автореферат диссертации по социологии, специальность ВАК РФ 22.00.04
диссертация на тему: Связи институтов власти с общественностью в системе социальных коммуникаций

Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата социологических наук Рева, Александр Владимирович

Бведение

Глава 1. Теоретико-методологические основы исследования связей с общественностью в современном российском обществе

1.1. Социальная коммуникация как тип социального взаимодействия институтов власти и социальных групп

1.2. Институциональный подход к исследованию связей с общественностью в регионе

1.3. Этапы институционализации связей с общественностью и их особенности в российском обществе

Глава 2. Социальный механизм связей институтов власти с общественностью в регионе

2.1. Региональные условия связей институтов власти с общественностью

2.2. Связи с общественностью как фактор формирования региональных и муниципальных органов власти (на примере предвыборных ситуаций)

2.3. Типология основных моделей развития и институционализации связей с общественностью в регионе (субъекте РФ)

Введение диссертации2005 год, автореферат по социологии, Рева, Александр Владимирович

Актуальность темы исследования Социальная коммуникация всегда играла важную роль в жизни общества. Но в последней четверти XX в. в мировом информационном обмене наступили кардинальные перемены. Они были связаны с тенденциями глобализации, когда значительная часть населения планеты оказалось включенной в новую информационную реальность, которая характеризуется существенно расширившимся доступом к разнообразным знаниям и сведениям. У индивидов появилась возможность обращаться с событиями в режиме реального времени, становиться их участниками. Уменьшается значение национальных границ, что дает индивидам ощущение приобщения к некой глобальной общности.

Преобразования в информационной сфере затронули технико-экономическую, социально-культурную и политические сферы и российского общества, что создало предпосылки для накапливания больший социальной информации, социального опыта. Потребовалось формировать новые или видоизменять существующие социальные институты, организации, общности, и среди них, прежде всего, институт паблик рилейшнз (связей с общественностью).

Понятие паблик рилейшнз или связи с общественностью (ПР), еще недавно малоизвестное и непривычное для отечественной социологии и политической ментальности, в последние годы буквально ворвалось в нашу жизнь. Написаны уже десятки книг на эту тему, публикуются статьи и материалы на страницах журналов и газет, в Москве и Санкт-Петербурге начали выходить профессиональные специальные журналы, более ста вузов ведут подготовку специалистов по связям с общественностью. В России и других странах СНГ основаны национальные ассоциации по связям с общественностью. Весь цивилизованный мир уже не просто привык к нему, но и превратил паблик рилейшнз в эффективно работающую науку и искусство достижения взаимопонимания и согласия между разнообразными субъектами гражданского общества.

Но из-за своей «молодости» понятие «паблик рилейшнз» часто употребляется к месту и не к месту, в него вкладывают зачастую искаженный смысл. Отсекается глубинная социально - институциональная сущность системы связей институтов власти с общественностью. Внимание концентрируется преимущественно на поверхностных элементах, надводной части этого значимого социального института для налаживания и поддержания взаимовыгодных отношений между властными органами и общественностью - важнейшего компонента системы социальных коммуникаций. Не без «активной» помощи СМИ в общественном сознании российского общества распространяется мнение о том, что паблик рилейшнз - это исключительно создание имиджа во время избирательных кампаний.

Подобный подход, с одной стороны, противоречит той социальной роли, которую уже десятилетия выполняют службы паблик рилейшнз в цивилизованном мире и, прежде всего, в социально экономических отношениях. А, с другой, -использование российского института паблик рилейшнз, как механизма манипулирования общественным мнением, не способствует созданию в России полноценного гражданского общества. Система связей властных институтов с общественностью призвана создать успешное взаимодействие названных сторон. Изложенными выше обстоятельствами во многом обуславливается актуальность темы настоящего исследования - определить место и роль связей с общественностью в системе социальных коммуникаций.

Степень научной разработки проблемы. t

Теоретической основой исследования стали труды зарубежных и отечественных ученых по двум социальным категориям: «социальная коммуникация» и «связи с общественностью».

Начало изучения социальной коммуникации как социального института, ее места и роли в системе социального взаимодействия восходит к Г. Лассуэллу. Именно он предложил ставшей классической в социологии формулировку, согласно которой «акт коммуникации» рассматривается по мере ответа на вопросы: кто, что, по какому каналу, кому, с каким эффектом.

Сбои подходы к пониманию роли социальной коммуникации имеют v представители структурно - функционального анализа: Г. Спенсер, Т. Парсонс, Р. Мертон (построение общей теории социальной системы и механизма взаимосвязей и «взаимообменов» человека со средой), неомарксизма: Г.Маркузе, М. Хоркхаймер, Т. Адорно, в дальнейшем Ю.Хабермас (идеи «авторитарной личности», межчеловеческого взаимодействия - «интеракции» (коммуникации)), а также конструктивистского структурализма П. Бурдье (теория: поле, habitus* «символического насилия», «незнания»), функционального анализа и системной теории Н.Лумана (внутрисистемное общение гарантировано «символически обобщенными средствами коммуникации» («власть» в политике, «истина» в науке, «вера» в религии, «любовь» в семье).

В своих исследованиях диссертант использовал теоретические выводы П. Бурдье [34; 94], Н.Лумана [92;93], Ю.Хабермаса [175;176], поскольку- с одной стороны, они наиболее полно отражают глубинные процессы социальных Щ коммуникаций, а с другой, - в их подходах хорошо просматривается социальная роль и социальные функции института паблик рилейшнз.

Начало изучения теории коммуникации в российской литературе восходит к концу 90-х годов XX века - началу XXI века и содержится в исследованиях Г.Г.Почепцова [125;126], А.Б. Курлова [86], А.В.Курбатова [84], Ф.И. Шаркова [182[, которые в своих работах обратили внимание на необходимость специального анализа тех проблем, что затрагивают роль, социальное предназначение, функцию коммуникации и, тем самым, заложили основу теории коммуникации как самостоятельной дисциплины.

В отечественной научной литературе пока не сложилось однозначное толкование термина «социальная коммуникация». Ученые по - разному определяют это понятие: и как «обмен информацией между социальными субъектами» (Ф.И.Шарков) [182, с.40], и как «взаимодействия людей, обусловленное целым рядом социально значимых оценок, конкретных ситуаций» (Г.Г. Почепцов) [126, с.14], и как «информационное воздействие субъекта коммуникации на объект, преследующее цели, заданные субъектом» (Т.В. Науменко) [102, с.40].

В.П. Конецкая относит коммуникативным единицам такие единства формы и содержания, которые не просто представляют (репрезентируют) информацию, а сообщают информацию [76, с.23]. Это значит, что информация целенаправленна, то есть, адресована определенному получателю и, что очень важно, передает личное отношение говорящего, как к информации, так и (возможно) к адресату [76, с .23-24]. В исследованиях В.П. Конецкой рассматриваются теоретические и методологические основы социологии коммуникаций; но термин «паблик рилейшнз» или «связи с общественностью» автор не употребляет.

А.В. Соколов рассматривает социальную коммуникацию как движение смыслов в социальном времени и пространстве и как систему социальных отношений [148, с.69].

Возникновение новых форм коммуникативных связей между субъектами социального действия продиктовало необходимость во всестороннем осмыслении сущности «социальной информации» и ее роли в процессе коммуникационных взаимодействий. В работах В.Г. Афанасьева [16; 17] X. Абельса [12], Р.Ф. Абдеева [11], Д.И. Блюменау [29], Д. Белла [22], В.Н.Костюка [79;80], В.З. Когана [73], А.Б. Курлова [85;86;87], Г.Г. Почепцова [124;126], Б.А.Родионова [135], А.Д. Урсула [161;162], И.И. Юзвишина [195] всесторонне исследуется социальная информация как самостоятельный феномен в системе научного знания г дефиниции, имеющей универсальный характер, рассматриваются актуальные вопросы организации и управления социальной информацией, проблемы информационного взаимодействия. Анализ названных работ, посвященных социальной информации, показал, что в них не нашлось места для исследования проблем, которые связаны с целенаправленной и довольно весомой властной силой информационных ПР - действий. Известно, что эти действия оказывают заметный след на все содержание информационных потоков, но они оставались вне поля зрения исследователей.

В последние годы российские ученые В.Ю. Бореев [32], М.М. Назаров [100], Т.В. Науменко [102], О.Н. Карпухин [71], Л.В. Петров [114], В.П. Терин [154;155], J1.H. Федотова [165;167], А. Федорова [164], Ф.И. Шарков [184] исследуют категорию «массовая коммуникация» - как процесс распространения информации (знаний, духовных ценностей, морально и правовых норм и т.п.) с помощью технических средств (печать, радио, телевидение, кинематограф) на численно большие рассредоточенные аудитории. Эти и другие авторы приписывают средствам массовой коммуникации надклассовый, нейтральный характер. С этим трудно согласиться, поскольку ряд ученых за рубежом (П. Бурдье, Д. Белл) доказывает, что сегодня имеется все больше и больше свидетельств тому, что информация является основным инструментом для завоевания и удержанияг власти. «Идейными наставниками» средств массовой коммуникации являются службы связей с общественностью, которые выполняют заказы властных структур и оказывают через СМИ необходимые воздействия на значительные массы публики.

Сами исследования массовой коммуникации, разработка ее теории берут свое начало в США в первой трети XX в. Это было связано с социальным заказом американского общества, когда развитие и усложнение общественных взаимоотношений стали объектом пристального внимания политиков и бизнесменов. Не случайно именно в это время появляются первые попытки осмысления опыта связей с публикой и делаются шаги в направлении теоретического обоснования деятельности ПР.

Американские исследователи массовых коммуникаций Б.Вестли, М. Мак-Лин представили удачный вариант динамичной модели взаимосвязи между источником информации и коммуникатором как основными взаимодействующими субъектами. В этой модели система связей с общественностью не исследовалась, но она могла бы быть без больших издержек вставлена в нее. Во всяком случае, в этой модели графически она была обозначена.

В последующим американские исследователи Т.Ньюкомб, Д. Маквейл, Г. Гербернер, П. Лазарсфельд, Г. Годэ и другие обогатили модель Б. Вестли и М. Мак - Лина, ввели категории «лидеры мнений», «целевые аудитории» как обязательные составляющие ПР - деятельности в системе массовых коммуникаций.

Социально-экономические преобразования в современном российском обществе создали условия для ознакомления общественности с категорией «паблик рилейшнз». В июне 1989 года в сотрудничестве с Международной Ассоциацией ПР было издана книга Сэма Блэка «Паблик рилейшнз. Что это такое?» [28, с.239].

В последнее десятилетие прошлого века появились первые диссертационные исследования О.В. Безгодовой [20], B.C. Векслера [38], Л.Ф. Гиренок [40], Н.А. Деменцовой [52], Ю.И. Долгова [49], С.Е Каптерева [70], О.Г. Краевой [67], В.В.Меньшикова [96], О.А. Нечаевой [101], О.С. Онуфриевой [111], И.Е. Поверинова [116], Н.Б. Подболотова [117], С.М. Тучкова [158] , О.Н. Савинова [142], А.Е. Ужанова [159], М.А. Шишкиной [189] по проблематике «паблик рилейшнз». В диссертационных работах исследуются различные аспекты роли связей с общественностью в политическом и государственном управлении, избирательных компаниях, пропаганде и рекламе.

Особый интерес вызывают исследование А.Б.Курлова[87], М.А.Шишкиной [188] по основам теории коммуникации и роли паблик рилейшнз в системе социального управления.

В последнее время появились ряд публикаций отечественных и зарубежных авторов по ряду основных направлений многогранной ПР-деятельности. Так, исследованию места и роли связей с общественностью в коммуникациях были посвящены публикации С. Беленкова [21], Т. Беляева [23], Г. Берсонса [26], Л.М. Земляновой [57], С. Пономарева [120].

Влияние «связей с общественностью» на социальные отношения исследуют В. Королько [77], А.А.Коршунов [78], Е.Ф. Коханов[81], Т. Парсонс [113], Г.Л. Тульчинский [157], П. Штомпка [191], Т. Шибутани [186], Л.Н. Федотова [166].

Г. Адлер [13], М. Гринфельд [45], Р.Д., Дилтс [46], Е.Л. Доценко [51], Дж. О'Коннор [108], В.П. Пугачев [128], В.П.Шейнов [185], Ю.Щербатых [193], П. Экман [194] свои работы посвятили раскрытию самой «технологии» ПР -деятельности, в частности технологии манипулирования. Технологии манипулирования общественным сознанием, как отмечают Ф.Ильясов [62], Д. Журавский [54], Б. Кагарлицкий [69], С. Минченко [97], М.А. Овчинникова [110], широко применяется в политическом консалтинге, во время подготовки и проведения избирательных кампаний в России.

Что же касается специальной литературы по паблик рилейшнз, изданной за рубежом, то она, в основном; носила учебный или прикладной характер. Заметный след в этом плане оставили учебные пособия авторов: Скотт М. Катлип, Ален X. Сентер., Глен М. Брум, «Паблик рилейшнз. Теория и практика» [72]; Даг Ньюсом, Ван Слайк Терк Джуди, Дин Крукеберг. «Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз» [107]; Фрэйзер П. Сайтел «Современные паблик рилейшнз»[173].

Анализ литературы по общим проблемам функционирования института паблик рилейшнз, позволил сделать вывод о том, что сегодня четко просматриваются две тенденции:

- в монографических исследования у большинства социологов, в учебниках для вузов по социологии, социальной психологии, изданных до 2005 года, категория «паблик рилейшнз» не рассматривается, и поэтому проблематика связи с общественности в системе социальных коммуникаций остается неисследованной;

- литература по «паблик рилейшнз» характеризует связи с общественностью преимущественно как практическую деятельность, в которой социология, социальная психология - такие же составляющие, как менеджмент, маркетинг, журналистика, реклама, теория коммуникаций и т.д.

Несмотря на наличие литературы по общим и отдельным вопросам коммуникаций, ПР - деятельности, следует отметить, что проблема связи институтов власти с общественностью в системе социальных коммуникаций (в региональном аспекте) еще не была предметом специального исследования.

Актуальность, состояние научной разработки обусловили выбор темы, определили его цели и задачи, объект и предмет исследования.

Цель - исследование условий и факторов институционализации связей с общественностью в процессе развития в рамках властных институтов регионального социума.

Задачи:

- определить социологическое содержание и охарактеризовать системные признаки социальной коммуникации как типа социального взаимодействия и «связей с общественностью» в качестве вида социальной коммуникации, выявить их институциональные признаки в системе органов ) государственной власти региона;

- выяснить социальные функции связей институтов власти с общественностью по отношению к региональному социуму;

- выделить основные этапы процесса институционализации связей с общественностью в современном российском обществе, определив региональные факторы и условия этой институционализации;

- выявить влияние связей с общественностью на социальное поведение представителей регионального социума (на примере предвыборных ситуаций);

- исследовать модели функционирования связей с общественностью и регионального социума при разработке управленческих решений.

Объект исследования - система социальных коммуникаций регионального социума.

Предмет исследования - становление связей институтов власти с общественностью как частном виде социальной коммуникации в современном российском региональном социуме.

Методологические основы, теоретические источники и информационная база исследования.

Методологической основой стали основные положения и принципы системного и институционального подходов, обосновывающие определение целей и функций ПР - деятельности как особого вида социальных коммуникаций и средства социального взаимодействия.

В качестве теоретической основы исследования были использованы основные положения:

- системной теории «система - окружающий мир» немецкого социолога Н. Лумана - представителя системного и функционального направлений в социологии, поскольку в основе деятельности общества как универсальной системы находятся коммуникации;

- парадигм «социальной коммуникации», выработанных американским политологом Гарольдом Лассуэллом и отечественным социологом А.В .Дмитриевым;

- основные положения и понятия теории соотношения поля французского социолога П. Бурдье;

- теории по проблемам межчеловеческого взаимодействия - «интеракции» (коммуникации) немецкого социального философа Ю. Хабермаса;

- модель взаимосвязи между источником информации и коммуникатором американских исследователей массовых коммуникаций Б. Вестли и М. Мак-Лина;

- основные положения концепций социальных коммуникаций В.П. Конецкой, А.В. Соколова, Л.Н. Федотовой.

Эмпирическую базу исследования составляют:

- законодательные и нормативные акты, регламентирующие деятельность служб связей с общественностью в РФ, в Пензенской области и ряде других регионов - субъектов РФ;

- анкетный опрос, проведенный с участием диссертантом областным центром исследования общественного мнения Пензенского государственного университета. В процессе анкетирования было опрошено 519 респондентов - жителей Пензенской области по случайной выборке;

- • пилотажное исследование методом интервью, опрошено шесть представителей властных структур Пензенской области: руководитель отдела по связям с общественностью Правительства Пензенской области, директор Института региональной политики, секретарь избирательной комиссии Пензенской области, член избирательной комиссии Пензенской области, Глава администрации города Сердобска, председатель комитета по работе с территориями и организационным вопросам правительства области;

- материалы пензенской прессы, агитационные и рекламные материалы, изданные в 2002 и 2004 годах;

- информативно - целевой анализ текстов, используемых в ходе предвыборной кампании, перед выборами депутатов в городскую Думу г. Пензы (ноябрь-декабрь 2004 г);

- информативно - целевой анализ рекламных материалов кандидатов в депутаты Пензенской городской Думы;

- информативно - целевой анализ рекламных материалов кандидатов в депутаты Пензенской городской Думы.

Научная новизна работы.

1. Определены социально-институциональные признаки связей институтов власти с общественностью в региональном социуме (потребности, нормы, кодексы, стандарты поведения).

2. Выявлены основные социальные функции связей институтов власти с общественностью по отношению к региональному социуму: информативно - аналитическая, коммуникативная, консультативная, координационно-регулятивная.

3. Показано, что социальная институционализация связей институтов власти с общественностью в современном российском обществе прошла через стадию появления общественной потребности и сейчас находится в стадии развития и закрепления кодексов, стандартов поведения, появления контроля.

4. Выявлены региональные факторы институционализации связей с общественностью (социально-экономическое развитие региона, социально-политическая ситуация в нем, социальная активность регионального социума).

5. Представлена классификация моделей развития связей с общественностью в современном региональном российском социуме («участие в управлении», «социальное партнерство» или способ «общественного согласия», «информационное управление»).

Положения, выносимые на защиту:

1. Связи институтов власти с общественностью представляют особый вид социальных коммуникаций, а социальные коммуникации возможно представить как один из типов социального взаимодействия. В системе связей с общественностью происходит включение представителей социальных общностей в социальные отношения. Другой действующей стороной социальных отношений в данном случае являются органы государственной и муниципальной власти в субъекте РФ (представляющие институты власти в региональном социуме).

2. Выявлено, что система связей с общественностью в современном российском обществе приобретает институциональные черты (материальные и символические признаки, стандарты поведения, кодексы, идеологию), и что институциональное содержание прослеживается в предмете, цели и результатах деятельности названной системы (в том числе в регионе).

К социальным функциям связей с общественностью в регионе откосятся: информативно-аналитическая, (изучение общественного мнения, анализ деятельности политических партий, различных объединений и общественных организаций); коммуникативная, (взаимодействие с политическими партиями, объединениями, общественными организациями); консультативная (участие в подготовке проектов законов, постановлений и других управленческих решений); координационно - регулятивная (координация работы общественных палат при администрациях регионов и других общественных организаций).

3. Институционализация связей с общественностью в современном российском обществе прошла стадию появления потребности общества и сейчас находится на стадии закрепления первоначальных норм и кодексов, формирования социальных ролей участников. На дальнейшие этапы институционализации оказывают влияния ее сложная направленность «формального» и «неформального» характера.

4. На выполнение социальных функций связей с общественностью большое влияние оказывают региональные факторы, к которым относятся: перспективы социально-экономического развития региона, социально-политические преобразования в нем, активность регионального социума в отношении к социальным проблемам, исторические традиции.

5. В зависимости от региональных условий в современном региональном социуме обществе возможны три основных модели развития и функционирования связей с общественностью:

- «участие в управлении», при руководящей роли органов государственной власти субъекта - региона РФ;

- «социальное партнерство», или способ «общественного согласия», основанные на отношениях по договору об общественном согласии;

- «информационное управление», близкое к системе коммуникационного менеджмента в институте власти на региональном уровне.

Для успешного регулирования социальных процессов в региональном социуме нужно социологическое обеспечение деятельности органов государственного управления в регионе по мониторинговой системе, механизм деятельности которой строится на принципах действия экспертных систем.

Теоретическая и научно-практическая значимость исследования заключается в возможности использования основных положений и результатов работы для дальнейшей разработки представлений о связях институтов власти с общественностью как частном виде социальных коммуникаций, объекте и средстве социального управления.

Практическое значение результатов проведенного исследования определяется его нацеленностью на поиск путей совершенствования ПР-деятельности для гармонизации социальных отношений. В диссертации сформулированы практические рекомендации, направленные на повышение эффективности деятельности ПР - служб в системе социально-политических отношений. Основные выводы и рекомендации, а также полученные автором эмпирические данные, могут быть использованы для диагностики перспектив, развития российского института связей с общественностью.

Ряд теоретических положений диссертационного исследования могут быть использованы научными и педагогическими работниками при подготовке спецкурсов и издании учебных пособий по курсам «Теория-и практика связей с общественностью», «Социология массовых коммуникаций», «Основы теории коммуникаций», «Коммуникационный менеджмент», «Социология управления», «Социология социальных коммуникаций», «Социология общественного мнения».

Апробация диссертационного исследования

Основные положения, выводы и научные рекомендации докладывались на научно - практической конференции «Паблик рилейшнз - образование и профессия» в Санкт - Петербургском государственном электротехническом университете «ЛЭТИ» в 2001 году, Всероссийской научно- практической конференции «Социально - экономическая политика как фактор снижения социальной напряженности в регионах» в 2001г., международной научно-практической конференции «Проблемы и тенденции современного развития стран СНГ в; условиях глобализации» в 2002 году, Международной научно-практической конференции «XXI век: Россия и запад в поисках духовности» в 2003 году, Второй Всероссийской научно-практической конференции «Прогнозирование и программирование социально - экономических процессов в регионе» в 2004 году, Всероссийской научно- практической конференции «Социальная политика государства и возможности ее реализации в условиях региона» в 2004 году, в межвузовском сборнике научных трудов «Место и роль связей с общественностью в социальных коммуникациях», Всероссийской научно-практической конференции «Актуальные проблемы связей с общественностью в современном российском обществе» в 2005году.

Заключение научной работыдиссертация на тему "Связи институтов власти с общественностью в системе социальных коммуникаций"

Выводы практического характера

Можно заметить, что уже в середине 90-х годов в современном российском обществе возникли условия для формирования трех основных типов связей с общественностью, основанных на разных'типах взаимоотношений и пониманий социально-политических статусов - своего и партнерского:

1) отношения, когда каждый из участников отстаивает, прежде всего, свои интересы (экономические, социальные, политические);

2) патронажно - клиентские отношения, когда участники, находящиеся на одном конце (полюсе) социально-политической шкалы, обладают значительной юридической властью в лице государства, местного самоуправления, а также могут оказывать значительное влияние^ даже не обладая юридически закрепленной властью (например, лидеры и представители политических партий и движений). На другом конце этой шкалы - представители основной части социальных общностей, не имеющие такой власти и влияния, и поэтому их действие, поведение всегда ограничено нормами, правилами, стандартами, утвержденными действующими институтами власти и государства. Это требует определенной интенсивности взаимодействий.

3) социальное партнерство, при котором деятельность Участников хотя и регламентируется правилами, нормами, юридическими законами, но направлена на то, чтобы при этом разрешить возникшие противоречия, не допускать столкновения интересов разных участников, находить компромиссные решения. Это требует активности и инициативы участников взаимодействий.

Предложенное диссертантом социологическое:- обеспечение- деятельности органов государственного управления в регионе позволит проводить экспертизу принятых управленческих решений (законов, постановлений, целевых комплексных программ). Цель обеспечения - исследование отношения регионального социума к принимаемым управленческим решениям.

В задачи такого обеспечения входят: социальный мониторинг общественного мнения, анализ статистической информации о результатах реализованных управленческих решений.

К средствам получения информации относятся: социальный мониторинг; изучение опыта работы отделов по связям с общественностью в других регионах; сбор и анализ статистической информации

Перспективные направления дальнейших исследований

1.Влияние ПР на деятельность различных социальных институтов, в том числе таких, как армия, образование, социальная защита и др., действующих в разных сферах жизни общества.

2. Исследование социальной деятельности и статуса специалистов по связям с общественностью, подготовленных в государственных вузах РФ.

3. Исследование проблемы и роли Общественных палат в процессе формирования гражданского общества в современной России.

Заключение

Анализ и оценка взаимодействий социального института связей с общественностью в системе социальных коммуникаций, проведенная в данной работе, позволили сделать следующие выводы.

Список научной литературыРева, Александр Владимирович, диссертация по теме "Социальная структура, социальные институты и процессы"

1. Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993г.)

2. Гражданский процессуальный кодекс РФ от 14 ноября 2002 г. N 138-Ф3 (ГПК РФ) (с изм. и доп. от 30 июня 2003 г.)

3. Закон РФ от 27 декабря 1991 г. N 2124-1 "О средствах массовой информации" (с изм. и доп. от 13 января, 6 июня, 19 июля, 27 декабря 1995 г., 2 марта 1998 г., 20 июня, 5 августа 2000 г., 4 августа 2001 г., 21 марта, 25 июля 2002 г., 4 июля 2003 г.)

4. Федеральный закон от 18 июля 1995 г. N 108-ФЗ "О рекламе" (с изм. и доп. от 18 июня, 14 декабря, 30 декабря 2001 г.)

5. Федеральный закон от 20 февраля 1995 г. N 24-ФЗ "Об информации, информатизации и защите информации" (с изм. и доп. от 10 января 2003 г.)

6. Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (с изменениями от 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г.)

7. Федеральный закон от 12 июня 2002 г. N 67-ФЗ "Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации" (с изм. и доп. от 27 сентября, 24 декабря 2002 г., 23 июня, 4 июля 2003г.)

8. Федеральный закон от 20 декабря 2002 г. N 175-ФЗ "О выборах депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации" (с изм. и доп. от 23 июня 2003 г.)

9. Федеральный закон от 10 января 2003 г. N 19-ФЗ "О выборах Президента Российской Федерации".

10. Об общественной палате: Закон Рос. Федерации: Принят ГД ФС РФ 16 марта 2005г.//Собрание законодательства Российской Федерации. 2005.- №15: ст. 1277

11. Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации.- М.: ВЛАДОС, 1994.-334с. '

12. Абельс X. Интеракция, идентификация, презентация: Введение в интерпретативную социологию.- СПб.: Алетейя, 1999.- 261с.

13. Алдер Г. НЛП в действии. СПб.: Питер. Питербук, 2001. - 185с.

14. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров.- М.: ГНОМ-ПРЕСС, 1997. 223с.

15. Анурин В.Ф. Проблемы эмпирического измерения социальной стратификации и социальной мобильности // Социол. исслед. 1993. - № 4. - С. 87-96.

16. Афанасьев В.Г. Социальная информация: состояние и перспективы.//Высш. образование в России.- 1994 . № 1.- С. 63 - 71.

17. Афанасьев В.Г. Урсул А.Д. Социальная информация //Вопр. философии -1994.- №10.- С. 37-43.

18. Бабосов Е.М. Социология управления. 3-е изд. - Минск: Тетра Системе, -2002. - 288с.

19. Божук С.Г., Ковалик JI.H. Маркетинговые исследования. СПб.: Питер: Питер: Питер принт, 2004. - 298с.

20. Безгодова О.В. Паблик рилейшнз в системе политического управления современной России. Авт. канд. дисс. М.: 1997.

21. Бе ленков С. Развитие общественных связей: новые тенденции коммуникаций- признание и смысл жизни //Сообщение. 2002. - №2.

22. Белл Д. Социальные рамки информационного общества // Новая технократическая волна на Западе М.: Прогресс, 1986.- С. 330 - 342.

23. Беляева Т., Стялова И. Проблемы использования Интернета как инструмента PR в современной России // «Маркетинг в России и за рубежом», 2003.- №1. С. 88 -92.

24. Бергер П., Лукман Т.Социальное конструирование реальности. М.: Моск. филос. фонд и др. 1995. - 322 с.

25. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход: Пер. с англ. Под ред. С.Г. Божук. СПб: Питер - 2001. - 864 с.

26. Берсон Г. «Правда ли, что PR слишком важен, чтобы доверять его PR-профессионалам?» // PR в России 2004 - № 10. - С. 8 -11.

27. Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. Ростов н/Д: Феникс - 1990. - 317с.

28. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? М.: Изд. Медино пресс -1990. -239с.

29. Блюменау Д.И. Информация и информационный сервис.- Л.: Наука, 1989. -188с.

30. Большаков С. Пространство совпадения // Муниципальная власть 2004.- №2 С. 66-69.

31. Большой толковый социологический словарь. Том 2: Пер. с англ. М.: - Вече, ACT - 1999 - 720с. -С. 420 - 421.

32. Борев В.Ю. Культура и массовая коммуникация.- М.: Наука, 1986. 301с.

33. Букин В.П. Институционализация паблик рилейшнз в современной России.//Актуальные проблемы связей с общественностью в современном российском обществе: сб. статей Всероссийской научно-практической конференции. Пенза. - 2005. - С. 10-11.

34. Бурдье П. Социология политики: пер. с фр. /сост., общ. ред. и предисл. Н.А. Шматко/ M.:Socio-Logos. - 1993. - 331с.

35. ВаракутаС.А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью. М.: ИНФРА-М, 2004- 178с.

36. Вешняков А.А. Изобретательным PR -технологиям придется остановится //Советник 2003 - № 4. - С. 7.

37. Вебер М. Избранные произведения. Образ общества: Пер. с нем. М.: Юрист,- 1994-702с.

38. Векслер А. Связь с общественностью исполнительной власти современной России: особенности, механизмы и проблемы функционирования. Авт. канд. дисс.- М.: 2001.

39. Векслер А. История public relations: Попытка хронологии // Советник 1999 -№1(37)-С. 40.

40. Гиренок Л.ф. Реклама и PR в информационном обществе. Авт. канд. дисс. -М.: 2001.

41. Глотов М. Социальный институт: определение, структура, классификация.// Социол. исслед.- 2003 № 10. - С. 13- 19.

42. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации.- М.: «Финпресс» 2000.-256с.

43. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика М.: «Финпресс», 2000. - 464с.

44. Готлиб А.С. Введение в социологическое исследование. Самара: Изд.-во «Самарский ун-т», 2002. - С. 361. - 424с.

45. Гринфельд М. НЛП и кризисный PR. http. //www. nip. ru: 8100/rus/win/articles/krisis/html

46. Дилтс P. Моделирование с помощью НЛП.- СПб.: Питер, 2000.- 186с.

47. Дмитриев А.В. Общая социология М.: Совр. гуманитарный ун-т - 2001-427с.

48. Договор об общественном согласии и социальным партнерством в Саратовской области от 10 авг. 1998 года/Регионология.- 1998. № 3-4.- С. 273-280.

49. Долгова Ю.И. Политическая пропаганда на телевидении: особенности модели и технологий. (По материалам избирательных кампаний 1999 2000 гг.): Автореф. канд. дисс. М.: 2002.

50. Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз / Пер. с англ.- М.: Филин 1998. -288с.

51. Доценко Е.Л.Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита: монография. 3-е изд. исп. и доп. - СПб.: Речь, 2004. - 304с.

52. Деменцова Н.А. Социально-экономические особенности формирования паблик рилейшнз (PR) в сфере бизнеса. Авт. канд. дисс. -М.:- 2004.

53. Еремин Л.Б. Наши перспективы //Советник.- 2005 . -№1. С.З.

54. Журавский Д. PR сделал свое дело. PR может уходить? // Советник. 2004. -№10.-С. 7.

55. Заметки наблюдателей об итогах выборов// Вестник Центральной избирательной комиссии РФ 2000 №23 - С. 14 - 21.

56. Зверинцев А. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR. СПб.: Буковский, - 1996. - 266с.

57. Землянова Л.М. Современная американская коммуникативистика: теоретические концепции, проблемы, прогнозы.- М.: Изд-во МГУ, 1999.

58. Заславская Т.И. Современное российское общество: Соц. механизм трансформации /Моск. высш. шк. соц. и экон. наук, Интер-центр. М.: Дело, 2004. -398с.

59. Заславская Т.И. Современное российское общество: проблемы и перспективы //Общественные науки и современность.- 2004. -№5 С.5-15; Общественное мнение - 2002. По материалам исследований 1989 - 2002 гг. ВЦИОМ. - М., 2002. -С.9-13.

60. Зинченко Г.П. Социология государственной и муниципальной службы: Программа- концепция // Социологические исследования. 1996.- №6. С. 102-109.

61. Интернет-мониторинг выборов (новая гражданская инициатива Проекта «Информатика для демократии 2000+») / Аналитический доклад по результатам проекта. -М.: МИЛО РЕПРО - 2001 - С. 34-36.

62. Ильясов Ф. Политический маркетинг. Искусство и наука побеждать на выборах. М.: ИМА-пресс, 2000.-135с.

63. Интервью с председателем центральной избирательной комиссии А.А. Вешняковым// Пенз. вести. 2002. - 28 марта.

64. Информационный материал // Наша Пенза. -2005. 18-24 февраля.

65. Информационный материал // Наша Пенза. 2003. - 1-7 августа.

66. Информационный материал// Наша Пенза. 2005. -11-17 февраля.

67. Краева О.Г. Паблик рилейшнз в системе факторов модернизации современной России: Теоретико-методологический аспект. Авт. канд. дисс. Казань, 2004.

68. Каган С.С. Мир общения. М.: Мысль, 1988 178с.

69. Кагарлицкий Б. Конец бандам политтехнологов? //PR в России 2004. - №7. -С. 21 -23.

70. Каптерев С.Е. Использование современных избирательных технологий в региональном политическом процессе: Авт. канд. дисс.- М.: 1999.

71. Карпухин О.Н.,. Макаревич Э.Б. Формирование масс: СПб, Питер, 2002. Михайлов С. Технология развития общественных связей между компаниями и СМИ // Сообщение. 2001. - №3.

72. Катлип, Скотт М.,. Паблик рилейшнз. Теория и практика: Пер. с англ./ Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М.- 8-е изд. М.: Изд. дом "Вильяме". - 2001. -624с.

73. Коган В.З. Теория информационного взаимодействия: Филос.- соц. очерки. -М.: 2002. Новосибирск, НГУД991.- 202 с.

74. Коммуникационный менеджмент: / Под. ред. В.М. Шепеля.- М: Гардарика, 2004.-352с.

75. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью /Под общ. ред.С.Д. Резника.- 2-е изд. М.: Академический проект. 2004. - 432с.

76. Конецкая В.П. Социология коммуникаций: М.: Междун. ун-т бизнеса и управления, «Братья Карич». - 1997. - 302с.

77. Королько В.Г. К вопросу о социальной роли и этике ПР//Социология: теория, методы, маркетинг.- 2000. №1.- С.23-25.

78. Коршунов А.А. Журналистика или «ПИАР»? //Журналист 2003. - №2.- С. 65 -68.

79. Костюк В.Н. Информационные процессы в постиндустриальном обществе //Общественные науки и современность. 1996. - №6. - С. 101 - 110.

80. Костюк В.Н. Информация как социальный и экономический ресурс- М.: Изд-во « Магистр». 1997.- 48с.

81. Коханов Е.Ф. «Паблик рилейшнз» как феномен доверия //Социол. исслед., -2001.-№8.- С. 46 49.

82. Краткий психологический словарь /Сост. JI.A. Карпенко М.: Политиздат, -1985.-431с.

83. Кули Чарльз. Общественная организация. /Тексты по истории социологии XIX -XX веков: Хрестоматия М.: Наука, - 1994.- 456с.

84. Курбатов В .И. Современная западная социология. Аналитический обзор концепций. Ростов-на-Дону: «Феникс», 2001. - 416с.

85. Курлов А.Б. Методология социального моделирования. Уфа: «Автор-Проект», 2000.-108с.

86. Курлов А.Б. Основы теории коммуникации: Учеб. пособие. Уфа: Баш ГУ.-2002.- 123с.

87. Курлов А.Б., Петров В.К. Теория социальной информации. Уфа: РИО, Баш ГУ-2003.-113с.

88. Курлов А.Б., Селиванов А.И. Ведение в методологию управления социальными процессами и системами. Уфа: Изд-во БАГСУ, 1995. - 92с.

89. Комаровский B.C. Государственная служба и СМИ. Воронеж: Изд-во им. Е.А.Болховитинова, 2003. - 310с.

90. Лебедев В. О работе общественной палаты Кемеровской области //Муниципальная власть. 2004.- №5. - С. 99 - 101.

91. Лидер известен// «Наша Пенза», 2002. -21 марта.

92. Луман Н. Почему необходима «системная теория» .//Проблемы теоретической социологии. СПб. -1994.- С.40 -47.

93. Луман Н. Теория коммуникации// Социальные системы.- СПб. Питер, -1993. -С.29-35

94. Льянкова А.Ю. Социологическая концепция П. Бурдье. Авт. реф. канд. дисс.М.: 1996.

95. Массовая коммуникация в формировании социокультурного пространства («круглый стол») //Социологические исследования,- 2000,- №7.- С. 73 — 82.

96. Меньшиков В.В. Регуляция взаимоотношений организации с общественностью службами ПР: социально-психологический аспект. Авт. канд. дисс. М.: 1998.

97. Минченко Е. С новым годом и новым политконсалтингом. //Советник -2004 -№12.- С. 1.

98. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз: Теория и практика.- М.: ИКФ Омега-Л. -2001, 376с.

99. Мониторинг общественного мнения: информация и анализ. Сводные таблицы данных опросов.- 2004. -№4 .- 342с.

100. Назаров М.М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследования. М.: УРСС, 1999, - 108с.

101. Нечаева О.А. Теоретико методологические основы использования «паблик рилейшнз» в системе социализации личности. Авт. канд. дисс. - Саратов, 2002.

102. Науменко Т.В. Социология массовых коммуникаций в структуре социологического знания // Социолог, исслед. 2003. -№10.- С. 39-46.

103. Неизвестный В. Встретились два губернатора. //Российская газета 2002. - 21 марта.

104. Новая Российская энциклопедия: В 12 т. Т.1: Россия /Редкол. А.Д. Некипелов и др.- М.: Энциклопедия, 2003 С. 647 - 654.

105. Новая технократическая волна на Западе. М.: Мысль - 1986 .-450с.

106. Новая философская энциклопедия: В 4-х т. М.: Мысль. Т 4. - 2001.

107. Ньюсом Даг, Все о PR: Теория и практика паблик рилейшнз. Ньюсом Д., Терк Дж. Крукеберг Д; ; Пер. с англ.- 7-е изд. М.: «Имидж-контакт»: Инфра. - 2001. -628с.

108. О'Коннор Дж., Сеймор Дж. Введение в нейролингвистическое программирование: Как понимать людей и как оказывать влияние на людей. {Пер. с англ.}.- Челябинск: Б-ка А.Миллера, 1998. -266с.

109. Обращение В.Илюхина к избирателям Пензенской области // «Любимый город» 2002. - 3 апреля.

110. Овчинникова М.А. Паблик рилейшнз как инструмент политики в США -экономика, политика, идеология//США и Канада, 2001. № 4 .- С. 46 -63.

111. Онуфриева О.С. Социально- экономические проблемы паблик рилейшнз на российских предприятиях в условиях переходной экономики.- М.: Авт. канд. дисс. М.: 1998.

112. Пашнцев Е.Н. Паблик рилейшнз: От бизнеса до политики. 2-е изд. -М.: «Финпресс», 2000. -240с.

113. Парсонс Т. Понятие общества: компоненты и их взаимодействия.// Американская социологическая мысль: Тексты. / Под ред. В.И.Добренькова. М.: Изд. МГУ, - 1996.-496с.

114. Петров Л.В. Массовая коммуникация и культура. Введение в теорию и историю. СПб.: СПбГУП, 1999. -245с.

115. Писачкин В.А., Мозгачев Г.Н. Развитие информационных и телекоммуникационных ресурсов в регионе//Регинология.- 2004.- №4.-С.209 221.

116. Поверинов И.Е. Паблик рилейшнз как механизм гармонизации социальной среды. Авт. канд. дисс. Саранск, 2000.

117. Подболотова Н.Б. Связи с общественностью в государственных органах власти и управления. Авт. канд. дисс.- М.: 2001.

118. Политические предпочтения.// «Пензенские вести».- 2002. -21 марта

119. Положение об отделе по связям: с общественностью Правительства Пензенской области. (Утверждено Постановлением Губернатора Пензенской области 27 июня 2004 года № 220).

120. Пономарев С. Теория паблик рилейшнз и системный подход.// Корпоративный менеджмент. 2002,- №8.- С 16-18.

121. Попов А. Успехи отдельно, рейтинг отдельно //Новое время — 2004.-№5-С. 36-39.

122. Почепцов Г.Г Имиджелогия. М.: Рефл - бук; - Киев: Ваклер.- 2000. - 704с.

123. Почепцов Г.Г Паблик рилейшнз для профессионалов. 2 изд. М.: Рефл —бук, -К.: Ваклер. 622с.

124. Почепцов Г.Г. Информационные войны. М;: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2000. 408с.

125. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. М.:. «Рефл бук», Киев.: «Ваклер» 2001. -348с.

126. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. М.: Рефл-бук. —2001. —353с.

127. Предпочтения избирателей на пост губернатора Пензенской области//Пензенская правда.- 2002. 16 апр.

128. Пугачев В.П.Технология скрытого управления в современной российской политике// Вестн. Моск. ун-та. Сер.12. Полит, науки.- 2003,- № З.С. 66-101.

129. Пензенская правда. -2002, 9 апреля

130. Рабочая книга социолога/под ред. F.B. Осипова. 2-2 изд. М.: Наука, - 1983.-252с.

131. Рева А.В. Место и роль связей с общественностью в социальных коммуникациях.//ХХ1 век: итоги прошлого и проблемы настоящего: Межвуз. сб. научн. трудов. Вып. 5. / Под общ. ред. С.Н.Волкова. Пенза: ПТИ, 2004.- С. 168174.

132. Родионов Б.А. Социология социальной коммуникации. Ижевск.: Изд-во Удмуртского ун-та, 1996. -125с.

133. Российская социологическая энциклопедия / Под общ. ред. Г.В. Осипова. -М.: НОРМА-ИНФРА, 1998 . 672с.

134. Российский стат.ежегодник. 2004: Стат. сб. /Росстат,- М.: 2004- 724с.

135. Российский стат. ежегодник. 2003. Стат. сб. /Росстат.-М.: 2003.- 689с.

136. Российский стат. ежегодник. 2002.Стат. сб./Росстат.- М.: 2002. -710с.

137. Российский стат. ежегодник. 2001. Стат. сб./Росстат. М.: 2001. - 670с

138. Рыбаков А.В. Общественные эффекты институционализации политико -властных отношений. //Социально- гуманитарные знания. 2004.- № 2. - 156с.

139. Савинов О.Н. Власть и общество: деятельность служб по связям с общественностью в российском региональном организационном управлении. Авт. канд. дисс.- М.: 1998.

140. Сайтел Фрейзер П. Современный паблик рилейшнз: Пер. с англ. 8-е изд. -М.: Консалтинговая группа «Имидж-контакт»; Инфра, 2002. - С. 10.

141. Связи с общественностью в политике и государственном управлении /Под. ред.В.С. Комаровского-М.: РАГС, 2001. -519с.

142. Ситников А.П., Гундарин М.В. Победа без победителей: Очерки прагматических коммуникаций. М.: Имидж-контакт. - 2003. - 243с.

143. Современный словарь иностранных слов. СПб.-1994. - 577с.,

144. Современная западная социология: Словарь.- М.: Политиздат, 1990. - 432с.

145. Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации СПб.: Михайлов, 2002. - 346с.

146. Сорокин П.А.Система социологии: { В 2 т. Рос. АН, Институт социологии}.-М.: Наука, 1993.-(социологическое наследие). Т.2 Социальная аналитика: учение о строении сложных социальных систем. 688с.

147. Социологический энциклопедический словарь / Ред. корд.- акад. РАН Г.В.Осипов. - М.: ИНФРА-М. - Норма, 1998. -488с.

148. Седов JI. А. О чем вещают голоса избирателей? //Общественные науки и современность. 2004.- №5. - С. 65-74.

149. Социология / Г.В.Осипов, А.В.Кабыща, М.Р. Тульчинский и др. М.: Наука, 1995.-374с.

150. Спивак В.А.Современные бизнес-коммуникации.- СПб.: Питер, 2002. 448с.

151. Терин В.П. Массовая коммуникация: Социо-культурные аспекты политического воздействия. Исследование опыта Запада.-М.:- Изд-во Ин-та социологии РАН, 1999.- 169с.

152. Терин В.П. Основные направления исследований теории; массовых коммуникаций.//Социол. исслед.- 1997, №11, С. 25-31.

153. Третьяков В. Диагноз: управляемая демократия // Независимая газета 2000. - 13 янв.

154. Тульчинский Г.JI. Public Relations. Репутация, влияние, связи с прессой и общественностью, спонсорство. СПб.: СПбГАК, 1994. - 80с.

155. Тучков С.М. Паблик Рилейшнз в политическом процессе современной России.-Авт. канд. дисс. М.: 2001.159." Ужанов А.Е. Система PR в вооруженных силах: сущность, проблемы функционирования, пути формирования,- Авт. канд. дисс. М, 1998.

156. Уотсон Дж.Б. Бихевиоризм //Большая советская энциклопедия. Т.6,- М, -С.27.

157. Урсул А.Д. Информатизация общества: Введение в социальную информатику. М.: Акад. общ. наук, 1990. 287с.

158. Урсул А.Д. Проблема информации в современной науке: Филосов. очерки -М.: Наука, 1974. 287с.

159. Управление общественными отношениями. /Под общ. ред. B.C. Комаровского. М.: Изд-во РАГС, 2005. - 400с.

160. Федорова А. Коммуникации на грани возможного//Сообщение.- 2002. №3. С. 34-35.

161. Федотова JI.H. Массовая информация: стратегия производства и тактика потребления. М.: Изд-во МГУ - 1996. 160с.

162. Федотова JI.H. Паблик Рилейшнз и общественное мнение. -Спб.: Питер, -2003.-400с.

163. Федотова JI.H. Социология массовой коммуникации. -СПб.: Питер, 2004.-397с.

164. Федотова JI.H. Социология массовой коммуникации: Монография. М.: Аспект Пресс - 2002.-.238с.

165. Философский энциклопедический словарь./Подготовили A.JI. Геркулова и др.: Редкол.: С.С., Аверинцев и др.- 2-е изд.- М.:.Сов. энцикл, 1989. -814с.

166. Философский словарь /Под ред. И.Т. Фролова.- 4-е изд.- М.: Политиздат, 1980.- 562с.

167. Фоминых А: А Социальная диагностика и социальная экспертиза в деятельности органов государственной власти Кировской области //Регионология.- 1998. № 3-4.- С.90- 94.

168. Фоминых А.А Становление служб п о связям с общественностью в органах государственной власти субъектов РФ //Регионология.- 1999. № 3.- С. 34-35.

169. Фрейзер П. Сайтел Современный паблик рилейшнз: Пер. с англ. 8-е изд. -М.: Консалтинговая группа «Имидж-контакт»; Инфра - 2002.

170. Фролов С.С. Социология. 3-е изд. М.: Гардарики, 2002. - 368с.

171. Хабермас Ю. Демократия. Разум. Нравственность. М.:АСАДЕМ1А, 1995. -244с.

172. Хабермас Ю. Моральное сознание и коммуникативное действие. СПб.: Наука, 2000. -377с.

173. Хейвуд Роджер. Все о Public Relations: Пер. с англ.- М.: Лаборатория базовых знаний, Бином 1999. -256с.

174. Цуладзе A.M. Политические манипуляции или Покорение толпы. М.: Университет, 1999: -328с.

175. Чирикова А.Е. Информационные факторы в регионах //Социологические исследования. -2003. -№ 3. С. 14 - 22.

176. Чумиков А.Н. Связи с общественностью М.: Дело, 2000.- 272с.

177. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика:-М.: Дело, 2003.-387с

178. Шарков Ф.И Основы теории коммуникаций: Словарь справочник - М.: Социальные отношения - 2002. - 95с.

179. Шарков Ф.И. Истоки и парадигмы исследований социальной коммуникации //Социол. исслед. -2001, № 8. С.50 - 53.

180. Шарков Ф.И., Родионов А.А. Социология массовой коммуникации. В 2-х ч. -М.: Социальные отношения. 2002.- 260с.

181. Шейнов В.П. Психология манипулирования: Скрытое управление, манипулирование и защита от них.- М.:Ось-89.-2002.- 718с.

182. Шибутани Т. Коммуникация и социальный контроль.//Социальная психология.- М.: 1999. -С. 122-153.

183. Шибутани Т. Социальная психология М.: 1989. - 278с.

184. Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социально управления СПб.: Паллада-медиа:РУСИЧ 2002. - 444с.

185. Шишкина М.А. Связи с общественностью в системе социального управления. Авт. докт. дисс. СПб.: 1999.

186. Шомова С.А. Социокультурные механизмы современной политической коммуникации // Социально-гуманитарные знания.- 2004. -№3. С. 138 — 143.

187. Штомпка П. Социология социальных изменений. М.: Аспект Пресс, 1996.-416с.

188. Щегорцов В. Секрет магической формулы власти // Служба кадров- 2 002 -№12 С. 3-5.

189. Щербатых Ю.Искусство обмана. -М.: ЭКСМО-пресс. 1999.- 544с.

190. Экман П.Х. Психология лжи. СПб.: Питер, 2000. -267с.

191. Юзвишин И.И. Информациология или закономерности информационных процессов и технологий в микро- и.макро мирах Вселенной.- М.: Радио и связь, 1996. -214с.