Проблемы оптимизации инновационного менеджмента в социальной сфере в условиях трансформации российского общества

Лавренюк, Наталья Михайловна

автореферат диссертации по социологии, специальность ВАК РФ 22.00.08
диссертация на тему: Проблемы оптимизации инновационного менеджмента в социальной сфере в условиях трансформации российского общества

Год: 2003
Автор научной работы: Лавренюк, Наталья Михайловна
Ученая cтепень: кандидата социологических наук
Место защиты диссертации: Уфа
Код cпециальности ВАК: 22.00.08

Диссертация по социологии на тему 'Проблемы оптимизации инновационного менеджмента в социальной сфере в условиях трансформации российского общества'

Полный текст автореферата диссертации по теме "Проблемы оптимизации инновационного менеджмента в социальной сфере в условиях трансформации российского общества"

На правах рукописи

Лавренкж Наталья Михайловна

Проблемы оптимизации инновационного менеджмента в социальной сфере в условиях трансформации российского общества

Специальность 22.00.08 - Социология управления

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени кандидата социологических наук

Уфа-2003

Работа выполнена на кафедре прикладной и отраслевой социологии Башкирского государственного университета

Научный руководитель: доктор философских наук, профессор,

Гилязитдинов Джаудат Махмудович

Официальные оппоненты: доктор социологических наук, профессор,

Егорышев Сергей Васильевич

кандидат социологических наук, доцент Рахимов Ринат Ашрафович

Ведущая организация:

Уфимский государственный нефтяной технический университет

Защита состоится 29 декабря 2003 года в 12.00 часов на заседании диссертационного совета К.212.013.01 в Башкирском государственном университете по адресу: 450074, г.Уфа, ул. Фрунзе, 32, главный корпус, ауд.311

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Башгосуниверситета Автореферат разослан 29 декабря 2003 года

Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат социологических наук,

доцент

Латыпова Ф.Б.

- у ¿¿¿¿г?

3165*5

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы диссертационного исследования обусловлена нарастанием противоречий между реальным и желаемым состоянием инновационной деятельности в социальной сфере российского общества в условиях трансформации, усилением причин низкой отдачи социальных инноваций, устранить которые возможно, разрабатывая и реализуя систему мер по оптимальному осуществлению инновационного менеджмента, в сложившихся реалиях в условиях трансформации российского общества.

Инновационный менеджмент в социальной сфере в годы советской власти развивался противоречиво. Разрабатывались и осуществлялись крупные социальные проекты. Были достигнуты значительные успехи в развитии образования, культуры, здравоохранения, а также в решении проблем благосостояния населения, но на невысоком уровне. Инновационный социальный менеджмент осуществлялся государственными органами и службами при монополизированном регулировании. Уделялось внимание внедрению достижений общественных наук в практику. Однако этот процесс носил односторонний характер, был в известной мере идеологизирован и политизирован. В результате исторически сложившихся обстоятельств, отечественный инновационный менеджмент, получив высокие стартовые возможности, не развивался должным образом.

В развитых капиталистических странах упор был сделан на технико-технологические и экономические инновации. После второй мировой войны широкое развитие получает социальный менеджмент. Инновационный менеджмент в 80-90-х гг. XX в. способствовал активизации развития стран Западной Европы, США и Японии.

Реформирование российского общества создало новые условия развития инновационного менеджмента в обществе. В стране начался переход от государственного монополизированного менеджмента к инновационному менеджменту при многообразии форм собственности, демократизации управления. Сейчас инновационный менеджмент в социальной сфере в России носит переходный характер; изменяется, но медленно и неоднозначно. Возникла необходимость изучения процессов развития, внедрения и использования его результатов в практику с учетом интеграции положительного опыта развитых капиталистических стран и советской практики. Необходимы и критический, и творческий подходы к прошлому опыту инновационного менеджмента в различных странах. Анализ оптимизации объективных явлений и процессов призван дать ответы на актуальные вопросы инновационного управленческого характера в социальной сфере российского общества.

Современные процессы требуют их творческого изучения. Актуаль-

ное ИА1!И1

6Hb.il" .......

ЭОвЬр*

С.П» гь&ург

ным становится поиск теоретико-методологической платформы междисциплинарных научных достижений и, прежде всего, социологии для получения нового знания об особенностях инновационного менеджмента в условиях трансформации российского общества.

Степень изученности проблемы. Проблемы нового в обществе исследовались многими учеными прошлого. Свою лепту в изучение развития общества на основе инноваций внесли социологи Г.Тард, К.Маркс, В.Парето, А.1Цюц и другие. Среди отечественных специалистов вклад в развитие идей об инновациях в обществе был сделан Н. Кондратьевым,

A.Богдановым, Г. Кржижановским и другими учеными. В работах отечественных специалистов В.А.Александрова, С.Д.Бешелева, В.С.Кабакова,

B.Л.Макарова, В.Раппопорта рассматриваются социальные аспекты инноваций. И.В.Бестужев-Лада, В.И. Верховин, Г.Гольц, И.С.Добронравов, И.В.Котляров, Н.П.Пищулин, А.И.Пригожин, Ж.Т. Тощенко, В.Н. Шален-ко, Г.П.Щедровицкий, В.Щербина и другие внесли свой вклад в разработку проблем социальных инноваций. Общую теорию управления разрабатывали социологи М.Вебер, Э. Дюркгейм, Р.Мертон, Т.Парсонс и другие. Проблемам социального управления, раскрытию его сущности и особенностей посвятили свои работы такие ученые, как Ю.Аверин, Н.Аитов, В.Афанасьев, М.Белецкий, В.Белов, Ю.Волков, А.Гастев, В.Добреньков,

A.Кравченко, П.Лебедев, А.Омаров, И.Слепенков и другие. Труды Альберта М., О.Доннела, П.Друкера, Кунца Г., Мескона М.Х., А.Файоля, Хедоури Ф. раскрывают категориальную сущность и специфику менеджмента. Н.А.Витке, П.Есманский, Н.Осинский, а в последствии О.С.Виханский, И.Н.Герчиков, А.И.Наумов, Ф.И.Шамхалов и другие внесли свою лепту в развитие отечественного менеджмента. Социальное сопровождение данного феномена в условиях трансформации российского общества раскрывается в работах В.Иванова, С.Кравченко, В.Патрушева, Ф.М.Русинова,

B.Франчука и других. Концептуальные основы и специфические аспекты трансформационных процессов в современной России анализируются в исследованиях Ахиезера A.C., Данилова А., Т.И.Заславской, Игрицкого Ю.И., Ю.Левады, Л.Н.Панковой, В.Ядова и других. Идеи инновационного менеджмента и его видов разрабатываются И.И.Богут, А.В.Бусыгиным, В.У.Громыко, В.С.Дудченко, С.Н.Железко, ККирсановым, С.Н.Масловым, > В.Г.Подмарковым, В.З.Сазоновым, Д.Сивериным, С.Ю.Степановым, П.Шеко, О.И.Шкаратаном, Е.А.Яблоковым и другими специалистами. Различные стороны инновационного менеджмента освещены в работах Водачека Л., Водачковой А., Дж.Козметского, Х.Решке, Уотермена Р., ' • П.Шелли и других. Современные теоретико-методологические аспекты' инновационного менеджмента в экономическом направлении и общего характера освещаются в работах П.Болуина, Ш.Браун, Д.Б.Куина, Т.Кумпе, Д.Мура, Р.Ротуэлла, Ф.Русселя, К.Саада, Р.Стасея, Т.Эриксона и других.

Основные аспекты инноваций, инновационных процессов и инновационной деятельности освещены а трудах зарубежных авторов А.Койре, И.Перлаки, И.П.Пинингса, Б.Санты, Б.Твисса, М.Хучека. Комплексное развитие идей об инновациях, об инновационном поведении связано с именами И.Ансоффа, Х.Г.Барнета, Ч.И.Бернарда, О.Воли, А.У.Гоулднера, Р.Гриффина, С.Дэйвиса, Д.3алтмена, Д.Касарда, Р.Х.Киллмана, А.Кляйнкнехта, М.Крозье, Дж.Д. Марча, Дж.Мурхеда, Г.Менша, А.Петтигрю, С.Роббинса, Э.М.Роджерса, Г.А.Саймона, М.Дж. Сакетона, П.Д.Фроста, МХаннона, Э.Шейна, Й.Шумпетера, Ф.Янсена. В Республике Башкортостан проблемы трансформации общества, управления, менеджмента освещены в публикациях Ан.А.Ахмадеева, Е.В.Биндиченко, Р.А.Галина, Дж. М. Гилязитдинова, В.Д.Голикова, Ю.Н.Дорожкина, С.В.Егорышева, Р.И.Ирназарова, А.Б.Курлова, А.Х. Махмутова, Р.Т.Насибуллина, Р.М.Тухватуллина и других.

Анализ литературы позволяет сделать вывод о многообразии теоретических и методологических положений и подходов к проблеме инновационного менеджмента. Однако, вопросы инновационного социального менеджмента, его специфика в условиях трансформации российского общества изучены недостаточно. Данное обстоятельство и актуальность предложенной проблемы обусловили выбор темы диссертационного исследования.

Объектом диссертационного исследования является инновационный менеджмент в социальной сфере в условиях трансформации российского общества.

В качестве предмета изучения выступают теоретические, методологические и методические аспекты оптимизации инновационного менеджмента в социальной сфере как проблемы социального управления и социальной технологии в условиях реформирования российского общества.

Научной проблемой, решаемой в диссертационном исследовании, является раскрытие противоречий между системой инновационной деятельности в социальной сфере и оптимальным управленческим воздействием на занятый инновационной деятельностью персонал, а также между инновационными и инновируемыми социальными процессами и явлениями в условиях трансформации российского общества.

Цель исследования - выявить специфику проблем оптимизации инновационного менеджмента в социальной сфере в условиях трансформации и сформулировать рекомендации о теоретико-методологических аспектах их решения.

Для достижения поставленной цели решались следующие задачи:

- конкретизация некоторых дефиниций;

- раскрытие теоретико-методологических аспектов проблем опти-

мюации инновационного менеджмента;

- выявление сущности, особенностей и функций инновационного социального менеджмента;

- выявление специфики развития инновационного социального менеджмента в условиях реформирования российского общества;

- анализ проблем совершенствования инновационного менеджмента в социальной сфере в условиях трансформации с учетом региональной специфики на основе эмпирических методов исследования;

- исследование основных направлений, механизмов, форм и методов управления оптимизацией инновационного менеджмента в социальной сфере на основе социальных технологий в условиях трансформации российского общества.

Теоретической и методологической базой диссертационного исследования являются теоретические положения и методологические принципы позитивизма, структурного функционализма, марксизма, феноменологии, этнометодологии. Особое значение для исследования имели следующие социологические и управленческие теории и концепции: теории социальных систем, социологии управления, инновационного менеджмента, теория подражания Г. Тар да, теория жизненного цикла, теория возникновения норм Г.Оллпорта, теория прирастания ценностей Н.Смелзера, теория структурации Э.Гидденса, концепция социального руководства Э.Мэйо, концепция отклонения Р.Мертона, текшлогия А.Богданова, концепция НОТ А.Гастева и соратников, концепция неравномерности инновационной активности Й.Шумпетера и его последователей, концепция инноваций и нововведений А.И.Пригожина и другие.

В ходе диссертационного исследования были использованы такие методологические принципы, как научность, объективность, системность, реализм, индукция и дедукция, сравнительный анализ, учет активности субъекта и объекта, сотворческое саморазвитие, которые позволили адекватно отразить специфику проблем оптимизации инновационного менеджмента в социальной сфере на основе социальной технологии в условиях трансформации.

Методика исследования включала в себя социологические, статистические и иные методы познания социальной реальности. Ее основу составили: анализ исследуемого объекта с учетом его социальной природы, изучение материалов статистической отчетности, исследование информационного пространства Интернет, проведение социологических исследований проблем инновационного социального менеджмента (анкетный опрос и опрос экспертов).

Основную эмпирическую базу диссертационной работы составили данные социологических исследований, проведенных в июле 1999г. и декабре 2002г., в которых автор принимала непосредственное

активное участие. В ходе исследований было опрошено 637 человек в различных регионах Республики Башкортостан на основе систематической выборки методом шага внутри отраслей социальной сферы. Были также использованы материалы социологических исследований, проведенных кафедрой прикладной и отраслевой социологии БашГУ, Института стратегических инноваций и ВЦИОМ. Кроме того, в работе использовались данные Госкомитета РБ по статистике, материалы периодических изданий, сети Интернет.

В результате проведенного диссертационного исследования сделаны теоретические выводы и сформулированы практические рекомендации, составляющие ее новизну:

- предложено рассмотрение инновационного менеджмента не только как экономического инструмента, но и как социальной системы, представляющей собой совокупность теоретических моделей, методологических принципов, методов и процедур управленческих воздействий на инновационную деятельность различных организационных систем и подсистем, на занятый этой деятельностью персонал для оптимальной реализации конкретных программ и рекомендаций, ориентированных на практическое применение, достижение реального положительного социального эффекта;

- конкретизировано содержание дефиниций: «инновационная культура», которая определяется как совокупность ценностей, знаний, навыков и способов взаимодействия, регулирующего участие индивидов и социальных групп в инновационной деятельности, степень их самореализации в тех или иных типах инновационного поведения; «инновационный социальный менеджмент» в узком смысле - как особая культура профессиональной деятельности, позволяющая оптимально осуществлять различные виды инновационной социальной деятельности;

- обоснована структура инновационного менеджмента; показано, что помимо классических подходов в инновационном социальном менеджменте существуют рефлексивно-гуманистический, акмеологический, эври-стико-креативный, прогностический и другие методологические подходы;

- обосновано, что в условиях реформирования в системе социального менеджмента произошли изменения: создана новая подсистема менеджмента, организующая непрерывный процесс творчества; наряду с государственным, акционерным, частным видами, появился инновационный менеджмент коммерческим сектором социальной сферы общества; используется компьютерное программное обеспечение, в частности, программы нелинейного моделирования инноваций и другое;

- обосновано, что в советском опыте инновационной деятельности в социальном менеджменте были как положительные, так и отрицательные

стороны; к первым относятся: плановость, государственное управление, всеобщность, равенство, справедливость, бесплатность или дешевизна большинства социальных услуг; ко вторым: низкий уровень финансирования социальных проектов и услуг, отсутствие условий для частной инициативы, бюрократизм в реализации социальных проектов, идеоло-гичность, политизация, необходимость согласования всей инновационной деятельности с партийными комитетами и другое;

- доказано, что трансформация России оказывает противоречивое влияние на социальный инновационный менеджмент, позитивными моментами являются: развитие частного и акционерного инновационного социального менеджмента, свобода выбора деятельности, ощутимые результаты социального инновационного менеджмента по обслуживанию 5% богатых и 15% менее богатых дорогостоящими социальными услугами; негативными моментами выступают: существенное сокращение государственного финансирования социального менеджмента, направленного на обеспечение социальных потребностей основной массы населения, уменьшение доли и ухудшение качества государственных социальных проектов и предоставляемых услуг, высокие налоги на осуществление инновационной деятельности частными и акционерными социальными менеджерами и другие;

- аргументировано, что в переходном обществе инновационный социальный менеджмент носит переходный характер, он еще не достиг соответствующего социальному инновационному менеджменту развитых стран уровня и качества, что особенно ощутимо проявляется в наличии незанятых ниш, образовавшихся в результате отхода государства от социального обеспечения населения, которые частные структуры не спешат занять; в уродливом характере стихийного распределения социальных благ; в усилении наряду с государственной и частной эксплуатации населения; в неконтролируемом использовании национального богатства, что выражается в его амбивалентности; в наличии как социалистических, капиталистических, так и специфически российских черт осуществления инновационного социального менеджмента;

- выявлено, что некоторыми особенностями развития инновационного социального менеджмента в Республике Башкортостан являются: высо кий удельный вес государства в решении социальных проблем и госре-, гулирования процессов инновационного менеджмента в социальной сфере; особый упор в государственном инновационном социальном менеджменте на образование, культуру; более медленные темпы развития частного и акционерного видов социального инновационного менеджмента, малого и среднего инновационного предпринимательства; робкая легализация крупного бизнеса, что затрудняет их участие в осуществлении инновационного социального менеджмента; слабое развита^ благо-

творительности, спойСоретв^^ёценатства;""»'' нп«л1 нияо

- аргумен'гиройано, что осйовнммй' йапрамеииямя,л «йвханизмзмй, формами и мето'да^и развития йннйваЦШшКУГо менеджмента шсоциалмюй сфере России, в том числе и в Башкортостане являются; введение ренты на природные ресурсы; усилениУЧ1рофессйвЙог^&гф&1*№р;э налогов; существенное увеличение государственных вложений в развитие инновационного ' социального мейеджШ#га; ойятае- существующих! префад, ограничивающих деятельность частного «>среднегочпредпри»|Мательст* ва в проведений ийнойаиионной'йбциальйо-менеджерской'деятельжющ^ введение практики выМчи лицензий на осуществление этой деятельности; борьба '¿'{^ШЙаДйггетйм и расхищением средств, 'выделеннык .на соЦи^Ьнке'ШМ(?сб%'айЙЬ Республике Башкортостан «нсаитутй вышения квалификации социальных менеджеров, занимающихся инновационной деятельность^ & выдачей сертификатов; обеспечение прозрачности в расходовании средств по воем,каналам на реализацию инновационного социального Менеджмента; привлечение тучг(ых коллективов к разработке социальнйх проектов и программ и их реализации; введение льгот на рекламу "имнойационного социального менеджмента; осуществление республиканского мониторинга с целью выявле ния узких мест в социальной сфере в различных' населенных пунктах в реализации социальных проектов и в целом инновационного социального менеджмента; и т.д..

Теоретическая значимость диссертации заключается в раскрытии специфики противоречий между системой инновационной деятельности в'социальной сфере й оптимальным воздействием на управленческий персонал, занятый инновационной деятельностью и невозможностью его реализации в полной мере в противоречивых условиях трансформации российского общества, а также между инновационными н ин-новируемыми социальными процессами и явлениями. Теоретические результаты работы могут быть использованы в процессе посте дующего научного исследования инновационного менеджмента как социальной системы. • 1

Практическая значимость работц состоит в выявлении направлений, механизмов, форм и методов инновационного социального менеджмента, что может быть учтено при разработке эффективной госу-т рственноЙ социальной политики. Материалы исследования можно использовать в процессе преподавания социологии управления и ряда у ебных курсов: «Социальные инновации», «Инновационный менедж-игнт», «Социальный менеджмент», «Социология социальной сферы», <Социология трансформационных процессов».

Апробация исследованиг проводилась в докладах иг междуна-р >дных, российских, республиканских конференциях, на занятиях тгоре-

тов специальности «Социология» Башгосуниверситета.

В соответствии с логикой изложения диссертационная работа

состоит из введения, четырех глав, заключения и списка литературы.

, » •

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во е ведении дается общая характеристика работы, обосновывается актуальность темы исследования и анализируется степень ее разработанности, определяются объект, предмет, цель и задачи работы, излагаются основные положения, составляющие научную новизну и выносимые на защиту, теоретико-методологические основания и методы исследования, раскрываются теоретическое и практическое значение исследования и апробация его результатов.

В первой главе «Теоретико-методологические аспекты изучения проблем оптимизации инновационного менеджмента в социальной сфере» раскрываются проблемы развития общества через изменения, иызваиные инновациями, и управления развитием общества на основе инноваций. Освещаются существующие теории и методология изучения инновационного социального менеджмента.

Разватш: иртории общества от глубокой древности до настоящего времени обнаруживает виднш;, деятелей, которые осуществляли многообразную инновационную деятельность. К наиболее значимым фигурам следует отнести Р.Оуэна, Ф.Рузвельта, В.И.Ленина и других. Появление и развитие отечественного инновационного менеджмента охватывало с начала 20-х гг. XX в. и экономику, и социальную сферу со всеми ее элементами (образование, наука, культура, медицина, уровень жизни и другие) и происходило в рамках НОТ, прикладной социологии, социальной инженерия, социального планирования. В теоретическом, методологическом и методическом, отношении становление инновационного менеджмента в развитых капиталистических странах шло, преимущественйо, в экономическом менеджменте.

Термин «инновация» впервые появился в научных исследованиях антропологов и этнографов для обозначения ассимиляции элементов различных культур, а также выступал как антоним термину «традиция». Попытку концептуального осмысления инноваций впервые предпринял П.Друхер.

Среди отечественных специалистов революционный вклад в развитие идей о социальных инновациях был сделан Н.Д.Кондатьевым в 20-х гг.ХХ столетия. Он обнаружил «большие циклы» (длинные волны) крупномасштабных изменений. В 1950-1970гг. и за рубежом, и в СССР широкий размах получили эмпирические исследований технических и организационно-управленческих нововведений, осуществляемых в орга-

низаниях. При этом стали активно изучаться собственно социальные факторы нововведений. Наиболее известной в 80-е гг. XX века в нашей стране является концепция инноваций и нововведений А.И.Пригожина.

Социологический подход к инновациям состоит в выявлении социального значения инноваций, их места в системе общественных процессов и роли в развитии общества. Ценным здесь является представление об инновации как трансформации и адаптации идей в виде работоспособных и продуктивных применений в социальной практике.

В целом, инновационное развитие выступает как комплекс успешно реализованных новшеств, развитие системы факторов и условий, необходимых для раскрытия и оптимального использования инновационного потенциала. По мнению М. Портера, конкурентное развитие страны состоит из четырех стадий: стадии развития на основе факторов производства, стадии инвестиционного развития, стадии инновационного развития, стадии развития на основе благосостояния. Таким образом, инновациям в обществе отводится приоритетная роль в процессе социального развития.

Роль инновационной личности в данном процессе прослежена Э.Хагеном, который ввел понятие инновационной личности как предпосылки усиления экономического роста, распространения предпринимательства и накопления капитала. Российское общество находится в переходном тремблинговом состоянии и инновационный социальный ме-. неджмент при данных обстоятельствах не совершенен. Автор предполагает, что в условиях трансформации действует смешанный, инновационно-мобилизационный (инновационно-форсированный) тип развития общества.

Оптимизация инновационного социального менеджмента является процессом достижения им максимально положительных результатов с минимальными затратами комплекса ресурсов на основе выбора из приоритетных альтернатив. Проблемы оптимизации инновационного менеджмента в социальной сфере - это система противоречий между же лаемым и действительным положением результатов управленческих инновационных воздействий в социальной сфере как прикладного, эмпирического, так и теоретического, методологического характера.

Корни проблем методологии оптимизации инновационного ме- , неджмента заключены в проблеме более общего плана - в противоречи-, вом и неоднозначном развитии общества и управлении изменениями в этом процессе. Методологический аспект проблемы оптимизации инновационного социального менеджмента обусловлен сложными межотраслевыми связями, что продиктовало применение следующих подходов. Системный подход, оптимизирующий характер которого проявляется в системном анализе деятельности, т.е. обосновании системы необходи-

мых и достаточных признаков, позволяет обеспечивать, оценивать, прогнозировать, корректировать, совершенствовать деятельность работников любого профессионального уровня с единых теоретико-методологических позиций по достижению результативности и эффективности организаций разных форм собственности. Синергетический и кибернетический подходы оптимизируют процессы регуляции и саморегуляции, менеджмента и самоменеджмента в инновационной сфере. Подход с позиций неклассической прогностики позволяет определять «коридоры» действий, в границах которых возможно устойчивое регулируемое, взвешенное, жизнестойкое, неразрушающее развитие. Акмео-логический подход оптимизирует социокультурное пространство общественного развития индивида как личности и его профессионально-экзистенциальной самореализации в инновационном социальном менеджменте. Рефлексивно-гуманистический подход оптимизирует реф-лексивно-хуманистический тип сотворческих отношений в инновационной сфере. Эвристико-креативный аспект методологии инновационного социального менеджмента оптимизирует самореализацию личности и коллектива. Развиваются интуитивно-содержательные формы постижения реальности. Методологические оптимизирующие воздействия оказывают и классические подходы. Среди них функциональный, маркетинговый, воспроизводственный, нормативный, комплексный, интегратив-ный, динамический, процессный, количественный, административный, поведенческий, ситуационный, технологический подходы.

Оптимизация инновационного менеджмента в социальной сфере предполагает исходить из совокупности научных принципов. Концептуально модель инновационного социального менеджмента базируется на следующих фундаментальных принципах, представляющих собой смыслы и формопорождающие сущности творческой жизнедеятельности. Эти принципы обладают содержательным, объяснительным и конструктивным социальным потенциалом. По Е.Ю. Степанову в основе созданияс- -ред взаимного саморазвития - гуманистический принцип сотворчества. Принцип уникальности подразумевает несоизмеримость явлений, их не-' стыкуемость, оригинальность как следующий фундаментальный прин-" цип. Принцип перспективности саморазвития субъектов инносоциокуль-турного управления соотносится с принципиальным прогрессивным развитием и взаимообусловлен принципами гуманистического сотворчества, уникальности, парадоксальности и открытости. Инновационные изменения в социальной сфере должны базироваться на таких основных принципах, выделенных М.Крозье, как: простота, автономия, управление через культуру.

Во второй главе « Инновационный социальный менеджмент: сущность, особенности, функции» раскрываются сущность ийноваци-

онного социального менеджмента, его особенности как социального феномена и социального института.

В рамках сферы применения целесообразно разграничивать действия инновационного менеджмента на микро - (самоменеджмент) и ме-зо- (социальная организация, социальный институт и социальная сфера) уровнях, а инновационного управления - на макроуровне (межсферные общественные отношения, общество в целом).

Инновационный социальный менеджмент можно определить, в широком смысле, как вид инновационного управления, представленный целевой, функциональной, обеспечивающей, управляемой и управляющей подсистемами целенаправленных и целеустремленных оптимизирующих воздействий в социальной сфере. В узком смысле - как вид инновационного менеджмента, особую культуру профессиональной инновационной деятельности, включающую выполнение предметных, обеспечивающих и специальных функций в рамках организаций и учрежде-1 ний социальной сферы, а также как профессиональный, функциональный

тип системного инновационного менеджмента научно организованной инновационной социальной деятельностью, позволяющий оптимально использовать потенциал занятых инновационной социальной деятельностью для преодоления противоречий между инновационными и иннови-руемыми социальными процессами, в поведении субъектов инновационной социальной деятельности и повышать уровень профессиональной и общей инновационной культуры общества.

Инновационный социальный менеджмент представляет собой сложный феномен. Специфика инновационного менеджмента в социальной сфере существенно зависит от характеристик и особенностей организаций данной сферы жизнедеятельности общества. Инновационный социальный менеджмент отличается от инновационного производственного, материально-технического менеджмента на основе системного подхода по характеристикам целевых, обеспечивающих, функциональных, управляющих ' подсистем и некоторым другим элементам. Проблем у данных видов ме-

' неджмента много, и они имеют схожий характер. Согласно результатам

опроса ВЦИОМ» промышленных предприятий по заказу Минтруда и социального развития РФ в рамках Всероссийского мониторинга социально-трудовой сферы в июне 2001 года, 61% экспертов (это на 10% больше, чем в ноябре 2000г.) отметили, что на их предприятии проблема устаревания технологий и оборудования стоит чрезвычайно остро и только 4% - что такой проблемы нет.

На протяжении 1999-2001 гг. оценка работниками предприятий деятельности администрации предприятий не меняется. Большинство работников (42% - в 2001 г., 45% - в 1999г.) считают администрацию беспомощной, полагал, что многое на предприятиях зависит не от нее, а от об-

щего положения в стране, 30% - что ей не хватает компетентности и настойчивости, что администрация не заинтересована в улучшении дел на предприятии, поскольку материальная обеспеченность руководителей не зависит от положения предприятия. Только 8% работников считают, что усилия администрации уже дают положительные результаты для предприятия. (См.: Информационная записка о результатах опроса промышленных предприятий -М.: ВЦИОМ, 2001)

Отличительные черты инновационного менеджмента определяются в сравнении с традиционным менеджментом относительно сфер применения, инфраструктурных подразделений и системы организационных форм, структуры организационных систем, персонала, характера и условий принятия решений, планирования и эффективности.

Инновационный социальный менеджмент как социальный институт смешанного общества включает: 1) инновационную сферу деятельности и общественных отношений по поводу инновационного сопровождения трансформационных процессов и реформ социальной сферы; 2) инфраструктуру инновационной сферы для организации совместной инновационной деятельности людей и групп лиц, уполномоченных выполнять функции инновационного социального менеджмента; 3) систему норм и принципов регуляции отношений между официальными лицами, между ними и членами общества, включенными в орбиту действия данного социального института; 4) систему санкций за невыполнение ролей и норм инновационного поведения в социальной сфере; 5) материальные средства и другие системы.

Структура инновационного менеджмента, по мнению автора, может быть представлена эвристическим, креативным, акмеологическим, когнитивным и программно-проектным видами менеджмента. Эвристический менеджмент и креативный менеджмент, отталкиваясь от теории творчества, выполняют функцию генерации инноваций и творческой самореализации личности и коллектива. Программно-проектный менеджмент отражает прикладной аспект инновационного менеджмента и обеспечивает функцию реализации инновационных продуктов в форме программ и проектов. Свя^ зующими звеньями теоретико-прикладного характера выступают акме-менеджмент, обеспечивающий высокопрофессиональное сервисное сопровождение инновационных процессов и менеджмент знаниями, сопровождающий в инновационном менеджменте процесс познания и формирования знаний, необходимых для социального развития организационных систем на основе инноваций.

Классификация функций инновационного менеджмента в социальной сфере представлена основными (предметными), обеспечивающими и специальными: коммуникативно-информационной, социально-маркетинговой, инновационно-аксиологической, эврис+йюй-к'реативной,

акмеологической, исследовательской, гуманистической, инновационно-просветительской, программно-проектной и функцией адаптации к социальным инновациям. Информационно-коммуникативная функция, являясь обеспечивающей, имеет ярко выраженный специфичный характер, обусловленный общественными связями в системе координат: социальное взаимодействие - инновационная деятельность, социальное управление -инновационный менеджмент. Социально-маркетинговая функция обуслов-ленна сущностью социального маркетинга, его неприбыльным характером, филонтропическими целями и гуманными методами, направленными на приобщение широких слоев населения к культуре инновационной деятельности. Инновационно-аксиологическая функция несет в себе интегратив-ную, целеполагающую, мобилизующую, самоидентифицирующую, прогностически-нормативную нагрузку. Эвристико-креативная, акмеологиче-ская, исследовательская, гуманистическая, инновационно-просветительская, программно-проектная функции и функция адаптации к социальным инновациям выполняют свои роли в инновационном социальном менеджменте.

Инновационный менеджмент, как система научно- обоснованных целенаправленных управленческих воздействий на человеческий фактор в инновационной сфере, оптимизирует социально-инновационную деятельность и эффективно реализует инновационный потенциал. Инновационный потенциал выступает как совокупность социокультурных, образовательных, профессиональных и творчески- интеллектуальных личностных характеристик, выражающая готовность совершенствовать инновационно-управленческую деятельность и наличие обеспечивающих эту готовно-стьсредств и методов. Согласно полученным в 2002 г. автором данным, инновационный потенциал в социальной сфере Республики Башкортостан эксперты оценивают следующим образом: как «высокий» - 31%, как «средний» - 36% (это наиболее характерно для области государственного управления и оказания социальных услуг, финансово-посреднической деятельности, информационно-рекламной деятельности и оптово-розничной торговли), как «низкий» инновационный потенциал своих организаций оценили 22% экспертов.

Инновационный социальный менеджмент играет в обществе инициируще-резонирующую роль и одновременно развивающе-адапти-рующую роль, обеспечивает развитие общества механизмом сопровождения инновационных социальных процессов на основе системы научных знаний относительно менеджмента в инновационной сфере общества.

В третьей главе «Развитие инновационного социального менеджмента в условиях реформирования российского общества» рас-крываются-'предпосылки исследования трансформационных процессов,

изменений инновационного социального менеджмента, которые в данных условиях опираются на сравнительно-исторические, теоретические, методологические и эмпирико-прикладные основы. Развитие инновационного социального менеджмента до трансформации в СССР протекало в специфических условиях, которые не могли не оказывать влияния на данный процесс. С начала октябрьской революции 1917г. страна участвовала в социальном эксперименте, в рамках которого большевики выполняли роль социальных менеджеров-инноваторов, осуществляли инновационную деятельность на микро-, мезо- и макроуровнях относительно методов и средств управления, организационных форм, мотивации поведения. Инновационная социальная деятельность менеджеров советской эпохи имела как положительные, так и отрицательные стороны, результаты и последствия для отдельных социальных групп, страт и общества в целом. Значительные преобразования затронули области образования, культуры, воспитания, техники, науки, но не был достигнут высокий уровень качества жизни советского общества.

Динамика развития организационных форм инновационных процессов обусловлена «эволюцией» развития инновационной сферы. Процесс политического, социально-экономического, научно-технического и промышленного развития страны после Октябрьской революции и до настоящего времени закономерно влиял и влияет на изменения организационных форм предприятий (учреждений), создающих новшества и использующих нововведения и инновации.

В истории развития отечественных организационных форм инновационных процессов можно выделить этапы: 1) национализации и становления движения НОТ и менеджмента в условиях допущения многообразия форм собственности и конкуренции при сохранении ведущей роли государственной собственности и государственного регулирования (1917- 1926); 2) свертывания товарно-денежных отношений и повсеместного перехода к административным, мобилизационным методам управления (1928-1965); 3) хозяйственной реформы, направленной на эффективность инновационной деятельности (1965-1985); 4) развития переходных форм инновационной деятельности в период перестройки и развития реформ (с 1985 г. по настоящее время).

С началом .перестройки (с 1985г.) и особенно с началом реформирования (с 1991г.) ускорился процесс развития многообразия форм инновационной деятельности. Это главным образом проявляется в существенном увеличении удельного веса капиталистических элементов в обществе, в частности, в разгосударствлении собственности, утверждении ее многообразия при значительном росте частной собственности, в усилении стихийного функционирования рынка при сохранении элементов регулируемого воздействия, в ускоренном формировании страта богатых

и средних, в политическом и духовном плюрализме и в другом.

Трансформация Российской Федерации, как и иных бывших социалистических стран носит переходный характер. Кардинальное обновление (реформирование) связано с интенсификацией инновационных процессов, которые используются в качестве одного из средств достижения целей реформирования - улучшения жизни людей. Такая стратегия обосновывает выбор инновационного менеджмента, который пока развивается медленно, часто приводит к негативным последствиям.

В Российской Федерации достигнуты определенные результаты системной трансформации: изменились экономические основы общества, политические и государственные системы, произошла либерализация общественной среды, налицо изменения в сфере социально-духовных ценностей и приоритетов. При этом многие явления и процессы в российском обществе характеризуются как кризисные. Так, в Росыщ по данным Госкомстата доля бедных составляет 25%. Увеличивается поляризация уровня жизни. У среднестатистического жителя Москвы уровень доходов в 4-5-раз выше, чем в целом по стране. Доходы самых богатых жителей страны в 10 раз превышают доходы бедняков. Если в 1985г. в СССР разница в оплате труда составляла 3,3 раза; перед началом реформ - 4,2, то в новой России она стала стремительно расти и сейчас превышает 30-тикратное соотношение. (См.: «Гудок» от 18 ноября 2003г.)

В условиях трансформации общество носит характер тремблин-говой системы, меняется коренным образом, испытывая на себе действие автохтонных и аллохтонных факторов, эффекты когерентности, турбулентности и хаотичных флуктуаций. В этих условиях меняется и инновационный социальный менеджмент.

Инновационный социальный менеджмент в условиях реформирования приобрел следующие характерные черты. Создана новая подсистема менеджмента, организующая непрерывный процесс творчества, видоизменилась работа всех модулей (подсистем) системы инновационного менеджмента. Наблюдается интенсификация творческой инновационной деятельности, которая создает необходимую среду и условия качественного развития общества. Предприятия и организации в условиях трансформации преобразуются в адаптивные, креативные и индивидуализированные, менеджмент которыми осуществляется в условиях нелинейных инновационных процессов. Актуализируется проблема менеджмента внедрением инновационных социальных технологий. Внедрение данных технологий - комплексная задача, которая требует принятия ряда мер, в том числе и на государственном уровне. Эти меры включают задействование непрерывной системы менеджмента, внедрение новой классификации исследований и разработок, создание банков данных но-

вовведений, организацию курсов обучения менеджменту инновационными социальными технологиями, коренную интеллектуализацию организаций. Современный инновационный персонал обладает большой творческой, интеллектуальной активностью, как на уровне личности, так и на уровне коллектива, но не адаптирован адекватно трансформационным процессам. В связи с этим, инновационный социальный менеджмент постоянно повышает творческий и интеллектуальный потенциал как управляемого, так и управляющего персонала; создает благоприятный инновационный климат для раскрытия и развития инновационного потенциала социальных организаций. Инновационный социальный менеджмент осуществляется на качественно более высоком научном уровне, что вызвано потребностями общества, условиями и целями системной трансформации, достижениями отечественных и зарубежных специалистов. Инновационный менеджмент в социальной сфере в условиях трансформации приобрел институциональный характер смешанного общества. Процесс институционализации данного вида менеджмента развивается противоречиво.

- между существующим и требуемым налоговым законодательством, обеспечивающим повышение инновационной активности (38% - в 2002г. и 25%- в 1999г.);

- между инициативой одних работников и пассивностью других (34% и 15% соответственно);

- между существующим и необходимым уровнем финансирования фундаментальных исследований в социальной сфере (31% и 11%);

- между существующими и желаемыми механизмами системы привлечения банковского кредита для расширения инновационной деятельности и создания условий для развития инфраструктуры инноваций (31% и 15%);

- между затрачиваемыми ресурсами и получаемым эффектом (30% и 11%);

- между инновационной и рутинной деятельностью (25% и 18%). И ряд других.

Инновационная деятельность в России характеризуется значительным потенциалом и низкими результирующими показателями. Имея 10% от общей численности ученых в мире, Россия производит менее 1% наукоемкой продукции на мировом рынке. (Инновации и экономический рост-М.: Наука, 2002-с.! 04) Крупным стратегическим просчетом в процессах трансформации стало снижение статуса науки как стратегического национального (государственного) и межгосударственного приорите-

та стран СНГ, что привело к сокращению объемов финансирования И " последующим негативным явлениям в научной сфере. Одной из самых , острых остается кадровая проблема инновационной сферы. Наблюдается постоянный отток специалистов из исследовательских и проектно-конструкторских организаций. Кадровое обеспечение решения социальных проблем в Республике Башкортостан на научной основе в сравнении с другими секторами характеризуется как недостаточное. Согласно данным Госкомстата- РБ, доля исследователей, занятых в общественных науках в 1996г., была 1,5%, а в 2001г.- 2.4%. Социологическими исследованиями в 1996г. занимались 11,4 % специалистов, занятых в общественных науках, а в 2001 г. - лишь 5,4%.

Показателями недостаточной эффективности научной инновационной деятельности служат: число публикаций на дущу населения и число цитирования. Россия Занимает-8 место в мире по числу журнальных < публикаций. На ее долю приводится 3,1% всех публикаций (население России составляет примерно 2,5% мирового). Аналогичные цифры для США таковы: 29,4% и 4,7%. Если; Сравнивать отклики мирового научного сообщества на работы российский и американских авторов, то общее число ссылок на статьи ученых США почти в 40 раз больше.

По числу публикаций fea .jyuiy населения Россия занимает 41 место (19 статей)'. Перед Россией Колумбия (2Q статей). По числу цитирования Россия занимаем 7 место из 10 стран с наибольшим суммарным числом статей. (См.: http: // Www: tsinet. com) Данные приводятся только по «открытой» науке. ' « ■ •

Основные причины, которые непосредственно мешают заниматься инновационной деятельностью,' 09 -мнению опрошенных экспертов, вызваны негативным опытом внедрения (66%), отсутствием развитой инфраструктуры инноваций и Отсутствием материальных средств (по 13%). В 1999г. иерархий гфичин, выглядела следующим образом: отсутствие материальных средств (20%), отсутствие развитой инфраструктуры в регионе (11%), низкая прибыль на вложенный капитал в инновации (8%), а также негативный опыт внедрения (1,4%).

Причинами неэффективного инновационного социального менеджмента, по мнению экспертов, чяляются: тормозящий активизацию инновационной деятельности Уровень организационной культуры и слабо развитая инфраструктура инновационной сферы (ño' 40%), высокая степень риска инновационных проектов, обусловленная спецификой трансформационных процессов в социальной сфере и слабая инновационная мотивация работников (по 36%), уровень квалификации менеджеров, несоответствующий реальным требованиям, предъявляемым трансформационными процессами (35%) и другие.

Освоение современной модели социально-экономических отно-

Освоение современной модели социально-экономически^ отношений в рамках концепции устойчивого развития - альтернатива и фактор социального развития Российской Федерации. Менеджмент реформами - это возможность укоренения соответствующих ценностей, возникновения и диффузии определенных инноваций, их устойчивого закрепления. Реформирование общества повышает количество и масштаб инноваций. Реформа по сути является определенной формой йннрвации, охватывающей значимые параметры общества и стимулируемой правящей элитой. Реформы в идеале преследуют повышение социальной эффективности воспроизводственной деятельности социума. Социальный аспект любого нововведения - в его ценности для общества, социальной организации, группы и т.д. Отсюда необходимость рассматривать масштабные системные инновации в рамках реформы, систему реформ как ценность для их субъектов.

Современным процессам необходим специфичный инновационный менеджмент в силу ряда причин. Во-первых, объект инновационного менеджмента. - это не столько инновации, сколько процесс их получения и использования. Во-вторых, инновации - это не только ключ к решению социальных и иных задач на качественно новой основе, но и источник новых проблем. В-третьих, воспроизводство инноваций связано с особым интеллектуальным видом труда, требующим нетрадиционной мотивации и особых методов регулирования.

Динамика современных инновационных процессов в социальной сфере в целом, по мнению опрошенных экспертов, имеет положительную тенденцию изменения. Во-первых, это обусловлено ростом числа организаций социальной сферы, осуществляющих инновационную деятельность систематически, на 15% в 2002 г. по сравнению с 1999г. Во-вторых, возросло число субъектов инновационной деятельности, характеризующихся высоким-уровнем инновационного'потенциала на 13% относительно 1999г.. В-третьих, в 2002 г. 80% данных субъектов в той или иной мере успешно реализовали свой инновационный потенциал, осуществляя инновационную социальную деятельность. В-четвертых, эксперты отмечают, что субъекты инновационной деятельности в 2002г. на 8% достигли больших инновационных результатов. В-пятых, на 13% возросла роль инновационных менеджеров в социальной сфере реформируемого общества, вместе с тем и негативная оценка их деятельности. В-шестых, возрос уровень инновационной культуры, о чем свидетельствует активное использование методов выявления мировых и отечественных тенденций развития науки и техники, методов содротивления внедрению инноваций, возрос и уровень тс применения. В-седьмьй«, снизилась роль причин не эффективного инновационного менеджмента. В-восьмых, широко представлена методическая база инновационнЬго соци-

практических, ассоциативных методов, до медитационных, контекстуальных методов, основанных на работе с подсознанием, применении психотропных средств. В-девятых, изменился характер причин, тормозящих развитие инновационной деятельности и менеджмента ею. В 1999г. на первом месте основная причина - низкий уровень квалификации инновационных менеджеров, который не соответствовал реальным требованиям, предъявляемым трансформационными процессами в обществе (55%). В 2002г. - не способствующий активизации инновационной деятельности уровень культуры и недостаточно развитая инфраструктура инновационной сферы (по 40%). Можно предположить, что возрос уровень профессионализма и накоплен опыт реализации управленческих функций в условиях трансформации российского общества. Уровень современной инновационной культуры тормозит не столько развитие, сколько активизацию инновационной социальной деятельности.

В четвертой главе « Основные направления, механизмы, методы, формы оптимизации инновационного менеджмента в социальной сфере в условиях трансформации российского общества» рассматривается применение адекватной реалиям методики оптимизации инновационного социального менеджмента в условиях трансформации. Наиболее актуальными в сложившейся ситуации являются: инновационный метод - открытая и способная к сотворческому саморазвитию система принципов, ценностей и правил работы по анализу и разрешению проблемных и кризисных ситуаций; метод динамики систем, используемый в менеджменте процессом познания и знаниями; рефлексивные методы развития и диагностики, применяемые в менеджменте для развития творческого потенциала личности; метод интеграции концепций экспертов, позволяющий работать со сложными объектами социальной сферы; мониторинговые комплексные исследования по методу Дельфи в инновационной сфере.

менеджмента: креативного, эвристического, когнитивного, акмеологиче-ского и программно-проектного. Институционализация менеджмента социальными инновациями требует помимо инфраструктурного обеспечения государственно-административными регуляторами, совершенствование правовой базы инновационных процессов, системы защиты авторских прав и охраны интеллектуальной собственности. Совершенствование теоретико-методологических и эмпирико-прикладных аспектов менеджмента социальными реформами. Комплексное совершенствование инновационной социальной деятельности как предметной области инновационного социального менеджмента относительно правового, нормативно-методического, информационного, статистического, финансового и материального обеспечения. Развитие сети внутреннего и внешнего консультирования инновационного социального менеджмента, включая вопросы социологического обеспечения, технологического и атехноло-гического сопровождения инновационной социальной деятельности, вопросы кадрового инновационного менеджмента, форм привлечения финансовых средств на реализацию социальных инновационных программ и проектов, вопросы институционализации видов инновационного социального менеджмента в социальной сфере. Развитие коммерческого сектора инновационной деятельности в социальной сфере с целью увеличения доли самофинансирования инновационной социальной деятельности, маркетинга социальных инноваций. Развитие системы государственных заказов в социальной сфере обеспечит разработку и ьнедрение как радикальных, так и совершенствующих, модифицированных инноваций. Поиск новых путей финансирования социальных инноваций, особенно в коммерческом секторе социальной сферы жизнедеятельности общества призван способствовать развитию согласия и партнерских отношений в системе государственного регулирования инновационной деятельности и функционирования рыночных механизмов. Коммерциализация отраслей социальной сферы снизит остроту противоречий между реальным и необходимым финансированием фундаментальных социальных исследований, сделает более адаптивными механизмы банковских кредитов для расширения инновационной деятельности и создания условий для развития инфраструктуры инноваций. Совершенствование обеспечения эффективности в рамках оптимизации инновационного менеджмента в социальной сфере. Создание гибкого высокоадаптивного к условиям трансформации российского общества механизма инновационного социального менеджмента. Трансформация системы инновационного менеджмента социальной сферой предполагает взаимосвязанную и взаимообусловленную совокупность социальных нововведений, преобразующих механизм инновационного менеджмента и характер социальных взаимодействий между субъектами инновационной деятельности и эле-

альных взаимодействий между субъектами инновационной деятельности и элементами инновационной инфраструктуры. Совершенствование методов разработки и реализации инновационной социальной политики, включая описанные выше пункты с разработкой конкретных программ и проектов, адаптированных к условиям системной трансформации российского общества. Учитывая то, что 13% налог увеличил и без того огромный разрыв в оплате труда. (См.: «Поиск» от 22 августа 2003г.) Для оптимизирующего системного исследования инновационного менеджмента в социальной сфере необходимо осуществлять социологический мониторинг изучения мнения экспертов и населения. Для выработки инновационной стратегии, учитывающей нынешнее состояние социальной сферы, необходимо создать: информационную систему, накапливающую и анализирующую опыт инноваций на основе мониторинга в различных отраслях социальной сферы; постоянно действующую межотраслевую рабочую группу по выработке и формированию, коррекции ее концепции.

В заключении подводятся итоги исследования, делаются теоретико-методологические выводы. На основе проведенного диссертационного исследования сформулированы теоретические и практические рекомендации, направленные на оптимизацию инновационного менеджмента в социальной сфере. 1.Учредить Республиканский институт социальных инноваций - межотраслевой инновационный центр, анализирующий состояние инновационных процессов в социальной сфере. 2. Ввести ренту на природные ресурсы. 3.Усилить прогрессивный характер налогов. 4. Увеличить государственные вложения в развитие инновационного социального менеджмента. 5.Снять препятствия, ограничивающие деятельность частного и среднего предпринимательства в проведении инновационной социально-менеджерской деятельности. 6. Ввести практику выдачи лицензий на осуществление инновационной социальной деятельности. 7.Активизировать борьбу с криминалитетом и расхищением средств, выделенных на социальные цели. 8.0беспечить прозрачность в расходовании средств по всем каналам на реализацию инновационного социального менеджмента. 9.Привлекать научные коллективы к разработке социальных проектов и программ и их реализации. 10.Ввести льготы на рекламу инновационного социального менеджмента. 11 .Осуществлять республиканский мониторинг выявления узких мест в социальной сфере в различных населенных пунктах, в реализации социальных проектов и в целом инновационного социального менеджмента. И другие.

Основное содержание диссертационной работы отражено в следующих публикациях автора:

1. Молодежь и образование в условиях перехода к рыночной обществу: Коллективна^ монография- Уфа, 1997

2.0рганизационная экология - перспективная современная концепция структурных изменений в организациях // Экономические и социальные проблемы современного этапа реформирования РБ. -Уфа, 1997. .

3.Некоторые проблемы социальных инноваций // Материалы 11-го Всероссийского научцр-практического студенческого Форума социальных работников «Социальная политика на рубеже XXI века: тенденции и перспективы»,- М.-У фа, 1999.

4.Инновационное управление и инновационный менеджмент в ■ рамках конкуренции терминов «управление» и «менеджмент» // Тезисы II- ой научно-практической конференции молодых ученых и студентов.- Уфа, 2000.

5.Некоторые проблемы реформы пенсионного обеспечения // Тезисы международной научной конференции «Общее и особенное в реформировании ^системы социальной защиты населения в странах СНГ, Российской Федерации и Республике Башкортостан.» -Уфа, 2001.

6.Проблемы инновационного менеджмента в социальной сфере Республики Башкортостан в условиях трансформации российского общества// Общественно-политические чтения, посвященные IX годовщине независимости Республики Башкортостан - Уфа, 2003.

7. Особенности инновационного социального менеджмента в российском переходном обществе // Материалы V республиканской научно-практической конференции молодых ученых по социально-экономическим *наукам. -Уфа: Рио БашГУ, 2003

8. Эффективность инновационного социального менеджмента в рамках оптимизации реформирования социальной сферы российского общества. II Материалы V республиканской научной конференции студентов и аспирантов по социально-экономическим вопросам. - Уфа: Рио БашГУч2003

Лавренюк Наталья Михайловна

ПРОБЛЕМЫ ОПТИМИЗАЦИИ ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА В СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЕ В УСЛОВИЯХ ТРАНСФОРМАЦИИ РОССИЙСКОГО ОБЩЕСТВА

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата социологических наук

Лицензия на издательскую деятельность ЛР № 02 J 319 от 05.01.99 г.

Подписано в печать 28.11.2003 г. Бумага офсетная. Формат 60x84/16. Гарнитура Times. Отпечатано на ризографе. Усл. печ. л. 1,6. Уч.- изд.л. 1,4. Тираж 100 экз. Заказ 827.

Редакционно-издательский отдел Башкирского государственного университета 450074, РБ, г.Уфа,ул.Фрунзе, 32.

Отпечатано на множительном участке Башкирского государственного университета 450074, РБ, г.Уфа, ул.Фрунзе, 32.

I i

РНБ Русский фонд

2005-4 20247

12 h&rhз

Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата социологических наук Лавренюк, Наталья Михайловна

Введение.

Глава I. Теоретико-методологические аспекты изучения проблем оптимизации инновационного менеджмента в социальной сфере.

Глава II. Инновационный социальный менеджмент: сущность, особенности, функции.

Глава III. Развитие инновационного социального менеджмента в условиях реформирования российского общества.

Глава IV. Основные направления, механизмы, методы и * формы оптимизации инновационного менеджмента в социальной сфере в условиях трансформации российского общества.

Введение диссертации2003 год, автореферат по социологии, Лавренюк, Наталья Михайловна

РОССИЙСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ БИБЛИОТЕКА переходный характер, изменяется, но медленно и неоднозначно. Возникла необходимость изучения процессов развития, внедрения и использования его результатов в практику с учетом интеграции положительного опыта развитых капиталистических стран и советской практики. Необходимы и критический, и творческий подходы к прошлому опыту инновационного менеджмента в различных странах. Анализ оптимизации объективных явлений и процессов призван дать ответы на актуальные вопросы инновационного управленческого характера в социальной сфере российского общества.

Современные процессы требуют их творческого изучения. Актуальным становится поиск теоретико-методологической платформы междисциплинарных научных достижений, прежде всего, социологии, для получения нового знания об особенностях инновационного менеджмента в условиях трансформации российского общества.

Степень изученности проблемы. Проблемы нового в истории и философии рассматривались Демокритом, Аристотелем, Гераклитом, Эригеной, А.Великим, Ф.Аквинским, П.Гассенди, С.Миллем, У.Джемсом, Дж.Дьюи и другими исследователями. Великими инноваторами военного дела были А.Македонский, Чингизхан, Б.Наполеон, А.Суворов, Г.Жуков и другие. Свою лепту в изучение развития общества на основе инноваций внесли социологи К.Маркс, В.Парето, Г.Тард, А.Щюц.

Среди отечественных специалистов революционный вклад в развитие идей об инновациях в обществе был сделан Н.Д.Кондратьевым. В работах отечественных специалистов А.И.Пригожина, Н.И.Лапина,

B.А.Александрова, В.Раппопорта, В.С.Кабакова, В.Л.Макарова,

C.Д.Бешелева, В.Д.Голикова рассматриваются социальные аспекты инноваций. И.В.Бестужев-Лада, Г.Гольц, И.С.Добронравов, И.В.Котляров, Н.И.Лапин, Н.П.Пищулин, Ж.Т. Тощенко и другие внесли свой вклад в разработку проблем социальных инноваций, в частности, теоретико-методологических вопросов инновационной деятельности, прикладных проблем освоения нововведений и поведения человека в инновационной среде, перевода организационных систем из исходного состояния в проектируемое.1

Вопросы управленческой деятельности достаточно подробно анализируются в публикациях многих зарубежных и отечественных исследователей. Общую теорию управления разрабатывали социологи М.Вебер, Э. Дюркгейм, Р.Мертон, Т.Парсонс и другие. Проблемам социального управления, раскрытию его сущности и особенностям посвятили свои работы такие ученые, как Ю.Аверин, Н.Аитов, В.Афанасьев, М.Белецкий, В.Белов, Ю.Волков, В.Добреньков, А.Кравченко, П.Лебедев, А.Омаров, И.Слепенков и другие ученые.2

Труды М.Альберта, О.Доннела, П.Друкера, Г. Кунца, М.Х.Мескона, А.Файоля, Ф.Хедоури раскрывают категориальную сущность и специфику менеджмента. Развитие отечественного научного менеджмента с самого начала шло в органичном единстве прикладных и общетеоретических исследований благодаря Н.А.Витке, П.Есманский, Н.Осинский, а в последствии О.С.Виханский, И.Н.Герчикова, А.И.Наумов, Ф.И.Шамхалов и другие внесли свою лепту в развитие отечественного менеджмента.

1 Бестужев- Лада И.В.и.др. Моделирование в социологии: особенности и проблемы.-М.:Наука,1978; Бестужев -Лада И.В.Преодоление проблемной ситуации в управлении социологическими процессами//Вопросы экономики.-1992.-№1; Бестужев-Лада И.В. Прогнозное обоснование социальных нововведений./РАН, Институт социологии.-М.:Наука,1993; Лапип Н.И. Актуальные проблемы исследований нововведений.// Социальные факторы нововведений в организационных системах.-М.,1980; Тогценко Ж.Т., Аитов II.А., Лапин Н.И.Социальное проектирование- М.,1982

2 Вебер М. Избранные произведения.-М.1990 ; Парсонс Т.Система координат действия и общая теория систем действия // Американская социологическая мысль.-М.: МГУ, 1994; Аверин Ю.Г1. Основы теории социального унравления.-М.,1990; Аитов Н.А.Методология и методика социального планирования.-М.: ИСИ АН СССР, 1987; Афанасьев В.Г. Системность и общество.-М.,1980; Афанасьев В.Г. Общество: системность, познание и управление.-М.,1981; Белов В.Г. Управление и общественные отношения.-М.,1985; Кравченко А.И. Прикладная социология и менеджментучеб.пос.-М.: Изд-во МГУ, 1995; Лебедев П.Н. Очерки теории социального управления.-Л.: Наука, 1976; Лебедев П.Н. Социальное управление.-Л.:Изд-во ЛГУ, 1982

Социальное сопровождение данного феномена в условиях трансформации российского общества раскрывается в исследованиях В.Иванова, С.Кравченко, В.Патрушева, В.Франчука, и другими.3

Концептуальные основы и специфические аспекты трансформационных процессов в современной России освещены в работах А.С.Ахиезера,

A.Данилова, Т.И.Заславской, Ю.И.Игрицкого, Ю.Левады, Л.Н.Панковой,

B.Ядова и других. 4

Идеи отечественного инновационного менеджмента в отечественных разработках велись в рамках «социальной организации» Н.И.Лапиным, О.И.Шкаратаном, В.Г.Подмарковым, в консультационном режиме -В.С.Дудченко, В.З.Сазоновым, С.Н.Железко и другими.В экономическом направлении исследования проводят Фатхутдинов Р.А., Завлин П.Н., Казанцев А.К., Уткин Э.А. Морозова Н.И., Ю.П., Медынский В.Г., Ильдеменов С.В.5

3 Кравченко С.А., Мнацакян М.О., Покровский Н.Е.Социология: парадигмы и темы-М.,1997; Прикладная социология и менеджмент: Хрестоматия./Сост. и науч. ред. Кравченко А.И.-М.: Изд-во МГУ,1998; Иванов В.Н., Патрушев В.И.Инновационные социальные технологии государственного и муниципального управления-М.:Экономика,2001; Иванов В.II., Тощенко Ж.Т., Бойков В.А.Общественное сознание (социологические аспекты)-М.,1991; Франчук В.И.Современные основы социального управления-М.,1997

4 Ахиезер А. Ценности общества и возможности реформ в России// ОНС-1994-№1; Гилязитдинов Дж. М, Гайсин Ф.А. Матисов А.К. Обновление духовной деятельности в обновляющемся обществе. Ротапринт БГУ. - Уфа, 1992 ; Гилязитдинов Дж.М. Теоретико-концептуальные проблемы социального реформирования в РФ и РБ и проблемы теневой экономики и национальной безопасности (Материалы российской научной конференции)-М.-Уфа, 1997; Гилязитдинов Дж.М. Проблемы социального реформирования республики Башкоргостан-Уфа:Принт,1998; Данилов А.Н. Переходное общество: Проблемы трансформации.-Мн.:Харвет,1998; Игрицкий Ю.И. Общественная трансформация в СССР и России после 1985 года: взгляды и концепции,- М.: ИНИОН РАН, 1998

Создание и обоснование теоретической концепции инновационного менеджмента позволило подойти к изучению креативного и эвристического менеджмента, акмеологического, менеджмента знаниями, программно-проектного менеджмента. В данном направлении работают Богут И.И., Громыко В.У., Шеко П.,Кирсанов, Сиверин Д. Степанов С.Ю., Маслов С.Н.,Яблокова Е.А., Решке X., Шелли П.6

Различные стороны инновационного менеджмента освещены в работах Водачека JI., Водачковой А., Дж.Козметского, X.Решке, Р.Уотермена, П.Шелли и других. Современные теоретико-методологические аспекты инновационного менеджмента в экономическом направлении и общего характера освещаются в работах П.Болуина, Ш.Браун, Д.Б.Куина, Т.Кумпе, Д.Мура, Р.Ротуэлла, Ф.Русселя, К.Саада, Р.Стасея, Т.Эриксона и других.7

Инновационный менеджмент: Справ, пособие/ под ред. П.Н. Завлина и др. -М.:ЦИСН,1998; Инновационный менеджмент: Справочное пособие /Под ред. А.К. Казанцева. - СПб.: наука, 1997; Корицкий Э.Б., Нинциева Г.В.,Шетов В.Х. Научный менеджмент: российская история-СПб: Питер, 1999; Медынский В.Г., Ильдеменов С.В. Реинжиниринг инновационного предпринимательства-М.:ЮНИТИ,1999; Медынский В.Г.Инновационный мепеджмент-М.:ИНФРА-М,2002

6 Громыко В.Управление творчеством и нововведениями.//Проблемы теории и практики управления.-1991.-4.-55-59.; Дудченко B.C. Инновационный метод: новая парадигма науки и практики. // Социологические исследования. - 1996. - 7. - С.39-46; Кирсанов К. Креативный и эвристический менеджмент. // Российский экономический журнал.-1995. -11. - С.78-83; Немировский В.Г. Современная социология и российские культурные традиции. . // Социологические исследования. - 1994. - 3; Водачек Л., Водачкова О. Стратегия управления инновациями на предприятии.- М.:Экономика,1989; Дудченко B.C. Инновационные технологии: Учебно-методическое пособие, М., 1996; Дудченко B.C. Инновационный метод: новая парадигма пауки и практики. // Социологические исследования. - 1996. - №7; Кирсанов К.А., Сиверин Д. Инновационный менеджмент в формировании научно - технической политики. // Российский экономический журнал. -1995. - №1: Кирсанов К.А. Креативный и эвристический менеджмент.// Российский экономический журнал. - 1995. - №11; Мир управления проектами/Под ред .X.Решке, П.Шелли: Пер. с апгл.-М.:Альянс,1993; Психолого- акмсологичеекие основы эффективного менеджмента./ Богут И.И.,Буянов В.И.,Вечерчук Н.Э. и др.- М.: Мгун-т пищевых продуктов,1997; Степанов С.Ю., Маслов С.Н.,Яблокова Е.А. Инноватика управления: рефлепрактические методы.-М.,1993

Основные аспекты инноваций, инновационных процессов и инновационной деятельности освещены в трудах зарубежных авторов А.Койре, И.Перлаки, Б.Санты, Б.Твисса, М.Хучека и других. Комплексное развитие идей об инновациях на Западе связано с именами Х.Г.Барнета, Д.Залтмена, Э.М.Роджерса, Ф.Янсена и других. Концептуальные вопросы инновационной активности в экономике исследованы Я.Ван Дейном, А.Кляйнкнехтом, Г.Меншем, Х.Фрименом, Й.Шумпетером.8

Проблемы инновационного поведения и инновационной культуры освешены в рамках школы социальных систем Ч.И.Бернардом, А.У.Гоулднером, Дж.Д. Марчем, Г.А.Саймоном; в конфликтно- игровом направлении исследования организаций - М.Крозье, Е.Фридбергом,

A.Здравомысловым, В.Н.Шаленко, Г.П.Щедровицким. В организационной экологии такими исследователями, как Ч.Бидвелл, Д.Бриттен, О.Воли, Д.Касарда, Х.Олдриг, М.Ханнон, Д.Фридмен, В.Щербина. В рамках теории организационной культуры - С.Дэйвисом, Р.Х.Киллманом, А. Петтигрю, С.Роббинсом, Д.Сильверманом, М.Дж. Сакетоном, П.Д.Фростом, Э.Шейном,

B.И.Верховиным, М.А.Павловым. В рамках инновационной школы и школы стратегического управления свои исследования вели И.Ансофф, Р.Гриффин, Дж.Мурхед, С.Роббинс и другие ученые.9

7 Водачек JI.„ Водачкова О. Стратегия управления инновациями на предприятии.-М.:Экономика,1989; Дойль Г1. Менеджмент: стратегия и тактика - СПб:Питер.1999; Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. - М.: Прогресс, 1986; Янсен

Ф.Эпоха инноваций: Пер.с англ.- М.: ИНФРА- М,2002 g

Перлаки И. Нововведения в организациях. - М.: Экономика, 1980 ; Санто Б. Инновация как средство экономического развития: Пер. с венгерского. - М.: Прогресс 1990 ; Твисс Б. Управление научно - техническими нововведениями: Сокр. пер. с англ. - М.: Экономика, 1989 ; Шумпетер Й. Теория экономического развития.-М.:Прогресс,1982 9

Аксененко Ю.Н., Каспарян В.П., Самыгин С.И., Суханов И.О. Социология и психология управления - Ростов н/Д: Феникс, 2001; Апсофф И.Стратегическое управление- М.: Экономика, 1989; Красовский Ю.Д. Организационное поведение-М.: ЮНИТИ, 2001; Здравомыслов А.Г. Социология конфликта.-М.,1985; Блумер Г. Коллективное поведение // Американская социологическая мысль.-М.,1994; Щербина В.В.Социология организаций// Социология труда/ под ред. Н.И.Дряхлова. А.И.Кравченко, В.В.Щсрбины-М.: МГУ, 1993

Различные стороны эффективного менеджмента и проблемы инновационного менеджмента в социальной сфере в методологическом, теоретическом и методическом аспектах отчасти раскрываются И.И.Богут, А.В.Бусыгиным, Э.Гроувом, А.С.Клеповым и др. 10

В Республике Башкортостан проблемы трансформации общества, управления, менеджмента освещены в публикациях Ан.А.Ахмадеева, Е.В.Биндиченко, Р.А.Галина, Дж. М. Гилязитдинова, В.Д.Голикова, Ю.Н.Дорожкина, С.В.Егорышева, Р.И.Ирназарова, А.Б.Курлова, А.Х. Махмутова, Р.Т.Насибуллина, Р.М.Тухватуллина и других."

0Бусыгин Д.В. Эффективный менеджмент: Управление как специфический тип профессиональной деятельности. Курс лекций.-М.,1999; Гроув Э.С. Высокоэффективный менеджмент/Пер. с англ. Меркуроева А.И.- М.1996; Клепов Д.С. Оптимизация процесса социальных инноваций в условиях рынка.- Саратов, 1996; Кхой Й. Эффективность управленческих решений.-М.,1975; Лесков J1.B. Регулируемое развитие России: приннип хрупкости хорошего //ОНС-1996- №5; Психолого- акмеологические основы эффективного менеджмента./ Богут И.И.Буянов В.И.Вечерчук Н.Э. и др.- М.: Мгуп-т пищевых продуктов,1997; Стефанов Н. Мультипликационный подход и эффективность.-София,1976; Судаков К., Умрюхин Е.Новыс подходы к оптимизации управленческой деятельности ( психические возможности человека в теории П.К.Анохина).// Проблемы теории и практики управления,- 2001-№ 2; Трансфер технологий и эффективная реализация инноваций./Под ред. Н.М.Фонштейна.-М.:АНХ,1999; Кузьмин И. А. Психотехнология и эффективный менеджмент.- М.: Технологическая школа бизнеса, 1994

11 Социальный фон экономических реформ в Республике Башкортостан. Коллективная монография./Под ред. А.Х.Махмутова.- Уфа: РИО БАГСУ,1997; Гилязитдинов Дж.М. Теоретико- концептуальные проблемы социального реформирования в РФ и РБ и проблемы теневой экономики и национальной безопасности (Материалы российской научной конференции)- М.-Уфа, 1997; Гилязитдинов Дж.М., Рахимов Р.А. Разработка актуальных теоретических проблем идейно - воспитательной работы в трудовых коллективах - важнейшая предпосылка внедрения результатов научных исследований в практику. // Проблемы внедрения результатов научных исследований в практику идейно -воспитательной работы в трудовых коллективах развитого социалистического общества в свете решений XXVI съезда партии и июньского(1983) пленума ЦК КПСС : Тезисы докладов и выступлений. - Уфа, 1985; Дорожкин Ю.Н. Вопросы реформирования системы социального управления.// Социальное реформирование в Российской Федерации и Республике Башкортостан и проблемы теневой экономики и национальной безопасности (Материалы Российской научной конференции)- Москва-Уфа, 1997

Объектом исследования является инновационный менеджмент в социальной сфере в условиях трансформации российского общества.

Для достижения поставленной цели решались следующие задачи:

- конкретизация некоторых дефиниций; раскрытие теоретико-методологических аспектов проблем оптимизации инновационного менеджмента;

- выявление сущности, особенностей и функций инновационного социального менеджмента;

- изучение основных направлений, механизмов, форм и методов управления оптимизацией инновационного менеджмента в социальной сфере на основе социальных технологий в условиях трансформации российского общества.

Теоретической и методологической базой диссертационного исследования являются теоретические положения и методологические принципы позитивизма, структурного функционализма, марксизма, феноменологии, этнометодологии. Особое значение для исследования имели следующие социологические и управленческие теории и концепции: теории социальных систем, социологии управления, инновационного менеджмента, теория подражания Г.Тарда, теория жизненного цикла, теория возникновения норм Г.Оллпорта, теория прирастания ценностей Н.Смелзера, теория структурации Э.Гидденса, концепция социального руководства Э.Мэйо, концепция отклонения Р.Мертона, тектология А.Богданова, концепция НОТ А.Гастева и соратников, концепция неравномерности инновационной активности Й.Шумпетера и его последователей, концепция инноваций и нововведений А.И.Пригожина и другие.

Основная эмпирическая база диссертационной работы представлена данными социологических исследований, проведенных в июле 1999г. и в декабре 2002г., в которых автор принимала непосредственное активное участие. В ходе исследований было опрошено 637 человек в различных регионах Республики Башкортостан на основе систематической выборкиметодом шага внутри отраслей социальной сферы. Были также использованы материалы социологических исследований, проведенных кафедрой прикладной и отраслевой социологии БашГУ, Института стратегических инноваций и ВЦИОМ. Кроме того, в работе использовались данные Госкомитета РБ по статистике, материалы периодических изданий, сети Интернет.

- обоснована структура инновационного менеджмента; показано, что помимо классических подходов в инновационном социальном менеджменте существуют рефлексивно-гуманистический, акмеологический, эвристико-креативный и другие методологические подходы;

- выявлено, что в условиях реформирования в системе социального менеджмента произошли изменения: создана новая подсистема менеджмента, организующая непрерывный процесс творчества; наряду с государственным, акционерным, частным видами, появился инновационный менеджмент коммерческим сектором социальной сферы общества; используется компьютерное программное обеспечение, в частности, нелинейное моделирование инноваций;

- обосновано, что в советском опыте инновационной деятельности в социальном менеджменте были как положительные, так и отрицательные стороны; к первым относятся: плановость, государственное управление, всеобщность, равенство, справедливость, бесплатность или дешевизна большинства социальных услуг; ко вторым: низкий уровень финансирования социальных проектов и услуг, отсутствие условий для частной инициативы, бюрократизм в реализации социальных проектов, идеологичность, политизация, необходимость согласования всей инновационной деятельности с партийными комитетами и другое;

- выявлено, что некоторыми особенностями развития инновационного социального менеджмента в Республике Башкортостан являются: высокий удельный вес государства в решении социальных проблем и госрегулирования процессов инновационного менеджмента в социальной сфере; особый упор в государственном инновационном социальном менеджменте на образование и культуру; более медленные темпы развития частного и акционерного видов социального инновационного менеджмента, малого и среднего инновационного предпринимательства; робкая легализация крупного бизнеса, что затрудняет их участие в осуществлении инновационного социального менеджмента; слабое развитие благотворительности, спонсорства, меценатства;

- аргументировано, что основными направлениями, механизмами, формами и методами развития инновационного менеджмента в социальной сфере России, в том числе и в Башкортостане, являются: введение ренты на природные ресурсы; усиление прогрессивного характера налогов; существен ное увеличение государственных вложений в развитие инновационного социального менеджмента; снятие существующих преград, ограничивающих деятельность частного и среднего предпринимательства в проведении инновационной социально-менеджерской деятельности; введение практики выдачи лицензий на осуществление этой деятельности; борьба с криминалитетом и расхищением средств, выделенных на социальные цели; создание в Республике Башкортостан института повышения квалификации социальных менеджеров, занимающихся инновационной деятельностью с выдачей сертификатов; обеспечение прозрачности в расходовании средств по всем каналам на реализацию инновационного социального менеджмента; привлечение научных коллективов к разработке социальных проектов и программ и их реализации; введение льгот на рекламу инновационного социального менеджмента; осуществление республиканского мониторинга с целью выявления узких мест в социальной сфере в различных населенных пунктах, в реализации социальных проектов и в целом инновационного социального менеджмента; и т.д.

Теоретическая значимость диссертации заключается в раскрытии специфики противоречий между системой инновационной деятельности в социальной сфере и оптимальным воздействием на управленческий персонал, занятый инновационной деятельностью и невозможностью его реализации в полной мере в противоречивых условиях трансформации российского общества, а также между инновационными и инновируемыми социальными процессами и явлениями. Теоретические результаты работы могут быть использованы в процессе последующего научного исследования инновационного менеджмента как социальной системы.

Практическая значимость работы состоит в выявлении направлений, механизмов, форм и методов инновационного социального менеджмента, что может быть учтено при разработке эффективной государственной социальной политики. Материалы исследования можно использовать в процессе преподавания социологии управления и ряда учебных курсов: «Социальные инновации», «Инновационный менеджмент», «Социальный менеджмент», «Социология социальной сферы», «Социология трансформационных процессов».

Апробация исследования проводилась в докладах на международных, российских, республиканских конференциях, на занятиях теоретико-методологического семинара докторантов, аспирантов и магистрантов специальности «Социология» Башгосуниверситета.

В соответствии с логикой изложения диссертационная работа состоит из введения, четырех глав, заключения и списка литературы.

Заключение научной работыдиссертация на тему "Проблемы оптимизации инновационного менеджмента в социальной сфере в условиях трансформации российского общества"

Заключение.

Теоретико-методологические аспекты изучения проблем оптимизации инновационного менеджмента в социальной сфере обусловлены двумя крупными проблемами. Во-первых, проблемой развития общества через изменения, вызванные инновациями. Во-вторых, проблемой управления развитием общества на основе инноваций.

Российское общество находится в переходном тремблинговом состоянии, и инновационный социальный менеджмент при данных обстоятельствах не совершенен. Автор предполагает, что в условиях трансформации действует смешанный, инновационно-мобилизационный (инновационно-форсированный) тип развития общества.

Оптимизация инновационного социального менеджмента является процессом достижения им максимально положительных результатов с минимальными затратами комплекса ресурсов на основе выбора из приоритетных альтернатив. Проблемы оптимизации инновационного менеджмента в социальной сфере - это система противоречий между желаемым и действительным положением результатов управленческих инновационных воздействий в социальной сфере как прикладного, эмпирического, так и теоретического, методологического характера.

Корни проблем методологии оптимизации инновационного менеджмента заключены в проблеме более общего плана - в противоречивом и неоднозначном развитии общества и в управлении изменениями в этом процессе. Методологический аспект проблемы оптимизации инновационного социального менеджмента обусловлен сложными межотраслевыми связями, что продиктовало применение следующих подходов. Системный подход, оптимизирующий характер которого проявляется в системном анализе деятельности, т.е. обосновании системы необходимых и достаточных признаков, позволяет обеспечивать, оценивать, прогнозировать, корректировать, совершенствовать деятельность работников любого профессионального уровня с единых теоретико-методологических позиций по достижению эффективности организаций разных форм собственности. Синергетический и кибернетический подходы оптимизируют процессы регуляции и саморегуляции, менеджмента и самоменеджмента в инновацион ной сфере. Подход с позиций неклассической прогностики позволяет определять «коридоры» действий, в границах которых возможно устойчивое регулируемое, взвешенное, жизнестойкое, неразрушающее развитие. Акмеологический подход оптимизирует социокультурное пространство общественного развития индивида как личности и его профессионально-экзистенциальной самореализации в инновационном социальном менеджменте. Рефлексивно-гуманистический подход оптимизирует рефлексивно-гуманистический тип сотворческих отношений в инновационной сфере. Эвристико-креативный аспект методологии инновационного социального менеджмента оптимизирует самореализацию личности и коллектива. Развиваются интуитивно-содержательные формы постижения реальности. Методологические оптимизирующие воздействия оказывают и классические подходы к менеджменту. Среди них функциональный, маркетинговый, комплексный, интегративный, динамический, процессный, административный, поведенческий, ситуационный, технологический и другие подходы.

Оптимизация инновационного менеджмента в социальной сфере предполагает исходить из совокупности научных принципов. Концептуально модель инновационного социального менеджмента базируется на следующих фундаментальных принципах, представляющих собой смыслы и формопорождающие сущности творческой жизнедеятельности. Эти принципы обладают содержательным, объяснительным и конструктивным социальным потенциалом. По С.Ю. Степанову, в основе создания сред взаимного саморазвития - гуманистический принцип сотворчества. Принцип уникальности подразумевает несоизмеримость явлений, их нестыкуемость, оригинальность как следующий фундаментальный принцип. Принцип перспективности саморазвития субъектов инносоциокультурного управления соотносится с принципиальным прогрессивным развитием и взаимообусловлен принципами гуманистического сотворчества, уникальности, парадоксальности и открытости. Инновационные изменения в социальной сфере должны базироваться на таких основных принципах, выделенных М.Крозье, как простота, автономия, управление через культуру.

Инновационный социальный менеджмент представляет собой сложный феномен. Специфика инновационного менеджмента в социальной сфере существенно зависит от характеристик и особенностей организаций данной сферы жизнедеятельности общества. Инновационный социальный менеджмент отличается от инновационного производственного, материально-технического менеджмента на основе системного подхода по характеристикам целевых, обеспечивающих, функциональных, управляющих подсистем и некоторым другим элементам.

Отличительные черты инновационного менеджмента определяются в сравнении с традиционным менеджментом относительно сфер применения, инфраструктурных подразделений, системы организационных форм, структуры организационных систем, персонала, характера и условий принятия решений, планирования и эффективности.

Структура инновационного менеджмента, по мнению автора, может быть представлена эвристическим, креативным, акмеологическим, когнитивным и программно-проектным видами менеджмента. Эвристический менеджмент и креативный менеджмент, отталкиваясь от теории творчества, выполняют функцию генерации инноваций и творческой самореализации личности и коллектива. Программно-проектный менеджмент отражает прикладной аспект инновационного менеджмента и обеспечивает функцию реализации инновационных продуктов в форме программ и проектов. Связующими звеньями теоретико-прикладного характера выступают акме-менеджмент, обеспечивающий высокопрофессиональное сервисное сопровождение инновационных процессов, и менеджмент знаниями, сопровождающий в инновационном менеджменте процесс познания и формирования знаний, необходимых для социального развития организационных систем на основе инноваций.

Инновационный социальный менеджмент играет в обществе инициирущую - резонирующую и одновременно развивающую -адаптирующую роль, обеспечивает развитие общества механизмом сопровождения инновационных социальных процессов на основе системы научных знаний относительно менеджмента инновационной сферой общества.

С началом перестройки (с 1985г.) и особенно с началом реформирования (с 1991г.) ускорился процесс развития многообразия форм инновационной деятельности. Это главным образом проявляется в существенном увеличении удельного веса капиталистических элементов в обществе, в частности, в разгосударствлении собственности, утверждении ее многообразия при значительном росте частной собственности, в усилении стихийного функционирования рынка при сохранении элементов регулируемого воздействия, в ускоренном формировании страт богатых и средних, в политическом и духовном плюрализме и в другом.

В Российской Федерации достигнуты определенные результаты системной трансформации: изменились экономические основы общества, политические и государственные системы, произошла либерализация общественной среды, налицо изменения в сфере социально-духовных ценностей и приоритетов. При этом многие явления и процессы в российском обществе характеризуются как кризисные. В условиях трансформации общество носит характер тремблинговой системы, меняется коренным образом, испытывая на себе действие автохтонных и аллохтонных факторов, эффекты когерентности, турбулентности и хаотичных флуктуаций. В этих условиях меняется и инновационный социальный менеджмент.

Инновационный социальный менеджмент в условиях реформирования приобрел следующие характерные черты. Создана новая подсистема менеджмента, организующая непрерывный процесс творчества, видоизменилась работа всех модулей (подсистем) системы инновационного менеджмента. Наблюдается интенсификация творческой инновационной деятельности, которая создает необходимую среду и условия качественного развития общества. Предприятия и организации в условиях трансформации преобразуются в адаптивные, креативные и индивидуализированные, менеджмент которыми осуществляется в условиях нелинейных инновационных процессов. Актуализируется проблема менеджмента внедрением инновационных социальных технологий. Внедрение данных технологий - комплексная задача, которая требует принятия ряда мер, в том числе и на государственном уровне. Инновационный социальный менеджмент осуществляется на качественно более высоком на учном уровне, что вызвано потребностями общества, условиями и целями системной трансформации, достижениями отечественных и зарубежных специалистов. Инновационный менеджмент в социальной сфере в условиях трансформации приобрел институциональный характер смешанного общества. Процесс институционализации данного вида менеджмента развивается неоднозначно.

В социальной сфере наблюдается целая совокупность противоречий и проблем. Согласно полученным автором данным, в социальной сфере реформируемого общества наблюдаются противоречия: между существующим и требуемым налоговым законодательством, обеспечивающим повышение инновационной активности (38% - в 2002г. и 25%- в 1999г.); между инициативой одних работников и пассивностью других (34% и 15% соответственно); между существующим и необходимым уровнем финансирования фундаментальных исследований в социальной сфере (31% и 11%>); между существующими и желаемыми механизмами системы привлечения банковского кредита для расширения инновационной деятельности и создания условий для развития инфраструктуры инноваций (31% и 15%); между затрачиваемыми ресурсами и получаемым эффектом (30%) и 11%); между инновационной и рутинной деятельностью (25% и 18%). И ряд других.

Причинами неэффективного инновационного социального менеджмента, по мнению экспертов, являются: тормозящий активизацию инновационной деятельности уровень организационной культуры и слабо развитая инфраструктура инновационной сферы (по 40%), высокая степень риска инновационных проектов, обусловленная спецификой трансформационных процессов в социальной сфере и слабая инновационная мотивация работников (по 36%), уровень квалификации менеджеров, несоответствующий реальным требованиям, которые предъявляют трансформационные процессы (35%>) и другие.

Освоение современной модели социально-экономических отношений в рамках концепции устойчивого развития - альтернатива и фактор социального развития Российской Федерации. Менеджмент реформами - это возможность укоренения соответствующих ценностей, возникновения и диффузии определенных инноваций, их устойчивого закрепления. Реформирование общества повышает количество и масштаб инноваций. Реформа, по сути, является определенной формой инновации, охватывающей значимые параметры общества и стимулируемой правящей элитой. Реформы в идеале преследуют повышение социальной эффективности воспроизводственной деятельности социума. Социальный аспект любого нововведения - в его ценности для общества, социальной организации, группы и т.д. Отсюда необходимость рассматривать масштабные системные инновации в рамках реформы, систему реформ как ценность для их субъектов.

Современным процессам необходим специфичный инновационный менеджмент в силу ряда причин. Во-первых, объект инновационного менеджмента - это не столько инновации, сколько процесс их получения и использования. Во-вторых, инновации - это не только ключ к решению социальных и иных задач на качественно новой основе, но и источник новых проблем. В-третьих, воспроизводство инноваций связано с особым интеллектуальным видом труда, требующим нетрадиционной мотивации и особых методов регулирования.

2002 г. 80% данных субъектов в той или иной мере успешно реализовали свой инновационный потенциал, осуществляя инновационную социальную деятельность. В-четвертых, эксперты отмечают, что субъекты инновационной деятельности в 2002г. на 8% достигли больших инновационных результатов. В-пятых, на 13% возросла роль инновационных менеджеров в социальной сфере реформируемого общества, вместе с тем и негативная оценка их деятельности. В-шестых, возрос уровень инновационной культуры, о чем свидетельствует активное использование методов выявления мировых и отечественных тенденций развития науки и техники, методов сопротивления внедрению инноваций, возрос и уровень их применения. В-седьмых, снизилась роль причин не эффективного инновационного менеджмента. В-восьмых, широко представлена методическая база инновационного социального менеджмента от традиционных рациональных и опытно-практических, ассоциативных методов, до медитационных, контекстуальных методов, основанных на работе с подсознанием, применении психотропных средств. В-девятых, изменился характер причин, тормозящих развитие инновационной деятельности и менеджмента ею. В 1999г. на первом месте основная причина - низкий уровень квалификации инновационных менеджеров, который не соответствовал реальным требованиям, которые предъявляют процессы трансформации в обществе (55%>). В 2002г. - не способствующий активизации инновационной деятельности уровень культуры и недостаточно развитая инфраструктура инновационной сферы (по 40%). Можно предположить, что возрос уровень профессионализма и накоплен опыт реализации управленческих функций в условиях трансформации российского общества. Уровень современной инновационной культуры тормозит не столько развитие, сколько активизацию инновационной социальной деятельности.

Основные направления оптимизации инновационного социального менеджмента лежат в плоскости адаптации методологии управления нелинейными процессами в динамических системах к конкретным социальным организационным системам социальной сферы в условиях трансформации на основе теоретических предпосылок, методов и принципов социологии, креативистики, эвристики, акмеологии и других наук. Для устранения системы противоречий между желаемыми и действительными результатами управленческих инновационных воздействий в социальной сфере с целью достижения максимально положительных результатов с минимальными затратами социальных ресурсов выделены следующие направления, основанные на материалах социологических исследований, обобщениях практики инновационного социального менеджмента. Институционализация видов инновационного социального менеджмента: креативного, эвристического, когнитивного, акмеологического и программно-проектного. Институционализация менеджмента социальными инновациями требует помимо инфраструктурного обеспечения государственно-административными регуляторами, совершенствование правовой базы инновационных процессов, системы защиты авторских прав и охраны интеллектуальной собственности. Совершенствование теоретико-методологических и эмпирико-прикладных аспектов менеджмента социальными реформами. Комплексное совершенствование инновационной социальной деятельности как предметной области инновационного социального менеджмента относительно правового, нормативно-методического, информационного, статистического, финансового и материального обеспечения. Развитие сети внутреннего и внешнего консультирования инновационного социального менеджмента, включая вопросы социологического обеспечения, технологического и атехнологического сопровождения инновационной социальной деятельности, вопросы кадрового инновационного менеджмента, форм привлечения финансовых средств на реализацию социальных инновационных программ и проектов, вопросы институционализации видов инновационного социального менеджмента в социальной сфере. Развитие коммерческого сектора инновационной деятельности в социальной сфере с целью увеличения доли самофинансирования инновационной социальной деятельности, активизация маркетинга социальных инноваций. Развитие системы государственных заказов в социальной сфере призвано обеспечить разработку и внедрение как радикальных, так и совершенствующих, модифицирующих инноваций. Поиск новых путей финансирования социальных инноваций, особенно в коммерческом секторе социальной сферы жизнедеятельности общества, призван способствовать развитию согласия и партнерских отношений в системе государственного регулирования инновационной деятельности и функционирования рыночных механизмов. Коммерциализация отраслей социальной сферы снизит остроту противоречий между реальным и необходимым финансированием фундаментальных социальных исследований, сделает более адаптивными механизмы банковских кредитов для расширения инновационной деятельности и создания условий для развития инфраструктуры инноваций. Совершенствование обеспечения эффективности в рамках оптимизации инновационного менеджмента в социальной сфере. Создание гибкого высокоадаптивного к условиям трансформации российского общества механизма инновационного социального менеджмента. Трансформация системы инновационного менеджмента социальной сферой предполагает взаимосвязанную и взаимообусловленную совокупность социальных нововведений, преобразующих механизм инновационного менеджмента и характер социальных взаимодействий между субъектами инновационной деятельности и элементами инновационной инфраструктуры. Совершенствование методов разработки и реализации инновационной социальной политики, включая описанные выше пункты с разработкой конкретных программ и проектов, адаптированных к условиям системной трансформации российского общества. Для оптимизирующего системного исследования инновационного менеджмента в социальной сфере необходимо осуществлять социологический мониторинг изучения мнения экспертов и населения. Для выработки инновационной стратегии, учитывающей нынешнее состояние социальной сферы, необходимо создать: информационную систему, накапливающую и анализирующую опыт инноваций на основе мониторинга в различных отраслях социальной сферы; постоянно действующую межотраслевую рабочую группу по выработке и формированию, коррекции ее концепции.

На основе проведенного диссертационного исследования сформулированы теоретические и практические рекомендации, направленные на оптимизацию инновационного менеджмента в социальной сфере. В связи с чем необходимо осуществить следующие меры. 1.Учредить Республиканский институт социальных инноваций - межотраслевой инновационный центр, анализирующий состояние инновационных процессов в социальной сфере. 2. Ввести ренту на природные ресурсы. 3.Усилить прогрессивный характер налогов. 4. Увеличить государственные вложения в развитие инновационного социального менеджмента. 5.Снять препятствия, ограничивающие деятельность частного и среднего предпринимательства в проведении инновационной социально-менеджерской деятельности. 6. Ввести практику выдачи лицензий на осуществление инновационной социальной деятельности. 7.Активизировать борьбу с криминалитетом и расхищением средств, выделенных на социальные цели. 8.Обеспечить прозрачность в расходовании средств по всем каналам на реализацию инновационного социального менеджмента. 9.Привлекать научные коллективы к разработке социальных проектов и программ и их реализации. 10. Ввести льготы на рекламу инновационного социального менеджмента. 11. Совершенствовать методы исследования проблем инновационного менеджмента в социальной сфере. 12. Осуществлять республиканский мониторинг выявления узких мест в социальной сфере в различных населенных пунктах, в реализации социальных проектов и в целом инновационного социального менеджмента. И другие.

Сноски

I глава

В.Г.Афанасьев Общество: системность, познание, управление.- М.: Политиздат, 1981-С.29.

2Аверин Ю.П. Система социального управления в обществе: модель социологического анализа ,Дисс.-М.,1997

3 Адамецки К.О науке организаиии.-М.,1972-с.153.

4См.: РусиновФ.М. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений-М.: Инфраструктура, 1996

5Николаев А. Инновационное развитие и инновационная культура // Проблемы теории и практики управления -2001-№5- с.63. 0См.: «Гудок» от 6 ноября 2003г.- с. 10

7И.А.Громов. А.Ю.Мацкевич.В.А.Семенов Западная социология.-СПб, 1997-C.47 хСм.: Анохин П.К. Избранные труды. Философские аспекты теории функциональных систем. - М.: Наука, - 1998. - С. 70 чСм.: Фонотов Теоретико-методологические подходы к разработке инновационной политики. // Российский экономический журнал. - 1992 - №9

Мешков А.А.Основные направления исследований инноваций в американской социологии// Социс-1996-№5

11 «Системный подход к определению инновации»// Современны технологии в социально- экономических системах.- Челябинск: Изд-во ЧГТУ,1995.

12 Безлудный Ф.Ф.,Смирнова Г.А.Нечаева О.Д. Сущность понятия «инновация» и его классификация// Инновации-1998 -№2-3

13 Степанов С.Ю.Маслов С.Н., Яблокова Н.А. Управленческая инноватика, 1993. - С. 101

14Деятельностный подход к инновациям //Социапьные факторы инноваций в организациях. - М., 1980

15 Арнольд В.И. Теория катастроф. - М., 1990. - С. 30 //Лесков J1.B. Регулируемое развитие России: принцип хрупкости хорошего/ЮНС-1996-№5. - С. 143

Степанов С.Ю. Рефлексивная практика творческого развития человека и организаций.

М.: Наука, 2000

17 Удалыюва М.В. Социология управления. - М.: ИНФРА-М, Новосибирск: НГАЭиУ, 1998

II глава

1 Александров В.А. Прогнозирование и управление нововведениями.-Мииск,1988-с.57

2И.Пригожим, И.Стенгерс. Порядок из хаоса: новый диалог человека с природой. Пер. Ю.А.Данилова /Под общ. Ред. Аришкова В.И. - М.'.Прогресс, 1986- 29с. 3Смелзер Н. Социология-М.,1994- с.578 4Тамже-с.318

5 См.: Г.В.Осипов Социология-М.,1996-с.135

6 См.: Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1997

7 См.: Информационная записка о результатах опроса промышленных предприятий - М.: ВЦИОМ. 2001

Ill глава

1 См.: «Гудок» от 18 ноября 2003г.

2 См.: Казыханова J1.P. Изменение социальной роли денег и их влияние на социально-экономическое поведение населения в условиях трансформации российского общества: Автореферат дисс.-Уфа, 2003

3 Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены //ВЦИОМ: Интерцентр-2000- №2

4 Гайфуллин А.Ю. Обратная связь в системе управления в условиях трансформации российского общества. Канд. дисс.-Уфа, 2001г.

Гордон J1.Д.Социальная адаптация в современных условиях//Социс- 1994-№8-9-с.6

6 См.: Ахиезер А. Ценности общества и возможности реформ в России// ОНС-1994-№1-с.20-25

7Инновации и экономический рост-М.: Наука, 2002-е. 104 8Там же-с.339

Статистический ежегодник Республики Башкортостан. Статистический сборник / Госкомитет РБ по статистике-Уфа, 1999-е.84-85 "*12 См.: там же

13 См.: http: // www. isinet. com

14 См.: Информационная записка о результатах опроса промышленных предприятий - М.: ВЦИОМ, 2001г.

IV глава

I См.: В.Ядов. Россия как трансформирующееся общество (резюме многолетних дискуссий социологов) // Общество и экономика.-1999.-№ 10-П.-С.72

2См.: Теоретико-концептуальные проблемы реформирования системы социальной защиты в Республике Башкортостан.

3 Николаев А. Инновационное развитие и инновационная культура// Проблемы теории и практики управления-2001-№5-с.61

4 См.: Основы современного социального управления: теория и методология/ Иванов В.Н.-М.: Экономика. 2000 - с. 182

Современная социальная теория: Бурдье, Гиддснс, Хабермас-М.-с.бЗ 6Ф.Янсен.Эпоха инноваций-М.: ИНФРА-М, 2002-гл.б

7 См.: Лапин Н.И., Корнева Э.М., Наумова Н.Ф. Теория и практика социального планирования. - М.: Политиздат, 1975.-С. 170-173

8Г\Н.Соколова Экономическая социология - Мн., 1998-е. 193

9 К.Леви-Строс Структурная антропология.-М.,1983-с.208

10 Инновационный менеджмент: Справочное пособие /Под ред. А.К. Казанцева. - СПб.: Наука, 1997

II B.C. Дудченко. Методологические основания инновационных технологий //Дудченко B.C. Инновационные технологии: Учебно-методическое пособие - М., 1996. - С. 7

12 См.: Масленников Е.В. Экспертное знание: Интеграционный подход и его приложение в социологическом исследовапии-М.: Наука, 2001-е.32

Список научной литературыЛавренюк, Наталья Михайловна, диссертация по теме "Социология управления"

1. Аверин Ю.П. Система социального управления в обществе: модель социологического анализа .Дисс.-М., 1997

2. Аганбегян А.Г.Управление и эффективность-М., 1981

3. Адамецки К.О науке организации.-М., 1972-с. 153.

4. Аитов Н.А. Методологические основы социального управления-Мн.:БГУ,1977

5. Аитов Н.А.Управление социальными процессами-Уфа,1983

6. Александров А. Прогнозирование и управление нововведениями. -Минск,1988.

7. Анохин П.К. Избранные труды. Философские аспекты теории функциональных систем. М.: Наука, - 1998

8. Ансофф И.Стратегическое управление-М.: Экономика, 1989

9. Антонюк Г.А. Социальное проектирование и управление общественным развитием: теоретико-методологический аспект Минск: Наука и техника, 1986

10. Аньшин В.М. Формирование многоуровневых инновационных стратегий (Вопросы тории и методологии). Автореферат на соискание степени д.э.н.- М., 1995

11. Арлет Е.А.Инновации и творчество.//Проблемы теории и практики управления.-1991.-№3.

12. Атаманчук Г.В. Управление: социальная ценность и эффективность-М.,1995

13. Афанасьев В.Г. Мир живого: системность, эволюция и управление.-М.,1986

14. Афанасьев В.Г. Системность и общество. М., 1980

15. Афанасьев В.Г. Человек в управлении обществом. М., 1977

16. Ахиезер А. Ценности общества и возможности реформ в России // ОНС-1994-№1

17. Ахиезер А.С.От культурологического к социокультурному анализу инноваций в обществе.// Вестник МГУ.Сер.12.Политические науки.-1996-№2

18. Баев Л.Д., Шугуров В.Э. Системный подход к определению инновации.// Современные технологии в социально-экономических системах.- Челябинск: Изд-во ЧГТУ,1995

19. Бабич A.M. Социальная сфера в условиях перехода к рынку- М.,1993

20. Башкортостан- 1999: Бизнес-каталог.- Уфа: Изд-во полиграф. Комплекс при Администрации Президента РБ, 1999

21. Бездудный Ф.Ф.,Смирнова Г.А.,Нечаева О.Д. Сущность понятия «инновация» и его классификация // Инновации 1998 - №2 - 3

22. Бергер П.,Лукман Т. Социальное конструирование реальности: Трактат по социологии знания. М.: Медиум, 1995

23. Бестужев-Лада И.В.Преодоление проблемной ситуации в управлении социологическими процессами//Вопросы экономики.-1992.-№1

24. Бестужев-Лада И.В. Прогнозное обоснование социальных нововведений./РАН, Институт социологии М.: Наука, 1993

25. Бжелинянская Л. Инновационная деятельность: тенденции развития и меры государственного регулирования.//Экономист.-1996.-№3.

26. Блумер Г. Коллективное поведение.// Американская социологическая мысль-М.,1994

27. Блэк С. Введение в паблик рилейшенз.- Ростов н/Д: Феникс, 1998

28. Большой толковый социологический словарь в 2-х томах./Под ред. Д.Джери, Д.Джери. М.: Вече-АСТ,1999

29. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент: Управление как специфический тип профессиональной деятельности. Курс лекций. М.,1999

30. Варламов К. Социальное управление в условиях общественного кризиса.//Проблемы теории и практики управления.-1993.-№6.

31. Вебер М.Избранные произведения. Перевод с нем. М.: Прогресс, 1990

32. Вилциньш Традиция и инновация как факторы управленческой культуры.//Социологические и социально-психологические проблемынововведений: Сб.науч. трудов/Отв. Ред. П. Лакис Рига: Изд-во ЛГУ им. П.Стучки, 1989

33. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник для вузов.-М, 1995

34. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс.2 -е изд.- М.: Гардарика, 1996

35. Вишняков А.Д., Гепхард П., Кирсанов К.А. Инновационный менеджмент. // Российский экономический журнал. 1993. - №10.

36. Водачек Л., Водачкова О. Стратегия управления инновациями на предприятии.-М.:Экономика,1989

37. Вольский А. Инновационный фактор обеспечения устойчивого экономического развития.// Вопросы экономики.-1999-№ 1

38. Враккинг Биллем. Повышение потенциала инновационного менеджмента. // Проблемы теории и практики управления. 1991. -№3.

39. Гайкова А.А. Пути развития служб социального развития // Социальные и социально-психологические процессы в производственном коллективе / Отв. Ред. В.В. Сартаков Красноярск, 1989

40. Гайфуллин А.Ю. Обратная связь в системе управления в условиях трансформации российского общества. Канд. дисс.-Уфа, 2001

41. Гвишиани Д.М. Организация и управление-М., 1972

42. Герчикова И.Н. Менеджмент М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 1995

43. Гилязитдинов Дж.М. Теоретико-концептуальные проблемы социального реформирования в РФ и РБ и проблемы теневой экономики инациональной безопасности (Материалы российской научной конференции)-М.-Уфа, 1997

44. Глазьев С.Ю. Теория долгосрочного технико-экономического развития-М.: Владимир, 1993

45. Голиков В.Д. Социальные инновации Уфа, 1997

46. Гордон J1.А.Социальная адаптация в современных условиях// Социс-1994-№8-9

47. Горемыкина J1.E. Тенденции инновационных процессов в ведущих индустриальных странах. М.: ИСА РАН, 1993

48. Громов И.А., Мацкевич А.Ю, Семенов В.А. Западная социология.-СПб, 1997

49. Громыко В. Управление творчеством и нововведениями. // Проблемы теории и практики управления. 1991. - №4.

50. Гроув Э.С. Высокоэффективный менеджмент/Пер. с англ. Меркуроева А.И.- М.1996

51. Гульченко И.Т. Социальная сущность маркетинга // Вестник Московского университета. Серия 18.Социология и политология.-1996.-№2

52. Гурьева Л. От кризиса власти к кризисному управлению. // Мировая экономика и международные отношения. 1993. - №7

53. Данакин Н.С. Теоретические и методологические основы проектирования технологий социального управления. Белгород: Центр социальных технологий, 1996

54. Данилов А.Н. Переходное общество: Проблемы трансформации. -Мн.: Харвет, 1998

55. Диневич В.А., Рогачев С.В., Якунина Н.И. Показатели и критерии эффективного управления.- М., 1975

56. Друкер П. Инновации и предпринимательство-М.1992

57. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения М.: ФАИР- ПРЕСС, 2002

58. Дудченко B.C. Инновационные технологии: Учебно-методическое пособие, М., 1996

59. Дудченко B.C. Инновационный метод: новая парадигма науки и практики. // Социологические исследования. 1996. - №7.

60. Егоршин А.П. Управление персоналом. Издание 2-ое.-Н.Новгород: Нимб, 1999

61. Железко С.Н., Щербина В.В. Лицом к производству// Социс- 1985- №2

62. Зайцев А.К. Социологическая служба производственного объединения. Опыт КАМАЗа- М.: Экономика, 1982

63. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. М., 1995

64. Иванов В.Н., Патрушев В.И. Инновационные социальные технологии государственного и муниципального управления М.: Экономика, 2001

65. Иванов В.Н., Тощенко Ж.Т., Бойков В.А. Общественное сознание (социологические аспекты) М., 1991

66. Иванова Н. Финансовые механизмы научно-технической политики (опыт стран Запада) // Проблемы теории практики управления. 1997. - №5.

67. Игрицкий Ю.И. Общественная трансформация в СССР и России после 1985 года: взгляды и концепции.- М.: ИНИОН РАН, 1998

68. Ильютенко А.А. Инновационное трудовое поведение в условиях становления рыночной экономики: Автореферат- Саратов, 2000

69. Инновации и экономический рост.- М.: Наука, 2002

70. Инновационная деятельность в современных условиях: Конспект лекций./Отв. Ред. Пугина Л.Т.- Владимир, 1998

71. Инновационный менеджмент: Курс лекций в2-х частях./ Под ред. Архангельского В.Н.-М.: РАК госслужбы при Президенте РФ, 1997

72. Инновационный менеджмент: Справ, пособие/ под ред. П.Н. Завлина и др.-М.: ЦИСН, 1998

73. Инновационный менеджмент: Справочное пособие / Под ред. А.К. Казанцева. СПб.: Наука, 1997

74. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов/С.Д. Ильенкова, Л.М.Гохберг, С.Ю.Ягудин и др.; под ред.С.Д. Ильенковой М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997

75. Информационная записка о результатах опроса промышленных предприятий М.: ВЦИОМ, 2001

76. Информация о XII Всемирном социологическом конгрессе.// Социологические исследования. 1990. -№1

77. Карпухин О.И. Культурно-экологическая модель менеджмента.// Социально- гуманитарные знания.- 1997. №3

78. Касымова М.С. Новые подходы к исследованию социальной сферы. // Вестник МГУ. Серия: Экономика. 1993. - №4.

79. Кеннеди У.Л. Качественный менеджмент в бесприбыльной сфере -СПб, 1994

80. Керимова Т.В. Социальный прогресс и управление. М., 1980

81. Кирдина С.Г.Институциональные матрицы и развитие России -М.: ТЕИС, 2000

82. Кирсанов К.А., Сиверин Д. Инновационный менеджмент в формировании научно технической политики. // Российский экономический журнал. - 1995. - №1.

83. Кирсанов К.А. Креативный и эвристический менеджмент.// Российский экономический журнал. 1995. -№11.

84. Кистяковский Б.А. Необходимое и должное в культурном творчестве.// Социология в России XIX начала XX веков. Социология как наука. Тексты. /Под ред. В.И.Добренькова. - М., 1997

85. Клепов А.П. Вузовские научные парки: социальный механизм нововведений.- Саратов: Изд-во СГУ, 1997

86. Клепов А.С. Оптимизация процесса социальных инноваций в условиях рынка.- Саратов, 1996

87. Ковалев В.Н. Социология социальной сферы: Учебное пособие-М.: Союз, 2003

88. Козлова О.Н. Социокультурные изменения: определение и выбор стиля.//Социально- гуманитарные знания.- 2000-№4.

89. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. М., 1987

90. Корицкий Э.Б., Нинциева Г.В., Шетов В.Х. Научный менеджмент: российская история-СПб: Питер, 1999

91. Корнай Я. Дефицит / пер. с венгер. М.: Наука, 1990

92. Коротаев А.С. Нововведения в промышленности США: разработка и внедрение. М, 1981

93. Косалс Л.Я. Перестройка и механизм социальных изменений.// Экономическая социология и перестройка / Под.ред. Заславской Т.И., Рыбкиной Р.В.- М.: Прогресс, 1989

94. Косалс Л.Я. Социально-экономические факторы и результаты нововведений Новосибирск, 1986

95. Косалс Л.Я. Социальный механизм инновационных процессов-Новосибирск, 1989

96. Красовский Ю.Д. Организационное поведение-М: ЮНИТИ, 2001

97. Кравченко С.А., Мнацакян М.О., Покровский Н.Е. Социология: парадигмы и темы М., 1997

98. Кузьмин И.А. Психотехнология и эффективный менеджмент.- М.: Технологическая школа бизнеса, 1994

99. Культура и социальные технологии: Сб.ст.- Волгоград, 1995

100. Кунц Г., О Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. Том 2, часть 6. М.: Прогресс, 1981

101. Курлов А.Б., Селиванов А.И. Введение в методологию управления социальными процессами и системами: Учебно-методическое пособие-Уфа, 1994

102. Лакис П. Социологический аспект временной структуры нововведений.//Социологические и социально-психологические проблемы нововведений: Сб. науч. трудов /Отв. Ред. П.Лакис Рига: Изд-во ЛГУ им. П.Стучки, 1989

103. Лапин Н.И. Актуальные проблемы исследований нововведений.// Социальные факторы нововведений в организационных системах. М., 1980

104. Лапин Н.И., Корнева Э.М., Наумова Н.Ф. Теория и практика социального планирования. М.: Политиздат, 1975

105. Лебедев П.Н. Социальное управление. Л., 1982

106. Лебедев Ю. Российские инновационные программы: по-новому использовать государственную собственность. // Российский экономический журнал. 1992. - №5.

107. Лесков Л.В. Регулируемое развитие России: принцип хрупкости хорошего //ОНС.-1996.- №5

108. Логинов В., Кулагин А. Инновационная политика: меры по активизации. // Экономист. 1994. - №9

109. Лукашевич И. Развитие идей Н.Д.Кондратьева в теориях длинных волн нововведений. // Вопросы экономики.-1992.-№2

110. Макаров В.Л. Российская модель общества.//Реформы глазами американских и российских ученых./ Общ.ред.О.Т.Богомолова.-М.: РЭЖ, 1996

111. Марков М. Теория социального управления. М., 1978

112. Материалы II Всероссийского научно-практического студенческого форума социальных работников: Социальная политика на рубеже XXI века: тенденции и перспективы. М.-Уфа, 1999

113. Медынский В.Г.Инновационный менеджмент-М.: ИНФРА-М, 2002

114. Менеджмент организации / Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. М.: ИНФРА - М, 1995

115. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 1992

116. Механизмы защиты социальной сферы (на примере развитых стран Запада и Японии) М., 1995

117. Мешков А.А. Основные направления исследования инноваций в американской социологии. // Социологические исследования. 1996. - №5.

118. Мильнер Б.З. Организация программно-целевого управления-М.: Наука, 1980

119. Мир управления проектами/Под ред .X.Решке, П.Шелли: Пер. с англ.-М.: Альянс, 1993

120. Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены / ВЦИОМ: Интерцентр.-2000.- №2

121. Морозов Ю.П. Инновационный менеджмент-М.: ЮНИТИ, 2000

122. Мурзов К., Глебанова А. Инновационная политика. // Российский экономичесий журнал. 1992. - №7.

123. Назаретян А.П. Синергетика в гуманитарном знании: предварительные итоги.//ОНС.-1997.-№2

124. Научно-техническая и инновационная политика Российской Федерации М.: ЦИСН-ОЭСР, 1994

125. Неймер Ю.Л. Управление социальным развитием отрасли М.: Экономика, 1988

126. Немировский В.Г. Современная социология и Российские культурные традиции. // Социологические исследования. 1994. - №3

127. Николаев А. Инновационное развитие и инновационная культура// Проблемы теории и практики управления 2001- №5

128. Никредин Г.Д. Разработка и внедрение социальных технологий в производственном коллективе. Канд. Дисс.- М.: АОН ЦК КПСС, 1990

129. Оксинойд К.Э.Пути совершенствования кадровой и социологической служб// Социс -1983- №3

130. Оппенлендер К.Х. Необходимость и предпосылки новой инновационной политики.//Вопросы экономики. 1996. -№10.

131. Осадчая Г.И. Социальная сфера общества: Теория и методология социологического анализа.-М., 1996

132. Осипов Г.В. Реформирование России: итоги и перспективы. М., 1995

133. Основы инновационного менеджмента: теория и практика: Учебное пос./Под ред П.Н.Завлина и др.- М.: Экономика, 2000

134. Основы современного социального управления: теория и методология/ Под ред. В.Н.Иванова М.: Экономика, 2000

135. Парсонс Т. Система координат действия и общая теория систем действия// Американская социологическая мысль М., 1994

136. Перлаки И. Нововведения в организациях. М.: Экономика, 1980

137. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. М.: Прогресс, Г986

138. Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента,-М.,1991

139. Портер М. Международная конкуренция /Пер. с англ., под ред. В.Д. Щетинина. М.: Международные отношения, 1993).

140. Поршев А. Назревшие проблемы инновационной сферы. // Российский экономический журнал. 1992. - №10.

141. Поршнев А.Г. Управление инновациями в условиях перехода к рынку. -М., 1993

142. Пригожин А.И. Организационные управленческие патологии.//ОНС.-1998.-№3

143. Пригожин А.И. Нововведения: стимулы и препятствия (социальные проблемы инноватики ). М.: Политиздат , 1989

144. Пригожин А.И. Современная социология организаций. М.: Интерпракс, 1995

145. Пригожин И., Стенгерс И. Порядок из хаоса: Новый диалог человека с природой. М., 1984

146. Прикладная социология и менеджмент: Хрестоматия./Сост. и науч. ред. Кравченко А.И.-М.: Изд-во МГУ, 1998

147. Программа развития ООН в Российской Федерации. Годовой отчет. 1999год.

148. Психолого-акмеологические основы эффективного менеджмента./ Богут И.И., Буянов В.И., Вечерчук Н.Э. и др.- М.: МГУ пищевых продуктов, 1997

149. Пузыревский JI.C. Основы организационного проектирования. Л.: ЛГУ, 1975

150. Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организации и управления. Воронеж, 1985

151. Радченко Я. Классификация видов управления. // Проблемы теории практики управления. 1994. -№4.

152. Рассохин В.П. Механизм внедрения достижений науки: политика, управление, право. М.: Наука, 1985

153. Решетникова К.В. Конфликты и изменения в организационных системах (Методологические и методические аспекты исследования). Дис. на соискание к.с.н.-М.,1998

154. Российская социологическая энциклопедия./Под ред. Г.В.Осипова. -М.: Норма-ИНФРА-М, 1998

155. Румянцева 3. Менеджмент на рубеже нового столетия. // Российский экономический журнал. 1994. -№11.

156. Русинов Ф.М. и др. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений: Учебное пособие. М.: Инфраструктура, 1996

157. Сазонов Б.В. Деятельный подход к инновациям.// социальные факторы нововведений в организационных системах.-М.1980

158. Сайт «Журнал «Инновации»» http: // innov. etu. ru/ innov. Nst/ Looki/ Frame Set

159. Сайт «Российская академия инноваций» vvvvvv.nw innovations, ru / analitica

160. Санто Б. Инновация как средство экономического развития: Пер. с венгерского. М.: Прогресс, 1990

161. Семенов И.Н., Степанов С.Ю. Рефлексивная психология и педагогика творческого мышления.- Запорожье, 1992

162. Сивова С.А. Управление и менеджмент: конкуренция терминов, конкуренция технологий.// Социально-гуманитарные знания.-1999.-№4

163. Смелзер Н. Социология М., 1994

164. Смешанное общество: Российский вариант./Под ред.Л.В.Никифорова -М.: Наука, 1999

165. Современная социальная теория: Бурдье, Гидденс, Хабермас М., 1997

166. Современный менеджмент в России: Сб.ст.// Российская академия госслужбы при Президенте РФ. М., 1997

167. Соколова Г.Н. Экономическая социология Мн., 1998

168. Социальная сфера: совершенствование социальных отношений./Под ред. В.Н.Иванова М.: Наука, 1991

169. Социальное творчество и ускорение научно-технического прогресса: Сб. науч. трудов./Отв. ред. А.В. Грибакин.- Свердловск: Юрид. ин-т, 1989

170. Социальные проблемы и факторы интенсификации научной деятельности. // Сб. науч. трудов / Под ред. В.А.Ядова и Д.Д.Райковой. М.: Наука, 1992

171. Социальные факторы нововведений в организационных системах: Труды конференции./ Отв. Ред. Лапин Н.И.-М.:ВНИИСИ,1980

172. Социальный менеджмент./ Под ред. Д.В.Валового.- М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998

173. Социальный фон экономических реформ в Республике Башкортостан. Коллективная монография./Под ред. А.Х.Махмутова. Уфа: РИО БАГСУ,1997

174. Социологический энциклопедический словарь на русском, английском, немецком, французском и чешском языках. Редактор-координатор -Г.В.Осипов. М.: ИНФРА-М, 1998

175. Социология в России/ под ред. В.А.Ядова М.: Ин-т социологии РАН,1998

176. Спасибенко С.Г., Дубровина Л.К. Творчество в процессе взаимодействия общества и личности. // Социально политический журнал. -1996. -№3.

177. Спасибенко С.Г., Панферова В.В. Общественная жизнь: управление и самоорганизация. // Социально-политический журнал. 1996. - №1

178. Статистика науки и инноваций. Краткий терминологический словарь./Под ред. Гохберга Л.М. М.: Центр исследований статистики науки, 1996

179. Статистический ежегодник Республики Башкортостан. Статистический сборник / Госкомитет РБ по статистике Уфа, 1999

180. Степанов С.Ю., Маслов С.Н., Яблокова Е.А. Инноватика управления: рефлепрактические методы. М., 1993

181. Степанов С.Ю. Рефлексивная практика творческого развития человека и организаций.- М.: Наука, 2000

182. Стефанов Н. Мультипликационный подход и эффективность.-София, 1976

183. Стратегическое планирование./ Под ред. Уткина. Э.А. М.: Тандем,1999

184. Судаков К., Умрюхин Е. Новые подходы к оптимизации управленческой деятельности (психические возможности человека в теории П.К.Анохина).// Проблемы теории и практики управления.- 2001.-№ 2

185. Сысоева Л.Л. «Социальная инженерия» и специфика промышленной социологии // Социс.-1984.-№1

186. Сэндидж Ч.Г., Фрайбургер В., Ротцол К. Реклама: теория и практика / Пер. с англ.- М.: Прогресс, 1989

187. Тард Г. Законы подражания// Избранные произведения. М.: Наука, 1996

188. Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями: Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1989

189. Творчество и социальное познание.: Сб.ст./Под. ред. А.М.Коршунова и С.С. Гольдентрихта.- М.: Изд-во МГУ, 1982

190. Теория интегративного общества П.Сорокина, альтернативы в развитии современной России и идеалы молодежи. Тезисы научной конференции -Уфа, 1997

191. Трансфер технологий и эффективная реализация инноваций./Под ред. Н.М.Фонштейна. М.: АНХ, 1999

192. Тягушев А.Ф., Федотова А.П. Опыт социологических исследований и их роль в объединении «Светлана» Л., 1981

193. Удальцова М.В. Социология управления. М.: ИНФРА-М, Новосибирск: НГАЭиУ, 1998

194. Уледов А.К.Социологические законы. М.: Мысль, 1974

195. Уотермен Р. Фактор обновления: Пер. с англ./ Общ. ред. В.Т.Рысина. -М.: Прогресс, 1988

196. Управление это наука и искусство: А.Файоль, Г.Эмерсон, Ф.Тейлор, Г.Форд. - М.: Республика, 1992

197. Управление исследованиями и инновациями / Сост. Форти А.-М.: Наука, 1993

198. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики./ Под ред. Р.Марра, Г.Шмидта- М.: Изд-во МГУ, 1997

199. Управление социальной сферой./Под ред. В.Э.Гордина.- СПб: Изд-во СПб ГУЭВ, 1998

200. Управленческие нововведения в США / Аверчев и др. М.: Наука, 1986

201. Управленческое консультирование в 2-х томах. Том1. / Пер. с англ. -М.: СП " Интерэксперт ", 1992

202. Управленческое консультирование нововведений. Индивид в организации. Вып.3-4 / Отв. Ред. А.И.Пригожин М.: ВНИИСИ, 1990

203. Уткин Э.А., Морозова Г.И., Морозова М.И. Инновационный менеджмент. М.: Акалис, 1998

204. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: Учеб.для вузов.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ,1998

205. Федяев А.П. Организация развития: принципы синергетизма в управлении сложными системами. Набережные Челны, 1997

206. Фонотов А.Г. Россия: от мобилизационного общества к инновационному.-М.: Наука, 1993

207. Фонотов А.Г. Научно-техническая политика: Проблемы формирования и реализации. М.: Наука, 1991

208. ФонотовА.Г. Теоретико-методологические подходы к разработке инновационной политики. // Российский экономический журнал. 1992. - №9

209. Франчук В.И. Может ли менеджмент заменить социальное управление? // Социс.-1998.-№3

210. Хентце Й., Камель А. Как преодолеть противодействие запланированным организационным изменениям. // Проблемы теории практики управления. 1997. - №3.215. http: // www. isinet. com

211. Цветков A.H. Менеджмент в исследованиях и разработках. СПб, 1997

212. Человек, политика, психология (материалы «круглого стола») // Вопросы философии.-1995.- №4

213. Чичилимов В.В. Заводской социолог в системе управления коллективом // Социс- 1982- № 4

214. Шаборкина Л.В. Управление проектами как элемент инновационного менеджмента. // РЭЖ. 1996. - №1

215. Шамхалов Ф.И. Американский менеджмент: теория и практика. М.: Наука, 1993

216. Шеко П. Менеджмент продуктивности творчества. // Российский экономичесий журнал. 1996. - №9

217. Шеко П. Управление созданием жизнеспособных нововведений. // Проблемы теории практики управления. 1996. -№1

218. Штомпка П. .Социология социальных изменений./ Пер. с англ. Под ред. В.А.Ядова.- М.: Аспект Пресс, 1996

219. Шумпетер Й. Теория экономического развития. М.: Прогресс, 1982

220. Щербина В.В. Средства социологической диагностики в системе управления М.: МГУ, 1993

221. Щербина В.В., Садовникова Л.Б. Социолого-психологическое обеспечение работы с кадрами (подбор, расстановка, рациональное использование) Кишинев, 1989

222. Ядов В.А. О диспозиционной регуляции социального поведения личности //Методологические проблемы социальной психологии М., 1975

223. Ядов В. Россия как трансформирующееся общество (резюме многолетних дискуссий социологов) //Общество и экономика.- 1999.- №10-11

224. Якунин В.А. Обучение как процесс управления. Л.: ЛГУ, 1988

225. Янсен Ф.Эпоха инноваций: Пер.с англ.- М.: ИНФРА-М, 2002

Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата социологических наук Лавренюк, Наталья Михайловна

Введение диссертации2003 год, автореферат по социологии, Лавренюк, Наталья Михайловна

Список научной литературыЛавренюк, Наталья Михайловна, диссертация по теме "Социология управления"

Похожие темы диссертаций