автореферат диссертации по филологии, специальность ВАК РФ 10.01.10
диссертация на тему: Качественная пресса как фактор формирования имиджа России
Полный текст автореферата диссертации по теме "Качественная пресса как фактор формирования имиджа России"
авах рукописи
—
Торопова Екатерина Анатольевна
КАЧЕСТВЕННАЯ ПРЕССА КАК ФАКТОР ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА РОССИИ
Специальность 10.01.10 - Журналистика
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата филологических наук
004613489
1 8 НОЯ 2010
Москва-2010
004613489
Диссертация выполнена на кафедре рекламы и связей с общественностью факультета журналистики Московского государственного университета имени М. В. Ломоносова.
Научный руководитель: кандидат филологических наук, доцент
Гринберг Татьяна Эдуардовна
Официальные оппоненты: доктор политических наук, профессор
Комаровский Владимир Савельевич
кандидат филологических наук, доцент Конаныхин Константин Сергеевич
Ведущая организация: Российский университет дружбы народов
Защита диссертации состоится «¿1 Ь» 2010 г. в часов
на заседании диссертационного совета Д 501.001.07 по журналистике в Московском государственном университете имени М. В. Ломоносова по адресу: Москва, 125009, ул. Моховая, 9, ауд. 103.
С диссертацией можно ознакомиться в Фундаментальной библиотеке МГУ по адресу: Москва, 119192, Ломоносовский проспект, 27.
Автореферат разослан «¿Ь.» 2010 г.
Ученый секретарь диссертационного совета,
Кандидат филологических наук, доцент /¿Тл- Славкин В.В.
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Тема имиджа страны возникла одновременно с появлением науки об имидже как отдельной области знания и практики. О роли имиджа в международных отношениях говорил еще в середине прошлого века один из основоположников имиджелогии Кеннет Боулдинг1. Он выделил в структуре национального имиджа внешний - представление об одной нации в общественном мнении другой, - и внутренний - представление нации о самой себе. Имидж страны имеет определенное политическое влияние, а также способствует притоку иностранных инвестиций и созданию в обществе благоприятной атмосферы.
Под страновым имиджем мы понимаем управляемый духовный конструкт для формирования требуемого образа страны в сознании массовой аудитории2. Этот процесс протекает в определенном историческом, культурном и национальном контекстах. Важную роль в нем играют опыт, ценностные ориентации, принципы, нормы, стереотипы общественного сознания и т.д.
В последние десятилетия многие страны столкнулись с необходимостью создания управляемого имиджа за рубежом или его корректировки. О важности внешних коммуникаций можно судить по бюджетам, которые правительства этих стран выделяли на работу в данной области. Например, до начала рецессии США ежегодно тратили Ш $2 млрд3 на продвижение собственного имиджа за рубежом, Великобритания - Ш $1,3 млрд, а Саудовская Аравия - около Ш $6 млрд в год4.
Российские исследователи обратили внимание на необходимость формирования внешнеполитического имиджа страны в 1990-е годы. Но статус государственной важности эта задача получила в последнее десяти-
1 Boulding К. The Image: Knowledge in Life and Society. N.Y., 1956.
2 Гринберг Т. Образ страны или имидж государства: поиск конструктивной модели // Медиаскоп, 2008. № 2. - Режим. Доступа: http://www.mediascope.ru/node/252. - Загл. с экрана; Феофанов О. США: реклама и общество. М., 1974. С. 208; Галумов Э. Основы PR. М., 2004. С. 320. Необходимо отметить, что есть группа исследователей, которые вкладывают в понятия «имиджа» и «.образа» иной смысл: Джанджугазова Е. Маркетинг туристских территорий. М., 2006. С. 123; Беглов С. Внешнеполитическая пропаганда. Очерк теории и практики. М., 1980. С. 13; Рожков И., Кисмерешкин В. Бренды и имиджи. М., 2006. С. 18.
3 Боярский А., Остапенко Е. Пиар всемирного масштаба // Деньги. 2009. 23 февраля. С. 27.
4 Ляпоров В. Бренд-политика как основа внешнеполитической стратегии// Власть. 2007. № 7. С. 68-69.
летие, когда в 2000 г. была включена во внешнеполитическую доктрину Российской Федерации. В рамках государственной работы по формированию благоприятного образа страны в сознании иностранной аудитории проводились исследования, учреждались специальные комиссии, организовывались коммуникационные кампании за рубежом, создавались средства массовой информации, призванные улучшить отношение к России в мире. К работе привлекались, в том числе, иностранные специалисты по связям с общественностью. В течение всего периода «нулевых» годов сообщение о России вовне было предметом широких общественных дискуссий, продолжающихся и сейчас, к которым периодически подключается официальная власть1. В процессе обсуждения зарождаются и оформляются представления о стране внутри нее.
Спустя 10 лет после начала кампании по формированию внешнего имиджа России закономерно возникает вопрос о мониторинге и оценке результатов. По мнению экспертов2, положительные эффекты минимальны, несмотря на серьезную финансовую и административную поддержку. Коммуникационная деятельность была недостаточной, несбалансированной, направленной, в основном, на развитие патриотизма.
Если говорить о внутреннем имидже России, то уместным кажется следующее наблюдение экспертов3. Они отмечают, что в современном обществе население страны начинает переосмысливать себя, когда сталкивается:
1 См. напр.: Путин В. Открытое письмо к избирателям // Коммерсант. 2000. 25 февраля; Горянин А. Как нам отПИАРить Родину // Аргументы и факты. 2002. 11 сентября; Сергей Миронов засекретил образ России // Коммерсант. 2005. 13 июля; Андреева А. Имидж страны - главное для инвестора // Бюджет, 2007, №8. - Режим доступа: www.buiet.ru. - Загл. с экрана; Камынин М. Имидж России. 90-летний юбилей информационной службы МИД России // Международная жизнь. 2008. №1-2; Вериж-ников А. Место России на ментальной карте, или Лучшая рифма к слову «Европа» // Е-хесШгее, 2010, 30 марта. - Режим доступа:
http://www.e-xecutive.ru/knowledge/announcement/1268333/ - Загл. с экрана и др.
2 См. напр.: Имиджу России поставили "двойку" // Образы России: стереотипы, парадоксы и реальность: отчет о круглом столе 24 марта 2010. - Режим доступа: http://www.novopol.ru/-imidiu-rossii-postavili-dvovku—text82775.html - Загл. с экрана; Круглый стол «Имидж России и пути его продвижения за рубежом»: стенограмма кр. ст. 25 мая 2009. - Режим доступа:
http://vww.stratagema.org/interview.php7nwsHov9rl484046966 - Загл. с экрана.
3 Лапкин В. Семененко И. Нет развития без самопознания // НГ-сценарии. 2010. 30 марта.
• с угрозой национальной безопасности, носящей, как правило, глобальный характер — эта ситуация характерна для развитых западноевропейских стран,
• или с необходимостью модернизационных преобразований, что можно было наблюдать в государствах Юго-Восточной Азии.
Терроризм - серьезная проблема для России. А модернизация в нашей стране является частью президентской программы и государственной идеологии. Поскольку в этих ситуациях, как правило, требуется осмысление новых явлений, процесс национальной саморефлексии открыт для внешних влияний. В том числе и поэтому к выработке нового коллективного образа подключается государство.
Исходя из вышесказанного, актуальность темы прежде всего обусловлена ее значимостью для нашей страны на современном этапе. Вопрос нуждается в теоретическом осмыслении в силу содержательной непроработанности имиджа России, несоответствия информационных усилий и реальности.
Степень научной разработанности темы исследования
Большинство работ по связям с общественностью рассматривают средства массовой информации как один из каналов для создания имиджа1. Л. Федотова, И. Фомичева, У. Липпман, С. Московичи, Э. Ноэль-Нойман и ряд других авторов2 исследуют влияние СМИ на общественное мнение, социальные стереотипы, а также повестку дня. Но ни одна из монографий не затрагивает вопрос о роли национальной качественной прессы в формировании имиджа страны, в частности, России.
Центральное понятие «имидж» формировалось в категориальном поле многих наук и интерпретировалось в соответствии с их особенностями, целями и задачами. Большинство источников по связям с общественно-
1 См. напр.: Гринберг Т. Политические технологии: ПР и реклама. М., 2005; Почепцов Г. Профессия: Имиджмейкер. М., 2001; Почепцов Г. Имиджелогия. М., 2005; Почепцов Г. Информационные войны. М., 2000; Чумиков А., Бочаров М. Актуальные связи с общественностью: сфера, генезис, технологии, области применения, структуры. М., 2009; Пресс-службы органов власти субъектов РФ: опьгг и проблемы медиа-рилейшнз. М., 2003 и др.
2 Федотова Л. Социология массовой коммуникации. М...., 2003; Федотова Л. Общественное мнение как плацдарм для связей с общественностью. М., 2010; Фомичева И. Социология СМИ. М., 2007; Липпман У. Общественное мнение. М., 2004; Московичи С. Век толп. Исторический трактат по психологии масс. М., 1998; Ноэль-Нойман Э. Общественное мнение. Открытие спирали молчания. М., 1996; Брайан Дж., Томпсон С. Основы воздействия СМИ. М. ..., 2004.
стью, содержит информацию о структуре имиджа. Но элементы, входящие в систему имиджа страны, рассматриваются в ограниченном числе монографий'. Особый интерес для нас представляет концепция И. Рожкова и Д. Кисмерешкина2. Они рассматривают имидж страны (на материале России) как иерархическую систему, применив к нему модель «единого стратегического дизайна». Суть ее в том, что все элементы имиджа должны соотноситься с центральной компонентой — идентичностью. Коммуникационные стратегии и технологии формирования имиджа страны, а также место, роль и функции национальной идентичности в поле международных коммуникаций остались за рамками книги.
Общие технологии формирования имиджа рассматриваются в достаточно большом количестве работ, описывающих разные аспекты связей с общественностью. Но ни в одной из них нет попытки подробно рассмотреть, как адаптируются общие закономерности к конкретному материалу — стране и ее коммуникациям. Данной проблеме посвящена диссертация 3. Цыренжапова3' Но он, в соответствии со специальностью, решает ее в политико-управленческой сфере.
Наиболее качественным и актуальным анализом процесса, в ходе которого образ одной нации складывается сознании другой, мы считаем книгу В. Крашенинниковой4. Автор работы описывает различные факторы, влияющие на восприятие информации об иностранном: личностные, групповые, национальные — анализирует роль СМИ в этом процессе, ранжирует аудитории. Данная монография — источник интересного фактического и теоретического материала, а также пример возможного методологического подхода к данному вопросу. Но объект исследования В. Крашенинниковой — образ страны, результат воздействия спектра факторов более широкого, чем направленные коммуникации страны-субъекта имиджа. Поэтому представляется необходимым рассмотреть вышеописанные элементы: каналы и аудитории — применительно к имиджу.
1 Галумов Э. Указ. соч.; Джанджугазова Е. Указ. соч.; Россия: стратегия достоинства. Имидж и реальность страны, информационные технологии и кризисные ситуации /Под ред.: С. Кургиняна и А. Ситникова. М., 2001 и др.
2 Рожков И., Кисмерешкин В. Указ. соч.
3 Цыренжапов 3. Информационно-коммуникативный потенциал имиджа Российского государства. Дисс.... канд.полит.наук. М., 2008.
4 Крашенинникова В. Америка-Россия: холодная война культур. Как американские ценности преломляют видение России. М., 2007
Эмпирический интерес для нас представляло исследование образа России в зарубежных качественных изданиях, проведенное научной группой факультета журналистики МГУ1. Его авторы представили уникальный фактический материал, сделали интересные выводы о факторах, влияющих на освещение российской тематики в прессе Европы, Азии и Америки. Но в описании результатов исследования не обозначаются задачи, касающиеся улучшения образа страны с помощью коммуникаций, и не даются рекомендации по этой проблеме.
Различные вопросы имиджа и образа России освещаются на страницах отраслевых журналов: «Власть», «Вопросы психологии», «Вопросы философии», «Журнал социологии и социальной антропологии», «Космо-полис», «Медиаскоп», «Международная жизнь», «Мировая экономика и международные отношения», «Полис», «Психологический журнал», «Сообщение» и др. Преобладание журналов социально-политической тематики подтверждает то, что коммуникационные аспекты межстрановых взаимодействий требуют научной проработки.
Поскольку тема имиджа России стала актуальной для практиков и теоретиков гуманитарных дисциплин сравнительно недавно, она получила в большей степени публицистическое осмысление. Значимый для исследования фактологический и концептуальный материал был почерпнут из деловых и общественно-политических российских изданий: «Московские новости», «Аргументы и факты», «Известия,» «Коммерсант», «Независимая газета», «Итоги», РБК-журнал, «Русский Newsweek», «КоммерсантЪ-Деньги», «КоммерсантЪ — Власть», «Российская газета», «Эксперт». Важную информацию удалось обнаружить и в онлайн-ресурсах, среди которых выделим порталы «Новости гуманитарных технологий», E-xecutive и сообщество «Имидж России» в «Живом журнале»2. В последние годы был защищен ряд диссертаций по темам, близким к нашему исследованию, большая часть из них — в области политических наук3.
1 Медиаальманах. 2007. № 6
2 gtmarket.ru; e-xecutive.ru; community.livejournal.com/image_of_russia
3 Драгачева О. Внешнеполитический имидж государства и его лидера: технологии формирования и позиционирования. Дисс. ... канд. полит, наук. М., 2006; Зегонов О. Роль «глобальных» СМИ в мировой политике. Дисс. ... канд. политич. наук. М., 2006; Бондарева Л. Динамика политического имиджа России в качественной прессе США. Дисс. ... канд. полит, наук. М., 2007; Коломенский М. Формирование внешнеполитического имиджа современной России(2000-2007 гг.). Дисс. ... канд. полит, наук. М., 2008; Цыренжапов 3. Указ. соч. и др.
Научная новизна
Анализ литературы и источников, связанных с темой диссертационного исследования, показал, что формирование внутреннего и внешнего имиджа страны на основе представлений о национальной идентичности и, в частности, роль качественной прессы в этом процессе ранее не рассматривались. Понятие национальной идентичности и ее место в структуре имиджа требуют уточнения применительно к России. Вопросы ранжирования аудиторий и каналов, которые выбираются для формирования имиджа, также нуждаются в проработке на адекватном теме материале. Результаты исследования образа России в зарубежных СМИ1 необходимо проанализировать и осмыслить с позиции специалиста по коммуникациям страны.
При изучении внутреннего имиджа России в национальной качественной прессе применялись разработанные автором критерии. Выбор этих критериев основывался на гипотезе о высокой степени влияния информационного пространства России на имидж страны в мировом сообществе, а также на том факте, что зарубежные журналисты используют российские качественные издания как источник информации.
Объектом исследования стал имидж России.
Предметом исследования - качественная пресса в процессе формирования имиджа страны и представлений о национальной идентичности.
Хронологические рамки исследования
Материал для эмпирического исследования ограничен 2006-2010 гг.
Рабочая гипотеза исследования
Диссертационное исследование посвящено изучению взаимосвязи и взаимовлияния внешнего и внутреннего имиджа страны в аспекте взаимодействия с национальной качественной прессой.
Общая структура имиджа страны следующая:
1. внешний имидж — представление о стране, которое складывается у населения других государств;
2. внутренний имидж — представление страны о себе, которые включают:
• национальную идентичность,
• статус государства в международной среде,
• ситуативные образы, привносимые правящей элитой, которые транслируются широкой общественности.
1 Медиаальманах. 2007. № 6
Основное различие внешнего и внутреннего имиджа - аудитория, с которой осуществляются коммуникации. Внешний имидж страны формируется в общественном мнении жителей других государств, внутренний -ее собственных граждан. Одна из гипотез работы заключается в том, что по сути внутренний и внешний имидж должны быть не просто созвучны, а содержательно одинаковы. Важнейшим их элементом является национальная идентичность. То, как население страны воспринимает себя, оказывает существенное влияние на представление других народов о данной стране. Это в полной мере касается и журналистов, как представителей нации.
Проблема национальной идентичности, в обычных ситуациях не являющаяся предметом рефлексии, актуализируется в ситуации контакта аудитории с информацией о других нациях и культурах. Следовательно, свою идентификационную функцию внешний имидж страны должен выполнять, основываясь на образах коллективной самоидентификации ее граждан. Данные образы находят свое отражение в материалах национальной качественной прессы (становясь медиаобразами), которая в свою очередь служит источником информации для иностранных СМИ - одного из важнейших каналов формирования и продвижения внешнего имиджа страны.
Цель исследования состоит в изучении и осмыслении взаимосвязей внутреннего и внешнего имиджа страны в поле качественной прессы.
Цель определила основные задачи исследования:
• Уточнить понятие национальной идентичности. Рассмотреть различные подходы к ее определению. Определить структуру национальной идентичности. Проанализировать влияние на национальную идентичность современных реалий, в частности, процесса глобализации.
• Проследить эволюцию представлений о национальной идентичности в русской публицистике Х1Х-ХХ вв. Выявить наиболее устойчивые образы, смыслы, мотивы. Обозначить тенденции и проблемы идентификационных процессов в российском обществе.
• Рассмотреть коммуникативные аспекты, исследовать структуру и алгоритм формирования имиджа страны. Определить место и роль национальной идентичности в имидже страны. Выявить и ранжировать основные аудитории и каналы коммуникации.
• Определить основные функции зарубежных СМИ как коммуникаторов с массовой иностранной аудиторией и трансляторов страновых имиджей. Проанализировать образ России, представленный в зарубежных СМИ. Обозначить основные для России задачи в области взаимодействия с
иностранными СМИ как каналом продвижения благоприятного внешнего имиджа..
• Определить степень участия национальной качественной прессы в формировании внешнего имиджа России. Проанализировать образ России, представленный в материалах российских качественных газет, выявить закономерности репрезентации в них национальной идентичности. Обозначить условия эффективной деятельности качественной прессы по созданию благоприятного международного имиджа России.
Методологическая база исследования
Многоаспектность предмета исследования, его включенность в современные и исторические контексты различных уровней: от индивидуально-психологического до глобального - обусловили формирование основополагающих принципов методологии исследования. Прежде всего, это сочетание системного и интегративного подходов. Вторым методологическим принципом выступает принцип единства теоретико-логического и исторического в изучении предмета. Третий методологический принцип — детерминизм — предполагает установку на обусловленность одних компонентов работы другими, их логическую связь
Данные методологические принципы позволили применить в настоящей работе целый ряд исследовательских методов: классический анализ, структурно-функциональный анализ, конкретно-исторический метод, обобщение, экстраполяцию, сравнительный метод, институциональный анализ, сравнительно-исторический анализ вербализированных концепций национальной идентичности, опрос, контент-анализ публикаций в СМИ.
Теоретическая база исследования
Специфика предмета определила основные блоки источников, составляющих теоретическую базу. К первому отнесем работы, посвященные различным граням существования СМИ в современном мире: их участию в формировании повестки дня, общественного мнения и настроений, стереотипов и установок массового сознания.1. К проблемам и особенностям
1 Дзялошинский И., Дзялошинская М. Российские СМИ: как создается образ врага. М., 2007; Землянова JL Коммуникативистика и средства массовой информации. М., 2004; СМИ в меняющейся России/ Под. ред. Е. Вартановой. М., 2010; Jameson К., Campbell К. The interplay of influence. News, advertising, politics and the mass media. Belmont, 1992 и др.
и
взаимодействия индивидов и СМИ обращаются А. Колесниченко, Дж. Брайан, С. Томпсон и др.1
Анализ имиджа как элемента коммуникационного поля предполагает обращение к источникам из разных областей знания: это исследования по проблемам теории и истории имиджелогии, маркетинговых и политических коммуникаций2, психологии3, социологии4, семиотики5 и др., что позволило выявить сущностные характеристики имиджа, сопоставить его с иными ментальными конструкциями: образом, стереотипом, архетипом, художественным образом.
В третий блок входят работы, которые рассматривают суть имиджа, его структуру, функции, технологии формирования и основания для классификации - это литература в области имиджелогии и связей с общественностью, а также социальной психологии, маркетинга, рекламы, психологии и других гуманитарных дисциплин. Работы А. Чумикова, М. Бочарова, Т. Гринберг, Г. Андреевой, Е. Карцевой, О. Феофанова, Е. Джанджугазовой, Э. Галумова6 и др.
Четвертый блок посвящен теме национальной идентичности. В него мы включили также источники по смежным вопросам, необходимым для раскрытия главного: персональной и социальной идентичности, нации, этноса и т.п. Перечислим авторов некоторых из них: Н. Шульга, С. Хантингтон, 3. Брандт, П. Рикер , Э. Смит, Л. Гумилев7.
1 Колесниченко А. Зарубежные исследования аудитории прессы. М., 2009. - Режим доступа: www.iourn.msu.ru. - Загл. с экрана; Брайан Дж., Томпсон С. Указ. соч.
2 Гринберг Т. Политические технологии: ПР и реклама. Указ. соч.; Почепцов Г. Профессия: Имиджмейкер. Указ. соч.; Почепцов Г. Имиджелогия. Указ. соч.; Кондратьева Т. М. Имидж как точная наука. СПб., 2006; Шепель В. Имиджелогия. Как нравиться людям. М., 2005.
3 Леонтьев А. Избранные психологические произведения: В 2-х т. Т.2. М., 1983; Рубинштейн С. Бытие и сознание. М., 1957.
4 Липпман У. Общественное мнение. М., 2004; Рисмен Д. Некоторые типы характера и общество Ü Социологические исследования. 1993. №3,5.
5 Лотман Ю. М. Беседы о русской культуре. СПб., 1997
6 Чумиков А., Бочаров М. Указ. соч.; Гринберг Т. Политические технологии: ПР и реклама. Указ. соч.; Андреева Г. Социальная психология. М., 1968; Карцева Е. Массовая культура в США и проблемы личности. М., 1974; Феофанов О. США: реклама и общество. М., 1974; Джанджугазова Е. Указ. соч.; Галумов Э. Указ. соч.
7 Шульга H.A. Этническая самоидентификация личности. Киев, 1996; Хантингтон С. Кто мы? Вызовы американской национальной идентичности. М, 2004; Брандт З.В. Указ. соч.; Рикер П. Указ. соч.; Смит Э. Национализм и модернизм. Критический об-
Монографии об особенностях развития современного общества составляют специальный блок. Во-первых, это книги о проблеме национальной идентичности в глобализирующемся мире: М. Кастельс, 3. Бауман, С. Хантингтон, Э. Гидденс, П. Бергер и Т. Лукман1. Во-вторых, источники, описывающие социально-политический контекст, в котором предстоит функционировать международному имиджу страны: книга Дж. Ная и статьи И. Киселева2, в которых он рассматривает страновые идентичности и имиджи с точки зрения социального конструктивизма
Историко-философский блок представлен книгами В. Зеньковского, Н. Лосского3 и др. Источниками для исследования различных форм и моделей коллективной самоидентификации, представленных в русской журналистике Х1Х-ХХ вв. стали собрания сочинений, отдельно изданные произведения, газеты, журналы, альманахи.
Следующая группа источников обращается к различным граням массовой аудитории как аудитории СМИ и основного объекта воздействия коммуникаций. Характер и особенности массовой коммуникации рассматриваются в работах Л. Федотовой, А. Соколова, Г. Лассуэлла4 и др. Феномен массы и массового общества оказывается в центре внимания Г. Тарда, Г. Лебона, X. Ортеги-и-Гассета, Ж. Бодрийяра, 3. Фрейда, С. Московичи5.
зор современных теорий наций и национализма. М., 2004; Гумилев Л. Этногенез и биосфера Земли. М., 2008
1 Хантингтон С. Столкновение цивилизаций. М., 2003; Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество, и культура. М., 2000; Бауман 3. Индивидуализированное общество М., 2002; Гидденс Э. Ускользающий мир: как глобализация меняет нашу жизнь. М., 2004; Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности. Трактат по социологии знания. М., 1995.
2 Nye J. Soft Power. The Means to Success in World Politics. New York, 2004.; Киселев И. Образы государств в международных отношениях: механизмы трансформации // Полис, 2003, № 3; Киселев И. Проблема образа государства в международных отношениях в рамках конструктивистской парадигмы. - Режим доступа: http://www.ia-centr.ru/archive/public detailsa5fc.html?id=491. - Загл. с экрана.
3 Зеньковский В. Русские мыслители и Европа. М., 1997; Лосский Н. История русской философии. М., 1991; Хайдеггер М. Бытие и время. М., 1997; Хайдеггер М. Пролегомены к истории понятия времени. Томск, 1998.
4 Федотова Л. Социология массовой коммуникации. Указ. соч.; Соколов А. Общая теория социальной коммуникации. СПб., 2002; Лассуэлл Г. Теории и функции коммуникации в обществе // Массовая коммуникация и общество /М. М. Назаров. М., 2004
5 Тард Г. Общественное мнение и толпа. М., 1999; Лебон Г. Психология народов и масс. М., 2008; Ортега-и-Гассет X. Восстание масс // Вопр. Философии. 1989. N 3, 4; Бодрийяр Ж. В тени молчаливого большинства, или конец социального. Екатерин-
Б. Грушин1 анализирует свойственный массе особый тип сознания — массовое сознание. Наиболее подвижную часть последнего, его «информационный» срез — общественное мнение рассматривают Л. Федотова, Э. Но-эль-Нойман, П. Бурдье2 и др. Стереотипы как элемент общественного мнения описаны в книгах У. Липпмана, В. Крашенинниковой3 и др. О методе анализа содержания сообщений СМИ, или контент-анализа, рассказывают работы Л. Федотовой4
Эмпирическую базу исследования составили материалы качественных российских газет, к которым чаще всего обращаются за информацией иностранные журналисты, работающие в России. Данные были получены в ходе проведенного автором опроса сотрудников московских корпунктов зарубежных СМИ.
Тезисы, которые выносятся на защиту
• Актуальные проблемы имиджа страны сегодня обретают новые очертания, и на первый план выходит национальная идентичность.
• Содержательное единство внешнего и внутреннего имиджа страны является необходимым условием эффективности коммуникаций. Национальная идентичность - самовосприятие нации (к которой принадлежат и журналисты), проецируется во внешнюю, иностранную среду, в частности, через медиаобразы. В материалах российской качественной прессы присутствует недостаточно целостный, не в полной мере основанный на позитивной идентичности образ России.
• Национально-идентификационные проблемы россиян во многом являются продолжением культурно-исторической традиции, которая нашла отражение в материалах российской прессы начиная с XIX века. В отечественном информационном поле более полутора столетий не прекращается спор двух макрокоммуникационных идеологий: сторонники одной говорят о необходимости ориентироваться на западные образцы, последователи другой настаивают на особом пути развития России. Единая
бург, 2000; Фрейд 3. Психология масс и анализ человеческого "Я". СПб., 2008; Мос-ковичи С. Указ. соч.
1 Грушин Б. Массовое сознание. М., 1987. - Режим доступа: ЬарУДегаушз.nscs.ru/Massovoe Богпате B_Grvshin.doc. - Загл. с экрана.
2 Федотова Л. Общественное мнение как плацдарм для «связей с общественностью». Указ. соч.; Ноэль-Нойман Э. Указ. соч.; Бурдье П. Социология политики. М., 1993.
3 Липпман У. Указ. соч.; Крашенинникова В. Указ. соч.
4 Федотова Л. Анализ содержания: социологический метод изучения средств массовой коммуникации. М., 2001; Федотова Л. Социология массовой коммуникации. Указ. соч.
концепция так и не была выработана в общественных дискуссиях и официальной властью.
• Главная целевая группа внешних коммуникаций страны - зарубежные СМИ и в первую очередь журналисты, живущие в России или работающие с информацией о ней. Для своих аудиторий иностранные СМИ являются лидерами мнений во внешнеполитических вопросах. Низкая степень критичности по отношению к зарубежной информации в СМИ обусловлена тем, что она не связана с повседневными интересами реципиентов.
• Существует взаимосвязь между образом страны на международной арене и информационным потоком внутри страны. В частности, национальная качественная пресса является источником информации о России (фактов, образов, оценок) для зарубежных СМИ.
• Приоритетная внешняя имиджевая задача для России - войти в международное информационное поле в качестве активного субъекта, участвующего в формировании повестки дня.
Научно-практическая значимость
Научная значимость данного исследования состоит в осмыслении проблемы участия национальной качественной прессы в формировании имиджа России. Уточнена структура странового имиджа, обозначены разные подходы к месту в ней национальной идентичности. Всесторонне рассмотрено участие средств массовой информации в формировании внешнего имиджа страны. Предложены разработанные автором критерии составления выборки текстов качественной прессы для контент-анализа.
Практическая значимость заключается в том, что основные положения и результаты исследования могут быть использованы в научной, учебной и методической работе. Описанные в диссертации алгоритмы и технологии могут применяться практиками связей с общественностью в различных областях. Ряд сделанных авторами выводов может быть интересен при определении направлений и приоритетов идеологической работы.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и приложения.
Во Введении обосновываются актуальность и новизна проблемы, обозначаются объект, предмет, цель и задачи исследования, излагается рабочая гипотеза, формулируются выносимые на защиту тезисы и научно-практическое значение работы.
В первой главе «Имидж страны: коммуникативная сущность, структура, стратегии формирования» раскрывается содержание объекта исследования. Имидж страны мы рассматриваем как сложную, многосоставную коммуникационную систему, все элементы которой находятся в постоянном взаимодействии.
Первый параграф «Коммуникационные аспекты имиджа» посвящен истории, концептуальному развитию понятия «имидж», его осмыслению в разных областях естественно-гуманитарного знания и практических дисциплинах. Сопоставительный анализ понятий имиджа, стереотипа, архетипа, художественного образа позволил выявить основания для их сближения и для различения. Разграничение понятий «имидж» и «образ» -теоретическая проблема, по поводу которой исследователи до сих пор не могут прийти к согласию. Мы придерживается точки зрения, что имидж — это целенаправленно создаваемый с помощью коммуникаций набор представлений, а образ — то, что сформировалось в сознании в результате коммуникаций или стихийно. Но есть и иные подходы. Поэтому при изучении профессиональной литературы по имиджу необходимо быть внимательными к принятой в данном источнике терминологии, чтобы избежать путаницы.
Далее обозначаются функции имиджа, требования к нему и факторы, влияющие на декодирование заложенных в нем сообщений. Коммуникативная функция странового имиджа заключается в том, что он создает благоприятные условия для восприятия информации о стране-носителе. Выделяются три грани данной функции, из которых наиболее значимыми для нас являются идентификация и позиционирование, так как они смыкаются с проблемой соотнесения «Нашей» нации и «Других», а значит, национальной идентификации. Для странового имиджа важным фактором является внешняя политическая, экономическая и социокультурная среда. Но здесь наблюдается двустороннее влияние, поскольку благоприятный имидж страны обладает значительным политическим и экономическим потенциалом.
Во втором параграфе «Структура и технологии формирования имиджа страны», как следует из названия, рассматриваются составляющие странового имиджа в их соподчиненности и взаимодействии. Выделяются внешний и внутренний имидж, заложенные в нем блоки персональных, социальных и символических характеристик, естественные элементы: географический, исторический, культурный и этнический.
Задача, поставленная в заголовке параграфа, решается с помошью гармонически-стратегического подхода1 к формированию имиджа страны, где в качестве платформы для него выбирается национальная идентичность, с которой должны соотноситься все последующие элементы. В структуре имиджа страны выделяют персональный имидж государственных лидеров и имидж публичной дипломатии, политический имидж, инвестиционную привлекательность, имидж национальных товаров, имидж отдельных сфер жизни страны - общественной, культурной и др., туристический имидж.
Технология формирования имиджа страны предполагает последовательное прохождение трех стадий: исследовательской, стратегическо-креативной и коммуникационной. На первом этапе анализируются текущий имидж объекта и имиджи конкурентов. Затем сопоставляются желаемые, реальные и связанные с ожиданием аудитории качества, выбираются основные и дополнительные характеристики, которые затем предъявляются аудитории с помощью технологий позиционирования. Следующий шаг — ранжирование объектов воздействия имиджа и каналов коммуникаций. Имидж — это инструмент работы с массовым сознанием, поэтому основным объектом воздействия будет массовая аудитория, а каналом и аудиторией - средства массовой информации зарубежных стран. Для успешных коммуникаций необходим органичный перевод имиджевых характеристик в вербальный, визуальный и событийный контексты.
Новости являются эффективным каналом для продвижения имиджа страны в сознание мировой общественности. Часть повестки дня о международных событиях формируется на основе внутренних новостей иностранных государств. Это позволяет говорить о большом потенциале для формирования внешнего образа России собственных новостей, которые пока не используются в должной мере.
В третьем параграфе первой главы, «Образ России в качественной прессе зарубежных стран», рассматриваются два вопроса: процессы межнациональной апперцепции и отражение коммуникационной активности России в иностранной качественной прессе. На восприятие одной страны населением другой влияют индивидуальные психологические особенности, ожидания, стереотипы, формирующие определенную парадигму восприятия и интерпретации информации.
1 Его авторы - упомянутые в первой части И. Рожков и Д. Кисмерешкин
Международная общественность воспринимает Россию через призму представлений, сложившихся в Х1Х-ХХ веке. В частности, это отражается в интерпретации журналистами событий, касающихся нашей страны. Образ России в массовом сознании каждой из зарубежных стран, о котором мы полагаем возможным говорить на основании журналистских текстов, имеет свою специфику, которая определяется ценностными установками общества, внутренней повесткой дня, историческими и современными особенностями взаимодействия с нашей страной, а также уровнем осведомленности населения о России. Но контент-анализ качественных изданий значительного количества стран показал, что существуют узловые проблемы, формирующие неблагоприятное отношение к стране в мире. Для улучшения текущего образа России необходимо преодолеть кризис идентичности и сформировать собственное положительное восприятие. Значимая роль в этом процессе принадлежит национальной качественной прессе. Она дает возможность коммуникации не только с населением страны, но и с международной общественностью, так как - и это подтверждают исследования - активно используется зарубежными СМИ как источник сведений, комментариев, мнений. Также России необходимо активнее использовать ресурс публичной дипломатии.
Во второй главе «Национальная идентичность как компонента имиджа страны» рассматривается важнейший элемент в структуре российского имиджа - национальная идентичность.
В первом параграфе второй главы «Национальная идентичность и идентичность государства» исследуется понятие «национальной идентичности» как фундаментальной и формообразующей компоненты имиджа страны. Дается краткий обзор этимологии понятия «национальная идентичность», его зарождения и развития в области гуманитарных наук, структуры, современных концепций и делается вывод о высокой содержательности понятия и значительном коммуникационном потенциале.
Под идентичностью государства или страны понимается внутренний имидж, имеющий следующую структуру:
• национальная идентичность;
• статус государства в межстрановом пространстве;
• ситуативные образы, связанные с интерпретациями первых двух понятий политической элитой.
Национальная идентичность - это представления народа о себе и связанные с ними чувства, оценки, намерения, глубоко укорененные в коллективном и индивидуальном бессознательном и сознании. В структуре на-
циональной идентичности выделяют когнитивную и аффективную составляющие. В первый блок входят знание о существующей национальной дифференциации людей, о критериях их выделения, об особенностях «своей» и иных групп и т.д. К аффективным компонентам относят оценки, чувства, эмоции, от характера которых зависит степень индивидуальной включенности в общность. Поэтому важно не только сформированное у личности чувство принадлежности к нации, но и восприятие основных ее характеристик как ценности. Это открывает широкие возможности для целенаправленной корректировки национальной идентичности.
Неосознаваемая в обычных ситуациях проблема идентичности актуализируется по мере контактов индивидов и групп с представителями других народов и культур. Именно с идентичности начинается восприятие «Другой» нации. Следовательно, вопрос об идентичности, о том, что представляют собой народ и страна и чем они отличаются от других, - первый, на который должен отвечать международный имидж государства. Линии сравнения соответствуют разным областям национальной жизни, основными из которых являются география, история и культура. Материал можно заимствовать из прошлого, настоящего и даже будущего страны, поскольку ничто так не сближает народы и не формирует установку на благожелательное восприятие и взаимодействие, как представления об общих интересах и целях. Последние категории универсальны: их можно использовать и для усиления внутринациональной интеграции на основе общей идентичности и для формирования положительного имиджа у населения иностранных государств.
Во втором параграфе второй главы «Идентичность в глобализирующемся мире» глобализация определяется как процесс, характеризующийся ростом взаимозависимости и взаимопроникновения человеческих отношений - экономических, политических, социальных и культурных -наряду с ростом интеграции общественно-экономической жизни, что означает усиление роли внешних факторов в жизни задействованных стран. Идентичность в глобализирующемся мире становится важным предметом как науки, так и обыденной жизни, который помогает оценивать и изучать значимые черты современности. На основе анализа источников были выделены четыре точки зрения на взаимодействие процессов глобализации и национальной идентичности.
• Глобализация и национальная идентичность — антагонистические явления, первое разрушает второе (М. Кастельс).
• Глобализация создает беспорядок, что катализирует поиски
коллективной идентичности (3. Бауман).
• Глобализация затрагивает только национально-индифферентные сферы социального, политического, экономического порядка. При этом усиливается стремление к сохранению собственной культурной уникальности, национальной идентичности (С. Хантингтон, Т. Фридман).
• Глобализация качественно меняет характер идентичности, задает для нее новые категориальные рамки, трансформируя представления о пространстве (Ю. Бедаш).
Ознакомившись со взглядами ряда исследователей, мы пришли к выводу, что глобализационные процессы опасны для наций с нечеткой, слабой, негативной идентификацией. За устойчивость национальной идентичности отвечает аффективная сторона. Если говорить об идентичности вообще, то глобализация приносит в жизнь людей множество образов, которые могут стать основой для персональной или коллективной идентификации.
Таким образом, глобализация несет для национальной идентичности не только опасности, но и дополнительные возможности. В мире «глобального беспорядка» индивид активизирует защитные механизмы в поисках источника спокойствия и определенности. Таким источником может стать национальная идентичность. Искусственно сконструированная в идеологической программе идентичность, вероятнее всего, будет отвергнута, и возникнет опасность перехода идентичности на более низкие уровни.
Третий параграф второй главы «Дискурс о национальной идентичности в русской журналистике Х1Х-ХХ вв.» носит историко-филологический характер и представляет собой исторический обзор и анализ основных моделей национальной идентичности, отразившихся в отечественной прессе, начиная с «Философического письма» П. Я. Чаадаева и заканчивая дискуссиями рубежа тысячелетий. Рассматриваются взгляды славянофилов и западников, концепции, появившиеся в пореформенной России, и существовавшие в 1920х гг. большевизм, сменовеховство и евразийство, а также идеи советского периода и споры о сущности, истории и путях России, актуализированные перестройкой и исчезновением СССР. За исключением 1920-х гг., подаривших России оригинальные национальные проекты, и советского периода, идейное содержание споров о русской идентичности выстраивалось в основном вокруг оппозиции Россия-
«Запад»/«Европа»/(позже) «Америка». Что говорит о ее высокой значимости для национального самовосприятия.
В 1840-1850-м гг. в отечественных журналах шла острая, хотя во многом идеалистическая, полемика о путях развития России, спровоцированная публикацией «Философического письма» П. Чаадаева, в котором он поставил вопрос о принципиальной неоригинальности русской культуры, о неумении и нежелании русских входить в европейскую семью. Национальная идентичность осмыслялась в сравнении со значимым Другим — Европой, Западом. Сторонники идеи европейской модели развития России назывались западниками, а защитники особого пути нашей страны — славянофилами. Рассматриваются различные интерпретации предельных оснований этого противостояния: конфликт рационализма и феноменализма; качественный или количественный характер отличий России от Европы; конфликт двух макрокоммуникационных идеологий, описывающих взаимодействие России и «Запада» - подражательной и диалогической. Последняя интерпретация значительно обогатила наш концептуальный багаж и помогла сформировать подход к анализу всего материала параграфа. Одновременно анализ содержания публицистики середины XIX в. дал основания для еще одной интерпретации: острота конфликта определялась в том числе и разным характером аффективного аспекта идентичности. Поскольку анализ показал, что оба лагеря задействовали одни и те же смыслы и образы.
Большинство концепций, возникших после 1860 г., развивало славянофильскую или западническую идеально-типическую модель коллективной самоидентификации. В эти же годы появилось понятие о «русской идее», которое ввел Ф. Достоевский и развил Вл. Соловьев, и оригинальная концепция общественного развития К. Леонтьева. В конце XIX - начале XX вв. тема соотнесения России с Западом утратила свою ведущую роль в общественных дискуссиях о национальной идентичности, центральное место в них заняли споры о разных проектах нациестроительства в границах империи.
1920-е годы подарили отечественной интеллектуальной традиции качественно новые модели национальной идентичности, среди них, советскую (доминирующую на российском пространстве), сменовеховскую и евразийскую (зародились в эмиграции, но благодаря лояльному отношению к Октябрьскому перевороту и советской власти их представители публиковались на территории СССР). Все три направления стремились возвысить «Нас» над западным «Другим». Большевики как бывшие после-
дователи марксизма гордились тем, что именно в их стране совершилась первая социалистическая революция. Восхищение сменовеховцев Россией тоже было связано с Революцией. Они видели в октябрьском перевороте первую социальную революцию, что позволяло им возвысить Россию, как страну, открывающую миру новые горизонты. Евразийцы не разделяли упоения революцией и пытались расширить самоидентификационный комплекс русских за счет введения второго «Другого» — Азии. В отличие от своих предшественников, рассуждавших исключительно о русской идентичности, евразийцы акцентировали внимание на естественном муль-тикультурализме России-Евразии.
В Советском Союзе традиционные дискуссии о национальной идентичности были маргинализированы, а различия с Западом интерпретировались как формационные. Возобновление споров о России и «Западе» связано с началом Перестройки и постепенной либерализацией публичной сферы. Считать дискуссии о путях России второй половины 1980-х гг. возрождением полемики западников и славянофилов можно с большой долей условности. Внутри «лагерей» было значительное идейное разнообразие, продолжателей традиций объединяло только видение пути развития страны: одни считали необходимым реализовать западную модель, другие были уверены, что Перестройка — это возможность для страны пойти, наконец, по своему особому пути. В целом, общественное мнение в этот период было на стороне последователей «западнических» идей.
В 1990-е гг. Россия начала испытывать кризис идентичности, который был вызван не столько необходимостью переосмысления представлений о «Нас» в связи с исчезновением СССР, изменением границ государства, его международного статуса, началом рыночных преобразований, сколько длительными и конфликтными публичными спорами о том, кто есть «Мы». В результате к началу XXI века в российских дискуссиях о национальном переопределении присутствовало два относительно целостных образа значимого «Другого», чего было недостаточно для преодоления кризиса самоидентификации.
Третья глава «Качественная пресса в алгоритме формирования имиджа страны» рассматривает роль печатных изданий в формировании имиджа страны и представлений о национальной идентичности.
Первый параграф «Аудитория средств массовой информации как объект воздействия коммуникаций» посвящен массовой аудитории периодических изданий. Вначале мы уточняем понятие массовой аудитории — это аудитория средств массовой информации в ситуации контакта с на-
правленным информационным потоком. В большинстве случаев СМИ являются единственным источником информации о других странах для массовой аудитории. Ее характер в данной ситуации также нуждается в уточнении. Множество случайно собравшихся людей (например, в области воздействия направленного информационного потока) называется массовой совокупностью. Множество людей, обладающих одним или несколькими общими признаками и выражающих свою общность местоимением «Мы», называют социальной группой. Транслируемая в международную среду информация о стране, за исключением узконаправленных кампаний, попадает в поле восприятия массовой аудитории. Но как только актуализируется вопрос национальной идентичности, она приобретает характер большой социальной группы — нации. Это означает, что необходимо учитывать не только массовые, но и национальные характеристики аудитории СМИ.
Рассматривая понятие массовой коммуникации, ее место в системе социальных коммуникаций и функции в аспекте взаимодействия с аудиторией, мы характеризуем функцию социальной ориентировки, социальной идентификации и самопознания.
Родовым по отношению к массовой аудитории является понятие массы. Изучение его в свете работ известных психологов и социологов позволяет выбрать характеристики, подходящие для массовой аудитории: это впечатлительность, эмоциональность, некритичность восприятия, привязанность к виртуальному миру. Помимо этого на восприятие аудиторией сообщений влияют стереотипы, архетипы, мифы массового сознания. А наиболее открыт для воздействия информационный срез массового сознания - общественное мнение, на которое в вопросах международной жизни могут в равной степени влиять межличностные и массовые коммуникации.
Во втором параграфе «СМИ как трансляторы национальной идентичности» мы рассматриваем роль и функции СМИ как канала формирования имиджа страны. Средства массовой информации формируют виртуальный, иллюзорный мир, частью которого является имидж. Они обеспечивают циркуляцию необходимых сведений для осуществления через них всех сторон общения. СМИ осуществляют целый ряд функций, связанных с процессами социальной идентификации. В контексте международной информации СМИ выступают как лидеры мнений для национальных аудиторий. Все это делает СМИ важным пространством коммуникаций страны
В работе анализируются принципы работы СМИ с международной информацией, в том числе группы иностранных журналистов, которые живут в России или работают с информацией о ней.
В области взаимодействия со СМИ выделяются две приоритетные для России задачи:
• вхождение в международное информационное поле в качестве активного Субъекта;
• преодоление негативных установок изображения страны в российских СМИ.
В соответствии с этими задачами обозначаются возможные пути и методы интеграции российской информации в глобальные информационные потоки.
Вторая задача непосредственно связана с проблемой эффективности участия российской качественной прессы в формировании внешнего имиджа страны. В работе доказано, что качественные издания являются важным источником информации о России для зарубежных СМИ, а значит, внутреннее информационное поле страны влияет на ее образ в международной среде. Чтобы эффективно участвовать в формировании благоприятного внешнего имиджа России, национальной качественной прессе следует публиковать объективную информацию о стране, стараться избегать в материалах самоуничижительных ассоциаций и интерпретаций.
В заключительном, параграфе третьей главы «Национальная идентичность в материалах качественной прессы России (2006-2010 гг.)» изложены результаты контент-анализа публикаций качественных российских газет, наиболее востребованных иностранными журналистами: «КоммерсантЪ», «Ведомости», «Известия», «Независимая газета», «Новая газета». Выбор изданий основывался на результатах проведенного автором опроса корреспондентов зарубежных СМИ, работающих в Москве.
В выбранных материалах представлены три группы позиций: официальная, редакционных журналистов и представителей общества, которую они высказывают в авторских публицистических статьях, комментариях. Журналисты в большинстве случаев избегают оценок, категоричных заявлений: это проявляется и в интерпретации фактов, и в подборе цитат, и др. В текстах представителей официальных кругов возникает обновленный образ страны и народа, соответствующий высокой самооценке нации. Спектр индивидуальных мнений достаточно широк, их определяет мировоззрение спикера, его социальная принадлежность. Но в целом, стандартные неблагоприятные образы, негативные автостереотипы и весь
спектр отрицательных характеристик, который наблюдался в текстах зарубежных газет, присутствует и в высказываниях представителей общественной сферы. Нельзя утверждать, что отрицательная информация в ме-диаобразе России преобладает, большая часть публикаций нейтральная. Но, во-первых, негативная информация лучше воспринимается. Во-вторых, она выражена более экспрессивно — авторские тексты это позволяют - а значит, способна привлечь внимание. В-третьих, она в большей степени соответствует имеющимся у реципиентов представлениям, следовательно, ее легче заметить.
Устойчивую положительную коллективную самоидентификацию можно обнаружить только в публикациях, касающихся культуры и высокого искусства. Эта область дает возможность осмыслить национальную идентичность более полно и глубоко, на привычном философском уровне, актуализирует традиционные для отечественной мысли темы, проблемы, вопросы.
На основании полученных данных можно сделать вывод, что в российском информационном поле присутствует недостаточно целостный, не в полной мере основанный на позитивной идентичности медиаобраз России. В завершении автор делает предположения о причинах столь противоречивой картины, обозначая поле для дальнейших исследований.
В Заключении работы содержатся основные выводы исследования и характеризуются нерешенные в этой области проблемы.
В Приложении представлены результаты опроса иностранных журналистов, проведенного автором.
Апробация работы
Выводы и положения диссертационного исследования были апробированы на научных конференциях «Ломоносов» в 2008-2010 гг. Основная гипотеза работы подтвердилась в результате исследования материалов российских качественных изданий, экспертных мнений и опроса собственных корреспондентов зарубежных СМИ. Основные положения исследования изложены автором в опубликованных статьях и тезисах выступлений на конференциях, общим объемом 3,3 пл., в том числе в трех публикациях в рецензируемых изданиях, рекомендованных ВАК, общим объемом 2,7 п.л., которые посвящены исследованию задач, связанных с аспектами формирования имиджа страны.
Перечень научных публикаций автора по теме исследования:
1. Торопова Е.А. Национальная идентичность как компонент имиджа страны // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. - 2010. - № 4. - С. 219-130. - 0,7 п.л.
2. Торопова Е.А. Место и роль национальной идентичности в имидже страны (на примере Японии 1946-2009 гг.) // Медиаскоп. [Электронный ресурс]. - Электрон, дан. - М., 2010. -№ 3. - Режим доступа: www.mediascope.ru; свободный. — 1 п.л.
3. Торопова Е.А. Представления о национальной идентичности в российской прессе // Медиаскоп. [Электронный ресурс]. - Электрон, дан. — М., 2010. - №3. - Режим доступа: www.mediascope.ru; свободный. -1 пл.
4. Торопова Е. Внешнеполитический имидж страны: значение и пути формирования // Материалы докладов XV Международной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов». - М., 2008. -Режим доступа: Ийр^/^ушЛотопозоу msu.ru/archive/Lomonosov_2008/index.htm - 0,2 п. л.
5. Торопова Е. Место и роль национальной идентичности в формировании внешнеполитического имиджа страны // Материалы докладов XVI Международной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов». - М., 2009. - Режим доступа: http://www.lomonosov-msu.ru/archive/Lomono5ov 2009/тс1ех.Ьип -
0,2 п. л.
6. Торопова Е. Коммуникационный потенциал национальной идентичности как компоненты образа страны // Материалы Международного молодежного научного форума «Ломоносов-2010». -М., 2010. - Режим доступа: http://www.lomonosov-msu.ru/archive/Lomonosov 2010/Мех.11Цп - 0,2 п. л.
УПА.Злк. 42.6
Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата филологических наук Торопова, Екатерина Анатольевна
ВВЕДЕНИЕ.
1. ИМИДЖ СТРАНЫ: КОММУНИКАТИВНАЯ СУЩНОСТЬ, СТРУКТУРА, СТРАТЕГИИ ФОРМИРОВАНИЯ.
1.1. Коммуникационные аспекты имиджа.
1.2. Структура и технологии формирования имиджа страны.
1.3. Образ России в качественной прессе зарубежных стран.
2. НАЦИОНАЛЬНАЯ ИДЕНТИЧНОСТЬ КАК КОМПОНЕНТА ИМИДЖА СТРАНЫ.
2.1. Национальная идентичность и идентичность государства.
2. 2. Идентичность в глобализирующемся мире.
2.3. Дискурс о национальной идентичности в русской журналистике XIX-XX вв.
3. КАЧЕСТВЕННАЯ ПРЕССА В АЛГОРИТМЕ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА СТРАНЫ.
3.1. Аудитория средств массовой информации как объект воздействия ' коммуникаций.
3. 2. СМИ как трансляторы национальной идентичности.
3.3. Национальная идентичность в материалах ежедневной качественной прессы России (2006-2010 гг.).
Введение диссертации2010 год, автореферат по филологии, Торопова, Екатерина Анатольевна
Тема информационно-коммуникационной деятельности страны возникла одновременно с появлением науки об имидже как отдельной области знания и практики. Важную роль, которую имидж стран играет в международных отношениях, отметил еще в середине прошлого века один из основоположников имиджелогии Кеннет Боулдинг1. Он же разделил национальный имидж на внешний - представление об одной нации, которое складывается в общественном мнении другой, - и внутренний - представление нации о самой себе. Имидж страны влияет на ее место и роль в системе международных отношений, а также на социально-экономическое благополучие внутри страны, поскольку в определенной мере обеспечивает приток иностранных инвестиций и способствует созданию в обществе благоприятной атмосферы.
Под имиджем мы понимаем управляемый духовный конструкт для созда
-у ния требуемого образа страны в сознании аудитории". На процесс формирования представлений влияет исторический контекст, культурные и национальные особенности общности. Важную роль играют опыт, ценностные ориентации, принципы, нормы, стереотипы общественного сознания и т.д.
В последние десятилетия многие страны столкнулись с необходимостью формирования благоприятного имиджа за рубежом или его корректировки. О степени важности проблемы можно судить по бюджетам, которые правительства этих стран выделяли на работу в области внешних коммуникаций. Например, до начала рецессии, США ежегодно тратило и Б $ 2 млрд3 на продви
1 Boulding К. The linage. Knowledge in Life and Society. N Y., 1956
2 Гринберг T Образ страны или имидж государства: поиск конструктивной модели // Медиаскоп, 2008. № 2. - Режим доступа: http://wvvw mediascope ru/node/252 - Загл. с экрана; Феофанов О США. реклама и общество М., 1974 С. 208; Галумов Э. Основы PR. М , 2004. С. 320. Необходимо отметить, что есть группа исследователей, которы вкладывают в понятия «имиджа» и «образа» иной смысл: Джанджугазова Е. Маркетинг туристских территорий. М. , 2006. С. 123; Беглов С. Внешнеполитическая пропаганда Очерк теории и практики. М.: 1980 С. 13; Рожков И, Кисмерешкин В. Бренды и имиджи. М : 2006. С 18
3 Боярский А , Остапенко Е Пиар всемирного масштаба // Деньги. 2009. 23 февраля. С. 27. жения собственного имиджа за рубежом, Великобритания - ИБ $1,3 млрд., а Саудовская Аравия - около 118 $6 млрд. в год1.
Российские исследователи обратили внимание на необходимость формирования внешнеполитического имиджа страны в 1990-е годы. Статус государственной важности эта задача получила в последнее десятилетие, когда в 2000 году была включена во внешнеполитическую доктрину Российской Федерации. В рамках государственной работы по формированию благоприятного образа страны в сознании иностранной аудитории проводились исследования, учреждались специальные комиссии, организовывались коммуникационные кампании за рубежом, создавались средства массовой информации, призван- • ные улучшить отношение к России в мире. К работе привлекались, в том числе, иностранные специалисты по связям' с общественностью. В течение всего периода «нулевых» годов- представление нашей страны, иностранной аудитории было предметом широких общественных дискуссий, продолжающихся и; сейчас, к которым периодически подключается официальная. власть2. В процессе обсуждения зарождаются и оформляются представления о стране внутри нее.
Десятилетие активного формирования международного имиджа России неизбежно поднимает вопрос об эффективности действий и промежуточных итогах. По мнению экспертов3, положительные результаты минимальны, не
1 Ляпоров В.Н. Бренд-политика как основа внешнеполитической стратегии // Власть. 2007 № 7 С. 68-69.
2 См. напр.: Путин В. Открытое письмо к избирателям // Коммерсант. 2000. 25 февраля, Горянин А. Как нам отПИАРить Родину // Аргументы и факты. 2002. 11 сентября; Сергей Миронов засекретил образ России // Коммерсант. 2005. 13- июля; Андреева А. Имидж страны - главное для инвестора // Бюджет, 2007, №8.// Электронная версия: wvvvv.bujet.ru, 1 октября 2007; Камынин М. Имидж России. 90-летний юбилей информационной службы МИД России // Международная жизнь. 2008,- №1-2; Верижников А. Место России на ментальной карте, или Лучшая рифма к слову «Европа» // E-xecutive, 2010, 30 марта. - Режим доступа: http://www.e-xecutive.ru/knowledge/announcement/1268333/. — Загл. с экрана и др
3 См. напр.: Имиджу России поставили "двойку" // Образы России стереотипы, парадоксы и реальность: отчет о круглом столе 24 марта 2010. - Режим доступа. http://www.novopol.ru/-imidju-rossii-postavili-dvovku—text82775.html - Загл. с экрана, Круглый стол «Имидж России и пути его продвижения за рубежом», стенограмма кр. ст. 25 мая 2009. - Режим доступа: http://www.stratagema org/intervievv.php?nws=ioy9r 1484046966 -Загл. с экрана. смотря на серьезную финансовую и административную поддержку.
Коммуникационная деятельность была недостаточной, несбалансированной, направленной, в основном, на развитие патриотизма.
Что касается внутреннего имиджа, то исследователи1 отмечают, что в современном обществе население страны начинает переосмыслять себя, когда сталкивается:
• с угрозой национальной безопасности, носящей, как правило, глобальный характер — эта ситуация характерна для развитых западноевропейских стран,
• с необходимостью модернизационных преобразований, что можно было наблюдать в государствах Юго-Восточной Азии.
В 2010 г. России в очередной раз напомнили, что мировая проблема терроризма касается и ее. А модернизация в нашей стране является частью президентской программы и государственной идеологии. Причем, процесс национальной саморефлексии в этих ситуациях открыт для внешних влияний. В том числе и поэтому к выработке нового коллективного образа подключается государство.
Таким образом, актуальность темы прежде всего обсловлена ее значимостью для нашей страны на современном этапе. Вопрос нуждается в теоретическом осмыслении в силу содержательной непроработанности имиджа России, несоответствия информационных усилий и реальности.
Степень научной разработанности темы исследования В работах по связям с общественностью средства массовой информации1 рассматриваются как один из каналов для создания имиджа2. Л. Федотова, И. Фомичева, У. Липпман, С. Московичи, Э. Ноэль-Нойман и ряд других авто
1 Лапкин В. Семененко И. Нет развития без самопознания // НГ-сценарии. 2010. 30 марта.
2 См. напр.: Гринберг Т. Политические технологии: ПР и реклама. М , 2005, Почепцов Г Профессия: Имиджмейкер. М, 2001; Почепцов Г Имиджелогия. М., 2005; Почепцов Г. Информационные войны. М., 2000; Чумиков А., Бочаров М Актуальные связи с общественностью: сфера, генезис, технологии, области применения, структуры. М., 2009; Пресс-службы органов власти субъектов РФ: опыт и проблемы медиа-рилейшнз. М., 2003 и др. ров1 исследуют влияние СМИ на общественное мнение, социальные стереотипы, а также повестку дня. Но ни одна из монографий не затрагивает вопрос о роли национальной качественной прессы в формировании имиджа страны, в частности, России.
Междисциплинарность заявленной темы определила круг источников, относящихся к различным областям гуманитарного знания: коммун икативи-стике, журналистике, связям с общественностью, имиджелогии, социологии, психологии, социальной психологии, политологии, истории.
Центральное понятие «имидж» формировалось в категориальном поле многих наук и интерпретировалось в соответствии с их особенностями, целями и задачами. Большинство источников по связям с общественностью и имиджу, содержит информацию о структуре последнего. Но элементы, входящие в систему имиджа страны, рассматриваются в ограниченном числе моно- ' л графий . Особый интерес для нас представляет концепция И. Рожкова и Д. о
Кисмерешкина . Они рассматривают имидж страны (на материале России) как иерархическую систему, применив к нему модель «единого стратегического дизайна». Суть ее в том, что все элементы имиджа должны соотноситься с центральной компонентой — идентичностью, которая представляет собой единство философии, целей и ценностей. Коммуникационные стратегии и технологии формирования имиджа страны, а также место, роль и функции* идентичности в поле международных имиджевых коммуникаций остались за рамками книги.
Общие технологии формирования имиджа рассматриваются в достаточно большом количестве работ, описывающих разные аспекты связей с общест
1 Федотова Л. Социология массовой коммуникации М, 2003, Федотова Л. Общественное мнение как плацдарм для связей с общественностью М , 2010, Фомичева И. Социология СМИ. М., 2007; Липпман У. Общественное мнение. М., 2004, Московичи С. Век толп Исторический трактат по психологии масс. М., 1998; Ноэль-Нойман Э Общественное мнение. Открытие спирали молчания. М., 1996; Брайан Дж., Томпсон С Основы воздействия СМИ. М. .,2004.
2 Галумов Э. Указ. соч.; Джанджугазова Е. Указ. соч.; Россия, стратегия достоинства Имидж и реальность страны, информационные технологии и кризисные ситуации /Под ред С. Кургиняна и А. Ситникова. М., 2001 и др.
3 Рожков И, Кисмерешкин В. Указ. соч. венностью. Но ни в одной из них нет попытки подробно рассмотреть, как адаптируются общие закономерности к конкретному материалу — стране и ее имиджевым коммуникациям. Данной проблеме посвящена диссертация 3. Цыренжапова1' Но он, в соответствии со специальностью, решает ее в политико-управленческой сфере.
Наиболее качественным и актуальным анализом коммуникативной стороны процесса, в ходе которого образ одной нации складывается в сознании другой, мы считаем книгу В. Крашенинниковой . Автор работы описывает различные факторы, влияющие на восприятие информации об иностранном: личностные, групповые, национальные — анализирует роль СМИ в этом процессе, ранжирует аудитории. Данная монография — источник интересного фактического и теоретического материала, а также пример возможного методологического подхода к данному вопросу. Но объект исследования В. Крашенинниковой'— образ страны, результат воздействия спектра* факторов более широкого, чем направленные коммуникации страны-субъекта имиджа. Поэтому представляется необходимым рассмотреть вышеописанные элементы: каналы и аудитории — применительно к имиджу.
Эмпирический интерес для нас представляло исследование образа России в зарубежных качественных газетах, проведенное научной группой факультета журналистики МГУ3. Его авторы представили уникальный фактический материал, сделали интересные выводы о факторах, влияющих на освещение российской тематики в прессе Европы, Азии и Америки. Но в описании результатов исследования не обозначаются задачи, касающиеся улучшения образа страны с помощью коммуникаций, и не даются рекомендации по этой проблеме. В последние годы был защищен ряд диссертаций по темам, близкими нашему исследованию, большая часть из них — в области политических наук4.
1 Цыренжапов 3. Информационно-коммуникативный потенциал имиджа Российского государства. Дисс. . канд.полит наук. М., 2008.
2 Крашенинникова В. Америка-Россия, холодная война культур. Как американские ценности преломляют видение России. М., 2007.
3 Медиаальманах. 2007. № 6.
4 Драгачева О Внешнеполитический имидж государства и его лидера:технологии формирования и позиционирования Дисс . канд. полит, наук. М., 2006 Зегонов О. Роль
Научная новизна
Анализ литературы и источников, связанных с темой диссертационного исследования, показал, что формирование внутреннего и внешнего имиджа страны на основе представлений о национальной идентичности и роль, в частности, качественной прессы в этом процессе ранее не рассматривались. Понятие национальной идентичности и ее место в структуре имиджа требуют уточнения применительно к России. Вопросы ранжирования аудиторий и каналов имиджевого воздействия также нуждаются в проработке на адекватном теме материале. Результаты исследования образа России в зарубежных печатных изданиях1 необходимо проанализировать и осмыслить с позиции специалиста по коммуникациям страны.
При изучении-внутреннего имиджа России в национальной качественной прессе применялись разработанные автором критерии. Выбор этих критериев основывался на гипотезе о высокой степени влияния информационного пространства России на имидж страны в мировом сообществе, а также на том факте, что зарубежные журналисты используют российские качественные издания как источник информации.
Объектом,исследования стал имидж России.
Предметом исследования - качественная пресса в процессе формирования имиджа России и представлений о национальной идентичности.
Хронологические рамки исследования
Материал для эмпирического исследования ограничен 2006-2010 гг.
Рабочая гипотеза, исследования
Диссертационное исследование посвящено изучению взаимосвязи и взаимовлияния внешнего и внутреннего имиджа страны в аспекте взаимодействия с национальной качественной прессой.
Общая структура имиджа страны следующая: глобальных» СМИ в мировой политике Дисс. . канд. политич. наук. М., 2006; Бондарева Л Динамика политического имиджа России в качественной прессе США. Дисс . канд. полит, наук. М., 2007; Коломенский М. Формирование внешнеполитического имиджа современной России (2000-2007 гг.). Дисс. . канд. полит наук М., 2008 и др.
1 Медиаальманах 2007. № 6.
1. внешний имидж — представление о стране, которое складывается у населения других государств;
2. внутренний имидж — представления страны о себе, которые включают:
• национальную идентичность,
• статус государства в международной среде
• ситуативные образы, привносимые правящей элитой, которые транслируются широкой общественности.
Основное различие внешнего и внутреннего имиджа - аудитория, с которой осуществляются коммуникации. Внешний имидж страны формируется в* общественном мнении жителей других государств, внутренний - ее собственных граждан. Одна из гипотез работы заключается в том, что по сути внутренний и внешний имидж должны быть не просто созвучны; а содержательно одинаковы. Важнейшим их элементом является национальная идентичность. То, как население страны воспринимает себя, оказывает существенное влияние на представление других народов о данной стране. Это в полной мере касается и журналистов, как представителей нации.
Проблема национальной идентичности, в обычных ситуациях не являющаяся предметом рефлексии, актуализируется в ситуации контакта аудитории с информацией о других нациях и культурах. Следовательно, свою идентификационную функцию внешний имидж страны должен выполнять, основываясь на образах коллективной самоидентификации ее граждан. Данные образы находят свое отражение в материалах национальной качественной прессы (становясь медиаобразами), которая'в свою очередь служит, источником информации для иностранных СМИ - одного из важнейших каналов формирования и продвижения внешнего имиджа страны.
Цель исследования состоит в изучении и осмыслении взаимосвязей внутреннего и внешнего имиджа страны в поле качественной прессы.
Задачи
• Уточнить понятие национальной идентичности. Рассмотреть различные подходы к ее определению. Определить структуру национальной идентичности. Проанализировать влияние на национальную идентичность современных реалий, в частности, процесса глобализации.
• Проследить эволюцию представлений о национальной идентичности в русской публицистике Х1Х-ХХ вв. Выявить наиболее устойчивые образы, смыслы, мотивы. Обозначить тенденции и проблемы идентификационных процессов в российском обществе.
• Рассмотреть коммуникативные аспекты, исследовать структуру и алгоритм формирования имиджа страны. Определить место и роль национальной идентичности в имидже страны. Выявить и ранжировать основные аудитории и каналы коммуникации.
• Определить основные функции зарубежных СМИ как коммуникаторов с1 массовой иностранной аудиторией и трансляторов страновых имиджей* Проанализировать образ России, представленный в зарубежных СМИ. Обозначить основные для России задачи в области взаимодействия с иностранными СМИ как каналом продвижения благоприятного внешнего имиджа.
• Определить степень участия национальной качественной прессы в формировании внешнего имиджа России. Проанализировать образ России, представленный в материалах российских качественных газет, выявить закономерности репрезентации в них национальной идентичности. Обозначить условия эффективной, деятельности качественной прессы, по созданию благоприятного международного имиджа России.
Методологическая база исследования
Многоасиектность предмета исследования, его включенность в современные и исторические контексты различных уровней: от индивидуально-психологического до глобального - обусловили формирование основополагающих принципов методологии исследования. Прежде всего, это сочетание системного и интегративного подходов. Другим методологическим принципом выступает принцип единства теоретико-логического и исторического в изучении предмета. Третий методологический принцип — детерминизм — предполагает установку на обусловленность одних компонентов работы другими, их логическую связь
Данные методологические принципы позволили применить в настоящей работе целый ряд исследовательских методов: классический анализ, структурно-функциональный анализ, конкретно-исторический метод, обобщение, экстраполяцию, сравнительный метод, сравнительно-исторический анализ верба-лизированных концепций национальной идентичности, контент-анализ публикаций в прессе.
Теоретическая база исследования ,
Специфика предмета определила основные блоки источников, составляющих теоретическую базу. В первый включим исследования, посвященные4 различным граням существования СМИ в современном мире: их участию в формировании повестки дня, общественного мнения и настроений, стереотипов и установок массового сознания1. К проблемам и особенностям взаимодействия индивидов и СМИ обращаются А. Колесниченко, Дж. Брайан, С. Томпсон и др.2
Во второй входят работы, которые рассматривают суть имиджа, его структуру, функции, технологии формирования и основания для классификации - это литература в области имиджелогии и связей с общественностью, а также социальной психологии, маркетинга, рекламы, психологии и других гуманитарных дисциплин. Работы А. Чумикова, М. Бочарова, Т. Гринберг, Г. Андреевой, Е. Карцевой, О. Феофанова, Е. Джанджугазовой, Э. Галумова"' и др.
1 Дзялошинский И., Дзялошинская М Российские СМИ. как создается образ врага М., 2007; Землянова Л. Коммуникативистика и средства массовой информации. М., 2004, СМИ в меняющейся России/ Под. ред. Е. Вартановой. М., 2010; Jameson К., Campbell К. The inteiplay of influence. News, advertising, politics and the mass media. Belmont, 1992 и др.
2 Колесниченко А. Зарубежные исследования аудитории прессы. М., 2009. — Режим доступа: www iourn.msu.ru. — Загл. с экрана; Брайан Дж., Томпсон С. Указ. соч.
3 Чумиков А, Бочаров М. Указ. соч.; Гринберг Т. Политические технологии ПР и реклама. Указ. соч , Андреева Г. Социальная психология. М., 1968, Карцева Е. Массовая культура в США и проблемы личности. М., 1974, Феофанов О. США реклама и общество М., 1974; Джанджугазова Е. Указ. соч.; Галумов Э Указ. соч.
Третий блок посвящен теме национальной идентичности. В него мы включили также источники по смежным вопросам, необходимым'для раскрытия главного: персональной и социальной идентичности, нации, этноса, национального самосознания и т.п. Перечислим авторов некоторых из них: Н. Шульга, С. Хантингтон, 3. Брандт, П. Рикер , Э. Смит, Л. Гумилев1.
Монографии об особенностях развития современного общества составляют специальный блок. Во-первых, это книги о проблеме национальной идентичности в глобализирующемся мире: М. Кастельс, 3. Бауман, С.
Хантингтон, Э. Гидденс, П. Бергер и Т. Лукман". Во-вторых, источники, описывающие социально-политический контекст, в котором предстоит функционировать международному имиджу страны: книга Дж. Ная и статьи И. Киселева3, в которых он рассматривает страновые идентичности и имиджи с точки» зрения социального конструктивизма.
Историко-философский блок представлен книгами В. Зеньковского, Н. Лосского4 и др. Источниками для исследования различных форм и моделей коллективной самоидентификации, представленных в русской журналистике* Х1Х-ХХ вв., стали собрания сочинений, отдельно изданные произведения, газеты, журналы, альманахи.
Следующая группа источников обращается к различным граням массовой аудитории как аудитории СМИ и основного объекта воздействия коммуника
1 Шульга H.A. Этническая самоидентификация личности. Киев, 1996; Хантингтон С. Кто мы? Вызовы американской национальной идентичности. М, 2004, Брандт З.В. К истории слова «идентичность». М., 2000; Рикер П. Герменевтика. Этика. Политика М., 1995; Смит Э. Национализм и модернизм. Критический обзор современных теорий наций и национализма. М, 2004; Гумилев JI. Этногенез и биосфера Земли. М., 2008.
2 Хантингтон С. Столкновение цивилизаций. М., 2003; Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество, и культура. М., 2000; Бауман 3. Индивидуализированное общество М., 2002; Гидденс Э Ускользающий мир: как глобализация меняет нашу жизнь. М., 2004, Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности. Трактат по социологии знания. М., 1995.
3 Nye J. Soft Power The Means to Success in World Politics. New York, 2004; Киселев И. Образы государств в международных отношениях: механизмы трансформации // Полис, 2003, № 3; Киселев И. Проблема образа государства в международных отношениях в рамках конструктивистской парадигмы. - Режим доступа: http://www.ia-centr.ru/archive/publicdetailsa5fc.htrnl?id=491. - Загл. с экрана.
4 Зеньковский В. Русские мыслители и Европа М., 1997; Лосский Н. История русской философии. М., 1991 идр ций. Характер и особенности массовой коммуникации рассматриваются в работах Л. Федотовой, А. Соколова, Г. Лассуэлла1 и др. Феномен массы и массового общества оказывается в центре внимания Г. Тарда, Г. Лебона, X. Ортеги-и-Гассета, Ж. Бодрийяра, 3. Фрейда, 3
С. Московичи". Б. Грушин анализирует свойственный массе особый тип сознания - массовое сознание. Наиболее подвижную часть последнего, его «информационный» срез - общественное мнение рассматривают Л. Федотова, Э. Ноэль-Нойман, П. Бурдье4 и др. Стереотипы как элемент общественного мнения описаны в книгах У. Липпмана, В. Крашенинниковой3 и др.
О методе анализа содержания сообщений СМИ, или контент-анализа, рассказывают работы Л. Федотовой6.
Эмпирическую- базу исследования составили материалы качественных российских газет, к которым чаще всего обращаются за информацией, иностранные журналисты, работающие в России. Данные были получены в ходе проведенного автором опроса сотрудников московских корпунктов зарубежных средств массовой информации.
Тезисы, которые выносятся на защиту
• Актуальные проблемы имиджа страны сегодня обретают новые очертания^ и на первый план выходит национальная идентичность.
• Содержательное единство внешнего и внутреннего имиджа страны является необходимым условием эффективности коммуникаций. Национальная
1 Федотова Л Социология массовой коммуникации. Указ. соч.; Соколов А. Общая теория социальной коммуникации. СПб., 2002; Лассуэлл Г. Теории и функции коммуникации в обществе // Массовая коммуникация и общество /М. М Назаров. М., 2004.
2 Тард Г Общественное мнение и толпа. М., 1999; Лебон Г. Психология народов и масс. М , 2008; Ортега-и-Гассет X Восстание масс // Вопр. Философии. 1989. N 3, 4; Бодрийяр Ж. В тени молчаливого большинства, или конец социального. Екатеринбург, 2000; Фрейд 3 Психология масс и анализ человеческого "Я". СПб., 2008; Московичи С. Указ. соч.
3 Грушин Б Массовое сознание. М., 1987. - Режим доступа: ИНрМегаугш пяся ги/МassovoeSoznanieBGrvshin.doc. - Загл. с экрана.
4 Федотова Л. Общественное мнение как плацдарм для «связей с общественностью». Указ. соч.; Ноэль-Нойман Э. Указ. соч.; Бурдье П. Социология политики. М , 1993.
5 Липпман У. Общественное мнение. М., 2004; Крашенинникова В. Указ. соч.
6 Федотова Л. Анализ содержания: социологический метод изучения средств массовой коммуникации М., 2001, Федотова Л. Социология массовой коммуникации. Указ. соч. идентичность - самовосприятие нации (к которой принадлежат и. журналисты), проецируется во внешнюю, иностранную среду, в частности, через медиаобразы. В материалах российской качественной прессы присутствует недостаточно целостный, не в полной мере основанный на позитивной идентичности образ России.
• Национально-идентификационные проблемы россиян во многом являются продолжением культурно-исторической традиции, которая нашла отражение в материалах российской прессы начиная с XIX века. В отечественном информационном поле более полутора столетий не прекращается спор двух макрокоммуникационных идеологий: сторонники одной говорят о необходимости ориентироваться на западные образцы, последователи другой настаивают на особом пути развития России. Единая концепция так И' не была выработана в общественных дискуссиях и официальной властью.
• Главная целевая группа внешних коммуникаций страны - зарубежные СМИ и в первую очередь журналисты, живущие в России или работающие с информацией о ней. Для своих аудиторий иностранные СМИ являются лидерами мнений во внешнеполитических вопросах. Низкая степень критичности по отношению к зарубежной информации, в СМИ обусловлена тем, что она не связана с повседневными интересами реципиентов
• Существует взаимосвязь между образом страны на международной арене и информационным потоком внутри страны. В частности, национальная качественная пресса является источником информации о России (фактов, образов, оценок) для зарубежных СМИ.
• Приоритетная внешняя имиджевая задача для России - войти в международное информационное поле в качестве активного субъекта, участвующего в формировании повестки дня.
Научно-практическаязначимость
Научная значимость данного исследования состоит в осмыслении проблемы участия национальной качественной прессы в формировании имиджа I России. Уточнена структура странового имиджа, обозначены разные подходы к месту в ней национальной идентичности. Всесторонне рассмотрено участие качественной прессы в формировании имиджа страны. Предложены разработанные автором критерии отбора текстов качественных изданий для контент-анализа.
Практическая значимость заключается в том, что основные положения и результаты исследования могут быть использованы в научной, учебной и методической работе. Описанные в диссертации алгоритмы и технологии могут применяться практиками связей с общественностью в различных областях. Ряд сделанных авторами выводов может быть интересен при определении направлений и приоритетов политической и экономической деятельности.
Апробация
Выводы и положения диссертационного исследования были апробированы на научных конференциях «Ломоносов» в 2008-2010 гг. Основная гипотеза работы подтвердилась в результате исследования материалов российских качественных изданий, экспертных мнений и опроса собственных корреспондентов зарубежных СМИ. Основные положения исследования изложены автором в опубликованных статьях и тезисах выступлений.
Структура работы
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложения.
Во Введении обосновывается актуальность темы, степень ее научной разработанности и новизна' выбранной проблемы, обозначается объект, предмет, хронологические рамки, рабочая гипотеза, цель и задачи, методология, теоретическая и эмпирическая база исследования, формулируются выносимые на защиту тезисы, научно-практическая значимость работы, указывается информация об апробации и структуре работы.
Первая глава «Имидж страны: коммуникативная сущность, структура, стратегии формирования» посвящена объекту исследования - имиджу страны. Имидж страны мы рассматриваем как сложную, многосоставную открытую коммуникационную систему, все элементы которой находятся в постоянном взаимодействии. Изучив различные подходы к структуре имиджа страны и технологии его формирования, автор приходит к заключению о фундаментальном и смыслообразующем значении национальной идентичности для коммуникаций страны. Также в первой главе дается оценка текущего имиджа России в зарубежной качественной прессе.
Во второй главе «Национальная идентичность как компонента имиджа страны» рассматривается важнейший элемент в структуре российского имиджа - национальная идентичность, определяется ее место среди иных видов индивидуальных и коллективных идентичностей Автор приводит исторический обзор и анализ основных моделей национальной идентичности, отразившихся в отечественной прессе, начиная с «Философического письма» П. Я. Чаадаева и заканчивая дискуссиями рубежа тысячелетий
Третья глава «Качественная пресса в алгоритме формирования имиджа страны» рассматривает роль печатных изданий в формировании имиджа страны и представлений о национальной идентичности. Автор останавливается на характеристиках массовой коммуникации и массовой аудитории, национальных особенностях восприятия сообщений. Иностранные журналисты рассматриваются как ключевая аудитория для работы в области коммуникаций страны, предлагаются пути оптимизации взаимодействия с ними. В третьей главе также рассматриваются современные представления о национальной идентичности России, выявленные в результате контент-анализа публикаций отечественных качественных газет, пользующихся наибольшим доверием иностранных корреспондентов.
В Заключении содержатся выводы, сделанные автором в ходе исследования.
В Приложении, представлены результаты опроса иностранных журналистов, проведенного автором.
Перечень научных публикаций автора по теме исследования
1. Торопова Е. Национальная идентичность как компонент имиджа страны // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика - 2010. - № 4. - С. 219-230. -0,7 п.л.
2. Торопова Е. Место и роль национальной идентичности в имидже страны (на примере Японии 1946-2009 гг.) // Медиаскоп. [Электронный ресурс]
- Электрон, дан. - М., 2010. -№ 3. - Режим доступа: www.mediascope.ru; свободный. - 1 п.л.
3. Торопова Е. Представления о национальной идентичности в российской прессе // Медиаскоп. [Электронный ресурс]. - Электрон, дан. - М., 2010. -№ 3. - Режим доступа: www.mediascope.ru; свободный. - 1 п.л.
4. Торопова Е. Внешнеполитический имидж страны: значение и пути формирования // Материалы докладов XV Международной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов». - М., 2008. - Режим доступа: http://www.lomonosov-msu.ru/archive/Lomonosov 2008/нк1ех.Ыт -0,2 п. л.
5. Торопова Е. Место и роль национальной идентичности в формировании внешнеполитического имиджа страны // Материалы докладов XVI Международной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов». - М., 2009. - Режим доступа: http://www■lomonosov-msu.ru/archive/Lomonosov 2009/н^ех.Мт - 0,2 п. л.
6. Торопова Е. Коммуникационный потенциал национальной идентичности как компоненты образа страны // Материалы Международного молодежного научного форума «Ломоносов-2010». - М., 2010. - Режим доступа: http://www.lomonosov-msu.ru/archive/Lomonosov 2010/тёех.Шт - 0,2 п. л.
Общий объем публикаций по теме исследования - 3,3 п. л.
Заключение научной работыдиссертация на тему "Качественная пресса как фактор формирования имиджа России"
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате проведенного исследования мы выявили функционально-содержательную взаимосвязь между внешним имиджем страны и национальной идентичностью. В первую очередь, это обусловлено социально-психологическим фактором, а именно, неосознаваемой, как правило, установкой человека на восприятие чужестранного объекта в категориях и образах национальной идентичности. По классическим канонам, имидж должен соответствовать ожиданиям аудитории, следовательно, международный имидж страны должен репрезентировать определенные черты нации, которая живет на ее территории.
В соответствии с поставленными задачами мы рассмотрели массовые коммуникации страны как систему, в которой вместе с ней функционируют зарубежные и национальные средства массовой информации и их аудитории, различные авто- и гетеростереотипы и т.п.
Массовая коммуникация, выступающая как контекст или поле, в котором происходят исследуемые нами взаимодействия, открывает возможности^ для идентификационных процессов, выполняя функции^ социальной' координации, предоставляя реципиентам множество образов для самопознания и персонального или коллективного узнавания.
Идентификация является одной из коммуникативных функций имиджа. Она реализуется двумя путями. На уровне внутреннего, имидж страны призван обеспечивать самоидентификацию граждан. На уровне внешнего по нему должны опознавать объект - страну.
Адресат имиджа' страны - массовая аудитория СМИ - также открыта идентификационным процессам: выделяется ряд связанных с ними мотивов обращения индивида к СМИ.
Иностранные средства массовой информации выполняют разнообразные функции в процессе формирования образа зарубежной страны и трансляции ее национальной идентичности. Они создают виртуальное пространство, в котором существует имидж. Они предоставляют аудитории сведения о стране, актуализируют или формируют определенный образ или ментальную карту. Под влиянием СМИ сложилось большинство национальногосударственных образов и стереотипов, которые в настоящее время определяют восприятие страны аудиторией.
Самая важная роль СМИ в данном контексте - они прямо или косвенно являются лидерами мнений для аудитории, присутствуя на всех уровнях интеграции индивида в информационно-коммуникационное поле: на индивидуальном предоставляют человеку информацию, на уровне ближней группы обеспечивают лидеров мнений сведениями и идеями, на уровне социальных институтов - непосредственно выступают как лидеры мнений. В частных случаях СМИ могут понизить самооценку нации, демонстрируя ей привлекательные, но в силу своей инонациональной принадлежности недоступные образы.
Исследование, проведенное авторами, показало, что иностранные журналисты, работающие в России, используют отечественную качественную прессу как источник информации: новостей, идей, комментариев. Следовательно, внутреннее информационное поле страны оказывает влияние на международную повестку дня. Взаимодействия внутреннего и внешнего имиджа страны также могут происходить в форме непосредственных коммуникаций иностранных редакций и граждан страны в Интернете1. В таких ситуациях наличие у представителя нации положительной идентичности видится особенно уместным.
Осознание имиджевых выгод, которые может получить страна, искусно использующая внутренний потенциал в международных коммуникациях, заостряют проблему национальной идентичности в России.
Было бы преувеличением говорить о равнодушии государства к этим вопросам. И В. Путин, и Д. Медведев в публичных выступлениях излагалисвое видение России. Первый пытался синтезировать элементы традиционных противоположных позиций и чаще касался статусных тем, второй сосредоточился на обществе. Не так давно понятие «национальная идентичность» вышло за
1 Tell the World About Your Corner of Russia - Покажи себя и свой уголок России миру // NY Times. 2010 17.05 - Режим доступарамки профессиональных дискуссий и стало применяться- в публичной сфере. В конце мая 2010 года Д. Медведев заявил о необходимости создания «полноценной российской идентичности, которая бы включала в себя все наши народы»: «Задача именно в том, чтобы создать новую российскую идентичность. Если мы ее не сможем создать, то тогда судьба нашей страны очень печальна»1. Обращение Президента к теме национальной идентичности представляется закономерным, учитывая его модернизационные интересы.
Тем не менее, коллективная идентичность граждан России недостаточно целостная и не воспринимается ими как ценность в должной мере. Эти общественные процессы проявились даже в результатах контент-анализа российских качественных газет1, хотя выборка была тематическая и не претендующая на всеохватность. Как только пресса давала слово человеку, не обремененному журналистским или административным долгом, оценки страны резко ухудшались, возникали привычные темы разрухи во власти, в обществе, в экономике, а позитивные образы из советского репертуара упоминались только в контексте безвозвратных утрат.
Видимо, российское общество до сих пор не может преодолеть- кризис идентичности 1990-х гг., который был обусловлен не только исчезновением объекта идентичности - Советского Союза, но и затянувшимся конфликтом интерпретаций понятия «Мы». Можно согласиться с Д. Медведевым о печальных последствиях неопределенности. Нечеткая идентичность, без положительных эмоциональных ассоциаций, уязвима перед глобализационными процессами. Защитные механизмы, которые активизируются в ответ на разрушение национальной идентичности, могут ускорить замещение ее новыми* образами и даже переход идентичности на более низкие уровни. Поддержать другое утверждение президента сложнее: все-таки в комплексе идентичности ассоциации прошлого занимают не последнее место. При этом нельзя не учитывать консервативных склонностей массы. http://www.nytimes.com/interactive/2010/05/18/world/europe/20100518-russian-video-submit.html?ref=global-home - Загл. с экрана.
1 От редакции: Идентификация страны // Ведомости. 2010. 25 мая.
Мы склонны полагать, что наличие у России недостаточно четкого внутреннего образа, представлений о своем месте в мире и приоритетах развития нации тормозит решение ряда имиджевых проблем, например, таких как:
• Содержательная непроработанность имиджа.
• Оборонительная позиция в международном информационном пространстве - для того, чтобы стать субъектом глобального новостного поля, необходимо организовать конкурентоспособный поток информации о стране. Он должен быть плюралистичным, но согласованным - а это возможно только при развитой позитивной идентичности.
• Монолитность, монополизированное^ имиджа официальными структурами, провоцирующая иностранные СМИ на поиск и конструирование альтернативных образов. Наличие у россиян позитивной идентичности позволило бы сделать процесс формирования внешнего имиджа более свободным, но при этом он был бы менее противоречивым. Таким образом могла бы реализовываться управленческая функция внутреннего имиджа страны.
1 См. 3. 3.
Список научной литературыТоропова, Екатерина Анатольевна, диссертация по теме "Журналистика"
1. РЯ сегодня: новые подходы, исследования, международная практика. М., 2002. 358 с.
2. Аакер Д. Создание сильных брендов. М., 2003. 440 с.
3. Аксаков К. Эстетика и литературная критика. М., 1995. 526 с.
4. Анатомия рекламного образа / Под ред. А. В. Овруцкого. СПб., 2004. 224 с.
5. Андреева Г. Социальная психология. М., 1968. 429 с.
6. Андреева Г. Социальная психология. М., 2004. 365 с.
7. БарабашВ., Бордюков Г., КотеленецГ. Образы исторической и современной России: проблемы конструирования и восприятия в мире. М., 2008. 216 с
8. Бауман 3. Индивидуализированное общество М., 2002. 390 с.
9. Беглов С. Внешнеполитическая пропаганда. Очерк теории и практики. М., 1980. 366 с.
10. Ю.Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования. М., 1999. 782 с.
11. Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности. Трактат по социологии знания. М., 1995. 323 с.
12. Бердяев Н. Судьба России. М., 1990. 349 с.
13. Бжезинский 36. Великая шахматная доска. М.,1998. 256 с.
14. Биллингтон Д. Россия в поисках себя. М., 2006. 220 с.
15. Блек С. Паблик рилейшенз. Что это такое. М., 1990. 242 с.
16. Блондель Ж. Политическое лидерство: Путь ко всеобщему анализу. М., 1992. 135 с.
17. Богомолова Н. Социальная психология массовой коммуникации. М., 2008. 191 с.
18. Бодрийяр Ж. В тени молчаливого большинства, или конец социального. Екатеринбург, 2000. 96 с.
19. Бодуан Ж.-П. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз : Предмет и мастерство. М., 2001. 232 с.
20. Брайан Дж., Томпсон С. Основы воздействия СМИ. М.-СПб.-Киев, 2004. 432 с.
21. Брандт З.В. К истории слова «идентичность». М., 2000. 120 с.
22. Буари Ф. Паблик рилейшнз, или Стратегия доверия. М., 2001. 178 с.
23. Бурдье П. Социология политики. М., 1993. 336 с.
24. Виртуальные реальности и современный мир / Под ред. Н.А.Носова. М., 1997. 85 с.
25. Виханский О. С. Стратегическое управление, М., 2002. 296 с.
26. Гайдар Е. Государство и эволюция. М.: Евразия, 1995. 206 с.
27. Галумов Э. Основы РЫ. М., 2004. 408 с.
28. Гидденс Э. Ускользающий мир: как глобализация меняет нашу жизнь. М., 2004. 120 с.
29. Гиппенрейтер Ю.Б., Любимов В.В., Михалевская М.Б. Психология ощущений и восприятия. М. 1999. 640 с.
30. Горбушина О. П. Имидж России и зарубежных стран. М., 2005. 188 с.
31. Гордеева О. Политический имидж в избирательной кампании // Технология и организация избирательных кампаний. Зарубежный и отечественный опыт. М.,1993. С. 158-171.
32. Горький М. Детство. В людях. Мои университеты. М., 2004. 829 с.
33. Гринберг Т. Политические технологии: ПР и реклама. М., 2005. 317 с.
34. Гумилев Л. Этногенез и биосфера Земли. М., 2008. 560 с.
35. Гуревич А. Исторический синтез и Школа «Анналов». М., 1993 327 с.
36. Данилевский Н.Я. Россия и Европа: взгляд на культурные и политические отношения славянского мира к романо-германскому. М., 2003. 607 с.
37. Джанджугазова Е. Маркетинг туристских территорий. М., 2006. 224 с.
38. Дзялошинский И., Дзялошинская М. Российские СМИ: как создается образ врага. М., 2007. 168 с.
39. Достоевский Ф.М. Избранные сочинения. М., 1990. 546 с.
40. Дробижева Л.М., Аклаев А.Р., Коротеева В.В., Солдатова Г.У. Демократизация и образы национализма в Российской Федерации 90-х годов. М., 1996. 282 с.41 .Дугин А.Г. Проект «Евразия». М., 2004. 512 с.
41. Ерофеев H.A. Туманный Альбион. Англия и англичане глазами русских. 1825-1853 гг. М., 1982. 320 с.
42. Есин Б. И. История русской журналистики XIX века. М., 2008. 304 с. 44.3ак Л.А. Западная дипломатия и внешнеполитические стереотипы.1. М.,1976. 136 с.
43. Запад и западные ценности в российском общественном сознании. М., 2002. 123 с.46.3еньковский В. Русские мыслители и Европа. М., 1997. 364 с.
44. Ильницкий К. Книгоиздание в современной России. М., 2002. 80 с.
45. Исход к Востоку. М., 1997. 262 с.
46. Кавелин К.Д. Наш умственный строй. Статьи по философии русской истории и культуры. М., 1989. 654 с.
47. Кара-Мурза С. Г. Европоцентризм эдипов комплекс интеллигенции. М., 2002. 256 с.
48. Карцева Е. Массовая культура в США и проблемы личности. М., 1974. . 192 с.
49. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество, и культура. М., 2000. 608 с.
50. Кастельс М. Могущество самобытности //Новая постиндустриальная волна на Западе: Антология / Под ред. В. Иноземцева. М., 1999. С. 292-308.
51. Киреевский И.В. Критика и эстетика. М., 1998. 463 с.
52. Кондратьева Т. М. Имидж как точная наука. СПб., 2006. 301 с.
53. Костенко Н.В. Ценности и символы в массовой коммуникации. Киев, 1993. 132 с.
54. Котлер Ф. Основы маркетинга. М., 1990. 736 с.
55. Крашенинникова В. Америка-Россия: холодная война культур. Как американские ценности преломляют видение России. М., 2007. 392 с.
56. Кузнецов И. В. История отечественной журналистики (1917-2000) М., 2008. 640 с.
57. Лебон Г. Психология народов и масс. М., 2008. 272 с.
58. Леонтьев К.Н. Восток, Россия и славянство: Философская и политическая публицистика. Духовная проза (1872-1891) М., 1996. 799 с.
59. Липпманн У. Общественное мнение. М., 2004. 384 с.
60. Лосский Н. История русской философии. М., 1991. 480 с.
61. Лотман Ю. М. Беседы о русской культуре СПб., 1997. 399 с. 65.Маклюэн М. Галактика Гуттенберга: Становление человека печатающего. М., 2005. 495 с.
62. Малинова О Ю. Россия и "Запад" в XX веке: Трансформация дискурса о коллективной идентичности. М., 2009. 190 с
63. Малышев А. Философия политического имиджа. Саратов, 2005. 194 с.
64. Массовая коммуникация и общество /Под ред. М. М. Назарова. М., 2004. 428 с.
65. Матвеева Л., Мочалова Т., Аникеева Ю Психология телевизионной коммуникации. М., 2000. 230 с.
66. Махонина С. Я История русской журналистики начала XX века. М., 2002. 240 с.
67. Мегатренды мирового развития / Под ред. М. Ильина, В. Иноземцева. М!, 2001.295 с.
68. Московичи С. Век толп: Исторический трактат по психологии масс. М., 1998. 304 с.
69. Музыкант В. Формирование брэнда средствами рекламы и РЯ. М., 2004. 606 с.
70. Ноэль-Нойман Э. Общественное мнение. Открытие спирали молчания. М., 1996. 352 с.
71. Образ России в мире: становление, восприятие, трансформация / Отв. ред.
72. Поиск национально-цивилизационной идентичности и концепт «особого пути» в российском массовом сознании в контексте модернизации. М., 2004. 171 с.
73. Почепцов Г Имиджелогия. М-Киев, 2006. 574 с.
74. Почепцов Г. Информационные войны. М., 2000. 576 с.
75. Почепцов Г. Профессия: Имиджмейкер. М., 2001. 256 с.
76. Пресс-службы органов власти субъектов РФ: опыт и проблемы медиа-рилейшнз. М., 2003. 232 с.
77. Рикер П. Повествовательная идентичность // Рикер П. Герменевтика. Этика. Политика М., 1995. С. 19-37.
78. Рожков И., Кисмерешкин В. Бренды и имиджи. М., 2006. 255 с.
79. Рожков И., Кисмерешкин В. Имидж России. Ресурсы. Опыт. Приоритеты. М., 2008. 366 с.
80. Россия и внешний мир: Диалог культур: Сб. ст. / Под ред. Ю.С. Борисова. М., 1997. 287 с.
81. Россия и Европа в XIX-XX веках. Проблемы взаимовосприятия народов, социумов, культур. Сборник научных трудов. М., 1996. 228 с.
82. Россия: стратегия достоинства. Имидж и реальность страны, информационные технологии и кризисные ситуации /Под ред.: С.Е.Кургиняна и А.П.Ситникова. М., 2001. 558 с.
83. Рубинштейн С. Бытие и сознание. М., 1957. 327 с.
84. Русская история: проблемы менталитета. М., 1994. 324 с.
85. Самарин Ю.Ф. Избранные произведения. М., 1996. 606 с.
86. Сербиненко В.В. К вопросу об идентичности русской философии // Отечественная философия: русская, российская, всемирная. Н.Новгород, 1998. С. 79-83.
87. Славянофильство и современность. СПб., 1994. 261 с.
88. СМИ в меняющейся России/ Под. ред. Е. Вартановой. М., 2010. 336 с.
89. Смит Э. Национализм и модернизм. Критический обзор современных теорий наций и национализма. М., 2004. 464 с.
90. Современная политическая мифология. М., 1996. 95 с.
91. Соколов А. Общая теория социальной коммуникации. СПб., 2002. 461 с.
92. Солженицын А. «Русский вопрос» к концу XX века. М., 1995. 160 с.
93. Социальная и культурная дистанция. Опыт многонациональной России. М., 1998. 388 с.
94. Тард Г. Общественное мнение и толпа. М., 1999. 203 с.
95. Токвиль А. де. Демократия в Америке. М., 1992. 554 с.
96. Ученова В. Старуш М. «Философский камешек» рекламного творчества. М., 1997. 30 с.
97. Уэбстер Ф. Теории информационного общества. М., 2004. 400 с.
98. Федотова JI. Анализ содержания: социологический метод изучения средств массовой коммуникации. М., 2001. 214 с.
99. Федотова Л. Общественное мнение как плацдарм для «связей с общественностью». М., 2010. 476 с.
100. Федотова Л. Социология массовой коммуникации. М.-СПб-Н.Новгород-Воронеж-Ростов-на-Дону- Екатеринбург-Самара-Киев-Харьков -Минск, 2003.400 с.
101. Феофанов О. США: реклама и общество. М., 1974. 262 с.
102. Фомичева И. Социология СМИ. М., 2007. 334 с.
103. Фрейд 3. Психология масс и анализ человеческого «Я». СПб., 2008. 192 с.
104. Хантингтон С. Кто мы? Вызовы американской национальной идентичности. М, 2004. 640 с.
105. Хантингтон С. Столкновение цивилизаций. М., 2003. 603 с.
106. Хилгартен С., Боек Ч. Рост и упадок социальных проблем: концепция публичных арен//Средства массовой коммуникации и социальные проблемы. Казань, 2000. С. 28-38.
107. Чаадаев П. Сочинения. М., 1989. 655 с.
108. Черных А. Социология массовых коммуникаций. М., 2008. 451 с.
109. Чумиков А., Бочаров М. Актуальные связи с общественностью: сфера, генезис, технологии, области применения, структуры. М., 2009. 721 с.
110. Шепель В. Управленческая антропология. М., 2000. 544 с.
111. Шестаков В. Мифология XX века: Критика теории и практики буржуазной «массовой культуры». М., 1988. 222 с.
112. Шульга H.A. Этническая самоидентификация личности. Киев, 1996. 200 с.
113. Эриксон Э. Идентичность: юность и кризис. М., 1996. 344 с.
114. Словари, справочники, энциклопедические издания
115. Землянова JI. Коммуникативистика и средства массовой информации. М., 2004. 416 с.
116. Королькевич В. А. Бизнес-словарь. М., 1996. 319 с.
117. Литературный энциклопедический словарь. М., 1987. 752 с.
118. Новейший философский'словарь. Минск, 2001. 1279 с.
119. Ожегов С., Шведова М. Толковый словарь русского языка. М.,1995. 928 с.
120. Ушаков Д. Н. Большой толковый словарь современного русского языка. М., 2007. 1239 с.1. Многотомные издания
121. Аристотель. Сочинения: В 4-х т. Т. 4. М., 1983. 830 с.
122. Белинский В.Г. Полн. собр. соч. Т.Т. 1, 5, 7, 8, 10. М., 1953-1959.
123. Герцен А.И. Собр. соч. Т. 7. М., 1955. 467 с.
124. Достоевский Ф.М. Полн. собр. соч.: в 30-ти томах. Т.Т. 10, 13, 18. Л., 19721990.
125. Лавров П.Л. Философия и социология. Избранные произведения. В 2-х тт. Т.2.М., 1965. 703 с.
126. Леонтьев А. Избранные психологические произведения: В 2-х т. Т.2. М., 1983.317 с.
127. Луначарский A.B. Собр. соч. Т. 7. М., 1967. 731 с.
128. Соловьев B.C. Соч. в 2-х тт. Т.1. М., 1989. 687 с.
129. Сериальные и другие продолжающиеся ресурсы1. Журналы
130. Аксаков К.С. О некоторых современных собственно литературных вопросах//Вопросы философии. 1990. № 2. С. 158-176.
131. Актуальные проблемы социогуманитарного знания. М., 1998. 286 с.
132. Антонова Н.В. Проблема личностной идентичности в интерпретации современного психоанализа, интеракционизма и когнитивной психологии // Вопросы психологии. 1996. № 1. С. 131-143.
133. Архипов И., Черменский А, Баунов А. Рыцари печатного образа // Русский Newsweek. 2006. 10 июля. С. 16-17.
134. Боярский А., Остапенко Е. Пиар всемирного масштаба // Деньги. 2009. 23 февраля. С. 34-37.
135. Гройс Б. Поиск русской национальной идентичности // Вопросы философии. 1992. № 9. С. 52-60.
136. Дубровская О. Н. Проблема стереотипизации в межкультурной коммуникации //Романо-германская филология. Саратов, 2004. Вып. 4. С. 49-53.
137. Дюркгейм Э. Элементарные формы религиозной жизни //Социология религии. Реферативный журнал. 1991. № 4. С. 3-78.
138. Загорский А. Экспертное сообщество и внешнеполитический истеблишмент // Pro et Contra, выпуск «Политическая культура». М., 2003. Т. 8. № 2. С. 64-89.
139. Ю.Замятин Д. Геократия. Евразия как образ, символ и проект российской цивилизации//Полис. 2009. № 1. С. 71-99.
140. П.Зегонов О. СМИ VS Россия: возможен ли диалог? // Связи с общественностью в государственных структурах: альманах. М., 2008. С. 180-182.
141. История философии и теория познания. Грани взаимодействия. Ульяновск, 2007. Вып. 2. 107 с.
142. Камынин М. Имидж России. 90-летний юбилей информационной службы МИД России //Международная жизнь. 2008. №1-2. С. 52-59.
143. Карцева Е. Три лица,имиджа, или Кое-что об искусстве внушения,// Иностранная литература. 1971. № 9. С. 229-235.
144. Киселев И. Образы государств в международных отношениях: механизмы-трансформации // Полис. 2003. № 3. С. 50-57.
145. Клямкин И. Какая улица ведет к храму? // Новый мир. 1987. № 11. С. 150188.
146. Коротеева В. Существуют ли общепризнанные истины о национализме?// Pro et Contra. 1997. № 2 (3). С. 185-203.
147. Кравченко А. «Социологическое воображение» Р. Миллса // Социологические исследования. 1994. № 1. С. 114-122.
148. Криворотое В. Русский путь // Знамя. 1990. № 9. С. 182-204.
149. Кургинян С. Ответное действие. Меморандум клуба "Постперестройка" // Наш современник. 1992. № 7. С. 3-15.21 .Ляпоров В.Н. Бренд-политика как основа внешнеполитической стратегии// Власть. 2007. № 7. С. 66-70.
150. Макарова Г.И. Этнокультурные идентичности: некоторые теоретические подходы к изучению проблемы // Вестн. Казан, гос. ун-та культуры и искусств. Казань, 2005. N 1. С. 55-57.
151. Малеева О. Имидж России в зеркале зарубежных СМИ // Обозреватель -Observer. 2008. № 4. С. 121-127.
152. Малинова О. Образы «Запада» и модели русской идентичности в дискуссиях середины XIX века//Космополис. 2005. № 2(12). С. 38-59.
153. Малинова О. Ю. Национальная самобытность и прогресс: интерпретации идеи нации в пореформенной России // Космополис. 2005-2006. № 4(14). С. 27-49.
154. Манекин Р.В. Некоторые аспекты методологии квантификационного исследования ментальности// Вестник Московского университета. Серия 7. Философия. 1992. № 1. С. 75-79.
155. Медиаальманах. 2007. № 6. 81 с .
156. Митрохин С.С. Национальный интерес как теоретическая проблема//Полис. 1997. № 1. С. 34-35.
157. Мочалов И. Уроки высокой гражданственности // Новый мир. 1988. № 3. С. 200-215.
158. Мяло К. Есть ли в Евразии место для русских? // Наш современник. 1992. №9. С. 96-111.
159. На путях. Утверждение евразийцев. М., Берлин, 1922. 357 с.
160. Назаров М. 'Западники и почвенники, или Рассечение двуглавого орла // Наш современник. 1990. № 9. С. 133-142.
161. Нарочницкая Н. Осознать свою миссию // Наш современник. 1993. № 2. С. 166-167.34.0ртега-и-Гассет X. Восстание масс // Вопр. Философии. 1989. N 3, 4. С. 119-154, 122-164.
162. Платонов О. «О, Русь, взмахни крылами!.» // Наш современник. 1989. № 7. С. 86-113.
163. Платонов О. У Америки нет будущего // Молодая гвардия. 1993. № 9. С. 45-68.
164. Проскурин A.C. Глобализация*как фактор поляризации современного мира //Социально-гуманитарные знания. 2001. № 4. С. 41-65.
165. Распутиц В. Интеллигенция и патриотизм. //Москва: 1991. № 2. С. 15-18.
166. Рисмен Д. Некоторые типы характера и общество // Социологические исследования. 1993. № 3, 5. С. 121-130, 144-153.
167. Рожков Р. Нишевые не мертвые // Деньги. 2010. 26 апреля. С. 26-29.
168. Руткевич Е. Типология социального характера Д. Рисмена // Социологические исследования. 1993. № 3. С. 118-121.
169. Семендяева О. Эффект стереотипизации // Социологические исследования. 1985. № 1. С. 164-165.
170. Семененко И. Образ России на Западе: диалектика представлений в контексте мирового развития // Полис. 2006. № 6. С. 110-124.
171. Султанов Ш. Дух Евразийца // Наш современник. 1992. № 7. С. 143-148.
172. Сушков И.Р. Социально-психологическая теория Джона Тернера // Психологический журнал. 1993. Т. 14. № 3. С. 115-125.
173. Федотова H.H. Мультикультурализм и политика развития // Журн. социологии и социальной антропологии. 2006. Т. 9. № 3. С. 75-92.
174. Феофанов О. Стереотип и «имидж» в буржуазной пропаганде // Вопросы философии. 1980. № 6. С. 88-112.
175. Ципко А. Истоки сталинизма // Наука и жизнь. 1989. № 1.
176. Чугров С. Этнические стереотипы и их влияние на формирование общественного мнения // Мировая экономика и международные отношения. 1993. № 1.С. 41-54.
177. Шафаревич И. Две дороги к одному обрыву // Новый мир. 1989. № 7. С. 147-165.
178. Шафаревич И. Россия наедине с собой // Наш современник. 1992. № 1. С. 3-8.
179. Шафаревич И. Русофобия//Наш современник. 1989. № 6. С. 167-192.
180. Шафаревич И. Шестая монархия // Наш современник. 1990. № 8. С. 134-147.
181. Шрадер X. Глобализация, цивилизация и мораль // Журнал социологии и социальной антропологии. 1999. Т.1. №2. С. 83-99.1. Газеты
182. Вельф А., Ходорыч А. Эксперимент российского масштаба. Переход на лица//Деньги. 2010. 12 апреля. С. 43-46.
183. Горянин А. Как нам отПИАРить Родину // Аргументы и факты. 2002. 11 сентября. С. 7.
184. Иноземцев B.JI. От редактора // Monde Diplomatique. Русское издание.2006. № 2. Август. С. 2.
185. Квитко Е. Чего хочет бизнес? // Московские новости. 2002. 9 апреля. С.4.
186. Лапкин В. Семененко И. Нет развития без самопознания // НГ-сценарии. 2010.30 марта. С. 9,11.
187. Орхан Памук: прошлое это и есть настоящее // Коммерсант. 2009. 02 сентября. С. 8.
188. Павлова-Каткова Н. Феномен "Аль-Джазиры"// Известия. 2007. 12 февраля. С. 12.
189. Сергей Миронов засекретил образ России // Коммерсант. 2005. 13 июля. С. 3.
190. Симонов К. Консолидация государства: уроки Нового курса // Известия.2007. 12 февраля С. 12:
191. Ю.Слуцкий Л. Слово и отражение // Независимая газета. 2001. 13' апреля. С. 10.
192. П.Ходько С. Россию будут пиарить на.Западе // Независимая газета. 2009. 17 июня. С. 1-2.1. Интернет-ресурсы
193. Андреева А. Имидж страны главное для инвестора // Бюджет, 2007, №8. -Режим доступа: www.buiet.ru - Загл. с экрана.
194. Бедаш Ю. Пространственная идентичность в эпоху глобализации«// Топос. 2006. № 1 (12). Режим доступа: http://topos.ehu.1t/zine/2006/l/bedasli.litm -Загл. с экрана.
195. Большой энциклопедический словарь. Режим доступа:: www.slovopedia.com-- Загл. с экрана.
196. Ведомости онлайн. - Режим доступа: vedomosti.ru
197. Верижников А. Место России на. ментальной карте, или Лучшая рифма* к слову «Европа» // E-xecutive, 2010, 30 марта. Режим доступа: http://www.e-xecutive.ru/knowledge/announcement/1268333/ - Загл. с экрана.
198. Гринберг Т. Образ страны или имидж государства: поиск конструктивной модели // Медиаскоп, . 2008. № 2. Режим доступа: http://www.mediascope.ru/node/252 - Загл. с экрана.
199. Грушин Б. Массовое сознание. М., 1987. Режим доступа: http://tezayrus.nscs.ru/Massovoe Soznanie В Gryshin.doc. - Загл. с экрана.
200. Европейская конференция российских соотечественников открывается в Вене // Известия.ру. 2010. 03 апреля. Режим* доступа: http://www.izvestia.ru/news/news237155. - Загл. с экрана.
201. Известия онлайн. - Режим доступа: Izvestia.ru
202. П.Имиджеология. Как нравиться людям. / Под. ред. В. Шепеля Режим доступа: http://evartist.narod.rU/text9/19.htm#%E7 05 - Загл. с экрана.
203. Имиджу России поставили "двойку" // Образы России: стереотипы, парадоксы и реальность: отчет о круглом столе 24 марта 2010 // http://www.novopol.ru/-imidju-rossii-postavili-dvoyku--text82775.html
204. Ишунькина И. Аудитория Интернета в России: основные тенденции. Режим доступа: wvvvv.etarget.ru/ppt/2010/01-ishunkina-etarget2010.ppt. 2010. 25 марта - Загл. с экрана.
205. Киселев И. Проблема образа государства в международных отношениях в рамках конструктивистской парадигмы. Режим доступа: http://www.ia-centr.ni/archive/public detailsa5fc.html?id=491 — Загл. с экрана.
206. Колесниченко А. Зарубежные исследования аудитории прессы. М., 2009. Режим доступа: vvwvv.iourn.msu.ru — Загл. с экрана.
207. Коммерсант онлайн. - Режим доступа: Kommersant.ru
208. Мельник Г. Mass-Media: Психологические процессы и эффекты. СПб, 1996: Режим доступа: http://psvfactor.org/lib/stereotypel.htm - Загл. с экрана.
209. Мифы народов мира. Энциклопедия. М. 1987-1988. — Режим доступа: http://enc.mail.ru/article/1900040330 Загл. с экрана.
210. Михневский Э. «Холод», «Водка», «КГБ». Как и чем заменить эти составляющие образа России? Интервью с Александром Бабинским // Сообщение. 2006. Сентябрь. Режим доступа: http://gtmarket.ru/laboratory/publicdoc/2006/583 - Загл. с экрана.
211. Независимая газета онлайн. - Режим доступа: Ng.ru21 .Новая газета онлайн. - Режим доступа: novayagazeta.ru
212. Новый толково-словообразовательный словарь / Под ред. Т. Ефремовой. М., 2000. Режим доступа: WAv.efremova.info Загл. с экрана
213. Островский Е., Щедровский П. Гуманитарные технологии, развитие общественных связей и. имидж России. Режим доступа: http://vvvvvv.archipelag.ru/ni mir/historv/history99-00/shedrovickv-possia-no/ Загл. с экрана.
214. Позднышев Е.В. Имидж спортсмена. Киев, 2002. Режим доступа: http://www.is.svitonline.com/leon2003/gl .html - Загл. с экрана.
215. Психология. Словарь. М., 1990. Режим доступа: http://slovar.lib.ru/dictionary/arhetip.htm - Загл. с экрана.
216. Стереотипизация как метод пропаганды // Техника дезинформации и обмана. / Под ред. Я. Засурского. М., 1978. Режим доступа: http://psvfactor.org/lib/stereotvpe 10.htm - Загл. с экрана.
217. Феофанов О. Реклама. Новые технологии в России. СПб-М.-Харьков-Минск, 2000. Режим доступа: http://evartist.narod.ru/text3/l l.htm - Загл. с экрана.
218. Шилова Е. PR-сообщество на службе России. Режим доступа: http //www.ima-consulting.ru/iTi/news/publications/l373 .html - Загл. с экрана.1. Диссертации
219. Бондарева JI. Динамика политического имиджа России в качественной прессе США. Дисс. . канд. полит, наук. М., 2007. 184 с.
220. Драгачева О. Внешнеполитический имидж государства и его лидера: технологии формирования и позиционирования. Дис. . канд. полит, наук. М., 2006. 190 с.
221. Зегонов О. Роль «глобальных» СМИ в мировой политике. Дисс. . канд. политич. наук. М., 2006. 190 с.
222. Коломенский М. Формирование внешнеполитического имиджа современной России (2000-2007 гг.). Дисс. . канд. полит, наук. М., 2008. 128 с
223. Цыренжапов 3. Информационно-коммуникативный, потенциал имиджа Российского государства. Дисс. . канд. полит, наук. М., 2008. 194 с.
224. Чумакова А. Информационно-имиджевая политика страны в культурологическом освещении (на материале российской и зарубежной прессы). Дис. . канд. культурологии. М'., 2007. 196 с.1. На< иностранных языках1. Однотомные издания
225. Boulding К. The Image: Knowledge in Life and Society. N.Y., 1956: 175 p.
226. HobsbaumE. Nations and Nationalism since 1780: Programme, Myth, Reality. Cambridge, 1990. 328 p.
227. Jameson K., Campbell K. The inteiplay of influence. News, advertising, politics and the mass media. Belmont, 1992. 360 p.
228. Nye J. Soft Power. The Means to Success in World Politics. New York, 2004. 192 p.
229. Tiele A., Scherer H. News Factors in Global Press Coverage // Hierarchy and Power in the History of Civilizations. M., 2006. P. 56-57.
230. Словари, справочники; энциклопедические издания1
231. Webster's Ninth New Collegiate Dictionary. Springfield. 1983.1564 p.
232. Сериальные и другие продолжающиеся издания1. Журналы
233. Calhoun С. Nationalism, Political Community and the Representation of Society, Or Why Feeling at Home is not a Substitute for Public Space // European Journal of Social Theory. 1999. Vol. 2, № 2. P.217-231.1. Интернет-ресурсы
234. WordNet©. Режим доступа: http://wordnet.princeton.edu - Загл. с экрана.