автореферат диссертации по философии, специальность ВАК РФ 09.00.01
диссертация на тему: Философско-методологический анализ психологии управления производственными процессами

Полный текст автореферата диссертации по теме "Философско-методологический анализ психологии управления производственными процессами"



КИЕВСКИЙ ОРДОЙ ЛЕНИНА. И ОРДЕНА ОКТЯБРЬСКОЙ РЕВОЛЩШ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ Т.ГДЕЗЧЕНКО

СЕТОВ АЛЕКСАНДР АЛЕКСАНДРОВИЧ

УДК 300.3,+300.36+316.б

ФИЛОСШСКО-ШОДОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ЛК'ЮВОДСТВЕНШМИ ПРОЦЕССАМИ1

Специальность 09.00.01 - диалектический и иото-

На правах рукописи

рический материализм

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени доктора философских наук ■

КИЕВ - 1987

Работа выполнена на кафедре филасофии Института повышения квалификации преподавателей, общественных наук при Киевском ордена Ленина и ордену Октябрьской Революции, государственном университете им.Т.Г.Шевченко и на кафедре философии и научного коммунизма Днепродзержинском индустриального института им» М.И.Арсеничева .

_ Официальные оппоненты: Доктор философских наук, профессор ПАРЫПШ Б.Д. Доктор философских наук, npo$ecqop ДАЗЕНОК B.C. Доктор философских наук, .профессор ГОРАК А.И.

Ведущая организация - Институт философии АН УССР

Защита состоится "___ • . 1988 года в __часов

на заседании специализированного Совета Д.068.18.09 при Киевском ордена Ленина и ордена .Октябрьской революции государственном университете им. Х.П.Шевченко /252601, Киев-17, ул.Владимирская,60, ауд.327/

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Киевского государственного университета.

Автореферат разослан "____ 1988 г.

СПЕЦИАЛИЗ^^НО^^ТА

ГОЩАРЕНКО М.П.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Суть стратегической линии КПСС на новом, переломном этапе развития социалистического общества выражена в положении:"Через существенное ускорение социально-экономического прогресса - к достижению нового качественного состояния общества"Стратегия ускорения имеет многоплановый характер. Она охватывает все сферы жизнедеятельности людей, предполагает решение широкого круга разнообразных проблем. 3 этих условиях совершенствование системы управления производством, перо-стройка мышления и психологии субъектов и объектов управления рассматриваются как узловые вопроси экономической и социальной политики Коммунистической партии Советского Союза и Советского государства. Проблема повышения уровня управления производственными процессами имеет не только экономическое, но и большое социально-политическое значение, ибо она связана з расширением и углублением социалистической демократии, необходимостью раскрытия сущности, содержания и роли социалистического самоуправления в общестг;нноы производстве. Философско-методологический анализ психологии управления производственными процессами отвечает современным требованиям, поставленными нашей партией и государством перед обществоведами. В Политическом докладе ХХУП с1езду КПСС Генеральный секретарь ЦК КПСС М.С.Горбачев подчеркнул:"Многогран-I. .? задачи ускорения, его взаимосвязанные аспекты - политические, е люмические. научно-технические, социальные, культурно -духовны^ и психологические - нуждаются в дальнейшем глубоком и всеобъемлющем анализе. Мы испытываем настоятельную потребность в серьезных философских обобщениях, обоснованных экономических и социальных прогнозах... /Подчеркнуто A.C./.

Философско-методологический анализ психологик управления производственными процессами обусловлен необходимостью углубление общественной перестройки во всех ее проявлениях, и логика развития общественного производства и социального управления вццвигае^ на первый план современных исследований именно этот анализ проблем управления, интегрирующих в себе в первую очередь проблемы

•г--

- Программа Коммунистической партии Советского Союза:Ноаая редак-

ция/7натериалн" ХХУ11 съезда Коммунистической партии Советского ^ Союза.-И.: Политиздат,1086. - С.187.

й Горбачев М.С. Политический доклад Центрального Комитета КПСС ХХУП съезду Коммунистической партии Советского Союза»25 февр. 1986г.//Материалы ХХУП съезда Коммунистической партии Советского Союза.-М.,1986.- С.64-85.

общественного сознания, личности, проблемы коллектива, психологии отношений, общения, и на,него возлагается задача раскрытия закономерностей реализации марксистско-ленинского принципа единства теории и практики, закономерности возрастания человеческого фактора в развитии производства и общества. Ведущая роль человека труда как основной силы современной общественной перестройки обоснована М.С.Горбачевым:"Наша надежда на революционное очище-ш:з и возрождение заключается в том, чтобы раскрыть огромные со-циалише ресурсы Социализма посредством активизации личности,человеческого фактора".3 Активизация человеческого фактора предполагает активизацию индивидуального, коллективного и всех форм общественного сознания трудящихся масс во всех сферах жизнедеятельности, и в частности, в системе производства и управления. Управление, по мысли К.Царкса,"... устанавливает согласованность между индивидуальными работами и выполняет общие функции, возникающие из движения всего производственного организма..5то означает, что управление решет основные вопросы производства, касающиеся организации производственных процессов, труда, условий и целей деятельности и • является • не чем иным в условиях социализма, как воплощением волн, опыта и разума масс. Управление производственными процессами вираяает целостность практической и духовной деятельности и трансформируется как единство, взаимопроникновение материального и духовного, обусловливающее развитие производства и формирование человека.

Степень разработанности проблемы. Исследование психологии управления производственными процессами в философско-методологи-ческок аспекте неразрывно связано с раскрытием социально-психологических закономерностей развития производства, социально-политической и духовной клзни производственных коллективов советского общества, с рассмотрением в различных аспектах социального управления и его роли в совершенствовании социализма, в утверждении коллективистской психологии в системе самоуправления народа, в лредввдонии изменения общественного сознания классов и социальных

Горбачев М.С, Октябрь и перестройка: революция продолжается. Дс1слдл «а торжественном заседании центрального Коаитеаа №СС, Верховного Совета СССР, Верховного Совета ЮТ'СР, посвященного 70-лстип Реликог} Октябрьской социалистической революции.2 ноябр

1987г. 0.3?:. Г

Маркс К. Капитал. Гл.Х!./ЛЬ?кс ¡{..с.чгельс <1. Соч.-2-е изд.-Т.1'3. - С.312.

групп в условиях наупно-твхиичсокого прогресса. Советские учение-обществовед;-; решили комплекс научник задач по создам« основ <*>и-;гасофе1;о~мегс,гюлогического анализа в целях углубленного осыьил- -ния трак обцестявгалк процессов и явлений,'"' В книгах и статьях ряда ученых оевецст,! многие асмектм философских проблем об!;.',ей и соцкалыюР псш;о;;ог!ш,° Различи;.;,; наырьи'леякпн психологии улрэв-

о

,Гог

я 1г

по ст;:

■л и д6

"О Г;

■а 1.о

л и, Н.

, 1 I а оокт

п ой л кто

; г л ЛР. -- , £0; Та ») п о то.чозо сготемм,

ц соикаль: . > .

е I л, А I

11 i гг<" 1?! г

(#-ХОГ и др. 'прчс.р 1 .Г. Л>б' ангне пел'-г* ^г::ческие тру,

гс ко.

сои тур.

В.С. Отраген т\галыше птх>

П.Ь. Ьведеш'в в марксистскую С 1Ь /

.¡■торов к др. - ;4.,1966; Кэрв-

О 1 -I О 1

1 'Р, I " I 1 ОД 1С с о

> с I И Т[

!. ) I I ' В""

II, Г- Г

таа - |.!.ЛР83; Р*} Развитие де-,.лол. К.Ф.ЙЗДО-!!.Надо льны'?. -а формирования :-юк, л . v:. Ларчон -

Я;цук и др. - К:; с в

п г 1 I. Ы С" -

Г ^114

■елинский и др. Оте мш в личность: НОСТИ /АВТ.КОД. .').

01 1 ^ I т 1 >» кт -з и 1| , "-РХ о о п, п I ""I р з и - г ев I , Г II с Т)а-г, } -

гг } м - ,14, I г I 5 | i >- 9 -урс \ 10 -

I Г. "Ч, 1Г » ^ "II ' / Г!

/! ° р-С ! П С) I - ! '. -

2-х г,-,'.!. Тл-80;

Андреева РД!, Социальная психология. - Евзнеш-пЯ путь

ли^-ог-и: ■ оп,'.?оп 1«ог:и и гсг >рол>г;ш »оциально-ясЕсозогьчесхога нсследовгнпя /Авт. Ь.' .Сохань, В.Г.Злэоша, А.Тихонович и др. Отя.иед. Л.И.Лохань, - ;{кс?в, Р.ъ7; Э^рэвомислов Л г. ПотееОно'ст;:.

IV:сем.

УйГ.'.^и Л.Г. 'холлы:тип и" соииаль-

чр-пгахач'ггч'чч т- ..|1у|>лг- п руководства .-¡Л. ,1;:7б;

ления посвящ^-.ш исследования 1970-Х - 1980-х г.г., где дан анализ проблем психологии управленческой деятельности, социально-психологических аспектов управления коллективом, личностного стиля управления,? однако процесс развития общественного производства,общественная перестройка требуют новше подходов к исследованию психологии управления. Вместе с тем имеете- ряд актуальных и содержательных работ по проблемам социального управления.®

Большое внимание познанию психологических проблем управления уделяется в странах социалистического содружества." Однако еяедуе:

Теоретические и методологические проблемы социально"; психологии.-К.,1976; Леонтьев А.П. Деятельность, сознание, личность.-М.,1975; Методология инженерной психологии, психологии труда и управления /Под ред. Б.Ф.Ломова/.-iví.,IS8I; Парный Б.Д. Основа социально-пои хологической теорщ-i.-M. Д971;Платонов К.К. Система психологии н тес-чш отраяения. - М.,1982; Рабочая ккига социолога /Отв. под. Г.В.Осипов. .-М.,1978; Социальная психология /Под ред.Г.П.Предвечного, Ю.Л.Шерковина.-М.,1975; Социально-психологические проблемы научно-технического прогресса /Под ред. Ь.Д.Парымша.-Л.,1982;Со-хшалъно-психологические проблемы производственного коллектива '/Реп.кол. F..В.Шолохова, Ь.С.Кузьмин, 0.И.Зотова, В.Е.Семенов.-М., 1963; йрошевский*¡ц.Г. психология в XX столетии.-М.,1971 и др.

7 ii.vpaiaee AJI. Социально-психологические проблемы управления // Прикладные проблем социальной психологии., 1983.-С. 173-182;Михеев В.И. Социально-психологические1аспекты управления.-И., 1975; Психология управления /Ред.кол. Б.Ф.Ломов, А.И.Китов, В.А.Уоаза-ев.-.'i., 1982; Свениицкиа А.Л. Руководитель: слово и дело /Социаль-но-психо логически аспекты.- AÍ.,iS83; Социально-этические проблемы управленческой деятельности /Гриценко К.К. и др.- Киев,1980; Б'епель В.М. Управленческая психология. - М.,1984; Филиппов A.B. методология психологического анализа управленческой деятельности //Методология инженерной психологии, психологии труда и управления, -ц. ,1981; Шкаратан О.И. Промышленное предприятие: Социологические очерки. - й.,1378 и да. р •

Афанасьев В.Г. Общество: системность, познание и управление.-M..I98I; Волков К.Е., Роговин Б.З. Вопросы социальной политики KftóC.-J;. ,1931; Дейнеко O.A. Методологические проблемы науки управления производством.-М.,1979; Козлова 0.3., Румянцева З.П. Ин-тенснЛикация управления производством.-.,!. ,1984; Коммунизм и управление общественными процессами: демократическая сухость управления в развитом социалистическом обществе /Под ^ед. А..¿.Белых Л..1982; Носенко О.И. Демократия и управление производством.-М., ISbö; С'.гаров A.Í.Í. Социальное управление.-М.,1980; Организация . улравления: Проблемы перестройки /Под ред. Гвившани Д.М., Мильне ра Е.З.- М.,19«7; Рудич Ф.Г-Г. Демократический характер управления производством при социализме.-М.,1983; Тихомиров Ю.А. Управление делами, общестга. - М.,1984 и др. о

" Вичев В. Нравствената култура на руководителя. - София, 1985; Генов <1>. Психология управления /Пер. с болт.-М., 1982;. Гибш Г., 5орЕерг Ведение в марксистскую социальную психологию /Пер. с нем.-д.,1972; Козелецкий L. Психологическая теория решений /Пер.

подчеркнуть, что некоторые ученые рассматривают психологию управления, как правило, в кличе общей психологии, оставляя в теки философские и методелогические вопросы социальной психологии.

Развернутое в научной литература обсуждение социально-психологических проблем управления общественными и проиг -одственными процессами пока не привело марксистских исследователей к общности их взглядов по целзыу ряду важных в философсно-ыетодологичееком отношении вопросов. Существенные расхождения проявляются ужо при определении понятия "психология управления". Неоднозначно трактуется предмет исследования психологии управления вообще и психологии управления производственными процессами,в частности. Недооценка противоречий мегзду развитием производительных сил и производственные отношений, слогпг зийся в теории и на практике застывший образ производственных отношений не способствовали раскрытию противоречий в психологии трудящихся, в психологии управлен л производственными процессами. 3 некоторых исследованиях проблем управления абсолютизировалась роль руководителя, а психология управления определялась только "психологической теорией способностей"!^ подвергались критике экономические методы управления и защищались административные.^ Полный учет иротивореч: ' в системе общественных отношений, в функционировании управления и их анализ - одна из первостепенных задач развития теории психологии управления и теории управления. В последнее время решении теоретических задач ускорения развития советского общества, психологической перестройки и активизации человеческого Фактора посвящен ряд статей советских авторов. Отметим ™шь те, которые непосседствзкно касают-

ТР

ся предае-а навего исследования.

с ЧДОШ.-&, 1W9; Руяичха И.Некоторые проблемы социальной пелхо-*огии /Пер. с чеш.-М.,1981: Лхиел Н. Социология и социальная практика /Пер. с болг.-'ц. ,196о и др.

Кудряшова Л.Д. 1{аким быть руководител!и:Психология управленческой" деятельности.-Л.,1986.-С.15.

** Сенченко 3.JÍ. Система основных категорий науки управления социалистическим производством.-Кие,в, 1986.-С .87-69.

ке" Волков Ю.Е. Развитие социалистического самоуправления народа// Вопросы Философии.-1987. .-С.3-16; Гратченко Л.И.,Серебрянников В.J1. Активизация человеческого Фактора" в повышении производительности груда//Вопросы философии.-1967.-í7?.-С.3-16; Келлэ З.^.Соци-альныз аспекты стратегии ускорения//Вопросы c:hjíOcoí;í;¡.-I9£6.-¡VII. -С 55-51; Ойэерман Т.Н. Стратегия ускорения г'илосойш и социологические проблеыи/ЛЗопроск философии.-1986»'II.-C, 16-35¡ Путников К..п. lia пути перестройки: диалектика производительных с».л и производственны); отношеш!Я//Вопросн философии,-!■;57.Ч5.-С.26-41;

~ б -

¿иалмз К1Ч\ ■>! .л и равлегшя иредг —I г . ^ ских положить 11 1 ¡' 4 кослз^обшиз психологии тара

1 I Н " и.

J а 1" I (.образец О ; ; с со I тк;

¿«Л а.-.од; '^¡-[^ '

"" < и . 1 ^.ологни уп-. х,» * СО' «г] и г , _ теоретяче-I л » ии ч 1 1 , углублвииов

и

йств» »

1 "и

... :.

, ОС

^авишкя пронаводственпьып процессами

и г ст риенсмовавао в уелоки-«а ) советского общества,

о л » I I ютокой теории, обо-

I* 1 ^ ягодою обрезал мда-

с " г а'хь живуы жизнь, точикз

1 о £ о I шться за теорию вчо-, ¡учшаа с.т/чае ли.«ь н&-(. л I охватозапн® слокиос-

изш-Угл

дшюе исследовав® фияосо^чжо-методо логических пвоб-аяа психологи;) управления щ»ййподствешшкк прсцоссакя предполагает ио/чсний особенностей соотаоизния "вев^нх" в "лямянх" /К. карл-з/ факторов общественного производства в условиях ускорения ый^чно~геяы5чзс.чу1,о прогресса, аиализ лгавдадействкя ттериально-го и духовного, объективного и субъективного, а такл;е критический научат ала®» иричиино-следствешл« связей аеадг прошлый и настоящий состоянием "сихологиа управления и прогнозирование ее развития в Судуцеи- Необходимо представлять, по словам В.Й.Яеаияа,

< 1

МШОЙ Перс

кеучнь'П ]

собственно» а-'ои.:. ;збе: ■рее

■от пеюеход состоит, от чего к

¡>

;но

¡ L л ^

соответ* Естуншл с а [ а

в т иоде

»ето,цо.пог:йчее.ких ::

х. Ь С 1 I ) 1"

1 аэг,ит

} с

м ве-

1 3~

V о

л:::С п.

цеосаыи обусловливается и стоящей перед марксистами задачей -раскрыть антин..учную и реакционную сукрость буряу^зиих теория и концепций протраленной психология. В диссертации внимание сосредоточивается предде всего на раскрытии научной несостоятельности буржуазного мировоззрения, в основе которого лежит иррационализм, отражающий несоизмеримость классовкх интересов буржуазии с объективным содержанием иса'оричвсхого процесса.

1.'оль и задачи исследования. Основной целью диссертационной работы является ф^есе^ско-^ето,дологический анализ психологии управления соврекеяндоп ароазводстаеинши процессами. На основе кв-тодологической ц мировоззренческой функций марксистско-ленинской философии пзпхологь;; уира-пения исследуется с точки орешш диа-лекттоеских ззконокбр«о<яеей взаимодействия общественного бытия и оСкрствеятго сознания, и целевое содержание работы исср-^шю ра-скрытив социально-психологических тенденций и закономерностей в системе общественного производства, содержания и внутренней структуры психологии управленческой деятельности. управленческих отношений к решений. В ней исследуются взаккодействяз психологии суСгьекта и объекта управления и уровни познания психологии упрдч-яодия производственными процессами. Ета цель и еоотведствушу.-е ей основное содержание выстукает глашы?: отличием диссертации от других работ советских исследователе;! по проблемам психологии управления производственными процессами.

Исходя из степени разработанности проблемы и для реализации поставленной цели работы, в ней поставлены следующие основные задачи:

- дать философско-ыетодологический анализ основных проблем психологии управления производственными процессами в условиях научно-технического прогресса, общественной и психологической перестройки,

- сформулировать основные методологические принципы, в соответствии с которыми исследуется психология управления производственными процессами;

- раскрыть социально-психологические закономерности взаимодействия субъекта и объекта социального управления в производстве;

- установить познавательные возможности различных познавательных

Уледов А.К. Психологическая перестройка как условие совершенствования социалистического общества // Вопросы Философии. -1986. - (.42. - С. 16-29.

- В -

средств исторического материализма, теории социальной психологии и социального управления; ■

- проанализировать направленность и этаиность изменения психологии социальных групп в условиях научно-технического прогресса в обцей система предвидения развития социалистического общества;

- раскрыть методологические проблемы самоуправления как проявление закона исторического материализма о возрастании роли народных масс в общественном развитии.

Методологической основой для достижения поставленной цели и решения задач данного исследования являются труды К.Маркса,Ф.Энгельса, В.И.Ленина, Программа КПСС, решения съездов 101СС и Пленумов КПСС, принципы, законы диалектического и исторического материализма, научного коммунизма, социальной психологии, теории социального управления. Использованы современные теоретические и эмпирические методы исследования.

с мп ирич е с ко к базой работы являются результаты хокхретннх социологических и социально-психологических исследований по вопросам управления в коллективах промдалешшх предприятии Приднепровского региона УССР. /В совокупности разнообразными истодами исследования за период с 1974 по 1987гг. было охвачено более 60000 рабочих, ИГР и более 2000 руководителей различных звеньев/.

Научная новизнр исследования. Реализация ввдвицутой цели и решение поставленных задач обусловили научную новизну диссертационного исследования:

1. Применен комплексный подход к анализу психологии правления производственными процессами, выразившийся в том, что раскрыто ш-тертеоретическое соотношение философского, социологического, социально-психологического и специально-научного уровней познания,раскрыты их мировоззренческая и методологическая функции, а производство, управление, управленческие.отношения, сознание и психология субъектов и объектов социального управления исследуются в органической вза"мосвязи.

2. Не исключал исследования психологии личности, коллектива, руководителя, задвигается ва.лое и существенное поло.'.-.гчие о том, что предметом психологии управления производственными »¿¡одессами являются социально-г^ихологнческие закономерности взаимодействия субъекта и объекта управления, реализация которых осуществляется в управленческих отношениях и решениях. Не входят в предмет данного исследования вопросы психологии систем!- "человек-машина", ибо они

относятся к инженерной психологии.

3. Раскрыта специфика управленческой деятельности и ее социально-психологическое содержание, детерминирующее уровень эффективности всех ее структурных элементов и видов /рациональная, плановая,поисковая, прогнозирующая и др./. Охарактеризованы функции каждого вида управленческой деятельности.

4. Установлено взаимодействие системы управления и системы психологии субъекта управления. Раскрыты специфика и структура психологической целостности, отражающей систему управления. При этом выявлена закономерность, которая выступает кале соотносительность систем и служит формой выявления и разрешения неантагонист1г;з-ских противоречий в индивидуальном, коллективном и общественном сознании, отражающем общественные процессы, происходящие в управленческой деятельности.

5. В диссертационной работе исследуется новая закономерность- соотносительность и изменение управленческой и социально-психологической ситуаций, раскрывается дефинитивный смысл последней. Специфика этой закономерности обнаруживается как противоречие мевду объективными и субъективными факторами социального управления.

6. Философско-методологический анализ становления и функционирования социалистического производственного самоуправления раскры-

■ вает его сущность, основные принципы, содержание и меру соотношения самодеятельного и государственного управления. Утверждается положение о том, что в условиях ускорения развития социалистического общества самоуправление выступает прогрессивной тенденцией в управлении производственными процессами, в которой происходит совпадение объекта и субъекта социального управления. Охарактеризованы основные функции производственного самоуправления. Анализируется сущность и роль естественного эксперимента и обобщена практика управления трудовыми коллективами. Показана роль вероятностных моделей в познании коллективного сознания и психологии группы в процессе принятия и реализации коллективных управленческих решений.

7. На основе прогностической функции марксистско-ленинской философии в диссертации выявлена закономерность этапного изменения, перестройки общественного сознания и психологии социальных групп и классов под воздействием революционного преобразования основных сфер общественной жизни советского общества.

8. Соединение достижений современной научно-технической революции с преимуществами социализма ставит задачу органического соединения творческой энергии трудящихся с гуманистической сущностью научно-технического прогресса. Утверждается положение о том, что решение этой проблемы осуществляется через техническое творчество трудящихся, общую психологическую перестройку, социально-психологический климат коллектива, социалистическое соревнование, самоуправление, которые рассматриваются как системы управление "снизу" и как элементы разрешения общей общественной проблемы ускорения социально-экономического развития и как способы проявления наиболее общих законов развития общества. В условиях научно-технического прогресса осуществляется переход от индивидуальных, к коллективным формам творчества и управления и тем самым к новым формам коллективной психологии в управленческих отношениях, в системе всех общественных отношений социализма. Установлена неразрывность отражательной и активно-творческой функций общественного сознания в практике управления. При этом делается вывод, что в условиях внедрения новых форм хозяйствования социально-психологические факторы коллективов - это мощные резервы ускорения темпов социально-экономического развития социалистического общества.

9. Важное место в работе занимает характеристика основных принципов познания и их специфики, выявляется их отличие от принципов управления; уточняется содержание таких понятий, как"социально-псйхологический эксперимент", "коэффициент экстраполяции его результатов", "психология управления", "психология перестройки", "психолог.л производ твенных процессов", "психология решений", "социалистическое самоуправление", "социально-психологическая ре-гуляци.. личности" и др. Перечисленные основные элементы новизны диссертационного исследования выносятся его автором на защиту.

Научно-практическая значимость исследования. Философско-ме-тодолэгический анализ социалько-психо логических проблем управления производственными процессами позволяет открыть новые закономерности соотношения общественного бытия и общественного сознания в сфере управленческих отношений; раскрывает новые возможности взаимодействия теоретического и експериментального екания в процессе формирования нового человека и ускорения темпов развития общественного прогресса; способствует предвидению изменения общественного сознания классов и социальных групп при социализме и

ШО.!

И VU;

совершенствованию методов i ц J. процессами з условиях соц. i «. >

раскрытие содержания t п н» ний и учскеш';; ¡я дефшит i о о горналышй чпг:''.01т connaji тори'теского матер',:- '.-ииэма ч

Полупишне ¡«лором р MOI\'/T быть лрохткяески НС О 1

социально-психо;»ог:1здс1::;:-: процесса!.!!! и развития нов > i г t, iiOBiMX перестройка; для повшвша тошю уровня исследований социальной психологии и науки социально!'© управления; для дальнейшего философского и методе лоптаескаго анализа соотношения управления i; соицяятгтеского самоуправления; для пня паза кошттвтимх поттлъпо-псигплопгдвских ян/iRini";: пхя vromm-

1 1 I ГОН ТГ" Ш 0 010 Г I "> i ,(111

: .4 V

¡лшя

О ) ¡JH4I'

1 %г ! ! г

" ' ДО "> » 1

ПСИХОЛОГИ!!, H

тированной 1-р

1 11 ! ПС Г"*

лого-педагогг

воекего >: срс

ji Î % i i j f s; длл преподаьат; t ч - i

1! иг ЫТОЙ СО!, осп "Coi

ЭГИК i!

Л'

;-:ои I-о

LiEOllC

ШТГ-ЧХ i 1 7 ' ' г:, i

:иа!ле;шнх яре

L 1 ">

^кение "Азот .■иий завод, t

Ч I

Г п

] ч - :v 1 - < ■■ -. г'

гор:;

соя раооте,

> о ^

"::СЯ 13 ГфСК

■¡I: "ou.Льел

Об'!

r'2ГСТ .

/а [{о?

i ь

i * ■ С" L 1

■ С ОХ Г> Л ГоС ! О! i

рения, По про Cl.

юизг 1 'г./.

i! ПО

и <-

о

/

•J

J

ч

11'1

г

Апробация -работы. Основные положения и выводы диссертационного исследования отражены в научных публикациях автора, объем которых по теле диссертации составляет около 30 печатных листов, излагались на ряде научных конференций;/У Всесоюзны;! съезд психологов СССР /1977г./, конференции, "лХУ1 съезд КПСС и актуальнее проблемы социальной психологии" /Ленинград,1981г./, "Проблемы оптимального сочетания отраслевого и регионального управления социалистическим соревнованием" /Тьрнополь,1981г./, "Социальные резервы развитого социализма и условна их эффективного использования" /Харьков,1064г./ и др.; используются автором при чтении курса "Социальная психология" в Днепродзержинском филиале университета марксизма-ленинизма Днепропетровского обкома Компартии Украины, а также в лекцис-лю-лропагандистской работе; обсуадались на совместном заседании кафедры философии гуманитарных факультетов Киевского государственного университета и кафедры философии Института повышена квалификации преподавателей общественных наук при Киевском государственном университете, а также на заседании Совета философского факультета Киевского государственного университета, на кафедре философии и научного коммунизма Днепродзержинском индустриального института им. М.И.Арсеничева.

Структура и основное содержание работы определены ее целями и задачами..Порядок разделов - логикой исследования соответствующих проблем. Диссертация состоит из введения, пяти разделов, заключения , списка основной использованной литературы.

Во введении обосновывается актуальность тедш диссертации, анализируется степень разработанности проблемы,*' раскрываются задачи "^следования, указывается новизна работы, сформулированы основные положения, выносимые соискателем на защиту, отмечается ¡теоретическое и практическое значение результатов исследования.

В первом разделе "Методологические основы исследования управления производственными процессами" на основе законов и категорий марксистско-ленинской философии раскрыта область исследуемого предмета, которую составляет социально-психологическое содержание управления производственными процессами.

Полемизируй по некоторым вопросам с советскими и зарубежными исследователями, автор работы особое внимание уделяет законам и положениям исторического материализма, которые взяты за основу в

Т?

Основные работ указаны на стр.3-6 данного реферата

изучении исследуемого предмета, раскрывает и формулирует социально-психологические закономерности управления производственными процессами.

В настоящее время одной из важнейших сфер деятельности является управление.® В связи с этим возникает необходимость раскрытия соотношенш общесоцио.т">гических и социально-психологических закономерностей управленческой деятельности, управленческих отношений и решений, а также необходимость yen ювления познавательных возможностей тех или иных познавательных средств исторического материализма, теории социальной психологии и теории социального управления в их целостности.

Методологические проблемы психологии социального управлеш.д являются сферой идеологической борьбы. В области социального познания духовного мира людей не только содержание теорий, но и методы получения знаний являются выразителями определенных идеологических и социально-политических позиций. В диссертации подчеркнута мысль :о том, что буржуазная методология представляет собой эклектическую комбинацию методологических принципов экзистенциализма, персонализма, фрейдизма, бихевиоризма, структурализма, позитивизма и неопозитивизма, последние из которых не допускают возможности познания сущности явлений, если таковая - . не дана непосредственно в конкретном исследовании, и поэтому не способны вскрыть истинные причины изучаемых социальных явлений.

Иным путем идет марксистская социальная психология. Программа социально-психологического исследования включает исходные общетеоретические предпосылки, уже сформулированные в марксистско-ленинской философии. Имея логический аппарат диалектического и исторического материализма, в то же время невозможно провести социально-психологическое исследование управления без использования не только принципов и законов, но и категорий социальной психоло-

18

Горбачев М.С. политический доклад Центрального Комитета КПСС ХХУП съезду Коммунистической паЪтии Советского Союза, 25 февр. 1986г./Материалы Х>ОТ1 съезда Коммунистической партии Советского Союза. -М., 1986. -С.54,55,57,59,60,106,107, IÚ3,109;Программа Коммунистической партии Советского Союза:Новая редакция//!,итериалы ХХУП съезда КПбС.-М.,1986.-C.I38,140,150,168,159,161,Ж . 19

Bryant СН.О. A. Positivism in Social theory and resaaroh.-L., Basingstoke: I.!aomilXan,1985.-1V, 214 p.

Giles-Sims G.,Tuchfeld 3. Role of theory in applied sociology // Applied sociology .-Roles a.actLvitias of sociolle.iats in diverge settings.- San-Fransisco etc., 1983. -P.32-50.

гии, которые выполняют методологическую функцию исследования. К ним относятся, например, такие понятия, как "психология коллектива", "социальная психология личности", мопосредованное«» социа-льно-психологдаеского отражения", ."лидерство", "общественное настроенно", "социально-психологический климат", "система психологии", "психологическая перестройка" и др.*'®

Собственные методологические проблеш психологии управления производственными пр>оцесса;,1И предполагают установление предмета исследования и исходных понятий: "психология управления", "объект управления", "управленческие отношения", "психология производственник процессов"психология субъекта-объекта управления", "перестройка психологии управленческих кадров". Мы рассматриваем понятие "психология управления", с одной стороны, как социально-психологический ¿.еномен, т.е. как реальную психологию человека, социальной груша, находящихся в система ¿правления производственными процессами. С другой стороны, "психология управления" изучается как часть социальной психологии, которая отражает в закономерностях и категориях, динамику социально-психологических образований в системе управления. Теоретический и инструментальный/прикладной/ подход к исследованию позволяет показать особенности общественного сознания социальной группы в системе управления, вскрыть основные закономерности! связей и отношений управления и психологии. При определении предмета психологии управления про-, иэводствеянши процессами подчеркивается, что взаимодействие субъекта с объектом является одним из основных направлений в познании исихо: )пш управ: жия.' При этом производство исследуется, . в философском смысле, как способ общественной жизнедеятельности^ и анализируется в веде целостного процесса, объединяющего технико-эконоыическое, технологическое, управленческое и социально-психологическое содержание производственной деятельности людей. Звено взаимодействия субъекта и объекта управления реализуется через уп-20

Нарыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории.-М.,1571; Промышленная социальная психолопш /Под ред. Е.С.Кузьмина, А.Л. Свенцицкого.-Л.,19В2; Социальное управление и еМективность производства /Под ред. В.Й.Шепвля,1983 и др.

Толстых В.И. Социально-философские проблемы теории общественного производствах/Общественное производствошонятие,социальная при. рода и сухость.-М.,1682.-С.4-" ; Горак АЛ!. Материальное и духовное в структуре деятел. .юсти,'практике,производстве и культуре// Материальное и духовное в социальном развитии.-Киев,1986.-С.35-36.

равленческие отноше' ая и общение. На основе данного единства раскрывается закономерность соотносительности коллективного сознания субъектов управляющей и управляемой систем. Это положение опирается на марксистский методологический подход, указывающий, что при изучении любого явлении в нем (обнаруаиваютея "две стороны, которые относятся друг к другу. Каждую из этих сторон мы рассматриваем отдельно; из этого вытекает характер их отношения друг к другу, их взаимодействие".При таком подходе выделяется определяющая сторона. Объективной определяющей основой соотносительности сознания и психологии управляющей и управляемой систем является соотносительность экономических, технических, социальных факторов производства, детерминирующих специфику сознания и психологии субъекта и объекта управления. При этом вводится понятие "соотноси-■зольность" и раскрывается его дефинитивный смысл.

В научной литературе степень совершенствования системы и механизма управления рассматривается ч-эде аыдалкдц^—и^тн?.^-лпьс) управленческих ситуаций. Праанльное решение этой проблемы,на наш изгляд, находится не только в виделеню: "управленческой ситуации", а в даьиатга изашодойечвил "управленческой" и "социально-психологической" ситуации, выступающей как человеческий фактор. К основным структурным компонента»-! социально-психологической ситуации а управлении следует отнести следуюцце: потребности и. интересы, определяющие мотив!.! управленческой деятельности; уровень мировоззренческих взглядов и принципов, степень идейной убежденности субъекта управления и общественной группы, на которую калр^р-лшо социальное ущуузяеяно; состояние и дш&иика чувствеапо-змо-щюпальной е.*еры сознания субъекта и объекта управлений /настроения, емоцня, чувства/, выражающие онюшвия лэдей к производству и управлению; ценностные ориентации а установки, психологические стереотипы, отражающие готовность или неготовность к восприятию упрагледаеских задач; состояние морально-психологического и социально-пскх'ологического климата е системах управления; оценки, общественнс^ мнение, суждения о процессе управления, влияющие на оптимальность управления.

Определение области и предмета научного поиска дает возможность перзйти к рассмотрению философских, методологических прин-

22

Знгельс Карл Маркс,"К критике политической окономии"// Маркс К., Ьнгельс Я>. Соч.-2-е изд.-'Г.13.-С.498.

ципов, на основе которых изучамтся социально-психологические закономерности управления производственными процессами. Метод изучения обусловлен характером самого предмета. Способ, "при помощи которого мышление усваивает себе конкретное, воспроизводит его как духовно конкретное",^ определяется характером решаемых задач и предполагает зыдзление системы принципов познания, а также выяснение их соотношения с принципами управления. В диссертационной работе раскрыта связь и противоречивость гносеологических принципов и принципов управления.

Большое значение в изучении социально-психологических проблем социального управления имеет общефилософский принцип объек-тстности, то есть строгое следование требованиям объективных законов общественного развития. В работе это положение служит отправным в исследовании соотноше.шя управленческих отношений, реально существукщзй система управления и ее субъективного отражения в сознании людей-;- Вместе с эт.- раскрыты- философский принцип дгодоююж-. и принцип социальной детерминации, на основе которых определены объективные и субъективные факторы, характеризующие психологию как особую форму отражения реальности. Социальная детерминация психологии людей зависит от соотношения субъекта и объекта управления, от их целесообразной деятельности.

Исследование психологии управления осуществляется с учетом такого методологического принципа, как общение. Основным источником всех социально-психологических явлений оказывается процесс -общения между людьми. Подчеркивается общесоциологическая роль общения, ибо общение есть сущностная сторона жизнедеятельности личности и социальной общности. Все его факторы целесообразно отнести к макро и микроусловиям, непосредственным и опосредованным влияниям на личность, на социальную общность. В общении наиболее ярко проявляются механизмы психолог'щ человеческого взаимовлияния, взаимодействия - идентификация, персонификация, заражение, подражание, убеждение.^ Подчеркивается мысль о том, что психологическая перестройка управленческих кадров начинается с персонификации новых подходов к управлению, выработанных ХШ1 съездом КПСС и после-

ПРЧ 1

140 Маркс К. Введение: Из экономических рукописей 1857-1858годов //Маркс К.,Энгельс ф. Соч.-2-е изд.-ТЛ2.-С.727. ^ Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории. - М.,

дующимч Пленумами ЦК КПСС.

В исследовании социального управления использован принцип опосредовздности социально-психологического отражения. В методологическом плане данный принцип исходит из признания положения исторического материализма об относительной самостоятельности общественного сознания по отношению к общественному бытию. В процессе опосредована социально-психологического отражения совершается отбор небольшого числа главных прокаводственнше, бытовых, идеологических установок, изменений, которые закрепляются в сознании и психологических установках личности, представите)»« социальной группы, класса.

Одним из методологических принципов является также тошцип системности, структурности. Данпай принцип в исследовании психологии управления помогает конкретнее понять связь производственного процесса, сознания и психологии субъекта управления. В диссертации в швлено отличие системного подхода и системного аладп-цл ит цр&щьна системности, развиваемого в рамках материалисти~ ческоП диалектики и относящегося к более высокому уровню методологии. При изучении системы управления и системы психологии субъекта управления раскрываются понятия "оптимальных" и "адаптивных" систем. В методологическом плане представляет интерес структурный анализ субъекта управляющей системы, который позволяет рассматривать его как коллективный ишк индивидуальный субъект управления. В конечном итоге задача сводится к структурному расчленению всего населения как управляющей системы, ибо общесоциологический закон о возрастании роли трудящихся масс в развитии советского общества проявляется через систему социалистического самоуправления народа.

Вместз с рассмотренными принципами важную роль в социальном управлении играет принцип 'цели и целеггелагания. Основные цели строительства коммунизма определены Программой КПСС. Они обусловливают все остальные, в том числе и цели управления, познания социальных процессов, духовного становления личности в условиях перестройки. Проблемы познания управления и руководства евкзанн с познание., целей и их соотношения со средствами и результатами реализации. В диссертации подчеркивается, что свойства системы управления, ее сущность и содержание определяют цели управления,

но "ш для себя", а для воздействия на объект управления. Общие цели управления определяются общественным идеалом коммунизма. В социологическом плане постановка цели управления предполагает анализ социальных, человеческих средств ее реализации и результатов.

Категория "цель" неразрывно связана с понятием "целеполага-нпе", т.е. с выдвижением, а в управлении особенно с выбором и постановкой цели, ее обоснованием, конкретизацией ее информационного содержания и обеспечения. На наш взгляд, правильно определено логическое обоснование форы целеполатания классификацией целей. Таковы основные методологические принципы, с помощью которых изуча ется соцгаш^о-пснхо логические проблемы управления производственными процессами.

Второй раздел "Проблемы пспх^логии yiдавления производственными плоцесcnj.ni у, условия:'. |щучно-гехнкпеокого, прогресса"носвяш,е.ц рассмотрению социально-психологических закономерностей управления в условиях научно-технического прогресса, выяснению прнчшшо-сле-дствешшх связей ыеасцу субъеккш и .объектом управления, управленческой деятельностью, управленческими и производственными отношениями, a также установлению штертеоретичэския; связей в процессе познания sтих явлений. "... Рост размеров промышленных предприятий повсюду служит исходным пунктом для более широкой организации совместного труда многих, для более широкого развития его материальных двщущих сил, т.е. для прогрессирующего превращения разрозненных и рушикх процессов производства в общественно комбинированные и научно направляемые процессы производства".^ Данная мысль К.Маркса является методологической посылкой при раскрытии вопросов психологии управления. В условиях современного производства, насыщенного свозхной техникой, особые требования преъявлявт-ся к высшим .психологическим свойствам и фушщиям работника и,следовательно, повышение эффект явности производства лежит именно в области психологии труда и психологии управления.

Это единство проявляется в системе взаимодействия "субъект-объект" и здесь же происходит процесс социально-психологической регуляции личности и управленческих отношений. "Объект" и "субъект" социального управления существуют в своей относительной

25

. Маркс К. Капитал. T.I// Маркс К.,Энгельс ffi. Соч.,-2-е изд.-1.23.- С.642. "

противоположности. Понятие "объект управления" может бить интерпретировано с такш условием, что в него включаются адресаты управленческих решений. Эти адресаты с обцесоцкологкческой точки зрения являются не только объектом управления, но и субъектом по отношению к другим социальным общностям /коллективам и др./. В этом случае возрастает ро...> психологической готовности субъектов и объектов управления в условиях общественной перестройки.*1® Опираясь на ото положение, автор полемизирует с теми исследователями,которые считают, что отдельные труженики и коллективы суть лишь объекты управления.^' При этом ын учитываем, что три процесса выражают основу жизнедеятельности любого производства: технологический, трудовой и управленческий.

Действующая личность или социальная группа - ото один из исходных пунктов философского, общесоциологического а социально-психологического научного познания. "Предпосылки, с которых мы

, - ье |,иыаво.вьаы, они - ¿¡о догиы... Гто - действительные индивиды, их деятельность и материальные условия гас кисни, как те, которые они находят у«е.готовима, так и те, которые созданы их собственной деятельностью"Соз;т~ нив и психология социальной группы людей включены в систему ев«»» деятельности людей с окружающим миром - это одна из основных методологических посылок при анализе самой деятельности.

Методологически целесообразно рассматривать противоречивость ¿правленческой деятельности, обусловленную ее двойственным харак тером, как управление вещественными элементам!! производства, с одной стороны, и как управление людьми, в процессе которого происходит "обработка людей людьми", - с другой.

В условиях научно-техчического прогресса управленческая деятельность объединяет различные виды деятельности, раскрывающие сущность и содержание управления: поисковую; деятельность по постановке цели; плановую; рациональную деятельность по принятию и реализации решений; деятельность по освоений научных результатов

Парыгин Б.Д. Психологическая готовность к работе в новых усо-1]8р|л!!|ы.'/ ^нденрй_(тзпути решений // Психологиче кий кур-

ПГ}

'' Куртиков II,В. Социальный объект управления - коллектив.-1.;.. та77.- С.5-6.

Маркс К,,Энгельс ф. Ненецкая вдеология//Соч.-2-е илд.-т.з,-8.

г Маркс К.,Гнгельс Ф. Немецкая вдеология//Соч.-З-э яэд.-Т.З.-С .НГ;,

9

и новой техники; прогнозирующую деятельность по изменению структуры социальных отношений под воздействием научно-технического прогресса; деятельность по освоению новых методов и новой техники управления /АСУ, АСУП и др./. ;

Центральным звеном управленческой деятельности является ре-шегче управленческих задач. Последние по своей субъективной -ри-роде могут быть отнесены к.проблемно-прогностическим задачам поиска или синтеза алгоритма. 1

В диссертации рассматриваются особенности кшвдого вида управленческой деятельности и подчеркивается мысль, что человеческое обеспечение НТО должно опережать ход технической реконструкции производства, .

В условиях научно-технического прогресса управление вступило в новый этап, характерной особенностью которого является переход от экстенсивного к интенсивному пути развития. В новых условиях общественн 1 перестройки перед всеми работниками системы управления поставлены новые задачи. Во-первых, руководители различного уровня должны обладать более.широким диапазоном научных знаний, перестроить психологию управленческих отношений и решений в соответствии с задачам ! ускорения НТП. Во-вторых, от работников управленческого труда требуется не только прикладное использование методов и техники науки управления /информатики, кибернетики/, но и дальнейшее совершенствование всех этих элементов управления. В-третьих, само управление по мере развития широкой инициативы масс приобретает коллективный характер. Тем самым психология управления выступает,как правило, психологией группы, коллектива.

В диссертации раскрываются познавательная, прогностическая, организационно-контрольная, педагогическо-воспитательная, консультационная функции управленческой деятельности и их мыслительное и социально-психологическое содержание. В условиях НТО особая роль принадлежит прогностической функции. При том возникае т необходимость изменения метода макроанализа, основанного на макростатиче-ских, глобальных, количественных показателях, где главным средством анализа было окстраполировалие предшествующих тенденций разДанное положение позволяет исследователю обратить внимание и на разрепкшиа противоречий в псих<~ погни управленческой деятельности. См.: Психология управлс гая /Ред. кол. Б.Ф.Ломов, А.И.Китов, В.А. Уразаев.-М.,1982.

вития при составлении прогнозов на будущее. Однако в условиях ускорения НТЛ происходят резкие "скачки" и "переломы" в развитии технологии производства, окономическюс связей, изменяющие прежние тенденции. Это в высшей .¿пена затрудняет использование методов экстраполирования. Необходимо метода макроанализа дополнить методами микроанализа объектам которого являются "элементы будущего производства", и с помощью метода сравнения объединить результаты всех известных аналитических методов. В диссертации проведен анализ функций управленческой деятельности, характеризующих социально-нравственное лицо руководителя в современных условиях. В этом плане по-прежнему вполне актуальна ленинские слова:"... чтобы управлять, нужно быть компетентнш, нулсно полностью ¡1 до точности знать все условия производства, нужно знать технику отого производства на ее современной высоте, нужно иметь известное научное

образование" .31 _

Б диссертации дана характеристика трех основных тенденций развития управления производственными процессами в условиях НТЛ: научности, технизации, демократизма. Вместе с этим раскрывается взаимосвязь между метода»« управления и их отражением в коллективном и общественно!,! сознании социальных групп, а также анализируются управленческие отношения и решения, выявляется их социально-психологическое содержание л их роль в повышении эффективности 'управления производством. Социально-психологическое содержание управленческих отношений представляет собой богатое сочетание со-циально-психологическюс феноменов во всех сферах жизнедеятельности. Наяршер, связь управленческих и производственных отноиеьпЗ проявляется в психологии труда, в чувстве удовлетворенности или неудовлетворенности трудом и др.^ Специфика социально-психологического содержания управленческих отношений ярко проявляется через систему межличностных отношений людей в производственных процессах. Сущность социального отношения управления и психологии выступает как психологическая перестройка духовного мира управленческих кадров. Новая психология представляет собой утверждение в сознании

31

Ленин 13.И. Речь на Ш Всероссийском съезде рабочих видного транспорта/Як) лн .собр. соч. -Т.40. -С .215. ' 3?

Социалько-психологическ: проблемы научно-технического прогресса /Под ред. Б.Д.Парыгина.-Л.,1962. 1 ^

кадров. всех труд-ицихся нових отношений, позиций, ценностных ориентация при решении социальио-вконогдаческих проблем а условиях перестройки.

Псвяедувц я часть раздела посвящена тесгкггтзскоцу и смпирп-ческоцу анализу механизмов соотношения управленческих отшионай, упгшявятокж реяеяяЭ а роли тщашщуаяьного, коллективного и общ-;>с тг/зниого сознания в совершенствовании и дедавра«1» зацки системы управления; ири атом вкявлкется тенденция расиире-ния социальной баои управленческих отношения как вшшая закономерность со1(.>«шэдг, как свидетельство про неоспоримого преимуществ. перед капяхаждои. В капиталистическом общество налицо сужение сферы управленческих отношений, превращение ео г арену бизнеса, конкурентной борьб«, в ерздеть.) социального каи.-зрировеиия когюполистнческ-Я буржуазия.

В третьем разделе "Теоре?;тески;} и еэдлриц^пк кл.дтоыш,.исследования психологии, управления" анализируются соотношение и единство философского, социологического, социашю-аоихологшеского знании з исследовании социального управления; раскрываются штер-тзоретичеекпе отношения теорий по уровню абстракций, по соотношений феноменологического и нефеноменологического содержания; рассматривается роль 1и,торичвского материализма как штодологнчвекей осшш исследования кошгретних социально-психологических >шдаший| выявляется значение социального ркспёрдашта и коллективного сознания в социалистической соревновании и управлении. Дана критика буркуазнах тоорей социального управлешш. В настоящее гремя вопроси ооотаоызпш1 еоциалькс-псшшлогкчес^гх исследований и исторического материализма как общей социологической теории окончательно но ре!'"ищ, В диссертационной работе раскрдаа последовательность исходных мзтодолопшеких посылок в социалько-псжологичо-ском исследовании управления проиоводстьенншн щюцзссами: философское мировоззрений, общая социологическая теория, социальна-псшдалогкческая теорий, общая нся-сологичес.^а теория, конкретное социально-психологическое исследование, теоретическое /социально-психологическое и социологическое/ обобщение, внедрение результатов исследования. Стратегия соцьальпо-нсихологического исследовании Бялачаьт теоретические нолоашшя на "входе" и "на выходе" эмпирического исследования и врн&;леаа для дрегякздш различных .целей, Поэтоку мы не согласны с исследователями, утверздашими.что "методологию и иетодику енрлиза, и^^од^ыа теоретические концепций

Оп

психология управления берет из психологической науки". , Психологически наука способна выполнять роль лишь в качестве частной, специальной методологии, ограниченной предметом своего исследования. Социальная психология как наука выполняет частную методологическую функцию в системе регулятивных принципов познания социально-психологических явлений. Механизм превращения теории б регулятивные принципы чаключа^тся в установлении сущности и достоверности вывода из исследования социально-психологических явлений; необходимости этого положения в теории; возможности использования выводов и положений в дальнейшем. Конкретное исследование психологии управления выступает как особенное в системе социологического знания. Общая и специальная методология находятся в диалектическом единстве, обусловливая научность, партийность, конкретность и г дубину познания.

Диалектическое единство общей и специальной методологии наи-—болео-ярко-проявляется-в-акспорименть!, в котором реально нроявЛя-ются теоретический и эмпиршеский уровни познания, .Под экспериментом в социальной психологии понимается последовательная процедура, при которой протекает социально-психологическое явление, и происходит ввделение одного-двух факторов, обусловливающих изменение этого явления под их воздействием. Нами проводились эксперименты в социальных группах /бригадах/. Рабочей гипотезой послужило предположение о зависимости отношений и установок к труду отдельной личности и группы от участия членов коллектива в принятии и реализации решений по выполнению плана. В теоретическом плане нами использована вероятностная модель Р = 1-/1-Р|/и', где Р и Р| - соответственно вероятности решения проблемы группой и руководителе:.; /лидером/, {V - состав группы. Установлено, что с увеличением числа участников группы вероятность осуществления того или иного решения растет.

Важным аспектом логической обработки результатов социально-психологического эксперимента является экстраполяция. Теоретической основой ее игажет служить теория подобия или аналогии, учитывающая специфические закономерности социальной психологии. Выводы по аналогии требуют выполнения ряда условий: число общих для объе.-ктов "А" и "В" признаков должно быть по возможности бо: .шик; признаки ар а£, ... а^ должны быть наиболее существенными для срав-

Китов А.И. Психология управления.-И., 1979.-С.33-34.

ниваешх объектов "А" и "В"; общие признаки охватывают разные стороны изучаемых объектов; переносимый признак долиен .быть одно1 го и того же типа /состав группы, условия труда, условия и целевая функция группы/. Теоретически можно утверждать, что коэффициент экстраполяции будет наиболее высоким в тех объектах, где существует непосредственное сходство в организации и характере тру да, в условиях производственной деятельности людей и т.п., т.е. объектах имеется много общих признаков.

Исходя из анализа эксперимента, можно сказать,, что он представляет собой органическое единство практики и теории. С одной стороны, эксперимент есть средство решения определенной познавательной задачи, с другой - средство раскрытия новых форм активизации человеческого фактора в условиях внедрения нового хозяйственного механизма и новых методов управления.

Анализ песта и роли коллективного сознания в системе управления раскрывает его особенности в производственных процессах и в социалистическом соревновании, сочетающем в себе труд, субъективное отношение к труду, общение, этику, действия, самоуправление.

В отличие от других авторов соревнование характеризуется как социологическая и социально-психологическая закономерность. как фактор саморегуляции коллектива, как фактор управления "снизу". Такое определение методологически вытекает из марксистского полонения о том, что соревновательные отношения и активность сознания людей детерминируется общими и специфическими законами, присущими вообще люб-^ социальным явлениям в условиях социализма. С этих позиций дается критика бурауазных концепций управления, сещих иллюзию социального равенства в услов:иях капиталистического производства и управления. Вто же время буржуазные специалисты дают рекомендации, как превратить, рабочего в марионетку в руках капиталиста: "Важны не только действительные условия, - пишет П.Дракер. - но и жесты, показывающие заботу о рабочих и интерес к ним." .

^Druoker ^.Management 'a Role in the New World // Proceedings of 15th International Management Congress. -Tokyo,1969.- P.51.

Balon,S. The Role of Management Science // Journal of operational research society: Birmingham, 1980.-Vol.31. - N 1.-P.17-28.

В четвертом разделе "Возрастание роли психологических факторов в совершено"■вовании управления производственными процессами" характеризуется двухсторонность психологии управления, требующая, с одной стороны, обогащения науки фактами, а с другой, внедрения в практику управления новых методов, в частности, е^иально-пси-хологических, которые способствуют повышению эффективности управления производством. В диссертации раскрывается расширяющаяся по объему управленческая деятельность трудовых коллективов, которая находит выражение в решении многих управленческих задач, охватывающих жизнедеятельность производственного коллектива в условиях внедрения Закона о социалистическом предприятии /объединении/. Возрастание социально-психологических факторов в системе управления производством выявляется через функции коллектива и функции управления, которые детерминируются потребностями общества в целом и потребностями коллектива, в частности, и вцракают тевдещию исторической перспектищ_£одерд£ысдвоытя-со«ягвиааатг проявляются как определенная система.

В соответствии с общественными потребностями выделяется система основных социальны;: функций, общих для управления в большинстве коллективов /в диссертации данное соотношение отражено в таблице/, Функции коллектива и управления детерминируют коллективное сознание и психологию и в то же время испытывают их возрастающее влияние на основе принципа обратной связи, и этот процесс выступает как процесс возрастания человеческого фактора в системе управления. Методологически верно анализировать развитие коллектива под воздействием .как мдкро, так и -макросреди. Логика анализа роли коллектива в жизни общества предполагает ис-"ледоваяие объективных ¡1 субъективных факторов, обусловливающих

зершенствованиб социального управления. К ним относятся: во-первых, целенаправленная деятельность Кошунис/гической партии по пути расширения и углубления демократии, по привлечению трудящихся к управлек'ш общественными делами во всех сферах жизнедеятельности; подчеркнуто, что развитие демократии в условиях общественной перестройки выступает как диалектика взаимосвязи и взаимозависимости объективного и субъективного; во-вторых, возрастание роли общественного сознания советского народа в процессе ускорения развития советского общества;в-третьих, социально-психологическая готовность личности к участив в управлении производством и общественными делами на основе совпадения личных и

общественных /коллективных/ интересов и на основе возросшей культуры и образования. Коллективное} сознание и .психология в структуре и динамике взаимоотношений обусловлены формальной /официальной/ и нелегальной /неофициальной/ структурами коллектива. Среди факторов, влиямцих на еффоктивнооть управгония, особое место принадлежит со.цкально-пскхслог;-:г?оеко;-;у климату коллектива, исследование роли которого представляв® теоретическую к практическую М'лшэзть для совершвцстаовйния социального управления в условиях о(/це.--гвешгой лересгро&сй. Ра^пообрдшаиз вопросы изучения социальна • -психологического кдгчата трудового коллектива рассмотрены в работах советских ученых И.П.Волкова, Е.СЛ^чи-шша, В.Д.Парьтпша, Р.Г.Предвечного, А.Л.Свепцпцкого, В.Й.Шепейг, болгарского социального психолога И.Паспаланоза 1; др. В диссертации особое вшша-нке обращено на раскрытие его роли и управлении .д стало]'«.-:,ш самоуправления в коллективах.

Методологической предпосылкой исследование•роли СЕК в управлении является выделение непосредственного л опосредованного влияния его на управленческие отношения и на сферу обц%япш. СПК через регулятивную и оценочную функции создает предпосылки для организации самоуправления коллективом и тем сааш служит резервом, за счет которого вобнояро поднять инициативу каздого члона, коллектива в производственной и управленческой деятельности, т.е. активизировать человеческий фа гор во всех его проявлениях. При этом делается вывод, что позитивное содержаще СПК является фактором демократизации управления и прздетавляет собой не оаыкцутое социально-психологическое образование, а соотносится, взаимодействует с общественны сознанием всего нашего обцества, характеризуюцего-ся психологией исторического оптимизма.

Исходя из требований КПСС о необходимости интеграции науки, техники, производства и активизации человзческого фактора в современных условгях, в диссертации исследуются социально-психологические пообл^мы технического творчества трудящихся. Психология технического творчества рассматривается как стадиальный, ступенчатыЛ процесс, который имеет градацию соответственно трем ступеням его развития: поиск, рационализация, изобретение. Техническое творчество представляет собой соотношение потребностей, интернов, взаимообусловленности деятельности, сознания и психологии личности, целеполагания и пршципов управления. Дшшсэ положен

С '

Бкгодаг; EQ--Bi:op;.n ! I (

■ы.с;., гать

i ] s

™ tío.

L з ! <• г( )

)Г " L ! / ¡

,'е? ::'1 . ,:' \ г:\.:. .. }

j.u?ejiTij¿iiiCTCiC0e еовдоргге, / г i п 1 i Í I

1]\ " F, ">! I

)*\у " fill

!3'ii К ЯВ.Щ-П0ТСК ÎMtiïOnûM с

гсров и процессов hi с . ¡ч;.тгл№ к и;

i ; с с л о до вш ï ; í я п о з i ; о ля ¡

НТО индетидУ'

тек титл па, б:.,

шшге прзд-оас^м А

'■•ОН

i. г'"!.г. -■:.

1 „ 1 ' - . Л ___И Р1 ^ ' "

( 1 с 1 l о- "э >"4 4* -■j')-'j f

"I It r- , I

Il I í I ll " )

tr Ii I ,n,l <

! ■> 1 I I- С /

!U

и

ел

- ¿в -

стпчесяое самоуправление", определенен его различны* значений,

пршципов, сфер становления, функционирования и развития. При отом используются категории исторического материализма в их движении, гибкости, ибо "характер содержательной взаимосвязи их с другими категориями во многом зависит от объекта исследования".^ В работе приводится гипотетическое определение данного понятия -социалистическое самоуправление есть управленческая деятельность народа через систему общественных организации, функцией которой является широкая гласность, принятие и реализация управленческих решений, направленных на развитие общественного прсзюдства, социалистической демократии и формирование нового человека. Бто -метод управления, оснований на самоерганизации и саморегулировании, выражающий совпадение, летных и коллективных интересов, реализация которых выступает как удовлетворенность трудом и социальной свободой, а в своем социально-психологическом содержании самоуправление вырааает чувство патриотизма, хозяина производства, осознание ответственности личности перед коллективом,обществом, государством. Исследователь В.С.Пазенох, раскрывая проблему развития личности советского человека и формирования ее потребностей, значительную роль отводит потребности и уыеншо управлять делами государства, общества, производства, которая уае вошла в привычку миллионов советских людей, т.к. в стране успешно функционирует система социалистического самоуправления народа. А ото создает благоприятные возможности для вовлечения в дела управления и самоуправления тех, кто еще не сформировал у себя таку» потребность."- В социологическом аспекте самоуправление выражает совпадение /взаимопереход/ субъекта и объекта социального управления и отражает в общественном сознании субъектов'самоуправления общественные идеалы коммунизма. Раскрыта специфика, формы и роль самоуправления в коллективах, в производственной, политической, общественно-политической и духовной сферах жигчедеятельно-сти людей.

Ох-растеризована специфика самоуправления в'производствен-^

'гедосеев П."., Ильичев Л.?. Некоторые методологические проблемы исторического материализма // Вопросы философии. - 1984.-

развитой социализм и личность: Вопросы Яорииооваиия всесторонне раз в что" личности /Авт. пол. Р.С .Пазейок, ' .''.Гшрченко, Г'.Р.лазаренко и др.-;Скев,1233. - С.51.

них коллективах /бригадах/; показано участие молодежи в различных формах самоуправления;- определяются задачи и методы привлечения молодежи к ¿травлению, ибо только приобщая к решению общих за^ч каждого, можно в полной мере выполнить ленинское требование "научить массу управлению, не книнному, не лекциями, но митингами,научить опытом..."'^ Чем более, опытной станет в управленческих делах вся молодекь, тем большим "управленческим потенциалом" будет обладать общество, более многообразными, действенными и гибкими будут формы самоуправления.

Б лагяцее значение в познании проблем управления и самоуправления имеет анализ разнообразной социологической и социально-психологической информации. В методологическом плане информация о социально-психологических процессах управления предполагает разграничение ее на: а/глобальную социальную информацию и б/локальную социальную иврорнацию. В варианте "а" речь вде» об информации о наиболее общих социальных процессах и их отражении в сознании -гядсГгр-зй^' '1 ко'х^рьй олш^- 0^1-;оьОдстьа и управления ¡Г7

целях обслуживания производства исходя из потребностей общества» государства, народа. В варианте "б" речь идет об оперативной конкретной информации о социально-психологических явлениях в конкретном коллективе в условиях внедрения новых экономических методов управления » производство. Она монет быть полностью использована институтами самоуправления и направлена на дальнейшую психологическую перестройку, на активизацию деятельности коллектива по принятию управленческих решений и т.п. ■

Ваяная задача деяте:ьности субъекта управления заключается в определении ценности информации, субъективными сторонами которой являются цель, потребность, интерес, психология доверия. В диссертации делается вывод, что наряду с современной формой организации сбора информации, отражающей закономерности сложных социальных процессов в информационных системах государства, необходимо наличие банков информации для прогнозирования социальных процессов, для предвидения и прогнозирования изменений ь духовной жизни и в общественном сознании советских людей.

Учитывая усложнение задач управления ускорением экономического и социальною развита? страны, ученые обобщают опыт Номгунист::-

® Ленин В.И. Доклад на П Всероссийском съезде профессиона.^нкх союзов // Полн.собр.соч. - Т.37. - С.451.

ческой партии Советского Союза и Советского государства по научному руководству, разрабатывают теоретические вопросы предвидения и прогнозирования.^*

Однако вопроса!,: иродаедения мзшшошя обществшшого сознания и психологии классов и социальных групп нашего общества уделяется еща мало вншаакя. Требует разрш>тки вопрос прогаоэвро-

¡я специфики изменения общественной патологии социальных групп, а также механизмов ео изменения я формирования к условиях перестройки всех сфер жизни советского общества.

Методокзгия научного предвидения и ирогаозиропишя опирает-

1 г' о-г:

■о,,,,,

4 1,1 г г ЗМЖ ьЯС

юцью категорк; ' ) ■¡¡ост:

ГО 1 .1 старого, случайного и 1 •еобходп .¡лого

! Н

1 закое нрсдт )Идоше ыог-йт 1 зк летать в С'

:: о ощостВО!

гранта ;иго \ 1 дозологи

г,/пред;. )и,Цбпно тездош 1 мпов

па 1 , ШЯИШПК групс! и класс 1,

1

ЗЬ

СО!)

г

г

«гелыгостя; г/г»

у'ководстз ^доадиш:-.

упрг

1 ь

ей т ?т<

с

цбине из:

с I

.5у;;£.чш1 психологии советского народа, вклалайа^го в себя анализ изменения психологической интеграции классов,'социальных групп, наций навего общества в про»-цессё с^хж/сльотва д/ирсдтщ&ш изшютт паюса-

лтиа быта, культуры и т.п. ощувдежтих социальных' групп; е/предгеденив «змеиешш индустриальной психологии классов под иогдайсшгек новой «адкмюгим в условиях научно-технического Прогресса.

На основе теоретических и омпирич^ских исследований в диссертации раскрыта социально .психологическая законо1"*рнас?ь стадиального /огапного/ измене«« психологии классов и социальных груши На первой стадии изменения происходят в системе элементов, выряйадацях чувствешо-омоциональные отношения /чувства,

Геп^ш АЛЛ. Предвидение и цель в развитии общества.-Красноярск, Г.,-70; Ку^енко л.И. Методологические проблема социального пседвэдениа.-Киев, 1977; Рабочая книга по пшгнозкроваиию.-М., Социаг ное предведение как инструмеат познания. и дейст-:?:•?; „-Каазнь,.иБЗ и др.

т

J

}

1

эмоции, страсти, установки, настроения,■чаяния, сомнения, иллюзии/. Второй стадией является изменение системы элементов, выражающих социально-психологические свойства, мобилизирующие людей на различные веды деятельности. К ним относятся потребности, интересы, цели класса /личности/, подчиненные законам динамики психологии. Они отражают основные, главенствующие условия бытия группы, класса, изменение которых происходит не сразу. Третья стадия - это изменение привычек, обычаев и традиций, происходящее на базе изменяющихся условий труда, быта, культуры. Это наиболее консервативные элементы помологии и вс изменение требует длительного времени. Данная закономерность шкет служить методологической посылкой для изучения духовного мира советских людей, для общих социальных прогнозов и определения оптимальных целей и средств управления производственными процессами.

В "Заключении" подводятся итоги исследования и подчеркивает-_ся-1жсль-о-томj-что-Дилисофозо-методологический анализ психологии управления производственными яроцессами обеспечивает общеметодологический подход ко всем междисциплинарным и частконаучным методам и приема,i управления, дает мировоззренческую оценку социально-классовым и политическим сторонам управления.

Отот анализ, до определенной степени синтезирующий результаты познавательной деятельности, позволяет вццелить социально-психологические закономерности управления производственными процессами во всей их всесторонности и противоречивости, раскрывает и. обосновывает неантагонистические противоречия в отношениях субъекта и объекта управления, в производственных и управленческих от. тениях, в управленческой деятельности, в самоуправлении, в соци-льно-гсихологической регуляции деятельности личности и позволяет определить движущие силы совершенствования социалистической системы управления.

Основные положения диссертации лзлокены в следующих публикациях: .

1. Сетов A.A. Методологические вопросы конкретных социально-психологических исследований // Проблемы философии: Мекведомственнкй научный сборник. - Киев: Вица школа, 1977.-КЧ.- I п.л.

2. Сетов AJL Методологические вопросы экспериментального изучения соревнования // Социально-психологические проблемы в условиях развитого социалистического общества: Тезисы докладов У Всесоюзно-

го съезда психологов.-М.., Наука,1977. - 0,2 п.л.

3. Сетов A.A. 0 роли .общения в повышении воспитательного воздействия коллектива на личность // Личность в системе коллективных отношений: Тезисы докладов Всесоюзной конференции.-М.,1980.-0,3 п.л.

4. Металлурги в борьбе за эффективность общественного производства // Отв.ред. А.А.Сетов.-Киев: Вища икола,1980. - 6 п.л.

5. Сетов A.A. Социально-психологические регуляторы деятельности личности // Научно-техническая.революция и социальная психология.-М., Наука,IS8I. - 0,2 л.л.

6. Сетов A.A. Управленческая деятельность: Ее специфика // Научно-техническая революция и социальная психология.-М., Наука, 1581. - 0,2 п.л.

7. Сетов A.A. Социально-психологические принципы управления социалистическим соревнованием // Проблемы повышения эффективности социалистического соревнования.-М.,1983.- С.46-50.

8. Сетов A.A. Социально-психологические основы управления современным производством.-Киев; Донецк: Вища школа,1983.- 9,5 п.л.

9. Сетов A.A. Методологические проблемы психологии управления// Илософська думка.-1984.-IM.- С,60-66 /на укр.яз./.

10.Сетов А,А. Самоуправление - фактор развития коллектива //Трудовой коллектив и вопросы совершенствования социалистического соревнования.-Архангельск,1985. - C.97-S6.

П.Сетов A.A. Бригадная форма организации труда и самоуправление. -Днепропетровск,1985. - 1,2 п.л.

12.Сетов A.A. Развитие самоуправления в трудовых коллективах г.Днепродзержинска.-Днепропетровск,1966.- 1,1 п.л.

13.Сетов A.A., Никитеико З.Г. КУП съезд КПСС о социалистическом самоуправлении парода как факторе социально-экономического развития общества // Проблемы философии: Межведомственный научный сборник.-Киев: Вища школа,IS87.-CTI.- 0,5 п.л.

14.Сетов A.A., Потапов В.В. Развитие самоуправления в трудовом-коллективе // Научный коммунизм.-ISS7.-iV9.- С.24-32.