Public Relations как социокультурный феномен: дефиниции, механизмы, функции

Батурина, Виктория Юрьевна

автореферат диссертации по культурологии, специальность ВАК РФ 24.00.01
диссертация на тему: Public Relations как социокультурный феномен: дефиниции, механизмы, функции

Год: 2009
Автор научной работы: Батурина, Виктория Юрьевна
Ученая cтепень: кандидата культурологии
Место защиты диссертации: Кострома
Код cпециальности ВАК: 24.00.01

Диссертация по культурологии на тему 'Public Relations как социокультурный феномен: дефиниции, механизмы, функции'

Полный текст автореферата диссертации по теме "Public Relations как социокультурный феномен: дефиниции, механизмы, функции"

На правах рукописи

Батурина Виктория Юрьевна

Public Relations как социокультурный феномен: дефиниции, механизмы, функции

Специальность: 24.00.01 -теория и история культуры

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата культурологии

Кострома 2009

003464015

Диссертация выполнена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Костромской государственный университет им. Н.Л.Некрасова» на кафедре философии и политологии

Научный руководитель:

Официальные оппоненты:

доктор философских наук, профессор

Булдаков Сергей Константинович

доктор социологических наук, профессор Попова Ирина Викторовна

кандидат культурологии, доцент Иванова Ольга Николаевна

Ведущая организация:

ГОУ1ШО «Ивановский государственный университет»

Защита состоится 12 марта 2009 года в 14.00 часов на заседании диссертационного совета ДМ 212.094.04 по защите докторских и кандидатских диссертаций при ГОУ ВПО «Костромской государственный университет им. H.A. Некрасова» по адресу: 156961, г. Кострома, ул.1 Мая, д.16, ауд.23.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО «Костромской государственный университет им. Н.А. Некрасова».

Автореферат разослан «_» февраля 2009 г.

Ученый секретарь

Диссертационного совета, ___', ->

кандидат культурологии, доцент f, - 't A- М.С. Бондарева

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования Public Relations (PR) в качестве социокультурного феномена современного общества обусловливается быстро изменяющимися социально-экономическими условиями российского общества, продолжающейся дезинтеграцией и аномией социального поведения. Длительные реформы 90-х годов XX века оказали влияние на разрушение ценностно-нормативной системы в России, а в первом десятилетии XXI века новые культурные и моральные ценности только начали формироваться.

В качестве фундаментальной характеристики феномена Public Relations выступает общественное сознание, поскольку в своей сущности Public Relations направлены воздействовать на общественное сознание, которое, в свою очередь, тоже влияет на данный феномен. Эта связь Public Relations с общественным сознанием изучена достаточно основательно1. Однако отдельные аспекты Public Relations как социокультурного феномена оказались вне поля зрения исследователей. Между тем, роль Public Relations как одного из механизмов оптимизации социально-экономических и культурных отношений в современном обществе неизмеримо возрастает, а потому требует некоторой корректировки.

В современной литературе нет единого понимания феномена Public Relations, детально разработанных механизмов действий, до конца не выявлены функции.

Динамика развития общественных отношений, рост популярности сферы Public Relations в России и за рубежом, открытие высших учебных заведений предопределили интерес к философскому, культурологическому, теоретическому и эмпирическому исследованию феномена Public Relations.

Таким образом, актуальность изучения сущностных характеристик Public Relations как социокультурного феномена обусловлена следующим: - необходимостью формирования общественного сознания больших и малых социальных групп;

1 Psychology, Humanism and Scientific Inqiry. The Selected Essays of Hadley Cantril. Transaction Publishers, 1988, Кара-Мурза СГ. Манипуляция сознанием. M: Эксмо, 2003; Федотова ЛЛ. Паблик рилейшнз и общественное мнение. М,

гам.

- возрастанием роли .средств Public Relations в формировании социокультурной среды современного общества;

-развитием глобализационных процессов и высоких информационных технологий в контексте интеграции мирового сообщества и созданием единого информационного и культурно-коммуникативного пространства;

- возрастанием социокультурного значения феномена Public Relations, выполняющего юггегративную функцию в обеспечении целостности культурной среды.

В этом контексте проблема Public Relations как социокультурного феномена не получила должного осмысления в исследовательском пространстве культурологии.

Степень разработанности проблемы

Сложный и междисциплинарный характер феномена Public Relations потребовали обращения к широкому спектру публикаций философского, культурологического, социологического, политологического характера, помогающих раскрыть его сущность, механизмы и функции. Современное состояние российского общества характеризуется повышенным вниманием к феномену Public Relations, что находит отражение в появлении большого количества изданий, посвященных Public Relations, как переводных, так и отечественных работ научно-теоретического и прикладного характера.

В целом существующие работы выдержаны в соответствии с тремя основными подходами: генетическим, теоретическим и прикладным (технологическим). Во многих работах эти подходы применены комплексно, в определенном сочетании. Генетический подход наиболее последовательно реализован в исследовании А.Ф. Векслср2, посвященном истории становления PR, а также в работах Т.Ю Лебедевой3, сочетающих анализ доктрин и тенденций развития PR и в работах других авторов4.

1 Вешжр А История Public relations: попьгпса хронолоти // Советик., 1999. № 1. С. 38-40.

3 Лебедева Т.Ю. Искусство обольщения. Паблик рилейшнз пофранцузски. Концепции. Пракгака. - М: Изо-во МГУ, 1996.

4 Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии. М.: Аспект Пресс, 2005.; ПочетрвГТ. Паблик ринейшнз для профессионалов. - М.: «Рефл-бук», К.: «-Ваклер», 1999.; Иванченко ГЛ. Реальность Паблик рипейшщ., М: Смысл, 1999.

Теоретический подход, раскрывающий сущность и структуру Public Relations, специфику функционирования моделей этой научной дисциплины и ее социальное предназначение, преобладает в работах многих авторов5. Так, Дж. Грюнич и Т. Хант предложили схему6, включающую четыре основных этапа в развитии Public Relations в следующих моделях: PR как паблисити, PR как информирование публики, в качестве двусторонней ассиметричной модели PR и двусторонней симметричной модели PR. В.Т. Ганжин определил Public Relations в качестве автономной научно-практической дисциплины, способствующей созданию благоприятной среды; выделил три монодисциплинарные модели Public Relations (коммуникативную, политико-социологическую и управленческую) и четыре комплексные модели (теория человеческой природы, медиа-модель, теория рекламы и теория маркетинга)7.

М.А. Шишкина впервые дает обоснование институциональной трактовки Public Relations, выделяет социальные функции и механизмы включения Public Relations в систему социального управления. Автор также дает имя новой науки - Пиарологии, предметом которой являются социальные практики, направленные на производство и воспроизводство эффективных публичных коммуникаций и оптимизацию информационного взаимодействия между социальными субъектами и их целевыми группами8.

В работах А.Н. Чумикова и М.П. Бочарова дается анализ определений Public Relations, норм и принципов PR-деятслыгости, обосновываются миссии данного феномена, реализуемые в гармонизации социальной среды9.

Прикладной (или технологический) подход является наиболее распространенным в литературе, посвященной практике Public Relations10.

'Etjk С Паблик рилейшга. Что это такое? - Модино Пресс, 1990.; ГанжинВ.Т. Паблик рилейшнз. Что это значит? Введение в средовсдчсскую коммупикшогию: Учеб. пособие^ М.: Идд-во МНЭПУ. 1998.; ЧумцковАЛ., БочаровМЛ. Связи с общесгаенностьюпеория и пракшка:Учеб.пособие.-3-е изд., перераб.и дои-М.ДелоДООб.; ШишшаМА. Паблик рилейшш в системе социального управления.,СПб, 2№1.\Яковлев ИЛ. Связи с общественностью в организациях. СПб, 1995.

6 Grunig, J.Munt, T. Managing Public Relations. N.Y., 1984.

7 Г-лонин В. T. Пшлик рилейшщ. Что зтп '¡начш? Введение и средоведчесжую коммупжо.'юшю: М.: Изд-во Mf 1Э1ТУ, 1998..

8 Шишкина MA. Паблик рилейшщ в системе социального управления.-СПб, 1999.

9 ЧумиковАЛ., БочаровМЛ. Связи с общсственностолеория и практика. М; Дело, 2006.; ЧумиковАЛ. Связи с общественностью: Учеб. пособие. - М.: Дело, 2000.

10 ВикентъевИЛ Приемы рекламы и public relations.Cn6: Изд. дом «Бизнес-пресса», 1999. - Ч.1.; Василенко A.R Информационное и идеологическое воздействие У/Пиар крупных российских корпораций.. M-, 2001.; ДошДЛ. Паблисити и паблик рилейшш. М: Информ.-издат. дом «Филинь», 1998.; АлеишндИ.В. Паблик рштейшнз для менеджеров в

Особое значение имеют работы А.Б. Зверинцева, С.В. Пономарева и Г.Г. Почепцова". В их работах теоретически обосновывается феномен Public Relations, анализируются концепции и гипотезы, существующие в этой сфере, специфика коммуникаций в ходе Public Relations.

Не менее значимыми для исследования избранной нами темы являются публикации по теории и практике Public Relations. Определению социокультурной сущности Public Relations посвящено немало работ.

Отечественная теория Public Relations, опираясь на труды зарубежных классиков12, обогатилась идеями теории общественного сознания, что находит отражение в исследованиях отечественных специалистов13.

Public Relations в своем основании предполагают работу с общественным мнением. Особое внимание проблемам формирования общественного мнения было уделено в творчестве основоположника элейской школы Ксенофана, Н. Макиавелли, Вольтера, И.Канта, Г.Гегеля, О.Конта14. Вопрос воздействия на общественное сознание исследован в работах современных авторов15. Заслуживают внимания работы, посвященные обществу потребления. Общество массового потребления выступает предметом социальной критики в работах представителей франкфуртской школы, в теории постиндустриальных обществ16. Особенности общества потребления

маркетеров. М.: Ассоциация авторов и издателей Танцем"; Изд-во "Гном Пресс", 1997.; МжеевВА Паблик рилейшнз. Теория и пракгака., Киек ВИРА-Р, 1999.; ОшевИМ Паблик рилсйшею в коммерческой деятельности. M'JOHHTH, 1998.; ВаракутаСЛ, Егоров ЮЛ. Связи с общественное™). М, 200t.; Музыкант ВЛ. Теория и практика современной рекламы. М.: Компания "Евразийс. регион", 1998. -4.1.

11 ЛЯ.Коммуникационный менеджмент. СПб.: Союз, 1997.; Пономарев С.В. Вербальные

коммуникации в системе паблик рилейшнз. М., 1998. ПочетноеГ.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. - М: «Рефл-бук», К.: «Ваклер», 1999.; 77очега/0вЛЛКоммуникативные технологии двадцатого века. - М: «Рефл-бук», К.: «Ваклер»,1999.

12Катлип С.М., СентерАХ., Брум Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М.: Издательский дом «Вильяме», 2003.; Блэк С Паблик рилейшнз: международная практика. М.: Издаг. дом "Довгань", 1997.

13 АлешгшИЛ Паблик рилейшнз дтя менеджеров и маркетеров. М.: Ассоциация авторов и издателей "Тавдем"; Изд-во Тном Пресс", 1997..; Блажное F- Паблик рилейшнз: Пршлашение в мир цивилизованных рыночных отношений. М.,1994.; ВекелсрА. История Public relations: noirbrnca хронологии // Советник. 1999. № 1. С. 38^0.; Шишкина МА. Паблик рилейшнз в системе социального управления. СПб., 1999.

14 Вольтер. Философские сочинения. М.: Наука, 1989.\ Гегель ГЛФ. Философия права. М.: Мысль, 1990.;

Кант И. Критика чистого разума / Пер. с нем. Н. Лосского сверен и отредактирован Ц.Г. Арзаканяном и М.И. Иткиным; Примеч. Ц.Г. Арзаканяна. М.: Эксмо, 2007.; Кант О. Система позитивной попишки // Социология: Хрестоматия. Саранск, 1994.; Макиавелли Н. Государь: Сочинеяия..М: ЭКСМО-Пресс, 1998.

15 КоралькоВГ. Основы Паблик рилейшнз. М.: Рефл-бук, Киев: Ваклер, 2000.; Ноэль-Нойман Э. Общественное мнение. Открытие молчания: Пер. с нем. / Общ.ред. и предисл. Мансурова Н.С. М. Прогресс-Академия, 1996.; Почепцов ГГ. Паблик рилейшнз, или как успешно упранлять общественным мнением. М., 1998.

16 ГэлбрэтДж. Новое индустриальное общество. М.: Прогрссс,1969.; БодрийярЖ. Символический обмен и смергь., М, 199$:,БофишрЖ. Система вещей. М, 2001.

рассматривают и отечественные авторы17. Многие авторы считают, что Public Relations обеспечивают формирование культуры нового информационного общества18.

Ряд ученых изучают социокультурные проблемы современной России, проблемы совершенствования социального управления и образования19.

В новейшей отечественной культурологии вопросы динамики современных социокультурных изменений и тенденции формирования новых направлений культурной динамики рассмотрены в трудах А.С. Ахиезера, X. Делокарова, И.В. Кондакова, J1.H. Москвичева, А.А. Оганова20.

В работах Э.А. Баллера, Ю.А. Жданова, И.А.Едошиной, М.С. Кагана, JI.H. Когана и др.21 раскрываются подходы к пониманию культуры как особой формы организации жизни человека. Полученные российскими культурологами научные результаты позволяют использовать понятие культуры в широком смысле, включающем в себя предметные результаты деятельности людей и человеческие силы, способности, реализуемые в деятельности, а также измерять культуру любых социальных явлений, в том числе и феномена Public Relations. Существующее разнообразие подходов к проблеме исследования феномепа Public Relations доказывает сложность и противоречивость данного явления.

17 Иванов ВМ. Социальные шчна-оии в ажременшм ш-ре. М.: Опнянскии длатог, 1996\ИлшнВ.И Поведение птребтелей. СПб.: Изд-во«Петср»,20(Ю.

18 Белл Д. Социальные рачки информационною ooiuccim//11овая технократическая волна на Нал зле. М., 1986.; ТоффлерЗ. Тречя волна. М:АСТ, 1999.; Тоффпер Э. Метаморфозы влагай. М.,2001.

19 БулдаковСК Социально-философские основания образования; 11аучное издание. Кострома: Иад-во КГУ им. НА Некрасова, 2000. Попова И.В. Социально-стратификационные детерминанты совершенствования социального управления в современной России: аетореф. дис....д-ра социол. наук : спец. 22 00 08 - социология управления / И.В. Попова. Орел, 2004; Ленинская теория империализма и современная глобализация (коллективная mohoi рафия) / Под науч. ред. Л.И Субегго. в 2-х кн. Кн. 2. СПб.: Асгерион, 2003.

Ахиезер A.C. Жизнеспособность российского общества // Общественные науки и современность. 1996. № 6. С. 58-66. Ахиезер A.C. Россия: некоторые проблемы социокультурной динамики // Мир России. 1995. Т. 4. № 1. С. 3-56; Ахиезер A.C., Яковенко И.Г. Что же такое общество? II Общественные науки и современность. 1997. №3. С. 30-3',Делокаров KJC., Москвичев Л.Н. Философия: Хрестоматия. М.: Ратс. 2006;

Кондаков И.В. Введение в историю русской культуры: Теоретический очерк. М.: Наука, 1994.; Кондаков И.В. Культура России. М.: Кн. Дом "Университет", 2006.; Кондаков И.В. Культурология: История культуры России. М.: Омега-Л; Высшая школа, 2003.\Оганов A.A.. Хангеяьдиева И.Г. Теория культуры. М.: Фаир-Пресс, 2001.

БаллерЭЛ. Преемственность в развитии культуры. М„ 1969; Едоиаша И.А. Человек в пространстве культы. Монографические размышления. Кострома: КГУ, 1999.; Каган М.С. И вновь о сущности человека / Отчуждение человека в перспекгаве глобализации мира.: сб. статей. Выпуск L Санкт-Петербург, 2001. С.48-67; Каган Н.С Обшре представление о культуре. // Введение в культурологию. Курс лекций / Под ред. Ю.Н. Солонина, ЕГ. Соколова^ СПб., 2003. С. 6-14; Каган М.С. Мир общения: Проблема межсубъектных отношений. М., 1988; Каган М.С. Философская теория ценности. СПб., 1997; Коган Л.Н. Человек и его судьба. М.: Мысль, 1988.

Однако, несмотря на значительное количество исследований, в которых рассматриваются различные аспекты феномена Public Relations, сама проблема требует дальнейшего осмысления, динамика современного общественного развития и накапливающийся опыт социальных преобразований в России выдвигает новые вопросы, и автор в диссертационной работе стремится выявить социокультурные аспекты данного явления.

Актуальность исследования и недостаточная изученность данного вопроса обусловили выбор темы исследования: " Public Relations как социокультурный феномен: дефиниции, механизмы, функции".

Объект исследования: феномен Public Relations (PR) как социокультурное явление современного общества.

Предмет: основные социокультурные характеристики феномена PR: дефиниции, механизмы, функции.

Цель исследования заключается в системном культурологическом обосновании основных социокультурных характеристик феномена Public Relations. В соответствии с поставленной целью были сформулированы задачи:

1. Выявить историко-культурные основания становления и развития феномена Public Relations.

2. Выявить содержание феномена Public Relations и на этом основании сформулировать его научное определение.

3. Раскрыть механизмы регулирования общественных отношений с помощью PR-технологий.

4. Определить функции Public Relations в системе управления общественными связями и общественными отношениями.

В работе использовались методы исследования: исторический, историко-генетический, структурно-функциональный и системный методы.

Теоретико-методологическую базу диссертации составляют общенаучные принципы и методы исследования: принцип системности, всесторонности, историзма, конкретности исследования.

Теоретическую основу диссертационного исследования составляют работы отечественных и зарубежных ученых, специализирующихся в области философии,

культурологии, социологии, глобалистики. В работе использовались наиболее интересные идеи отечественных и зарубежных представителей культурологических школ и направлений22. Указанные методологические основания позволили нам представить Public Relations как социокультурный феномен, как систему, состоящую из структурированных в соответствии с выполняемыми функциями элементов, интегрирующих социум и обосновать процесс воздействия Public Relations на общественное сознание и формирование общественного мнения.

Учитывая комплексный характер исследуемой проблемы, наличие большого количества эмпирического и теоретического материала, накопленного в различных областях социогуманитарного знания, и необходимость его интеграции в единую концепцию, в исследовании также был использован метод междисциплинарного сшгтеза.

Научная новизна и теоретическая значимость работы заключается в следующем:

- в работе сделан историко-генетический анализ Public Relations как социокультурного явления;

- раскрыты социокультурные основания феномена Public Relations на основе анализа существующих в науке дефиниций и функций дашого феномена;

- автором предложена и обоснована следующая дефиниция: «Public Relations как социокультурный феномен выполняет иптегративную функцию, являясь механизмом оптимизации социально-экономических и культурных отношений в обществе».

- выявлены механизмы и функции феномена Public Relations, что позволило диссертанту определить характер их действия как позитивный, так и негативный;

22Ахнезер A.C. Россия: некоторые проблемы социокультурной динамики II Мир России. 1995. Т. 4. № 1. С. 356.; Ахиезер A.C., Яковенко И.Г. Что же такое общество? // Общественные науки и современность. 1997. № 3. С. 30-37. БадлерЭ.А. Преемственность в развитии культуры. М„ 1969; ЕдошинаЯА Человек в пространстве культуры. Монографические размышления. Кострома; КГУ, 1999; Каган НС. Мир общения: Проблема межсубъектных отношений. М-, 1988; КаганЫ.С. Философская теория ценности. СПб., 1997; КоганЛМ. Человек и его судьба. М.: Мысль, 1988.; Кондаков И.В. Культура России. М.: Кн. Дом "Университет", 2006. Кондаков И.В. Культурология: История культуры России. М.: Омега-Jl; Высшая школа, 2003.

Практическое значение данного исследования заключается в том, что его материалы уточняют понимание феномена Public Relations в качестве одного из средств оптимизации социально-экономических и культурных отношений в современном обществе. Полученное в результате исследования новое знание может послужить для дальнейшего развития в рамках специальных и прикладных гуманитарных дисциплин, определения новых механизмов функционирования Public Relations в социокультурной среде.

Результаты исследования представляют интерес для специалистов в области культурологии, философии, политологии, социологии, менеджмента, филологии. Материалы диссертации могут найти применение в деятельности различных социальных институтов: СМИ, политических и общественных организаций, коммерческих предприятий и т.д., а также могут стать теоретической базой для разработки учебных программ в практике высших и средних учебных заведений гуманитарного и социального профиля.

Личный вклад автора в получении паучных результатов определяется разработкой основных концептуальных идей исследования; непосредственным сбором и обработкой теоретического материала; раскрытием социокультурных оспований феномена Public Relations на основе анализа существующих в науке дефиниций, функций и механизмов данного феномена, обобщением и представлением результатов исследования.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Феномен Public Relations имеет глубокие историко-культурные корни и на протяжении всех веков своего существования подчиняется определенным закономерностям, на его развитие оказывают влияние сходные факторы, способствующие наиболее эффективному воздействию на адресата текущей социальной реальности.

Relations как социокультурный феномен выполняет интегративную функцию, являясь механизмом оптимизации социально-экономических и культурных отношений в обществе.

3. Механизмы регулирования общественных отношений (создание и поддержание доброжелательного отношения общественности к функционированию в той или иной культурной среде, сохранение репутации, внутренние отношения для создания внутри культурной организации чувства ответственности и заинтересованности) раскрыты с помощью PR-технологий (анализ, исследование, определение проблемы и постановка задач, разработка проектов, составление PR-программ, осуществление коммуникаций, исследование и оценка результатов), направленных на поддержание стабильности и преобразование социальных объектов, в том числе на выработку социальных программ. Характер действий механизмов Public Relations носит как позитивный, так и негативный характер, во многом зависят от субъекта PR-деятельности.

4. В системе управления общественными связями и общественными отношениями определены функции Public Relations (воздействие на общественное сознание и формирование общественного мнения механизмами контроля мнения и поведения общественности, реагирование на общественность, достижение взаимовыгодных отношений между всеми группами обществешюсти). Культурологический подход позволяет специально выделить интегративную функцию, позволяющую решать экономические, социальные, политические задачи с помощью изменений, вносимых в информационное пространство. Данный подход отражает тенденции развития информационного общества, роль и философию Public Relations как феномена, направленного на обеспечение социального согласия и доверия через выстраивание коммуникации.

Апробация работы осуществлялась на протяжении всего периода исследования.

Основные теоретические положения диссертации обсуждались на заседаниях кафедры философии и политологии Костромского государственного университета имени Н.А. Некрасова.

Материалы исследования были изложены автором в докладах и выступлениях на межвузовских научно-практических конференциях, среди которых следует отметить:

«Актуальные проблемы связей с общественностью в современном российском обществе» (Пенза, февраль 2005г.), «Молодежь и будущая Россия» (Москва, ИНИОН РАН, 22-23 ноября 2005г.), «Актуальные проблемы современной философии и политологии» (Кострома, 13 декабря 2005г.), «Актуальные проблемы современных социально-гуманитарных наук» (Кострома, декабрь 2007г.).

Результаты исследования нашли отражение в тринадцати публикациях.

Структура дисссртациоиного исследования подчиняется логике исследования и включает в себя введение, две главы, выводы по главам, заключение, список использованной литературы, состоящий из 172 печатных работ.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обосновывается актуальность темы исследования, определяется его предмет, цель, задачи; характеризуются теоретико-методологические основы и методы; определяется степень разработанности проблемы; формируются положения, выносимые на защиту; раскрываются научная новизна; теоретическая и практическая значимость исследования.

В первой главе «Сущность и история развития феномена Public Relations», включающей два параграфа, феномен Public Relations представлен в историческом развитии с древнейших времен и до наших дней, обосновывается степень разработанности проблемы в современной литературе, определены место и роль; содержание и закономерности функционирования феномена PR в обществе на современном этапе общественного развития.

В параграфе первом «Историко-культурные основания Public Relations» рассмотрено историческое становление феномена Public Relations, особенности и характерные черты исследуемого явления.

наиболее эффективному воздействию на адресата. С древнейших времен акты социального взаимодействия подчинялись определенным, специально оговоренным временным и пространственным ограничениям, несли на себе отпечаток мифологического сознания, использовали ритуальпые и игровые формы построения общения. Существенную роль в них все больше с течением времени играли компоненты «автора» и «получателя» сообщения, а также самого текста сообщения. Для передачи социального смысла активно применялись различные каналы, методы и жанры коммуницирования. Все эти объективные и субъективные элементы воздействия, подчиняющиеся определенным цивштизационным тенденциям развития и имеющие социокультурную природу, сохраняют свою значимость и сегодня, поскольку в наше время Public Relations существуют в «пограничной сфере», где социально-политические идеи взаимодействуют с обыденными представлениями масс, с их настроениями и иллюзиями. Но необходимо заметить, что становление и развитие Public Relations в истории шло неравномерно: одни из них сохранялись, несколько теряя свою значимость (например, мифологическая составляющая социальной коммуникации, имеющая сегодня специфические черты); значение других, напротив, усиливалось; третьи принципиально меняли свою форму переход от преимущественно устпого коммуницирования в античные времена к печатному, а позже - к электронному взаимодействию.

В параграфе втором «Семантическое поле и дефиниции Public Relations в российском контексте» рассматривается становление данного феномена на территории современной России, проводится анализ определений феномена PR с точки зрения различных методологических подходов, показаны их теоретические возможности и ограниченности, на основании этих определений формулируется собственное определение Public Relations: «Public Relations как социокультурный феномен выполняет интегративную фикцию, являясь механизмом оптимизации социально-экономических и культурных отношений в обществе».

В результате анализа были выявлены характерные особенности и специфические черты становления данного феномена. Институализация Public Relations в России начала складываться в 90-е гг. под влиянием как американского, так и европейского подходов. Кроме того, определено, что как научная дисциплина и практическая

деятельность Public Relations адаптируется в России с большими трудностями. Причины этих трудностей обусловлены сложностями экономических, политических, социальных процессов, снижением уровня жизни населения, противостоянием различных политических сил, спецификой национального состава россиян, историческими и культурными традициями, влияющими па процесс институализации Public Relations.

В развитии Public Relations как социокультурного феномена в России был выделен ряд важных особенностей: широкий комплексный характер; тесная связь с происходящими преобразованиями, устойчивый рост объемов рынка услуг; молодость самого рынка; активное применение зарубежных PR-технологий, формирование институциональной инфраструктуры; доминирующая роль на рынке услуг избирательных технологий; концентрация спроса и предложения в области PR в основном вокруг одного вида услуг взаимоотношений со СМИ; появление профессиональной среды специалистов.

Public Relations постепенно становится эффективным инструментом достижения взаимопонимания и согласия между разнообразными субъектами гражданского общества.

Но диссертантом было отмечено, что в это понятие вкладывают достаточно часто негативный смысл, отрицают глубинную социально-конструктивную сущность философии Public Relations. В общественном сознании современного российского общества укрепилось мнение о том, что Public Relations - это создание определенного имиджа во время избирательных кампаний, а также механизм обмана, манипулирования любой ценой.

Данный подход позволяет раскрыть противоречивость характера воздействия на общество механизмов и функций Public Relations.

Во второй главе «Механизмы и функции Public Relations в совремснпом мире» рассмотрены взаимодействия данного феномена с различными видами культурной деятельности.

Основу деятельности в сфере Public Relations, независимо от сфер применения (политика, культура, бизнес и т.д.) и специфики технологий, составляет

взаимодействие с обществом для достижения нужных целей и получения необходимых результатов.

В параграфе первом «Механизмы влияния Public Relations на культурную деятельность» рассмотрены способы взаимодействия Public Relations с политической, деловой, корпоративной культурой, проанализированы этические принципы в области Public Relations. В результате анализа был выделен ряд объективных противоречий в формировании политической культуры.

Во-первых, это подрыв стимулирующей функции в отношении тех слоев, которые не видят для себя шанса выбраться из бедности. Ставка на немногочисленную группу экономически активных собственников как социальную опору реформ и предоставление им хороших стартовых возможностей неизбежно дестабилизирует весь процесс модернизации, у значительной части населения возникает состояние аномии и чувство отчуждения от общества, что сужает размах инициативы в обществе и подрывает его человеческий потенциал.

Второе противоречие заключается в необходимости широкого заимствования современного мирового опыта и сохранении самобытности общества, без которого оно перестает бьггь самостоятельным субъектом мировых отношений. Широкая открытость общества облегчает усвоение новейших достижений внешнего мира, прежде всего, высокоразвитых стран. Однако оборотной стороной такой открытости становится чрезмерное имитаторство, перенос излишних элементов чужеродных культур, что приводит к подрыву собственного культурного достояния. Слепое копирование образцов чужой культуры, без должной адаптации к своему достоянию, оборачивается не только духовным, но и социальным разладом, порождающим реакцию отторжения. Происходит растущее расхождение между классовыми и социальными группами, центром и провинцией, между поколениями.

Третье противоречие располагается между процессами национальной консолидации, которые сопутствуют процессам модернизации, и поддержанием межнационального взаимодействия Функционирование такого рода социокультурных общностей требует введения сложного корректирующего механизма, отнюдь не сводимого ни к межгосударственной политике, ни к «миротворческим силам». Политика и власть имеют свои пределы, они функционируют в пространстве между

волей к власти и политической культурой общества в целом или совокупной культуры его различных частей. Нужна достаточно хорошо отлаженная система взаимодействия разных компонентов общественной системы, чтобы политический механизм был в состоянии решать задачи установления согласия. Важным компонентом такой системы управления общественными связями и отношениями и является Public Relations.

Механизмы влияния Public Relations на культурную деятельность можно подразделить на три условные группы:

- действия, направленные на достижение доброжелательности. Сюда входит создание и поддержание доброжелательного отношения общественности к функционированию в той или иной культурной сфере.

- сохранение репутации. Здесь важное значение имеет внутреннее функционирование общественного института, поскольку те традиции и обычаи, которые, будучи вполне законными, могут, тем не менее, вступить в противоречие с общественным мнением или повредить взаимопониманию.

- внутренние отношения. Использование механизмов Public Relations для создания внутри культурной организации чувства ответственности и заинтересованности.

Грамотное использование механизмов Public Relations позволяет многим предприятиям и организациям укрепить свои рыночные позиции, повысить конкурентный статус и утвердить положительный имидж в среде партнеров по бизнесу. Эффективная коммуникационная политика способствует лучшему продвижению товаров или услуг, стимулирует их сбыт и обеспечивает широкую известность фирмы для различных категорий общественности. Важное место в стратегии любой фирмы должно отводиться подготовке и проведению специальных мероприятий (выставки, ярмарки, презентации, конференции, дни открытых дверей, приемы и другие формы Public Relations).

Во втором параграфе «Социокультурные функции Public Relations в современном обществе и их взаимодействие с общественным мнением» рассмотрены функции Public Relations в современном обществе, выявлена роль социокультурного феномена Public Relations в формировании общества потребления, а также воздействии на общественное мнение. Главной функцией в области Public Relations является

воздействие на общественное сознание и формирование общественного мнения; предвидение, анализ и интерпретацию общественного мнения, отношений и спорных вопросов, имеющих положительное или отрицательное влияние. В процессе исследования феномена Public Relations особое внимание было уделено рассмотрению основных характеристик современного общества как общества потребления, поскольку Public Relations являются средством для воздействия, проникающим в самые глубокие слои новых вкусов, желаний, ценностей, норм поведения. В частности, указывается, что общество потребления выступает предметом социальной критики в работах представителей франкфуртской школы, в теории постиндустриальных обществ, глобализации потребления23. Немаловажную роль в формировании общества потребления сыграла информационная революция XX века, вследствие которой широкое распространение получили СМИ, последовательно утверждая культ материальных ценностей и потребительского сознания.

В потребительском обществе люди работают уже не для того, чтобы поддерживать свою жизнь, но для того, чтобы приобрести возможность потреблять. В результате идея покупки, а не акт покупки функционирует в качестве мотивации для работающих;

Итак, в потребительском обществе потребление находится на символическом уровне, следовательно: бьггь потребителем-значит быть включешшм в специфический набор культурных символов и ценностей.

П. Бурдье в исследованиях «интеллектуального капитала» показал, что потребление сегодня это не только трата денег и времени, но это такая трата, которая проходит через определенные культурные решетки, в частности, культурную решетку «хорошего вкуса». И в этом смысле образование (другая

23Бела Д. Социальные рамки информационного общества / Новая техно крзшчсская волна на Запалр. М., \986:/Ълбрэй/пДэк Новое индустриальное общество. М.: Прогресс, 1969.; ЕодртЪрЖ. Символический обмен и смерть., М, 1998.; БодрийярЖ Система вещей. М, 2001.; НвановЯН. Социальные технологии в современном мире. М: Славянский диалог, 1996.; ИлшнВМ. Поведение потребителей. СПб.: Изд-во «Птер», ЯЩ; Tajsjmp Э. Третья волна. М.: ACT, 1999.; То^зфлерЭ. Метаморфозы власти. М,2001.

форма этого интеллектуального капитала) и «вкус» тоже являются компонентами современного потребления24.

Таким образом, смысл термина «потребление» предполагает, по Ж. Бодрийару, потребление знаков и символов, а не просто вещей, не просто материальных объектов. Следовательно, потребитель часто испытывает фрустрацию, купив объект, который он желал и на который он копил. Предвкушение покупки, желание зачастую переживается как приносящее большее удовольствие, нежели сам факт приобретения. Это значит, что у потребления нет пределов, общество желает потреблять все больше и больше25.

В ходе исследования были выявлены среди ученых и общественных деятелей немало сторонников общества потребления. В свою защиту они приводят следующие аргументы:

- потребление способствует снижению социальной напряженности;

- в обществе потребления производители имеют стимул совершенствовать и создавать новые товары и услуги, что способствует прогрессу в целом;

- потребление способствует возникновению ответственного правительства, способствующего долгосрочной социальной стабильности, необходимой для общества потребления;

- высокие потребительские стандарты являются стимулом для зарабатывания денег и, как следствие, упорной работы, продолжительной учебы, повышения квалификации;

- потребительские мотивы поведения вытесняют национальные и религиозные, что способствует снижению экстремизма;

- члены общества потребления требуют более высоких экологических стандартов и экологически чистых продуктов;

- потребление сырья и товаров из стран «третьего мира» способствует их развитию.

Нами определено, что использование функций Public Relations способствует поддержанию существующей общественной структуры, создавая мир

74 БурдьеП. Социология и полшика. M.: Socio-Logos, 1993.

25 БодринярЖ Общество потребления. М, 2006.

конформистских символов и моделей поведения. Public Relations могут играть роль одного из сильнейших рычагов, с помощью которого обеспечивается девальвация духовных и моральных ценностей, создание потребительской психологии, но в то же время характер и функциональное назначение методов зависят во многом от тех, кто ими управляет и владеет технологией их практической реализации, от специалистов в области Public Relations. Роль одних в социуме в большей степени определяется нами как манипуляция сознанием граждан, роль других - как просвещение.

В заключении резюмируются основные итоги исследования, формулируются основные выводы, отмечаются перспективные направления дальнейших исследований по теме диссертации.

В результате исследования феномена Public Relations были обобщены и классифицированы различные подходы к пониманию Public Relations как социокультурного феномена, проанализирована периодизация развития и становления данного феномена в обществе в контексте особенностей социально-экономических и политических процессов.

Нами отмечается, что в условиях глобализации коммуникаций и экономики, создании мирового информационного пространства и интенсификации кросс-культурных и межнациональных контактов особое значение имеет проблема взаимоотношений и взаимовлияния институтов культуры и Public Relations.

Соответственно, в этом можно видеть новое направление в развитии мировой PR- практики, характеризующееся новыми формами социальной коммуникации, новыми технологиями и поисками все новых средств воздействия для устранения социальной и политической нестабильности.

Российское общество нуждается в социально- позитивных стратегиях развития PR, поскольку особенно остро ощущается отсутствие таких стратегий в наиболее значимых для России сферах межнациональной политики и межкультурной коммуникации.

Список работ, опубликованных по теме диссертации:

Публикации в научных журналах, рекомендованных ВАК для опубликования основных результатов исследования в области культурологии:

1. Батурина В.Ю. Институализация феномена «Паблик рилейшнз» в современной России // Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова. 2007. №2. С. 197-200.

2. Батурина В.Ю. Дефиниции Public Relations как социокультурного феномена// Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова. 2009. №1. С. 295-298.

Научные статьи, материалы, тезисы

1. Батурина В.Ю. Процесс становления PR в Европе в XX веке (на примере опыта Франции) / Актуальные проблемы связей с общественностью в современном российском обществе: сборник статей Всероссийской научно-практической конференции. Пенза, 2005. С. 33-36. ISBN 5-8356-0373-8

2. Батурина В.Ю. Потенциал PR для развития российского общества ХХ1века / Потенциал развития России XXI века: сборник статей II Всероссийской научно-практической конференции. Пенза, 2005. С.62-64. ISBN 5-8356-0405-Х

3. Батурина В.Ю. Управленческие функции связей с общественностью и качество образования в системе высшей школы / Высшее образование ХХ1века: сборник статей Всероссийской научно-практической конференции. СПб., 2005. С.20-23. ISBN 5-82900525-5

4. Батурина В.Ю. Социализация молодежи: «хорошо информированный гражданин-ориентир развития практики связей с общественностью / Молодежь и будущая Россия. Материалы Второй всероссийской научно-практической конференции. Сб. науч. тр. ИНИОН РАН. М„ 2006. С.194-197. ISBN 5-248-00291-5

5. Батурина В.Ю. Феномен PR в современном российском обществе / Актуальные проблемы современной философии и политологии: сб.материапов Межвуз. научн,-практ. конф., Кострома, 2005. С.77-80. ISBN 5-7591-0707-0

6. Батурина В.Ю. Паблик рилейшнз как социокультурный феномен / Актуальные проблемы науки в агропромышленном комплексе: материалы 57-й международной научно-практической конференции: в 5 т. Т.4. Кострома, 2005. С.47-48. ISBN 5-932220-102-Х

7. Батурина В.Ю. Некоторые аспекты взаимодействия «Паблик рилейшнз» и политической культуры / Актуальные проблемы современных социально-гуманитарных наук: материалы Всероссийской науч.-практ. конф. Кострома, 2007. С.194-199. ISBN 5-7591-0778-Х

8. Батурина В.Ю. Использование современных образовательных технологий в обучении специалистов по PR / Модернизация системы профессионального образования на основе регулируемого эволюционирования: материалы V Всероссийской научно-практической конференции: в 6 ч. Ч.З. - Челябинск, 2006. С. 61-64. ISBN 5-98314-197-Х

9. Батурина В.Ю. Феномен PR во взаимосвязи с общественным мнением и общественным сознанием / Женщина в политике и обществе: сборник статей Ш всероссийской научно-практической конференции. Пенза, 2007. С. 17-19. ISBN 978-58356-0676-4

10. Батурина В.Ю. Паблик рилейшнз как инструмент общества потребления / Современные проблемы социально-гуманитарных наук: материалы Всероссийской науч.-практ.конф.-Кострома, 2008. С.56-59. ISBN 978-5-7591-0875-7

11. Батурина В.Ю. К вопросу этических принципов деятельности в области Public Relations / Факторы устойчивого развития экономики России на современном этапе (Федеральный и региональные аспекты): сборник статей VI Всероссийской научно-практической конференции. Пенза, 2008. С.195-197. ISBN 978-5-8356-0713-6

Батурина Виктория Юрьевна АВТОРЕФЕРАТ

Подписано в печать 05.02.2009 Формат 60x90/16 Уч.-изд. л. 1,5 Тираж 100 экз. Изд. № 25

Отпечатано: Салон оперативной полиграфии «GUT», ИП Ульрих С.А. г. Кострома, ул. Козуева, 24, тел.: 37-16-41 gut-poly@kosnet.ru

Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата культурологии Батурина, Виктория Юрьевна

ВведениеЗ

Глава 1. Сущнь и ория развития феномена Public Relations

1. Историко-культурные основания Public

Relations

2. Семантическое поле и дефиниции Public Relations в риом контее

Глава 2. Механизмы и функции Public Relations ввременном мире

1. Механизмы влияния Public Relations на культурную деятельнь

2 Социокультурные функции Public Relations в современном обществе и их взаимодевиеобщвенным мнением

Введение диссертации2009 год, автореферат по культурологии, Батурина, Виктория Юрьевна

Актуальность исследования Public Relations (PR) в качестве социокультурного феномена современного общества обусловливается быстро изменяющимися социально-экономическими условиями российского общества, продолжающейся дезинтеграцией и аномией социального поведения. Длительные реформы 90-х годов XX века оказали влияние на разрушение ценностно-нормативной системы в России, а в первом десятилетии XXI века новые культурные . и моральные ценности только начали формироваться.

1 Psychology, Humanism and Scientific Inqiry. The Selected Essays of Hadley Cantril. Transaction Publishers, 1988, Кара-МурзаС.Г. Манипуляция сознанием. M.: Эксмо, 2003; ФедотоваЛ.Н. Пабдик рилейшнз и общественное мнение. М., 2004.

Таким образом, актуальность изучения сущностных характеристик Public Relations как социокультурного феномена обусловлена следующим:

- необходимостью формирования общественного сознания больших и малых социальных групп;

- возрастанием роли средств Public Relations в формировании социокультурной среды современного общества;

- развитием глобализационных процессов и высоких информационных технологий в контексте интеграции мирового сообщества и созданием единого информационного и культурно-коммуникативного пространства;

- возрастанием социокультурного значения феномена Public Relations, выполняющего интегративную функцию в обеспечении целостности культурной среды.

Степень разработанности проблемы

В целом существующие работы выдержаны в соответствии с тремя основными подходами: генетическим, теоретическим и прикладным (технологическим). Во многих работах эти подходы применены комплексно, в определенном сочетании. Генетический подход наиболее последовательно реализован в исследовании А.Ф. Векслер , посвященном истории становления PR, а также в работах Т.Ю Лебедевой3, сочетающих анализ доктрин и тенденций развития PR и в работах других авторов4.

2 ВекслерА. История Public relations: попытка хронологии //Советник., 1999.№ 1.С. 38-40.

3 Лебедева Т.Ю. Искусство обольщения. Паблик рилейшнз по-французски. Концепции. Практика. М.: Изд-во МГУ, 1996.

4 Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии. М.: Аспект Пресс, 2005.; ПочепцовГ.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. - М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер», 1999.; Иванченко Г. В. Реальность Паблик рилейшнз., М.: Смысл, 1999.

БюкС. Паблик рилейшнз. Что это такое? — Модино Пресс, 1990.; Ганжин В. Т. Паблик рилейшнз. Что это значит? Введение в средоведческую коммуниксшогию. М.: Изд-во МНЭПУ, 1998.; ЧумшовА.Н., БочаровМП.

Так, Дж. Грюнич и Т. Хант предложили схему6, включающую четыре основных этапа в развитии Public Relations в следующих моделях: PR как паблисити, PR как информирование публики, в качестве двусторонней ассиметричной модели PR и двусторонней симметричной модели PR. В.Т. Ганжин определил Public Relations в качестве автономной научно-практической дисциплины, способствующей созданию благоприятной среды; выделил три монодисциплинарные модели Public Relations (коммуникативную, политико-социологическую и управленческую) и четыре комплексные модели (теория человеческой природы, медиа-модель, теория у рекламы и теория маркетинга) .

Связи с общественносгькултория и практика: 3-е изд., перераб.и доп.-М.:ДелоД006.; Шишкина МА. Паблик рилейшнз в системе социального управления.,СПб, 2(Ш.\Яковлев И.П. Связи с общественностью в организациях. СПб, 1995.

6 Grunig, J.,Hunt, Т. Managing Public Relations. N.Y., 1984.

7 Гсаоилт В. Т. Паблик рилейшнз. Что это значт? Введение в средоведческую коммуникояогию: М.: Изд-во МНЭПУ,

1998.

В работах А.Н. Чумикова и М.П. Бочарова дается анализ определений Public Relations, норм и принципов PR-деятельности, обосновываются миссии данного феномена, реализуемые в гармонизации социальной среды9.

Особое значение имеют работы А.Б. Зверинцева, С.В. Пономарева и Г.Г. Почепцова11. В их работах теоретически обосновывается феномен Public Relations, анализируются концепции и гипотезы, существующие в этой сфере, специфика коммуникаций в ходе Public Relations.

Отечественная теория Public Relations, опираясь на труды зарубежных

19 классиков , обогатилась идеями теории общественного сознания, что находит отражение в исследованиях отечественных специалистов13.

9 ЧумиковАН., БочаровМП. Связи с общественностьюлеория и практика. М.: Дело, 2006.; ЧумнковАН. Связи с общественностью: Учеб. пособие. М.: Дело, 2000.

10 Викентьев И.Д. Приемы рекламы и public relations.Cn6: Изд. дом «Бизнес-пресса», 1999. Ч.1.; Василенко А.Б. Информационное и идеологическое воздействие Л Пиар крупных российских корпораций. М., 2001.; ДотиДИ. Паблисити и паблик рилейшнз. М.: Информ-издат. дом «Филинь», 1998.; АлеиашаКВ. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем"; Изд-во "Гном Пресс", 1997.; Моисеев В.А Паблик рилейшнз. Теория и практика., Киев: ВИРА-Р, 1999.; СишевИ.М. Паблик рилейшенз в коммерческой деятельности. М,:ЮНИТИ, 1998.; ВаракутаСЛ, Егоров Ю.Н. Связи с общественностью. М, 2004.; Музыкант B.JJ. Теория и практика современной рекламы. М.: Компания "Евразийс. регион", 1998.4.1.

11 Звершп/ев/^.Коммуникационный менеджмент. СПб.: Союз, 1997.; Пономарев С.В. Вербальные коммуникации в системе паблик рилейшнз. М., 1998. Почету Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. М.: «Рефл-бую>, К.: «Ваклер», 1999.; Почет(овГ.Г.Коммуникативные технологии двадцатого века. М.: «Рефл-бук», К.: «Ваютер»,1999. пКатлип С.М., Сентер А.Х., БрумГ.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М.: Издательский дом «Вильяме», 2003.; Елэк С. Паблик рилейшнз: международная практика. М.: Издат. дом "Довгань", 1997.

13 Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. М.: Ассоциация авторов и гадателей "Тандем"; Изд-во "Гном Пресс", 1997.; Блажное К Паблик рилейшнз: Приглашение в мир цивилизованных рыночных отношений. М.,1994.; ВексчерА. История Public relations: попытка хронологии // Советник. 1999. № 1. С. 3840.; ШтикинаМА. Паблик рилейшнз в системе социального управления. СПб., 1999.

Public Relations в своем основании предполагают работу с общественным мнением. Особое внимание проблемам формирования общественного мнения было уделено в творчестве основоположника элейской школы Ксенофана, Н. Макиавелли, Вольтера, И. Канта, Г. Гегеля, О. Конта14. Вопрос воздействия на общественное сознание исследован в работах современных авторов15. Заслуживают внимания работы, посвященные обществу потребления. Общество массового потребления выступает предметом социальной критики в работах представителей франкфуртской школы, в теории постиндустриальных обществ16. Особенности общества потребления рассматривают и отечественные

1 «7 авторы . Многие авторы считают, что Public Relations обеспечивают

1Я формирование культуры нового информационного общества .

В новейшей отечественной культурологии вопросы динамики современных социокультурных изменений и тенденции формирования новых

14 Вольтер. Философские сочинения. М.: Наука, 1989.; Гегель Г.В.Ф. Философия права. М.: Мысль, 1990.;

Кант И. Критика чистого разума / Пер. с нем. Н. Лосского сверен и отредактирован Ц.Г. Арзаканяном и М.И. Иткиным; Примеч. Ц.Г. Арзаканяна. М.: Эксмо, 2007.; КонтО. Система позитивной политики // Социология: Хрестоматия. Саранск, 1994.; Макиавелли Н. Государь: Сочинения. .М.: ЭКСМО-Пресс, 1998.

15 КоралькоВ-Г. Основы Паблик рилейшнз. М.: Рефл-бук, Киев: Ваклер, 2000.; Ноэль-Нойман Э. Общественное мнение. Открытие молчания: Пер. с нем. / Общ.ред. и предисл. Мансурова Н.С. М.:Прогресс-Академия, 1996.; Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлял, общественным мнением. М., 1998.

16 ГэлбройтДж. Новое индустриальное общество. М.: Прогресс,1969.; БодрийярЖ Символический обмен и смерть., М., 1998.; БодрийярЖ. Система вещей. М., 2001.

17 Иванов В.Н. Социальные технологии в современном мире. М.: Славянский диалог, 1996; Илыт В.И. Поведение потребителей. СПб.: Изд-во «Питер», 2000.

18 Белл Д. Социальные рамки информационного общества // Новая технократическая волна на Западе. М., 1986.; Тоффлер Э. Третья волна. М.:АСТ, 1999.; Тоффлер Э. Метаморфозы власти. М., 2001.

19 БулдаковС.К, Социально-философские основания образования: Научное издание. Кострома' Изд-во КГУ им. НА. Некрасова, 2000. Попова И.В. Социально-стратификационные детерминанты совершенствования социального управления в современной России: автореф. дис.д-ра социол. наук : спец. 22 00 08 -социология управления / И.В. Попова. Орел, 2004; Ленинская теория империализма и современная глобализация (коллективная монография) / Под науч. ред. А.И. Субетго. в 2-х кн. Кн. 2. СПб.: Асгерион, 2003. направлений культурной динамики рассмотрены в трудах А.С. Ахиезера, X. Делокарова, И.В. Кондакова, JI.H. Москвичева, А.А. Оганова20.

В работах Э.А. Баллера, Ю.А. Жданова, И.А.Едошиной, М.С. Кагана, J1.H. Когана и др.21 раскрываются подходы к пониманию культуры как особой формы организации жизни человека. Полученные российскими культурологами научные результаты позволяют использовать понятие культуры в широком смысле, включающем в себя предметные результаты деятельности людей и человеческие силы, способности, реализуемые в деятельности, а также измерять культуру любых социальных явлений, в том числе и феномена Public Relations. Существующее разнообразие подходов к проблеме исследования феномена Public Relations доказывает сложность и противоречивость данного явления.

20 Ахиезер А.С. Жизнеспособность российского общества // Общественные науки и современность. 1996. № 6. С. 58-66. Ахиезер А.С. Россия: некоторые проблемы социокультурной динамики // Мир России. 1995. Т. 4. № 1. С. 3-56; Ахиезер А.С., Яковенко И.Г. Что же такое общество? // Общественные науки и современность. 1997. № 3. С. 30-3; Делокаров К.Х., Москвичев JI.H. Философия: Хрестоматия. М.: Ратс, 2006; Кондаков И.В. Введение в историю русской культуры: Теоретический очерк. М.: Наука, 1994.; Кондаков И.В. Культура России. М.: Кн. Дом "Университет", 2006.; Кондаков И.В. Культурология: История культуры России. М.: Омега-Л; Высшая школа, 2003.\Оганов А.А., Хангельдиева И.Г. Теория культуры. М.: Фаир-Пресс, 2001.

21Баллер Э.А. Преемственность в развитии культуры. М., 1969; ЕдошинаИ.А. Человек в пространстве культуры. Монографические размышления. Кострома: КГУ, 1999.; Каган М.С. И вновь о сущности человека / Отчуждение человека в перспективе глобализации мира: сб. статей. Выпуск I. Санкт-Петербург, 2001. С.48-67; Каган М.С. Общее представление о культуре. // Введение в культурологию. Курс лекций / Под ред. Ю.Н. Солонина, Е.Г. Соколова., СПб., 2003. С. 6-14; Каган М.С. Мир общения: Проблема межсубъектных отношений. М., 1988; Каган М.С. Философская теория ценности. СПб., 1997; Коган JI.H. Человек и его судьба. М.: Мысль, 1988. диссертационной работе стремится выявить социокультурные аспекты данного явления.

Объект исследования: феномен Public Relations (PR) как социокультурное явление современного общества.

Предмет: основные социокультурные характеристики феномена PR: дефиниции, механизмы, функции.

Цель исследования заключается в системном культурологическом обосновании основных социокультурных характеристик феномена Public Relations.

В соответствии с поставленной целью были сформулированы задачи:

1. Выявить историко-культурные основания становления и развития феномена Public Relations.

2. Выявить содержание феномена Public Relations и на этом основании сформулировать его научное определение.

3. Раскрыть механизмы регулирования общественных отношений с помощью PR-технологий.

4. Определить функции Public Relations в системе управления общественными связями и общественными отношениями.

Теоретическую основу диссертационного исследования составляют работы отечественных и зарубежных ученых, специализирующихся в области философии, культурологии, социологии, глобалистики. В работе использовались наиболее интересные идеи отечественных и зарубежных

99 представителей культурологических школ и направлений . Указанные методологические основания позволили нам представить Public Relations как социокультурный феномен, как систему, состоящую из структурированных в соответствии с выполняемыми функциями элементов, интегрирующих социум и обосновать процесс воздействия Public Relations на общественное сознание и формирование общественного мнения.

Учитывая комплексный характер исследуемой проблемы, наличие большого количества эмпирического и теоретического материала, накопленного в различных областях социогуманитарного знания, и необходимость его интеграции в единую концепцию, в исследовании таюке был использован метод междисциплинарного синтеза.

22Ахиезер А.С. Россия: некоторые проблемы социокультурной динамики // Мир России. 1995. Т. 4. № 1. С. 3—56.; АхиезерА.С., Яковенко И.Г. Что же такое общество? // Общественные науки и современность. 1997. № 3. С. 30-37. БаллерЭ.А. Преемственность в развитии культуры. М., 1969; Едошииа И.А.Человек в пространстве культуры. Монографические размышления. Кострома: КГУ, 1999; Каган М.С. Мир общения: Проблема межсубъектных отношений. М., 1988; Каган М.С. Философская теория ценности. СПб., 1997; Коган JI.H. Человек и его судьба. М.: Мысль, 1988.; Кондаков КВ. Культура России. М.: Кн. Дом "Университет", 2006.

Кондаков КВ. Культурология: История культуры России. M.: Омега-JI; Высшая школа, 2003.

Научная новизна и теоретическая значимость работы заключается в следующем: в работе сделан историко-генетический анализ Public Relations как социокультурного явления; раскрыты социокультурные основания феномена Public Relations на основе анализа существующих в науке дефиниций и функций данного феномена; автором предложена и обоснована следующая дефиниция: «Public Relations как социокультурный феномен выполняет интегративную функцию, являясь механизмом оптимизации социально-экономических и культурных отношений в обществе». выявлены механизмы и функции феномена Public Relations, что позволило диссертанту определить характер их действия как позитивный, так и негативный;

Личный вклад автора в получении научных результатов определяется разработкой основных концептуальных идей исследования; непосредственным сбором и обработкой теоретического материала; раскрытием социокультурных оснований феномена Public Relations на основе анализа существующих в науке дефиниций, функций и механизмов данного феномена, обобщением и представлением результатов исследования.

На защиту выносятся следующие положения:

2. Социокультурные основания феномена Public Relations раскрыты на основе анализа существующих в науке дефиниций и функций данного феномена. Практически во всех определениях присутствуют смысловые блоки, описывающие цели, задачи, средства и содержание деятельности, многие актуализируют правдивость, достоверность информации (этический аспект) и ее полноту-Public Relations как социокультурный феномен выполняет интегративную функцию, являясь механизмом оптимизации социально-экономических и культурных отношений в обществе.

4. В системе управления общественными связями и общественными отношениями определены функции Public Relations (воздействие на общественное сознание и формирование общественного мнения механизмами контроля мнения и поведения общественности, реагирование на общественность, достижение взаимовыгодных отношений между всеми группами общественности). Культурологический подход позволяет специально выделить интегративную функцию, позволяющую решать экономические, социальные, политические задачи с помощью изменений, вносимых в информационное пространство. Данный подход отражает тенденции развития информационного общества, роль и философию Public Relations как феномена, направленного на обеспечение социального согласия и доверия через выстраивание коммуникации.

Апробация работы осуществлялась на протяжении всего периода исследования.

Материалы исследования были изложены автором в докладах и выступлениях на межвузовских научно-практических конференциях, среди которых следует отметить: «Актуальные проблемы связей с общественностью в современном российском обществе» (Пенза, февраль 2005г.), «Молодежь и будущая Россия» (Москва, ИНИОН РАН, 22-23 ноября 2005г.), «Актуальные проблемы современной философии и политологии» (Кострома, 13 декабря 2005г.), «Актуальные проблемы современных социально-гуманитарных наук» (Кострома, декабрь 2007г.).

Результаты исследования нашли отражение в тринадцати публикациях.

Структура диссертационного исследования подчиняется логике исследования и включает в себя введение, две главы, выводы по главам, заключение, список использованной литературы, состоящий из 172 печатных работ.

Заключение научной работыдиссертация на тему "Public Relations как социокультурный феномен: дефиниции, механизмы, функции"

Выводы к главе 2.

Можно сделать вывод, что этичное использование функций и механизмов Public Relations позволяет многим предприятиям и организациям укрепить свои рыночные позиции, повысить конкурентный статус и утвердить положительный имидж в среде партнеров по бизнесу.

Механизмы регулирования общественных отношений (создание и поддержание доброжелательного отношения общественности к функционированию в той или иной культурной среде, сохранение

123 Белл Д Социальные рамки информационного общества// Новая технократическая волна на Западе. М.,1986. репутации, внутренние отношения для создания внутри культурной организации чувства ответственности и заинтересованности) раскрыты с помощью PR-технологий (анализ, исследование, определение проблемы и постановка задач, разработка проектов, составление PR-программ, осуществление коммуникаций, исследование и оценка результатов), направленных на поддержание стабильности и преобразование социальных объектов, в том числе на выработку социальных программ. Характер действий механизмов Public Relations носит как позитивный, так и негативный характер, во многом зависят от субъекта PR-деятельности.

Эффективная коммуникационная политика способствует лучшему продвижению товаров или услуг, стимулирует их сбыт и обеспечивает широкую известность фирмы для различных категорий общественности. Важное место в стратегии любой фирмы должно отводиться подготовке и проведению специальных мероприятий по связям с общественностью (выставки, ярмарки, презентации, конференции, дни открытых дверей, приемы и другие формы PR).

Таким образом, с помощью функций и технологий Public Relations может происходить стимулирование запросов, формирование ценностей, новых идеалов, новое отношение к реальности.

В системе управления общественными связями и общественными отношениями определены функции Public Relations {воздействие на общественное сознание и формирование общественного мнения механизмами контроля мнения и поведения общественности, реагирование на общественность, достижение взаимовыгодных отношений между всеми группами общественности).

Следовательно, использование функций Public Relations способствует поддержанию существующей общественной структуры, создавая мир конформистских символов и моделей поведения. Public Relations могут играть роль одного из сильнейших рычагов, с помощью которого обеспечивается девальвация духовных и моральных ценностей, создание потребительской психологии, но в то же время характер и функциональное назначение методов зависят во многом от тех, кто ими управляет и владеет технологией их практической реализации, от специалистов в сфере. Роль одних в социуме в большей степени определяется нами как манипуляция сознанием граждан, роль других-как просвещение. Следовательно, культурологический подход позволяет специально выделить интегратиеную функцию, позволяющую решать экономические, социальные, политические задачи с помощью изменений, вносимых в информационное пространство. Данный подход отражает тенденции развития информационного общества, роль и философию Public Relations как феномена, направленного на обеспечение социального согласия и доверия через выстраивание коммуникации.

146

Заключение

Формирование Public Relations как социокультурного феномена возникает в западной культурной традиции и прослеживается на протяжении развития всей европейской цивилизации. К современному содержанию феномен Public Relations пришел, пройдя от античности к XXI веку и приобретал характерные черты, проявляясь в различных видах культурной деятельности.

Анализ генезиса Public Relations свидетельствует о том, что данное явление имеет глубокие историко-культурные корни и на протяжении всех веков своего существования подчиняется определенным закономерностям, на его развитие оказывают влияние сходные факторы, помогающие «вписать» конкретный коммуникативный механизм в текущую социальную реальность и способствующие наиболее эффективному воздействию на адресата. С древнейших времен механизмы социального взаимодействия подчинялись определенным, специально оговоренным временным и пространственным ограничениям, несли на себе отпечаток мифологического сознания, использовали ритуальные и игровые формы построения общения. Существенную роль в них все больше с течением времени играли компоненты «автора» и «получателя» сообщения, а также самого текста сообщения. Для передачи социального смысла активно применялись различные каналы, методы и жанры коммуницирования. Все эти объективные и субъективные элементы воздействия, подчиняющиеся определенным цивилизационным тенденциям развития и имеющие социокультурную природу, сохраняют свою значимость и сегодня, поскольку в наше время Public Relations существуют в «пограничной сфере», где социально-политические идеи взаимодействуют с обыденными представлениями масс, с их настроениями и иллюзиями. Но необходимо заметить, что становление и развитие Public Relations в истории шло неравномерно: одни из них сохранялись, несколько теряя свою значимость (например, мифологическая составляющая социальной коммуникации, имеющая сегодня специфические черты); значение других, напротив, усиливалось; третьи принципиально меняли свою форму (переход от преимущественно устного общения в античные времена к печатному, а позже- к электронному взаимодействию.

Культурология, изучая наиболее общие закономерности развития культуры как творческого процесса по созданию и сохранению общечеловеческих ценностей, дает свою интерпретацию Public Relations как социокультурного феномена в расширяющемся культурном пространстве. Поэтому культурологическое знание оказывает непосредственное влияние на развивающуюся теорию Public Relations. Со своей стороны, теория и практика Public Relations подвергается культурологической рефлексии. Это процесс взаимного обогащения научного знания, общая тенденция развития познания в современном мире.

Общекультурная реальность определяет характер Public Relations на конкретном историческом отрезке, в конкретной ситуации, в той или иной культурной среде и становится основной доминантой всех разновидностей PR-деятельности.

Механизмы и функции Public Relations позволяют решать экономические, социальные, политические и другие задачи с помощью изменений, вносимых в информационное пространство. Каждая общественная структура, которая взаимодействует с той или иной социальной группой, влияет на общественное мнение, не может обойтись без Public Relations, поэтому благодаря данному социальному феномену общество решает задачи социального взаимодействия и регулирования как в экономической, так и в политической и социальной сферах. Это отражает тенденции развития информационного общества, роль и философию Public Relations как деятельности, направленной на обеспечение социального согласия и доверия через выстраивание коммуникации.

Проанализировав основные характеристики и общее содержание дефиниций Public Relations, мы пришли к собственному пониманию данного феномена: «Public Relations как социокультурный феномен выполняет интегративную функцию, являясь механизмом оптимизации социально-экономических и культурных отношений в обществе».

Функционирование в области Public Relations ориентировано не только на достойные уровень и качество жизни, но и на необходимую степень духовного и психологического комфорта существования в обществе, обуславливаемую интегративным потенциалом культурных ценностей, взаимным доверием государства и его граждан, наличием демократических основ в политической сфере и оптимальными для большинства социальными перспективами, в сфере деловых отношений — в обеспечении социальной стабильности и профилактике кризисов.

Недостаточная эффективность социальной политики в современном обществе ограничило перспективы самореализации новых поколений. Поэтому поворот деловой сферы к социальным проблемам населения, а также развитие негосударственного сектора социальной защиты, финансовая поддержка национальных программ в сфере здравоохранения, образования и культуры представляют собой основной вектор развития сферы Public Relations.

Этому будут способствовать механизмы и функции Public Relations — как совокупность технологий, направленных на поддержание стабильности и преобразование социальных объектов, в том числе на выработку управленческих функций, реализацию социальных программ.

Public Relations, представляя собой систему механизмов и функций, применяемых по определенной технологии для воздействия на общественное мнение, выступают одним из наиболее важных инструментов конструирования социокультурной реальности.

Изучение феномена Public Relations в культурологическом аспекте дает возможность расширить инструментарий практики Public Relations в рамках гуманистического общественного устройства. Как сама культура может развиваться только как активная преобразующая сила, органично связанная с вопросами бытия, активно воздействуя на общественную практику, выражая сущностные интересы человечества, так и сфера Public Relations, тоже обладая интегративной функцией, призвана играть в обществе существенную роль.

Список научной литературыБатурина, Виктория Юрьевна, диссертация по теме "Теория и история культуры"

1. Алешина И.В.Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. — М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»; Изд-во «Гном Пресс», 1997.— 256с.

2. Алмонд Г., Верба С. Гражданская культура и стабильность демократии // Полис, 1992.- №4.- С. 127-128.

3. Англо-русский словарь по рекламе и PR (с толкованиями).- СПб.: Политехника, 1998.— 272с.

4. Андреева Е.Ю. Постмодернизм. Искусство второй половины ХХ-начала XXI века.- СПб.: Азбука-классика, 2007. 488с.

5. Антипов К.В., Баженов Ю.К. Паблик рилейшнз для коммерсантов. — М., 2000.

6. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учеб. для вузов.-М. :ЮНИТИ, 1999. 551 с.

7. Арендт X. Истоки тоталитаризма. М.,1996.

8. Аристотель. Метафизика. Сочинения в четырех томах. М., 1976. Т. 1.

9. Арнольдов А.И. Введение в культурологию. — М.:Народная Академия культуры и общечеловеческих ценностей,1993. — 352с.

10. Айзенберг М. Менеджмент рекламы.-М.: Статистика, 1993. 185с.

11. Айзятов Ф.А. Устойчивое развитие: состояние, модель, стратегия (методологический и философско-экологический анализ). — Саранск, 1998.-289с.

12. Ахиезер А.С. Жизнеспособность российского общества // Общественные науки и современность. 1996. № 6. С. 58-66.

13. Ахиезер А.С. Россия: некоторые проблемы социокультурной динамики // Мир России. 1995. Т. 4. № 1. С. 3-56.

14. Ахиезер А.С., Яковенко И.Г. Что же такое общество? // Общественные науки и современность. 1997. № 3. С. 30-37.

15. Баллер Э.А. Преемственность в развитии культуры. М., 1969.

16. Барабаш В. Словарь терминов рекламы и Паблик рилейшнз. М.: Эльф-М, 1995.

17. Барулин B.C. Социальная философия. М.,1999. — 559с.

18. Белл Д. Социальные рамки информационного общества// Новая технократическая волна на Западе. — М.,1986.

19. Библер B.C. От наукоучения- к логике культуры: два философских введения в двадцать первый век. — М.: Политиздат, 1990. — 413с.

20. Блажнов Е. Паблик рилейшнз: Приглашение в мир цивилизованных рыночных отношений. — М.,1994.

21. Блэк С. Введение в Паблик рилейшнз. — Ростов-на-Дону:Изд-во «Феликс», 1998. — 320с.

22. Блэк С. Паблик рилейшнз.Что это такое? Модино Пресс, 1990. -240с.

23. Блэк С. Паблик рилейшнз: международная практика. — М.: Издат. дом "Довгань", 1997. 180с.

24. Бобахо В. Культ культуры// «Советник», 1997. №10.

25. Бодрийяр Ж. Символический обмен и смерть. М., 1998.

26. Бодрийяр Ж. Система вещей. — М., 2001.

27. Бодрийяр Ж. Общество потребления. — М.,2006.

28. Бодуан Ж.-П. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. — М., 2001.

29. Борисов Б.Л. Реклама и паблик рилейшнз. Алхимия власти. — Рига, 1997; М., 1998.

30. Булдаков С.К. Социально-философские основания образования: Научное издание.-Кострома:Изд-во КГУ им. Н.А.Некрасова,2000. 290с.

31. Бурдье П. Социология и политика.-М.: Socio-Logos, 1993.-336 с.

32. Бурдье П. Рынок символической продукции//Вопросы социологии, 1993.-№11.

33. Быховская И.М. Массовая культура и массовое искусство: «за» и «против»//Вопросы философии, 2004. № 8.

34. Василенко А.Б. Информационное и идеологическое воздействие.//Пиар крупных российских корпораций. — М.,2001.

35. Василик М.А., Вершинин М.С., Козырева Л.Д. Паблик рилейшнз в России: организации и документы / С.-Петерб. гос. техн. ун-т. — СПб., 2000. 77 с.

36. Варакуга С.А., Егоров Ю. Н.Связи с общественностью. — М.:ИНФРА-М, 2004.-246с.

37. Векслер А. История Public relations: попытка хронологии// Советник. -1999. №1. С. 38-40.

38. Верхолазенко В., Звезденков А. Шесть уровней развития PR //Советник.-1999.-№6. С.23-25.

39. Вершинин М.С. Информационное общество: понятие и признаки// Политическая коммуникация в информационном обществе. — СПб, 2001.

40. Викентьев И. JI. Приемы рекламы и public relations.-СПб: Изд.дом «Бизнес-пресса», 1999.-Ч.1. -256с.

41. Вичев В. Нравственная культура руководителя.-М.: Политиздат, 1988.-158с.

42. Володин А.Н. Предшественники научного коммунизма// Утопический социализм: Хрестоматия. М.: Политиздат, 1985. - 590с.

43. Вольтер Философские сочинения. М.: «Наука», 1989.

44. Гай Светоний Транквилл. Жизнь двенадцати Цезарей.- СПб., 1999.

45. Ганжин В.Т. Паблик рилейшнз. Что это значит? Введение в средоведческую коммуникологию. М.: Изд-во МНЭПУ, 1998. - 176с.

46. Гэлбрэйт Дж. Новое индустриальное общество. М.: Прогресс, 1969.

47. Гегель Г.В.Ф. Философия права. М.: Мысль, 1990. - 524с.

48. Горшков М.К. Общественное мнение: история и современность. — М. Политиздат, 1998.

49. Григорьева Н. Работа учреждения с общественностью. -СПб., 1999.

50. Грушин Б. А. Массовое сознание. Опыт определения и проблемы исследования. — М.: Политиздат, 1987.— 368с.

51. Гюнцль К. Новое мышление в преодолении прошлого и созидании будущего. — М.: Республика, 1993. -191с.

52. Делокаров К.Х., Москвичев JI.H Философия: Хрестоматия. —М.: «Ратс»,2006. 763с.

53. Джеймисон Ф. Постмодернизм и общество потребления. // Логос, 2000. — №4. —С. 63-77.

54. Дондурей Д.Б. Социальное проектирование в сфере культуры: поиск перспективных направлений/ Социальное проектирование в сфере культуры: методологические проблемы. — М.: НИИКД987. — 432с.

55. Доскова И.С. PUBLIC RELATIONS: Теория и практика. М.: Издательство «Альфа-Пресс».2004. - 152с.

56. Доги Д.И. Паблисити и паблик рилейшнз. — М.: Информ.-издат. дом «Филинъ», 1998. 288с.

57. Доценко E.JI. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. -М.: «ЧеРо», 1997.

58. Егоров Ю.Л. Управление в социокультурном конгексте//Философия. Культура. Управление. Сб. науч.ст. -М.,1999. С.192-201.

59. Ерасов Б.С. Социальная культурология. М.:Аспект Пресс,1997. - 591с.

60. Едошина И.А.Человек в пространстве культуры. Монографические размышления. Кострома: КГУ, 1999. - 135 с.

61. Едошина И.А., Бондарев В.А. Культурология. Основные понятия: адаптированный словарь для студентов. — Кострома: Изд-во КГУ,2005. 52с.

62. Зверинцев А.Б.Коммуникационный менеджмент. СПб.:Союз, 1997.

63. Зимняя И.А., Боденко Б.Н., Кривченко Т.А., Морозова НА. Общая культура человека в системе требований государственного образовательного стандарта. — Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 1999. — 67с.

64. Иванов В.Н. Социальные технологии в современном мире. М.: Славянский диалог, 1996. - 335с.

65. Иванченко Г.В. Реальность Паблик рилейншз. — М.: Смысл, 1999. — 153с.

66. Избирательные технологии и избирательное искусство: Сб.статей/Под общей ред. Устименко С.В. М.: РОССПЭН, 2001.

67. Ильин В.И. Поведение потребителей. — СПб.: Изд-во «Питер», 2000.

68. Каган М.С. И вновь о сущности человека/Отчуждение человека в перспективе глобализации мира.: сб. статей. Выпуск I. -Санкт-Петербург,2001. С.48-67.

69. Каган М.С. Общее представление о культуре.//Введение в культурологию. Курс лекций/Под ред.Ю.Н. Солонина, Е.Г.Соколова. СПб.,2003. С.6-14.

70. Каган М.С.Перспективы развития гуманитарных наук в ХХ1веке./Методология гуманитарного знания в перспективе XXI века. К 80-летию профессора Моисея Самойловича Кагана. Материалы международной научной конференции. 18 мая 2001г. Санкт

71. Петербург.Серия «Symposium».BbmycK №12.Спб.:Издательство Санкт-Петербургского философского общесгва,2001. С.9-14.

72. Каган М.С.Философская теория ценности. СПб, 1997.

73. Камю А. Бунтующий человек: Философия. Политика. Искусство: Пер с фр.— М: Политиздат,1994. -415с.

74. Кант И. Критика чистого разума / Пер. с нем. Н. Лосского сверен и отредактирован Ц. Г. Арзаканяном и М. И. Иткиным; Примеч. Ц. Г. Арзаканяна. — М.: Изд-во Эксмо, 2007. 736 с.

75. Кара-Мурза С.Г. Манипуляция сознанием. — М.: Изд-во Эксмо, 2003.

76. Карцева Е.Н. «Массовая культура» в США и проблема личности. — М.: Наука, 1974.

77. Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. — М.:Издательский дом «Вильяме»,2003. 624с.

78. Кессиди Ф.Х. Сократ. 2-е изд. М., 1988.

79. Коган Л.Н. Человек и его судьба. М.Мысль, 1988.

80. Кондаков И.В. Введение в историю русской культуры: Теоретический очерк. М.: Наука, 1994. - 378 с.

81. Кондаков И.В. Культура России: Учеб. пособие для вузов. — М.: Кн. Дом "Университет", 2006. 357 с.

82. Кондаков И.В. Культурология: История культуры России.— М.: Омега-Л; Высшая школа, 2003. — 616 с.

83. Кондратьев К.Я., Крапивин В.Ф. Современное общество потребления и его экологические ограничения // «Энергия» 2005, № 10. С.60-66.

84. Конт О. Система позитивной политики// Социология: Хрестоматия. — Саранск, 1994.

85. Королько В.Г. Основы Паблик рилейшнз.— М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер», 2000.-526с.

86. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. пособие для ВУЗов. М.: ЮНИЩ 1999. - 472с.

87. Краткая философская энциклопедия. — М.: Издат.группа «Прогресс» и «Энциклопедия», 1994. — 576с.

88. Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии. — М.:Аспект Пресс, 2005. 300с.

89. Культура и культурология: Словарь. М.: Академический проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003. - 928с.

90. Культурология: Учебное пособие/Составитель и ответств. редактор А.А.Радугин. -М.: Центр, 1998.

91. Куманецкий К. История культуры Древней Греции и Рима. — М., 1990.

92. Ламетри Ж.О. Сочинения. М. Мысль, 1983. - 509с.

93. Лапин Н.И. Проблемы социокультурной трансформации/ТВопросы философии, 2000. №6. С.3-17.

94. Лебедева Т.Ю. Искусство оболыцения.Паблик рилейшнз по-французски. Концепции.Практика. М.: Изд-во МГУ, 1996. - 134с.

95. Лебедева Т.Ю. Паблик рилейшнз. Корпоративная и политическая режиссура. М.:Изд-во МГУ, 1999. - 350с.

96. Ленинская теория империализма и современная глобализация (коллективная монография)/Под науч. ред. А.И. Субетто. В 2-х кн.:книга 2. СПб.:Астерион, 2003. - 496с.

97. Лисовский С.Ф., Евстафьев В.А. Избирательные технологии: история, теория, практика.- М.,2000.

98. Лосев А.Ф. История античной эстетики. Софисты. Сократ, Платон.-М., 1963.

99. Мажуга В.И. Королевская власть и церковь во Франкском государстве VI века//Политические структуры эпохи феодализма в Западной Европе VI-XVII веков. Л., 1990.

100. Макиавелли Н. Государь: Сочинения. М.:ЗАО Изд-во ЭКСМО-Пресс; Харьков:Изд-во «Фолис», 1998. - 656с.

101. Манкгейм К. Диагноз нашего времени. М.: Изд-во «Юрист», 1994. 700с.

102. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М.:ИНФРА-М, 1996. - 256с.

103. Минго Дж. Секреты успеха великих компаний. — М.:Филин, 1995. 256с.

104. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз. Теория и практика. Киев:ВИРА-Р, 1999. - 376с.

105. Музыкант B.JI. Теория и практика современной рекламы (Эффектив. реклам.технологии. Паблик рилейшнз. Промоушн. Маркетинг: Учеб. пособие по базовому курсу "Паблик рилейшнз" и "Реклама"). М.: Компания "Евразийс. регион", 1998. - 4.1. - 399 с.

106. Налимов В.В. Критика исторической эпохи: неизбежность смены культуры в XXI веке// Вопросы философии, 1996.— №11.

107. Нерсесянц B.C. Политические учения Древней Греции. — М., 1979.

108. Нерсесянц B.C. Сократ. М., 1984.

109. Новиков А. Хронология российских паблик рилейшнз// Советник., 1999. №7. - С.40-42.

110. Ноэль-Нойман Э. Общественное мнение. Открытие молчания:Пер.с нем./Общ.ред.и предисл. Мансурова Н.С. —М.: Прогресс-Академия, 1996.

111. Оганов А.А. ,Хангельдиева И.Г. Теория культуры: учебное пособие для вузов. —М.:Фаир-Пресс, 2001. 384с.

112. Ортега-и-Гассет X. Восстание масс// Вопросы философии, 1989. -№3.

113. Официальный сайт РАСО/Российский PR-портал.-http:// www.raso.ru

114. Петренко В.П. Выборные технологии и общественное сознание. — М.,1996.

115. Платон. Федон. Собр.соч. в 4 т. М.: Мысль, 1993. — Т.2. —526с.

116. Платон. Апология Сократа, пер. М.С.Соловьева. — Платон. Собр. соч. в 4-х тт. Т. 4. М., 1989.

117. Попова И. В. Социально-стратификационные детерминанты совершенствования социального управления в современной России:автореф. дис.д-ра социол. наук : спец. 22 00 08 -социология управления/ И. В. Попова. — Орел,2004. — 43 с.

118. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. — М.,1998. — 352с.

119. Почепцов Г.Г.Коммуникативные технологии двадцатого века. — М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер»,1999. 352с.

120. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. — М.: «Рефл-бук» Д.: «Ваклер», 1999. 624с.

121. Почепцов Г.Г. Спиндоктор, который умеет лечить события. — М.: РИП-холдинг,1999. 98с.

122. Пригожин А.И. Социология организации. М.:Наука, 1986. -257с.

123. Пригожин А.И. Деловая культура: сравнительный анализ//Социс, 1995. —№9.

124. Связи с общественностью в России.Законодательное регулирование, нормативные документы, практика. — Екатеринбург, 1998. 494с.

125. Ракитов А. И. Цивилизация, культура, технология и рынок // Вопросы философии 1992-№5 -С. 3-14.

126. Рева В.Е. Связи с общественностью: история, теория, практика: Учеб. пособие для вузов по спец.: "Связи с общественностью", "Гос. и муницип. упр.", "Экономика и упр. на предприятии". М., 1997. - 156 с.

127. Розин В.М. Миф как понятие и реальность// Мир психологии, 2003. -№3(35).

128. Розов Н.С. Структура цивилизации и тенденции мирового развития. — Новосибирск, 1992. 184с.

129. Романов P.M. Парламентаризм: теория, история и современность. М.,2002.

130. Сартр Ж.П. Бытие и ничто. — М.: «Республика»,2004. — 639с.

131. Связи с общественностью в политике и государственном управлении. М., 2001.

132. Селезнев А.М. Научный потенциал современного общества. — МГУ, 1989. 143с.

133. Синяева И.М. Паблик рилейшенз в коммерческой деятельности -М.:ЮНИТИ,1998. 287с.

134. Соловьев В. О христианском единстве.- М., 1994.

135. Социальная философия:Хрестоматия. Ч.2/Сост. Г.С.Арефьева, М.И. Ананьева, А.С.Гарузов. М.:Высш.шк.,1994. - 352с.

136. Спиноза Б. Об усовершенствовании разума. — М., 1998.

137. Спиркин А.Г. Философия. — М. :Гардарики,1998. — 816с.

138. Стризое A.JI. Политика и общество: социально-философские аспекты взаимодействия. Волгоград, 1999.

139. Тоффлер Э. Третья волна. М.: «Аст», 1999. - 784с.

140. Тоффлер Э. Метаморфозы власти. М., 2001.

141. Тойнби А.Дж. Постижение истории:Сборник. — М.: «Рольф», 2001.-640с.

142. Тульчинский Г.Л. Public Relations.PenyTatpra, влияние, связи с прессой и общественностью, спонсорство. — СПб, 1994. — 80с.

143. Уткин Э.А., Баянданов В.В., Баянданова М.Л. Управление связями с общественностью. PR. М.: ТЕИС, 2001.

144. Утченко С.Л.Древний Рим. События, люди, идеи. — М.,1969.

145. Ученова В.В. У истоков публицистики,- М.,1989.

146. Федотова Л.Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение. — М., 2004.

147. Федякин И.А. Общественное сознание и массовая коммуникация в буржуазном обществе. М.,1988.

148. Философия./Под ред. Зотова А.Ф., Миронова В.В. Разина А.В. 2-е изд. перераб. и доп. М.:Академический проект, 2004. - 688с.

149. Философский энциклопедический словарь. — М.: Сов.энцикл., 1983.-840с.

150. Фишер Р., Юрии У. Путь к согласию, или переговоры без поражения. — М.:Наука, 1992. 158с.

151. Франк С. Л. Сочинения. М.: «Правда», 1990. - 607с.

152. Фромм Э. Иметь или быть? М.: Прогресс, 1990.

153. Фуко М. Слова и вещи. СПб.: A- Cad, 1994.

154. Хайдеггер М. Учение Платона об истине/ Время и бытие. Статьи и выступления. — М.,1993. — 520с.

155. Хольцман JL Как сделать постмодернизм деятельностным // Вопросы философии, 2006. №12, С.24-34.

156. Хэйвуд Р. Все о Public Relations. — М.: Лаборатория базовых знаний, БИНОМ,1999. — 240с.

157. Честара Дж. Деловой этикет. Паблик рилейшнз. — М., 1997.

158. Чумиков А.Н. Связи с общественностью. М. Дело, 2000. - 272с.

159. Чумиков А.Н.,Бочаров М.П. Связи с общественностью:теория и практика. 3-е изд., перераб.и доп. М. Дело,2006. - 552с.

160. Шаповалов В.Ф.Основа философии. От классики до современности. — М. :Фаир-Пресс,1998. 576с.

161. Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз (связи с общественностью). — М: Академический проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2005. 304с.

162. Швейцер А. Упадок и возрождение культуры. -М.: Прометей, 1993.-512с.

163. Шестакова JI.А. Средства массовой информации в системе общества: Монография. — Н.Новгород, 2000. — 273с.

164. Шиллер Г. Манипуляторы сознания./Пер. с англ. и науч.ред. Я.Н.Засурский. М.: «Мысль», 1980.

165. Шишкина М.А. Паблик Рилейшнз в системе социального управления. — СПб., 1999. — 444с.

166. Шпенглер О. Закат Европы. М.: Мысль, 1993. - 663с.

167. Яковлев И.П. От синтеза теорий к духовному таинству// PR-диалог,2001. ~№1. С.15-16.

168. Ясперс К. Смысл и назначение истории. М., 1991. — 527с.

169. Bernays E.L. The Later Years. Public Relations Insights 1956-1986. -Rhinebeck, 1986.

170. Black S. The Essentials of Public Relations. London, 1993.

171. Grunig J.T.Jiunt T. Managing Public Relations. N.Y.: Holt^Rinehart and Winston, 1984.-362p.

172. Psychology, Humanism, and Scientific Inquiry: The Selected Essays of Hadley Cantril. -N.Y. Transaction Publishers., 1988.-288p.