автореферат диссертации по филологии, специальность ВАК РФ 10.02.19
диссертация на тему: Стратегии и тактики коммуникативного саботажа
Полный текст автореферата диссертации по теме "Стратегии и тактики коммуникативного саботажа"
003467770
На правах рукописи
СТРАТЕГИИ И ТАКТИКИ КОММУНИКАТИВНОГО САБОТАЖА
Специальность 10.02.19 - теория языка
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата филологических наук
2 2 АПР2^9
Курск - 2009
003467770
Работа выполнена на кафедре иностранных языков Курского государственного университета
Научный руководитель: доктор филологических наук, профессор
Лебедева Светлана Вениаминовна
Официальные оппоненты: доктор филологических наук, профессор
Романов Дмитрий Анатольевич
кандидат филологических наук, доцент Матченко Герман Валерьевич
Ведущая организация: Российский университет дружбы народов
Защита состоится 14 мая 2009 г. в 10 часов на заседании объединенного диссертационного совета ДМ 212.104.02 при Курском государственном университете по адресу: 305000, г. Курск, ул. Радищева, 33.
С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Курского государственного университета.
Автореферат разослан «^5 » апреля 2009 г.
Ученый секретарь объединенного диссертационного совета доктор филологических наук И. С. Климас
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Реферируемая диссертация посвящена изучению коммуникативного саботажа в речевой деятельности человека, а именно выявлению стратегий и тактик и используемых при этом языковых выражений, которые способствуют или препятствуют достижению соответствующих целей.
Антропоцентрическая парадигма в языкознании способствует появлению значительного количества работ, посвященных коммуникативной деятельности человека, причем в сферу научных интересов исследователей попадают явления, которые раньше оставались незамеченными. Внимание ученых притягивают не только феномены, характеризующие кооперативное или, напротив, некооперативное общение, но и те, речевой статус которых является промежуточным.
В настоящей диссертации рассматривается коммуникативный саботаж как диалогический прием оказания скрытого противодействия в речевом общении с целью игнорирования содержательной части высказывания, уклонения от общения или его прекращения. Коммуникативный саботаж еще не представлял собой предмет целенаправленного и всестороннего исследования в лингвистике и психолингвистике, а его упоминание встречается в ограниченном количестве работ (см. работы Т.М. Николаевой, К.Ф. Седова, Е.Л. Доценко, С.А. Мегентесова, И.И. Меньшикова). Неоднозначность изучаемого явления, возможность с его помощью оказывать внутреннее сопротивление в рамках нормы, не нарушая формально кооперативного хода беседы, позволяет трактовать данный феномен (некоторые из его вариантов) как толерантный способ оказания речевого воздействия. Моделирование процесса саботирования позволяет выявить основные варианты реализации коммуникативного саботажа в разных типах дискурса, а также его влияние на контекст ситуации общения.
В реферируемой диссертации разграничивается кооперативное и некооперативное общение и в соответствии с этим выявляются лингвистические маркеры выражения перечисленных форм общения. Выявляется специфика исследуемого феномена на основании сравнения его с речевой агрессией, конфликтом, коммуникативным давлением, языковым насилием и языковым сопротивлением, коммуникативной неудачей, манипуляцией и речевой демагогией.
Актуальность диссертационного исследования обусловлена тенденцией к разработке принципов толерантного общения и недостаточной систематизацией стратегий и тактик коммуникативного саботажа в теории коммуникации, а также языковых средств саботирования.
Объект исследования - политический и бытовой дискурс. Предмет - прием коммуникативного саботажа как имплицитно выраженное речевое сопротивление и языковые средства его выражения.
Цель исследования - системное представление феномена коммуникативного саботажа и выявление его стратегий и тактик. Поставленная цель потребовала решения следующих задач'.
• представить обзор существующих трактовок феномена речевой деятельности в психологии, психолингвистике, когнитивной лингвистике с целью определения места коммуникативного саботажа;
• выявить и сопоставить основные характеристики понятий дискурс и политический дискурс;
• проанализировать основные характеристики таких явлений, как коммуникативная стратегия, коммуникативная тактика; привести существующие классификации коммуникативных стратегий и тактик; разработать классификацию, отвечающую целям исследования;
• провести сопоставительный анализ коммуникативного саботажа с предлагаемыми в настоящее время сходными некооперативными явлениями: речевой агрессией, конфликтом, языковым сопротивлением, языковым насилием, коммуникативным давлением, коммуникативной неудачей, манипуляцией, языковой демагогией; обобщить полученные результаты в целях проверки валидности сформулированных теоретических положений;
• проанализировать истоки и причины использования приема коммуникативного саботажа; выделить основные коммуникативные стратегии и тактики, характерные для коммуникативного саботажа; описать варианты развития диалога после использования коммуникативного саботажа на основе механизма вероятностного прогнозирования;
• разработать модель коммуникативного саботажа в политическом и бытовом дискурсах и описать когнитивный сценарий саботирования в каждом прототипическом случае.
Теоретическим основанием диссертационного исследования послужили работы Н.Д. Арутюновой, Т.А. Воронцовой, М.Р. Желтухиной, О.С. Иссерс, A.B. Кравченко, В.В. Красных, A.A. Леонтьева, Т.М. Николаевой, П.Б. Паршина, К.Ф.Седова, Е.В.Сидорова, И.А. Стернина, Е.И. Шейгал, выполненные в русле теории речевой деятельности, прагматики, теории коммуникации, когнитивной лингвистики.
В ходе работы нами использовались следующие методы и методики исследования: описательный метод, теоретический анализ комплексного типа, обобщение фактов, полученных через наблюдение, методика
лингвистического сравнения, методика дискурс-анализа, методика компонентного анализа, методика прагматического анализа, методика когнитивного анализа, методика построения когнитивных моделей, статистический анализ полученного материала.
Материалом диссертационного исследования послужили разговорная диалогическая речь и политическое интервью. В качестве источника политического интервью были использованы российские газеты «Независимая газета», «Российская газета», «РФ сегодня», «Московские новости» с 1999 по 2009 год. Материал бытового дискурса был собран посредством записи естественной разговорной речи; объем картотеки -572 ситуации. Для описания лексико-семантаческого поля коммуникативного саботажа были также проанализированы 40 словарных дефиниций.
Гипотезой исследования явилось предположение о том, что осуществление внутреннего сопротивления, противодействия в диалогической речи происходит по-разному в зависимости от речевой ситуации, социального и коммуникативного статуса собеседников, существующих между ними отношений. В разных типах дискурса коммуникативный саботаж может включать в себя различные речевые стратегии и несходные средства языкового выражения. На защиту выносятся следующие положения.
1. Для многостороннего описания коммуникативного саботажа необходим комплексный подход, так как данный феномен проявляет собственные характеристики среди смежных речевых явлений и подлежит углубленной внутренней дифференциации.
2. Коммуникативный саботаж представляет собой прием оказания речевого воздействия, выражающий скрытое сопротивление и направленный на игнорирование содержательной части высказывания с целью уклонения от общения, искажения или сокрытия информации.
3. Для каждого типа дискурса свойственны определенные языковые средства реализации коммуникативного саботажа, а также определенные стереотипы и модели поведения.
4. Основными коммуникативными стратегиями саботирования в политическом и бытовом дискурсе являются универсальные стратегии уклонения, игнорирования и стратегия открытого негативного реагирования. Данные стратегии реализуются в специфических для каждого типа дискурса тактиках.
5. Развитие контекста ситуации общения после использования приема саботирования происходит в основном по одному из трех направлений: 1) адресат саботирования различает имплицитно заложенное собеседником нежелание развивать данную тему и меняет направление беседы; 2) провокатор коммуникативного
саботажа своим настойчивым поведением, нарушающим коммуникативные нормы, провоцирует повторный саботаж; 3) происходит прекращение коммуникации.
Научная новизна исследования состоит в комплексном подходе к феномену коммуникативного саботажа, который до настоящего времени не являлся предметом специального изучения в рамках теории языка; в попытке исследования прагматической природы диалога через выявление языковых и стратегических средств его реализации, и представлении когнитивных сценариев развития диалога.
Теоретическая значимость работы. Проведенное исследование вносит вклад в теорию коммуникации; материалы диссертации могут быть использованы для дальнейшего изучения феномена коммуникативного саботажа, так как они расширяют научные представления о специфике речевого взаимодействия в процессе некооперативного диалога, а также описывают особенности языковой организации коммуникативного саботажа как приема осуществления внутреннего сопротивления.
Практическая значимость работы заключается в том, что результаты исследования могут быть использованы в курсах лекций и спецкурсах, связанных с проблемами коммуникации: по теории и практике речевой коммуникации, прагмалингвистике, культуре речи, речевому воздействию, психолингвистике, когнитивной лингвистике, конфликтологии. Кроме того, данное исследование может быть полезно специалистам, занимающимся практическими проблемами коммуникации, - журналистам, политикам, бизнесменам, имиджмейкерам.
Апробация работы. Основные положения диссертационного исследования отражены в 11 публикациях, 2 из них представлены в изданиях, рекомендованных ВАК. Общий объем работ составляет 3,1 печатных листа. Теоретические аспекты работы и практические результаты были обсуждены на международных научных конференциях «Когнитивное моделирование в лингвистике» (Болгария, София, 28 июля -3 августа 2007 г.); «Проблемы ономасиологии и теории номинации» (Орел, 11-13 октября 2007 г.); «Лингвистические основы межкультурной коммуникации» (Нижний Новгород, 20-21 сентября 2007 г.); «Прагмалингвистика и практика речевого общения» (Ростов-на-Дону, 23 -24 ноября 2007г.); «Актуальные проблемы теории и методологии науки о языке» (Санкт-Петербург, ЛГУ, 24-25 мая 2008 г.); на Международном конгрессе по когнитивной лингвистике (Тамбов, 8-10 октября 2008 г.), а также в ходе обсуждения на межвузовских научных конференциях: «Теория языка и межкультурная коммуникация» (Курск, июнь 2007 г.); «Текст. Дискурс. Жанр» (Балашов, 20-21 сентября 2007 г.); «Актуальные проблемы теоретической и прикладной лингвистики» (Челябинск, 10-13 декабря 2007 г.). Работа «Когнитивное моделирование процесса саботирования в речи (на материале политического, академического и
бытового дискурса)» заняла второе место в III Всероссийском конкурсе аспирантских работ по когнитивной лингвистике.
Структура работы определяется целями и задачами диссертационного исследования и включает введение, две главы, заключение и библиографический список.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обосновывается актуальность темы исследования, определяются предмет, объект, методы исследования, ставятся цели и задачи, формулируются выносимые на защиту положения.
В первой главе «Теоретические аспекты изучения коммуникативного саботажа» дается обзор ряда теоретических изысканий в области теории речевой деятельности и теории коммуникации, цель которого - показать сложность и многоплановость исследуемого явления. Для настоящего исследования особенно значимыми оказались работы Н.Д. Арутюновой, Т.А. Воронцовой, М.Р. Желтухиной, О.С. Иссерс, А.В.Кравченко, В.В. Красных, А.А.Леонтьева, Т.М. Николаевой, П.Б. Паршина, К.Ф.Седова, Е.В.Сидорова, И.А. Стернина, Е.И. Шейгал, выполненные в области прагматики, теории коммуникации, теории речевой деятельности, когнитивной лингвистики.
Явление коммуникативного саботажа рассматривается с точки зрения теории речевой деятельности, в рамках которой особое внимание уделяется фактору человека, его речевой деятельности, стоящим за ней психологическим особенностям личности, а также фактору ситуации, влияющему на использование человеком языковых и коммуникативных средств выражения своих интенций.
Вслед за A.A. Леонтьевым мы отмечаем, что в основе любой деятельности, в том числе речевой, лежит мотив, определяемый существующей потребностью. Мотивация и первичная ориентировка в сложившейся коммуникативной ситуации формируют речевую интенцию, или цель высказывания, которая впоследствии опосредуется в мысленно-языковой форме. В процессе ориентировочной деятельности на последующее речевое поведение человека также влияют имеющиеся у него установки, знания, жизненный и коммуникативный опыт, социальные и психологические особенности. Кроме того, на развертывании высказывания отражается предполагаемый образ адресата. Также определенное влияние будут оказывать социальный статус обоих собеседников, их ценности, идеалы, предрассудки, стереотипы, образцы действий, преследуемые в общении цели, обстановка и условия общения, нормы, ритуалы, правила речевого и неречевого поведения, схемы, фреймы, сценарии речевого и неречевого поведения.
В процессе коммуникации происходит не только передача закодированного посредством языка сообщения, но и осуществление определенного воздействия. Речевое воздействие, рассматриваемое в терминах теории речевой деятельности, имеет своей целью определенную организацию деятельности человека, «провоцирование» поведения собеседника в нужном говорящему направлении.
При организации речевой коммуникации важным является наличие целей говорящих. Эти цели влияют на выбор языковых средств при построении высказывания (лексический уровень), на само построение фраз (синтаксический уровень), а также на направление речевой реализации замысла (стратегический уровень). На уровне коммуникативных (речевых) стратегий и тактик осуществляется планирование и, соответственно, последующее осуществление речевого высказывания на макроуровне.
Для того чтобы определить используемые в ситуации коммуникативного саботажа речевые (коммуникативные) стратегии и тактики, в первой главе рассматривается понятие речевой стратегии, подходы к ее пониманию, существующие классификации коммуникативных стратегий и тактик. В лингвистике проблема коммуникативных стратегий и тактик исследована достаточно хорошо, однако различные подходы привели к неоднозначному пониманию данного понятия. В рамках когнитивных исследований стратегия интерпретируется как определенные когнитивные операции, связанные с восприятием дискурса, т.е. стратегии понимания и интерпретации смысла (Т.А. ван Дейк, В. Кинч). С точки зрения текстового подхода стратегия рассматривается как «содержательный элемент текста», «своеобразный текст в тексте», «сложный языковой знак» (Методология исследований политического дискурса), как «план (инициация) и реализация текста» (Методология исследований политического дискурса). При этом внимание акцентируется на наличии определенного плана, реализующегося в процессе построения текста, и на композиционной структуре текста. Психологический подход к феномену коммуникативной стратегии предполагает понимание последней как «осознания ситуации в целом, определения направления развития и организации воздействия», «развернутой во времени установки субъекта на общение» (Л.Ю. Веретенкина), «обмена собеседниками своими "интенциональными состояниями", способствующий возникновению "психологической основы для речевого воздействия"» (В.Н. Степанов). В конфликтологии коммуникативная стратегия является средством управления конфликтом (см., например, работы М.Р. Желтухиной, Н.В.Муравьевой, И.И. Гулаковой). С позиций психолингвистики в рамках исследований ментального лексикона под стратегией понимают способы «овладения и пользования языком (т.е. средства автоматизированного использования существующих ресурсов)», а коммуникативные стратегии
рассматриваются как «средства компенсации неадекватных ресурсов для овладения языком» (A.A. Залевская). В рамках прагмалингвистического подхода стратегия определяется как «совокупность речевых действий» (И.В. Труфанова); как «совокупность запланированных говорящим заранее и реализуемых в ходе коммуникативного акта теоретических ходов, направленных на достижение коммуникативной цели» (Е.В. Клюев); как «комплекс речевых действий, направленных на достижение коммуникативной цели», который «включает в себя планирование процесса речевой коммуникация в зависимости от конкретных условий общения и личностей коммуникантов, а также реализацию этого плана» (О.С. Иссерс). Рассмотрение коммуникативных стратегий с точки зрения теории коммуникации осуществляется Е.Г. Борисовой и Л.Ю. Веретенкиной, которые определяют исследуемый феномен как «способ организации речевого поведения в соответствии с замыслом, интенцией коммуниканта» (Е.Г. Борисова), или как «осознание ситуации в целом, определение направления развития и организации взаимодействия», «развернутая во времени установка субъекта на общение» (Л.Ю. Веретенкина).
В рамках нашего исследования уточняются термины коммуникативная стратегия и тактика в соответствии с поставленными в работе целями. Коммуникативная стратегия понимается нами как комплекс речевых действий, направленных на достижение коммуникативной цели, формируемой в процессе речевой деятельности под воздействием мотива, который, в свою очередь, обусловлен соответствующей потребностью. Коммуникативная тактика является иерархически более мелким уровнем планирования речевого поведения и выступает в качестве способа реализации стратегии. Проведенный анализ научных работ, исследующих коммуникативные стратегии и тактики в разных типах дискурса, показал, что сложно говорить о создании единой классификации коммуникативных стратегий и тактик, поскольку человеческая речь ситуативна и обусловлена множеством факторов, а в основе коммуникативных стратегий лежат мотивы, потребности и установки коммуникантов. На основе анализа собранного нами речевого материала были выделены основные коммуникативные стратегии и тактики, характерные для реализации коммуникативного саботажа. Предложенная нами классификация выглядит следующим образом: стратегия уклонения:
> тактика ухода от ответа,
> тактика уклонения от темы,
> тактика смены темы,
> тактика контроля над темой,
> тактика переадресации;
стратегия игнорирования:
^ тактика игнорирования,
> тактика молчания; стратегия открытого негативного реагирования:
> тактика отказа,
> тактика возражения,
у тактика возмущения,
> тактика оскорбления,
> тактика отрицания.
Рассмотрение коммуникативного саботажа с теоретической точки зрения (даже если он не выделяется авторами как таковой) происходит в рамках теории речевого воздействия, теории коммуникации (стратегический подход), коммуникативно-дискурсивного подхода (речевая агрессия), лингвистики и конфликтологии, причем в последней преимущественно с точки зрения используемых речевых стратегий и тактик. В исследованиях, посвященных непосредственно коммуникативному саботажу, последний определяется как фигура лингвистической демагогии или манипулятивный прием информационного воздействия, при котором «предыдущая реплика игнорируется, а в ответ вводится новое содержание» (Е.Л. Доценко), а также соотносится с разновидностью скрытого речевого намерения и речевой провокации, имплицитной речевой агрессии, языковой категорией, направленной на подрыв кооперативного общения, с барьером в общении, одним из типом речевого поведения в конфликтной ситуации. В лингвистике с понятием коммуникативного саботажа соотносятся понятия демагогии, многословия, перифраза, неоднозначности и имплицитное™.
На основании теоретического анализа существующих исследований отметим, что коммуникативный саботаж является недостаточно исследованным феноменом, в связи с тем, что упоминается всего лишь в нескольких работах (Т.М. Николаева, К.Ф. Седов, Е.Л. Доценко, СЛ. Мегентесов, И.И. Меньшиков), но не рассматривается во всем своем многообразии и многоаспектности. Вместе с тем в рамках других парадигм проводятся исследования, так или иначе затрагивающие явление коммуникативного саботажа. Их авторы не прибегают к использованию термина, введенного Т. М. Николаевой, однако это не мешает нам соотнести обсуждаемые феномены с рассматриваемым нами понятием и признать их проявлениями коммуникативного саботажа, отдельными аспектами его рассмотрения.
Рассматривая коммуникативный саботаж с точки зрения разных теорий, можно предложить следующие определения его сущности.
В рамках теории речевого воздействия коммуникативный саботаж - это прием суггестивного воздействия, при котором происходит
игнорирование содержания реплики партнера и навязывание своей тематики разговора.
С точки зрения сгратегического подхода к общению наиболее близкими коммуникативному саботажу являются тактики уклонения, ухода от ответа, смены темы.
В конфликтологии саботаж является барьером в общении, и также выражается в уклонении от темы обсуждения и контроле над темой (навязывании собеседнику своей позиции и темы разговора).
В рамках коммуникативно-дискурсивного подхода коммуникативный саботаж частично соотносится с понятием имплицитной речевой агрессии.
С точки зрения лингвистики коммуникативный саботаж можно определить как способ отражения косвенного смысла, использующийся в непрямой коммуникации и часто представленный в языковом плане демагогией, перифразом, неоднозначностью.
В русле теории речевых актов коммуникативный саботаж можно обозначить как косвенный речевой акт, импликатурой которого является демонстрация нежелания обсуждать предложенную тему.
Сказанное выше свидетельствует о том, что исследуемый феномен не имеет жестко закрепленного содержания, а это создает благоприятные возможности для использования его в новом научном контексте.
В реферируемой диссертации коммуникативный саботаж рассматривается в рамках теории речевой деятельности и понимается как диалогический прием оказания речевого воздействия, выражающий скрытое сопротивление человека и направленный на игнорирование содержательной части высказывания собеседника с целью уклонения от общения, искажения или сокрытия информации. Участник диалога «саботирует» реплику говорящего в соответствии с имеющимися у него мотивами и установками. Ими могут быть нежелание продолжать беседу на данную тему, убеждение в том, что она не достойна для обсуждения, или отсутствие желания вступать в коммуникацию.
Коммуникативный саботаж определяется нами как явление, характеризующее диалогическую речь, межличностное взаимодействие. В широком смысле коммуникативный саботаж относится к разряду некооперативных явлений, поскольку предполагает эксплицитно выраженное игнорирование партнера по коммуникации вследствие имеющегося внутреннего несогласия, противодействия, выраженного в речевой коммуникации имплицитно. Однако в конкретных ситуациях общения коммуникативный саботаж может являться как средством провоцирования конфликта, так и способом его нейтрализации.
Сравнение коммуникативного саботажа со смежными некооперативными явлениями: речевой агрессией, конфликтом, коммуникативным давлением, языковым насилием и языковым
сопротивлением, коммуникативной неудачей, манипуляцией и речевой демагогией - позволяет сделать вывод о том, что явление коммуникативного саботажа, с одной стороны, объединяет все вышеуказанные формы речевого поведения, с другой - не является идентичным ни одному из них. Соответственно, можно отметить, что он лишь частично пересекается с ними, представляя собой самостоятельное явление, в рамках которого перечисленные формы поведения используются как возможные варианты речевой реализации.
Проведенное нами наблюдение показало, что коммуникативный саботаж встречается в разных типах дискурса, предполагающих межличностное (не коллективное и не массовое) общение. Нам представилось интересным описать различия функционирования коммуникативного саботажа в институциональном и межличностном дискурсах, вариантами реализации которых нами были выбраны политический и бытовой дискурс, как сферы, где использование коммуникативного саботажа является наиболее частотным.
Вторая глава «Комплексное описание явления коммуникативного саботажа» посвящена детальному и разностороннему описанию изучаемого нами явления. В целях определения сущности коммуникативного саботажа, смысла, стоящего за эти термином» производится описание его лексико-семантического поля. Последнее понимается нами как совокупность языковых единиц, объединенных интегральным семантическим признаком и отражающих определенную понятийную сферу. В лексико-семантическом поле коммуникативного саботажа выделяется микрополе действия с семантическими зонами активной позиции противодействия, несогласия, оказания негативного влияния и отказа от деятельности, микрополе деструктивного взаимодействия, а также микрополе внутреннего состояния человека.
Поскольку коммуникативный саботаж, как и любое некооперативное явление, не может возникнуть спонтанно, нами были проанализированы причины его использования. Среди них можно выделить факторы, характеризующие психофизиологические особенности коммуникантов, и факторы, относящиеся непосредственно к оформлению речевого высказывания, т.е. внешние и внутренние причины его использования. Если рассматривать коммуникативный саботаж в психолингвистическом аспекте, то это - сбой в общении, вызванный провокационными или нарушающими коммуникативные правила действиями собеседника, своего рода психологическая защита от вторжения во внутриличностное пространство. В качестве основных причин коммуникативного саботажа, соответственно, выделяются следующие:
внешние:
• нарушение коммуникативных нор >1 и правил поведения в конкретной ситуации общения;
• нарушена коммуникативных норм и правил поведения, связанные с социальным или коммуникативным статусом собеседника;
внутренние:
• защитная реакция (часто агрессия как ее разновидность), вызванная вторжением в личную сферу;
• некооперативный настрой на общение, связанный с отрицательным психоэмоциональным состоянием.
Следующим шагом в нашем исследовании было описание языковой репрезентации изучаемого явления. В связи с тем, что вербальное воплощение коммуникативного саботажа различается в зависимости от типа дискурса, в котором он используется, нам представилось логичным описать специфику его функционирования в разных типах дискурса. Кроме того, сопоставление используемых при саботировании языковых средств способно выявить особенности изучаемого явления.
Как мы уже отмечали, языковая реализация коммуникативного саботажа зависит от типа дискурса, ситуации общения, социального и коммуникативного статуса собеседников. В институциональном дискурсе в формальной ситуации общения человек должен больше контролировать свои речевые действия, в связи с чем он не склонен использовать конфликтные формы поведения, речевую агрессию. Его поведение больше напоминает действия манипулятора, пытающегося незаметно для собеседника изменить ход диалога, повлиять на направление беседы. В бытовом межличностном дискурсе при неформальной ситуации общения человек более свободно нарушает коммуникативные нормы и правила речевого поведения, склонен к использованию более «кардинальных» средств при саботировании.
Основными коммуникативными стратегиями саботирования в политическом дискурсе являются стратегия уклонения (с тактиками ухода от ответа, уклонения от темы, смены темы, контроля над темой и тактикой переадресации), стратегия игнорирования (с тактикой игнорирования) и стратегия открытого негативного реагирования (с тактиками отказа, возражения, возмущения и отрицания).
В бытовом дискурсе количество используемых стратегий и тактик разнообразнее: добавляются тактика молчания в стратегии игнорирования и тактика оскорбления в стратегии открытого негативного реагирования. Кроме того, используются комплексные тактики: тактика ухода от ответа + возмущение, тактика отказа + оскорбление.
Результаты анализа синтаксических средств показали, что для бытового дискурса характерен простой синтаксис: преобладание простых,
неполных предложений; большое количество вопросительных конструкций, а также эмоционально-экспрессивный компонент: восклицательные и побудительные предложения. Политический дискурс характеризуется более сложной организацией речи, объемными высказываниями, сложным синтаксисом. Преимущественно используются полные предложения, больший процент употребления сложных предложений. Среди типов предложений, выделяемых по цели высказывания, преобладают повествовательные. Эмоционально-экспрессивный компонент выражен на уровне синтаксиса слабее. Одинаковым для обоих типов дискурса является соотношение использования отрицательных конструкций, они составляют примерно четвертую часть общего количества предложений.
На лексическом уровне коммуникативный саботаж в бытовом дискурсе отличается большей экспрессивностью (использование эмоционально-оценочных единиц, большого количества частиц), в то время как политический дискурс совмещает в себе черты разговорного и научного стиля и включает как эмоционально-оценочную лексику, разнообразные клише печатной речи, так и термины, аббревиатуры, характеризующие научный стиль. В целом, саботирование в бытовом дискурсе более эмоциональное, иногда агрессивное, представляет собой небольшую реплику, являющуюся непосредственной реакцией человека. Коммуникативный саботаж в политическом дискурсе более близок к демагогии, пространному рассуждению, менее эмоционален, характеризуется использованием уже знакомой информации, соскальзыванием на знакомые темы, в рамках которых человек чувствует себя более свободно.
Приведенные результаты еще раз подтверждают то, что вербальные средства выражения мыслей человека, реализующие его цели, намерения и желания, зависят от ситуации говорения, социального и коммуникативного статуса собеседника. Использование коммуникативного саботажа в бьгговом дискурсе говорит о неподготовленности речи, спонтанности реакции, тогда как в политическом дискурсе саботирование часто включает использование стандартных, клишированных выражений, а также уклонение от темы и оперирование уже известными коммуниканту данными.
Мы уже отмечали, что коммуникативный саботаж часто является поворотным моментом в развитии диалога с точки зрения кооперации / некооперации общения. С одной стороны, он может провоцировать развитие конфликта, как, например, в следующих мини-диалогах. Реплики саботирующего выделены жирным курсивом.
0)
- Ты где деньги взял?
- А какое твое собачье дело?
(1а)
— Отец говорил тобой?
— А тебе-то что?
— Л то, что если отца слушаться не собираешься, так мать покажет, где раки зимуют!
С другой стороны, коммуникативный саботаж может являться средством нейтрализации, заглушения конфликта.
(2)
— Сколько ты будешь упрекать меня?
-Всехорошо, дорогой.
— Когда все это кончится?
-Не волнуйся, все хорошо. Тебе нельзя волноваться.
Кроме того, коммуникативный саботаж может являться индикатором незаинтересованности саботирующего в последующем общении и, соответственно, приводить к прекращению коммуникации.
(3)
— Поздравляю с днем рождения! Счастья, любви, понимания!
— Спасибо!
— Как вообще дела?
-Ничего. Спасибо, что позвонила, пока.
Настойчивые переспросы, настаивание на своем часто приводят к повторному использованию коммуникативного саботажа.
(4)
— То есть вы, как большинство политиков, убеждены, что есть некое зерно мессианства?
— Не знаю. Я это чувствую, и мне даже это снится.
— Снится? И что вам снится? Какие последние сны?
— Не сказку.
— Но что-то хорошее?
— Не сказку.
— Страшно?
— Ну... это слишком много.
— То есть вы хотите стать президентом?
— Это нереально. Но, конечно, хочу.
(Интервью с Ириной Хакамадой «Буду создавать мифы» // НЦр://т\чу.У5о1оу|еути/з1газМех1.т1Пт1?РиЬ1Р=126)
В том случае, если адресат коммуникативного саботажа желает продолжить коммуникацию в кооперативном русле, ему следует учитывать имплицитно выраженное в коммуникативном саботаже нежелание развивать данную тему и сменить ее на более нейтральную.
(5)
— Заметно ли вырос рейтинг Дмитрия Медведева?
- Я бы не выделял поведение Медведева в отдельную специфическую категорию. Так же как раньше было безусловное одобрение Путина, так и сегодняшнего президента все поддерживают. Медведев пока не воспринимается обществом как самостоятельная независимая фигура. Я бы сказал, ' что одобрение власти не дифференцировано. Хотя отмечу, что Дмитрий Анатольевич ведет себя так, как и подобает российскому главе государства.
- Насколько эмоционально отношение россиян к происходящему в Осетии? Народ скорбит душой - или это лишь информационный повод для легкой беседы?
- Внутреннее массовое отношение россиян глубоко отстраненное и равнодушное. Гуманных чувств здесь не будет. Хотя при очень большом внутреннем безразличии народа к происходящему поведение Медведева одобряют.
(Интервью со Львом Гудковым «Свои всегда правы» // «Независимая газета» 20 августа 2008)
Л. Гудков не дает конкретного ответа на вопрос о том, насколько вырос рейтинг недавно выбранного президента. Причиной этому может служить нежелание рассуждать и высказывать свое мнение более детально насчет правящей власти. Ответ на вопрос осуществляется в размытых выражениях (сегодняшнего президента все поддерживают, пока не воспринимается как самостоятельная независимая фигура, Дмитрий Анатольевич ведет себя так, как и подобает российскому главе государства). Журналист понимает неловкость позиции интервьюируемого и меняет тему разговора на более нейтральную.
Таким образом, основными вариантами развития диалога после использования коммуникативного саботажа являются:
1) с точки зрения кооперации / некооперации:
> провоцирование конфликта,
> нейтрализация конфликта;
2) в аспекте дальнейшего развития диалога:
> прекращение коммуникации,
> повторный саботаж,
> смена темы.
Наиболее частым способом развития диалога после использования коммуникативного саботажа в политическом дискурсе является смена темы, затем с большим отрывом идет повторный коммуникативный саботаж. Прекращение коммуникации было зафиксировано нами только в одном случае. Такое соотношение объясняется спецификой жанра интервью, где интервьюируемый не вправе прекратить коммуникацию при наличии желания у журналиста продолжить ее, в то время как журналист в силу присущего ему такта и с целью соблюдения принципа этичного общения не вправе настойчиво расспрашивать собеседника о неприятных
для него вещах или требовать ответа на вопросы, вызывающие стойкое сопротивление коммуниканта. Вместе с тем достаточно высокий процент повторного коммуникативного саботажа говорит о том, что данный принцип соблюдается далеко не всеми журналистами.
В бытовом дискурсе наиболее типичным вариантом развития диалога также является смена темы, что говорит о понимании собеседником внутреннего состояния саботирующего, его имплицитно выраженного желания не затрагивать предложенную для обсуждения тему. Примерно одинаковое количество коммуникантов стремятся прекратить коммуникацию вообще или своими настойчивыми действиями провоцируют повторное использование коммуникативного саботажа. Подобные способы развития диалога объясняются меньшей формальностью ситуации общения, а значит, большим разнообразием различных форм вербального и невербального реагирования.
С целью описания взаимосвязанных процессов, лежащих в основе поведения двух собеседников при использовании приема коммуникативного саботажа, в реферируемой диссертации было произведено моделирование процесса саботирования, описаны когнитивные сценарии реализации процесса саботирования с точки зрения когнитивной лингвистики.
Коммуникативный саботаж - явление, характеризующее диалогическую, реже полилогическую речь. В связи с этим в своей работе мы рассматриваем функционирование коммуникативного саботажа в диалогической речи. В рамках нашей модели представлены два участника диалога: К1 и К2 - коммуникант 1 и коммуникант 2, а именно процесс их общения (см. рис.1). С течением времени при линейном развертывании диалога эксплицируются разные эмоциональные состояния (на рисунке -это срезы на эллипсоидах. Сам диалог, или вербальное пространство собеседников, это плоскости посередине рисунка, соответствующие речевым ходам собеседников. Тонкие сплошные (и пунктирные - как еще один вариант развития диалога) стрелки, идущие от плоскостей, указывают последовательность речевых ходов. По результатам исследования мы пришли к выводу, что инициальная реплика коммуниканта 1 (К1), несмотря на то, что часто является провоцирующей, рождается при его кооперативном настрое на общение, при наличии положительных эмоций. Однако эта же реплика порождает внутреннее сопротивление у адресата, который считает вопрос (реже утверждение) неуместным, нетактичным, находящимся не в рамках его компетенции или не тем, информацию по которому ему хотелось бы освещать. Это внутреннее противодействие коммуниканта 2 (К1) вербализуется в форме коммуникативного саботажа.
Уход от ответа на вопрос, уклонение от темы, смена темы, игнорирование вопроса К2 не является ожидаемой реакцией для К1,
который надеется получить ответ (или же подходящее ситуации утверждение), что производит эффект нарушенного ожидания. Несмотря на некоторое разочарование от недостигнутой цели (требуемый ответ не получен), К1 осознает интенции К2 прекратить общение на данную тему. Таким образом, использование К2 приема коммуникативного саботажа позволяет остаться в рамках кооперативной коммуникации и одновременно дать понять о нежелательности продолжения диалога в данном русле. То, каким образом К2 «саботирует» обращенную ему реплику - отказ от коммуникации (вербализованный и нет), уход от ответа на вопрос, уклонение от темы, переадресация вопроса, игнорирование, смена темы, развитие своей темы при одновременном игнорировании реплики собеседника, - зависит от его индивидуального опыта, потребностей, установок, убеждений, ценностей, намерений и мотивов, физического или психического состояния на данный момент. Поэтому сплошные тонкие стрелки на схеме означают влияние потребностей, убеждений, установок, индивидуального опыта, физического и психического состояния на форму речевых высказываний (или коммуникативных ходов). Во избежание загромождения схемы эти стрелки показаны только по отношению к первому высказыванию, однако, предполагается, что все указанные психические процессы и явления влияют на весь процесс коммуникации.
Дальнейшие действия К1 также зависят от его индивидуального опыта, потребностей, установок, убеждений, физического или психического состояния. В рассмотренных нами случаях мы наблюдали два варианта действий: развитие предложенной К2 новой темы или же настойчивый переспрос, который в большинстве случаев приводит к повторному коммуникативному саботажу со стороны К2. Соответствующими речевыми реакциями К2 будут продолжение новой темы диалога или очередной коммуникативный саботаж при настойчивом повторе вопроса. На нашей схеме варианты развития диалога со стороны К1 изображены сплошной и пунктирной линией. Соответствующие реакции собеседника побуждают саботирующего прекратить коммуникацию (от чего последний испытывает эмоциональное удовлетворение, так как его интенция была осуществлена), продолжить обсуждение предложенной темы или же провоцируют вновь использовать прием коммуникативного саботажа.
Белыми объемными стрелками с прерывистыми концами изображены процессы производства и восприятия речи. Изменение контура обводки стрелки на пунктирный означает, что данный вариант развития диалога является добавочным, наряду с тем, который изображен стрелками со сплошным контуром.
Рис. 1.
Модель процесса саботирования в политическом дискурсе в жанре интервью с политиком: смена темы и повторный коммуникативный саботаж
В бытовом дискурсе добавляется еще один вариант развития диалога после использовании приема саботирования - последующее прекращение коммуникации. Представление модели коммуникативного саботажа как настойчивого переспроса собеседника и смены темы является аналогичным модели коммуникативного саботажа в политическом дискурсе. Поэтому во избежание загромождения работы нам представляется уместным не повторять визуальное изображение первых двух вариантов саботирования, а представить модель отказа от коммуникации (рис.2).
шератш
.-^Эффект
__„о^мннуг.'н
^Ожидания.
Удовлетворение отдостишутой "цели
смена:; темы :
[Внутреннее
повторный.
Единый образ мира
Вербальное пространство
П - потребности
Уб - убеждения
Ус - установки
О - индивидуальный опыт
НиМ - намерения н мотивы ФиП - физическое и психическое
Ц - ценности состояние
г
П - потребности Уб - убеждения Ус - установки О - индивидуальный опыт
НиМ - намерения и мотивы ФиП - физическое и психическое Ц - ценности состояние
Рис. 2.
Модель процесса саботирования в бытовом дискурсе: прекращение коммуникации
В диссертации также приводятся когнитивные сценарии каждого прототипического варианта реализации коммуникативного саботажа и дальнейшего развития диалога.
Таким образом, в реферируемой диссертации предпринимается попытка комплексного описания явления коммуникативного саботажа с точки зрения его реализации в речи. Выдвинутая нами гипотеза о том, что языковая реализация коммуникативного саботажа осуществляется по-разному в зависимости от речевой ситуации, социального и коммуникативного статуса собеседников, существующих между ними отношений, а также сопровождается использованием различных стратегических и вербальных средств, подтвердилась.
Каждая глава диссертации заканчивается выводами. Текст работы сопровождается таблица,ми, схемами, диаграммами и рисунками.
В заключении обобщаются результаты диссертационной работы, намечаются основные перспективы дальнейшего исследования.
Список работ, опубликованных по теме диссертации:
Публикации в ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях, рекомендованных ВАК:
1. Андреева (Скобликова) В.Ю. Вербальные средства выражения коммуникативного саботажа [Текст] / В.Ю. Андреева // Вестник ЛГУ им.
A.С.Пушкина. Серия Филология. Научный журнал. - 2008. - № 5 (19). -С. 82-93.
2. Андреева (Скобликова) В.Ю. Психолингвистический аспект коммуникативного саботажа [Текст] / В.Ю. Андреева // Известия Российского государственного университета им. А. И. Герцена. Общественно-гуманитарные науки. Научный журнал. - 2009. - № 92. -С.185-188.
Статьи в других изданиях:
3. Скобликова В. Ю. Лексико-семантическое поле коммуникативного саботажа [Текст] / В.Ю. Скобликова // Когнитивное моделирование в лингвистике: Труды IX международной научной конференции / ред.
B. Соловьев, Р. Потапова, В. Поляков. - Казань: Казанский государственный университет, 2007. - С. 317-323.
4. Скобликова В. Ю. Стратегии и тактики коммуникативного саботажа [Текст] / В.Ю. Скобликова И Теория языка и межкультурная коммуникация: межвузовский сборник научных трудов / под ред. Т.Ю. Сазоновой. Выпуск 7. - Курск: Изд-во Курского гос. ун-та, 2007. -
C.94—101.
5. Скобликова В. Ю. Номинативный аспект коммуникативного саботажа [Текст] / В.Ю. Скобликова // Проблемы ономасиологии и теории номинации: материалы международной научной конференции, посвященной 85-летию со дня рождения доктора филологических наук профессора И.С.Торопцева и 70-летию доктора филологических наук профессора, заслуженного деятеля науки Российской Федерации М.С. Зайчёнковой. - Орел: Изд-во Орловского гос. ун-та, 2007. - С. 173178.
6. Скобликова В. Ю. Стратегии и тактики коммуникативного саботажа в речи русских и американских политиков [Текст] / В.Ю. Скобликова // Лингвистические основы межкультурной коммуникации: сборник материалов международной научной конференции. 20-21 сентября
2007 г. - Нижний Новгород: Изд-во Нижегородского гос. лингвистического ин-та им. Н.А.Добролюбова, 2007. - С.266-268.
7. Скобликова В. Ю. Способы реализации коммуникативного саботажа в речи русских и американских политиков [Текст] / В.Ю. Скобликова // Текст. Дискурс. Жанр: материалы межрегиональной научно-практической конференции с международным участием, Балашов, 20-21 сентября 2007 г. - Балашов: Изд-во Балашовского филиала Саратовского гос. ун-та им. Н.Г.Чернышевского, 2007. - С. 194-204.
8. Скобликова В. Ю. Стратегии и тактики коммуникативного саботажа в русскоязычном политическом дискурсе (на материале интервью) [Текст] / В.Ю. Скобликова // Прагмалингвистика и практика речевого общения: сборник трудов международной научной конференции 24 ноября 2007 г. Изд-во Южного федерального ун-та, Ростов-на-Дону, 2007.-С.361-365.
9. Скобликова В. Ю. Коммуникативный саботаж как средство речевого воздействия [Текст] / В.Ю. Скобликова // Актуальные проблемы теоретической и прикладной лингвистики: материалы научной конференции 10-13 декабря 2007 г. / Отв.редактор О.А.Турбина. -Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2007. - Ч.2.- С.57-61.
10. Скобликова В. Ю. Скрытое речевое противодействие в ментальном пространстве русских и американцев [Текст] / В.Ю. Скобликова // Международный конгресс по когнитивной лингвистике : сб. материалов / отв. ред. H.H. Болдырев; Федеральное агентство по образованию, Ин-т языкознания Рос. Академии наук, Управление образования и науки администрации Тамбовской обл., Тамб. гос. ун-т им. Г.Р. Державина, Общерос. обществ, орг-ция «Российская ассоциация лингвистов-когнитологов». Тамбов : Издат. дом ТГУ им. Г.Р. Державина, 2008. -С.642-644.
11. Скобликова В.Ю. Краткий обзор теоретически работ, освещающих явление коммуникативного саботажа [Текст] / В.Ю. Скобликова // Актуальные проблемы теории и методологии науки о языке: международная научно-практическая конференция 24-25 мая 2008 г. -Санкт-Петербург: Изд-во ЛГУ, 2008. - С.128-132.
Андреева Валерия Юрьевна
Стратегии и тактики коммуникативного саботажа
Автореферат
Сдано в набор 03.04.2009 г. Подписано в печать 03.04.2009 г. Формат 60x84 1/16. Бумага «Снегурочка». Объем 1,0 усл. печ. л. Гарнитура Times New Roman. Тираж 100 экз. Заказ № 712.
Отпечатано: ПБОЮЛ Киселёва О.В. ОГРН 304463202600213
Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата филологических наук Андреева, Валерия Юрьевна
Введение.
Глава I. Теоретические аспекты изучения коммуникативного саботажа.
1.1. Деятельностная парадигма в современном языкознании.
1.2. Речевое воздействие.
1.3. Речевое восприятие.
1.4. Коммуникативные стратегии и тактики.
1.5. Статус коммуникативного саботажа среди речевых явлений.
1.6. Коммуникативный саботаж в ряду смежных явлений.
1.7. Коммуникативный саботаж в разных типах дискурса.
Выводы по главе 1.
Глава II. Комплексное описание явления коммуникативного саботажа.
2.1. Вводные замечания.
2.2. Лексико-семантическое поле коммуникативного саботажа.
2.3. Причины использования коммуникативного саботажа.
2.4. Речевые стратегии и тактики саботирования.
2.4.1. Речевые стратегии и тактики коммуникативного саботажа в политическом дискурсе.
2.4.2. Речевые стратегии и тактики коммуникативного саботажа в бытовом дискурсе.
2.4.3. Сопоставительный анализ речевых стратегий и тактик в разных типах дискурса.
2.5. Вербальные средства (синтаксические и лексические), используемые при саботировании.
2.5.1. Вербальные средства выражения коммуникативного саботажа в политическом дискурсе.
2.5.2. Вербальные средства выражения коммуникативного саботажа в бытовом дискурсе.
2.5.3. Сопоставительный анализ вербальных средств выражения коммуникативного саботажа в разных типах дискурса.
2.6. Развитие диалога после использования коммуникативного саботажа.
2.7. Моделирование ситуации коммуникативного саботажа.
Выводы по главе II.
Введение диссертации2009 год, автореферат по филологии, Андреева, Валерия Юрьевна
Антропоцентрическая парадигма в языкознании способствует появлению значительного количества работ, посвященных коммуникативной деятельности человека, причем в сферу научных интересов исследователей попадают явления, которые раньше оставались незамеченными. Внимание ученых привлекают не только феномены, характеризующие кооперативное или, напротив, некооперативное общение, но и те, речевой статус которых является промежуточным.
В настоящей диссертации рассматривается коммуникативный саботаж как диалогический прием оказания скрытого противодействия в речевом общении с целью игнорирования содержательной части высказывания, уклонения от общения или его прекращения. Коммуникативный саботаж еще не представлял собой предмет целенаправленного и всестороннего исследования в лингвистике и психолингвистике, а его упоминание встречается в ограниченном количестве работ [Николаева 1990; Седов 1996; Доценко 1997; Мегентесов 1997; Меньшиков 2005]. Неоднозначность изучаемого явления, возможность с его помощью оказывать внутреннее сопротивление в рамках нормы, не нарушая формально кооперативного хода беседы, позволяет трактовать данный феномен (некоторые из его вариантов) как толерантный способ оказания речевого воздействия. Моделирование процесса саботирования позволяет выявить основные варианты реализации коммуникативного саботажа в разных типах дискурса, а также его влияние на контекст ситуации общения.
В диссертации разграничивается кооперативное и некооперативное общение и в соответствии с этим выявляются лингвистические маркеры выражения перечисленных форм общения. Выявляется специфика исследуемого феномена на основании сравнения его с речевой агрессией, конфликтом, коммуникативным давлением, языковым насилием и языковым сопротивлением, коммуникативной неудачей, манипуляцией и речевой демагогией.
Актуальность диссертационного исследования обусловлена тенденцией к разработке принципов толерантного общения и недостаточной систематизацией стратегий и тактик коммуникативного саботажа в теории коммуникации, а также языковых средств саботирования.
Объект исследования - политический и бытовой дискурс. Предмет -прием коммуникативного саботажа как имплицитно выраженное речевое сопротивление и языковые средства его выражения.
Цель исследования — системное представление феномена коммуникативного саботажа и выявление его стратегий и тактик. Поставленная цель потребовала решения следующих задач:
• представить обзор существующих трактовок феномена речевой деятельности в психологии, психолингвистике, когнитивной лингвистике с целью определения места коммуникативного саботажа;
• выявить и сопоставить основные характеристики понятий дискурс и политический дискурс;
• проанализировать основные характеристики таких явлений, как: коммуникативная стратегия, коммуникативная тактика; привести существующие классификации коммуникативных стратегий и тактик; разработать классификацию, отвечающую целям исследования;
• провести сопоставительный анализ коммуникативного саботажа с предлагаемыми в настоящее время сходными некооперативными явлениями: речевой агрессией, конфликтом, языковым сопротивлением, языковым насилием, коммуникативным давлением, коммуникативной неудачей, манипуляцией, языковой демагогией; обобщить полученные результаты в целях проверки валидности сформулированных теоретических положений;
• проанализировать истоки и причины использования приема коммуникативного саботажа; выделить основные коммуникативные стратегии и тактики, характерные для коммуникативного саботажа; описать варианты развития диалога после использования коммуникативного саботажа на основе механизма вероятностного прогнозирования;
• разработать модель коммуникативного саботажа в политическом и бытовом дискурсах и описать когнитивный сценарий саботирования в каждом прототипическом случае.
Теоретическим основанием данного исследования работы послужили работы А.А. Леонтьева, Н.Д. Арутюновой, Т.М. Николаевой, Т.А. Воронцовой, О.С. Иссерс, К.Ф.Седова, И.А. Стернина, А.В.Кравченко, Е.В.Сидорова, М.Р. Желтухиной, П.Б. Паршина, выполненные в русле теории речевой деятельности, прагматики, теории коммуникации, когнитивной лингвистики.
В ходе работы нами использовались следующие методы и методики исследования: описательный метод, теоретический анализ комплексного типа, обобщение фактов, полученных через наблюдение, методика лингвистического сравнения, методика дискурс-анализа, методика компонентного анализа, методика прагматического анализа, методика когнитивного анализа, методика построения когнитивных моделей, статистический анализ полученного материала.
Материалом диссертационного исследования послужили: разговорная диалогическая речь и политическое интервью. В качестве источника политического интервью были использованы российские газеты «Независимая газета», «Российская газета», «РФ сегодня», «Московские новости» с 1999 по 2009 год. Материал бытового дискурса был собран посредством записи естественной разговорной речи; объем картотеки - 572 ситуации. Для описания лексико-семантического поля коммуникативного саботажа были также проанализированы 40 словарных дефиниций.
Гипотезой исследования явилось предположение о том, что осуществление внутреннего сопротивления, противодействия в диалогической речи происходит по-разному в зависимости от речевой ситуации, социального и коммуникативного статуса собеседников, существующих между ними отношений. В разных типах дискурса коммуникативный саботаж может включать в себя различные речевые стратегии и несходные средства языкового выражения. На защиту выносятся следующие положения.
1. Для многостороннего описания коммуникативного саботажа необходим комплексный подход, так как данный феномен проявляет собственные характеристики среди смежных речевых явлений и подлежит углубленной внутренней дифференциации.
2. Коммуникативный саботаж представляет собой прием оказания речевого воздействия, выражающий скрытое сопротивление и направленный на игнорирование содержательной части высказывания с целью уклонения от общения, искажения или сокрытия информации.
3. Для каждого типа дискурса свойственны определенные языковые средства реализации коммуникативного саботажа, а также определенные стереотипы и модели поведения.
4. Основными коммуникативными стратегиями саботирования в политическом и бытовом дискурсе, являются универсальные стратегии уклонения, игнорирования и стратегия открытого негативного реагирования. Данные стратегии реализуются в специфических для каждого типа дискурса тактиках.
5. Развитие контекста ситуации общения после использования приема саботирования происходит, в основном, по одному из трех направлений: 1) адресат саботирования различает имплицитно заложенное собеседником нежелание развивать данную тему и меняет направление беседы; 2) провокатор коммуникативного саботажа своим настойчивым поведением, нарушающим коммуникативные нормы, провоцирует повторный саботаж; 3) происходит прекращение коммуникации.
Научная новизна исследования состоит в комплексном подходе к феномену коммуникативного саботажа, который до настоящего времени не являлся предметом специального изучения в рамках теории языка; в попытке исследования прагматической природы диалога через выявление языковых и стратегических средств его реализации, и представлении когнитивных сценариев развития диалога.
Теоретическая значимость работы. Проведенное исследование вносит вклад в теорию коммуникации; материалы диссертации могут быть использованы для дальнейшего изучения феномена коммуникативного саботажа, так как они расширяют научные представления о специфике речевого взаимодействия в процессе некооперативного диалога, а также описывают особенности языковой организации коммуникативного саботажа как приема осуществления внутреннего сопротивления.
Практическая значимость работы заключается в том, что результаты исследования могут быть использованы в курсах лекций и спецкурсах, связанных с проблемами коммуникации: по теории и практике речевой коммуникации, прагмалингвистике, культуре речи, речевому воздействию, психолингвистике, когнитивной лингвистике, конфликтологии. Кроме того, данное исследование может быть полезно специалистам, занимающимся практическими проблемами коммуникации, - журналистам, политикам, бизнесменам, имиджмейкерам.
Апробация работы. Основные положения диссертационного исследования отражены в 11 публикациях, 2 из них представлены в изданиях, рекомендованных ВАК. Общий объем работ составляет 3,1 печатных листа. Теоретические аспекты работы и практические результаты были обсуждены на международных научных конференциях «Когнитивное моделирование в лингвистике» (Болгария, София, 28 июля - 3 августа 2007 г.); «Проблемы ономасиологии и теории номинации» (Орел, 11-13 октября 2007 г.); «Лингвистические основы межкультурной коммуникации» (Нижний Новгород, 20-21 сентября 2007 г.); «Прагмалингвистика и практика речевого общения» (Ростов-на-Дону, 23-24 ноября 2007г.); «Актуальные проблемы теории и методологии науки о языке» (Санкт-Петербург, ЛГУ, 24-25 мая
2008 г.); на Международном конгрессе по когнитивной лингвистике (Тамбов, 8-10 октября 2008 г.), а также в ходе обсуждения на межвузовских научных конференциях: «Теория языка и межкультурная коммуникация» (Курск, июнь 2007 г.); «Текст. Дискурс. Жанр» (Балашов, 20-21 сентября 2007 г.); «Актуальные проблемы теоретической и прикладной лингвистики» (Челябинск, 10-13 декабря 2007 г.). Работа «Когнитивное моделирование процесса саботирования в речи (на материале политического, академического и бытового дискурса)» заняла второе место в III Всероссийском конкурсе аспирантских работ по когнитивной лингвистике.
Структура работы определяется целями и задачами диссертационного исследования и включает введение, две главы, заключение и библиографический список.
Заключение научной работыдиссертация на тему "Стратегии и тактики коммуникативного саботажа"
Выводы по главе II
Во второй главе было представлено комплексное описание явления коммуникативного саботажа.
В результате рассмотрения лексико-семантического поля коммуникативного саботажа было выделено микрополе действия с семантическими зонами активной позиции противодействия, несогласия, оказания негативного влияния и отказа от деятельности, микрополе деструктивного взаимодействия, а также микрополе внутреннего состояния человека.
Исследование причин использования коммуникативного саботажа позволило сделать вывод о том, что существуют внешние и внутренние причины его использования. К первым относится нарушение оформления речевого высказывания, то есть нарушение коммуникативных норм и правил поведения в конкретной ситуации общения; нарушения коммуникативных норм и правил поведения, связанные с социальным или коммуникативным статусом собеседника. Во второй группе - внутренних причин - мы выделяем внутреннее противодействие человека, возникающее как 1) защитная реакция (часто агрессивная), обусловленная вторжением в личную сферу индивида; 2) некооперативный настрой на общение, связанный с отрицательным психоэмоциональным состоянием.
Языковая реализация коммуникативного саботажа зависит от типа дискурса, ситуации общения, социального и коммуникативного статуса собеседников. В институциональном дискурсе в формальной ситуации общения человек должен больше контролировать свои речевые действия, поэтому он не склонен использовать конфликтные формы поведения, речевую агрессию. Его поведение больше напоминает действия манипулятора, пытающегося незаметно для собеседника изменить ход диалога, повлиять на направление беседы. В бытовом межличностном дискурсе при неформальной ситуации общения человек более свободно нарушает коммуникативные нормы и правила речевого поведения, склонен к использованию более «кардинальных» средств при саботировании.
Основными коммуникативными стратегиями саботирования в политическом дискурсе являются стратегия уклонения (с тактиками ухода от ответа, уклонения от темы, смены темы, контроля над темой и тактикой переадресации), стратегия игнорирования (с тактикой игнорирования) и стратегия открытого негативного реагирования (с тактиками отказа, возражения, возмущения и отрицания).
В бытовом дискурсе количество используемых стратегий и тактик вариативнее: это тактика молчания в стратегии игнорирования и тактика оскорбления в стратегии открытого негативного реагирования. Кроме того, используются комплексные тактики: тактика ухода от ответа + возмущение, тактика отказа + оскорбление.
Результаты анализа синтаксических и лексических средств показали, что для бытового дискурса характерен простой синтаксис: преобладание простых, неполных предложений; большое количество вопросительных конструкций, а также эмоционально-экспрессивный компонент: восклицательные и побудительные предложения; на уровне лексики -эмоционально-оценочные единицы, большое количество частиц. Политический дискурс характеризуется более сложной организацией речи, объемными высказываниями, сложным синтаксисом. Преимущественно используются полные предложения, больший процент употребления сложных предложений. Среди типов предложений, выделяемых по цели высказывания, преобладают повествовательные. Эмоционально-экспрессивный компонент на уровне синтаксиса менее выражен. Одинаковым для обоих типов дискурса является соотношение использования отрицательных конструкций, они составляют примерно четвертую часть общего количества предложений.
На лексическом уровне коммуникативный саботаж в бытовом дискурсе отличается большей экспрессивностью, в то время как политический дискурс совмещает в себе черты разговорного и научного стиля и включает как эмоционально-оценочную лексику, разнообразные клише печатной речи, так и термины, аббревиатуры, характеризующие научный стиль. В целом, саботирование в бытовом дискурсе намного эмоциональнее, иногда агрессивное и представляет собой небольшую реплику, являющуюся непосредственной реакцией человека. Коммуникативный саботаж в политическом дискурсе более близок к демагогии, пространному рассуждению, менее эмоционален, характеризуется использованием уже знакомой информации, соскальзыванием на знакомые темы, в рамках которых человек чувствует себя более свободно.
Развитие диалога после использования приема саботирования происходит в основном в одном из трех направлений: 1) адресат саботирования различает имплицитно заложенное собеседником нежелание развивать данную тему и меняет направление беседы; 2) провокатор коммуникативного саботажа своим настойчивым поведением, нарушающим коммуникативные нормы, провоцирует повторный саботаж; 3) происходит прекращение коммуникации.
Проведенное исследование позволило осуществить моделирование коммуникативного саботажа и представить его в виде трех моделей и описывающих их когнитивных сценариев.
Заключение
В данной диссертационной работе исследовалось явление коммуникативного саботажа с позиций комплексного подхода. Нами было произведено описание названного выше явления с точки зрения традиционной лингвистики, психолингвистики и когнитивной лингвистики.
В диссертации определен статус коммуникативного саботажа среди речевых явлений, произведено сравнение с рядом смежных лингвистических явлений (речевой агрессией, конфликтом, языковым сопротивлением, языковым насилием, коммуникативным давлением, коммуникативной неудачей, манипуляцией и языковой демагогией).
С целью определения сущности термина «коммуникативный саботаж» было представлено лексико-семантическое поле изучаемого феномена, выявлены основные причины использования коммуникативного саботажа, цели, которыми руководствуется говорящий при осуществлении данного типа речевого поведения.
Мы также отметили, что языковая реализация коммуникативного саботажа зависит от типа дискурса, ситуации общения, социального и коммуникативного статуса собеседников. В институциональном дискурсе в формальной ситуации общения человек больше контролирует свои речевые действия, поэтому он не склонен использовать конфликтные формы поведения, речевую агрессию. Его поведение больше напоминает действия манипулятора, пытающегося незаметно для собеседника изменить ход диалога, повлиять на направление беседы. В бытовом межличностном дискурсе при неформальной ситуации общения человек более свободно нарушает коммуникативные нормы и правила речевого поведения, склонен к использованию более резких средств при саботировании.
Универсальными коммуникативными стратегиями саботирования для рассматриваемых типов дискурса являются стратегия уклонения, стратегия игнорирования и стратегия открытого негативного реагирования. Отличия наблюдаются на уровне тактик и языковых средств выражения. В бытовом дискурсе тактики качественно разнообразнее. Это тактика оскорбления в стратегии открытого негативного реагирования и тактика молчания в стратегии игнорирования. Также появляются комплексные тактики: тактика ухода от ответа + возмущение, тактика отказа + оскорбление. Следует также отметить то, что реализация коммуникативного саботажа достаточно сильно отличается на синтаксическом и лексическом уровнях. В бытовом дискурсе саботирование происходит более эмоционально и может включать использование инвективных средств, речевой агрессии. Высказывания небольшие по объему, чаще всего являются непосредственной реакцией человека. Коммуникативный саботаж в политическом дискурсе более близок к демагогии, пространному рассуждению, менее эмоционален, характеризуется использованием уже знакомой информации, соскальзыванием на знакомые темы.
Для описания последующего развития диалога были представлены модели коммуникативного саботажа, а также описаны соответствующие им когнитивные сценарии.
Таким образом, в данном диссертационном исследовании осуществлено комплексное описание коммуникативного саботажа, позволяющее наглядно представить характерные особенности данного явления, основные причины его использования, языковые средства выражения, а также последующее развитие диалога.
Проведенное исследование коммуникативного саботажа позволяет предложить следующие практические рекомендации. Рассматриваемое нами явление может служить эффективным средством нейтрализации конфликта. Это говорит о том, что в ситуации нарастающего эмоционального и психологического напряжения стратегия игнорирования является одним из удачных вариантов предотвращения конфликта.
Коммуникативный саботаж может быть также эффективен в том случае, если человек испытывает коммуникативное давление со стороны собеседника. Возможно использовать данное явление как прием внутренней самозащиты, психологической обороны при вторжении внутрь личной сферы индивида. Саботирование позволяет собеседнику понять, что вопрос неуместен, неприятен и не вызывает желания продолжить разговор на предложенную тему. В такой ситуации уместно использование стратегии уклонения (тактик уклонения от темы, смены темы, контроля над темой) и стратегии игнорирования (тактики игнорирования). Указанные тактики позволят сохранить кооперативный настрой общения и при этом предотвратить вторжение во внутреннее пространство, дать собеседнику осознать нетактичность своих речевых действий.
Тактика молчания часто приводит к тому, что собеседник расценивает поведение партнера как оскорбительное и кооперативный настрой диалога нарушается. Таким же действием обладают и тактики возмущения, оскорбления, отрицания. Соответственно, перечисленные средства не могут быть предложены в качестве эффективных приемов поддержания кооперации и сохранения толерантного общения. Тактика отказа в большей мере эксплицирует внутреннее сопротивление индивида, в связи с чем может быть отнесена к прямым, а не косвенным способам воздействия, которые, в свою очередь, являются менее эффективными.
Все сказанное выше позволяет сделать вывод о том, что коммуникативный саботаж может обладать конструктивным действием и использоваться в качестве средства сохранения толерантности в общении, но для этого человек должен выбирать те способы его реализации, которые не окажутся неприемлемыми или оскорбительными в конкретной ситуации общения.
Теоретическое осмысление и описание коммуникативного саботажа позволяет также наметить некоторые направления дальнейших исследований. Прежде всего, представляется интересным более подробно рассмотреть данное явление в различных типах дискурса (научном, академическом, публичном, спортивном и др.) и произвести сопоставительное описание. В нашем исследовании не затрагивался гендерный аспект коммуникативного саботажа, который может эксплицировать много новых заключений и выводов по использованию коммуникативного саботажа в речи. Внимание исследователей также заслуживает сопоставительный анализ использования коммуникативного саботажа в разных культурах.
Практический аспект использования коммуникативного саботажа может быть представлен разработками учебных и методических пособий по теории коммуникации, конфликтологии, построению имиджа, эффективному общению.
Список научной литературыАндреева, Валерия Юрьевна, диссертация по теме "Теория языка"
1. Агрессия в языке и речи Текст. : сб. науч. ст. / под ред. И.Л. Шаронова. -М. :РГТУ, 2004.-238 с.
2. Апресян, Р.Г. Сила и насилие слова Текст. / Р.Г. Апресян // Человек. — 1997. -№ 5. С. 133-137.
3. Арнольд, И.В. Лексико-семантическое поле в языке и тематическая сетка текста Текст. / И.В. Арнольд // Текст как объект комплексного анализа в ВУЗе. Л. : ЛГПИ, 1984. - С. 3-11.
4. Аристов, СА. Ситуированная модель мены коммуникативных ролей Электронный ресурс. / С.А. Аристов // Тверской лингвистический меридиан: сб. науч. тр.; Твер. гос. ун-т. Тверь, 2000. - Вып. 4. URL: http: //www.tol.tversu.ru/Meridian 4.htm
5. Артемьева, Е.Ю. Основы психологии субъективной семантики Текст. / Е.Ю. Артемьева. М. : Наука; Смысл, 1999. - 350 с.
6. Арутюнова, Н.Д. Некоторые типы диалогических реакций и «почему»-реплики в русском языке Текст. / Н.Д. Арутюнова // НДВШ. Филологические науки. 1970. - № 3. - С. 44-58.
7. Арутюнова, Н.Д. Фактор адресата Текст. / Н.Д. Арутюнова // Изд. АН СССР. Сер. лит. и яз. 1981. - Т.40. -№ 4. - С. 356-367.
8. Арутюнова, Н.Д., Падучева Е.В. Истоки, проблемы и категории прагматики. Вступительная статья Текст. / Н.Д. Арутюнова, Е.В. Падучева // Новое в зарубежной лингвистике. Вып. 16. Лингвистическая прагматика. — М. : Прогресс, 1985.-С. 136-137.
9. Баранов, А.Н. Иллокутивное вынуждение в структуре диалога Текст. / А.Н. Баранов, Г.Е. Крейдлин // Вопросы языкознания. 1992. - № 3. - С. 8499.
10. Барт, Р. Риторика образа Текст. / Р. Барт // Ролан Барт. Избранные работы: Семиотика: Поэтика: пер. с фр. / сост., общ. ред. и вступ. ст. Г.К. Косикова. — М. : Прогресс, 1989. 616 с.
11. Бахтин, М.М. Эстетика словесного творчества Текст. / М.М. Бахтин / сост. С.Г. Бочаров. М.: Искусство, 1986- 445 с.
12. Белянин, В.П. Основы психолингвистической диагностики Текст. (Модели мира в литературе) / В.П. Белянин. М. : Тривола, 2000. - 248 с.
13. Беляевская, Е.Г. Семантика слова Текст. / Е.Г. Беляевская. М. : Высшая школа, 1987.- 128 с.
14. Бенвенист, Э. Общая лингвистика Текст. / Э. Бенвенист. М. : Прогресс, 1974.-446 с.
15. Блакар, P.M. Язык как инструмент социальной власти Текст. / P.M. Блакар // Язык и моделирование социального взаимодействия: сборник статей / сост.
16. B.М. Сергеев, П.Б. Паршин; общ. ред. В.В. Петрова. М. : Прогресс, 1987.1. C. 88-119.
17. Блюменау, Д.И. Информация: миф или реальность? (о состоянии понятий «знание» и «социальная информация») Текст. / Д.И. Блюменау // Научно-техническая информация. Серия 2. Информационные процессы и системы, 2. М. : ВИНИТИ, 1985. - С. 1-4.
18. Болинджер, Д. Истина — проблема лингвистическая Текст. / Д. Болинджер // Язык и моделирование социального взаимодействия: сборник статей / сост.
19. B.М. Сергеев, П.Б. Паршин; общ. ред. В.В. Петрова. — М. : Прогресс, 1987.—1. C. 26-52.
20. Борисова, Е.Г. Имплицитная информация в рекламе и пропаганде Текст. / Е.Г. Борисова, Ю.К. Пирогова, В.Э. Левит // Имплицитность в языке и речи / отв. ред. Е.Г. Борисова, Ю.С. Мартемьянов. М. : Языки русской культуры, 1999.-С. 145-151.
21. Борисова, И.Н. Дискурсивные стратегии в разговорном диалоге Текст. / И.Н. Борисова // Русская разговорная речь как явление городской культуры. — Екатеринбург : АРГО, 1996. С. 21-48.
22. Борисова, И.Н. Русский разговорный диалог Текст. / И.Н. Борисова. -Екатеринбург : Изд-во Уральск, ун-та, 2001.-408 с.
23. Быкова, О.Н. К вопросу о языковой манипуляции в средствах массовой информации Текст. / О.Н. Быкова // Теоретические и прикладные аспекты речевого общения: научно-методический бюллетень. Вып. 8. — Красноярск — Ачинск, 1997.-С. 91-103.
24. Быкова, О.Н. Речевая (языковая, вербальная) агрессия Текст. / О.Н. Быкова // Теоретические и прикладные аспекты речевого общения : Вестн. Российской риторической ассоциации. Вып. 1 (8). Красноярск, 1999. — С. 37-41.
25. Бэрон, Р. Агрессия Текст. / Р. Бэрон, Д. Ричардсон. СПб : Питер, 1997. -336 с.
26. Васильев, Л.М. Теория семантических полей Текст. / Л.М. Васильев // Вопросы языкознания. М., 1971. - № 5. - С. 105-113.
27. Вежбицкая, А. Антитоталитарный язык в Польше: механизмы языковой самообороны Текст. / А. Вежбицкая // Вопросы языкознания. 1993. — №4. — С. 107-125.
28. Веэюбицкая, А. Речевые жанры Текст. / А. Вежбицкая // Жанры речи. -Саратов, 1997. С. 99-110.
29. Веретенкина, Л.Ю. Языковое выражение межличностных манипуляций в драматургии А.Н. Островского Текст. : дис. . канд. филол. наук : 10.02.01 / Веретенкина Л.Ю. Пенза, 2004. - 197 с.
30. Винокур, Т.Г. К характеристике говорящего. Интенция и реакция Текст. /
31. Т.Г. Винокур // Язык и личность. М. : Наука, 1989. - С. 11-23.
32. Винокур, Т.Г. Говорящий и слушающий: Варианты речевого поведения
33. Текст. / Т.Г. Винокур. М.: КомКнига / URSS, 2005. - 215 с.
34. Вишневская, А.В. Конфликтология: курс лекций Электронный ресурс.
35. URL: http://www.humanities.edu.ru/db/msg/46607.
36. Власова, Е.В. Речевая агрессия в печатных СМИ: На материале немецко- и русскоязычных газет 30-х и 90-х гг. XX века Текст. : дис. . канд. филол. наук : 10.02.19 / Е.В. Власова. Саратов, 2005. - 219 с.
37. Воронцова, Т.А. Речевая агрессия: Коммуникативно-дискурсивный подход Текст. : дис. . д-ра филол. наук : 10.02.19 / Т.А. Воронцова. Челябинск, 2006.-296 с.
38. Вохрышева, Е.В. Коммуникативные стратегии диалогического взаимодействия в новоанглийском языке Текст. : дис. . д-ра филол. наук : 10.02.04 / Е.В. Вохрышева. СПб, 2001. - 474 с.
39. Выготский, Л.С. Психология искусства Текст. / Л.С.Выготский. М. : Лабиринт, 1997. - 416 с.
40. Выготский, Л.С. Мышление и речь Текст. / Л.С. Выготский. Изд. 5, испр. - М. : Лабиринт, 1999. - 352 с.
41. Гринберг, Дж. Квантитативный подход к морфологической типологии языков Текст. / Дж. Гринберг // Новое в лингвистике. Вып. III. М., 1963. -С. 60-94.
42. Гулакова, И.И. Коммуникативные стратегии и тактики речевого поведения в конфликтной ситуации общения Текст. : дис. . канд. филол. наук : 10.02.01, 10.02.19 / И.И. Гулакова. Орел, 2004. - 152 с.
43. Гутина, Е.А. Лексико-семантическое поле в индивидуальной языковой системе (на материале лексико-семантического поля «обида» в художественно-речевой системе М.Горького) Текст.: дис.канд. филол. наук : 10.02.01 / Е.А. Гутина. Нижний Новгород, 1997.
44. Дейк, Т.А. ван. Язык, познание, коммуникация Текст. / Т.А. ван Дейк. — М. : Прогресс, 1989.-312 с.
45. Дейк, Т.А. ван, Кинч, В. Стратегии понимания связного текста Текст. / Т.А. ван Дейк, В. Кинч // Новое в зарубежной лингвистике: Когнитивные аспекты языка. М., 1988. - Вып. XXIII.- С. 153-211.
46. Дементьев, В.В. Непрямая коммуникация и ее жанры Текст. /
47. B.В. Дементьев; под ред. В.Е. Гольдина. Саратов : Изд-во Сарат. ун-та, 2000. - 248 с.
48. Демьянков, В.З. Эффективность аргументации как речевого воздействия Текст. / В.З. Демьянков // Проблемы эффективности речевой коммуникации. М.: ИНИОН АН СССР, 1989. - С. 13-40.
49. Демъянков, В.З. Конвенции, правила и стратегии общения: (Интерпретирующий подход к аргументации) Текст. / В.З. Демьянков // Изд. АН СССР. Сер. литературы и языка. 1982. Т. 41. № 4. С. 327-337.
50. Денисюк, Е.В. Манипулятивное речевое воздействие: коммуникативно-прагматический аспект Текст. : дис. . канд. филол. наук : 10.02.01 / Е.В. Денисюк. Екатеринбург, 2003. - 173 с.
51. Долгих, Н.Г. Теория семантического поля на современном этапе развития семасиологии Текст. / Н.Г. Долгих // Филол. науки. 1973. - № 1. - С. 8998.
52. Дридзе, Т.М. Социальная коммуникация как текстовая деятельность в семисоциопсихологии Текст. / Т.М. Дридзе // Общественные науки и современность. М., 1996. - № 3 - С. 145-152.
53. Егорова, Д. Феномен агрессии Электронный ресурс. URL: http://www.dialog-21.ru
54. Желтухина, М.Р. Комическое в политическом дискурсе конца XX века: рус. и нем. политики Текст. / М.Р. Желтухина. Волгоград : Изд-во ВФ МУПК, 2000.-267 с.
55. Желтухина, М.Р. Специфика речевого воздействия тропов в языке СМИ Текст. : дис. . д-ра филол. наук : 10.02.19 / М.Р. Желтухина. Москва, 2004. -358 с.
56. Залевская, А.А. Введение в психолингвистику Текст. / А.А. Залевская. — М.: РГГУ, 1999.-382 с.
57. Залевская, А.А. Введение в психолингвистику Текст. : учеб. / А.А. Залевская 2-е изд., испр. и доп. - М. : Российский гос. гуманит. ун-т, 2007. - 560 с.
58. Зилъберт, Б.А. Социопсихолингвистическое исследование текстов радио, телевидения, газеты Текст. / Б.А. Зильберт / под ред. В.Г. Костомарова -Саратов : Изд-во Сарат. ун-та, 1986. — 210 с.
59. Зимняя, И.А. Лингвопсихология речевой деятельности Текст. / И.А. Зимняя. М.: Московский психолого-социальный институт ; Воронеж : Изд-во НПО «МОДЭК», 2001.-432 с.
60. Золотова, Г.А. Коммуникативная грамматика русского языка Текст. / Г. А. Золотова, Н.К. Онипенко, М.Ю.Сидорова. М.: РАН, Ин-т русского языка : МГУ, филолог, ф-т, 1998. - 528 с.
61. Зорькина, О.С. О психолингвистическом подходе к изучению текста Текст. / О.С. Зорькина // Язык и культура. Новосибирск, 2003. - С. 205-210.
62. Иванова, З.М. Языковая агрессия в произведениях Э. Лимонова Текст. / З.М. Иванова // Теоретические и прикладные аспекты речевого общения: научно-метод, бюллетень. — Красноярск-Ачинск: Изд-во КрасГУ, 1997. -Вып. 4. С. 34-35.
63. Иванова, Ю.М. Стратегии речевого воздействия в жанре предвыборных теледебатов Текст. : дис. . канд. филол. наук : 10.02.19 / Ю.М. Иванова. -Волгоград, 2003. 137 с.
64. Иссерс, О.С. Коммуникативный стратегии и тактики русской речи Текст. / О.С. Иссерс. М. : КомКнига / URSS, 2006. - 288 с.
65. Каган, М.С. Мир общения Текст. : Проблемы межсубъектных отношений / М. С. Каган. М. : Политиздат, 1988. - 315 с.
66. Караулов, Ю.Н. Русский язык и языковая личность Текст. / Ю.Н. Караулов. -М. : Наука, 1987.-261 с.
67. Кибрик, А.А. Дискурс Электронный ресурс. URL: http://www.krugosvet.ru/ articles/82/1008254/print.htm.
68. Клюев, Е.В. Речевая коммуникация Текст. / Е.В. Клюев. М. : РИПОЛ КЛАССИК, 2002. - 320 с.
69. Кобозева, И.М. Теория речевых актов как один из вариантов теории речевой деятельности. Вступ. статья Текст. / И.М. Кобозева // Новое в зарубежной лингвистике. Вып. 17. Теория речевых актов. — М. : Прогресс, 1986. С. 7— 21.
70. Котов, А.А. Механизмы речевого воздействия в публицистических текстах СМИ Текст. : автореф дис. . канд. филол. наук: 10.02.01 / А.А. Котов. М., 2003.-24 с.
71. Красных, В.В. Виртуальная реальность или реальная виртуальность? (Человек. Сознание. Коммуникация) : монография / В.В. Красных М.: Диалог-МГУ, 1998. - 352 с.
72. Красных, В.В. Основы психолингвистики и теории коммуникации Текст.: курс лекций /В.В. Красных. М. : Гнозис, 2001. - 270 с.
73. Кривченко, E.JI. К понятию «семантическое поле» и методам его изучения Текст. / Е.Л. Кривченко // Филол. науки. 1973. - № 1. - С. 99-102. Кузнецов, И.Н. Риторика [Текст] / И.Н. Кузнецов. - Минск : Амалфея, 2000. -464 с.
74. Кузьмич, И.П. Об одной разновидности скрытого речевого намерения Текст. / И.П. Кузьмич // Русский язык: исторические судьбы и современность: материалы международного конгресса. М., 2001. С. 103— 104.
75. Культура русской речи Текст. : учеб. для вузов / под ред. проф. Л.К. Граудиной и проф. Е.Н. Ширяева. — М. : Издательская группа НОРМА—ИНФРА М, 1999. 560 с.
76. Леденева, С.Н. Методы психолингвистической оценки эффективности речевого воздействия Текст. : дис. . канд. филол. наук : 10.02.19 / С.Н. Леденева. М., 2004. - 185 с.
77. Леонтьев, А.А. Психология общения Текст. / А.А. Леонтьев. — Тарту, 1974. — 219 с.
78. Леонтьев, А.А. Высказывание как предмет лингвистики, психолингвистики и теории коммуникации Текст. / А.А. Леонтьев // Синтаксис текста. М. : Наука, 1979.-С. 18-36.
79. Леонтьев, А.А. Психология общения Текст. / А.А. Леонтьев. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Смысл, 1997. — 351 с.
80. Леонтьев, А.А. Основы психолингвистики Текст. / А.А. Леонтьев. — М : Смысл ; Издательский центр «Академия», 2005. 288 с.
81. Леонтьев, А.А. Язык, речь, речевая деятельность Текст. / А.А. Леонтьев. -М. : КомКнига / URSS, 2005. 216 с.
82. Леонтьев, А.Н. Деятельность. Сознание. Личность Текст. / А.Н. Леонтьев. — М.: Политиздат, 1975. 304 с.
83. Леонтьев, А.Н. Деятельность и сознание Текст. / А.Н. Леонтьев // Вопросы философии. 1972. - №12. - С. 129-140.
84. Методология исследований политические дискурса Текст. : Актуальные проблемы содержательного анализа общественно-политических текстов. Вып. 2 / сост. и общ. ред. Ухвановой Шмыговой - Минск : БГУ, 2001. -479 с.
85. Михалъская, А. К. Основы риторики. Мысль и слово Текст. /
86. A.К. Михальская. М. : Просвещение, 1996. - 416 с.
87. Муравьева, Н.В. Язык конфликта Электронный ресурс. / Н.В. Муравьева. — М.: Изд-во МЭИ, 2002. 264 с. URL: http://idsocium.vrn.ru/ files/yazik%20konflikta.rar.
88. Никитина, К.В. Технология речевой манипуляции в политическом дискурсе СМИ (на материале газет США) Текст. : дис. . канд. филол. наук : 10.02.04. -Уфа, 2006.-194 с.
89. Николаева, Т.М. «Лингвистическая демагогия» Текст. / Т.М. Николаева // Прагматика и проблемы интенсиональности. М. : ИВАН СССР, 1988. -С.154-165.
90. Новикова, Н.С. Семантическое поле обозначений воли в современномрусском языке Текст. : дис . канд.филол.наук. -М., 1986.
91. Новичкова, Р.Н. Тексты воздействия в современном немецком языке Текст. /
92. Р.Н. Новичкова Харьков : Вища школа; Изд-во при Харьк. гос. ун-те, 1987.-111с.
93. Одайник, В. Психология политики. Политические и социальные идеи Карла Густава Юнга Текст. / В. Одайник ; пер. с англ. К. Бутырина; под общ. ред.
94. B. Зеленского. СПб : Ювента, 1996. - 381 с.
95. Остин, Дж. Как производить действия при помощи слов Текст. / Дж. Остин // Остин Дж. Избранное. М. : Идея-Пресс; Дом интеллектуальной книги, 1999.-329 с.
96. Остроушко, Н.А. Проблема речевого воздействия в рекламных текстах Текст. : дис. . канд. филол. наук : 10.02.01 / Н.А. Остроушко. М, 2003. -240 с.
97. Панкратов, В.Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация: практическое руководство Текст. / В.Н. Панкратов. М. : Изд-во Института психотерапии, 2001.-208 с.
98. Паршина, О.Н. Российская политическая речь: теория и практика Текст. / О.Н. Паршина ; под ред. О.Б. Сиротининой. Изд. 2-е, испр. и доп. М. : Изд-во ЛКИ, 2007. - 232 с.
99. Петренко, В.Ф. Психосемантика сознания Текст. / В.Ф.Петренко. М. : Изд-во МГУ, 1988. - 270 с.
100. Петренко, В. Ф. Структура сознания в речевом воздействии Текст. /
101. B.Ф.Петренко // Оптимизация речевого воздействия. М. : Наука, 1990.1. C. 18-31.
102. Плохинова, А. С. Языковые манипуляции Текст. / А.С. Плохинова, И.Л. Лапинская // Язык, коммуникация и социальная среда. Воронеж : ВГТУ, 2002 - Вып.2 - С. 178-181.
103. Полевые структуры в системе языка Текст. / Науч. ред. З.Д. Попова. — Воронеж : Изд-во Воронежского ун-та, 1989. 198 с.
104. Постовалова, В.И. Язык как деятельность. Опыт интерпретации концепции В. Гумбольдта Текст. / В.И. Постовалова / АН СССР. Ин-т языкознания. — М. : Наука, 1982.-222 с.
105. Потебня, А.А. Из записок по русской грамматике Текст. : в 4 т. / А.А. Потебня. -М. : Просвещение, 1958-1977.
106. Потебня, А.А. Мысль и язык Текст. / А.А. Потебня. М.: Лабиринт, 1999 — 269 с.
107. Почепцов, Г.Г. О коммуникативной типологии адресата Текст. / Г.Г. Почепцов // Речевые акты в лингвистике и методике. Пятигорск : Изд-во ПГПИИЯ, 1986.-С. 10-17.
108. Почепцов, Г.Г. Психологические войны Текст. / Г.Г. Почепцов. — М.: «Рефл-бук», Киев : «Ваклер» 2000. - 528 с.
109. Почепцов, Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века Текст. / Г.Г. Почепцов. М. : «Рефл-бук», Киев : «Ваклер» - 2000. - 352 с. Почепцов, О.Г. Коммуникативные аспекты семантики [Текст] / О.Г. Почепцов. - Киев : Изд-во Вища шк., 1987. - 129 с.
110. Пушкин, А.А. Способ организации дискурса и типология языковых личностей Текст. / А.А. Пушкин // Язык, дискурс и личность: сб. науч. тр. — Тверь : Изд-во Твер. ун-та, 1990. С. 50-60.
111. Ротова, М.С. Лексико-фразеологическое поле обозначений смеха и плача в современном русском языке Текст. : дис. . канд. филол. наук. Воронеж, 1984.
112. Рубинштейн, C.JI. Бытие и сознание Текст. / С.Л. Рубинштейн. М. : АН СССР, 1957.-320 с.
113. Рубинштейн, C.JI. Основы общей психологии Текст. / С.Л. Рубинштейн. -М. : Педагогика, 1989. 485 с.
114. Рублева, Е.В. Лингвопрагматические аспекты политической теледискуссии Текст. : автореф. дис. канд. филол. наук : 10.02.01. М., 2006. - 24 с.
115. Сазонова, Т.Ю. Моделирование процессов идентификации слова человеком: психолингвистический подход Текст. : монография. Т.Ю. Сазонова. -Тверь : Твер. гос. ун-т, 2000. 134 с.
116. Сахарный, JI.B. Введение в психолингвистику Текст. : курс лекций /
117. JI.B. Сахарный. JI. : Изд-во Ленингр. ун- та, 1989. - 184 с.
118. Седов, К. Ф. Типы языковых личностей и стратегии речевого поведения
119. Текст. : (о риторике бытового конфликта) / К.Ф. Седов // Вопросыстилистики. Саратов, 1996. — Вып. 26 : Язык и человек. — С. 8-14.
120. Седов, К. Ф. Внутрижанровые стратегии речевого поведения Текст. :
121. ССОРА», «КОМПЛИМЕНТ», «КОЖОСТЬ» / К.Ф. Седов // Жанры речи.
122. Саратов : Изд-во гос. УНЦ «Колледж», 1997. С. 188-195.
123. Седов, К.Ф. Становление дискурсивного мышления языковой личности:психо- и социолингвистический аспекты Текст. / К.Ф. Седов. Саратов :
124. Изд-во Сарат. ун-та, 1999. 180 с.
125. Серлъ, Дж. Что такое речевой акт? Текст. / Дж. Серль // Новое в зарубежной лингвистике. — М.: Прогресс, 1986. Вып. 17. - С. 151—169. Сидоров, Е.В. Онтология дискурса [Текст] / Е.В. Сидоров. - М. : Изд-во ЛКИ, 2008.-232 с.
126. Сковородников, А.П. Языковое насилие в современной российской прессе Текст. / А.П. Сковородников // Теоретические и прикладные аспекты речевого общения : Научно-методический бюллетень. — Красноярск-Ачинск : КрасГУ, 1997.-С. 10-15.
127. Стернин, И. А. Введение в речевое воздействие Текст. / И.А. Стернин. -Воронеж : Кварта, 2001. 252 с.
128. Стрельникова, М.А. Национальные особенности речевого жанра телеинтервью в российской и американской коммуникативных культурах Текст. : дис. . канд. филол. наук : 10.02.19 / М.А. Стрельникова. Воронеж, 2005. - 273 с.
129. Сусов, И.П. Языковое общение и лингвистика Текст. / И.П. Сусов // Прагматические и семантические аспекты синтаксиса. Калинин : КГУ, 1985.- 178 с.
130. Третьякова, B.C. Конфликт глазами лингвиста Текст. / В.С.Третьякова // Юрислингвистика-2: русский язык в его естественном и юридическом бытии: межвуз. сб. науч. тр. / под ред. Н.Д. Голева. Барнаул : Изд-во Алт. ун-та, 2000. - С. 127-140.
131. Третьякова, В. С. Речевой конфликт и гармонизация общения Текст. : дис. . д-ра филол. наук : 10.02.01 / B.C. Третьякова.- Екатеринбург, 2003. -301 с.
132. Третьякова, B.C. Речевой конфликт и аспекты его изучения Текст. / В.С.Третьякова // Юрислингвистика-5: Юридические аспекты языка и лингвистические аспекты права: межвуз. сб. науч. ст. — Барнаул : Изд-во Алтайского гос. ун-та, 2004. 357 с. - С. 112-120.
133. Труфанова, И.В. О разграничении понятий: речевой акт, речевой жанр, речевая стратегия, речевая тактика Текст. / И.В. Труфанова // Филологические науки. 2001. - № 3.
134. Федорова, JI.JI. Типология речевого воздействия Текст. / J1.J1. Федорова // Вопросы языкознания. 1991. - № 6. - С. 46-50.
135. Федорова, JI.JI. Общение и язык Электронный ресурс. / Л.Л. Федорова // газета «Русский язык» издательского дома «Первое сентября». -URL: http://rus. 1 september.ru/2001 /30/3.htm
136. Федосюк, М.Ю. Исследование средств речевого воздействия и теория жанров речи Текст. / М.Ю. Федосюк // Жанры речи. Саратов, 1997. - С.67-85.
137. Филинский, А.А. Критический анализ политического дискурса предвыборных кампаний 1999-2000 гг. Текст. : автореф. дис. . канд. филол. наук / А.А. Филинский. Тверь, 2002. - 22 с.
138. Филипс, Л.Дж. Дискурс-анализ Текст. Теория и метод / Пер. с англ. X. : Изд-во «Гуманитарный центр», 2004. — 336 с.
139. Фисенко, И.Е. Коммуникемы русского языка в аспекте речевого воздействия Текст. : дис. . канд. филол. наук : 10.02.19 / И.Е. Фисенко. -Ростов н/Д, 2005.-201 с.
140. Формановская, Н.И. Речевой этикет и культура общения Текст. / Н.И. Формановская. М. : Высшая школа, 1989 - 159 с.
141. Формановская, Н.И. Ритуалы вежливости и толерантность Текст. / Н.И. Формановская // Философские лингвокультурологические проблемы толерантности: коллективная моногр. / отв. ред. Н.А. Купина и М.В. Хомяков. М. : ОЛМА - ПРЕСС, 2005. - 542 с.
142. Цуладзе, А. Большая манипулятивная игра Текст. / А. Цуладзе. М. : Алгоритм, 2000. - 336 с.
143. Чалдини, Р. Психология влияния Текст. / Р. Чалдини. СПб. : Питер, 2001. — 288 с.
144. Черепанова, И.Ю. Дом колдуньи Начала суггестивной лингвистики Текст. : в 2 ч. / И.Ю. Черепанова. Пермь : Изд-во Перм. ун-та, 1995. - 213 с.
145. Чернявская, В.Е. Дискурс власти и власть дискурса: проблемы речевого воздействия Текст. : учеб. пособие / В.Е. Черняевская. — М. Флинта : Наука, 2006.- 136 с.
146. Шатуновский, И. Б. Риторические вопросы как форма агрессивного речевого поведения Текст. / И.Б. Шатуновский // Агрессия в языке и речи : сборник науч. статей / сост. и отв. редактор И.А. Шаронов. М. РГГУ, 2004. - 19— 37 с.
147. Шейгал, Е.И. Семиотика политического дискурса Текст. : монография / Е.И. Шейгал / Ин-т языкознания РАН ; Волгогр. гос. пед. ун-т. — Волгоград : Перемена, 2000. 368 с.
148. Шиллер, Г. Манипуляторы сознанием Текст. / Г. Шиллер / Пер. с англ ; Научн. ред. Я.Н. Засурский. М. : Мысль, 1980. - 326 с.
149. Шуберт, Э.Э. Дискурсные единицы, уровни, приемы и принципы речевого воздействия в когнитивном аспекте Текст. : дис. . канд. филол. наук : 10.02.19 / Э.Э. Шуберт. Краснодар, 2006. - 160 с.
150. Щур, Г. С. Теория поля в лингвистике Текст. / Г.С. Щур. М. : Наука, 1974.-255с.
151. Юданова, Е. Т. Суггестивная функция языковых средств англоязычного политического дискурса Текст. : дис. . канд. филол. наук : 10.02.04 / Е.Т. Юданова. СПб, 2003. - 170 с.
152. Юридическая конфликтология Текст. / А.Д. Бойков, Н.Н. Варламова, А.В. Дмитриев, O.JI. Дубовик и др.; отв. ред.: В.Н. Кудрявцев М. : Изд-во ИГиП РАН, 1995.-316 с.
153. Юрислингвистика-1 Текст. : проблемы и перспективы: Межвуз. сб. научных трудов / Под ред. Н.Д. Голева. Барнаул : Изд-во Алт. ун-та, 1999. -183 с.
154. Юрислингвистика-2 Текст. : русский язык в его естественном и юридическом бытии : межвуз. сб. науч. тр. / под ред. Н.Д. Голева. Барнаул : Изд-во Алт. ун-та, 2000. - 273 с.
155. Юрислингвистика-3 Текст. : проблемы юрислингвистической экспертизы : межвуз. сб. науч. тр. / под ред. Н.Д. Голева. Барнаул : Изд-во Алт. ун-та, 2002. - 263 с.
156. Юрислингвистика-6 Текст. : инвективное и манипулятивное функционирование языка : межвуз. сб. науч. ст. / под ред. Н.Д. Голева. — Барнаул : Изд-во АлтГУ, 2005. 418 с.
157. Bolinger, D.L. Aspects of language / D.L. Bolinger. New York : Harcourt Brace Jovanovich, 1968.
158. Bolinger, D.L. Language. The Loaded Weapon. The Use and Abuse of Language Today / D.L. Bolinger. L., NY, 1980.
159. Burke, K. A grammar of motives / K. Burke. Berkeley: University California Press, 1970.
160. Burke, K. Language as symbolic action / K. Burke. Berkeley: University California Press, 1986.
161. Carnegie, D. How to Win Friends and Influence People? / D. Carnegie. — New York, 1936.
162. Deutsch, M. The resolution of conflict / M. Deutsch. New Haven. L., 1973. Deutsch, M. Conflicts: Productive and destructive / M. Deutsch. In Conflict resolution through communication, edited by F.E Jandt. - New York: Harper & Row, 1973.
163. Dijk, van T.A. Studies in the Pragmatics of Discourse / T.A. van Dijk. The Hague, 1981.
164. Dijk, van T.A. Discourse as a New Cross-Discipline / T.A. van Dijk // Handbook of Discourse Analysis(v. 1). -L., 1985.
165. Dijk, van T.A. Dialogue as Discourse and Interaction / T.A. van Dijk // Handbook of Discourse Analysis(v. 3). -L., 1985.
166. Edelman, M. Political Language /М. Edelman. New York, 1977.
167. Hoffman, Th.R. Frames in comprehension: Automatic or not / Th.R. Hoffman //
168. Quaderni di semiotica. 1986, №1. P. 78-106.
169. Goodin, R.E. Manipulatory politics / R. E. Goodin. — Yale U.Pr. N. Haven; L., 1980.-250 p.
170. Gordon, G.N. Persuasion: the theory and practice of manipulative communications / G.N. Gordon. New York, 1971.
171. Grice H.P. Logic and Conversation / H.P. Grice // Pragmatics. NY, Oxford, 1991.
172. Paine S.C. Persuasion, manipulation and dimension / S.C. Paine / Journal of Politics. 1989, #51.1, Feb. - P. 38—49.
173. Perelman, Ch. The New Rhetoric / Ch. Perelman // Pragmatics of Natural Languages. Dordrecht-Holland, 1971.
174. Reagan and Public Discourse in America. The university of Alabama Press, 1992.
175. Riker, W.H. The art of political manipulation / W.H. Riker. Yale U. Pr. — New Heaven, L., 1986.- 156 p.
176. Searle, John R. What is a speech act? / John R. Searle. In: "Philosophy in America" ed. Max Black. London, Alien and Unwin, 1965. - P. 221—239. Searle, John R. Speech Acts: An Essay in the Philosophy of Language / JohnR. Searle. - 1969.
177. Searle, John R. Indirect Speech Acts / John R. Searle. 1975.
178. Schiffrin, D. Aproaches to discourse / D. Schiffrin. Oxford, Cambridge:1. Blackwell, 1994.-470 p.
179. Sornig, K. Some remarks on linguistic strategies of persuasion / K. Sornig // Language, power and ideology: Studies in political discourse / Ed. by R. Wodak. -Amsterdam ; Philadelphia: Benjamins, 1989. P. 95-113.
180. Sperber, D., Wilson D. Relevance. Communication and Cognition / D. Sperber,
181. D. Wilson. Oxford, Cambridge, 1996.
182. Syntax and Semantics. V. 3. Speech Acts. -N. Y. et al., 1975.
183. Syntax and Semantics. V. 9. Pragmatics. N. Y. et al., 1978.
184. Williams, M. & Burden, R.L. Psychology for language teachers: A social constructivist approach / M. Williams, R.L.B urden. Cambridge : Cambridge University Press, 1997.
185. Yokoyama, G.T. Disbelief, Lies and Manipulation in a Transactional Discourse Model / G.T. Yokoyama //Argumentation. 1988. - 2. - P. 133-151. Yokoyama, O. Discourse and Word Order / O. Yokoyama. - John Benjamin Publishing Company. 1986.
186. Yokoyama, O. Responding with a question in colloquial Russian / O. Yokoyama // Harvard Studies in Slavic Linguistics. Vol. I. 1990. P. 175-195.1. Словари:
187. Лингвистический энциклопедический словарь Текст. / гл. ред. В.Н. Ярцева. М.: Сов. энцикл., 1990. - 682 с.
188. Психологический словарь Электронный ресурс.
189. URL: http://asket.info/09 slovar/09 slovar d Q3.php
190. БТС Большой толковый словарь русского языка Текст. / гл. ред. С.А. Кузнецов. - СПб : «Норинт», 2001. - 1536 с.