Race // Waters 2000 №11- New York, 2000. c. 36 - 40

60. Conso C. Les agences de presse dans le monde. Paris, 1989. 158 c.

61. Lamperstorfer A. Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre und Wirtschaftszahlen. Bad Homburg, 1996.

62. Das Fischer Lexikon Publizistik und Massenkommunikation. Frankfurt-am-Main, 1994. - 676 с.

63. De Fleur M., Ball-Rokeah S. Theories of Mass communication. New-York/London, 1982. - c. 325

64. Enciclopaedia Britannica. CD 2000 Deluxe Edition. -London, 2000.

65. Erbring L. Kommunikationsraum Europa. Oelschlager, 1995. - 476 c.

66. Erbring L., Goldenberg E., Miller A. Front-Page news and Real-World clues: a new look at Agenda-Setting by190the media // American Journal of Political Science 1982 N1 University of Texas Press, 1982. - c. 17 -49

67. Erfenbach G. So funktioniert die Boerse. Bonn, 1990.

68. Factiva Publishes its First Product // Waters 2000 №9- New York, 2000. стр 20

69. Fenby J. The International News Services. New York,1986. - 276 c.

70. Hachmager L., Rager G. Wer beherrsht die Medien -Muenchen, 2000 .- 422 c.

71. Hoene H. Nachrichten im Ueberfluss \\Media Prespektiven 1981 №6. Koeln, 1981. - c. 487-493

72. Katz E. On conceptualizing media effects. // Studies in Communications, 1980 Jai Press, 1980. - c. 199 -141

73. Kutsch A. Wasterbarkey J. Zur publizistischen Funktion von Nachrichten. в сб. Nachrichten. Muenchen, 1975. c. 9-26

74. Market Data Industry. \ Сб. в 4x тт. New York: Waters Information Services, 1997.

75. Matien M., Conso C. Les agences de presse internationales.- Paris, 1997. 128 c.

76. Mc.Dermott Electronic trading in the fixed-income markets // Waters 2000 №9- New York, 2000. c. 11-14

77. Media Prespektiven. Basisdaten. Koeln, 1997. - 220 с.

78. Media, Communications and the Open Society // Zassoursky Y.N., Vartanova E. Moscow, 1999. - 284 c.192

79. Wilke J., Rosenberger B. Die Nachrichten-Macher: zu Strukturen und Arbeitsweisen von Nachrichtenagenturen am Beispiel von AP und dpa. Koeln, 1991. - 236 c.1. Интернет

80. Страница Интернет Associated Press: www.ap.org

81. Страница Интернет Bridge Information Systems: www.bridge.com

82. Страница Интернет Die Deutsche Presseagentur: www.dpa.de

83. Страница Интернет Dow Jones & Co.: www.dowjones.com

84. Страница Интернет Factiva: www.factiva.com

85. Страница Интернет National Union of Journalists: www.gn.ape.org

86. Страница Интернет Reuters: www.reuters.com

87. Страница Интернет Telerate: www.telerate.com

88. Страница Интернет Yahoo! Finance: www.yahoo.com\finance

89. Страница Интернет Интерфакс: www.interfax.ru

90. Рис 2. Вид системы "Рейтер Дилинг 3000"194

91. Рис 3. Вид системы "Рейтер Маркетс Монитор"