автореферат диссертации по филологии, специальность ВАК РФ 10.01.10
диссертация на тему: Профессиональные PR-сообщества: формирование имиджа средствами массовой информации

Полный текст автореферата диссертации по теме "Профессиональные PR-сообщества: формирование имиджа средствами массовой информации"

Санкт-Петербургский государственный университет

На правах рукописи

Мажоров Дмитрий Андреевич

Профессиональные РК-сообщества: формирование имиджа средствами массовой информации

Специальность 10.01.10 — журналистика

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата филологических наук

л I I п

00345вви^

Санкт-Петербург 2008

003458804

Работа выполнена на кафедре связей с общественностью факультета журналистики Санкт-Петербургского государственного университета

Научный руководитель доктор филологических наук,

профессор Максим Николаевич Ким

Официальные оппоненты доктор филологических наук,

профессор Борис Яковлевич Мисонжников

кандидат филологических наук Владимир Яковлевич Сергачев

Ведущая организация Санкт-Петербургский государственный университет

сервиса и экономики

Защита состоится з-^лЛил^ 2009 г. в/6 часов на заседании совета Д212.232.17 по защите докторских и кандидатских диссертаций при Санкт-Петербургском государственном университете по адресу: 199004, Санкт-Петербург, В.О., 1-я линия, д. 26, факультет журналистики СПбГУ, ауд. 303.

С диссертацией можно ознакомиться в Научной библиотеке имени М. Горького Санкт-Петербургского государственного университета.

Автореферат разослан «_»_2008 г.

Ученый секретарь диссертационного совета,

кандидат филологических наук, доцент л л Л.Г. Фещенко

Актуальность исследования.

Переход к рыночным отношениям в экономику, произошедший в начале 90-х годов двадцатого века, привел к значительным изменениям в сфере массовых коммуникаций. Рост числа СМИ в сочетании с отменой цензуры стал причиной резкого увеличения количеству информации, транслируемой различным группам общественности. Государственные структуры (в первую очередь, органы власти), равно как и коммерческие организации, были вынуждены предпринимать действия, направленные на установление, и поддержание информационных связей с обществом. В таких условиях происходило формирование новой для России профессии — связи с общественностью.

Представители молодой профессии стали одним из активных субъектов информационных отношений, быстро заняв место значимого источника новостной информации. Включение в коммуникативный процесс новых актантов не только изменило его структуру, но и потребовало от прежних участников оценки новрго субъекта с профессиональной и морально-нравственной точек зрения.

С момента возникновения связей с общественностью как профессии в России стал актуален вопрос о ее восприятии обществом. Изначально РЯ-деятельность организаций сводилась к медиарилейшнз — работе со средствами массовой информации. Пресс-службы органов государственной власти выполняли функцию фильтрации информации, что не могло устраивать журналистов в силу профессиональной необходимости осуществлять объективное освещение общественно важных событий. В свою очередь, РЯ-подразделения коммерческих организаций использовали СМИ в качестве рекламных площадок, размещая под видом журналистских заказные материалы. Эти факты, став достоянием общественности, стали причиной резкого падения доверия к средствам массовой информации. Однако кризис доверия к СМИ никак не отразился на имидже связей с общественностью, поскольку, как показывают исследования, подавляющее большинство населения не имело представления о профессии.

К концу 90-х годов ситуация изменилась: две крупные президентские избирательные кампании и непрекращающиеся выборы в регионах наглядно продемонстрировали силу манипулятивных технологий. Названные «черным РЯ», они создали в сознании общественности стереотип профессии, построенной на лжи.

В сложном историческом контексте представители связей с общественностью предприняли попытку изменить отношение к профессии. В 1991 году была основана Российская Ассоциация по связям с общественностью (РАСО). Устав РАСО фиксирует популяризацию связей с общественностью в России в качестве одной из целей существования организации1. Отметим, что с момента создания ассоциации прошло уже почти 18 лет, однако «восстановление репутации профессии» по-прежнему является ее приоритетной задачей. Возникает парадоксальная ситуация, когда профессия, сущность которой заключается в формировании паблицитного,капитала социального субъекта, сама этим капиталом не обладает.

'См.: Ус [ а» РАСО [Текст] / СПб , 1999. — 4 с.

В связи с этим рассмотрение вопросов, связанных с созданием имиджа профессиональных сообществ, в первую очередь РЯ-сообщества, представляется актуальным. Исследование структуры имиджа, форм его представленности и инструментов формирования в медиа-текстах, а также факторов, влияющих на восприятие имиджа, дает ключ к пониманию причин негативного восприятия профессии «связи с общественностью» и профессионального РЯ-сообщества.

Научная актуальность.

В ходе исследования особенностей формирования имиджа профессиональных РЯ-сообществ в средствах массовой информации была выделена и описана особая группа текстов массовой коммуникации — имиджеобразу-ющие тексты, само понятие «имиджеобразующий текст» стало ключевым в представленной работе. Функциональный подход позволил объединить тексты массовой коммуникации (журналистский, рекламный и РЯ-тексты) по принципу потенциальной или реальной способности влиять на имидж организации. Включение в процесс анализа интенциональной составляющей авторов имиджеобразующих текстов, продолжающее концепцию конструктивно-стилевых векторов В.Г. Костомарова, дало возможность рассмотреть медиа-текст с позиций его воздействия на имидж базисного субъекта РЯ.

Дальнейшее изучение феномена имиджеобразующего текста привело к созданию классификации имиджеобразующих текстов.

Собранный эмпирический материал подтвердил гипотезу о наличии глубоких интертекстуальных связей различных видов имиджеобразующих текстов. Каждый из них оказывает воздействие на отдельные элементы структуры имиджа, формируя в конечном итоге имидж базисного субъекта РИ. в прессе.

В фокусе научных изысканий оказались формализованные профессиональные сообщества, в частности — РЯ-ассоциации — как особый тип базисного субъекта РЯ. Принимая во внимание прагматический характер имиджевой коммуникации, автор счел необходимым рассмотреть профессиональное сообщество как особый вид базисного субъекта РЯ, поскольку его специфика значительно влияет на процесс формирования имиджа и позволяет говорить о необходимости иного — по сравнению с существующими— подхода к способам имиджирования.

Доказаны тезисы о комплексности структуры имиджа, характеризующейся взаимным влиянием его элементов, и необходимости комплексного подхода к программному формированию образа базисного субъекта РЯ в текстах печатных СМИ.

Также в работе были предприняты попытки создания теоретической базы для оценки эффективности формирования имиджа и функционирования имиджеобразующих текстов.

Объектом исследования является имидж профессионального сообщества.

Предметом исследования стал имиджеобразующий текст как инструмент формирования имиджа профессионального сообщества в печатных СМИ.

Цель исследования: комплексное изучение процесса формирования имиджа профессионального сообщества в печатных средствах массовой информации.

Задачи исследования:

1. Проанализировать структуру имиджа и основные инструменты его формирования в печатных средствах массовой информации, выделить основополагающие характеристики этих инструментов и их функции в комплексном процессе формирования имиджа профессионального сообщества.

2. Выделить основания для типологизации и типологизировать виды имиджеобразующих текстов.

3. Определить критерии эффективности формирования и функционирования имиджа в целом и эффективности функционирования имиджеобразующих текстов в частности.

4. Определить роль имиджеобразующих текстов в формировании имиджа указанных сообществ и дать характеристику эффективности построения имиджа профессионального сообщества (на примере РАСО и АКОС).

Основная гипотеза исследования.

Имидж профессиональных сообществ в печатных СМИ формируется посредством имиджеобразующих текстов —особой группировки медиа-текстов, имеющих свои классификационные характеристики.

Методологический базис исследования.

В работе использовался методологический инструментарий теории журналистики2, лингвистики,3 стилистики4 (в рамках определения имиджеобра-

2 Дзялошипский И М. Российский журналист в пост-тоталитарную эпоху: некоторые особенности личности и проф. деятельности [Текст] / И.М. Дзялошимский. — М : Восток. 1996 —• 299с.; Пронина Е.Е. Психология журналистскою нюрчества [Текст] / Е.Е Пронина.— .М.' И 1д-во МГУ, 2003. — 320 е.; Ворошилов В.В. Журналистика: курс лекций [Текст] / В.В Ворошилов — СПб . Изд-во Михайлова В.А., 2004. — 127 е.; Воскобойников Я.С. Журнапист и информация Проф опыг.-зап прессы [Текст] / Я С. Воскобойников — М.: РИА «Повоет», 1993. — 204 е., Корконосенко С.Г. Основы журналистики: учеб. для студ. вузов [Текст] / С Г. Корконосенко — М.. Аспект-пресс, 2007 — 316 с.; Прохоров Е П. Введение в теорию журналистки' учеб. для стул, вузов [Текст] / Е.П Прохоров. — М.: Аспект Пресс, 2007. — 349 с. и др.

1 Арупонова Н. Д Язык и мир человека [Текст] / Н.Д. Арутюнова. — М.: Яз. рус. куль-iypu, 1999 — 895 е.; Аспекты семитических исследований [Текст] / [Н Д Арутюнова и др ] — М.. Наука, 1980. — 356 с ; Барт Р. Избранные работы: Семиотика Поэтика [Текс!] / Р. БарI.— М , 1994, Гальперин И. Р. Избранные труды [Текст] / И. Р. Гальперин — М.: Высш. шк, 2005. — 254 е.; Дейк Т. А ван Язык. Познание Коммуникация: Сб. работ [Текст] / Т.А. ван Дейк. — М.: Прогресс, 1989. — 310 с.; Соссюр Ф. де. Курс обшей лингвистики [ Геке г] / Ф. де Соссюр. — М : УРСС, 2004 — 271 с. и др.

1 Виноградов В В. Проблемы русской стилистки [Текст] / В.В. Виноградов. — М.: Высш школа, 1981. — 320 с; Костомаров В.Г. Ham яшк в действии: Очерки современной русской сIилистики [Текст] / В.Г. Костомаров. — М.: Гардарики, 2005. — 287 с ; Русская речь в сред-ciBax массовой информации' Стилистический аспект [Текст] / В.И Коньков [и др.]. [под ред

зующего текста), социологии5 (в качестве инструмента анализа эмпирической базы), а также психологии и социологии журналистики6, пиарологии7 и теории массовых коммуникаций8 (воздействие средств массовой информации на аудиторию).

Научная и практическая значимость исследования.

Предложенная в работе концепция имиджеобразующего текста как инструмента формирования имиджа профессиональных сообществ в СМИ позволяет учитывать все многообразие факторов, оказывающих воздействие на имидж профессиональных сообществ: от характеристик функционирования каждого конкретного типа текста, до особенностей восприятия имиджа различными группами общественности. С практической точки зрения очевидна необходимость учета интенциональной и смысловой сонаправленности всех типов текста, относящихся к имиджеобразующим, повышенное внимание к категории авторства, как одной из ключевых при рассмотрении имиджеобра-зующих текстов, анализа социальных особенностей и уровня знаний групп общественности о профессии, а также социально-исторического контекста в процессе формирования имиджа формализованных профессиональных сообществ.

Прогностический характер научного знания и сугубо практическая направленность отдельных частей работы позволит специалистам, занимающимся формированием имиджа профессиональных сообществ, более эффективно осуществлять свою деятельность.

B.И. Конькова] — СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2007. — 272 е.; Лосева, Л.М. Как строится текст [Текст] / Л.М. Лосева [под ред. Г.Я. Солганика] — М.: Просвещение, 1980. — 94 е., Сол-ганик, ГЯ. Синтаксическая стилистика [Текст] / Г. Я. Солганик. — MocKnaURSS КомКнига, 2006,—227 с. и др.

5 Социология: учебник [Текст] / Волков Ю.Г. [и др.]; [Под ред Ю Г. Волков]; М.: Гардари-ки, 2006. — 512с.; Социология журналистики : Учеб пособ. для студ вузов [Текст] I [И Н. Бло-хин и др.]; [Под ред. С.Г. Корконосенко]— М.: Аспект Пресс, 2004 —318 с и др.

'' Ким М. Н Журналистика методология профессионального творчества [Текст] / М.И. Ким. —СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2004. — 495 с; Кузин В. И. Психологическая культура журналиста: Учеб. пособие [Текст] / В И Кузин. — СПб.' СПбГУ, 2004 — 205 е.; Лазутина Г.В. Основы творческой деятельности журналиста [Текст] / Г.В. Лазутина. — М.: Аспект Пресс, 2000. — 240 е.; Основы творческой деятельности журналиста: Учеб [Текст] / Ред.-сост.

C.Г. Корконосенко. —СПб., 2000. — 272 е.; Пронина Е. Е. Психология журналистского творчества [Текст] / ЕЕ. Пронина. — М: Изд-во Московского ун-та, 2003. — 320 с. и др.

7 Шишкина М А Паблик рилейшнз в системе социального управления [Текст] / М.А. Шишкина. — СПб.: Издательство С.-Петерб ун-та. — 1999. — 444 е.; Чумиков А.Н. Связи с общественностью: теория и практика [Текст]/Чумиков А.Н., Бочаров М.П — М.: Дело, 2004. —496 е.; Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз [Текст] / Д. Ньюсом [и др.]. — М.: Консалтинговая группа «Имидж-Кот акт», Инфра-М, 2001. — 628 с. и др

* Назаров М. М Массовая коммуникация в современном мире методология анализа и практика исследований [Текст] / М. М Назаров. 2-е изд, нспр. М.: УРСС, 2002. — 239 е., Основы теории коммуникаций [Текст] / Под. ред М А. Василика. М., 2003. — 615 с; Харрис Р Психология массовых коммуникаций [Текст] / Р.Харрис — СПб.. Прайм-Еврознак, 2002.— 448 е., Яковлев И П. Ключи к общению. Основы теории коммуникаций [Текст] / И.П. Яковлев. — СПб.' А5бука-классика, 2006. — 240 и др.

Результаты исследования можно использовать при разработке программы формирования имиджа профессиональных (в частности— РЯ) сообществ в России, а также в учебном процессе (по дисциплинам «Основы теории связей с общественностью», «Проведение РЯ-кампаний» и др.).

Эмпирическим материалом исследования стали:

— Общественно-политические издания регионального и федерального уровня: точечная выборка изданий «Коммерсантъ», «Санкт-Петербургские Ведомости» и «Смена» (июнь 1999 года, декабрь 2000 и 2006 года), обусловленная целями, стоящими перед контент-анализом: определить количественное соотношение имиджеобразующих текстов до появления специальных мероприятий, проводимых профессиональными РЯ-сообществами, в первый год и через 6 лет их регулярного проведения. Общая выборка составила более 3 000 текстов, из которых не более 2% были отнесены к имиджеобразующим.

— Пресс-клипп по тематике «связи с общественностью» за период с 2004 по 2007 годы (пресс-клипп осуществлен по базе данных материалов СМИ ресурса www.public.ru, который насчитывает более 20 млн. документов из более 3000 источников — газет, журналов, информационных агентств и интернет-изданий).

— Профессиональные издания: сплошная выборка профессиональных журналов «РЯ-диалог» и «Рекламист» (1999 — 2006).

— База данных конкурса «РЕ. на страницах российской прессы» 2004 — 2006 (ежегодный конкурс www.sovetnik.ru, совместно с РАСО, журналом «Советник» и компанией «Бритиш Американ Тобакко Россия». В базу данных вошли материалы профессиональных журналистов, сотрудников СМИ, внештатных авторов, опубликованные в печатных и интернет-изданиях). Общая выборка составила 450 текстов.

— Профессиональные Интернет-ресурсы (официальные сайты РАСО, Северо-Западного отделения РАСО, «Советник», АКОС).

— Результаты исследования аудитории имиджеобразующих текстов, проведенного методом анкетирования.

В общей сложности было проанализировано более 3600 материалов различных жанров, из которых порядка 10% имели признаки имиджеобразующих текстов формализованного профессионального РЯ-сообщества и были использованы в исследовании.

Низкая информационная активность профессиональных ассоциаций в выбранных общественно-политических и деловых изданиях и, как следствие, фактическое отсутствие эмпирического материала на начальных этапах исследования заставила обратиться к готовым подборкам публикаций. Отметим, что метод первоначальной выборки (по наличию перцептивной единицы) совпадал с используемым автором, поэтому было принято решение о привлечении данного источника эмпирических данных. Материалы пресс-клиппа в дальнейшем были дифференцированы и проанализированы на основе теоретических положений исследования.

В анкетировании приняло участие 120 человек с различными социально-демографическими характеристиками (пол, возраст, образование), из кото-

рых 50% имеют профессиональное отношение к связям с общественностью и СМИ. Первоначальный этап исследования включал в себя анкетирование 100 человек, однако в дальнейшем число опрашиваемых было пропорционально увеличено. Анализ результатов анкетирования показал, что с увеличением количества респондентов основные тенденции сохраняются.

В ходе работы были использованы следующие методы исследования эмпирического материала:

1. Контент-анализ материалов периодических изданий.

2. Сравнительный анализ материалов периодических изданий.

3. Дискурсный анализ периодических изданий.

4. Анкетирование аудитории федеральных и региональных изданий («Коммерсантъ» и «Санкт-Петербургские Ведомости»), а также профессионального журнала «РЯ-диалог».

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Имидж — это имеющий определенную структуру частный вид образа, ключевым отличием которого является прагматическая направленность.

2. Имиджеобразующие тексты — это особая группа медиа-текстов, включающих в себя журналистские, рекламные (в том числе — тексты модульной рекламы) и РЯ-тексты, формирующие имидж базисного субъекта РЯ в прессе.

3. Формирование имиджа базисного субъекта РЯ происходит путем трансляции имиджевых характеристик имиджеобразующими текстами, воспринимаемыми аудиторией как относящиеся к базисному субъекту РЯ благодаря наличию в текстах определенных перцептивных единиц.

4. Восприятие имиджевых характеристик зависит как от особенностей самих имиджеобразующих текстов, так и от особенностей контекста их существования.

Апробация результатов исследования.

Отдельные части работы изложены на конференции «Средства массовой информации в современном мире. Петербургские чтения» (2005 г.), в рамках аспирантских семинаров (2006 и 2007 гг.) и опубликованы в научных журналах, рецензируемых ВАК: «Вестник Санкт-Петербургского университета» и «Аспирантские тетради» (издание Санкт-Петербургского российского государственного педагогического университета им. Герцена). Некоторые тезисы исследования также были апробированы на проведенных диссертантом практических занятиях в Санкт-Петербургском государственном университете и в Санкт-Петербургском государственном электротехническом университете.

Структурно диссертация состоит из трех глав, введения, заключения и приложений, включающих в себя программу анкетирования и иллюстративный материал.

Первая глава диссертации «Имидж профессиональных сообществ: структура, характеристики, оценка эффективности» посвящена всестороннему рассмотрению феномена «имидж» как основополагающей категории исследования.

В параграфе «Имидж: подходы к определению» был проведен сравнительный анализ понятий «образ» и «имидж», поскольку в процессе практического освоения слова «имидж» оно приобрело в русском языке собственное терминологическое значение, отличное от словарного. Для дальнейшего исследования были определены границы совместимости этих понятий. Результатом анализа стал вывод об их родовой связи, где имидж выступает в качестве разновидности образа. Такое представление о феномене имиджа позволило определить как общие для всех видов образа, так и уникальные видовые характеристики имиджа.

Имидж как видовое понятие по отношению к образу (понятию родовому) наследует ряд ключевых характеристик, отмеченных в работе Н.Д. Арутюновой «Язык и мир человека», среди которых: синтетичность, единство, удаленность объекта из зоны прямого восприятия, несовпадение образа и прообраза, соотнесение объектам, имеющим имя собственное9. При этом, выступая в роли самостоятельной категории, имидж имеет собственные отличительные характеристики: программность формирования, публичность, структурность, прагматическая целенаправленность создания.

Результатом сравнительно-сопоставительного анализа родовых характеристик понятия образ, присущих имиджу, а также уникальных характеристик имиджа, отмеченных в работах отечественных и зарубежных РЯ-спе-циалистов10, стала предложенная модель структуры имиджа как сложного, детализированного образа с прагматической направленностью.

Параграф «Структура имиджа» посвящен анализу основных структурных элементов имиджа как разновидности образа.

Ядро имиджа, которое выполняет интегрирующую функцию по отношению к остальным элементам и создает его концептуальную основу. Основой для выделения ядра имиджа являются ключевые компетенции базисного субъекта РЯ.

Базовые характеристики, описательные или оценочные, без которых невозможно реализовать основную функцию имиджа — способствовать достижению стратегических целей базисного субъекта РЯ. Базовые характеристики сопряжены с ядром имиджа, однако основой для их выделения являются результаты всестороннего анализа базисного субъекта РИ. (например, БХУОТ-анализа).

9 Арутюнова Н. Д. Язык и мир человека [Текст] / Н.Д. Арутюнова — М.: Яз. рус. культуры. 1999, —895 с.

10 Джефкинс Ф. Паблик рилейшнз: Учеб. пособ. для вузов [Текст] / Ф. Джсфкинс. Д. Ядин — М.: Юнити-дана, 2003. — 416 е.; Мал кии, Е. Основы избирательных технологий

[Текст] / Е. Малкин, К. Сучков — М : «Русская панорама», 2002. — 464 е.. Ольшевский A.C. Негативные PR-технологии [Текст] / АС. Ольшевский, А С. Ольшевская. — М: ИНФРА-М, 2004 — 329 е.; Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. Учеб. [Текст] / И М Синяева, [подред ГА. Васильева] — М • ЮНИТИ, 1998. — 414 е.;Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления [Текст] / МА Шишкина — СПб.: Издагельство C.-IIciep6 ун-та, 1999 —444 с

Вторичные характеристики, которые выполняют уточняющую функцию по отношению к базовым характеристикам, приспосабливая их для адекватного восприятия основными группами общественности. Вторичные имиджевые характеристики играют тактическую роль, обеспечивая наиболее эффективную имиджевую коммуникацию с точки зрения дискурса, в который вписывается имидж.

В параграфе «Имидж профессиональных сообществ как особого вида базисного субъекта РИ» раскрываются основные особенности профессиональных сообществ, оказывающие влияние на процесс имиджирова-ния.

Профессиональные сообщества создаются в среде представителей одной профессии с целью «обеспечить продуктивную совместную работу его участников, взаимоподдержку, интеллектуальный успех, выработку коллективно согласованных решений. Профессиональное сообщество как разновидность клуба является социумом профессионалов, совместно осуществляющим изменения характера и содержания профессиональной деятельности»". Однако включаясь в рыночные отношения, современные профессиональные сообщества создают формальные структуры, объединяясь в ассоциации. Ассоциация — это «группа, организованная для достижения специфических целей, имеющая четкую организационную структуру и формализованную систему лидерства; характеризующаяся наличием общего интереса среди ее членов»12.

Современный социальный институт РЯ в совокупности всех его субъектов является профессиональным сообществом в широком понимании — «социум профессионалов», то есть неформальной ассоциацией. Объединения субъектов института связей с общественностью в ассоциации приводит к появлению формализованных сообществ (РАСО и АКОС).

Основной акцент в исследовании сделан на вопросах формирования имиджа профессиональных ассоциаций, однако, в силу того, что РАСО и АКОС являются активными участниками неформализованного профессионального сообщества и оказывают взаимное влияние друг на друга, ряд положений работы касается и РЯ-сообщества в широком его понимании.

Сравнительный анализ характеристик субъектов РЯ-деятелыюсти'3 и функций, выполняемых формализованными РЯ-сообществами, а также структурный анализ профессиональных РЯ-ассоциаций позволили выявить следующие видовые особенности формализованного профессионального сообщества как базисного субъекта РЯ.

Первая особенность заключается в том, что, функционируя в рамках социального института РЯ, формализованное профессиональное сообщество

" Социоюгия. Энциклопедия/Cocí А А. Грицапов, В Л Абушенко, Г.М Велькип, ГТ1 Соколова, О.В. Герешенко. — Ми,; Книжный Дом, 2003. — 1312 с.

Словарь по общественным наукам [Электронный документ) / hllp./Avww gIossary.ru/ (5 июня 2008 [.).

13 См Шишкина М.А. Ука! соч. С. 133.

способно играть роль практически любого его (института) субъекта1": предметно базисного, функционально-стратегического, технологического, регламентирующего деятельность в сфере института РЯ, самоуправления и саморегулирования профессиональной РЯ-деятельности, образования и подготовки кадров для профессиональной деятельности в сфере РЯ, изучающего и исследующего РЯ-деятельность.

Вторая особенность связана с группами общественности профессиональных ассоциаций. Их внутренняя общественность гетерогенна и представлена несколькими типами: члены профессиональной ассоциации, специалисты в области связей с общественностью, формально не входящие в профессиональную ассоциацию, местные формальные объединения РЯ-про-фессионалов (региональные профессиональные ассоциации).

Третья особенность формализованных профессиональных сообществ — деление целевых групп общественности на внешнюю и внутреннюю на основании принадлежности к профессии, то есть по уровню специфических, профессиональных знаний.

После определения общей структуры имиджа и выделения особенностей имиджа профессиональных сообществ появилась возможность рассмотреть основные этапы создания имиджа базисного субъекта РЯ в зависимости от уровня знаний аудитории о нем. В качестве исходной посылки был взят тезис о коммуникационной природе формирования имиджа. Как любой коммуникационный процесс, имиджевая коммуникация подвержена воздействию разного рода шумов15. Задача технологического субъекта РЯ заключается в проакгивном действии, минимизирующем влияние семантических (как источника, так и реципиента) и технологических шумов на эффективность коммуникации.

Для технологического субъекта РЯ, формирующего имидж незнакомого объекта, последовательность этапов выглядит следующим образом:

1. Перевод имиджевых характеристик в известные аудитории коды и выбор формы подачи сообщения.

2. Создание семантической системы координат для восприятия этих кодов.

3. Формирование на базе известных кодов новой кодовой системы, с помощью которой, в свою очередь, будут образованы имиджевые характеристики.

Для организаций, имеющих имиджевые характеристики, выделяются следующие этапы работы с имиджем:

1. Оценка оптимальности существующих имиджевых характеристик по критериям их функциональной и коммуникативной эффективности.

2. Выбор стратегии развития имиджа организации:

'1 Там же.

15 «На языке [еории передачи информации шумом называют го, что искажает смысл» (цит. по Мескон М. Основы менеджмента [Текст] / М. Мескон, М. Альберт, Хедоури Ф. — М : «Ви-пьямс». 2007.— С 194.)

a. Создание нового имиджа (процесс протекает по описанной выше схеме имиджирования незнакомого объекта).

b. Поддержка и коррекция существующего имиджа.

Завершается глава параграфом «Критерии оценки эффективности имиджа: экономический и содержательный подходы». Автором была предпринята попытка выработки комплексного подхода к методам оценки эффективности имиджа базисных субъектов РЯ в целом и профессиональных сообществ в частности. Данный подход подразумевает учет прагматической сущности имиджа и коммуникационного характера процессов его формирования. Так, были сформулированы основные положения функциональной и коммуникативной эффективности имиджа.

К основным характеристикам функциональной эффективности были отнесены: соответствие имиджа внутренним возможностям базисного субъекта РЯ, контекстуальная обусловленность имиджа, так как в зависимости от дискурса изменяется восприятие сообщений, эффективность целеполагания в процессе создания имиджа.

В качестве основных характеристик коммуникативной эффективности были выделены: семиотическая (использование понятных аудитории кодов для передачи сообщения) и технологическая (выбор правильных каналов коммуникации и отсутствие технологических шумов).

В первой главе создана теоретическая основа для рассмотрения процессов овеществления имиджа в тексте. Во второй главе исследования «Имидж базисного субъекта РЯ в СМИ: имиджеобразующие тексты» рассматриваются вопросы формирования имиджа в печатных средствах массовой информации.

Прикладной характер имиджа как программно формируемого образа диктует ориентацию на прагматическую составляющую коммуникации. Данный тезис позволил в параграфе «Имиджеобразующие тексты как особая группировка текстов СМИ» дополнить концепцию В.Г. Костомарова интенциональным конструктивно^стилевым вектором.

Анализируя тексты массовой информации с позиций конструктивно-стилевых векторов, автор пришел к выводу о существовании особой группы имнджеобразующих текстов.

Имиджеобразующие тексты — это группа медиа-текстов, имеющих явный идентификатор базисного субъекта РЯ, связанный с содержательно-фактуальной, содержательно-контекстной или содержательно-подтекстовой16 информацией в тексте, способных оказать влияние на имидж базисного субъекта РЯ.

Рассматриваемая группа текстов состоит из двух подгрупп:

о Имиджевые тексты, характеризующиеся интенциональной направленностью на формирование имиджа базисного субъекта РЯ (РЯ-тексты и тексты имиджевой рекламы);

16 Термины И.Р. Гальперина (см Гальперин И.Р. Текст как объем лншвисшческого исследования [Текст] / И.Р. Гальперин — М„ 2007. — 144 с.)

о Дискурсно-илтджевые тексты, интенции авторов которых не связаны с формированием имиджа, однако, данные тексты влияют на имидж базисного субъекта РЯ (журналистские тексты и тексты сбытовой рекламы).

Имиджеобразуюшие тексты функционируют на трех уровнях — макро, мезо и микро, в зависимости от типа базисного субъекта РЯ, относительно которого формируется имидж. К макроуровню относятся имиджеобразую-щие тексты, связанные с функционированием профессии в целом. Тексты мезоуровня формируют, в первую очередь, имидж комплексных субъектов — профессиональных сообществ. К микроуровню отнесены тексты, связанные с деятельностью отдельных базисных субъектов РЯ — организаций, лиц и т.д. При этом тексты каждого уровня взаимозависимы с точки зрения имиджирования и оказывают влияние на восприятие имиджевых характеристик, транслируемых в текстах каждого уровня. В связи с этим возрастает роль контекста, в котором функционирует имиджеобразующий текст.

Имиджеобразуюшие тексты направлены на внешнюю и внутреннюю общественность (по отношению к профессиональному сообществу как базисному субъекту РЯ). Контент-анализ публикаций показал, что тексты, ориентированные на внутреннюю общественность, имеют много сходств с текстами специальной книжности, в которых выбор стилистических средств детерминирован сферой функционирования, что является одной из особенностей имиджеобразующих текстов профессиональных ассоциаций.

Для того чтобы текст выполнял имиджеобразующую функцию, необходимо наличие как минимум двух основных признаков: перцептивной единицы (идентификатор базисного субъекта РЯ) и эксплицитно/имплицитно выраженной связи перцептивной единицы с содержательно-фактуальной и/или содержательно-концептуальной информацией.

Перцептивная единица — один из ключевых элементов имиджеобразующих текстов. Это такая минимальная единица текста, которая способна связать содержательно-фактуальную и содержательно-концептуальную информацию текста с имиджируемым объектом. Она либо вербализована (является текстовым элементом), либо выражена невербально (является изображением или знаком).

Перцептивные единицы имиджеобразующего текста дифференцируются по типам восприятия целевыми группами: воспринимаемые непосредственно или опосредовано. В зависимости от этапа жизненного цикла перцептивной единицы она может не только являться указателем на базисный субъект РЯ, но и самостоятельно нести определенные имиджевые характеристики.

В параграфе «Типология имиджеобразующих текстов» на основе теоретической базы лингвистики и пиарологии автором была предпринята попытка классифицировать имиджеобразуюшие тексты.

Исследование выявило следующие основания для типологизации имиджеобразующих текстов печатных СМИ:

• Структура текста ('простые и комплексные тексты).

• Иитенциональная направленность: имиджевые (РЯ и тексты имиджевой рекламы) и дискурсно-имиджевые (журналистские и тексты сбытовой рекламы) тексты.

• Соотношение содержательно-факптуапыюй и содеро/сательно-кон-цептуальной информации (насыщенные и ненасыщенные имиджевыми характеристиками).

• Новизна информации относительно существующего имиджа базисного субъекта РК.

• Тип создаваемых имиджевых характеристик (базовые или вторичные).

В ходе исследования было установлено, что имиджеобразующую функцию способны выполнять любые тексты СМИ (журналистские, рекламные и РЯ-тексты), созданные в любых жанрах. Этот вывод перекликается с основными положениями работы С.И. Сметаниной, утверждающей, что современный медиа-текст, функционируя в постмодернистском информационном пространстве, переживает эпоху деструктуризации, а также с утверждениями В.Г. Костомарова о произвольном выборе автором формы овеществления текста и стилистических средств, исходя из целей, сферы и среды коммуникации.

Второй темой главы стал анализ лингвистических и экстралингвистических способов представления имиджевых характеристик в текстах СМИ.

В параграфе «Овеществление имиджа в текстах» были рассмотрены инструменты формирования имиджа в медиа-текстах.

Способы импликации имиджевых характеристик в имиджеобразующий текст зависят от категории авторства текста. При этом существует ряд общих методов, доступных любому автору (коллективный речедеятель издания, технологический субъект РЯ или рекламист), подробно описанных в работах по основам творческой деятельности журналиста (например, С.Г. Корконо-сенко и Г.В. Лазутиной) и стилистике газетной речи (например, В.И. Конькова и С.И. Сметаниной):

• Выбор лексических элементов, различные приемы словообразовательной игры.

• Метафоризация и метонимизация.

• Приемы цитирования и цитатное письмо.

• Интертекстуальные вставки и использование прецедентных текстов.

• Различные приемы языковой игры.

• Методы убеждения, рассчитанные на эмоциональное и рациональное восприятие аудитории.

Коллективный коммуникатор имеет в своем арсенале ряд уникальных приемов воздействия на имидж базисного субъекта РЯ:

• ФреймиНг как технология оформления новостей.

• Комментарий к фактической информации.

• Использование дополнительных элементов оформления газетного текста.

При этом технологический субъект РЯ — в силу особенности положения в коммуникативной цепочке — имеет большие возможности влияния на экстралингвистические факторы восприятия имиджеобразующих текстов:

• Выбор каналов коммуникации.

• Авторизация источников информации.

• Пассивная форма использования контекста.

• Технология Вигг как метод активной формы использования контекста.

В третьей главе «Имидж профессиональных РЯ-сообществ в России» на основе теоретической базы первых двух глав анализируется имидж формализованных профессиональных РЯ-сообществ (РАСО и АКОС) в печатных СМИ. Выделение группы имиджеобразующих текстов позволило существенно ограничить спектр рассматриваемых текстов, а также дало ключ к пониманию механизмов формирования имиджа в тексте.

В параграфе «Социокультурных контекст формирования имиджа профессиональных Р1*-сообществ России» раскрыты исторические и социокультурные особенности, сопровождавшие появление РЯ как профессии в России, что позволило изучить предпосылки неоптимального отношения к ним со стороны массовой общественности. На первом этапе формирования имиджа профессиональное сообщество было не развито и объективно не могло справиться с потоком неоптимальных дискурсно-имиджевых текстов. Связи с общественностью сравнивались с рекламой и пропагандой, что подрывало к ним доверие со стороны широкой общественности.

Непрекращающаяся череда выборов 90-х годов прошлого века породила в массовом сознании иллюзию, что РЯ — это «грязные» предвыборные технологии, то есть была усилена такая характеристика имиджа, как «намеренная ложь». Однако профессиональные ассоциации начали системную работу по созданию имиджа, пытаясь при помощи имиджевых текстов переломить ситуацию.

Параграф «Перцептивные единицы профессиональных РЯ-сооб-щсств в России» дал основу для выделения имиджеобразующих текстов профессиональных РЯ-сообществ из всего массива медиа-текстов, адресованных как внутренней, так и внешней общественности.

Перцептивная единица профессиональных сообществ для внутренней общественности существует в следующих формах:

• название базисного субъекта РЯ (компании, сообщества);

• упоминание специальных мероприятий;

• название профессии.

Разрыв в знаниях между представителями внутренней и внешней общественности, диктует необходимость использования комплексных перцептивных единиц. Таким образом, для внешней общественности характерны следующие идентификаторы:

• Наименование базисного субъекта РЯ + указание на сферу деятельности;

• Имя представителя базисного субъекта РЯ + указание на профессиональную принадлежность;

• Наименование специальных мероприятий + указание на профессиональную принадлежность.

Применительно к формализованным профессиональным PR-сообще-ствам в России анализ материалов СМИ выявил частотное употребление следующих перцептивных единиц'.

• Базисный субъект PR: РАСО, СЗ РАСО, РАССО, АКОС;

• Персона: Беленков С.Д., Михайлов C.B., Шишкина М.А. и другие;

• Название профессии; PR, связи с общественностью, ПР, пиар.

В параграфе «Имиджевые характеристики профессиональных PR-сообшеств в России» были подробно изучено содержание структурных элементов имиджа РАСО и АКОС на основании их уставов и другой информации, распространяемой ассоциациями. Выделенные характеристики являются, на наш взгляд, наиболее оптимальными для имиджа, направленного на достижение основных целей и задач рассмотренных формализованных PR-сообшеств.

Исследование показало, что ядро имиджа РАСО выражается следующими посылками: профессионализм, экспертные знания, постоянное развитие, выражение мнения сообщества, защита интересов сообщества. Оно представлено следующими базовыми имиджевыми характеристиками: ,

• неизменно высокий уровень профессиональной деятельности (как самого РАСО, так и членов ассоциации);

• экспертиза и анализ развития профессионального сообщества на основании багажа знаний всех входящих в сообщество членов;

. « создание условий, благоприятных для обмена опытом, в том числе — международным;

• привлечение новых, молодых специалистов, обучение новых специалистов;

• надежность в качестве источника информации по любым вопросам, связанным с рынком PR;

• решение вопросов в любых спорных ситуациях, связанных с профессией (как внутри нее, так и во взаимоотношениях с другими сферами профессиональной деятельности).

В свою очередь, ядро имиджа АКОС представлено следующим образом: профессионализм, соответствие международным стандартам, постоянное развитие.

Ядро имиджа АКОС получило развитие в следующих базовых имиджевых характеристиках:

• неизменно высокий уровень профессиональной деятельности самой ассоциации и ее членов;

• участие в обмене международным опытом;

• внедрение международных стандартов на отечественном рынке PR-услуг.

В отличие от РАСО, постоянное развитие в случае АКОС подразумевает движение к достижению международных стандартов в PR-деятельности. АКОС не ориентирована на образовательную деятельность.

В параграфе «Анализ имиджеобразующих текстов профессиональных РЯ-сообществ в России» были рассмотрены имиджевые характеристики, транслируемые имиджевыми и дискурсно-имиджевыми текстами данных базисных субъектов РЯ. Результаты анализа в совокупности с выводами предыдущего параграфа позволили оценить коммуникативную и функциональную эффективность имиджей РАСО и АКОС.

Параграф «Эффективность имиджа профессиональных РЯ-сооб-ществ в России» посвящен анализу различных аспектов эффективности имиджей рассматриваемых базисных субъектов РЯ.

Имиджи профессиональных РЯ-сообществ в России потенциально имеют высокую функциональную эффективность, то есть могут способствовать достижению основных целей обеих ассоциаций. Имиджи формируются с учетом специфики базисного субъекта РЯ: существует дифференциация процесса имиджирования и семантики базовых имиджевых характеристик по группам общественности при наличии единого ядра имиджа.

При этом коммуникативная эффективность имиджей профессиональных РЯ-сообществ относительно внешней общественности низка, что выражается в наличии большого количества дискурсно-имиджевых текстов, транслирующих дезорганизующие характеристики, при малом количестве корректирующих имиджевых текстов.

Как показало исследование, имиджевые тексты формализованных профессиональных РЯ-сообществ проигрывают дискурсным по ряду признаков:

• Значимость темы для читателей.

• Используемая лексика и выбор средств овеществления в тексте имиджа.

Результатом такой диспропорции стал неоптимальный имидж РЯ как

профессии в общем и профессиональных сообществ в частности в представлении внешней общественности. Однако нужно признать, что относительно внутренней общественности имидж профессиональных РЯ-ассоциаций имеет высокую коммуникационную эффективность.

Создание оптимального, эффективного имиджа профессиональных РЯ-сообществ в России возможно при выполнении следующих условий:

— Планомерная просветительская работа в СМИ, ориентированных на внешнюю аудиторию;

— Проведение социально значимых мероприятий под эгидой профессиональных сообществ;

— Более активная работа с представителями СМИ, освещающими тематику РЯ в России с целью повышения уровня их знаний о профессии и профессиональном сообществе.

В заключении подводятся основные итоги проведенного исследования и формулируются выводы.

По теме исследования имеются две публикации в научных журналах, рецензируемых ВАК:

1. Мажоров Д.А. Формирование имиджа в СМИ: имиджеобразующие тексты [Текст] / Д.А. Мажоров — Вестник С.-Петерб. Ун-та [Текст]. Серия 9, Филология, востоковедение, журналистика, 2007. — Вып. 2 (ч.П)-С. 302-309.

"2. МажоровД.А. Критерии оценки эффективности имиджа и имиджеобразующих текстов [Текст] / Д.А. Мажоров — Известия РГПУ им. А.И. Герцена. Аспирантские тетради, 2008.—№26(60). — С. 167-172.

Отдельные положения диссертации опубликованы в сборнике тезисов научно-практической конференции «Средства массовой информации в современном мире: молодые исследователи»:

I. МажоровД.А. Buzz— новая методика информационного взаимодействия журналистов и специалистов по связям с общественностью [Текст] / Д.А. Мажоров — Средства массовой информации в современном мире: молодые исследователи. Тезисы доклада науч.-практ. конф. студентов и аспирантов / под ред. A.C. Быковой — СПб.: С-Петерб. гос. ун-т. 2005. — С. 61-62.

Подписано в печать 16.12.2008. Формат 60Х84'/|( Объем 1 п. л. Тираж 100 экз. Заказ 134. Отпечатано в Лаборатории оперативной печати факультета журналистики Санкт-Петербургского государственного университета 199004, Санкт-Петербург. В. О.. 1-я линия, д. 26

Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата филологических наук Мажоров, Дмитрий Андреевич

Введение.

Глава 1. Имидж профессиональных сообществ: структура, характеристики, оценка эффективности.

§ 1. Имидж: подходы к определению.

§ 2. Структура имиджа.

§ 3. Имидж профессиональных сообществ как особого вида базисного субъекта PR.

§ 4. Критерии оценки эффективности имиджа: содержательный и экономический подходы.

Глава 2. Имидж базисного субъекта PR в СМИ: имиджеобразующие тексты

§ 1. Имиджеобразующие тексты как особая группа текстов СМИ.

§ 2. Типология имиджеобразующих текстов.

§ 3. Овеществление имиджа в текстах.

§ 4. Инструменты внедрения имиджевых характеристик в текст.

Глава 3. Имидж профессиональных PR-сообществ в России.

§ 1. Социокультурный контекст формирования имиджа профессионального

PR-сообщества России.

§ 2. Перцептивные единицы профессиональных PR-сообществ в России

§ 3. Имиджевые характеристики профессиональных PR-сообществ в

России.

§ 4. Анализ имиджеобразующих текстов профессиональных PR-сообществ в России.

§ 5. Анализ эффективности имиджа профессиональных PR-сообществ в России.

Введение диссертации2008 год, автореферат по филологии, Мажоров, Дмитрий Андреевич

Актуальность исследования.

Переход к рыночным отношениям в экономике, произошедший в начале 90-х годов двадцатого века, привел к значительным изменениям в сфере массовых коммуникаций. Рост числа СМИ в сочетании с отменой цензуры стал причиной резкого увеличения количества информации, транслируемой различным группам общественности. Государственные структуры (в первую очередь, органы власти), равно как и коммерческие организации, были вынуждены предпринимать действия, направленные на установление и поддержание информационных связей с обществом. В таких условиях происходило формирование новой для России профессии - связи с общественностью.

С момента возникновения связей с общественностью как профессии в России стал актуален вопрос о ее восприятии обществом. Изначально РЯ-деятельность организаций в нашей стране сводилась к медиарилейшнз — работе со средствами массовой информации1. Пресс-службы органов государственной власти осуществляли функцию фильтрации информации, что не могло устраивать журналистов с профессиональной точки зрения, а именно — необходимости объективно освещать общественно-важные события. В свою очередь, РЯ-подразделения коммерческих организаций использовали СМИ в качестве рекламных площадок, размещая под видом журналистских заказные материалы. Эти факты, став достоянием общественности, стали причиной резкого падения доверия к средствам

1 «Первый этап (1988 - 1991) - зарождение рынка паблик рилейшнз, связанное с появлением соответствующих служб в государственных структурах (выделено мной - Д.М.) и открытием московских отделений международных агентств. Развитие предпринимательской деятельности способствует возникновению первых отечественных фирм, оказывающих наиболее простые РК-услуги (выделено мной — Д.М.) <.> шкие, как проведение презентаций, пресс-конференций, осуществление связей с прессой». См.: Шишкина, М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления [Текст] / М.А. Шишкина - СПб.: Издательс1В0 С.-Петерб.ун-та - 1999. С. 261, 265. массовой информации1. Однако, как показывают исследования, кризис доверия к СМИ никак не отразился на имидже связей с общественностью, поскольку подавляющее большинство населения попросту не имело представления о профессии2.

К концу 90-х годов ситуация изменилась: две крупных президентских избирательных кампании и непрекращающиеся выборы в регионах наглядно продемонстрировали силу манипулятивных технологий. Названные «черным Р1Ъ>, они создали в сознании общественности стереотип профессии, построенной на лжи.

В сложном историческом контексте представители связей с общественностью предприняли попытку изменить отношение к профессии. В 1991 году была основана Российская Ассоциация по связям с общественностью (РАСО), в которую вошли российские РЯ-специалисты, журналисты, рекламисты и другие участники информационного рынка. Устав РАСО фиксирует популяризацию связей с общественностью в России л в качестве одной из целей существования организации . Отметим, что с момента создания ассоциации прошло уже 17 лет, однако «восстановление репутации профессии» по-прежнему является ее приоритетной задачей. Возникает парадоксальная ситуация, когда профессия, сущность которой заключается в формировании оптимального имиджа, страдает от негативного отношения со стороны общественности.

В связи с этим рассмотрение вопросов, связанных с созданием имиджа профессиональных сообществ, РЯ-сообщества в первую очередь, представляется актуальным и своевременным. Исследование структуры имиджа, форм его презентации и инструментов формирования в медиа-текстах, а также факторов, влияющих на восприятие имиджа, дает ключ к пониманию причин негативного восприятия профессии «связи с Так, в 1999 году показатель доверия к СМИ снизился с 47% до 12% (См.: И чувства добрые пиаром пробуждал. [текст] И РЯ-диалог - 2001. - №2. - С. 12.).

2 В 2000 году 54,8% респондентов не слышали о РЯ, из оставшихся лишь 12% смогли охарактеризовать сферу деятельности специалистов по связям с общественностью (См.: Правда или подобие [текст] // РЯ-диалог - 2000. - №4. - С. 1.).

3 См.: Устав РАСО [Текст] / СПб., 1999-4 с. общественностью» и профессионального РЯ-сообщества. Прогностический характер научного знания и сугубо практическая направленность отдельных частей работы позволит специалистам, занимающимся формированием имиджа профессиональных сообществ, более эффективно осуществлять свою деятельность.

Научная актуальность. В ходе исследования особенностей формирования имиджа профессиональных РЯ-сообществ в средствах массовой информации была выделена и описана особая группа текстов массовой коммуникации — имиджеобразующий текст, дефиниция, ставшая ключевой в представленной работе. Функциональный подход позволил объединить тексты массовой коммуникации (журналистский, рекламный и РЯ-тексты) по принципу потенциальной или реальной способности влиять на имидж организации. Включение в процесс анализа интенциональной составляющей авторов имиджеобразующих текстов, продолжающее концепцию конструктивно-стилевых векторов В.Г. Костомарова, дало возможность рассмотреть медиа-текст с позиций его воздействия на имидж базисного субъекта РЫ. Таким образом, сделана попытка внести в научное поле пиарологии элементы лингвистики, теории речи и стилистики, что представляется актуальным в связи с активным использованием текстов массмедиа в процессе создания имиджа.

Дальнейшее изучение феномена имиджеобразующих текстов привело к созданию их классификации по различным основаниям. Феноменологический подход к газетному тексту Б.Я. Мисонжникова позволил исследовать имиджеобразующие тексты во всей их полноте, включая используемые основные и дополнительные элементы: собственно текст, иконические и индексальные знаки.

Собранный эмпирический материал подтвердил гипотезу о наличии глубоких интертекстуальных связей различных видов имиджеобразующих текстов. Каждый из них оказывает воздействие на отдельные элементы структуры имиджа, формируя, в конечном итоге, целостный имидж базисного субъекта РЯ в прессе.

В фокусе научных изысканий также оказались формализованные профессиональные сообщества, в частности, РЫ-ассоциации, как особый тип базисного субъекта РЯ. Характеристики этого типа позволяют говорить о необходимости иного - по сравнению с существующими — подхода к способам формирования его имиджа.

Научно доказанным можно считать тезис о комплексности структуры имиджа, характеризующейся взаимным влиянием его элементов и необходимости комплексного подхода к программному формированию образа базисного субъекта РЯ в текстах печатных СМИ.

Также в работе были предприняты попытки создания теоретической базы для оценки эффективности формирования имиджа и функционирования имиджеобразуюгцих текстов.

Объектом исследования является имидж профессионального сообщества в СМИ.

Предметом исследования стал имиджеобразующий медиа-текст как инструмент формирования имиджа профессионального сообщества в печатных СМИ.

Цель исследования: комплексное изучение процесса формирования имиджа профессионального сообщества в печатных средствах массовой информации.

Задачи исследования:

1. Проанализировать структуру имиджа и основные инструменты его формирования в печатных средствах массовой информации, выделить основополагающие характеристики этих инструментов и их функции в комплексном процессе формирования имиджа профессионального сообщества.

2. Выделить основания для типологизации и типологизировать виды имиджеобразующих текстов.

3. Определить критерии эффективности формирования и функционирования имиджа в целом и эффективности функционирования имиджеобразующих текстов в частности.

4. Дать характеристику эффективности построения имиджа профессионального сообщества (на примере РАСО и АКОС) и определить роль имиджеобразующих текстов в формировании имиджа указанных сообществ.

Основная гипотеза исследования. Имидж профессиональных сообществ в печатных СМИ формируется посредствам имиджеобразующих текстов - особой группировки медиа-текстов, имеющих свои классификационные характеристики.

Методологический базис исследования. В работе использовался

• ~ 1 2 методологическии инструментарии теории журналистики, лингвистики, стилистики3 (в рамках определения имиджеобразующего текста), социологии4 (в качестве инструмента анализа эмпирической базы), а также

1 Дзялошинский U.M. Российский журналист в постто i элитарную эпоху: некоторые особенности личности и проф. деятельности [Текст] / И.М. Дзялошинский - М.: Восток, 1996. -299 е.; Пронина Е.Е. Психология журналистского творчества [Текст] / Е.Е. Пронина - М.: Изд-во МГУ, 2003. - 320 е.; Свитич Л.Г. Профессия: журналист: Учеб. пособ. для студ. вузов [Текст] / Л.Г. Свитич - М.:Аспект-Пресс, 2003. -253 е.; Ворошилов В:В. Журналистка: курс лекции [Текст] / В.В. Ворошилов - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2004. - 127 е.; Воскобойников Я.С. Журналист и информация: Проф. опыт. зап. прессы [Текст] / Я.С. Воскобойников - М.: РИА «Новости», 1993. - 204 е.; Корконосенко С.Г. Основы журналистики: учеб. для студ. вузов [Текст] / С.Г. Корконосенко - М.: Аспект-пресс, 2007. - 316 е.; Прохоров Е.П. Введение в теорию журналистики: учеб. для студ. вузов [Текст] / Е.П. Прохоров - М.: Аспект Пресс, 2007. - 349 с.

2 Арутюнова, Н. Д. Язык и мир человека [Текст] / Н.Д. Арутюнова. - М.: Яз. рус. культуры, 1999. - 895 е.; Аспекты семантических исследований [Текст] / [Н.Д. Арутюнова и др.] - М.: Наука, 1980. - 356 е.; Барт Р. Избранные работы: Семиотика. Поэтика: Пер. с фр./Сост., общ. ред. и вступ. ст., с. 3-45, Г. К. Косикова. [Текст] М., 1994.; Барт Р. Структурализм: «за» и «против» / [Текст] М., 1975.; Барт, P. Camera lucida [Текст] / Р. Барт - М.: Ad Marginein, 1997.-223 е.; Барт, Р. Избранные работы: Семиотика. Поэтика [Текст] / Р. Барт -М.: Издат. группа «Прогресс», 1994. - 615 е.; Гальперин И.Р. Информативность единиц языка. [Текст] М.,

1974.; Гальперин И.Р. К проблеме зависимости предложения от контекста. [Текст] 1977, №1.; Гальперин, И. Р. Избранные труды [Текст] / И. Р. Гальперин. - М.: Высш. шк., 2005. - 254 е.; Дейк, Т. А. ван. Язык. Познание. Коммуникация: Сб. рабог [Текст] / Т.А. ван Дейк - М.: Прогресс, 1989. -310 е.; Соссюр, Ф. де Курс общей лингвистики [Текст] / Ф. де Соссюр - М.: УРСС, 2004.-271 с. и др.

3 Виноградов, В. В. Проблемы русской стилистики [Текст] / В.В. Виноградов - М.: Высш. школа, 1981. -320 е.; Костомаров, В.Г. Наш язык в действии: Очерки современной русской стилистики [Текст] / В.Г. Костомаров - М.: Гардарики, 2005. '- 287 е.; Русская речь в средствах массовой информации: Стилистический аспект [Текст] / В.И. Коньков [и др.]; [под ред. В.И. Конькова] - С.-Пб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2007. - 272 е.; Виноградов, В.В. Исследования по русской грамматике. [Текст] / В.В. Виноградов - М.,

1975.; Лосева, Л.М. Как строится текст. [Текст] / Л.М. Лосева [под ред. Г.Я. Солганика] - М.: Просвещение, 1980.-94 е.; Солганик, Г.Я. Синтаксическая стилистика [Текст] / Г. Я. Солганик- MocKBa:URSS КомКнша, 2006. - 227с. и др.

4 Социология [Текст]: учебник / Волков Ю.Г. [и др.]; [Под ред. Ю.Г. Волков]; М.: Гардарики, 2006. - 512 е.; Социология журналистики [Текст]: Учеб. пособ. для студ. вузов / [И.Н. Блохин и др.]; [Под ред. С.Г. Корконосенко] - М.: Аспект Пресс, 2004. - 318 е.; Социология: Энциклопедия / Сост. A.A. Грицанов, В.Л. психологии и социологии журналистики1, пиарологии2 и теории массовых коммуникаций (воздействие средств массовой информации на аудиторию).

Научная и практическая значимость исследования. Предложенная в работе концепция имиджеобразующего текста как инструмента формирования имиджа профессиональных сообществ продолжает традицию разделения видов текстов массовых коммуникаций по функциональному признаку (журналистские, рекламные, РЯ-тексты4) и является логичным продолжением концепций конструктивно-стилевых векторов В.Г. Костомарова3 и единого газетного текста Б.Я. Мисонжникова6. Подобный подход позволяет учитывать все многообразие факторов, оказывающих воздействие на имиджеобразующие тексты и имидж профессиональных сообществ: от характеристик функционирования каждого конкретного типа текста, до особенностей восприятия имиджа различными группами общественности.

С практической точки зрения становится очевидной необходимость учета интенциональной и смысловой сонаправленности, всех типов текста,

Абушенко, Г.М. Велькин, Г.Н. Соколова, О.В. Терещенко. Минск, 2003. 1312 с. Л.Н. Социология массовой коммуникации. [Текст] / Л.Н. Федотова С.-Пб.: Питер, 2003. - 400 с.

1 Ким, М. Н. Журналистика: методология профессионального творчества [Текст] / М.Н. Ким. - С.-Пб.: Изд-во Михайлова В.А., 2004. - 495 е.; Кузин, В. И. Психологическая культура журналиста: Учеб. пособие [ Текст] / В.И. Кузин - С.-Пб.: СПбГУ, 2004 - 205 е.; Лазутина, Г.В. Основы творческой деятельности журналиста. [Текст] / Г.В. Лазутина - М.: Аспект Пресс, 2000. - 240 е.; Основы творческой деятельности журналиста: Учеб. [Текст] / Ред.-сост. С.Г. Корконосенко - С.-Пб., 2000. - 272 с. ; Пронина, Е. Е. Психология журналистского творчества. [Текст] / Е.Е. Пронина — М.: Изд-во Московского унт-та, 2003. — 320 е.; Шестерина А. М. Основы творческой деятельности журналиста. [Текст] / A.M. Шестерина - Тамбов: Изд-во ТГУ, 2004. - 282 е.; Шостак М.И. Журналист и его произведение: Практич. пособ. [Текст] / М.И. Шостак-М., 1998.-96 с. и др.

2 Шишкина. М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления [Текст] / М.А. Шишкина - С.-Пб.: Издательство С.-Петерб.ун-та - 1999. - 444 е.; Чумиков, А.Н. Связи с общественностью: теория и практика. [Текст] / Чумиков А.Н., Бочаров М.П. - М.: Дело, 2004. - 496 е.; Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз. [Текст] / Д. Ньюсом [и др.] - М.: Консалтинговая группа «Имидж-Контакт», Инфра-М, 2001. -628 с. и др.

3 Назаров, М. М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований [Текст] / М. М. Назаров. 2-е изд., испр. М.: УРСС, 2002. - 239 е.; Основы теории коммуникаций / Под. Ред. М.А. Василика. [Текст] М., 2003. - 615 е.; Харрис, Р. Психология массовых коммуникаций. [Текст] / Р.Харрис - С.-Пб.: Прайм-Еврознак, 2002. - 448 е.; Яковлев, И.П. Ключи к общению. Основы теории коммуникаций. [Текст] / И.П. Яковлев — С.-Пб.: Азбука-классика, 2006. — 240. и др.

4 См. Кривоносое, А.Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. [Текст] / А.Д. Кривоносов - СПб.: «Петербургское Востоковедение», 2002. — 288 с.

5 Костомаров, В.Г. Наш язык в действии: Очерки современной русской стилистики [Текст] / В.Г. Костомаров - М.: Гардарики, 2005.-287 с.

6 Мисонжников, Б.Я. Феноменология текста (соотношение содержательный и формальных структур печатного издания) [Текст] / Б.Я. Мисонжников - СПб.: Изд-во С.-Петерб. Ун-та, 2001.-490 с. относящихся к имиджеобразующим, повышенное внимание к категории авторства, как одной из ключевых при рассмотрении имиджеобразующих текстов, анализа социальных особенностей и уровня знаний о профессии групп общественности, а также социально-исторического контекста в процессе формирования имиджа профессиональных сообществ.

Результаты исследования можно использовать при разработке программы формирования имиджа профессиональных (в частности — РЯ) сообществ в России, а также в учебном процессе (по дисциплинам «Основы теории связей с общественностью», «Проведение РЯ-кампаний» и др.).

Эмпирическим материалом исследования стали:

Общественно-политические издания регионального и федерального уровня: точечная выборка изданий «Коммерсантъ», «Санкт-Петербургские Ведомости» и «Смена» (июнь 1999 года, декабрь 2000 и 2006 года), обусловленная целями, стоящими перед контент-анализом: определить количественное соотношение имиджеобразующих текстов до появления специальных мероприятий, проводимых профессиональными РЯ-сообществами, в первый год и через 6 лет их регулярного проведения. Общая выборка составила более 3 000 текстов, из которых не более 2% были отнесены к имиджеобразующим.

Пресс-клипп по тематике «связи с общественностью» за период с 2004 по 2007 годы (пресс-клипп осуществлен по базе данных материалов СМИ ресурса www.public.ru, который насчитывает более 20 млн. документов из более 3000 источников - газет, журналов, информационных агентств и интернет-изданий).

Профессиональные издания: сплошная выборка профессиональных журналов «РЯ-диалог» и «Рекламист» (1999 — 2006).

База данных конкурса «РК на странж{ах российской прессы» 2004 — 2006 (ежегодный конкурс www.sovetnik.ru, совместно с РАСО, журналом «Советник» и компанией «Бритиш Американ Тобакко Россия»). В базу данных вошли материалы профессиональных журналистов, сотрудников СМИ, внештатных авторов, опубликованные в печатных и интернет-изданиях. Общая выборка составила 450 текстов.

Профессиональные Интернет-ресурсы (официальные сайты РАСО, Северо-Западного отделения РАСО, «Советник», АКОС).

Результаты исследования аудитории имиджеобразующих текстов, проведенного методом анкетирования.

В общей сложности было проанализировано более 3500 материалов различных жанров, из которых порядка 10% имели признаки имиджеобразующих текстов формализованного профессионального РЫ-сообщества и были использованы в исследовании.

Низкая информационная активность профессиональных ассоциаций в выбранных общественно-политических и деловых изданиях и как следствие — фактическое отсутствие эмпирического материала на начальных этапах исследования заставила обратиться к готовым подборкам публикаций. Отметим, что метод первоначальной выборки (по наличию перцептивной единицы) совпадал с используемым автором, поэтому было принято решение о привлечении данного источника эмпирических данных. Материалы пресс-клипа в дальнейшем были дифференцированы и проанализированы на основе теоретических положений исследования.

В анкетировании приняло участие 120 человек с различными социально-демографическими характеристиками (пол, возраст, образование), из которых 50% имеют профессиональное отношение к связям с общественностью и СМИ. Первоначальный этап исследования включал в себя анкетирование 100 человек, однако в дальнейшем число опрашиваемых было пропорционально увеличено. Анализ результатов анкетирования показал, что с увеличением количества респондентов основные тенденции сохраняются.

В ходе работы были использованы следующие методы исследования эмпирического материала:

1. Контент-анализ материалов периодических изданий.

2. Сравнительный анализ материалов периодических изданий.

3. Дискурсный анализ периодических изданий

4. Анкетирование аудитории федеральных и региональных изданий («Коммерсантъ» и «Санкт-Петербургские Ведомости»), а также профессионального журнала «PR-диалог».

Основные положения, выносимые на защит}'

1. Имидж - это имеющий определенную структуру частный вид образа, ключевым отличием которого является прагматичность.

2. Имиджеобразующие тексты - это особая группа медиа-текстов, включающих в себя журналистские, рекламные (в том числе тексты модульной рекламы) и PR-тексты, формирующие имидж базисного субъекта PR в печатных СМИ.

3. Формирование имиджа базисного субъекта PR происходит путем трансляции имиджевых характеристик имиджеобразующими текстами, воспринимаемых аудиторией как относящиеся к базисному субъекту PR благодаря наличию в текстах определенных перцептивных единиц.

4. Восприятие имиджевых характеристик зависит как от особенностей имиджеобразующих текстов, так и от особенностей контекста их существования.

Апробация результатов исследования

Отдельные части работы изложены на конференции «Средства массовой информации в современном мире. Петербургские чтения» (2005 г.), в рамках аспирантских семинаров (2006 и 2007 гг.) и опубликованы в научных журналах, рецензируемых ВАК: «Вестник Санкт-Петербургского университета» и «Аспирантские тетради» (издание Санкт-Петербургского российского государственного педагогического университета им. Герцена). Некоторые тезисы исследования также были апробированы на проведенных диссертантом практических занятиях в Санкт-Петербургском государственном университете и в Санкт-Петербургском государственном электротехническом университете.

Структурно диссертация состоит из трех глав, введения, заключения и приложений, включающих в себя программу анкетирования и контент-анализа.

Первая глава «Имидж профессиональных сообществ: структура, характеристики, оценка эффективности» посвящена определению феномена «имидж» и его дифференциации в ряду смежных понятий, а также структуре и критериям оценки эффективности его формирования. Отдельное внимание уделено профессиональным сообществам как особому типу базисного субъекта РЫ.

Во второй главе «Имидж базисного субъекта РК в СМИ: имиджеобразующие тексты» исследования внимание сфокусировано на имиджеобразующих текстах как основном инструменте формирования имиджа в печатных средствах массовой информации, их определению, типологии, особенностям создания и функционирования.

Третья глава «Имидж профессиональных РИ-сообществ в России» носит прикладной характер и включает в себя анализ имиджа формализованных профессиональных РЯ-сообществ — имиджа РАСО и АКОС, а также практические рекомендации по их эффективному имиджированию.

В заключении формулируются основные выводы проведенного исследования.

Заключение научной работыдиссертация на тему "Профессиональные PR-сообщества: формирование имиджа средствами массовой информации"

Основные выводы, сделанные по результатам данного анализа, свидетельствуют о высокой функциональной эффективности имиджа обоих базисных субъектов РЯ. Имиджирование ведется дифференцировано, в качестве основания для дифференциации выступает тип общественности (внешняя или внутренняя). Для каждой группы общественности выбирается свой способ внедрения имиджевых характеристик. При этом если относительно внутренней общественности коммуникативная эффективность имиджей высока, то процесс имиджирования профессиональных РЯ-ассоциаций относительно внешней общественности требует более пристального внимания.

Имиджевые тексты формализованных профессиональных РЯ-сообществ проигрывают дискурсно-имиджевым по таким признакам, как значимость темы для читателей и используемая лексика и выбор средств овеществления текста и имиджа. Закономерным результатом диспропорции стал неоптимальный имидж РЯ как профессии в общем и профессиональных сообществ в частности в представлении внешней общественности.

Заключение

В ходе исследования нами была предпринята попытка комплексного изучения процесса формирования имиджа формализованных профессиональных РЯ-сообществ России в печатных СМИ и сделать выводы об их текущем состоянии.

Понятие «имидж» было актуализировано как программно сформированный образ, призванный оказывать на аудиторию определенное эмоционально-психологическое воздействие. Концепты «образ» и «имидж» находятся в родовидовой связи, где имидж является частным видом образа. При этом имидж, как видовое понятие по отношению к образу (понятию родовому) наследует ряд ключевых характеристик, среди которых выделяются синтетичность, единство, удаленность объекта из зоны прямого восприятия, несовпадение образа и прообраза, соотнесение объектам, имеющим имя собственное.

Выступая в роли самостоятельной категории, имидж имеет собственные отличительные характеристики: программность формирования, публичность, структурность, прагматическая целенаправленность создания.

Особое внимание в рамках рассмотрения феномена «имидж» было уделено его структуре и соотношению его структурных элементов, а также формам их выражения в тексте. В частности, доказано, что структура имиджа представляет собой совокупность ядра имиджа, базовых имиджевых характеристик и вторичных имиджевых характеристик. Каждый элемент структуры оказывает влияние на остальные в процессе функционирования имиджа, несмотря на то, что иерархически ядро имиджа является главенствующим по отношению к имиджевым характеристикам.

Профессиональное сообщество является особым типом базисного субъекта РЯ: оно совмещает в себе функции практически всех субъектов института РЯ и имеет особый вид внутренней общественности, объединяющей всех участников неформализованного профессионального сообщества.

Особенности профессионального сообщества формируют особые свойства его имиджа: деление групп общественности на внешнюю и внутреннюю по уровню профессиональных знаний, различные функциональные задачи имиджевых характеристик относительно этих групп общественности при едином ядре имиджа, особое семиотическое наполнение базовых имиджевых характеристик.

Критерии «уровень знаний аудитории» относительно базисного субъекта PR и «ожидания целевых групп общественности» обуславливают наличие двух типов сценариев формирования имиджа формализованного профессионального сообщества: имидж знакомого и имидж незнакомого объекта.

Являясь образом с ярко выраженной функциональной направленностью, имидж требует обоснования критериев оценки его эффективности. Она лежит в как минимум в двух плоскостях: функциональной и коммуникативной. Функциональный аспект эффективности имиджа реализуется на этапе планирования имиджа, формулировки его ядра и базовых характеристик. Грамотная и всесторонняя оценка целей и задач, лежащих перед имиджем организации, позволяет создать имидж, способствующий приращению паблицитного капитала базисного субъекта PR.

Элементы структуры имиджа имеют свое воплощение в тексте, выражаются через содержательно-подтекстовую информацию (ядро имиджа), содержательно-фактуальную и содержательно-концептуальную информацию (базовые и вторичные имиджевые характеристики) и несут дескриптивное и/или оценочное значение.

В качестве основной формы овеществления имиджа в средствах массовой информации выступает особая группа текстов, названная имиджеобразующими текстами. Имиджеобразующие тексты - это группа медиа-текстов, характеризующиеся наличием перцептивной единицы базисного субъекта PR, имплицитно или эксплицитно связанной с СФИ, СКИ или СПИ в тексте. В разряд имиджеобразующих могут попасть все виды текстов СМИ: журналистские, рекламные и РЯ-тексты. Использование интенционального конструктивно-стилевого вектора при анализе имиджеобразующих текстов позволяет дифференцировать их, выделяя имиджевые (созданные с целью формирования имиджа) и дискурсно-имиджевые (созданные с другими целями, но оказывающие влияние на имидж базисного субъекта РЯ).

Имиджеобразующие тексты были классифицированы по различным основаниям: структура текста, соотношение СФИ и СКИ в тексте, новизна информации относительно существующего имиджа базисного субъекта РЯ, тип создаваемых имиджевых характеристик.

Для того чтобы текст выполнял имиджеобразующую функцию, необходимо наличие как минимум двух основных элементов: перцептивная единица (идентификатор базисного субъекта РЯ) и ее эксплицитно/имплицитно выраженная связь с содержательно-фактуальной и/или содержательно-концептуальной информацией.

Как показал анализ имиджеобразующих текстов РЯ-ассоциаций, для внедрения имиджевых характеристик автор (коллективный речедеятель издания, технологический субъект РЯ или рекламист) может использовать богатый арсенал как лингвистических, так и экстралингвистических инструментов. К первым были отнесены: семантические (ориентированные на смысл слова) и синтаксические (ориентированные на формы и способы связи слов в предложении, предложений и межфразовых единств в тексте). В разряд вторых попали технологии фрейминга, особенности выбора каналов коммуникации, авторизация источника информации и Вигг-технология.

Помимо инструментов внедрения имиджевых характеристик, авторами имиджеобразующих текстов используются различные приемы аргументации и убеждения, снижающие порог критического восприятия информации и позволяющие более эффективно донести имиджевые характеристики до аудитории. Среди них выделяются: приемы, рассчитанные на рациональное восприятие (апелляция к опыту и разуму), и приемы, рассчитанные на эмоциональное восприятие (апелляция к чувствам и ценностям).

Имиджеобразующие тексты профессионального сообщества в силу особенностей самого базисного субъекта РЯ также имеют свою специфику: значительное расширение количества перцептивных единиц, связанных с базисным субъектом РЯ и появление псевдоимиджеобразующих текстов.

В ходе изучения имиджеобразующих текстов профессиональных РЯ-сообществ были выявлены три уровня их функционирования: макро-, мезо- и микроуровни. Они взаимосвязаны с точки зрения имиджирования и способны оказывать влияние на восприятие имиджевых характеристик, транслируемых в текстах других уровней. В связи с этим особую роль играет контекст, в котором функционирует сообщение.

Исходя из предложенных схем создания имиджа и оценки его эффективности, путем анализа имиджеобразующих текстов и официальных документов, были рассмотрены имиджи профессиональных ассоциаций РАСО и АКОС.

Список научной литературыМажоров, Дмитрий Андреевич, диссертация по теме "Журналистика"

1. Аакер, Дэвид А. Идентичность бренда текст. / Дэвид А. Аакер // Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2003. №5. — С. 24.

2. Авраамов, Д.С. Профессиональная этика журналиста: Учеб. пособие Текст. / Д.С. Авраамов М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1999. - 224 с.

3. Алешина, И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров Текст. / И.В. Алешина М.: Массоциация авторов и издателей "Тандем". Издательство "ГНОМ-ПРЕСС", 1997. - 256 с.

4. Антонова, В.И. Аналитические жанры газетной публицистики : учеб. пособие Текст. / В.И. Антонова Саранск : Изд-во Мордов. ун-та, 2002. - 83 с.

5. Арнольд И.В. Основы научных исследований в лингвистике: Учеб. пособие. Текст. / И.В. Арнольд М.: Высш. шк., 1991. - 140 с.

6. Арутюнова Н.Д. Номинация и текст Текст. / Н.Д. Арутюнова // Языковая номинация (Виды наименований) / Отв. ред. Б.А. Серебренников и A.A. Уфимцева. М.: Наука, 1977. — С. 188 — 206.

7. Арутюнова Н.Д. Понятие пропозиции в логике и лингвистике / Н.Д. Арутюнова // ИАН СЛЯ. 1975. - Т. 35. - №1.

8. Арутюнова Н.Д. Дискурс // Лингвистический энциклопедический словарь. Текст. М., 1990. С. 136 - 137.

9. Арутюнова, Н. Д. Язык и мир человека Текст. / Н.Д. Арутюнова. М.: Яз. рус. культуры, 1999. - 895 с.

10. Аспекты семантических исследований Текст. / [Н.Д. Арутюнова и др.] -М.: Наука, 1980.-356 с.

11. П.Барт Р. Структурализм: «за» и «против» / Текст. М., 1975. — С. 27 — 139.

12. Барт, P. Camera lucida Текст. / Р. Барт М.: Ad Marginem, 1997. - 223 с.

13. Барт, Р. Избранные работы: Семиотика. Поэтика Текст. / Р. Барт —М.: Издат. группа «Прогресс», 1994. 615 с.

14. Бове, К. Современная реклама. Текст. / К. Бове, У. Арене — Тольятти: Довгань, 2001.-704 с.

15. Борисов, Б.Л. Технологии рекламы и PR: Учебное пособие Текст. / Б.Л. Борисов. -М.: ФАИР-Пресс, 2004. 624 с.

16. Варакута, С.А. Связи с общественностью: учеб. пособ. Текст. / С.А. Варакута, Ю.Н. Егоров М.: ИНФА-М, 2001. - 246 с.

17. Василенко, А.Б. Пиар крупных российских корпораций. Текст. / А.Б. Василенко М.: ГУ ВШЭ, 2002. - 304 с.

18. Вертешин, А. И. Журналистика: три легитимации политической власти. Текст. / А.И. Вертешин М., 2006. - 137 с.

19. Вершинин, М.С. Политическая коммуникация в информационном обществе. Текст. / М.С. Вершинин СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2001.-253 с.

20. Виноградов, В. В. Проблемы русской стилистики Текст. / В.В. Виноградов М.: Высш. школа, 1981.-320 с.

21. Ворошилов В.В. Журналистика: курс лекций Текст. / В.В. Ворошилов СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2004. - 127 с.

22. Ворошилов В.В. Техника и технология СМИ: Конспект лекций Текст. / В.В. Ворошилов СПб.: Михайлов В.А., 2000. - 47 с.

23. Воскобойников Я.С. Журналист и информация: Проф. опыт. зап. прессы Текст. / Я.С. Воскобойников М.: РИА «Новости», 1993. - 204 с.

24. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз. Текст. / Д. Ньюсом [и др.] М.: Консалтинговая группа «Имидж-Контакт», Инфра-М, 2001. — 628 с.

25. Галумов, Э. А. Основы PR. Текст. / Э.А. Галумов М.: «Летопись XXI» , 2004. - 408 с.

26. Гальперин И.Р. Информативность единиц языка. Текст. М., 1974. -201 с.

27. Гальперин И.Р. К проблеме дифференциации стилей речи. // Проблемы современной филологии. М., 1965. С. 87 - 103.

28. Гальперин, И. Р. Избранные труды Текст. / И. Р. Гальперин. М.: Высш. шк., 2005.-254 с.

29. Гальперин, И.Р. Текст как объект лингвистического исследования. Текст. / И.Р. Гальперин М., 2007. - 144 с.

30. Грабельников, A.A. Работа журналиста в прессе. Текст. / A.A. Грабельников М.: РИП-Холдинг, 2001. - 366 с.

31. Гринберг, Т. Э. Политические технологии. Текст. / Т.Э. Гринберг СПб.: Аспект-Пресс, 2006. 317 с.

32. Гуревич, С.М. Газета: Вчера, сегодня, завтра. Текст. / С.М. Гуревич — М.: Аспект Пресс, 2004. 288 с.

33. Давыдова O.A. Заимствования-аббревиатуры в языке современных средств массовой информации Язык современной публицистики: сб. статей Текст. / O.A. Давыдова; [сост. Г.Я. Солганик] — М.: Флинта, 2007. - 232 с.

34. Дейк, Т. А. ван. Язык. Познание. Коммуникация: Сб. работ Текст. / Т.А. ван Дейк-М.: Прогресс, 1989. -310 с.

35. Демин, Ю.М. Бизнес-PR. Текст. / Ю.М. Демин М.: Бератор-Пресс, 2003. -336 с.

36. Дженстер, П. Анализ сильных и слабых сторон компании: определение стратегических возможностей Текст. / П. Дженстер, Д. Хасси М.: Издательский дом «Вильяме», 2003. — 368 с.

37. Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: Учеб. пособ. для вузов Текст. / Ф.Джефкинс, Д. Ядин М.: «Юнити-дана», 2003. - 416 с.

38. Джи, Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. Текст. / Б. Джи СПб.: Питер, 2000. - 224 с.

39. Дзялошинский И.М. Журналистика соучастия. Как сделать СМИ полезными людям Текст. / И.М. Дзялошинский М.: Престиж, 2006. -102 с.

40. Дзялошинский И.М. Российский журналист в посттоталитарную эпоху: некоторые особенности личности и проф. деятельности Текст. / И.М. Дзялошинский М.: Восток, 1996. - 299 с.

41. Дзялошинский И.М. Формы и методы работы журналиста с источником информации : Учеб. пособие Текст. / И.М. Дзялошинский. -М.: Пульс, 2001.-39 с.

42. Дзялошинский, И. М. Формы и методы работы журналиста с источником информации: учеб. пособие. Текст. / И.М. Дзялошинский М.: Пульс, 2001. — 40 с.

43. Домнин, В.Н. Брендинг: новые технологии в России. Текст. / В.Н. Домнин СПб.: Питер, 2004. - 381 с.

44. Дускаева Л.Р. Принципы типологии газетных речевых жанров // Язык современной публицистики Текст. / Л.Р. Дускаева; [сост. Г.Я. Солганик] М.: Флинта, 2007. - С. 115 - 143.

45. Егорова-Гантман, Е. В., Политическая реклама Текст. / Е. Егорова-Гантман, К. Плешаков. М.: Никколо М, 1999. - 236 с.

46. Журналистика в мире политики: Исследовательские подходы и практика участия Текст. / [Корконосенко С.Г. (ред.-сост.), Блохин И.Н., Виноградова С.М. и др.]; Под ред. д.полит.н., проф. С.Г. Корконосенко СПб.: Михайлов В.А., 2004. - 446 с.

47. Журналистика в мире политики: Исследовательские подходы и практика участия Текст. / И.Н. Блохин [и др.]; [Ред.-сост. С.Г. Корконосенко] СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2004. — 448 с.

48. Журналистика в мире политики: поиски назначения Текст.: Мат-лы секционного заседания конференции «Дни Петербургской философии2005» / Ред.-сост. С.Г. Корконосенко, В.А. Сидоров.; С.-Петерб. гос. ун-т, Факультет журналистики. СПб., 2006. - 123 с.

49. Капитонов, Э.А. Корпоративная культура и PR. Текст. / Э.А. Капитонов, А.Э. Капитонов М.: ИКЦ «МарТ», 2003. - 416 с.51 .Кара-Мурза, С.Г. Манипуляция сознанием. Текст. / С.Г. Кара-Мурза -М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2001. 832 с.

50. Карасик В.И. Структура институционально дискурса Текст. // Проблемы речевой коммуникации / В.И. Карасик Саратов, 2000. - С. 25-33.

51. Карасик, В. И. Язык социального статуса Текст. / В.И. Карасик М.: Ин-т языкознания, 1992. - 329 с.

52. Карасик, В. И. Языковой круг: личность, концепты, дискурс Текст. / В. И. Карасик М.: ГНОЗИС, 2004. - 389 с.

53. Кафтанджиев, X. Гармония в рекламной коммуникации. Текст. / X. Кафтанджиев М.: Изд-во Эксмо, 2005. - 368 с.

54. Кессарийский, Э.П. Журналистский словарь. Текст. / Э.П. Кессарийский — Н.Новгород: Деком, 2001. — 320 с.

55. Ким, М. Н. Жанры современной журналистики Текст. / М. Н. Ким. -СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2004. 335 с.

56. Ким, М. Н. Журналистика: методология профессионального творчества Текст. / М.Н. Ким. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2004. - 495 с.

57. Ким, М. Н. От замысла к воплощению: Технология подгот. журналист, произведения : Учеб. пособие Текст. / М.Н. Ким — СПб.: Б.и., 1999. — 101 с.

58. Ким, М. Н. Технология создания журналистского произведения Текст. / М.Н. Ким М.Н. -СПб.: Михайлов В.А., 2001. 319 с.

59. Ким, М.Н. Жанры современной журналистики. Текст. / М.Н. Ким М.: Издательство Михайлова В. А., 2004. - 336 с.

60. Ким, М.Н. Журналистика: методология профессионального творчества. Текст. / М.Н. Ким М.: Издательство Михайлова В. А., 2004. - 496 с.

61. Ким, М.Н. Технология создания журналистского произведения. Текст. / М.Н. Ким М.: Издательство Михайлова В. А., 2001. — 320 с.

62. Колшанский, Г.В. Коммуникативная функция и структура языка. Текст. / Г.В. Клошанский М.: ЖИ, 2007. - 176 с.

63. Комаров В.Г. Как разграничить PR и рекламу (к курсу лекций). Текст. / В.Г. Комаров СПб.: СПбГУ, 1999. - 36 с.

64. Корконосенко С.Г. Основы журналистики: учеб. для студ. вузов Текст. / С.Г. Корконосенко М.: Аспект-пресс, 2007. - 316 с.

65. Костомаров, В.Г. Наш язык в действии: Очерки современной русской стилистики Текст. / В.Г. Костомаров М.: Гардарики, 2005. — 287 с.

66. Кочеткова, A.B. Медиапланирование: социологические и экономические аспекты Текст. / A.B. Кочеткова — М.: РИП-Холдинг, 2005. 206 с.

67. Кривоносов, А.Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. Текст. / А.Д. Кривоносов СПб.: «Петербургское Востоковедение», 2002. - 288 с.

68. Кузин, В. И. Психологическая культура журналиста: учеб. пособие Текст. / В.И. Кузин СПб.: СПбГУ, 2004 - 205 с.

69. Лазутина, Г.В. Основы творческой деятельности журналиста. Текст. / Г.В. Лазутина М.: Аспект Пресс, 2000. - 240 с.

70. Ленин, В.И. Полное собрание сочинений 5-е изд. Текст. М., 1967.

71. Лосева, Л.М. Как строится текст. Текст. / Л.М. Лосева [под ред. Г.Я. Солганика] М.: Просвещение, 1980. — 94 с.

72. Майданова JI.M. Структура и композиция газетного текста: Средства выразит. Письма Текст. / JI.M. Майданова Красноярск: Изд-во Краснояр. ун-та, 1987. - 178 с.

73. Малкин, Е. Основы избирательных технологий. Текст. / Е. Малкин, К. Сучков М.: «Русская панорама», 2002. - 464 с.

74. Маркетинг и маркетинговые исследования. 2003. - №5.

75. Мескон М. Основы менеджмента Текст. / М. Мескон, М. Альберт, Хедоури Ф. -М.: «Вильяме», 2007. 672 с.

76. Мельник, Г.С. Основы творческой деятельности журналиста. Организация лабораторных занятий на I курсе факультета журналистики: Учеб. Пособие. / Г.С. Мельник, А.Н. Тепляшина СПб.: СПбГУ, 2001.- 115 с.

77. Мисонжников, Б.Я. Феноменология текста (соотношение содержательный и формальных структур печатного издания) Текст. / Б .Я. Мисонжников СПб.: Изд-во С.-Петерб. Ун-та, 2001. - 490 с.

78. Михайлов, В.В. Социальные ограничения: Структура и механика подавления человека. Текст. / В.В. Михайлов М.: Комкнига, 2006. -280 с.

79. Мурзин, JI. Н., Штерн А.С, Текст и его восприятие Текст. / JI.H. Мурзин, A.C. Штерн Свердловск., 1991. - 171 с.

80. Назайкин, А.Н. Рекламная деятельность газет и журналов: Практическое пособие Текст. / А.Н. Назайкин М.: РИП-холдинг, 2002. - с. 205.

81. Ольшанский Д.В. Психология масс. Текст. / Д.В. Ольшанский СПб.:

82. Питер, 2002. 368 с. 87. Ольшанский, Д.В. Политическая психология. Текст. / Д.В.

83. Ольшанский СПб.: Питер, 2002. - 576 с. 88.Ольшевский, A.C. Негативные PR-технологии. Текст. / A.C.

84. Ольшевский, A.C. Ольшевская -М.: ИНФРА-М, 2004. 329 с. 89.Основы творческой деятельности журналиста: Учеб. Текст. / Ред.-сост.

85. С.Г. Корконосенко СПб., 2000. - 272 с. 90.Основы теории коммуникаций / Под. Ред. М.А. Василика. Текст. М., 2003.-716 с.

86. Паблик рилейшнз Текст.: Теория и практика / С. Катлип [и др.] М.: Издательский дом «Вильяме», 2000. - 624 с.

87. Панкрухин, А.П. Маркетинг территорий. Текст. / А.П. Панкрухин — СПб.: Питер, 2006. 416 с.

88. Политические коммуникации Текст.: Учеб. пособ. для студентов вузов / Ю.Ю. Петрунин Ю.Ю. [и др.]; [под ред. А.И. Соловьева]. М.: Аспект Пресс, 2004. - 332 с.

89. Попова И.В. PR-технологии в избирательных кампаниях Текст. / И.В. Попова. -М. : Изд-во Моск. открытого социал. ун-та, 2003. 134 с.

90. Почепцов, Г.Г. Имиджелогия. Текст. / Г.Г. Почепцов М.: Ваклер, 2006. - 704 с.

91. Почепцов, Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. Текст. / Г.Г. Почепцов М.: Ваклер, 2000. - 352 с.

92. Пронина Е.Е. Психология журналистского творчества Текст. / Е.Е. Пронина -М.: Изд-во МГУ, 2003. 320 с.

93. Пронина, Е. Е. Психология журналистского творчества. Текст. / Е.Е. Пронина М.: изд-во Московского унт-та, 2003. - 320 с.

94. Прохоров Е.П. Введение в теорию журналистики: учеб. для студ. вузов. Текст. / Е.П. Прохоров — М.: Аспект Пресс., 2007. — 349 с.

95. Прохоров Е.П. Введение в теорию журналистики: учеб. для студ. вузов Текст. / Е.П. Прохоров М.: Аспект Пресс, 2007. - 349 с.

96. Прохоров Е.П. Исследуя журналистику: теорет. основы, методология, методика, техника работы исследователя СМИ: учеб. пособ. для студентов вузов Текст. / Е. П. Прохоров — М.: РИП-холдинг, 2005. 200 с.

97. Прохоров, Ю.Е., Действительность. Текст. Дискурс. РКИ Текст. / .Е.Прохоров М. : Гос. ин-т рус. яз., 2003. - 265 с.

98. Реклама и манипуляция Текст.: учеб. пособ. для факультетов психологии, социологии, экономики и журналистики / Под ред. Д.Я. Райгородский Самара: Изд. дом «Бахрах-М», 2001. - 752 с.

99. Реклама и связи с общественностью Текст.: Учеб. пособие для студентов отд. журналистики / С.А. Глазкова [и др.]; [Отв. Ред. А.Д. Кривоносов, М.А. Шишкина]; С-Петерб. гос. ун-т, Факультет журналистики. СПб: СПб гос. ун-т, 2004. - 225 с.

100. Рекламная деятельность Текст.: Учеб. для студ. ВУЗов / Ф.Г. Панкратов [и др.] — М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2001. 364 с.

101. Рекламная коммуникация Текст.: учеб. пособ. / B.JI. Полукаров [и др.] — М.: Междунар. ун-т бизнеса и управления: Изд-во «Палеотип»: ИТК «Дашков и К», 2002. 344 с.

102. Реферовская, Е. А. Коммуникативная структура текста в лексикограмматическом аспекте Текст. / Е.А. Реферовская — М.: Изд-во ЛКИ, 2007. 165 с.

103. Ромат, Е. Реклама. Текст. / Е. Ромат СПб.: Питер, 2003. - 560 с.

104. Русская речь в средствах массовой информации: Стилистический аспект Текст. / В.И. Коньков [и др.]; [под ред. В.И. Конькова] Спб.: Изд-во С.-Петерб. Ун-та, 2007. - 272 с.

105. Свитич Л.Г. Профессия: журналист: Учеб. пособ. для студ. вузов Текст. / Л.Г. Свитич М.: Аспект-Пресс, 2003. - 253 с.

106. Связи с общественностью в политике и государственном управлении Текст. / [под ред. B.C. Комаровского] М.: Изд-во РАГС, 2001.-520 с.

107. Синяева, И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности Текст.: Учеб. / И.М, Синяева; [под ред. Г.А. Васильева] М.: ЮНИТИ, 1998.-287 с.

108. Скиллен, Д. Выборы и журналистское расследование. Текст. / Д. Скиллен М.: «Права человека», 2001. - 216 с.

109. Слово и ключевые смыслы в современных медиа-текстах Текст. / Майданова Л.М. и др. Екатеринбург: Изд-во УрГУ, 2004. - 229 с.

110. Сметанина, С.И. Медиа-текст в системе культуры (динамические процессы в языке и стиле журналистики конца XX века): Научное издание. Текст. / С.И. Сметанина — СПб.: издательство Михайлова ,В.А., 2002.-384 с.

111. Солганик, Г.Я. Синтаксическая стилистика Текст. / Г. Я. Солганик MocKBa:URSS КомКнига, 2006. - 227с.

112. Соловьев, А.И. Политология: Политическая теория, политические технологии: Учебник для студентов вузов Текст. / А.И. Соловьев. М.: Аспект Пресс, 2005. - 559 с.

113. Соссюр, Ф. де Курс общей лингвистики Текст. / Ф. де Соссюр -М.: УРСС, 2004.-271 с.

114. Социология Текст.: учебник / Волков Ю.Г. [и др.]; [Под ред. Ю.Г. Волков]; М.: Гардарики, 2006. 512 с.

115. Социология журналистики Текст.: Учеб. пособ. для студ. вузов / [И.Н. Блохин и др.]; [Под ред. С.Г. Корконосенко] — М.: Аспект Пресс, 2004.-318 с.

116. Социология журналистики: Очерки методологии и практики Текст.: Пособ. для студ. вузов по спец. «Журналистика» / [Под ред. С .Г. Корконосенко]. М.: ТОО «Гендальф», 1998. - 256 с.

117. Социология: Энциклопедия Текст. / A.A. Грицанов [и др.] -Минск, 2003.- 1312 с.

118. Теория метафоры Текст. / Под ред. Н. Д. Арутюновой, М.А. Журинской М.: Прогресс, 1990. - 511 с.

119. Тертычный, А. А. Аналитическая журналистика: Познавательно-психологический подход Текст. / A.A. Тертычный. М.:Гендальф, 1998.-255 с.

120. Тертычный, A.A. Жанры периодической печати: Учебное пособие. Текст. / A.A. Тертычный М., 2006. - 312 с.

121. Тульчинский, Л.Г. PR фирмы: технология и эффективность Текст. / Л.Г. Тульчинский СПб., 2001. - 294 с.

122. Уэллс, У., Реклама: принципы и практика Текст. / У. Уэллс, Дж. Бернет, С. Мориарти СПб.: ЗАО «Издательство "Питер"», 1999. - 736 с.

123. Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-Ф3 Электронный ресурс. / http://www.consultant.ru/ (5 июня 2008).

124. Федеральный закон «О средствах массовой информации» (закон о СМИ) от 27.12.1991 N 2124-1 Электронный ресурс. / http://www.consultant.ru/ (5 июня 2008).

125. Федотова, JI.H. Паблик рилейшнз и общественное мнение. Текст. / JI.II. Федотова СПб.: Питер, 2003. - 352 с.

126. Федотова, JI.H. Социология массовой коммуникации. Текст. / Л.Н. Федотова СПб: Питер, 2003. 400 с.

127. Федотова, М. Г. Теория и практика массовой информации: учеб. пособ. для студентов специальности «Связи с общественностью» дистанционной формы обучения Текст./ М.Г. Федотова Омск: Изд-во ОмГТУ, 2007. - 400 с.

128. Фещенко, Л.Г. Структура рекламного текста Текст. / Л.Г. Фещенко СПб.: «Петербургский институт печати», 2003. - 232 с.

129. Фуко, М. Воля к истине : По ту сторону знания, власти и сексуальности Текст. / М. Фуко М.: Магистериум: Изд. дом "Касталь", 1996.-446 с.

130. Хализев, В.Е. Теория литературы, текст. учеб. / В.Е. Хализев. — М.: Высш. шк., 1999. 298 с.

131. Хализев, В.Е. Теория литературы. Учебик. Текст. / В.Е. Хализев М.: Высш. Шк., 1999. - 398 с

132. Харрис, Р. Психология массовых коммуникаций. Текст. / Р.Харрис СПб.: Прайм-Еврознак, 2002. - 448 с.

133. Цуладзе, А. Большая манипулятивная игра. Текст. / А.Цуладзе -М.: Алгоритм, 2000. 336 с.

134. Чумиков, А.Н. Связи с общественностью: теория и практика. Текст. / Чумиков А.Н., Бочаров М.П. М.: Дело, 2004. - 496 с.

135. Шарков, Ф. И. Паблик рилейшнз. Текст. / Ф.И. Шар ков М.: Деловая книга, 2005. - 304 с.

136. Шерова, Л.М. Работаем со средствами массовой информации каждый день. Текст. / Л.М. Шерова М.: AHO «Национальный Институт региональных исследований и политических технологий "Экспертное сообщество"», 2002. -186 с.

137. Шестерина А. М. Основы творческой деятельности журналиста. Текст. / A.M. Шестерина Тамбов : Изд-во ТГУ, 2004. - 282 с.

138. Шишкина, М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления Текст. / М.А. Шишкина СПб.: Издательство С.-Петерб.ун-та - 1999. - 444 с.

139. Шостак М.И. Журналист и его произведение: практическое пособие. Текст. М., 1998. 96 с.

140. Штерн, А С. Влияние лингвистических факторов на восприятие речи : Автореф. дис. на соиск. учен. степ, канд.филол. наук : (10.02.01) Текст. / A.C. Штерн Л., 1981. - 24 с.

141. Штерн, А. С. Проблемы деривации в системе языка и в речевой деятельности: синхронное словообразование и номинация: Межвуз. сб. науч. тр. Текст. / A.C. Штерн [под ред. Л.Н. Мурзин] М.: ИЯЗ, 1995. - 167 с.

142. Штерн, A.C. Перцептивный аспект речевой деятельности текст. Автореф. дис. на соиск. учен. степ, д-ра филол. наук : 10.02.19 / A.C. Штерн-Л., 1990.-33 с.

143. Шульц Д.Е., Китчен Ф.Дж. Маркетинг. Интегрированный подход Текст. / Д.Е. Шульц, Ф. Дж. Китчен М., 2004. - 372 с.

144. Щерба, Л. В. Языковая система и речевая деятельность / Л.В. Щерба М.: УРСС, 2004 - 427 с.

145. Яковлев И.П. Современные теории массовых коммуникаций: Учеб. пособ. Текст. / И.П. Яковлев СПб., 2004. - 95 с.

146. Яковлев, И. Паблик Рилейшнз в организациях. Текст. / И. Яковлев СПб.: ТОО ТК "Петрополис", 1995. - 148 с.

147. Яковлев, И.П. Ключи к общению. Основы теории коммуникаций. Текст. / И.П. Яковлев СПб.: Азбука-классика, 2006. - 240 с.1. Словари

148. Cambridge Advanced Learner's Dictionary Электронный ресурс. / http://dictionary.cambridge.org/ (3 апреля 2008)

149. Compact Oxford English Dictionary Электронный ресурс. / http://www.askoxford.com/ (3 апреля 2008).

150. The Universal English-Russian Dictionary Электронный ресурс. / http://slovari.yandex.ru ABBYY Software Ltd., 2004. (2 апреля 2008 г.)

151. Справочник официальных определений и терминов по экономике и финансам Электронный документ. / slovari.yandex.ru. (4.12.2006).

152. Стефанов С. И. Реклама и полиграфия: опыт словаря-справочника / С.И. Стефанов М.: Гелла-принт, 2004. - 320 с.

153. Словарь современного жаргона российских политиков и журналистов : От А до Я Текст. / Под ред. A.B. Моченов, М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2003. - 253 с.

154. Словарь терминов по стилистике английского языка Текст. / В.А. Кухаренко [и др.] Николаев, 2004.

155. Современный толковый словарь русского языка текст. / Под ред. С. А. Кузнецова. СПб., 2001.1. Источники:

156. Пресс-клипп сайта www.sovetnik.ru (совместно с www.public.ru) // http://www.sovetnik.ru/pressclip/ (архив 2005 — 2007 г.г.).

157. Материалы конкурса "PR на страницах российской прессы" // http://wwvv.sovetnik.ru/konkurs/places/ (архив 2005 2007 г.г.).

158. Санкт-Петербургские ведомости (подшивка номеров 1999, 2001, 2006, июнь, дек.).

159. Коммерсантъ (подшивка номеров 1999, 2001, 2006, июнь, дек.).

160. Смена (подшивка номеров 1999, 2001, 2006, июнь, дек.).

161. PR-диалог (подшивка номеров 2000 2006 г.г.).