автореферат диссертации по политологии, специальность ВАК РФ 23.00.02
диссертация на тему: Методы и технологии формирования общественного мнения в политических процессах США и РФ

Полный текст автореферата диссертации по теме "Методы и технологии формирования общественного мнения в политических процессах США и РФ"

00501517а

Павелкина Лариса Сергеевна

МЕТОДЫ И ТЕХНОЛОГИИ ФОРМИРОВАНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ В ПОЛИТИЧЕСКИХ ПРОЦЕССАХ США И РФ

Специальность 23.00.02 —Политические институты, процессы и технологии

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата политических наук

1 2 МАР 2012

Владивосток 2012

005015179

Работа выполнена на кафедре массовых коммуникаций Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего и профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет»

Научный руководитель: Печерица Владимир Федорович

доктор исторических наук, профессор

Официальные оппоненты: Петров Юрий Дмитриевич

доктор политических наук, профессор, Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего и профессионального образования «Северо-Восточный федеральный университет» им. М. К. Амосова, заведующий кафедрой политологии

Васина Анна Николаевна кандидат политических наук, доцент, Владивостокский филиал Российской таможенной академии кафедра гражданско-правовых дисциплин, доцент

Ведущая организация: «Приморская государственная сельскохозяйственная академия»

П

Защита состоится 22 марта 2012 года заседании диссерта-

ционного совета Д 212.056.03. по защите докторских и кандидатских диссертаций при Федеральном государственном автономном образовательном учреждении высшего и профессионального образования «Дальневосточный Федеральный университет» по адресу: 690091, г. Владивосток, ул. 690091, Уборевича, 25, ауд. 208, тел. 251-53-10.

С диссертацией можно ознакомиться в Институте научной информации- Фундаментальной библиотеке ФГАОУ ВПО ДВФУ по адресу: 690600, г. Владивосток, ул. Алеутская, 65-Б.

Автореферат разосланфевраля 2012 года

Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат философских наук, доцент

Мефодьева С. А.

Общая характеристика работы

Актуальность темы. Процесс развития и трансформации взаимоотношений политической среды и общества обусловил рост внимания и повышение интереса со стороны научных, политических и экономических кругов к вопросам формирования общественного мнения и управления поведением общества.

Прогрессирующее развитие средств массовой коммуникации резко увеличивает масштабы и скорость достижения аудитории. Информационная сфера все в большей степени становится системообразующим фактором жизни социума. Возможность доступа к информационным ресурсам в последнее десятилетие дает человеку возможность в некотором роде самостоятельно формировать свое индивидуальное информационное пространство. Последние технологические разработки в области достижения аудитории позволяют индивиду осознать свой шанс стать замеченным и повлиять на реальность. Прогнозируется, что развитие беспроводных сетей новых стандартов в ближайшие 10-20 лет приведет к окончательной интеграции традиционных коммуникативных каналов, Интернета и других информационных технологий, создав глобальную информационную среду. Предположительно это может существенно повлиять на отношения как внутри человеческого сообщества, так и между обществом и государством, а также внести существенные изменения в механизмы формирования общественного мнения.

Для структур, стремящихся формировать потребности и мнение личности и общества по своему усмотрению, ситуация осложняется тем, что в этих условиях аудитория уже в масштабах одной или нескольких стран имеет возможность непрерывно отслеживать резонанс их действий. Достижение эффективности воздействия на мнение общества вынуждает их совершенствовать инструментарий, что повлекло укрепление статуса связей с общественностью как института формирования и управления общественным мнением.

Неконтролируемое коммуникационное воздействие на граждан при отсутствии обратной связи между обществом и государством способно создать атмосферу напряженности и политической нестабильности в обществе, спровоцировать национальные, религиозные и политические конфликты и массовые беспорядки, привести к разрушительным последствиям для демократически-поступательного развития общества.

Таким образом, общественное мнение может являться эффективным инструментом в политических процессах. О его формировании много говорится, проблемы активно исследуются в научных и политических кругах, но многие вопросы относительно методов остаются открытыми. Несмотря на то, что истоки современных теоретических представлений о приемах управления поведением общества уходят корнями в античность, степень изученности проблем недостаточна. Выявление Механиз-

мов формирования общественного мнения, его трансформации и использования делают работу актуальной.

Степень научной разработанности темы. О специфических формах целенаправленного информационного воздействия на политическое сознание и поведение граждан говорил Платон1. Аристотель впервые обратил внимание на коммуникационный аспект политической деятельности2. Представления о коммуникационной сущности политики встречаются в творчестве Цицерона3. В эпоху Возрождения проблема воздействия на ОМ, настроение и поведение людей, отразилась в творчестве Н. Макиавелли4.

Позже сформировались подходы к осмыслению политической роли общественного мнения (ОМ), оказывающие влияние и сегодня. Т. Гоббс обосновывал необходимость борьбы с «ядом мятежных учений», ослабляющих государство5. Д. Мильтон, Д. Локк и др.6 во многом определили нормативно-ценностный базис функционирования и развития ОМ на Западе, где обмена мнениями через независимые СМИ считается инструментом общественного контроля деятельности органов власти.

Позже К. Манхейм, Т. Парсонс, П. Сорокин7 обращались к механизмам формирования мнения общества при осуществлении политической власти как социальном взаимодействии «управляющих» и «управляемых». Начало систематического изучения целенаправленного воздействия на мнение общества в политике было положено работой Г. Лассуэлла, посвященной анализу пропаганды в период первой мировой войны8, а фундаментальные исследования в этой области начались только в середине 40-х гг. XX в.

Существенную роль в общетеоретических и методологических аспектах изучения роли ОМ в политических процессах играет анализ становления информационного общества. Автор обращался к трудам извест-

1 Платон. Государство. // Платон. Филеб, Государство, Тимей, Критий. —М., 1999.

С. 144-158.

3 Аристотель. Политика. //Аристотель. Сочинения: В 4т. Т.4. —М., 1983. С. 376 и сл.

3 Цицерон. О государстве. // Цицерон. Диалоги. М., 1994. С. 20.

4 Макиавелли Н. Рассуждения о первой декаде Тита Ливия // Макиавелли Н. Избранные сочинения. М., 2010.

5 См.: Гоббс Т. Левиафан, или Материя, форма и власть государства церковного и гражданского. // Гоббс Т. Сочинения: В 2 т. Т.2. —М, 1991. С. 251.

6 См.: Мильтон Д. Ареопагитика: Речь о свободе печати, обращенная к английскому парламенту // О свободе: Антология западноевропейской классической либеральной мысли. —М., 1995. С. 19-47; Локк Дж. Два трактата о правлении. //Локк Дж. Сочинения: В 3 т. Т.З. —М., 1988. С. 66-405.

7 См: Манхейм К. Диагноз нашего времени. —М., 1994; Парсонс Т. О структуре социального действия. —М., 2002; Сорокин П.А. Социальная и культурная динамика: Исследование изменений в больших системах искусства, истины, этики, права и общественных отношений. —СПб., 2000.

8 См.: Lasswell Н. Propaganda Technique in the World War. —London, 1927.

ных зарубежных и отечественные исследователей— Д. Белла, А. Мэтте-ларта, У. Томаса, Э. Тоффлера, Ф. Уэбстера', A.B. Бахметьева, Г.Н. Попова10 и др. В контексте рассматриваемой проблематики актуальны работы в области анализа проблем между СМК и властью, массово-коммуникационных процессов, механизмов и результатов их воздействия на сознание. Этомупосвященыработы В.М. Березина, И.А. Мальковской, Г.С. Мельник, В.П. Терина11, Дж. Кина, Дж. Томсона, Ю. Хабермаса12 и др.

Роль политической коммуникации в формировании О М анализируют российские и зарубежные политолога М.Ю. Гончаров, В.В. Латынов, А.И. Соловьев13, М. Дефтер, Э. Деннис, Г. Лассуэлл, Д. Уилхем14. Авторы делали попытки выявить инструментарий, способный влиять на мнение общества.

Специальных работ о роли ОМ в политических процессах в современных российских исследованиях пока не много. Это монографии М.С. Вершинина, A.M. Цуладзе15, А.И. Кулика, Б.В. Овчинникова, Д.Н. Пескова и др.16. В диссертационных исследованиях Д.Г. Иванова и

9 См.: Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество: опыт социального прогнозирования. —М., 1999; Тоффлер Э. Метаморфозы власти: Знание, богатство и сила на пороге XXI в. —М., 2003; Уэбстер Ф. Теории информационного общества. —М., 2004; Feather S. The Information Society: A Study of Continuity and Change. —London, 2000; Mattelart A. The Information Society: An Introduction. — London; Thousand Oaks, Calif., 2003.

См.; Бахметьев A.B. Социальные факторы формирования информационного общества. —М., 2003;; Попов Г.Н. Переход России к информационному обществу. —СПб., 2003;.

11 См.: Березин В.М. Сущность и реальность массовой коммуникации. —М., 2002; Мальковская И.А. Знак коммуникации: Дискурсивные матрицы. —М., 2004; Мельник Г.С. Mass Media: психологические процессы и эффекты. —СПб., 1996; Терин

B.П. Массовая коммуникация: Исследование опыта Запада. —М., 2000 и др.

12 См.: Кин Дж. Средства массовой информации и демократия. —М., 1993; Ха-бермас Ю. Моральное сознание и коммуникативное действие. —СПб., 2000; М. Gurevitch —London; New York, 2000; Thompson J.B. Ideology and Modern Culture in the Era of Mass Communication. —Stanford, 1990.

13 См.: Гончаров М.Ю. Риторика политической коммуникации. // Массовая коммуникация в современном мире. —М., 1991. —С. 55-60; Латынов В.В. Политическая коммуникация. // Политическая энциклопедия: В 2 т. Т. 2,- М., 1999.

C. 172-173; Соловьев А.И. Политическая коммуникация: к проблеме теоретической идентификации. // Полис. 2002. № 3. С. 5-18.

14 См.: Уилхем Д. Коммуникация и власть. —СПб, 1993; DeFleur M.L., Dennis Е.Е. Understanding Mass Communication: A Liberal Arts Perspective. —Boston, 2002.

15 См.: Вершинин М.С. Политическая коммуникация в информационном обществе. — СПб., 2001; Цуладзе A.M. Формирование имиджа политика в России. —М., 1999.

16 Кулик А.Н. «Всемирная паутина» для политической науки, образования и политического участия. // Политическая наука: Сборник научных трудов. —2002, № 1: Современное состояние. Тенденции и перспективы. —М., 2002. С. 101-125; Овчинников Б.В. Виртуальные надежды: состояние и перспективы политического Рунета. // Полис. 2002. № 1. С. 46-65; Песков Д.Н. Интернет в российской политике: утопия и реальность. // Полис. 2002. № 1. С. 31-45 и др.

A.B. Чугунова17 изучается использование информационных технологий в политической сфере.

Исследования зарубежных авторов, касающиеся роли общественного мнения в политических процессах, при всем многообразии их проблематики развиваются в русле двух направлений. Первое связано с построением микроуровневых когнитивных конструкций, упорядочивающих и обобщающих эмпирические данные о результатах информационного воздействия, имеющего целью изменение политических установок, мнений, поведения. Большая часть работ данного направления обращалась к побудительной коммуникации в избирательных кампаниях. Информационное воздействие на электоральное поведение и восприятие различными аудиториями политическихмедиа-образов, создаваемых СМК, исследовались, в частности, в 50-90-е гг. Дж. Клэппером1*-,; Д. Дэвисом, С. Краусом, Н. Наем, Д. Ниммо, Р. Сэвиджем"; Ф. Артертоном, Р. Ден-тоном, Т. Паттерсоном20, Д. Ниммо, Р. Хартом21, и др. Теоретический анализ политической социализации личности представлен опубликованными в 50-90-е гг. трудами А. Аронсона, Б. Багдикяна, М. Корбетга, Дж. Фулбрайта22.

Второе направление исследований ОМ в политических процессах связано с макроуровневыми моделями информационного взаимодействия субъектов политики на уровне политической системы и общества в целом. Данное направление представлено меньшим количеством публикаций. Социально-политические и психологические аспекты представ-

17 См.: ИвановД.Г. Использование интернет-технологий субъектами российского политического процесса в конце 1990-х —2001 гг.: Автореф. дисс... канд. полит, наук. —М., 2002; Чугунов А.В. Политика и Интернет: политическая коммуникация в условиях развития современных информационных технологий: Автореф. дисс.... канд. полит, наук. —СПб., 2000.

18 См.: Klapper J.T. The Effects of Mass Communication, -4vfew York, I960.

19 См.: Kraus S., Davis D. The Effects of Mass Communication on Political Behavior. — University Park, PA:, 1976; Nie N.H., Nimmo D., Savage R. Candidates and their Images: Concepts, Methods, and Findings. —Pacific Palisades, Calif., 1976.

20 См.: Arterton F.C. Media Politics: The News Strategies of Presidential Campaigns. — Lexington, Mass.:, 1984; Denton R.E. Jr., The Presidential Campaign: An Essay. — Washington, D.C., 1988; Patterson Т.Е. The Mass Media Election: How Americans Choose their President. —New York, 1980.

31 См.: Hart R.P. Campaign Talk: Why Elections Are Good for Us. —Princeton, N.J., 2000; Nimmo D. Political Persuaders: The Techniques of Modern Election Campaigns. — New Brunswick, N.J., 2001;.

22 См.: Bagdikian B.H. The Media Monopoly. -6th ed. -^Boston, Mass., 2000; Coitett M. American public Opinion: Trends, Processes, and Patterns. —New York, 1991; Fulbright J.W. The Pentagon Propaganda Machine. —New York, 1970; Pratkanis A., Aronson E. Age of Propaganda: The Everyday Use and Abuse of Persuasion. -^lew York, 1997.

лены в трудах С. Грушина, В. Коробейникова, С. Кара-Мурзы, Г. По-чепцова23.

Многие работы имеют прикладное значение и не затрагивают глубинные процессы сознания и мышления, лежащие в основе успешных коммуникаций. В фундаментальном же подходе вопросам формирования общественного мнения уделялось серьезное внимание. Но исследователи обращались к ним в рамках рассматриваемых ими проблем. Сущность и специфика массового сознания рассматривалась в трудах Г. Ле-бона, Г. Тарда, А. Тоффлера, 3. Фрейда, К. Г. Юнга24. Исследования взаимосвязи идеологии и мифологии содержится в работах Э. Гуссерля, А. Ф. Лосева, Ортеги-и-Гассета, М. Элиаде, К. Г. Юнга25. Психические процессы, проявляющиеся в трансформации одного типа сознания в другой, исследуются в работах Д. Майерса, А. Маслоу, В. П. Шейнова26 и др. Формы потребительской культуры канала информации, отмечаются в трудах Э. Тоффлера, М. Элиаде, К. Обуховского27.

Изучение методов и технологий ФОМ в политических процессах в своей теоретической направленности находится на стыке фундаментальных и прикладных дисциплин: социальной философии, политологии, социологии, социальной и политической психологии. Оно включает элементы теорий коммуникации, конфликтологии, пропаганды, риторики, паралингвистики, кинесики, имиджелогии. Практическая деятельность находится в ведении связей с общественностью (РЯ, СО).

При взгляде на их соотношение наблюдается противоречие: с одной стороны, связи с общественностью впервые в истории представляют пути решения проблем не через внешнее принуждение, а путём внутреннего убеждения человека. С другой стороны, Это убеждение создается спланированной работой по программированию мыслей, поступков, жела-

23 Грушин Б.А. Мнения о мире и мир мнений. М.,1997 и др.; Коробейников В. Пирамида мнений. Общественное мнение: природа и функции. М., 1981; Кара-Мурза С. Г. Краткий курс манипуляции сознанием. М., 2002; Почепцов Г. Г. ПР для профессионалов. М., 2003, Почепцов Г. Г. Коммуникативный инжиниринг. Теория и практика. М., 2008.

24 ЛебонГ. Психология народов и масс. СПб., 1995;ТардГ. Общественное мнение и голпа. —М., 1999; Тоффлер Э. Третья волна. ACT, 2010; Фрейд 3. Психология масс. М., 1996; Юнг К. О психологии бессознательного. М., 1995.

25 ГуссерльЭ. Логические исследования. М., 1994; Ортега-и-Гассет. Восстание масс [Электронный ресурс]. —Режим доступа : http://www.gumer.info/bogosIov_Buks/ Philos/gasvoss/index.php (дата обращения: 16.04.2009); Элиаде М. Разновидности мифа. М., 1997; Юнг К. Современный миф. М., 1996.

26 Майерс Д. Социальная психология. М., 2007; Маслоу А. Г. Мотивация и личность. —СПб., 2008. Шейнов В. П. Манипулирование сознанием. —М.: Харвест, 2010.

27 Обуховский К. Психология влечений человека: [Электронный ресурс]. —Режим доступа : http://lib.mexmat.ni/books/49688 (дата обращения: 28.05.2010).

ний и потребностей индивида, использующей методы, которые назвать методами мягкого косвенного воздействия из арсенала РЛ можно с трудом, но они же являются более результативными. Потому возникает потребность более глубоко и детально разобраться, в каком соотношении сегодня находятся связи с общественностью и реальная деятельность по формированию общественного мнения.

Таким образом, хотя отдельные аспекты формирования общественного мнения в политических процессах исследуются, в целом направление не определено в качестве отдельного специального комплекса. Кроме этого, методы и технологии ФОМ настолько динамично развиваются, что любые работы, описывающие ее как научный объект, едва поспевают за реальностью. Отдавая должное значительной исследовательской работе отечественных и зарубежных ученых в области теоретического изучения и осмысления процессов формирования ОМ, следует отметить, что его методы в политических процессах еще не стали объектом целенаправленных теоретико-методологических исследований. Научный поиск ведется по нескольким смежным направлениям; но изучаются лишь отдельные стороны политико-коммуникационных процессов и явлений, их частные аспекты. Фрагментарный анализ, будучи неизбежным этапом развития любой теории, становится сегодня препятствием на пути выявления сущностных характеристик и приводит либо к неоправданному сокращению предметного поля исследования, либо к такому же неоправданному его расширению.

Цель исследования —на основе изучения деятельности формирования общественного мнения в политических процессах двух государств с различными политическими и социальными системами — США и России — и последующего сравнительного анализа ее результатов составить классификацию методов и инструментов формирования общественного мнения и выявить причины их эффективности.

Для достижения цели были сформулированы следующие исследовательские задачи:

- изучить сущность, структуру и свойства общественного мнения как объекта воздействия в политических процессах;

- выявить и систематизировать основные методы, инструменты и технологии практической деятельности по ФОМ и сравнить их развитие, совершенствование и результаты применения с учетом этнического менталитета в современных политических процессах России и США;

-разработать классификацию методов и инструментов, используемых для ФОМ в политических процессах.

Объектом исследования является общественное мнение как социальный институт современного общества.

Предметом исследования выступают методы и технологии формирования общественного мнения в политических процессах РФ и США.

Автор считает необходимым обосновать выбор для исследования ОМ США и РФ — столь разных по политическим и экономическим условиям государств. Оба государства долгое время являлись самыми мощными и авторитетными игроками на мировой арене. Несмотря на различия, сегодня значительной разницы в уровнях и результатах их деятельности ФОМ не наблюдается. США традиционно считается родиной РГ1, и на протяжении последних десятилетий Россия успешно использовала их опыт при решении аналогичных задач. Поэтому логично вначале обратиться к истории становления технологий и методов формирования общественного мнения в США, и лишь затем перейти к их исследованию в России.

Теоретико-методологической основой исследования являются общенаучные принципы системно-структурного и структурно-функционального анализа. В целом в данной диссертационной работе выступают три группы методов исследования.

Первая группа — общелогические — анализ, аналогия, моделирование, классификация, абстрагирование и конкретизация, сочетание исторического и логического анализов. При изучении направлений исследований применялись сравнительно-сопоставительный и диалектический методы, в сочетании позволяющие выделить общие и особенные черты в подходах представителей различных научных школ к роли общественного мнения в политических процессах с учетом менявшихся политических реалий.

Метод моделирования связан представлением свойств объекта, которое, с одной стороны, отражает ФОМ как явление, обладающее своим местом в социально-политической жизни, с другой стороны—раскрывает специфику его отдельных составляющих. При изучении генезиса и развития общественного мнения автор опирался на диалектический подход, который предполагает общественное развитие как естественно-исторический процесс, определяющийся объективными закономерностями и, вместе с тем, находящийся под воздействием субъективного фактора.

Вторая группа—эмпирические методы получения первичной информации о политических фактах.

Третья группа, на которую диссертант полагался прежде всего — концептуальные практико-теоретические подходы методологии политической науки. Использована сравнительная методология, позволяющая вести поиск элементов сходства и различия явлений одного порядка и применяемых технологий влияния на общество. С помощью системного подхода функционирование государства, общества, структур, осуществляющих практику ФОМ, рассматривались диссертантом как определенная целостность. При анализе реакции общества на действия власти, имеющие целью повлиять на его мнение, применялся социально-психологический подход. Для анализа тенденций развития методов ФОМ в информационном обществе, а также для оценки возможных перспектив

дальнейшей эволюции отдельных элементов в связи с использованием новейших информационных технологий использовался метод вероятностного политического прогнозирования. Ретроспективный подход помог проанализировать эволюцию и становление изучаемой деятельности. Институциональный подход позволил исследовать роль и потенциал правительства и СМИ в США и в России в мобилизации общественной поддержки официального курса.

Источниковая база исследования. Реализация комплекса поставленных задач при написании данной диссертации потребовала привлечения разных типов источников. Первую группу источников составляют основополагающие государственные нормативные документы США и России, регламентирующие деятельность политических институтов и масс-медиа. В частности, Конституции РФ 1993 г. и США, Билль о правах28, официальные документы министерств США и РФ, Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»25. Эти документы отражают правовую основу изучаемой деятельности. Вторую группу составляют тексты выступлений официальных лиц, дающие материал для анализа специфики воздействия на мнение определенных аудиторий. Следующая группа — исследования и материалы научно-практических конференций, освещающие различные аспекты изучаемой автором темы. Отдельные группы источников составляют периодические издания 1990-2000-х гг. и Интернет-источники, представляющие собой также и материалы для получения результатов, где достаточно полно и последовательно отражались результаты воздействия на общественное мнение и развитие методов и технологий его формирования.

Хронологические рамки исследования: автор подробно изучает деятельность по формированию общественного мнения США и РФ в период с 1985 года до настоящего времени. В РФ это начало коренных социально-политических изменений в стране. В США середина и конец 80-х годов ознаменовались появлением качественно новых тенденций в развитии практики ФОМ. Однако для правильного понимания закономерностей развития изучаемого явления автор посчитал необходимым несколько отступить от заявленных рамок и обратиться к анализу исторического опыта, поскольку, не отметив основных этапов кристаллизации данного явления на протяжении истории, невозможно понять закономерности и тенденции его развития на современном этапе.

г" Конституция Российской Федерации. М., 2011. The Conctitution of the United State of America and Amendments to the Constitution of the United State of America [Электронный ресурс ]. —Режим доступа: —http://www.arcliives.gov/exhibits/ charters/constitution.html (дата обращения: 06.06.11).

29 СЗ РФ. 2006. № 31 (часть I). Ст. 3448.

Научная новизна исследования.

1. Автор представляет сравнительно-исторический анализ методов и технологий формирования общественного мнения и результатов их применения в двух различных общественно-экономических системах США и России с учетом национального менталитета, политических и социально-экономических особенностей, для чего была выполнена работа по исследованию развития практики воздействия на ОМ в различные периоды истории.

2. Предлагается авторская классификация методов и инструментов, используемых в области формирования общественного мнения.

3. Выявлены и проанализированы причины эффективности тех или иных методов формирования общественного мнения в США и в России, их сходство и различие, обусловленное геополитическими, социальными и экономическими факторами и необходимость их адаптации к тем условиям, в которых они будут Использоваться.

4. Доказано, что независимо от общественно-экономической и политической системы связи с общественностью в политической сфере в современных условиях являются не самостоятельной отраслью в деятельности ФОМ, а одним из инструментов в ее осуществлении, приобретая черты идеологии.

5. Автор прогнозирует дальнейшие тенденции в развитии деятельности ФОМ в политической жизни России.

Положения, выносимые на защиту

1. В политической сфере связи с общественностью используют целый арсенал методов прямого воздействия для формирования общественного мнения в процессах развития любых форм политического лидерства. Таким образом, в современных условиях деятельность связей с общественностью в сфере политики приобретают черты идеологии.

2. При любом строе стабильность общественного мнения является действенным инструментом сохранения и упрочнения правящей системы.

3. Современная социально-политическая ситуация может быть интерпретирована не как объективная реальность, а как результат работы профессиональных служб по формированию общественного мнения независимо от любой политической системы.

4. Тенденции в развитии деятельности ФОМ на современном этапе основаны как на геополитических особенностях, включающих исторические, религиозные, ментальные и этнические различия, так и на социально-экономических особенностях государства.

Научно-практическая значимость работы. Диссертация выполнена с привлечением большого количества научных и публицистических работ. Результаты данного исследования могут оказать помощь при анализе социально-политических процессов. Комплексный взгляд на проблему ФОМ в сфере современной политики и экономики может иметь как ме-

тодологическое, так и практическое значение. Материалы исследования могут быть использованы для учебных курсов по связям с общественностью, политологии, социальной и политической психологии. Исследование предлагает методы управления своим информационным полем и донесения нужной информации до целевой аудитории в условиях, когда это становится необходимостью для функционирования в обществе, достигшем информационной ступени цивилизации. Представленная классификация методов и инструментов ФОМ может служить основой для анализа современной ситуации и для Прогнозирования. Знание эволюции методов формирования общественного мнения даёт специалисту ориентиры в решении сегодняшних проблем.

Апробация. Материалы данного диссертационного исследования использовались при подготовке курсов «Связи с общественностью», «Современная пресс-служба», при участии в научно-практических конференциях, в научных публикациях по различным аспектам рассматриваемой проблематики в 2004-2011 годах, в практической работе.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка.

Основное содержание работы

Во введении обосновывается выбор темы, ее научная актуальность, раскрывается степень ее научной разработанности; определяются объект и предмет исследования, формулируются цель и решаемые задачи, обосновывается научная новизна исследования, излагаются положения, выносимые на защиту, раскрывается научная и практическая значимость работы, показывается апробация диссертации, содержится обоснование выбора темы исследования, определяется ее научная значимость, актуальность. Сформулированы цели и задачи, даны характеристика источников и историографический обзор, положения, выносимые на защиту..

В первой главе «Теоретико-методологические основания изучения общественного мнения» рарассматриваются понятие и сущность ОМ, его эволюция, роль в политических процессах, современные механизмы его формирования с использованием социально-психологических, пропагандистских и коммуникативных рычагов.

В первом параграфе «Проблемы формирования общественного мнения в социально-политической мысли (основные теоретико-методологические подходы)» анализируется история социально-политической мысли, изучающей попытки власти влиять на ОМ, различные научные подходы, определяющие понятие общественного мнения.

В каждой общественно-экономической формации отношения с обществом являлись частью системы управления. Для целенаправленного формирования общественного мнения в XX веке зарождается профессия — связи с общественностью, появление которой значило, что ОМ стало

полноправной силой в политических процессах и даже стало претендовать на доминирование. Переход к информационному обществу сопровождается качественными сдвигами в потребностях, ценностях и мотивациях социального поведения, а значит, требует и специального изучения.

Проследив, как постепенно накапливался опыт осмысления общественного мнения, автор делает вывод, что в истории социально-политической мысли каждый из исследователей внес весомый вклад в изучение общественного мнения как социально-политической. Однако учёные обращались к этой проблеме только в рамках своих теорий. Диссертант постарался изучить разные понимания общественного мнения и его роли в политических процессах, собрать отдельные фрагменты и свести их в относительно целостную картину.

Во втором параграфе «Понятие и сущность общественного мнения и его роль в политических процессах» рассматриваются сущность, характеристики, свойства и динамическая структура ОМ как духовно-практического явления и политического института. Автор исследовал объекты общественного мнения, его каналы выражения, действующие по принципу самокомпенсации, проследил соотношение понятий общественное мнение — массовое настроение — массовое сознание.

Автор считает, что общественное мнение можно отнести к системным объектам, так как оно отвечает критериям системного анализа. Накопление потенциала ОМ опасно из-за невозможности прогнозировать поведенческую составляющую и место социального «взрыва». Поэтому необходимо выявление тенденций изменения ОМ, системный анализ и прогноз реакций на управленческие решения.

Процесс формирования общественного мнения как социально-политического института появляется на определенном этапе формирования производственных отношений. Это продукт комплексного развития общества, политики, экономики и культуры, который со временем начинает приобретать свои необходимые функциональные атрибуты.

В процессе исторического развития постепенно общественное мнение становится силой, которую политические элиты начинают использовать в своих конфликтах. В истории государств и мировых религий веками отработано влияние на массы, которое выражается в пропагандис-тско-идеологическом воздействии. Так как эта деятельность способна влиять на политическую реальность, следовательно, возникает необходимость в постановке ее на профессиональные рельсы.

В теории декларируется важность внимания к ФОМ, но на практике, когда речь идет о конкретной политической ситуации, часто наблюдается огромная дистанция между политическими коммуникациями и общественным мнением как значительной части политики. Отсюда вытекает задача определить границы взаимодействия уже существующих методов и инструментов ФОМ и определять его направленность в политических процессах.

В третьем параграфе «Научный и прикладной инструментарий в практике формирования общественного мнения (основные методы и технологии)» изучаются основные инструменты и методы ФОМ. Сегодня эта деятельность по ФОМ имеет свой инструментарий и связана с созданием информационного поля, которое формируется под воздействием многих факторов и не исключает ложного информационного бытия исходя из манипулятивного характера воздействия.

Проведенный автором анализ методов изучения деятельности ФОМ позволил систематизировать эти элементы в схему, которая объясняла бы их взаимодействие. Каждое направление имеет инструментарий, элементы которого не являются только его прерогативой. Не все из них задействованы и способны функционировать в любых политических и идеологических реалиях, но каждое может быть как стратегическим, так и вспомогательным элементом. Во всех коммуникациях с целью воздействия на мнение преследуется достижение цели путем управления одного участника действиями другого или других либо согласованием их позиций на основе консенсуса. Общим моментом является двусторонний информационный обмен, или обратная связь, теоретическая модель которой основана на концепциях Т. Ньюкомба и Л. Фестингера30.

Считается, что связи с общественностью (СО, или РЯ) — это деятельность с целью ФОМ для обеспечения желаемого поведения целевых групп31. В современной практике они входят в число ингегрир ованных маркетинговых коммуникаций, что расширяет понятие традиционных РЫ и арсенал методов их работы. Так стирается грань между реальными действиями в рамках РЯкРЯв традиционном понимании. Мы подошли к факту, чтоинструментыитехнслогии, используемыевсовременнойпракгике ФОМ в политических процессах, заимствованы из арсенала пропаганды.

Таким образом, связи с общественностью не являются главным и единственным методом ФОМ в политике, а стоят в ряду других видов коммуникаций. Системный подход, знание психологии массовой и личностной, умение правильно расставить акценты приводят к долговременному успеху. Схема, предложенная автором, может использоваться как методологический прием, что и будет сделано в следующей главе при анализе деятельности ФОМ в политических процессах России и США.

Во второй главе — «Использование методов и технологий формирования общественного мнения в различных социально-политических системах» — изучены опыт и практика формирования общественного мнения в политических процессах в США, особенности данной деятельности в современной России в условиях социальной трансформации, выявлены ее тенденции и перспективы развития в современных политических процессах обеих стран.

30 Фестингер Л. —Теория когнитивного диссонанса. [Электронный ресурс]. — Режим доступа : http://readall.ru/lib_page_readalL109063.html (дата обращения: 09.10.2009).

51 Блэк, С. ПР сегодня / С. Блэк // Паблик релейшнз. -М., 1990. С. 15.

В первом параграфе «Опыт и практика формирования общественного мнения в политических процессах в США». Автор анализирует основные этапы становления деятельности по ФОМ в США и процесса сращения прессы и политики, начала превращения независимых изданий в ее инструмент. Особое внимание автор уделяет изучению развития технологий, делающих подготовку политического мероприятия похожим на репетицию спектакля. Так, Институт современных исследований разработал для Рейгана рекомендации для откровенного манипулирования прессой. Практическая деятельность по формированию общественного мнения все больше развивалась в направлении «общества спектакля». Белый дом не скрывал своего отношения к появлениям президента «на публике» как к театральным постановкам32. Тогда же произошел перелом в отношениях прессы и Белого дома— журналисты постепенно по ряду причин отказались даже от видимости конфронтации с властью.

В 1992 году Б. Клинтон вышел на принципиально новые виды коммуникаций с аудиторией. Анализ этой кампании показывает абсолютно новые приемы, связанные с изменившимися потребностями общества. В выборах 1996 г. продолжается развитие использованных ранее методов воздействия на ОМ, так и поиск принципиально новых, соответствующих развитию общества. Идеология сводилась к огра-ниченному набору упрощенных представлений для облегчения общения с массовой аудиторией. На имидж правительства начинает целенаправленно работать массовая культура как один из полноценных каналов коммуникаций, направленных на формирование общественного мнения в политике. Общая задача правительственных информационных служб работы стала заключаться в следующем: «влиять максимально воз-можно на то, какие новости появятся в масс-медиа об администрации и ее политике»33. В результате американцы пришли к мнению, что Вашингтон стал центром национальной культуры, где стираются грани между реальностью и фантазией.

Во время президентства Дж. Буша-младшего в массовой культуре появляются резкие выпады по отношению к администрации, чего не было 10 лет назад, при Клинтоне, и что говорит о кризисе в деятельности по ФОМ.

Предвыборная кампания 2008 года учитывала как многолетний опыт, так и новые информационные технологии и политические реалии. Кампания Обамы, в отличие от предшественников, практически вьпила из-под зависимости СМИ. Он первым успешно совместил современные технологии и работу с электоратом. Другим его оружием оказались практически неограниченный финансовый ресурс34. Предвыборная кампания

32 Иванян, Э. А. Дороги, которые они выбирают // Белый доми пресса. М., 1991. С. 336.

33 Почепцов Г. Г. Паблик релейшнз для профессионалов. М., 2003. С. 71.

34 В. Ф. Печерица, Е. В. Федорова. Афроамериканский фактор в общественно-политической жизни США. Владивосток, 2011. С. 144.

была выиграна во многом за счет использования инновационных методов борьбы за голоса. Прогресс оказался сильнее, чем устоявшаяся, снабженная огромными материальными и пропагандистскими ресурсами партийная машина. Если президентские выборы 1960 года в США были названы первыми телевизионными, а победивший на них Джон Кеннеди — первым телевизионным президентом, то Барака Обаму можно назвать первым Интернет-президентом. В свое время Картер объехал едва ли не всю страну во время предвыборной гонки — Обаме незачем было тратить время и средства. Он воспользовался возможностями Всемирной Сети, где каждый мог лично обратиться к нему и получить ответ. Виртуальная коммуникация лишь давала иллюзию личного общения, но результат голосования был одинаковым.

Изменение способов коммуникации повлияло на качество политических процессов. После этих выборов политики во всем мире, в том числе и в России, сосредоточили свое внимание на возможностях вести политическую коммуникацию средствами Интернет. Концентрация капитала в области СМИ при универсализации политических процессов и массовой культуры в целом является одной из магистральных тенденций наступившего века. Поэтому изучение методов ФОМ в США может облегчать понимание некоторых принципиальных тенденций в мировой практике и выступать в качестве своеобразной призмы для изучения процессов в своей стране.

Во втором параграфе — «Особенности формировании общественного мнения в современной России в условиях социальной трансформации» автор анализирует становление политических коммуникаций, имеющих целью воздействие на мнение общества в политических процессах в истории России. Автор приходит к выводу, что в различные периоды истории власть использовала приемы воздействия на общественное мнение, но эти действия носили ситуативный характер и не являлись программными. В период после 1917 года однажды выбранные методы и цели ФОМ не менялись. Автор подробно останавливается на последних десятилетиях кардинальных перемен в нашем обществе и исследует методы и технологии формирования общественного мнения в политических процессах указанного периода.

Автор считает, что причины возможности столь быстрых радикальных изменений имеют ряд причин политического, исторического, культурного и психологического плана. СМИ и массовая культура сыграли в этом процессе значительную роль. Разрушение коллективной исторической памяти привело к потере корней культуры. В результате общество в целом и каждый человек в отдельности потеряли возможность анализировать прошлое и использовать его уроки для определения своей позиции в конфликтах настоящего35.

35 Кара-Мурза С. Г. Краткий курс манипуляции сознанием. [Электронный ресурс]. —Режим доступа: http://obuk.ru/other/34639-kratkijj-kurs-manipuljacii-soznaniem.html (дата обращения: 03.03.2009).

В новых условиях предвыборная борьба отходит от честной и открытой работы с избирателями к манипуляционным приемам и методам ФОМ и к откровенному психологическому давлению на электорат. Политики стали стремиться держать медиа-актив в штате, поскольку его работа иногда кардинально менялаполитический пейзаж. Так, комплекс мер, разработанный политтехнологами, неограниченные административные, финансовые и информационные ресурсы, отсечение от них конкурентов коренным образом изменили общественное мнение и позволили Ельцину из аутсайдера за 4 месяца стать фаворитом.

Эта кампания дала толчок к стремительному созданию медиа-империй. Безусловным лидером в практике воздействия на мнение общества стало телевидение: теперь предвыборные технологии откровенно ориентируются на достижение результата с помощью манипуляций, для осуществления которых ТВ обладает рядом преимуществ перед другими СМИ. В этот период управляемость ситуацией стала зависеть от управляемости ТВ.

После прихода к власти Путина новый режим проявляет настойчивое стремление к «моноцентризму». В результате политических реформ сократилось число площадок, на которых могут публично обсуждаться или оспариваться альтернативные политические проекты, а некоторые площадки приобрели сугубо имитационный характер36. В политических коммуникациях фактически была уничтожена конкуренция. Чиновники вертикали получили административные рычаги воздействия на каналы информации, ни один из которых не нарушает Конституцию и формально не оскорбляет демократических принципов.

Это отразилось в президентской кампании 2004 года. Видимость демократии соблюдалась наличием конкуренции формальной. Общество было настроено так скептически, что усилия власти предпринимались не в предвыборной агитации, а в обеспечении явки избирателей. Апатия общества объяснялась тем, что итог выборов ясен до их начала. Поэтому квыборам-2008 правительство увидело оптимальным выходом поставить народ в такие условия, когда демократические рамки сужаются, и свобода выражения мнения и способность его самостоятельного формирования снижаются.

Если в кампании-2004 главньм было обеспечить не победу, а явку избирателей, то в кампании-2008 первой задачей стало интерпретировать решение правительства в благоприятном свете, сформировать позитивное к нему отношение, а затем провозгласить его решением народным.

мМалинова О. Ю Идеологический плюрализм и трансформация публичной сферы в постсоветской России // Полис. 2007. № 1. С. 18.

Таким образом, к этому периоду в России сложилась «самодержавная политическая культура». В период 1999-2007 гг.— в стране был реализован политический проект авторитарной демократии, возможность которой во многом обусловлена историческими и геополитическими факторами.

В третьем параграфе «Тенденции и перспективы развития деятельности по формированию общественного мнения в современных политических процессах России и США» автор проводит сравнительный анализ приемов воздействия на общественное мнение в предвыборных кампаниях 2008 года и подготовку к кампаниям 2012 года в России и в США. В России к данному периоду была сформирована бюрократическая форма управления, когда не институты определяют рамки активности политических акторов, а акторы подгоняют институты под свои потребности37. Поэтому было закономерным появление среди кандидатов на пост главы государства персоны, которая, по новой традиции была преемником существующей власти.

Далее диссертант выявляет особенности и новые черты кампании-2012, реально началавшейся за много месяцев до официального ее старта. Автор исследует такую новую ее черту, как конфликт имиджей, который не обязательно означает наличие реального личностного конфликта между политиками. Автор считает, что при отсутствии конфликта реального это было видимостью, имитацией противоречий, необходимым условием, чтобы вызвать интерес населения к двум масштабным избирательным кампаниям в условиях, когда результат очевиден заранее, а политическая интрига отсутствует напрочь, и тем самым обеспечить явку на избирательные участки.

Что касается тенденций в практике ФОМ в обеих странах, то в последние годы эта работа все больше напоминает «общество спектакля», где общество получает информацию не о действительно происходящих событиях, а картину, которая сконструирована для них специалистами по воздействию на его мнение.

В США — стране с устоявшимися демократическими традициями — успех приносят действия, предполагающие личный контакт и личностное общение. Это уходит корнями в психологию индивидуализма. С учетом инновационных технологий процессы происходят довольно динамично. Ставка делается и на финансовую сторону. Кроме этого, в политическом пространстве США вдет не имитационная, а реальная борьба политических сил, и ее результат никак не может быть запрограммирован и просчитан в администрации главы государства.

В России, в отличие от США, публичные политики видят свою функциональную роль не в артикуляции и защите интересов граждан, не в работе на социальный результат, а в игре на публику. Наблюдается некоторое отставание в инновациях, уклон в авторитарную сторону, стрем-

" Беляева Н. Ю. Публичная политика в России: сопротивление среды // Полис. 2007. № 1. С. 29.

ление взять под тотальный контроль все средства, способные повлиять на мнение общества, а апеллирование к его мнению носит декларативный характер. Ставка делается более не на честную предвыборную борьбу с полноценным реальным соперником, а на закулисные действия, результат которых будет представлен как «всенародное мнение», «выбор народа», что, по мнению диссертанта, является одним из различий в современных политических процессах России и США. Тем не менее, наблюдая за происходящим в чужой публичной политике, российский гражданин научился понимать разницу между реально действующими институтами политической конкуренции и их имитацией38.

Также автор исследовал и проанализировал разницу в использовании глобальной сети для власти в РФ и в США.

В Заключении подведены итоги и сформулированы основные выводы, к которым проведенные исследования позволили прийти диссертанту.

Процесс формирования общественного мнения и осмысление его как социально-политического явления имеет многовековую историю. Внедренческая деятельность в области влияния на массовое сознание и формирование общественного мнения может бьггь технологизирована. Технологии формирования общественного мнения разрабатываются в со-ответствии с потребностями политических и административных структур.

Применение комплексной модели политического анализа в исследовании методов и технологий формирования общественного мнения позволило выявить следующее: сегодня связи с общественностью все больше превращаются из самостоятельной отрасли в один из инструментов управления общественным мнением и стоят в одном ряду с методами прямого воздействия, иногда находящимися на границе этики или морали. Таким образом, в реальной практике для воздействия на общественное мнение используются все средства, способные привести к цели.

В конкурентном информационном пространстве должна быть стабильная величина в виде позитивных новостей о субъекте. При их отсутствии место может занять стихийная и неуправляемая информация, одинаково агрессивная по отношению ко всему обществу. Бессистемность, отсутствие единой концепции в итоге формирует отрицательное информационное насыщение облика личности или страны. Поэтому основная задача профессиональных структур, которые являются этой стабилизирующей силой — оперативно и системно управлять потоками информации — важна и актуальна. Автор предлагает модель для анализа современных методов ФОМ, и анализирует применение ее в России и США.

В России накоплен национальный опыт применения различных средств влияния на общественное мнение. Феномен, выявленный в ис-

38 Беляева Н. Ю. Публичная политика в России: сопротивление среды //Полис. 2007. № 1.С. 26-27.

следовании, заключается в следующем—политические и правительственные РГ1 в их традиционном понимании в России как отрасль деятельности существует около двадцати лет, но сегодня существенного отличия в результатах их деятельности в США и в России, не наблюдается. Этому способствовало наличие относительного исторического и солидного пропагандистского опыта, который лег в основу и составляет одну из особенностей современных российских политических коммуникаций. Кроме этого, Россия в некоторых случаях использовала опыт в США.

В США действия правительства в области ФОМ были организованными, осознанными и целенаправленными, имели четкую стратегию, чего нельзя сказать о действиях российских соответствующих структур в тот же период.

Различие в развитии процессов ФОМ в США и в России диссертант объясняет разными экономическими и политическими условиями, атак-же различием менталитетов, уходящим корнями в многовековую историю и иную религию. Отсутствие целенаправленной и организованной работы в России было обусловлено ее монархическим, самодержавным строем, сменившимся диктатурой пролетариата и развитием идеологической пропаганды, принципы работы которой сегодня лежат в основе практики ФОМ в политической и правительственной сферах. На протяжении истории от Ивана Грозного до Дмитрия Медведева наблюдаются похожие тенденции — использование публицистики и формальное апеллирование к аудитории, используя свой авторитет и положение. При этом первые лица так или иначе решали свои политические задачи, игнорируя реальное мнение народа. Наблюдается уклон в авторитарную сторону, а апеллирование к мнению аудитории носит декларативный характер. Суть и цели коммуникации в России монархической, тоталитарной и президентско-демократической с годами не менялись, несмотря на развитие и совершенствование каналов коммуникации.

Иная картина сложилась в США. Приблизительно с 18 века мы видим все более четкое планирование работы в области ФОМ, достигшей высокого развития уже к началу XX века. Спустя еще два десятилетия она выделилась в самостоятельную отрасль. К началу демократических преобразований в России там уже имелись огромный практический опыт и солидная теоретическая база. Сегодня основные формы управления политическими впечатлениями граждан — установка контроля над потоками и объёмом информации, а также символическая мобилизация поддержки той или иной цели.

В стране с устоявшимися демократическими традициями потенциальные кандидаты отдают преимущество методам, предполагающим личный контакт. Стремление воздействовать не на массу в целом, а индивидуально уходит корнями в психологию индивидуализма. Эти методы применяются с учетом инновационных технологий и неотделимы от них.

В отличие от США в России новые технологии служат больше не для развития качества и сущности коммуникаций, а для мониторинга общественного мнения и настроения. В реальности же в большей степени идет обращение к безликой массе на уровне стадного чувства. Наблюдается тенденция к обезличиванию, к массовой психологии, когда человек не ощущает себя значимой единицей, чего мы не наблюдаем в США. Данная черта, как и в США, имеет под собой национально-историческую почву.

При некоторых различиях, обусловленных политическими и социально-политическими факторами, выявлено, что деятельности по формированию общественного мнения в обеих странах присущи некоторые общие черты. В обеих странах взаимоотношениям власти и СМИ присуща динамика, они меняются, испытывая влияния требований времени, особенностей развития общества и влияние специфических особенностей личности первых руководителей. Во многом их цели и задачи, а также пути их решения сходны. При любом строе остается неизменным то, что интересы высших органов управления и СМИ совпадают, и пресса является действенным инструментом сохранения и упрочнения правящей системы. Информационное пространство выполняет социальный заказ определенной страты или государства. Сегодня на уровне государственных и правительственных структур в обеих странах РЯ-деятельность как таковая часто подменяет реальную картину действительности. В практике формирования общественного мнения в области политики в последние годы наблюдается тенденция к «обществу спектакля», где аудитория получает информацию не о действительно происходящих событиях, а сконструированную реальность, которую она должна, по мнению заказчиков, видеть.

Содержание деятельности по формированию общественного мнения также с развитием общества претерпевает изменения. С развитием политических технологий главный объект воздействия — общественность — постепенно привыкает к ним, учится видеть методы, которыми пытаются на нее воздействовать, адаптируется и перестает реагировать, все больше дистанцируясь. Следовательно, данное явление вынуждено постоянно совершенствоваться и искать новые пути и методы работы. Перед специалистами в области формирования общественного мнения стоят задачи непрерывного обновления своего арсенала. Это означает, что перспектива развития рассматриваемого в исследовании явления имеется.

По теме диссертационного исследования опубликованы следующие работы.

Публикация в ведущем рецензируемом научном журнале, определенном ВАК:

1. Павелкина Л. С. Влияние особенностей западной и восточной культуры на формирование деловых отношений между представителями стран Юго-Восточной Азии и России / Л. С. Павелкина // Гуманитарные исследования в Восточной Сибири и на Дальнем Востоке. — 2011. — №4.-С. 76-82.

Научные статьи:

2. Павелкина Л. С. Коммуникации в кризисной ситуации / Л. С. Павелкина // Совершенствование системы управления организацией в современных условиях: Материалы конференции. — Пенза: ПДЗ, 2004. — С.425-427.

3. Павелкина Л. С. Управленческий аспект службы ПР / Л. С. Павелкина // Теория и практика антикризисного менеджмента: Материалы конференции. — Пенза: ПДЗ, 2004. — С. 199-202.

4. Павелкина Л. С. Становление службы ПР в США / Л. С. Павелкина // Социально-экономическое развитие России в XXI веке: Материалы конференции. — Пенза: ПДЗ, 2004. — С. 25-27.

5. Павелкина Л. С. Роль службы ПР в отношениях с государством и местной общественностью / Л. С. Павелкина // Современное состояние и перспективы развития экономики России: Материалы конференции. — Пенза: ПДЗ, 2004.-С. 17-19.

6. Павелкина Л. С. Групповая поляризация как фактор коррекции личности / Л.С. Павелкина // Феномен развития в науках о человеке: Материалы конференции. — Пенза: ПДЗ, 2004. — С. 44-46.

7. Павелкина Л. С. Огруппление мышления как фактор групповой динамики / Л. С. Павелкина // Феномен развития в науках о человеке: Материалы конференции. — Пенза: ПДЗ, 2004. — С. 57-59.

8. Павелкина Л. С. Проблемы конфликтов и их разрешение/Л.С. Павелкина // Современные проблемы управления персоналом организации: Материалы конференции. — Пенза: ПДЗ, 2004. — С. 97-99.

9. Павелкина Л. С. Патриотическое воспитание в современных условиях / Л. С. Павелкина // Организационные, экономические и социальные проблемы управления высшим учебным заведением: Материалы конференции. - Пенза: ПДЗ, 2004. - С. 20-22.

10. Павелкина Л.С. Использование радиовещания как средства формирования общественного мнения в США / Л. С. Павелкина // Научные труды Дальрыбвтуза. Выпуск 16. —Владивосток, 2004. — С. 170-173.

11. Павелкина Л.С. Использование элементов ПР в российской истории / Л. С. Павелкина // Проблемы славянской культуры: Материалы

VIII Международной научно-методической конференции. — Уссурийск : УГПИ, 2006. - С. 20-22.

12.Павелкина Л.С. Проблемы массового сознания и формирования общественного мнения в истории Западной философии / Л. С. Павел -кина // Вопросы журналистики: Сб. научных статей. Выпуск 12. — Владивосток : ДВГУ, 2006. - С. 37-42.

13. Павелкина Л.С. Специфика связей с общественностью в учреждениях культуры / Л. С. Павелкина // Вопросы журналистики: Сб. научных статей. Выпуск 13. — Владивосток: ДВГУ, 2007. — С.81-89.

14. Роль РЯ в формировании экологического мышления / Л. С. Павелкина//Медиаальманах, 2007, №3 (20). М: МГУ. -С.67-73.

15. Проблемы и особенности связей с общественностью в КНР / Л. С. Павелкина // Российско-китайское взаимодействие в политике, экономике, культуре, образовании: Материалы и тезисы докладов к Международному научно-исследовательскому семинару. — Владивосток: ДВГУ, 2008.-С. 411-419.

16. Манипуляционные приемы в сфере экологических РИ / Л. С. Павелкина // Вопросы журналистики: Сб. научных статей. Выпуск 14. — Владивосток: ДВГУ, 2009. - С. 49.

17. Экологическая тема и СМИ — проблемы взаимодействия / Л. С. Павелкина//Вопросы журналистики: Сб. научных статей. Выпуск 16. — Владивосток: ДВГУ, 2010. - С. 116.

16. Манипуляционные приемы в сфере экологических РЯ / Л.С. Павелкина // Вопросы журналистики: Сб. научных статей. Выпуск 14,— Владивосток: ДВГУ, 2009. - С. 49.

Г7.ЭкологическаятемаиСМИ— проблемывзаимодействия/Л. С. Павелкина // Вопросы журналистики: Сб. научных статей. Выпуск 16.— Владивосток: ДВГУ, 2010.-С. 116.

чО

Павелкшіа Лариса Сергеевна

МЕТОДЫ И ТЕХНОЛОГИИ ФОРМИРОВАНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ В ПОЛИТИЧЕСКИХ ПРОЦЕССАХ США И РФ

Специальность 23.00.02 —Политические институты, процессы и технологии

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата политических наук

Подписано в печать 16.02.2011 г. Формат 60X84 1/16. Усл. п. л. 1. Уч.-изд. л. 1,27. Тираж 120 экз. Заказ № 107

Издательство Дальневосточного федерального университета 690950, РФ, г. Владивосток, ул. Октябрьская, 25.

Отпечатано в типографии ИПК ДВФУ. 690990, г. Владивосток, ул. Пушкинская, 10.

Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата политических наук Павелкина, Лариса Сергеевна

Введение.

Глава I. Теоретико-методологические основания изучения общественного мнения

1. Проблемы формирования общественного мнения в социально-политической мысли (основные теоретико-методологические подходы).

2. Понятие и сущность общественного мнения и его роль в политических процессах.

3. Научный и прикладной инструментарий в практике формирования общественного мнения (основные методы и технологии).

Глава II. Использование методов и технологий формирования общественного мнения в различных социально-политических системах

1. Опыт и практика формирования общественного мнения в политических процессах в США.

2. Особенности формировании общественного мнения в современной России в условиях социальной трансформации.

3. Тенденции и перспективы развития деятельности по формированию общественного мнения в современных политических процессах России и США.

Введение диссертации2012 год, автореферат по политологии, Павелкина, Лариса Сергеевна

Актуальность темы и постановка проблемы

Процесс развития и трансформации взаимоотношений политической среды и общества, требуя использования более сложных технологий, обусловил рост внимания и повышение интереса со стороны научных, политических и экономических кругов к вопросам формирования общественного мнения (ФОМ) и управления общественным мнением (ОМ) и поведением общественности.

Прогрессирующее развитие средств массовой коммуникации резко увеличивает масштабы и скорость достижения аудитории. Информационная сфера все в большей степени становится системообразующим фактором жизни социума, во всех ее сферах появляется и расширяется виртуальный сегмент. Возможность доступа к информационным ресурсам в последнее десятилетие дает человеку возможность более самостоятельно формировать свое индивидуальное информационное пространство, что в некотором роде позволяет ему быть независимым от общества и общественного мнения. Когда коммуникации между людьми, разобщенными территориально, просты и доступны, роль общественного мнения для государства резко возрастает, так как оно является показателем, насколько гармоничны отношения между обществом и государством.

Последние технологические разработки в области достижения аудитории позволяют индивиду осознать, что у него есть действительный шанс стать замеченным и повлиять на реальность. Прогнозируется, что развитие беспроводных сетей стандарта 802.11 и технологии УоюеОуег1Р в ближайшие 15-20 лет приведет к окончательной интеграции традиционных коммуникативных каналов и Интернета в глобальную информационную среду по принципу «любая информация в любом месте в любое время». Предполагается, что это может поднять гражданскую ответственность, существенно повлияв на отношения как внутри человеческого сообщества, так и между обществом и государством, а также внести существенные изменения в механизмы формирования общественного мнения.

Структуры, имеющие отношение к политике и бизнесу, считают необходимым формировать потребности личности и общества по своему усмотрению и в этих условиях, что намного сложнее, поскольку аудитория уже не в рамках отдельно взятой местности, а в масштабах одной или нескольких стран имеет возможность непрерывно отслеживать резонанс их действий благодаря Интернету и другим информационным технологиям (мобильная связь). Отсюда достижение эффективности воздействия на ОМ часто вынуждает эти структуры совершенствовать свой инструментарий. Соответственно, укрепляется статус связей с общественностью как института формирования и управления общественным мнением.

Неконтролирумое коммуникационное воздействие на граждан способно создать атмосферу напряженности и политической нестабильности в обществе, спровоцировать национальные, религиозные и политические конфликты и массовые беспорядки, привести к разрушительным последствиям для демократически-поступательного развития общества. Современная история дает прецеденты, когда в относительно благополучных экономических ситуациях при относительно стабильных политических режимах, без видимой организации и поддержки со стороны каких-либо организованных сил возникает социальный взрыв. При этом стихийным восстанием неорганизованной толпы подобные выступления тоже трудно назвать, так как люди объединяются, используя Интернет-коммуникации. Это может говорить о том, что проблемы, повлиявшие на политику и получившие выход таким образом, возникли не в одночасье, а накапливались либо целенаправленно нагнетались определенными силами в течение продолжительного времени. Если бы эти проблемы отслеживались при налаженной обратной связи соответствующими службами и предупреждались соответствующими мерами, возможно, общественное недовольство не достигло бы таких масштабов, что его можно было использовать как инструмент в политических играх. То есть отсутствие обратной связи между обществом и государством, в конечном счете, способно привести к конфликтам.

Таким образом, общественное мнение может являться эффективным инструментом в политических процессах. О его формировании много говорится, но когда встает вопрос о конкретных методах или систематических и целенаправленных действиях, то классификации и технологические цепочки не обозначаются. Несмотря на то, что эти проблемы сегодня активно исследуются в научных и политических кругах, многие вопросы остаются открытыми. Выявление механизмов ФОМ, его трансформации и использования делают работу актуальной.

Автор считает необходимым обосновать выбор США и РФ для исследования практики ФОМ - таких разных по геополитическим и экономическим условиям государств. Несмотря на исторические, геополитические и экономические различия, в том числе в истории формирования общественного мнения, в настоящее время значительного различия в уровнях и результатах деятельности в этой области не наблюдается. Однако США традиционно считается родиной РЯ, и на протяжении последних десятилетий Россия активно использовала американский практический опыт при решении аналогичных задач. Поэтому логично вначале обратиться к истории становления технологий и методов формирования общественного мнения в США, и лишь затем перейти к их исследованию в России.

Степень научной разработанности темы. Истоки современных теоретических представлений об управляемости поведения общества и приемах его управления уходят своими корнями в далекое прошлое. Каждая общественно-экономическая формация представляет примеры влияния властных структур на мнение общества. Функцию социального объединения для решения общих задач несли некоторые ритуальные действа первобытных людей. Попытки управлять аудиторией и влиять на общественное мнение средствами логики и риторики известны со времен античности. О специфических формах целенаправленного воздействия на политическое сознание и поведение граждан говорил, например, Платон1 Аристотель, по существу, впервые обратил внимание на коммуникационный аспект политической деятельности . Впоследствии отдельные представления о коммуникационной сущности политики приобрели правовой оттенок в творчестве Цицерона . В эпоху Возрождения проблема воздействия на общественное мнение, на изменение настроений и поведения людей, получила развитие в творчестве Н. Макиавелли4.

По мере развития печатного дела развернулась борьба мнений вокруг идеи свободной прессы и сформировались различные подходы к осмыслению политической роли общественного мнения, оказывающие заметное влияние и сегодня. Так, Т. Гоббс обосновывал необходимость борьбы с "ядом мятежных учений", ослабляющих государство или ведущих его к распаду5. Иную позицию отстаивали представители либерально-демократической мысли ХУП-Х1Х вв.: Дж. Мильтон, Дж. Локк, Ш.Л. Монтескье и др.6 Они во многом предопределили характер нормативно-ценностного базиса функционирования и развития ОМ в странах Запада, где свобода обмена мнениями через независимые СМИ рассматривается в качестве инструмента общественного контроля за деятельностью органов власти. С середины XIX в. отдельные проблемы влияния на общественное мнение представлены в рамках марксистской концепции идеологии.

Особый интерес для данного исследования представляют работы М. Вебера, К. Манхейма, Т. Парсонса, С. Г. Кара-Мурзы, Л. Лиллекера 1.

Платон Государство //Платон Филеб, Государство, Тимей, Критий — М, 1999 С 144-158

2 Аристотель Политика //Аристотель Сочинения В4т Т4 - М, 1983 С 376 и сл Цицерон О государстве // Цицерон Диалоги -М , 1994 С 20

4 Макиавелли Н Рассуждения о первой декаде Тита Ливия // Макиавелли Н Государь - М ,2010

5 См Гоббс Т Левиафан, или Материя, форма и власть государства церковного и гражданского // Гоббс Т Сочинения В2т Т2 - М, 1991 С 251

6 См Мильтон Д Ареопагитика Речь о свободе печати, обращенная к английскому парламенту // О свободе Антология западноевропейской классической либеральной мысли - М, 1995 С 19-47, Локк Дж Два трактата о правлении //ЛоккДж Сочинения ВЗт ТЗ - М, 1988 С 135^05, Монтескье Ш Л О духе законов - М , 1999

7 См Вебер М Избранные произведения - М, 1990, Манхейм К Диагноз нашего времени - М, 1994 Парсонс Т О структуре социального действия - М , 2002, Кара-Мурза С Г Власть манипуляции - М

Авторы обращались к различным аспектам сущности и механизмов формирования общественного мнения в политической коммуникации во взаимоотношениях государства и общества при осуществлении политической власти. Их идеи повлияли на преодоление упрощенной трактовки политической коммуникации как однонаправленного информационного воздействия и во многом предопределили формирование современных представлений о ней как о социальном взаимодействии "управляющих" и "управляемых".

Начало систематического изучения целенаправленного воздействия на ОМ в политической коммуникации было положено работой Г. Лассуэлла, о посвященной анализу пропаганды , а фундаментальные исследования начались в середине 40-х гг. XX в. Позднее существенную роль в осмыслении теоретических и методологических аспектов изучения роли общественного мнения в политических процессах сыграли работы как зарубежных исследователей: Д. Белла, М. Кастельса, А. Мэттеларта, Э. Тоффлера, Ф. Уэбстера и др.9, так и отечественных ученых: A.B. Бахметьева, К.К. Колина, И.С. Мелюхина, H.H. Моисеева, Г.Н. Попова10 и др. Авторы анализировали в том числе и социальные аспекты информатизации и становления информационного общества.

Особое значение в контексте рассматриваемой автором проблематики имеют теоретические работы в области анализа массово-коммуникационных процессов, механизмов и результатов их воздействия на сознание людей. В последние годы данному направлению были посвящены труды отечественных и зарубежных авторов: В.М. Березина, Е.Г. Дьяковой, Я.А. Засурского, И.А. Мальковской, М.М. Назарова, Г.Г. Почепцова, Г. А.

Академический проект, 2007 - 386 с , Лиллекер Д Политическая коммуникация Ключевые концепты -Харьков, 2010 - 300 с

8 См Lasswell Н Propaganda Technique in the World War - London, 1927

9 См Белл Д Грядущее постиндустриальное общество опыт социального прогнозирования - М, 1999 Кастельс М Интернет-галактика - М APT , 2008 - 304 с , Тоффлер Э Метаморфозы власти Знание, богатство и сила на пороге XXI в - М , 2003, Уэбстер Ф Теории информационного общества - М , 2004, Mattelart A The Information Society An Introduction - London, Thousand Oaks, Calif, 2003

10 См Бахметьев А В Социальные факторы формирования информационного общества - М , 2003 Колин К К Информационная цивилизация - М , 2002, Мелюхин И С Информационное общество истоки проблемы, тенденции развития - М , 1999, Моисеев Н H Универсум Информация Общество - М , 2001 Попов Г Н Переход России к информационному обществу - СПб , 2003

11 12 Копниной, Е. Б. Шестопал , Э. Кэтча, Дж. Рифкин, Ю. Хабермаса и др.

Авторы обращаются к проблеме отношений между развитием СМК и организацией властно-управленческих отношений в обществе.

Роль политической коммуникации в формировании общественного мнения анализируют российские и зарубежные политологи М.В. Ильин, В.В.

Латынов, А.И. Соловьев13, М. Дефлёр, Г. Лассуэлл, Л. Пай,14. Авторы делали попытки выявить инструментарий, способный влиять на ОМ.

Специальных трудов, посвященных роли ОМ в политических процессах, в современной российской исследовательской практике пока не так много.

Это - монографии М.С. Вершинина, В.И. Кравченко, Е.Г. Морозовой, A.M.

Цуладзе15. Заслуживают внимания работы М.Г. Анохина, A.B. Дмитриева,

А.И. Кулика, В.В. Латынова, Д.А. Ненашева, Б.В. Овчинникова, М.Ю.

Павлютенковой, Д.Н. Пескова, И.Г. Яковлева и др.16

Теоретические исследования зарубежных авторов в этой области при всем многообразии их проблематики развиваются в русле двух основных направлений. Первое связано с построением микроуровневых когнитивных См Березин ВМ Сущность и реальность массовой коммуникации - М, 2002, Дьякова ЕГ, Трахтенберг А Д Массовая коммуникация и проблема конструирования реальности анализ основных теоретических подходов - Екатеринбург, 1999, Засурский Я Н Журналистика и общество балансируя между государством, бизнесом и общественной сферой // Средства массовой информации постсоветской Росси и — М , 2002 С 195—231, Мальковская И А Знак коммуникации Дискурсивные матрицы — М , 2004, Назаров М М Массовая коммуникация и общество введение в теорию и исследования - М , 2004, Почепцов Г Г Теория коммуникации - М , 2001, Копнина Г А Речевое манипулирование - М Флинта, 2007 г - 176 с , Шестопал Е Б 2008 Образы российской власти От Ельцина до Путина М РОССПЭН

12 См Хабермас Ю Моральное сознание и коммуникативное действие - СПб , 2000, Katsh Е , Rifkin J Online Dispute Resolution Resolving Conflicts in Cyberspace - San Francisco, 2001 ь См Латынов В В Политическая коммуникация //Политическая энциклопедия В 2 т T 2-М, 1999 С 172-173, Соловьев А И Политическая коммуникация к проблеме теоретической идентификации // Полис -2002 - № 3 -С 5-18

14 См DeFleur М L , Dennis Е Е Undeistanding Mass Communication A Liberal Arts Perspective - Boston,

2002, Pye L Political Communication //The Blackwell Encyclopedia of Political Institutions Oxford-New Yoik, 1987

15 См Вершинин MC Политическая коммуникация в информационном обществе - СПб, 2001, Кравченко В И Власть и коммуникация проблемы взаимодействия в информационном обществе - СПб

2003, Морозова Е Г Политический рынок и политический маркетинг концепции, модели, технологии -М 1999, Цуладзе А М Формирование имиджа политика в России - M , 1999

16 См Анохин M Г , Павлютенкова М Ю Авангардные информационные технологии PR возможности и перспективы // Связи с общественностью в политике и государственном управлении - М , 2001 С 408425, Дмитриев А В , Латынов В В , Яковлев И Г Политика, политология, Интернет - М , 2002, Кулик А Н "Всемирная паутина" для политической науки, образования и политического участия // Политическая наука Сборник научных трудов - 2002, № 1 Современное состояние Тенденции и перспективы - М . 2002 С 101-125, Ненашев ДА Лоббирование посредством компьютерных сетей новый инструмент политического влияния // Политическая наука Сборник научных трудов - 2002, № 1 Современное состояние Тенденции и перспективы - М, 2002 С 126-136, Овчинников Б В Виртуальные надежды состояние и перспективы политического Рунета // Полис -2002 -№ 1 -С 46-65, Песков Д Н Интернет в российской политике утопия и реальность //Полис -2002 -№1 -С 31-45 и др конструкций, которые являются основой упорядочения и обобщения эмпирических данных о результатах информационного воздействия, имеющего целью изменение политических установок, мнений, поведения на уровне индивидов. Начиная с исследования П. Лазарсфельда, Б. Берельсона и

X. Годэ «Выбор народа», опубликованного в 40-х гг., значительная часть работ данного направления была связана с изучением побудительной коммуникации в подготовке и проведении избирательных кампаний.

Отдельные теоретические аспекты анализа процессов информационного воздействия на электоральное поведение и восприятия различными аудиториями политических медиа-образов, создаваемых СМК, исследовались, в 50-90-е гг. Б. Берельсоном, П. Лазарсфельдом, У. Макфи,'7;

18

Д. Дэвисом, С. Краусом, Н. Наем, Д. Ниммо, Р. Сэвиджем ; Ш. Айенгаром,

Ф. Артертоном, Д. Киндером, Т. Паттерсоном19, К. Джонсон-Кэтри, Г.

20

Коплэндом, Э. Роджески, Р. Энтманом и др. Анализ феноменов пропаганды и политической социализации личности представлен трудами Г. Лассуэлла, 21

Дж. Фулбрайта и др.

Второе направление теоретических исследований роли общественного мнения в политической коммуникации сопряжено с построением макроуровневых моделей, концептуально отображающих содержание и тенденции развития процессов информационного воздействия и взаимодействия субъектов политики на уровне политической системы и общества в целом и представлено существенно меньшим количеством публикаций. Социально-политические, и психологические аспекты ФОМ

17 Cm.: Berelson B., Lazarsfeld P., McPhee W. Voting: A Study of Opinion Formation in a Presidential Campaign. -Chicago, 1954.

18 Cm.: Kraus S., Davis D. The Effects of Mass Communication on Political Behavior. - University Park, PA:, 1976;; Nie N.H, Nimmo D., Savage R. Candidates and their Images: Concepts, Methods, and Findings. - Pacific Palisades, Calif, 1976.

19 Cm.: Arterton F.C. Media Politics: The News Strategies of Presidential Campaigns. - Lexington, Mass.:, 1984; Iyengar Sh, Kinder D.R. News that Matters: Television and American Opinion. - Chicago, 1987; Patterson T.E. The Mass Media Election: How Americans Choose their President. - New York, 1980.

20 Cm.: Entman R.M, Rojecki A. The Black Image in the White Mind: Media and Race in America. - Chicago, 2000; Johnson-Cartee K.S, Copeland G.A. Manipulation of the American Voter. - Westport, Conn, 1997.

21 Cm.: Fulbright J.W. The Pentagon Propaganda Machine. - New York, 1970; Propaganda and Communication in World History: In 3 vols. / Eds.: H.D. Lasswell, D. Lerner. - Hawaii, 1980. представлены в трудах И. Ансоффа, С. Грушина, В. Коробейникова, С. Кара-Мурзы, Г. Почепцова22, Ж.-П- Бодуана, А. Василенко, Ф. Котлера23.

Однако многие из этих работ имеют сугубо прикладное значение и не затрагивают глубинные процессы, лежащие в основе коммуникаций, результативных для формирования общественного мнения. Но зачастую одной из целей может быть изменение не просто мнения, а сознания и мышления как более глубокого пласта. В философии и социологии, в фундаментальном подходе этим уделялось серьезное внимание. Но при этом исследователи обращались к ним не как к самостоятельному разделу, а в том объеме, в каком они пересекались с рассматриваемыми ими проблемами.

Сущность и специфика массового сознания как глубинного пласта, на котором базируется ОМ, рассматривалась в трудах Р. Барта, М. Вебера, Э. Г., Лебона, К. Леви-Стросса, Г. Тарда, 3. Фрейда, К. Г. Юнга, К. Ясперса24.

Исследования взаимосвязи идеологии и мифологии, некоторых аспектов трансформации мифического сознания как основы для некоторых процессов ФОМ и потому является значимым аспектом для данной диссертационной работы, содержится в работах Э. Гуссерля, А. Ф. Лосева, Ортеги-и-Гассета, М. Элиаде, К. Г. Юнгаь. Психические процессы и комплексы, проявляющиеся в ходе трансформации одного типа сознания в другой, исследуются в работах Д. Майерса, А. Маслоу, В. П. Шейнова26.

22 Ансофф И. Стратегическое управление./Пер. с англ. — «Питер», 2008; Грушин Б.А. Мнения о мире и мир мнений. М.,1997. Грушин Б. А. Четыре жизни России в зеркале опросов общественного мнения. Очерки массового сознания россиян времен Хрущева, Брежнева, Горбачева и Ельцина в 4-х книгах. Жизнь 2-я «Эпоха Брежнева» Часть 2. М., 2006; Коробейников В. Пирамида мнений. Общественное мнение: природа и функции. М., 1981; Кара-Мурза С. Г. Краткий курс манипуляции сознанием. М., 2008; Почепцов Г. Г. Коммуникативный инжиниринг. Теория и практика. М., 2008 и др. ъ Бодуан Ж-П. Управление имиджем компании. М., 2001; Василенко А.Б. ПР крупных российских корпораций. М., 2001; Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга. Профессиональное издание. М., 2010.

24 Барт Р. Мифология. М., 1995; Вебер М. Избранные произведения. М., 1990; Лебон Г. Психология народов и масс. СПб., 1995; Тард Г. Общественное мнение и толпа. - М., 1999; Тоффлер Э. Третья волна. ACT, 2010; Фрейд 3. Психология масс. М., 1996; Юнг К. О психологии бессознательного. М., 1995; Ясперс К. Психология мировоззрений. M., 1996; Лосев А.Ф. Знак. Символ. Миф. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.bookshunt.ru/bl04848znak.simvol.mif. Дата обращения 28.12.2010.

25 Гуссерль Э. Логические исследования. М., 1994; Ортега-и-Гассет. Восстание масс [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.gumer.info/bogoslovBuks/Philos/gasvoss/index.php (дата обращения: 16.04.2009); Элиаде М. Разновидности мифа. М., 1997; Юнг К. Современный миф. М., 1996.

26 Майерс Д. Социальная психология. М., 2007; Маслоу А. Г. Мотивация и личность. — СПб., 2008; Шейнов В. П. Манипулирование сознанием. - М.: Харвест, 2010. - 768 с.

Изучение новых форм идолообразующей потребительской культуры, которая сегодня является одним из каналов информации для целей ФОМ в политических процессах, встречается в указанных трудах Э. Тоффлера, М.

27

Элиаде, К. Обуховского .

Как видим, изучение методов и технологий формирования общественного мнения в политических процессах в своей теоретической направленности находится на стыке различных фундаментальных и прикладных дисциплин. Оно базируется на политологии, социологии, социальной и политической психологии, социальной философии, экономике. Оно включает в себя элементы из теории коммуникации, конфликтологии, пропаганды и контр пропаганды, риторики, паралингвистики, кинесики, имиджелогии. При этом практическая деятельность по ФОМ находится в ведении связей с общественностью (СО, РЯ).

При более глубоком взгляде на соотношение СО и ФОМ мы можем наблюдать следующее противоречие: с одной стороны, связи с общественностью как таковые впервые в истории представляют пути решения любых общечеловеческих проблем не через внешнее принуждение, а путём внутреннего убеждения человека. И в этом залог их успеха. С другой стороны, при более детальном рассмотрении используемых методов и технологий и инструментария в практике политических коммуникаций выясняется, что создание этого самого внутреннего убеждения достигается тщательно спланированной работой по воздействию на сознание, при которой идет программирование мыслей, поступков, желаний и потребностей индивида и общества. Данная деятельность включает в себя методы рекламы, пропаганды и агитации и многие другие. Назвать их методами косвенного воздействия из арсенала РЯ можно с большой натяжкой, но они же при формировании общественно мнения являются более результативными. Следовательно, возникает потребность более глубоко и

27Обуховский К. Психология влечений человека. [Электронный ресурс]. - Режим доступа http://lib.mexmat.ru/books/49688 Дата обращения: 28.05.2010. детально разобраться, в каком соотношении сегодня находятся работа по связям с общественностью и реальная деятельность по формированию общественного мнения.

Таким образом, хотя отдельные аспекты методов и технологий формирования общественного мнения как инструмента в политических процессах активно исследуются, в целом это направление не сформулировано и не определено в качестве специального комплекса вопросов как особая, отдельная проблема. Кроме этого, методы и технологии ФОМ в политических коммуникациях - настолько динамично развивающаяся область, что любые работы, описывающие ее как научный объект, едва поспевают за реальностью. Все теоретические работы в этой области дискуссионны и обсуждаются, ни одна из точек зрения не считается однозначно верной. Отдавая должное значительной исследовательской работе, проделанной отечественными и зарубежными учеными в области теоретического изучения и осмысления процессов информационного воздействия в сфере политики, следует отметить, что методы ФОМ в политических процессах пока еще не стали объектом целенаправленных теоретико-методологических исследований. Научный поиск в основном ведется по нескольким смежным, но недостаточно связанным между собой направлениям; при этом изучаются лишь отдельные стороны политико-коммуникационных процессов и явлений, их частные аспекты. Фрагментарный анализ, будучи исторически неизбежным этапом развития любой теории, становится сегодня препятствием на пути выявления сущностных характеристик и приводит либо к неоправданному сокращению предметного поля исследования, либо к такому же неоправданному его расширению, когда размываются критерии "политичности" общественного мнения.

Цель исследования - на основе изучения деятельности формирования общественного мнения в политических процессах двух государств с различными геополитическими и социальными системами - США и России и последующего сравнительного анализа ее результатов составить классификацию методов и инструментов формирования общественного мнения в современных политических процессах и выявить причины их эффективности.

Для достижения цели были сформулированы следующие исследовательские задачи:

- изучить сущность, структуру и свойства общественного мнения как объекта воздействия в политических процессах;

- выявить и систематизировать основные методы, инструменты и технологии практической деятельности по ФОМ и сравнить их развитие, совершенствование и результаты применения с учетом этнического менталитета в современных политических процессах России и США (конец XX - начало XXI века);

- разработать классификацию методов и инструментов, используемых для ФОМ в политических процессах.

Объектом данного исследования является общественное мнение как социальный институт современного общества.

Предметом исследования выступают методы и технологии формирования общественного мнения как инструмента в политических процессах России и США.

Теоретико-методологической основой исследования являются общенаучные принципы системно-структурного и структурно-функционального анализа в сочетании с конкретно-историческим методом исследования, дающие возможность проследить процесс генезиса, становления и развития исследуемого объекта в его взаимосвязи с другими факторами социально-политической сферы. Автор в своем исследовании при рассмотрении политической реальности обращался к различным научным подходам и методам. В целом в данной диссертационной работе выступают три группы методов исследования.

Первая группа - общелогические - анализ, аналогия, моделирование, классификация, абстрагирование и конкретизация, сочетание исторического и логического анализов. При изучении особенностей развития основных направлений исследований применялись сравнительно-сопоставительный и диалектический методы, позволяющие в своем сочетании выделить общие и особенные черты в подходах представителей различных научных школ к роли общественного мнения в политических процессах с учетом менявшихся конкретно-исторических и политических реалий.

Метод моделирования, связанный с условно-знаковым представлением определенных свойств объекта исследования, которое, с одной стороны, отображает процесс формирования общественного мнения как феномена, обладающего своим местом в социально-политической действительности, с другой стороны - раскрывает специфику его отдельных составляющих. Исследование системы информационных кампаний как механизма мобилизации общественной поддержки различных политических действий правительства основано на диалектическом подходе, который предполагает рассматривать общественное развитие как естественно-исторический процесс, определяющийся объективными закономерностями и, вместе с тем, находящийся под воздействием субъективного фактора (деятельности масс, общественных групп и лидеров).

Вторая группа - методы эмпирических исследований, получения первичной информации о политических фактах.

Что касается непосредственно методологии политической науки, на которую диссертант прежде всего полагается в своем исследовании -концептуальных практико-теоретических подходов к исследованию, то мы использовали сравнительную методологию, позволяющую вести поиск элементов сходства и различия явлений одного порядка и применяемых технологий влияния на общество. С помощью системного подхода функционирование государства, общества, СМИ и структур, осуществляющих практику ФОМ, рассматривались диссертантом как определенная целостность. При анализе реакции общественности на те или иные действия в области ФОМ применялся социально-психологический подход. Анализ основных тенденций развития методов и приемов политической коммуникации для ФОМ в информационном обществе, а также оценка возможных перспектив формирования и дальнейшей эволюции отдельных элементов в связи с использованием новейших информационно-коммуникационных технологий в политической сфере, предполагающие исследование процессов, пока еще далеких от завершения, актуализировали использование метода вероятностного политического прогнозирования.

Проанализировать эволюцию деятельности в области ФОМ и становления данного явления как целенаправленной деятельности помог ретроспективный подход. Использование институционального подхода позволило исследовать роль и потенциал правительства и СМИ в США и в России в мобилизации общественной поддержки официального курса.

Следует отметить, что в III главе принцип историзма выдерживается не всегда, автор более углубляется в методологический и структурно-функциональный анализ, что обусловлено геополитическими особенностями развития изучаемого явления.

Источниковая база исследования. Реализация комплекса поставленных задач при написании данной диссертации потребовала привлечения разных типов источников. Первую группу источников составляют основополагающие государственные нормативные документы США и России, регламентирующие деятельность политических институтов и

9 S масс-медиа. В частности, Конституции РФ 1993 г. и США, Билль о правах" , официальные документы министерств США и РФ, Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации,

29 информационных технологиях и о защите информации» . Эти документы отражают правовую основу изучаемой деятельности. Вторую группу

28 Конституция Российской Федерации М, 2011 The Conctitution of the United State of America and Amendments to the Constitution of the United State of America [Электронный ресурс ] - Режим доступа -http //www aichives gov/exhibits/charters/constitution html (дата обращения 06 06 11)

29 СЗ РФ 2006 № 3 1 (часть 1) Ст 3448 составляют тексты выступлений официальных лиц, дающие материал для анализа специфики воздействия на мнение определенных аудиторий. Следующая группа -диссертационные исследования и материалы научно-практических конференций, освещающие различные аспекты изучаемой автором темы. Отдельную группу источников составляют периодические издания 1990-2000 гг. и Интернет-источники, представляющие собой также и материалы для получения результатов, где достаточно полно и последовательно отражались результаты воздействия на общественное мнение и развитие методов и технологий его формирования.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

1. Автор представляет сравнительно-исторический анализ методов и технологий формирования общественного мнения и результатов их применения в двух различных общественно-экономических системах США и России с учетом этнического менталитета, геополитических и социально-экономических особенностей, для чего была выполнена работа по исследованию развития практики воздействия на ОМ в различные периоды.

2. Предлагается авторская классификация методов и инструментов, используемых в области формирования общественного мнения.

3. Выявлены и проанализированы причины эффективности тех или иных методов ФОМ в США и в России, их сходство и различие, обусловленное геополитическими, социальными и экономическими факторами и необходимость их адаптации к тем условиям, в которых они будут использоваться.

4. Доказано, что независимо от общественно-экономической и политической системы связи с общественностью в современных условиях являются не самостоятельной отраслью в деятельности ФОМ, а одним из инструментов в одном ряду с такими, как пропаганда, реклама и др., поскольку все чаще используют методы прямого воздействия и приобретают черты идеологии.

5. Автор прогнозирует дальнейшие тенденции в развитии деятельности ФОМ в политической жизни России.

Положения, выносимые на защиту

1. В политической сфере связи с общественностью используют целый арсенал методов прямого воздействия для формирования общественного мнения как инструмента и важного фактора в процессах развития любых форм политического лидерства. Таким образом, в современных условиях деятельность связей с общественностью в сфере политики приобретают черты идеологии.

2. При любом строе остается неизменным то, что стабильность общественного мнения является действенным инструментом сохранения и упрочнения правящей системы.

3. Современная социально-экономическая ситуация может быть интерпретирована не как объективная реальность, а как результат работы профессиональных служб по формированию общественного мнения независимо от любой общественно-экономической и политической системы.

4. Тенденции в развитии деятельности ФОМ на современном этапе испытывают влияние как геополитических особенностей, основанных на религиозных, ментальных и этнических различиях, так и социально-экономических особенностей государства.

Научно-практическая значимость работы

Результаты данного исследования могут оказать помощь при анализе социально-политических процессов различных уровней. Комплексный взгляд на проблему ФОМ в сфере современной политики и экономики имеет как методологическое, так и практическое значение. Итоги исследования могут быть использованы при подготовке учебных курсов по связям с общественностью, политологии, социальной психологии и социальной философии.

Данное исследование предлагает как структурам, так и индивидам методы управления своим информационным полем и донесения нужной информации до целевой аудитории в информационном обществе.

Представленная классификация методов и инструментов ФОМ может служить основой для анализа современной ситуации и для прогнозирования.

Работа организаций с общественным мнением в начале XXI века становится все более профессиональной. Знание эволюционного пути методов формирования общественно мнения даёт специалисту ориентиры в решении сегодняшних проблем.

Апробация

Материалы данного диссертационного исследования использовались при подготовке курсов «Теория и практика связей с общественностью», «Современная пресс-служба», в докладах и сообщениях на научно-практических конференциях, в научных публикациях по различным аспектам рассматриваемой проблематики в 2004-2011 годах, в практической работе.

Структура работы

Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка источников и литературы.

Заключение научной работыдиссертация на тему "Методы и технологии формирования общественного мнения в политических процессах США и РФ"

Заключение

Исследование методов и технологий формирования общественного мнения в политических процессах и их практическое применение в двух странах с различными геополитическими и экономическими системами осуществлялось в диссертационном исследовании как двуединая задача. Во-первых, реконструировалось политологическое измерение самой деятельности и методов ФОМ как феномена в политических процессах. Во-вторых, в диссертационной работе отражена эволюция накопления исторического опыта ФОМ, а также представлен сравнительный анализ развития и совершенствование его методов и технологий на конкретной исторической базе России и США. Проведенные исследования позволил диссертанту прийти к следующим выводам:

- Процесс формирования общественного мнения и осмысление его как социально-политического явления имеет многовековую историю. Влияние на общественное мнение выражалось в религиозном и пропагандистско-идеологическом воздействии. В новейшей истории сотни тысяч профессиональных работников законно используют согласно своему служебному положению как самые современные, так и исторически сложившиеся методы и технологии, воздействующие на массовое сознание и на общественное мнение.

- Внедренческая деятельность в области влияние на массовое сознание и формирование общественного мнения, может быть технологизирована, как и любой вид социально-политической деятельности, и официально ведется в рамках связей с общественностью.

- Несмотря на то, что РЯ впервые представляют пути решения проблем не через внешнее принуждение, а путем внутреннего убеждения человека, мотивы и цели использования их инструментов в современном мире не всегда бывают открытыми, честными и этичными.

- Технологии формирования общественного мнения разрабатываются в соответствии с потребностями политических и административных структур.

Мобилизация общественной поддержки тех или иных действий правительства аккумулируется посредством организации устойчивых взаимодействий, которые с помощью информационно - коммуникационных технологий влияния на людей создают определённую политическую реальность, особый дискурс. Так как эти технологии связаны с сознательным воздействием на процессы и аудитории с целью оптимизации или изменений в принятии решений, поэтому они непосредственно включаются в систему управления и характеризуются реализацией практических рекомендаций, регламентирующих поведение людей по целенаправленному изменению поведения или формированию взглядов и мнений. В основе данных технологий лежат на информационные и психологические методы влияния на массовое сознание. Они воздействуют на общество с целью конструирования нужных представлений о реальной действительности и побуждения объекта влияния к заведомо обусловленным действиям. Исследование представляет и анализирует наиболее важные психологические и коммуникативные аспекты, рациональные и иррациональные методы, используемые в процессе ФОМ с этой целью.

- Применение комплексной модели политического анализа в исследовании методов и технологий формирования общественного мнения позволило выявить следующее: связи с общественностью как направление деятельности все больше превращаются из самостоятельной отрасли в один из инструментов управления общественным мнением на основе профессионально выстроенного информационного взаимодействия между заинтересованными группами и аудиторией, потребляющей информацию. Сегодня они играют не главную роль в формировании общественного мнения в политической сфере, а стоят в одном ряду с инструментами иного порядка, поскольку все больше используют методы не косвенного, а прямого воздействия на ОМ. На данной основе в процессе коммуникации осуществляется толкование и конструирование социальной реальности. Искаженная картина мира способна безгранично эксплуатировать потребность масс в политической мифологии при одновременном ущемлении их элементарных жизненных прав. Не только общественное сознание подвергается воздействию, но и оно само способно воздействовать на коммуникатора. Мифологическая сущность сознания индивида ожидает появления информационных доминант, которые в будущем могут стать символами, оправдывающими существование данной конкретной политической власти. Методы и технологии в борьбе за ОМ с годами становятся профессиональнее и тоньше.

- Не все приемы, которые находятся в рамках этики связей с общественностью, приносят ожидаемые результаты. Гораздо чаще мы можем наблюдать картину, когда успех приносят методы, стоящие на границе этики и даже морали. Но если речь идет о результатах «здесь и сейчас», то политтехнологи обычно о вопросах этики не заботятся. То есть в реальной практике формирования общественного мнения используются все средства, которые могут способствовать достижению цели. Учитывая же положение о том, что общественное мнение постоянно изменяется, развивается и адаптируется к информации, закономерно, что в данной деятельности идёт постоянный отбор приёмов, которые, всё более точно попадая в целевую аудиторию, не только не дают ей возможности уклониться от принятия сообщения, но и требуют выполнения заложенных в нём программ.

- В конкурентном информационном пространстве должна быть некоторая стабильная величина в виде позитивных новостей, статей о субъекте. И если чье-то присутствие в этом пространстве уменьшается, освободившееся место может занять стихийная, а значит, и неуправляемая информация, одинаково агрессивная по отношению ко всему обществу. Бессистемность освещения работы, отсутствие единой концепции - все это в итоге формирует лишь отрицательное информационное насыщение облика личности или даже целой страны и порождает рост неминуемого и длительного игнорирования общественностью. Поэтому основная задача профессиональных структур, которые в данном случае и являются этой стабилизирующей силой - оперативно и системно управлять информационными потоками - важна и актуальна. В качестве главного канала информации используются СМИ и новейшие информационные технологии. Автор предлагает модель для анализа методов формирования общественного мнения, характерного для текущего момента и прослеживает применение ее в России и США.

- Средства массовой информации США были одновременно и мощнейшим катализатором национальной идеологии индивидуализма, и продуктом соответствующей политической и экономической системы. Процесс завоевания исполнительной и законодательной властью США у прессы практической возможности формирования общественного мнения, когда постепенно СМИ из относительно независимых органов превращались в мощный инструмент воздействия на ФОМ, шел путём совершенствования различных манипулятивных технологий.

- В России также накоплен немалый национальный опыт применения различных универсальных средств формирования общественного мнения, осмысление и анализ которого может сделать практику в данной сфере более эффективной. Хотя официально связи с общественностью как отрасль деятельности в России существует около двадцати лет, многие действия правительственных кругов и поступки отдельных государственных лиц в истории страны можно расценивать как попытки управления общественным мнением. Следовательно, и зарождение сферы связей с общественностью в России имеет гораздо более давнюю историю, чем это принято считать.

- Феномен, выявленный в исследовании, заключается в следующем - РЯ как таковым в России чуть более 20 лет, однако если отследить результаты их применения в США и в России в различных сферах, большого отличия между ними не наблюдается. Российские связи с общественностью совершили значительный рывок и во многом теперь не уступают зарубежным коллегам. Одной из причин можно назвать, во-первых, наличие хотя бы относительного исторического опыта, пусть и своеобразного, вовторых, солидного пропагандистского опыта в тоталитарный период, который лег в основу и составляет одну из особенностей современных российских политических коммуникаций. Кроме этого, Россия в некоторых случаях использовала опыт США.

В США действия правительства в области ФОМ были организованными, осознанными и целенаправленными, имели четкую стратегию, что вряд ли можно сказать действиях российских соответствующих структур в тот же период. Опыт новейшей истории показывает, что при становлении РЯ-коммуникаций в России в их современном виде, хотя и использовались методы и технологии, появившиеся в США, их применение во многом отличалось.

- Различие в развитии процессов ФОМ в США и в России диссертант объясняет разными экономическими и политическими условиями, а также различием менталитетов, уходящим корнями в многовековую историю и иную религию. Отсутствие целенаправленной и организованной работы в России обусловлено ее монархическим, самодержавным строем. Она не была демократическим государством до февраля 1917 года, поэтому принципы демократии в управлении страной не учитывались. Так как отсутствовала необходимость четкого, широкомасштабного и долговременного планирования данного вида деятельности, на протяжении истории монархии правительство обращалось к общественному мнению только в исключительных случаях при помощи отдельных акций или мероприятий. При установлении же диктатуры пролетариата и тоталитарного режима, напротив, большое развитие получила идеологическая пропаганда, принципы работы которой сегодня лежат в основе работы РЯ в таких ключевых сферах, как политическая и правительственная. При тоталитарном режиме формирование общественного мнения происходило средствами пропаганды исключительно в одном направлении, политическая и экономическая конкуренция отсутствовала, и потому также не было необходимости в развитии РЯ как самостоятельной отрасли. За два последних десятилетия в России можно наблюдать использование методов влияния на общественное мнение, возникших в последние десятилетия, например, демонстрация личного общения и использование Интернет-технологий. Важно, что на протяжении истории от Ивана Грозного до Дмитрия Медведева наблюдаются похожие тенденции - использование публицистики и апеллирование к аудитории, эксплуатируя свой авторитет и положение. Сегодня явно замечается уклон в авторитарную сторону, стремление взять под тотальный контроль все средства, способные повлиять на мнение общественности, и создание информационного шума вокруг проблемы, а апеллирование к мнению аудитории носит декларативный характер.

Иную картину мы можем наблюдать в США. Приблизительно с 18 века мы видим сначала попытки, а затем все более четкое и долговременное планирование работы в области формирования общественного мнения, достигшее высокого развития уже к началу XX века. А спустя еще два десятилетия она выделилась в самостоятельную отрасль, используемую не только в политике, но и в бизнесе. К началу демократических преобразований в России зарубежные РЫ уже имели огромный практический опыт и солидную теоретическую базу. Сегодня процесс влияния на общественное мнение в США включает две ступени: создание и распространение информационных сообщений, а также присоединения к сообщениям оценочных или нейтральных комментариев. Мнение общества чаще всего мобилизуется, а не просто фиксируется. В США две основные формы управления политическими впечатлениями граждан: установка контроля над потоками и объёмом информации, а также символическая мобилизация поддержки той или иной цели. При этом вторая форма представляет собой наиболее эффективное и могущественное средство управления впечатлениями граждан. Для этого особенно эффективными и являются новые технологии.

- В США - стране с устоявшимися демократическими традициями за год до выборов потенциальные кандидаты значительное внимание уделяют методам, предполагающим личный контакт и личностное общение. Стремление воздействовать не на массу в целом, а индивидуально уходит корнями в психологию индивидуализма и является характерным. Эти методы применяются с учетом инновационных технологий и неотделимы от них. В отличие от США в России новые технологии служат большей частью не для развития качества и сущности коммуникаций, а для мониторинга общественного мнения и настроения. В реальности же в большей степени идет обращение к безликой массе на уровне стадного чувства. Наблюдается тенденция к обезличиванию, к массовой психологии, когда человек не ощущает себя значимой единицей, чего мы не наблюдаем в США. Данная черта, как и в США, имеет под собой национальный-историческую почву.

- При некоторых различиях, обусловленных геополитическими и социально-политическими факторами, выявлено, что обеим странам присущи некоторые общие черты. Так, иногда не учитывать предыдущие ошибки при формировании общественного мнения. В обеих странах взаимоотношениям власти и СМИ присуща динамика, они меняются, испытывая влияния требований времени, особенностей развития общества и влияние специфических особенностей личности первых руководителей. Во многом их цели и задачи, а также пути их решения сходны. При любом строе остается неизменным то, что интересы высших органов управления и СМИ совпадают, и СМИ являются действенным инструментом сохранения и упрочнения правящей системы. Информационное пространство выполняет социальный заказ определенной страты или государства.

- Сегодня на уровне государственных и правительственных структур в обеих странах РЯ-деятельность как таковая часто подменяет реальную картину действительности. В практике ФОМ в области политики в последние годы наблюдается тенденция к «обществу спектакля», где аудитория получает информацию не о действительно происходящих событиях, а ту картину, которая сконструирована для них специалистами по формированию общественного мнения.

- Содержание деятельности по формированию общественного мнения также с развитием общества претерпевает изменения. С развитием политических технологий главный объект воздействия — общественность — постепенно привыкает к ним, учится видеть методы, которыми заинтересованные круги пытаются на нее воздействовать, адаптируется и перестает подаваться, все больше дистанцируясь. Следовательно, данное явление вынуждено постоянно совершенствоваться и искать новые пути и методы воздействия на общественное мнение. Перед специалистами в области ФОМ стоят задачи непрерывного обновления своего арсенала. Это означает, что перспектива для развития рассматриваемого в исследовании явления имеется.

Список научной литературыПавелкина, Лариса Сергеевна, диссертация по теме "Политические институты, этнополитическая конфликтология, национальные и политические процессы и технологии"

1. Конституция Российской Федерации // Российская газета. 1993. - № 237. 25 декабря.

2. Концепция внешней политики Российской Федерации от 12.07.2008 г. Электронный ресурс. Режим доступа : //www.kremlin.ru/text/docs/2008/07/204108.shtml

3. О концепции национальной безопасности Российской Федерации : Указ Президента РФ // Собрание законодательства РФ. 2000. - №2. 10 янв. - Ст. 170 ; Российская газета. - 2000. - № 11. 18 янв.

4. О средствах массовой информации. Гл. 1. Ст. 2 : Закон от 27 дек. 1991 г. № 2124-1 (ред. 25.07.02) // Российская газета. 2002. - № 138-139, 30 июля.

5. Об участии в международном информационном обмене : федеральный закон // Собрание законодательства РФ. 1996. - № 28. 8 июля. - Ст. 3347 ; Российская газета. - 1996. - № 129. 11 июля.

6. Связи с общественностью в политике и государственном управлении. • М., 2001.

7. Связи с общественностью в России. Законодательное регулирование, нормативные документы, практика. Екатеринбург, 1998.

8. The Constitution (1776) and Amendments of the United State of America. Washington : Government printing office, 1989. - 42 p.

9. Труды и выступления государственных и политических деятелей

10. Беседа Президента РФ Медведева Д. А. с участниками заседания Международного дискуссионного клуба «Валдай» Электронный ресурс. 12.09.2008. - Режим доступа : www/kremlin.ru/text/appears/2008/08/09/206408.shml

11. Медведев, Д. А. Послание Федеральному собранию Российской Федерации, 5 ноября 2008 года Электронный ресурс . / Д. А. Медведев Режим доступа:http://www.kremlin.ru/appears/2008/ll/05/1349type63372type63374type6 3381type82634208749.shtml.

12. Медведев, Д. А. Россия, вперед! / Д. А. Медведев // Российская газета. Федеральный выпуск. 2009. - 11 сентября. - № 4995 (171).

13. Путин, В. В. Интервью Председателя Правительства РФ Путина В. В. телекомпании CNN Электронный ресурс. / В. В. Путин. 28.08.2008.- Режим доступа :www/kremlin. ru/content/rfgovermentchaiman/chronicle/archive/2008/08/20/ 582087.htm

14. Путин, B.B. Послание Федеральному собранию Российской Федерации Электронный ресурс. / В. В. Путин. М., 8 июля 2000 г.- Режим доступа :http://www.kremlin.ru/appears/2000/07/08/0000type63372type63374287 82.shtml

15. Путин, В. В. Послание Федеральному собранию Российской Федерации Электронный ресурс . / В. В. Путин. М., 25 апреля 2005 г.- Режим доступа :http://www.kremlin.ru/appears/2005/04/25.1223type63372type63374type8 263487049.shtml

16. Путин, В. В. Стенограмма начала встречи с участниками 6 заседания Международного дискуссионного клуба «Валдай» Электронный ресурс. / В. В. Путин М., 009. - Режим доступа : http://www.premier.gov.ru/events/3690.html .

17. The G. W. Bush's speech Electronic resource., Режим доступа : www.whitehouse.gov/news/release/2002/09/20020912.html (Accessed : 29/03/2006).

18. The G. W. Bush's remarks at the United National General Assembly Electronic resource. Режим доступа :www.whitehouse.gov/news/release/2002/09/20020912.html (Accessed : 29/03/2006).2. Справочные материалы

19. Землянова, JL М. Зарубежная коммуникативистика в преддверииинформационного общества : толковый словарь терминов и концепций /

20. JI. М. Землянова. М. : Изд-во Московского университета, 1999. - 301 с.

21. Ожегов, С. И. Толковый словарь русского языка / И. С. Ожегов. М. : Азъ, 1989.-955 с.

22. Политическая энциклопедия. В 2 т. Т. 1- М. : Мысль, 1999. 751 с.

23. Политическая энциклопедия. В 2 т. Т. 2,- М. : Мысль, 1999. 683 с.

24. Политология : энциклопедический словарь. М. : Изд-во Московского коммерческого университета, 1993. - 431 с.

25. Справочник по политическому консультированию. М., 2002.

26. Философский энциклопедический словарь. М. : Советская энциклопедия, 1983. - 839 с.

27. Encyclopedia of American History. New York, 1976.

28. The Blackwell Encyclopedia of Political Institutions. Oxford - New York, 1987.2. Исследования

29. Балынская, H. P. Специфика участия средств массовой информации в политическом процессе современной России: дис. . докт. полит, наук: 23.00.02 / Н. Р. Балынская Екатеринбург, 2009.

30. Воронцова, О. И. Телевидение как канал политической коммуникации : региональный аспект : дис. . канд. полит, наук : 23.00.02 / О. И. Воронцова Астрахань, 2009. - 216 с.

31. Глинская, И. Ю. Политические механизмы формирования позитивного имиджа России : автореф. дис. . д-ра полит, наук: 23.00.02. / И. Ю. Глинская. -М., 2010. 35 с.

32. Грачев, М. Н. Политическая коммуникация : теоретико-методологический анализ : автореф. дис. . д-ра полит, наук: 23.00.02 / М. Н. Грачев. М., 2005. - 52 с.

33. Гришанова, С. В. Формирование и функционирование общественного мнения в демократическом обществе : дис. . канд. полит, наук : 23.00.02 / С. В. Гришанова М, 2009. - 152 с.

34. Денисов, Ю. А. Репрезентация образа Б. Н. Ельцина в российском политическом дискурсе в 2000-е гг. ( на материалах газетной прессы и публицистики) : дис. . канд. полит, наук: 23.00.02 / Ю. А. Денисов -Пермь, 2009.- 193 с.

35. Забузов, О. Н. Интернет как средство реализации военно-информационной политики российского государства : дис. . канд. полит, наук: 23.00.02. / О. Н. Забузов М., 2008.

36. Иванов, Д. Г. Использование интернет-технологий субъектами российского политического процесса в конце 1990-Х-2001 гг. : автореф. дис. канд. полит, наук: 23.00.02 / Д. Г. Иванов. М., 2002. - 40 с.

37. Конишевский, Д. В. Манипулятивное воздействие на социокультурные процессы : автореф. дис. . канд. философ, наук : 24.00.01 / Д. В. Конишевский, Омск, 2011.-21 с.

38. Лейченко, О. Ф. Политическое лидерство в России на рубеже ХХ-ХХ1 вв. ( региональный аспект) : дис. . канд. полит, наук: 23.00.02 / О. Ф. Лейченко. Владивосток, 2010. - 198 с.

39. П.Мальцева, Я. В. Цивилизационные перемены в России : информационный аспект : дис. . канд. полит, наук: 23.00.02 / Я. В. Мальцева. Владивосток, 2004. - 168 с.

40. Маркеева, М. Ю. Телевидение в процессе политической коммуникации в современной России : автореф. дис. . канд. полит, наук: 23.00.02 / М. Ю. Маркеева. Тула, 2007. - 22 с.

41. Марков, Е. А. Трансформация коммуникативно-информационных отношений государства и общества в России: автореф. дис. . д-ра полит, наук: 23.00.02. /Е. А. Марков. Саратов, 2011. - 35 с.

42. Обухова, А. А. Трансформация политических ценностей современной российской молодежи под влиянием СМИ : дис. . канд. полит, наук: 23.00.02 /А. А. Обухова. Владивосток, 2004. - 180 с.

43. Поцелуев, С. П. Диалог и парадиалог как формы дискурсивноговзаимодействия в политической практике коммуникативного общества:1дис.докт. полит, наук. 23.00.02. / С. П. Поцелуев Ростов-на-Дону,2010.

44. Рахно, Н. В. Средства массовой информации и коммуникации в контексте информационной безопасности современной России: дис. . канд. полит, наук : 23.00.02 / Н. В. Рахно. Пятигорск, 2011. - 171 с.

45. П.Романова, Е. А. Информационные кампании в США как механизм мобилизации общественной поддержки политики Дж. Буша и Дж. Буша-мл. в Ираке : дис. . канд. полит, наук: 23.00.02 / Е. А. Романова. -Владивосток, 2008. 189 с.

46. Судоргин, О. А. Современная информационная политика государства : мировой опыт и практик : автореф. дис. . д-ра полит, наук: 23.00.02. /О. А. Судоргин.-М, 2011.-38 с.

47. Суханова, К. В. Политические коммуникации власти в современном российском обществе: дис. . канд. полит, наук : 23.00.02 / К. В. Суханова. Уфа, 2009. - 142 с.

48. Чугунов, А. В. Политика и Интернет : политическая коммуникация в условиях развития современных информационных технологий :автореф. дис. . канд. полит, наук / А. В. Чугунов. СПб., 2000. 41 с.

49. Щенников, М. А. Интернет-технологии в политической коммуникации современной России : дис. . канд. полит, наук : 23.00.02 / М. А. Щенников. Ярославль, 2010. - 172 с.

50. Монографии, сборники статей, брошюры

51. Алешина, И. В. ПР для менеджеров и маркетеров / И. В. Алешина. М. : Гном-Пресс, 1997. - 255 с.

52. Анохин, М. Г. Авангардные информационные технологии PR : возможности и перспективы / М. Г. Анохин, М. Ю. Павлютенкова // Связи с общественностью в политике и государственном управлении. -М., 2001. С. 408-425.

53. Ансофф, И. Стратегическое управление / И. Ансофф ; пер. с англ. -СПб. : Питер, 2008.-356.С.

54. Антология мировой правовой мысли. В 5 т. T. II : Европа : V-XVII вв. -М., 1999.

55. Антология западноевропейской классической либеральной мысли. -М., 1995.

56. Арендт, X. Истоки тоталитаризма / X. Арендт. М. : ЦентрКом, 1996. -672 с.

57. Аристотель. Соч. : в 4 т. Т. 4 / Аристотель. М. : Мысль, 1983. - 828 с.

58. Аронсон, Э. Общественное животное. Введение в социальную психологию / Э. Аронсон. М. : Аспект Пресс, 1998. - 517 с.

59. Баркеро Кабреро, X. Д. Связи с общественностью в мире финансов / X. Д. Баркеро Кабреро. М., 1997.

60. Барт, Р. Мифология / Р. Барт. М., 1995. - 314 с.

61. Бахметьев, А. В. Социальные факторы формирования информационного общества / А. В. Бахметьев. М., 2003.

62. Бахтин, M. М. Эстетика словесного творчества / M. М. Бахтин. М. : Искусство, 1979. -424 с.

63. Белл, Д. Грядущее постиндустриальное общество / Д. Белл. М. : Академия, 1999. - 783 с.

64. Бердяев, Н. Философия творчества, культуры и искусства. В двух томах/Н. Бердяев. -М., 1994. Т. 1.С. 271,258.

65. Березин, В. М. Сущность и реальность массовой коммуникации / В. М. Березин. М., 2002,- 173 с.

66. Блэк, С. Паблик рилейшнз. Что это такое / С. Блэк ; пер. с англ. — М. Новости, 1990.— 240 с.

67. Бодрийар, Ж. В тени молчаливого большинства, или Конец социального / Ж. В. Бодрийар. Екатеринбург, 2000.

68. Бодуан, Ж. П. Управление имиджем компании / Ж. П. Бодуан. М. : ИНФА-М, 2001.-232 с.

69. Буданцев, Ю. П. Массовые коммуникации : системные особенности / Ю. П. Буданцев. М., 2000.

70. Бурдье, П. О телевидении и журналистике / П. Бурдье. М., 2002.

71. Бурдье, П. Социология политики / П. Бурдье. М. : Sociologos., 1993. -336 с.

72. Василенко, А. Б. ПР крупных российских корпораций / А. Б. Василенко. М. : ГУ ВШЭ, 2001.-304 с.

73. Вебер, М. Избранные произведения / М. Вебер. М. : Прогресс, 1990. -805 с.

74. Вершинин М. С. Политическая коммуникация в информационном обществе / М. С. Вершинин. СПб. : Изд-во Михайлова В. А., 2001. -253 с.

75. Гавра, Д. П. Общественное мнение как социологическая категория и как социальный институт / Д. П. Гавра. СПб., 1995. - 224 с.

76. Гавра, Д. П. Формирование общественного мнения : ценностный аспект / Д. П. Гавра. СПб., 1995. - 292 с.

77. Гарфинкель, Г. Исследования по этнометодологии / Г. Гарфинкель. -СПб. : Питер, 2007. 335 с.

78. Гоббс, Т. Соч. : в 2 т. T. 2 / Т. Гоббс.-М. : Мысль, 1991.-731 с.

79. Грушин, Б. А. Массовое сознание / Б. А. Грушин. М. : Политиздат, 1987.-368 с.

80. Грушин, Б. А. Мнения о мире и мир мнений / Б. А. Грушин. М. : Политиздат, 1997. - 400 с.

81. Грушин, Б. А. Эффективность массовой информации и пропаганды: понятие и проблемы измерения / Б. А. Грушин. М., 1979.

82. Гудков, JI. Посттоталитарный синдром : «управляемая демократия» и апатия масс / J1. Гудков, Б. Дубин // Пути российского коммунизма : очерки / под ред. М. Липман, А. Рябова. М. : Изд-во Р. Элинина. 2007.

83. Гуссерль, Э. Логические исследования / Э. Гуссерль. М., 1994. - 750 с.

84. Дзялошинский, И. М. Российские СМИ в избирательной кампании : уроки эффективности / И. H Дзялошинский. М., 1996.

85. Дмитриев, А. В. Массовая коммуникация : пределы политического влияния / А. В. Дмитриев, В. В. Латынов. М., 1999.

86. Дмитриев, А. В. Неформальная политическая коммуникация / А. В. Дмитриев, В. В. Латынов, А. Т. Хлопьев. М., 1997.

87. Дмитриев, А. В. Политика, политология, Интернет / А. В. Дмитриев, В. В. Латынов, И. Г. Яковлев. М., 2002.

88. Доценко, Е. Л. Психология манипуляции / Е. Л. Доценко. М. : ЧеРо, 1997.-343 с.

89. Иванян, Э. А. От Джорджа Вашингтона до Джорджа Буша. Белый дом и пресса / Э. А. Иванян. М. : Политиздат, 1991. - 368 с.

90. Ильин, А. Отзвук слова. Из опыта работы спичрайтеров первого Президента России / А. Ильин. М., 1999.

91. Кара-Мурза, С. Г. Власть манипуляции. М. : Академический проект, 2007.-386 с.

92. Кара-Мурза, С. Г. Краткий курс манипуляции сознанием / С. Г. Кара-Мурза. М. : Алгоритм, 2002. - 288 с.

93. Картер, Г. Эффективная реклама / Г. Картер.-М. : Прогресс, 1991.280 с.

94. Кастельс, М. Галактика Интернет : размышления об Интернете, бизнесе и обществе / М. Кастельс. Екатеринбург, 2004.

95. Кастельс, М. Интернет-галактика / М. Кастельс. М. : APT., 2008. -304 с.

96. Катлип, С. М. и др. Паблик рилейшнз. Теория и практика / С. М. Катлип. М. : Вильяме, 2000. - 614 с.

97. Ключевский, В. Курс русской истории / В. Ключеский. М. : Мысль, 1988.-447 с.

98. Ковач, Б. Элементы журналистики / Б. Ковач, Т. Ронзестил. М., 2004.

99. Козырев, А. Преображение / А. Козырев. М., 1995.

100. Колин К. К. Информационная цивилизация / К. К. Колин. М., 2002.

101. Коневская, О. Ю. Массовые неповиновения граждан как форма выражения общественного мнения / О. Ю. Коневская // Организация общественных связей органов внутренних дел : материалы научно-практической конференции. М. : Академия МВД России, 1997.

102. Копнина, Г. А. Речевое манипулирование / Г. А. Копнина. М. : Флинта, 2007,- 176 с.

103. Копперуд, Рой. Как преподносить новости / Рой Копперуд, Рой Пол Нельсон.-М., 1998.

104. Корнилов, А. Курс истории России XIX века / А. Корнилов. М., 1993. -283 с.

105. Коробейников, В. Пирамида мнений. Общественное мнение : природа и функции / В. Коробейников. М., 1981.

106. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Профессиональное издание / Ф. Котлер, Г. Армстронг. М. : Вильяме, 2010. - 646 с.

107. Кравченко В. И. Власть и коммуникация : проблемы взаимодействия в информационном обществе / В. И. Кравченко. СПб., 2003.

108. Кривоносое, А. Д. РЯ-текст в системе публичных коммуникаций / А. Д. Кривоносое. СПб., 2001.

109. Крючков, В. Личное дело. Ч. 1 / В. Крючков // Личное дело. М., 1996. - 446 с.

110. Кулик, А. Н. "Всемирная паутина" для политической науки, образования и политического участия / А. Н. Кулик // Политическая наука : сборник научных трудов. 2002, № 1. Современное состояние. Тенденции и перспективы. - М., 2002. С. 101-125.

111. Лебон, Г. Психология народов и масс / Г. Лебон. СПб. : Макет, 1995. -313 с.

112. Леви-Стросс, К. Структурная антропология / К. Леви-Стросс. М. : Наука, 1983.-536 с.

113. Леонов, Н. Лихолетье / Н. С. Леонов. М., 1994.

114. Лиллекер, Д. Политическая коммуникация. Ключевые концепты / Д. Лиллекер. Харьков, 2010. - 300 с.

115. Лисовский, С. Ф. Политическая реклама / С. Ф. Лисовский. М., 2000.

116. Лисовский, С. Ф. Избирательные технологии / С. Ф. Лисовский, В. А. Евстафьев. М., 2000.

117. Локк, Дж. Два трактата о правлении // Локк Дж. Соч. : в 3 т. Т. 3. М. : Мысль, 1988.-669 с.

118. Лосев, А. Ф. Знак. Символ. Миф Электронный ресурс. -http://www.bookshunt.ru/bl04848znak.simvol.mif.

119. Лотман, Ю. Беседы о русской культуре / Ю. М. Лотман // Беседы о русской культуре : быт и традиции русского дворянства. СПб. : Искусство, 1994. - 399 с.

120. Майерс, Д. Социальная психология / Д. Майерс. -М., 2007. 510 с.

121. Макиавелли, Н. Государь / Н. Макиавелли. М., 2010.

122. Макиавелли, Н. Избранные сочинения / Н. Макиавелли. М. : Худ. лит-ра, 1982.-504 с.

123. Максимов, А. А. «Чистые» и «грязные» технологии выборов / А. А. Максимов. М., 1999.

124. Малкин, Е. Основы избирательных технологий / Е. Малкин, Е. Сучков. М. : Русская панорама, 2000. - 397 с.

125. Мальковская, И. А. Знак коммуникации : дискурсивные матрицы / И. А. Мальковская. М., 2004.

126. Манхейм, К. Диагноз нашего времени / К. Манхейм. М. : Юрист, 1994.-700 с.

127. Мангейм, К. Идеология и утопия / К. Мангейм. М., 1994.

128. Маркс, К. Сочинения / К. Маркс, Ф. Энгельс. 2-е изд. - Т. 3, 4.

129. Маркузе, Г. Одномерный человек / Г. Маркузе // Американская социологическая мысль. М., 1994. - 368 с.

130. Марлоу, Ю. Пиар в электронных СМИ / Ю. Марлоу. М. : Мир, 2002. -236 с.

131. Маршалл, Г. М. Понимающая коммуникация / Г. М. Маршалл. М., 1993.

132. Маслоу, А. Г. Мотивация и личность / А. Г. Маслоу. СПб. : Питер, 2008.-352 с.

133. Мелюхин, И. С. Информационное общество : истоки, проблемы, тенденции развития / И. С. Мелюхин. М., 1999.

134. Мескон, М. X. Основы менеджмента / М. X. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури ; пер. с англ. — М. Дело, 1992. 702 с.

135. Миллс, Р. Властвующая элита / Р. Миллс. М., 2007.

136. Мильтон, Д. Ареопагитика : речь о свободе печати, обращенная к английскому парламенту // О свободе : антология западноевропейской классической либеральной мысли. М., 1995.

137. Моисеев, Н. Н. Универсум. Информация. Общество / Н. Н. Моисеев. -М., 2001.

138. Монтескье, Ш. Л. О духе законов / Ш. Л. Монтескье. М. : Мысль, 1999.-672 с.

139. Морозова, Е. Г. Политический рынок и политический маркетинг : концепции, модели, технологии / Е. Г. Морозова. М., 1999.

140. Московичи, С. Век толп / С. Московичи. М. : Центр психологии и психотерапии, 1998. - 480 с.

141. Мотовилов, Д. А. От почтмейстеров до транснациональных корпораций / Д. А. Мотовилов. Владивосток, 2004. - 89 с.

142. Назаров, М. М. Массовая коммуникация и общество : введение в теорию и исследования / М. М. Назаров. М., 2004.

143. Ненашев, Д. А. Лоббирование посредством компьютерных сетей : новый инструмент политического влияния / Д. А. Ненашев // Политическая наука : сборник научных трудов. 2002, № 1. Современное состояние. Тенденции и перспективы. - М., 2002. С. 126136.

144. Нисневич, Ю. А. Информация и власть / Ю. А. Нисневич. М., 2000.

145. Ницше, Ф. Соч. : в 2 т. / Ф. Ницше. М., 1990.

146. Ноэль-Нойман, Э. Общественное мнение. Открытие спирали молчания / Э. Ноэль-Нойман. М., 1996.

147. Обуховский, К. Психология влечений человека Электронный ресурс. / К. Обуховский. Режим доступа : http://lib.mexmat.ru/books/49688

148. Ольшанский, Д. В. Массовые настроения в политике / Д. В. Ольшанский. М., 1995.

149. Ольшанский, Д. В. Политический РЯ / Д. В. Ольшанский. СПб. : Питер, 2003.-544 с.

150. Ортега-и-Гассет. Восстание масс Электронный ресурс. Режим доступа : http://www.gumer.info/bogoslovBuks/Philos/gasvoss/index.php (дата обращения: 16.04.2009).

151. Панарин, И. Первая мировая информационная война. Развал СССР / И. Панарин. СПб. : Питер, 2010. - 256 с.

152. Юб.Парсонс, Т. О структуре социального действия / Т. Парсонс. М. : Академический проект, 2002. - 879 с.

153. Платон. Филеб. Государство. Тимей. Критий / Платон. М., 1999.

154. Попов, Г. Н. Переход России к информационному обществу / Г. Н. Попов.-СПб., 2003.

155. Поппер, К. Открытое общество и его враги / К. Поппер. М. : Кул. инициатива, 1992. - 447 с.

156. Почепцов, Г. Г. Информационные войны / Г. Г. Почепцов. М. : Рефл-бук, Ваклер, 2000. - 576 с.

157. Почепцов, Г. Г. ПР для профессионалов / Г. Г. Почепцов. М. : Рефл-бук, Ваклер, 2003. - 623 с.

158. Почепцов Г. Г. ПР, или как успешно управлять общественным мнением / Г. Г. Почепцов. М. : Центр, 2003. - 336 с.

159. Почепцов, Г. Г. Коммуникативный инжиниринг. Теория и практика / Г. Г. Почепцов. М., 2008.

160. Почепцов, Г. Г. Коммуникативные технологии XX века / Г. Г. Почепцов. М. : Рефл-бук, Ваклер, 2000. - 352 с.

161. Почепцов, Г. Г. Психологические войны / Г. Г. Почепцов. М.Киев : Рефл-бук, Ваклер, 2003. - 574 с.

162. Почепцов, Г. Г. Теория коммуникации / Г. Г. Почепцов. М. : Рефл-бук, Ваклер, 2001. 651 с.

163. Прохоров, Е. П. СМИ и общественное мнение : проблемы эффективного взаимодействия / Е. П. Прохоров // Организация общественных связей органов внутренних дел : материалы научно-практической конференции. -М. : Академия МВД России, 1997.

164. Сараф, М. Я. Социальная обусловленность общественного мнения / М. Я. Сараф // Организация общественных связей органов внутренних дел : материалы научно-практической конференции. М. : Академия МВД России, 1997.

165. Сегела, Ж. Национальные особенности охоты за голосами / Ж. Сегела. М. , 1999.-264 с.

166. Сорокин, П. А. Социальная и культурная динамика : исследование изменений в больших системах искусства, истины, этики, права и общественных отношений / П. А. Сорокин. СПб., 2000. - 588 с.

167. Сорокин, П. А. Человек, цивилизация, общество / П. А. Сорокин. М. : Политиздат, 1992. - 544 с.

168. Спиллейн, М. Создайте свой имидж / М. Спиллейн // Создайте свой имидж. М., 2000.

169. Тард, Г. Общественное мнение и толпа / Г. Тард. М., 1999. - 412 с.

170. Тард, Г. Социальные законы Электронный ресурс. Режим доступа : http://www.gumer.info/bibliotekBuks/Sociolog/zombart/08.php

171. Терин, В. П. Массовая коммуникация. Социокультурные аспекты политического взаимодействия. Исследование опыта Запада / В. П. Терин. М., 2000.

172. Тоффлер, Э. Метаморфозы власти : знание, богатство и сила на пороге XXI века / Э. Тоффлер. М., 2003.

173. Тоффлер, Э. Третья волна / Э. Тоффлер. М. : ACT, 2010. - 412 с.

174. Тургенев, И. С. Избранные сочинения / И. С. Тургенев. М., 1987.

175. Уилхем, Д. Коммуникация и власть / Д. Уилхем. М., 1993.

176. Уледов, А. К. Общественное мнение советского общества / А. К. Уледов.-М., 1963.

177. Уэбстер, Ф. Теории информационного общества / Ф. Уэбстер. М. : Аспект Пресс, 2004. - 400 с.

178. Фаер, С. Приемы стратегии и тактики предвыборной борьбы / С. Фаер. СПб., 1998.

179. Фрейд, 3. Психология масс / 3. Фрейд. М., 1996. - 102 с.

180. Хабермас, Ю. Теория коммуникативного действования / Ю. Хабермас. М., 1990.

181. Хабермас, Ю. Моральное сознание и коммуникативное действие / Ю. Хабермас. СПб., 2000.

182. Харрис, Р. Психология массовых коммуникаций / Р. Харрис. М., 2003.

183. Хвостов, В. М. Общественное мнение и политические партии / В. М. Хвостов. М., 1906.

184. Хейзинга, И. Новое направление в истории культуры / Й. Хейхинга. -М., 1993.

185. Хоркхаймер, М. Диалектика просвещения. Философские фрагменты / М. Хоркхаймер, Т. Адорно. М. - СПб, 1997.

186. Цицерон. Диалоги / Цицерон. М., 1994.

187. Цуладзе, А. М. Политические манипуляции, или покорение толпы / А. М. Цуладзе. М., 1999.

188. Цуладзе, А. М. Формирование имиджа политика в России / А. М. Цуладзе. -М. : Университет, 1999. 143 с.

189. Шампань, П. Делать мнение : новая политическая игра / П. Шампань. -М.: 1997.

190. Шестонал, Е. Личность политика / Е. Шестонал. М. : Мысль, 1988.

191. Шестопал, Е. Б. Образы российской власти : от Ельцина до Путина / Е. Б. Шестопал. М. : РОССПЭН., 2008.

192. Шиллер, Г. Манипуляторы сознанием. М. : Мысль, 1980. - 326 с.

193. Шпенглер, О. Закат Европы. М. : Мысль, 1993. 667 с.

194. Элнаде, М. Разновидности мифа / М. Элиаде. М., 1997. - 224 с.

195. Юнг, К. О психологии бессознательного / К. Юнг. М., 1995. - 399 с.

196. Юнг, К. Современный миф / К. Юнг. М., 1996.

197. Якушев, И. В. О некоторых психологических факторах формирования общественного мнения // Организация общественных связей органов внутренних дел : материалы научно-практической конференции. М. : Академия МВД России, 1997.

198. Ясперс, К. Психология мировоззрений / К. Ясперс. М., 1996.

199. Arterton, F. С. Media Politics : The News Strategies of Presidential Campaigns / F. C. Arterton. Lexington, Mass., 1984.

200. Barber, J. D. The Presidential Character. Predicting Performense in the White House / J. D. Barber. New York, 1972.

201. Beniger, I. R. The Control Revolution : Technologic and Economical Origins of the Information Society / I. R. Beniger. Cambridge, Mass.; London, 1986.

202. Berelson, B. Voting : A Study of Opinion Formation in a Presidential Campaign / B. Berelson, P. Lazarsfeld, W. McPhee . Chicago, 1954.

203. Burns, J. M-G. The Power to Lead; Crisis of American Presidency / J. MG. Burns. New York, 1984.

204. Compton's Interactive Encyclopedia-1995. CD-ROM. A Tribune Publishing Company, 1995.

205. DeFleur, M.L Understanding Mass Communication : A Liberal Arts Perspective / M.L. DeFleur, E.E. Dennis. Boston, 2002.

206. Dugger, Ronny. On Reagan. The Man and His Presidency / R. Dugger // On Reagan. The Man and His Presidency. New York, 1983.

207. Entman, R. M., Rojecki A. The Black Image in the White Mind: Media and Race in America / R. M. Entman, A. Rojecki. Chicago, 2000.

208. Fairlie, H. The Kennedy Promise / H. Fairlie // The Politics of Expectations. New York, 1973.

209. Feather, J. The Information Society : A Study of Continuity and Change / J. Feather. London, 2000.

210. Fulbright, J. W. The Pentagon Propaganda Machine / J. W. Fulbright. -New York, 1970;

211. Hess, Stephen. American Political Dynasties / Stephen Hess. New York, 1966.

212. Hestgaard, Mark. On Bended Knee / M. Hestgaard // The Press and Reagan Presidency. New York, 1988.

213. Iyengar, Sh. News that Matters : Television and American Opinion / Sh. Iyengar D. R. Kinder. Chicago, 1987.

214. Johnson-Cartee, K. S. Manipulation of the American Voter / K. S. Johnson-Cartee, G. A. Copeland. Westport, Conn., 1997.

215. Katsh E. Online Dispute Resolution : Resolving Conflicts in Cyberspace / E. Katsh, J. Rifkin. San Francisco, 2001.

216. Kraus, S., Davis, D. The Effects of Mass Communication on Political Behavior. University Park, PA, 1976.

217. Krock, A. Mr. Kennedy 's Menegement of the News / A. Krock // Mr. Kennedy 's Menegement of the News. Fortune, 1963. March.

218. Lasswell, H. Propaganda Technique in the World War / H. Lasswell. -London, 1927.

219. Mattelart, A. The Information Society: An Introduction / A. Mattelart. -London; Thousand Oaks, Calif., 2003.

220. Nie, N. H. Candidates and their Images : Concepts, Methods, and Findings / N. H Nie, D. Nimmo, R. Savage. Pacific Palisades, Calif., 1976.

221. Patterson, T. E. The Mass Media Election: How Americans Choose their President / T. E. Patterson. New York, 1980.

222. Patterson, T. E. Out of order / T. E. Patterson // Out of order. New York, 1993.

223. Propaganda and Communication in World History : in 3 vols. / eds. : H. D. Lasswell, D. Lerner. Hawaii, 1980.

224. Pye, L. Political Communication / L. Pye // The Blackwell Encyclopedia of Political Institutions. Oxford New York, 1987.

225. Seitel, F. P. The practice of public relations / F. P. Seitel. New York etc., 1992.

226. Spear, J. G. Presidents and Press / G. Spear. Cambridge, 1984.

227. The American Heritage Pictorial History of the Presidents of the United States. American Heritage Publishing Co., 1986.

228. Wise, David. Government Deception, Secrecy and Power / David, Wise. -New York, 1973.

229. Публикации в периодических изданиях Статьи из журналов

230. Аничкина, Т. Б. Использование военной силы США в зеркале опросов общественного мнения / Т. Б. Аничкина // США Канада. Экономика, политика, культура. 2011. № 8.

231. Анурова, С. Менять, не изменяя / С. Анурова // Советник. № 7. 2005.

232. Архангельская, И. PR-технологии в Интернете : штрихи к портрету / П. Архангельская // Советник. № 8. 2005.

233. Башкирова, Е. И. Президент : феномен общественной поддержки / Е. И. Башкирова, Н. В. Лайдинен // Социс, 2001. № 1.

234. Беляева, Н. Ю. Публичная политика в России : сопротивление среды / Н. Ю. Беляева // Полис, 2007. № 1.

235. Гельман, В. Я. Политические партии в России : от конкуренции к иерархии / В. Я. Гельдман // Полис, 2008. № 8.

236. Докторов, Б. Российский политический Интернет // Петербургский журнал социологии. 1999. - № 2.

237. Евдокимов, В. А. Интерактивность как качество публичной политики / В. А. Евдокимов // Полис. 2011. -№ 5.

238. Захаркин, Р. А. Значение средств массовой коммуникации в социализации современной молодежи / Р. А. Захаркин // Власть и управление на востоке России. 2011. - № 3.

239. Зорькин, В. Д. Об угрозах конституционному строю в XXI веке и необходимости проведения правовой реформы в России / В. Зорькин // Журнал российского права. 2004. - № 6.

240. П.Ильин, М. В. Политический дискурс как предмет анализа / М. В. Ильин // Политическая наука. 2002. - №3.

241. Кеннет, К. Н. Кто будет контролировать Интернет / К. Н. Кеннет // Россия в глобальной политике. 2006. - № 1.

242. Кузина, 3. Внешнеполитические проблемы в зеркале общественного мнения в России (2000-е годы) / 3. Кузина // Мировая экономика и международные отношения. 2010. - № 10.

243. Кузнецов, Д. В. Использование военной силы и общественное мнение США / Д. В. Кузнецов // Новая и новейшая история. 2010. - №4.

244. Мамонов, М. В. Информационная политика и изменение общественного мнения / М. В. Мамонов // Полис. 2011. - № 5.

245. Малинова, О. Ю. Идеологический плюрализм и трансформация публичной сферы в постсоветской России / О. Ю. Малинова // Полис. -2007. -№ 1.

246. Малинова, О. Ю. Символическая политика и макрополитической идентичности в постсоветсткой России / О. Ю. Малинова // Полис. -2010.-№2.

247. Меграбова, Э. Г. Взаимодействие ценностей, коммуникативных и лингвистических стратегий в дискурсе о России журнала «Ньюсуик» / Э. Г. Меграбова // Социальные и гуманитарные науки на Дальнем Востоке.-2009.-№ 5.

248. Мисюров, Д. А. Символическое моделирование в России трансформации «имперско-советско-президентсой» модели / Д. А. Мисюров // Полис. 2009. - № 3.

249. Овчинников, Б. В. Виртуальные надежды : состояние и перспективы политического Рунета / Б. В. Овчинников // Полис. 2002. - № 1.

250. Пастухов, В. Б. Третий срок Путина как альтернатива политическому ханженству (Реплика политического циника) / В. Б. Пастухов. Полис. -2006.-№2.

251. Пенькова, М. PR-специалисты в роли клиентов / М. Пенькова // Советник. -2005,-№8.

252. Песков, Д. Н. Интернет в российской политике : утопия и реальность / Д. Н. Песков // Полис. 2002. - № 1.

253. Петренко, В. Ф. Семантическое пространство политических партий / В. Ф. Петренко, О. В. Мишина//Психологический журнал. 1991. № 6.

254. Пищева, Т. Н. Политические образы : проблемы исследования и интерпретации / Т.Н. Пищева // Полис. 2011. - № 2.

255. Поцелуев, С. П. Double binds, или двойные ловушки политической коммуникации / С. П. Поцелуев // Полис. 2008. - № 1.

256. Пригожин, А. И. Социодинамика катастроф / А. И. Пригожин // Социс. 1989. -№3.

257. Прохоров, А. Репутация бренда или брендинг репутации? / А. Прохоров // Советник. 2005. - № 7.

258. Решетников, Н. И. «Негативное управление» и общественное мнение / Н. И. Решетников // Власть и управление на востоке России. 2008. -№4.

259. Семененко, И. С. Образы и имиджи в дискурсе национальной идентичности / И. С. Семененко // Полис. 2008. - № 5.

260. Славутинская, И. Дублер начинает действовать / И. Славутинская, В. Нечаев // Профиль. 2000. - № 1.

261. Соловьев, А. И. Политическая коммуникация: к проблеме теоретической идентификации / А. И. Соловьев // Полис. 2002. - № 3. -С. 5-18.

262. Уинтер, Д. Г. Король-философ или противоречивый политик? Личностный профиль Барака Обамы / Д. Г. Уинтер // Полис. — 2011. — № 2.

263. Чумиков, А. Н. Политическая коммуникатистика : актуальные задачи и технологии прикладного применения / А. Н. Чумиков // Полис. -2009.-№5.

264. Шестопал, Е. Б. Политическая повестка дня российской власти и ее восприятие гражданами / Е. Б. Шестопал // Полис. 2011. - № 2.

265. American Behavioral Scientist. — 1993. — Na 2.

266. Cuilenburg, J. J. van. The Information Society : Some Trends and Implications // European Journal of Communication. 1987. - Vol.2. - № 1.

267. Balmer, J. M. Corporate Branding and Connoisseurship // Journal of General Management. 1995. V. 21. № 1. pp. 24-46.

268. The Economist. 1996. - Aug. 10-16.1. Материалы газет

269. Всеукраинские ведомости. 1996. - 7 сентября.

270. Зеркало недели. 1996. - 31 августа.

271. Известия. 1996. - 2 июня; 1996. -16 августа; 1996. - 17 августа; 1996. -22 августа; 1996.- 30 августа; 1996. - 31 августа.

272. Киевские ведомости. 1996. - 26 октября.

273. Комсомольская правда. 1996. - 8 февраля; 1996. - 5 сентября; 1996. - 1 октября; 1996. - 11 октября; - 1996. - 6 ноября.

274. Московские новости. 1996. № 7; 1996. - № 32.

275. Независимость. 1996. - 26 января; 1996. - 6 сентября.

276. Российская газета. 1996. - 5 апреля.9. Труд. 1996. - 7 февраля.

277. Материалы из сети Интернет

278. Андреева, Г. М., Богомолова Н. Н., Петровская JI. А. Зарубежная социальная психология XX столетия Электронный ресурс. http://pedlib.rU/Books/2/0396/20396-99.shtml

279. Атака на всемирный торговый центр Электронный ресурс. http://nsl.ip-ip.org/historical-events/act-of-terrorism-on-the-world-shopping-centre.htm

280. Бахтин, М. Слово в романе Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.gumer.info/bibliotekBuks/Literat/bahtin/slovrom.php

281. Беспорядки на Манежной площади : хулиганство или акция протеста? Электронный ресурс. Режим доступа : http://wciom.ru/index.php?id=459&uid=l 11221

282. Весь сор в одной избе Электронный ресурс. http://compromat.info/main/nerossiya/bushnazhilsya.htm

283. Взаимодействие основных субъектов информационного пространства России Электронный ресурс. Режим доступа : http://www.zircon.rU/upload/File/russian/publication/3/100527.pdf

284. Глас народа онлайн или Политические технологии в Сети. Электронный ресурс. http://ht.ua/pub/87649.html

285. Израиль и Палестина автономия получили "дорожную карту". Электронный ресурс.http://www.newsru.com/world/30apr2003/planl.html

286. Индикатор «Эмоции россиян» : опрос ФОМ // сайт Фонда «Общественное мнение» Электронный ресурс. Режим доступа : http://bd.fom.ru/pdf/d4 8 emots .pdf

287. Интересуетесь ли Вы политикой Электронный ресурс. Режим доступа:http://wciom.ru/zh/printq.phpsid=276&qid=22246&date=09.09.2007

288. Кара-Мурза, С. Г. Краткий курс манипуляции сознанием Электронный ресурс. / С. Г. Кара-Мурза. Режим доступа : http://obuk.ru/other/34639-kratkijj-kurs-manipuljacii-soznaniem.html

289. Киреев, О. Майк Мур online, или «Убить Буша» Электронный ресурс. / О. Киреев. Режим доступа : www.michaelmoore.com/words/blog/index.php.

290. Лебон, Г. Душа толпы Электронный ресурс. / Г. Лебон. Режим доступа : http://www.vuzlib.net/beta3/html/l/25714/25738/

291. Ленин и кооперация Электронный ресурс. http://www.pseudology.org/Bolshevikilenintsy/0cooperacii.htm

292. Люди и важнейшие события 2010-го года Электронный ресурс. -Режим доступа : http://www.levada.ru/press/2010122902.html

293. Люди и события года Электронный ресурс. Режим доступа : http://www.levada.ru/press/2009122402.html

294. Михайлов, С. А. Современная зарубежная журналистика : правила и парадоксы Электронный ресурс. / С. А. Михайлов. Режим доступа : http://evartist.narod.ru/text3/93.htm

295. Модернизация политической системы. Пресс-выпуск ВЦИОМ № 1389 // сайт Всероссийского центра изучения общественного мнения Электронный ресурс. Режим http://wciom.ru/arkhiv/tematicheskii-arkhiv/item/single/12906 ,html?nocache= 1 &cHash=0c5d6646f9)

296. Образ России : сильное или слабое государство? Отчет ФОМ. // сайт Фонда «Общественное мнение» Электронный ресурс. Режим доступа : http://bd.fom.ru/report/cat/power/of062224

297. Основы политической теории Электронный ресурс. Режим доступа : http://www.gumer.info/bibliotekBuks/Polit/Degt/05.php

298. Политические методы психологического воздействия Электронный ресурс. Режим доступа : http://armsites.com/articles/16.htm

299. Разговор с Владимиром Путиным. Продолжение : в центре внимания Электронный ресурс. М., 2010. - Режим доступа : http://wciom.ru/index.php?id=459&uid=l 11208

300. Рогов, К. Модель развития : вертикальные грабли Электронный ресурс. / К. Рогов // Ведомости. 23.09.2009. Режим доступа : http://www/vedomosti.ru/newspaper/article/2009/09/23/214509

301. Рональд Уилсон Рейган. Пресс-портрет Электронный ресурс. -Режим доступа : http://news.yandex.ru/people/rejganronalld.html

302. Рунов, Я. Интернет помог Обаме победить Электронный ресурс. / Я. Рунов // Радио свобода. 2008. - 6 ноября. - Электрон, текстовые дан. - Режим доступа :http://www.svobodanews.ru/content/article/471958.html

303. Русская служба «Голоса Америки» Электронный ресурс. Режим доступа : http://www.ntv.ru/novosti/21281/ (дата обращения: 30.05.2006).

304. Соловьев, В. Три разговора Электронный ресурс. / В. Соловьев. -Режим доступа:http://magister.msk.ru/library/philos/solovyov/solovv28.htm

305. Фестингер, JI. Теория когнитивного диссонанса Электронный ресурс. / JI. Фестингер. Режим доступа : http://readall.ru/libpagereadalll 09063 .html

306. Шюц, А. Избранное : мир, светящийся смыслом Электронный ресурс. / А. Шюц. Режим доступа :http://www.gumer.info/bibliotekBuks/Sociolog/shyuz/index.php

307. American Political Parties. The Nalional History Электронный ресурс. Alfred A. Knopf. New York, 1902, p. 351. Режим доступа : http://usa-history.ru/books/item/f00/s00/z0000003/st004.shtml

308. The dramatic shift of top-drawer Qaeda detainees to Guantanamo / Электронный ресурс. Режим доступа : http://www.time.eom/time/nation/article/0,8599,1532197,00.html

309. White House Says Newsweek Report Damages Us Image Электронный ресурс. -Режим доступа : http://raedinthemiddle.blogspot.com/2005/05/white-house-says-newsweek-report.html

310. World News; Political News Электронный ресурс. Режим доступа http ://www. 12. uz/ ru/news/show/comments/6073/