автореферат диссертации по социологии, специальность ВАК РФ 22.00.08
диссертация на тему: Повышение готовности персонала миротворческих организаций к регулированию региональных конфликтов

Полный текст автореферата диссертации по теме "Повышение готовности персонала миротворческих организаций к регулированию региональных конфликтов"

На правах рукописи

Гридчин Александр Анатольевич

Повышение готовности персонала миротворческих организаций к регулированию региональных конфликтов

Специальность 22.00.08. - социология управления

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени доктора социологических наук

- 4 млр 2010

Орел 2010

003493476

Работа выполнена на кафедре социологии и психологии управления Орловской региональной академии государственной службы

Научный консультант: доктор социологических наук, профессор

Данакин Николай Семенович

Официальные оппоненты:

доктор социологических наук, профессор Галиев Г.Т.

доктор социологических наук, профессор Пашин Л.А.

доктор философских наук, профессор Сперанский В.И.

Ведущая организация: Воронежский государственный университет

Защита диссертации состоится 2 апреля 2010 года в « » часов на заседании диссертационного совета Д 502.004.01 в Орловской региональной академии государственной службы по адресу: 302028, г. Орел, бульвар Победы, 5-а, зал Ученого совета.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Орловской региональной академии государственной службы.

Автореферат разослан и размещён на сайте ГОУ ВПО «Орловская региональная академия государственной службы» (www.dissovet.orags.org') « » 2010 года.

Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат экономических наук

Л.М. Перевозкин

Общая характеристика работы

Актуальность темы исследования. К концу XX века мировое сообщество столкнулось с целым рядом новых вызовов и угроз, получивших широкое распространение. Их перечень включает международный терроризм во всех его проявлениях, транснациональную организованную преступность, незаконный оборот наркотиков, отмывание денег, техногенные катастрофы, деградацию окружающей среды и др. В числе этих вызовов — региональные конфликты.

Мир стал свидетелем появления нового поколения конфликтов, связанных с межэтническими, межконфессиональными, политическими, территориальными и иными противоречиями, как между государствами, так и внутри них. Эти конфликты, более не сдерживаемые противостоянием двух великих держав, выплеснулись наружу, заставив мировое сообщество наращивать усилия по восстановлению и поддержанию мира во многих регионах.

На стыке 80-90-х годов в географии миротворческой активности отмечается крен в сторону «постсоветского пространства». Распад социалистической системы сопровождался многочисленными конфликтами, переросшими в вооруженные столкновения. По оценкам экспертов , конфликтогенных зон в постсоветском пространстве насчитывалось к концу 90-х годов около 170, в 30 случаях они протекали в активной форме, а в 10 дело дошло до применения силы.

Многие из современных конфликтов не укладываются в привычную типологию, построенную на основе линейных различий. Это своего рода «синтетические» конфликты, которые невозможно разрешить на основе традиционных стратегий и при опоре на национально-государственные (в основном силовые) механизмы. Помимо того, что конфликты становятся более сложными с точки зрения многочисленности и разнородности их участников, сама структура конфликтов «размывается», что затрудняет определение устойчивых конфигураций противостоящих акторов. Более того, вместо реальных боевых действий между собой враждующие стороны могут прибегать к силовым воздействиям и террору против мирного гражданского населения (Либерия, Руанда, Сомали).

Эти и другие особенности современных конфликтов приводят многих специалистов к выводу о возникновении новых явлений, которые требуют разработки нетрадиционных подходов к их изучению и регулированию. Становится все более очевидной необходимость системного подхода к регулированию региональных конфликтов, который должен быть институционализирован в виде определенных нормативно-правовых механизмов, конкретных организаций и социальных технологий.

В качестве одного из таких механизмов выступают миротворческие миссии ООН. Формируемые ею миротворческие силы (несмотря на ряд присущих их деятельности недостатков) способны разрешать конфликты на профессионально-технологической основе. При этом важно, что в ходе миссий по поддержанию мира, которые впервые были применены именно ООН,

1 См.: Лысенко, В.Н. Региональные конфликты в странах СНГ: опыт регулирования / В.Н. Лысенко // Полис. - 1999. - № 2.

произошло радикальное изменение функций вооруженных формирований. Если раньше они выступали как инструмент войны и военной политики, то отныне становятся средством поддержания и обеспечения мира. Данная функция является обшей для международных миротворческих сил.

Первое десятилетие XXI века характеризуется повышением миротворческой активности других организаций, помимо ООН. В наши дни НАТО, Европейский Союз (ЕС), Африканский Союз (АС), Содружество Независимых Государств (СНГ). Организация по безопасности и сотрудничеству в Европе (ОБСЕ), Экономическое сообщество западноафриканских государств (ЭКОВАС) и ряд других международных организаций и объединений принимают все более активное участие в регулировании региональных конфликтов.

Для России и других участников Содружества Независимых Государств миротворчество представляет собой относительно новый вид деятельности, хотя и имеющий собственную историю. Россия намерена наращивать свое участие в миротворческих операциях. В частности, планируется оказание активного содействия Организации Объединенных Наций в подготовки полицейских контингентов и командного состава полиции, направление квалифицированных сотрудников в секретариат ООН и полевые миссии. Российские компании рассчитывают не только укреплять, но и по возможности диверсифицировать свое участие на рынке услуг ООН.

Активизация деятельности России и других стран в международных организациях по регулированию региональных конфликтов, актуализирует проблему повышения функциональной готовности миротворческих сил, специальной подготовки миротворческого персонала. Международное сообщество осознает эту проблему и предпринимает шаги в направлении ее разрешения. Так, члены «Группы восьми» выделили в отдельную категорию обязательства по содействию подготовке кадров и укреплению потенциала для операций по поддержанию мира. Помощь получают африканские региональные сети учебных центров подготовки кадров для операций по поддержанию мира - Центр Кофи Аннана в Аккре (Гана), Школа по проблемам поддержания мира в Куликоро (Мали), Международный центр подготовки специалистов по разминированию в Найроби (Кения) и др.

Создан Центр передового опыта для подготовки полицейских подразделений в Винченце (Италия). В Турине постоянно действуют учебные курсы по предотвращению конфликтов, правам человека и поддержанию мира. Кадры для проведения гуманитарно-спасательных и миротворческих операций готовятся также на базе российского учебного центра «Выстрел». На базе Всероссийского института повышения квалификации сотрудников Министерства внутренних дел РФ ежегодно проходят обучение около 80 военнослужащих и представителей правоохранительных органов из африканских стран, которые затем принимают участие в миротворческих операциях ООН. Российские инструкторы направляются в зарубежные центры подготовки миротворцев.

Однако масштаб подготовки миротворцев пока не удовлетворяет потребность в численности и качестве кадров для проведения миротворческих опера-

ций, их эффективного участия в регулировании региональных конфликтов. Об этом свидетельствуют, в частности, результаты фундаментального исследования по реформе миротворческих сил ООН, представленные в (Докладе Брахими» (2000 г.). В нем нашли отражение организационно-технологические и политические просчеты «первых уроков» миротворчества.

Таким образом, актуальность темы диссертационного исследования обусловлена необходимостью успешного регулирования региональных конфликтов, совершенствования миротворческой деятельности международных организаций, повышения функциональной готовности миротворческого персонала.

Степень научной разработанности темы исследования. Научную литературу по теме диссертационного исследования, можно разделить на несколько групп.

В первую группу включаются работы, освещающие теоретические аспекты социальных, в том числе региональных конфликтов.

Методологические подходы к исследованию социальных конфликтов заложены в классических трудах по конфликтологии К. Боулдинга, Р. Дарен-дорфа, К. Зиммеля, Н. Козера, К. Коллинза, а также в работах Р. Парка и Т. Парсонса1. Среди отечественных публикаций выделим работы А.Я. Анцу-пова, Е.М. Бабосова, A.B. Глуховой, Н.В. Гришиной, О.Н. Громовой,

A.B. Дмитриева, В.В. Дружинина, А.К. Зайцева, А.Г. Здравомыслова, Д.С. Конторова, В.А. Лефевра, Л.И. Никовской, К.В. Решетниковой,

B.М. Семенова, В.И. Сперанского, А.Н. Чумикова, В.Н. Якимец.2

1 См.: Даррецдорф, Р. Современный социальный конфликт. Очерк политики свободы / Р. Дарренцорф. - М.: РОССПЭН, 2002; Зиммель, Г. Человек как враг / Г. Зиммель // Социологич. журнал, 1994. - № 2; Козер, Л. Завершение конфликта / Л. Козер // Социальный конфликт: современные исследования. Реферативный сборник. - М., 1991; Парк, Р. Конфликт / Р. Парк// Теоретическая социология. Антология. В 2-х книгах. - СПб.: Изд. дом «Университет», 2002. - Часть 1; Парсонс Т. Система современных обществ. - М.: Аспект Пресс,

1997.

3 См.: Анцупов, А.Я. Конфликтология / А Я Анцупов, А.И. Шипилов. - М.: Изд-во ЮНИТИ, 2001; Он же. Конфликтология / А.Я.Анцупов. - М.: Изд-во ЭКСМО, 2009; Бабосов Е.М. Основы конфликтологии: Учебн. пособие. - Минск: Право и экономика, 1997; Глухова, AB. Политическая конфликтология перед вызовами глобализации / A.B. Глухова // Социология, исследования. - 2005. - № 4; Она же. Политические конфликты: основания, технология, динамика, теоретико-методологический анализ: Моногр. / A.B. Глухова. - М.: Эди-териал УРСС, 2000. - 280 с; Гришина, Н.В. Психология конфликта / Н.В. Гришина. - СПб.: Питер, 2002; Громова, О.Н. Конфликтология / О.Н. Громова. - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Изд-во ЭКМОС, 2000; Дмитриев A.B. Социальный конфликт: общее и особенное. - М.: Гардарики, 2002; Дружинин, В.В. Введение в теорию конфликта / В.В, Дружинин, Д.С. Конторов, М.Д. Конторов. - М: Радио и связь, 1989; Зайцев, А.К. Социальный конфликт / AK. Зайцев. - М., 2000; Здравомыслов, АГ. Социология конфликта: Россия на путях преодоления кризиса / АГ. Здравомыслов. - М.: Аспект-Пресс, 1995; Лефевр, В. Конфликтующие структуры / В. Лефевр. - М.: Мир, 1972; Никовская, Л И. Трансформация в России с точки зрения теории конфликта / Л.И. Никовская // Социологич. исследования. - 2006. - № 9; Решетникова, К.В. Теоретико-методологические основы типологии позиционных конфликтов / К.В. Решетникова // Социологич исследования. - 2003. - № 7; Семенов, В.М. Национальные и этнические культуры в конфликтных процессах в России / В.М. Семенов, Е В. Матюнина // Социально-гуманитарные знания. - 2006. - № 2; Сперанский, В.И. Основные виды конфликтов: проблемы классификации / В.И. Сперанский // Социально-политический журнал. - 1995. - № 4; Чумиков, АН. Управление конфликтом и конфликтное управление как новые парадигмы мышления и действия / АН. Чумиков // Социологич. исследования, 1995. - № 3; Якимец, В.Н. Сложносоставные конфликты - атрибут постсоциалистической трансформации / В.Н. Якимец, Л.И. Никовская // Социологич. исследования. ~ 2005. - № 8.

Особенности конфликтов в современном мире выявляются в публикациях А. Андреева, 3. Видоевич, В.Д. Зотова, Н. Крыловой, Л. Низской и других авторов.

Выделяются также исследования, в которых раскрываются конфликты в сфере межэтнических отношений (публикации В.А. Авксентьева, Е.Г. Баранова, C.B. Вострикова, 3. Видоевич и З.Г. Голенковой, Г.Т. Галиева, А.Г. Здравомы-слова, В.А. Мукомеля, Р.В. Рывкиной, В.Н. Семенова и Н.В. Матюниной и др. авторов).2

Во вторую группу публикаций входят исследования, в которых освещаются:

- конфликты в отдельных регионах планеты: на Балканах (Е.Ю. Гуськова, П.С. Соколова), в Тропической Африке (Е. Рожковский), на территории СНГ (В.А. Авксентьева, C.B. Востриков и др.);3

- конфликты в отдельных странах и между отдельными государствами (публикации К. Абилова, О.Н. Бредихина, М,Б. Гаматье, Я.Н. Герасимова, А.Н. Кожановского, А. Лебедева, В. Немченко, Л. Низской, В. Петрова, Е.Я. Сатановского, Чол Денг Алака, В. Шилова и др. исследователей;4

1 См.: Андреев, А.Л. Россия и Европа: культурно-психологическая дистанция глазами социолога / АЛ. Андреев // Общественные науки и современность. - 2003. - № 3; Видоевич, 3- Глобализация, хаотизация и конфликты в современном мире / 3. Видоевич // Социология, исследования. - 2005. - № 4; Зотов, В.Д. Цивилизация в XXI веке - конфликты и война или диалог к сотрудничество? / В.Д. Зотов // Социально-гуманитарные знания. - 2004. - № 3; Крылова, H. Вооруженные конфликт в Африке глазами «российских африканок» / H. Крылова// Азия и Африка сегодня. - 2004. - № 7; Низская, Л. Мелькнет ли свет в конце тоннеля? / Л. Низская // Азия и Африка сегодня. - 2003. - № 3.

2 См.: Авксентьев, В. А. Динамика регионального конфликтного процесса на Юге России (экспертная оценка) / В.А. Авксентьев, Г.Д. Гриценко, А.В. Дмитриев // Социологии, исследования. - 2007. - № 9; Баранов, Е.Г. Нациопатия - источник конфликтов / Е.Г. Баранов II Общественные науки и современность. - 1999. - № 2; Востриков, C.B. Карабахский кризис и политика России на Кавказе / C.B. Востриков И Общественные науки и современность. - 1999. - № 3; Видоевич, 3. Социальные конфликты в трансформирующихся обществах / 3. Видоевич, 3.T. Голенкова Н Социология, исследования. -1997. - № 12; Галяев, Г.Т. Межэтнические отношения как объект социальной технологии / Г.Т. Галлиев, В.И. Сперанский. - Уфа: Изд-во Башкир, гос. ун-та, 2001; Здраво мыс лов, А. Г. Межнациональные конфликты в постсоветском пространстве / А.Г. Здравомыслов.

- М.: Аспект-Пресс, 1994. - 2S6 с; Мукомель, В.И. Грани интолерантности (мигрантофобии, этнофобии) / В.И. Мукомель // Социология, исследования. - 2005. - № 2; Рывкина, Р.В. Эгалитаризм массового сознания населения России как показатель конфликтности общества / P.B. Рывкина // Социально-гуманитарные знания. — 2006. - № 5; Семенов, B.H. Национальные и этнические культуры ь конфликтных процессах в России / B.H. Семенов, E.B. Матюнина // Социально-гуманитарные знания, - 2006. -№ 2.

3 См.: Гуськова, Е.Ю. Ю го кризис начал разрастаться с момента его интернационализации / Е.Ю. Гуськова // Международная жизнь. - 2006. - № 5; Соколов, B.M. Толерантность: состояние и тенденции / B.M. Соколов // Социология, исследования. - 2003. - № S; Авксентьев, В. А. Динамика регионального конфликтного процесса на Юге России (экспертная оценка) / В. А Авксентьев, Г.Д. Гриценко, A.B. Дмитриев // Социология, исследования. - 2007. - № 9; Востриков, C.B. Карабахский кризис и политика России на Кавказе / C.B. Востриков // Общественные науки и современность. - 1999. - № 3.

4 См.: Абилов, К. ФАТХ и ХАМАС: борьба за власть / К. Абилов // Азия и Африка сегодня. - 2007. - № 4; Бредихин, О.Н. Кипрский конфликт, понятие «отложенного урегулирования» / О.Н. Бредихин // Мировая экономика и международные отношения. - 2004. - № 10; Гаматье, М.Б. Нигер: опыт умиротворения / М.Б. Гаматье // Международная жизнь. - 2003. - № 12; Герасимов, Я. Косово. Пять лет спустя / я. Герасимов, А Темяшев И Международная жизнь. - 2004. - № 4-5; Кожановскии, А.Н. Испания: этнический фактор и административные границы / А.Н. Кожановскии // Общественные науки и современность. - 2002. - № 6; Лебедев, А. Конголезский конфликт и международное сообщество / А Лебедев // Азия и Африка сегодня. - 2007.

- № 10; Немченко, В. Либерия: уйдет ли в историю гражданская война? / В. Немченко // Азия и Африка сегодня. - 2004. - № 4; Низская, Л. Мелькнет ли свет в конце тоннеля? / Л. Низская // Азия и Африка сегодня.

- 2003. - № 3; Петров, В. «Независимость Косова» или возможный «эффект домино» / В. Петров // Международная жизнь. - 2006. - № 3; Сатановский, Е.Я. Палестинская проблема - век XXI / Е Я. Сатановский //

- формы проявления региональных конфликтов (А. Андреев, Е.С. Васильев);

- факторы региональных конфликтов (В.А. Авксентьев, АЛ. Андреев, С. Бенхабиб, В.А. Быков, A.B. Дмитриев, С. Иноземцев, И.В. Малыгина, В.И. Мукомель, Е.Б. Рашковский, В.М. Семенов В.В. и Е.В. Матюнина, Серебрянников, Г.У. Солдатова, С. Хантингтон)2;

- последствия региональных конфликтов (К. Абилов, Б.Э. Бойков, И.Б. Бритвина, Н. Казакова, Т.Ф. Маслова, В.Н. Петров).3

Третью группу составляют исследования по вопросам регулирования социальных конфликтов (В.И. Андреева, A.C. Белоусова, A.B. Глухова, Н.С. Данакин, ЛЛ. Дятченко, A.C. Капто, В.В. Серебрянников, В.И. Сперанский и др. авторы)4.

Растет число публикаций по отдельным технологиям регулирования:

Международная жизнь. - 2003. - № И; Чол, Денг Алак. Дарфурский кризис: проблемы и возможности решения / Денг Алак Чол // Азия и Африка сегодня. - 2007. - № 8; Шилов, В. «Сильная личность» Руанды У В. Шилов // Азия и Африка сегодня. - 2002. - № 10.

' См.: Андреев, В.И. Конфликтология (искусство споров, ведения переговоров, разрешения конфликтов) / В.И. Андреев. - М.: Народное образование, 1995; Васильев, Е.С. Ислам и террор / Е.С. Васильев У/ Общественные науки и современность. - 2006. - № 1.

2 См.: Авксентьев, В.А. Конфессиональная идентичность в конфликтном регионе / В.А. Авксентьев, И.О. Бабкин, А.Ю. Хоц У/ Социология, исследования. - 2006. - № 10; Андреев, А. Эпидемия сепаратизма: можно ли приостановить ее распространение? У А. Андреев /У Азия и Африка сегодня. - 2001. - № 3; Бенхабиб, С. Притязания культуры. Равенство и разнообразие в глобальную эпоху / С. Бенхабиб. - М.: Логос, 2003; Быков, А.А. О русофобии в постсоветской пространстве / А. А. Быков // Социология, исследования. - 2000. - № 4; Дмитриев, А.В. Конфлихтогенность миграции: глобальный аспект / А.В. Дмитриев // Социологии, исследования. - 2004. 10. - С. 4-14; Иноземцев С. Началась борьба за африканскую нефть. - Независимое военное обозрение. 02.02.2006; Малыгина, И.В. Национализм как форма культурной идентичности и его российская специфика / И.В. Малыгина У/ Общественные науки и современность. - 2004. - № 1; Мукомель, В.И. Грани интолерантности (мигрантофобии, этнофобии) / В.И. Мукомель У/ Социология, исследования. - 2005. - № 2; Рашковский, Е.Б. Пласты нетерпимости: философские заметки / Е.Б. Рашковский // Вопросы философии. -2003. - № 4; Семенов, В.Н. Национальные и этнические культуры в конфликтных процессах в России / В.Н. Семенов, Е.В. Матюнина П Социально-гуманитарные знания. - 2006. - Кг 2; Серебрянников, В.В. От воинственности к миролюбию У В.В. Серебрянников // Социология, исследования. - 2002. - № 5; Солдатова, Г.У. Психология межэтнической напряженности У Г.У. Солдатова. - М.: Институт этнологии и антропологии РАН, 1998; Хантингтон, С. Столкновение цивилизаций / С. Хантингтон. - М.: Издательство ACT, 2003.

3 См.: Абилов, К. Ливан н палестинские беженцы/К Абилов// Азия и Африка сегодня. -2006. - Ks 12; Бойков, В.Э. Социальные аспекты миграции населения / В.Э. Бойков У/ Социология, исследования. - 2007. - № 12; Бритвина, И.Б. Отношение жителей провинциального города к вынужденным мигрантам У И.Б. Бритвина /У Социология, исследования. - 2006. - № 2; Казакова, Н. Беженцы в Кении: некоторые результаты полевых исследований / Н. Казакова // Азия и Африка сегодня. - 2003. -№10; Маслова, Т.Ф. Социальное самочувствие вынужденных переселенцев. Социальные аспекты миграции населения / Т.Ф. Маслова // Социология, исследования. - 2007. - № 4; Петров В.Н. Этнические мигранты и полиэтничная принимающая среда: проблемы толерантности / В.Н. Петров // Социология, исследования. - 2003. - № 7.

См.: Андреев, В.И. Конфликтология (искусство споров, ведения переговоров, разрешения конфликтов) / В.И. Андреев. - М.: Народное образование, 1995; Белоусова, АС. Социально-политические конфликты и технологии их регулирования: Моногр. / А.С. Белоусова - Волгоград: Политехник, 2006; Глухова, А.В. Политические конфликты: основания, технология, динамика / А.В. Глухова У/ Социология, исследования. -2005. - № 8; Данакин, Н.С. Конфликты и технология их предупреждения / Н.С. Данакин, л.я. Дятченко, В.И. Сперанский. - Белгород: Центр социальных технологий, 1996; Капто, А.С. К вопросу о ликвидации причин войн и вооруженных конфликтов / А.С. Капто, В.В. Серебряников УУ Социально-гуманитарные знания. - 2006. - Кй 2; Серебрянников, В.В. От воинственности к миролюбию У В.В. Серебрянников У/ Социология. исследования. - 2002. - № 5; Сперанский, В.И. Основные элементы технологий малоконфликтного поведения / В.И. Сперанский У/ Социально-политический журнал. - 1997.

- переговорной технологии (Д.В. Калашников, В.И. Курбатов, Дж. Ни-ренберг, Р. Фишер и У. Юри)1;

- технологии достижения согласия компромисса (М.М. Акулич, А.Г. Алиев, Т.В. Зонова, М.М. Охотникова)2;

- технологии посредничества (A.B. Алексеев, О.В, Аллахвердова, Ю.В. Карпенков, Дж. Кейтнер)3;

- технологии сотрудничества (В.Г. Пузиков и А.Ф. Тимофеев)4;

- технологии партнерства (С.А. Иванов)5.

Четвертую группу публикаций образуют исследования по миротворческой деятельности ООН и других международных организаций (авторы -A.M. Белоногов, Т. Дейч, В.Ф. Заемский, М.В. Зуева, Ю. Кораблев, М. Рич-чери, Ю. Сердюк, В.В. Щеголев и др.).6

В пятую группу входят публикации, освещающие отдельные аспекты готовности и подготовки миротворческого персонала к регулированию социальных конфликтов:

- адаптацию к экстремальным и стрессовым условиям деятельности (Л.А, Китаев-Смык, Н.П. Коробейников, В.И. Медведев, Ф.З. Меерсон, М.Г. Пшеничникова и др.)7;

1 См.: Калашников, Д.В. Переговорный метод управления конфликтом / Д. В. Калашников // Социология, исследования. - 1998. - № 8; Курбатов В.И. Как успешно провести переговоры (пособие для деловых людей). - Ростов-на-Дону: Изд-во «ФЕНИКС», 1997; Ниренберг, Дж. Маэстро переговоров: деловой бестселлер / Дж. Ниренберг. - Мн.: Парадокс, 1996; Фишер, Р. Путь к согласию, или переговоры без поражения / Р. Фишер, У. Юрии. - М.: Наука, 1994.

2 См.: Акулич, М.М. Функционально-целевое согласие: становление и развитие / М.М. Акулич // Социология, исследования. - 2002. - № 1; Алиев, М.Г. Культура согласия как эффективный фактор глобализации / М.Г. Алиев // Социологам, исследования. - 2003. - № 6; Зонова, Т.В. Конфликты или консенсус: дипломатия как средство достижения мира / Т.В. Зонова // Общественные науки и современность. - 2003. - № 1; Охотникова, М.М. Условия и факторы экономического согласия в обществе / М.М. Охотникова // Социология, исследования. - 2000. - № 10; Кейтнер, Дж. Увядание посредничества / Дж. Кейтнер // Социальный конфликт. -1998.-№4.

3 См.: Алексеев, А.В. Функциональный аспект посредничества как способа урегулирования конфликтов / АВ. Алексеев // Управление процессами повышения качества жизни населения в муниципальном образовании: Сб. науч. работ. - Вып. 3. - Белгород: Белгородское областное изд-во, 2003; Аллахвердова, О.В. Медиация - новая коммуникативная практика в разрешении конфликтов / О.В. Аллахвердова // Журнал социологии и социальной антропологии. - 2006. - № 4; Карпенков Ю.В. Ограничения и перспективы классического посредничества в России // Социальный конфликт. - 1998. - №7.

4 См.: Пузиков, В.Г. Международное сотрудничество - альтернатива международному терроризму? / В.Г. Пузиков, А.Ф. Тимофеев // Сошю.ютч. исследования. - 2004. - № 1.

5 См.: Иванов, С.А. Социальное партнерство как феномен цивилизации / С.А Иванов // Журнал социологии и социальной антропологии. - 2005. - № 3.

* См.: Белоногов, А. Другой ООН у нас нет / А Белоногов // Международная жизнь. - 2003. - № 6; Дейч, Т. Миротворчество на Африканском континенте / Т. Дейч // Азия и Африка сегодня. - 2003, - № 10; Заемский, В.Ф. Механизмы ооновского миротворчества / В.Ф. Заемский // Международная жизнь. - 2004. - № 7; Зуева, К. СБСЕ/ОБСЕ: вчера, сегодня, завтра I К. Зуева // Мировая экономика и международные отношения. - 2005. -№ 4; Кораблев, Ю. Образование Африканского Союза: смена названия или постановка новых задач? / Ю. Кораблев // Азия и Африка сегодня. - 2001. - № 8; Риччери, М. Евросоюз и Балканский регион / М. Риччери И Современная Европа. - 2005. - № 2; Сердюк, Ю. Миротворцы ООН в Азии и Африке / Ю. Сердюк // Азия и Африка сегодня. - 2003. - № 10; Щеголев, В.В. Военные конфликты по территории СНГ: политические причины, анализ и переход в XXI век / В.В. Щеголев. - М.: ООО «Контакт-Культура», 1999.

7 См.: Китаев-Смык, Л.А Психология стресса / Л.А. Китаев-Смык - М.: Наука, 1984; Коробейников, М.П. Психология человека в экстремальных условиях / М.П. Коробейников. - Л.: Наука, 1978; Медведев, В.И. Психологические реакции человека в экстремальных условиях / В.И. Медведев // Экологическая физиология человека. Адаптация человека к экстремальным условиям среды. - М.: Наука, 1979; Меерсон, Ф.З. Адаптация, стресс и профилактика/Ф.З. Меерсон. -М.: Наука, 1981.

- психологическую подготовку сотрудников органов внутренних дел (В.Д. Туманов) и персонала гражданской полиции ООН (A.A. Теличкин)1;

- подготовку кандидатов для гражданской полиции ООН (В.О. Зароси-

ло)2.

Отдельные аспекты исследуемой темы рассматриваются в диссертационных работах A.B. Алексеева, В.Ф. Баркатунова, О.В. Большаковой, Г.Д. Демекса, В.Ф. Заемского, P.A. Карася, Т. Круликовского, B.C. Кравченко, И.М. Липатова, A.B. Сакулина, Н.В. Стаськова, В.В. Щеголева3.

Обзор научной литературы по теме диссертационного исследования приводит к следующим выводам.

Во-первых, достаточно полно исследованы особенности, источники и последствия отдельных региональных конфликтов, но, вместе с тем, нет обобщающих социологических исследований, в которых были бы представлены типология этих конфликтов, модели конфликтного поведения и условия его оптимизации.

Во-вторых, недостаточно исследованы вопросы регулирования региональных конфликтов, их предупреждения и разрешения, разработки и использования соответствующих регулятивных механизмов и технологий.

В-третьих, практически нет исследований, в которых рассматривались бы вопросы повышения готовности миротворческого персонала к регулированию региональных конфликтов.

Становится очевидным противоречие между потребностью в успешном регулировании региональных конфликтов, с одной стороны, и недостаточной научной разработанностью вопросов повышения функциональной готовности миротворческого персонала, с другой стороны. С этим противоречием связана основная проблема диссертационного исследования - проблема эффективного регулирования региональных конфликтов посредством повышения функциональной готовности персонала миротворческих организаций.

1 См.: Теличкин, A.A. Роль психологической подготовленности в деятельности наблюдателя ГП ООН / АА. Теличкин. - Харьков, 1997; Туманов, В.Д. Психология готовности сотрудников ОВД к действиям в экстремальных условиях: Лекция / В.Д. Туманов. - Домодедово: РИПК МВД России, 1996.

2 См.: Заросило, В.О. Подготовка кандида-пв для цившынн шшцп ООН / В.О. Заросило. - Кшв: Нацкшальна зкадетя внутршшх справ Украины, 2002.

3 См.: Алексеев, A.B. Посреднические технологии регулирования социальных конфликтов: Автореф. дис. ... канд. социол. наук / AB. Алексеев. - Орел, 2005; Баркатунов, В.Ф. Кадровое обеспечение органов внутренних дел в современных условиях: Дис.... канд. социол. наук / В.Ф. Баркатунов. - Белгород, 2000; Большакова, О.В. Оптимизация профессионально-психологического отбора в спецподразделения ОВД (на материале УВД Тверской области): Автореф. дис. ... канд. психол, наук / О.В. Большакова. - Тверь, 1999; Демексса, Г.Д. Этнополитические конфликты в Африке (на примере Африканского Рога): Автореф. дис. ... кацд. полит. наук / Г.Д. Демексса. - М., 2000; Заемский В.Ф. Миротворческая деятельность ООН: теория и практика: Дис. ... канд. полит, наук / В.Ф. Заемский. - М., 2005; Карась, Р.А Миротворческие операции с участием российских полицейских сил как средство поддержания международной безопасности: Дис. ... канд. полит, наук / P.A. Карась. - \( , 2001; Кравченко, B.C. Африканские конфликты: генезис, типология. Проблемы урегулирования (1990-2006гг.): Автореф. дис. ... канд. полит, наук / B.C. Кравченко. - М., 2006; Липатов, И.И. Особенности психологической адаптации военнослужащих к боевой деятельности: Дис. ... канд. психол. наук: 19.00.01 / И.И. Липатов. - Харьков, 1996; Сакулин, A.B. Арбитражные технологии регулирования социальных конфликтов: Автореф. дис. ... кадд. социол. наук / AB. Сакулин. - Орел, 2007; Стаськов, Н.В. Миротворчество как фактор урегулирования этнополитических конфликтов: Автореф. дис. ... канд. полит, наук / Н.В. Стаськов. - М., 2000; Щеголев, В. Международное миротворчество: проблемы военно-политического решения: Автореф. дис. ... д-ра полит, наук /В. Щеголев. -М., 2000.

Актуальность темы диссертационной работы, степень ее научной разработанности и сформулированная проблема обусловливают выбор объекта и предмета исследования, его цели и задач.

Объект диссертационного исследования - персонал миротворческих организаций. Предмет исследования - готовность персонала миротворческих организаций к регулированию региональных конфликтов.

Цель исследования - выявление условий и путей повышения готовности персонала миротворческих организаций к регулированию региональных конфликтов. Достижение этой цели предполагает решение следующих задач:

- дать характеристику понятия «готовность социального субъекта»;

- предложить аналитические модели социального конфликта, как объекта регулирования;

- систематизировать концептуальные подходы к регулированию социальных конфликтов;

- раскрыть характер региональных конфликтов, их факторы и последствия;

- дать характеристику содержания миротворческой деятельности, ее организации, механизмов и системы управления;

- дать оценку эффективности миротворческой деятельности международных организаций;

- определить критерии и показатели функциональной готовности миротворческого персонала;

- определить направления и задачи функциональной адаптации миротворческого персонала, пути повышения стрессоустойчивости и личной профессиональной безопасности;

- охарактеризовать систему обучения миротворческого персонала;

- раскрыть содержание социально-технологической культуры регулирования конфликтов.

Основная гипотеза диссертационного исследования заключается в двух взаимосвязанных предположениях:

1. Успешное проведение миротворческих операций обусловлено функциональной готовностью персонала международных организаций к регулированию региональных конфликтов.

2. Повышение готовности персонала международных организаций к регулированию региональных конфликтов возможно посредством:

- осознания множества переменных социального конфликта как «точек приложения» регулятивных воздействий, возможных механизмов регулирования и условий их эффективного применения;

- осознания особенностей (характера) региональных конфликтов, их факторов, реальных и потенциальных последствий;

- осознания закономерностей миротворческой деятельности, условий и путей повышения ее эффективности;

- разработки, введения системы критериев и показателей функциональной готовности миротворческого персонала, соответствующей переориентации программ его подготовки и повышения квалификации;

- осуществления системного подхода к функциональной подготовке миротворческого персонала;

- повышения стрессоустойчивости и личной профессиональной безопасности миротворческого персонала;

- формирования социально-технологической культуры регулирования конфликтов.

Теоретические основы исследования. Диссертационная работа базируется на теоретических положениях общей социологии, социологии управления, конфликтологии. Особенно важное значение имеют для диссертации:

- положения классической конфликтологии (Р. Дарендорф, JI. Козер) о месте и роли конфликтов в социальных системах. Эти положения позволяют правильно подойти к исследованию конфликтного взаимодействия, его функционально-ролевой структуры;

- положения об аналитических моделях социального процесса, в которых выделяются его структурные, динамические, функциональные и факторные переменные. Эти положения послужили теоретической основой анализа переменных социального конфликта как предметного поля регулятивных воздействий;

- идея технологизации социальных процессов (Г.Т. Галлиев, Н.С. Дана-кин, В.Н. Иванов, М. Марков, В.И. Патрушев, В.М Шепель и др.), предусматривающая разработку и внедрение технологического регламента, который включает функционально-целевой, нормативный, операционно-процедурный и инструментальный компоненты;

- положения о посредничестве, его роли в системе регулирования конфликтов (Ю.В. Карпеиков, Дж. Кейтнер, Р. Келли, E.H. Носырева, Д. Перри, А.Н. Соловьев);

- положения позиционного анализа, обоснованные в трудах Р. Фишера и У. Юри, которые позволяют более глубоко и точно анализировать интересы и позиции участников конфликтного взаимодействия, возможности нахождения взаимовыгодных вариантов разрешения конфликта и налаживания сотрудничества;

- теоретические положения о социальных установках (аттитюдах), обоснованные Ф. Знанецким, М. Смитом, У. Томасом, Д.Н. Узнадзе и дающие методологический ключ к изучению такого феномена, как «готовность социального субъекта»;

- результаты структурного анализа готовности социального субъекта применительно к конкретным видам деятельности (И.В. Конев, Т.Ю. Семенова и др.). Результаты такого анализа предваряют выделение критериев и показателей функциональной готовности миротворческого персонала.

Методы исследования. В диссертации используются методы диалектического противоречия, восхождение от абстрактного к конкретному, диалектики всеобщего, особенного и единичного, структурно-функционального и сравнительного анализа, теоретического моделирования и обобщения. Сбор первичной социологической информации проводится посредством анкетного опроса, анализа документов, свободного интервью и включенного наблюдения. Ис-

пользуются также методы группировки и типолошзацию эмпирических данных, качественного анализа факторов.

Эмпирическая база исследования. В качестве эмпирических источников исследования выступают:

1. Статистические и аналитические материалы, характеризующие миротворческие операции ООН и других международных организаций.

2. Аналитические материалы, освещающие региональные конфликты на территории бывшей Югославии, на территории бывшего СССР, на Кипре, а также конфликты на Ближнем Востоке, в Восточном Тиморе, в Судане, Эфиопии, Эритрее, Сомали, Чаде, Сенегале, Либерии, Гвинее, Нигере, Демократической Республике Конго, Руанде и других африканских государствах.

3. Данные, полученные в результате интервью, тестирования и включенного наблюдения: среди сотрудников правоохранительных органов из пятнадцати стран, обучающихся в Центре подготовки миротворцев в Сараево (1997-2003 гг., всего обследовано свыше 3 тысяч респондентов); среди обучающихся при Всероссийском институте повышения квалификации МВД России (1991-2001 гг., всего обследовано 1050 респондентов).

4. Результаты социологического исследования, проведенного диссертантом, среди сотрудников международных полицейских сил (МПС) ООН из 12 стран (2000-2002 гг., объем выборки 459 респондентов, что составляет 11% гражданских полицейских, действовавших в то время на территории Боснии и Герцеговины). Исследование было проведено путем анкетного опроса по методике квотной выборки, где квотными признаками выступали гражданство сотрудников МПС, пол, возраст, образование.

5. Данные, полученные в результате встроенного наблюдения за деятельностью гражданской полиции ООН в процессе участия в миссиях Ш-М1ВН (миссия ООН в Боснии и Герцеговине) 1997-1998, 1999-2000 гг.; Ш-РЯЕОЕР (Миссия ООН в Македонии) 1998-1999 гг.

6. Данные, полученные в результате опроса слушателей Центра подготовки кадров для гражданской полиции ООН и стран СНГ (всего опрошено 750 респондентов) - 2003-2006 гг.

7. Данные экспертных опросов руководителей миротворческих подразделений ООН, проведенных в течение 1995-2005 гг. (опрошено 60 экспертов).

Научная новизна результатов диссертационного исследования заключается в следующем:

-раскрыто научное содержание понятия «готовность социального субъекта» в единстве его субъектного, объектного и предметного аспектов;

- выделены и систематизированы концептуальные подходы к регулированию социальных конфликтов;

- выявлены особенности (характер) региональных конфликтов, их факторы и последствия;

-дана характеристика миротворческой деятельности международных организаций, механизмов ее осуществления и системы управления;

-разработана система критериев функциональной готовности миротворческого персонала, дана характеристика ее социокультурных переменных;

- дана оценка эффективности миротворческой деятельности международных организаций;

- обоснован системный подход к подготовке миротворческого персонала;

- разработана технология адаптации миротворческого персонала к экстремальным условиям деятельности;

-определены условия и пути повышения стрессоустойчивости миротворческого персонала, личной профессиональной безопасности сотрудников;

—»обоснованы социально-технологические принципы регулирования региональных конфликтов, предложены прикладные технологии регулирования.

В соответствии с данными пунктами на защиту выносятся следующие положения.

1. Исследование феномена «готовность социального субъекта» предусматривает выделение трех его составляющих - субъектной, объектной и предметной. Субъектная составляющая выражает состояние субъекта деятельности, обеспечивающее ее успешное начало и последующее выполнение. Объектной составляющей готовности социального субъекта применительно к регулированию конфликтов выступают сами конфликты, а предметной составляющей - их регулирование.

2. Регулирование социального конфликта образует четырехзвенную структуру: целенаправленные действия —♦ факторные переменные —* структурные и динамические переменные —► функциональные переменные. Субъект регулирования конфликта целенаправленно использует его факторы, оказывая через них воздействие на структурные и динамические переменные, которые, в свою очередь, вызывают функциональное изменение конфликта вплоть до его прекращения. Имеется несколько концепций регулирования социального конфликта, различающихся преобладающим способом регулятивного воздействия. Это концепции принудительного регулирования и спонтанного саморегулирования, а также трансформационного, кооперативного, позиционного, коммуникативного, посреднического, арбитражного, рефлексивного и превентивного регулирования.

3. Особенности региональных конфликтов как объекта регулирования выражаются, прежде всего, в составе его участников, предмете конфликтного взаимодействия, формах его проявления. Всего выделено и рассмотрено 15 видов конфликтов в зависимости от состава их участников. Предметом конфликтного взаимодействия оказываются, чаще всего, природные ресурсы, необходимые для выживания и развития; обеспечение социальной безопасности и защищенности; достижение политического равноправия; сепаратизм, с одной стороны, и стремление к сохранению территориальной целостности государства, с другой стороны; движение к энозису, т.е. присоединению к другому государству; государственное самоопределение; имущественные противоречия. Конфликты проявляются как в силовых (этническая дискриминация, вооруженная борьба, военные перевороты, гражданская война), так и в несиловых (парламентская форма, социальный диалог) формах.

Региональные конфликты детерминированы факторами - цивилизаци-онными, историческими, экономическими, демографическими, социокультурными, социально-психологическими, идеологическими, политическими, геополитическими, социально-правовыми, институциональными.

Региональные конфликты приводят к масштабным негативным последствиям - демографическим, экономическим, политическим, геополитическим, социальным, социально-психологическим.

4. Развитие миротворческой деятельности международных организаций за последние двадцать лет характеризуется следующими тенденциями: рост востребованности миротворческой деятельности, расширение сферы миротворческих операций, активизация усилий в области международного гуманитарного права, тенденции к многосторонности, тенденции к полисубъект-ности, смещение центров миротворчества, его регионализации, расширение партнерства, структурно-функциональная конвергенция, смещение акцентов к операциям по принуждению к миру.

Миротворческая деятельность осуществляется по четырем основным направлениям: превентивная дипломатия, миротворчество (в узком смысле слова), поддержание мира и миростроительство. Превентивная дипломатия означает действия, направленные на предупреждение споров между сторонами, недопущение перерастания споров в конфликты и ограничение масштабов конфликтов. Миротворчество направлено на приведение противоборствующих сторон к соглашению путем посредничества, примирения, арбитража, предоставления добрых услуг, а также принуждения к миру и применения санкций. В состав операций по поддержанию мира входят: разъединение вооруженных сторон, наблюдение за соблюдением условий мирного соглашения, установление контактов с местными властями. Миростроительство осуществляется посредством проведения демократических выборов, восстановления разрушенной экономики и социальной инфраструктуры, компенсаций нанесенного ущерба и потерь, образования временных администраций, ресоциализации участников боевых действий.

5. Для оценки состояния функциональной готовности персонала международных миротворческих организаций разработана аналитическая модель, включающая девять критериев: профессиональный, психофизиологический, коммуникативный, социально-психологический, информационный, перцептивно-когнитивный, ценностно-ориентациониый, мотивационный, административный. Сравнительно выше уровень функциональной готовности миротворческого персонала по профессиональному, информационному, ценностно-ориентационному критериям, сравнительно ниже - по психофизиологическому, коммуникативному, перцептивно-когнитивному, административному критериям и особенно - по социально-психологическому и моти-вационному критериям.

6. Отдельные миротворческие миссии оцениваются как малоэффективные. Их недостаточная эффективность связана со следующими причинами: несвоевременность осуществления, «размытость» руководства, смена задач в ходе проведения самой операции, политика «двойных стандартов», неадек-

ватная оценка ситуации, сохраняющееся господство ортодоксальной стратегии миротворчества, финансовая и материально-техническая необеспеченность.

Оптимизация миротворческой деятельности международных организаций связана с решением нескольких групп проблем - политических, финансовых, нормативно-правовых, организационно-технологических, кадровых, социально-психологических и научно-методических.

7. Повышение функциональной готовности миротворческого персонала возможно при осуществлении системного подхода к его подготовке. Система подготовки миротворческого персонала реализуется в ходе нескольких этапов: «предмиссионный» период, начальный «миссионный» период, завершающий «миссионный» период.

8. Данная система предусматривает содействие функциональной адаптации персонала международных миротворческих операций по направлениям: формирование навыков работы в состоянии постоянного психологического напряжения; быстрое приспособление к работе в иных климатическо-географических условиях; в условиях, отличных от условий работы на родине; эффективное приспособление к условиям жизни, которые существенно отличаются от отечественных условий; формирование устойчивости в отношении проблем лично-интимного плана.

9. Миротворческая деятельность связана непосредственно с инцидентами и ситуациями, которые могут привести к возникновению стресса - общего, кумулятивного, травматического. Факторы стрессов и стрессоустойчивости целесообразно разделить на три группы: индивидуальные, сепарационные, мисси-онные. Существенным элементом и функцией подготовки по стресс-менеджменту является стресс-иммунизация, т.е. система мер превентивной подготовки.

Повышение функциональной готовности миротворческого персонала предусматривает также обеспечение личной профессиональной безопасности сотрудников. Целесообразно выделить в этой связи общие вопросы безопасности, вопросы безопасности в местах проживания, на рабочем месте, на транспорте, а также вопросы обеспечения безопасности эвакуации, конвоев, радиокоммуникаций, безопасных действий в толпе.

10. Важной составляющей функциональной подготовки миротворческого персонала является повышение его социально-технологической культуры, что предусматривает, во-первых, соблюдение им социально-технологических принципов к регулированию конфликтов (целевых, общих инструментальных, специальных инструментальных, субъектных); во-вторых, использование специальных регулятивных технологий: диагностических (социальный мониторинг, согласования интересов и поиск взаимовыгодных вариантов, превентивная диагностика); коммуникативных (социальный диалог, переговоры и технология посредничество); организационных (структурная и функциональная оптимизация миротворческих миссий, их нормативно-правовое обеспечение, расширение круга стран-поставщиков миротворческих контингентов, расширение сотрудничества ООН с другими миротворческими организациями, повышение роли России в международном миротворчестве).

Теоретическая значимость результатов диссертационного исследования заключается в том, что они дают целостное научное представление о состоянии, условиях и путях повышения готовности персонала международных организаций к регулированию региональных конфликтов. Предложена социологическая интерпретация понятия «готовность социального субъекта». Определены и систематизированы концептуальные подходы к регулированию конфликтов. Разработаны система и критерии показателей функциональной готовности миротворческого персонала (на примере сотрудников международных полицейских сил). Раскрыты особенности региональных конфликтов, их характер и формы проявления, факторы и последствия, а также механизмы их урегулирования. Обоснованы принципы регулирования конфликтов, систематизированы и описаны используемые при этом социальные технологии.

Практическая значимость результатов исследования состоит в том, что в ней сформулированы практические рекомендации по оценке функциональной готовности миротворческого персонала, активизации его подготовки к работе в экстремальных условиях.

Проведенный автором анализ практики проведения миротворческих миссий, структуры и функций миротворческих сил, процесса обучения миротворцев позволил выявить недостатки и неиспользованные возможности с целью совершенствования кадровой селекции. В работе определены основные проблемы и трудности подготовки кадров для миротворческих операций. Это дает возможность сделать обоснованный выбор вариантов подготовки кадров, избежать типичных ошибок и просчетов, выявленных как самой практикой, так и методами социологического исследования.

Материалы диссертационного исследования могут быть использованы в научном и методическом обеспечении деятельности учебных центров миротворческих организаций, а также в гражданских вузах Российской Федерации при чтении общих и специальных курсов по социологии, социологии управления, конфликтологии, управлению персоналом.

Апробация результатов работы осуществлена в ходе практического участия диссертанта в составе миротворческих миссий ООН на территории бывшей Югославии (в Хорватии, Боснии и Герцеговине, Македонии) с 19942000 гг. Апробация результатов происходила также в Учебном центре международных полицейских сил ООН в Сараево, миссии ООН в Боснии и Герцеговине, учебных центрах Бангладеш, Индии, Индонезии, Иордании и Непала. На основе материалов диссертационного исследования подготовлены: учебные пособия и электронный вариант программ по предмету «Система документирования» (Сараево, 1999 г.); учебное пособие «Стресс-менеджмент и личная профессиональная безопасность персонала международных полицейских организаций» (Москва, 2004 г.), рекомендованное Главным управлением кадров Министерства внутренних дел РФ в качестве учебного пособия по подготовке сотрудников правоохранительных органов к участию в международной полицейской деятельности. Одним из практических результатов явилась также реализация проекта подготовки и обеспечения участия между-

народного полицейского контингента в составе миротворческой миссии ООН в Восточном Тиморе.

Под руководством диссертанта разработана и введена программа «Глобальная полицейская коммуникационная система». В рамках этой программы реализуется учебная программа по подготовке сотрудников правоохранительных органов стран-участниц Интерпола. С 2003 по 2008 гг. обучено свыше 3-х тысяч сотрудников из 187 стран мира. Подготовлены учебно-методические пособия, как для сотрудников Интерпола, так и для других международных организаций (ООН, ЕС, ОБСЕ, АС).

Выводы диссертационной работы представлены в выступлениях соискателя на рабочих совещаниях в составе миссии ООН (1994-2002гг.), на 19 научно-практических конференциях международного и всероссийского уровня. По теме диссертации опубликована 71 научная работа общим объемом 101,35 пл., в том числе монография, брошюры, учебные пособия. Опубликовано 9 научных статей в изданиях, рекомендованных ВАКом.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, семи глав, включающих 21 параграф, заключения, списка использованной литературы и приложения.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во Введении обосновывается актуальность исследуемой проблемы, показывается степень ее научной разработанности, определяются объект и предмет исследования, его цель и задачи, гипотеза, раскрываются теоретико-методологические основы и эмпирическая база работы, ее научная новизна, теоретическая и практическая значимость, формулируются положения, выносимые на защиту.

В главе I «Теоретико-методологические основы исследования готовности персонала миротворческих организаций к регулированию региональных конфликтов» - определяется онтологический и научный статус «готовности социального субъекта», раскрываются аналитические модели социального конфликта как объекта регулирования, выделяются и описываются концептуальные подходы к регулированию.

Термин «готовность» широко используется в повседневном общении, однако его научное значение остается нераскрытым. Готовность - это состояние субъекта деятельности, обеспечивающее ее успешное начало и последующее выполнение. Структурный анализ готовности позволяет выделить ее субъект, объект, предмет. Предметом готовности выступает функциональное содержание той или иной деятельности, осуществляемой как в привычных и нормальных, так и в новых и экстремальных условиях.

Исследование готовности субъекта деятельности как определенного социального состояния имеет важное научное значение.

Во-первых, оно означает переход к изучению социальных состояний. Это уже более углубленный уровень социального познания. Если на первом уровне исследуются социальные структуры как устойчивые (статические)

социальные образования, на втором уровне - социальные процессы, то на третьем уровне - социальные состояния, которые выступают определенной характеристикой социальных структур, процессов, субъектов. От социальных структур к социальным процессам и от них - к социальным состояниям - такова общая логика социального познания. Поэтому исследование готовности социального субъекта как одного из его возможных состояний дает ключ к изучению других его состояний.

Во-вторых, исследование готовности социального субъекта позволяет перекинуть мостик от одной его деятельности к другой, последующей, от одного социального состояния - к другому, позволяет установить внутреннее единство деятельностей и состояний, логику их взаимоперехода, непрерывность социального процесса.

В-третьих, исследование готовности социального субъекта предполагает его активно-преобразующую роль, связанную с уверенностью в возможности разумных и конструктивных социальных изменений.

В-четвертых, исследование готовности социального субъекта приобретает особую актуальность в переходных общественных условиях. Безработный должен быть готов к смене профессии и овладению новой, трудовой коллектив - к диверсификации или профилированию производства, органы управления - к принятию более взвешенных решений и т.п.

Понятие «готовность» характеризует непосредственно определенное состояние социального субъекта, а опосредованно - объект предполагаемой деятельности и саму эту деятельность. В контексте диссертационного исследования объектом деятельности выступают конфликты, а предметом деятельности - их регулирование.

С учетом данного обстоятельства в диссертации рассматриваются аналитические модели социального конфликта и концептуальные подходы к его регулированию

Конфликт, как и любой другой социальный процесс, имеет ряд переменных признаков, которые претерпевают или спонтанные (латентные), или целенаправленные изменения. Эти признаки (переменные) относятся или к структуре конфликта (структурные переменные), или к его изменению во времени (динамические переменные), или к его роли, функциям в социальной системе (функциональные переменные) или к его факторам (факторные переменные). Знание и учет этих переменных имеет принципиально важное значение для регулирования социального конфликта, в том числе регионального. Эти переменные выступают точками приложения регулятивных воздействий.

Из структурных переменных конфликта рассматриваются чаще всего его содержание, участники, формы проявления, масштаб. В отличие от структурных переменных конфликта, его динамические переменные включают фактор времени. В числе таких переменных - фазы (стадии) конфликта, его продолжительность, интенсивность, ритм, состояние, интенциональность, обратимость.

Регулирование конфликта образует четырехзвенную структуру: целенаправленные действия - факторные переменные - структурные и динамические переменные - функциональные переменные. Субъект регулирования

конфликта целенаправленно использует его факторы, оказывая через них воздействие на структурные и динамические переменные, которые, в свою очередь, вызывают функциональное изменение конфликта вплоть до его прекращения.

Регулирование социального конфликта означает целенаправленное воздействие на:

а) его участников, изменение их роли в конфликтном взаимодействии;

б) содержание конфликта, т.е. на предмет конфликтных притязаний, характер конфликтных действий и взаимодействий; результаты и последствия этих действий;

в) формы проявления конфликтного взаимодействия, изменение его масштаба (в. направлении локализации или, напротив, глобализации);

г) изменение фазы (стадии) конфликтного взаимодействия, его продолжительности и интенсивности;

д) изменение темпа и ритма конфликтного взаимодействия, его направления.

Если принять во внимание функции социального конфликта, то смысл регулирования заключается при этом в трех взаимосвязанных действиях, а именно:

1) в ограничении и блокировании деструктивных функций социального конфликта;

2) в содействии конструктивным (положительным) функциям конфликта;

3) в поиске и использовании альтернативных механизмов реализации функций конфликта. Так, например, диагностическая может быть заменена функцией ранней диагностики социальной напряженности, адаптивно-стимулирующая функция - функцией межгруппового соревнования и т.д.

К настоящему времени сложилось несколько концептуальных подходов к регулированию социальных конфликтов.

В ходе диссертационного исследования выделено и рассмотрено десять таких концепций, различающихся тем, какому способу регулятивного воздействия отдается предпочтение. Эти различия представлены в таблице.

Таблица

Концепции регулирования социального конфликта

№ п/п Название концепции Предпочитаемый способ регулятивного воздействия

1. Концепция принудительного регулирования Применение силовых методов, принуждение

2. Концепция спонтанного саморегулирования Спонтанное изменение конфликта

3. Концепция трансформационного регулирования Перевод конфликта в приемлемый, регулируемый режим

4. Концепция кооперативного регулирования Преобразование соперничества конфликтующих сторон в сотрудничество

5. Концепция позиционного регулирования Примирение позиций конфликтующих сторон посредством нахождения взаимовыгодного ва-

рианта разрешения конфликта

6. Концепция коммуникативного регулирования Обеспечение коммуникации конфликтующих сторон посредством диалога, спора, дискуссии, переговоров

7. Концепция посреднического регулирования Посредничество, медиация

8. Концепция арбитражного регулирования Арбитраж, третейское разбирательство

9. Концепция рефлексивного регулирования Передача оснований для принятия решения одной из конфликтующих сторон другой

10. Концепция превентивного регулирования Ослабление или устранение причин конфликта

Во второй главе «Региональные конфликты как объектная составляющая готовности персонала миротворческих организаций» - проведен анализ характера и форм проявления региональных конфликтов, их факторов и последствий.

В сфере миротворческой деятельности международных организаций оказывается 15 видов социальных конфликтов в зависимости от состава конфликтующих сторон. Это - конфликты между: 1) этническими группами, 2) этническими общинами, 3) субэтносами, 4) этносом и государством, 5) государством и его составными частями (регионами), 6) государствами, 7) политическим режимом и населением, 8) группами государств, 9) политическими организациями (движениями), 10) вооруженными группировками, 11) социально-профессиональными группами, 12) социально-территориальными группами, 13) конфессиональными группами, 14) беженцами и местным населением, 15) отдельными группами (кланами) беженцев.

Конфликты происходят, чаще всего, из-за ограниченности природных ресурсов, необходимых для выживания и развития; необходимости обеспечения социальной безопасности и защищенности; необходимости достижения политического равноправия; сепаратизм, с одной стороны, и стремление к сохранению территориальной целостности государства, с другой стороны; движения к энозису, т.е. присоединению к другому государству и нерешенности проблемы государственного самоопределения.

Различаются силовые и несиловые формы проявления социальных конфликтов. В числе силовых форм - этническая дискриминация, насилие, вооруженная борьба; военные перевороты, гражданская война. В ряду несиловых форм конфликтного взаимодействия особо важное значение приобретают парламентские формы и социальный диалог. Формы проявления конфликтного взаимодействия различаются также своей направленностью. Кроме дискриминации выделяются также такие формы, как уничтожение жизненных источников, вооруженный грабеж, геноцид, терроризм.

Как отмечается в диссертации, анализ факторов, связанных с возникновением и обострением региональных конфликтов, затруднен рядом обстоятельств. Во-первых, многочисленностью факторов и их разнообразием. Во-вторых, значительным разнообразием в характере и направлении действия факторов. Для одних характерно прямое и непосредственное воздействие,

для других - косвенное и опосредованное. Одни действуют в кратковременном режиме, другие - в долговременном. Действие одних факторов направлено на разжигание и эскалацию конфликтов, действие других факторов - на их сдерживание и прекращение. В-третьих, функциональным разнообразием факторов. Одни из них играют провоцирующую роль, другие - развивающую (функцию эскалации), третьи - стабилизирующую (функцию закрепления конфликта) и т.д. В-четвертых, взаимосвязанностью факторов, многократными пересечениями траекторий их действия, их синергетическим «наложением».

В ходе исследования выделены и описаны следующие группы факторов: цивилизационные, исторические, экономические, демографические, социокультурные, социально-психологические, идеологические, политические, геополитические, социально-правовые, институциональные.

В диссертационной работе проведен также анализ негативных последствий региональных конфликтов. Подводя итоги одной из самых разрушительных гражданских войн последнего десятилетия на Африканском континенте, так называемого конголезского конфликта, международная неправительственная организация ОХРАМ привела следующую статистику:

- жертвами конголезского конфликта стали свыше 2,5 млн, человек, причем многие из них погибли от неизлечимых болезней; на востоке страны смертность среди новорожденных детей превысила 41%; свыше 800 тыс, детей стали сиротами по причине растущей эпидемии СПИДа;

- более 2 млн. человек являются внутренне перемещенными лицами, из них более 1 млн. не получали какой-либо внешней помощи;

- 16 млн. человек страдают от голода; только половина населения страны имеет доступ к питьевой воде;

- 18,5 млн. человек (37% населения страны) не имеют доступа к медицинской помощи; в стране имеется лишь 2,5 тыс. лицензированных врачей, при том, что население Конго составляет 50 млн. человек;

- в стране действуют вооруженные формирования, состоящие из несовершеннолетних детей, общей численностью 10 тыс. человек.

Анализ региональных конфликтов позволяет выделить следующие группы негативных последствий: демографические, экономические, политические, геополитические, социальные и социально-психологические. Демографические последствия проявляются двояким образом: а) в человеческих потерях, б) в вынужденной миграции населения. Следствием региональных конфликтов оказываются, как правило, разрушенная экономика, голод, нищета (экономические последствия). Политические последствия проявляются в дестабилизации институтов, обеспечивающих демократию и законность, несоблюдение прав человека, в частичной или полной потере политического суверенитета. Геополитические последствия выражаются в изменении соотношения сил на международной арене, изменении характера межгосударственных отношений. Социальные последствия региональных конфликтов проявляются, прежде всего, в ухудшении социального положения населения, криминализации общественной жизни. Социально-психологические послед-

ствия связаны с тем, что насилие становится привычной органической частью жизнедеятельности людей.

Как отмечается в главе III «Миротворческая деятельность: организация, механизм, управление» - значительную роль в современном мировом процессе играет миротворческая деятельность, направленная на поддержание мира и международной безопасности. Эта деятельность осуществляется международными организациями и прежде всего - Организацией Объединенных Наций. Основным структурно-функциональным элементом миротворчества выступает миротворческая миссия - конкретная миротворческая операция, осуществляемая международным сообществом и объединяющей в систему все или часть ее функций.

Начиная с 1945 года и по настоящее время, ООН провела свыше 60 миротворческих операций, в которых приняли участие 750 тыс. человек. В настоящее время в 18 миротворческих миссиях участвуют 90 тыс. человек. Миротворческий персонал формируется преимущественно из представителей развивающихся стран и включает три основных контингента - военный, полицейский и гражданский. Финансируется миротворческая деятельность за счет взносов стран-членов ООН.

Основными принципами миротворчества, сформулированными в документах ООН, выступают принцип согласия, нейтралитета, минимального использования силы, доверия, ведения переговоров, разнообразия оперативно-тактических подходов.

Анализ развития миротворческой деятельности за последние двадцать лет позволил выделить в этом процессе тенденции: 1) роста востребованности миротворческой деятельности международных организаций и прежде всего ООН; 2) расширения сферы миротворческих операций; 3) активизации усилий в области международного гуманитарного права; 4) тенденции к многосторонности; 5) тенденции к полисубъектности; 6) смещения центров миротворчества, его регионализации; 7) расширения партнерства; 8) структурно-функциональной конвергенции; 9) смещения акцентов к операциям по принуждению к миру.

Как показывают результаты исследования, миротворческая деятельность осуществляется по четырем основным направлениям: превентивная дипломатия, миротворчество, поддержание мира и миростроительство. Превентивная дипломатия включает действия, направленные на предупреждение споров между сторонами, недопущение перерастания споров в конфликты и ограничение масштабов конфликтов. Эффективным механизмом предотвращения конфликтов зарекомендовали себя национальные форумы, получившие широкое распространение в африканских странах.

Миротворчество направлено на приведение противоборствующих сторон к соглашению путем посредничества, примирения, арбитража, предоставления добрых услуг, а также принуждения к миру и применения санкций. Процесс миротворчества затрудняется рядом обстоятельств, в том числе, массовой вооруженностью населения конфликтующих сторон, относительной доступностью оружия, превращением вооруженных действий в источник сущест-

вования и образ жизни, ограниченной возможностью для социального и профессионального самоутверждения, падением ценности человеческой жизни.

В состав операций по поддержанию мира входят: разъединение вооруженных сторон, наблюдение за соблюдением условий мирного соглашения, установления контактов с местными властями.

Еще одно направление миротворческой деятельности международных организаций - укрепление мира - осуществляется посредством проведения демократических выборов, восстановления разрушенной экономики и социальной инфраструктуры, компенсаций нанесенного ущерба и потерь, образования временных администраций, ресоциализации участников боевых действий.

К настоящему времени сложилась довольно стройная система управления миротворческими операциями, которая рассмотрена в диссертации на примере управления миротворческой деятельностью международных полицейских сил (МПС) ООН. Система управления включает два уровня. Во-первых, стратегический уровень, который реализуется на основе главных органов управления Организацией Объединенных Наций, ответственных за проведение миротворческих акций.

Во-вторых, оперативный уровень, все элементы которого подчинены решению функциональных задач. Оперативный уровень управления МПС включает в себя три основных звена: центральный штаб, региональные органы управления и полевые станции. В каждом из них применяются специфические технологии управления.

Технология управления центральным штабом предполагает: систематический оперативный анализ ситуации; информационное обеспечение деятельности МПС на основе внутренней (между их компонентами) и внешней (между ними и средой) информации; коммуникативное обеспечение; реализацию функциональных задач; ресурсное обеспечение.

Управление МПС на региональном уровне включает в себя: координацию деятельности подразделений международных полицейских сил, возложенную на оперативные отделы; информационно-аналитическую деятельность; непосредственную реализацию функциональных целей.

Технология управления станцией основывается на соблюдении следующих правил: системность и последовательность; планомерность и прогнозирование; надежность; контроль; регулярные коммуникационные связи; координация действий в рамках миссии; самостоятельность при решении внутренних проблем; коллегиальность; административная корректность; оперативность; гуманитарная ориентация; практическая направленность работы.

В главе IV «Оценка функциональной готовности миротворческого персонала: подходы и результаты» - предложена оценочно-аналитическая модель функциональной готовности персонала международных полицейских сил. Эта модель включает девять критериев:

- профессиональный критерий (профессиональные качества, которые складываются из профессиональных знаний, умений и навыков деятельности);

- психофизиологический критерий (способность к работе в условиях экстремальных ситуаций);

- коммуникативный критерий (наличие определенных коммуникативных качеств, позволяющих успешно строить и поддерживать общение с коллегами, начальниками и подчиненными и, в особенности, с местным населением; умение позитивно воспринимать и понимать иные системы ценностей, вести диалог с их представителями);

- социально-психологический критерий (способность к сотрудничеству, работе в команде, взаимной поддержке и взаимодействию);

- информационный критерий (наличие информации, необходимой и достаточной для своевременного и качественного выполнения работы);

- перцептивно-когнитивный критерий (способность адекватно воспринимать и понимать информацию и не искажать ее при передаче);

- ценностно-ориентационный критерий (наличие системы ценностей, которые позволяют интериоризировать цели миротворческой миссии и превратить их в мотивы собственной деятельности);

- мотивационный критерий (наличие реальных побуждений (мотивов) к своевременному и качественному выполнению работы);

- административный критерий (исполнительность и дисциплинированность).

Судя по результатам проведенного исследования, сравнительно выше уровень функциональной готовности миротворческого персонала по профессиональному, информационному, ценностно-ориентационному критериям, сравнительно ниже по психофизиологическому, коммуникативному, перцептивно-когнитивному, административному критериям и особенно - по социально-психологическому и мотивационному критериям.

В диссертации рассматривается вопрос об эффективности миротворческой деятельности. Отмечается, в частности, недостаточная эффективность отдельных миротворческих миссий, что связано с действием следующих причин: 1) несвоевременность миссий; 2) «размытость» руководства, смена задач в ходе проведения самой операции; 3) политика «двойных стандартов»; 4) неадекватная оценка ситуации; 5) сохраняющееся господство ортодоксальной стратегии миротворчества; 6) финансовая и материально-техническая необеспеченность.

Оптимизация миротворческой деятельности международных организаций предполагает решение ряда актуальных проблем. Выделены и рассмотрены следующие проблемы - политические, финансовые, нормативно-правовые, организационно-технологические, кадровые, социально-психологические и научно-методические.

В главе V «Система функциональной подготовки миротворческого персонала» - исследуются этапы и характер функциональной подготовки миротворческого персонала, технология его обучения, подготовка по стресс-менеджменту.

Система подготовки миротворческого персонала (сотрудников международных полицейских сил - МПС) реализуется в ходе нескольких этапов. Первый включает в себя осуществление национальных программ в так называемый «предмиссионный» период. Здесь происходит отбор кандидатов, они

получают информацию о различных аспектах деятельности в составе миссии, структуре и функциях миротворческих сил. На «предмиссионном» этапе участникам отбора дают представление о специфике ситуации, в которой им придется действовать. Основной акцент при этом делается на информировании о характере экстремальных условий миссии, о специфике местной культуры, на языковой подготовке.

Непосредственно в миротворческой миссии реализуется второй этап подготовки наблюдателей. Он характеризуется разнообразием предметов и направлений обучения. Проведенное в диссертации исследование дает основание утверждать, что, несмотря на включенность в процесс обучения в миссии практически всех будущих мониторов, эффективность подготовки является неравномерной. Полицейские наблюдатели часто остаются неудовлетворенными тем, как осуществляется обучение технике самозащиты, технике ведения переговоров, стресс-менеджменту, компьютерной технике, миграции населения и раду других дисциплин. Значительная часть респондентов, участвовавших в социологических опросах, поддерживает идею совершенствования различных аспектов обучения.

Подготовка миротворцев завершается непосредственно в миссии, где особое внимание уделяется знакомству с оперативной обстановкой, с характерными для данного региона стресс-факторами, психологическому обеспечению службы, психокоррекции.

В диссертационной работе сделан акцент на исследовании особенностей процесса подготовки кадров МПС, которые выражаются в жесткой функциональной ориентации учебного процесса; последовательности и поэтапности; дифференцированности обучения с учетом характера решаемых задач, специфики контингента и особенностей миссии.

Совершенствование технологий подготовки кадров гражданской полиции предполагает разработку и реализацию синтетических программ обучения, основными правилами построения которых являются: тщательная предварительная селекция кандидатов, учитывающая уровень их функциональной готовности к работе в составе миссии; интерактивный характер обучения, включающего использование специфических мобилизующих техник обучения; праксиологический подход; вариативность образовательных программ, меняющихся с учетом культурной, образовательной, территориальной или профессиональной потребности потенциальной аудитории обучающихся; условий миссии и мандата; квалификационность.

Оптимизация инструментального компонента подготовки кадров служащих МПС включает: отбор и подготовку преподавателей; определение и применение наиболее эффективных методов и приемов обучения; адекватную оценку успеваемости слушателей.

В главе VI «Повышение готовности миротворческого персонала к деятельности в экстремальных условиях» - рассмотрены задачи и пути функциональной адаптации миротворческого персонала, состояние его стрессоустойчивости и способы ее повышения, условия обеспечения личной профессиональной безопасности миротворцев.

Функциональная адаптация персонала международных миротворческих операций предполагает решение следующих практических задач:

- формирование навыков работы в состоянии постоянного психологического напряжения, вызванного нестабильной политической ситуацией, угрозой жизни и здоровью со стороны участников конфликта, наличием заминированной территории и т.д.;

- формирование навыков быстрого приспособления к работе в иных климатическо-географических условиях;

- формирование навыков работы в условиях, отличных от условий работы на родине, с представителями полиции разных стран, имеющих разный уровень владения английским языком, профессиональной, компьютерной и иной подготовки;

- формирование навыков эффективного приспособления к условиям жизни, которые существенно отличаются от отечественных условий;

- формирование устойчивости в отношении решения проблем лично-интимного плана;

-формирование навыков и умений организации досуга, встреч, вечеров, спортивных соревнований и т.д., а также проведения отпусков, организации поездок в другие страны и на родину.

Важной составляющей функциональной подготовки миротворческого персонала является их обучение стресс-менеджмету, т.е. умению успешного противодействия стрессовым воздействиям. Выделены и рассмотрены три основных вида стресса в зависимости от его интенсивности: общий стресс, кумулятивный стресс, травматический стресс.

В ходе подготовки по стресс-менеджменту важно знать и учитывать факторы стресса и стрессоустойчивости, которые подразделяются на три группы - индивидуальные, сепарационные и миссионные. Особое значение имеют факторы: подготовительный период, продолжительность миссии, характеристика миссии, условия жизнедеятельности, контакты с родными и близкими, средства массовой информации, способность адаптации к условиям иной культуры, адаптация к чужим страданиям, угроза быть взятым в заложники, риск быть раненым или убитым.

Существенным элементом и функцией подготовки по стресс-менеджменту является стресс-иммунизация, т.е. система мер превентивнной подготовки. Целесообразно использование индивидуальной и групповой техник снижения подверженности стрессу.

Повышение функциональной готовности миротворческого персонала предусматривает также обеспечение личной профессиональной безопасности сотрудников. В ходе диссертационного исследования выделены и рассмотрены общие вопросы безопасности, безопасность в местах проживания, на рабочем месте, на транспорте, а также вопросы обеспечения безопасности эвакуации, конвоев, радиокоммуникаций, безопасных действий в толпе.

Система обеспечения личной профессиональной безопасности включает несколько взаимосвязанных элементов. Центральное место в этой системе занимают меры социально-педагогического характера. В практике профес-

сиональиого обучения и повышения квалификации миротворческого персонала «Менеджмент безопасности» уже давно стал самостоятельным направлением.

В главе VII «Повышение социально-технологической культуры миротворческого персонала» - утверждается, что важной составляющей функциональной подготовки миротворческого персонала является повышение его социально-технологической культуры. Она проявляется в правильной и четкой формулировке целей деятельности, адекватных ее функциональным возможностям и исключении неосуществимых целей; в правильном определении точек приложения сил и исключении бесплодных усилий, бесполезных энергетических затрат; в определении ориентиров действия, обеспечивающих организацию и мобилизацию энергетических усилий; в следовании нормативным требованиям (правилам, ограничениям и запретам), уменьшающим вероятность ошибок и нерациональное использование ресурсов; во взвешенном пооперационном составе действий, исключающем все лишнее, ненужное; в выборе лучшего варианта последовательности выполняемых операций; в выборе наиболее подходящего способа и метода осуществления социального действия.

Социально-технологическая культура представляет собой сложное и многоуровневое образование. Применительно к регулированию региональных конфликтов выделяются: 1) социально-технологические принципы регулирования конфликтов; 2) технологии социальной диагностики; 3) коммуникативные технологии; 4) организационно-управленческие технологии.

Регулирование региональных конфликтов в контексте миротворческой деятельности международных организаций, включает, если следовать системному подходу, две подсистемы: подсистему «субъект - объект» и подсистему «субъект - субъект». Первая подсистема выражает отношения субъекта регулирования к его объекту, в нашем случае отношение персонала миротворческих сил к региональным конфликтам, вторая подсистема - отношения, складывающиеся между самими субъектами, т.е. миротворческими организациями. Регулирование региональных конфликтов - полисубъектный процесс, в котором участвует несколько акторов (субъектов), и успех регулятивных воздействий зависит во многом от согласованности и координации их усилий. Поэтому часть принципов регулирования относится к оптимизации подсистемы «субъект - объект», другая часть - к оптимизации подсистемы «субъект - субъект». Первые условно названы объектными принципами, вторые - субъектными.

Объектные принципы разделяются на целевые и инструментальные, последние, в свою очередь - на общие и специальные. К целевым отнесены принципы гуманности, социального самоопределения и самореализации этнического плюрализма; к общим инструментальным - принципы социального разнообразия, системности, рациональности, политического реализма, учета вероятных последствий и постепенности; к специальным инструментальным - принципы единых стандартов, сбалансированного представительства (паритетности), сотрудничества В качестве субъектных принципов регулирования региональных

конфликтов выступают принципы активности (активного вмешательства в конфликт), партнерства, территориальной близости и приоритетной роли ООН.

Успешное регулирование региональных конфликтов может быть достигнуто посредством применения специальных социальных технологий. Выделены и рассмотрены три группы технологий: диагностические, коммуникативные и организационные.

Важное значение для диагностики региональных конфликтов имеет социальный мониторинг (мониторинг прав человека). Обоснованы и сформулированы соответствующие требования: 1) знание мандата и целей миротворческих сил; 2) «не навредить»; 3) аккуратность и точность; 4) объективность и нейтральность; 5) чувствительность; 6) конфиденциальность; 7) последовательность, настойчивость и терпение; 8) визуальное присутствие; 9) суждения и консультации. Значительные перспективы в системе регулирования региональных конфликтов имеют технологию согласования интересов и поиска взаимовыгодных вариантов, а также технология превентивной диагностики.

Успешное регулирование региональных конфликтов предполагает коммуникативное взаимодействие конфликтующих сторон, которое осуществляется посредством сторон технологий социального диалога, переговорной технологии и технологии посредничества.

Особое внимание уделено определению и характеристики направлений организационно-технологической оптимизации миротворческой деятельности. Эти направления: 1) функциональной оптимизации; 2) нормативно-правового обеспечения миротворческих операций; 3) оптимизация взаимодействия Совета Безопасности ООН со странами-поставщиками миротворческих контингентов; 4) расширение круга стран поставщиков миротворческих контингентов; 5) формирование постоянного военного контингента; 6) сотрудничество ООН с другими миротворческими организациями; 7) повышение роли России в международном миротворчестве.

В заключении подводятся итоги проведенного исследования, формулируются основные результаты и выводы, обосновываются практические рекомендации по повышению готовности персонала миротворческих организаций к регулированию региональных конфликтов.

По теме диссертации опубликованы следующие авторские работы.

В изданиях, рекомендованных ВАК.

1. Гридчин, A.A. Характер конфликтов в сфере миротворческой деятельности международных организаций // Вестник Тамбовского университета. - 2009. - № 3. - С. 193-197. - 0,4 п.л.

2. Гридчин, A.A. Актуальные проблемы миротворческой деятельности ООН // Вестник Тамбовского университета. - 2009. - № 4. - С. 196-201. - 0,5 пл.

3. Гридчин, A.A. Коммуникативные технологии регулирования региональных конфликтов // Вестник Волгоградского государственного университета. Серия 7: Философия. Социология и социальные технологии. - 2009. -1(9). - Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2009. - С. 105-109. - 0,4 п.л.

4. Гридчин, A.A. Последствия региональных конфликтов // Регионоло-гия. - 2009. - № 2. - С. 210-217. - 0,4 п.л.

5. Гридчин, A.A. Повышение готовности миротворческих сил ООН к регулированию социальных конфликтов (инструментальный аспект) // Этно-социум и межнациональная культура. - Москва, 2008. - № 2 (10). - С. 147-157.-0,5 пл.

6. Гридчин, A.A. Посредническая технология регулирования социальных конфликтов // Этносоциум и межнациональная культура. - № 4 (12) -

2008. - С. 199-214. - 0,7 пл.

7. Грвдчин, A.A. Системный анализ факторов региональных конфликтов II Социально-гуманитарные знания. - 2009. - К» 3. - С. 242-253. - 0,4 пл.

8. Гридчин, A.A. Аналитическая модель функциональной готовности персонала международных полицейских сил ООН // Социология власти. -

2009. - № 4. - С. 133-139. - 0,5 пл.

9. Гридчин, A.A. Методология урегулирования региональных конфликтов Н Свободная мысль. - 2009. - № 7. - С. 121-128. - 0,7 пл.

Статьи, опубликованные в иностранных журналах:

10. Гридчин, A.A. Report Writing Course for UN CivPol Monitors // International Training Support Section UNMIBH-Sarajevo, 1998. - 0,5 пл.

11. Гридчин, A.A. Basic Tendencies of Activities of International Police Organizations // Facta Universitatis. The Scientific Journal Law and Politics Vol 3 № 1., University ofNis (Se Гридчин, A.A.rbia), - Nis, 2005. - C. 47-51. - 0,5 пл.

12. Гридчин, A.A. О борьбе международных полицейских организаций с торговлей женщинами и детьми // Правовая реформа в Казахстане: информационно-аналитический журнал. - № 2 (32). - Алма-Ата (Казахстан), 2006. -С. 38-39. -0,3 пл.

13. Гридчин, A.A. The influence of Internet on language and "e-mail stress" // Facta Universitatis. The Scientific Journal Law and Politics Vol 4 № 1., University ofNis (Serbia), - Nis, 2006. - C. 23-27. - 0,5 пл. (в соавторстве A.K. Назарян).

14. Гридчин, A.A. Глобализация терроризма и международные полицейские организации // Регионализм: новая социальная конструкция. - 2007. - С. 229-230. - 0,3 пл.

15. Гридчин, A.A. Globalizacija terorizma Г medunarodne policijske or-ganizacije // Regionalizam novi drustveni okvir. Centar za regionalnu poJitiku Hanns Seidel Stiftung. Nis (Serbia). - Nis, 2007. - C. 229-230. - 0,3 пл.

16. Гридчин, A.A. Основные направления деятельности международных полицейских организаций в области борьбы с торговлей женщинами и детьми в целях их сексуальной эксплуатации: краткий анализ ситуации в Армении / A.A. Гридчин, А.К. Назарян // Право: международный юридический журнал. - № 2 (148). - Ереван (Армения), 2008. - С. 47-48. - 0,3 пл.

17. Гридчин, A.A. Задачи гражданской полиции миротворческих сил ООН в условиях экстремальной миграции населения / // Реформирование органов внутренних дел в условиях демократического и правового государства: сборник материалов международной научно-практической конференции. -Вестник Академии МВД Кыргызской Республики. - № 10. - Бишкек (Кыргызстан), 2009. - С. 81-83. - 0,3 пл.

Монографии, брошюры, учебные пособия:

18. Гридчин, A.A. Повышение готовности миротворческого персонала международных организаций к регулированию социальных конфликтов: направления и технологии: Моногр. - Белгород: Белгородская областная типография, 2008. - 356 с. - 22,25 пл.

19. Гридчин, A.A. Международные полицейские силы в миротворческих миссиях ООН. - Белгород: Белгородский центр социальных технологий, 2001.-64 с. - 4 п.л.

20. Гридчин, A.A. Готовность персонала гражданской полиции ООН к участию в операциях по поддержанию мира. - Белгород: Белгородский центр социальных технологий, 2001. - 64 с. - 4 п.л.

21. Гридчин, A.A. Специфика подготовки мониторов гражданской полиции ООН к действиям в условиях экстремальных ситуаций. - Белгород: Белгородский центр социальных технологий, 2001. - 64 с. - 4 пл.

22. Гридчин, A.A. Стресс-менеджмент и личная профессиональная безопасность персонала международных полицейских организаций. - Москва: Министерство внутренних дел Российской федерации, Главное управление кадров, Белгородский юридический институт МВД России, 2004. -104 с. - 6,5 п.л.

Статьи в отечественных журналах и сборниках:

23. Гридчин, A.A. Межрелигиозные отношения, как источник социальной напряженности // Современная социология: состояние и перспективы. - Белгород: Издательство БТИСМ, 1992. - С. 76-78. - 0,3 пл.

24. Гридчин, A.A. Социальная база исламского экстремизма // Современная социология: состояние и перспективы. — Белгород: Издательство БТИСМ, 1992. - С. 85-87. - 0,3 пл.

25. Гридчин, A.A. Мусульманский фактор и его влияние на локальные конфликты // Социальные конфликты: многообразие, пути и способы преодоления (материалы международной научно-практической конференции). -Белгород: Издательство БТИСМ, 1993. - С. 18-19. - 0,3 п.л.

26. Гридчин, A.A. Методика анализа и прогнозирования социальных конфликтов // Социальные конфликты: многообразие, пути и способы преодоления (материалы международной научно-практической конференции). -Белгород: Издательство БТИСМ, 1993. - С. 173-174. - 0,3 пл.

27. Гридчин, A.A. Опыт подготовки полицейских кадров за рубежом // Информатизация юридического образования и социализация личности: состояние и проблемы! - Белгород: Изд-во БелГУ, 2001. - 0,5 п.л.

28. Гридчин, A.A. Кадровое обеспечение органов внутренних дел МВД России: характеристика, состояние, проблемы. - Белгород: Белгородский центр социальных технологий, 2001. - 0,5 п.л.

29. Гридчин, A.A. Социально-психологическая подготовка сотрудников правоохранительных органов к участию в международных миротворческих миссиях // Качество жизни: теория и практика социальной экономики: Сборник докладов международной научно-практической конференции. - Белгород, 2002. - 1 п.л. (в соавторстве В. Заросийло).

30. Гридчин, A.A. Психологическая готовность сотрудников правоохранительных органов к выполнению функциональных обязанностей в условиях международной полицейской деятельности // Психологическая культура личности: Материалы Всероссийской научно-практической конференции. -Белгород, 2003. - С. 283-291. - 0,8 п.л.

31. Гридчин, A.A. Стресс-менеджмент персонала международных полицейских организаций на примере операций ООН по поддержанию мира // Психологическая культура личности: Материалы Всероссийской научно-практической конференции. - Белгород, 2003. - С. 275-282. - 0,8 п.л.

32. Гридчин, A.A. Информационно-методические требования к профессиональному обучению служащих международных полицейских сил // Материалы международной научно-практической конференции «Информационные процессы и технологии в экономике, праве и обществе» 3-4 мая 2006 г. -Белгород: БФ СГА, 2006. - С. 75-81. - 0,4 пл.

33. Гридчин, A.A. Повышение эффективности подготовки международных полицейских сил к работе в условиях экстремальной миграции населения (информационно-методические аспекты) // Материалы международной научно-практической конференции «Информационные процессы и технологии в экономике, праве и обществе» 3-4 мая 2006 г. - Белгород: БФ СГА, 2006.-С. 81-85.-0,3 п.л.

34. Гридчин, A.A. Система оперативного управления международными полицейскими силами: организационные уровни и принципы II Теоретическая и прикладная социальная технология: Сб. науч. статей. Выпуск VIII. -Белгород: Изд-во «Планета-Полиграф», 2006. - С. 43-50. - 0,5 п.л.

35. Гридчин, A.A. Методы и приемы обучения персонала гражданской полиции ООН Теоретическая и прикладная социальная технология: Сб. науч. статей. Выпуск IX. - Белгород: Изд-во «Планета-Полиграф», 2006. -С. 37-42.-0,5 п.л.

36. Гридчин, A.A. Задачи и принципы миротворческой деятельности ООН // Ученые записки. Белгородский институт экономики и права. - Белгород, 2004. - С. 5-8. - 0,3 п.л.

37. Гридчин, A.A. Пути оптимизации подготовки наблюдателей ООН // Сборник научных работ молодых ученых и аспирантов. Белгородский институт экономики и права. - Белгород, 2005. - С. 89-92. - 0,3 пл.

38. Гридчин, A.A. Обеспечение функциональной готовности кадров гражданской полиции ООН на «предмиссионном» этапе // Гуманитарные науки: Сб. научных трудов. Вып 14. - Белгород: БФ СГА, 2006. С. 17-24. -0,5 пл.

39. Грвдчин, A.A. Возможные варианты регулирования социальных конфликтов // Актуальные проблемы государственного и муниципального управления: содержание и механизм трансформации: Материалы международной научно-практической конференции. - Курск: КИГМС, 2006. -С. 43-50. - 0,5 пл.

40. Гридчин, A.A. Принципы упреждающего регулирования этнических конфликтов // Актуальные проблемы синергетики: Сб. научных статей. Вып. I. - Белгород: Изд-во «Планета-Полиграф», 2007. - С. 37-57. -1,25 пл.

41. Гридчин, A.A. Факторы этнических конфликтов // Диагностика и прогнозирование социальных процессов: Сб. научных статей. Вып. 10. - Белгород: Изд-во «Планета-Полиграф», 2006. - С. 30-45. - 0,5 п.л.

42. Гридчин, A.A. Миротворческие миссии Организации Объединенных Наций (структурно-функциональный анализ) // Социальные структуры и процессы: Сб. научных статей. Вып. I. - Белгород: Изд-во «Планета-Полиграф», 2007. - С. 31-36. - 0,4 п.л.

43. Гридчин, A.A. Роль социально-психологических факторов в генезисе и обострении межэтнических конфликтов // Власть и воздействие на массовое сознание: Статьи III Всероссийской научно-практической конференции. - Пенза, 2007. - С. 97-100. - 0,3 п.л.

44. Гридчин, A.A. Особенности межэтнических конфликтов в постсоветском пространстве и актуальные задачи их регулирования // Власть и воздействие на массовое сознание: Статьи III Всероссийской научно-практической конференции. - Пенза, 2007. - С. 100-102. - 0,3 п.л.

45. Гридчин, A.A. Социокультурные факторы этнических конфликтов // Материалы международной научно-практической конференции. - Челябинск, 2007.-С. 53-58.-0,5 п.л.

46. Гридчин, A.A. Актуальные проблемы миротворческой деятельности ООН И Материалы международной научно-практической конференции. -Пенза, 2007. - С. 46-49. - 0,4 пл.

47. Гридчин, A.A. Экономические факторы национальных конфликтов (межрегиональный аспект) // Социально-экономические проблемы развития предприятий и регионов: Сб. статей V Международной научно-практической конференции. - Пенза, 2007. - С. 55-57. - 0,4 пл.

48. Гридчин, A.A. Стресс-менеджмент в системе подготовки международных полицейских сил ООН // Современный российский менеджмент: состояние, проблемы, развитие (сборник статей VIII Международной научно-метод. конф.). - Пенза, 2007. - С. 151-154. - 0,4 п.л.

49. Гридчин, A.A. Политические факторы этнических конфликтов // Институт социологии и права. Научные труды. Том I, выпуск 1. - Белгород: ИСП, 2007. - С. 18-26. - 0,5 пл.

50. Гридчин, A.A. Подготовка кадров международных полицейских сил к действиям в экстремальной ситуации // Актуальные проблемы социологии и права: Материалы Всероссийской научно-практической (заочной) конференции / Под ред. проф. Н.С. Данакина, проф. В.Ш. Гузаирова, доктора соци-ол. наук И.В. Конева. - Белгород: Изд-во БГТУ им. В.Г. Шухова, 2007. - С. 18-20.-0,3 пл.

51. Гридчин, A.A. Стресс-менеджмент - инновационная технология подготовки международных полицейских сил ООН // Социология инновати-ки: социальные механизмы формирования инновационной среды: Сб. докладов и выступлений II международной конференции (Москва, 29-30 ноября 2007 г.). - М.: РГИИС, 2008. - С. 262-266. - 0,3 п.л.

52. Гридчин, A.A. Кумулятивные стрессы при осуществлении операций ООН по поддержанию мира: факторы и способы управления // Институт со-

циологии и права. Научные труды. Том I, выпуск 2. - Белгород: ИСП, 2007. -С. 32-39.- 0,5 п.л.

53. Гридчин, A.A. Личная профессиональная безопасность персонала международных полицейских организаций // Социальные структуры и процессы: Сб. научных статей. Выпуск II. / Под ред. проф. Н.С. Данакина, проф. В.Ш. Гузаирова, доктора социол. наук И.В. Конева. - Белгород: Изд-во БГТУ им. В.Г. Шухова, 2007. - С. 27-33.-0,5 п.л.

54. Гридчин, A.A. Коммуникативный аспект подготовки кадров гражданской полиции ООН к действиям в экстремальной ситуации // Социальные структуры и процессы: Материалы Всероссийской научно-практической (заочной) конф., декабрь 2007 / Белгор. гос. технол. ун-т; редкол.: Н.С. Данакин,

B.Ш. Гузаиров, И.В. Конев. - Белгород: Изд-во БГТУ им. В.Г. Шухова, 2007. -С. 19-22,-0,4 п.л.

55. Гридчин, A.A. Коммуникативный аспект подготовки кадров гражданской полиции ООН к действиям в экстремальных условиях // Социальные структуры и процессы: Сб. научных статей. Выпуск III. / Под ред. проф. Н.С. Данакина, проф. В.Ш. Гузаирова, доктора социол. наук И.В. Конева. - Белгород: Изд-во БГТУ, 2008. - С. 34-37. - 0,4 п.л.

56. Гридчин, A.A. Условия и пути повышения стрессоустойчивости персонала международных полицейских сил // Институт социологии и права. Научные труды. Том II, выпуск 1. - Белгород: ИСП, 2008. - С. 9-18. - 0,5 пл.

57. Гридчин, A.A. Специфика подготовки кадров международных полицейских сил ООН к действиям в экстремальной ситуации // Педагогический менеджмент и прогрессивные технологии в образовании: сборник статей XV Международной научно-методической конференции. - Пенза, 2008. -

C. 48-50. - 0,3 пл.

58. Гридчин, A.A. Повышение готовности кадров гражданской полиции ООН к действиям в экстремальных ситуациях // Проблемы образования в современной России и на постсоветском пространстве: Сборник статей XI Международной научно-практической конференции. - Пенза, 2008. - С. 233234. - 0,3 пл.

59. Гридчин, A.A. Структурно-функциональный анализ готовности социального субъекта // Диагностика и прогнозирование социальных процессов: Сборник научных статей. Выпуск 11/ Под ред. проф. Н.С. Данакина, проф. В.Ш. Гузаирова, проф. И.В. Конева. - Белгород: ИП Остащенко A.A., 2008.-С. 31-37.-0,5 пл.

60. Гридчин, A.A. Готовность как научная категория // Социальные структуры и процессы: И всероссийская науч.-практич. (заочная) конф., июнь 2008 / Белгор. гос. технол. ун-т; редкол.: Н.С. Данакин, В.Ш. Гузаиров, И.В. Конев. - Белгород: ИП Остащенко A.A., 2008. - С. 24-28. - 0,4 п.л.

61. Гридчин, A.A. Проблемы миграции беженцев и вынужденных переселенцев в деятельности международных организаций // Общество: экономика, политика, право. - 2008. - № 2. - С. 2-5. - 0,3 пл.

62. Гридчин, A.A. Проблемы беженцев в контексте миротворческой деятельности ООН П Общество: экономика, политика, право. - 2008. - № 3. -С. 3-7. - 0,4 пл.

63. Гридчин, A.A. Демографические последствия локальных конфликтов // Социальная экология в изменяющейся России и сопредельных государствах: теория и практика: материалы Международной научно-практической конференции (Белгород, 12-13 декабря 2008 г.). - Белгород: ИП Остащенко A.A., 2008.-С. 129-131.-0,3 п.л.

64. Гридчин, A.A. Характер и этапы функциональной подготовки миротворческого персонала ООН // Общество: экономика, политика, право. -2009. - № 1. - С. 6-14. - 0,5 п.л.

65. Гридчин, A.A. Социально-технологическая культура регулирования социальных конфликтов // Общество: экономика, политика, право. - 2009. -№ 6. - С. 17-22. - 0,4 пл. (в соавторстве Данакин Н.С.).

66. Гридчин, A.A. Экстремальные травмы как результат воздействия стресса в работе персонала международных полицейских организаций (на примере операции ООН по поддержанию мира) // Образ жизни в социальном измерении: региональные аспекты: Сборник статей (по итогам межрег. науч.-практ. конф.) / под ред. В.В. Бахарева, Н.С. Данакина. Вып. 2. - Белгород: БГТУ им. ВГ. Шухова: Филиал СПбГИЭУ, 2008. - С. 51-56. - 0,3 п.л.

67. Гридчин, A.A. Социокультурные переменные функциональной готовности миротворческого персонала // Общество: экономика, политика, право. -2009. - № 8. - С. 9-14. - 0,4 п.л.

68. Гридчин, A.A. Концепции регулирования социальных конфликтов // Общество: экономика, политика, право. - 2009. -№ 10. - С. 3-13. - 0,9 п.л.

69. Гридчин A.A. Готовность сотрудников международных миротворческих полицейских сил к постмиссионному стрессу и другим социально-психологическим трудностям // Социальные структуры и процессы: Сб. научных статей. Выпуск III / под ред. проф. Н.С. Данакина, проф. В.Ш. Гузаи-рова, доктора социол. наук И.В. Конева. - Белгород: Изд-во Б1ТУ, 2009. - С. 9-12.-0,3 пл.

70. Гридчин A.A. Мониторинг прав человека в контексте миротворческих миссий ООН // Социальные структуры и процессы: Сб. научных статей. Выпуск III / под ред. проф. Н.С. Данакина, проф. В.Ш. Гузаирова, д-ра социол. наук И.В. Конева. - Белгород: Изд-во БГТУ, 2009. - С. 12-15. - 0,3 п.л.

71. Гридчин A.A. Современные тенденции в международной миротворческой деятельности и системе коллективной безопасности // Диагностика и прогнозирование социальных процессов: Всероссийская науч.-практ. (заочная) конф., октябрь 2009 / Белгород, гос. технол. ун-т: редкол. Н.С. Данакин, В.Ш. Гузаиров, И.В. Конев. - Белгород: ИП Остащенко A.A., 2009. -С. 11-13.-0,9 пл.

Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора социологических наук

Гридчин Александр Анатольевич

Повышение готовности персонала миротворческих организаций к регулированию региональных конфликтов

Подписано в печать 26.01.10. Формат 60x84/8. Усл. печ. л. 2,2. Уч.-изд. л. 2,0.

Тираж 100 экз. Заказ 32. Отпечатано в Белгородском государственном технологическом университете им. В. Г. Шухова 308012, г. Белгород, ул. Костюкова, 46

Оглавление научной работы автор диссертации — доктора социологических наук Гридчин, Александр Анатольевич

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ГОТОВНОСТИ ПЕРСОНАЛА МИРОТВОРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ К РЕГУЛИРОВАНИЮ РЕГИОНАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ.

1.1. Онтологический и научный статус готовности социального субъекта.

1.2. Аналитические модели социального конфликта.

1.3. Концептуальные подходы к регулированию социального конфликта.

ГЛАВА II. РЕГИОНАЛЬНЫЕ КОНФЛИКТЫ

КАК ОБЪЕКТНАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ ГОТОВНОСТИ

ПЕРСОНАЛА МИРОТВОРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ.

2.1. Характер региональных конфликтов.

2.2. Факторы региональных конфликтов.

2.3. Последствия региональных конфликтов.

ГЛАВА III. МИРОТВОРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ: ОРГАНИЗАЦИЯ, МЕХАНИЗМ, УПРАВЛЕНИЕ.

3.1. Структура и функции миротворчества, тенденции его развития.

3.2. Направления и механизмы миротворческой деятельности.

3.3. Система управления миротворчеством.

ГЛАВА IV. ОЦЕНКА ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ ГОТОВНОСТИ МИРОТВОРЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА:

ПОДХОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ.

4.1. Критерии и показатели функциональной готовности миротворческого персонала.

4.2. Социокультурные переменные функциональной готовности миротворческого персонала.

4.3. Эффективность миротворческой деятельности и актуальные проблемы управления.

ГЛАВА V. СИСТЕМА ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ МИРОТВОРЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА.

5.1. Этапы и характер функциональной подготовки миротворческого персонала.

5.2. Технология обучения миротворческого персонала.

ГЛАВА VI. ПОВЫШЕНИЕ ГОТОВНОСТИ МИРОТВОРЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА К ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ.

6.1. Задачи и пути функциональной адаптации миротворческого персонала.

6.2. Подготовка миротворческого персонала по стресс-менеджменту

6.3. Обеспечение личной профессиональной безопасности миротворческого персонала.

ГЛАВА VII. ПОВЫШЕНИЕ СОЦИАЛЬНО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ МИРОТВОРЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА.

7.1. Социально-технологические принципы регулирования конфликтов.

7.2. Технологии социальной диагностики в системе регулирования конфликтов.

7.3. Коммуникативные технологии регулирования конфликтов.

7.4. Направления организационно-технологической оптимизации деятельности миротворческого персонала.

Введение диссертации2010 год, автореферат по социологии, Гридчин, Александр Анатольевич

Актуальность темы исследования. К концу XX века мировое сообщество столкнулось с целым рядом новых вызовов и угроз, получивших широкое распространение. Их перечень включает международный терроризм во всех его проявлениях, транснациональную организованную преступность, незаконный оборот наркотиков, отмывание денег, техногенные катастрофы, деградацию окружающей среды и др. В числе этих вызовов - региональные конфликты.

Мир стал свидетелем появления нового поколения конфликтов, связанных с межэтническими, межконфессиональными, политическими, территориальными и иными противоречиями, как между государствами, так и внутри них. Эти конфликты, более не сдерживаемые противостоянием двух великих держав, выплеснулись наружу, заставив мировое сообщество наращивать усилия по восстановлению и поддержанию мира во-многих регионах.

На стыке 80-90-х годов в географии миротворческой активности отмечается крен в сторону «постсоветского пространства». Распад социалистической системы сопровождался многочисленными конфликтами, переросшими в вооруженные столкновения. По оценкам экспертов1, конфликтогенных зон в постсоветском пространстве насчитывалось к концу 90-х годов около 170, в 30 случаях они протекали в активной форме, а в 10 дело дошло до применения силы.

Многие из современных конфликтов не укладываются в привычную типологию, построенную на основе линейных различий. Это своего рода «синтетические» конфликты, которые невозможно разрешить на основе традиционных стратегий и при опоре на национально-государственные (в основном силовые) механизмы. Помимо того, что конфликты становятся более сложными с точки зрения многочисленности и разнородности их участников, сама структура конфликтов «размывается», что затрудняет определение ус

1 См.: Лысенко, В.Н. Региональные конфликты в странах СНГ: опыт регулирования / В.Н. Лысенко // Полис. - 1999. -№ 2. тойчивых конфигураций противостоящих акторов. Более того, вместо реальных боевых действий между собой враждующие стороны могут прибегать к силовым воздействиям и террору против мирного гражданского населения (Либерия, Руанда, Сомали).

Эти и другие особенности современных конфликтов приводят многих специалистов к выводу о возникновении новых явлений, которые требуют разработки нетрадиционных подходов к их изучению и регулированию. Становится все более очевидной необходимость системного подхода к регулированию региональных конфликтов, который должен быть институционализирован в виде определенных нормативно-правовых механизмов, конкретных организаций и социальных технологий.

В' качестве одного из таких механизмов выступают миротворческие миссии ООН» Формируемые ею миротворческие силы (несмотря на,ряд-присущих их деятельности недостатков) ^ способны разрешать конфликты на профессионально-технологической основе. Принтом-важно, что выходе миссий по поддержанию мира, которые впервые были применены именно ООН, произошло радикальное изменение функций вооруженных формирований. Если раньше они выступали как инструмент войны, и военной политики, то отныне становятся» средством поддержания и обеспечения мира. Данная функция является общей для международных миротворческих сил.

Первое десятилетие XXI века характеризуется повышением миротворческой активности других организаций, помимо ООН. В наши дни НАТО, Европейский Союз (ЕС), Африканский Союз (АС), Содружество Независимых Государств (СНГ), Организация по безопасности и сотрудничеству в Европе (ОБСЕ), Экономическое сообщество западноафриканских государств (ЭКОВАС) и ряд других международных организаций и объединений принимают все более активное участие в регулировании региональных конфликтов.

Для России и других участников Содружества Независимых Государств миротворчество представляет собой относительно новый вид деятельности, хотя и имеющий собственную историю. Россия намерена наращивать свое участие в миротворческих операциях. В частности, планируется оказание активного содействия Организации Объединенных Наций в подготовки полицейских контингентов и командного состава полиции, направление квалифицированных сотрудников в секретариат ООН и полевые миссии. Российские компании рассчитывают не только укреплять, но и по возможности диверсифицировать свое участие на рынке услуг ООН.

Активизация деятельности России и других стран в международных организациях по регулированию региональных конфликтов, актуализирует проблему повышения функциональной готовности миротворческих сил, специальной подготовки миротворческого персонала. Международное сообщество осознает эту проблему и предпринимает шаги в направлении ее разрешения. Так, члены. «Группы восьми» выделили в отдельную категорию обязательства по содействию подготовке кадров и укреплению потенциала для операций по поддержанию мира. Помощь «получают африканские региональные сети учебных центров подготовки! кадров для-операций по поддержанию мира - Центр Кофи Аннана в Аккре (Гана), Школа по проблемам поддержания мира в Куликоро (Мали), Международный^ центр подготовки специалистов по разминированию в Найроби (Кения) и др.

Создан Центр передового опыта для подготовки полицейских подразделений в Винченце (Италия). В Турине постоянно действуют учебные курсы по предотвращению конфликтов, правам человека и поддержанию мира. Кадры для проведения гуманитарно-спасательных и миротворческих операций готовятся также на базе российского учебного центра «Выстрел». На базе Всероссийского института повышения квалификации сотрудников Министерства внутренних дел РФ ежегодно проходят обучение около 80 военнослужащих и представителей правоохранительных органов из африканских стран, которые затем принимают участие в миротворческих операциях ООН. Российские инструкторы направляются в зарубежные центры подготовки миротворцев.

Однако масштаб подготовки миротворцев пока не удовлетворяет потребность в численности и качестве кадров для проведения миротворческих операций, их эффективного участия в регулировании региональных конфликтов. Об этом свидетельствуют, в частности, результаты фундаментального исследования по реформе миротворческих сил ООН, представленные в «Докладе Брахими» (2000 г.). В нем нашли отражение организационно-технологические и политические просчеты «первых уроков» миротворчества.

Таким образом, актуальность темы диссертационного исследования обусловлена необходимостью успешного регулирования региональных конфликтов, совершенствования миротворческой деятельности международных организаций, повышения функциональной готовности миротворческого персонала.

Степень научной разработанности темы исследования. Научную литературу по теме диссертационного исследования, можно' разделить, на несколько групп.

В первую группу включаются »работы, освещающие теоретические аспекты социальных, в том числе региональных конфликтов.

Методологические подходы к исследованию социальных конфликтов заложены в классических трудах по конфликтологишК. Боулдинга, Р. Дарен-дорфа, К. Зиммеля, Н. Козера, К. Коллинза, а также в работах Р. Парка и Т. Парсонса1. Среди отечественных публикаций выделим работы А.Я. Анцу-пова, Е.М. Бабосова, A.B. Глуховой; Н.В: Гришиной, О.Н. Громовой, A.B. Дмитриева, В.В. Дружинина,. А.К. Зайцева, А.Г. Здравомыслова, Д.С. Конторова, В.А. Лефевра, ЛИ: Никовской, К.В. Решетниковой, В'.М. Семенова, В.И. Сперанского, А.Н. Чумикова, В.Н. Якимец.2

1 См.: Даррендорф, Р. Современный социальный конфликт. Очерк политики свободы / Р. Даррендорф. - М.: РОССПЭН, 2002; Зиммель, Г. Человек как враг / Г. Зиммель // Социологии, журнал, 1994. - № 2; Козер, Л. Завершение конфликта / Л. Козер // Социальный конфликт: современные исследования. Реферативный сборник. - М., 1991; Парк, Р. Конфликт / Р. Парк // Теоретическая социология. Антология. В 2-х книгах. - СПб.: Изд. дом «Университет», 2002. - Часть 1; Парсонс Т. Система современных обществ. - М.: Аспект Пресс, 1997.

2 См.: Анцупов, А.Я. Конфликтология / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. - М.: Изд-во ЮНИТИ, 2001; Он же. Конфликтология / А.Я.Анцупов. - М.: Изд-во ЭКСМО, 2009; Бабосов Е.М. Основы конфликтологии: Учебн. пособие. - Минск: Право и экономика, 1997; Глухова, A.B. Политическая конфликтология перед вызовами глобализации / A.B. Глухова // Социологич. исследования. -2005. -№ 4; Она же. Политические конфликты: основания, технология, динамика, теоретико-методологический анализ: Моногр. / A.B. Глухова. - М.: Эди

Особенности конфликтов в современном мире выявляются в публикациях А. Андреева, 3. Видоевич, В.Д. Зотова, Н. Крыловой, Л. Низской и других авторов.1

Выделяются также исследования, в которых раскрываются конфликты в сфере межэтнических отношений (публикации В.А. Авксентьева, Е.Г. Баранова, С.В: Вострикова, 3. Видоевич и З.Г. Голенковой, Г.Т. Галиева, А.Г. Здравомы-слова, В.А. Мукомеля, Р.В. Рыбкиной, В.Н. Семенова и Н.В. Матюниной и др. авторов).2

Во вторую группу публикаций входят исследования, в которых освещаются: териал УРСС, 2000. - 280 с; Гришина, Н.В. Психология конфликта / Н.В. Гришина. - СПб.: Питер, 2002; Громова, О.Н. Конфликтология / О.Н. Громова. - М.: Ассоциация'авторов и издателей «Тандем». Изд-во ЭКМОС, 2000; Дмитриев A.B. С о циал ь ны й ко н фл и кт : общее и особенное. - М.: Гардарики, 2002; Дружинин, B.B. Введение в теорию конфликта / B.B. Дружинин, Д.С. Конторов, М.Д. Конторов. - М: Радио и связь, 1989; Зайцев, А.К. Социальный конфликт / А.К. Зайцев. - М., 2000; Здравомыслов, А.Г. Социология конфликта: Россия на путях преодоления кризиса / А.Г. Здравомыслов. - М.: Аспект-Пресс, 1995; Лефевр, В. Конфликтующие структуры / В. Лефевр. - М.: Мир, 1972; Никовская, Л.И. Трансформация в России с точки зрения теории конфликта / Л.И. Никовская // Социологии, исследования. - 2006. - № 9; Решетникова, K.B. Теоретико-методологические основы типологии позиционных конфликтов / К.В. Решетникова // Социоло-гич. исследования. -2003. — № 7; Семенов, В.М. Национальные и этнические культуры в конфликтных процессах в России / В.М. Семенов, Е.В. Матюнина // Социально-гуманитарные знания. — 2006. - № 2; Сперанский, В.И. Основные виды конфликтов: проблемы, классификации / В.И. Сперанский^ // Социально-политический журнал. - 1995. — № 4; Чумиков, А.Н. Управление конфликтом и конфликтное управление как новые парадигмы мышления и действия / А.Н. Чумиков // Социологич. исследования, 1995. - № 3; Якимец, В.Н. Сложносоставные конфликты - атрибут постсоциалистической трансформации / В.Н. Якимец, Л.И. Никовская // Социологич. исследования. - 2005. - № 8.

1 См.: Андреев, А.Л. Россия и Европа: культурно-психологическая дистанция глазами социолога / АЛ. Андреев // Общественные науки и современность. - 2003. - № 3; Видоевич, 3. Глобализация, хаотизация и конфликты в современном мире / 3. Видоевич // Социологич. исследования. - 2005. - № 4; Зотов, В.Д. Цивилизация в XXI веке - конфликты и война или диалог и сотрудничество? / В.Д. Зотов // Социально-гуманитарные знания. - 2004. - № 3; Крылова, H. Вооруженные конфликты в Африке глазами «российских африканок» / H. Крылова // Азия и Африка сегодня. - 2004. - № 7; Низская, Л. Мелькнет ли свет в конце тоннеля? / Л. Низская // Азия и Африка сегодня. - 2003. - № 3. 2

См.: Авксентьев, В.А. Динамика регионального конфликтного процесса на Юге России (экспертная оценка) / В.А. Авксентьев, Г.Д. Гриценко, A.B. Дмитриев // Социологич. исследования. - 2007. - № 9; Баранов, Е.Г. Нациопатия — источник конфликтов / Е.Г. Баранов // Общественные науки и современность. - 1999.' —№ 2; Востриков, C.B. Карабахский кризис и политика России на Кавказе / C.B. Востриков // Общественные науки и современность. - 1999. -№ 3; Видоевич, 3. Социальные конфликты в трансформирующихся обществах / 3. Видоевич, 3.T. Голенкова // Социологич. исследования. - 1997. - № 12; Галиев, Г.Т. Межэтнические отношения как объект социальной технологии / Г.Т. Галлиев, В.И. Сперанский. - Уфа: Изд-во Башкир, гос. ун-та, 2001; Здравомыслов, А.Г. Межнациональные конфликты в постсоветском пространстве / А.Г. Здравомыслов. - M.: Аспект-Пресс, 1994. - 286 с; Мукомель, В.И. Грани интолерантности (мигрантофобии, этнофобии) / В.И. Мукомель // Социологич. исследования. -2005. -№ 2; Рывкина, Р.В. Эгалитаризм массового сознания населения России как показатель конфликтности общества / Р.В. Рывкина // Социально-гуманитарные знания. - 2006. - № 5; Семенов, В.Н. Национальные и этнические культуры в конфликтных процессах в России / В.Н. Семенов, Е.В. Матюнина // Социально-гуманитарные знания. - 2006. -№ 2.

- конфликты в отдельных регионах планеты: на Балканах (Е.Ю. Гуськова, П.С. Соколова), в Тропической Африке (Е. Рожковский), на территории СНГ (В.А. Авксентьева, С.В: Востриков и др.);1

- конфликты в отдельных странах и между отдельными государствами (публикации К. Абилова, О.Н. Бредихина, М.Б. Гаматье, Я:Н. Герасимова, А.Н. Кожановского, А. Лебедева, В: Немченко, JL Низской, В. Петрова, л

Е.Я. Сатановского, Чол Денг Алака, В. Шилова и др. исследователей;

- формы проявления региональных конфликтов (А. Андреев; Е.С. Васильев);3

- факторы региональных конфликтов (В:А. Авксентьев, A.JI. Андреев, С. Бенхабиб, В:А. Быков, A.B. Дмитриев, С. Иноземцев, И.В. Малыгина, В:И. Мукомель, Е.Б. Рашковский, В.М. Семенов В.В: и Е.В. Матюнина, Серебрянников, Г.У. Солдатова, С. Хантингтон)4;

См.: Гуськова, Е.Ю. Югокризис начал разрастаться с момента его интернационализации / Е.Ю. Гуськова // Международная жизнь. -2006. -№ 5; Соколов, B.M. Толерантность: состояние и тенденции / В.М. Соколов // Социологии, исследования. - 2003. - № 8; Авксентьев, В.А. Динамика регионального конфликтного процесса на Юге России (экспертная оценка) / В.А. Авксентьев, Г.Д. Гриценко, A.B. Дмитриев // Социологии, исследования. - 2007. - № 9; Востриков, C.B. Карабахский кризис и политика'России на Кавказе / C.B. Востриков // Общественные науки и современность. - 1999.—№ 3.

2 См.: Абилов, К. ФАТХ и ХАМАС: борьба за власть / К. Абилов // Азия и Африка сегодня. - 2007. - № 4; Бредихин, О.Н. Кипрский, конфликт: понятие «отложенного урегулирования» / О.Н. Бредихин // Мировая экономика и международные отношения. - 2004. - № 10; Гаматье, М.Б. Нигер: опыт умиротворения / М.Б. Гаматье // Международная жизнь. — 2003. — № 12; Герасимов, Я. Косово. Пять лет спустя / Я. Герасимов, А. Темяшев // Международная жизнь. — 2004. - № 4-5; Кожановский, А.Н. Испания: этнический фактор и административные границы / А.Н. Кожановский // Общественные науки и современность. - 2002. - № 6; Лебедев, А. Конголезский конфликт и международное сообщество / А. Лебедев // Азия и Африка сегодня. - 2007. -№ 10; Немченко, В. Либерия: уйдет ли в историю гражданская война? / В. Немченко II Азия и Африка сегодня. - 2004. - № 4; Низская, Л. Мелькнет ли свет в конце тоннеля? / Л. Низская // Азия и Африка сегодня.

- 2003. - № 3; Петров, В. «Независимость Косова» или возможный «эффект домино» / В. Петров // Международная жизнь. - 2006. - № 3; Сатановский, Е.Я. Палестинская проблема - век XXI / Е.Я. Сатановский // Международная жизнь. - 2003. - № 11; Чол, Денг Алак. Дарфурский кризис: проблемы и возможности решения / Денг Алак Чол // Азия и Африка сегодня. - 2007. - № 8; Шилов, В. «Сильная личность» Руанды / В. Шилов // Азия и Африка сегодня. - 2002. - № 10.

3 См.: Андреев, В.И. Конфликтология (искусство споров, ведения переговоров, разрешения конфликтов) / В.И. Андреев. - М.: Народное образование, 1995; Васильев, Е.С. Ислам и террор / Е.С. Васильев // Общественные науки и современность. - 2006. - № 1.

4 См.: Авксентьев, В.А. Конфессиональная идентичность в конфликтном регионе / В.А. Авксентьев, И.О. Бабкин, А.Ю. Хоц // Социологич. исследования. - 2006: - № 10; Андреев, А. Эпидемия сепаратизма: можно ли приостановить ее распространение? / А. Андреев //Азия и Африка сегодня.-2001.-№3; Бенхабиб, С. Притязания культуры. Равенство и разнообразие в гдобальную эпоху / С. Бенхабиб. - М.: Логос, 2003; Быков, A.A. О русофобии в постсоветском пространстве / A.A. Быков // Социологич. исследования. - 2000. - № 4; Дмитриев, A.B. Конфликтогенность миграции: глобальный аспект / A.B. Дмитриев // Социологич. исследования.

- 2004. - № 10; Иноземцев С. Началась борьба за африканскую нефть. - Независимое военное обозрение. 02.02,2006; Малыгина, И.В. Национализм как форма культурной идентичности и его российская специфика / И.В. Малыгина // Общественные науки и современность. - 2004. - № 1; Мукомель, В.И. Грани интолерант-ности (мигрантофобии, этнофобии) / В.И. Мукомель // Социологич. исследования. - 2005. - № 2; Рашковский, Е.Б. Пласты нетерпимости: философские заметки / Е.Б. Рашковский // Вопросы философии. - 2003.

- последствия региональных конфликтов (К. Абилов, Б.Э. Бойков, И.Б. Бритвина, Н. Казакова, Т.Ф. Маслова, В.Н. Петров).1

Третью группу составляют исследования по вопросам регулирования социальных конфликтов (В.И!. Андреева, A.C. Белоусова, A.B. Глухова, Н.С. Данакин, Л.Я. Дятченко, A.C. Капто, В.В. Серебрянников, В.И. Сперанский и др. авторы)2.

Растет число публикаций по отдельным технологиям регулирования:

- переговорной технологии (Д.В. Калашников, В.И. Курбатов, Дж. Ни-ренберг, Р. Фишер и У. Юри)3;'

- технологии достижения согласия компромисса (М.М. Акулич, А.Г. Алиев, Т.В. Зонова, М.М. Охотникова)4;

- технологии посредничества (A.B. Алексеев, О.В. Аллахвердова, Ю.В. Карпенков, Дж. Кейтнер)1; 4; Семенов, В.Н. Национальные и этнические культуры в конфликтных процессах в России / В.Н. Семенов, Е.В. Матюнина // Социально-гуманитарные знания. - 2006. - № 2; Серебрянников, В.В. От воинственности к миролюбию / В.В. Серебрянников // Социологии, исследования. - 2002. - № 5; Солдатова, Г.У. Психология межэтнической напряженности / Г.У. Солдатова. - М.: Институт этнологии и антропологии РАН, 1998; Хантингтон, С. Столкновение цивилизаций / С. Хантингтон. - М.: Издательство ACT, 2003.

1 См.: Абилов, К. Ливан и палестинские беженцы / К. Абилов // Азия и Африка сегодня. - 2006. - № 12; Бойков, В.Э. Социальные аспекты миграции населения / В.Э. Бойков // Социологии, исследования. - 2007. - № 12; Бритвина, И.Б. Отношение жителей провинциального города к вынужденным мигрантам / И.Б. Бритвина // Социологии, исследования. - 2006. - № 2; Казакова, Н. Беженцы в Кении: некоторые результаты полевых исследований / H. Казакова // Азия и Африка сегодня. - 2003. - № 10; Маслова, Т.Ф. Социальное самочувствие вынужденных переселенцев. Социальные аспекты миграции населения / Т.Ф. Маслова // Социологии, исследования. - 2007. - № 4; Петров В.Н. Этнические мигранты и полиэтничная принимающая среда: проблемы толерантности / В.Н. Петров // Социологии, исследования. - 2003. - № 7. 2

См.: Андреев, В.И. Конфликтология (искусство споров, ведения переговоров, разрешения конфликтов) / В.И. Андреев. - М.: Народное образование, 1995; Белоусова, A.C. Социально-политинеские конфликты и технологии их регулирования: Моногр. / A.C. Белоусова. - Волгоград: Политехник, 2006; Глухова, A.B. Политические конфликты: основания, технология, динамика / A.B. Глухова // Социологии, исследования. -2005. - № 8; Данакин, Н.С. Конфликты и технология их предупреждения / Н.С. Данакин, Л.Я. Дятченко, В.И. Сперанский. - Белгород: Центр социальных технологий, 1996; Капто, A.C. К вопросу о ликвидации причин войн и вооруженных конфликтов / A.C. Капто, В.В. Серебряников // Социально-гуманитарные знания. -2006. -№ 2; Серебрянников, В.В. От воинственности к миролюбию / В.В. Серебрянников // Социоло-гич. исследования. — 2002. - № 5; Сперанский, В.И. Основные элементы технологий малоконфликтного поведения / В.И. Сперанский // Социально-политический журнал. - 1997.

3 См.: Калашников, Д.В. Переговорный метод управления конфликтом / Д. В. Калашников // Социологич. исследования. - 1998. -№ 8; Курбатов В.И. Как успешно провести переговоры (пособие для деловых людей). - Ростов-на-Дону: Изд-во «ФЕНИКС», 1997; Ниренберг, Дж. Маэстро переговоров: деловой бестселлер / Дж. Ниренберг. - Мн.: Парадокс, 1996; Фишер, Р. Путь к согласию, или переговоры без поражения / Р. Фишер, У. Юрии. - М.: Наука, 1994.

4 См.: Акулич, М.М. Функционально-целевое согласие: становление и развитие / М.М. Акулин // Социологич. исследования. - 2002. - № 1; Алиев, М.Г. Культура согласия как эффективный фактор глобализации / М.Г. Алиев // Социологич. исследования. - 2003. - № 6; Зонова, Т.В. Конфликты или консенсус: дипломатия как средство достижения мира / Т.В. Зонова // Общественные науки и современность. - 2003. - № 1; Охотникова, М.М. Условия и факторы экономического согласия в обществе / М.М. Охотникова // Социологич. исследования. - 2000. - № 10; Кейтнер, Дж. Увядание посредничества / Дж. Кейтнер // Социальный конфликт. -1998.-№4.

- технологии сотрудничества (В.Г. Пузиков и А.Ф. Тимофеев)2;

- технологии партнерства (С.А. Иванов)3.

Четвертую группу публикаций образуют исследования по миротворческой деятельности ООН и других международных организаций (авторы -A.M. Белоногов, Т. Дейч, В.Ф. Заемский, М.В. Зуева, Ю. Кораблев, М. Рич-чери, Ю. Сердюк, В.В. Щеголев и др.)-4

В пятую группу входят публикации, освещающие отдельные аспекты готовности и подготовки миротворческого персонала к регулированию социальных конфликтов:

- адаптацию к экстремальным и стрессовым условиям деятельности (J1.A. Китаев-Смык, Н.П. Коробейников, В.И. Медведев, Ф:3. Меерсон, М.Г. Пшеничникова и др.)5;

- психологическую подготовку сотрудников органов внутренних дел (В.Д. Туманов) и персонала гражданской полиции ООН (A.A. Теличкин)6;

- подготовку, кандидатов для гражданской полиции ООН (ВЮ. Заросило)1.

1 См.: Алексеев, A.B. Функциональный аспект посредничества как способа урегулирования1 конфликтов /

A.B. Алексеев // Управление процессами повышения качества жизни населения в муниципальном образовании: Сб. науч. работ. - Вып. 3. - Белгород: Белгородское областное изд-во, 2003; Аллахвердова, О.В. Медиация - новая коммуникативная практика в разрешении конфликтов / О.В. Аллахвердова // Журнал социологии и социальной антропологии. - 2006. -№ 4; Карпенков Ю.В. Ограничения и перспективы классического посредничества в России // Социальный конфликт. - 1998. - №7.

2 См.: Пузиков, В.Г. Международное сотрудничество - альтернатива,международному терроризму? / В.Г. Пузиков, А.Ф. Тимофеев // Социологич. исследования. -2004.-№1.

3 См.: Иванов, С.А. Социальное партнерство как феномен цивилизации / С.А. Иванов // Журнал социологии и социальной антропологии. - 2005. - № 3.

4 См.: Белоногов, А. Другой ООН у нас нет / А. Белоногов // Международная жизнь. - 2003. - № 6; Дейч, Т. Миротворчество на Африканском континенте / Т. Дейч // Азия и Африка сегодня. - 2003. - № 10; Заемский,

B.Ф. Механизмы ооновского миротворчества / В.Ф. Заемский // Международная жизнь. - 2004. - № 7; Зуева, К. СБСЕ/ОБСЕ: вчера, сегодня, завтра / К. Зуева // Мировая экономика и международные отношения. - 2005. -№ 4; Кораблев, Ю. Образование Африканского Союза: смена названия или постановка новых задач? / Ю. Кораблев // Азия и Африка сегодня. - 2001. - № 8; Риччери, М. Евросоюз и Балканский регион / М. Риччери // Современная Европа. - 2005. - № 2; Сердюк, Ю. Миротворцы ООН в Азии и Африке / Ю. Сердюк // Азия и Африка сегодня. - 2003. - № 10; Щеголев, В.В. Военные конфликты по территории СНГ: политические причины, анализ и переход в XXI век / В.В. Щеголев. - М.: ООО «Контакт-Культура», 1999.

5 См.: Китаев-Смык, Л.А. Психология стресса / Л.А. Китаев-Смык. - М.: Наука, 1984; Коробейников, М.П. Психология человека в экстремальных условиях / М.П. Коробейников. - Л.: Наука, 1978; Медведев, В.И. Психологические реакции человека в экстремальных условиях / В.И. Медведев // Экологическая физиология человека. Адаптация человека к экстремальным условиям среды. — М.: Наука, 1979; Меерсон, Ф.З. Адаптация, стресс и профилактика / Ф.З. Меерсон. - M.: Наука, 1981.

6 См.: Теличкин, A.A. Роль психологической подготовленности в деятельности наблюдателя ГП ООН / A.A. Теличкин. - Харьков, 1997; Туманов, В.Д. Психология готовности сотрудников ОВД к действиям в экстремальных условиях: Лекция / В.Д. Туманов. - Домодедово: РИПК МВД России, 1996.

Отдельные аспекты исследуемой темы рассматриваются в диссертационных работах A.B. Алексеева, В.Ф: Баркатунова, О.В. Большаковой, Г.Д. Демекса, В.Ф. Заемского, P.A. Карася, Т. Круликовского, B.C. Кравченко, И.М. Липатова, A.B. Сакулина, Н.В. Стаськова, В.В. Щеголева2.

Обзор научной литературы по теме диссертационного исследования приводит к следующим выводам.

Во-первых, достаточно полно исследованы особенности, источники и последствия отдельных региональных конфликтов, но, вместе с тем, нет обобщающих социологических исследований, в которых были бы представлены типология этих конфликтов, модели конфликтного поведения и условия его оптимизации.

Во-вторых, недостаточно исследованы вопросы, регулирования региональных конфликтов, их предупреждения; и разрешения; разработки, и использования соответствующих регулятивных механизмов и.технологий;

В-третьих, практически нет исследований; в которых рассматривались бы вопросы повышения готовности миротворческого персонала к регулированию региональных конфликтов.

Становится очевидным.противоречие между потребностью в.успешном регулировании региональных конфликтов, с одной стороны, и недостаточной научной разработанностью вопросов повышения функциональной готовно

1 См.: Заросило, В.О. Пщготовка кандидат для цившьнси полщй ООН / В.О. Заросило. - Кшв: Нацюнальна академш внутрнишх справ Украшы, 2002.

2 См.: Алексеев, A.B. Посреднические технологии регулирования социальных конфликтов: Автореф. дис. . канд. социол. наук / A.B. Алексеев. - Орел, 2005; Баркатунов, В.Ф. Кадровое обеспечение органов внутренних дел в современных условиях: Дис. . канд. социол. наук / В.Ф. Баркатунов. - Белгород, 2000; Большакова, О.В. Оптимизация профессионально-психологического отбора в спецподразделения ОВД (на материале УВД Тверской области): Автореф. дис. . канд. психол. наук / О.В. Большакова. - Тверь, 1999; Демексса, Г.Д. Этнополитические конфликты в Африке (на примере Африканского Рога): Автореф. дис. . канд. полит. наук / Г.Д. Демексса. - М., 2000; Заемский В.Ф. Миротворческая деятельность ООН: теория и практика: Дис. . канд. полит, наук / В.Ф. Заемский. - М., 2005; Карась, P.A. Миротворческие операции с участием российских полицейских сил как средство поддержания международной безопасности: Дис. . канд. полит, наук / P.A. Карась. - М., 2001; Кравченко, B.C. Африканские конфликты: генезис, типология. Проблемы урегулирования (1990-200бгт.): Автореф. дис. . канд. полит, наук / B.C. Кравченко. - М., 2006; Липатов, И.И. Особенности психологической адаптации военнослужащих к боевой деятельности: Дис. . канд. психол. наук: 19.00.01 / И.И. Липатов. - Харьков, 1996; Сакулин, A.B. Арбитражные технологии регулирования социальных конфликтов: Автореф. дис. . канд. социол. наук / A.B. Сакулин. - Орел, 2007; Стаськов, Н.В. Миротворчество как фактор урегулирования этнополитических конфликтов: Автореф. дис. . канд. полит, наук / Н.В. Стаськов. - М., 2000; Щеголев, В. Международное миротворчество: проблемы военно-политического решения: Автореф. дис. . д-ра полит, наук / В. Щеголев. - М., 2000. сти миротворческого персонала, с другой стороны. С этим противоречием связана основная проблема диссертационного исследования — проблема эффективного регулирования региональных конфликтов посредством повышения функциональной готовности персонала миротворческих организаций.

Актуальность темы диссертационной работы, степень ее научной разработанности и сформулированная проблема обусловливают выбор объекта и предмета исследования, его цели и задач.

Объект диссертационного исследования - персонал миротворческих организаций. Предмет исследования - готовность персонала миротворческих организаций к регулированию региональных конфликтов.

Цель исследования — выявление условий и путей повышения готовности персонала миротворческих организаций к регулированию региональных конфликтов. Достижение этой цели предполагает решение следующих задач: дать характеристику понятия «готовность социального субъекта»; предложить аналитические модели* социального конфликта, как объекта регулирования; систематизировать концептуальные подходы к регулированию социальных конфликтов; раскрыть характер региональных конфликтов, их факторы и- последствия; дать характеристику содержания миротворческой деятельности, ее организации, механизмов и системы управления; дать оценку эффективности миротворческой деятельности международных организаций; определить критерии и показатели функциональной готовности миротворческого персонала; определить направления и задачи функциональной адаптации' миротворческого персонала, пути повышения стрессоустойчивости и личной профессиональной безопасности; охарактеризовать систему обучения миротворческого персонала;

- раскрыть содержание социально-технологической культуры регулирования конфликтов.

Основная гипотеза диссертационного исследования заключается в двух взаимосвязанных предположениях:

1. Успешное проведение миротворческих операций обусловлено функциональной готовностью персонала международных организаций к регулированию региональных конфликтов.

2. Повышение готовности персонала международных организаций к регулированию региональных конфликтов возможно посредством:

- осознания множества'переменных социального конфликта как «точек приложения» регулятивных воздействий, возможных механизмов регулирования и условий их эффективного применения;

- осознания^ особенностей (характера) региональных конфликтов, их факторов,- реальных и потенциальных последствий;

- осознания закономерностей миротворческой деятельности; условий и; путей повышения ее эффективности;

- разработки, введения, системы критериев» и показателей, функциональной готовности миротворческого персонала, соответствующей переориентации программ его подготовки и повышения квалификации;

- осуществления системного подхода4 к функциональной подготовке миротворческого персонала;

- повышения стрессоустойчивости и личной'профессиональной безопасности миротворческогоперсонала;

- формирования, социально-технологической культуры регулирования конфликтов.

Теоретические основы исследования. Диссертационная* работа базируется на теоретических положениях общей социологии, социологии управления, конфликтологии. Особенно важное значение имеют для диссертации:

- положения; классической конфликтологии (Р. Дарендорф, Л. Козер) о месте и роли конфликтов в социальных системах. Эти положения позволяют правильно подойти к исследованию конфликтного взаимодействия, его функционально-ролевой структуры;

- положения об аналитических моделях социального процесса, в которых выделяются его структурные, динамические, функциональные и факторные переменные. Эти положения послужили теоретической основой анализа переменных социального конфликта как предметного поля регулятивных воздействий;

- идея технологизации социальных процессов (Г.Т. Галлиев, Н.С. Дана-кин, В.Н. Иванов, М. Марков, В.И. Патрушев, В.М. Шепель и др.), предусматривающая разработку и внедрение технологического регламента, который включает функционально-целевой, нормативный, операционно-процедурный и инструментальный компоненты;

- положения о посредничестве, его роли в системе регулированиям конфликтов (Ю.В. Карпенков, Дж. Кейтнер, Р. Келли, E.H. Носырева, Д. Перри, А.Н. Соловьев);

- положения позиционного анализа, обоснованные в трудах Р. Фишера и У. Юри, которые позволяют более глубоко и точно анализировать интересы и позиции участников конфликтного взаимодействия, возможности нахождения взаимовыгодных вариантов разрешения конфликта и налаживания сотрудничества;

- теоретические положения о социальных установках (аттитюдах), обоснованные Ф. Знанецким, М. Смитом, У. Томасом, Д.Н. Узнадзе и дающие методологический ключ к изучению такого феномена, как «готовность социального субъекта»;

- результаты структурного анализа готовности социального субъекта применительно к конкретным видам деятельности (И.В. Конев, Т.Ю. Семенова и др.). Результаты такого анализа предваряют выделение критериев и показателей функциональной готовности миротворческого персонала.

Методы исследования. В диссертации используютсЯ( методы диалектического противоречия, восхождение от абстрактного к конкретному, диалектики всеобщего, особенного и единичного, структурно-функционального и сравнительного анализа, теоретического моделирования и обобщения. Сбор первичной социологической информации проводится посредством анкетного опроса, анализа документов, свободного интервью и включенного наблюдения. Используются также методы группировки и типологизацию эмпирических данных, качественного анализа факторов.

Эмпирическая база исследования. В качестве эмпирических источников исследования выступают:

1. Статистические и аналитические материалы, характеризующие миротворческие операции ООН и других международных организаций.

2. Аналитические материалы, освещающие региональные конфликты на территории бывшей Югославии, на территории бывшего СССР, на Кипре, а также конфликты на Ближнем Востоке, в Восточном Тиморе, в Судане, Эфиопии, Эритрее, Сомали, Чаде, Сенегале, Либерии, Гвинее, Нигере, Демократической Республике Конго, Руанде и других африканских государствах.

3. Данные, полученные в результате интервью, тестирования и^ включенного наблюдения: среди сотрудников правоохранительных органов" из пятнадцати стран, обучающихся в Центре подготовки миротворцев в Сараево (1997-2003 гг., всего обследовано свыше 3 тысяч респондентов); среди обучающихся при Всероссийском институте повышения квалификации МВД России (1991-2001 гг., всего обследовано 1050 респондентов).

4. Результаты социологического исследования, проведенного диссертантом, среди сотрудников международных полицейских сил (МПС) ООН из 12 стран (2000-2002 гг., объем выборки 459 респондентов, что составляет 11% гражданских полицейских, действовавших в то время на территории Боснии и Герцеговины). Исследование было проведено путем анкетного опроса по методике квотной выборки, где квотными признаками выступали гражданство сотрудников МПС, пол, возраст, образование.

5. Данные, полученные в результате встроенного наблюдения за деятельностью гражданской полиции ООН в процессе участия в миссиях

ШМ1ВН (миссия ООН в Боснии и Герцеговине) 1997-1998, 1999-2000 гг.; ТЖРБШОЕР (Миссия ООН в Македонии) 1998-1999 гг.

6. Данные, полученные в результате опроса слушателей Центра подготовки кадров для гражданской полиции ООН и стран СНГ (всего опрошено 750 респондентов) - 2003-2006 гг.

7. Данные экспертных опросов руководителей миротворческих подразделений ООН, проведенных в течение 1995-2005 гг. (опрошено 60 экспертов).

Научная новизна результатов диссертационного исследования заключается в следующем:

- раскрыто научное содержание понятия «готовность социального субъекта» в единстве его субъектного, объектного и предметного аспектов;

- выделены и систематизированы концептуальные подходы к регулированию социальных конфликтов;

- выявлены особенности (характер) региональных конфликтов, их факторы и последствия;

- дана характеристика миротворческой деятельности международных организаций, механизмов ее осуществления и системы управления;

- разработана система критериев^ функциональной готовности миротворческого персонала, дана характеристика ее социокультурных переменных;

- дана оценка эффективности миротворческой деятельности международных организаций;

- обоснован системный подход к подготовке миротворческого персонала;

- разработана технология адаптации миротворческого персонала к экстремальным условиям деятельности;

-определены условия и пути повышения стрессоустойчивости миротворческого персонала, личной профессиональнойк безопасности сотрудников;

- обоснованы социально-технологические принципы регулирования региональных конфликтов, предложены прикладные технологии регулирования.

В соответствии с данными пунктами на защиту выносятся следующие положения.

1. Исследование феномена «готовность социального субъекта» предусматривает выделение трех его составляющих — субъектной, объектной и предметной. Субъектная составляющая выражает состояние субъекта деятельности, обеспечивающее ее успешное начало и последующее выполнение. Объектной составляющей готовности социального субъекта применительно к регулированию конфликтов выступают сами конфликты, а предметной составляющей — их регулирование.

2. Регулирование социального конфликта образует четырехзвенную структуру: целенаправленные действия —> факторные переменные —» структурные и динамические переменные —> функциональные переменные. Субъект регулирования конфликта целенаправленно использует его факторы, оказывая »через них воздействие на- структурные и динамические переменные, которые, в свою очередь, вызывают функциональное изменение конфликта вплоть до его прекращения. Имеется несколько концепций регулирования социального конфликта, различающихся преобладающим способом регулятивного воздействия. Это концепции принудительного регулирования и-спонтанного саморегулирования, а также трансформационного, кооперативного, позиционного, коммуникативного, посреднического, арбитражного, рефлексивного и превентивного регулирования.

3. Особенности региональных конфликтов как объекта регулирования выражаются, прежде всего, в составе его участников, предмете конфликтного взаимодействия, формах его проявления. Всего выделено и рассмотрено 15 видов конфликтов в зависимости от состава их участников. Предметом конфликтного взаимодействия оказываются, чаще всего, природные ресурсы, необходимые для выживания и развития; обеспечение социальной безопасности и защищенности; достижение политического равноправия; сепаратизм, с одной стороны, и стремление к сохранению территориальной целостности государства, с другой стороны; движение к энозису, т.е. присоединению к другому государству; государственное самоопределение; имущественные противоречия. Конфликты проявляются как в силовых (этническая дискриминация, вооруженная борьба, военные перевороты, гражданская война), так и в несиловых (парламентская форма, социальный диалог) формах.

Региональные конфликты детерминированы факторами — цивилизаци-онными, историческими, экономическими, демографическими, социокультурными, социально-психологическими, идеологическими, политическими, геополитическими, социально-правовыми, институциональными.

Региональные конфликты приводят к масштабным негативным последствиям - демографическим, экономическим, политическим, геополитическим, социальным, социально-психологическим.

4. Развитие миротворческой деятельности международных организаций за последние двадцать лет характеризуется следующими тенденциями: рост востребованности миротворческой деятельности, расширение сферы миротворческих операций, активизация усилий в области международного гуманитарного права, тенденции к многосторонности, тенденции к полисубъект-ности, смещение центров миротворчества, его регионализации, расширение партнерства, структурно-функциональная конвергенция, смещение акцентов к операциям по принуждению к миру.

Миротворческая» деятельность осуществляется по четырем основным направлениям: превентивная дипломатия, миротворчество (в узком смысле слова), поддержание мира и миростроительство. Превентивная дипломатия означает действия, направленные на предупреждение споров между сторонами, недопущение перерастания споров в конфликты и ограничение масштабов конфликтов. Миротворчество направлено на приведение противоборствующих сторон к соглашению путем посредничества, примирения, арбитража, предоставления добрых услуг, а также принуждения к миру и применения санкций. В состав операций по поддержанию мира входят: разъединение вооруженных сторон, наблюдение за соблюдением условий мирного соглашения, установление контактов с местными властями. Миростроительство осуществляется посредством проведения демократических выборов, восстановления разрушенной экономики и социальной инфраструктуры, компенсаций нанесенного ущерба и потерь, образования временных администраций, ресоциализации участников боевых действий.

5. Для оценки состояния функциональной готовности персонала международных миротворческих организаций разработана аналитическая модель, включающая девять критериев: профессиональный, психофизиологический, коммуникативный, социально-психологический, информационный, перцептивно-когнитивный, ценностно-ориентационный, мотивационный, административный. Сравнительно выше уровень функциональной готовности миротворческого персонала по профессиональному, информационному, ценностно-ориентационному критериям, сравнительно'ниже - по психофизиологическому, коммуникативному, перцептивно-когнитивному, административному критериям и особенно — по социально-психологическому и моти-вационному критериям.

6. Отдельные миротворческие миссии! оцениваются- как малоэффективные. Их недостаточная эффективность связана со следующими причинами: несвоевременность осуществления, «размытость» руководства, смена задач в ходе проведения самой операции, политика «двойных стандартов», неадекватная оценка ситуации, сохраняющееся* господство ортодоксальной стратегии миротворчества, финансовая, и материально-техническая, необеспеченность.

Оптимизация миротворческой деятельности международных организаций связана с решением нескольких групп проблем - политических, финансовых, нормативно-правовых, организационно-технологических, кадровых, социально-психологических и научно-методических.

7. Повышение функциональной готовности миротворческого персонала возможно при осуществлении системного подхода к его подготовке. Система подготовки миротворческого персонала реализуется в ходе нескольких этапов: предмиссионный» период, начальный «миссионный» период, завершающий «миссионный» период.

8. Данная система предусматривает содействие функциональной адаптации персонала международных миротворческих операций по направлениям: формирование навыков работы в состоянии постоянного психологического напряжения; быстрое приспособление к работе в иных климатическо-географических условиях; в условиях, отличных от условий работы на родине; эффективное приспособление к условиям жизни, которые существенно отличаются от отечественных условий; формирование устойчивости в отношении проблем лично-интимного плана.

9. Миротворческая деятельность связана непосредственно с инцидентами и ситуациями, которые могут привести к возникновению стресса — общего, кумулятивного, травматического. Факторы стрессов и стрессоустойчивости целесообразно разделить на три группы: индивидуальные, сепарационные, мисси-онные. Существенным элементом и функцией подготовки по стресс-менеджменту является стресс-иммунизация, т.е. система мер превентивной подготовки.

Повышение функциональной готовности миротворческого персонала предусматривает также обеспечение- личной профессиональной безопасности сотрудников. Целесообразно выделить в этой связи общие вопросы безопасности, вопросы безопасности в местах проживания, на рабочем месте, на транспорте, а также вопросы обеспечения безопасности эвакуации, конвоев, радиокоммуникаций, безопасных действий в толпе.

10. Важной составляющей функциональной подготовки миротворческого персонала является повышение его социально-технологической культуры, что предусматривает, во-первых, соблюдение им социально-технологических принципов к регулированию конфликтов (целевых, общих инструментальных, специальных инструментальных, субъектных); во-вторых, использование специальных регулятивных технологий: диагностических (социальный мониторинг, согласования интересов и поиск взаимовыгодных вариантов, превентивная диагностика); коммуникативных (социальный диалог, переговоры и технология посредничество); организационных (структурная, и функциональная оптимизация миротворческих миссий, их нормативно-правовое обеспечение, расширение круга стран-поставщиков миротворческих контингентов, расширение сотрудничества ООН с другими миротворческими организациями, повышение роли России в международном миротворчестве).

Теоретическая значимость результатов диссертационного исследования заключается в том, что они дают целостное научное представление о состоянии, условиях и путях повышения готовности персонала международных организаций к регулированию региональных конфликтов. Предложена социологическая интерпретация понятия «готовность социального субъекта». Определены и систематизированы концептуальные подходы к регулированию конфликтов. Разработана система критериев функциональной готовности миротворческого персонала (на примере сотрудников международных полицейских сил). Раскрыты^ особенности региональных конфликтов, их характер и формы проявления; факторы и последствия, а также механизмы их урегулирования. Обоснованы принципы регулирования конфликтов, систематизированы и описаны используемые при этом социальные технологии.

Практическая значимость результатов исследования состоит в том, что в ней сформулированы практические рекомендации по; оценке функциональной готовности миротворческого персонала, активизации его подготовки к работе в экстремальных условиях.

Проведенный автором анализ практики проведения миротворческих миссий, структуры и функций миротворческих сил, процесса обучения миротворцев позволил выявить недостатки и неиспользованные возможности с целью совершенствования кадровой селекции. В работе определены основные проблемы и трудности подготовки кадров для миротворческих операций. Это дает возможность сделать обоснованный выбор вариантов подготовки кадров, избежать типичных ошибок и просчетов, выявленных как самой практикой, так и методами социологического исследования.

Материалы диссертационного исследования могут быть использованы в научном и методическом обеспечении деятельности учебных центров миротворческих организаций, а также в гражданских вузах Российской Федерации при чтении общих и специальных курсов по социологии, социологии управления, конфликтологии, управлению персоналом.

Апробация результатов работы осуществлена в ходе практического участия диссертанта в составе миротворческих миссий ООН на территории бывшей Югославии (в Хорватии, Боснии и Герцеговине, Македонии) с 19942000 гг. Апробация результатов происходила также в Учебном центре международных полицейских сил ООН в Сараево, миссии ООН в Боснии, и Герцеговине, учебных центрах Бангладеш, Индии, Индонезии, Иордании и Непала. На основе материалов диссертационного исследования^ подготовлены: учебные пособия- и электронный- вариант программ' по предмету «Система документирования» (Сараево, 1999 г.);-учебное пособие «Стресс-менеджмент и личная профессиональная безопасность персонала международных полицейских организаций» (Москва, 2004 г.), рекомендованное Главным управлением кадров Министерства внутренних дел РФ в качестве учебного пособия по подготовке сотрудников правоохранительных органов к участию в международной полицейской деятельности. Одним из практических результатов явилась также реализация» проекта подготовки и обеспечения участия международного полицейского контингента в составе миротворческой миссии ООН в Восточном Тиморе.

Под руководством диссертанта разработана и введена программа «Глобальная полицейская коммуникационная система». В рамках этой программы реализуется учебная программа по подготовке сотрудников правоохранительных органов стран-участниц Интерпола. С 2003 по 2008 гг. обучено свыше 3-х тысяч сотрудников из 187 стран мира. Подготовлены учебнометодические пособия, как для сотрудников Интерпола, так и для других международных организаций (ООН, ЕС, ОБСЕ, АС).

Выводы диссертационной работы представлены в выступлениях соискателя на рабочих совещаниях в составе миссии ООН (1994-2002гг.), на 19 научно-практических конференциях международного и всероссийского уровня. По теме диссертации опубликована 71 научная работа общим объемом 101,35 п.л., в том числе монография, брошюры, учебные пособия. Опубликовано 9 научных статей в изданиях, рекомендованных ВАКом.

Заключение научной работыдиссертация на тему "Повышение готовности персонала миротворческих организаций к регулированию региональных конфликтов"

Основные результаты проведенного исследования заключаются в следующих положениях и выводах.

• Готовность — это состояние субъекта деятельности, обеспечивающее ее успешное начало и последующее выполнение. Структурный анализ готовности позволяет выделить ее субъект, объект, предмет. Предметом готовности выступает функциональное содержание той или иной деятельности, осуществляемой как в привычных и нормальных, так и в новых и экстремальных условиях. Целесообразно ввести понятие функциональной готовности. В структуре функциональной готовности важно выделить две ее составляющие: 1) предрасположенность к деятельности и 2) подготовленность к деятельности.

• Готовность применительно к той или иной деятельности выполняет несколько функций - стабилизирующую, организующую, фасилитационную, мотивационную и конструктивную. В числе критериев функциональной готовности выделяются и рассматриваются чаще всего информационный, перцептивно-когнитивный, ценностно-ориентационный, мотивационный, технологический, ресурсный, коммуникативный, социально-психологический, организационный и инновационный критерии.

• Успешное регулирование социальных, в частности, региональных конфликтов предполагает знание и учет их переменных признаков, то есть таких признаков, которые изменяются и, следовательно, поддаются целенаправленному воздействию. Это - 1) структурные переменные - содержание социального конфликта, его участники, формы проявления и масштаб; 2) динамические переменные - фазы (стадии) конфликта, его продолжительность, темп, ритм, интенциональность, состояние, обратимость; 3) функциональные переменные — позитивные и негативные функции; 4) факторные переменные

- источники, условия и факторы конфликтов.

• «Точками приложения» регулятивных воздействий находятся: состав участников социального конфликта, его ролевая структура, действия участников, их результаты и последствия, формы проявления конфликтного взаимодействия, его масштаб, продолжительность конфликта, его темп. Если принять во внимание функции социального конфликта — как позитивные, так и негативные

- то возможные направления регулятивных воздействий дополняются следующими: 1) ограничение и блокирование деструктивных функций; 2) содействие конструктивным функциям; 3) поиск и использование альтернативных механизмов реализации функций социального конфликта.

• Регулирование социального конфликта образует четырехзвенную структуру: целенаправленные действия - факторные переменные — структурные и динамические переменные - функциональные переменные. Субъект регулирования конфликта целенаправленно использует его факторы, оказывая через них воздействие на структурные и динамические переменные, которые, в свою очередь, вызывают функциональное изменение конфликта вплоть до его прекращения.

Механизм регулирования конфликта означает целенаправленное воздействие на его участников, их мотивацию и поведение; содержание конфликта и формы его проявления; фазы конфликта, его продолжительность и интенсивность; темп и ритм конфликтного взаимодействия, его напряжение.

• К настоящему времени сформулировано несколько концепций регулирования социального конфликта, различающихся преобладающим способом регулятивного воздействия. Это — концепции:

- принудительного регулирования (преобладающий способ воздействия — принуждение);

- спонтанного саморегулирования (стихийное развитие конфликта);

- трансформационного регулирования (изучение формы появления конфликта);

- кооперативного регулирования (изменение направленности конфликта);

- позиционного регулирования (согласование интересов конфликтующих сторон);

- коммуникативного регулирования (достижение взаимопонимания конфликтующих сторон);

- посреднического регулирования (посредничество);

- арбитражного регулирования (арбитраж, третейское разбирательство);

- рефлексивного регулирования (косвенное воздействие на установки и поведение противоположной стороны);

- превентивного регулирования (ослабление, устранение причин возникновение конфликта).

• О характере социальных конфликтов, находящихся в сфере миротворческой деятельности международных организаций, можно судить по масштабу этих конфликтов, составу их участников, предмету (содержанию), формам конфликтного взаимодействия. Объектом миротворческой деятельности международных организаций выступают конфликты, возникающие и развертывающиеся в отдельных регионах мирового сообщества, т.е. региональные конфликты.

В сфере миротворческой деятельности международных организаций оказывается 15 видов социальных конфликтов в зависимости от состава конфликтующих сторон. Это - конфликты между: 1) этническими группами, 2) этническими общинами, 3) субэтносами, 4) этносом и государством, 5) государством и его составными частями (регионами), 6) государствами, 7) политическим режимом и населением, 8) группами государств, 9) политическими организациями (движениями), 10) вооруженными группировками, 11) социально-профессиональными группами, 12) социально-территориальными группами, 13) конфессиональными группами, 14) беженцами и местным населением, 15) отдельными группами (кланами) беженцев.

Предметом конфликтного взаимодействия оказываются:

- природные ресурсы, необходимые для выживания и развития;

- обеспечение социальной безопасности и защищенности;

- достижение политического равноправия;

- сепаратизм, с одной стороны, и стремление к сохранению территориальной целостности государства, с другой стороны;

- движение к энозису, т.е. присоединению к другому государству;

- проблема государственного самоопределения.

Следует различать силовые и несиловые формы проявления социальных конфликтов. В числе силовых форм - этническая дискриминация; насилие, вооруженная борьба; военные перевороты, гражданская война. В ряду несиловых форм конфликтного взаимодействия особо важное значение приобретают парламентские формы и социальный диалог. Формы проявления конфликтного взаимодействия различаются также своей направленностью. Кроме дискриминации целесообразно выделить также такие формы, как уничтожение жизненных источников, вооруженный грабеж, геноцид, терроризм.

• Анализ факторов региональных конфликтов затрудняется рядом обстоятельств: их многочисленностью и разнообразием; разнообразием в характере и направлении действия; функциональным разнообразием факторов; их взаимосвязанностью, многократными пересечениями траектории их действия. В ходе анализа выделены и описаны следующие группы факторов: ци-вилизационные, исторические, экономические, демографические, социокультурные, социально-психологические, идеологические, политические, геополитические, социально-правовые, институциональные.

Региональные конфликты имеют чаще всего негативные последствия. Их анализ позволяет выделить следующие группы последствий: демографические, экономические, политические, геополитические, социальные и социально-психологические. Демографические последствия проявляются двояким образом: а) в человеческих потерях, б) в вынужденной миграции населения. Следствием региональных конфликтов оказываются, как правило, разрушенная экономика, голод, нищета (экономические последствия). Политические последствия проявляются в дестабилизации институтов, обеспечивающих демократию и законность, несоблюдение прав человека, в частичной или полной потере политического суверенитета. Геополитические последствия выражаются в изменении соотношения сил на международной арене, изменении характера межгосударственных отношений. Социальные последствия региональных конфликтов проявляются, прежде всего, в ухудшении социального положения населения, криминализации общественной жизни. Социально-психологические последствия связаны с тем, что насилие становится органической частью человеческого бытия.

• Значительную роль в современном мировом процессе играет миротворческая деятельность, направленная на поддержание мира и международной безопасности. Эта деятельность осуществляется международными организациями и прежде всего - Организацией Объединенных Наций. Основным структурно-функциональным элементом миротворчества выступает миротворческая миссия - конкретная миротворческая операция, осуществляемая международным сообществом и объединяющей в систему все или часть ее функций.

Анализ развития миротворческой деятельности за последние двадцать лет позволяет выделить в этом процессе тенденции: 1) роста востребованности миротворческой деятельности международных организаций и прежде всего ООН; 2) расширения сферы миротворческих операций; 3) активизации усилий в области международного гуманитарного права; 4) тенденции к многосторонности; 5) тенденции к полисубъектности; 6) смещения центров миротворчества, его регионализации; 7) расширения партнерства; 8) структурно-функциональной конвергенции; 9) смещения акцентов к операциям по принуждению к миру.

• Миротворческая деятельность осуществляется по четырем основным направлениям: превентивная дипломатия, миротворчество, поддержание мира и миростроительство. Превентивная дипломатия включает действия, направленные на предупреждение споров между сторонами, недопущение перерастания споров в конфликты и ограничение масштабов конфликтов. Эффективным механизмом предотвращения конфликтов зарекомендовали себя национальные форумы, получившие широкое распространение в африканских странах.

Миротворчество направлено на приведение противоборствующих сторон к соглашению путем посредничества, примирения, арбитража, предоставления добрых услуг, а также принуждения к миру и применения санкций. Процесс миротворчества затрудняется рядом обстоятельств, в том числе, массовой вооруженностью населения конфликтующих сторон, относительной доступностью оружия, превращением вооруженных действий в источник существования и образ жизни, ограниченной возможностью для социального и профессионального самоутверждения, падением ценности человеческой жизни.

В состав операций по поддержанию мира входят: разъединение вооруженных сторон, наблюдение за соблюдением условий мирного соглашения, установления контактов с местными властями.

Еще одно направление миротворческой деятельности ООН - укрепление мира - осуществляется посредством проведения демократических выборов, восстановления разрушенной экономики и социальной инфраструктуры, компенсаций нанесенного ущерба и потерь, образования временных администраций, ресоциализации участников боевых действий.

• К настоящему времени сложилась довольно стройная система управления миротворческой деятельностью ООН, включающая два уровня. Во-первых, стратегический уровень, который реализуется на основе главных органов управления Организацией Объединенных Наций, ответственных за проведение миротворческих акций - Генеральной Ассамблеи, Совета Безопасности, Совета по опеке, Экономического и социального совета, Международного суда, Генерального Секретаря ООН. Во-вторых, оперативный уровень, все элементы которого подчинены решению функциональных задач. Оперативный уровень управления МПС включает в себя три основных звена: центральный штаб, региональные органы управления и полевые станции. В каждом из них применяются специфические технологии управления.

• Для оценки состояния функциональной готовности персонала международных миротворческих организаций предложена аналитическая модель, включающая девять критериев:

- профессиональный критерий (профессиональные качества, которые складываются из профессиональных знаний, умений и навыков деятельности);

- психофизиологический критерий (способность к работе в условиях экстремальных ситуаций);

- коммуникативный критерий (наличие определенных коммуникативных качеств, позволяющих успешно строить и поддерживать общение с коллегами, начальниками и подчиненными и в особенности, с местным населением; умение позитивно воспринимать и понимать иные системы ценностей, вести диалог с их представителями);

- социально-психологический критерий (способность к сотрудничеству, работе в команде, взаимной поддержке и взаимодействию);

- информационный критерий (наличие информации, необходимой и достаточной для своевременного и качественного выполнения работы);

- перцептивно-когнитивный критерий (способность адекватно воспринимать и понимать информацию и не искажать ее при передаче); ценностно-ориентационный критерий (наличие системы ценностей, которой позволяют интериоризировать цели миротворческой миссии и превратить их в мотивы собственной деятельности); мотивационный критерий (наличие реальных побуждений (мотивов) своевременному и качественному выполнению работы); административный критерий (исполнительность и дисциплинированность).

Судя по результатам проведенного исследования, сравнительно выше уровень функциональной готовности миротворческого персонала по профессиональному, информационному, ценностно-ориентационному критериям, сравнительно ниже по психофизиологическому, коммуникативному, перцептивно-когнитивному, административному критериям и особенно — по социально-психологическому и мотивационному критериям.

• Недостаточная эффективность отдельных миротворческих миссий связано с определенными причинами: 1) их несвоевременность; 2) «размытость» руководства, смена задач в ходе проведения самой операции; 3) политика «двойных стандартов»; 4) неадекватная оценка ситуации; 5) сохраняющееся господство ортодоксальной стратегии миротворчества; 6) финансовая и материально-техническая необеспеченность отдельных миротворческих операций.

• Оптимизация миротворческой деятельности международных организаций связано с решением ряда проблем. Выделены и рассмотрены следующие проблемы - политические, финансовые, нормативно-правовые, организационно-технологические, кадровые, социально-психологические и научно-методические.

• Система подготовки миротворческого персонала реализуется в ходе нескольких этапов. Первый включает в себя осуществление национальных программ в так называемый «предмиссионный» период. Здесь происходит отбор кандидатов, они получают информацию о различных аспектах деятельности в составе миссии, структуре и функциях миротворческих сил. На предмиссионном» этапе участникам отбора дают представление о специфике ситуации, в которой им придется действовать. Основной акцент при этом делается на информации о характере экстремальных условий миссии, о специфике местной культуры, на языковой подготовке.

Особое значение в ходе «предмиссионного» обучения придается психологической подготовке служащих МПС, поэтому «предмиссионные» занятия с наблюдателями ООН нацелены как на снижение уровня психоэмоционального напряжения, связанного с их отбытием в длительную командировку, так и на формирование и закрепление профессионально значимых психологических качеств, необходимых для успешной работы в ГП.

Предмиссионная» подготовка в настоящее время реализуется, по мнению самих мониторов, недостаточно эффективно. Это обусловлено тем, что существует временной лаг между занятиями и началом практической работы; неясным остается исход будущего отбора в миссии; а значительная часть информации, прежде всего, сведения о функциях и принципах миссии, носит несколько отвлеченный характер и на этом этапе недостаточно коррелирует-ся с целями конкретной деятельности наблюдателей.

• Непосредственно в миссии МПС реализуется второй этап подготовки наблюдателей. Он характеризуется разнообразием предметов и направлений обучения. При этом все изучаемые предметы можно разделить на несколько основных групп. К первой относятся предметы, ориентированные на формирование ценностного потенциала кадров гражданской полиции (принципы деятельности МПС, права человека и ООН, в известном смысле — структура и функции ООН). Их осваивает абсолютное большинство полицейских, и их знанию придается особое значение. Ко второй группе предметов, по которым осуществляется подготовка гражданских полицейских в миссии ООН, относятся предметы, предоставляющие информацию об условиях реализации миротворческой операции - культура страны пребывания миссии, история конфликта, миграция населения и беженцы. К третьей - предметы, ориентированные на формирование профессиональных умений и навыков, необходимых для решения практических задач.

Проведенное исследование дает основание утверждать, что, несмотря на включенность в процесс обучения в миссии практически всех будущих мониторов, эффективность подготовки является неравномерной. При хорошем усвоении предметов, относящихся в основном к первым двум группам, полицейские наблюдатели часто остаются неудовлетворенными тем, как осуществляется обучение технике самозащиты, технике ведения переговоров, стресс-менеджменту, компьютерной технике, миграции населения и ряДУ ДРУГИХ дисциплин. Значительная часть респондентов, участвовавших в проведенном в ходе подготовки диссертационной работы исследовании, поддерживает идею совершенствования различных аспектов обучения.

• Подготовка кадров гражданской полиции завершается непосредственно в миссии, где особое внимание уделяется знакомству с оперативной обстановкой, с характерными для данного региона стресс-факторами, психологическому обеспечению службы, психокоррекции. Анализ дает основание утверждать, что, во-первых, потребности в знаниях и навыках кандидатов в состав миссий ООН детерминируются главным образом задачами их будущей практической деятельности. Во-вторых, с этой же практической позиции полицейскими наблюдателями дается оценка качества процесса обучения на всех этапах подготовки.

Исследование позволяет выявить следующие особенности процесса подготовки кадров служащих МПС: жесткая функциональная ориентация процесса; последовательность и поэтапность; дифференцированность обучения с учетом характера решаемых задач, специфики контингента и особенностей миссии.

В то же время анализ практики использования гражданской полиции, обобщение результатов проведенного при подготовке диссертационного исследования, свидетельствуют о недостаточной эффективности процесса обучения полицейских наблюдателей. При этом опыт использования МПС показывает, что относительно низкая готовность кадров проявляется, как правило, в ходе разрешения конкретных практических ситуаций, обычно связанных с теми или иными аспектами экстремальной миграции населения.

• Занимаясь совершенствованием качества подготовки служащих МПС, исследователи и практики чаще всего обращают особое внимание на психологический аспект проблемы, на выработку у гражданских полицейских психологической устойчивости к воздействию стрессогенных факторов, характерных для миротворческих миссий. К числу последних обычно относят: геоклиматические, обусловленные состоянием здоровья и условиями безопасности наблюдателя, определяющиеся служебной деятельностью гражданской полиции; национально-языковые условия жизнедеятельности полицейского наблюдателя; культурологические аспекты пребывания в миротворческой миссии; интимно-личностные условия жизнедеятельности полицейского наблюдателя; бытовые условия. Однако проведенное нами исследование, не отрицая значимости данного вида подготовки, позволяет говорить о необходимости смещения акцента на усиление регулятивной роли ценностей, совершенствования технологий обучения и поиска эффективного инструментария реализации образовательных программ.

• Оптимизация ценностно-регулятивного воздействия на кандидатов в состав МПС предполагает решение следующих задач: конкретизация системы ценностей и целей, которым подчинена деятельность полицейских мониторов; анализ профессиональных качеств и особенностей кандидатов и на этой основе определение возможностей их использования в качестве служащих гражданской полиции; определение наиболее эффективных мотиваций деятельности полицейских мониторов и их использование. Итогом этой деятельности является формирование профессиограммы основных требований к гражданскому полицейскому, которая соотносит семь видов деятельности: социальную, реконструктивную, организационную (административную), удостоверительную (перцептивную), коммуникативную, поисковую, инновационную и соответствующие им качества.

• Совершенствование технологий подготовки кадров гражданской полиции предполагает разработку и реализацию синтетических программ обучения, основными правилами построения которых являются: тщательная предварительная селекция кандидатов, учитывающая уровень их функциональной готовности к работе в составе миссии; интерактивный характер обучения, включающего использование специфических мобилизующих техник обучения; праксиологический подход; вариативность образовательных программ, меняющихся с учетом культурной, образовательной, территориальной или профессиональной потребности потенциальной аудитории обучающихся; условий миссии и мандата; квалификационность.

• Оптимизация инструментального компонента подготовки кадров служащих МПС включает в себя отбор и подготовку преподавателей; определение и применение наиболее эффективных методов и приемов обучения; адекватную оценку успеваемости слушателей.

Анализ накопленного опыта обучения служащих МПС, а также современных технологий обучения полицейских и милицейских кадров, дает основание утверждать, что при отборе преподавателей для проведения занятий и обучения по вопросам защиты прав человека необходимо учитывать следующие критерии: наличие опыта в области обучения; способность реализации эффективной методологии обучения, особенно ее интерактивных форм; доверие и репутация со стороны обучающихся.

Наиболее эффективными методиками обучения в настоящее время являются: презентации и дискуссии, в ходе которых сопоставляются различные точки зрения, разный опыт участия в миротворческих миссиях; панельные дискуссии; ситуационный анализ; разрешение проблемы (мозговой штурм); имитация ситуации (ролевая игра); выезд на место работы; практические занятия; дискуссии за «круглым столом».

• Функциональная адаптация персонала международных миротворческих операций предполагает решение следующих практических задач: формирование навыков работы в состоянии постоянного психологического напряжения, вызванного нестабильной политической ситуацией, угрозой жизни и здоровью со стороны участников конфликта, наличием заминированной территории и т.д.; формирование навыков быстрого приспособления к работе в иных климатическо-географических условиях; формирование навыков работы в условиях, отличных от условий работы на родине, с представителями полиции разных стран, имеющих разный уровень владения английским языком, профессиональной, компьютерной и иной подготовки; формирование навыков эффективного приспособления к условиям жизни, которые существенно отличаются от отечественных условий; формирование устойчивости в отношении проблем лично-интимного плана; формирование навыков и умений организации досуга, встреч, вечеров, спортивных соревнований и т.д.; проведение отпусков, организация поездок в другие страны и на родину, пересечение границ и т.д.

• Важной составляющей функциональной подготовки миротворческого персонала является их обучение стресс-менеджменту, т.е. умению успешного противодействия стрессовым воздействиям. Выделяются три основных вида стресса в зависимости от его интенсивности: общий стресс, кумулятивный стресс, травматический стресс.

Основная задача стресс-менеджмента - повышение стрессоустойчиво-сти миротворческого персонала. Стрессоустойчивость - это состояние человека, обеспечивающее оптимальную адаптацию к экстремальным условиям, позволяющее решать возложенные на него служебные и боевые задачи без потерь (физических и психических) и находиться в состоянии психофизического равновесия.

Существенным элементом и функцией подготовки по стресс-менеджменту является стресс-иммунизация, т.е. система мер превентивнной подготовки. Целесообразно выделить индивидуальную и групповую техники снижения подверженности стрессу.

• Повышение функциональной готовности миротворческого персонала предусматривает также обеспечение личной профессиональной безопасности сотрудников. В ходе диссертационного исследования выделены и рассмотрены общие вопросы безопасности, безопасность в местах проживания, на рабочем месте, на транспорте, а также вопросы обеспечения безопасности эвакуации, конвоев, радиокоммуникаций, безопасных действий в толпе.

Система обеспечения личной профессиональной безопасности включает несколько взаимосвязанных элементов. Центральное место в этой системе занимают меры социально-педагогического характера. В практике профессионального обучения и повышения квалификации миротворческого персонала (сотрудников международных полицейских организаций) «Менеджмент безопасности» уже давно стал самостоятельным направлением. Подготовлены специальные курсы, учебные пособия и программы. В содержание соответствующих программ последовательно включены общие вопросы безопасности, проблемы безопасности на транспорте, менеджмент безопасности в особых ситуациях, «школа выживания» и информация о личной профессиональной безопасности.

В менеджменте безопасности сотрудников МПС целесообразно выделить также такие аспекты, как безопасность в условиях эвакуаций, конвоев, организация системы радиокоммуницирования, действия в условиях толпы.

• Важной составляющей функциональной подготовки миротворческого персонала является повышение социально-технологической культуры. Она проявляется: в правильной и четкой формулировке целей деятельности, адекватных ее функциональным возможностям и исключении неосуществимых целей; в правильном определении точки приложения сил и исключении бесплодных усилий, бесполезных энергетических затрат; в определении ориентиров действия, обеспечивающих организацию и мобилизацию энергетических усилий; в следовании нормативным требованиям (правилам, ограничениям и запретам), уменьшающим вероятность ошибок и нерациональное использование ресурсов; во взвешенном пооперационном составе действий, исключающем все лишнее, ненужное; в выборе лучшего варианта последовательности выполняемых операций; в выборе наиболее подходящего способа и метода осуществления социального действия.

Объектные принципы разделяются на целевые и инструментальные, последние, в свою очередь - на общие и специальные. К целевым отнесены принципы гуманности, социального самоопределения и самореализации этнического плюрализма; к общим инструментальным - принципы социального разнообразия, системности, рациональности, политического реализма, учета вероятных последствий и постепенности; к специальным инструментальным — принципы единых стандартов, государственного национализма, сбалансированного представительства (паритетности), сотрудничества. В качестве субъектных принципов миротворчества, регулирования региональных конфликтов выступают принципы активности (активного вмешательства в конфликт), партнерства, территориальной близости и приоритетной роли ООН.

• Успешное регулирование региональных конфликтов может быть достигнуто посредством применения специальных социальных технологий. Выделены и рассмотрены три группы технологий: диагностические, коммуникативные и организационные.

• Важное значение для диагностики региональных конфликтов имеет социальный мониторинг (мониторинг прав человека). Обоснованы и сформулированы соответствующие требования: 1) знание мандата и целей миротворческих сил; 2) «не навредить»; 3) аккуратность и точность; 4) объективность и нейтральность; 5) чувствительность; 6) конфиденциальность; 7) последовательность, настойчивость и терпение; 8) визуальное присутствие; 9) суждения и консультации.

Значительные перспективы в системе регулирования региональных конфликтов имеют технологию согласования интересов и поиска взаимовыгодных вариантов, а также технология превентивной диагностики.

Успешное регулирование региональных конфликтов предполагает коммуникативное взаимодействие конфликтующих сторон, которое осуществляется посредством сторон технологий социального диалога, переговорной технологии и технологии посредничества.

• Особое внимание в ходе диссертационного исследования уделено определению и характеристики направлений организационно-технологической оптимизации миротворческой деятельности. Эти направления: 1) функциональной оптимизации; 2) нормативно-правового обеспечения миротворческих операций; 3) оптимизация взаимодействия Совета Безопасности ООН со странами-поставщиками миротворческих контингентов; 4) расширение круга стран поставщиков миротворческих контингентов; 5) формирование постоянного военного контингента; 6) сотрудничество ООН с другими миротворческими организациями; 7) повышение роли России в международном миротворчестве.

Заключение

Проведенное исследование подтвердило основную гипотезу о том, что успешное проведение миротворческих операций обусловлено функциональной готовностью персонала международных организаций к регулированию региональных конфликтов. Повышение готовности персонала международных организаций к регулированию региональных конфликтов возможно и необходимо по нескольким направлениям, выделенным и рассмотренным в диссертации.

В ходе исследования:

- определен онтологический и научный статус готовности социального субъекта;

- предложены аналитические модели социального конфликта;

- выделены и систематизированы концептуальные подходы к регулированию социального конфликта;

- раскрыт характер региональных конфликтов;

- выявлены факторы региональных конфликтов;

- рассмотрены последствия региональных конфликтов;

- проведен структурно-функциональный анализ миротворчества, определены тенденции его развития;

- раскрыты направления и механизмы миротворческой деятельности;

- рассмотрена система управления миротворчеством;

- разработана система критериев и показателей функциональной готовности миротворческого персонала;

- выделены и описаны социокультурные переменные функциональной готовности миротворческого персонала;

- проведен анализ эффективности миротворческой деятельности;

- выявлены актуальные проблемы управления миротворческой деятельности;

- проанализированы этапы и характер функциональной подготовки миротворческого персонала; раскрыта технология обучения миротворческого персонала;

- определены задачи и пути функциональной адаптации миротворческого персонала; рассмотрено содержание подготовки миротворческого персонала по стресс-менеджменту;

- проанализировано обеспечение личной профессиональной безопасности миротворческого персонала;

- обоснованы и сформулированы социально-технологические принципы регулирования конфликтов; выделены и рассмотрены технологии социальной диагностики в системе регулирования конфликтов; выделены и описаны коммуникативные технологии регулирования конфликтов;

- определены направления организационно-технологической оптимизации деятельности миротворческого персонала.

Список научной литературыГридчин, Александр Анатольевич, диссертация по теме "Социология управления"

1. Нормативно-правовые акты1. «Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации» от 24.07.2002 N 95-ФЗ (принят ГД ФС РФ 14.06.2002) (ред. от 27.12.2005, с изм. от 02.03.2006), // «Собрание законодательства РФ», 29.07.2002, N 30, ст. 3012.

2. Федеральный закон от 24.07.2002 N 102-ФЗ "О третейских судах в Российской Федерации" (принят ГД ФС РФ 21.06.2002),// "Собрание законодательства РФ", 29.07.2002, N 30, ст. 3019.

3. О концепции предотвращения и урегулирования конфликтов на территории государств участников содружества независимых государств. Решение совета глав государств СНГ от 19 января 1996 г. (РГ 96-33).

4. Права человека и правоохранительные органы. Международные стандарты и инструкции по мониторингу, обучению и консультированию.о

5. Высокий комиссариат по правам человека. ООН. Нью-Иорк-Женева, 1996. - С. 73-74.

6. Распоряжение Президента РФ от 19.10.2007 N 592-рп "О подписании Соглашения о миротворческой деятельности Организации Договора о коллективной безопасности", http://expert.consultant.ru

7. Устав Организации Объединенных Наций и Статут Международного Суда. М.: Департамент Общественной Информации, 1989. - 112 с.

8. Военная доктрина Российской Федерации // Российская газета Федеральный выпуск N 5106 от 10 февраля 2010 г.

9. Декларация тысячелетия, А/55/2 от 8 сентября 2000 года, Нью-Йорк, штаб-квартира ООН. http://www.unfpa.uz/rus/docs/minennium.html.

10. Глобальная повестка дня для диалога между цивилизациями. Из резолюции 56/6 Генеральной Ассамблеи ООН, принятой 9 ноября 2001 года // Азия и Африка сегодня. 2002. - № 7. - С. 4-5.

11. Доклад Генерального секретаря «Мы, народы: роль ООН в двадцать первом столетии», А/54/2000, Нью-Йорк, штаб-квартира ООН.

12. Доклад Генерального секретаря ООН «Предотвращение вооруженных конфликтов», А/55/985 8/2001/574, Нью-Йорк, штаб-квартира ООН.

13. Доклад Генерального секретаря «Причины конфликтов и содействие обеспечению прочного мира и устойчивого развития в Африке», А/52/871 8/1998/318, Нью-Йорк, штаб-квартира ООН.

14. Международное гуманитарное право в документах. М.: МНИП, 1996.-420 с.

15. И. Монографии и научные статьи

16. Абилов, К. Ливан и палестинские беженцы / К. Абилов // Азия и Африка сегодня. 2006. — № 12. - С. 33-37.

17. Абилов, К. ФАТХ и ХАМАС: борьба за власть / К. Абилов // Азия и Африка сегодня. 2007. - № 4. - С. 48-53.

18. Авксентьев, В.А. Динамика регионального конфликтного процесса на Юге России (экспертная оценка) / В.А. Авксентьев, Г.Д. Гриценко, A.B. Дмитриев // Социологич. исследования. 2007. - № 9. - С. 70-77.

19. Авксентьев, В.А. Конфессиональная идентичность в конфликтном регионе / В.А. Авксентьев, И.О. Бабкин, А.Ю. Хоц // Социологич. исследования. 2006. - № 10. - С. 41-48.

20. Агеев, B.C. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы / B.C. Агеев. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1990. 164 с.

21. Агранат, Д.Л. Молодые милиционеры: проблема адаптации к новой социальной роли / Д.Л. Агранат, В.А. Луков // Нац. ин-т бизнеса; Моск. гу-манит.-соц. акад. М.: Социум, 2002. - 207 с.

22. Азаров, А. Защита прав человека. Международные и российские механизмы / А. Азаров, В. Ройтер, К. Хофнер. М., 2000. - С. 96-101.

23. Акофф, Р. Искусство решения проблем / Р. Акофф. М.: Мир, 1982. -224 с.

24. Акулич, М.М. Функционально-целевое согласие: становление и развитие / М.М. Акулич // Социологич. исследования. 2002. - № 1. - С. 7-17.

25. Ю.Александровский, А. Состояния психической дезадаптации и их компенсация / А. Александровский. М.: Наука, 1976. - 272 с.

26. Алешина, Ю.Е. Проблемы теории и практики медиации / Ю.Е. Алешина // Личность. Общение. Групповые процессы. Современные направления теоретических и прикладных исследований в зарубежной психологии. Сборник обзоров. -М.: ИНИОН, 1991. С. 90-100.

27. З.Алиев, М.Г. Культура согласия как эффективный фактор глобализации / М.Г. Алиев // Социологич. исследования. 2003. - № 6. - С. 21-29.

28. Аллахвердова, О.В. Медиация новая коммуникативная практика в разрешении конфликтов / О.В. Аллахвердова // Журнал социологии и социальной антропологии. — 2006. - № 4. - С. 31-49.

29. Алякин, A.A. Основные методические подходы к анализу развития политических конфликтов / A.A. Алякин // Социально-гуманитарные знания. -2004.-№5.-С. 306-312.

30. Аннан К. Проблема вмешательства. Выступления Генерального секретаря Организации Объединенных Наций / К. Аннан. Нью-Йорк, 1999. -С. 4-5.

31. Андреев, А. Эпидемия сепаратизма: можно ли приостановить ее распространение? / А. Андреев // Азия и Африка сегодня. 2001. - № 3. - С. 7-11.

32. Андреев, А.Л. Россия и Европа: культурно-психологическая дистанция глазами социолога / А.Л. Андреев // Общественные науки и современность. 2003. - № 3. - С. 96-106.

33. Андреев, В.И. Конфликтология (искусство споров, ведения переговоров, разрешения конфликтов) / В.И. Андреев. М.: Народное образование, 1995.-328 с.

34. Аннан, К. Диалог против конфликтов и насилия. Из выступления Генерального Секретаря ООН по вопросу диалога между цивилизациями / К. Аннан // Азия и Африка сегодня. - 2002. - № 7. - С. 3-4.

35. Анцупов, А.Я. Конфликтология / А .Я. Анцупов. — М.: Изд-во ЭКС-МО, 2009. 509 с.

36. Анцупов, А.Я. Конфликтология / А.Я. Анцупов. — М.: Изд-во ЮНИ-ТИ, 2001.-552 с.

37. Анцупов, А.Я. Конфликтология: теория, история, библиография / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. М.: Дом Советов, 1996. - 143 с.

38. Арутюнян, Ю.В. О симптомах межэтнической интеграции в постсоветском обществе (по материалам социологического исследования в Москве) / Ю.В. Арутюнян // Социологич. исследования. 2007. - № 7. — С. 16-24.

39. Ахмедзянов, JI.M. Кадровое обеспечение органов внутренних дел МВД России: характеристика, состояние, проблемы / JI.M. Ахмедзянов, M.JI. Ахмедзянов, В.Ф. Баркатунов и др. Белгород: Белгородский центр социальных технологий, 2001. — 107 с.

40. Бабаков, В.Г. Кризисные этносы / В.Г. Бабаков. М.: Инс-т философии РАН, 1993.-331 с.

41. Бадыштова, И.М. Отношение местного населения к мигрантам (на примере Приволжского федерального округа) / И.М. Бадыштова // Социологич. исследования. 2003. - № 6. - С. 38-47.

42. Бажанов, C.B. Совершенствование методического обеспечения учебно-воспитательного процесса в системе учебных заведений МВД России / C.B. Бажанов // Известия МЦПО и КНЦ. 1997. -№ 1. - С. 129-131.

43. Бакланов, А. Ближневосточный удел противоречий / А. Бакланов // Международная жизнь. 2004. - № 4-5. - С. 153-158.

44. Балуев, Б. П. Миротворчество в России: Церковь, политики, мыслители / Б. П. Балуев, Е. В. Белякова, Е. А. Вишленкова и др. — М.: Наука, 2007. 504 с.

45. Бараиов, Е.Г. Нациопатия источник конфликтов / Е.Г. Баранов // Общественные науки и современность. - 1999. - № 2. — С. 78-79.

46. Баранова, C.B. Положение вынужденных мигрантов в Свердловской области / C.B. Баранова // Социологич. исследования. 2005. - № 2. - С. 139-142.

47. Бевз, О. Миротворчество и христианское разрешение конфликтов / О. Бевз. М.: Изд-во: Библия для всех, 2007. - 256 с.

48. Беленький, В.Х. Противоречия в жизни и в книге / В.Х. Беленький // Социологич. исследования. 2007. - № 11. - С. 129-135.

49. Белик, Я.Я. Психическая саморегуляция в экстремальных условиях деятельности: научно-аналитический обзор / Я.Я. Белик. — М.: Академия МВД СССР, 1988.-47 с.

50. Белинская, Е.П. Социальная психология личности / Е.П. Белинская, O.A. Тихомандрицкая. — М.: Аспект Пресс, 2001. — Ч. 3. — 301 с.

51. Белоногов, А. Другой ООН у нас нет / А. Белоногов // Международная жизнь. 2003. - № 6. - С. 69-88.

52. Белоусова, A.C. Все началось с Косово, и грузино-осетинским конфликтом не закончится / А. Белоусова // Международная жизнь. 2008. - № 10.-С. 26-29.

53. Белоусова, A.C. Социально-политические конфликты и технологии их регулирования: Моногр. / A.C. Белоусова. Волгоград: Политехник, 2006. -140 с.

54. Бенхабиб, С. Притязания культуры. Равенство и разнообразие в гдо-бальную эпоху / С. Бенхабиб. М.: Логос, 2003. - 350 с.

55. Бен-Яков, М. «Русские» в Израиле: проблемы адаптации / М. Бен-Яков // Социологич. исследования. 2006. - № 3. - С. 78-85.43 .Березин, Ф.Е. Психическая и психофизическая адаптация / Ф.Е. Бере-зин.-М.: Наука, 1988.-316 с.

56. Бжезинский, 3. Великая шахматная доска / 3. Бжезинский. — М.: Международные отношения, 2000. — 256 с.

57. Блюменкранц, М. Мир после смерти вещей (культура непримиримой толерантности) / М. Блюменкранц // Вопросы философии — 2003. — № 2. — С. 181-184.

58. Богатуров, А. Глобальные аспекты цивилизационного влияния США в XXI веке / А. Богатуров // Мировая экономика и международные отношения. 2007. - № 9. - С. 114-122.

59. Бойков, В.Э. Социальные аспекты миграции населения / В.Э. Бойков // Социологии, исследования. 2007. - № 12. - С. 75-79.

60. Бордачев, Т. Новый стратегический союз. Россия и Европа перед вызовами XXI века. Возможности "большой сделки" / Т. Бордачев. — М.: Европа, 2009. 304 с.

61. Бор дюжа, Н. «Канал», «Арсенал», «Прокси» и другие операции ОДКБ / Н. Бордюжа // Международная жизнь. 2009. - № 2-3. - С. 20-27.

62. Бордюжа, Н. ОДКБ эффективный инструмент противодействия современным вызовам и угрозам / Н. Бордюжа // Международная жизнь. — 2007.-№ 1-2.-С. 43-50.

63. Борисенков, A.A. Особенности политического конфликта / A.A. Бо-рисенков // Социально-гуманитарные знания. 2004. - № 4. - С. 101-113.

64. Бородкин, Ф.М. Внимание: конфликт! / Ф.М. Бородкин, Н.М. Коряк. Новосибирск: Изд-во «Наука», 1989. - 190 с.

65. Братимов, О.В. Практика глобализации: игры и правила новой эпохи / О.В. Братимов, Ю.М. Горский, М.Г. Делягин, A.A. Коваленко. М.: ИНФРА-М, 2000.-344 с.

66. Бредихин, О.М. Кипрский конфликт в системе международных отношений / О.М. Бредихин // Мировая экономика и международные отношения. 2003. - № 4. - С. 54-62.

67. Бритвина, И.Б. Отношение жителей провинциального города к вынужденным мигрантам / И.Б. Бритвина // Социологии, исследования. 2006. — №2.-С. 117-120.

68. Бубакар, Б. Международные аспекты вооруженного конфликта на юге Сенегала / Б. Бубакар. М.: Изд-во Института Африки РАН, 1999. - 31 с.

69. Бурлачук, Л.Ф. Психология жизненных ситуаций / Л.Ф. Бурлачук, Е.Ю. Коржова. М.: Российское педагогическое агентство, 1998. - 263 с.

70. Буховец, О.Г. Постсоветское «великое переселение народов»: драма в зеркале статистики / О.Г. Буховец // Социологич. исследования. 2001. — № 1. — С. 82-92.

71. Быков, A.A. О русофобии в постсоветском пространстве / A.A. Быков // Социологич. исследования. 2000. - № 4. - С. 128-131.

72. Бэрон, Р. Агрессия / Р. Бэрон, Д. Ричардсон. — СПб.: Изд-во «Сова», 1997.-336 с.

73. Валлерстайн, И. Конец знакомого мира: социология XXI века / И. Валлерстайн. М.: Логос, 2004. - 368 с.

74. Ван Еемерен, Ф. Аргументация, коммуникация и ошибки / Ф. ван Ее-мерен, Р. Гроотендорст. СПб.: «Васильевский остров», 1992. - 207 с.

75. Васильев, Е.С. Ислам и террор / Е.С. Васильев // Общественные науки и современность. 2006. - № 1. - С. 83-90.63 .Васильев, H.H. Тренинг преодоления конфликтов / H.H. Васильев. -СПб.: Изд-во «Сова», 2002. 174 с.

76. Василюк, Ф.Е. Психология переживания (анализ преодоления критических ситуаций) /Ф.Е. Васи люк. М.: Издательство Московского университета, 1984. - 200 с.

77. Видоевич, 3. Глобализация, хаотизация и конфликты в современном мире / 3. Видоевич // Социологич. исследования. 2005. - № 4. - С. 25-33.

78. Видоевич, 3. Социальные конфликты в трансформирующихся обществах / 3. Видоевич, З.Т. Голенкова // Социологич. исследования. 1997. -№ 12.-С. 121-125.

79. Винокуров, Ю. Демократическая республика Конго: власть и оппозиция / Ю. Винокуров. — М.: Восточная лит-ра, 2003. — 286 с.

80. Вишневский, М. Африка. Ностальгия по временам, когда США и СССР балансировали друг друга / М. Вишневский // Международная жизнь -2006.-№7.-С. 71-88.

81. Волкан, В. Потребность иметь врагов и друзей / В. Волкан, А. Оболонский // Дружба народов, 1992. № 7. - С. 171-184.

82. Востриков C.B. Урегулирование конфликтов в ближнем зарубежье / C.B. Востриков // Полис. 1999. - № 5. - С. 129-137.

83. Востриков, C.B. Карабахский кризис и политика России на Кавказе / C.B. Востриков // Общественные науки и современность. — 1999. — № 3. — С. 73-86.

84. Габдрахманова, Г.Ф. Этничность и миграция: становление исследовательских подходов в отечественной этносоциологии / Г.Ф. Габдрахманова // Социологич. исследования. 2007. - № 1. — С. 116-122.

85. Галиев, Г.Т. Межэтнические отношения как объект социальной технологии / Г.Т. Галиев, В.И. Сперанский. Уфа: Изд-во Башкир, гос. ун-та, 2001.-284 с.

86. Галкин, A.A. Культура толерантности перед вызовами глобализации / A.A. Галкин, Ю.А. Красин // Социологич. исследования. — 2003. № 8. -С. 64-75.

87. Гаматье, М.Б. Нигер: опыт умиротворения / М.Б. Гаматье // Международная жизнь. 2003. - № 12. - С. 102-105.

88. Гельвановский, М.И. ООН: концептуальная конкурентоспособность России как основной инструмент решения стратегических задач / М.И. Гельвановский // «Вопросы экономики переходного периода». 2008. — №1. -С. 12-46.

89. Гельвановский, М.И. Сценарии и стратегии России в глобальной миротворческом процессе / М.И. Гельвановский, K.JI. Рожков, Н.И. Скрябина //«Вестник РГНФ». 2007. - №1. - С. 25-43.

90. Герасимов, Я. Косово. Пять лет спустя / Я. Герасимов, А. Темяшев // Международная жизнь. 2004. - № 4-5. - С. 183-191.

91. Гидденс, Э. Ускользающий мир. Как глобализация меняет нашу жизнь / Э. Гидденс. М.: Весь Мир, 2004. - 120 с.

92. Глухова, A.B. Конфликт: сдача Бреды или конструктивное разрешение? / A.B. Глухова // Социологич. исследования. 2001. — № 2. — С. 144-150.

93. Глухова, A.B. Политическая конфликтология перед вызовами глобализации/ A.B.Глухова//Социологич. исследования. — 2005.— №4. — С. 100-106.

94. Глухова, A.B. Политические конфликты: основания, технология, динамика / A.B. Глухова // Социологич. исследования. — 2005. № 8. - С. 145-151.

95. Глухова, A.B. Политические конфликты: основания, технология, динамика, теоретико-методологический анализ: Моногр. / A.B. Глухова. М.: Эдитериал УРСС, 2000. - 280 с.

96. Грицанов, A.A. Толерантность мудрости не вредит / A.A. Грицанов // Вопросы философии. 2003. - № 3. - С. 170-171.

97. Гришина, Е.А. К социологическому анализу социальной напряженности в современной России / Е.А. Гришина // Социологический сборник. Вып. 5 (Ин-т молодежи. Кафедра социологии; под. общ. ред. В.А. Лукова. М.: Социум, 1999.-С. 182-186.

98. Гришина, Н.В. Обучение психологическому посредничеству в разрешении конфликтов / Н.В. Гришина // Московский психотерапевтический журнал, 1992.-№2.-С. 145-160.

99. Гришина, Н.В. Психология конфликта / Н.В. Гришина. СПб.: Питер, 2002. - 464 с.

100. Гришина, Н.В. Психология социальных ситуаций / Н.В. Гришина // Вопросы психологии, 1997. — № 1. —С. 121-132.

101. Громова, О.Н. Конфликтология / О.Н. Громова. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Изд-во ЭКМОС, 2000. - 320 с.

102. Гудков, Л. Антисемитизм в постсоветской России / Л. Гудков // Нетерпимость в России: старые и новые формы. М.: Моск. Центр Карнеги. -М.: Изд-во «Наука», 1999. - 90 с.

103. Гудков, JI. Русский неотрадиционализм и сопротивление переменам / Л. Гудков // Отечественные записки. 2002. - № 3(4). - С. 47-60.

104. Гумилев, Л.Н. Этнические процессы: два подхода к изучению / Л.Н. Гумилев, К.П. Иванов//Социологич. исследования. 1992. — № 1. - С. 50-57.

105. Гуськова, Е.Ю. История Югославского кризиса (1990-2000) / Е.Ю. Гуськова. -М.: Русский национальный фонд, 2001. 717 с.

106. Гуськова, Е.Ю. Югокризис начал разрастаться с момента его интернационализации / Е.Ю. Гуськова // Международная жизнь. — 2006. — № 5. — С. 75-76.

107. Данакин, Н.С. Коммуникативная технология / Н.С. Данакин, И.В. Конев, М.В. Коротицкая. Белгород: Изд-во БГТУ им. Б.Г. Шухова, 2007. - 168 с.

108. Данакин, Н.С. Конфликты и технология их предупреждения / Н.С. Данакин, Л .Я. Дятченко, В.И. Сперанский. Белгород: Центр социальных технологий, 1996. - 315 с.

109. Данакин, Н.С. Системный анализ готовности территориальных сообществ к самоуправлению / Н.С. Данакин, Л.Я. Дятченко // Муниципальный мир. 2000. - № 2. - С. 43-49.

110. Данакин, Н.С. Социальное регулирование организационного поведения / Н.С. Данакин, O.E. Андрюшина. Белгород: Изд. центр «Логия», 2003. — 174 с.

111. Данакин, Н.С. Социально-технологическая культура молодого специалиста / Н.С. Данакин // Научные ведомости БелГУ, 2000. № 2. — С. 50-57.

112. Данакин, Н.С. Теоретические и методические основы проектирования технологий социального управления / Данакин Н.С. Белгород: Центр социальных технологий, 1996. - 271 с.

113. Данакин, Н.С. Технологии сотрудничества и противоборства / Н.С. Данакин, Л.Я. Дятченко. Белгород: БГИСМ, 1993. - 101 с.

114. Даррендорф, Р. Современный социальный конфликт. Очерк политики свободы / Р. Даррендорф. М.: РОССПЭН, 2002. - 288 с.

115. Даррендорф, Р. Элементы теории социального конфликта / Р. Дарендорф // Социология, исследования, 1994. -№ 5. С. 142-147.

116. Дейч, М. Конфликт: социально-психологическая перспектива / М. Дейч, С. Шикман // Социальный конфликт: современные исследования. Реферативный сборник. М.: ИСАН, 1991. - С. 70-74.

117. Дейч, Т. Миротворчество на Африканском континенте / Т. Дейч // Азия и Африка сегодня. 2003. - № 10. - С. 18-23.

118. Джукич, Сречко. Косовская проблема. Возможно ли решение без переговоров? / Сречко Джукич // Международная жизнь. 2007. — № 1-2. -С. 47-55.

119. Дзуцев, Х.В. Ситуация в Чечне: мнение респондентов / Х.В. Дзуцев // Социологич. исследования. 2001. - № 11. - С. 22-27.

120. Дмитриев A.B. Социальный конфликт: общее и особенное. — М.: Гардарики, 2002. 524 с.

121. Дмитриев, А. Введение в общую теорию конфликтов / А. Дмитриев, В. Кудрявцев, С. Кудрявцев. М.: РАН, 1993. - 212 с.

122. Дмитриев, A.B. Конфликтогенность миграции: глобальный аспект / A.B. Дмитриев // Социологич. исследования. 2004. - № 10. - С. 4-14.

123. Дмитриев, A.B. Конфликты миграции / A.B. Дмитриев, Н.С. Скакунов. М.: Альфа-М, 2004. - 224 с.

124. Дмитриев, A.B. Этнические группы мигрантов и конфликты в анклавных рынках труда / A.B. Дмитриев, Г.А. Пядухов // Социологич. исследования. 2005. - № 8. - С. 90-100.

125. Дмитриев, A.B. Этнические группы трудящихся-мигрантов и принимающее общество: взаимодействие, напряженность, конфликты / A.B. Дмитриев, Г.А. Пядухов // Социологич. исследования. 2006. - № 9. - С. 86-95.

126. Добаев, И. «Новый терроризм»: глобализация и социально-экономическое расслоение / И. Добаев, А. Добаев // Мировая экономика и Международные отношения. 2009. - № 5. - С. 114-121.397

127. Доббинс, Д. Роль НАТО в национально-государственном строительстве / Д. Доббинс // НАТО и построение мира. Вестник НАТО. — Лето,2005. http://www.nato.int/docn/review/2005/issue2/russian/art 1 .html

128. Дощицин, Ю.П. Социальная значимость факторов вынужденной миграции / Ю.П. Дощицин, Н.И. Лапин // Социологич. исследования. 2001. — № 1.-С 92-97.

129. Дружинин, В.В. Введение в теорию конфликта / В.В. Дружинин, Д.С. Конторов, М.Д. Конторов. М: Радио и связь, 1989. - 288 с.

130. Дульян, А. Руандийский геноцид / А. Дульян // Международная жизнь.-2004.-№4-5.-С. 91-96.

131. Дурнев, P.A. Культура безопасности жизнедеятельности (дефиниция и уровни формирования) / P.A. Дурнев // Социологич. исследования. —2006. -№ 12.-С. 72-78.

132. Емельянов, С.М. Практикум по конфликтологии. 2-е изд., перераб. / С.М. Емельянов. СПб.: Питер, 2001. - 400 с.

133. Жолобов, Ю.В. Путь к диалогу: психология делового общения / Ю.В. Жолобов. Саратов: Прогресс, 1989. - 95 с.

134. Загладин, Н. Глобализация в контексте альтернатив исторического развития / Н. Загладин // Мировая экономика и Международные отношения. -2003.-№ 8.-С. 3-11.

135. Загладин, Н.В. Международный терроризм: истоки, проблемы, противодействия / Н.В. Загладин, Б.Г. Путилин. М.: Русское слово, 2006. - 152 с.

136. Заемский, В. Дискуссия вокруг реформы СБ ООН / В. Заемский // Мировая экономика и Международные отношения. 2008. — № 11. — С. 24-31.

137. Заемский, В. Ключевые вопросы реформы ООН / В. Заемский // Мировая экономика и Международные отношения. 2008. — № 7. - С. 7-12.

138. Заемский, В.Ф. Механизм ООНовского миротворчества / В.Ф. Заемский // Международная жизнь. 2004. - № 7-8. - С. 198-211.

139. Заемский, В.Ф. Необходимость перемен в ООН / В.Ф. Заемский // Международная жизнь. 2005. - № 9. - С. 3-18.

140. Заемский, В.Ф. ООН и миротворчество. Курс лекций / В.Ф. Заем-ский. — Киев: Изд-во: Международные отношения, 2008. — 312 с.

141. Заказникова, В. В ожидании независимости / В. Заказникова // Азия и Африка сегодня. 2002. - № 2. - С. 23-28; № 3. - С. 27-32.

142. Звячельская, И.Д. Государство Израиль / И.Д. Звячельская, Т.А. Карасова, A.B. Федорченко. М.: Институт востоковедения РАН -МГИМОГУ РА, 2005. - 558 с.

143. Здравомыслов, А.Г. Межнациональные конфликты в постсоветском пространстве / А.Г. Здравомыслов. М.: Аспект-Пресс, 1994. — 286 с.

144. Здравомыслов, А.Г. Социология конфликта: Россия на путях преодоления кризиса / А.Г. Здравомыслов. М.: Аспект-Пресс, 1995. - 317 с.

145. Зеркин, Д.П. Основы конфликтологии / Д.П. Зеркин. Ростов-на-Дону: «Феникс», 1998. - 480 с.

146. Зигерт, В. Руководить без конфликтов / В. Зигерт, JI. Ланг. — М.: Экономика, 1990. 335 с.

147. Зиммель, Г. Конфликт современной культуры / Г. Зиммель. Пг., 1923.-238 с.

148. Зиммель, Г. Человек как враг / Г. Зиммель // Социологический журнал, 1994. № 2. - С. 114-119.

149. Зинченко, Н.И. Личная безопасность как объект социологического анализа / Н.И. Зинченко // Социологич. исследования. 2007. - № 2. - С. 137-140.

150. Зонова, Т.В. Конфликты или консенсус: дипломатия как средство достижения мира / Т.В. Зонова // Общественные науки и современность. -2003. -№ 1.-С. 122-129.

151. Зотов, В.Д. Цивилизация в XXI веке — конфликты и война или диалог и сотрудничество? / В.Д. Зотов // Социально-гуманитарные знания. -2004.-№3.-С. 27-41.

152. Зуева, К. Корсиканская проблема: генезис и пути развития / К. Зуева // Мировая экономика и Международные отношения. — 2007. — № 12. — С. 66-67.

153. Зуева, К. СБСЕ/ОБСЕ: вчера, сегодня, завтра / К. Зуева // Мировая экономика и международные отношения. 2005. - № 4. - С. 39-47.

154. Зыбин, С.Ф. Индивидуальная воспитательная работа с сотрудниками органов внутренних дел (теоретико-правовые аспекты) / С.Ф. Зыбин СПб.: Санкт-Петербургский юридический институт МВД России, 1995. — 120 с.

155. Зязиков, М.М. Опыт кавказской цивилизации: толерантность, а не цивилизационные разломы / М.М. Зязиков // Социально-гуманитарные знания. 2006. - № 4. - С. 12-24.

156. Иванов, В.Н. Социальные технологии в современном мире /

157. B.Н. Иванов. — М.: Славянский диалог, 1996. 335 с.

158. Иванов, В.Н. Социальные технологии / В.Н. Иванов, В.И. Патрушев. М.: Союз, 1999. - 432 с.

159. Иванов, И. Россия и ООН: надежные партнеры во имя общих целей / И. Иванов // Мировая экономика и Международные отношения. 2004. - № 3.1. C. 10-16.

160. Иванов, С.А. Социальное партнерство как феномен цивилизации / С.А. Иванов // Журнал социологии и социальной антропологии. 2005. — № 3. - С. 79-99.

161. Иванова, E.H. Иду на конфликт. «Разнимательная» конфликтология / E.H. Иванова. СПб.: ООО "Изд-во ДНК", 2003. - 240 с.

162. Казакова, Н. Беженцы в Кении: некоторые результаты полевых исследований / Н. Казакова // Азия и Африка сегодня. 2003. - № 10. - С. 30-33.

163. Калашников, Д.В. Переговорный метод управления конфликтом / Д. В. Калашников // Социологич. исследования. 1998. -№ 5. - С. 105-111.

164. Кандель, П. Двойной портрет на фоне Сербии / П. Кандель // Мир перемен.-2004.-№ 1.-С. 168-180.

165. Кандель, П. Демократия и культурно-историческая наследственность: Сербский пример / П. Кандель // Мировая экономика и международные отношения. 2004. - № 7. - С. 42-47.

166. Кандель, П. Неоднозначные выводы / П. Кандель // Современная Европа.- 2006. -№ 1.-С. 9-18.

167. Кандель, П. Сербия между Косово, ЕС и Россией / П. Кандель // Мировая экономика и Международные отношения. 2009. - № 1. - С. 52-61.

168. Капто, A.C. К вопросу о ликвидации причин войн и вооруженных конфликтов / A.C. Капто, В.В. Серебряников // Социально-гуманитарные знания. 2006. - № 2. - С. 243-256.

169. Карпенков Ю.В. Ограничения и перспективы классического посредничества в России // Социальный конфликт. 1998. - №7. - С. 74-81.

170. Каррас, 4.JI. Искусство ведения переговоров: как достичь желаемого результата / 4.JI. Каррас. М.: Аспект-Пресс, 1997. - 398 с.

171. Квицинский, Ю. Сегодня Косово, а завтра? / Ю. Квицинский, И. Штодина // Международная жизнь. 2007. - № 5. - С. 47-64.

172. Кейтнер, Дж. Увядание посредничества / Дж. Кейтнер // Социальный конфликт. 1998. - № 4 - С. 52-55.

173. Кириллова, Е.К. Проблемы вынужденных переселенцев в России: глазами мигрантов / Е.К. Кириллова // Социологич. исследования. 2004. -№ 11.-С. 46-52.

174. Китаев-Смык, JI.A. Психология стресса / JI.A. Китаев-Смык. М.: Наука, 1984.-360 с.

175. Климова, С.Г. Критерии определения групп «мы» и «они» / С.Г. Климова // Социология, исследования. — 2002. № 6. - С. 83-96.

176. Кобахидзе, Е.И. Интеграционные и дезинтеграционные процессы в межэтническом взаимодействии на Северном Кавказе / Е.И. Кобахидзе // Со-циологич. исследования. 2005. - № 2. - С. 66-75.

177. Ковтуненко, М.Ю. Военно-политические аспекты операций многонациональных миротворческих сил на рубеже тысячелетий / М.Ю. Ковтуненко, В.И. Лутовинов. 2004. http://www.navy.ru/publications/books/shelj&'safety/8.htm/

178. Кожановский, А.Н. Испания: этнический фактор и административные границы / А.Н. Кожановский // Общественные науки и современность. 2002. — №6.-С. 78-89.

179. Козер, Л. Завершение конфликта / Л. Козер // Социальный конфликт: современные исследования. Реферативный сборник. М.: Аспект-Пресс, 1991.-С. 27-35.

180. Козлов, В.В. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп / В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов, Н.П. Фетискин. М.: Изд-во Института Психотерапии, 2005. - 490 с.

181. Козырев, Г.И. «Враг» и «образ врага» в общественных и политических отношениях / Г.И. Козырев // Социологич. исследования. 2008. -№ 1.-С. 112-121.

182. Козырев, Г.И. Введение в конфликтологию / Г.И. Козырев. М.: Гуманист, изд. центр ВАЛДОС, 1999. - 102 с.

183. Козырев, Г.И. Конструирование «жертвы» как способ создания управляемой конфликтной ситуации / Г.И. Козырев // Социологич. исследования. 2009. - № 4. - С. 63-73.

184. Конев, И.В. Арбитражно-посреднические технологии регулирования социальных конфликтов / И.В. Конев, A.B. Сакулин. Белгород: Изд-во БГТУ им. Б.Г. Шухова, 2008. - 212 с.

185. Конев, И.В. Инновационная готовность персонала организации / И.В. Конев. Белгород: Изд-во БелГУ, 2001. - 104 с.

186. Конузин, А. Сильная ООН основа здоровых международных отношений / А. Конузин // Международная жизнь - 2006. - № 11. - С. 57-66.

187. Конфликт и социальный порядок: Сб. статей / под ред. В.Д. Виноградова, Ю.Н. Пахомова. СПб., 2002. - 212 с.

188. Конфликты в современной России (проблемы анализа и регулирования) / под ред. Е.И. Степанова. М., 1999. - 216 с.

189. Кораблев, Ю. Образование Африканского Союза: смена названия или постановка новых задач? / Ю. Кораблев // Азия и Африка сегодня. — 2001.-№8.-С. 47-52.

190. Корбут, JI.B. Международные конвенции и декларации о правах женщин и детей / JI.B. Корбут, C.B. Поленина. — М.: ИЦ-Гарант, 1997. — 204 с.

191. Коргун, В. Этническое противостояние / В. Коргун // Азия и Африка сегодня. 2002. - № 12. - С. 17-21.

192. Корнелиус, X. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты / X. Корнелиус, Ш. Фэйр. М.: АО Стрингер, 1992. - 116 с.

193. Коробейников, М.П. Психология человека в экстремальных условиях / М.П. Коробейников. JL: Наука, 1978. - 168 с.

194. Котляр, В. Пиратство в XXI веке / В. Котляр // Международная жизнь.-2009.-№2-3.-С. 173-184.

195. Коупленд, Н. Психология и солдат / Н. Коупленд М.: Воениздат, 1991.-96 с.

196. Крам, Ф.Т. Управление энергией конфликта / Ф.Т. Крам. М.: ACT: Рефл-бук, 2000. - 282 с.

197. Краснов, В.Н. Модели человеческого поведения и основы социального антагонизма / В.Н. Краснов // Общественные науки и современность. -2003.-№3.-С. 19-30.

198. Кривчикова, Э.С. Главные органы ООН / Э.С. Кривчикова. М.: Московский государственный институт международных отношений, 1989. -80 с.

199. Крылова, H. Вооруженные конфликты в Африке глазами «российских африканок» / Н. Крылова // Азия и Африка сегодня. 2004. - № 7. - С. 33-39.

200. Кудров, В.М. Югославия: прощальный экономический и статистический портрет / В.М. Кудров // Общественные науки и современность. — 2002. -№ 1.-С. 90-105.

201. Кузнецов, И.М. Адаптивность этнических культур и этнокультурные типы самоопределения личности / И.М. Кузнецов // Советская этнография.- 1988.-№ 1.-С. 15-27.

202. Кулиева, Н. Азербайджан: тендерные аспекты социальной защиты беженцев и вынужденных переселенцев / Н. Кулиева // Человек и труд — 2004.- №6. -С. 19-22.

203. Лебедев, А. Конголезский конфликт и международное сообщество / А. Лебедев // Азия и Африка сегодня. 2007. - № 10. - С. 38-42.

204. Лебедева, М.М. Политическое урегулирование конфликтов: подходы, решения, технологии / М.М. Лебедева. М.: Аспект Пресс, 1997. - 271 с.

205. Левада, Ю.А. От мнений к пониманию: социологические очерки 1993-2000 / Ю.А. Левада. М.: Московская школа политических исследований; 2000. - 576 с.

206. Лефевр, В. Конфликтующие структуры / В: Лефевр. М.: Мир, 1972.-145 с.

207. Ликсон, Ч. Конфликт: семь шагов к миру / Ч. Ликсон. СПб.: Питер, 1997.-160 с.

208. Линчевский, Э.Э. Контакты и конфликты / Э.Э. Линчевский. М.: Экономика, 2000. - 286 с.

209. Липсет, С. Консенсус и конфликт. Очерки по политической социологии. Реферат / С. Липсет. М.: Наука, 1987. - 180 с.

210. Ломский, Н. Новый военный гуманизм: уроки Косова / Н. Ломский. М., «Праксис», 2002. - 144 с.

211. Лоренц, К. Агрессия (так называемое «зло») / К. Лоренц. -М:: Прогресс, 1994.-272 с.

212. Луков, В. Фактор доверия / В. Луков // Международная жизнь.2003.-№ 8.-С. 3-11.

213. Луков, В.А. Вынужденная миграция: Социальные последствия межнациональных конфликтов / В А. Луков, С.С. Нагдалиев // Моск. гумани-тар.-социал. акад. каф. социологии. -М.: Социум, 2000. 127 с.

214. Луков, В.А. Поведение военнослужащего: норма и отклонение: социолог. исследование погранич. явлений / В.А. Луков, А.Л. Забара, Е.П. Волков; Ин-т молодежи, каф. социологии. -М.: Социум, 1999. 175 с.

215. Луков, В.Б. «Группа восьми»: роль и функции в международной системе / В.Б. Луков // Политика. 2002. - № 1. - С. 37-55.

216. Лысенко В.Н. Региональные конфликты в странах СНГ: опыт регулирования / В.Н. Лысенко // Полис. 1999. - № 2. - С. 147-157.

217. Мазин, А. Ресурсы и конфликты / А. Мазин // Мировая экономика и международные отношения. 2006. - № 8. - С. 3-10.

218. Малеев, Ю. Н. Организации Объединенных Наций 60 лет. Сколько еще? / Ю. Н. Малеев // Международное право. — М.: Рос. ассоц. междунар. права, Рос. ун-т дружбы народов, 2005. - С .54-95.

219. Малыгина, И.В. Национализм как форма культурной идентичности и его российская специфика / И.В. Малыгина // Общественные науки и современность. 2004. -№ 1. - С. 147-154.

220. Манвелов, Н. На буксире иностранной помощи / Н. Манвелов // Азия и Африка сегодня. 1994. - № 1. - С. 44-51.

221. Мануйлов, В. Модель формирования готовности к инновационной деятельности / В. Мануйлов, И. Федоров // Высшее образование в России.2004. № 7. - С. 56-64.

222. Маслова, Т.Ф. Социальное самочувствие вынужденных переселенцев. Социальные аспекты миграции населения / Т.Ф. Маслова // Социологич. исследования. 2007. - № 4. - С. 103-107.

223. Мастенбрук, У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации / У. Мастенбрук. М.: Аспект-Пресс, 1996. — 204 с.

224. Медведев, В.И. Экологическая физиология человека. Адаптация человека к экстремальным условиям среды / В.И. Медведев. — М.: Наука, 1979. -730 с.

225. Меерсон, Ф.З. Адаптация к стрессовым ситуациям и физическим нагрузкам / Ф.З. Меерсон, М.Г. Пшенникова. М.: Медицина, 1988. - 256 с.

226. Меерсон, Ф.З. Адаптация, стресс и профилактика / Ф.З. Меерсон. -М.: Наука, 1981.-278 с.

227. Международная безопасность после кавказского кризиса // Миро- ' вая экономика и международные отношения. — 2009. — № 4. — С. 3-13.

228. Методологические проблемы оптимизации в науке. Новосибирск: Наука, 1991.-252 с.215. «Миротворчество как оно есть» // Материалы Круглого стола в Информцентре ООН. М., 2005.

229. Митрофанов, М.В. Служащие международных организаций. Персонал организаций системы ООН / М.В. Митрофанов. М.: Академия МВД, 1991.-118 с.

230. Морозов, Г.И. «ООН на рубеже XXI века (кризис миротворчества ООН)». Доклады Института Европы № 55. Российская академия наук, Институт Европы. М., 1999.

231. Мукомель, В.И. Грани интолерантности (мигрантофобии, этнофо-бии) / В.И. Мукомель // Социологич. исследования. — 2005. № 2. - С. 56-66.

232. Мукомель, В.И. Миграционная политика России: постсоветские контексты / В.И. Мукомель. М.: Динель-Т, 2005. - 357 с.

233. На службе мира. Участие сотрудников органов внутренних дел и военнослужащих внутренних войск МВД России в миротворческой деятельности ООН на территории Косово / Под ред. A.A. Стрельникова. Воронеж, 2002.-97 с.

234. Немченко, В. Кот-д'Ивуар на пути к миру / В. Немченко // Азия и Африка сегодня. 2002. - № 10. - С. 25-26.

235. Немченко, В. Либерия: уйдет ли в историю гражданская война? / В. Немченко // Азия и Африка сегодня. 2004. - № 4 - С. 24-26.

236. Низская, JI. Военные в «демократической» ипостаси / Л. Низская // Азия и Африка сегодня. 1997. - № 6. - С. 10-14.

237. Низская, Л. Мелькнет ли свет в конце тоннеля? / Л. Низская // Азия и Африка сегодня. 2003. - № 3. - С. 19-27.

238. Низская, Л. Нигер: от военного режима к многопартийности» в кн. «Тропическая Африка: от авторитаризма к политическому плюрализму? / Л. Низская. М.: Издательская фирма «Восточная литература» РАН, 1996. -С. 107-128.

239. Никитин, А. Международные конфликты и их урегулирование / А. Никитин // Мировая экономика и международные отношения. — 2006. — №2.-С. 3-17.

240. Никитин, А.И. Конфликты, терроризм, миротворчество / А.И. Никитин. М.: Навона, 2009. - 231 с.

241. Никитин, А.И. Миротворческие операции в СНГ: международно-правовые, политические, организационные аспекты / А.И. Никитин, О.Н. Хлестов, Ю.Е. Федоров, A.B. Демуренко. М.: МОНФ, 1998. - 212 с.

242. Никовская, Л.И. Трансформация в России с точки зрения теории конфликта / Л.И. Никовская // Социологич. исследования. 2006. - № 9. -С. 79-86.

243. Ниренберг, Дж. Маэстро переговоров: деловой бестселлер / Дж. Ниренберг. Мн.: Парадокс, 1996. - 416 с.

244. Носенко, В. Борьба с международным терроризмом и мусульманский мир / В. Носенко // Мировая экономика и международные отношения. -2007.-№3.-С. 29-37.

245. Носков, В.А. Социально-технологическая культура: проблема построения деятельностной модели / В.А. Носков // Технологии социального управления. Ч. 2. - Белгород: Центр социальных технологий, 1995. - С. 59-60.

246. Обычаи и традиции народов, проживающих на территории Союзной Республики Югославии. История конфликта. Памятка военнослужащемуспециального контингента Вооруженных Сил Российской Федерации. — М.: Красная Звезда, 1999. 30 с.

247. ООН как инструмент по поддержанию и укреплению мира / отв. ред. М.М. Аваков. -М.: Международные отношения, 1980. 261 с.

248. Опасная работа миротворцы // Вечерняя Москва. — 1994. — 22 декабря.

249. Орлов, A.A. В Югославии, у наших миротворцев / A.A. Орлов // Международная жизнь. 2003. - № 3. - С. 83-93.

250. Паин, Э.А. Этнополитический маятник: цикличность этнополитиче-ских процессов в постсоветской России / Э.А. Паин // Общественные науки и современность.-2003.-№ 5.-С. 122-130; №6.-С. 117-127.

251. Панова, В. Современные западные исследования международного конфликта / В. Панова // Международные процессы. — Т. 3. №2(8). Май-август, 2005.-С. 53-65.

252. Парсонс, Т. Система современных обществ / Т. Парсонс. М.: Аспект Пресс, 1997. - 270 с.

253. Патрушев, В.И. Введение в теорию социальных технологий / В.И. Патрушев. М.: Изд-во ИКАР, 1998. - 200 с.

254. Патрушев, В.И. Основы общей теории социальных технологий / В.И. Патрушев. М.: Изд-во ИКАР, 2008. - 320 с.

255. Пашковская, И. Деятельность Евросоюза на Южном Кавказе / И. Пашковская // Мировая экономика и Международные отношения. 2009. -№ 5. - С. 59-64.

256. Пашковская, И. Помощь Европейского Союза иностранным государствам / И. Пашковская // Мировая экономика и международные отношения. 2006. - № 3. - С. 54-58.

257. Петренко, В.Ф. Россиянки и американки: стереотипы поведения (психосемантический анализ) / В.Ф. Петренко, О.В. Митина // Социологии, исследования. 2001. - № 8. - С. 70-82.

258. Петров В.Н. Этнические мигранты и полиэтничная принимающая среда: проблемы толерантности / В.Н. Петров // Социологич. исследования. -2003.-№7.-С. 84-92.

259. Петров, В. «Независимость Косова» или возможный «эффект домино» / В. Петров // Международная жизнь. 2006. - № 3. - С. 35-48.

260. Петров, В.Н. Иноэтнические мигранты и принимающие общества. Особенности проблемного взаимодействия / В.Н. Петров // Социологич. исследования. 2005. - № 9. - С. 74-83.

261. Петухов, В.В. Новые поля социальной напряженности / В.В. Петухов // Социологич. исследования. 2004. - № 3. - С. 30-40.

262. Победа, H.A. Толерантность: содержательные смыслы и социологическая интерпретация / H.A. Победа // Социологич. исследования. 2007. -№6.-С. 13-28.

263. Подготовка личного состава органов внутренних дел к несению службы в экстремальных условиях и обеспечению личной профессиональной безопасности. Краснодар: КЮИ, 1999. - 131 с.

264. Пузиков, В.Г. Международное сотрудничество альтернатива международному терроризму? / В.Г. Пузиков, А.Ф. Тимофеев // Социологич. исследования. - 2004. - № 1. - С. 137-140.

265. Пулин, Г. Миротворческая деятельность ООН началась 60 лет назад / Г. Пулин // Военно-промышленный курьер. 2008. - № 1. — С. 37-42.

266. Пэрри, Д. Конфликт средство изменения / Д. Пэрри // Социальный конфликт. - 1998. - № 4. - С. 72-83.

267. Пядышев, Б. Карабахская история полномочного представителя Президента России / Б. Пядышев // Международная жизнь. 2009. - № 8. — С. 86-89.

268. Радушкин, Н. Положение этнических меньшинств на Балканах / Н. Радушкин // Социолог, исследования. 2009. - № 6. - С. 51-56.

269. Рапопорт, А. Конфликт — консенсус как поле для «рефлексивной политики» / А. Рапопорт // Полис. — 1999. — № 1.

270. Рахматуллеев, Э. Нужна ли центральной Азии превентивная дипломатия / Э. Рахматуллеев // Мировая экономика и международные отношения. 2007. - № 10.-С. 36-42.

271. Рашковский, Е. Тропическая Африка: земля отчаяния, земля надежды / Е. Рашковский // Мировая экономика и международные отношения. -2004.-№4.-С. 37-46.

272. Рашковский, Е.Б. Пласты нетерпимости: философские заметки / Е.Б. Рашковский // Вопросы философии. 2003. - № 4. - С. 61-67.

273. Реан, A.A. Агрессия и агрессивность личности / A.A. Реан. СПб.: Питер, 1996.-577 с.

274. Решетникова, К.В. Теоретико-методологические основы типологии позиционных конфликтов / К.В. Решетникова // Социологич. исследования. -2003.-№7.-С. 70-77.

275. Риччери, М. Евросоюз и Балканский регион / М. Риччери // Современная Европа. 2005. - № 2. - С. 38-55.

276. Романенко, С.А. Казус Косово, европейский порядок и постсоветское пространство / С.А. Романенко // Общественные науки и современность. -2009. -№ 3. С. 118-132.

277. Романенко, С.А. Югославский миф и российская политическая элита: консенсус или расщепленное историческое сознание? / С.А. Романенко // Общественные науки и современность. 2004. - № 4. - С. 120-134.

278. Росс, JI. Человек и ситуация. Уроки социальной психологии / JI. Росс, Р. Нисбетт. М.: Наука, 1999. - 160 с.410

279. Рубин Дж. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение / Дж. Рубин, Д. Пруйт. СПб.: Прайм-Еврознак, 2001. - 352 с.

280. Рывкина, Р.В. Эгалитаризм массового сознания населения России как показатель конфликтности общества / Р.В. Рывкина // Социально-гуманитарные знания. — 2006. № 5. - С. 75-82.

281. Рыжков, Н.И. Югославская Голгофа / Н.И. Рыжков, В.Н. Тетекин. -М.: Фонд содействия развитию социальных и политических наук, 2000. 445 с.

282. Саар, Э.А. Неэстонцы в современной Эстонии: перемены в жизни / Э.А. Саар, М.П. Калюзя // Социологии, исследования. 2006. - № 6. - С. 61-69.

283. Сатановскии, Е.Я. Палестинская проблема век XXI / Е.Я. Сата-новский // Международная жизнь. - 2003. - № 11. - С. 107-117.

284. Семененко, И. Интеграция интеллектуальных сообществ в развитых странах / И. Семененко // Мировая экономика и международные отношения. 2006. - № 10, 11.-С. 58-69, 55-59.

285. Семенов, В.М. Национальные и этнические культуры в конфликтных процессах в России / В.М. Семенов, Е.В. Матюнина // Социально-гуманитарные знания. 2006. - № 2. — С. 197-205.

286. Семенова, Т.Ю. Динамика формирования готовности выпускника к профессиональной деятельности в современном гуманитарном вузе: социологический аспект / Т.Ю. Семенова // Право и образование. 2003. - № 2. - С. 168-179.

287. Семигин, Г.Ю. Социальное партнерство в современном мире / Г.Ю. Семигин. М.: Мысль, 1996. - 260 с.

288. Сергеева, O.A. Роль этнокультурной и социокультурной маргиналь-ности в трансформации цивилизационных систем / O.A. Сергеева // Общественные науки и современность. 2002. - № 5. - С. 104-114.

289. Сердюк, Ю. Миротворцы ООН в Азии и Африке / Ю. Сердюк // Азия и Африка сегодня. 2003. - № 10. - С. 34-36.

290. Серебрянников, В.В. От воинственности к миролюбию / В.В. Серебрянников // Социологии, исследования. 2002. — № 5. — С. 81-84.411

291. Серегичев, С. Судан после Дж. Гаранга: перспективы мирного процесса / С. Серегичев // Азия и Африка сегодня. 2006. - № 1. - С. 3-8.

292. Сикевич, З.В. Русские, украинцы, белорусы: вместе или врозь? / З.В. Сикевич // Социологич. исследования. 2007. — № 9. — С. 59-67.

293. Симонян, Р.Х. Россияне в Балтии: вчера, сегодня и завтра / Р.Х. Си-монян // Общественные науки и современность. 2005. - № 2. - С. 101-117.

294. Симонян, Р.Х. Страны Балтии: этносоциальные особенности и общие черты / Р.Х. Симонян // Социологич. исследования. 2003. - № 1. — С. 59-67.

295. Скакунов, Э.И. Природа политического насилия. Проблемы объяснения / Э.И. Скакунов // Социологич. исследования. 2001. - № 12. -С. 22-30.

296. Скачков, А. Диалог между культурами и цивилизациями. Альтернатива силовому сценарию / А. Скачков // Международная жизнь. — 2007. — № 7-8. С. 44-54.

297. Скоробогатых, Н.С. Австралийский мультикультурализм: путь к гражданскому согласию или расколу общества? / Н.С. Скоробогатых // Общественные науки и современность. 2004. - № 1. - С. 135-147.

298. Скотт Дж. Конфликты: пути их преодоления / Дж. Скотт. Киев: Внешторгиздат, 1991. - 140 с.

299. Смит, Д. Глобальный вызов: как достичь мира без унижения? / Д. Смит // Социологич. исследования. 2004. - № 4. - С. 24-33.

300. Современные социальные технологии: теоретико-прикладные аспекты: Сб. науч. трудов / Моск. гуманитар.-социал. акад. каф. социал. политики и социал. работы; под науч. ред. Б.Ф. Усманова. М.: Изд-во Московс. ин-та, 2000. - 155 с.

301. Соколов, В.М. Толерантность: состояние и тенденции / В.М. Соколов // Социологич. исследования. — 2003. № 8. — С. 54-64.

302. Соколова, П.С. Балканская составляющая европейской безопасности / П.С. Соколова // Мировая экономика и международные отношения. -2006. -№ 11.-С. 17-26.

303. Солдатова, Г.У. Психология межэтнической напряженности / Г.У. Сол-датова. — М.: Институт этнологии и антропологии РАН, 1998. — 204 с.

304. Солдатова, Г.У. Этничность и конфликты на Северном Кавказе (социально-психологический аспект) / Г.У. Солдатова // Конфликтная этничность и этнические конфликты. М.: Наука, 1994. — С. 126-142.

305. Соловьев, А. Превентивное управление конфликтом: есть ли необходимость говорить об этом? / А. Соловьев // Человек и труд. 1998. - № 9. — С. 44-53.

306. Социальные конфликты: Экспертиза. Прогнозирование. Технология разрешения. Вып. 1. - М.: ИСАН, 1991. - С. 70-74.

307. Сперанский, В.И. Конфликтная ситуация и инцидент / В.И. Сперанский // Социально-политический журнал. 1995. - № 5. - С. 129-143.

308. Сперанский, В.И. Основные виды конфликтов: проблемы классификации / В.И. Сперанский // Социально-политический журнал. 1995. -№4.-С. 164-175.

309. Сперанский, В.И. Основные элементы технологии малоконфликтного поведения / В.И. Сперанский // Социально-политический журнал. — 1997. -№3.- С. 126-136.

310. Староверов, В.И. Антагонизация российского общества / В.И. Староверов // Россия накануне XXI века. М., 1994. - С. 60-72.

311. Степанова Е.А. Военно-гражданские отношения в операциях невоенного типа / Е.А. Степанова. Москва: Изд-во «Права человека», 2001. — 272 с.

312. Степанова, Е. Гуманитарный потенциал России и восстановление экономики конфликтных зон / Е. Степанова // Мировая экономика и международные отношения. — 2007. — № 5. С. 65-79.

313. Стороженко, К. Условия повышения личной безопасности сотрудников дорожно-патрульной службы / К. Стороженко // Человек и труд. — 2006. № 7. - С. 51 -54.

314. Страхование мира. Участникам операций ООН по поддержаниюмира. М.: Научная книга, 2000. - 242 с.

315. Стрельцова, Я. Проблема «Косово»: позиция Франции / Я. Стрельцова // Мировая экономика и Международные отношения. — 2009. — № 3. — С. 42-49.

316. Танчер, В.В. Функциональность конфликта и польза несогласия в науке / В.В. Танчер, JI. Козер / Современная американская социология // под ред. В.И. Добренькова. М., 1994. - С. 265-273.

317. Теличкин, A.A. Роль психологической подготовленности в деятельности наблюдателя ГП ООН / A.A. Теличкин. — Харьков, 1997. 74 с.

318. Терентьев, А. Миротворчество начала XXI век: существует ли альтернатива «американской империи»? / А. Терентьев // Мировая экономика и международные отношения. 2004. - № 10. - С. 35-47.

319. Тихонова, Н.Е. Ресурсный подход как новая теоретическая парадигма в стратификационных исследованиях / Н.Е. Тихонова // Социологич. исследования. 2006. - № 9. - С. 28-41.

320. Тренев, H.H. Управление конфликтами / H.H. Тренев. М.: ПРИОР, 1999.-96 с.

321. Узнадзе, Д.Н. Экспериментальные основы психологии установки / Д.Н. Узнадзе. Тбилиси, 1968. - 218 с.

322. Умнов, А. Афганский кризис / А. Умнов // Мировая экономика и Международные отношения. 2009. - № 3. - С. 49-58.

323. Уолтер, М. О терпимости / М. Уолтер М.: Дом интеллектуальной книги. - «Идея-Пресс», 2000. - 239 .

324. Усманов, Б. Ф. Стиль управления: метод, и социолог, аспекты / Б.Ф. Усманов; Ин-т молодежи. -М.: Социум, 1993. 158 с.

325. Усманов, Б.Ф. К разработке понятия «социальная технология» / Б.Ф. Усманов // Проблемы теории и методологии социальной работы. М.: Социально-технолог. ин-т МГУС, 2000. - С. 76-81.

326. Усманов, Б.Ф. Социальная инноватика / Б.Ф. Усманов. М.: Институт молодежи, 2000. - 344 с.

327. Усов, В. Индия и урегулирование африканских кризисов / В. Усов // Азия и Африка сегодня. 2006. - № 9. - С. 19-22.

328. Усов, В. Перемены в Африке: от панафриканизма к созданию Африканского Союза / В. Усов // Азия и Африка сегодня. 2002. - № 10. - С. 8-10.

329. Уткин, Э.А. Конфликтология: теория и практика / Э.А. Уткин. — М., 1998.-264 с.

330. Федотов, Ю. Современные вызовы многосторонности и ООН / Ю. Федотов // Международная жизнь. — 2004. — № 3. — С. 9-20.

331. Федулова, Н. «Замороженные» конфликты в СНГ и позиция России / Н. Федулова // Мировая экономика и Международные отношения. — 2008.-№ 1.-С. 3-14.

332. Фишер, Р. Подготовка к переговорам / Р. Фйшер, Д. Эргель. — М., 1998.-210 с.

333. Фишер, Р. Путь к согласию, или переговоры без поражения / Р. Фишер, У. Юрии. М.: Наука, 1994. - 144 с.

334. Хабермас, Ю. Когда мы должны быть толерантными? О конкуренции видений мира, ценностей и теорий / Ю. Хабермас // Социология, исследования. 2006. - № 1.-С. 45-54.

335. Хабермас, Ю. Постнациональная констелляция и будущее демократии / Ю. Хабермас. Логос, 2003. - № 4-5. - С. 6-34.

336. Хантингтон, С. Столкновение цивилизаций / С. Хантингтон. М.: Издательство АСТ, 2003. - 603 с.

337. Хасан, Б.И. Война с конфликтом (критика методологических оснований психологических исследований и разработок) / Б.И. Хасан // Прикладная психология. Опыт и перспективы. Красноярск: Изд-во Красноярского ун-та, 1990. - С. 52-73.

338. Хасан, Б.И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность / Б.И. Хасан. Красноярск: Изд-во гос. ун-та, 1996. - 157 с.

339. Хасан, Б.И. Психотехнические стратегии в прикладной конфликтологии / Б.И. Хасан // Бюллетень Клуба конфликтологов. — Вып. 1. — Красноярск: Красноярский гос. ун-т, 1991. С. 12-20.

340. Хлопов, O.A. Глобальные тенденции постбиполярного мира / O.A. Хлопов М.: МГУ, 1998. - 27 с.

341. Цапенко, И. Движение силы международной миграции населения / И. Цапенко // Мировая экономика и международные отношения. 2007. -№ 3. - С. 3-14.

342. Цинкер, А. ОБСЕ: миротворчество через демократизацию избирательных процессов. 27 июля 2009. http://www.e-ices.org/ru

343. Цыганков, П.А. Политическая социология международных отношений / П.А. Цыганков. М.: РАДИКС, 1994. - 320 с.

344. Черников, П. Чем измерить ООН? Об оценке эффективности международных организаций / П. Черников // Международная жизнь. — 2005. № 2. — С.93-102.

345. Черныш, М.Ф. О страхах и фобиях реальных и мнимых. Размышления социолога / М.Ф. Черныш // Социологич. исследования. 2008. - № 4. -С. 112-119.

346. Чол, Денг Алак. Дарфурский кризис: проблемы и возможности решения / Денг Алак Чол // Азия и Африка сегодня. — 2007. — № 8. С. 54-56.

347. Чумиков, А.Н. Управление конфликтом и конфликтное управление как новые парадигмы мышления и действия / А.Н. Чумиков // Социологические исследования, 1995. № 3. - С. 107-111.

348. Шабаев, Ю.П. «Бунтующая этничность» на Европейском севере России / Ю.П. Шабаев // Общественные науки и современность. 2006. -№ 3. - С. 95-104.

349. Шадже, А.Ю. Толерантность в ценностной системе трансформирующейся России / А.Ю. Шадже, О.Н. Дамениа // Социально-гуманитарные знания. 2003. - № 5. - С. 228-242.

350. Шапиро, Д. Конфликт и общение: путеводитель по лабиринту регулирования конфликтов / Д. Шапиро. Кишинев, 1997. - 360 с.

351. Шапкин, С.А. Деятельность в особых условиях: компонентный анализ структуры и стратегии адаптации / С.А. Шапкин, Н.Г. Дикая // Психологический кризис. 1996. - № 1. - С. 19-24.

352. Шауро, Э. Хрупкий мир. Трудное становление государственности / Э. Шауро // Азия и Африка сегодня. 2002. - № 10. - С. 40-46.

353. Шилов, В. «Сильная личность» Руанды / В. Шилов // Азия и Африка сегодня. 2002. - № 10. - С. 59-61.

354. Шиндлер, К. Навыки ведения диалога / К. Шиндлер, Г. Лапид // Антология ненасилия. Москва - Бостон. 1992. — С. 228-234.

355. Шипилов, A.B. Демократия и толерантность / A.B. Шипилов // Социологич. исследования. 2005. — № 3. — С. 38-44.

356. Шилова, Н. ООН и некоторые проблемы регионального миротворчества / Н. Шилова // Мировая экономика и Международные отношения. 2008. - № 12.

357. Шишков, Ю. Глобализация — враг или союзник развивающихся стран? / Ю. Шишков // Мировая экономика и международные отношения. — 2003.-№2.-С. 3-14.

358. Шморгун, А. Ливанский феномен / А. Шморгун // Азия и Африка сегодня. 2006. - № 5. - С. 41-44.

359. Шустов, В. Эволюция миротворчества ООН / В. Шустов // Международная жизнь. 2008. - № 10. - С. 61-73.

360. Шушкевич, И.Ч. Конференция руководителей высших полицейскихtучебных заведений стран Центральной и Восточной Европы / И.Ч. Шушкевич//МЦПО и КНИ. 1997.-№ 4. - С. 111-117.

361. Шушкевич, И.Ч. Подготовка французских полицейских (проблемы и пути совершенствования) / И.Ч. Шушкевич // Вестник. 1996. - № 1. — С. 126-132.

362. Щегол ев, В.В. Военные конфликты по территории СНГ: политические причины, анализ и переход в ХХГвек / В.В. Щеголев. М1: ООО «Контакт-Культура», 1999.

363. Щеголев, В.В. Глобальные системы управления в чрезвычайных ситуациях, как фактор национальной и международной безопасности / В.В. Щеголев. М.: Изд-во ВА РВСН им. Петра Великого, 2000. - 44 с.

364. Щеголев, В.В. Миротворчество: сущность, проблемы, перспективы / В.В. Щеголев. -М.: Изд-во ВА РВСН им. Петра Великого, 1998. 192 с.

365. Щеголев, В.В. Политический анализ сецессии в Европе на рубеже XXI века / В.В. Щеголев. М.: Изд-во «Центрополиграф», 2000. - 56 с.

366. Щеголев, В.В. Согласие и насилие в политике миротворчества /

367. B.В. Щеголев. М.: Изд-во ВА РВСН им. Петра Великого, 1998. - 30 с.

368. Щекин, К. Как снять стресс / К. Щекин. М., 1993. - 87 с.

369. Щелбанова, В.В. Угрозы и безопасность: повседневные практики противостояния /В.В. Щелбанова // Журнал социологии и социальной антропологии. 2006. - № 2. - С. 88-100.

370. Этносы и конфессии на Востоке: конфликты и взаимодействие / отв. ред. А.Д. Воскресенский. М., 2005. - 576 с.

371. Южанин, М.А. О социокультурной адаптации в иноэтнической среде: концептуальные подходы к анализу / М.А. Южанин // Социологич. исследования. 2007. - № 5. - С. 70-77.

372. Южанинов, Ю. Этот расколотый единый мир. Международные отношения. Конфликты и «Объединенные Нации» Madison. Visconsin. NAAMI Press / Ю. Южанинов. 2000.

373. Юрченко, М. Позиция США по реформированию ООН / М. Юр-ченко // Мировая экономика и Международные отношения. 2009. - № 1.1. C. 111-117.

374. Юсуповский, A.M. Нация и власть в условиях дезинтеграции СССР / A.M. Юсуповский. М.: Знание, 1992. - 53 с.

375. Ядов, В.А. О диспозиционной регуляции социального поведения личности / В.А. Ядов // Методологические проблемы социальной психологии. М.: Наука, 1975. - С. 89-105.

376. Якимец, В.Н. Сложносоставные конфликты — атрибут постсоциалистической трансформации / В.Н. Якимец, Л.И. Никовская // Социологич. исследования. 2005. - № 8. - С. 77-90.

377. Янин, Г.Н. Социальная модель организационной адаптации / Г.И. Янин. — Белгород: Центр социальных технологий, 1997. 37 с.

378. Яшлавский, А. Косово: между Западом, исламом и «великой Албанией» / А. Яшлавский // Мировая экономика и Международные отношения. 2009. - № 3. - С. 32-42.1.I. Учебные пособия

379. Андреева, Г.М. Социальная психология: Учебн. для высших учебных заведений / Г.М. Андреева. М.: Аспект Пресс, 1994. - 324 с.

380. Анцупов, А.Я. Конфликтология: учебник / А.Я. Анцупов, А.И. Ши-пилов. М.: ЮНИТИ, 1999. - 520 с.

381. Бабосов, Е.М. Основы конфликтологии: Учеб. пособие / Е.М. Ба-босов. Минск: Право и экономика, 1997. - 392 с.

382. Благирева, И.Я. Развитие у курсантов навыков работы с информацией: Метод, рекомендации / И.Я. Благирева. Курск, 2000.

383. Большаков, А.Г. Конфликтология организаций: Учеб. пособие / А.Г. Большаков, М.Ю. Несмелова. -М.: МТ-Пресс, 2001. 182 с.

384. Дмитриев, A.B. Конфликтология: Учеб. пособие / A.B. Дмитриев. -М.: Гардарики, 2000. 320 с.

385. Здравомыслов, А.Г. Социология конфликта: Россия на путях преодоления кризиса: Учеб. пособие для студентов высших учебных заведений / А.Г. Здравомыслов. М.: Аспект Пресс, 1995. - 317 с.

386. Ильяева, И.А. Социология, психология, педагогика: конспект лекций и практических занятий по базовым курсам гуманитарного образовательного стандарта (технология самореализации личности в вузе) / И.А. Ильяева. Белгород: БелГТАСМ, 2000. - Ч. 1. - 144 с.

387. Курбатов, В.И. Как успешно провести переговоры (пособие для деловых людей) / В.И. Курбатов. Ростов-на-Дону: Изд-во «ФЕНИКС», 1997. -256 с.

388. Основы конфликтологии: Учеб. пособие / Под ред. В.Н. Кудрявцева. М.: Юристь, 1997. - 320 с.

389. Пономарева, Е.А. Психологические основы управления в специализированных оперативных аппаратах ОВД по борьбе с организованной преступностью: лекция / Е.А. Пономарева. М.: МИ МВД России, 1996. - 22 с.

390. Прикладная конфликтология: Хрестоматия. — Минск: Харвест, 1999. 623 с.

391. Сикевич, З.В. Социология и психология национальных отношений: Учеб. пособие / З.В. Сикевич. СПб.: Питер, 1999. - 203 с.

392. Стаськов, Н.В. Особенности подготовки миротворцев для международных миротворческих операций: Курс лекций / Н.В. Стаськов. Рязань, 1999.-80 с.

393. Туманов, В.Д. Психология готовности сотрудников ОВД к действиям в экстремальных условиях: Лекция / В.Д. Туманов. Домодедово: РИПК МВД России, 1996. - 35 с.

394. Формирование психологической стрессоустойчивости личного состава МВД России и профилактика постстрессовых состояний. М.: ГУ-КиКП МВД России, 2000. - 13 с.

395. Хасан, Б.И. Психология конфликта и переговоры: Учеб. пособие / Б.И. Хасан. М.: Академия, 2004. - 192 с.

396. Шушкевич, И.Г. Взаимодействие полиции с общественностью: Учеб. пособие / И.Г. Шушкевич, М.Ю. Ефремова. М.: МВД РФ, 2001.

397. Агранат, Д.Л. Социальная адаптация молодых сотрудников в органах внутренних дел: Дис. . канд. социол. наук / Д.Л. Агранат; рук. работы В.А. Луков; Моск. гуманит.-соц. акад. — М., 2001. 151 с.

398. Алексеев, A.B. Посреднические технологии регулирования социальных конфликтов: Автореф. дис. . канд. социол. наук / A.B. Алексеев. — Орел, 2005.-24 с.

399. Баранов, В.М. Формирование профессиональной готовности курсантов юридических вузов в оперативно-разыскной деятельности: Автореф. дис. . канд. пед. наук / В.М. Баранов. Белгород, 2007. - 19 с.

400. Баркалов, С.Н. Методика служебно-боевой подготовки курсантов вузов МВД России с учетом специфики профессиональной деятельности: Автореф. дис. . канд. пед. наук / С.Н. Баркалов. М., 2005. - 24 с.

401. Баркалов, С.Н. Методика служебно-боевой подготовки курсантов вузов МВД России с учетом специфики профессиональной деятельности: Автореф. дис. . канд. пед. наук / С.Н. Баркалов. М., 2005. - 24 с.

402. Баркатунов, В.Ф. Кадровое обеспечение органов внутренних дел в современных условиях: Дис. . канд. социол. наук / В.Ф. Баркатунов. Белгород, 2000. - 156 с.

403. Баскаков, C.B. Совершенствование методического обеспечения процесса обучения как фактор повышения профессионализма в образовательных учреждениях МВД России: Автореф. дис. . канд. пед. наук / C.B. Баскаков. Елец, 2006. - 23 с.

404. Большакова, О.В. Оптимизация профессионально-психологического отбора в спецподразделения ОВД (на материале УВД Тверской области): Автореф. дис. канд. психол. наук / О.В. Большакова. Тверь, 1999. - 24 с.

405. Борисов, Г.С. Совершенствование профессионально-педагогической подготовки преподавателей образовательных учреждений Министерства обороны Российской Федерации: Автореф. дис. . канд. пед. наук / Г.С. Борисов. -М., 2006.-24 с.

406. Брагин, A.A. Регулирование этнических конфликтов: предупреждение и разрешение: Автореф. дис. . канд. социол. наук / A.A. Брагин. — Белгород, 2001.-21 с.

407. Бурмыкина, И.В. Социально-технологическая культура менеджера: Автореф. дис. . д-ра социолог, наук / И.В. Бурмыкина. — Белгород, 2009. — 42 с.

408. Демексса, Г.Д. Этнополитические конфликты в Африке (на примере Африканского Рога): Автореф. дис. . канд. полит, наук / Г.Д. Демексса. -М., 2000.-24 с.

409. Дутов, Ю.И. Формирование правовой культуры курсантов образовательных учреждений МВД России: Автореф. дис. . канд. пед. наук / Ю.И. Дутов. Елец, 2006. - 25 с.

410. Заемский В.Ф. Миротворческая деятельность ООН: теория и практика: Дис. . канд. полит, наук / В.Ф. Заемский. М., 2005. - 130 с.

411. Закатов, В.В. Совершенствование специального профессионального обучения сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации: Автореф. Дис. . канд. пед. наук / В.В. Закатов. М., 2007. - 25 с.

412. Захаров, В.М. Кадровое обеспечение антикризисного управления предприятиями: Автореф. дис. . канд. социол. наук / В.М. Захаров. — Белгород, 1996.-24 с.

413. Карась, P.A. Миротворческие операции с участием российских полицейских сил как средство поддержания международной безопасности: Дис. . канд. полит, наук / P.A. Карась. М., 2001.

414. Копытина, О.И. Инновационные компоненты непрерывной практики как условия совершенствования профессиональной подготовки сотрудников органов внутренних дел: Автореф. дис. . канд. пед. наук / О.И. Копытина. Воронеж, 2003. - 24 с.

415. Кравченко, B.C. Африканские конфликты: генезис, типология. Проблемы урегулирования (1990-2006гг.): Автореф. дис. . канд. полит, наук / B.C. Кравченко. -М., 2006. 24 с.

416. Крогиус, H.B. Познание людьми друг друга в конфликтной деятельности: Автореф. дис. . д-ра. психол. наук / Н.В. Крогиус. — JL, 1980. — 24 с.

417. Круликовский Т. Коммуникативные основы конфликтного менеджмента: Автореф. дисс. . канд. социолог, наук / Т. Круликовский. Орел, 2003.-24 с.

418. Липатов, И.И. Особенности психологической адаптации военнослужащих к боевой деятельности: Дис. . канд. психол. наук / И.И. Липатов. -Харьков, 1996.-189 с.

419. Нурлыбаева, Г.К. Нравственное воспитание руководящих кадров полиции стран Европы в процессе профессиональной подготовки: Автореф. дис. . канд. пед. наук / Г.К. Нурлыбаева. М., 2007. - 28 с.

420. Пашин, Л.А. Особенности социального развития военизированных организаций гражданского назначения: на материалах ГИБДД: Дис. д-ра социолог. Наук / Л.А. Пашин. Ростов-на-Дону, 2001.

421. Почепаева, A.B. Формирование коммуникативной компетенции курсантов образовательных учреждений МВД России: Автореф. дис. . канд. пед. наук / A.B. Почепаева. М., 2005. — 24 с.

422. Родин, В.Ф. Формирование познавательного интереса у курсантов (слушателей) МВД Российской Федерации (теоретико-методологический аспект): Автореф. дис. . канд. пед. наук / В.Ф. Родин. М., 2003. - 25 с.

423. Сакулин, A.B. Арбитражные технологии регулирования социальных конфликтов: Автореф. дис. . канд. социол. наук / A.B. Сакулин. Орел, 2007. - 24 с.

424. Солодкова, М.В. Формирование готовности учащейся молодежи к службе в вооруженных силах России: Автореф. дис. . канд. пед. наук / М.В. Солодкова. М., 2004. - 25 с.

425. Стаськов, Н.В. Миротворчество как фактор урегулирования этнопо-литических конфликтов: Автореф. дис. . канд. полит, наук / Н.В. Стаськов. -М., 2000.-24 с.

426. Тарабаева, В.Б. Управление конфликтами инновационного развития вузов: Автореф. дис. . д-ра социолог, наук / В.Б. Тарабаева. Белгород, 2009. - 42 с.

427. Хухрак, М. Коммуникативные основы управленческой деятельности: Автореф. дис. . канд. социол. наук / М. Хухрак. — Белгород, 2000. — 24 с.

428. Щеголев, В. Международное миротворчество: проблемы военно-политического решения: Автореф. дис. . д-ра полит, наук / В. Щеголев. — М., 2000. 36 с.

429. V. Источники на иностранных языках1.«Report Writing Course for UN CivPol Monitors» UNMIBH. Sarajevo,1999.

430. Africa Very Active in Peacekeeping Operations UN Official. Luanda. May 10, 2006 http://www.angolapress-angop.ao/noticiae.asp.ID-373236

431. Ainsworth Peter В., Pease Ken. Police Work.- London and New York: Published by The British Psychological Society and Methuen. 1996. 176 p.

432. Alderson J. Human rights and the police. Strasbourg, 1994. - 126 p.

433. Badie., Smouts M.-C. Le retournement du monde. Sociologie de la scence internationale. Paris, 1992.

434. Bahcheli T. Greeck-Turkish Relations since 1955. L, Boulder. San-Francisco, 1990.-P. 45.

435. Basic Facts About the United Nations. Department of Public Information. - New York: United Nations, 1998. - 348 p.

436. Battle Fatigue. «More Serious» Signs; Leader Actions. GTA 21-3-4. -1986.-June-6 p.

437. Battle Fatigue. Company Leader Actions & Prevention. GTA 21-3-4. -1986.-June.-6 p.

438. Battle Fatigue. Normal, Common Signs. What to do for self and buddy. -GTA 21-3-4. 1986. - June -4 p.

439. Battle Fatigue. Warning Signs: Leader Actions. GTA 21-3-5. - 1994. -June — 4 p.

440. Beiggbeder Y. The internal management of United Nations organizations. N.Y.: St. Martins press, 1997. - 232 p.

441. Bernard, J. Where is the modern sociology of conflict? / J. Bernard // The Amerikan Jornal of sociology. July, 1950, v. LVI, No. 1.

442. Betrand M. Fur eine Weltorganisation der dritten Generation. Bonn: UNO-Verl., 1998,- 136 s.

443. Black's Law Dictionary. West Publishing G., 1990. p. 981.

444. Booth, Ken. Conflict research. In: Contemporary International Relations: A Guide to Theory. Ed. by A.J.R. Groom and Margot Light. London — New York: Pinter Publishers, 1999.

445. Borderline. UNMIBH Bulletin on State Border Service Activities. -Sarajevo, 2000. 12 p.

446. Boutros Boutros-Ghali. Building Peace and Development. 1994. Annual Report on the Work of the Organisation. -N.Y., 1994. 299 p.

447. Boutros Boutros-Ghali. Secretary-General of the United Nations. Confronting New Challenges. Annual Report on the Work of the Organization. New York: United Nations, 1995.-380 p.

448. Bunyard R.S. Police: Organisation and Comand. Plymouth: Estover, 1994.-215 p.

449. Burg S.I. The Soviet Union Nationalities Question // Current History, 1988/October.-P. 320.

450. Burton, J. Preface to the series. Introduction / J. Burton // Conflict: Human needs theory / Ed. by J. Burton. L., 1990, vol. 2.

451. Burton, J. The Theory of Conflict Resolution / J. Burton // Current Research on Peace and Violence. Vol. IX, No. 3, 1986. P. 125-130.

452. Bush Press on NATO Involvement in Darfur. 22.02.2006 -http://www.alertnet.org/thenews/newsdesk/N224050018.htm

453. Butler A.J.P. Police Management, 2-ed edition. Vermont: Aldersho,1992.-167 p.

454. Cahier P. Le droit interne de organisations Internationales. Paris, 1963. -64 p.

455. Challehges of Peace Operations: Into the 21 Century, Concluding Report 1997-2002, Elanders Gotab. Stokholm, 2002.

456. Combat Stress Behaviors. Leaders' Manual for Combat Stress Control. -Washington: Headquarters. Department of the Army DC, 1994. 29 Sep.

457. Combat Stress Control in Operations Other Than War. Washington: — Headquarters. Department of the Army, DC, 1994. - March. — 4 p.

458. Conflict and Conflict Resolution / Ed. by J. Kakonen. Tampere, Finland,1986.

459. Constructive Conflict Management: An Answer to Critical Social Problems? // Journel of Social Issues, vol. 50, No. 1, 1994.

460. Contributors to United Nations Peacekeeping Operations. Monthly Summary of Contributions (Military Observers, Police and Troops). As of 30 April 2006.

461. Coosemans C, Les sont fatigues. — Bordeaux, 1995. — 124 p.

462. Coser, L. Conflict: Social Aspects / L. Coser // International Encyclopedia of the Social Sciences. Ed. by D. Sills. Vol. 3, USA, 1968. -P. 232-236.

463. Coser, L. Continuities in the Study of Social Conflict / L. Coser. New York: Free Press, 1967.

464. Coser, L. Introduction to Sociology / L. Coser. N. Y., 1985.

465. Coser, L. The Functions of Social Conflict. London: Routledge & Paul,1968.

466. Coulson R. Business Mediation What you need to know. American Arbitration Association, 1989, p. 7.

467. Curgus Kazimir V., Le tombeau de la peiruche. - Paris, 2000. — 169 p.

468. Daase, Christopher. "Spontaneous Institutions: Peacekeeping as an International Convention." In: Helga Haftendorn, Robert J. Keohane, and Celeste

469. A. Wallander, Eds. Imperfect Unions: Security Institutions over Time and Space. — New York: Oxford University Press, 1999.

470. Dahrendorf R. Auf der Suche nach einen neuen Ordnung. Eine Politik der Freiheit für das 21. Jahrhundert. Band 3. Verlag C.H. Beck oHG, München, 2003.

471. Darfur. The Absent Truth. The Sudan Currency Printing Press, 2005. — P. 119.

472. Debrifer's Guide to Critical Event Debriefing. Washington: Headquarters. Department of the Army DC, 1993. - May. - 4 p.

473. Demurenko, Andrei, and Nikitin, Alexander. Basic Terminology and Concepts in International Peacekeeping Operations: An Analytical Review // Low Intensity Conflict & Law Enforcement. Volume 6, Summer 1997.

474. Deutsch, M. Distribute Justice: A Social-Psychological Perspective / M. Deutsch. New Haven and London, 1985.

475. Dicke K. Effizienz und Effektivität internationaler Organisationen. — B.: Duncker & Humblot, 1994. 396 s.

476. Dougherty, James E and Pfaltzgraff, Robert L., Jr. Contending Theories of International Relations. A Comprehensive Survey. Fourth edition. New York: Longman, 1997.

477. Duffield, Mark. Global Governance and the New Wars: The Merging of Development and Security. 2nd ed. London & New York: Zed Books, 2002.

478. Enter HAMAS: The Challenges of Political Integration. International Crisis Group, Middle East Report № 49, January 18, 2006. P. 16.

479. Fabian L.L. Soldiers Without Enemies. Wash.: Prepearing the UN for Peacekeeping. Brookings institution, 1971. - 325 p.

480. Gibb J. R. Doswiadezenia grupowe a ludzkie mozliwoszi. W.: Psychologia wdzialamm, Warszawa, 1981. S. 71.

481. Goslin Belinda. Pettigrew Rob. Training Needs Assessment for Uncivpol Monitors in UNPF. Report. 1995. - September. - 35 p.

482. Gudjonsson, G. and Adiam, R. (1983) // A stressful lot. Police Review. 1981.-14 October. P. 18-25.

483. Handbook for the Soldier in Operations other than War (OOTW). U.S. Army Training and Doctrine Command. - 1994. - July. - 4 p.

484. Hart Peter M., Wearing Alexander J., Headey Bruce. Police stress and well-being: Integrating personality, coping and daily work experiences. // Journal of Occupational and Organizational Psychology. 1995. - № 68. — P. 133- 156.

485. Historical Event Debriefing. Washington: Headquarters. Department of the Army DC, 1994. - April. - 4 p.

486. Human Rights and Law Enforcement. International Standards and Guidelines for Monitoring, Training and Advice. New York and Geneva, 1996.

487. Human Rights and Refugees. Fact Sheet No. 20 Center for Human Rights United Nations Office. - Geneva, 1994. - March.

488. Human Rights and Refugees. Fact Sheet No. 20 Center for Human Rights United Nations Office. - Geneva, 1994. - 52 p.

489. Human Rights, Peacekeeping, and Law Enforcement. A Trainer's Guide on Human Rights for Civpol Monitors. United Nations High Commissioner for Human Rights. Center for Human Rights. - Geneva, 1997. - 131 p.

490. ICPO INTERPOL General Information. - Lyon, 1995. - 37 p.

491. Image and reality. Questions and answers about the United Nations. — New York, 1998.-52 p.

492. Joseph S.J. Cyprus. Ethnic Conflict and International Politics. — L., 1997. -P. 138-145.

493. Juniper Dean. Stress in a Police Force // The Police Journal. 1996. -January. — P. 61 - 67.

494. Kazneno-pravosudna Mjerila Ujedinjenih Naroda za Policiju za Odrzavanje Mira. Vienna, 1996. - 99 p.

495. Kofi A. Annan. Partnerships for Global Community. Annual Report on the Work of the Organization. New York, 1998. - 89 p.

496. Last, David. From Peacekeeping to Peacebuilding // OJPCR: The Online Journal of Peace and Conflict Resolution 5.1 Summer: 1-8 (2003). www, trinsti tute. o rg/o j p cr/5 1 last.htm.

497. Leader Actions to Offset Battle Fatigue Risk Factors. Washington: Headquarters. Department of the Army DC, 1993. - 5 p.

498. Leader's Guide to After-Action Debriefing. Washington: Headquarters. Department of the Army DC, 1993. - June. - 6 p.

499. Leaders Manual for Combat Stress Control. Booklet 1. Washington: Headquarters. Department of the Army DC, 1994. - 29 Sep.

500. Levin: Spread the Bosnia Burden Throughout // Army Times 19.01.98

501. Manuel de la Police Civile des Nationes Unies. Departement des operations de maintien de la paix de l'Organisation des Nations Unies. New York, 1995. - 134 P

502. Marx E. Complex emergencies: Bureaucratic arrangements in the UN secretariat. — Wash.: Nat. defense univ. press., 1996. 97 p.

503. Mission Manual. Kosovo verification mission. OSCE, 1998. - 47 p.

504. Mitrany D.A. Working Peace System. An Argument for the Functional Development of International Organisation. London, 1946.

505. M0ller, Bjorn.'Topical Issues in Nordic Peace Research." Working Papers (Copenhagen: COPRI). No. 2001/10; Galtung, Johan. Peace by Peaceful

506. Means: Peace and Conflict, Development and Civilization. PRiO International Peace Research Institute, Oslo. London-Thousand Oaks-New Delhi: SAGE Publicarions, 1998.

507. Moore C.W. Mediation Process. Practical Strategies for Resolving Conflict. San-Francisco, 1986.

508. New Arrivals Brochure. ICPO - INTERPOL, 1997. - 18 p.84.0'Neil, P. 1986, Shift work // Psychological Services for Law Enforcement. — Washington: Edited by J. Reese and H. Goldstein, DC USGPO.

509. Ordover A. Alternative to Letigation, 1994.

510. Pascale R. Sarajevo 125 questions sur une ville assiegee. Paris, 1995.130 p.

511. Planning for Combat Stress Control. Washington: Headquarters. Department of the Army DC, 1994. - January. - 6 p.

512. Providing Stress Control in Operations Other Than War. Washington DC: - Headquarters. Department of the Army, 1994. - 27. 02.-13 p.

513. Pugh, Michael. Peacekeeping and Critical Theory / Michael Pugh // International Peacekeeping, Vol. 11.— No. 1. — Spring, 2004. P. 39-58.

514. Pugh, Michael. Peacekeeping and IR Theory: Phantom of the Opera? / Michael Pugh // International Peacekeeping, Vol.10. No.4. - Winter, 2003. - P. 104-112.

515. Rail, R. The Unspoken Dialogue. Understanding Body Language and Controlling Interviews and Negotiations / R. Rail. Kansas, 2001. - 63 p.

516. Rappoport, A. Fights, Games and Debates. The University Michigan Press, Ann Arbor, 1960.

517. Reaching Agreements. San Francisco; Jossey-Bass Pub., 1988.

518. Refugees. The Internally Displaced # 3. UNHCR. - Geneva, 1996.

519. Refugees. The Internally Displaced. Geneva, 1996. — 30 p.

520. Reimann, Cordula. Assessing the State-of-the-Art in Conflict Transformation. Berghof Research Center for Constructive Conflict Management. http://www.berghof-handbook.net.

521. Report of the Panel on the Illegal Exploitation of Natural Resources and other Forms of Wealth of the Democratic Republic of the Congo (S/2001/357) — http://www.reliefweb.int/rw/rwb.nsf/AllDocsByUNID/abl 1819fbac78bf985256f 3000655c44.

522. Rosenau, J. Turbulence in World Politics / J. Rosenau. Princetion, 1990.

523. Security Awareness. An Aide-memoire. Geneva, 1995. - 140 p.

524. Security in the field. Information for staff members of the United Nations system. -N.Y., 1998. 66 p.

525. Solidarites, CESVI http://www.solidarites.info http://cesvi.org

526. Standard Operating Procedure. UNMIBH - Sarajevo, 1999.

527. Stratton John G., Tracy-Stratton Barbara, and Alldredge Geraldine. The Effects of a Spouses' Training Program: A Longitudinal Study // Journal of Police Science and Administration. 1982. - Volume 10. -№ 3. P. 297-301.

528. Stress Issues in Army Operations. Leaders Manual for Combat Stress Control. Washington: - Headquarters. Department of the Army DC. - 1994. -Sep. - 4 p.

529. The Blue Helmets. A Review of United Nations Peace-Keeping. -N.Y., 1996.-808 p.

530. The Norwegian Refugee Council http://www.flyktninghjel-pen.no/?aid-9072603/annualreports/

531. The Quotable Kofi Annan. Selections from speeches and statements by the Secretary General. — New York, 1998. 46 p.

532. The road to Peace. NATO and the International community in Bosnia. -Edinburgh, 1997.- 128 p.

533. The Surge in UN Peacekeeping. Published by the United Nations Department of Public Information DRI/2392 May 2005-15M.

534. Thomas W.I., Znaniecki F. The Polish Peasant in Europe and America. Vol. I-V. Boston, 1918-1920.

535. Toure, A.S. Strategic of Tactigne de la Revolution / A.S. Toure. -Conakry, 1976.

536. Training of Foreign Specialists in Educational Institutions of the Interior Ministry of the Russian Federation. Moscow, 1999. - 15 p.

537. Turvey Brent. Police Officers: Control, Hopelessness, & Suicide. Advanced Investigation II. // University of new Haven. 1995. - April. - P. 1-9.

538. Ukratko o UN. UNPROFOR, Odjel za informiranja. - Prosinac,1994. -18 p.

539. Un apercu des operations de maintien de la paix. Departement de 'information Organisation des Nations Unies. - New York, 1997. - 8 p.

540. UN in brief. New York, 1999. - 28 p.

541. UN Peace Forces News. UNCRO, UNPROFOR, UNPREDEP Division of information. - Zagreb, 1995. - May. - 16 p.

542. UN Peacekeeping Mission http://www.infoplease.com/ipa/ A08621135 html

543. Une guerre en Europe. Evreux, 1995. — 157 p.

544. United Nations Civilian Police Handbook. N.Y.: United Nations Department of Peace-Keeping Operations, 1995. - 276 p.

545. United Nations Civilian Police Handbook. United Nations Department of Peace-keeping Operations, 1995. October. - 135 p.

546. United Nations Civilian Police Handbook. United Nations Department of Peace-keeping Operations, 1995. October. - P. - 6-7.

547. United Nations Criminal Justice Standards for Peace-Keeping Police. -Crime Prevention and Criminal Justice Branch. United Nations Office at Vienna. -Vienna, 1994. — February. — 44 p.

548. United Nations Criminal Justice Standards for Peacekeeping Police. -Crime Prevention and Criminal Justice Branch. Vienna, 1994. - 44 p.

549. United Nations Peacekeeping from 1991 to 2000. Statistical data and charts. Introduction. -N.Y., 2000 12 p.

550. United Nations Peacekeeping Handbook for Junior Ranks. N.Y., 1997.-136 p.

551. United Nations Peace-keeping. United Nations. 1996. - August. - 68 p.

552. United Nations Stress Management Booklet. United Nations Department of Peace-keeping Operations. 1995. - September. - 33 p.

553. United Nations Stress Management Booklet. United Nations Department of Peace-keeping Operations. 1995. - September. - 33 p.

554. UNMIBH Induction Training Manual. Volume 4. Segment Red. Report Writing. Sarajevo, 1999. - 235 p.

555. WFP Report dated August 2006 http://www.wfp.org/en-gli sh/?ModuleID=7 8&Kev~70 0

556. Woods Sue. A Ride Along With An International Police Task Force Monitor in Bosnia // National Reporter. International Police Association. United States Section. - 1997. - № 98. - P. 4-5.

557. Woods Sue. Letters From the Front // Sheriffs Star. 3 rd Quarter 1997. -P.9- 11.

558. Woods Sue. Suicide within the Ranks // Sheriff's Star. 3rd Quarter 1997.-P. 8-10.

559. Anyc})pieB, M.I. М1жнародне сшвробггництво в пщготовщ кадр1в правоохоронних оргашв / M.I. Ануфр1ев // Bíchhk Одеського шституту BHyrpiniHix справ. 1997. — № 2.

560. Бандурка, О.М. Основи управлшня в органах BHyrpiniHix справ: Teopin, досвщ, шляхи удосконалення / О.М. Бандурка. -Харюв: Основа, 1996. -398 с.

561. Горбач, H.Jl. Unciivpol Monitors Training Manual (ГНдготовка спостер1гач1в Цившьно!' полщи ООН): навчальне видання / Н.Л. Горбач,

562. A.А. Теличкин. Харюв: Ун-т вн. справ, 1998. - 88 с.

563. Заросило, В.О. Подготовка кандидатов для цившьно1 полщи ООН /

564. B.О. Заросило. — Кшв: Национальна акадеьпя внутр1шшх справ Украшы, 2002.-580 с.

565. Служба УН-а за цивилне послове. Zagreb, 1994. - 6 р.

566. Снаге за очуванье мира. Питанья и одговори. УНПРОФОР. -Zagreb, 1994.-13 р.

567. УНМИБХ Билтен. Bpoj 8. - CapajeBo, 1997.

568. Basic Facts About the United Nations. Department of Public Information. -N.Y.: United Nations, 1998. - 348 p.

569. Аналитический доклад Генерального секретаря ООН по вынужденным переселенцам. Е/ CN / 4 / 1992/ 23.

570. Дети-беженцы. Рекомендации по обеспечению защиты и помощи. -Женева: УВКБ ООН, 1994.

571. Доклад Генерального секретаря ООН «Мы, народы: роль ООН в двадцать первом столетии» А/54/2000, Нью-Йорк, штаб-квартира ООН.

572. Доклад Группы по операциям Организации Объединенных Наций в пользу мира, S/2000/809, Нью-Йорк, штаб-квартира ООН.

573. Доклад OCHA от 21 июля 2006 г. http://ochaonli-ne2.uii.org/Default.aspx?tabid-4895

574. Издание Департамента ОПМ Секретариата ООН «Сотрудничество между ООН и региональными организациями в области миротворчества», март 1999 г., Нью-Йорк.

575. Заявление Председателя Совета Безопасности S/PRST/2001/3 от 31 января 2001 года. Нью-Йорк, штаб-квартира ООН.

576. Информация об участии сотрудников ОВД и военнослужащих ВВ МВД России в миротворческих миссиях ООН и ОБСЕ // Персонал. 2000. - № 1.

577. Координировать миротворческую деятельность России .Парламентское обозрение. 2008/04/№ (63). http://www.council.gov.ru

578. Кратко об ООН. Департамент общественной информации ООН, Нью-Йорк, ноябрь 2005 года, http://un.by/ru/

579. Международные неправительственные организации и учреждения: Справочник / Под ред. В. С. Шапошникова. М.: Международные отношения, 1982.-373 с.

580. О продлении мандата Миссии ООН в Сьерра-Леоне. Сообщение МИД РФ. 8 августа 2000 http://www.In.mid.ru/website/ns. Open Document.

581. Организация Объединенных Наций. Основные факты. М.: Весьмир, 2000. 424 с.

582. Основные сведения об ООН. Справочник. — М., 1991.

583. Основные сведения об ООН: Справочник; пер. с англ. М.: Международные отношения, 1991. - 256 с.

584. Основные факты об Организации Объединенных Наций: Книга издана для и от имени ООН; пер. с англ. М.: Весь мир, 2005. — 456 с.

585. Положение детей в мире, 2000 год. Нью-Йорк: ЮНИСЕФ, 2000.

586. Права человека и правоохранительные органы. Международные стандарты и инструкции по мониторингу, обучению и консультированию. Высокий комиссариат по правам человека. ООН. Нью-Йорк-Женева, 1996. -С. 73-74.

587. Резолюция 1353 СБ ООН от 13 июня 2001 года, S/RES/1353 (2001), Нью-Йорк, штаб-квартира ООН.

588. Социальные технологии. Толковый словарь (издание второе, дополненное). М.: Белгород, 1995. - С. 173.

589. Страны Африки. 2002. Справочное издание. — М., 2002. — С. 109.

590. Теория управления: социально-технологический подход. Энцикл. словарь. -М.: Муниципальный мир, 2004. С. 332, 334.

591. Энциклопедический социологический словарь. М., 1995. - С. 870.1. VII. Другие источники

592. Группа высокого уровня предлагает план мер, направленных на то, чтобы противостоять угрозам XXI века, сделать мир более безопасным и укрепить ООН. Новости ООН. 02.12.2004. Представительство ООН в Беларуси. http^/wi^y/pnn^^

593. Доклад Генерального секретаря ООН "Повестка дня для мира". -Нью-Йорк: Организация Объединенных Наций, июнь 1992.

594. Доклад Группы по операциям Организации Объединенных Наций в пользу мира. S/2000/809. Нью-Йорк, Организация Объединенных Наций, 2000.

595. Информационный бюллетень Белого дома от 14.11.2006 — http://www.whiteh0use.g0v/inf0bulletin/l 1142006.pdf

596. Совет Безопасности продлил мандат многонациональных сил Европейского союза в Боснии и Герцеговине. 22.11.2005. http://www.un.org

597. Так в ТМО обозначают объяснения, исходящие из стремления акторов извлечь для себя максимальную выгоду.

598. Тезисы выступления на "круглом столе" на тему "Современные подходы к миротворчеству", состоявшемся 10 ноября 2005 г. в Посольстве Литовской Республики в Республике Беларусь.