автореферат диссертации по социологии, специальность ВАК РФ 22.00.08
диссертация на тему: Управление адаптацией взрослых к современным условиям в системе бизнес-образования

Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата социологических наук Журавлёва, Наталья Юрьевна

Введение

Глава I. АДАПТАЦИЯ ВЗРОСЛЫХ КАК ПРОБЛЕМА СОЦИОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ

1.1 Сущность социальной адаптации и характеристика адаптивных механизмов

1.2 Образование как механизм управления адаптацией взрослых к современным условиям

Глава II. МЕСТО И РОЛЬ БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЯ В РАЗВИТИИ СОВРЕМЕННОГО РОССИЙСКОГО ОБЩЕСТВА

2.1 Обзор современных тенденций в развитии бизнес-образования.

2.2 Анализ современных процессов в образовании.

2.3 Качество образования как социальная проблема.

Глава III. СПЕЦИФИКА ОБУЧЕНИЯ ВЗРОСЛЫХ В БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИИ

3.1. Сущность и функции образования взрослых.

3.2 Специфика профессиональной деятельности преподавателей в бизнес-образовании.

3.3 Новые подходы в образовании взрослых.

3.4 Методы бизнес-обучения: проблема выбора критериев.

Введение диссертации2002 год, автореферат по социологии, Журавлёва, Наталья Юрьевна

Актуальность исследования.

Процесс социализации, включающий в себя как овладение навыками, умениями, знаниями, так и формирование ценностей, идеалов, норм и принципов социального поведения охватывает все возрастные границы, хотя, конечно, его фундамент, как правило, формируется в молодости.

В ходе социализации взрослых нередко происходит уточнение, пересмотр и даже отказ от тех установок, представлений, которые были сформулированы в предшествующие годы. В этом случае принято говорить о ресоциализации, т.е. изменении ранее социализированного.

Переход России к рыночной экономике привел к тому, что многие люди оказались предоставленными самим себе, не готовыми к самостоятельной жизни. Рыночные отношения потребовали от человека умения конкурировать на рынке труда, прошлый опыт не давал такой практики. В результате немало людей посчитали себя выброшенными из жизни и оказались в беде. Нельзя не видеть, что многим нужна помощь в развитии самостоятельности и ответственности, в адаптации к новым современным условиям. Механизмы и способы адаптации становятся социально значимыми элементами коллективного опыта. Вполне закономерна актуализация научного осмысления этого явления в рамках социологии управления.

В условиях реформирования экономических отношений в России система кадровой переподготовки сферы предпринимательства выступает в роли определяющего фактора становления новых экономических структур и развития производительных сил общества. В последнее время рынок труда начал разворачиваться в сторону компетенции и профессионализма. Сегодня предприятия разных форм собственности испытывают острый дефицит в профессионально подготовленном персонале. Это в полной мере относится и к такому специфическому сектору современной экономики, каким является малое и среднее предпринимательство. Рост числа людей, занятых в сфере малого предпринимательства, требует в предельно сжатые сроки решить проблему подготовки и переподготовки соответствующих кадров, что в условиях российской действительности приобретает особую важность. Это объясняется, с одной стороны, низкой экономической, а тем более "рыночной" грамотностью основной массы населения, а с другой -быстрым развитием рыночных отношений в нашей стране.

Важным является и то, что в начале XX века обновление знаний происходило каждые 20-30 лет и общество, в лице одного поколения, не так остро чувствовало недостаток современных знаний, сохраняя консервативную систему образования. Известно, что сегодня знания обновляются на 20% в год, то есть каждые 5 лет, соответственно люди должны быть готовы к пяти-шести изменениям в карьере в течение жизни. А значит - учиться и учиться. Однако, к сожалению, существующее в нашей стране традиционное базовое образование, в силу своей инерционности, не успевает за происходящими изменениями. Как следствие, молодые люди, получившие высшее образование к 22-23 годам, являются носителями уже устаревших знаний. Возникла новая социальная проблема - недоиспользование каждым предыдущим поколением своего ресурса, опыта, энергии созидания. И до тех пор, пока система и технология образования будут отставать от скорости обновления знаний, эффективное время каждого нового поколения будет сокращаться. Кроме этого, как подтверждает прогноз Института рынка труда профессии становятся все более сложными: доля профессий, требующих высокой квалификации - в науке и развитии предприятий, организации и управлении, консалтинге - с 2000 по 2010 годы возрастает с 26% до 31%. В то же время доля профессий, не требующих высокой квалификации, сократится в производстве с 30,7% до 24%. Это означает, что 2,5 миллиона профессий перестанут существовать. т Кроме этого, в настоящее время определяются новые базисные навыки, требуемые для активного участия в обществе и экономике знаний - на рынке труда и на работе. Социальные умения, такие как самоуверенность, самонаправляемость, рискованность все более важны, так как ожидается, что люди смогут быть более самостоятельными, чем раньше. Предпринимательские умения облегчают возможность улучшить выполнение работы и разнообразить деятельность компании; они также способствуют созданию деятельности, как в рамках существующих предприятий, особенно малых и средних, так и при самозанятости. Уметь адаптироваться к изменениям, воспринимать огромные информационные потоки, обновлять свои знания - сейчас это общие умения, которые должен получить каждый. Работодатели все больше требуют от своих сотрудников способности учиться, быстро приобретать новые умения и адаптироваться к современным задачам и ситуациям. Повышение спроса на квалифицированный труд и увеличивающаяся конкуренция между людьми за получение и сохранение работы ведут к более высокому, чем раньше спросу на образование.

Общеизвестно, что лучше предупреждать болезни, чем бороться с ними. В полной мере это относится к безработице как социальной болезни, поразившей наше общество. К сожалению, сегодня государство занято ее лечением, а не профилактикой. Вот почему приоритетным направлением для системы дополнительного профессионального образования должно стать обучение работающих взрослых, выпускников образовательных учреждений. Чем более профессионально подготовлен работник или выпускник учебного заведения, тем меньше будет высвобождаемых или нетрудоустроенных, а, следовательно, ниже уровень безработицы.

Сегодняшняя ситуация в нашей стране, необходимость массовой переподготовки большинства в связи с происходящими изменениями в экономике, рост потребности в образовании и самообразовании выдвигают сферу образования взрослых на одно из приоритетных мест в государственной образовательной политике. К сожалению, пока сфера образования взрослых в России представляет собой совокупность разрозненных видов и форм обучения. Несмотря на то, что задачей любой системы образования является развитие навыков самообразования, до сих пор развиваются, в основном, традиционные образовательные технологии (как правило, лекционного типа). Такой подход формирует у учащегося репродуктивное мышление, интеллектуальную пассивность и безинициативность, потребительское отношение к учебе. Социологические исследования в области образования обнаруживают острое противоречие между количественными и качественными показателями нашей системы дополнительного образования, выявляют явное несоответствие характера и уровня подготовки специалистов потребностям.

Поэтому в сложившихся условиях проблему кадрового обеспечения развивающейся экономики и социальной сферы, снижения социальной напряженности в обществе, улучшения показателей социального самочувствия населения, удовлетворения потребностей взрослого населения, обеспечивающего общекультурное развитие и адаптацию к социально-экономическим условиям страны, позволит решить эффективная система образования взрослых.

Актуальность темы, выбранной для данного исследования, объективно определяется актуальностью проблемы, связанной с процессом адаптации взрослых, попавших в сложные жизненные условия. Эту проблему, на наш взгляд, невозможно решить без управления процессом социальной адаптации, без разработки новых методов, моделей и инструментов управления, способствующих повышению уровня подготовки специалистов в сжатые сроки, а также целенаправленному формированию их познавательной самостоятельности.

Степень научной разработанности проблемы.

Данное исследование лежит на стыке научного знания, включающего в себя области социологии управления, социальной психологии, культурологии, социальной философии, каждая из которых имеет достижения и разработки в заданном теоретическом и практическом направлении.

Общая теория социального управления как воздействия на общество с целью его упорядочения и стабилизации на основе разработки и применения наиболее эффективных управленческих методов претерпевает значительную трансформацию в современных условиях. Именно этой области социально-гуманитарного знания особенно необходимы социологические исследования, задачей которых является адаптация взрослых к реалиям рыночной экономики в системе бизнес-образования.

Многоплановость научных интересов различных групп исследователей, целенаправленно изучавших различные аспекты социальной адаптации (А.А.Налчаждан, Н.Н.Остар, А.Н.Аверьянов и др.) не позволяют составить целостное представление о проблемах социальной адаптации взрослых в современных условиях и эффективных путях их разрешения. Комплексное изучение данной проблемы еще не стало предметом социологического исследования. На протяжении многих веков в образовании автономный статус взрослого не был предусмотрен. Впервые термин "андрагогика" в 1833г. был введен немецким историком Просвещения Александром Каппом. Формирование «организма» андрагогики на основе анализа новых явлений в образовании взрослых (разработка первых научных гипотез в области «педагогики взрослых») связано с именами Д.Кидд (Канада), М.Ноулс (Америка), Б.Самоловчева (Югославия), Вахтерова, Медынского, Небольсина (Россия).

Среди первых работ по проблемам социологии в образовании следует назвать работы Э. Дюркгейма, который подчеркивал, что основная функция образования - передавать подрастающим поколениям ценности господствующей культуры. Он впервые поставил вопрос о значении и самостоятельности - социологии образования, ее проблематике.

Существенный вклад в становление социологии образования внесли Дж. Дьюи, Т. Парсонс, Р. Коллинз, П. Бурдье, А. Турэн и другие выдающиеся социологи. Р. Коллинз показал, каким образом различные статусные группы влияют на развитие образования, на формирование его различных стандартов. А. Турэн проследил взаимодействие системы образования, особенно университетов, с ее социокультурной средой. Российские социологи М.Н. Руткевич, JI.H. Коган, Ф.Р. Филиппов, В.Н. Шубкин и другие исследовали роль системы образования как фактора изменения социальной структуры общества и важного канала социальной мобильности. Белорусские социологи Н.И. Латыш, А.И. Левко, В.А. Клименко выяснили особенности организации национальной системы образования и роль последнего в трансформирующемся обществе.

На современном уровне своего развития социология исследует образование в качестве системы, функционирующей в четырех основных и взаимосвязанных формах:

1) как процесс формирования у индивидов, включенных в то или иное звено образования (учащихся, студентов), системы знаний о мире, в котором они живут и действуют;

2) как процесс цивилизационно-культурных изменений общественного сознания;

3) как мощный фактор социализации личности, ее воспитания;

4) как своеобразная феноменология личностного сознания, его развития и практической реализации.

Показывая непрерывную связь образования с динамикой социально-экономических, социокультурных и политических изменений в обществе, социология исходит из того, что даже в самых кризисных моментах общественного развития система образования обладает относительной устойчивостью и стабильностью. Это обеспечивает непрерывность общественного воспроизводства социальных общностей и индивидов, хотя сам процесс такого воспроизводства может переживать весьма существенные трансформации.

Исследования в области когнитивной психологии помогают планировать учебные программы в соответствии со стадиями развития человека и должны широко применяться в образовании взрослых. Развитие интеллекта и специальных познавательных способностей интересовало многих исследователей, в том числе Я.Н.Пономарева, Ж.Пиаже, Н.Рейми, Л.Терстоуна и других. Большинство ученых сходится на том, что изучение возрастных изменений познавательных функций позволяют углубить понимание понимание индивидуального развития личности. Выдающийся русский ученый Л.С.Выготский (1896-1934г.) подчеркивал, что для полного понимания когнитивного развития и соответствующего построения обучения необходимо знать как актуальный, так и потенциальный уровень развития человека.

Необходимо отметить, что взрослость как социальное явление изучались Орвилом Брилом как социализация в течение жизни (цель социализации взрослых - повысить компетенцию, социализации детей -формировать мотивацию), Э.Эриксоном - социализация - это ряд ожидаемых кризисов, Р.Гоулдом - социализация - свобода от авторитетов, О.Бриммом - «возрастные стадии» у взрослых неизбежны как у детей. Необходимо отметить работу выдающегося американского социолога Т.Парсонса, с точки зрения которого "обучение в широком смысле означает включение стандартных элементов культуры в систему действий отдельного индивида"( 1996г.). Парсонс раскрывает более широкий в социальном смысле подход социологии к анализу процесса обучения по сравнению с педагогикой.

В 80-90-е годы возрастает роль практико - ориенированного формирования методов и процесса образования; происходит дальнейшая концептуализация явлений образования взрослых; разработка прогнозов, детерминированных изменениями в социально-экономических и социокультурных условиях (работы М.Дюрко, Л.Лесохиной, Т.Шадриной, Е.Тонконогой, У.Хилтона).

Ведущие российские ученые в области андрагогики (С.И.Змеев, М.М.Левина, И.А.Володарская) обращают внимание на общесистемное значение образования взрослых, подчеркивая его роль в преодолении глобальных кризисов: экономического, морального и кризиса идеологии прогресса. Очевидно, что одной из задач андрагогики может стать решение проблем устойчивого развития общества.

Уже сейчас очевидно, что проблемы адаптации и образования взрослых нуждаются в теоретической и методологической переработке. Данная работа является попыткой в выявлении возможностей новых подходов в образовании взрослых, систематизации и разработке таких методов обучения, которые могли бы готовить высококвалифицированных специалистов, способных к профессиональному росту.

Объектом исследования является социум взрослых, попавших в трудные жизненные ситуации в современных условиях.

Предметом исследования является механизм управления адаптацией взрослых к реалиям рыночной экономики.

Гипотеза - управляемый процесс бизнес-образования на основе комплексного использования многообразных методов обучения в зависимости от индивидуальных особенностей взрослых будет способствовать их эффективной адаптации к современным условиям в максимально сжатые сроки.

Цель и основные задачи исследования.

Основная цель исследования - бизнес-образование как решение проблемы адаптации взрослых к современным условиям.

Достижение цели, поставленной в диссертационной работе, осуществляется путем решения группы задач, выявленных в процессе выполнения исследования:

1)Определить сущность социальной адаптации взрослых

2)Провести системный анализ отечественного и зарубежного опыта в области образования взрослых.

3Систематизировать альтернативные методы обучения взрослых.

4)Разработать закономерности в использовании этих методов в зависимости от когнитивного развития, стиля мышления, темперамента слушателей.

5)Разработать методические рекомендации по содержанию образовательной деятельности в области бизнеса, способствующей эффективности социальной адаптации взрослых в современных условиях.

Теоретическая и методологическая основа диссертации - труды отечественных и зарубежных ученых в области социологии, психологии, экономики. Теоретические работы в области социологии управления, социальной психологии, культурологии, педагогики составили методическую базу исследования. Характер диссертационной работы обусловил необходимость использования междисциплинарного подхода к изучению проблем, связанных с адаптацией взрослых в современных условиях.

Основными методическими инструментами являются:

1) сравнительно-исторический;

2) структурно-функциональный анализ;

3) выборочный опрос;

4) включенное наблюдение;

5) ситуационный анализ.

Ведущим методом исследования явилась опытно-эспериментальная работа, в ходе которой поэтапно формировались и апробировались модели, методы, методические рекомендации, способствующие повышению эффективности процесса адаптации взрослых к современным условиям.

Научная новизна и основные положения, выносимые на защиту:

1)Выполнен комплексный анализ состояния образования в современной России.

2)Произведена систематизация альтернативных методов обучения взрослых.

3)Разработана новая методика выбора представления учебного материала в зависимости от когнитивного развития личности.

4)Разработаны методические рекомендации по содержанию образовательной деятельности в области бизнеса, способствующей эффективности социальной адаптации взрослых в современных условиях.

5)Разработана модель системы управления социальным процессом адаптации взрослых к современным условиям.

Практическая значимость исследования состоит в том, что теоретические выводы, социально-структурные модели и эмпирические материалы могут быть использованы для создания комплекса социальных условий, обеспечивающих адаптацию населения в трудных жизненных условиях. Использование предлагаемой модели управления адаптацией взрослых позволит обеспечить "мягкий" переход к изменениям в их профессиональной деятельности в современных условиях. Методическое обеспечение по использованию в процессе обучения может применяться преподавателями в работе с взрослой аудиторией, а также взрослыми учащимися для самообразования.

Практическое использование методов, учитывающих индивидуальные особенности обучаемого, позволит сделать процесс обучения более эффективным и успешным. Автор рекомендует введение курса "Использование активных методов в обучении взрослых" в программу обучения преподавателей, работающих в сфере бизнес-образования и проведение тестирования слушателей, позволяющего определить закономерности в использовании методов обучения в зависимости от индивидуальных особенностей обучаемых.

Апробация работы.

Личное участие автора в получении результатов исследования состоит в непосредственной организации и проведении опытно-экспериментальной работы, в разработке идей и основных положений диссертации в период с 1997 - 2002г., в процессе работы преподавателем-тренером в группах переподготовки военнослужащих и членов их семей в Институте прикладной экономики и конверсии военных кадров Волго-Вятской Академии Государственной службы и Нижегородском филиале Государственного Университета Высшей Школы Экономики.

Результаты диссертационной работы обсуждались на: Всероссийской научно-практической конференции. (Пенза, 2000), Приволжском форуме "Стратегии регионального развития" (Самара, 2001), Региональной научно-практической конференции "Ценностно-мотивационные и содержательные аспекты преподавания иностранных языков в неязыковом вузе" (Н. Новгород, 2000), Межвузовском научном семинаре «Менеджерские среды» в Нижегородском филиале Государственного университета - Высшая школа экономики (Нижний Новгород, 2002).

Основные положения диссертации нашли отражение в следующих работах:

1)Журавлева Н.Ю. Система профориентации молодежи в условиях рынка. // Региональные проблемы развития системы образования. Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции. Пенза, 2000, с. 104-106.

2)Журавлева Н.Ю., Пахоменко Л.Ю., Чернышова Н.Н. Разработка и применение информационных технологий в обучении налоговых менеджеров. // Региональные проблемы развития системы образования.

Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции. Пенза, 2000, с. 25 - 27.

3)Журавлева Н.Ю. К вопросу об альтернативных методах обучения взрослых. // Ценностно-мотивационные и содержательные аспекты преподавания иностранных языков в неязыковом вузе. Н. Новгород, 2000., с.77-78.

4)Российский менеджмент: учебные конкретные ситуации. Кн.З., М., ИНФРА-М, 2001., с. 153-185.

5)Журавлева Н.Ю., Зайцев Г.А, Зайцева Е.А., Удалова И.Б. Основы менеджмента: практическое пособие / НГТУ, Н.Новгород, 1997, 30 с.

6) Журавлева Н.Ю., Чернышова Н.Н. Проблемы становления и развития малого бизнеса. // Проблемы социально-экономической устойчивости региона. Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции. Пенза, 2002, с. 117-119.

7)Козлов В.Д., Журавлева Н.Ю. Региональная система бизнес-образования: возможности, варианты. //Стратегии регионального развития. Сборник материалов Приволжского форума. Самара, 2001, с. 38-42.

Заключение научной работыдиссертация на тему "Управление адаптацией взрослых к современным условиям в системе бизнес-образования"

Результаты исследования подтверждают положения выдвинутой гипотезы, позволяют сделать вывод о том, что процесс бизнес-обучения на основе комплексного использования многообразных методов обучения в зависимости от индивидуальных особенностей взрослых будет способствовать их адаптации к современным условиям в максимально сжатые сроки.

Наши учебные заведения в области подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров, особенно ведущие, приближаются к уровню международных стандартов обучения бизнесу, а некоторые уже достигли их. Доля такого рода учебных заведений по стране может быть еще недостаточно высока, но общая ситуация нацеливает на более упорную работу по совершенствованию качества российского бизнес-образования.

В настоящее время формируется новая образовательная система -глобальная система открытого, индивидуализированного, непрерывного образования человека в течение всей его жизни. Эта система представляет собой единство новых образовательных технологий - технологических инноваций, новых методов и приемов преподавания и обучения педагогических инноваций, новых экономических механизмов в сфере образования - экономических инноваций. Специфика бизнес-образования должна проявляться в её способности не только вооружать знаниями обучающихся, но и формировать потребность в непрерывном овладении ими, самостоятельный творческий подход к знаниям в течение всей активной жизни. Важной особенностью менеджмента современного образования являются радикальные изменения в педагогических методах организации труда преподавателей и учащихся.

Образование в конечном счете должно стать таким социальным институтом, который сможет решить проблему адаптации к условиям жизни в обществе, где решающую роль будут играть информация и научное знание - факторы, которые станут определять как общий стратегический потенциал общества, так и перспективы его дальнейшего развития.

Вместе с тем, проведенное исследование не исчерпывает всех сторон рассматриваемой проблемы. На наш взгляд, требуют особого социологического исследования вопросы социальной адаптации взрослых, учитывающих кроме особенностей личности взрослых, специфику социально-экономических условий России. Это может быть предметом последующих исследований.

Необходимость управления адаптацией взрослых к современным условиям требует постоянного развития приоритетных направлений в дополнительном профессиональном образовании:

1) прогнозирование развития рынка труда с целью опережающей подготовки специалистов для перспективных областей экономики;

2) исследование рынка образовательных услуг;

3) развитие информационного обеспечения системы профессиональной переподготовки кадров;

4) формирование современного учебно-методического обеспечения работы учреждений дополнительного профессионального образования;

5) разработка современных средств проектирования и управления образовательными процессами;

6) разработка стандартов по новым профессиям и специальностям, необходимым на рынке труда;

7) разработка методики оценки социальной и экономической эффективности и качества профессионального обучения взрослых;

8) разработка научной методики оценки текущей и пёрспективной потребности в работниках и специалистов по профессиям (специальностям) на региональных рынках труда;

9) расширение тематики научных исследований по образованию взрослых;

10) обеспечение высококачественной информации о возможностях учебы в течение всей жизни;

11) разработка эффективных методов и условий преподавания для непрерывного образования;

12) обеспечение всеобщего и постоянного доступа к учебе для получения и обновления навыков и умений;

13) разработка методики оценки социальной и экономической эффективности и качества профессионального обучения взрослых;

14) разработка научной методики оценки текущей и перспективной потребности в работниках и специалистах по профессиям (специальностям) на региональных рынках труда;

15) расширение тематики научных исследований, соответствующего учебно-методического обеспечения для обучения взрослых;

16) широта и вариантность образовательных запросов взрослых;

17) смещение акцентов с передачи знаний на обеспечение условий, необходимых для овладения способами самостоятельного взаимодействия с различными аспектами реальности: поиск необходимых знаний, создание программ (проектов) самообразования, профессионального развития и так далее;

18) практикоориентированный характер учебного процесса;

19) ориентация учебного процесса на удовлетворение потребности взрослых учащихся в профессиональном и неформальном обществе;

20) органическое соединение процессов получения нового знания с его распространением - с одной стороны, путем включения всех учащихся в процесс научных поисков с первых лет школьного обучения, с другой стороны, - непрерывным образованием всех работающих в сферах материального и духовного производства;

21) обеспечение всеобщего и постоянного доступа к учебе для получения и обновления навыков, необходимых для долговременного участия в обществе знаний;

22) предоставление учебных возможностей как можно ближе к учащимся;

23) анализ социальных результатов обучения (например, результаты, касающиеся окружающей среды, защиты потребителей, экономического благополучия).

Заключение

Подводя итоги данного исследования, следует отметить что, в современной стадии развития современного общества человек не успевает адаптироваться к новым экономическим, политическим, духовным и собственно социальным сторонам бытия. В условиях интенсивного развития рынка стремительно меняется динамика спроса на профессии. Глобальная угроза наших дней - отставание способности человека адаптироваться к изменениям в современных условиях от темпов этих изменений.

Список научной литературыЖуравлёва, Наталья Юрьевна, диссертация по теме "Социология управления"

1. ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

2. Anderson J.E. The prediction of feminal intelligence from infant and preschool tests // Thirteenth Year-book National Society for the Study of education. N.J., 1980.

3. Argyris, C. Reasoning, learning and action. San Francisco: Jossey- Bass., 1982.

4. Bartram S.,Gibson B.Training Needs Analysis Toolkit.Amherst, Mass.:HRD Press, 1995.

5. Dopplet J.E., Wollace W.L. Standardization of the Wechsler Aduit Intelligence Scale for older persons // Journal of Abnormal and Social Psychology.-1995. -№51.

6. Durkheim Е/ Education et sociologie/ Paris, P. 18.

7. Enciclopaedia Britanica. Vol.25,1988.

8. French W.L, Bell C.H. Organization development: Behavioral science interventions for organization improvement. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 1984.

9. Graham G. Contemporary Social Philosophy. Oxford; N.Y.: Blackwell, 1988.

10. Kransdorff A.Corporate Amnesia: Keeping Know How in the company. Oxford: Butterworth Heinemann, 1998.

11. Lefelong learning / Jessup F.W/ (ed)/ Oxford, 1969.

12. Macy B. A.,Peterson M.R., Norton L.,W. A test of participation theory in work redesign field setting: Degree of participation and comparison site contrasts. Human Relations, 1989.

13. Managing the Training Function. Books 1, 2 Minneapolis: Lakewood Books, 1990.

14. Mfrsh John. The continuous improvement toolkit a practical resourse for achieving organizational excellence B.T.Datsford London , 1998.

15. Pike R.Creative Training Technigues Handbook .2nd ed .S.L.: Lakewood1561. Books, 1994.

16. Thurstone L.L. Thurstone T.G. Factoma / studies of intelligence // Psychometric Monographs. 1941, № 2.

17. Аберкромби H., Хилл С., Тернер Г.С. Социологический словарь. -Казань: Изд-во КГУ, 1997.

18. Алдер X. НЛП: современные психотехнологии.-СПб.: ПИТЕР, 2000.

19. Анастази А. Психологическое тестирование. Ч.1.М.: Педагогика, 1982.

20. Андреева Г.М. Социальная психология.-М.: Аспект Пресс,1996.

21. Базаров Т.Ю. Игра как средство командообразования. В сб.: Психология сегодня, т. 2, вып.2. М.: РПО, 1996, с. 91-92.

22. Базаров Т.Ю. К проблеме инструментария практического социального психолога // Вестник Московского университета, сер. 14. Психология. 1997. - №4. - С. 45-51.

23. Барис Л., Кристенсен К., Хансен Э. Преподавание и метод конкретных ситуаций. М., 2000.

24. Бейли Алиса А. Образование в новом веке. М.: Изд-во "Новый центр", 1998.

25. Белл Д. Социальные рамки информационного общества //Новая технократическая волна на Западе.М.: Прогресс. 1986.

26. Бельчиков М.М., Бирштейн М.М. Деловые игры. Рига: Авотс. 1989. 304с.

27. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии.- М.: // Магистр. 1998.- №6.-С.48-61.

28. Библер B.C. От наукоучения к логике культуры. Два философских введения в двадцать первый век. - М.: Политиздат, 1991.

29. Библиографическое описание документа. Общие требования и правила составления. ГОСТ 7.1-84. Введ. 01.01.86. - М., 1984.

30. Бизнес-образование в России: Аналитический справочник. Вып.1. -М.-.КОНСЭКО, 1998.

31. Боголюбов В.И. Педагогическая технология: эволюция понятия./УСоветская педагогика. 1991.- № 9. - С. 123-128.

32. Богомолова Н.Н. Ситуационно-ролевая игра как активный метод социально-психологической полготовки. В кн.: Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. М.: Изд-во МГУ, 1977.

33. Большой толковый социологический словарь. Коллинз. В 2 т. М.: Вече-Акт, 1999.

34. Бэндлер Р., Гриндер Дж. Из лягушек в принцы. Нейро-лингвистическое программирование / под ред. С. Андреаса, Новосибирск, Изд-во Новосибирского ун-та, 1992, 248.

35. В зеркале собственной истории. //Высшее образование в России. -1997.- № 1. С.27-34.

36. Вацлавик П., Бивин Дж., Джексон Д. Психология межличностных коммуникаций. СПб.: Речь, 2000.

37. Вербицкий А.А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход.- М.: Высшая школа, 1991.

38. Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу "Менеджмент". -М.: Гардарика, 1998.

39. Волков П. Разнообразие человеческих миров. М.: Аграф, 2000.

40. Гершунский Б.С. Философия образования для XXI века. (В поисках практикоориентированных образовательных концепций) М.:Изд-во «Совершенство», 1998.

41. Дубровский В.Я., Щедровицкий Л.П. Проблемы системного инженерно-психологического проектирования. М.: МГУ, 1971.

42. Дьюи Дж. Демократия и образование. М.- Педагогика - Пресс, 2000.

43. Евенко Л.И. Системы, стандарты, практика подготовки профессиональных менеджеров в зарубежных странах (Программы MBA). М.: ЗАО "Книжный мир", 1998.

44. Егорова М.С., Зырянова Н.М., Пьянкова С.Д. Возрастные изменения генотип-средовых отношений в показателях интеллекта// Вопросы психологии. 1993. - № 2.- с.106-108.

45. Екатеринославский Ю.Ю. Управленческие ситуации: Анализ и решения. М.: Экономика, 1988.

46. Загвоздкин В.К. Технологии в образовании. // Человек. 1997. - № 3. - С.48-56.

47. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. СПб.: Изд-во ПИТЕР, 2000.Ильин Г.Л. Образование и культура: поиски взаимного соответствия. - М.: Исслед. центр, 1992.

48. Кавтарадзе Д.Н. Обучение и игра. Введение в активные методы обучения. -М.: Изд-во "Фмента", 1998.

49. Келли Дж. Психология личности. Теория личных конструктов. -СПб.: Речь, 2000.

50. Кириллов В.И., Старченко А.А. Логика. М.: Юристъ, 1995.

51. Клакхон Клайд К.М. Зеркало для человека. Введение в антропологию. СПб.: Евразия, 1998.

52. Кларин М.В. Инновационные модели обучения в зарубежных педагогических поисках: Пособие к спецкурсу для высших педагогических учебных заведений, институтов усовершенствования учителей, повышения квалификации работников образования. М.:Арена, 1994.

53. Климов Е.А. Введение в психологию труда М.: Изд-во МГУ, 1988, 199 с.

54. Климов Е.А. Образ мира в романтических прогрессиях. М.: ЦЭМГУ, 1995.

55. Коул М. Культурно-историческая психология. Наука будущего. -М.: Когито-Центр, Изд-во "Институт психологии РАН", 1997.

56. Кочубей В.И. Анализ количественных признаков// Роль среды инаследственности в формировании индивидуальности человека. Под ред. И.В.Равич-Щербо. М: Педагогика, 1988. с. 14-52

57. Кравченко А.И. Социология: Хрестоматия. Екатеринбург: Деловая книга, 1998.

58. Красовский: Ю.Д. Мир деловой игры. Опыт обучения хозяйственных руководителей. М.: Экономика, 1989, 176 с.

59. Кузьмина Н.В. Способности, одаренность, талант учителя. Л.: 1987.

60. Купер Комен. Индивидуальные различия. М.: Аспект Пресс, 2000.Курбаков К.И. Целевая индивидуальная подготовка специалистов в вузах. М.: Изд-во НИИ "Информэлектро", 1992.

61. Леонгард К. Акцентуированные личности. Ростов-н/Д: Феникс, 1997.

62. Майер Р. Как успешно провести семинар. Берлин: Германский фонд международного развития, 1996.

63. Малиновский П.В. Организационные нововведения и игропрактика. М.: Институт социологии АН СССР, 1990, с. 75- 108.

64. Манхейм К. Идеология и утопия // Диагноз нашего времени. -М.-.Юрист, 1994.

65. Маршев В.И., Лукаш Е.Н. Методы активного обучения управлению. Вопросы теории и практики. М.: Изд-во МГУ, 1991.

66. Мендра А. Основы социологии. М.: NOTA BENE, 2000.

67. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1992.

68. Милграм С. Эксперимент в социальной психологии. СПб.: ПИТЕР, 2000.

69. Мурашова Е.В. Внутрифирменное обучение на примере консалтинговой фирмы "РФГ". В сб.: Современный кадровый менеджмент. Выпуск 1 / под ред. Т.Ю. Базарова. М.: ИПКгосслужбы, 1997, с. 97-102.

70. Намазов В.П., Жмыриков А.Н. Психолого-педагогические методы160исследования индивидуально-личностных особенностей. М. ,1988.

71. Неверкович С.Д. Игровые методы подготовки кадров. М.: Высшая школа, 207 с.

72. Нейт С. Руководство NLP. СПб.: Речь, 2000.

73. Нечаев В.Я. Новые подходы в социологии образования // Социол. Исслед. 1999., №11.

74. Нилл А. Саммерхилл воспитание свободой. - М.: Педагогика -Пресс, 2000.

75. Нильсон-Джоунс Р. Теория и практика консультирования. СПб.: Питер, 2000.

76. Новик М. Современные технологии в образовании// Новые знания. -1999.- №3.- С. 17-21.

77. Образование по эту сторону Просвещения // Университетская книга. 1999. № 1. О пользе заблуждении (очерк новейшего фанерозоя). // Alma Mater, 1999, № 4-5.

78. Образовательный менеджмент в международном сравнении. Переподготовка и развитие кадров в условиях рынка. -Дюссельдорф Берлин - Н. Новгород, 1994.

79. Овсянников А.А. Система образования в России. // Мир России. Социология, этнология. 1999. - Т. VIII. - № 3. - С.73-132

80. Оллпорт Г.В. Личность в психологии. М.: "КСП+", СПб.: Ювента, 1998.

81. Освальд В.Д. Ослабление когнитивных функций в пожилом возрасте при дементных процессах // Иностранная психология. -1993.- №2.- с.69-73.

82. Парсонс Т. Система современных обществ / Пер. с англ. М.: Аспект-пресс, 1997.

83. Первин Л., Джон О. Психология личности. Теории и исследования. М.: Аспект - Пресс, 2000.

84. Петровская Л.А. Компетентность в общении. Социально161психологический тренинг. М.: Изд-во МГУ, 1989, 216 с.

85. Пиаже Ж. Избранные труды. М., 1966.

86. Платов В.Я. Деловые игры: разработка, организация, проведение. -М.: ИПО Профиздат, 1991.

87. Постиндустриальная педагогическая технология в контекстепроективного образования. // Проблемы психологии образования. -М.: Исслед. центр, 1994, вып.2. с. 26-37.

88. Практика обучения действием. / Под ред. М. Педлера. М., 2000.

89. Проблемно-деловая игра как метод управления общественным развитием. -Саратов: Изд-во Саратовского ун-та, 1989.

90. Ришар Жан Ф. Ментальная активность. Понимание, рассуждение, нахождение решений. М.: Изд-во "Институт психологии РАН", 1998.

91. Розов Н.С. Философия образования для XXI века (Сборник статей) / Ред.-сост. Н.Н. Пахомов, Ю.Б. Тупталов. М.: Логос, 1992.

92. Роль среды и наследственности в формировании индивидуальности человека. / Под ред. И.В.Равич-Щербо. М.: Педагогика, 1988.

93. Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Уроки социальной психологии. М.: Аспект - Пресс, 1999.

94. Российская социологическая энциклопедия / Под.ред. Г.В.Осипова. -М.: Норма-Инфра-М, 1998.

95. Рудестам К. Групповая психотерапия. СПб.: ПИТЕР, 1998.

96. Сенге П. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации. М.: ЗАО "Олимп - Бизнес", 1999.

97. Сидоренко Е. Теория и тренинг по Альфреду Адлеру. СПб.: Речь,2000.

98. Ситников А.П. Акмеологический тренинг. Теория. Методика. Психотехнологии. М.: Технологическая школа бизнеса, 1996.

99. Смолкин A.M. Методы активного обучения. М.: Высшая школа, 1991.

100. Солсо P.JI. Когнитивная психология. М.: Тривола, 1996.

101. Социальная политика в период перехода к рынку: проблемы и решения: Сб.ст./ Под.ред. А.Ослунда, М.Дмитриева. М:Моск. Центр Карнеги, 1996.

102. Социология в России / Под ред. В.А. Ядова. 2-е изд.-М.:Изд-во Института социологии РАН, 1998.

103. Социология /Под ред. А.Н.Елсукова и др. МН.: НТООО "ТетраСистем", 1998.

104. Талкотт П. О структуре социального действия. М.: Академический Проект, 2000.

105. Тоффлер О. Будущее труда //Новая технократическая волна на Западе. М.: Прогресс, 1986, с.250-275. Третья волна. М.:АСТ. 1999.

106. Удальцова М.В. Социология управления: Учеб. Пособие. М.: Инфра-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1998.

107. Услуги по организации бизнес тренингов в России: Аналитический справочник. - Вып.1. - М.: КОНСЭКО, 1998.

108. Услуги по подбору персонала в России: Аналитический справочник. Вып.1. - М.: КОНСЭКО, 1998.

109. Ушаков А.А. Некоторые проблемы корпоративного обучения. В сб.: Современный кадровый менеджмент. Выпуск 1 / под ред. Т.Ю. Базарова. М.: ИПКгосслужбы, 1997, с. 102-109.

110. Ушаков А.А. Обучение без системы деньги на ветер // Управление персоналом. - 1998. - № 3. - с. 13-16.

111. Ш.Ушаков А. А.- Почему репетитор приходит к Вам домойвнутрифирменное обучение персонала) // Управление персоналом. 1997. - № 10. - с. 43-46.

112. Философия образования: состояние, проблемы и перспективы (материалы заочного «круглого стола») // Вопросы философии. 1995,с 11.

113. ПЗ.Халперн Д. Психология критического мышления. СПб.: ПИТЕР, 2000.

114. Холодная М.А. Когнитивные стили как проявление своеобразия индивидуального интеллекта. Киев, 1990.

115. Холодная М.А. Психология интеллекта: парадоксы исследования. Москва-Томск, 1996.

116. Цивилизационный процесс и социальные итоги развития США. -М.: Фонд "За экономическую грамотность", 1993.

117. Чалдини Р. Психология влияния. СПб.: ПИТЕР, 1999.

118. Чеснов Я.В. Лекции по исторической этнологии. М.: Гардарика, 1998.

119. Черняева Р.В. Социальные издержки рынка. СПб ., 2000.

120. Чистякова Т.Н. Целостные обучающие программы. В сб.: Современный кадровый менеджмент. Выпуск 1 / под ред. Т.Ю. Базарова. М.: ИПКгосслужбы, 1997.

121. Шаронов В.В. Основы социальной антропологии. СПб.: Лань, 1997.

122. Шевелова С.С. Открытая модель образования (синергетический подход). М.: Магистр, 1997.

123. Штомпка П. Социология социальных изменений. М.: Аспект -пресс, 1996.

124. Элиот А. Общественное животное. Введение в социальную психологию. М.: Аспект Пресс, 1998.

125. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. М.: Добросвет, Книжный дом "Университет", 1998.

126. ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ВЛИЯЮЩИЕ НА КАЧЕСТВО УЧЕБНОГО ПРОЦЕССА.1. АРМИЯ

127. ЕДИНЫЙ ИНСТИТУТ СОЦИАЛИЗАЦИИ ОТСУТСТВУЕТ.