автореферат диссертации по социологии, специальность ВАК РФ 22.00.08
диссертация на тему: Модели управления персоналом на предприятии

Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата социологических наук Карнаухов, Олег Владимирович

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. Система управления персоналом на предприятии: сущность, структура, тенденции

1.1. Место и роль системы управления персоналом на предпри- 8 ятии

1.2. Информационная основа управления персоналом на пред- 29 приятии

ГЛАВА 2 Практика управления персоналом на предприятии на примере нефтетранспортного предприятия)

2.1. Формы управления персоналом

2.2. Социологический анализ управления персоналом.

ГЛАВА 3 Моделирование в системе управления персоналом

3.1. Постановка задачи моделирования

Введение диссертации2001 год, автореферат по социологии, Карнаухов, Олег Владимирович

Настоящая диссертационная работа посвящена решению проблем управления персоналом (на примере нефтегазотранспортных предприятий) путем использования при этом информационных технологий с целью повышения социально-экономической эффективности организационно-управленческих процессов и носит теоретико-прикладной характер.

Характерной чертой современного управления производством является признание возрастающей роли человеческого фактора и развитие новых форм и методов управления, в первую очередь на уровне предприятий и крупных корпораций.

Наиболее успешные корпорации сегодня, безотносительно к национальной и отраслевой принадлежности, имеют общие характерные черты: обеспечивают гарантированную занятость, перспективные системы статусного продвижения, внутреннее развитие персонала вместо глобальных компаний найма, использование современных технологий управления персоналом.

Главный потенциал предприятия заключается в кадрах. Какие бы прекрасные идеи, новейшие технологии ни существовали, без хорошо подготовленного персонала с высокой профессиональной активностью добиться успеха невозможно. Именно люди делают работу, выдвигают идеи и, в конечном счете, обуславливают существование и развитие предприятия.

Управление персоналом связано с людьми и их отношениями внутри предприятия.

Сложность стоящих задач в сфере управления персоналом в нефтегазотранспортных предприятиях, их специфика, а также их масштабы, привели к нетривиальной постановке задачи управления персоналом на предприятиях такого рода. Актуальность проведенного диссертационного исследования заключается в том, что до сих пор для предприятий такого рода не были поставлены и решены задачи эффективного управления персоналом с использованием информационных технологий.

При переходе к рынку происходит медленный отход от иерархического управления, жёсткой системы административного воздействия, практически неограниченной исполнительской власти к рыночным взаимоотношениям, отношениям собственности, базирующимся на экономических методах. Поэтому необходима разработка принципиально новых подходов и моделей взаимоотношений на предприятии, новых средств обработки огромных объемов информации. В век информационной революции при все нарастающем потоке данных при организации управления на предприятии, в том числе, и управления персоналом, только информационные технологии, компьютерная вычислительная техника в состоянии обработать этот «информационный вихрь». И эффективно использовать эту вычислительную технику и технологии возможно только при условии, если в создающихся информационных системах управления в основе будут лежать адекватные реальному окружающему миру информационные модели.

В диссертационном исследовании производится в специфических условиях функционирования предприятий нефтегазотранспортного профиля моделирование процессов управления персоналом, ставятся и решаются задачи создания эффективной системы управления персоналом предприятия.

Актуальность проведения такой работы заключается еще и в том, что в настоящее время до сих пор не в полной мере используются преимущества системного подхода при организации систем управления персоналом на предприятии, математического аппарата и моделирования субъектно-объектных отношений.

Отдельные аспекты данной проблемы нашли свое отражение в трудах Тощенко Ж.Т., Докторова Б.З., Татаровой Г.Г., Калачевой JI.JL,

Давыденко В.А., Барбакова О.М., Удальцовой М.В., Лисовского В.Т., Бестужева-Лады И.В., Токарской Н.М., Кибанова А .Я., Винокурова М.А., Гутгарца Р.Д., Пархомова В.А., Хамитова Г.П., Ведерниковой Т.И., Ованесяна С.С., Хитровой Т.И., Доброчеева О.В., Дряхлова Н.И., Попова Е.И., Ершова А.Р., Замятина И.В., Кирия В.Г., Головченко В.Б., Булгатова Б.А., Дунаева С., Кулакова Ю., Одегова Ю.Г., Журавлева П.В., Карташова С.А., Маусова Н.К., Васина А.А., Вихановского О.С., Саломатина НА., Беляева Г.В., Петраченко В.Ф., Семеновского Н.М., Травина В.В., Дятлова В.А., Хансена Г., Архипенкова С,, Мюллера Р.Дж., Шнайдера Р.Д., Сюто Р., Сюто Е., Грэя П., Акоффа Р., Анакка М.А., Мескона М., Альберт М., Хедуори Р., Шмадта Г., Берталанфи Л., Боулдинга К., Камеруна К., Кларка К. и др.

Хотя до сих пор не разработаны адекватные модели управления персоналом с использованием методов прикладной математики, следовательно, и существующие информационные системы управления персоналом не достаточно эффективны и не применяют всех преимуществ вычислительной техники.

В соответствие с этим и была поставлена цель диссертационного исследования - создание моделей управления персоналом на предприятии.

Поставленная цель выполняемой работы конкретизируется следующими задачами:

1. Анализом основных принципов управления персоналом.

2. Разработкой основных принципов информационного обеспечения системы управления персоналом на предприятии.

3. Постановкой задачи автоматизации управления персоналом на предприятии и определением основных направлений ее решения.

4. Выявлением основных направлений моделирования управления персоналом.

5. Созданием моделей корпоративных информационных систем управления персоналом.

6. Разработкой математической модели коллективного поведения в системе управления персоналом.

Объектом исследования диссертационной работы была выбрана система управления персоналом предприятия.

Предметом исследования являются социально-организационные процессы управления персоналом на предприятии.

Теоретической и методологической основой работы послужили результаты фундаментальных и прикладных исследований в области социологии управления, информационных технологий, теории управления, развития неравновесных систем, системных подходов к управлению, моделирования бизнес - процессов.

Информационной базой диссертации явились статистические материалы, нормативные акты, отчеты по предприятиям нефтегазотранс-портного профиля".

В качестве эмпирической базы данной работы взяты результаты конкретных социологических исследований, проведенных автором в период с 1996 по 2000 годы.

Цель и задачи, поставленные в диссертации, их решение определили степень новизны исследования, как в теоретическом, так и в прикладном аспектах.

Научная новизна работы заключается в следующем: Д. На основе анализа важнейших направлений управления персоналом на предприятии разработаны основные принципы формирования информационного обеспечения системы управления персоналом на предприятии, показаны преимущества использования корпоративных информационных систем при решении задач управления персоналом для предприятий нефтегазотранспортного профиля. 7

2. В диссертационном исследовании проведено моделирование процессов управления персоналом, в частности, имитационное динамическое моделирование, созданы разного типа модели, которые реализуются в системе управления персоналом на предприятиях.

3. Разработана математическая модель коллективного поведения при организации управления персоналом на предприятии.

4. Созданы модели социально-организационных процессов управления персоналом на предприятии, что является основой для организации автоматизированной информационной системы управления персоналом.

Результаты исследования нашли применение в выработке управленческих решений ОАО «Сибнефтепровод». После внедрения разработок автора в систему управления кадрами этим предприятием, была повышена социально-экономическая эффективность его функционирования, о чем свидетельствуют справки о внедрении ,

Заключение научной работыдиссертация на тему "Модели управления персоналом на предприятии"

Все выводы в виде рекомендаций представлены в ОАО «Сибнефтепровод» для использования в ее системе управления кадрами при организации управленческих взаимодействий. Результаты диссертационного исследования могут быть использованы при организации управления кадрами в России и за рубежом.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное диссертационное исследование дает возможность создать условия на предприятии нефтегазотранспортного профиля для повышения социально-экономической эффективности его деятельности путем моделирования в системе управления персоналом. Автор убедительно доказал и показал, как системный подход, моделирование и использование информационных технологий в управлении персоналом могут повысить эффективность принимаемых в нефтяном производстве управленческих решений.

В диссертационном исследовании автор делает следующие выводы.

• Проведенный автором анализ основных принципов управления персоналом предоставил ему возможность обосновать основные принципы формирования информационного обеспечения системы управления персоналом на предприятии. При этом в работе убедительно доказаны преимущества использования корпоративных информационных систем при решении задач управления персоналом для предприятий нефтегазотранспортного профиля. При создании системы контроля ресурсами в ОАО «Сибнефтепровод» использовались основные авторские концепции информационного обеспечения при построении корпоративных информационных систем управления персоналом.

• В диссертационном исследовании проведено моделирование процессов управления персоналом, в частности, имитационное динамическое моделирование, причем модели были созданы в динамике развития искомого объекта, и имитировали поведение системы в изменяющихся во времени условиях. Динамическая модель позволила

142 провести комплексное исследование системы управления персоналом предприятия как целостной системы, осуществляющей взаимосвязанные многообразные функции, находящиеся в определенных взаимоотношениях со средой бизнеса, воздействующей на эту среду и подвергающейся последовательным изменениям под влиянием внешних и внутренних факторов.

• Автором диссертации создана математическая модель управления людскими ресурсами на предприятии как основа управления персоналом, а также смоделирован весь организационно-технологический процесс управления персоналом на предприятии, что послужило основой для организации бизнес - процессов в системе контроля людскими ресурсами.

Список научной литературыКарнаухов, Олег Владимирович, диссертация по теме "Социология управления"

1. Авдеев В.В. Психотехнология решения проблемных ситуаций. М.: Феликс, 1992.

2. Автоматизированные системы управления предприятиями и объединениями (разработка, внедрение, развитие). /Ованесян С.С., Дудорин В.И., Щукис А.А., Попов Е.И., и др. М.: Экономика, 1985. - 247с.

3. Адамов В.Е., Ильенкова С.Д. Экономика и статистика фирм. М.: Финансы и статистика, 1996. - 240 с.

4. Акбердин Р.З., Балыбердина Г.Р. Развитие рыночных отношений на машиностроительных предприятиях в условиях акционерной формы хозяйствования // Вестник машиностроения. 1994.

5. Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах хозяйствования. Учеб. пособие. М.: ГАУ, 1993.

6. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. -М.: Прогресс, 1985.

7. Алан Саймон. Стратегические технологии баз данных: менеджмент на 2000 год. -М.: Финансы и статистика, 2000.- 479с.

8. Андреев P.M. Социальная психология: Учеб. М.: Изд-во МГУ, 1988.

9. Аннак М.А. Автоматизированные рабочие места на основе персональных ЭВМ. М.: Радио и связь, 1989.

10. Ансофф И. Стратегическое управление. / Пер. с англ. М.: Экономика, 1989.

11. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. Санкт-Петербург: Питер, 1999. - 416 с.

12. Архипенков С. Oracle Express OLAP. Аналитические системы. М.: Диалог-Мифи, 1999. - 320 с.

13. Асеев В.Г. Нормативное управление социальными процессами. М.: Профиздат, 1988.

14. Афанасьев В.Г. Общество: системность, познание и управление. М.: Политиздат, 1981.

15. Афанасьев В.Г. Системность и общество. М.: Политиздат, 1980.

16. Ашманов С. А. Введение в математическую экономику. М.: Наука, 1984.

17. Базы данных: разработка и управление.// Хансен Г. и др. М: Бином,1999. 704 с.

18. Балыбердина Г.Р. Внутризаводские экономические отношения в условиях совершенствования хозяйственного механизма. М.: ГРЭА им. Г.В. Плеханова, 1994.

19. Барбаков О.М. Региональное управление: реалии и перспективы. С Петербург: Лань, 1999. - 317с.

20. Барихин А.Б. Делопроизводство на предприятии. М.: Книжный мир,2000.- 163с.

21. Барнетт Дж. Стратегическое управление в странах Восточной Евро-пы//"Проблемы машиностроения и автоматизации", 1992, №2.

22. Баткаева И.А. Организация оплаты труда в условиях перехода к рыночной экономике. М.: ГАУ, 1994.

23. Баткаева И.А., Митрофанова Е.А. Управление занятостью населения: Учеб. пособие. М.: ГАУ, 1995.

24. Беляева И.ф. и др. Кризис труда и его последствия. / Сб. "Изменение в мотивации труда в новых условиях". М: Институт труда, 1992.

25. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Психология человеческой судьбы. СП.: Лениздат,1992.

26. Бестужев-Лада И. В. Нормативное социальное прогнозирование: возможные пути реализации целей общества. Опыт систематизации. -М.: Наука, 1987. -216с.

27. Бестужев-Лада И.В. Нормативное социальное прогнозирование. М.,1993.

28. Бестужев-Лада И.В. Поисковое социальное прогнозирование. М., 1984.

29. Бобровски С. Oracle 8: Архитектура. ЛОРИ, 1998. - 210 с.

30. Бовыкин В. И. Новый менеджмент: (управление предприятиями на уровне высших стандартов: теория и практика эффективного управления): М: Экономика, 1997. - 368с.

31. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! Новосибирск. Наука, 1989.

32. Брентон К. Разработка и диагностика многопротокольных сетей. Лори, 1999.-408 с.

33. Бушмарин И.В. Современные требования к использованию трудовых ресурсов. // Общество и экономика. М.: 1991.

34. Васин А. А. Модель конкуренции в биологическом сообществе, учитывающая эволюцию поведения (Программное обеспечение и модели исследования операций). М.: Изд-во Моск. ун-та, 1986. С. 85 108.

35. Васин А. А. О моделировании динамики коллективного поведения // Системное программирование и вопросы оптимизации. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1987. С. 88 114.

36. Вейл П. Искусство менеджмента. /Пер. с англ. М.: Новости, 1993.

37. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. М.: Юрист, 1994.

38. Винокуров М.А., Гутгарц Р.Д., Пархомов В.А. Компьютерные технологии в кадровых службах. Иркутск: Изд. ИГЭА, 1997. - 198с.

39. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1996.

40. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учеб. для студентов и аспирантов вузов по спец. "Менеджмент". М.: МГУ, 1995.

41. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. — М.: Гардарика, 1996.

42. Волгин А.П., Матирко В.П., Модин А.А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: опыт ФРГ. М.: Дело, 1992.

43. Волкова К.А., Казакова Ф.К., Симонов А.С. Государственное предприятие: структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции: Справочное пособие/Под ред. А.И.Бужинкого, В.Ф. Палия 2-е изд., доп. М.: Экономика, 1990.

44. Воробьев Н. Н. Основы теории игр. Без коалиционные игры. М.: Наука, 1984.

45. Ворожейкин И.Е. История труда и предпринимательства./Учеб. пособие/М.:ГАУ, 1995.

46. Ворожейкин И.Е. Соревнование: от прошлого к настоящему. М.: Советская Россия, 1990.

47. Вудкок Д. Современные информационные технологии совместной работы. М.: Русская Редакция, 2000. - 256 с.

48. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя-практика. Пер. с англ М.: Дело, 1991.

49. Ганин В.Н., Ивановская JI.B. Методические основы нормирования и регламентирования инженерно-управленческого труда. М.: МИУ, 1985.

50. Гермейер Ю. В. Игры с не противоположными интересами. М.: Наука, 1976.

51. Глазьев С.Ю. Теория долгосрочного технико-экономического развития. -М.: Владар, 1993.

52. Глушаков А.Л., Горбатова Л.В., Данилов Ю.А. Российский рынок ценных бумаг. Ч. 1. Курс лекций по РЦВ. М.: АО ""кола инвестора", 1994.

53. Гольц Г. Рабочие станции и информационные сети.: Пер. с англ./Под ред. П.В. Нестерова. М.: Машиностроение, 1990.

54. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. М.: МНИМПУ, 1996.

55. Горбань А. Н. Обход равновесия. Новосибирск: Наука, 1984.

56. Горелов Н.А. Экономика трудовых ресурсов: Учеб. пособие. М.: Высшая школа, 1989.

57. ГОСТ 6.36-90 "Унифицированная система документации. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов".

58. Грачев А.Ю. Могпнх.Введение в СУБД. М.: Диалог-Мифи, 2000. -272 с.

59. Грачев М.В. и др. Капиталистическое управление: уроки 80-х. М.: Экономика, 1991.

60. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом в международнойкорпорации. М.: Дело, 1993.

61. Грачев М.В. Управление трудом (Теория и практика капиталистического хозяйствования). М.: Наука. 1990.

62. Грейсон Дж. (мл.), О'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. /Пер. с англ. Ivi: Экономика, 1991.

63. Гречихин В.Г. Лекции по методике и технике социологических исследований. Учебное пособие. М.: Изд. Москов. ун-та, 1988. - 232с.

64. Гримак Л.П. Резервы человеческой психики. М.: Политиздат, 1989.

65. Громова О.Н. Конфликтология. М.: ГАУ, 1993.

66. Громова О.Н., Мишин В.М., Свистунов В.М. Организация управленческого труда. Учеб. пособие. М.: ГАУ, 1993.

67. Давланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. М.: Экономика, 1984.

68. Дикарева А.А., Мирская М.И. Социология труда; Учеб. пособие. М.: Высшая школа, 1989.

69. Динамическая теория биологических популяций / Под ред. Р. А. По-луэктова. М.: Наука, 1974.

70. Драккер П. Управление, нацеленное на результаты. /Пер. с англ. М.: Технолог, школа бизнеса, 1992.

71. Дунаев С. Intranet- технологии. М.: Диалог-МИФИ, 1997. - 288с.

72. Дункан У. Дж. Основополагающие идеи в менеджменте: Пер. с англ. -М.: Дело, 1996.

73. Ефремов B.C. Классические модели стратегического анализа и плани-рования//Менеджмент в России и за рубежом. 1997. - июль-август, сентябрь-октябрь, ноябрь-декабрь, 1998. - №1.

74. Животовский Л. А. Интеграция полигенных систем в популяциях.

75. Журавлев П. В., Кулапов М. Н., Сухарев С. А. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников / Монография. -М.: Российская экономическая академия, Деловая книга, 1998. 232 с.

76. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. М.: Экзамен, 2000-576с.

77. Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. Калуга, 1993.

78. Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 1992.

79. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов: Сокр. пер. с нем. М.: Экономика, 1990.

80. Иванов П.И. Программы повышения квалификации главный регулятор развития персонала фирм.//Труд за рубежом. М.: 1993, №4.

81. Ивановская Л.В. Анализ и проектирование кадрового обеспечения системы управления машиностроительным предприятием. Учеб. пособие. М.: МИУ, 1989.

82. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 1995.

83. Иванцевйч Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. М.: Дело, 1993.

84. Исаенко А.Н. Кадры управления в корпорациях США, М.: Наука, 1988.

85. Каганов В., Рыбин М.В. Как создать и сделать успешным бизнес- инкубатор: Учебно-практическое пособие. М.: Агроконсалт, 1996.

86. Кадровая служба рыночной экономики. Вып. 3: Работа с кадрами на предприятии (Документы и рекомендации). М.: 1991.

87. Как добиться успеха: Практические советы деловым людям. М.: Политиздат, 1991.

88. Калянов Г. Н. Консалтинг при автоматизации предприятий// Научно -практическое издание. Серия Информатизация России на пороге XXI века. М.: СИНТЕГ, 1997. - 316 с.

89. Карлоф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы. М„: Экономика, 1991.

90. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих. / Вып. 1. М.: Экономика, 1986.

91. Кибанов А .Я. Комплексное проектирование систем управления в машиностроении. М.: МИУ, 1987.

92. Кибанов А.Я. Управление машиностроительным предприятием на основе функционально-стоимостного анализа. М.: Машиностроение, 1991.

93. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 1994.

94. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом. М.: ГАУ, 1993.

95. Корнелис X., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. М.: Стрингер, 1992.

96. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ.1 Общ. ред. и вот. ст. Е.М. Пеньковой. М.: Прогресс, 1991.

97. Коуд П., Норт Д., Мэйфилд М. Объектные модели. Стратегии, шаблоны и приложения. Лори, 1999. - 430 с.

98. Коханов Е.Ф. Отбор персонала и введение в должность. М.: ГАУ,1996.

99. Кравченко А.И. Трудовые организации: структура, функции, поведение. М.: Наука, 1991.

100. Краснощеков П. С., Петров А. А. Принципы построения моделей. М.: Изд-воМоск. ун-та, 1983.

101. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме. М.: ИНФРА- М,1997.

102. Краткий словарь по социологии. М.: Политиздат, 1989.

103. Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель. М,: Дело, 1993.•105. Ксенчук Е.В., Киянова М.К. Технология успеха. -М.: Дело, 1993.

104. Кулаков Ю. Компьютерные сети. Выбор, установка, использование и администрирование. -М.: Юниор, 1999. 544 с.

105. Кульба В.В., Миронов П.Б., Назаретов В.М. Анализ устойчивости социально-экономических систем с использованием знаковых графов. -Автоматика и телемеханика. 1993. №7, с. 130-137.

106. Кульгин М. Технологии корпоративных сетей. Энциклопедия. -Санкт-Петербург: ПИТЕР, 1999. 704 с.

107. Куперштейн В.И Современные информационные технологии в делопроизводстве и управлении. Санкт-Петербург: BHV-Санкт-Петербург, 1999. - 256 с.

108. Курицын А.Н. Секрет эффективной работы: опыт США и Японии для предпринимателей и менеджеров. М.: Изд-во стандартов, 1994.

109. Ламбен Ж. Стратегический маркетинг: европейская перспектива: Пер. с франц. СПб.: Наука, 1996.

110. Лившиц Р.З., Хохрякова О.С. Трудовое законодательство России. М.: 1993.

111. Маклаков С.В. Bpwin u Erwin. CASE средства разработки информационных систем. - М.: Диалог-Мифи, 1999. - 256 с.

112. Мамиконов А.Г. Проектирование АСУ. Учеб. М.: Высшая школа, 1987.

113. Математическое моделирование. Процессы в сложных экономических и экологических системах. М.: Наука, 1986.

114. Мельников Д.А. Информационные процессы в компьютерных сетях. -Кудиц-Образ, 1999. 256 с.

115. Менеджмент организации. Учеб. пособие/Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. М.: Инфра-М, 1995.

116. Менеджмент организации: Учеб. пособие / Под ред. З.П. Румянцевой -М.: ИНФРА-М, 1998.

117. Мескон М., Альберт М., Хедоури Р. Основы менеджмента: Пер.с англ. /Общ. ред. и вст. ст. Л.М. Евенко. М.: Дело, 1992.

118. Мильнер Б.З. Организация программно-целевого управления. М.: Наука, 1980. 31, Организационные структуры управления производст-вом./Под общ. ред. Б.З. Мильнера. - М.: Мысль, 1975.

119. Моисеев Н. Н. Модели экологии и эволюции. М.: Знание, 1983.

120. Мулен Э. «Теория игр» с примерами из математической экономики. М.: Мир, 1985.

121. Мюллер Р.Дж. Oracle Developer/2000-Настольная книга пользователя. -Лори, 1999. -384 с.

122. Науманн Штефан. Компьютерная сеть. Проектирование, создание, обслуживание. М.: ДМК, 2000. - 336 с.

123. Научная организация и нормирование труда в машиностроении. Учеб. М.: Высшая школа, 1984.

124. Научная организация труда в управлении производственным коллективом. Общеотраслевые научно-методические рекомендации. М.: НИИ труда, 1991.

125. Ниссинен И. Время руководителя: эффективность использования. М.: Экономика, 1988.

126. Одегов Ю.Г., Никонова Т В., Безделов Д.А. Управление персоналом банка. М.: РЭА им. Г.В. Плеханова, 1996.

127. Олифер В.Г. Олифер Н.А. Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы. Санкт-Петербург: Питер, 1999. - 672 с.

128. Олифер В.Г. Олифер Н.А. Новые технологии и оборудование IP сетей. - СПб: BHV, 2000. - 512 с.

129. Опойцев В. И. Равновесие и устойчивость в моделях коллективного поведения. М.: Наука, 1977.

130. Основы управления персоналом / Под ред. Б.М. Генкина. М.: Высшая школа, 1996.

131. Окончательный отчет «Система управления кадрами, на предприятии «Сибнефтепровод» // Карнаухов О.В. и др. 1999.

132. Петровский В.А. Личность: феномен субъективности. Ростов-на-Дону, 1993.

133. Пианка Э. Эволюционная экология. М.: Мир, 1981.

134. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний. Пер. с англ./Общ. ред. и вступ. ст. Л.И. Евенко. -М.: Прогресс, 1986.

135. Поляков В.А. Технология карьеры: Практическое руководство. М.: Дело, 1995.

136. Понтрягин JI. С. Обыкновенные дифференциальные уравнения. М.: Наука, 1980.

137. Практикум по экономике организации и нормированию труда.// Под ред. Г.Р. Погасяна и Л.И. Жукова. М.: Экономика, 1991.

138. Прием и увольнение работников: Пособ. для рук., нач. стд. кадров. -М.: Ассиана, 1995.

139. Пронников В.А. Ладанов Н.Д. Управление персоналом в Японии: Очерки. М.: Наука, 1989.

140. Пых Ю. А. Равновесие и устойчивость в моделях популяционной динамики. М.: Наука, 1982.

141. Робер М.-А., Тильман Ф. Психология индивида и группы. М.: Прогресс, 1988.

142. Роик В,Д. Роль условий труда в активизации человеческого фактора на примере развитых капиталистических стран.//Труд за рубежом. М.: 1990, Ml.

143. Руш Н., Абетс П, Лалуа М. Прямой метод Ляпунова в теории устойчивости. М.: Мир, 1980.

144. Савкин И.Н., Ведерникова Г.И. Современный пользовательский интерфейс. Иркутск, 1999. - Зс.

145. Саломатин Н.А. Управление производством: системное представление. М.: МИУ, Ротапринт, 1993.

146. Саломатин Н.А., Фель А.В., Шаламова Н.Г. Новые информационные технологии в управлении производством. М.: ГАУ, 1996. 11. Соко-лицын С.А., Кузин Б.И. Организация и оперативное управление машиностроительным производством. - М.: Машиностроение, 1988.

147. Саломатин НА., Беляев ГВ., Петраченко В.Ф., Прошлякова Е.В. Имитационное моделирование в оперативном управлении производством. М.: Машиностроение, 1984.

148. Свирежев Ю. М., Пасеков В. П. Основы математической генетики. М.: Наука, 1982.

149. Секреты умелого руководителя. М.: Экономика, 1991. 92. "Секьюрити", М 2, июнь, 1995.

150. Семевсхий Н. М., Семенов М. Ф. Математическое моделирование экологических процессов. М.: Гидрометеоиздат, 1982,

151. Система управления персоналом на предприятиях. М.: Всероссийский центр производительности, 1993.

152. Скотт Дж. Конфликты: пути их преодоления. Киев: Внешторгиздат, 1991.

153. Словарь-справочник для работника кадровой службы: А Я: / Под ред. И.М. Романовой М.: 1989.

154. Слуцкий Г.В., Огородников B.C., Ростовцева И.Ф. Оплата труда арендного коллектива // Социалистический труд. М.: 1991.

155. Слуцкий Р.В. Управление социальным развитием персонала предприятия. Учеб. пособие. М.: ГАУ, 1994.

156. Смирнов Б.М. Кадровые нововведения в системе управления персоналом. М.: ГАУ, 1996.

157. Солодовников А.С., Бабайцев В.А., Браилов А.В., Шандра И. Математика в экономике. М.: Финансы и статистика, 2000. - 379с.

158. Социальные конфликты. М.: РАН, 1994.

159. Социальная статистика: Учебник для вузов. /Под ред. М.Г.Назарова. М., 1988.

160. Справочник директора предприятия. М.: Инфра-М, 1996.

161. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. АО "Бизнес- школа "Интел-Синтез", 1995.

162. Страссман Поль А. Информация в век электроники (Проблемы управления): Пер. с англ./Науч. ред. и авт. предисл. Б.З. Мильнер. М.: Экономика, 1987.

163. Сумарков Л.Н., Тимофеева О.В. Если нет компьютера: Методы организации работы руководителя. М.: Изд-во стандартов, 1990.

164. Тарасов В.К. Персонал технология: отбор и подготовка менеджеров. - Л.: Машиностроение, 1989.

165. Татарников А.А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии. М.: 1992.

166. Тощенко Ж.Т. Социология. Общий курс. 2-е изд. Доп. И перераб. -М.: Прометей, Юрайт, 1998. 511с.

167. Травин В.В., Дятлов В.А. Кадровый резерв и оценка результативности труда управленческих кадров. -М.: Дело, 1995.

168. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М.: Дело, 1995.

169. Труд за рубежом. М.: НИИ труда, 1995, М 1-4.

170. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики // Под ред. Р. Марра, Г. Шмидта. М.: Изд-во МГУ, 1997.

171. Управление персоналом организации // Под ред. А .Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 1997.

172. Управление персоналом: Энциклопедический словарь /Под ред. А. Я. Кибанова. (Библиотека словарей ИНФРА-М'). - М.: ИНФРА-М, 1998-453 с.

173. Управление трудовыми ресурсами: Справ, пособие / Под ред. JI.A. Костина. М.: Экономика, 1987.

174. Устинов В.А. Экономика управления предприятием. Учебное пособие.-М.:ГАУ, 1993.

175. Федотов В.В. Рациональная организация умственного труда. М.: Экономика, 1987.

176. Филиппов А.В. Работа с кадрами. М.: Экономика, 1990.

177. Финансовое управление компанией. Общ. ред. Е. В. Кузнецовой. -М.: Фонд "Правовая культура", 1995.

178. Фомченкова Л.В. Динамическое моделирование в стратегическом анализе и планировании// Менеджмент в России и за рубежом. 1999. - ноябрь-декабрь. - №6.

179. Форрестер Дж. Мировая динамика. М., Наука, 1978.

180. Хамитов Г.П. Производящие функции в теории вероятностей / СО РАН. Ин-т динамики систем и теории управления. Новосибирск: Изд-во СО РАН, 1999. - 126 с.

181. Хучек М. Стратегия управления трудовым потенциалом предприятий. М.:РАУ, 1993.

182. Хейк Б.В. JDBC.Java и базы данных, Лори, 1999. - 316 с.

183. Шапиро В. Д. и др. Управление проектами. СПб.: ДваТри, 1996.

184. Швальбе Б., Швальбе X. Личность, карьера, успех. Пер. с нем. М.: Прогресс-интф., 1993.

185. Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой: искусство менеджера. -М.: Ассиана, 1996.

186. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. -М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1996.

187. Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера. М.: Финансы и статистика, 1992.,

188. Шкатулла В. И. Настольная книга менеджера по кадрам. М.: ИНФРА-М - НОРМА, 1998. - 527 с.

189. Шмидт Г. Основы кадрового планирования. Материалы международного семинара "Теория и практика управления человеческими ресурсами в условиях социально-ориентированной рыночной экономики". М.: Международное бюро труда, 1992.

190. Шнайдер Роберт Д. MS SQL Server. Проектирование высокопроизводительных баз данных. Лори, 1998. - 361 с.

191. Шумахер Г. Издержки на персонал // Кадры, персонал, М.: 1994, 6.

192. Щекин Г. Профессия менеджер по кадрам // Кадры, персонал. - М.: 1993.

193. Экономика, организация и планирование производства на предприятиях нефтяной и газовой Промышленности :Учеб. для техникумов /В.Ф. Шматов,Ю. М. Малышев, В.Е. Тищенко и др.-М.:Недра,1990.

194. Экономическая информатика и вычислительная техника: Учеб. / Л.В. Еремин, АЛО. Королев, В.П. Косарев и др. М.: Финансы и статистика, 1993.

195. Энсор Дэйв, Стивенсон Йен. Oracle. Проектирование баз данных. -Киев: BHV, 1999. 560 с.

196. Энциклопедия предпринимателя / Сост. Синельков С.М. и др. СПб.: Компания "Олбис"; "Сатись", 1994.

197. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. М.: «Добросвет», «Книжный дом «Университет», 1998.-596с.

198. Якокка Ли. Карьера менеджера: Пер. с англ. I Общ. ред. и предисл. С.Ю. Медведкова. М.: Прогресс, 1991.

199. Ярочкин В.И. Предприниматель и безопасность. Часть11. М.: Экспертное бюро, 1994.

200. Ackoff R.L. Towards a Behavioral Theory of Communication. // Management Science, vol. 4, 1957-1958. p.218-234.

201. Aris busness Process Modeling (Second, Completely Revised and Enlarged Edition)August-'Wilhelm Scheer, Springer, 1999. - 15Op.

202. Bell D. The Coming of Post-industrizl Society. A Venture in Social For-casting. N.Y., Basic Books, Inc., 1973.

203. Bertalanffy L. von. General System" Theory. Foundations, Development, Applications. N.Y., 1968; London, 1971.

204. Boulding K.E. General Systems Theory the Skeleton of science. - "General Systems", vol.1, 1956. - p. 11-17.

205. Business Process Engineering (Reference Models for Industrial Enterprises) August Wilhelm Scheer, Springer-Verlag, 1999, 750 p.

206. Cameron, Rondo E. A consise economic history of the world.-NewYork: Oxford University press, 1993.-p.9.

207. Colin Clark. Conditions of Economic Progress.-London,1957; Simon Kuznets. Modern Economic Growth: Rate Structure, and Spead. New Haven, 1966.; Simon Kuznets. The Economic Growth and Production Structure. Cambridge,MA,1971.

208. Colson Ch., Eckerd J. Why America doesn't work. Dallas: Word publishing, 1991. - p.p.103-108.

209. Don Meyer., Casey Cannon. Building a Better Warehouse. Prentice Hall, 1997.- 320 p.

210. Drucker P. A new dicipline. Success, 1987. - January - February.- p. 18.

211. Eisenbergen Robert. Blue Monday: The loss of the Work Ethic in America.- New York: Paragon house, 1989. p.l.

212. Harry Helson. Adaptation Level Theory. New York: Harper&Row, 1964.- p.22

213. Hunnicutt B. Kline. Work without end: Abandoning Shorter Hours for the Right to work. Philadelphia: Temple University Press, 1988. - p.p.40-69.2.21. Galbraich, Sokn Kenneth. The Culture of Contentment. Boston: Houghton Mifflin company. 1992. - 195 p.;

214. Clark J. Social Control of Business. Chicago: The University of Chicago Press, 1926. - 483p.;Marshal J. Economic: New York: Jokn Wiley Sons,Inc.l902. - 778p.

215. Gray Paul, Hugh J. Watson. Decision Support in the data Werehouse -Prentice Hall, 1997.-350 p.

216. Groth Robert. Data Mining: A Hands On Approach for Business Professionals. - Prentice Hall, 1997. - 375 p.

217. Jokn Kenneth Galbraith. The Affluent Society. Boston:Hougton Mifflin, 1958. - 344p.

218. John O. Wilson. After Affluence: Economics to Meet Human Needs. New York: Happer&Row, 1980. - 384p.162

219. Levering Robert. A great place to work: What makes some employers so good, (and most so bad ). New York: Random House, 1985.

220. Masuda Y. The Information Society as Postindustrial Society. Wash.: World Future Soc., 1983, p. 29.

221. Nora S., Mine A. The Computerisation of Society. A Report to the President of France. Cambridge, L., 1980.

222. Parsons T. Societies. Evolutionary and Comparative Perspectives. Engle-woode Cliffs, N,J. 1966. P. 2.

223. Parsons T. The Social System. Glencoe: The Free Press, 1951. New Ed. London, Routledge, 1991. P. 89.

224. Pascarella P. The New Achievers. Creating a Modem Work Ethic. New York: Free Press, 1984. - p.p.24-25.

225. Paul Blumberg. Inequality in an Age of Decline. New York: Oxford University Press, 1980. - p.93.

226. Rapoport A. Modern Systems Theory An Outlook for Coping with Change. - "General Systems", vol.15, 1970. - p. 15-26.

227. Suto Elizabeth, Suto Liz. Informix Perfomance Tuning. Prentice Hall, 1996.- 192 p.

228. Wachtel P. The poverty of affluence, p.245.

229. Weber M. Gesammelte aufsatre zur wissenschaftslehre. Tulingen. 1922.1. Схема 3.1. Схема 4.