Институт связей с общественностью как феномен культуры

Кузнецова, Евгения Владимировна

автореферат диссертации по философии, специальность ВАК РФ 09.00.13
диссертация на тему: Институт связей с общественностью как феномен культуры

Год: 2004
Автор научной работы: Кузнецова, Евгения Владимировна
Ученая cтепень: кандидата философских наук
Место защиты диссертации: Нижний Новгород
Код cпециальности ВАК: 09.00.13

Диссертация по философии на тему 'Институт связей с общественностью как феномен культуры'

Полный текст автореферата диссертации по теме "Институт связей с общественностью как феномен культуры"

На правах рукописи

КУЗНЕЦОВА Евгения Владимировна

ИНСТИТУТ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ КАК ФЕНОМЕН КУЛЬТУРЫ

Специальность 09.00.13. — религиоведение, философская антропология,

философия культуры

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата философских наук

Нижний Новгород, 2004

Работа выполнена на кафедре философии и теории социальной коммуникации Нижегородского государственного лингвистического университета им. Н. А. Добролюбова

Научный руководитель: доктор философских наук,

профессор О.Л. Краева

Официальные оппоненты: доктор философских наук,

профессор А.А. Федоров

кандидат философских наук, доцент С.А. Ермаков

Ведущая организация — Волжская государственная академия водного транспорта.

Защита диссертации состоится 9 июня 2004 г. в 15.00 час. на заседании совета по философским наукам К 212. 164. 04 в Нижегородском государственном педагогическом университете по адресу 603950 Нижний Новгород, ул. Ульянова, д. 1.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Нижегородского государственного педагогического университета.

Автореферат разослан_2004 г.

Ученый секретарь диссертационного совета кандидат философских наук,

доцент И.А. Федотова

Общая характеристика работы

Актуальность темы и направленность исследования

Актуальность темы исследования определена следующими обстоятельствами:

— в трансформирующемся обществе сегодняшнего дня возникает острейшая потребность в выработке принципиально новой картины мира — в новом концептуальном осмыслении и объяснении изменившихся социально-исторических условий человеческой жизни, ее смысла и целей;

— необходимо формирование новой культуры, которая могла бы дать индивиду возможность самореализации в меняющемся мире, что, в свою очередь, обусловливает принципиально новую модификацию социально-культурных механизмов и институтов как системы средств трансляции культуры и социализации индивида, обеспечивающих взаимосвязь человека и культуры, где в качестве одного из механизмов выступают средства массовой коммуникации;

— общественное мнение превращается в интегральный компонент общественной психологии социума, влиятельный механизм социальной регуляции нравственного поведения личности, важное культурообразую-щее начало;

— изучение роли института связей с общественностью как феномена культуры актуализируется на данный момент рядом обстоятельств: во-первых, развитием высоких информационных технологий в контексте интеграции мирового сообщества и созданием единого информационного и культурно-коммуникативного пространства; во-вторых, формированием новых ориентаций людей в идеологической сфере, направленных на образование гражданского общества со свойственными ему особенностями культуры; в-третьих, активным возрождением этнического самосознания

многих народов и, как следствие этого, обострением культурных различий между этносами;

— современный мир переживает немало противоречий, связанных со становлением информационной цивилизации; преодолению их может служить качественно новая система взаимоотношений между обществом и государством, где роль посредника выполняет институт связей с общественностью, обеспечивающий реализацию таких принципов строительства гражданского общества, как интегративность, коммуникативность, толерантность, а также выполняющий интегративную роль в обеспечении целостности системы культуры.

Степень научной разработанности темы

На настоящий момент проблемы связей с общественностью (СО) как культурного (акультурного) явления и их влияния на формирование общественного сознания занимают многих исследователей. В то же время институт связей с общественностью, его место и назначение в системе культуры общества является сравнительно новым предметом философской науки.

В аспекте трансформационных процессов, происходящих в нашем обществе, институт связей с общественностью и его место в управлении коммуникациями приобретает все более важное значение. Однако в науке феномен "связи с общественностью" рассматривается обычно как инструмент политической борьбы или как инструмент формирования массового сознания, то есть с точки зрения прикладной деятельности (Е. А. Блажнов, Е. Н. Пашенцев, А. Н. Чумиков, И. А. Викентьев, Г. Г. Тульчинский, Г. В. Афанасьева, В. А. Наумов, Е. Г. Морозова).

Некоторые авторы (например, В. Г. Королько, В. А. Моисеев) признают главной функцией связей с общественностью "целенаправленное формирование желаемого общественного мнения" и, можно сказать, сво-

дят связи с общественностью к технологии. Технологический подход к феномену связей с общественностью представлен в работах И. Синяевой, Л. Невзлина, А. Зверинцева.

Между тем, американские теоретики В. Хазлтон и С. Ботан определяют связи с общественностью как научную дисциплину, принадлежащую к социальным наукам.

Из отечественных ученых одним из первых обосновал СО как науку Л. Варустин. Шишкина М. А. придерживается институционального подхода в определении СО и разводит теоретический и прикладной аспекты связей с общественностью. Однако в целом методологическая база, понятийный аппарат и концептуальные основы связей с общественностью как социокультурного института еще почти не разработаны.

Многие авторы считают, что связи с общественностью обеспечивают формирование культуры нового информационного общества (Э. Тоф-флер, Д. Белл, Ф. Фукуяма, У. Хармен, Р. Арон, Э. Шилз, А. И. Ракитов). Характер и темпы изменений, ведущих к образованию информационной культуры, зависят от особенностей культурной среды, в которой они происходят, и во многом от системы сформированности ценностей гражданского общества. Этому посвящены работы Е. М. Жиглова, В. К. Душути-на, К. С. Гаджиева, В. Е. Лепского, Т. Ю. Катуржевской.

Наряду со связями с общественностью в последние годы ученые рассматривают средства массовой коммуникации как ценностный социально-культурный феномен, а их роль как культурнообразующую (В. В. Никитаев, В. А. Виноградов, Е. М. Жиглов, В. П. Пугачев, Л. Д. Рейман, А. И. Ракитов).

ты в области коммуникации. В числе их авторов мы можем назвать Ю. Хабермаса, М. Маклюэна, Э. Тоффлера, М. Вебера, Т. Лукмана, Н. Лумана, П. Бергера, У. Шрамма, Дж. Бертона, Н. Винера, Е. П. Савруцкой, Л. М. Земляновой, А. И. Ракитова, В. В. Трошихина, Г. Г. Почепцова.

Существующее разнообразие подходов к проблеме коммуникации доказывает сложность и противоречивость данного явления. Однако очевидно, что на новом общественно-цивилизационном этапе ключевую роль будет играть именно коммуникация как средство достижения согласия в обществе.

Тема диссертации связана с направлением исследований, проводимых кафедрой философии и теории социальной коммуникации НГЛУ.

Предметом исследования является деятельность института связей с общественностью в процессе регулирования межкультурного взаимодействия путем влияния на общественное сознание.

Объектом исследования определен институт связей с общественностью, его место и назначение как феномена культуры.

Цели и задачи диссертационного исследования

Основная цель диссертации заключается в теоретическом обосновании культурообразующей роли института связей с общественностью в условиях деятельности современных средств массовой коммуникации.

В соответствии с целью сформулированы следующие задачи:

— провести анализ понятий "система культуры", "связи с общест-

35 СС 33

венностью , средства массовой коммуникации и выявить интегратив-ную сущность связей с общественностью;

— определить место и роль связей с общественностью как феномена культуры и выявить его институциональные признаки;

— определить роль и назначение средств массовой информации как механизма связей с общественностью в условиях современной коммуникации;

— обосновать деятельность связей с общественностью с точки зрения управления коммуникационными процессами.

Согласно гипотезе диссертации институт связей с общественностью, являясь феноменом культуры, выполняет в системе культуры интегрирующую роль через установление межкультурного диалога в процессе коммуникации и на этой основе способен нести функции управления и интеграции общества, выполнять культурообразующую роль.

Методологические и теоретические основы диссертации В своем диссертационном исследовании мы опираемся на существующие научные теории по связям с общественностью как зарубежных, так и отечественных авторов (Т. Ханта, Дж. Грюнига, С. Блэка, С. Катли-па, Г. Г. Почепцова, Л. Варустина, М. А. Шишкиной, Е. Н. Пашенцева, А. М. Чумикова, В. А. Моисеева и др.). На этой основе нами обобщен материал о включенности связей с общественностью в культуру общества.

В анализе культуры и места СО мы придерживаемся системного подхода. При этом мы опираемся на понятие системы, введенное Г. П. Щедровицким. Внутренняя структура системы культуры и института СО рассматривается с помощью структурно-функционального анализа. В раскрытии темы диссертации применены деятельностный и институциональный подходы, позволяющие раскрыть сущность СО как социокультурного феномена.

Из эмпирических методов в нашей диссертационной работе использованы социологические методы исследования, в частности, анкетирование и обобщение данных анкетирования.

Научная новизна полученных результатов состоит в следующем:

1. В исследовании СО значимую методологическую роль играет моделирование системы культуры, позволяющее наиболее полно представить связи с общественностью в аспекте культуры.

2. Феномен связей с общественностью определен как особая форма социальной организации — институт, созданный в качестве одного из интеграторов системы культуры через обеспечение эффективных коммуникативных взаимодействий социальных субъектов.

3. Выделены следующие признаки связей с общественностью как институциональной единицы: субъектно-статусная структура, функции, место в различных сферах социальной жизни, взаимодействие с другими институтами.

4. Показан переход общества к качественно новому уровню культурной дифференциации и интеграции, формированию устойчивой сбалансированной системы взаимоотношений между обществом и государством. Институт связей с общественностью в этих условиях есть координатор и организатор основных сфер жизни общества.

5. Проведена систематизация методов института связей с общественностью и выявлен характер их действия как позитивный (интегрирующий), так и негативный (дезинтегрирующий), что определяется целями их практической реализации.

6. Показана роль межкультурных коммуникаций в условиях этнокультурного многообразия и современных тенденций глобализации. Определено место СМИ в сложившейся ситуации.

7. Показана роль института связей с общественностью в реализации основных принципов построения культуры современного общества: инте-гративности, коммуникативности, толерантности. На эмпирическом мате-

риале (результаты социологического исследования) рассмотрена деятельность российских СМИ с точки зрения ее соответствия данным принципам. Выявлены тенденции несоответствия.

8. Предложены пути выработки и реализации данных принципов, которые заключаются в формировании нового мировоззрения и культуры социального субъекта. Поэтому одной из основных задач функционирования института связей с общественностью и его механизма — средств массовой информации — является выработка новой картины мира личности.

Положения, выносимые на защиту

1. Связи с общественностью как феномен культуры рассмотрены с точки зрения моделирования системы культуры, что позволило выявить культурообразующую роль СО.

2. Феномен связей с общественностью определен как социокультурный институт. Деятельность института связей с общественностью, реализующего интегративную функцию в системе культуры, выражается в организации коммуникативных процессов в обществе.

3. Как социокультурный институт СО обладает рядом признаков институциональной единицы. К их числу мы относим: субъектно-статусную структуру, функции, место в различных сферах социальной жизни, взаимодействие с другими институтами.

4. В условиях становления нового общественно-цивилизационного этапа институт СО выступает как координатор и организатор основных сфер жизни социума. Подобного рода характеристики позволяют институту СО осуществлять механизм урегулирования конфликтов в современном меняющемся мире через выработку качественно новой системы взаимоотношений между обществом и государством.

5. Основные методы института СО — миф, общественное мнение, имиджмейкерство, пропаганда, паблисити, брендинг, реклама. Анализ ме-

тодов показывает, что их воздействие на общественное сознание может быть и негативным, и позитивным. Позитивные методы обладают интегрирующими возможностями, негативные — дезинтегрирующими. Характер и функциональное назначение методов зависят во многом от тех, кто ими управляет и владеет технологией их практической реализации, т. е. от имиджмейкеров, рекламистов, пропагандистов, журналистов. В целом роль одних в социуме в большей степени определяется нами как манипуляция сознанием граждан, роль других — как просвещение.

6. Информация является основным ресурсом управления. В этой связи современные средства массовой информации (коммуникации) выступают как механизм института СО, позволяющий регулировать социальные взаимоотношения и взаимосвязи через установление диалога. В условиях существующего этнокультурного многообразия особенно важно установление диалога культур.

7. Интегративность, коммуникативность, толерантность есть основные принципы построения общества на современном этапе, предполагающие культурное взаимообогащение и взаимодополнение этносов и обеспечивающие поиск критериев для гармоничного развития как отдельно взятого народа, так и общества в целом. Социологическое исследование деятельности российских СМИ (на примере г. Набережные Челны), проведенное с целью анализа содержания на предмет выявления тенденций соответствия (несоответствия) функционирования СМИ данным принципам, показало несоответствие и позволило сделать вывод, что современные средства массовой информации не ставят перед собой задачи построения конструктивного диалога между государственными структурами и звеньями общества и не реализуют своей функции общественного посредника.

8. Формирование новой картины мира социального субъекта есть

основное условие реализации принципов интегративности, коммуникативности, толерантности. Таким образом, задача функционирования института СО и его механизма — СМИ — заключается в формировании мировоззренческих установок личности на фоне строительства единого культурно-коммуникативного пространства.

Теоретическая значимость исследования

В работе представлены СО как феномен культуры, где связи с общественностью выступают в качестве интегратора всех сегментов системы культуры общества. При этом мы характеризуем СО как институт, призванный с помощью соответствующих механизмов и методов организовывать информационную систему и обеспечивать реализацию следующих ее функций: коммуникативных, управленческих, научно-познавательных, агитационно-пропагандистских, учебно-воспитательных. Особое внимание в диссертации уделено функционированию механизма СО — СМИ и степени его влияния на сознание граждан в трансформирующемся обществе.

Практическая значимость диссертации и использование полученных результатов

Степень востребованности настоящего исследования в области связей с общественностью характеризуется развитием этой сферы и появлением большого количества отделов и комитетов по связям с общественностью. Соответственно, практическая значимость исследования определяется возможностью применения полученных выводов в функционировании этих отделов и комитетов, практике подготовки специалистов в области связей с общественностью, менеджмента, журналистики, а также выработке некоторых новых механизмов функционирования связей с общественностью в области управления различными компаниями и организациями в политике, бизнесе, производстве.

Для использования в полиэтничных регионах (пример г. Набережные Челны) может быть рекомендован вывод диссертации о том, что в условиях этнокультурного многообразия и современных тенденций глобализации институт связей с общественностью и СМИ как его основной механизм способны реализовывать такие культурные принципы построения общества, как интегративность, коммуникативность, толерантность.

Апробация работы

Содержание диссертации представлено в публикациях автора, в том числе в сборниках научных трудов, материалах конференций, в журнале "Мост (язык и культура) —Bridge" (Language and culture)".

Основные идеи диссертации апробированы в выступлениях с научными докладами и сообщениями на кафедре философии и теории социальной коммуникации Нижегородского государственного лингвистического университета им. Н. А. Добролюбова, на конференциях международного, общероссийского и регионального уровней. В частности, идеи были представлены в докладах на Международной научно-практической конференции "Язык. Культура. Деятельность: Восток — Запад" (г. Набережные Челны, 18—19 сентября 2002 г.), научно-практическом семинаре III Международной научно-практической конференции по региональной культуре "Межэтническая коммуникация в современном социокультурном пространстве" (г. Нижний Новгород, 14—17 мая 2001 г.), Всероссийской научно-практической конференции "Современные тенденции в преподавании иностранных языков" (г. Набережные Челны, 26 ноября, 2003 г.), региональной научно-практической конференции "Проблемы сохранения родных языков в условиях урбанизации региона" (г. Набережные Челны, 17 мая, 2002 г.).

Структура работы представляет собой введение, заключение, три главы, содержащих шесть параграфов, библиографию. Общий объем дис-

сертации составляет 169 страниц машинописного текста, список использованной литературы включает 135 наименований. Основное содержание диссертации

Во введении мы обосновываем значение разработки избранной темы, ее актуальность, определяем объект, предмет, цель, задачи, методы исследования, констатируем степень изученности в науке, показываем научную новизну, теоретическую и практическую важность полученных результатов исследования.

Первая глава диссертационного исследования "Институт связей с общественностью как явление культуры: история и современность" посвящена анализу связей с общественностью как составляющей системы культуры. В параграфе 1.1. "Понятие системы культуры: философско-методологический аспект" сделан обзор доминирующих в науке определений культуры и показано, что понятие "культура" вводится в сферу философского знания самыми различными способами.

Как отмечает М. С. Каган, существующее разнообразие интерпретаций культуры справедливо, однако каждая из них освещает лишь один отдельный аспект. Целостная модель культуры возможна на основе системного подхода (П. А. Сорокина, М. С. Кагана, Э. С. Маркаряна, А. И. Ракитова).

Мы делаем попытку в своем исследовании выстроить модель системы культуры, основываясь на методологии Г. П. Щедровицкого, поскольку понятие системы этого ученого позволяет выделить в содержании культурной модели весь спектр человеческой жизнедеятельности, выраженной в процессах творчества, развития окружающей среды и саморазвития; позволяет определить функции культуры через результаты внутрисистемной деятельности и, наконец, обозначает роль человека.

В результате в системе культуры выделены следующие составляющие: процесс, функциональная структура, организованность материала и

просто материал. Выстраивая данную модель, мы опираемся на то, что в центре системы культуры находится человек как объект и субъект культуры, функциональную структуру представляет коммуникация, интегрирующая систему культуры, основные процессы, происходящие внутри данной системы, — процессы творческой созидательной деятельности, материал — это материальная культура, организация материала — духовная культура (по аналогии с Аристотелем).

На этой основе важно определить место связей с общественностью в системе культуры, что отражает параграф 1.2. "Место института связей с общественностью в системе культуры общества".

В определении места института связей с общественностью в системе культуры исходным основанием может служить их коммуникативная природа. Коммуникация является важным интегрирующим звеном системы культуры, определяющим особенности общения представителей различных социальных и этнических групп как носителей различных культурных ценностей с целью взаимодействия - передачи и получения смысловой и оценочной информации-, с целью воздействия коммуникантов как друг на друга, с целью влияния на массовое сознание. Коммуникация развивается и видоизменяется внутри общества, являясь неотъемлемым элементом социального процесса взаимодействия отдельных людей, групп людей, этносов, наций с целью передачи и получения информации. Таким образом, содержание и формы коммуникативных систем и подсистем отвечают закономерностям развития главной макросистемы - человеческого общества и его подсистемы культуры.

Современная коммуникативная ситуация в последние десятилетия обусловила во многом развитие феномена "паблик рилейшнз" (связи с общественностью) как особого рода деятельности в системе управления. Основное назначение связей с общественностью определяется как управ-

ление общественными связями через механизм межличностной и массовой коммуникации, осуществляемой вербальными и невербальными средствами. Интегрирующий или дезинтегрирующий характер коммуникации зависит от существования обратной связи между всеми ее участниками, когда каждый из них рассматривается как ее субьект. В этом контексте использованы подходы исследователей, занимающихся анализом конструирования социальной реальности через процессы коммуникации (Ю. Хабермас, Т. Лукман, Н. Луман, П Бергер).

Существующие на сегодняшний день подходы к пониманию связей с общественностью определяют СО и как искусство, и как науку, и как совокупность технологий. Нам представляется наиболее правильным определить связи с общественностью как социокультурный институт и в дальнейшем именовать его именно таким образом.

К числу признаков связей с общественностью как институциональной единицы мы относим субъектно-статусную структуру, функции, место в различных сферах социальной жизни, взаимодействие с другими институтами. Здесь необходимо подчеркнуть, что в современном обществе реализуются далеко не все признаки, выделенные нами, следовательно, мы пока не можем говорить об эффективном функционировании данного института и утверждать, что его роль исключительно позитивна. Данный подход позволяет раскрыть противоречивость характера воздействия на социум как института СО в целом, так и его отдельно взятых механизмов и методов.

Вторая глава диссертации "Воздействие института связей с общественностью на систему культуры трансформирующегося общества"

посвящена содержанию деятельности связей с общественностью в системе культуры. Параграф 2.1. "Культурообразующая роль связей с общественностью" раскрывает интегрирующую сущность СО как феномена

культуры на данном этапе.

Социокультурная ситуация начала XXI века предъявляет новые требования к строительству системы отношений внутри мирового сообщества и, соответственно, управлению общественностью.

Идея "интеракции" - взаимодействие людей на пути создания новых форм небюрократической коммуникации и концепции общественности, оцениваемые как перспективные в 50-60-е годы лишь немногими, заняли сейчас центр устремлений людей: в разных странах возрастающая роль принадлежит коммуникации и общественности.

Кардинальные трансформации в различных сферах современного общества означают принципиальное изменение характера деятельности человека. В результате всех преобразований мы имеем дело с рядом сложившихся противоречий цивилизации Третьей волны (Э. Шилз, К. Теплиц, Д. Макдональд, Э. Тоффлер), разрешить которые может помочь выработка принципиально новых взглядов на жизнь, новой философии, свободной от традиционных убеждений. В социокультурном аспекте наиболее важными из этих противоречий представляются следующие: массифи-кация продуктов культуры, дальнейшая профессионализация, технологи-зация.

На основе анализа современной социокультурной ситуации сформировано представление о средствах массовой коммуникации как о новом техническом средстве оперативного обмена информацией. Среди основных характеристик можно назвать взаимодействие СМК между собой, ди-ахронность (передача и сохранение информации через временные промежутки), мульциплицирование (массовое размножение и распространение), репликация (взаимный информационный обмен в коммуникационном процессе).

В сложившихся условиях необходим механизм снятия угрозы веро-

ятного обострения различного рода противоречий. Институт СО призван по своей сути играть роль регулятора и стабилизатора общественного развития, становясь при помощи различных механизмов и методов тем самым инструментом, который позволяет сделать процесс коммуникации наиболее эффективным и добиться установления действительно равноправных отношений между социальными субъектами материальной и духовной сфер культуры общества. Но при этом не следует забывать о том, что при определенных условиях институт СО может стать дестабилизато-ром в жизни общества, так как характер его деятельности достаточно противоречив, так же как и характер его функций и методов, что отражено нами в параграфе 2.2. "Методы и функции связей с общественностью в меняющемся мире".

Рассматривая в нашем исследовании институт СО как форму организации социума, мы считаем необходимым представить типологию основных методов СО на основе их функционального назначения.

Представленные ниже методы рассматриваются в соответствующей литературе по связям с общественностью (Дж. Детвайлер, С. Катлип, Г. Г. Почепцов, Е. А. Блажнов, Е. Н. Пашенцев, А. Н. Чумиков и др.). Обобщение этих исследований и позволило нам определить следующие методы: общественно-психологические (миф, общественное мнение, имиджмейкерство), агитационно-пропагандистские (пропаганда, брен-динг, паблисити), коммерческие (реклама).

Для настоящего исследования важно отметить, что ни один из вышеперечисленных методов не является по своему назначению исключительно манипулятивным, агитационно-пропагандистским или коммерческим. Характер и функциональное назначение методов зависят во многом от тех, кто ими управляет и владеет технологией их практической реализации, т. е. от имиджмейкеров, рекламистов, пропагандистов и др. При

этом одни методы (например, реклама), по сути, всегда манипулятивные, а вторые (пропаганда) — больше просветительского содержания и выступают средством распространения духовных ценностей и формирования новых сознательных установок.

С целью изучения институциональных признаков СО, которые раскрываются в его функционировании, в работе рассмотрены функции связей с общественностью. В современных исследованиях, посвященных связям с общественностью и их функциям и представленных работами С. Катлипа, И. М. Синяевой, Л. Б. Невзлина, А. Б. Зверинцева, И. П. Яковлева отражен, как правило, технологический подход. Мы основываемся на классификации М. А. Шишкиной и выделяем четыре группы функций: политические (связанные с функционированием СО в области политики), экономические (связанные с реализацией в рамках хозяйственной деятельности), социальные (ориентированные на социальную систему), внутренние (технология деятельности СО).

Таким образом, институт СО способен реализовывать довольно широкий спектр функций, формируя современное культурно-коммуникативное пространство. Однако в целом институт связей с общественностью носит достаточно противоречивый характер, не всегда реализовывая в достаточной степени роль посредника в социуме между различными его субъектами. Во всем современном мире мы можем наблюдать на данный момент больше рассогласованности действий, чем какого-либо единения, что выражается, в частности, в обострении межэтнических и межкультурных взаимоотношений.

Анализу проблем СО в межкультурной коммуникации посвящена третья глава "Тенденции и перспективы культурообразующей деятельности связей с общественностью". В параграфе 3.1. главы "Институт связей с общественностью в реализации программ межкультур-

ной коммуникации" определяется роль СО в процессе диалога культур.

Этнические процессы конца XX века — многочисленные этнические конфликты, формирование культурных, религиозных движений и объединений — свидетельствуют, что этнокультурные взаимосвязи являются очень важными в жизнедеятельности современных государств и народов. Социальные и культурные изменения всегда составляли неотъемлемую часть человеческой эволюции, и этнические общности есть, прежде всего, результат постоянного развития и взаимодействия различных культур. От содержания межэтнических коммуникаций, особенностей этнической культуры взаимодействующих общностей во многом зависит степень возможной этнической напряженности и возникновение (невозникновение) конфликтов.

Существующие в мире условия огромного культурного многообразия ставят для современных масс-медиа задачу сохранения культурной самобытности этносов, с одной стороны, с другой — интеграции культур различных народов в систему мировой культуры.

Толерантность, интегративность и коммуникативность есть основные культурные принципы построения современного общества, где толерантность обеспечивает терпимость и уважение во взаимоотношениях народов, коммуникативность осуществляет процесс взаимообмена уже существующими духовными ценностями и стимулирует процесс творчества как создание новых культурных образцов. Интегративность является механизмом реализации коммуникативности — взаимопроникновения лучших образцов культур этносов друг в друга.

Основной способ реализации данных принципов — функционирование института связей с общественностью. Будучи культурным институтом современного общества, институт СО способен осуществлять его интеграцию через управление коммуникационными процессами. Не случайно,

содержание деятельности СМИ как участника этих процессов становится в настоящее время темой многих исследований.

В параграфе 3.2. "Содержание средств массовой информации и их влияние на формирование современного российского общества" содержатся эмпирические данные, раскрывающие содержание деятельности современных СМИ в контексте сложившейся социокультурной ситуации. К анализу поставленной проблемы были привлечены результаты исследований, проведенных Академией социальных наук РФ совместно с Институтом социально-политических исследований РАН. Параграф построен также на результатах исследований деятельности СМИ в г. Набережные Челны, проведенных автором среди журналистов и взрослого населения города методом анкетирования. Основная задача исследования заключалась в том, чтобы установить роль современных СМИ в социальной, культурной, политической жизни города, в том числе: в процессах межэтнических взаимоотношений; в формировании новых культурных образований; в формировании плюралистического характера общества; в формировании нравственности.

В результате обобщения полученных данных были выделены следующие основные тенденции, характеризующие деятельность СО как феномена культуры.

1. Функциональные признаки деятельности СМИ реализуются частично, в зависимости от степени профессионализма журналистов и степени сформированности уровня культуры общества, т. е. СМИ и культура общества находятся в тесной взаимосвязи: с одной стороны, являясь распространителями знаний, масс-медиа пропагандируют культурные ценности и определяют, таким образом, культуру общества; с другой — содержание этой информации определяется мнением большинства среди читателей, слушателей, зрителей и, соответственно, уже их сформированным

уровнем культуры.

2. Система СМИ г. Набережные Челны подвержена тем же процессам, что масс-медиа в целом в Российской Федерации, а именно в настоящее время для СМИ в г. Набережные Челны характерны следующие тенденции:

— усиление контроля со стороны органов государственной власти над СМИ, выражающееся, в частности, в том, что органы государственной власти являются учредителями и заказчиками многих печатных изданий, теле- и радиоканалов (40 %);

— снижение интереса к масс-медиа и общее недоверие к ним (77 % жителей города считают СМИ манипуляторами общественным мнением);

— повышенная коммерциализация средств массовой информации.

3. Уровень журналистского профессионального мастерства не отвечает целям гражданского общества, отсюда низкий уровень культурного содержания представляемой информации, часто — отсутствие объективности и точности анализируемого (27 % стремится к объективности). Наблюдается отсутствие социальной ответственности журналистов, нарушение профессиональной этики.

4. СМИ г. Набережные Челны не реализуют свою основную функцию — функцию "общественного посредника" между государством и обществом, обществом и государством, а также между различными группами общественности. Система масс-медиа в городе не является интегратором в условиях политической, экономической, социальной дезориентиро-ванности и разрозненности, так как она выполняет задачу информационной обеспеченности лишь узкого круга частных лиц, представителей высших кругов политической и экономической власти, манипулируя сознанием населения (25 % зрителей, читателей, слушателей не удовлетворены качеством и полнотой информации, источник которой — СМИ).

5. Налицо отсутствие в городе сформированной в какой-либо степени общественности, гражданское общество существует едва ли даже в зачаточном состоянии, поскольку СМИ не ставят перед собой задачи построения конструктивного диалога между государственными структурами и звеньями общества и не реализует своей функции общественного посредника.

В заключении делаются общие выводы по проведенному исследованию, подводятся его итоги, обозначаются возможные перспективы дальнейшей работы в этой области. Исследование показало, что вследствие ряда обстоятельств, детерминирующих текущий общественно-цивилизационный этап, связи с общественностью являются важнейшим социокультурным институтом современного общества, пути формирования которого определяются развитием его методов, функций, механизмов и, в первую очередь, - механизма средств массовой информации (коммуникации), способного на принципах интегративности, коммуникативности, толерантности строить информационное общество.

Завершает диссертацию список использованной литературы, связанной с темой данного исследования.

Основные положения диссертации отражены в следующих публикациях автора:

1. Кузнецова Е. В. Связи с общественностью как механизм интеграции, составляющий систему культуры / Е. В. Кузнецова // Качество жизни в трансформирующемся обществе: Материалы региональной научно-практической конференции.— Набережные Челны, 13—14 марта 2001.— Ч. II.—С. 31—33.

2. Кузнецова Е. В. Роль и назначение средств массовой информации как механизма связей с общественностью в современном культурно-коммуникативном пространстве этносов / Е. В. Кузнецова // Межэтническая

коммуникация в современном социокультурном пространстве: Материалы научно-практического семинара третьей Международной научно-практической конференции по региональной культуре (14—17 мая 2001 г.)—Н. Новгород: НГЛУ им. Н А. Добролюбова, 2001.—С. 247—245.

3. Кузнецова Е. В. Связи с общественностью как функция менеджмента / Е. В. Кузнецова // Управление организационным поведением в условиях современного российского предприятия: Тезисы докладов Всероссийской научной конференции (г. Набережные Челны, 25—26 сентября, 2001 г.) / Под ред. С. П. Дырина.—Набережные Челны: Изд-во Института управления, 2001.—С. 104—107.

4. Кузнецов В. С., Кузнецова Е. В. Межэтнические коммуникации в

эпоху информационной цивилизации / В. С. Кузнецов, Е. В. Кузнецова // Мост (Язык и культура)—Bridge (Language and culture).—Набережные Челны: Издательско-полиграфический отдел НФ НГЛУ им. Н. А. Добролюбова, 2002.—№ 9.—С. 20 —32.

5. Кузнецова Е. В. Роль и назначение средств массовой информации в современном обществе / Е. В. Кузнецова // Аспирант: Сб. научных трудов аспирантов НГЛУ им. Н. А. Добролюбова.—Нижний Новгород, 2002. — Выпуск IV.—Ч. II.—С. 67—74.

6. Кузнецова Е. В. Язык как основная форма коммуникации в современном диалоге культур / Е. В. Кузнецова // Проблемы сохранения родных языков в условиях урбанизации региона: Материалы научно— практической конференции, проведённой в Набережночелнинском госпединституте 17 мая 2002 г.—Казань: Изд-во Казанского госпедуниверси-тета; Набережные Челны: Изд-во Набережночелнинского госпединститута, 2002.—С. 93—95.

7. Кузнецова Е. В. Влияние СМИ на общественную жизнь города: этнополитический, идеологический, социокультурный аспекты (на примере г. Набережные Челны) / Е. В. Кузнецова // Культура и проблемы ме-

жэтнической коммуникации. Роль НКО в оптимизации межэтнических отношений: Материалы IV Международной научно-практической конференции по региональной культуре (21—23 мая, 2002 г.).—Нижний Новгород, 2002.—С. 71—74.

8. Кузнецова Е. В. Становление культуры информационной цивилизации: проблемы и перспективы / Е. В. Кузнецова // Язык. Культура. Деятельность: Восток — Запад: Тезисы докладов III международной научной конференции (18—19 сентября, 2002 г.).—Набережные Челны, 2002.— С. 199—122.

9. Кузнецова Е. В. Проблемы трансформации культуры в эпоху глобализации / Е. В. Кузнецова // Мост (язык и культура)—Bridge (Language and culture).—Набережные Челны: Издательско-полиграфический отдел НФ НГЛУ им. Н. А. Добролюбова, 2002.—№ 10.—С. 49—53.

10. Кузнецова Е. В. Глобальный общественный кризис: поиск путей выхода / Е. В. Кузнецова // Мост (язык и культура)—Bridge (Language and culture).—Набережные Челны: Издательско-полиграфический отдел НФ НГЛУ им. Н. А. Добролюбова, 2003.—№ 11.—С. 31—34.

11. Кузнецова Е. В. Образовательный фактор в коммуникации на пути построения постиндустриального общества / Е. В. Кузнецова // Современные тенденции в преподавании иностранных языков: Материалы Всероссийской научно-практической конференции.—Набережные Челны: Издательско-полиграфический отдел НФ НГЛУ им. Н. А. Добролюбова, 2003.—С. 131—135.

12. Кузнецова Е. В. Роль и функциональное назначение телевидения в современном обществе / Е. В. Кузнецова // PR-технологии в управлении:. Материалы 2-й межрегиональной научно-практической конференции 9—11 декабря 2003 г.—Нижний Новгород: НКИ, 2003.—С. 16—19.

Кузнецова Евгения Владимировна

Институт связей с общественностью как феномен культуры

Специальность 09.00.13. — религиоведение, философская антропология,

философия культуры

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата философских наук

Верстка и макетирование Т. А. Гальянова

Подписано в печать "_"_2004 г.

Формат 84/1081/1б Бумага офсетная. Печать ризографическая. Печ. листов 1,5. Тираж_экз. Заказ №_

Отпечатано в издательско-полиграфическом отделе

НФ НГЛУ

423826, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, Новый город, ул. Ш. Усманова, д. 122.

Тел. (факс): (8552) 56-77-25

Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата философских наук Кузнецова, Евгения Владимировна

Введение.

Глава 1.

ИНСТИТУТ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

В СИСТЕМЕ КУЛЬТУРЫ: ИСТОРИЯ И СОВРЕМЕННОСТЬ.

1.1. Понятие системы культуры: философско-методологический аспект.

1.2. Место института связей с общественностью в системе культуры.

Глава II.

ВОЗДЕЙСТВИЕ ИНСТИТУТА СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ НА СИСТЕМУ КУЛЬТУРЫ ТРАНСФОРМИРУЮЩЕГОСЯ ОБЩЕСТВА.

2.1. Культурообразующая роль связей с общественностью в современном обществе.

2.2.Методы и функции связей с общественностью в меняющемся мире.

Глава III.;.

ТЕНДЕНЦИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ КУЛЬТУРООБРАЗУЮЩЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ.

3.1. Институт связей с общественностью в реализации программ межкультурной коммуникации.

3.2. Содержание средств массовой информации и их влияние на формирование современного российского общества.

Введение диссертации2004 год, автореферат по философии, Кузнецова, Евгения Владимировна

Актуальность темы и направленность исследования

Актуальность темы исследования определена следующими обстоятельствами: в трансформирующемся обществе сегодняшнего дня возникает ост* рейшая потребность в выработке принципиально новой картины мира — в но/ вом концептуальном осмыслении и объяснении изменившихся социально-исторических условий человеческой жизни, ее смысла и целей; необходимо формирование новой культуры, которая могла бы дать индивиду возможность самореализации в меняющемся мире, что, в свою очередь, обусловливает принципиально новую модификацию социально-культурных механизмов и институтов как системы средств трансляции культуры и социализации индивида, обеспечивающих взаимосвязь человека и культуры, где в качестве одного из механизмов выступают средства массовой коммуникации; общественное мнение превращается в интегральный компонент общественной психологии социума, влиятельный механизм социальной регуляции нравственного поведения личности, важное культурообразующее начало; изучение роли института связей с общественностью как феномена культуры актуализируется на данный момент рядом обстоятельств: во-первых, развитием высоких информационных технологий в контексте интеграции мирового сообщества и созданием единого информационного и культурно-коммуникативного пространства; во-вторых, формированием новых ориентации людей в идеологической сфере, направленных на образование гражданского общества со свойственными ему особенностями культуры; в-третьих, активным возрождением этнического самосознания многих народов и, как следствие этого, обострением культурных различий между этносами; современный мир переживает немало противоречий, связанных со становлением информационной цивилизации; преодолению их может служить качественно новая система взаимоотношений между обществом и государством, где роль посредника выполняет институт связей с общественностью, обеспечивающий реализацию таких принципов строительства гражданского общества, как интегративность, коммуникативность, толерантность, а также выполняющий интегративную роль в обеспечении целостности системы культуры. Степень научной разработанности темы

В аспекте трансформационных процессов, происходящих в нашем обществе, институт связей с общественностью и его место в управлении коммуникациями приобретает все более важное значение. Однако в науке феномен "связи с общественностью" рассматривается обычно как инструмент политической борьбы или как инструмент формирования массового сознания, то есть с точки зрения прикладной деятельности (Е. А. Блажнов, Е. Н. Пашенцев, А. Н; Чуми-ков, И. А. Викентьев, Г. Г. Тульчинский, Г. В. Афанасьева, В. А. Наумов, Е. Г. Морозова).

Некоторые авторы (например,.В. Г. Королько, В. А. Моисеев) признают главной функцией связей с общественностью "целенаправленное формирование желаемого общественного мнения" и, можно сказать, сводят связи с общественностью к технологии. Технологический подход к феномену связей с общественностью представлен в работах И. Синяевой, JI. Невзлина, А. Зверинцева.

Из отечественных ученых одним из первых обосновал СО как науку Л. Варустин. Шишкина М. Д. придерживается институционального подхода в определении СО и разводит теоретический и прикладной аспекты связей с общественностью. Однако в целом методологическая база, понятийный аппарат и концептуальные основы связей с общественностью как социокультурного института еще почти не разработаны.

Многие авторы считают, что связи с общественностью обеспечивают формирование культуры нового информационного общества (Э. Тоффлср, Д. Белл, Ф. Фукуяма, У. Хармен, Р. Арон, Э. Шилз, А. И. Ракитов). Характер и темпы изменений, ведущих к образованию информационной культуры, зависят от особенностей культурной среды, в которой они происходят, и во многом от системы сформированности ценностей гражданского общества. Этому посвящены работы Е. М. Жиглова, В. К. Душутина, К. С. Гаджиева, В. Е. Леп-ского, Т. Ю. Катуржевской.

Наряду со связями с общественностью в последние годы ученые рассматривают средства массовой коммуникации как ценностный социально-культурный феномен, а их роль как культурнообразующую (В. В. Никитасв, В. А. Виноградов, Е. М. Жиглов, В. П: Пугачев, Л. Д. Рейман, А. И. Ракитов).

В связи с тем, что проблемы связей с общественностью тесным образом соприкасаются с проблемами коммуникации в целом, важную роль в исследовании СО и их места в системе культуры играют научные работы в области коммуникации. В числе их авторов мы можем назвать Ю. Хабермаса, М. Мак-люэна, Э. Тоффлера, М. Вебера, Т. Лукмана, Н. Лумана, П. Бергера, У. Шрам-ма, Дж. Бертона, Н. Винера, Е. П. Савруцкой, Л. М. Земляновой, А. И. Ракито-ва, В. В. Трошихина, Г. Г. Почепцова.

Цели и задачи диссертационного исследования

В соответствии с целью сформулированы следующие задачи: провести анализ понятий "система культуры", "связи с общественностью", "средства массовой коммуникации" и выявить интегративную сущность связей с общественностью; определить место и роль связей с общественностью как феномена культуры и выявить его институциональные признаки; определить роль и назначение средств массовой информации как механизма связей с общественностью в условиях современной коммуникации; обосновать деятельность связей с общественностью с точки зрения управления коммуникационными процессами.

Методологические и теоретические основы диссертации В своем диссертационном исследовании мы опираемся на существующие научные теории по связям с общественностью как зарубежных, так и отечественных авторов (Т. Ханта, Дж. Грюнига, С. Блэка, С. Катлипа, Г. Г. Почепцо-ва, J1. Варустина, М. А. Шишкиной, Е. Н. Пашенцева, А. М. Чумикова, В. А. Моисеева и др.). На этой основе нами обобщен материал о включенности связей с общественностью в? культуру общества.

В анализе культуры й места СО мы придерживаемся системного подхода. При этом мы опираемся на понятие системы, введенное Г. П. Щедровицким. Внутренняя структура системы культуры и института СО рассматривается с помощью структурно-функционального анализа. В раскрытии темы диссертации применены деятельностный и институциональный подходы, позволяющие раскрыть сущность СО как социокультурного феномена.

Научная новизна полученных результатов состоит в следующем:

6. Показана роль межкультурных коммуникаций в условиях этнокультурного многообразия и современных тенденций глобализации. Определено, место СМИ в сложившейся ситуации.

7. Показана роль института связей с общественностью в реализации основных принципов построения культуры современного общества: итеративности, коммуникативности, толерантности. На эмпирическом материале (результаты социологического исследования) рассмотрена деятельность российских СМИ с точки зрения ее соответствия данным принципам. Выявлены тенденции несоответствия.

Положения, выносимые на защиту

1. Связи с общественностью как феномен культуры рассмотрены с точки зрения моделирования системы культуры, что позволило выявить культурооб-разующую роль СО.

5. Основные методы института СО — миф, общественное мнение, имид-жмейкерство, пропаганда, паблисити, брендинг, реклама. Анализ методов показывает, что их воздействие на общественное сознание может быть и негативным, и позитивным. Позитивные методы обладают интегрирующими возможностями, негативные — дезинтегрирующими. Характер и функциональное назначение методов зависят во многом от тех, кто ими управляет и владеет технологией их практической реализации, т. е. от имиджмейкеров, рекламистов, пропагандистов, журналистов. В целом роль одних в социуме в большей степени определяется нами как манипуляция сознанием граждан, роль других — как просвещение.

8. Формирование новой картины мира социального субъекта есть основное условие реализации принципов интегративности, коммуникативности, толерантности. Таким образом, задача функционирования института СО и его механизма — СМИ — заключается в формировании мировоззренческих установок личности на фоне строительства единого культурно-коммуникативного пространства.

Теоретическая значимость исследования

Практическая значимость диссертации и использование полученных результатов

Для использования в полиэгничных регионах (пример г. Набережные Челны) может быть рекомендован вывод диссертации о том, что в условиях этнокультурного многообразия и современных тенденций глобализации институт связей с общественностью и СМИ как его основной механизм способны реализовывать такие культурные принципы построения общества, как ин-тегративность, коммуникативность, толерантность.

Апробация работы

Основные идеи диссертации апробированы в выступлениях с научными докладами и сообщениями на кафедре философии и теории социальной коммуникации Нижегородского государственного лингвистического университета им. Н. А. Добролюбова, на конференциях международного, общероссийского и регионального уровней. В частности, идеи были представлены в докладах на Международной научно-практической конференции "Язык. Культура. Деятельность: Восток — Запад" (г. Набережные Челны, 18—19 сентября 2002 г.), научно-практическом семинаре ИТ Международной научно-практической конференции по региональной культуре "Межэтническая коммуникация в современном социокультурном пространстве" (г. Нижний Новгород, 14— 17 мая 2001 г.), Всероссийской научно-практической конференции "Современные тенденции в преподавании иностранных языков" (г. Набережные Челны, 26 ноября, 2003 г.), региональной научно-практической конференции "Проблемы сохранения родных языков в условиях урбанизации региона" (г. Набережные Челны, 17 мая, 2002 г.).

Структура работы представляет собой введение, заключение, три главы, содержащих шесть параграфов, библиографию. Общий объем диссертации составляет 169 страниц машинописного текста, список использованной литературы включает 135 наименований.

Заключение научной работыдиссертация на тему "Институт связей с общественностью как феномен культуры"

Заключение

Проведенное исследование позволило нам сделать вывод, что на современном общественно-цивилизационном этапе на первый план выдвигаются проблемы культуры и культуротворчества. Характер и темпы происходящих трансформационных процессов зависят во многом от особенностей культурной среды, в которой они происходят, а также от духовных ценностей, на которых строится общество.

На данный момент есть ряд обстоятельств выявленных нами, которые актуализируют изучение культуры и культурных феноменов. В их числе и создание единого информационного пространства, и (в противовес культурной интеграции) обострение межкультурных и межэтнических противоречий, и формирование нового общественного сознания. Основной ресурс управления в современном меняющемся мире — информация, и как следствие этого, решающее воздействие на все происходящие политические, экономические, социокультурные процессы, начинает оказывать знание.

Учитывая анализировавшиеся в нашей работе факты и тенденции, можно утверждать, что культура — это система, объединившая в себе разнообразные общественные феномены, процессы их образования и характеристики как общественных феноменов, так и человека — субъекта и объекта всех происходящих внутри системы культуры процессов.

Выстраивая собственную модель системы культуры, мы поместили в ее центр человека как объект и предмет культуры, в качестве основных процессов, происходящих внутри данной системы определили процессы творческой созидательной деятельности, функциональную структуру представили как коммуникацию, материал, на наш взгляд — это материальная культура, организация материала — духовная культура.

Данная модель системы культуры позволила нам выделить в содержании культуры весь спектр человеческой жизнедеятельности, выраженной в процессах творчества, развития окружающей среды и саморазвития, определить функции культуры через результаты внутрисистемной деятельности, обозначающей роль человека.

Таким образом, мы можем утверждать, что культура есть «сквозная» общественная система, характеризующая различные стороны жизни общества. Обеспечивать взаимосвязь внутри этой общественной системы между всеми ее субъектами призваны связи с общественностью (СО).

Вследствие ряда обстоятельств, представленных в нашем диссертационном исследовании, определяющих текущий цивилизационно-общест-венный этап как переходный, феномен связей с общественностью получил особенно бурное развитие в последние десятилетия. Но многие исследования в области СО носят в основном прикладной характер, а понятийный аппарат, теоретическая база, методологические принципы не достаточно разработаны. В этом скрыта опасность превращения СО в инструмент манипулирования общественным сознанием и технологию проведения избирательных кампаний. Тем не менее, наряду с существующими проявлениями СО как средства манипулирования, очевидна роль связей с общественностью в управлении социально-духовными процессами.

Мы рассмотрели в нашей работе связи с общественностью как социокультурный институт, выделив при этом следующие признаки СО как институциональной единицы: субъектно-статусную структуру, функции, место в различных сферах социальной жизни, взаимодействие с другими институтами.

Таким образом, представляется возможным определить СО как социокультурный институт, который через информационный канал (СМИ), при помощи соответствующих методов организует и координирует все сегменты материальной и духовной культуры жизни общества.

Институт СО выступает регулятором основных культурных процессов, происходящих в обществе, являясь тем интегрирующим элементом, который осуществляет коммуникационную связь между общественными субъектами.

В соответствии с данным подходом роль института связей с общественностью в системе культуры мы попытались раскрыть в ходе анализа методов и функций СО в современном меняющемся мире.

XX век представил огромный материал для осознании сущности и роли масс — главного субъекта общества переходного периода. Массовый человек, массовое сознание, массовое производство, средства массовой информации, массовая культуpa— эти понятия для нашего социума стали доминирующими и определяющими все его дальнейшее развитие. Кардинальные трансформации в различных сферах социума, возникшие вследствие процессов, привнесенных эпохой индустриализма, изменили место человека, которое заняли массы как способ существования общества. Этносы, нации, социальные группы и слои — это формы массовости.

При этом мы считаем нужным отметить, что понятия «этнос» и «нация» вызывают немало дискуссий среди ученых. Мы определили этнос как культурно-историческую общность людей, объединенных историческим происхождением, языком, культурными традициями, а нацию как гражданскую общность людей, проживающих в пределах геополитического пространства какого-либо государства.

Если массы. — способ существования человеческого ресурса, то основные процессы, происходящие сегодня внутри системы культуры общества, — процессы формирования массовой культуры — явления противоречивого и неоднозначного. С одной стороны — это коммерциализированный и стандартизированный продукт индустриализма, созданный для удовлетворения массового спроса с другой — это социальная система, обращающаяся к личности и стремящаяся отразить интерес личности к ценностям определенного рода.

Такой же неоднозначный характер носит и деятельность средств массовой информации (коммуникации). СМИ (СМК) — средство обновления общества, способствующее консолидации демократических сил внутри него и выработке новых мировоззренческих взглядов. В то же время при определенных условиях СМИ могут привести к росту конфронтации и возникновению очагов экстремизма, являясь основным источником пропаганды.

Современные СМИ в ряде ситуаций становятся активными участниками информационно-психологических войн — пропагандистских операций с использованием ма-нипулятивных технологий воздействия на психику людей. В этом случае масс-медиа уже не являются механизмом стабилизации и достижения общественного согласия.

Ученые выделяют некоторые другие опасности, связанные с дальнейшим неуклонным развитием СМИ.

Первая опасность —это снижение культурного уровня того содержания, которое несут СМИ.

Вторая опасность или проблема касается процесса профессиональной специализации в современном социуме, требующей более интенсивной подготовки в ущерб общему образованию.

Еще одна проблема — крайняя степень монополизации рынка крупными телерадио-, кинокомпаниями, то есть современные средства массовой коммуникации в данном контексте есть скорее средство порабощения, чем освобождения человека.

Средства массовой коммуникации всегда влияли коренным образом как на деятельность отдельного индивида, так и на функционирование социума в целом. Освещая определенные проблемы определенных групп или лиц, СМК формируют общественное мнение и общественные структуры. Соответственно кардинальные изменения их самих стали причиной структурных изменений общественности, вызвав таким образом бурное развитие института СО. И если СМК как механизм данного института инициирует процессы активного информационного взаимообмена между различными сферами общества, то сам институт СО осуществляет управление и регулирование подобного рода процессами при помощи соответствующих методов.

Обобщение имеющихся исследований в области методов СО позволило нам сделать их типологию на основе функционального назначения.

Итак, мы выделили общественно-психологические методы (миф, общественное мнение, имиджмейкерство), агитационно-пропагандистские (пропаганда, брендинг, паблисити), коммерческие (реклама). Но для настоящего исследования важно также отметить, что в зависимости от целей тех, кто владеет технологией практической реализации методов, их роль в социуме можно оценивать и как интегрирующую (объединяющую), и как дезинтегрирующую (разъединяющую). Хотя по сути одни из них почти всегда остаются манипулятивными (реклама), а другие (агитация, пропаганда) про-светительско-образовательными, т. е. представленная технология достаточно условна.

Как мы видим, и методы института СО, и его механизм — СМИ, и сами СО, в современном обществе носят весьма противоречивый характер. В трансформирующемся социуме наблюдается больше рассогласованности действий, чем согласованности. Так; с одной стороны, уже обозначились в некоторой степени тенденции интеграции, с другой — обострилось желание этносов сохранить свое культурное своеобразие.

Бурные этнические процессы второй половины ХХ-го века — многочисленные конфликты, напряженность в. ряде регионов, формирование националистических, религиозных, культурных движений и объединений — свидетельствуют, что этнокультурные взаимоотношения и взаимосвязи являются жизненно важными для современных народов.

Тенденция осознания и отстаивания этносом собственной неповторимости подтверждает закономерность, что человечество, становясь все более взаимосвязанным, не утрачивает своего этнического и культурного многообразия. Ни одна этническая общность никогда не могла существовать изолировано от других, практически каждый этнос в той или иной степени всегда был открыт для контактов и восприятия культурных достижений других этносов и одновременно был готов делиться собственными культурными достижениями и ценностями.

В современном обществе установление диалога культур возможно лишь на основе принципа толерантности, предполагающего открытость мышления и поиск критериев для гармоничного сочетания противоположных друг другу точек зрения. Условием выработки и реализации принципов толерантности, коммуникативности и интегративности является формирование нового мировозрения, основным способом выработки которого выступает институт СО.

Проведенное нами социологическое исследование подтвердило следующие, выдвинутые в ходе работы, гипотезы.

Информация есть основной ресурс управления в обществе. Но поскольку управление осуществляется властными структурами, имеющими различные интересы, то субъекты информационного воздействия при решении ряда вопросов пытаются оказать психологическое и финансовое давление на СМИ — основной способ и инструмент коммуникации. Между тем, СМИ выполняют свою консолидирующую роль лишь в случае соответствия их функционирования реальным общественным интересам и отношениям. СМИ (СМК) обладают своей собственной субкультурой, включающей в себя определенные культурные нормы, ориентации, правила, нравственный аспект.

Современные СМИ не выполняют своих основных на сегодняшний день задач (или выполняют не в полной мере). В числе данных задач — формирование нового мировоззрения субъекта общества переходного периода, сохранение системы культурных ценностей и их трансляция на общество. Между тем, только увеличение интеллектуального и нравственного потенциала личности может обеспечить становление общества будущего. Его стержень — взаимодействие на основе знаний культуры и языка, трансляцию которых должны производить масс-медиа, а управлять данным процессом — институт связей с общественностью.

Современное общество, переживающее переходный этап от индустриальной к информационной стадии развития, характеризуется противоречивыми тенденциями. Общественные субъекты становятся более взаимозависимыми, а взаимодействие между ними (т. е. коммуникация) более сложным. Применение методов и механизмов института СО позволяет устранить возможные конфликты между коммуникантами и оптимизировать процесс коммуникации в целом. Таким образом, связи с общественностью являются на сегодняшний момент важнейшим социокультурным институтом современного общества, пути формирования которого определяются развитием его механизмов и методов, в первую очередь механизма средств массовой информации (коммуникации).

Увеличение интеллектуального потенциала личности, свобода в процессе ее духовного развития и нравственного становления, а также социальная ответственность за свои поступки и действия — таковы основные черты социально активной, творческой личности, члена свободного гражданского общества, в котором главное — верховенство не закона, а права, адекватно отраженного в законе. Только в этом случае основой самоуправленческого потенциала в обществе становится знание — знание культуры, языка — знание как стержень взаимодействия его носителей — духовных личностей — между собой, напрямую и через коммуникативного посредника — средства массовой коммуникации.

Изучение роли института СО как интегратора в материальной и духовной сферах.культуры жизни общества обозначило перед нами ряд перспектив для дальнейшего исследования. В их числе следующие:

1. Противоречивость содержания массовой культуры как продукта общества потребления и как системной социальной ценности.

2. Противоречивость деятельности связей с общественностью как социокультурного института и как средства манипулирования общественным сознанием.

3. Информация как основной ресурс управления социумом.

Список научной литературыКузнецова, Евгения Владимировна, диссертация по теме "Философия и история религии, философская антропология, философия культуры"

1. Алексеев Н. Русский народ и государство / Н. Алексеев. — М.: Аграф, 1998.—640 с.

2. Алешина И. PR для менеджеров и маркетеров / И. Алешина.—М.: ГНОМ-ПРЕСС, 1997—256 с.

3. Андреев Э. М. Средства массовой информации и реформирования России / Э. М. Андреев // Социально-политический журнал, 1996.—№ 4.—С. 32—40.

4. Аристотель. Сочинения в 4-х т.—Т.1 / Аристотель.—М.: Мысль, 1984.—830 с.

5. Афанасьева Г. В. Социально-философский анализ массового сознания: Ав-тореф. дис. канд. филос. наук: 09.00.11 /Г. В. Афанасьева.—М., 1994.—23 с.

6. Бабаков В. Г. Социально-культурные аспекты этнических кризисов в условиях модернизации / В. Г. Бабаков.—М., 1993.— 144 с.—Деп. в ИНИОН РАН 25.02.93; № 47757.

7. Бахтин М. М. Вопросы литературы и эстетики. Исследования разных лет / М. М. Бахтин.—М.: «Худ. лит-ра», 1975.—504 с.

8. Бергер П. Социальное конструирование реальности. Трактат по социологии знания / П. Бергер, Т. Лукман.—М.: Медиум, 1995.—323 с.

9. Бертон Дж. В. Конфликт и коммуникация. Использование контролируемой коммуникации в международных отношениях / Дж. В. Бертон // Социально-гуманитарные знания.— 1999.—№ 2.— С. 218—227.

10. Ю.Бжезинский 3. Великая шахматная доска. Господство Америки и его геостратегические императивы / 3. Бжезинский.—М.: Международные отношения, 1998. —255с.

11. Библер Б. С. От наукоучения — к логике культуры: Два философских введения в двадцать первый век. / В. С. Библер.—М.: Политиздат, 1990.—412 с.

12. Библер В. С. Культура. Диалог культур / В. С. Библер // Вопросы философии.— 1989.—№ 6.—С. 31—42.

13. Бирюкова М. А. Глобализация: интеграция и дифференциация культур / М. А. Бирюкова//Философские науки.—2001.—№ 1.—С. 33—42.160

14. Блажнов Е. А. Паблик рилейшенз = Public relations: Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений / Е. А. Блажнов.— М.: ИМА — пресс, 1994.—157 с.

15. Блэк С. PR: Что это такое? / С. Блэк.— М.: Новости, 1990—239 с.

16. Василенко И. А. О возможностях политической герменевтики / И. А. Василенко // Вопросы философии.—1999.— № 6.— С. 3—12.

17. Вебер М. Избранные произведения / М. Вебер.—М.: Прогресс, 1990.—808 с.

18. Виноградов В. А. Информация и глобальные проблемы современности / В. А. Виноградов // Вопросы философии.—1983.— № 2.—С. 95—106.

19. Власть и общество: социальные аспекты взаимодействия: Коллект. Монография / Сост. и науч. ред. О. Н. Савинова.—Н. Н.: ГИПП «Нижполиграф», 1997—148 с.

20. Возьмитель А. А. Формирование и изучение общественного мнения /

21. A. А. Возьмитель.—М.: Знание, 1987.— 64 с.

22. Ворошилов В. В. Журналистика и рынок: проблемы маркетинга и менеджмента СМИ / В. В. Ворошилов.—СПб.: Петрополис, 1997.—447с.

23. Гаджиев К. С. О природе конфликтов и войн в современном мире / К.С. Гаджиев // Вопросы философии.—1997.—№ 6.—С. 3—24.

24. Гаджиев К. С. Политическая идеология: концептуальный аспект / К.С. Гаджиев // Вопросы философии.—1998.—№ 12.—С. 3—20.

25. Гайда А. В. Коммуникация и эмансипация: критика методдологических основ социальной концепции Ю. Хабермаса / А. В. Гайда, С. Е Вершинин,

26. B. А. Шульц.—Свердловск: Изд-во Уральского университета, 1988.— 157 с.

27. Гвишиани Д. Mi Философия, культура и научно-технический прогресс / Д. М. Гвишиани // Вопросы философии.—1983.—№ 7.—С. 59—77.

28. Гегель, Г. Система наук. Ч. 1.: Феноменология духа / Г. Гегель.—СПб.: Наука, 1999.—441 с.

29. Глобальные проблемы и общечеловеческие ценности / Сост. Л. И. Василенко, В. Е. Ермолаева.—М.: Прогресс, 1990.—459 с.

30. Гумбольдт В фон. Язык и философия культуры / В. фон Гумбольдт.— М.: Прогресс, 1985.—450 с.

31. Гумилев Л. Н. Этногенез и биосфера Земли / Л. Н. Гумилев.— М.: Рольф, 2002.—560 с.

32. Гуревич П. С. Культура как объект социально-философского анализа / П. С. Гуревич // Вопросы философии.—1984.—№ 5.—С. 48—62.

33. Гуревич П. С. Приключение имиджа: Типология телевизионного образа / П. С. Гуревич.—М.: Исскуство, 1991.—219 с.

34. Данилевский Н. Я. Россия и Европа / Н. Я. Данилевский.—М.: Книга, 1991.—573 с.

35. Дмитриев А. В. Массовая коммуникация: пределы политического влияния / А. В. Дмитриев, В. В. Латынов.—М.: Наука, 1999.—111 с.

36. Доти Д. И. Паблисити и Паблик рилейшнз / Д. И. Доти.— 2-е изд., стереотип.—М.: Филинъ, 1998.—288 с.

37. Доценко Е. Л. Психология манипуляции: феномен, механизм и защита / Е. Л. Доценко—М.: ТОО«ЧеРо».—С. 97—342. •

38. Душутин В. К. Проблемы информатизации общества: Социально-мировоззренческий аспект / В. К. Душутин.—Иркутск, 1993.— 63 с.—Деп. в ИНИОН РАН 4.03.93; № 47771.

39. Дюркгейм Э. Социология: Ее предмет, метод, предназначение / Э. Дюрк-гейм.—М.: Канон, 1995.—349 с.

40. Жданов Г. Б. Информация и сознание / Г. Б. Жданов // Вопросы философии,—2000.—№ 11.—С. 97—104.

41. Жиглов Е. М. Информатизация и научная коммуникация / Ё. М. Жиг-лов.—М., 2001.—13 с. Деп. в ИНИОН РАН 3.12.01; № 56850.

42. Жиглов Е. М. Философские аспекты развития информационного общества. / Е. М. Жиглов // Вопросы философии.—2001.—№ 9.—С. 41—51.

43. Заковоротная М. В. Информационное общество как общество глобальной организации / М. В. Заковоротная.—Ростов-на-Дону, 1993.—25 с.—Деп. в ИНИОН РАН 05.04.93; № 47856.

44. Зверинцев А. Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR / А. Б. Зверинцев.— СПб.: Петрополис—1997,—270 с.

45. Золотухин В. М. Две концепции толерантности / В. М. Золотухин.— Кемерово: Кузбас. гос. тех. ун-т, 1999.—63 с.

46. Иванова Ю. В. Этнические процессы в контексте диалога культур / Ю. В. Иванова, 3. Я. Иванова—М.: Диалог-МГУ, 1999.—178 с.

47. Иванченко Г. В. Реальность PR/Г. В. Иванченко.—М.: Смысл, 1999.—153 с.

48. Каган М. С. Мир общения: Проблемы межсубъектных отношений / М. С. Каган.— М.: Политиздат, 1988.—315 с.

49. Каган М. С. Системный подход и гуманитарное знание: Избранные статьи

50. М. С. Каган.—Л.: ЛГУ, 1991 .—383 с.

51. Катлип Скот М. PR: теория и практика / Скот М. Катлип, Аллен X. Сентер, Глен М. Брум.—М., СПб., Киев: Изд. дом Вильяме, 2001.—624 с.

52. Катуржевская Т. Ю. Будущее — в наших руках / Т. Ю. Катуржевская // Философские науки, 2001.—№ 1.—С. 43—66.

53. Келле В. Ж. Теория и история. Проблемы теории исторического процесса /

54. B. Ж. Келле, Н. Я. Ковальзон.—М.: Политиздат, 1981.-288 с.

55. Коломиец В. П. Реклама в социологическом видении / В. П. Коломиец // Вестник МГУ.—Сер. 18 (социология и политология).—2001.—№ 1.— С. 165—170.

56. Коломиец В. П. Легитимация социальной стратификации средствами рекламы / В. П. Коломиец // Вестник МГУ.—Сер. 18 (социология и политология), 2001.—№ 1.—С. 62.

57. Кравченко И. И. Политическая мифология / И. И. Кравченко // Вопросы философии.—1999.—№ 1.—С. 3—17.

58. Краева О. Л. Диалектика потенциала человека / О. Л. Краева.—М., Н. Новгород: Нижегород. гос. с.-х. академия, 1999.—192 с.

59. Краева О. Л. Проблемы становления духовного потенциала личности в системе образования / О. Л. Краева // Мост (язык и культура).—1999.—№ 6.—1. C. 104—110.

60. Лебедева Т. Искусство обольщения. ПР по-французски / Т. Лебедева.— М.: Концепции и Практика МГУ, 1996.—135 с.

61. Левин К. Разрешение социальных конфликтов / К. Левин.—СПб.: Речь,2000.— 408 с.

62. Лосев А. Ф. Философия. Мифология. Культура / А. Ф. Лосев.—М.: Политиздат, 1991.—524 с.

63. Мамардашвили М. К. Сознание и цивилизация / М. К. Мамардашвили // Природа.—1988.— № 11 .—С. 57—65.

64. Маркарян И. С. Культура как система / Э. С. Маркарян // Вопросы философии.—1984.—№ 1.—С. 133—122.

65. Маркарян Э. С. Системное исследование человеческой деятельности / Э. С. Маркарян//Вопросы философии.—1972—№ 10.—С. 106—120.

66. Маркуш Д. Общество культуры: культурный состав современности / Д. Маркуш // Вопросы философии.—1993.—№ 11.—С. 16—28.

67. Межуев В. М. Культура и история / В. М. Межуев.—М.: Политиздат, 1977.—199 с.

68. Межуев В. М. Культура как философская проблема / В. М. Межуев // Вопросы философии.—1983.—№ 10.—С. 43—52.

69. Межуев В. М. О национальной идее / В. М. Межуев // Вопросы философии.— 1997.—№ 12.—С. 3—14.

70. Моисеев В. А. Паблик рилейшнз. Средство социальной куммуникации / В. А. Моисеев—Киев: Ваклер, 2002.— 506 с.

71. Морозова Е. Г. Политический рынок и политический маркетинг: концепции, модели, технологии / Е. Г. Морозова.—М.: РОССПЭН, 1999.—247 с.

72. Мчедлов М. П. Проблемы толерантности в . постсоветской России / М. П. Мчедлов // Философские науки , 2002.— № 4.— С. 64—70.

73. Нарочницкая Е. А. Этнонациональные конфликты и их разрешение (Политические теории и опыт Запада) / Е. А. Нарочницкая.—М.: ИНИОН, 2000.—96 с.

74. Наука, технология, культура (глобальный процесс и проблемы России): Пробл.-темат. сб / РАН ИНИОН. Центр научно-информационных исследований по науке, образованию и технологии. Сост. и науч. ред. Ракитов А. И.—М.: ИНИОН РАН, 1999:—222 с.

75. Наумов В. А. Американская система: PR как средство идейнополитической защиты господствующего класса: (Крит, анализ): Автореф. дис. канд. филос. наук: 09.00.02 / В. А. Наумов.—Киев, 1986.—16 с.

76. Невзлин Л. Б. «Паблик рилейшнз» — кому это нужно? / Л. Б. Невзлин.— М.: Экономика.—1993.-222 с.

77. Никитаев В. В. Пресса и журналистика в рамках культуры / В. В. Никитаев //Вопросы философии.—1998—№ 2— С. 65—79.

78. Оганов Г. С. TV по-американски / Г. С. Оганов.—М.: Искусство, 1986.—287 с.

79. Ортега и - Гассет, X. Восстание масс / X. Ортега - и - Гассет // Вопросы философии.—1989.—№ 3 .—С. 119—154.

80. Ортега и - Гассет, X. Дегуманизация искусства и другие работы: Сб. / X. Ортега - и - Гассет.—М.: Радуга, 1991.—639 с.

81. Осипова Е. В. Социология Эмиля Дюркгейма: Критический анализ теоретико-методологических концепций / Е. В. Осипова.—М.: Наука, 1977.— 279 с.

82. Осипова Е. В., Конт О. и возникновение позитивистской социологии / Е. В. Осипова.—М.: РИЦ ИСПИ РАН, 1995.—37 с.

83. Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса / Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ».—М.: Изд-во ЭКМОС.—1999.—352 с.80. ■ Парсонс Т. Система современных обществ / Т. Парсонс.—М.: Аспект— Пресс, 1997—270 с.

84. Парыгин Б. Д. Анатомия общения / Б. Д. Парыгин.—СПб.: Изд-во Михайлова, 1999—300 с.

85. Парыгин Б. Д. Социальная психология: Проблемы методологии, истории и теории /Б. Д. Парыгин—СПб.: ИГУП, 1999—592 с. L

86. Пашенцев Е. Н. Связи с общественностью: мировая практика и современная Россия / Е. Н. Пашенцев.—М.: ИТРК РСПП, 2000.—176 с.

87. Пелипенко А. А- Культура как система. / А. А. Пелипенко., И. Г. Яковен-ко.—М.: Языки русской культуры, 1998.—371 с.

88. Петров Л. В. Массовая коммуникация и культура: Автореф. дис. докт. филол. наук: 17.00.08 / Л. В. Петров—Л;, 1991.— 35 с.

89. Почепко В. В. Влияние средств массовой коммуникации на духовную165культуру общества: (Исторический и функциональный аспекты): Автореф. дис. канд. филос. наук: 09.00.01 / В. В. Почепко.—Л., 1981 .—24 с.

90. Почепцов Г. Г. Имиджелогия: теория и практика / Г. Г. Почепцов.—Киев: Адеф—Украина, 1998.—390 с.

91. Почепцов Г. Г. Имидж и выборы. Имидж политика, партии, президента / Почепцов Г. Г.— Киев: АДЕФ—Украина, 1997—140 с.

92. Почепцов Г. Г. Информационные войны / Г. Г. Почепцов.—М.: Рефл бук,. Киев: Ваклер, 2000.—576 с.

93. Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века / Г. Г. Почепцов.—М.: «Рефл-бук», Киев: «Ваклер», 2000.—352 с.

94. Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г. Г. Почепцов.— М.: Рефл бук, Киев: Ваклер, 2000.—624 с.

95. Почепцов Г. Г. Психологические войны / Г. Г. Почепцов.—М.: Рефл бук, Киев: Ваклер, 2000.—528 с.

96. Почепцов Г. Г. Теория коммуникации / Г. Г. Почепцов.—М.: Рефл-бук, Киев: Ваклер, 2001.—656 с.

97. Пресса в обществе (1959—2000). Оценки журналистов и социологов. Документы / Авторы и исполнители проекта А. И. Волков, М. Г. Пугачева, С. Ф. Ярмо-люк.—М.: Изд-во Московской школы политических исследований, 2000.—616 с.

98. Проблемы информационно-психологической безопасности / Под ред. А. В. Брушлинского и В. Е. Лепского.—М.: Институт психологии РАН, 1996.—100 с.

99. Пугачев В. П. Информационная власть и демократия / В П. Пугачев // Общественные науки и современность.—1999.—№ 4.—С. 65.

100. Ракитов А. И. Философские проблемы науки / А. И. Ракитов.—М.: Мысль, 1977,—70 с.

101. Рейман Л. Д. Информационное общество и роль телекоммуникации в его становлении / Л. Д. Рейман // Вопросы философии.—1999.—№ 6.—С. 15—28.

102. Рефлексивное управление: Сборник статей. Международный симпозиум. Москва, 17—19 октября 2001.—М.: Изд:во «Институт психологии РАН», 2000.—С. 192.

103. ЮО.Руткевич М. Н. Теория нации: философские вопросы / М. Н. Руткевич //

104. Вопросы философии.—1999.—№ 5.—С. 19—32.

105. Савруцкая Е. П. Образ жизни и исторические формы общения / Е. П. Сав-руцкая — Казань: КГУ, 1989.-264 с.

106. Семенов В. С. О древнейшей истории человечества / В. С. Семенов // Вопросы философии.—1984.—№4.—С. 15—29.

107. Сильвестров В. В. Культура. Деятельность. Общение / В. В. Сильвестров.—М., Просвещение, 1998.—478 с.

108. Сорокин П. А. Человек. Цивилизация. Общество / П. А. Сорокин.—М.: Политиздат, 1992.—543 с.

109. Степин В. С. Культура / В. С. Степин // Вопросы философии.—1999.— №8.—С. 61—71.

110. Тейлор Э. Б. Первобытная культура / Э. Б. Тейлор.—М.: Политиздат, 1989—572 с.

111. Теплиц К. Т. Все для всех. Массовая культура и современный человек / К. Т. Теплиц // Человек: образ и сущность. Ежегодник.—М.: РАН ИНИОН, 1996.— С.'260—284.

112. Ю8.Тишков В. Забыть о нации / В. Тишков // Вопросы философии.—1998.— № 9.—С. 3—26.

113. Тойнби А. Дж. Постижение истории / А. Дж. Тойнби.—М.: Прогресс, 1996.—608 с.

114. Тоффлер Э. Третья война / Э. Тоффлер. — М.: ACT, 2002.—776 с.

115. Тоффлер Э. Шок будущего / Э. Тоффлер — М.: ACT, 2001 .—558 с.

116. Тоффлер Э. Метаморфозы власти / Э. Тоффлер.—М.: ACT, 2001.—736 с.

117. Трубецкой Н.С. Наследие Чингисхана / Н. С. Трубецкой.—М.: Аграф, 1999.—560 с.

118. Тульчинский Г. Public relations: Репутация, влияние, связи с прессой и общественностью, спонсорство / Г. Тульчинский // СПб.: Петрополис.—1994.—80 с.

119. Тучков С. М. Становление политических паблик рилейшенз: предпосылки, проблемы и перспективы / С. М. Тучков // Вестник МГУ.—сер. 12 (политические науки).—2001.—№ 2.—С. 16—26.

120. Федотова Н. Н. Возможна ли мировая культура? / Н. Н. Федотова // Философские науки.—2002.—№ 4,—С. 58—68.

121. Хабермас Ю. Вовлечение другого: Очерки политической теории / Ю. Ха-бермас.—СПб.: Наука, 2001.—417 с.

122. Хабермас Ю. Демократия, разум, нравственность: Лекции и интервью. Москва, апрель 1989 / Ю. Хабермас.—М.: Наука, 1992.—178 с.

123. Хантингтон С. Столкновение цивилизаций / С. Хантингтон.—М.: ACT, 2003.—603 с.

124. Хевеши М. А. Социально-политические стереотипы, иллюзии, мифы и их воздействие на массы / М. А. Хевеши // Философские науки.—2001.—№ 2.—С. 5—17.

125. Хейвуд Р. Все о PR / Р. Хейвуд.—М.: Лаборатория Базовых Знаний, БИНОМ, 1999.—256 с.

126. Цыганков П. А. Социология и межкультурные отношения / П. А. Цыганков.— 1999.— сер. 18. (социология и политология).— № 3.— С. 40—51.

127. Чучин-Русов Е. Н. Конвергенция культур / Е. Н Чучин-Русов.—М.: ИИП «Издательство Магистр», 1997.—40 с.

128. Шилз Э. Теория массового общества / Э. Шилз // Человек: образ и сущность. Ежегодник.—М.: РАН ИНИОН, 2000.—С. 240—260.

129. Шиллер Г. Манипуляторы сознанием / Г. Шиллер.—М.: Мысль, 1980.—326 с.

130. Шишкина М. А. Паблик рилейшенз в системе социального управления / М. А. Шишкина.—СПб.: «Паллада-медиа», СЗРЦ «Русич», 2002.—444 с.

131. Шопенгауэр А. Избранные произведения / А. Шопенгауэр.—М.: Просвещение,' 1992.—479 с.

132. Шпенглер О. Закат Европы / О. Шпенглер.— М.: Мысль, 1998.—606 с.

133. Щедровицкий Г. П. Организация. Руководство. Управление / Г. П. Щед-ровицкий.—М.: «Путь», 2000.—384 с.

134. Яковлев И. П. Паблик рилейшнз в организациях / И. П. Яковлев.—СПб.: Петрополис, 1995.—

135. Hunt Т. Reviewing for the mass media / Т. Hunt.— Philadelphia; Chilton Bookсо, 1972,—190 р.

136. Intercultural communication and changing national: dentities: Selected papers / Ed. By M. Laursitin, h. Rahnu.—Tartu, 1999.—184 p.

137. Seifel F. P. The practice of Public Relations / F. P. Seifel—New Jersey, 1995.—423 p.

138. Black S. Introduction to Public Relations / S. Black.— L.: Modino Press. — 1989.—223 p.

139. Blumler J. G. Television in politics: its uses and influence. / J. G. Blumler, D. Mc. Quail.—London.: Faber, 1968.—379 p.