автореферат диссертации по социологии, специальность ВАК РФ 22.00.08
диссертация на тему: Гендерная специфика управленческих решений руководителя

Полный текст автореферата диссертации по теме "Гендерная специфика управленческих решений руководителя"

На правах рукописи

Рощи на Мария Леонидовна

Тендерная специфика управленческих решений руководителя

Специальность 22.00.08 - социология управления (социологические науки)

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени кандидата социологических наук

Москва - 2006

Работа выполнена на кафедре теории н истории социологии факультета социологии» экономики и права Московского педагогического государственного университета

Научный руководитель

Официальные оппоненты:

Ведущая организация

доктор философских наук, профессор Буданова Мария Александровна

доктор социологических наук, профессор Патрушев Владимир Иванович

кандидат социологических наук, доцент, Тюрина Ирина Олеговна

Московский государственный институт международных отношений (МГИМО) МИД России

Защита состоится «27» ноября 2006 года в Уз часов на заседании диссертационного совета Д 212.154.19 при Московском педагогическом государственном университете по адресу: 119571, Москва, проспект Вернадского, д. 88.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Московского педагогического государственного университета по адресу: 119992, Москва, ул. Малая Пироговская, д. 1.

Автореферат разослал « Ь » О «^006 г.

Ученый секретарь диссертационного Совета ¿/¿^ Оленикова Л.В.

Общая характеристика работы

Актуальность темы исследования

Политико-экономические преобразования, переход к рыночной экономике и правовому государству привели к значительным социальным изменениям во всех сферах жизнедеятельности российского общества. На данном этапе развития общество как никогда заинтересовано в стабильном и эффективном функционировании всех своих систем. Главным же условием стабильного функционирования и устойчивости развития любой социальной системы является эффективность управления всеми ее составляющими.

Социальные науки длительное время не уделяли должного внимания половой дифференциации, при изучении различных аспектов социальных явлений не учитывалась их гендерная составляющая. Однако последние десятилетия ознаменовались достаточно высоким интересом к гендерным исследованиям. Тендер в данной работе рассматривается как социальный конструкт, определяющий социальные роли, которые должны играть в обществе мужчины и женщины.

Вопросы тендерной экономики и социологии в современной России и их постановка в научном и практическом измерении весьма актуальны и могут дать новые ресурсы для будущего экономического развития страны. Они важны для властных структур всех уровней, которые должны осознать, что экономический рост обеспечивается реальными экономическими субъектами, имеющими свои стратегии поведения, свои мотивы, ценности, культурные нормы. Тендерный ракурс рассмотрения этих процессов может помочь в избавлении от привычных ошибок «усредненных обобщений», а значит, приблизить к более адекватному отражению процессов, происходящих в реальной экономической среде. Именно поэтому экономика должна опираться на исследования тендерной социологии, позволяющие понять, как гендерные различия влияют на деловую активность тех или иных субъектов рыночной экономики, какие гендерные модели достижения успеха в бизнесе существуют, как они трансформируются со временем.

В русле сказанного наибольший интерес представляют исследования, включающие в себя анализ моделей лидерства в экономике мужчин и женщин, успешно действующих в рыночной среде, особенностей мужского и женского менеджмента, различий в деловых стратегиях.

Процессы, происходящие в современной России, позволяют говорить о том, что число предприятий, возглавляемых женщинами, растет, что женщины успешно адаптировались к системе рыночных отношений и достаточно успешно справляются с ролью топ-менеджера в различных фирмах. Поэтому сегодня не только важно, но и необходимо по-иному воспринимать меняющийся статус руководителя, так как женщины не только догнали мужчин в овладении технологиями успешного менеджмента, но и выработали собственные технологии, адекватные условиям, в которых существует современный бизнес.

Количество женщин в управленческих структурах различных уровней и число принимаемых или решений растет, поэтому проблема гендерного поведения приобретает теоретическую и политическую значимость.

В настоящее время довольно много работ посвящено изучению влияния типовых и индивидуальных особенностей принимающей решение личности, однако проблемы, связанные с тендерной спецификой управленческого решения руководителя, изучены недостаточно. Тендерный анализ особенностей женщин и мужчин при выполнении данной, стержневой для руководителя профессиональной функции позволит ее диагностировать, обучать ей и осуществлять коррекцию.

Таким образом, актуальность диссертационного исследования обусловлена тем, что в настоящее время по-новому ставится проблема управленческой деятельности всех уровней с целью эффективного использования человеческих ресурсов, увеличилось количество женщин в управленческой структуре. Отсюда проблема участия женщин в процессе управления особенно актуальна и придает анализу тендерного поведения новую теоретическую и практическую значимость. Степень научной разработанности проблемы.

В русле сказанного наибольший интерес представляют исследования, включающие в себя анализ моделей лидерства в экономике мужчин и женщин, успешно действующих в рыночной среде, особенностей мужского и женского менеджмента, различий в деловых стратегиях. В работах, посвященных данной проблеме ( А.Е.Чириковой, И.Грошева, О.Н.Кричевской, МА.Ревиной, ПГ.Силласте, О.К.Самарцевой,Т.А.Фоминой, И.О. Тюриной, Ю.В.Тотьмяниной, В.А.Суковатой, А.В.Чернобровкиной, Е.А.Здравомысловой, А.А.Темкиной, И.О.Тюриной, Т.А.Кисловой, Е.И.Калининой )' справедливо отмечается, что есть серьезные основания считать, что фаза «бесполого бизнеса» в России существенно затянулась. Пришло время переосмыслить место и роль мужчин и женщин в формировании новых рыночных структур. Особое место в исследовании этих процессов должно принадлежать общим проблемам становления женского предпринимательства.

Возможности женщин в сфере экономики и бизнеса наиболее последовательно изучаются американскими экономистами, социологами и

1 Чирнкова AJ5, Женщина во главе фирмы. М., 1998

Силласте Г.Г. Женские элиты России: знодюция и особенность. М„ 1993

Бабаева Л.В. Женщины России в условиях социального прелома. М„ 1996

Слмарцева O.K. Фомина I.A. мужчина и женщина: менеджмент в сфере бнзнеса. //Соцнс, 2000. Ks П. Чсрнйбровкнка A.B. Тендерные особенности поведения личности в управленческой деятельности. М., 2000, Суковатая В.А.. Бизнес-леди: мифы и реальность. // Социс. 2002. № 11. Калинина Е.И. Женщина и упрааленхе; формула успеха. СП5., 2000.

Грошее И. Мужчины н женщины как руководители: различия в принц ип решений. I/ Проблемы теории и практяха управлсн>1н. 1S53. iö S

Здравомыслова Е.А., Темкнна A.A. Социология гендерных отношений и тендерный подход в социологии. // Социс. 2000. Jö 1.

Ре вина М.А. Тендерная идентификация в управленческой деятельности. Автореф. дне..... канд. соц. наук, М., 2001.

социальными психологами ( работы Дж. Стоккарда, М Джонсона, Р.Ангер, Е.Маккоби, К.Джеклин, А.Эрхард, С.Бэм и др.).

В России же проблемы женского предпринимательства не получили статуса социально значимых и их исследования не посят пока системного характера.

Говоря о выделении гендерной социологии в самостоятельное научное направление, следует отметить, что российские ученые стремятся выйти на новый уровень осмысления данной проблематики. Проблемы гендерной идентификации и дифференциации активно разрабатываются такими российскими исследователями как Н.И.Ажгихина, О.Воронина, О.Здравомыслова, Т.Клименкова, М.Малышева, З.Хоткина и др. Изучением социально-психологических характеристик российских женщин -предпринимателей занимаются В.Бабаева, С.Барсукова, Г.Силласте, А.Чирикова и др .Следует отметить, что систематическое изучение данной проблемы находится на начальном этапе развития, а исследования управленческой деятельности с позиций гендерного подхода немногочисленны и носят локальный характер.

Анализируя проблему гендерной идентификации и дифференциации, следует рассматривать ее в развитии, в связи с временными этапами становления российского женского предпринимательства? Наиболее глубоко и всесторонне данная проблема отражена в исследованиях А.Е.Чириковой 3 которые относятся к концу 90-х годов XX столетия. Автор отмечает, что при изучении лидеров российского предпринимательства традиционно объектом внимания исследователей становились лидеры — мужчины. Это объяснялось, с одной стороны, объективными причинами: в России бизнес имел выраженный «мужской профиль», с . другой, - субъективно исследователями недостаточно учитывался собственно «женский вклад» в становление крупного российского предпринимательства. Этот факт нельзя было считать обоснованным, так как женское предпринимательство в России было уже весьма многообразным по форме н способам бизнеса (из 200 предприятий бизнеса около 20 % возглавляли женщины - менеджеры.)

Исследования обозначешюй проблемы проводилось И.Грошевым.4 Изучая типовые и индивидуальные особенности принимающей решение личности, автор отметил увеличение количества женщин в управленческих структурах различных уровней и числа принимаемых ими решений.

1В данной работе используется термин «предприниматель» (собственник, осуществляющий хозяйственную

деятельность на свой страх н риск и под свою имущественную ответственность, направленную на

получение прибыли, обеспечивающей самореализацию и самоутверждение личности) для рассмотрения исторических аспектов формирования современной ясенгцины- рук0Б0,длтсля. В кентсксте же непосредственного исследования проблемы используются термины «менеджер» (как директор, руководитель, администратор) и, в основном, собственно «руководитель» ( как лицо, на которое официально возложены функции управления коллективом и организации его деятельности). 1 См., например, работу « Лидеры российского предпринимательства: менталитет, смыслы, ценности». М., 1997.

4 Грошев И. «Мужчины и женщины как руководители; различия в принятии решений». // www.tgtu.ru.

Самый конец 90-х годов ( 1998- 99 годы) ознаменован еще большим интересом к проблеме гендерной идентификации. Монографическое исследование А.К.Чириковой 5 подчеркивает стремительное проникновение российских женщин в новые сектора российской экономики, однако их численность пока остается неоправданно низкой. Эксперты по проблемам развития предпринимательства ( в частности И.Бунин) объясняли этот факт тем, что успеха в деле добиваются люди с сильным, даже агрессивным началом, поэтому российское предпринимательство сохраняет традиционно маскулинные черты. И даже если женщина попадаег в высшие сферы управления предприятия, она обладает твердым, отчасти мужским характером. 6 Отмечая трансформацию полоролевых стереотипов к концу XX столетия, А.К.Чирикова оптимистично отмечает, что постепепио в России формируется особый слой женской предпринимательской элиты, ежедневно разрушающей стереотипы массового сознания. Несмотря на все трудности, женщины берут на себя «бремя лидерства», и, как правило, справляются с ним.

Таким образом, конец XX столетия ознаменован постепенным наступлением «мягкого менеджмента». Путь, проделанный «в мир женского предпринимательства» России, позволяет утверждать: женский бизнес на пороге «тихой революции», для осуществления которой необходима поддержка государства и смена действующих стереотипов массового сознания, господствующих в обществе.

Начало XXI столетия открывает новую страницу в исследовании проблемы гендерной идентификации и дифференциации.

Отмечается значительный рост числа женщин, занимающих лидирующие позиции в фирмах, но по экономическим показателям и по численности работающих предприятия, которыми руководят женщины, уступают «мужским». Исследуя данный феномен, авторы еще раз возвращаются к проблеме отличия женского менеджмента от мужского и приходят к выводу о преимуществе женского менеджмента .Причина этого -особенности технологий женщин - руководителей, ориентированных «прежде всего на хорошее личное знание всего персонала фирмы и на интуитивные стратегии принятия ключевых решений в фирме». Анализируя эти технологии, авторы приходят к выводу, что управленческие технологии женщин топ-менеджеров, несмотря на кажущуюся им самим мягкость, отличаются рациональностью и последовательностью, сопоставимыми с мужским менеджментом.

Как показали результаты исследований, женщина обладает гораздо большим репертуаром управленческих стратегий по сравнению с мужчиной - руководителем и пользуется ими более избирательно. Мужчины при этом активно используют традиционно женские технологии, демонстрируя порой более женские модели управления, чем сами женщины - руководители. Все

1 Чирнкова А.Е. Женщина во главе фирмы М,, 199$.

6 Бунин И. Российские предприниматели. 40 историй успеха. М„ ОКО, 1998.

7 Там же. С. 45.

это может привести к тому, что женщины в скором будущем, с их большей гибкостью и склонностью к компромиссам, завоюют большее пространство лидерства в России, чем это можно было предположить, сохраняя традиционные представления о женских перспективах.

Необходимость исследования гендерной специфики основной управленческой функции современного руководителя и отсутствие на сегодня работ, посвященных данной проблеме, определили направление работы, ее объект, предмет, цели, задачи и методы.

Объектом исследования в данной работе является руководитель и его деятельность.

Предмет исследования - гендерная специфика управленческих решений руководителя.

Цель исследования состоит в изучении гендерной специфики управленческой деятельности в современном российском обществе и разработке рекомендаций по ее оптимизации.

Для достижения поставленной цели предусматривается решение ряда

задач.

Задачи исследования:

• провести теоретический анализ работ по проблемам гендерной дифференциации принятия управленческого решения,

• рассмотреть основные компоненты гендерной идентификации и дифференциации,

• изучить степень проявления гендерных особенностей личности на различных уровнях управленческой деятельности,

• проанализировать гендерную специфику принятия управленческих решений мужчин и женщин - руководителей,

• рассмотреть' социально-психологические особенности женщин — руководителей,

• оценить управленческий потенциал и перспективы развития «женского» стиля управления в условиях современного российского общества.

Теоретико-методологическую основу диссертационной работы составили общенаучные принципы познания социальных явлений, а также научные труды российских и зарубежных специалистов по проблеме исследования.

Исследование опирается на общенаучные принципы изучения социальных явлений: принцип системности, целостности, противоречивости развития. Методологическую базу диссертационного исследования составляют фундаментальные принципы отечественной и зарубежной теории социологии управления, социально-психологические концепции гендерных исследований.

Эмпирическая база исследования

- Вторичный анализ исследования Ассоциации Независимых Директоров, посвященный сбалансированности советов директоров российских компаний в области профессионализма, состава, резервов

б

развития (2004г.)8 В ходе исследования были изучены мнения руководителей высшего звена: председателей советов директоров, членов советов директоров, топ-менеджеров и др. Данные для исследования были получены в результате ответов на вопросы анкеты исследования, разработанной экспертами Ассоциации, Среди респондентов - 58% женщин, 42% мужчин. Респонденты в большинстве (84%) относятся к руководящему составу компаний: члены советов директоров - 14%, генеральные директора -17%, члены правления - 42%.

- Вторичный анализ социологического исследования, проведенного в рамках Международного института «Женщина и управление» Е.И.Калининой (2000 г). 'Основой методики исследования явились глубинные интервью (18 женщин-руководителей) и тестирование мужчин и женщин-руководителей разного ранга. С помощью теста Тимоти Лири изучались устойчивые психологические свойства, определяющие социальное поведение человека и взаимоотношения в малых группах.

- Вторичный анализ исследования И.Грошеза (2000г.), относящегося к типу корреляционного эксперимента.10 Для анализа процесса принятия решения был выбран и доработан вопросник В.Кочетаова и И.Скогниковой, Его содержание составили 23 типичные ситуации, в том числе и производственные, допускающие принятие разнообразных.. по стилю решений. Исследованием охвачено 135 руководителей разного ранга - 67 мужчин и 68 женщин, причем была обеспечена как вертикальная, так и горизонтальная репрезентативность выборки. При обработке данных использовались методы корреляционного и факторного анализа.

- Вторичный анализ исследования со сложной композиционной структурой А,Е,Чириковой (1999-2003г,) целью которого было выявление особенностей стиля женского менеджмента. Изучение стилей и стратегий управления женщин-менеджеров строилось на двух основных методических приемах: а) метод мягкого интервью, используемый для выявления специфики женского менеджмента в оценках самих руководительниц; б) анкетный опрос управленческой команды и персонала фирмы об уровне удовлетворенности руководством и особенностях женщины-руководителя. В процессе мягкого интервью диалог концентрировался вокруг четырех основных фокусов: особенности менеджмента и современных условиях; оптимальные стратегии и стили управления, способствующие успеху фирмы; оценка собственного стиля управления и его успешности для деятельности фирмы; оценка степени

* Отчет Ассоциации Независимых Директоров о результатах исследования «Сбалансированность советов директоров российских компаний: профессионализм, состав, резервы развития», (^уулу.яапг!. Р-и). 'Калинина Е.И. Женщина и управление: формула успеха. СПб., 2000.

ГрОшСв П» МулИн^Ь) 3 ЖСшЦГиш! КПК рУливОд1П'СЛЛ // www.igiti.ru, " Чирикова А,Е. Женщина во главе фирмы. М., 1999. Лидеры российского предпринимательства: менталитет, смыслы, ценности, М., 1999. Женщина и мужчина как топ-менеджеры российских компаний.// Соцнс. 2003. № I. Чирикова А.Е. и Кричевская О.Н. Женщина-руководитель: деловые стратегии и образ»Я». //Соцнс.2000. №11

11 .Самарцсва 0.1С., Фодагка Т.А .Мужчина и женщина: менеджмент в сфере бизнеса. //Социс.2000.Ла 11.

эффективности менеджмента со стороны персонала и управленческой команды.

Анкетный опрос включал в себя оценку уровня удовлетворенности стилем руководства со стороны персонала и команды, оценку образа эффективного менеджера в сопоставлении с качествами реального руководства, оценку распространенности тех или иных технологий в деятельности женщины топ-менеджера.

В выборку вошли 35 женщин-руководителей частных компаний Москвы, с которыми были проведены интервью. Численность персонала в этих фирмах составляла от 15 до 87 человек. В 10 фирмах был проведен анкетный опрос членов управленческих команд и персонала. Всего в опросе приняло участие 148 человек - 84 женщины и 64 мужчины.

Исследование строилось на основе тройной модели координат: актуализаодхя-зкспсртиза-верификация, предполагающей исходный высокий уровень рефлексии у респондентов (исследование - актуализация -отражение процессов, происходящих в реальности, а не в голове исследователя; исследование - экспертиза, где центральным становится фигура эксперта-исследователя и его видение ситуации, его «персональное предположение»; исследование - верификация - модель вторичного исследования, которая может входить составной частью в исследование по типу актуализации или экспертизы с целью контроля надежности, позволяющего верифицировать те или иные гипотезы).

- Вторичный анализ исследования, проведенного О.К.Самарцевой и Т.А.Фоминой (2000г) 12 В данном исследовании ставились задачи изучения особенностей стилей управления, которые демонстрируют женщины-предприниматели, проводился сравнительный анализ особенностей стилей женского управления по сравнению с мужским, с одной стороны, с другой измерялись некоторые другие интегральные характеристики организационной культуры фирм, руководимых женщинами. При этом использовалось тестирование и метод формализованного интервью. Для измерения женского стиля управления использовались два теста. Первый известен как «управленческая решетка» Блейка и Моутон (измерение эффективности по двум направлениям: интерес к производству и интерес к людям). Второй - разработан на основе подхода В.В,Радаева, который определил критерии стиля управления. Для определения особенностей организационной культуры использовалась методика Рокича и тест неоконченных предложений. В выборку исследования вошли 43 женщины — директора, представляющих сферу малого и среднего бизнеса.

- ВтортгшыЙ анализ исследования, проведенного Дж. Розенер,13

основанного на методах глубинного интервью и тестирования мужчин, работающих под руководством женщин (343 мужчин-респондентов).

11 Подпет-1В. \Vnys Ч/отел ка<51| На^Шл! Ъкааеигеу. Войоц.1999.

- Вторичный анализ социально-психологического исследования А.В.Чернобровкиной14 (2002 г.)» целью которого было выявить влияние гендериых ролей на особенности управленческой деятельности женщины и мужчины — руководителя. В качестве метода исследования использовался опросник «Профиль организационных характеристик» Р.Ликерта. Метод Ликерта базируется на обобщении опыта управления в наиболее успешных фирмах. Опросник состоит из 18 вопросов, разделенных на 6 групп .Состав каждой группы отражает определенную сферу управленческой деятельности: лидерство, мотивация, коммуникации, принятие решений, постановка целей организации, контроль. В качестве испытуемых выступали студенты и аспиранты МГИМО, работающие в качестве сотрудников коммерческих фирм, руководители риэлтерских компаний. Всего в эксперименте участвовало 75 испытуемых. Из них 38 женщин и 37 мужчин в возрасте от 25 до 47 лет.

Научная новизна исследования заключена в положениях, выносимых на защиту:

1, Полоролевая конструкция при анализе и восприятии менеджмента в российских фирмах нуждается в концептуальном пересмотре. Переосмыслению в первую очередь должны быть подвергнуты устоявшиеся в массовом сознании представления, что женщина обладает меньшими лидерскими возможностями при управлении фирмой по сравнению с мужчинами-руководителями,

2, Существует разница между мужским и женским стилями управления. Мужской стиль ( подчеркнуто деловой) ориентирован на решение поставленной задачи, женский (преобразовательный) - на человека, которому эту задачу предстоит решать.

3, Причины наиболее интенсивного вторжения женщин России в предпринимательскую деятельность в течение последних трех лет связаны с особенностью женского, так называемого «мягкого менеджмента», его технологией, основанной на преобразовательном, обращенном к людям стиле управления.

4, Успеха в бизнесе женщина-руководитель достигает посредством творческого использования черт характера и стереотипов поведения, присущих женщине, которые еще недавно считались недопустимыми для руководителя, В настоящее время нетрадиционный стиль управления, гуманный менеджмент, более соответствует изменяющимся условиям и способствует переходу к новой управленческой парадигме. Суть ее -отход от управленческого рационализма в сторону большей открытости и гибкости по отношению к постоянно изменяющимся требованиям общества.

5, В качестве значимого фактора тендерной специфики реализации основной управленческой функции руководителя - принятия

14 Чсрнобровкина А.В. Тендерный аспект менеджмента; особенности женского н мужского управления. ЛТаэзихке личности, 2002. №2

управленческого решения - выступает специфическая технология женщины - руководителя, базирующаяся ( в отличие от «мужской технологии) на внутренней среде организации, внутрифирменных межличностных отношениях, поддержании стабильного

психологического микроклимата. Специфика технологии «женского менеджмента» в области принятия управленческого решения заключается и в способности к достижению поставленной цели, готовности принимать всю ответственность на себя, способности в большей мере (чем мужчины) видеть перспективу и перемены, склонности к более подробному обоснованию своих вариантов решений и поступков, умении группировать имеющиеся элементы знаний в новые комбинации, способности сочетать в себе позицию жесткого лидера и человека, способного понять и воспринять эмоциональный мир другого, в напористости, способности пройти путь от задуманного к сделанному, не увязая в деталях промежуточного анализа, преобладании уравновешенных, осторожных решений и т.д.

6. Постепенное наступление «мягкого» менеджмента в сферу предпринимательства России открывает новые возможности экономического развития. Опыт представительниц женской бизнес-элиты подтверждает наличие необходимого социально-психологического потенциала и готовность женщин участвовать в управленческой деятельности,

7. Успешный менеджмент не имеет пола. Он имеет определенную специфику, но и женщины, и мужчины, если они успешные менеджеры, должны обладать двойным репертуаром управленческих технологий: и репертуаром управленческих технологий (в том числе и технологии принятия управленческого решения), связанным с мужскими стратегиями, и репертуаром технологий, присущих женскому поведению.

Теоретическая значимость исследования заключается в следующем:

• систематизировал материал об этапах, состоянии, тенденциях и перспективах развития женского предпринимательства в современной России,

• проанализированы гендерные особенности «мужского» и «женского» стилей управления,

• проанализированы оспозпые процессы принятия управленческого решения,

• в русле ситуационного подхода изучены и описаны основные этапы процесса принятия управленческого решения,

« изучены, систематизированы и описаны гендерные особенности принятия управленческого решения мужчинами и женщинами -руководителями,

• раскрыты особенности «женской технологии» в процессе принятия управленческого решения.

Практическая значимость исследования.

• - Проведенный анализ гендерных различий в принятии управленческого решения может быть использован в качестве основы анализа управленческой ситуации.

• - Использование результатов проведенного исследования расширяет возможности повышения эффективности управления за счет актуализации потенциала гендерных отношений.

• - Результаты исследования могут быть использованы в программах подготовки специалистов высшей школы, в системе повышения квалификации управленческих кадров, в' практической работе сотрудников служб по управлению персоналом.

Апробация работы

Выводы и положения диссертации нашли свое отражение в выступлениях автора на научных конференциях, методологических семинарах, проводимых в Кии У, в содержании спецкурса, читаемого студентам в русле специализации по теории управления, а также в публикациях диссертанта.

Структура диссертации.

Работа состоит из введения, двух глав, заключения и библиографии. Структура работы обусловлена предметом диссертационного исследования, определена в соответствии с целью работы и необходимостью решения поставленных научных задач и направлена на обоснование выдвигаемых в диссертации положений и выводов. Основное содержание диссертации

Во введении обосновывается актуальность выбора темы диссертационного исследования и характеризуется состояние изученности данной проблемы в современной науке, формулируются объект, предмет, цель и задачи исследования, определяется методологическая база диссертационной работы, ее научная новизна и практическая значимость,

В первой главе «Гендерная социология как методологическая основа принятия управленческих решений руководителя» рассматривается сущность и содержание тендерной социологии, ее методологическая роль в современных гендерных исследованиях. Дается теоретическое обоснование процессу принятия управленческого решения руководителем.

Первый параграф первой главы «Развитие гендерных направлений в социологии управления» посвящен обоснованию значения тендерного подхода в социологических исследованиях.

Предметом гендерной социологии является социальный статус мужчин и женщин как гендерных общностей и его эволюция под влиянием конкретных условий ( исторических, политических, экономических, духовных). Объектом - мужчшш и женщина как крупные гепдерпые общности в социальной структуре населения, различающиеся статусными характеристиками, ролевыми функциями, особенностями психологического склада, поведения и сознания. Важнейшими функциями гендерной

социологии являются: информационная, прикладная, гносеологическая, мировоззренческая, управленческая и прогностическая.

Современный этап развития гендерной социологии в России характеризуется обобщением как западного, так и отечественного исследовательского опыта. С одной стороны, интерес к проблеме в России заметно вырос за последнее десятилетие, с другой, - для российской гендерной социологии характерны: некоторая хаотичность в выборе тематики, неоднозначность понятийного аппарата и адресности

рекомендаций и выводов.

Российская школа гендерных исследований рассматривает гендер не просто как «социальный пол», а как отношение между полами, как постоянно воспроизводящуюся в социуме систему конструирования половой идентичности человека, систему, которая призвана воспроизводить отношения половой асимметрии, иерархичности в обществе, культуре, цивилизации.13 Тендерная методология, гендерный анализ, гендерный подход призваны вскрывать, обнажать властный характер данного воспроизводства, жестко ограничивающий многообразие индивидуально-личностных проявлений половой идентичности человека.

Гендерный анализ можно назвать своеобразным инструментом для понимания социальных процессов, он позволяет попять, каким образом и почему политические, экономические, социальные и иные факторы влияют на мужчин и женщин, Гендерный анализ - это сбор качественной информации, понимание гендерных тенденций в экономике и обществе, использование этих знаний для раскрытия потенциальных проблем и поиска решений в ежедневной работе.

Несмотря на непродолжительную историю гендерных исследований в России, уже можно вслед за отечественными исследователями16 рассматривать гендер как социальный статус, который определяет индивидуальные возможности образования, профессиональной деятельности, доступа к власти и обозначить этапы становления и развития этого научного направления.

Каждый из четырех этапов выдвигал наиболее значимые проблемы: вначале рассматривалась феминистские социологические концепции, затем проблема социальных функций мужчин и женщин, их гендерных потребностей. Последние этапы связаны с тендерными исследованиями в сфере управления. В работах ученых, ведущих тендерные исследования в этой области, можно выделить несколько направлений: это увлеченность исключительно <окенскими» исследованиями, исследования функционального взаимодействия между гендерными группами в социальной структуре, выделение типов этого взаимодействия, перспектив

55 Здравомыслова Ы,,Теыкина Ь. Понятийное поле исследования гендерных отношений ,// Тендерные исследования в современной России. Самара, 2003.

14 Исследования О.Л.ВорскшгоЙ, Т.А.Клкмскковой, И.А.ЖерсбкнноЯ, С.Г.Айвазовой, Е.А.Здравомысл&боЯ, А.А.Темкиной, Г.Г.Сняласте, НЛ.Путхареаой, Г.А.ЕлышковоЙ, М.К. Кия новой, И.П.Грошсва, И.О.Тюриной .А.Е.Чириковой, В.И.Калининой, Ю.В.Тотъмяннной, В.А.СуковатоЙ и др.

развития, факторов, оказывающих влияние на тендерные процессы, исследова!ше тенденций тендерного разделения труда в профессиональной сфере.

В русле сказанного, на наш взгляд, наибольший интерес представляют исследования, включающие в себя анализ моделей лидерства в экономике мужчин и женщин, успешно действующих в рыночной среде, особенно мужского и женского менеджмента, различий в деловых стратегиях.

В связи с эти данная работа посвящена рассмотрению частной проблемы - гендерному анализу управленческого решения современного руководителя.

Второй параграф первой главы «Социологические аспекты управленческого решения руководителя» рассматривает управленческое решение как неотъемлемую составную часть науки об управлении организацией. Разработка управленческих решений является важным процессом, связывающим основные функции управления: планирование, организацию, мотивацию и контроль.

Принятие управленческого решения - одно из наиболее важных условий эффективного существования и развития организации.17

Необходимость принятия решений пронизывает все, что делает руководитель любого уровня иерархии, формулируя цели организации и ее отдельных подразделений и добиваясь их достижения. В современной эффективно функционирующей организации компетентность руководителя определяется, в первую очередь, эффективностью принимаемых им решений и умением принятое решение реализовать. Это оказало значительное влияние на возникновение принципиально нового характера управления организацией, на интенсивное развитие теории и практики принятия управленческого решения. В настоящее время процесс принятия решения стал рассматриваться как самостоятельный управленческий акт.18 Принятию решения всегда предшествует анализ ситуации, ее оценка и диагностика, определение основной проблемы, которую необходимо разрешить для достижения целей, стоящих перед организацией. Проведя такой анализ, руководитель переходит непосредственно к разработке управленческого решения.

В каждой организации практика разработай и принятия управленческих решений имеет свои особенности, определяемые характером и спецификой ее деятельности, ее организационной структурой, действующей системой коммуникаций, внутренней культурой. Тем не менее есть общее, характерное для любого процесса принятия решений, где бы он не осуществлялся. Возможны разные способы представления процесса

17 Эта мысль прослеживается в работах В.Б.Ременникова, К.В.Болдиыа, А.ЛЛомахина, Б.ГЛитвака, В.Б.Уткияа, Э.Кирхпера, А.Шрогса и др.

11 Эта мысль активно подчеркивается в работах Б.ГЛитвака, См., например, «Разработка управленческого решения»., М., 2004, и др.

принятия решений, в основе которых различные подходы к управлению: системный, количественный, ситуационный и др.

Данное исследование базируется на ситуационном подходе (Б.Г.Литвак, М,Х.Мескон, М.Альберт и др.), так как , по мнению автора, он наиболее полно отражает проблемы, возникающие при управленческой деятельности, универсален и, по существу, содержит основные методы, связанные с принятием управленческих решений и используемые в других подходах,

В русле данного подхода основными этапами процесса принятия управленческого решения являются:

1. Получение информации о ситуации. (Она должна быть достоверной и достаточно полной. Недостоверная либо недостаточно полная информация может привести к принятию ошибочных и неэффективных решений).

2. Определение целей. (Положение организации определяют личные оценки и суждения лиц, ответственных за принятие основных решений. Цели необходимо представлять четко, большое значение имеет определение приоритетности целей).

3. Разработка оценочной системы. (В ее состав входят: критерии, характеризующие объект оценки, шкалы, с использованием которых оценивается объект по каждому из критериев, принципы выбора, по которым на основании оценок значений критериев для объекта определяется общая оценка, либо производится сравнительная оценка предпочтительности альтернативных вариантов).

4. Анализ ситуации. (Основной задачей анализа ситуации является выявление факторов, определяющих динамику ее развития).

5. Диагностика ситуации. (При анализе ситуации важно выделить ключевые проблемы, на которые необходимо в первую очередь обратить внимание при целенаправленном управлении процессом, а также характер их влияния).

6. Разработка прогноза развития ситуации. (Особую роль при принятии решений играют проблемы, связанные с оценкой ожидаемого развития анализируемых ситуаций, ожидаемых результатов реализации предлагаемых альтернативных вариантов решений).

7. Генерирование альтернативных вариантов рсшешш.(При генерировании альтернативных вариантоз управленческих решешп! должны в полной мере использоваться информация о ситуации принятия решения, результаты анализа и оценки ситуации, результаты ее диагностики и прогноза развития ситуации при различных альтернативных вариантах возможного развития событий).

8. Отбор основных вариантов управляющих воздействий. (После того хсак разработаны альтернативные варианты управленческих воздействий, представленные в виде идей, концепций, возможной технологической последовательности действий, возможных способов реализации предлагаемых вариантов решений, должен быть осуществлен их предварительный анализ с целью отсева заведомо нежизнеспособных,

неконкурентоспособных вариантов или вариантов, заведомо уступающих другим, также предложенным для рассмотрения.)

9. Разработка сценариев развития ситуации. (Одной из основных задач при разработке сценария является определение факторов, характеризующих ситуацию и тенденции ее развития, а также определение альтернативных вариантов динамики ее изменения).

10. Экспертная оценка основных вариантов управляющих воздействий. (Экспертизы по сравнительной оценке альтернативных вариантов управляющих воздействий должны, с одной стороны, дать оценку реализуемости рассматриваемых воздействий и достижения с их помощью поставленных целей, а с другой» - позволить лроранжировать их с использованием сформированной оценочной системы в соответствии с различным уровнем ожидаемого достижения цели, необходимыми затратами ресурсов и наиболее вероятными сценариями развития ситуации).

11. Коллективная экспертная оценка. (Большое значение придается проблемам организации коллективной экспертизы с тем, чтобы обеспечить в зависимости от конкретных условий ее проведения анонимность экспертных заключений, обратную связь, многотуровость, нивелирование возможных эффектов конъюнктурности и конформизма экспертных суждений).

12. Принятие решения лицом, принимающим решение. (Наряду с результатами экспертизы при принятии решения лицо, принимающее решение, учитывает дополнительную информацию об объекте принятия решения, которая может быть доступна лишь ему как руководителю).

13. Разработка плана действий. (План действий необходим, поскольку от выбранного состава действий, последовательности их осуществления, намеченных сроков и ресурсов, обеспечивающих осуществление действий, исполнителей, которым предстоит эти действия осуществить, зависит очень многое).

14. Контроль реализации плана. (Результатом такого контроля должна стать адекватная корректировка плана управляющих воздействий, обеспечивающая наименьшее отклонение от поставленных целей, а при более благоприятном развитии ситуации и более полное достижение целей).

15. Анализ результатов развития ситуации после управленческих воздействий. (Такой анализ должен определить: слабые и сильные места принятых решений и планов их реализации; дополнительные возможности и перспективы, открывающиеся в результате происшедших изменений; дополнительные риски, которым может быть подвергнуто достижение намеченных целей. Если результаты анализа заставляют серьезно задуматься о возможном развитая ситуации и возникают сомнения в правильности поставленных целей, то возможно переосмысление и изменение стратегии организации).

Поскольку решения принимаются людьми, то их характер во многом песет на себе отпечаток личности руководителя, участвовавшего в их разработке и принятии. Доя данного исследования это важно, поскольку в

нем рассматриваются тендерные аспекты принятия управленческого решения женщинами и мужчинами - руководителями.

Вторая глава «Геидерпая специфика в управленческой деятельности руководителя» посвящена рассмотрению проблемы становления женского предпринимательства в Росси и за рубежом и выявлению тендерных различий в реализации главной управленческой функции руководителя - разработке и принятии управленческого решения.

Первый параграф второй главы « Геидерпая специфика предпринимательства е России» рассматривает проблемы развития женского предпринимательства в России и за рубежом.

Активный интерес женщин к независимому предпринимательству американские исследователи ГШетсрсон и К.Всрмсйер назвали «тихой революцией в мировом масштабе». Можно выделить два этапа этой «революции»: первый - 50 - 70-е годы XX века, связан с массовым притоком женщин в сферу наемного труда. Второй, начавшийся с середины 70-х годов XX века, обозначил поворот в сторону самостоятельного предпринимательства.

Начало XXI века футурологи определяют как «век жешщшы», исследования дают общее представление о вкладе женского предпринимательства в макроэкономику. Оно играет значительную роль в структурной перестройке национальной экономики, представляет динамичную силу развития и стимулирует повышение темпов роста, способствует повышению производительности национального хозяйства, увеличивает общее благосостояние, реализуя недоиспользованный человеческий потенциал и сокращая безработицу и неполную занятость, привносимые им социально-экономические изменения способствуют долгосрочной политической стабильности.

К началу XXI столетия набирает силу бизнес, который традиционно являлся женским в России (торговля, сервис). При этом типично мужские сектора бизнеса также осваивают женщины. По мнению ряда исследователей, «дискриминационный эффект» Российского бизнеса выражен меньше, чем в Европе или Америке: именно женщины, с их эмоциональной ориентацией на клиента, умением устанавливать доверительные отношения говорят в пользу возможности в России бизнеса с лицом». Женщины быстро приобретают опыт управления фирмами в ситуации неопределенности, опираясь на чисто женские качества: интуицию, эмоциональный подход к решению проблем.

Привнесение п обновляющийся менеджмент нового менталитета ,

Оттгчд > *ЙТА тглт* Г^ЛЛЛЬ^^ЛП^^п ПилтттпА трлигл ташъл/нп^Ал^тТп^Г

продукции за счет поиска оптимального сочетания мужского и женского менеджмента.

В настоящее время женщин можно и нужно рассматривать как самостоятельную силу в сфере государственного управления, в политике, бизнесе, общественной жизни. Как следует из отчета Ассоциации Независимых Директоров о результатах исследования «Сбалансированность

советов директоров российских, компаний: профессионализм, состав, резервы развития»19, одним из дополнительных ресурсов развития состава директоров может стать сбалансированность его состава, в том числе через участие женщин - директоров в работе совета. Исследование, проведенное американской консалтинговой фирмой Catalyst, показывает, что чем больше женщин представлено среди высшего руководства фирмы, тем больше финансового успеха добивается компания.20 ( отмечается высокий профессионализм женщин, компетентность, коммуникабельность, умение находить компромисс).

Рассматривая проблему женского предпринимательства в России, нельзя не руководствоваться временным фактором и делать обобщенные выводы из анализа многочисленных исследований. Следует выделить 3 периода. Первый - середина 90-х годов XX столетия, когда женское лидерство воспринималось как нечто вынужденное и не требующее поддержки и развития. В конце 90-х годов XX столетия ( второй период) аналитики отмечали «трудности вхождения» женщин в высшую иерархию предприятия и фирм, выделяя факторы как объективного, так и субъективного свойства.21

Третий период - начало XXI века - внес свои коррективы в рассматриваемую позицию. Как показывают исследования этого времени, масштабы развития женского бизнеса растут и будут расти впредь. Типично мужские сектора бизнеса активно осваиваются женщинами.

Таким образом, сегодня можно сказать, что в стране появился новый социальный слой женщин- руководителей, интересы которого не могут игнорироваться государством в силу экономической значимости его деятельности, важности вклада, который вносит женский бизнес в развитие страны. Поэтому сегодня не только важно, но и необходимо воспринимать меняющийся статус руководителя. По утверждению специалистов, женщины не только догнали мужчин в овладении технологиями успешного менеджмента, но и выработали собственные технологии.

Количественный рост женского бизнеса сопровождается увеличением его вклада в экономику. Так, в США более чем 7,9 миллионов принадлежащих женщинам компаний вносят в экономику страны более 250 миллиардов долларов и предоставляют более 11 миллионов рабочих мест. Их доходы от продаж в целом достигают 2,3 миллиарда долларов. В Канаде 700000 женщин- предпринимательниц обеспечивают 1,7 миллионов рабочих мест. В Австралии доля женского бизнеса составляет от 10 до 15 % ВВП,

Второй параграф второй глчвы «Гендерные особенности принятия уг.раолсачсскосо решения мужчинами и женщинами — руководителями» рассматривает особенности управленческих стилей мужчин и женщин — руководителей и тендерную специфику разработки и пршхятия управленческого решения.

19 М., 2004.

24 Там же, С.4,

11 Об этом - а исследовании А.Е.Чкриковой «Жещщша во главе фирмы». М„ 199S.

Тендерные исследования лидерства последних лет22 позволяют вычленить проблемы связи руководства и пола: частота появлений мужчин и женщин в роли руководителей, стиль поведения, эффективность выполнения руководящей роли, стремление к руководству, тендерная идентичность руководителей. Эмпирические данные показали, что руководители - женщины не отличались от руководителей мужчин ни по стилю, ни по эффективности своей деятельности, ни по вербальному поведению. Руководители - женщины отличались от мужчин, но в сторону, противоположную ожидаемым тендерным различиям: так, по мотивации достижения и стремления к лидерству женщины не только не уступали мужчинам, но даже превосходили их.

Складывается так называемый женский стиль управления (мягкое управление»23. Ему присущ средний уровень напористости, готовности рисковать и конфликтовать, соперничества. Женщинам — руководителям больше важен сам процесс деятельности и меньше - результат. Женский стиль придает меньшее значение иерархии в организации и символам статуса. Мужчина - руководитель всегда ставит себя на первое место, больше заботится об укреплении своих позиций. Известный девиз «цель оправдывает средства» характерен для мужчин-руководителей. Приоритетом для них является результат, а не сам процесс его достижения. Мужчины могут охватить событие целиком, оценить основные стратегические тенденции явления, установить обобщенную интегрированную связь между частями целого. Женщины значительно лучше воспринимают и анализируют детали, подробности событий, умеют скрупулезно точно расчленить целое на составные части и провести эмоциональный анализ элементов.

Из анализа приведенных данных слсдует, что несмотря на ориентированность женщин на процесс, а мужчин - на результат, они могут достичь равных результатов, при этом женщина - руководитель затрачивает много усилий на создание хорошего рабочего климата, что очень важно в процессе работы. Женщина хочет власти, чтобы решить проблемы, мужчина решает проблему, потому что хочет власти. Власть важна как для женщины, так и для мужчины, но женщина ведет себя принципиальнее и честнее. Женщины сознательно интегрируют в своей работе свои и чужие эмоции, мужчины эмоции исключают. Мужчины - руководители предпочитают строго построенную пирамидальную структуру власти, им тяжело дается мысль о сублимации ведущих позиций. Женщины - руководители предпочитают сети структуры, действуют по командному принципу (лучший результат достигается через равность между равными). Женщины по-другому подходят к решению проблем. Они формулируют проблему, определяют цель и в зависимости от этого ищут решение. Мужчины же ориентируются на существующие системы и стремятся включить в них любую возникающую проблему, либо вовсе отказаться от нее.

22 См. Еендас Т.В. Тендерные исследования лидерства. //Вопросы психологии. 2000, № I.

25 См, работы Кисловой Т.А., ЧернобровкиноЙ А. и др.

Стиль управления, как следует из представленного выше анализа исследований, влияет на гендерные особенности принятия управленческого решения руководителем.

Решение — это выбор одного из возможных альтернативных вариантов, осуществляемый ЛПР (лицом, принимающим решение) и направленный на достижение поставленной цели. В контексте данной работы решение рассматривается как одни из основных этапов процесса управления.

Принятие решения является наиболее сложным и ответственным этапом процесса управления и заключается в выборе наиболее рационального способа достижения поставленной цели.

Основанием для анализа и систематизации избраны основные этапы разработки управленческого решения в русле ситуационного подхода к управлению. Именно данный подход наиболее полно отражает проблемы, возникающие при деятельности управления, универсален и, по существу, содержит основные методы, связанные с принятием управленческих решений и используемые в других подходах (системном и количественном) 4Лтак, при исследовании гендерных особенностей принятия управленческого решения автор опирается на вторичный анализ исследований, являющихся эмпирической базой работы (см. введение). Несмотря на то, что в указанных исследованиях нет конкретных материалов, раскрывающих тендерную специфику принятия управленческих решений, гендерные особенности стилей управления, рассматриваемые практически в каждой из указанных работ, дают возможность сделать выводы , касающиеся избранной проблемы.

Согласно логике принятия управленческого решения ,25 в работе рассматриваются три блока и соответственно 15 этапов, которые проходит руководитель, принимающий управленческое решение. Первый блок (6 этапов) - подготовка к разработке управленческого решения. Второй ( 4 этапа)- разработка управленческого решения. Третий ( 5 этапов) - принятие решения, анализ результатов.26

Анализ тендерной специфики принятия управленческого решения свидетельствует о том, что невозможно отдать предпочтение какому-то одному (женскому или мужскому) стилю управления. Женское руководство порой опирается на мужские технологии, а мужчины используют в отдельных ситуациях элементы преобразовательного , «эмпатииного» стиля. Это означает, что и мужчины, и женщины имеют практически равные статусные возможности для управления предприятием.

В процессе принятия управленческих решений деятельность женщины — руководителя при реализа?ит основных технологических этапов демонстрирует высокий уровень профессионализма, не уступая мужчинам-руководителям, а по каким-то параметрам и превосходя их. Сильной стороной «женского» управления является опора на человеческий

14 Более Подробно ои этом см. главу 1.

м См. главу 1 диссертации.

16 Подробно об этом во 2 главе диссертации.

фактор, внимательное отношение к подчиненным, склонность считаться с их мнениями и интересами.

Это дает возможность женщине - руководителю моделировать управление персоналом с учетом человеческих состояний и эмоций, что всегда более эффективно, чем жесткая авторитарность, свойственная мужчине - руководителю.

В экспертной оценке основных вариантов управляющих воздействий женщины - руководители успешно демонстрируют собственные технологии, адекватные неопределенным условиям, в которых существует современный бизнес. На этапе принятия решения женщины-руководители ведут себя менее уверенно по сравнению с мужчинами, однако и они готовы к риску. Опора на мнение коллектива, коммуникабельность позволяет им использовать специальные методы открытого обсуждения альтернативных вариантов решений, согласовывать противоположные точки зрения, искать компромисс, оставляя за собой право окончательного выбора и ответственность за принятое решение.

На этапе разработки плана действий обязательным мероприятием является распределение прав, полномочий и ответственности среди участников. Женщина - руководитель более эффективно ( по сравнению с мужчиной) выстраивает коммуникационную сеть для обмена информацией и регулирует соответствующие отношения подчинения между работниками. Стремится заинтересовать и мотивировать людей в реализации решения, а также расставить работников таким образом, чтобы максимально эффективно использовать их способности.

Таким образом, тендерный анализ управленческих функций руководителя позволяет сделать вывод, что женщина готова к управлению и постепенное наступление «мягкого» управления в России открывает новые возможности экономического развития..

Однако, анализируя более узкую проблему диссертационного исследования, следует сделать вывод о том, что современный успешный менеджмент не зависит от пола. Женщины-руководители в различных управленческих ситуациях могут вести себя по-разному, умеют действовать и по-женски, и по-мужски. Такой стиль управления получил название андрогинного (от греческих слов «апс1го$» - «мужской» и gendos» -«женский») 27 Этот стиль, по мнению исследователей гендерной специфики современного управления, ценится все больше. Соединение лучших качеств руководителя-женщины- способности работать в команде, коммуникабельности, интуиции, умения сочувствовать, и достоинства мужчины- управляющего - решительности, твердости, иеры в себя, - дает прекрасный результат. Успешные руководители-мужчины умело пользуются женским стилем руководства для достижения цели.

В заключении формулируются выводы и рекомендации.

17 Калинина Е. И Женщина и управление. СПб, 2000. С.97

Основные положения диссертации отражены в следующих

публикациях автора:

1. Рощина МЛ. К вопросу о тендерной специфике управленческих функций руководителя. //Материалы конференции по итогам научно-исследовательской работы докторантов, аспирантов и соискателей за 2004 г. М., МПГУ, 2004 г. С. 29 - 33. - 0,25 пл.

2. Рощина МЛ. Тендерные аспекты становления предпринимательства в современной России. //Материалы конференции по итогам научной работы студентов за 2002 г. М, МПГУ. 2002. С. 7-10. - 0,25 п.л.

3. Рощина МЛ. Тендерная специфика реализации стилей и функций руководства на уровне предприятия. // Социология управления. Материалы межвузовской конференции докторантов и аспирантов. М., МПГУ, 2005. С. 128-135. - 0,3 пл.

4. Рощина МЛ. Социальный портрет современной женщины-руководителя. // Социология управления. Материалы межвузовской конференции докторантов и аспирантов. М., МПГУ, 2005. С. 137-145.- 0,5 п.л.

Подл, к печ. 0S.06.06 О бьем 1.25 пл. Заказ №. 146 Тир 100 экз.

Типография \ПТГУ

Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата социологических наук Рощина, Мария Леонидовна

Введение

Глава 1. Гендерная социология как методологическая основа принятия управленческих решений руководителя

1.1. Развитие тендерных направление в социологии управления

1.2. Социологические аспекты управленческого решения руководителя

Глава 2. Гендерная специфика в управленческой деятельности руководителя

2.1. Гендерная специфика предпринимательства в России

2.2. Тендерные особенности принятия управленческого решения мужчинами и женщинами - руководителями

Введение диссертации2006 год, автореферат по социологии, Рощина, Мария Леонидовна

Актуальность исследования.

Политико - экономические преобразования, переход к рыночной экономике и правовому государству привели к значительным социальным изменениям во всех сферах жизнедеятельности российского общества. На данном этапе развития общество как никогда заинтересовано в стабильном и эффективном функционировании всех своих систем. Главным же условием стабильного функционирования и устойчивости развития любой социальной системы является эффективность управления всеми ее составляющими.

В настоящее время особое значение приобретает задача поиска новых путей повышения эффективности производства, одним из аспектов которой является учет тендерной специфики функций управления. Одним из факторов, способствующих положительному решению этой проблемы, является активная интеграция женщин в сферу управления социальными системами.

Социальные науки длительное время не уделяли должного внимания половой дифференциации при изучении различных аспектов социальных явлений, не учитывалась их тендерная составляющая. Однако в последние десятилетия проблема половой дифференциации и межполового взаимодействия заняла в мировой науке достойное место, ибо она затрагивает важнейшие сферы знаний о человеке: психологию, социологию, демографию, медицину, право, мораль и многие другие.

В современной научной терминологии появилось и прочно закрепилось понятие «тендер», обозначающее социальный пол человека. Если термин «пол» имеет отношение к физическим, биологическим различиям между мужчиной и женщиной, то понятие «тендер» касается их психологических, социальных и культурных особенностей. Э. Гидденс отмечает, что «разграничение пола и тендера является фундаментальным, так как многие различия между мужчиной и женщиной обусловливаются причинами, не являющимися биологическими по своей природе»1 Тендер - это социальная конструкция; она не является неизменной и специфична для различных исторических эпох и культур. Тендер взаимодействует с иными социальными признаками, такими, например, как раса, этнос, возраст, образование, социальное положение. В конечном счете, «именно тендер как социальный конструкт определяет социальные роли, которые должны играть в обществе мужчины и женщины» Вместе с тем, при анализе факторов экономического развития понятие «гендер» стало использоваться академической наукой лишь недавно. Первоначально исследователи обратили внимание на анализ влияния макроэкономики на тендерные отношения, а затем - на воздействие тендерной асимметрии на экономическое развитие.

В каждом социуме имеются собственные тендерные идеалы, в которых воплощены культурные представления о женском и мужском поведении, о желательных женских и мужских психологических качествах. Под тендерными стереотипами в социологии принято понимать представление о тендерных ролях, допустимых в данной культуре. По своему содержанию тендерные стереотипы можно разделить на три группы.

Первая группа тендерных стереотипов описывает закрепление семейных и профессиональных ролей в соответствии с биологически полом. Для женщин главными ролями являются семейные, для мужчин -профессиональные. Через призму этих ролей осуществляется оценка достижений индивида: мужчин принято оценивать по профессиональным успехам, женщин - по качеству их семейной жизни и наличию детей.

Римашевская Н.М. Гендер и макроэкономика: теоретические аспекты. / Гендер и экономика: мировой опыт и экспертиза российской практики. М. РАН, МЦГИ, 2002. С. 23. Гидденс Э. Социология. М., 1999. С. 176.

Вторая группа тендерных стереотипов указывает на различия в содержании труда. Женский труд связывается с экспрессивной сферой деятельности, мужской - с инструментальной. В соответствии с этими представлениями женскому труду приписывается исполнительский, обслуживающий, рутинный характер, в то время как мужской труд является руководящим, созидающим, творческим. На распространение данного стереотипа большое влияние оказала широко известная концепция «естественной» взаимодеятельности полов Т.Парсонса и Р.Бейлза.

Третья группа тендерных стереотипов касается стереотипов маскулинности и феминности. Мужчинам и женщинам приписывается обладание определенными физическими, психологическими и поведенческими характеристиками. Стереотипы маскулинности и феминности - это соционормативные представления об этих характеристиках, они обозначают культурно-символический смысл «женского» и «мужского». Обычно маскулинность отождествляется с активно - творческим, культурным началом, а феминность - с пассивно -репродуктивным, природным.

Таким образом, каждый социум культивирует «женщину» и «мужчину» в соответствии с тендерными стереотипами, отвечающими его культурным традициям. В любом обществе динамика социально -психологических процессов определяется взаимодействием, с одной стороны, объективно существующих экономических, политических, социальных и других факторов, являющихся внешними по отношению к данным процессам, с другой стороны, субъективных социально -психологических факторов, присущих личности, малой или большой группе. Причем внутренние и внешние факторы рассматриваются как равноценные детерминанты социально-психологической динамики, в равной мере влияющие на ее развитие.

2 Римашевская Н.М. Тендер и макроэкономика. М., РАН, МЦГИ, 2002. С.24

В настоящее время можно говорить о выделении тендерной социологии и тендерной экономики в самостоятельное научное направление. Социологический анализ тендерных отношений начался совсем недавно, хотя социологи обсуждали проблемы женщин, начиная уже с середины XX века.

Степень разработанности проблемы.

Вопросы тендерной экономики в современной России и их постановка в научном и практическом измерении весьма актуальны и могут дать новые ресурсы для будущего экономического развития страны. Они важны для властных структур всех уровней, которые, «должны осознать: экономический рост обеспечивается реальными экономическими субъектами, имеющими свои стратегии поведения, свои мотивы, ценности, культурные нормы. Гендерный ракурс рассмотрения этих процессов может помочь в избавлении от привычных ошибок «усредненных обобщений», а, значит, приблизить к более адекватному отражению процессов, происходящих в реальной экономической среде»3

Именно поэтому тендерная экономика должна опираться на подходы, позволяющие понять, как тендерные различия влияют на деловую активность тех или иных субъектов рыночной экономики, какие тендерные модели достижения успеха в бизнесе существуют и как они трансформируются со временем.

В русле сказанного наибольший интерес представляют исследования, включающие в себя анализ моделей лидерства в экономике мужчин и женщин, успешно действующих в рыночной среде, особенностей мужского и женского менеджмента, различий в деловых стратегиях. В работах,

3 Чирикова А.Е. Женское предпринимательство в России: концептуальные подходы и направления исследований. // Тендер и экономика: мировой опыт и экспертиза российской практики. М., РАН, МЦГИ, 2002. С. 234. посвященных данной проблеме (работы А.Е.Чириковой, И.Грошева, О.Н.Кричевской, М.А.Ревиной, Г.Г.Силласте, O.K. Самарцевой, Т.А.Фоминой, И.О.Тюриной, Ю.В.Тотьмяниной,

В.А.Суковатой.А.В.Чернобровкиной, Е.А.Здравомысловой, А.А.Темкиной, Е.И.Калининой)4 справедливо отмечается, что есть серьезные основания считать, что фаза «бесполого бизнеса» в России существенно затянулась. Пришло время переосмыслить место и роль мужчин и женщин в формировании новых рыночных структур. Особое место в исследовании этих процессов должно принадлежать общим проблемам становления женского предпринимательства. Среди них - особенности делового поведения женщин - директоров, возглавляющих акционерные общества.

Возможности женщин в сфере экономики и бизнеса наиболее последовательно изучаются американскими экономистами, социологами и

4 Чирикова А.Е. Женщина во главе фирмы. М., 1998.

Силласте Г.Г. Женские элиты России: эволюция и особенность. М., 1993.

Силласте Г.Г.Гендерная ассиметрия как фактор социально-профессиональной мобильности специалистов финансово-банковской сферы в условиях перехода к рынку. (Методология и методика социологического исследования). М., 2002.

Силласте Г.Г. Тендерная ассиметрия в Российской системе высшего образования. (Методология и методика социологического исследования). М., 2002.

Бабаева JI.B. Женщины России в условиях социального перелома. М., 1996

Самарцева O.K. Фомина Т.А. Мужчина и женщина: менеджмент в сфере бизнеса. // Социс, 2000, №11.

Чернобровкина А.В. Тендерные особенности поведения личности в управленческой деятельности. М., 2000,

Суковатая В.А. Бизнес-леди: мифы и реальность. // Социс. 2002, №11.

Калинина Е.И. Женщина и управление: формула успеха. СПб, 2000.

Трошев И. Мужчины и женщины как руководители: различия в принятии решений. // Проблемы теории и практики управления. 1998, № 8

Здравомыслова Е.А., Темкина А.А. Социология тендерных отношений и тендерный подход в социологии. // Социс, 2000, № 1.

Тюрина И.О. Тендерные аспекты занятости и управления. // Социс. 2002, №11.

Ревина М.А. Тендерная идентификация в управленческой деятельности. Автореф. дис. .канд .соц. наук. М., 2001. социальными психологами (работы Дж. Стоккарда, М. Джонсона, Р.Ангер, Е.Маккоби, К.Джеклин, А.Эрхард, С.Бэм и др.).

В России же проблемы женского предпринимательства не получили статуса социально значимых и их исследования не носят пока системного характера.

Однако процессы, происходящие в настоящее время в России, позволяют говорить о том, что женщины, адаптированные к системе рыночных отношений и имеющие склонности к лидерству, достаточно успешно справляются с ролью топ-менеджера в различных фирмах. Число предприятий, возглавляемых женщинами, растет и, по мнению экспертов, их численность будет расти и далее. Поэтому сегодня не только важно, но и необходимо по - иному воспринимать меняющийся статус руководителя, так как женщины не только догнали мужчин в овладении технологиями успешного менеджмента, но и выработали собственные технологии, адекватные неопределенным условиям, в которых существует современный бизнес.

Говоря о выделении тендерной социологии в самостоятельное научное направление, следует отметить, что российские ученые стремятся выйти на новый уровень осмысления данной проблематики. Проблемы тендерной идентификации и дифференциации активно разрабатываются такими российскими исследователями как Н.И.Ажгихина, О.Воронина, О.Здравомыслова, Т.Клименкова, М.Малышева, З.Хоткина и др. Изучением социально-психологических характеристик российских женщин -предпринимателей занимаются В.Бабаева, С.Барсукова, Г.Силласте, А.Чирикова и др. Следует отметить, что систематическое изучение данной проблемы находится на начальном этапе развития, а исследования управленческой деятельности с позиций тендерного подхода немногочисленны и носят локальный характер.

Анализируя проблему тендерной идентификации и дифференциации, следует рассматривать ее в развитии, в связи с временными этапами становления российского женского предпринимательства. Наиболее глубоко и всесторонне данная проблема отражена в исследованиях А.Е.Чириковой 5 которые относятся к концу 90-х годов XX столетия. Автор отмечает, что при изучении лидеров российского предпринимательства традиционно объектом внимания исследователей становились лидеры - мужчины. Это объяснялось, с одной стороны, объективными причинами: в России бизнес имел выраженный «мужской профиль», с другой, - субъективно исследователями недостаточно учитывался собственно «женский вклад» в становление крупного российского предпринимательства. Этот факт нельзя было считать обоснованным, так как женское предпринимательство в России было уже весьма многообразным по форме и способам бизнеса (из 200 предприятий бизнеса около 20 % возглавляли женщины - менеджеры.) Таким образом, бизнес с «женским лицом» стал возможным в России того времени даже в условиях нестабильной экономики. Активно выделяются личностные качества женщин, помогающие им успешно справляться с весьма сложными задачами в бизнесе: коммуникабельность, эмоциональная ориентация на клиента, умение устанавливать доверительные отношения, нежелание победы любой ценой и др. Анализ общемировых тенденций обозначенной проблемы, свидетельствует о том, что женский бизнес в конце XX столетия уже являлся в развитых странах Запада мощной экономической силой, способствующей процветанию, например, США, где свыше 30 % объектов малого бизнеса находилось в руках женщин. Можно предположить, что в России эти процессы идут сходным образом, но отсутствие аналитических материалов не дает возможности утверждать это определенно.

5 Чирикова А.Е. Лидеры российского предпринимательства: менталитет, смыслы, ценности. М., 1997.

Исследования обозначенной проблемы проводилось И.Грошевым.6 Изучая типовые и индивидуальные особенности принимающей решение личности, автор также отметил увеличение количества женщин в управленческих структурах различных уровней и числа принимаемых ими решений. Он также рассмотрел имеющийся продуктивный зарубежный опыт исследования психологии различий между мужчинами и женщинами в тех или иных видах профессиональной деятельности и невозможность его переноса на российскую почву, так как, по мнению автора, наши соотечественники, в том числе и руководители, формировались в условиях иной социальной среды, иной экономики, иного пути становления общества, иных навыков и способов осуществления потенциальных и реальных возможностей выбора видов профессиональной деятельности. Подчеркивая значимость исследования проблемы, связанной с полом принимающего решения работника, И.Грошев акцентировал внимание на ее недостаточной изученности и посвятил ряд работ исследованию психических особенностей мужчин и женщин, принимающих управленческое решение в условиях неопределенности и риска.

Самый конец 90-х годов (1998- 99 годы) ознаменован еще большим интересом к проблеме тендерной идентификации. Монографическое исследование А.К.Чириковой 7 подчеркивает стремительное проникновение российских женщин в новые сектора российской экономики, однако их численность пока остается неоправданно низкой. Эксперты по проблемам развития предпринимательства (в частности И.Бунин) объясняли этот факт тем, что успеха в деле добиваются люди с сильным, даже агрессивным началом, поэтому российское предпринимательство сохраняет традиционно маскулинные черты. И даже если женщина попадает в высшие сферы управления предприятия, она обладает твердым, отчасти мужским

6 Грошев И. Мужчины и женщины как руководители: различия в принятии решений. // www.tgtu.ru характером.8 Отмечая трансформацию полоролевых стереотипов к концу XX столетия, А.Е.Чирикова оптимистично отмечает, что постепенно в России формируется особый слой женской предпринимательской элиты, ежедневно разрушающей стереотипы массового сознания, несмотря на все трудности, женщины берут на себя «бремя лидерства», и, как правило, справляются с ним. Это не означает, что им не свойственны ограничения, отмеченные специалистами по психологии менеджмента Дж. Виткиным, С.Картером, М. Хеннингом и А. Жарденом (женщины в среднем гораздо позже мужчин начинают заботиться о личной карьере, они более эмоциональны, их настроение в большей степени подчинено физиологическим процессам, и поэтому они не так хорошо, как мужчины умеют управлять собой, обидчивость, болезненная реакция на критику, уязвимость, излишня амбициозность, стремление перекладывать вину за свои ошибки на окружающих, узость кругозора и т.д.) 9 Исследуя концептуальные и эмпирические закономерности существования этих стереотипов, автор справедливо отмечает, что данные приводимых исследований должны убедить любого, что женщине практически невозможно справиться с давлением внешних и внутренних обстоятельств в стремлении достигнуть профессиональной карьеры или лидирующих позиций, да еще в тех условиях, когда царит всеобщая уверенность в том, что «женщины имеют низкие стартовые возможности по сравнению с мужчинами для занятия лидирующих позиций. Эта мысль звучит почти во всех исследованиях последнего пятилетия, где обсуждается этот вопрос». 10 И все же давление стереотипов, о котором так много писали российские и западные специалисты, в условиях России конца XX века постепенно смягчатся и

7 Чирикова А.Е. Женщина во главе фирмы М., 1998.

8 Бунин И. Российские предприниматели. 40 историй успеха. М., ОКО, 1998.'

9 Фаткин J1.B. Психология деловой женщины: мифы и реальность// «Женщины в малом предпринимательстве». /Материалы международной научно-практической конференции Академии русских предпринимателей. М., 1998.

10 Чирикова А.Е. Женщина во главе фирмы. М., 1998. С. 38. сменяется в динамичных группах на модели поведения, которые позволяют выживать в условиях нестабильной и непредсказуемой экономики. В работах данного периода ставится цель расширить теоретические представления об эффективных моделях женского менеджмента в российской деловой среде, провести сравнительно-сопоставительный анализ мужского и женского лидерства, описать особенности женского лидерства. Результаты исследований позволяют поставить новые научные проблемы женского лидерства, которые будут изучаться уже в XXI веке.

Вывод, к которому приходят авторы исследования сводится к тому, что «вряд ли правомерно рассуждать о психологических преимуществах мужчины как лидера, по сравнению с женщиной, хотя бы оттого, что пользуются они разными стратегиями достижения успеха и формируют пусть не совпадающий полностью, но соизмеримый потенциал личностных и деловых качеств, независимо от характеристик пола» п.

Таким образом, конец XX столетия ознаменован постепенным наступлением «мягкого менеджмента». Путь, проделанный «в мир женского

12 предпринимательства» России позволяет утверждать: женский бизнес на пороге «тихой революции», для осуществления которой необходима поддержка государства и смена действующих стереотипов массового сознания, господствующих в обществе.

Начало XXI столетия открывает новую страницу в исследовании проблемы тендерной идентификации и дифференциации. Даже по заголовкам опубликованных работ можно сделать вывод о меняющихся тендерных стереотипах в обществе и об эффективности женского

11 Там же. С. 116.

12 В данной работе используется термин «предприниматель» (собственник, осуществляющий хозяйственную деятельность на свой страх и риск и под свою имущественную ответственность, направленную на получение прибыли, обеспечивающей самореализацию и самоутверждение личности) для рассмотрения исторических аспектов формирования современной женщины - руководителя, В контексте же непосредственного исследования проблемы используется термин «менеджер» (как директор, руководитель, администратор) и, в основном, собственно «руководитель» (как лицо, на которое возложены менеджмента (в этом уже меньше сомневающихся) в экономике. Отмечается значительный рост числа женщин, занимающих лидирующие позиции в фирмах, но по экономическим показателям и по численности работающих предприятия, которыми руководят женщины, уступают «мужским». Исследуя данный феномен, авторы еще раз возвращаются к проблеме отличия женского менеджмента от мужского и приходят к выводу о преимуществе женского менеджмента. Причина этого - особенности технологий женщин - руководителей, ориентированных «прежде всего на хорошее личное знание всего персонала фирмы и на интуитивные стратегии принятия ключевых решений в фирме» 14Анализируя эти технологии, авторы приходят к выводу, что управленческие технологии женщин топ менеджеров, несмотря на кажущуюся им самим мягкость, отличаются рациональностью и последовательностью, сопоставимыми с мужским менеджментом.

Интерес к анализируемой проблеме обозначен и в работах О.К.Самарцевой и Т.А.Фоминой15, где проводится сравнительный анализ особенностей стилей женского управления по сравнению с мужским, изучается организационная культура фирм, руководимых женщинами. Выводы по исследованию сводятся к тому, что женщины несколько опережают мужчин не только в традиционных сферах деятельности, но и в «интеллектуальном» бизнесе. Выводы, сделанные авторами, свидетельствуют о том, что полоролевая конструкция при восприятии и анализе менеджмента в российских фирмах явно нуждается в концептуальном пересмотре. Переосмыслению в первую очередь должны быть подвергнуты устоявшиеся как в массовом сознании, так и в среде аналитиков представления, что женщина обладает меньшими лидерскими функции управления коллективом и организации его деятельности).

13

Чирикова А.Е. О.Н.Кричевская «Женщина - руководитель. Деловые стратегии и образ «Я».// Социс. 2000, № 11.

14 Там же. С. 45.

15 Мужчина и женщина: менеджмент в сфере бизнеса. //Социс. 2000. №11. возможностями при управлении фирмой по сравнению с мужчинами -руководителями. Как показали результаты исследований, женщина обладает гораздо большим репертуаром управленческих стратегий по сравнению с мужчиной - руководителем и пользуется ими более избирательно. Мужчины при этом активно используют традиционно женские технологии, демонстрируя порой более женские модели управления, чем сами женщины -руководители. Все это может привести к тому, что женщины в скором будущем, с их большей гибкостью и склонностью к компромиссам, завоюют большее пространство лидерства в России, чем это можно было предположить, сохраняя традиционные представления о женских перспективах.

Исследованию проблемы тендерной идентификации посвящена работа Ревиной М.А.16 Автор ставит цель - изучение тендерной специфики управленческой деятельности в современном российском обществе. Однако поставленная цель реализуется поверхностно и односторонне. Далее исследуются основные черты современного общества, способствующие развитию женского менеджмента (в основном выводы по работам Г.Г.Силласте). Автор отмечает отсутствие интереса к проблемам становления женской бизнес - элиты на общественном и государственном уровне, что приводит к отсутствию ясного и четкого представления о процессах, происходящих в этой сфере. С этим утверждением нельзя согласиться, так как именно в конце 90-х годов XX века и начале XXI века, судя по количеству публикаций, наблюдается всплеск интереса исследователей (социологов, психологов, экономистов) к проблеме феномена женского менеджмента в России. Материалы исследования о тендерных различиях в стилях управления: «мужская» и «женская» модели управления, к сожалению, не раскрывают всего богатства и разнообразия женского стиля управления. Автор опирается на высказывание И.Бунина, относящееся к

16 Ревина М.А. Тендерная идентификация управленческой деятельности М.,2001. концу 90-х годов прошлого столетия, что «России переход к мягкому менеджменту пока не грозит», в то время как начало нового века, по мнению многочисленных исследователей, уже ознаменовано явлением «бизнеса с женским лицом»

1 7

И, наконец, публикации 2004 года настаивают на участии женщин -директоров в работах Советов директоров: «Вклад женщин - директоров, чей менталитет ориентирован на долгосрочные перспективы развития бизнеса, может быть полезен для придания нового импульса эффективности советам директоров. Кроме того, женщины - директора могут способствовать внедрению этических правил и принципов корпоративной социальной

1R ответственности в деятельность российских компаний». Международные исследования, отмечается в Отчете, показали важность участия женщин -директоров в работе совета директоров. Как утверждают американские эксперты, женщина - лидер становится залогом финансового успеха компании. Исследование, проведенное американской консалтинговой фирмой Catalyst, показывает, что чем больше женщин представлено среди высшего руководства фирмы, тем большего финансового успеха добивается компания.19

Анализ публикаций по проблеме управленческого решения ( работы

А.Л.Ломакина, Б.Г.Литвака, В.П.Пугачева, В.Б.Ременникова, К.В.Балдина,

20

С.Н.Воробьева, В.Б.Уткина, Эриха Кихлера, Андреа Шрота и др.) показал, что принятие эффективных решений является наиболее важным условием существования и развития организации. В настоящее время процесс

17

Отчет Ассоциации Независимых Директоров о результатах исследования «Сбалансированность советов директоров российских компаний: профессионализм, состав, резервы развития» ( www. nand. rv.), Женщина как конкурентное преимущество// Ведомости, 29 января 2004 года; www.catalystwomen. org; Е.Романова. Женщина приносит бизнесу удачу. // РБК - дейли от 02. 2204.

18 Там же. С.З.

19 Там же. С.4.

20Кирхлер Э., А.Шротт А. Принятие решений в организациях. (Пер. с нем.) Харьков, 2004. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. М., 2004. Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения. М., 2004, Ременников В.Б. Управленческие решения. М., 2005, Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. М., 2002, Ломакин А.Л. Управленческие решения. М., 2005. принятия управленческого решения впервые стал рассматриваться как самостоятельный управленческий акт. В работах указанных авторов подчеркивается мысль, что эффективное управленческое решение является сплавом профессионализма руководителя и его искусства управленца, поскольку принятие решений является одновременно наукой и искусством. В русле избранной нами проблемы исследования важно выявить эти черты профессионализма в процессе принятия управленческого решения женщинами и мужчинами - руководителями.

Таким образом, анализ публикаций по проблеме исследования позволяет сделать следующие выводы:

XXI век требует переосмысления многих управленческих концепций и технологий. В условиях реформирования политической, социальной и экономической сфер общества по- новому ставится проблема управленческой деятельности руководителей всех уровней с целью эффективного использования человеческих, материальных, финансовых и других ресурсов.

Избранная проблема исследования весьма актуальна особенно в настоящее время в связи увеличением количества женщин в управленческих структурах различных уровней и числа принимаемых ими решений. Соотношение прав и реального участия женщин в управлении - тема, которая в последнее время все больше привлекает внимание общества. В настоящее время тема участия женщин в процессе управления особенно актуальна и придает анализу тендерного поведения теоретическую и политическую значимость.

В настоящее время довольно много работ посвящено изучению влияния типовых и индивидуальных особенностей принимающей решение личности, однако проблемы, связанные с тендерной спецификой разработки и принятия управленческого решения руководителем изучены недостаточно. Проанализировав особенности женщин и мужчин при выполнении данной стержневой для руководителя профессиональной функции, можно ее диагностировать, обучать ей и осуществлять коррекцию.

Многие ученые - психологи рассматривают управление как искусство, связанное со способностью руководителя решать управленческие задачи неповторимо и оригинально. В связи с этим при рассмотрении актуальных проблем современной управленческой деятельности особенно важным является анализ тендерной специфики принятия управленческого решения, так как именно процессы принятия управленческих решений занимают в структуре менеджмента центральное, иерархически главное место.

Проблему тендерной идентификации и дифференциации управленческих функций необходимо рассматривать в развитии, в соответствии с этапами вхождения женщин в бизнес.

Таким образом, актуальность диссертационного исследования обусловлена тем, что в настоящее время по-новому ставится проблема управленческой деятельности всех уровней с целью эффективного использования человеческих ресурсов, увеличилось количество женщин в управленческой структуре. Отсюда проблема участия женщин в процессе управления особенно актуальна и придает анализу тендерного поведения новую теоретическую и практическую значимость. В то же время, как следует из анализа публикаций, данная проблема не разработана достаточно глубоко и разносторонне: имеются работы, рассматривающие процесс женского» управления в общих чертах 21 или в чисто психологическом 22 аспекте. Необходимость исследования тендерной специфики основной управленческой функции современного руководителя и отсутствие на

21

Диссертационное исследование Ревиной М.А. «Гендерная идентификация в управленческой деятельности» М., 2001, работа Т.Г.Малютиной «Отличительные черты женского предпринимательства в России». М., 2001, работа Э.А.Понуждаева «Основы гендерологии ( философия, стратегия и практика управления персоналом. М., 2003 и др.

22

Диссертационное исследование Чернобровкиной А.В. «Гендерные особенности поведения личности в управленческой деятельности. М., 2000 , работа Качаловой С.М. «Коммуникативная культура женщины - руководителя. Липецк., 2003, и др. сегодня работ, посвященных данной проблеме определило направление нашей работы, ее объект, предмет, цели, задачи и методы.

Объектом исследования в данной работе является руководитель и его деятельность.

Предмет исследования - тендерная специфика управленческих решений руководителя.

Цель исследования состоит в изучении тендерной специфики управленческой деятельности в современном российском обществе и разработке рекомендаций по ее оптимизации.

Для достижения поставленной цели предусматривается решение ряда задач.

Задачи исследования:

• провести теоретический анализ работ по проблеме тендерной дифференциации и управленческих функций руководителя ( в частности, принятия решения),

• рассмотреть основные компоненты тендерной идентификации и дифференциации,

• изучить степень проявления тендерных особенностей личности на различных уровнях управленческой деятельности,

• проанализировать тендерную специфику принятия управленческого решения мужчинами и женщинами - руководителями,

• рассмотреть социально-психологические особенности женщин -руководителей,

• оценить управленческий потенциал и перспективы развития «женского» стиля управления в условиях современного российского общества.

Теоретико-методологическую основу диссертационной работы составили общенаучные принципы познания социальных явлений, а также научные труды российских и зарубежных специалистов по проблеме исследования.

Исследование опирается на общенаучные принципы изучения социальных явлений: принцип системности, целостности, противоречивости развития. Методологическую базу диссертационного исследования составляют фундаментальные принципы отечественной и зарубежной теории социологии управления, социально-психологические концепции тендерных исследований.

Эмпирической базой исследования послужили:

Вторичный анализ исследования Ассоциации Независимых Директоров, посвященный сбалансированности советов директоров российских компаний в области профессионализма, состава, резервов

23 развития (2004г.) В ходе исследования были изучены мнения руководителей высшего звена: председателей советов директоров, членов советов директоров, топ-менеджеров и др. Данные для исследования были получены в результате ответов на вопросы Анкеты Исследования, разработанной экспертами Ассоциации. Среди респондентов - 58% женщин, 42% мужчин. Респонденты в большинстве (84%) относятся к руководящему составу компаний: члены советов директоров - 14%, генеральные директора -17%, члены правления - 42%.

Вторичный анализ социологического исследования, проведенного в рамках Международного института «Женщина и управление» Е.И.Калининой (2000 г).24 Основой методики исследования явились глубинные интервью (18 женщин-руководителей) и тестирование мужчин и женщин-руководителей разного ранга. С помощью теста Тимоти Лири

Отчет Ассоциации Независимых Директоров о результатах и следования «Сбалансированность советов директоров российских компаний: профессионализм, состав, резервы развития», (www.nand. Ru.

24 Калинина Е.И. Женщина и управление: формула успеха. СПб, 2000. изучались устойчивые психологические свойства, определяющие социальное поведение человека и взаимоотношения в малых группах.

Вторичный анализ исследования И.Грошева (2000г.), относящегося к типу корреляционного эксперимента.25 Для анализа процесса принятия решения был выбран и доработан вопросник В.Кочеткова и И.Скотниковой. Его содержание составили 23 типичные ситуации, в том числе и производственные, допускающие принятие разнообразных по стилю решений. Исследованием охвачено 135 руководителей разного ранга - 67 мужчин и 68 женщин, причем была обеспечена как вертикальная, так и горизонтальная репрезентативность выборки. При обработке данных использовались методы корреляционного и факторного анализа.

Вторичный анализ исследования со сложной композиционной структурой А.Е.Чириковой (1999-2003г.)26, целью которого было выявление особенностей стиля женского менеджмента. Изучение стилей и стратегий управления женщин-менеджеров строилось на двух основных методических приемах: а) метод мягкого интервью, используемый для выявления специфики женского менеджмента в оценках самих руководительниц; б) анкетный опрос управленческой команды и персонала фирмы об уровне удовлетворенности руководством и особенностях женщины-руководителя. В процессе мягкого интервью диалог концентрировался вокруг четырех основных фокусов: особенности менеджмента в современных условиях; оптимальные стратегии и стили управления, способствующие успеху фирмы; оценка собственного стиля управления и его успешности для деятельности

9 S

Грошев И. Мужчины и женщины как руководители // www.tgtu.ru.

2бЧирикова А.Е. Женщина во главе фирмы. М., 1999. Лидеры российского предпринимательства: менталитет, смыслы, ценности. М., 1999. Женщина и мужчина как топ-менеджеры российских компаний. // Социс. 2003, № 1. А.Е.Чирикова и О.Н.Кричевская Женщина-руководитель: деловые стратегии и образ»Я». //Социс.2000. № 11.

25.Самарцева О.К.,Фомина А.К. .Мужчина и женщина: менеджмент в сфере бизнеса. //Социс.2000. № 11. фирмы; оценка степени эффективности менеджмента со стороны персонала и управленческой команды.

Анкетный опрос включал в себя оценку уровня удовлетворенности стилем руководства со стороны персонала и команды, оценку образа эффективного менеджера в сопоставлении с качествами реального руководства, оценку распространенности тех или иных технологий в деятельности женщины топ-менеджера.

В выборку вошли 35 женщин-руководителей частных компаний Москвы, с которыми были проведены интервью. Численность персонала в этих фирмах составляла от 15 до 87 человек. В 10 фирмах был проведен анкетный опрос членов управленческих команд и персонала. Всего в опросе приняло участие 148 человек - 84 женщины и 64 мужчины.

Исследование строилось на основе тройной модели координат: актуализация-экспертиза-верификация, предполагающей исходный высокий уровень рефлексии у респондентов (исследование - актуализация -отражение процессов, происходящих в реальности, а не в голове исследователя; исследование - экспертиза, где центральным становится фигура эксперта-исследователя и его видение ситуации, его «персональное предположение»; исследование - верификация - модель вторичного исследования, которая может входить составной частью в исследование по типу актуализации или экспертизы с целью контроля надежности, позволяющего верифицировать те или иные гипотезы).

Вторичный анализ исследования, проведенного О.К.Самарцевой и Т.А.Фоминой (2000г) В данном исследовании ставились задачи изучения особенностей стилейуправления, которые демонстрируют женщины-руководители, проводился сравнительный анализ особенностей стилей женского управления по сравнению с мужским, с одной стороны, с другой,измерялись некоторые другие интегральные характеристики организационной культуры фирм, руководимых женщинами. При этом использовалось тестирование и метод формализованного интервью. Для измерения женского стиля управления использовались два теста. Первый известен как «управленческая решетка» Блейка и Моутон (измерение эффективности по двум направлениям: интерес к производству и интерес к людям). Второй - разработан на основе подхода В.В.Радаева, который определил критерии стиля управления. Для определения особенностей организационной культуры использовалась методика Рокича и тест неоконченных предложений. В выборку исследования вошли 43 женщины -директора, представляющих сферу малого и среднего бизнеса. по

Вторичный анализ исследования, проведенного Дж. Розенер, Основанного на методах глубинного интервью и тестирования мужчин, работающих под руководством женщин (348 мужчин-респондентов).

Вторичный анализ социально-психологического исследования

29

А.В.Чернобровкиной (2002 г.), целью которого было выявить влияние тендерных ролей на особенности управленческой деятельности женщины и мужчины - руководителя. В качестве метода исследования использовался опросник «Профиль организационных характеристик» Р.Ликерта. Метод Ликерта базируется на обобщении опыта управления в наиболее успешных фирмах. Опросник состоит из 18 вопросов, разделенных на 6 групп.Состав каждой группы отражает определенную сферу управленческой деятельности: лидерство, мотивация, коммуникации, принятие решений, постановка целей организации, контроль. В качестве испытуемых выступали студенты и аспиранты МГИМО, работающие в качестве сотрудников коммерческих фирм, руководители риэлтерских компаний. Всего в эксперименте

28

Rosener J.B. Ways Women lead || Haward busness rev. Boston. 1999.

29

Чернобровкина A.B. Тендерный аспект менеджмента: особенности женского и мужского управления. //Развитие личности, 2002, № 2. участвовало 75 испытуемых. Из них 38 женщин и 37 мужчин в возрасте от 25 до 47 лет.

Научная новизна исследования заключена в положениях, выносимых на защиту:

1. Полоролевая конструкция при анализе менеджмента в российских фирмах нуждается в концептуальном пересмотре. Переосмыслению в первую очередь должны быть подвергнуты устоявшиеся в массовом сознании представления, что женщина обладает меньшими лидерскими возможностями при управлении фирмой по сравнению с мужчинами-руководителями.

2. Существует разница между мужским и женским стилями управления. Мужской стиль (подчеркнуто деловой) ориентирован на решение поставленной задачи, женский (преобразовательный) - на человека, которому эту задачу предстоит решать.

3. Причины наиболее интенсивного вхождения женщин России в предпринимательскую деятельность в течение последних трех лет связаны с особенностью женского, так называемого «мягкого менеджмента», его технологией, основанной на преобразовательном, обращенном к людям стиле управления.

4. Успеха в бизнесе женщина-руководитель достигает посредством творческого использования черт характера и стереотипов поведения, присущих женщине, которые еще недавно считались недопустимыми для руководителя. В настоящее время нетрадиционный стиль управления, гуманный менеджмент, более соответствует изменяющимся условиям и способствует переходу к новой управленческой парадигме. Суть ее - отход от управленческого рационализма в сторону большей открытости и гибкости по отношению к постоянно изменяющимся требованиям общества.

5. В качестве значимого фактора тендерной специфики реализации основной управленческой функции руководителя - принятия управленческого решения - выступает специфическая технология женщины -руководителя, базирующаяся (в отличие от «мужской технологии) на внутренней среде организации, внутрифирменных межличностных отношениях, поддержании стабильного психологического микроклимата. Специфика технологии «женского менеджмента» в области принятия управленческого решения заключается, и в способности к достижению поставленной цели, готовности принимать всю ответственность на себя, способности в большей мере (чем мужчины) видеть перспективу и перемены, склонности к более подробному обоснованию своих вариантов решений и поступков, умении группировать имеющиеся элементы знаний в новые комбинации, способности сочетать в себе позицию жесткого лидера и человека, способного понять и воспринять эмоциональный мир другого, в напористости, способности пройти путь от задуманного к сделанному, не увязая в деталях промежуточного анализа, преобладании уравновешенных, острожных решений и т.д.

6. Постепенное наступление «мягкого» менеджмента в сфере предпринимательства России открывает новые возможности экономического развития. Опыт представительниц женской бизнес-элиты подтверждает наличие необходимого социально-психологического потенциала и готовность женщин участвовать в управленческой деятельности.

7. Успешный менеджмент не имеет пола. Он имеет определенную специфику, но и женщины, и мужчины, если они успешные руководители, должны обладать двойным репертуаром управленческих технологий: репертуаром управленческих технологий (в том числе и технологии принятия управленческого решения), связанным с мужскими стратегиями, и репертуаром технологий, присущих женскому поведению.

Теоретическая и практическая значимость работы.

Проведенный анализ тендерных различий в принятии управленческого решения может быть использован в качестве основы анализа управленческой ситуации.

- Использование результатов проведенного исследования вносит определенный вклад в социологию управления, расширяет возможности повышения эффективности управления за счет актуализации потенциала гендерных отношений.

- Результаты исследования могут быть использованы в программах подготовки специалистов высшей школы, в системе повышения квалификации управленческих кадров, в практической работе сотрудников служб по управлению персоналом.

Апробация работы

Большинство выводов и положений диссертации нашли свое отражение в выступлениях автора на научных конференциях, методологических семинарах, проводимых в МПГУ, в содержании спецкурсов, читаемых автором студентам в рамках специализации по теории управления, а также в публикациях диссертанта.

Структура диссертации.

Работа состоит из введения, двух глав, заключения и библиографии. Структура работы обусловлена предметом диссертационного исследования, определена в соответствии с целью работы и необходимостью решения поставленных научных задач и направлена на обоснование выдвигаемых в диссертации положений и выводов.

Заключение научной работыдиссертация на тему "Гендерная специфика управленческих решений руководителя"

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, в результате проведенного исследования можно сделать следующие выводы:

XXI век требует переосмысления многих управленческих концепций и технологий. В условиях реформирования политической, социальной и экономической сфер общества по-новому ставится проблема управленческой деятельности руководителей всех уровней с целью эффективного использования человеческих, материальных, финансовых и других ресурсов.

Значителен вклад в переосмысление управленческих концепций тендерных исследований в сфере управления, касающихся выявления особенностей социологических типов женщин-управленцев, исследований, включающих в себя анализ моделей лидерства в экономике мужчин и женщин, успешно действующих в рыночной среде.

В настоящее время женщин можно и нужно рассматривать как самостоятельную силу в сфере государственного управления, в политике, бизнесе, общественной жизни.

Рассматривая проблему женского предпринимательства в России, следует руководствоваться временным фактором и учитывать этапы его становления: начало 90-х годов - этап «вхождения» женщин в высшую иерархию предприятий и фирм, середину 90-х годов - переход России к «мягкому менеджменту», конец 90-х- начало XXI века - этап бизнеса с «женским лицом». «Женский» бизнес окреп профессионально и способен отстаивать свои права на дальнейшее развитие.

Выявленные тендерные различия в управлении позволяют охарактеризовать женский стиль руководства как более гибкий, ориентированный на часто меняющуюся социальную ситуацию. К благоприятным с точки зрения управления социально-психологическим женским качествам относятся способность к творчеству, умение моделировать нестандартные идеи в новых ситуациях, чувство здравого смысла, система нравственных ценностей, энтузиазм, способность убеждать и работать в команде. Суть женского стиля управления состоит в отходе от управленческого рационализма в сторону большей открытости и гибкости по отношению к постоянно изменяющимся требованиям внешней среды.

Между мужским и женским стилями управления (в частности при реализации технологии принятия управленческого решения) имеются свои различия и совпадения. Расхождения кроются в оценках, которые женщины и мужчины дают своей руководящей роли. Мужчины рассматривают свою деятельность как серию сделок с подчиненными: выдачу вознаграждений за удачно выполненную работу или применение наказания за неадекватное ее исполнение. Женщины-руководители считают, что в основе их стиля лежит превращение интересов подчиненных в общеорганизационные цели работы коллектива: они в большей степени, чем мужчины, стимулируют участие сотрудников в общем деле, охотнее делятся информацией. Именно это побуждает сотрудников чувствовать себя частью организации и вовлекаться в активное обсуждение проблем, стоящих на пути достижения целей компании. Моральная поддержка подчиненных и их поощрение считаются основными характеристиками женского руководства.

Наблюдается постепенный уход от идеи маскулинных и феминных черт и их влияния на модели управленческого поведения. Появляется новая модель управленческого поведения, которая получила название «андрогинной». Согласно ей, андрогинными являются индивиды, имеющие высокие показатели и по шкале феминности, и по шкале маскулинности, что позволяет им свободно переходить в управлении от одного стиля к другому. Таким образом, при выборе стиля руководства и женщины, и мужчины демонстрируют достаточно вариативные модели деловых стратегий, которые опираются не на полоролевые особенности, а на требования эффективности.

В качестве рекомендаций при подготовке и переподготовке руководителей по социологии управления, на наш взгляд, необходимо учесть следующие положения:

1. Общеизвестно, что экономический рост в обществе обеспечивается реальными экономическими субъектами, имеющими свои стратегии поведения, свои мотивы, ценности, культурные нормы. Тендерный ракурс рассмотрения этих особенностей снимет «усредненные обобщения», а, значит, приблизит к более адекватному отражению процессов, происходящих в реальной экономической среде.

2. Необходимо акцентировать внимание на выделении в настоящее время тендерной социологии в самостоятельное научное направление. Она должна опираться на подходы, позволяющие понять, как тендерные различия влияют на деловую активность тех или иных субъектов управления, какие тендерные модели достижения успехов в бизнесе существуют и как они трансформируются со временем.

3. Необходимо проблему тендерной идентификации и дифференциации изучать в развитии, в связи с временными этапами становления женского предпринимательства (начало 90-х годов, конец и начало 21 столетия).

4. При изучении теории управления организацией необходимо более детально и глубоко рассматривать аспект разработки и принятия управленческого решения, как одного из наиболее важных условий эффективного существования и развития организации. Компетентность руководителя определяется, в первую очередь, эффективностью принимаемых им решений и умением принятое решение реализовать.

5. Следует обратить внимание на тот факт, что в настоящее время во всем мире происходят существенные изменения в составе управленческого персонала: все больше женщин появляется на разных уровнях управления организациями. Традиционно проблема изучалась без учета пола. Можно предположить, что всегда под руководителем понимался мужчина и оценка поведенческих характеристик личности давался именно для него.

6. Современное освещение теоретических проблем управления требует обязательного рассмотрения особенностей «мужского» и «женского» управленческого стиля. Женский стиль («мягкий», «гибкий», «преобразовательный»), ориентированный на личность и процесс, основанный на взаимоотношениях, предпочитающий широкое коллегиальное обсуждение при разработке и принятии управленческого решения, допускающий эмоции в отношениях, активно вошел в практику управления организациями. Поэтому претендует на специальное изучение.

7. В связи с этим необходимо осуществлять тендерную дифференциацию и идентификацию при изучении проблемы разработки и принятия управленческого решения. Полезно рассматривать ее с позиций тендерного анализа каждого этапа, которые реализует руководитель, принимая управленческое решение. Только при таком подходе возможно уяснить новую, современную модель лидерского поведения, называемую «андрогинной», гармонично включающую в себя черты «женского» и «мужского» стилей управления.

Список научной литературыРощина, Мария Леонидовна, диссертация по теме "Социология управления"

1. Адлер Н. Женщины управляющие в различных странах // Женщина и бизнес. М.: Наука, 1993. 128 с.

2. Айслер Р. От господства к партнерству. Новый взгляд на взаимоотношения мужчины и женщины будущего. // Один мир на всех: контуры глобального сознания. -М.: Прогресс, 1990. 98 с.

3. Антонова M.JI. О тендерных аспектах категории «авторитет». // От мужских и женских к тендерным исследованиям .Тамбов: 2001. С. 161 -164.

4. Арефьева Т.К. Проблема женского лидерства. //Социальная феминология. Самара: 1997. 145 с.

5. Ашвин С. Влияние советского тендерного порядка на современное поведение в сфере занятости А\ Социологические исследования, 2000. № 11.

6. Бабаева JI.B. Женщины России в условиях социального перелома: работа, политика, повседневная жизнь. -М. : 1996. 127с.

7. Бабаева JI.B., Чирикова А.Е. Женщины в бизнесе // Социологические исследования, 1996, № 3. С. 12 27.

8. Бабаева JI.B., Чирикова А.Е. Женщины в бизнесе. Социс. 1996. № 3. С. 2432.

9. Бабаева JI.B., Нельсон JI.A. Деловая активность женщин в новых экономических структурах. // Социс, 1992. № 5. С. 34-37.

10. Ю.Балдин К.В., Воробьев С.Н. Управленческие решения: теория и технология принятия. М.: 2004. 306с.

11. П.Барсукова С.Ю. Женское предпринимательство: специфика и перспективы. // Социологические исследования. 1999. № 9. С. 45-48.

12. Барсукова С.Ю. Модели успеха женщин советского и постсоветского периодов: идеологическое мифотворчество // Социологические исследования, 2001. № 2. С. 48-59.

13. Бендас Т.В. Тендерные исследования лидерства // Вопросы психологии, 1999. №2. С. 87-95.

14. Бланки Г. Олас К. Женщина ведет свой бизнес, как обустраивает дом. // Наука и жизнь, 1994. № 3.C.34-37.

15. Бодрова В.В. Поведение женщин на рынке труда // Экономические и социальные перемены: мониторинг общественного мнения, 1994. № 6.

16. Бондарева Л.Ю. Женщина в обществе: традиции и перемены Томск.: 1995. 129с.

17. Бураканова Г. Стиль руководителя и эффективность управления. // Проблемы теории и практики управления. 2003. № 4.

18. Вариации на тему тендера. Материалы 3-1 межвузовской конференции молодых исследователей «Гендерные отношения в современном российском обществе». Спб.: «Алтейя», 2004. 352с.

19. Волкова Л. Женщина и карьера С.-Пб.: Питер, 1997. 178с.

20. Воронина О.В. Политика тендерного равенства: международный и национальный опыт. Вестник РАН, 2004, т. 74., № 10.

21. Гвоздева Е.С., Герчиков В.И. Штрихи к портрету женщин менеджеров // Социологические исследования, 2000. № 11.С.45-47.

22. Гендер и молодежь: проблемы карьеры и управления персоналом. // Материалы краевой межвузовской научно-практической конференции 15 марта 2002 г. Краснодар.: 2002. 204с.

23. Гендер и экономика. Мировой опыт и экспертиза Российской практики. М.: 2002. 367с.

24. Гендер: новый этап женской проблемы. Материалы республиканской научно-практической конференции. Баку.: 1998. 376с.

25. Гендерная динамика в развитии российского рынка труда и перспективы социального партнерства. Заключительный семинар по проекту «Социальная политика, экономика и тендер». М.: 2002. 167с.

26. Гендерная интеграция: возможности и пределы социальных инноваций. Спб.: Алтейя, 2004. 187с.

27. Гендерная реконструкция политических систем. Спб.: Алтейя, 2004. 145с.

28. Гендерная стратегия России: показатели социального равенства. М.: 2002.67с.

29. Гендерная стратегия Российской Федерации. М.: 2003. 87с.

30. Гендерное равенство в России: законодательство, политика, практика. //Материалы научно-экспертного семинара. М.: РОО, МЦГИ, 2003. 287с.

31. Гендерное равенство: поиски решения старых проблем. М.: МОТ, 2003. 98с.

32. Гендерные исследования в России: состояние и перспективы. М.: 2001.248с.

33. Гендерные исследования в современной России: исследования 1990-х годов. Сб. научных статей. Самара.: 2003. 257с.

34. Гендерные исследования. Харьков.: 2000, №№ 4,5,2001 № 6, 2002, № 7,8, 2003, № 9.

35. Гендерные отношения в России: история, современное состояние, перспективы. Материалы международной конференции. Иваново.: 1999.198с.

36. Гендерные последствия экономических реформ в условиях постсоциалистической трансформации. М.: 2002.194с.

37. Гендерные проблемы в России. По национальным публикациям. 1993 -2003 г. М.:Алекс. 2004. 387с.

38. Гендерные проблемы и развитие. //Стимулирование развития через тендерное равенство в правах, в доступности ресурсов и возможности выражать свои интересы. М.: Весь мир, 2002. 56с.

39. Горшко Е.И. Пол, гендер, язык.// Женщина. Гендер. Культура М.:1999. С. 19-21.

40. Грошев И. Мужчины и женщины как руководители: различия в принятии решений. // www.tgtu.ru.

41. Груздева Н.А. Женщины и предпринимательство //Социальные трансформации и положение женщин в России. Материалы Международной научной конференции. Иваново.: 1995.245с.

42. Дальбум Халл Б. Женщина и руководство. С.-Пб.: Сова, 1996. 120с.

43. Дедерихс М.Р. Хиллари Клинтон и власть женщин. Пер с нем. М.: 1995.

44. Джонсон Р.А. Она. Глубинные аспекты женской психологии Харьков: 1996.

45. Ермакова С.И. Тендерные проблемы. Обзор российских и зарубежных исследований. // Социальный конфликт. Калуга: 2001. № 1. С. 52 67.

46. Ждакобсен Дж. Гендерная сегрегация на рынке труда // Хрестоматия по курсу основных тендерных исследований. М.: Московский центр тендерных исследований, 2000.

47. Женская психология. М,: Бизнес школа, 1994. 170с.

48. Женский вопрос: точки зрения и подходы к новому осмыслению: // Сб.М.: 1991. 185 с.

49. Женские и гендерные исследования в Тверском государственном университете. Тверь, 2000. 367с.

50. Женское предпринимательство в экономике России и СНГ. М,: 2002. 278с.

51. Женское предпринимательство в экономических и политических стратегиях 21 века. М.: 2002. 108 стр.

52. Женское предпринимательство: мотивация, положение, перспективы. //Итоговый доклад для Комиссии ЕС. М.: 1992. 49с.

53. Женщина в зеркале социологии. // Межвузовский сборник научных статей. Иваново, 2000. 387с.

54. Женщина в меняющемся мире /Римашевская Н.М. и др. М.: Наука, 1992. С. 79-86.

55. Женщина и мужчина на пути к устойчивому развитию (опыт тендерного подхода). М.: 1997.130с.

56. Женщина и общество. //Тендерное равноправие в перспективе демократического развития. Материалы 3-й межвузовской конференции. Армения. 1993. 289с.

57. Женщина новой России. Какая она? Как живет? К чему стремится? М. : 2002.109с .

58. Женщины в бизнесе. Реферативный сборник. М.:1993. 200с.

59. Женщины лидеры новой России. М.: Рос. Академия бизнеса и предпринимательства. 2003. 120с.

60. Женщины управляющие в различных странах //Женщины и бизнес. М.: РАНИНИОН, 1993. С. 57-89.

61. Женщины в развитии. Тендерные проблемы современного общества. Ереван. 1999.129с.

62. Женщины и управление. Материалы межрегиональной научно-практической конференции «Женщины им управление». Липецк. 2003. 267с.

63. Женщины России в XX столетии: уроки прошлого, реалии и перспективы. Материалы межрегиональной национальной конференции. Иваново. 1993.348с.

64. Женщины: семья, общество, политика. Пенза. 1999.256с.

65. Женщина- начальник. Ростов-на-Дону. 1996.92с.

66. Женщина и свобода: пути выбора в мире традиций и перемен. М.:, Наука. 1994. 446с.

67. Инорринг В.И. Мужчина и женщина. Искусство управления. М.: 1997.267с.

68. Калиакберова Н.Р. Статус и карьера женщины в современном российском обществе. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата социологических наук. Пенза. 2003. 29 с.

69. Калинина Е.И. Женщина и управление: формула успеха. СПб.: 2000. 367с.

70. Канапьянова P.M. Философия тендерного соотношения в структуре административно-управленческой элиты. Алма-Ата. 1998. 129с.

71. Карданская H.J1. Принятие управленческого решения. М.: 1999. 167с.

72. Карепанова И.В. Женщины в управлении: психологические аспекты. // Гуманитарные науки в контексте современных проблем. Комсомольск -на- Амуре. 2001. Ч.З. С. 80 82.

73. Кислова Т. А. Особенности женского и мужского подхода к управленческой деятельности.// Россия и мир. СПб.: 2001. Вып 1. С. 177 — 183.

74. Кирхлер Э., Шротт А. Принятие решений в организациях. Пер. с нем. Харьков. 2004. 154с.

75. Клименко JI.B. Тендерные исследования: становление и перспективы. // Общество и социология: новые реалии и новые идеи. СПб.: 2000. С. 242 -245.

76. Клецина И.С. Психология тендерных отношений. Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора психологических наук. Спб.: 2004. 26с.

77. Козьмецки Р. Женщина в бизнесе. СПб.: 1992. 89с.

78. Кулюткин Ю.Н. Эвристические методы в структуре решений. М.:1970.89с.

79. Куприянова Н.С. Конструирование тендерной нормы в современном российском обществе. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата социологических наук. Саратов. 2004.26с.

80. Лаба Л.Я. Влиянии е тендерных стереотипов на стратегии занятости мужчин и женщин на рынке труда. // Актуальные проблемысоциологической науки и социальной практики. М.: 2003. Т.1. С. 229 -237.

81. Ладанов И.Д. Женщины руководители // Управление персоналом. 1997. № 9. С. 56-64.

82. Латерду Ф. Женщина менеджер во Франции. // Женщины и бизнес. М.: 1993.

83. Лактионова М.А. Социальный портрет женщины руководителя в современном обществе. // На старте тысячелетия. Научная конференция молодых ученых и аспирантов. Майкоп: 2002. 289с.

84. Лидерство. Тендерные перспективы. Спб.: 2004. 102с.

85. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. М.: 2004. 356с.

86. Малютина Т. Женское предпринимательство: проблемы, перспективы.// Бизнес и политика. 1997. №9. С. 56-63.

87. Менегетти Антонио. Женщина 3-го тысячелетия. М., НБФ Онтопсихология, 2001.68с.

88. Мескон М.Х., Альберт М.Х, Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: 1998. 278с.

89. Мещеркина ЕЮ Социологическая концертуализация маскулинности. //Социс. 2002. №11. С. 67-84.

90. Митина Вендель Э.И. Кросскультурные исследования стереотипов женского поведения (в России и США) // Вопросы философии. 1991. №З.С. 78-82.

91. Мишель-Альдер Э. Стиль женского руководства. Высшая коммерческая школа МВЭС. М.: 1991. 268с.

92. Морз Ф.М., Кимбелл Д. Методы исследования операций. М.:1996. 245с.

93. Мужчина и женщина в современном мире: меняющиеся роли и образы. М,: 1999. 125с.

94. Мухамедшин Ф.К. Влияние общественного мнения на управленческие решения. //Социс. 1998. № 11. С. 23-28.

95. Национальная программа достижения тендерного равенства в России: позиция женских организаций. М.: 2003. 67с.

96. Носацкая Н.В. Человеческий потенциал в социальной рыночной системе: тендерный подход. Автореферат диссертации на соискание ученой степени канд. соц. наук. Минск. 2003. 29с.

97. Отчет Ассоциации Независимых Директоров о результатах исследования «Сбалансированность советов директоров российских компаний: профессионализм, состав, резервы развития». М.: 2004.56с.

98. Павлова М. Женщины руководители предприятий в Европе. //Кадры. М.: 1996. С. 65-69.

99. Петренко В.Ф., Митина О.В. Россиянки и американки: стереотипы поведения (психосемантический анализ)// Социологические исследования. 2001. №8. С. 57-64.

100. Поздяева С.М. Мужское и женское через призму тендерных исследований. // Философская мысль. Уфа: 2001. № 2. С. 98 100.

101. Понуждаев Э.А. Основы гендерологии. М.: 2003. 234с.

102. Понуждаев Э.А. Основы гендерологии. Философия, стратеги и и практика управления персоналом. М.: 2003. 297 с.

103. Попова J1.B. Проблемы самореализации одаренных женщин //Вопросы психологии. 1996. №2. С. 2-7.

104. Попова JI.B. Психологические исследования и тендерный подход // Женщина. Тендер. Культура. М.: 1999. 189 с.

105. Раковская А.О. Особенности становления профессиональной карьеры женщин.// Тендерные аспекты социальной трансформации. -М.: 1996. С. 90-106.

106. Ревина М.А. Гендерная идентификация в управленческой деятельности. Автореферат диссерт. на соискание ученой степени канд. социол. наук. М.: 2001. 27 с.

107. Рейльян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. М.: 2005. 178с.

108. Ременников В.Б. Управленческие решения. М.: 2005. 190с.

109. Российская элита: опыт социологического анализа. Часть 1. М.: 1996.78с.

110. Римашевская Н.И. Гендер и макроэкономика: теоретические аспекты. // Гендер и экономика: мировой опыт и экспертиза российской практики. М.: РАН, МЦГИ, 2002.С. 89-101.

111. Рощин С., Рощина Я. Мужчины, женщины и предпринимательство. //Человек и труд. 1994. № 2. С. 45-521.

112. Самарцева O.K., Фомина Т.А. Мужчина и женщина: менеджмент в сфере бизнеса.// Социологические исследования, 2000, №11.

113. Саморукова Т. Проблематика женского поведения в тендерных исследованиях. // Актуальные проблемы современной социологии. М.: 2001. 4.1. С. 109-110.

114. Серикова Т.Н. Влияние тендерных стереотипов на профессиональную карьеру женщины. // Образование и социальное развитие региона. Барнаул: 2002. №3, 4. С. 76-79.

115. Силласте Г.Г. Женские элиты России: эволюция и особенности // Политические элиты. Состояние и перспективы становления. М.: 1993. С. 78-89.

116. Силласте Г.Г. Социогендерные отношения в период социальной трансформации России // Социологические исследования. 1994. № 3. С. 5662.

117. Силласте Г.Г. Тендерная социология: состояние, противоречия, перспективы. //Социологически е исследования. 2004. № 9. С. 89-94.

118. Социально-правовой статус женщин в исторической ретроспективе. Иваново: т1. 1999. 129с.

119. Социальный статус мужчин и женщин в Российском обществе. //Тендерная стратегия. М.: 2002. № 11. С. 98-104.

120. Суковатая В. Стереотипы предпринимательства в массовом сознании: тендерный анализ. // Социология: теория, методики, маркетинг. Киев:2001. №2. С. 131-143.

121. Тотьмянина Ю.В. Особенности женщины руководителя. //Менеджмент: теория и практика. Ижевск.: 2000. С. 136 - 149.

122. Суковатая В.А. Бизнес-леди: мифы и реальность. // Социс. 2002. № 11.С. 11- 14.

123. Трофимова Е.В. Особенности профессионального становления женщины руководителя //Психологические и акмеологические проблемы управления. Ульяновск: 1997.

124. Тюрина И.О. Тендерные аспекты занятости и управления. // Социс.2002. № 11. С. 19-21.

125. Уралова С, Широбокова J1. Женское лидерство. Власть и женщина Иркутск: 1999. 256с.

126. Хащенко В.А.,Турецкая Г.В. Социально психологический портрет деловой женщины//Психологическое обозрение. 1996. № 1-2.

127. Чепуренко А.Ю., Обыденнова Т.Б. Отношения в малом предпринимательстве: проблемы работающих женщин. // ОНС 2000. № 4. С. 45-53.

128. Чернобровкина А. В. Тендерный аспект менеджмента: особенности женского и мужского управления. // Развитие личности. 2002. № 2. С. 7885.

129. Чернобровкина А.В. Тендерные особенности поведения личности в управленческой деятельности. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук. М.: 2000.29с.

130. Чирикова А.Е. Женщина во главе фирмы. М.:1998.305 с.

131. Чирикова А.Е. Женщина и мужчина как топ-менеджеры российских компаний. // Социс. 2003. № 1. С. 43-54.

132. Чирикова А.Е. Лидеры российского предпринимательства: менталитет, смыслы, ценности. М.: 1997. 290с.

133. Чирикова А.Л. Кричевская О.Н. Женщина руководитель: деловые стратегии и образ «Я». \\ Социологические исследования. 2000. №11. С. 18 -24.

134. Шведова Н.А. Просто о сложном: тендерное просвещение. М.: 2002. 178с.

135. Щербич Л.И. Карьера женщины: ее смысл и значение. //Социальная феминология. Самара: 1997.200 с.

136. Экономика и социальная политика: тендерные измерения. Курс лекций под ред. М.М.Малышева. М.:2002. 245с.

137. Янг С. Системное управление организацией. М.: 1996. 198с.

138. Ashwin S. Gender, state and society in Soviet and post-Soviet Russia. London and New York: Rotledge, 2000.

139. Ashwin S. Male social exclusions in contemporary Russia. Paper presented to the 5th ESA Conference. Helsinki, August-September 2001.

140. Bob Edlin. Gender tender: An article from: New Zealand Management. SAGE Publications, 2003

141. Bronwen Ann Rees. The Construction of Management: Competence and Gender Issues at Work. Edward Elgar Publishing, 2004

142. Charles H. Matthews, Steven B. Moser. A longitudinal investigation of the impact of family background and gender on interest in small firm ownership // Journal of Small Business Management, 2005

143. Daniel B. Kennedy. The violent crime gender gap. (women's susceptibility to crime) // Security Management, 2006

144. Dinesh Dodhia, Tina Johnson, Mainstreaming Gender in Debt and Development Resource Management: A Handbook For Debt Practitioners and Gender Advocates (Debt Mangement). Commonwealth Secretariat, 2005

145. Donald C. McKinnon. Commonwealth Businesswomen: Trade Matters, Best Practices and Success Stories (Gender Management System Series), Commonwealth Secretariat, 2002.

146. Gender Mainstreaming in HIV/AIDS: Taking a Multisectoral Approach (Gender Management System Series), Commonwealth Secretariat, 2002.

147. Gender variations in work goal priorities: A survey of Chinese managers // International Journal of Management. 2006.

148. James Andrew Break. Anger manageen: A group approach based on narrative therapy and mascument for mline gender socialization: (Dissertation). 2006.

149. Kimiko Kimoto, Ikuko Sorensen, Teresa Castelvetere. Gender And Japanese Management (Japanese Society). Trans Pacific Pr, 2006.

150. Lee V. Chalmers. Marketing Masculinities: Gender and Management Politics in Marketing Work (Contributions in Labor Studies), Greenwood Press, 2001.

151. Linda Claudia de Four, Gwendoline Williams. Gender and Management: Cases from the Caribbean. Ian Randle Publishers, 2002.

152. Linda Etchart, Diana Athill. The Gender Management System Toolkit: An Integrated Resource for Implementing the Gender Management System Series (Gender Management System Series), Commonwealth Secretariat; Package edition, 2004.

153. Madhavi Malalgoda Aryabandu, Maithree Wickramasinghe. Gender Dimensions in Disaster Management. Zubaan, 2005.

154. Managing Women: Feminism and Power in Educational Management (Gender and Education Series), Open University Press, 1993.

155. Margaret Foegen Karsten. Management and Gender. Praeger, 1993.

156. Natural Resources Management and Gender: A Global Source Book (Oxfam Gender, Society and Development), Oxfam Centre for Development Studies, Oxfam, 2003.

157. P Bonnard. Within gender differences in tree management: Is gender distinction a reliable concept? Open University Press, 1995.

158. Patricia Moore. Battle of the sexes! Male vs female-which gender packs the most punch when it comes to business management and leadership qualities? Patricia Moore went. story) // NZ Business, 2005.

159. Rosener J.B. Ways Women Lead // Harvard Business Review. 1994. Nov-Dec.

160. Sumi Krishna. Livelihood and Gender: Equity in Community Resource Management. SAGE Publications. 2004.

161. Tony Beck. Using Gender-Sensitive Indicators: A Reference Manual for Governments and Other Stakeholders (Gender Management System Series), Commonwealth Secretariat, 2000.

162. Vicki Jayne. Gender on the agenda: boards and the sexual divide.(corporate governance) //New Zealand Management. 2005.

163. Women in Educational Management (Gender and Education Series), Open University Press, 1993.

164. Marshall, J. Why women leave senior management jobs: My research approach and some initial findings //A developing presence.-L.:N.Y.,1994. P. 185-201.

165. Hopcroft, R.L. The authority attainment of women: Competitive sector effects // Amer. J. of economics a. sociology. N.Y., 1996. - Vol. 55, N 2. - P. 163 - 184.

166. Darcy, R. Women in the state legislative power structure: Committee chairs // Social science quart. Austin, 1996. - Vol. 77, N4. - P. 888 - 898.

167. Hessing, M. More than clockwork: Women's time management in their combined workload // Sociol. Perspectives. Beverly Hills (Cal.), 1994. - Vol. 37, N4.-P.611 -633.

168. Heinrich, K.T. Doctoral advertisement relationships between women // J. of higher education. Columbus, 1995. - Vol. 66, N 4. - P. 447 - 469.

169. Alimo-Metcalfe, B. Waiting for fish to grow feet! Removing organizational barriers to women's entry into leadership positions // Women in management: A developing presence. L.: N.Y., 1994. - P. 27-45.

170. Linstead, S. Abjection and organizations: Men, violence and management //Human relations. N.Y.; L., 1997. - Vol. 50, N9. - P. 1115 - 1145.