автореферат диссертации по филологии, специальность ВАК РФ 10.01.10
диссертация на тему: Особенности развития и функционирования региональных корпоративных СМИ

Полный текст автореферата диссертации по теме "Особенности развития и функционирования региональных корпоративных СМИ"

На правах рукописи

Тухватова Альбина Ренатовна

ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ РЕГИОНАЛЬНЫХ КОРПОРАТИВНЫХ СМИ

(на примере деятельности изданий и электронных масс-медиа ОАО «Татнефть»)

Специальность 10 01 10-Журналистика

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата филологических наук

□□31ТЗЭ45

Казань 2007

003173945

Работа выполнена на кафедре татарской журналистики факультета журналистики и социологии ГОУ ВПО «Казанский государственный университет им В И Ульянова-Ленина»

Научный руководитель

Официальные оппоненты

Ведущая организация

доктор филологических наук, профессор

Гарифуллин Васил Загитович

доктор филологических наук, профессор

Потапов Павел Федорович

кандидат филологических наук, ассистент

Баканов Роман Петрович

Чувашский государственный университет им И Н Ульянова

Защита состоится 14 ноября 2007 г в 13 00 часов на заседании диссертационного совета Д 212 081 14 в Казанском государственном университете по адресу 420008, г Казань, ул Кремлевская, д 18, корп 2, ауд 1306

С диссертацией можно ознакомиться в Научной библиотеке им Н.И. Лобачевского Казанского государственного университета

Автореферат разослан октября 2007 года

Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат филологических наук доцент

Козырева М.А.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность научного исследования. Взятая автором в научно-исследовательскую разработку проблема развития корпоративных масс-медиа в Татарстане на примере деятельности средств массовой информации компании «Татнефть» представляет большой теоретический и практический интерес Этот вид масс-медиа в последние годы получил самое активное развитие По данным Ассоциации корпоративных СМИ России, в стране сегодня издается более пяти тысяч корпоративных газет и журналов суммарным тиражом в десятки миллионов экземпляров, ежегодные затраты на их производство и распространение превысили миллиард долларов «После кризиса 1998 года рост корпоративной прессы приобрел взрывной характер, - подчеркивает и один из московских исследователей деловых СМИ Дмитрий Мурзин - Практический интерес к корпоративным масс-медиа не сбалансирован их теоретическим осмыслением1», - утверждает он

Действительно, сегодня корпоративные средства массовой информации испытывают дефицит теоретического осмысления По результатам II международной конференции, состоявшейся в 2005 году в Москве, где предметом обсуждения были вопросы о предназначении и роли корпоративных СМИ в управлении компанией, выяснилось, что главной бедой российского рынка корпоративных медиа является их изолированность и разобщенность Большинство компаний, приступая к изданию газеты или журнала, опираются лишь на собственные силы и представления о целях и задачах издания, как правило, ничего не зная о достижениях в этой области соседей по рынку. Выходит, что российская корпоративная пресса пробивает себе дорогу методом проб, трудных исканий То же самое можно сказать и о республиканских корпоративных медиа К тому же, как утверждают некоторые исследователи, «в чистом виде деловая журналистика в Татарстане не представлена»2

В связи с этим изучение особенностей этого вида СМИ, выявление задач и целей, а также перспектив развития сегодня более чем актуально Ведь от правильно выстроенной политики, и в

1 Мурзин Д А Феномен корпоративной прессы - М, 2005 - С 8

2 Усманова Л Региональная деловая журналистика состояние, развитие, перспективы // Тонус-1997 -№2-С 43-47

первую очередь, от информационной, зависит успех компании, а значит, и благосостояние Республики Татарстан и страны в целом

Состояние научной разработанности проблемы. Как уже отмечалось выше, корпоративные СМИ на современном этапе своего развития мало изучены Причина кроется в специфике этого вида масс-медиа. В большинстве своем корпоративные средства массовой информации - довольно закрытые издания, публикуемые и распространяемые внутри или среди клиентов компании, что создает определенные трудности для их широкого изучения

В диссертации, в первую очередь, используются труды отечественных специалистов в области истории, теории и практики российской журналистики Всю использованную при подготовке диссертации научную литературу можно условно разделить на три группы

Первую группу составляют фундаментальные труды теоретиков журналистики, таких, как П.С Гуревич, Я Н Засурский, Е П Прохоров, В В Ученова

Во вторую входят историко-журналистские работы, посвященные изучению многотиражных газет в советский период И Н Байбаковой, Е А Блажнова, А Ф Измайлова, С Индурского, И Л.Лубковича

Третья группа объединяет труды современных исследователей Среди них. Л Д Алтунина, С М Гуревич, А Г Кононова, Я М Мендельбаум, Д А Мурзин, Ю.А.Носова, П А Петровский, Н С Сапелкин, В А Тищенко, О В Удод В большинстве своем вышеназванные молодые исследователи изучают вузовские издания, что, впрочем, не удивительно, они, пожалуй, единственные среди других корпоративных СМИ более или менее доступны теоретикам Самой неизученной остаются такие корпоративные масс-медиа, как отраслевая журналистика, средства массовой информации госучреждений и бизнес-сообществ Наиболее полно и всесторонне вопросы развития корпоративной прессы, на наш взгляд, изучены и представлены в работе Дмитрия Мурзина «Феномен корпоративной прессы» На основе информационных материалов компаний «РУСАЛ» и «ТрансТелеКом», деятельности корпоративных изданий «Вестник РУСАЛа» и «ТрансТелеКом сегодня» автор выделяет несколько видов корпоративных СМИ, некоторые особенности их развития и создает модель «идеального» внутрикорпоративного издания

Как выяснилось в ходе исследования, многие работы и статьи посвящены изучению роли корпоративных масс-медиа в управлении

компанией, определению их места в системе средств массовой информации Но на сегодня совершенно неизученными остаются внутренние особенности развития изданий и телевизионных студий, что представляет наибольший интерес для журналистики В определенной степени восполнить этот научно-исследовательский пробел в теории журналистики и призвана настоящая диссертация.

Цели и задачи исследования. Основная цель исследования определяется общим замыслом работы, который состоит в раскрытии и обосновании особенностей и закономерностей функционирования корпоративных СМИ, что представляет большой интерес как для теории журналистики, так и для бизнес-сообществ Ведь если научиться правильному издательскому делу, соблюдая все каноны журналистики и требования корпорации, то от этого будут в выигрыше все

Достижение указанной цели предполагает решение следующих взаимосвязанных задач

1 Определение места корпоративных СМИ в системе средств массовой информации

2 Выявление специфики развития корпоративных масс-медиа в Татарстане и обозначение их основных характеристик

3 Изучение публицистических приемов и способов создания имиджа компании

4 Обобщение значения деятельности корпоративных СМИ, осмысление их роли в управлении компанией

Предмет исследования - средства массовой информации одной из крупнейших в республике компании - ОАО «Татнефть».

Отдел технико-экономической информации и распространения передового опыта татарстанской нефтяной компании выпускает две корпоративные газеты на русском и татарском языках- «Нефтяные вести» (ранее «Нефтяник Татарстана») и «Хазина» (в переводе с татарского «Клад»), журнал «Нефть и жизнь», информационную телевизионную передачу также на русском и татарском языках «Время Татнефти» - «Татнефть вакыты», имеет свою внутреннюю и внешнюю интернет-страницу Также отдел координирует работу девяти многотиражных газет, издающихся на предприятиях компании общим тиражом свыше 40 тысяч экземпляров.

Объект исследования - особенности развития корпоративных масс-медиа на примере деятельности средств массовой информации компании «Татнефть».

Методология исследования. Диссертационное исследование опирается на концепции отечественных авторов, раскрывающие категории журналистики, филологии, социологии, психологии и экономики. Теоретическая, методологическая и источниковедческая основа диссертации представлена сочетанием различных исследовательских подходов - исторического, сравнительно-типологического, структурно-функционального и лексико-семантического обусловленных целями и задачами исследования

Источники исследования. Эмпирическую базу исследования составили публикации газет «Нефтяные вести» («Нефтяник Татарстана») и «Хазина» (корпоративная газета на татарском языке), начиная с первого года их издания, а также выпуски информационной передачи «Время Татнефти» - «Татнефть вакыты» и информационные интернет-страницы компании (внутренняя и внешняя).

Вышеназванные корпоративные газеты, как и телевизионный выпуск новостей, распространяются на всем поле деятельности компании «Татнефть» (юго-восток Татарстана). В ходе анализа рассмотрен проблемно-тематический профиль данных публикаций, структура рубрик, типология текстов, стиль газетных и электронных материалов, состав авторского актива и др Кроме того, в работе использованы данные социологического исследования, проведенного специалистами Нормативно-исследовательской станции ОАО «Татнефть» по изучению читательского состава корпоративной газеты «Нефтяные вести»

Основной исходной теоретической информацией послужили научные труды по теме диссертации, в которых рассматриваются вопросы развития корпоративных СМИ, о предназначении и роли их в управлении компанией, а также государственные и общественно-политические документы, конституционные нормы, законы, указы, резолюции государственных органов и общественных организаций по вопросам развития образования, науки, печати и массовой коммуникации Научная новизна диссертации заключается

- в теоретическом обосновании сущностно-функцио-нальной природы современной корпоративной прессы как неотъемлемой части журналистики,

- в выявлении особенностей развития корпоративных масс-медиа в Татарстане,

- в изучении проблемы «не со стороны», а непосредственно в самой компании, что позволило представить более точную картину развития корпоративных СМИ,

- в рассмотрении такого сегмента корпоративных масс-медиа, как отраслевые СМИ,

- в исследовании деятельности национальных корпоративных изданий и электронных масс-медиа, что является уникальным опытом республиканских СМИ,

Положения, выносимые на защиту:

1 Современные корпоративные СМИ являются последователями многотиражных газет советского периода

2 Корпоративные СМИ в большинстве своем входят в группу деловых изданий, что обусловлено их ориентированностью на определенный круг специалистов

3 Специфика корпоративных СМИ находится в прямой зависимости от направления деятельности управляющей компании

4 Региональные корпоративные СМИ имеют свои особенности развития, что исходит из национальной самобытности населения Если русскоязычные корпоративные СМИ по своему содержанию более деловые, то издания на татарском языке близки к художественно-публицистическим жанрам.

5. Современные корпоративные масс-медиа представляют собой в основном смешанные издания Для них характерны элементы как внутрикорпоративного издания, так и издания, предназначенного для внешней аудитории Практическая значимость исследования заключается в том, что оно создает предпосылки

- для расширения диапазона теоретических сведений о корпоративных масс-медиа как вида средств массовой информации,

- для актуализации информационного процесса в качестве эффективно действующего фактора развития отдельно взятого предприятия и экономики страны в целом,

- для совершенствования профессионально-технологического арсенала корпоративных средств массовой информации за счет внедрения в их деятельность норм и правил творческого поведения, характерных именно для этого вида масс-медиа,

- для использования материалов данной научной работы с целью улучшения подготовки и переподготовки работников корпоративных СМИ

Апробация работы. Основные положения, выводы и рекомендации диссертационного исследования излагались автором на всероссийской и республиканских научно-практических конференциях

По теме диссертации опубликовано 5 статей Публикации активно используются в учебном процессе3 В своих курсовых и дипломных работах студены КГУ часто цитируют и ссылаются на труды автора4.

Более того, свои теоретические познания автор апробирует, работая непосредственно в корпоративных СМИ (телестудия ОАО «Татнефть»)

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и научной литературы и приложения Содержание работы изложено на 166 страницах Библиографический список включает 166 наименований

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обосновывается актуальность темы исследования, раскрывается ее значимость, определяются цели и задачи работы, приводятся положения научной новизны и оценка практической значимости работы, информация об апробации и внедрении результатов исследования.

В первой главе «Генезис корпоративных средств массовой информации» анализируются исторические и творческие предпосылки, послужившие толчком для зарождения корпоративных СМИ Опираясь на оценки экспертов и специалистов в этой области, выявлены особенности возникновения корпоративных масс-медиа в Европе и в России

Главной предпосылкой появления корпоративных СМИ послужил промышленный переворот в Европе - переход от мануфактурного к машинному производству Этот процесс повлек за собой развитие

3 См Баканов РП Корпоративные СМИ специфика работы в редакции / Программа дисциплины и материалы к лекциям / Р П Баканов - Казань КГУ, 2006

4 См Гинниатуллина А Н Внутрикорпоративная газета «Вестник ИЪ ги» в системе менеджмента ОАО «АИКБ «Татфондбанк» / Дипломная работа - Казань, 2007

новой коммуникации, ведь теперь основная часть товаров производилась не для личного потребления, а для продажи на рынке Рост заводов и фабрик вызвал в свою очередь активный процесс урбанизации, который сопровождался кардинальной сменой всего устройства жизни людей

Вслед за Европой в период промышленного переворота вступила Америка Считается, что возможность развитию корпоративных масс-медиа дали, прежде всего, иммигранты, которые несли новейшие достижения в страну К примеру, известно, что И Зингер, в 1875 году начиная продавать в Америке ручные швейные машины, одновременно выпускал специальную газету для покупателей Gazette, в которой учил их правильному пользованию бытовой техникой. Она была, пожалуй, одной из первых фирменных изданий для клиентов.

В России процесс промышленного переворота начался намного позже Возникновение же и развитие корпоративных СМИ стало возможным лишь в XX веке, в период индустриализации

В разделе 1.2. «Многообразие корпоративных СМИ в Республике Татарстан, основные тенденции развития» представлен обзор корпоративных масс-медиа республики, выявлены наиболее характерные для этого вида СМИ черты

Одной из особенностей возникновения фабричных и заводских газет в Татарстане, так же, как и во всей России, является то, что на тот момент страной правила партия большевиков Поэтому и издания, созданные в этот период, не могли быть лишь партийными Многотиражные газеты изначально рассматривались как инструмент мобилизации масс на решение задач социалистического строительства

Особенности развития многотиражной газеты в условиях однопартийной системы прослежены на примере многотиражной газеты «Нефтяник Татарии» Раскрытию этих особенностей посвящен раздел 1.3. «Особенности развития одного из первых корпоративных изданий в РТ - газеты «Нефтяник Татарии». На основе изучения подшивок газеты автор выделяет несколько этапов развития корпоративного издания

1. 1949 - 1956 гг - период становления и развития газеты «Нефтяник Татарии» как органа Татарского областного комитета КПСС

2 1987 - 1990 гг - издание партийного профсоюзного, комсомольского комитетов и администрации ордена Ленина производственного объединения

3 1990 - 2005 гг - период развития в условиях рынка. (В 1994 году газета переименована в «Нефтяник Татарстана»)

4 С 2005 - современный этап развития корпоративного издания (В 2005 году «Нефтяник Татарстана» переименован в «Нефтяные вести»)

На примере развития первого корпоративного издания «Татнефти» «Нефтяника Татарии» и пресс-службы компании (раздел 1.3. «Этапы развития корпоративных СМИ в Татарстане на примере деятельности пресс-службы компании «Татнефть») автор делает вывод, что современные корпоративные СМИ свое начало берут с многотиражных газет советского периода, и наблюдающееся сегодня бурное развитие корпоративных масс-медиа в России - это лишь очередной этап развития этого вида СМИ

Во второй главе «Корпоративное издание как вид средств массовой информации» дается определение этого вида СМИ, раскрывается место корпоративных масс-медиа в системе средств массовой информации На примере изданий компании «Татнефть» автор выделяет виды корпоративных СМИ

- по характеру деятельности компании- отраслевые, ведомственные и т д,

- по способу передачи информации, печатные, электронные СМИ,

- по составу аудитории: внутрикорпоративные (издания, рассчитанные на персонал и топ-менеджмент компании), клиентские (для клиентов и партнеров компании), смешанные (издания для распространения как внутри компании, так и за ее пределами)

Информационная служба «Татнефти» представлена широким разнообразием средств массовой информации Здесь функционируют русская и татарская редакции Выявлению особенностей развития многотиражных газет «Нефтяные вести» и «Хазина» (в переводе с татарского «Клад») посвящен раздел 2.2.1. «Печатные корпоративные СМИ ОАО «Татнефть». В ходе исследования автор проводит контент-анализ изданий, выявляет их жанровое многообразие, прослеживает динамику развития корпоративных

СМИ компании Как выяснилось, русскоязычная газета по своему содержанию более близка к производственным вопросам, т е более специфична, чем «Хазина», которая отличается большей художественностью В татароязычной газете чаще можно встретить стихотворения и рассказы на экзистенциальные темы При этом, надо заметить, обе газеты являются градообразующими изданиями и не дублируют друг друга

В этой главе приведены результаты исследования по изучению состава читательской аудитории газеты «Нефтяные вести» среди работников компании «Татнефть»

В ходе социологического опроса выяснилось, что аудитория «Нефтяных вестей» весьма широкая Это издание читают не только в зоне деятельности компании «Татнефть» (а это более 50 предприятий юго-востока Татарстана) Как показали результаты подписной кампании за 2005 год, газету выписывают не только в нефтяных районах республики в Казани, Набережных Челнах, Чистополе, Агрызском, Актанышском, Менделеевском и т д Неудивительно, что наибольшее количество подписчиков зафиксировано в столице нефтяников Так, в г Альметьевске и Альметьевском районе на «Нефтяные вести» в 2005 году подписались 1631 человек Далее по убыванию идут Лениногорский и Бугульминские районы. В Казани во втором полугодии 2005 года зарегистрировано 47 человек Наименьшее число подписчиков в Мензелинском и Муслюмовском районах здесь нефтяной отраслью интересуется всего по одному жителю

Что же касается непосредственно нефтяных предприятий, то здесь картина следующая По результатам исследования по изучению состава читательской аудитории газеты «Нефтяные вести», проведенного в 2005 году нормативно-исследовательской станцией ОАО «Татнефть» выяснилось, что регулярно «Нефтяные вести» читают 48% работников компании При этом наибольший читательский интерес газета вызывает у руководителей и ведущих специалистов (86% и 52,5%) Выявлена связь между интересом к газете и уровнем образования среди работников с высшим образованием регулярно читают газету 62,7 %, с незаконченным высшим - 39%, со средним техническим - 40,5 %, со средним - 26,9% Опрос также показал, что газету больше читает более старшее поколение, нежели, молодое, и чаще мужчины, чем женщины. Среди подразделений «Татнефти» самыми активными читателями оказались работники НГДУ «Азнакаевскнефть» - 60%, меньше всего

постоянных читателей «Нефтяных вестей» среди специалистов «ТатАСУнефть» - 16,7% Таковы результаты социологического исследования состава читательской аудитории Исследование проведено методом выборочного опроса специалистов компании в марте 2005 года В нем приняли участие работники НГДУ «Елховнефть», «Азнакаевскнефть», «Джалильнефть», «Бавлынефть», «Нурлатнефть» и управления «ТатАСУнефть» Общее число опрошенных составило 1249 человек

По итогам этого опроса, можно сделать следующее предположение В том, что азнакаевские нефтяники являются постоянными читателями газеты (значительный отрыв от других предприятий если в НГДУ «Азнакаевкскнефть» - газету читают 60% работников, то в НГДУ «Нурлатнефть» - 52,5%, в НГДУ «Бавлынефть» - 50%, в НГДУ «Джалильнефть» - 48,9%, в НГДУ «Елховнефть» - 28,4 %, в управлении «ТатАСУнефть - 16,7 %) сыграло не столько желание быть информированным, сколько чувство патриотизма и солидарности. Дело в том, что до недавнего времени издание возглавлял азнакаевец Ирек Бадретдинов (с апреля 1993 г по октябрь 2005г) Не секрет, что в компании тираж газеты регулируется административным путем На вопрос, что же необходимо сделать, чтобы издание действительно стало более востребованным, бывший редактор газеты искренне признался, что этого можно достичь только путем создания желтой прессы, но тут же добавил, что перед корпоративными масс-медиа стоят иные задачи.

В разделе 2.2.1. «Печатные корпоративные издания» также рассматривается и корпоративный журнал ОАО «Татнефть» «Нефть и жизнь» По своему содержанию и дизайну его можно было бы отнести к клиентским изданиям. Но, как показало исследование, сегодня сложно корпоративные издания отнести к тому или иному виду Нет четкого определения функций и специфики каждого вида СМИ, в результате чего все издания можно отнести к смешанному виду корпоративных СМИ. Еще одна особенность печатных корпоративных СМИ заключается в том, что самыми популярными жанрами этого подвида масс-медиа являются информационный отчет и интервью со специалистом

В разделе 2.2.2. «Электронные корпоративные СМИ ОАО «Татнефть» как инструмент позиционирования компании» раскрываются особенности развития телестудии компании и Интернет-страницы

Важно, что в регионах наблюдается тенденция развития двуязычных корпоративных СМИ, что дает возможность сохранить национальный колорит масс-медиа Также как и в печатных СМИ компании, телевизионная передача имеет две версии на русском и татарском языках «Время Татнефти» и «Татнефть вакыты», которые также не дублируют друг друга (за исключением важных событий с участием генерального директора компании) и следуют одна за другой Эта особенность развития корпоративных СМИ в республике связана, прежде всего, с тем, что татароязычное население владеет русским языком и поэтому нет смысла показывать им одну и ту же новость на двух языках

В этой главе также -прослеживаются этапы развития корпоративного телевидения Студия была создана в рамках отдела общественных связей в 1992 году В те годы еще не было четкого представления, как должны развиваться корпоративные студии, поэтому программа «Время Татнефти» развивалась по представлениям и пониманию самого коллектива студии Первоначально еще не было четко определенных жанров, не было технических возможностей Как и печатные издания, поначалу и телевидение изобилует комментариями специалистов Причина кроется в специфичности корпоративных масс-медиа, для того, чтобы делать сюжет или писать заметку на определенную тему, необходимо владеть информацией в совершенстве Позже, с приходом творческой молодежи, появляются в передаче и новые темы, интересные, но не всегда отвечающие требованиям корпоративного СМИ Сегодня, наконец, выработаны наиболее адекватные формы, благодаря чему программа пользуется большой популярностью среди работников компании «Татнефть»

Здесь же речь идет также об использовании всемирной паутины Интернет в целях позиционирования компании «Татнефть» одна из первых нефтедобывающих предприятий в стране создала свою электронную страницу В компании имеются две новостные ленты для внутренней и внешней электронных страниц. Такое разделение, на наш взгляд, верно; таким образом, информация дифференцируется по своей значимости, и на примере электронных страниц мы видим четкое разделение внутрикорпоративного и внешнего издания

Единственным еще не до конца отработанным моментом в Интернет изданиях остается не совсем корректное написание пресс-релизов- много пустой информации, прочитывается отношение

журналиста к событию и тд Все это результат того, что во всех видах СМИ работают одни и те же корреспонденты, в связи с чем, границы подвидов и типологий СМИ смываются

К сожалению, как вид корпоративного СМИ в компании «Татнефть» совершенно не представлено радио Хотя в советский период оно, как и многотиражные газеты, играло первостепенную роль в управлении производством

В третьей главе речь идет о функциях и специфике корпоративных средств массовой информации В ходе исследования выяснилось, что главной бедой корпоративных мае-медиа России является их изолированность друг от друга Корпоративная пресса прокладывает себе дорогу методом трудных исканий, нет четкого представления о функциях и специфике этого вида СМИ

Выступая на заседании «Корпоративные СМИ и развитие бизнеса в России», состоявшемся 1 ноября 2004 года в рамках первого форума корпоративной прессы, генеральный директор Московской Международной Бизнес Ассоциации (ММВА) Александр Борисов выделил следующие функции корпоративных изданий

1. Разъяснение миссии, стратегии и целей компании,

2 Повышение лояльности сотрудников и их трудовой отдачи,

3. Упрочение фирменной этики и бренда,

4 Преодоление кризисных ситуаций с наименьшими потерями,

5 Успешное проведение слияний, поглощения, рэбрен-динга

Как видно, четыре из пяти выше предложенных функций (1, 3-5) можно объединить в одну общую - позиционирование компании, создание ее имиджа А вторую функцию - повышение преданности сотрудников и их трудовой отдачи, действительно, следовало бы выделить особо Сюда же можно добавить укрепление отношений внутри коллектива, создание микроклимата. По отношению к обычным СМИ эти функции именуют культурно-образовательными и организаторскими

Рассматривая функции корпоративных масс-медиа, современные исследователи подчеркивает, что одна из распространенных ошибок в понимании функций корпоративного издания состоит в том, чтобы видеть в нем инструмент так называемого пиара «Невнятности самого термина, который практики этого рода деятельности более десяти лет утверждают в российском сознании, вынуждает искать

более точные определения этой функции», - считает Дмитрий Мурзин «Если «пиар» - это связи с общественностью, тогда связи -это средство, а не цель Средство может быть функциональным, но само по себе оно не может быть функцией. Стало быть, не о какой инструментальной доминанте в корпоративном издании в этом случае не может быть и речи Вероятно, апологеты «пиара» в корпоративном издании имеют все же ввиду имиджевую составляющую, которая здесь присутствует Попросту говоря, речь идет о репутации компании в глазах общества5» Исходя из вышеназванных замечаний, которые, на наш взгляд, действительно, заслуживают внимания, эту функцию (позиционирование) можно именовать следующим образом формирование имиджа или репутации компании, а еще короче имиджеобразующей «Репутация - изделие тонкой работы, легкое, почти неосязаемое»6, — пишет Мурзин ДА в своей книге Действительно, информация - это тонкая материя, для того, чтобы ею манипулировать, всегда важно заранее представлять к чему это может привести, а то ведь она может и бумерангом вернуться и изрядно попортить репутацию компании

В прямой зависимости от вида корпоративных СМИ находится и их функциональность

Если это клиентское издание (в нашем случае - это журнал «Нефть и жизнь»), то оно будет сосредоточено исключительно на создании благоприятного имиджа компании для привлечения партнеров по бизнесу или клиентов Внутрикорпоративные же издания («Нефтяные вести», «Хазина»), выполняют все вышеназванные функции. Здесь важно как позиционирование компании, так и управление персоналом

Раздел 3.2. третьей главы «Специфика корпоративных СМИ» посвящен раскрытию специфики корпоративных СМИ на примере изданий и электронных масс-медиа компании «Татнефть»

Корпоративные СМИ специфичны по своей сути. От других видов СМИ их отличает принадлежность к той или иной корпорации Эта зависимость от позиции руководства компании порождает некоторые особенности развития этого вида масс-медиа в России

Как показывает практика, многие издания несколько ошибочно понимают идеологическую функцию Стараясь угодить руководству компании, корпоративные масс-медиа публикуют и выпускают в

5 Мурзин ДА Феномен корпоративной прессы - М, 2005 -С 126,127

6 Мурзин ДА Феномен корпоративной прессы -М,2005 -С 126,127

15

эфир исключительно положительные журналистские работы Сегодня на страницах корпоративных газет не встретить критику, как это было, например, во времена советов Все это результат того, что топ-менеджмент компании неправильно понимает функции корпоративного издания, а непосредственно сами работники СМИ не осмеливаются объяснить это руководству «Чаще всего корпоративное издание выполняет функцию сказочного зеркала, в котором отражаются исключительно достоинства владельца Обратной стороной стремления быть «всех прекрасней и милее» во многих случаях является почти патологическая боязнь открытого обсуждения каких-либо проблем, тем более - критики Цензура, почти неизбежная в корпоративном издании, принимает здесь гипертрофированные формы тотального контроля, превосходящие по своим масштабам худшие образцы партийного контроля над прессой7»

Интересен тот факт, что вышеназванные особенности корпоративных масс-медиа не учтены и законом РФ В Федеральном законе «О средствах массовой информации» понятие «корпоративныне СМИ» отсутствует В результате чего получается юридический казус

Например, статья 3 закона о СМИ гласит «Цензура массовой информации, то есть требование от редакции средства массовой информации со стороны должностных лиц, государственных органов, организаций, учреждений или общественных объединений предварительно согласовывать сообщения и материалы (кроме случаев, когда должностное лицо является автором или интервьюируемым), а равно наложение запрета на распространение сообщений и материалов, их отдельных частей, - не допускается» Эта статья о недопустимости цензуры требует сегодня уточнения видов СМИ Ведь не секрет, что корпоративные масс-медиа подвергаются цензуре К примеру, в «Татнефти» традиционно деятельность корпоративной газеты «Нефтяные вести» отслеживает первый заместитель генерального директора - главный инженер компании Наиль Ибрагимов А часть информационной передачи «Время Татнефти» - «Татнефть вакыты» еще до эфира смотрит сам генеральный директор акционерного общества

Неприемлемыми для корпоративных масс-медиа являются также статьи 18, 42

7 Мурзин Д А Феномен корпоративной прессы - М, 2005 - С 180

16

Статья 18 «Учредитель не вправе вмешиваться в деятельность средства массовой информации за исключением случаев, предусмотренных настоящим Законом, уставом редакции, договором между учредителем и редакцией .

В случае ликвидации или реорганизации учредителя -объединения граждан, предприятия, учреждения, организации государственного органа, его права и обязанности в полном объеме переходят к редакции, если иное не предусмотрено уставом редакции8»

Статья 42 « Никто не вправе обязать редакцию опубликовать отклоненное ею произведение, письмо, другое сообщение или материал, если иное не предусмотрено законом9»

Корпоративные масс-медиа весьма отличаются от обычных СМИ Следовательно, и законодательное регулирование этого вида прессы должно отличаться Возможно, если бы в Федеральный закон ввели понятие «корпоративные СМИ», это разрешило бы вышеназванные противоречия.

Еще одна специфика корпоративных СМИ заключается в содержании издания, которое зависит от того, каким видом деятельности занимается компания, к примеру, если это вузовское средство массовой информации, то соответственно на страницах газеты, журнала или в телевизионных выпусках поднимаются молодежные проблемы вопросы обучения, научная, спортивная деятельность студентов и тд.; если же это медучреждение, то вопросы здравоохранения В нашем случае, это нефтяная промышленность

Как правило, корпоративные СМИ относят к деловым изданиям именно из-за их принадлежности к определенной сфере деятельности Эта принадлежность предполагает наличие и использование в СМИ узкопрофессиональной терминологии.

Для корпоративных СМИ компании «Татнефть» характерно использование различных сокращений и заимствованных слов

К примеру, характерная для животноводства аббревиатура КРС (крупнорогатый скот), в нефтяной промышленности означает капитальный ремонт скважин. Если в медицине ОРЗ - это острое респираторное заболевание, то здесь - технология одновременно-раздельной закачки

8 Федеральный закон «О средствах массовой информации»

9 Тот же источник

Примечателен тот факт, что в нефтяном регионе республики СМИ крайне редко расшифровывают аббревиатуры - названия предприятий, входящих в систему «Татнефти», поскольку каждый житель знает, на чем специализируется то или иное предприятие или подразделение Например ПРЦГНО - прокатно-ремонтный цех глубинно-насосного оборудования, ЦИКЛ - центральная инженерная комплексная лаборатория, ЦИТС - центральная инженерно-техническая служба, АЦБПО ЭПУ - Альметьевская центральная база по производственному обслуживанию электропогружных установок (Кстати, раньше в аббревиатуре присутствовал предлог «по» АЦБПО по ЭПУ, но за неудобностью он постепенно выпал из обихода нефтяников) Особенно часто аббревиатуры используются, когда речь идет о тех или иных технологиях, применяемых в компании Так, УЛФ означает установку улавливания легких фракций углеводорода, ОРЭ - технология одновременной раздельной эксплуатации, ГРП - гидроразрыв пласта

Заимствованные слова часто используются в татарских версиях передачи и печати, поскольку есть сложности с переводом и пониманием технических терминов

В Татарстане также наблюдается процесс упрощения слов, изменения ударений, произнесение некоторых терминов на татарский лад Так, в слове «добыча» нефтяники республики ударение ставят не на втором слоге, как положено, а на первом Причем, повторяют эту ошибку из года в год грамотные, высококвалифицированные специалисты И дело даже не в том, что они не знают, как произносить правильно, сколько в привычке людей так говорить Это превратилось в некую традицию, которая передается из поколения в поколение, поэтому искоренить ее довольно сложно Такая же участь у такого узкопрофессионального термина, как «долото» вместо «долото'» нефтяники часто произносят «до'лото» и т.д

Узкая направленность корпоративных масс-медиа, безусловно, предъявляет определенные требования к журналистам, работающим в этой сфере Для того чтобы трудиться в корпоративных СМИ, необходимо обладать не только навыками журналистского творчества, но и быть компетентным в области деятельности компании, которой принадлежит масс-медиа

В заключении сформулированы основные положения, отражены научные результаты проведенного автором исследования

1 Корпоративные издания компании «Татнефть» своим появлением обязаны, прежде всего, многотиражной газете «Нефтяник Татарии», который издавался с 1949 г ,

2 Корпоративные масс-медиа, действительно, входят в группу деловых изданий, что обусловлено узкой направленностью деятельности СМИ Издания ОАО «Татнефть» и телевизионная продукция имеют много общего с отраслевыми СМИ,

3 Специфика корпоративных изданий зависит от направления деятельности управляющей компании. Так, к примеру, специфику масс-медиа «Татнефти» определяет нефтедобывающая деятельность акционерного общества;

4 Развитие региональных корпоративных масс-медиа имеет свои особенности Так, на примере деятельности корпоративных СМИ компании «Татнефть», можно выделить следующие особенности: во-первых, двуязычность корпоративных изданий, во-вторых, близость национальных изданий к традиционным СМИ В отличие от русскоязычных корпоративных изданий, в масс-медиа на татарском языке в большей степени проявляется художественно-публицистическое начало

5 Корпоративные СМИ сегодня не имеют четкого представления о типологии издания Нет четкого соблюдения границ подвидов корпоративного масс-медиа В большинстве своем это смешанный тип изданий, для которого характерны как элементы внутрикорпоративного издания, так и издания, предназначенного для внешней аудитории;

6 Специфика корпоративных СМИ не учтена на законодательном уровне (к примеру, зависимость от руководства компании и право учредителя вмешиваться в деятельность корпоративного издания) Сегодня требуется принятие соответствующих норм, учитывающих особенности этого вида прессы,

7 Функции корпоративных СМИ определяются целями и задачами, которое стоят перед корпоративными масс-медиа Главные из них заключаются в позиционировании компании и укреплении отношений внутри коллектива,

8 Ошибочное понимание функций корпоративного издания со стороны руководства компании определяет неверное направление деятельности корпоративных масс-медиа Сегодня корпоративные издания, если говорить образно, напоминают сказочное зеркало, отражающее

исключительно достоинства компании и ее владельца Эта тенденция развития корпоративных масс-медиа чревата такими последствиями, как потеря доверия работников компании и клиентов В результате складывается некий парадокс корпоративные масс-медиа, главное назначение которых - создание благоприятного имиджа компании -сами того, не осознавая, занимаются антирекламой

В приложении приведены результаты исследования по изучению состава читательской аудитории газеты «Нефтяные вести» среди работников ОАО «Татнефть»

Основные положения диссертации отражены в следующих публикациях автора:

I Статья в рецензируемом научном журнале, рекомендованном ВАК

1 Роль корпоративных СМИ в управлении компанией // Уч зап Казан гос академии вет медицины им H Э Баумана, 2006 -Т -187 -С 432-440

II Статьи в других научных изданиях

2 «Нефтяные вести» как один из видов корпоративных изданий // Социализация личности и проблемы развития общественных отношений научное и учебно-методическое издание «Тонус» факультета журналистики

• и социологии КГУ - Казань Изд-во Казан ун-та, 2006 -№13 -С 229-230

3 Тонкая материя // Социализация личности и проблемы развития общественных отношений научное и учебно-методическое издание «Тонус» факультета журналистики и социологии ЮГУ - Казань Изд-во Казан ун-та, 2006 -№13 -С 231-232

4 Первые дни «Нефтяника» // Социализация личности и проблемы развития общественных отношений- научное и учебно-методическое издание «Тонус» факультета журналистики и социологии КГУ - Казань Изд-во Казан ун-та,2006 -№14 -С 205-230

5. «Нефтяные вести» как корпоративное издание» // Журналистика 2005 Трансформация моделей СМИ в постсоветском информационном пространстве Материалы Всероссийской научно-практической конференции - M Фак-т журналистики им M В.Ломоносова, 2006 - С 75 —76

Тухватова Альбина Ренатовна (Российская Федерация) Особенности развития и функционирования региональных корпоративных СМИ

В диссертации проведено комплексное исследование региональных корпоративных СМИ на примере деятельности корпоративных изданий и электронных масс-медиа ОАО «Татнефть»

Автором изучены исторические предпосылки возникновения корпоративных СМИ, их значение и функции, раскрыта взаимосвязь с традиционными изданиями, а также специфика корпоративных масс-медиа Исследованы типология корпоративных СМИ и система жанровой характеристики • Создана идеальная модель корпоративного издания

Tuhvatova Albma Renatovna (Russian Federation) Particular features and operation of regional corporative mass media

A total research of regional corporative mass media on the example of corporative edition and electronic mass media of «Tatneft» company is done in the dissertation

The historical prerequisites for corporative mass media, their purposes and functions are studied by the author, the relationship with traditional editions and specific features of corporative mass media are given much details The classification of corporative mass media and system of genre characteristics are studied An ideal model of corporative edition is composed

Подписано в печать 01 10.2007. Формат 60 48 1/16 Тираж 100 экз Уел печ л 1,5 Отпечатано в множительном центре Института истории АН РТ г Казань, Кремль, подъезд 5 Тел 292-95-68

Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата филологических наук Тухватова, Альбина Ренатовна

Введение.

Глава I. Генезис корпоративных средств массовой информации

1.1. Возникновение корпоративной прессы в Европе и

России.

1.2. Многообразие корпоративных СМИ в Республике Татарстан, основные тенденции развития.

1.3. Этапы развития корпоративных СМИ в Татарстане на примере деятельности пресс-службы компании «Татнефть».

1.4. Особенности развития одной из первых корпоративных изданий в РТ газеты «Нефтяник «Татарии».

Глава II. Корпоративное издание как вид средств массовой информации

2.1 Место корпоративного издания в системе СМИ.

2.2. Виды корпоративных СМИ.

2.2Л. Печатные корпоративные издания.

§ 1. Этапы развития, содержание и жанровое многообразие корпоративной газеты «Нефтяные вести».

§2. Газета «Хэзинэ» как представительница национальной корпоративной прессы.

§3. Корпоративный журнал ОАО «Татнефть» «Нефть и жизнь» как издание для клиентов и персонала.

2.2.2. Электронные корпоративные СМИ ОАО «Татнефть» как инструмент позиционирования компании.

§1. Этапы развития телестудии ОАО «Татнефть». Цели и задачи, жанровое многообразие телевизионной продукции.

§2. Особенности развития и специфика корпоративной передачи на национальном языке («Татнефть вакыты»).

§3. Использование Интернет-ресурсов в целях позиционирования компании.

Глава III. Функции и специфика корпоративных средств массовой информации

3.1. Функции корпоративных масс-медиа.

3.2. Специфика корпоративных СМИ.

Введение диссертации2007 год, автореферат по филологии, Тухватова, Альбина Ренатовна

Актуальность научного исследования. Взятая автором в научно-исследовательскую разработку проблема развития корпоративных масс-медиа в Татарстане на примере деятельности средств массовой информации компании «Татнефть» представляет большой теоретический и практический интерес. Этот вид масс-медиа в последние годы получил самое активное развитие. По данным Ассоциации корпоративных СМИ России, в стране сегодня издается около десяти тысяч корпоративных газет и журналов суммарным тиражом в сотни миллионов экземпляров, ежегодные затраты на их производство и распространение превысили миллиард долларов. «После кризиса 1998 года рост корпоративной прессы приобрел взрывной характер, - подчеркивает и один из московских исследователей деловых СМИ Дмитрий Мурзин. - Практический интерес к корпоративным масс-медиа не сбалансирован их теоретическим осмыслением1», - утверждает он.

Действительно, сегодня корпоративные средства массовой информации испытывают дефицит теоретического осмысления. По результатам II международной конференции, состоявшейся в 2005 году в Москве, где предметом обсуждения были вопросы о предназначении и роли корпоративных СМИ в управлении компанией, выяснилось, что главной бедой российского рынка корпоративных медиа является их изолированность и разобщенность. Большинство компаний, приступая к изданию газеты или журнала, опираются лишь на собственные силы и представления о целях и задачах издания, как правило, ничего не зная о достижениях в этой области соседей по рынку. Выходит, что российская корпоративная пресса пробивает себе дорогу методом, трудных исканий. То же самое можно сказать и о республиканских корпоративных медиа. К тому же, как

1 Мурзин Д.А. Феномен корпоративной прессы. - М., 2005. - С.8. утверждают некоторые исследователи, «в чистом виде деловая журналистика в Татарстане не представлена»1.

В связи с этим изучение особенностей этого вида СМИ, выявление задач и целей, а также перспектив развития сегодня более чем актуально. Ведь от правильно выстроенной политики, и в первую очередь, от информационной, зависит успех компании, а значит, и благосостояние Республики Татарстан и страны в целом.

Состояние научной разработанности проблемы. Как уже отмечалось выше, корпоративные СМИ на современном этапе своего развития мало изучены. Причина кроется в специфике этого вида масс-медиа. В большинстве своем корпоративные средства массовой информации -довольно закрытые издания, публикуемые и распространяемые внутри или среди клиентов компании, что создает определенные трудности для широкого их изучения.

В диссертации, в первую очередь, используются труды отечественных специалистов в области истории, теории и практики российской журналистики. Всю использованную при подготовке диссертации научную литературу можно условно разделить на три группы.

Первую группу составляют фундаментальные труды теоретиков журналистики, таких, как А.Ф.Бережной, П.С.Гуревич, Я.Н.Засурский, Е.П. Прохоров, В.В.Ученова, М.С.Черепахов2.

Во вторую входят историко-журналистские работы, посвященные изучению многотиражных газет в советский период: И.Н.Байбаковой,

1 Усманова J1 Региональная деловая журналистика: состояние, развитие, перспективы // Тонус. - 1997. - № 2. - С.: 43-47.

2 См.: Бережной А.Ф. История отечественной журналистики. Конец XIX - начало XX в.: Материалы и документы. - СПб., 1997; Гуревич П.С. Пропаганда в идеологической борьбе / Уч. пособ. для вузов. - М.: Высш школа., 1987; Засурский Я.Н. Журналистика в политической структуре общества / Некоторые проблемы полит.организации и пропаганды / Под ред. проф.Я.Н.Засурского. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1975; Прохоров Е.П. Введение в теорию журналистики: учеб. пособие / Е.П. Прохоров. - М.: Издво РИП -Холдинг, 2002; Ученова В.В. Гносеологические проблемы публицистики / В. В. Ученова . - М., 1971; Жанры советской газеты / Уч. пособ. для вузов под ред. М.С. Черепахова. - Изд-во Моск.ун-та, 1959; Проблемы теории публицистики / М.С. Черепахов. - М.: 1973;

Е.А.Блажнова, А.Ф.Измайлова, С.Индурского, А.Д.Кривоносова, И.Л.Лубковича1.

Третья группа объединяет труды современных исследователей. Среди них: Л.Д.Алтунина, И.В.Бедринская, С.М.Гуревич, Е.Конакова, А.Г.Кононова, Т.И.Лошина, Я.М.Мендельбаум, Д.А. Мурзин, Ю.А.Носова, П.А.Петровский, Н.С.Сапелкин, В.А.Тищенко, О.В. Удод, Ю.В. Чемякин, А

Ф.С. Эркенова. В большинстве своем вышеназванные молодые исследователи изучают вузовские издания, что, впрочем, не удивительно, они, пожалуй, единственные среди других корпоративных СМИ более или менее доступны теоретикам.

Самой неизученной остаются такие корпоративные масс-медиа, как отраслевая журналистика, средства массовой информации госучреждений и бизнес-сообществ. Наиболее полно и всесторонне вопросы развития корпоративной прессы, на наш взгляд, изучены и представлены в работе Дмитрия Мурзина «Феномен корпоративной прессы». Как исследователь деловых СМИ, он рассматривает корпоративные масс-медиа именно в этом аспекте. На основе информационных материалов компаний «РУСАЛ» и «ТрансТелеКом», деятельности корпоративных изданий «Вестник РУСАЛа» и «ТрансТелеКом сегодня», автор выделяет несколько видов корпоративных СМИ, некоторые особенности их развития и создает модель «идеального» внутрикорпоративного издания.

Как выяснилось в ходе исследования, многие работы и статьи посвящены изучению роли корпоративных масс-медиа в управлении компанией, определению их места в системе средств массовой информации.

1 См.: Байбакова И.Н. Пропаганда в печати новых форм участия трудящихся в управлении на основе социалистического самоуправления / И.Н.Байбакова. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1990; Блажнов Е.А. Экономическая пропаганда в газете: факторы эффективности / Е.А.Блажнов // М.: Изд-во Москов. ун-та, 1982; Измайлов А.Ф. 1) Многотиражная газета производственного коллектива / Идеологическая работа: опыт, проблемы / А.Ф. Измайлов. - М.: Изд-во полит, лит-ры, 1982; 2) Газета трудового коллектива / А.Ф.Измайлов. - Л.: Лениздат, 1982; Индурский С. Сила большевистского слова / Из опыта работы многотиражной газеты Московского шинного завода / С.Индурский . - М.: Московский рабочий, 1949; Кривоносое А.Д. Корпоративная пресса на Западе: история и типология // PR-диалог, 2002; Лубкович И.М. Местная печать. Проблемы повышения эффективности / И.М.Лубкович. - Львов: Изд-во при Львовск. гос.ун-те, 1989;

2 По материалам всероссийских научно-практических конференций.

Но на сегодня совершенно неизученными остаются внутренние особенности развития изданий и телевизионных студий, что представляет наибольший интерес для журналистики. В определенной степени восполнить этот научно-исследовательский пробел в теории журналистики и призвана настоящая диссертация.

Цели и задачи исследования. Основная цель исследования определяется общим замыслом работы, который состоит в раскрытии и обосновании особенностей и закономерностей развития корпоративных СМИ, что представляет большой интерес, как для теории журналистики, так и для бизнес-сообществ. Ведь, если научиться правильному издательскому делу, соблюдая все каноны журналистики и требования корпорации, то это только положительно скажется как на корпоративных масс-медиа, так и на самой компании.

Достижение же указанной цели предполагает решение следующих взаимосвязанных задач:

1. Определение места корпоративных СМИ в системе средств массовой информации.

2. Выявление специфики развития корпоративных масс-медиа в Татарстане и обозначение их основных характеристик.

3. Изучение публицистических приемов и способов создания имиджа компании.

4. Обобщение значения деятельности корпоративных СМИ, осмысление их роли в управлении компанией.

Предмет исследования - средства массовой информации одной из крупнейших в республике компании - ОАО «Татнефть».

Отдел технико-экономической информации и распространения передового опыта татарстанской нефтяной компании выпускает две корпоративные газеты на русском и татарском языках: «Нефтяные вести» (ранее «Нефтяник Татарстана») и «Хэзинэ» (в переводе с татарского клад), журнал «Нефть и жизнь», информационную телевизионную передачу также на русском и татарском языках «Время Татнефти» - «Татнефть вакыты», имеет свою внутреннюю и внешнюю интернет-страницу. Также отдел координирует работу девяти многотиражных газет, издающихся на предприятиях компании общим тиражом свыше 40 тысяч экземпляров.

Объект исследования - особенности развития корпоративных масс-медиа на примере деятельности средств массовой информации компании «Татнефть».

Методология исследования. Диссертационное исследование опирается на концепции отечественных авторов, раскрывающие категории журналистики, филологии, социологии, психологии и экономики. Теоретическая, методологическая и источниковедческая основа диссертации представлена сочетанием различных исследовательских подходов - исторического, сравнительно-типологического, структурно-функционального, системного, аксиологического, лексико-семантического обусловленных целями и задачами исследования.

Источники исследования. Эмпирическую базу исследования составили публикации газет «Нефтяные вести» («Нефтяник Татарстана») и «Хазина» (корпоративная газета на татарском языке), начиная с первого года их издания, а также выпуски информационной передачи «Время Татнефти» -«Татнефть вакыты» и информационные интернет-страницы компании (внутренняя и внешняя).

Вышеназванные корпоративные газеты распространяются на всем поле деятельности компании «Татнефть» (юго-восток Татарстана), также как телевизионный выпуск новостей. В ходе анализа рассмотрен проблемно-тематический профиль данных публикаций, структура рубрик, типология текстов, стиль газетных и электронных материалов, состав авторского актива и др. Кроме того, в работе использованы данные социологического исследования, проведенного специалистами Нормативно-исследовательской станции ОАО «Татнефть» по изучению читательского состава корпоративной газеты «Нефтяные вести».

Основной исходной теоретической информацией послужили научные труды по теме диссертации, в которых рассматриваются вопросы развития корпоративных СМИ, о предназначении и роли их в управлении компанией, а также государственные и общественно-политические документы, конституционные нормы, законы, указы, резолюции государственных органов и общественных организаций по вопросам развития образования, науки, печати и массовой коммуникации. Научная новизна диссертации заключается: в теоретическом обосновании сущностно-функциональной природы современной корпоративной прессы как неотъемлемой части журналистики; в выявлении особенностей развития корпоративных масс-медиа в Татарстане; в изучении проблемы не со стороны, а, работая, непосредственно в самой компании, что позволило, на наш взгляд, представить более точную картину развития корпоративных СМИ; в рассмотрении такого сегмента корпоративных масс-медиа, как отраслевые СМИ; в исследовании деятельности национальных корпоративных изданий и электронных СМИ, что является уникальным опытом республиканских СМИ; Положения, выносимые на защиту:

1. Современные корпоративные СМИ являются последователями многотиражных газет советского периода.

2. Корпоративные СМИ в большинстве своем входят в группу деловых изданий, что обусловлено их ориентированностью на определенный круг специалистов.

3. Специфика корпоративных СМИ находится в прямой зависимости от направления деятельности управляющей компании.

4. Региональные корпоративные СМИ имеют свои особенности развития, что исходит, прежде всего, из национальной самобытности населения. Одна из основных отличий заключается в большей универсальности и близости к традиционным СМИ национальных корпоративных изданий. Если русскоязычные корпоративные СМИ по своему содержанию более деловые (90% газетного и телевизионного материала занимает информация, так или иначе касающаяся деятельности компании и положения дел в отрасли, то издания на татарском языке близки к художественно-публицистическим жанрам, здесь часто можно встретить стихи, рассказы или отрывки из произведений авторов нефтяного региона республики.

5. Современные корпоративные масс-медиа не имеют четкого представления о типологии СМИ. В большинстве своем они являются смешанными изданиями, для которых характерны как элементы внутрикорпоративного издания, так и издания, предназначенного для внешней аудитории.

Практическая значимость исследования заключается в том, что оно создает предпосылки: для расширения диапазона теоретических сведений о корпоративных масс-медиа, как вида средств массовой информации; для актуализации информационного процесса в качестве эффективно действующего фактора развития отдельно взятого предприятия и экономики страны в целом; для совершенствования профессионально-технологического арсенала корпоративных средств массовой информации за счет внедрения в их деятельность норм и правил творческого поведения, характерных именно для этого вида масс-медиа; для использования материалов данной научной работы с целью улучшения подготовки и переподготовки работников корпоративных СМИ.

Сделанные в работе обобщения и выводы позволяют внести существенные коррективы в сложившуюся в центре и на периферии информационную политику и журналистскую практику, в деятельность профильных властных структур, компаний, специализирующихся в определенной сфере деятельности, редакционных коллективов, а также в содержание и методику преподавания вузовских учебных курсов по журналистике.

Материалы диссертации могут оказать практическую помощь работникам корпоративной прессы, руководителям компаний и предприятий, управленцам, ученым, преподавателям, аспирантам, занимающимся изучением и решением проблем функционирования корпоративных масс-медиа.

Апробация работы. Основные положения, выводы и рекомендации диссертационного исследования излагались автором на всероссийской и республиканских научно-практических конференциях.

По теме диссертации опубликовано 5 статей. Публикации активно используются в учебном процессе1. В своих курсовых и дипломных работах студены КГУ часто цитируют и ссылаются на труды автора2.

Более того, свои теоретические познания автор ежедневно апробирует, работая непосредственно в корпоративных СМИ (телестудия ОАО «Татнефть»).

1 См.: Баканов Р.П. Корпоративные СМИ: специфика работы в редакции / Программа дисциплины и материалы к лекциям / Р.П. Баканов. - Казань: КГУ, 2006.

2 См.: Гинниатуллина А.Н. Внутрикорпоративная газета «Вестник tfb.ru» в системе менеджмента ОАО «АИКБ «Татфовдбанк» / Дипломная работа. - Казань, 2007.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и научной литературы и приложения. Содержание работы изложено на 166 страницах. Библиографический список включает 166 наименований.

Заключение научной работыдиссертация на тему "Особенности развития и функционирования региональных корпоративных СМИ"

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

По результатам исследования можно сказать следующее. В Татарстане накоплен достаточно большой опыт работы корпоративных масс-медиа. Наличие и успешная деятельность PR-службы нефтяной компании «Татнефть» тому свидетельство. Она одна из первых в республике создала отдел по связям с общественностью, который имеет широкий спектр работ. Среди основных направлений деятельности отдела технико-экономической информации и распространения передового опыта - это издание корпоративных газет, а также подготовка и выпуск в эфир информационной передачи «Время Татнефти».

На примере газеты «Нефтяные вести» мы проследили этапы становления и развития корпоративных масс-медиа в республике. Как и предполагалось, современные корпоративные СМИ являются последователями многотиражных газет советского периода. Газета «Нефтяник Татарии», которую начали издавать в 1949 году в г.Бугульма, и есть прародительница современных «Нефтяных вестей». Благодаря сохранившимся в Государственной книжной палате РТ архивным подшивкам газеты «Нефтяник Татарии» нам удалось проследить и выявить особенности развития корпоративных изданий.

Как показал контент-анализ, многотиражная газета «Нефтяник Татарии», как и все средства массовой информации того периода, решала первоочередную задачу - это пропаганда советской идеологии. Многотиражная газета была, прежде всего, внутрикорпоративным изданием, ориентированным на персонал. Она боролась за выполнение планов, организовывала и освещала ход социалистического соревнования, т.е. выступала неким катализатором производства. Главная функция газеты заключалась а идеологии. Сегодня, спустя уже много десятилетий, как мы выяснили в ходе исследования, идеологическая функция корпоративных СМИ по-прежнему остается основной.

Единственное различие: для достижения цели в разное время корпоративные масс-медиа применяют различные методы. Так, если в советские годы самым популярным жанром в печати была критика, и она поистине была действенной, то сегодня в целях позиционирования компании она совершенно не приемлема. На страницах корпоративных газет и в телевизионных сюжетах крайне редко можно встретить критику, как жанр корпоративного издания она обречена на полное исчезновение.

Самым же популярным жанром современных корпоративных СМИ, как выяснилось, является информационный отчет о деятельности компании, с конкретных мероприятий, конференций, семинаров, заседаний и т.д. И, надо заметить, что совершенно отсутствуют на страницах корпоративных газет и журналов, в телевизионных сюжетах аналитика.

Важной особенностью деятельности пресс-службы ОАО «Татнефть» является наличие нескольких видов корпоративных медиа: газеты на русском и татарском языках «Нефтяные вести» и «Хэзинэ», журнал «Нефть и жизнь», телестудия, работающая также на двух языках, электронная информационная страничка и многочисленные многотиражные газеты в подразделениях компании. Т.е. здесь действует целая система корпоративных масс-медиа, начиная от печатных изданий, и заканчивая электронными СМИ.

Использование в своей деятельности такого мощного инструмента как средства массовой информации - показатель грамотной политики руководства акционерного общества. Посредством своих изданий оно всесторонне и полномасштабно воздействует на аудиторию, точно также как в советские годы партия воздействовала на массы, продвигая свою идеологию.

О том, что роль многотиражной печати во много крат повышается при ее взаимодействии с другими видами СМИ отмечает в своей работе А.Ф. Измайлов, который занимался изучением деятельности многотиражных газет советского периода: «Стало уже общепризнанным, что все массовые средства информации и пропаганды сегодня находятся во взаимосвязи.

Повышение роли многотиражной печати также тесно связано и с газетами других типов, и с радио и телевидением, и с информационными агентствами и службами1».

Итак, корпоративные СМИ - это инструмент управления персоналом компании с одной стороны и инструмент сбытового маркетинга и создания имиджа предприятия или организации с другой. Исходя из вышесказанного, мы выделили две основные функции корпоративных масс-медиа:

1. Позиционирование компании, т.е. создание ее имиджа, повышение репутации, формирование рынка сбыта.

2. Укрепление отношений внутри коллектива для большей самоотдачи сотрудников и формирование корпоративной культуры.

В ходе исследования выяснилось также, что корпоративные масс-медиа довольно специфичны и отличаются от традиционных СМИ:

1. Целями и задачами, которые ставит перед собой издание. Если основное назначение традиционных СМИ - информирование населения о происходящих в той или иной сфере деятельности событий, то главная цель корпоративных изданий, как мы уже отметили выше - это позиционирование компании.

2. Зависимое положение корпоративных изданий от пожеланий руководства компании.

3. Освещение вопросов, касающихся узконаправленной сферы деятельности.

Такая специфика корпоративных изданий порождает некоторые спорные вопросы в их жизнедеятельности. Главным образом, это юридический аспект. Дело в том, что специфичность корпоративных масс-медиа до сего момента не учтена Федеральным законом «О средствах

1 Измайлов А.Ф. Многотиражная газета производственного коллектива // Идеологическая работа: опыт, проблемы. - М., 1982. - С. 49-53. массовой информации». Не все требования закона приемлемы по отношению к корпоративным СМИ. Среди таковых, например, статьи 3, 18 и 42. Сегодня бурное развитие корпоративных масс-медиа в России требует тщательного изучения их в системе СМИ и принятия соответствующих норм, учитывающих особенности этого вида прессы.

Одной из них, как мы отметили выше, является зависимое положение изданий от пожеланий руководства компании, что совершенно недопустимо согласно закону о СМИ РФ (статья 18). Постоянное вмешательство со стороны топ-менеджмента не дают редакциям развиваться по законам журналистики, в результате чего корпоративные издания бывает крайне сложно отнести в какую-либо подгруппу или отряд периодической печати, определить их типологию. Мы имели возможность проследить эту тенденцию развития на примере корпоративных СМИ ОАО «Татнефть», где издания не имеют четких границ отличия внутрикорпоративных СМИ и изданий для внешней аудитории.

Такие отличительные границы подвидов корпоративных изданий не существуют еще и в теории журналистики, поскольку эта тема практически не изучена. Исследователи деловых СМИ предлагают несколько подвидов корпоративных СМИ. Мы же нашли целесообразным разделить все корпоративные масс-медиа на три основных подвида:

1. Внутрикорпоративные СМИ. Они ориентированы на топ-менеджмент и персонал компании.

2. Издания для внешней аудитории. Основная цель их -позиционирование компании, создание имиджа. Этот подвид корпоративных СМИ можно подразделить еще на несколько подгрупп:

- отраслевые и просветительские

- рекламные

3. Смешанные издания.

Такое подразделение, на наш взгляд, было бы наиболее приемлемо для корпоративных масс-медиа. Но сегодня, как показали результаты исследования, крайне редко встречаются издания, четко определившие свое место и назначение в системе средств массовой информации и коммуникации. Так, все корпоративные издания компании «Татнефть» на сегодняшнем этапе развития можно отнести к смешанным изданиям. Правда, каждое из них в той или иной мере ближе к конкретному подвиду СМИ. Например, корпоративные газеты «Нефтяные вести» и «Хэзинэ» по своей типологии и содержательной палитре нужно отнести к внутрикорпоративным изданиям. Вместе с тем, надо отметить, что это градообразующие издания, поскольку газеты распространяются на юго-востоке республики, более того, есть единичные случаи, когда ее выписывали читатели и не из нефтяного региона.

Журнал «Нефть и жизнь» - также смешанное издание, но ориентированное уже на клиентов и партнеров и топ-менеджмент компании. По своей типологии журнал мы отнесли к качественному изданию отраслевого характера.

Информационная передача «Время Татнефти» представляет собой с одной стороны внутрикорпоративное масс-медиа, с другой стороны, как и корпоративные газеты «Нефтяные вести» и «Хэзинэ», транслируется по всему нефтяному региону республики.

Единственным корпоравтивным масс-медиа компании, которое следует типологии корпоративных изданий - это внутренняя и внешняя электронная страница. Здесь имеется информация исключительно для персонала компании, а есть и для пользователей из вне, для клиентов и партнеров акционерного общества.

Среди особенностей развития корпоративных СМИ в Татарстане, следует выделить такой аспект, как двуязычность изданий и телевизионной продукции. Как мы видели на примере деятельности информационной службы «Татнефти», здесь есть корпоративная газета на татарском языке «Хэзинэ» и выходит в эфир передача «Татнефть вакыты». При этом они не дублируют русскоязычные СМИ.

Как показал контент-анализ корпоративных масс-медиа «Татнефти» татароязычные издания по своему содержанию более близки к обычным СМИ, нежели русскоязычные. Основная причина такого отличия заключается в сложности технического татарского языка, а если быть еще точнее, то главной бедой татароязычных корпоративных СМИ является незнание технической, производственной и отраслевой терминологии. Хотя большая часть юго-востока республики изъясняется на татарском языке, все же деловой язык - это русский.

Такое двуязычие порождает особую субкультуру, можно сказать. В нефтяном регионе появились видоизмененные, переделанные на татарский лад термины. Особенно часто татарстанские нефтяники меняют ударение слов и т.д.

Итак, по результатам исследования можно сделать следующие выводы:

1. Корпоративные издания компании «Татнефть» своим появлением обязаны, прежде всего, многотиражной газете «Нефтяник Татарии», который издавался с 1949 г.;

2. Корпоративные масс-медиа, действительно, входят в группу деловых изданий, что обусловлено узкой направленностью деятельности СМИ. Издания ОАО «Татнефть» и телевизионная продукция имеет много общего с отраслевыми СМИ;

3. Специфика корпоративных изданий зависит от направления деятельности управляющей компании. Так, к примеру, специфику масс-медиа «Татнефти» определяет нефтедобывающая деятельность акционерного общества;

4. Развитие региональных корпоративных масс-медиа имеет свои особенности. Так, на примере деятельности корпоративных СМИ компании «Татнефть», можно выделить следующие особенности: во-первых, это двуязычность корпоративных изданий, во-вторых, близость национальных изданий к традиционным СМИ. В отличие от русскоязычных корпоративных изданий, масс-медиа на татарском языке в большей степени проявляется художественно-публицистическое начало.

5. Корпоративные СМИ сегодня не имеют четкого представления о типологии издания. Нет четкого соблюдения границ подвидов корпоративного масс-медиа. В большинстве своем это смешанный тип изданий, для которого характерны как элементы внутрикорпоративного издания, так и издания, предназначенного для внешней аудитории;

6. Специфика корпоративных СМИ не учтена на законодательном уровне (к примеру, зависимость от руководства компании и право учредителя вмешиваться в деятельность корпоративного издания). Сегодня требуется принятие соответствующих норм, учитывающих особенности этого вида прессы;

7. Функции корпоративных СМИ определяются целями и задачами, которое стоят перед корпоративными масс-медиа. Главные из них заключаются в позиционировании компании и укреплении отношений внутри коллектива;

8. Ошибочное понимание функций корпоративного издания со стороны руководства компании определяет неверное направление деятельности корпоративных масс-медиа. Сегодня корпоративные издания чаще выполняют функцию сказочного зеркала, отражающего исключительно достоинства компании и ее владельца. Такая тенденция развития корпоративных масс-медиа чревата такими последствиями как, потеря доверия работников компании и клиентов. В результате складывается некий парадокс: корпоративные масс-медиа, главное назначение которых - создание благоприятного имиджа компании - делают своей компании, наоборот, черный «пиар».

Сложно переоценить роль корпоративных СМИ в деятельности компании. Поэтому необходимость изучения этого вида СМИ в республике уже назрела давно. Ведь сегодня афоризм «Кто владеет информацией, тот владеет всем миром» актуален как никогда.

Как показали результаты исследования, в Татарстане имеется богатый опыт работы корпоративных масс-медиа, на основе которого можно создать «идеальную» модель корпоративного издания. Для этого, на наш взгляд, требуется следующее:

1. Создать и принять соответствующие юридические нормы для определения полномочий учредителя и изданий;

2. Определить цели и задачи изданий на уровне руководства компании;

3. Четко следовать типологии корпоративных масс-медиа;

4. Создать условия для обмена необходимой информацией со всеми отделами и подразделениями компании;

5. Быть посредником между топ-менеджментом и персоналом;

6. Иметь максимально возможный доступ к руководству компании для грамотного разъяснения и осуществления политики компании.

Список научной литературыТухватова, Альбина Ренатовна, диссертация по теме "Журналистика"

1. Подшивки газет:

2. Нефтяник Татарии» 1953 - 1956 гг. (В книжной палате РТ не сохранены первые подшивки газеты).

3. Нефтяник Татарстана» 1987 - 2005 гг.

4. Нефтяные вести» 2005 - 2006 гг.1. Вестник tfb.ru» 2007 г.

5. Милиция Законность Правопорядок» 2007 г.1. Наша энергия» 2007 г.

6. Отличная компания» 2005 г.

7. Казанский университет» 2006 г.1.. Подшивки журнала:

8. Нефть и жизнь» декабрь 2004 г - февраль 2007 г.1.I. Видеоматериал:

9. Архивные видеокассеты с выпусками передач телестудии ОАО «Татнефть» с 1993 года по 2007 год.1.. Научная литература:

10. Абдуллина, Р.С. Стилистика Iism сейлэм культурасы мэсьэлэлэре (Стилистика и вопросы культуры речи) / Р.С. Абдуллина. Яр Чаллы: КамАЗ, 1997. - 128 с.

11. Алтунина, Л.Д. Вузовская газета в системе СМИ / Л.Д. Алтунина // 300 лет российской журналистики: Материалы научно-практической конференции / Под ред. Г.В.Конькова. СПб.: Изд-во "Роза мира", 2003. - С.125-128.

12. Андруас, Б.Ч. Бизнес и пропаганда / Система контроля крупного капитала США над средствами массовой информации / Под. Ред. Я.Н.Засурского.- М.: Изд-во МГУ, 1986. 223 с.

13. Андруас, ЕЛ. Информационная элита: корпорация и рынок новостей / Е.Ч. Андруас. М., 1991. - 212 с.

14. Аронсон, Э.М. Эпоха пропаганды: механизмы убеждения, повседневное использование и злоупотребление / Э.М. Аронсон, Э.Р. Пратканис. СПб., 2002. - 384 с.

15. Ахметзянов, И.Г. Развитие периодической печати Татарстана в условиях демократизации общества (1990-1997): дис. .канд.ист.наук. Казань. - 1998. - 186 с.

16. Байбакова, И.Н. Пропаганда в печати новых форм участия трудящихся в управлении на основе социалистического самоуправления / И.Н.Байбакова. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1990. -119 с.

17. Баканов, Р.П. Корпоративные СМИ: специфика работы в редакции / Программа дисциплины и материалы к лекциям / Р.П. Баканов. Казань: КГУ, 2006. - 10 с.

18. Башаратьян, М.К. Коммуникативистика / М.К. Башаратьян. -М., 2002. -264 с.

19. Бережной, А.Ф. Книги, брошюры, сборники по вопросам печати, радио и телевидения, опубликованные в СССР в 19641974гг., Л.: Ленингр.гос.ун-т им. А.А.Жданова, 1975. - 68 с.

20. Блажнов, Е.А. Экономическая пропаганда в газете: факторы эффективности / Е.А.Блажнов // М.: Изд-во Москов. ун-та, 1982.- 176 с.

21. Бочаров, А.Н. Основные принципы типологии современных советских журналов / А.Н. Бочаров // Вестник Моск.ун-та. Сер. 10. Журналистика. 1973. - №3. - С. 32-33.

22. Буданцев, Ю.Г. Теория и практика журналистики и массовых информационных процессов / Ю.Г.Буданцев. М., 1993. -231 с.

23. Буржуазные теории журналистики / Под ред. Я.Н. Засурского. М.: Мысль, 1980. - 253 с.

24. Бэширова, Н.Б. Суз белэн сурэт ясау (Словесное изображение) / Н.Б. Бэширова. Казан: Татар, китап нэшр., 1974. -175 б.

25. Вакуров, В.Н. Стилистика газетных жанров: учеб. пособие для вузов / В.Н. Вакуров, Н.Н. Кохтев, Г.Я. Солганик. М.: Высш. школа, 1978.- 183 с.

26. Ворошилов, В.В. Журналистика; учебник. 3-е изд. / В.В. Ворошилов. СПб.: Изд-во В.А. Михайлова, 2001. - 447с.

27. Власов, А.И. Как создают обман. О современной американской пропаганде / А.И. Власов. -М., 1969. 207 с.

28. Власов, А.И. Политические манипуляции: история и практика средств массовой информации / А.И. Власов. М., 1982. -303 с.

29. Воронцов, Ю.В. Телевидение в системе массовой коммуникации. Проблемы социальной психологии и пропаганды / Ю.В. Воронцов. М., 1971.- 158 с.

30. Вопросы теории и практики массовых средств пропаганды / Сб. статей под ред. проф. Б.Д.Дацюка. М.: Мысль, 1970.- 478 с.

31. Гарифуллин, В.З. Типы структурной организации журналистского текста: (на материале татарских газет) / В.З. Гарифуллин. Казань: Татар, кн. изд-во, 1997. - 187 с.

32. Гарифуллин, В.З. Язар сузец булса. (Журналист текстын оештыру ысуллары) (Способы формирования журналистского текста) / В.З. Гарифуллин. Казан: Школа, 2000. - 172 б.

33. Гарифуллин, В.З. Журналист текстында дэлил (Доказательство в журналистском тексте) / В.З. Гарифуллин. -Казан: Казан, ун-ты нэшр., 1996. 226 б.

34. Гарифуллин, В.З. Хэбэри жанрлар (Новостные жанры) / В.З. Гарифуллин. Казан: Казан, ун-ты нэшр., 1991. - 43 б.

35. Гарифуллин, В.З. Журналистныц иж;ади эшчэнлеге нигезлэре (Основа творческой деятельности журналиста) / В.З. Гарифуллин. Казан: Казан, ун-ты нэшр., 2003 - 11 б.

36. Гарифуллин, В.З. Вакытлы матбугатта жанрлар (торлэре hsM тезелеш узенчэлеклэре) (Жанры периодической печати (виды и структурное своеобразие) / В.З. Гарифуллин. Казан: КДУ, 2006. -90 б.

37. Грабельников, А.А. Работа журналиста в прессе. М., 2001. - 56с.

38. Грабельников, А.А. Отраслевая пресса / А.А. Грабельников // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. 1997. -№4.-С. 21-26.

39. Горохов, В.М. Мастерство журналиста / В.М. Горохов, В.Д. Пельта. -М.: Изд-во Моск. ун-та, 1977. 263 с.

40. Горохов, В.М. Идентификация PR в сфере информационной деятельности / В.М. Горохов // Вестн. Моск. унта. Сер.Ю. Журналистика. 2004. - № 3. - С. 14-19.

41. Гуревич, П.С. Пропаганда в идеологической борьбе / Уч. пособ.для вузов. -М.: Высш школа., 1987. 262с.

42. Гуревич, П.С. Приключения имиджа. Типология телевизионного образа и парадоксы его восприятия. М.: Искусство, 1991.-219с.

43. Гуревич, С.М. Газета и рынок / С.М.Гуревич. М., 1998. -124 с.

44. Деннис, Э. Беседы о масс-медиа / Э.Деннис, Д.Мэррилл. -М., 1998.-289 с.

45. Дзялошенский, И.М. Информационное пространство России: структура, особенности функционирования, перспективы эволюции / И.М. Дзялошенский. М., 2001. 30 с.

46. Дзялошинский, И.М, "Четвертая власть" под каблуком рынка / И.М. Дзялошенский // Власть. 1993. №1. - С.21-26.

47. Дзялошинский, И.М. Творческая индивидуальность в журналистике / И.М. Дзялошинский. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984. -80 с.

48. Доценко, Е.Л. Психология, манипуляции: феномены, механизмы, защита / Е.Л. Доценко. М., 1997. - 343 с.

49. Журбина, Е.И. Теория и практика художественно-публицистических жанров / Е.И. Журбина. М., 1969. - 204 с.

50. Журналистика и перестройка: сборник статей / Отв.ред. М.В.Шкондин. М., 1989. - 176 с.

51. Засурский, Я.Н. Журналистика в политической структуре общества / Некоторые проблемы полит.организации и пропаганды / Под ред. проф.Я.Н.Засурского. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1975. -336 с.

52. Засурский, Я.Н. Искушение свободой. Российская журналистика 1990-2004 гг. / Я.Н.Засурский. М.: Изд-во Моск. унта, 2000. - 456 с.

53. Зверинцев, А.Б. Коммуникационный менеджмент. Рабочая книга менеджера PR / А.Б. Зверинцев. СПб., 1997. - 287 с.

54. Землянова, JI.M. Зарубежная коммуникативистика в преддверии информационного общества: Толк. слов, терминов и концепций / JI.M. Землянова . -М., 1999. 301 с.

55. Зяблюк, Н.Г. Индустрия управляемой информации: "Паблик рилейшнз" система пропаганды бизнеса США / Н.Г. Зяблюк.-М, 1971.- 140с.

56. Измайлов, А.Ф. Многотиражная газета производственного коллектива / Идеологическая работа: опыт, проблемы / А.Ф. Измайлов. М.: Изд-во полит, лит-ры, 1982. - 63 с.

57. Измайлов, А.Ф. Газета трудового коллектива / А.Ф.Измайлов.- JL: Лениздат, 1982. 134 с.

58. Индурский, С. Сила большевистского слова / Из опыта работы многотиражной газеты Московского шинного завода / С.Индурский . -М.: Московский рабочий, 1949. 111 с.

59. Ипполитова, Н.Б. Изобразительно-выразительные средства в публицистике: учеб. пособие / Н.Б. Ипполитова. Саранск: Мордов. ун-т, 1988. - 80 с.

60. Кара-Мурза, С.Г. Манипуляция сознанием / С.Г. Кара-Мурза.-М, 2001. 832 с.

61. Кирюнин, А.Е. Имидж региона / А.Е. Кирюнин. М., 2000. -144 с.

62. Кожина, М.Н. Стилистика русского языка. М.: Просвещение, 1983. -223 с.

63. Кольцова, Е.Ю. Массовая коммуникация и коммуникативное действие / Е.Ю. Кольцова // Социологический журнал. 1999. - № 1-2. - С. 5-9.

64. Копяк, Л.И. Функции печати нового типа. / Уч.пособ. -Свердловск: Уральск.ун-т, 1974. 114с.

65. Корконосенко, С.Г. Основы журналистики: учебник для вузов / С. Г. Корконосенко. М.: Аспект Пресс, 2004. - 285 с.

66. Королько, В.Г. Основы паблик рилешнз / В.Г. Королько. -М., 2002.-528 с.

67. КПСС о средствах массовой информации и пропаганды. -М.: Политиздат, 1979. 590с.

68. Кривоносое, А. Корпоративная пресса на Западе: история и типология // PR-диалог, 2002. № 3.

69. Кулев, B.C. Деловая пресса / B.C. Кулев // Вестн. Моск. унта. СерЮ. Журналистика.-1997. № 5. - С. 39 -43.

70. Лазутина, Г.В. Массовая коммуникация и коммуникация в современном мире / Г.В. Лазутина. М. - 1991. - 239 с.

71. Лазутина, Г.В. Технология и методика журналистского творчества / Г.В. Лазутина. М., 1988. - 79 с. Лазутина, Г.В. Основытворческой деятельности журналиста / Г.В. Лазутина. М., 2002. -240 с.

72. Лебедев-Любимов, А.Н. Психология рекламы / А.Н. Лебедев-Любимов. СПб., 2002. - 368 с.

73. Лебон, Г. Психология масс. / Г. Лебон. Минск, 2000. -268 с.

74. Лисичкин, В. А. Третья мировая (информационно-психологичесая) война / В.А. Лисичкин, Л.А. Шелепин. М., 1999. -304 с.

75. Ленин, В.И. О печати. М.: Политиздат, 1982. - 525 с.

76. Ленин, В.И. Задачи рабочей печати. М.: Красная новь, 1929.-99 с.

77. Лубкович, И.М. Местная печать. Проблемы повышения эффектвности / И.М.Лубкович.-Львов: Изд-во при Львовск. гос.ун-те, 1989.- 136 с.

78. Мастерство журналиста / По ред. В.М.Горохова и В.Пельта. -М., 1977.-263 с.

79. Мингалеев, Р.Н. Конструирование имиджа региона российскими СМИ (на примере РТ): дис. канд.социол.наук: 22.00.08 / Р.Н.Мингалеев Казань, 2004. - 157с.

80. Михайлов, С.А. Электронная практика СМИ в информационно-коммуникативном обществе / С.А. Михайлов, М.Г. Чирков.-СПб.: 2001.-88 с.

81. Моисеев, В.А. Печать в системе социального управления / В.А. Моисеев. Киев: Политиздат Украины, 1982. - 215 с.

82. Мордовская, Е.И. Деловое издание а системе периодической печати. Типообразующие факторы, характер становления и развития. / Дис. канд.филолог.наук. М., 1988.

83. Музыкант, B.JI. Теория и практика современной рекламы / В.Л.Музыкант. М., 1998. - 400 с.

84. Мурзин, Д.А. Деловая пресса: уч.пособ. / Система средств массовой информации. -М., 2001. -232 с.

85. Мурзин, Д.А. Феномен корпоративной прессы / Д.А. Мурзин. М.: Хронограф, - 2005. - 192 с.

86. Низамов, И.М. Матбугатныц тээсирле сузе (Газета лексикасы мэсьэлэлэре) (Сила печатного слова (Вопросы газетной лексики)) / И.М. Низамов. Казан: Татар, китап нэшр., 1981. - 1446.

87. Низамов, И.М. Уем тел очымда. (Сейлэм Ьэм массакулэм аралашу: Беренче кисэк. Татар сойлэме нигезлэре. (Речь и общение. Часть 1. Основы татарской речи) / И.М. Низамов. -Казан: Татар, китап нэшр., 1995. - 287 б.

88. Нисневич, Ю.А. Системный подход в государственной информационной политике / Ю.А. Нисневич // Научно-техническая информация. Сер.1. Организация и методика информационной работы. 2000. № 4. - С. 35 - 48.

89. Нуруллина, P.M. Голос времени: газеты и журналы на татарском языке 1905-1990 гг. / P.M. Нуруллина. Казань: Юлвар, 1992.-60 с.

90. Овсепян, Р.П. Периодическая печать России. Система, типология / Р.П. Овсепян. М, 1995. - 229 с.

91. Овсепян, Р.П. Журналистика национальных регионов Российской Федерации / Р.П. Овсепян // Вестн.Моск.ун-та Сер. 10. Журналистика. 1998. - №4. - С. 25-28.

92. Овсепян, Р.П. Перспективы развития региональной прессы / Р.П. Овсепян // Вест. Моск.ун-та. Сер.Ю.Журналистика. -1996. -№3.-С. 41-45.

93. Овсепян, Р.П Советская многонациональная печать / Р.П. Овсепян.-М, 1968.- 143 с.

94. Олешко, В.Ф. Психология журналистики / В.Ф. Олешко. СПб., 2006.-240 с.

95. Основные понятия теории журналистики / Отв.ред. И.И.Засурский. М, 1993. - 98 с.

96. Панфилов, В.З. Взаимоотношение языка и мышления / В.З. Панфилов. -М.: Наука, 1971.-232 с.

97. Паулсен, Т.Е. Харизматическая пропаганда как инструмент манипулирования обществом (история и современность): автореф. дис. .канд.филолог.наук / Т.Б. Паулсен. М.: Моск. гос. ун-т., 2002.-28 с.

98. Петровский, П. А. Креативные технологии во внутрикорпоративных коммуникациях / П.А. Петровский //

99. Средства массовой информации в современном мире. Петербургские чтения: Материалы межвузовской научно-практической конференции 21-22 апреля 2004 г. / Под ред. В.И.Конькова. СПб.: Изд-во "Роза мира", 2005. - С. 310-312.

100. Прохоров, Е.П. Введение в теорию журналистики: учеб. пособие / Е.П. Прохоров. М.: Издво РИП - Холдинг, 2002. - 322 с.

101. Прохоров, Е.П. Исследуя журналистику: теоретические основы, методология, методика, техника работы исследователя СМИ / Уч.пособ. для вузов. М.: РНП -холдинг, 2006. 200 с.

102. Прохоров, Е.П. Современная советская публицистика. М: Изд-во Моск.ун-та, 1965. - 68 с.

103. Попов, Н.П. Индустрия образов: идеологические функции средств массовой информации в США. М: Политиздат, 1986. -142с.

104. Попов, В. Д. Тайны информационной политики: социальный психоанализ информационных процессов / В.Д. Попов. -М., 2003.-205 с.

105. Почепцов, Г.Г. Теория и практика коммуникации (от речей президентов до переговоров с террористами) / Г.Г. Почепцов. М., 2001.-656 с.

106. Ренди, Р. Журналистика в стиле он-лайн: Использование Internet и др. электронных ресурсов / Р.Ренди. М., 1999. - 234 с.

107. Реснянская, JI.J1. Эволюция газетно-журнальной периодики / JI.JI. Реснянская // Вестн. Моск. ун-та. Сер 10. Журналистика. -1994.-№4.- С. 21-29.

108. Рогова, К.А. Образность публицистической речи / К.А. Рогова // Проблемы журналистики. Вып.2. Язык и стиль публицистики. Л., 1973. - С. 36-49.

109. Розенталь, Д.Э. Практическая стилистика русского языка. -М.: Высшая школа, 1977. С. 295-302.

110. Руденко, И.Н. Методика типологического анализа периодической печати / И.Н. Руденко. М., 1995. - 146 с.

111. Сафина, А.Р. Тонкая материя /А.Р.Сафина // Научное и учебно-методическое издание «Тонус» факультета журналистики и социологии КГУ. Казань: Изд-во Казан, ун-та, 2006. - № 13. - С. 231-232.

112. Сафина, А.Р. «Нефтяные вести» как один из видов корпоративных изданий / А.Р.Сафина // Научное и учебно-методическое издание «Тонус» факультета журналистики и социологии КГУ. Казань: Изд-во Казан, ун-та, 2006. - № 13. - С. 229-230.

113. Сафина, А.Р. Первые дни «Нефтяника» // Научное и учебно-методическое издание «Тонус» факультета журналистики и социологии КГУ. Казань: Изд-во Казан, ун-та, 2006. - № 14. - С. 205-208.

114. Сафина, А.Р. Роль корпоративных СМИ в управлении компанией // Уч. зап. Казан, гос. академии вет. медицины им. Н.Э. Баумана, 2006. Т. - 187. - С. 432 - 440.

115. Сафиуллина, Ф.С. Тел белеменэ кереш: 2 кисэк / Ф.С. Сафиуллина. Казан: Татар, китап нэшр., 1988. - 168 б.

116. Система средств массовой информации России: учеб. пособие для вузов / Под ред. Я.Н. Засурского. М.: Аспект Пресс, 2003.-259 с.

117. Симкачева, М.В. Профессионализм журналиста: трансформация понятия, модели практического воплощения: дис. . канд.филол.наук / М.В. Симкачева Кзань, 2006. - 180 с.

118. Сланская, М.Д. Печать дело партийное: из опыта партийного руководства многотиражными газетами Москвы. - М.: Московский рабочий, 1978.- 159 с.

119. Слово зовущее вперед. Вопросы партийной печати и пропаганды. / Сб. Статей. Л.: Лениздат, 1974. - 191 с.

120. Смелкова, З.С. Риторические основы журналистики. Работа над жанрами газеты / З.С. Смелкова. М., 2002. - 320 с.

121. Советская журналистика и коммунисическое воспитание трудящихся / А.Л. Мишурис, И.В. Кузнецов, Н.А.Шимяков и др. / Под ред. Р.П. Овсепяна. М.: Изд-во МГУ, 1979. - 215 с.

122. Соловьев, А.И. Особая тема в российском дискурсе: имидж государства / А.И. Соловьев // Власть. 1998. - № 7. - С. 14-18.

123. Средства массовой информации постсоветской России / Я.Н. Засурскиий. М., 2002. - 303 с.

124. Стрельцов, Б.В. Основы публицистики. Жанры: учеб. пособие / Б.В. Стрельцов. Минск: Изд-во Белорус, гос. ун-та, 1990. -240 с.

125. Тепляшина, А.Н. Основы творческой деятельности / А.Н. Тепляшина. СПб., 2004 - 115 с.

126. Терин, В.П. Массовая коммуникация. Социокультурные аспекты политического воздействия. Исследование опыта Запада / В.П. Терин. -М., 1999.- 111с.

127. Терин, В.П. Основные направления исследований теории массовой коммуникации / В.П. Терин // Социс. 1997. - № 11. -С. 3-9.

128. Тертычный, А.А. Жанры периодической печати: Учебное пособие / А.А. Тертычный. 2-е изд. испр. и доп. М.: Аспект Пресс, 2002.-320 с.

129. Титов, В.В. Системный подход / В.В. Титов. М., 1990. -191 с.

130. Томпсон, Дж. Идеология и современная культура / Дж.Томпсон. М., 2002. - 265 с.

131. Тоффлер, Э. Мои мысли о природе власти // США: экономика, политика, идеология. 1992. - № 6. - С. 28-35.

132. Тузиков, А.Р. Западная теория идеологии: от критики "ложного сознания" к анализу дискурса масс-медиа / А.Р. Тузиков. -М., 2002.-290 с.

133. Ученова, В.В. Гносеологические проблемы публицистики / В.В. Ученова.-М., 1971.-134с.

134. Ученова, В.В. Беседы о журналистике / В. В. Ученова . -М.: Мол.гвардия, 1985.-205 с.

135. Уэбстер, Ф. Теории информационного общества / Ф.Уэбстер. М., 2004. - 400 с.

136. Федотова, JI.H. Анализ содержания социологический метод изучения средств массовой коммуникации / J1.H. Федотова. -М., 2001.-201 с.

137. Федотова, JI.H. Массовая информация: стратегия производства и тактика потребления / JI.H. Федотова.- М., 1996. -329 с.

138. Феофанов, О.А. Стереотип и "имидж" в буржуазной прпаганде / О.А. Феофанов // Вопросы философии. 1980. - № 6. -С. 3-11.

139. Фомичева, И.Д. Пресса на рынке информации: провинциальный читатель газет в России / И.Д. Фомичева. М., 1992.- 192с.

140. Хаков, В.Х. Стилистика Иэм суз сэнгате (Стилистика и словесное исскуство) / В.Х. Хаков. Казан: Татар, китап нэшр., 1979.- 158 б.

141. Худяков, ЕЛ. Теория и практика партийно-советской печати. Сокр.текст лекций. Вып 1. М.: Изд-во Моск.ун-та, 1957. -189 с.

142. Черепахов, М.С. Заметки и кореспонденция / М.С. Черепахов М.: Изд-во Моск. ун-та, 1954. - 60 с.

143. Черепахов, М.С. Массовая работа редакции / Под ред. Е Л.Худякова М, 1961. 30 с.

144. Черепахов, М.С. Таинства мастерства публициста / М.С.Черепахов, М.: Мысль, 1984. - 150 с.

145. Черепахов, М.С. Жанры советской газеты / Уч.пособ. для вузов под ред. М.С. Черепахова. Изд-во Моск.ун-та, 1959. - 160с.

146. Черепахов, М.С. Проблемы теории публицистики / М.С. Черепахов. М.: 1973. - 269 с.

147. Шкондин, М.В. Печать: основы организации и управления.- М.: Изд-во МГУ, 1982 183 с.

148. Шкондин, М.В. Организация средств массовой информации / М.В. Шкондин. М., 2000. 195с.

149. Шкондин, М.В. Экономические факторы трансформации СМИ / М.В. Шкондин. М., 1999. - 304 с.

150. Шиллер, Г. Манипуляторы сознанием / Пер. с анг. М.: Мысль, 1980 . - 326 с.

151. Эффективность средств массовой информации / Е.М. Бабосов, Г.П. Давидюк, Н.В. Ефимова и др. / Под ред. Г.П. Давидюка, В.С.Коробейникова. Минск: Наука и техника, 1986. -157 с.

152. Язык и стиль средств массовой информации и пропаганды.- М.: Изд-во Моск. ун-та, 1980.- 142 с.158