автореферат диссертации по филологии, специальность ВАК РФ 10.01.10
диссертация на тему: Современная периодическая печать в системе экономических коммуникаций
Полный текст автореферата диссертации по теме "Современная периодическая печать в системе экономических коммуникаций"
005048363
На правах рукописи
йщх
Играев Борис Анатольевич
СОВРЕМЕННАЯ ПЕРИОДИЧЕСКАЯ ПЕЧАТЬ В СИСТЕМЕ ЭКОНОМИЧЕСКИХ КОММУНИКАЦИЙ (на примере корпоративных изданий)
Специальность 10.01.10 - журналистика
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата филологических наук
1 О ЯНВ 2013
Москва-2013
005048363
Работа выполнена на кафедре печатных СМИ ФГБОУ ДПО «Академия медиаиндустрии»
Научный руководитель: кандидат исторических наук, доцент
Речицкий Леонид Антонович
ФГБОУ ДПО «Академия медиаиндустрии»
Официальные оппоненты: доктор филологических наук, профессор
Шкондин Михаил Васильевич
Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова
кандидат филологических наук Бабкин Анатолий Юрьевич
редакция газеты «Моспочтамт»
Ведущая организация: Байкальский государственный
университет экономики и права
Защита состоится «31» января 2013 г. в ( 3 часов на заседании диссертационного совета Д.206.002.01 при ФГБОУ ДПО «Академия медиаиндустрии» по адресу: 127521, г. Москва, ул. Октябрьская, д. 105, корп. 2, аудитория 10.
С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке ФГБОУ ДПО «Академия медиаиндустрии» по адресу: 127521, г. Москва, ул. Октябрьская, д. 105, корп. 2.
Автореферат диссертации размещен на сайте http://ipk.ru; http://vak.ed.gov.ru
Автореферат разослан декабря 2012 г.
Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат филологических наук, доцент
С.Л.Уразова
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ Актуальность темы исследования обусловлена тем, что за последние двадцать лет у граждан страны значительно вырос интерес к экономической информации. В эти годы в социальной структуре общества произошли изменения, появилась прослойка людей, активно занимающихся бизнесом. Их успешная деятельность непосредственно связана с оперативным получением информации о ситуации на рынке, с её анализом в отдельных его секторах: потребительском, финансовом, производственном и иных.
Переход к рыночной экономике непосредственно затрагивает интересы практически всех социальных групп населения.
Трансформационные процессы в экономике оказали влияние на рынок электронной и печатной прессы. Существенные изменения претерпел сектор газетной и журнальной периодики. Появились новые СМИ, освещающие бизнес-процессы и рассказывающие о российских компаниях. На рынке печатной прессы наиболее активно развиваются деловые СМИ. Исследователи считают, что «деловые СМИ - уникальный тип масс-медиа, который объединяет как издания, предназначенные исключительно для экспертов, так и СМИ с относительно широким кругом тем, которые могут быть интересны и для людей, не включенных в бизнес-отношения»1.
Составной частью деловой журналистики являются корпоративные издания. По данным Роспечати2, ежегодно увеличивается их число, растут тиражи. Отход от привычного формата многотиражной газеты,
1 Деловая журналистика / А.Афанасьева, М.Блинова, Д.Борисяк, В.Вайсберг, А.Вырковский, П.Силуянова, М.Ховратович, А.Ходоровский / ТВ. Ред. А.В.Вырковский. - М.: МедиаМир, 2012, С.15.
В 2012 году эксперты ожидают рост рынка печатных СМИ на уровне или чуть выше показателей 2011 года. По их мнению, в сегменте изданий деловой прессы рост составит - 10-12%, потребительских (клиентских) - 12-15%. (Из отраслевого доклада Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. «Российская периодическая печать. Состояние, тенденции и перспективы развития» Москва,2011)
расширение тематики, преобладание на страницах газет аналитических материалов, а также активное внедрение новых моделей оформления публикаций позволяют утверждать, что корпоративная пресса, подобно деловой, постепенно становится качественной прессой.
Однако, несмотря на перспективы дальнейшего развития сегмента корпоративной прессы на рынке печатных СМИ, сам рынок корпоративной периодики сталкивается с рядом объективных проблем, связанных с нынешним положением в экономике страны. Переход к рыночной экономике, спад производства в основных отраслях отечественной промышленности, сельского хозяйства, кризисные явления и растущая конкуренция среди производителей товаров и услуг отрицательно сказываются на развитии сегмента корпоративной прессы. Перед исследователями отечественной журналистики, изучающими перспективы развития рынка корпоративной прессы, стоит задача определить её место не только в системе СМИ, но и в системе экономических коммуникаций, а также выявить её роль в социально-экономическом развитии страны.
Исследование корпоративных изданий предполагает обращение к научным трудам, прежде всего, по теории журналистики и экономике.
На функционировании корпоративных СМИ негативно сказывается недостаточное знание и понимание журналистами современных экономических концепций, невысокий уровень профессионализма. Зачастую корпоративные издания превращаются в инструмент Р11 и в гораздо меньшей степени отражают объективную экономическую ситуацию на предприятии, в фирме, при том, что роль корпоративных СМИ в хозяйственной деятельности корпораций, в обеспечении бизнеса экономической информацией очень существенна.
Некоторые учёные, изучающие проблемы Р11 и рынка рекламы, видят в корпоративной прессе исключительно инструмент
интегрированных маркетинговых коммуникаций. В действительности же газеты и журналы, телевизионные и радиопрограммы корпораций и фирм выполняют вполне определённые социальные функции, ведя с аудиторией диалог и воздействуя на неё.
Для определения, какие именно функции они осуществляют, установления степени их влияния на читателей, телезрителей и радиослушателей, а также их роли в экономической жизни социума, необходим комплексный подход к изучению данной темы.
Названные факторы обусловили актуальность исследования корпоративной прессы в системе экономических коммуникаций.
Степень научной разработанности темы диссертации. Общее представление о сущности корпоративной прессы, ее месте в системе СМИ и характере функционирования сформировано в трудах ряда исследователей, среди которых следует выделить работы E.JI. Вартановой, A.B. Вырковского, А.Ю. Горчевой, И.Н. Деминой, Е.И. Мордовской, Д.А. Мурзина, Е.П. Прохорова, Л.Л. Реснянской, Л.Г. Свитич, В.А. Сергачева, М.В. Шкондина3.
А.Ю. Горчева в монографии «Корпоративная журналистика» анализирует опыт издания корпоративной прессы в России, выделяя три основных этапа в её истории: дооктябрьский период, годы советской власти и 90-е годы прошлого столетия, когда в стране начался переход к рыночной экономике. Подчёркивая важность экономических коммуникаций, а также влияние корпоративных изданий ,на результаты работы предприятий и организаций, А.Ю. Горчева основное внимание
3 См.: Вартанова Е. Л. Теория СМИ: Актуальные вопросы. М., 2009; Демина И. Н. Сущность экономической журналистики. / Известия ИГЭА. 2011. № 1; Мордовская Е.И. Деловое издание в системе периодической печати. М., 1998; Мурзин Д. А. Феномен корпоративной прессы. - М.: Издательский дом «Хроникер», 2005; Прохоров Е. П. Введение в теорию журналистики. М., 2009; Проблематика СМИ: информационная повестка дня / под ред. М. В. Шкондина, Г. С. Вычуба, Т. И. Фроловой. М., 2008; Свитич Л. Г. Феномен журнализма. / Под ред. Я. Н. Засурского. М.: Ф-т жур-ки МГУ, 2000; Сергачев В.А. Деловая пресса региона: состояние и перспективы развития. СПб., 2000; Типология периодической печати: Учеб. пособие для студентов вузов / Под ред. М. В. Шкондина, Л. Л. Реснянской. - M.: Аспект Пресс, 2007.; Шкондин M. В. Система средств массовой информации как фактор общественного диалога./ М. В. Шкондин. - М.: Пульс, 2002.
уделяет этическим вопросам деятельности корпоративных СМИ, их вкладу в воспитание корпоративной культуры у работников.
Один из ведущих исследователей корпоративной прессы Д. А. Мурзин в книге «Феномен корпоративной прессы» также рассмотрел её развитие в исторической ретроспективе, дал .периодизацию корпоративной печати и выявил специфику её развития в России. Им впервые всесторонне рассмотрена проблема типологии корпоративной прессы, определены её дальнейшие перспективы.
Очевидным вкладом в исследование функционирования современных корпоративных СМИ стала и научная работа А.Ю. Бабкина. Им выявлены типологические и профильные характеристики корпоративных изданий в структуре печатных СМИ4. Предложена модель функционирования системы корпоративной прессы крупного предприятия в кризисный и посткризисный периоды. Анализ основных концепций корпоративных СМИ позволил автору выделить классификационные и типизационные признаки нескольких подгрупп.
Несомненный научный интерес для нас представляла и монография В.Л. Иваницкого «Модернизация журналистики: методологический этюд»5, в которой исследованы трансформационные процессы в российской журналистике двух последних десятилетий; выявлены основные факторы, под воздействием которых журналистика как один из важнейших социальных институтов, утрачивает свою главную функцию -организатора диалога общества и власти. По мнению автора, это происходит из-за передачи «функций издателя (вещателя) специфическим предприятиям - фирмам масс-медиа»6. Совокупность таких фирм он
4 Бабкин А.Ю. Корпоративные издания в структуре печатных СМИ: типологические и профильные характеристики (на примере прессы федерального государственного унитарного предприятия «Почта России»). Автореферат дис. кандидата филологических наук. - М., 2010 год.
9 Иваницкий В.А. Модернизация журналистики: методологический этюд. - М.: Изд-во Моск. Ун-та, 2010.
6 Там же, С. 57.
относит к типу коммерческих СМИ. Высказанные В.Л. Иваницким суждения по зарождению и становлению отрасли СМИ, основу которой составили коммерческие средства массовой информации, помогают лучше уяснить логику двоякой роли корпоративной прессы в системе СМИ и в структуре экономической коммуникации.
Понять современное состояние российских СМИ, проанализировать тенденции развития печатной и электронной прессы диссертанту помогли работы М.И. Дзялошинского, Я.Н. Засурского, И.П. Яковлева; коллективная монография «СМИ в меняющейся России»; сборник научных трудов «Современная пресса: теория и опыт исследования»; учебное пособие «Деловая журналистика», статья B.C. Хелемендика «Конвергенция как современная форма взаимодействия СМИ»7.
Труды Е.П. Прохорова, Л.Г. Свитич и A.A. Ширяевой, JI.H. Федотовой8, в которых предложены методики социологических исследований, оказали существенную помощь при проведении диссертантом экспертного опроса журналистов корпоративных СМИ. Кроме того, работы вышеназванных учёных помогли нам и при изучении взаимодействия и взаимозависимости медиасистемы и системы экономических коммуникаций.
Однако историография научных трудов по актуальным проблемам журналистики за последние два десятилетия не указывает на работы, где содержится комплексное исследование места и роли, функций периодической печати в системе экономических коммуникаций.
7 Дзядошинский И.М. Информационное пространство России: структура, особенности функционирования, перспективы эволюции. М., 2001; Засурский Я.Н. Актуальные проблемы журналистики. М., 1997; Яковлев И.П. Современные теории массовых коммуникаций. СПб., 2004; СМИ в меняющейся России: Коллективная монография / Под ред. Проф. ЕЛ.Вартановой; науч. Ред. И.Д.Фомичёва. - М.: Аспект Пресс. 2010; Современная пресса: теория и опыт исследования. - M.: Изд-во «ВК», 2007; Деловая журналистика / А.Афанасьева, М.Блинова, Д.Борисяк и др. / Отв. Ред. А.В.Вырковский. - M.: МедиаМир, 2012; Хелемендик B.C. Конвергенция как современная форма взаимодействия СМИ //Журналист. Социальные коммуникации. -М.: 2012, № 3.
Прохоров Е.П. Исследуя журналистику. - М.: РИП-Холдинг, 2006; Свитич Л.Г. Ширяева A.A. Журналистское образование: взгляд социолога. - М.: 1997; Федотова Л.Н. Социология массовой коммуникации. - M.: 2002.
Методологическая основа и методы исследования. Тема диссертации имеет междисциплинарный характер, что потребовало от автора осуществить её исследование на основе концептуальных подходов к изучению социальных систем, содержащихся в трудах отечественных философов9 и теоретиков журналистики10. Эти подходы составляют и методологическую основу диссертации.
В ходе анализа автор применял общенаучные методы. хронологический, синхронический, системно-аналитический, историко-сравнительный. Так системно- аналитический метод был использован для изучения особенностей функционирования корпоративной прессы в системе СМИ и системе экономических коммуникаций, а историко-сравнительный был применён для отражения преемственности в научном осмыслении проблемы взаимопроникновения и взаимовлияния системы СМИ и экономической информационной системы.
Кроме них использовались конкретно-научные методы исследования: контент-анализ, метод документального исследования (позволил интерпретировать статистические данные) и метод включённого наблюдения (автор в начале 2000-х годов был консультантом ряда корпоративных изданий в Туле и Калуге).
Хронологические рамки исследования: 2000 - 2011 гг. Эмпирическая база диссертации представлена:
- официальными документами (тексты правовых актов Российской Федерации, постановления правительства, связанные с исследуемой темой);
9 Афанасьев В.Г. Социальная информация и управление обществом. - М., Политиздат, 1975; Афанасьев В.г. Общество: системность, познание и управление. - М.: Политиздат, 1981; Зиновьев А.А. Логическая социология: избранные сочинения // Александр Александрович Зиновьев; составление Ю.Н.Солодухина.
- М.: Астрель, 2008. „
10 Гуревич С.М. Газета: вчера, сегодня, завтра. - М., 2004; Засурский Я.Н. Искушение свободой. Российская журналистика: 1990-2004. - М.: 2004; Корнилов Е.А. Журналистика на рубеже тысячелетий. -Ростов н/Дону, 1999; Прохоров Е.П. Журналистика и демократия: Учебное пособие / Е.П.Прохоров. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: 2004; Хелемендик B.C. Союз пера, микрофона и телекамеры: опыт системного исследования. М.: 1977 и др.
- журналистскими текстами в корпоративных газетах;
- публикациями в специализированных научных изданиях, посвященных состоянию и тенденциям развития корпоративной периодики;
- данными статистических сборников «Печать Российской Федерации»;
- ежегодными (2005-2011) отраслевыми обзорами рынка периодической печати страны, подготовленными Федеральным агентством по печати и массовым коммуникациям;
- результатами опросов в форме анкетирования редакторов и журналистов корпоративных изданий, проведенных автором в 2010-2011 годах.
Цель и задачи исследования.
При определении целей и задач исследования мы исходили из рабочей гипотезы о том, что корпоративные СМИ, выполняя функции управления и РЯ, занимают ведущее положение в системе массовой экономической коммуникации.
Исходя из этого сформулирована цель исследования - на основе определения взаимовлияния системы СМИ и экономической информационной системы выявить общие характеристики корпоративных изданий как инструмента экономической коммуникации.
Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:
- раскрыть методологические предпосылки изучения корпоративных СМИ, рассмотрев их как важную составляющую современной медиасистемы и фактор обеспечения инфраструктурных связей в социально-экономической жизни страны;
- изучить специфику экономических коммуникаций в современной России;
- установить функции корпоративных изданий в системе управления корпорации;
- изучить современное состояние и тенденции развития российских корпоративных изданий как фактора корпоративного управления;
- определить роль корпоративных СМИ в создании имиджа компании;
- вывести формулу определения уровня медийной эффективности корпорации.
Объект исследования: российские издания в системе экономических коммуникаций.
Предмет исследования: корпоративные печатные СМИ как инструмент экономической коммуникации в системе корпоративного управления и ведущее средство массовой экономической коммуникации. Научная новизна исследования заключается в следующем:
- впервые корпоративные издания представлены как неотъемлемая часть экономической информационной системы;
- рассмотрено коммуникационное взаимодействие системы СМИ с окружающей средой (другими социальными системами);
- дана характеристика целостности корпоративных СМИ в системе экономических коммуникаций;
определены функциональная, жанрово-тематическая и организационно-структурная модели корпоративных СМИ;
проанализированы публикации в общественно-политических и специализированных изданиях с точки зрения жанровой принадлежности при освещении экономических тем;
- на основе экспертного опроса выявлено современное состояние корпоративных изданий и предложена концепция их дальнейшего функционирования как компонента экономической коммуникации.
Основные положения, выносимые на защиту:
1. Одним из направлений трансформации медиасистемы является дальнейшее развитие корпоративных изданий, функционирование которых в экономическом взаимодействии хозяйствующих субъектов неоднозначно. К положительному моменту относится возможность организации посредством корпоративной прессы своевременной и качественной коммуникации между субъектами внутри и за пределами хозяйствующих субъектов. Отрицательные последствия проявляются в том, что корпоративные СМИ зачастую становятся не столько инструментом информирования, сколько чистого РИ. и рекламы. Корпоративные СМИ начинают играть важную роль в новой модели трансформирующейся медиасистемы России, принимая на себя функции традиционных универсальных и специализированных общенациональных и региональных масс-медиа.
2. Выделение в типологии СМИ отдельного типа корпоративной прессы влечет за собой появление для нее специального формата. Если формат - способ подготовки информации для специальных небольших или даже «микросегментов», то для корпоративных СМИ разработка формата - наиболее актуальная задача. Это связано с необходимостью «точечного» попадания контента на отраслевые, потребительские рынки и рынки персонала.
3. Корпоративная пресса - один из компонентов экономической коммуникации, который занимает промежуточное положение между массовой и маркетинговой (специализированной) коммуникацией, субъект которой четко определен в соответствии с применяющимся критерием сегментирования аудитории. При этом корпоративная пресса по определению занимает более близкое место относительно маркетинговой коммуникации, так как выполняет функции менеджмента. Так, с бизнес-процессами связаны следующие направления деятельности
корпоративных СМИ: управление персоналом; работа с дилерами; антикризисное управление; информирование покупателей из первоисточника; создание имиджа корпорации.
Перечисленные направления деятельности корпоративных СМИ корреспондируют с классическими функциями журналистики. Это доказывает, что корпоративная пресса сегодня выходит за рамки простого Р11 и демонстрирует выполнение общесоциальных функций.
4. Основными задачами для внутрикорпоративных СМИ являются задачи по информированию персонала о работе компании, мобилизации и консолидации персонала, распространение передового опыта. Также существенна для корпоративного издания и исследовательская функция. В целях совершенствования управления на всех стадиях производственного процесса корпоративное издание изучает общественное мнение; обеспечивает обратную связь с персоналом; оказывает помощь менеджменту в управлении коллективом; участвует в обсуждении недостатков и проблем в работе. Большое значение имеет анализ принимаемых решений и их разъяснение на страницах издания. Руководители корпоративной прессы видят свои основные задачи в консолидирующей функции, в поддержании престижа корпорации, информировании персонала, партнеров й потребителей о ее достижениях. Меньшее внимание уделяется взаимодействию с обществом и властью, обратной связи с персоналом, отражению его нужд, решению проблем улучшения условий и выявлению недостатков в работе компании.
Перечисленные задачи реализуются в достаточно разнообразной тематической и жанрово-стилевой структуре корпоративных изданий. Судя по результатам исследования, корпоративная пресса успешно развивается и довольно устойчиво чувствует себя на поле российской журналистики даже в условиях кризиса.
Филологический характер диссертационного исследования обусловлен тем, что в нём рассмотрены тексты различных корпоративных изданий, их содержательно-графические модели, выявлено, насколько содержание публикаций соответствует художественному оформлению, общей концепции издания. Автор проанализировал жанровую палитру публикаций и пришёл к выводу, что журналисты абсолютного большинства корпоративных изданий отдают приоритет информационным жанрам: сообщениям, заметкам, корреспонденциям и интервью. Реже встречаются аналитические статьи, экономические обзоры и беседы на актуальную тему, затрагиваются проблемы, интересующие значительную часть аудитории.
Научно-теоретическая значимость исследования заключается в определении места и роли корпоративных печатных СМИ в системе экономической коммуникации. Теоретические положения диссертации концептуально обосновывают корпоративную прессу как медиаинструмент, обеспечивающий экономическую коммуникацию внутри и за пределами корпорации; как часть общей стратегии менеджмента в продвижении товаров и услуг; как утверждение на рынке имиджа корпорации.
Теоретическая значимость работы состоит также в том, что в ней рассматривается концепция становления экономической журналистики -нового типа в отечественной журналистике.
Практическая значимость исследования.
Результаты проведенного исследования могут быть использованы в практической деятельности отечественных корпоративных СМИ, в частности, для оптимизации редакционного процесса и определения уровня медийной эффективности корпорации.
Положения и выводы диссертации представляют интерес для учёных, занимающихся изучением системы средств массовой
информации и системы экономической коммуникации, характера их взаимодействия и взаимовлияния.
По результатам исследования разработан спецкурс для студентов 4-го курса отделения журналистики Тульского государственного университета.
Апробация результатов исследования, его ключевых положений.
Материалы исследования апробировались на международных научно-практических конференциях «Трансформация системы СМИ в современном мире» (2010 г.) и «Журналистика в публичной сфере» (2011 г.), проведенных на факультете журналистики МГУ им.
М.В. Ломоносова.
На протяжении ряда лет (с 2000-го по 2007-й год) автор являлся консультантом менеджеров компаний и сотрудников редакций ряда корпоративных СМИ по вопросам проектирования и моделирования изданий, повышения эффективности организационной, творческой и экономической деятельности редакций.
Основные положения диссертации изложены автором в научных публикациях по теме исследования, в том числе в изданиях ВАК. Общий объём публикаций - 3,4 п.л.
Структура научной работы продиктована целью и задачами исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав и заключения, списка использованной литературы.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во Введении обоснована актуальность и научная новизна исследуемой темы, раскрыта степень ее научной разработанности, определены объект и предмет, цели и задачи, теоретико-методологические основы и эмпирическая база исследования, изложены положения,
выносимые на защиту, а также аргументирован филологический характер диссертации.
В первой главе «Методологические основы исследования роли корпоративных СМИ в системе экономических коммуникаций»
исследуется медиасистема как одно из средств формирования информационных отношений в обществе.
В первом параграфе «Сущность и содержание понятия «медиасистема» дана характеристика современного состояния системы СМИ и выявлены тенденции её развития. Теоретики журналистики отмечают динамичность её структуры, выявляют новые компоненты, появившиеся под воздействием внешних факторов, в частности, социальных, экономических, технологических. Сегодня они рассматривают систему СМИ в следующих аспектах: как экономическую систему (система медиапредприятий)11, как медиаполитическую систему12 или как социальную систему. В данной работе система СМИ рассматривается в качестве социальной системы, исследование проводится в русле традиционного рассмотрения СМИ как социального института.
Медиасистема включает в себя следующие характеристики: целостность, расчленимость и связанность, целесообразность, определённый набор функций, структурная организованность. Особое внимание отечественные исследователи системы СМИ уделяют её целостности. Понятие целостности подразумевает интегрированность, самодостаточность, автономность объектов, их противопоставленность окружению, связанную с собственной внутренней активностью; оно
11 Основы медиабизнеса: Учеб. пособие / Под ред. Е.Л.Вартановой. - М.: Аспект Пресс, 2009; Демина И.Н. Система медиапредприятий: научные основы управления. - Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2007.
Шкондин М.В. Система средств массовой информации как фактор общественного диалога. - М.: Пульс, 2002; Система средств массовой информации России: Учеб. пособие для вузов / Под ред. Я.Н.Засурского. - М.: Аспект Пресс, 2003; Типология периодической печати: Учеб. пособие для студентов вузов / Под ред. М.В.Шкондина, Л.Л. Реснянской. - М.: Аспект Пресс, 2007.
характеризует их качественное своеобразие, обусловленное присущими им специфическими закономерностями функционирования и развития.
В соответствии с данной характеристикой можно констатировать, что средствам массовой информации присуща интегрированностъ, проявляющаяся, в конечном итоге, во взаимодействии её различных компонентов, составляющих систему СМИ. В результате создаются и непрерывно осуществляются массовые коммуникации, информационное взаимодействие между всеми участниками социальной деятельности в масштабе социума.
Роль средств массовой информации заключается в образовании информационных связей во всей системе общественного разделения труда. В своём единстве (интегрированности) они обеспечивают различного вида коммуникации в одновременно дифференцированном и интегрированном социальном процессе.
Медиасистема способствует практической деятельности индивидов в разных сферах общественной жизни. Изучение различных аспектов её функционирования показывает, что медиасистема обладает большим потенциалом для внутренних трансформаций и тем самым актуализирует собственное влияние на изменения в политическом, экономическом и культурном ландшафте России.
Во втором параграфе «СМИ и инфраструктура общества: социально-экономические аспекты» анализируется роль средств массовой информации в обеспечении инфраструктурных связей в социуме.
Интенсивное развитие информационно-компьютерных технологий, их внедрение в производство и распространение контента способствовали созданию информационной индустрии, формированию инфраструктуры СМИ13. Медиасистема стала органичной частью социально-экономической
13 См., например: Вартанова Е.Л. Медиаэкономнка зарубежных стран: Учеб. пособие для студентов вузов. - М.: Аспект Пресс, 2003.
системы России, выступает одним из компонентов производственной и социальной инфраструктуры.
Актуальным является исследование медиасистемы как одной из подсистем инфраструктуры и определение в ней места СМИ. Сложность решения поставленной задачи в том, что СМИ являются важнейшими компонентами составляющих инфраструктуру групп отраслей: производственной и социальной.
В социальной инфраструктуре СМИ обслуживают общественно-политические и интеллектуально-культурные виды деятельности. В центре внимания прессы находятся вопросы воспитания, образования, подготовки кадров, работа учреждений культуры и здравоохранения, политических партий и общественных организаций.
Средства массовой информации - органичный компонент инфраструктуры общества, его коммуникативно-информационная составляющая. В этом качестве печатная и аудиовизуальная пресса выступает как общественный институт, целью которого является развитие коммуникаций, необходимых для существования государства и общества. При исследовании взаимовлияния масс-медиа и экономики важно понимать, какие компоненты составляют инфраструктуру рыночной экономики и как они организационно и материально создают условия для развития рыночных отношений и конкуренции. При этом роль системы СМИ и системы медиапредприятий в информационном обеспечении макро-, микро- и мезоэкономических процессов чрезвычайно велика.
Учитывая растущее значение инфраструктурных связей для эффективного развития экономики и возрастающую роль информации в системе экономических отношений, ряд исследователей вводит понятие «информационная инфраструктура» и относят к ней электронную и печатную прессу, Интернет, сетевые СМИ, рекламу, банки данных и
другие структуры, обеспечивающие функционирование и развитие информационного пространства страны.
Разумеется, понятие «информационная инфраструктура» шире понятия «система СМИ»: информационная инфраструктура в целом и система СМИ как один из её элементов, в частности, предназначены обеспечивать хозяйствующих субъектов информацией краткосрочного и среднесрочного характера. В этом - суть инфраструктурной деятельности средств массовой информации на национальном и международном рынке. Очевидно, что корпоративные СМИ как компонент системы СМИ являются важной частью информационной инфраструктуры, обеспечивающей экономическую коммуникацию внутри и вне корпорации.
В третье.и параграфе «СМИ как интегратор модернизации в системе корпоративного управления» средства массовой информации рассматриваются как механизм корпоративного управления, раскрывается роль и значение корпоративной прессы в менеджменте.
Особое внимание диссертант уделяет анализу процесса трансформации системы масс-медиа, исследует факторы, под влиянием которых происходит структурно-функциональная модернизация коммуникационных процессов. Одним из её результатов стало изменение структуры потребностей аудитории в информации, что проявилось в одновременном развитии качественной и массовой прессы.
Возникновение страты финансовой и промышленной элиты способствовало появлению деловой прессы. Ориентация на рыночную экономику помогла интенсивному развитию корпоративных СМИ. Корпоративные газеты, теле- и радиопрограммы, издаваемые государственными и частными корпорациями, предприятиями, бизнес-структурами заняли прочное место в российской медиасистеме и, наряду с деловой прессой, являются основным элементом экономической
журналистики. Очевидно, что результаты функционирования корпоративных СМИ в медиаэкономике и экономическом взаимодействии хозяйствующих субъектов неоднозначны. Положительно можно охарактеризовать возможность организации своевременной и качественной коммуникации между субъектами внутри и за пределами хозяйствующих субъектов. К тому же информирование происходит «из первых рук». Отрицательные же последствия превращения СМИ, в том числе и корпоративных, из социального института в бизнес-предприятие проявляются в том, что СМИ, вместо высококачественной информации распространяют только выгодную для хозяйствующих субъектов информацию, а потому становятся инструментом чистого РЫ и рекламы.
Медиасистема претерпевает изменения и под влиянием политических перемен в обществе. Политика и масс-медиа тесно взаимосвязаны и демонстрируют взаимовлияние, взаимопроникновение, что проявляется и в содержании прессы, и в появлении новых типов СМИ. Крупные единоличные собственники и частные корпорации как выразители групповых интересов используют собственные корпоративные СМИ для декларирования своих политических взглядов среди клиентов и субъектов экономической среды. Они также обращаются к прессе корпорации для организации субъектов внутри корпорации при решении ими вопроса за кого голосовать на очередных выборах или какую позицию занять по поводу того или иного решения политического руководства. В результате корпоративные СМИ, в определённом смысле, замещают общественно-политическую прессу в русле влияния на политические процессы в России.
Во второй главе «Корпоративные СМИ как основной компонент системы экономических коммуникаций» рассматривается взаимодействие системы СМИ с окружающей средой, состоящей из других социальных систем, которые связаны между собой сетью коммуникаций.
Первый параграф «Экономическая информационная система -составная часть информационной системы общества» раскрывает понятие «экономическая информационно-коммуникационная система», на которую опирается современная рыночная экономика. В параграфе также дано определение экономической информации, являющейся важнейшей частью экономической системы. На основе анализа информации, циркулирующей в экономической информационно-коммуникационной системе, автор выделяет два основных её вида: специализированная экономическая информация (СЭИ) и массовая экономическая информация (МЭИ). К первому виду - СЭИ - относятся статистические данные, бухгалтерский баланс предприятия, отчёт о финансово-имущественном состоянии предприятия, документы налоговой отчётности, сведения о деятельности финансовых и кредитных организаций, данные бухгалтерского учёта, дающие полную и объективную характеристику экономической деятельности предприятия. Эта информация предназначена для менеджмента. Данный вид экономической информации можно охарактеризовать и как управленческую информацию, поскольку она является основой при изучении динамики экономических показателей и составления экономических прогнозов.
Второй вид экономической информации - МЭИ - составляют публикации экономических показателей за определённый срок и отражающих экономическое положение предприятий региона; законодательные и нормативные акты, регулирующие правоотношения между хозяйствующими субъектами; отчёты торговых ассоциаций и других сообществ предпринимателей; научные публикации по вопросам становления регионального и глобального рынка; выступления экономистов по актуальным проблемам развития экономики в регионе и социально-экономического состояния конкретного предприятия; материалы журналистов, для которых вопросы экономики стали главными
в их профессиональной деятельности. К данному виду массовой экономической информации мы относим и рекламные объявления, тематическую рекламу.
Подразделяя экономическую информацию по содержанию и аудитории на два названных вида, мы подчёркиваем их взаимосвязанность. Специализированная экономическая информация, предназначенная для менеджмента, часто является информационным поводом, основой для написания аналитической статьи журналистом или комментария специалиста. В адаптированном виде она может быть интересной и полезной аудитории СМИ, особенно читателям деловой и корпоративной прессы. Каналом для распространения массовой экономической информации являются общеполитические электронные и печатные средства массовой информации - федеральные, региональные и местные. Таким образом, система массовой экономической информации стала одним из основных компонентов современной рыночной экономической системы и оказала существенное влияние на структуру СМИ. Изменила типологию периодических изданий.
Во втором параграфе «Печатные СМИ в системе экономических коммуникаций» диссертант в исторической ретроспективе, опираясь на взгляды учёных, представляющих различные гуманитарные науки, рассматривает виды коммуникаций, выявляет их цели в менеджменте, анализирует термины «бизнес-коммуникации» и «деловые коммуникации».
В результате сформулирован вывод: термин «экономические коммуникации» - это интегрированное понятие. Мы определяем экономическую коммуникацию как коммуникационный процесс, охватывающий производство и реализацию товаров и услуг, управление хозяйствующими субъектами. Экономическая информация позволяет предприятиям, корпорациям посредством обмена информацией более
эффективно взаимодействовать с внешней средой. СМИ являются одним из инструментов экономической коммуникации и служат каналом распространения массовой экономической информации.
Процессы глобализации, формирование мировых, региональных и национальных рынков способствовали появлению у большинства граждан потребности в постоянном получении экономической информации через СМИ. Рост числа специализированных изданий, телевизионных и радиопрограмм позволяет говорить о появлении нового типа журналистики - экономической, которая требует научного осмысления.
Этой проблеме посвящен третий параграф «Корпоративные издания в структуре экономической журналистики: общее и особенное».
Экономическая журналистика непосредственно связана с экономическими системами, взаимодействует с ними и служит для удовлетворения запросов и потребностей специализированной и массовой аудитории в экономической информации. Несмотря на то, что экономическая тематика занимает достойное место во многих средствах массовой информации, в последние годы появилось большое число специализированных деловых изданий, развитие получила и корпоративная пресса, а на рубеже двух столетий зародилась новая отрасль - медиаиндустрия. Вместе с тем теория экономической журналистики пока ещё не сформировалась.
На наш взгляд, основная задача экономической журналистики:
- исследование и обоснование сложившейся системы экономических отношений в российском обществе, на отдельном предприятии и в корпорации;
- анализ положения на общероссийском и региональном рынках;
- прогнозирование результатов экономической политики правительства и органов государственной власти в субъектах Российской,
Федерации, хозяйственной деятельности отдельных предприятий и развития отраслей;
■ - рассмотрение эффективности функционирования деловых и корпоративных изданий, установление информационных связей между субъектами хозяйственной деятельности.
Второй задачей (и направлением) экономической журналистики является исследование медиарынка и составляющих его частей: газетной и журнальной периодики, рекламных и специализированных изданий, теле-и радиопрограмм, а также экономических моделей СМИ.
Экономическая журналистика стала одним из компонентов журналистики как социальной системы и объединила такие типы журналистики, как деловая пресса, корпоративная печать, рекламные издания, рекламу на телевидении и на радио.
Корпоративная журналистика - один из типов экономической журналистики. Характер её целостности определяется специфической функциональной, содержательной, жанрово-тематической, стилевой и оформительской моделями. Как система произведений экономическая журналистика представляет собой, с одной стороны, систему экономических публикаций, составляющих содержание «экономических» СМИ как отдельного компонента медиасистемы, а с другой -экономические публикации в любых других средствах массовой информации.
В третьей главе «Система корпоративных изданий: тенденции и перспективы развития» рассматриваются рынки корпоративной прессы в России, Европе и США. Проведён их сравнительный анализ, выявлены основные тенденции развития.
В первом параграфе «Корпоративные издания: типологические и функциональные особенности» определено их место в системе СМИ,
дано обоснование термина «корпоративное издание», выявлены его основные функции.
Под корпоративным изданием принято понимать выходящие с определенной периодичностью (не реже раза в год) печатные издания, выпускаемые за счет компании (полностью или частично), отражающие её интересы и предназначенные для конкретной целевой группы. В последние годы к традиционным печатным корпоративным СМИ добавились корпоративные радио и телевидение, WAP-службы, а также Интернет-сайты и Web-TV. Корпоративные СМИ сегодня - это коммуникационный инструмент, создаваемый на средства и по заданию заказчика (корпорации, организации, общественного объединения), с помощью которого заказчик решает свои задачи (коммерческие, информационные, имиджевые), направленные на успешное ведение его бизнеса.
Ключевая характеристика корпоративного СМИ заключается в том, что его деятельность определяется целями корпорации. Таким образом, корпоративные СМИ - это ответ на информационную потребность бизнес-сообщества, других социальных групп, занятых в производстве товаров и услуг, в управлении производственными процессами.
Корпоративные издания являются подвидом специализированной деловой прессы и обладают всеми характеристиками СМИ. По глубине освещения финансовых и экономических проблем они не уступают качественной прессе.
Типология корпоративных изданий основывается на следующих классификационных признаках:
Первый признак - на основе аудиторного фактора: - издания, которые условно можно назвать «внутрикорпоративными». К ним относятся: а) издания для всего персонала, в) издания для линейных менеджеров, в) издания для руководства корпорации (инструмент выработки решений);
- издания для внешней аудитории. Среди них можно выделить два подвида (по целевым аудиториям): а) издания, ориентированные на персонал компании, работников отрасли, на представителей исполнительной и законодательной власти - отраслевые издания; б) издания, ориентированные на клиентов корпорации - «клиентские издания». Первые два вида являются по существу инструментами сбытового маркетинга;
- смешанные издания включают в себя признаки первого и второго
типа.
Второй типологический признак - целевое предназначение СМИ. Корпоративные издания выполняют коммерческую, информационно-коммуникативную, организационную, интеграционную, идеологическую, образовательную (просветительскую), имиджевую, аналитическую функции, а также функцию носителя корпоративного стиля и функцию развлечения.
Третий типологический признак - Предметно-тематическая направленность: информация о товарах или услугах компании, полезные советы из профильной области, развлекательная информация, отзывы клиентов о работе компании.
Четвёртый типологический признак, характерный для корпоративной прессы, - формы распространения экономической информации:
1) внешний сайт;
2) внутренний сайт (интранет);
3) корпоративные печатные издания;
4) корпоративное ТВ, радио;
5) информационные стенды, плакаты;
6) е-таП-рассылки, БЫЗ-рассылки;
7) социальные сети;
8) реклама во внешних СМИ;
9) размещение информационных материалов во внешних СМИ;
Корпоративные СМИ выполняют очень важные функции в организации управления корпорацией. Можно выделить следующие направления деятельности корпоративных СМИ, тесно связанные с бизнес-процессами в корпорации: управление персоналом (human management resource); антикризисное управление; работа с дилерами; информирование покупателей из первоисточника; демонстрация открытости компании.
Перечисленные направления деятельности корпоративных СМИ в осуществлении бизнес-коммуникаций корреспондируют с классическими функциями журналистики. Корпоративная пресса сегодня выходит за рамки простого PR, демонстрируя выполнение общезначимых функций.
В корпоративных изданиях встречаются следующие жанры: новости на общую тему, отраслевые новости, новости компании, заметки, интервью, репортаж, очерк, аналитические статьи.
И всё-таки большинство корпоративных газет не отличаются жанровым разнообразием. К примеру, газета трудового коллектива ОАО «Соликамский магниевый завод» (Пермский край) «Магниевик». Ведущее место в издании занимают информационные жанры. Так, в четырёх номерах «Магниевика», вышедших в октябре 2012 года, опубликованы 38 информационных заметок, 5 корреспонденций, 4 интервью, 3 фоторепортажа и 2 репортажа. Аналитические или художественно-публицистические жанры представлены 3 портретными зарисовками.
Во втором параграфе «Уровень медийной эффективности корпорации» диссертант, опираясь на результаты, полученные в ходе исследования, постарался вывести собственную формулу определения уровня эффективности медийности крупных корпораций, имеющих разветвлённую коммуникационную сеть и реализующих несколько медиапроектов.
При определении уровня медийной эффективности корпорации автор исходил из представления, что все каналы коммуникации, в том числе и корпоративные СМИ, это единая коммуникативная система. Она помогает топ-менеджменту в управлении персоналом и работе с клиентами. Уровень медиаэффективности находится в прямой зависимости от коммуникативных задач, которые ставит перед каждым видом коммуникации и перед коммуникативной системой в целом топ-менеджмент. Определяем его по формуле:
Г- ^+0-ЬР-ЬС =п
где: У - уровень медийной эффективности;
М - медиаресурсы корпорации;
И - инвестиции в медиапроекты;
О - объём продаж и оказываемых услуг;
Р - рейтинг корпорации на рынке;
С - социальный комфорт на предприятии,
П - размер прибыли по итогам квартала, полугода или года.
Уровень медийной эффективности есть дробь, где в числителе медиаресурсы корпорации, а в знаменателе - инвестиции в медиапроекты за определённый период времени, плюс объём продаж, рейтинг корпорации на рынке и, наконец, социальная политика по отношению к персоналу: условия для эффективной работы, повышение его образовательного и профессионального уровня, забота о здоровье.
Таким образом, уровень медийной эффективности напрямую связан с конечным результатом экономической деятельности корпорации и равен полученной прибыли по итогам квартала, полугода, года.
В третьем параграфе «Корпоративная пресса в системе управления корпорацией» излагаются результаты социологического исследования корпоративной прессы, проведённого диссертантом в 2010-
ом году. В анкетировании принимали участие руководители и ведущие специалисты корпоративной прессы. Цель - изучение основных параметров корпоративной прессы в условиях кризиса. Получены ответы из 128-ти корпоративных изданий, география которых охватывала практически всю территорию Российской Федерации. По итогам исследования сделаны некоторые выводы о функционировании и развитии корпоративных изданий во время и после экономического кризиса.
Оказалось, что самыми главными для внутрикорпоративных СМИ были задачи по информированию персонала о работе компании, его мобилизации и консолидации, распространению передового опыта. Важной функцией корпоративного СМИ респонденты считают и оптимизацию управления на всех уровнях. Прежде всего речь идет о реализации исследовательских функций для принятия решений на основе анализа реальных ситуаций, обеспечения обратной связи с персоналом, оказания помощи менеджменту в управлении коллективом, обсуждения недостатков и проблем в работе. Существенную роль играет анализ и разъяснение принимаемых решений на страницах периодического издания.
Далеко не все функции управленческого цикла реализуются в достаточной мере на практике, например, функции учета и контроля, которые выявляют степень выполнения принимаемых решений.
Респонденты считают, что деятельность редакций корпоративных изданий необходимо строить на удовлетворении потребностей аудитории в экономической информации, способствующей жизнедеятельности корпораций как экономического организма.
Руководители корпоративной прессы видят свои основные задачи в консолидирующей функции и удовлетворении основных потребностей корпорации, в поддержании престижа корпорации, информировании о ее достижениях.
Судя по результатам исследования, корпоративная пресса успешно развивается.
Каждая глава исследования завершается краткими выводами.
В Заключении изложены общие научные и практические выводы из диссертационной работы, определены направления дальнейшего исследования по теме диссертации: структурные изменения медиасистемы под воздействием системы экономической коммуникации; трансформационные процессы в системе СМИ и их влияние на типологию прессы; структурные изменения рынка корпоративных СМИ; методология теории экономической журналистики, определение её предмета и объекта.
Основные положения диссертации изложены в следующих научных публикациях:
Издания из перечня ведущих рецензируемых и реферируемых научных изданий ВАК:
1. ИграевБ.А. Условия и факторы системы трансформации СМИ // Вест. Моск. Ун-та. Сер. 10. Журналистика. - 2009. - № 5. - 0,6 п.л.
2. Играев Б. А. Корпоративные издания: типологические и профильные особенности // Известия ТулГУ. Гуманитарные науки. Вып. 2. Тула: Изд-во ТулГУ. 2011. - 0,7 п.л.
3. ИграевБ.А. Корпоративные СМИ и коммуникации в бизнес-процессах // Известия ТулГУ. Гуманитарные науки. Вып. 1. 4.1. Тула: Изд-во ТулГУ, 2012.-0,6 п.л.
Публикации в других научных изданиях:
4. ИграевБ.А. Системная трансформация СМИ и корпоративная печать // Современная пресса: теория и опыт исследования. - М.:, 2010. -0,5 п.л.
5. ИграевБ.А. Издержки трансформации СМИ // Трансформация систем СМИ в современном мире. - М.: 2010. - 0,2 п.л.
6. Играев Б.А. Корпоративные издания в системе управления // СМИ в публичной сфере. - М.: 2011. - 0,2 п.л.
7. Играев Б.А. Корпоративный менеджмент и корпоративная пресса // Журналист. Социальные коммуникации. - 2011. № 1. - 0,6 п.л.
Общий объём публикаций - 3,4 п.л.
Подписано в печать 18.12.12. Формат бумаги 60x84 1/16. Бумага офсетная. Усл. печ. л. 1,7. Уч.-изд. л. 1,5. Тираж 100 экз. Заказ 063 Отпечатано в Издательстве ТулГУ 300012, г. Тула, просп. Ленина, 95
Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата филологических наук Играев, Борис Анатольевич
Введение.
Глава 1. Методологические основы исследования роли корпоративных СМИ в системе экономических коммуникаций.
1.1 .Сущность и содержание понятия «медиасистема».
1.2. СМИ и инфраструктура общества: социально-экономические аспекты.
1.3. СМИ как интегратор модернизации в системе корпоративного управления
Выводы.
Глава 2. Корпоративные СМИ как основной компонент в системе экономических коммуникаций.
2.1. Экономическая информационная система - составная часть информационной системы общества
2.2. Печатные СМИ в системе экономических коммуникаций.
2.3. Корпоративные издания в структуре экономической журналистики: общее и особенное.
Выводы.
Глава 3. Система корпоративных изданий: тенденции и перспективы развития.
3.1. Корпоративные издания: типологические и функциональные особенности.
3.2. Уровень медийной эффективности корпораций.
3.3. Корпоративная пресса в системе управления корпорацией.
Выводы.
Введение диссертации2013 год, автореферат по филологии, Играев, Борис Анатольевич
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что за последние двадцать лет у граждан страны значительно вырос интерес к экономической информации. В эти годы в социальной структуре общества произошли изменения, появилась прослойка людей, активно занимающихся бизнесом. Их успешная деятельность непосредственно связана с оперативным получением информации о ситуации на рынке, с её анализом в отдельных его секторах: потребительском, финансовом, производственном и иных.
Переход страны к рыночной экономике, практическая деятельность различных финансовых институтов вызвали интерес к экономической информации и у других социальных групп населения. Основным каналом её распространения были и остаются средства массовой информации.
Трансформационные процессы в экономике оказали влияние на рынок электронной и печатной прессы. Существенные изменения претерпел сектор газетной и журнальной периодики. Появились новые СМИ, освещающие бизнес-процессы и рассказывающие о российских компаниях.
На рынке печатной прессы наиболее активно развиваются деловые издания. Исследователи считают, что «деловые СМИ - уникальный тип масс-медиа, который объединяет как издания, предназначенные исключительно для экспертов, так и СМИ с относительно широким кругом тем, которые могут быть интересны и для людей, не включенных в бизнес-отношения»1.
Составной частью деловой журналистики являются корпоративные издания. По данным Роспечати ежегодно увеличивается их число, растут тиражи2. Отход от привычного формата многотиражной газеты, расширение тема
1 Деловая журналистика / А.Афанасьева, М.Блинова, Д.Борисяк, В.Вайсберг, А.Вырковский, П.Силуянова, М.Ховратович, А.Ходоровский / Отв. ред. А.В.Вырковский. - М.: МедиаМир, 2012, С.15.
В 2012 году эксперты ожидают рост рынка печатных СМИ на уровне или чуть выше показателей 2011 года. По их мнению, в сегменте изданий деловой прессы рост составит - 1012%, потребительских (клиентских) - 12-15%. (Из отраслевого доклада Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. «Российская периодическая печать. Состояние, тенденции и перспективы развития». Москва, 2011). тики, преобладание на страницах газет аналитических материалов, а также активное внедрение новых моделей оформления публикаций позволяет утверждать, что корпоративная пресса, подобно деловой, постепенно становится качественной прессой.
Однако несмотря на перспективы дальнейшего развития сегмента корпоративной прессы на рынке печатных СМИ, сам рынок корпоративной периодики сталкивается с рядом объективных проблем, связанных прежде всего с нынешним положением в экономике страны. Переход к рыночной экономике, спад производства в основных отраслях отечественной промышленности, сельского хозяйства, кризисные явления и растущая конкуренция среди производителей товаров и услуг отрицательно сказываются на развитии сегмента корпоративной прессы. Перед исследователями отечественной журналистики в современной России для прогнозирования дальнейшего развития рынка корпоративной прессы стоит задача определить её место не только в системе СМИ, но и в системе экономических коммуникаций, а также выявить её роль в социально-экономическом развитии страны.
Задача усложняется тем, что вопросы изучения корпоративных изданий затрагивают интересы различных научных сфер, прежде всего, теории журналистики и экономической теории. Кроме того, у российских исследователей нет сегодня общего понимания места корпоративных СМИ в медиасистеме и определения их функций.
Ряд учёных (А.Ю.Горчева, Д.А.Мурзин)1 утверждают, что корпоративная пресса является частью деловой. Им возражают Д.П.Гавра и Ю.В.Чемякин2. К корпоративной прессе они относят не только прессу пред
1 Горчева АЛО. Корпоративная журналистика. - М.: Вест-Консалтинг, 2008; Мурзин Д.А.
Феномен корпоративной прессы. - М.: Издательский дом «Хроникёр», 2005. " Гавра Д.П. Деловая журналистика: к определению понятия // Средства массовой информации в современном мире. Петербургские чтения: Межвуз. науч.-практ. конф., 24-25 апреля 2007 г.: Сб. докл. СПб, 2007; Чемякин Ю.В. Соотношение понятий «деловая пресса» и «корпоративная пресса» // Известия Уральского государственного университета. - 2008. -№ 60. — С. 126-132; Корпоративная пресса России: современный опыт и тенденции развития: Сб. статей и интервью / сост. Ю.В.Чемякин. - Екатеринбург: Изд-во Урал, ун-та, 2006. 4 приятий, коммерческих фирм и корпораций, а издания любых корпораций, в том числе общественных и религиозных организаций, политических партий, учебных заведений и иных учреждений.
На функционирование корпоративных СМИ негативно сказывается недостаточное знание и понимание журналистами теории рыночной экономики, невысокий уровень профессионализма. Зачастую корпоративные издания превращаются в инструмент PR и гораздо в меньшей степени отражают объективную экономическую ситуацию, при том, что роль корпоративных СМИ в хозяйственной деятельности предприятий и фирм в обеспечении бизнеса экономической информацией очень существенна.
Названные факторы обусловили актуальность исследования корпоративной прессы в системе экономических коммуникаций.
Степень научной разработанности темы данного исследования ещё недостаточна. Общее представление о сущности корпоративной прессы, ее месте в системе СМИ и характере функционирования сформировано трудами ряда исследователей, среди которых следует выделить работы Е. JI. Вартановой, A.B. Вырковского, А.Ю. Горчевой, И.Н. Деминой, Е.И. Мордовской, Д.А. Мурзина, Е.П. Прохорова, J1.JI. Реснянской, Л.Г. Свитич, В.А. Сергачева, М.В. Шкондина1.
А.Ю. Горчева в монографии «Корпоративная журналистика» анализирует опыт издания корпоративной прессы в России, выделяя три основных этапа в её истории: дооктябрьский период, годы советской власти и 90-е годы про
1 См.: Вартанова Е. J1. Теория СМИ: Актуальные вопросы. М., 2009; Демина И. Н. Сущность экономической журналистики. / Известия ИГЭА. 2011. № 1; Мордовская Е.И. Деловое издание в системе периодической печати. М., 1998; Мурзин Д. А. Феномен корпоративной прессы. - М.: Издательский дом «Хроникер», 2005; Прохоров Е. П. Введение в теорию журналистики. М., 2009; Проблематика СМИ: информационная повестка дня / под ред. М. В. Шкондина, Г. С. Вычуба, Т. И. Фроловой. М., 2008; Свитич J1. Г. Феномен журнализма. / Под ред. Я. Н. Засурского. М.: Ф-т жур-ки МГУ, 2000; Сергачев В.А. Деловая пресса региона: состояние и перспективы развития. СПб., 2000; Типология периодической печати: Учеб. пособие для студентов вузов / Под ред. М. В. Шкондина, JI. JI. Реснянской. - М.: Аспект Пресс, 2007.; Шкондин М. В. Система средств массовой информации как фактор общественного диалога./ М. В. Шкондин. - М.: Пульс, 2002. шлого столетия, когда в стране начался переход к рыночной экономике. Подчёркивая важность экономических коммуникаций, а также влияния кооперативных изданий на результаты работы предприятий и организаций,
A.Ю. Горчева в то же время основное внимание уделяет этическим вопросам деятельности корпоративных СМИ, их вкладу в воспитание корпоративной культуры у работников.
Один из ведущих исследователей корпоративной прессы Д.А. Мурзин в книге «Феномен корпоративной прессы» также рассматривал её развитие в исторической ретроспективе, дал периодизацию корпоративной печати и выявил специфику её развития в России. Пожалуй, им впервые всесторонне рассмотрена проблема типологии корпоративной прессы, определены её дальнейшие перспективы.
Очевидным вкладом в исследование функционирования современных корпоративных СМИ стала и научная работа А.Ю. Бабкина. Автором выявлены типологические и профильные характеристики корпоративных изданий в структуре печатных СМИ1. Предложена модель функционирования системы корпоративной прессы крупного предприятия в кризисный и посткризисный периоды. Анализ основных концепций корпоративных СМИ позволил автору выделить классификационные и типизационные признаки нескольких подгрупп.
Несомненный научный интерес для нас представляла и монография
B.Л. Иваницкого «Модернизация журналистики: методологический этюд»", в которой исследованы трансформационные процессы в российской журналистике двух последних десятилетий; выявлены основные факторы, под воздействием которых журналистика как один из важнейших социальных институтов, утрачивает свою главную функцию - организатора диалога общества и
1 Бабкин АЛО. Корпоративные издания в структуре печатных СМИ: типологические и профильные характеристики (на примере прессы Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России»). Автореферат диссертации на соискание учёной степени кандидата филологических наук. М., 2010.
2 Иваницкий В.Л. Модернизация журналистики: методологический этюд. - М.: Изд-во Моск. Ун-та, 2010. власти. По мнению автора, это происходит из-за передачи «функций издателя (вещателя) специфическим предприятиям - фирмам масс-медиа»1. Совокупность таких фирм он относит к типу коммерческих СМИ. Высказанные B.JI. Иваницким суждения по зарождению и становлению отрасли СМИ, основу которой составили коммерческие средства массовой информации, помогают лучше уяснить логику двоякой роли корпоративной прессы в системе СМИ и в структуре экономической информационной системы.
Идея B.JI. Иваницкого о модернизации института журналистики интересна для нас и тем, что позволяет изучать корпоративные СМИ в качестве организатора и модератора общественного диалога по актуальным социально-экономическим проблемам предприятия, организации, учреждения.
Понять современное состояние российских СМИ, проанализировать тенденции развития печатной и электронной прессы нам также помогли рабо
3 4 ты М.И. Дзялошинского", Я.Н. Засурского , И.П. Яковлева ; коллективная монография «СМИ в меняющейся России»5; сборник научных трудов «Современная пресса: теория и опыт исследования»6; учебное пособие «Деловая журналистика»7; статья B.C. Хелемендика «Конвергенция как современная о форма взаимодействия СМИ» . Кроме того, в своей работе мы опирались на ежегодные доклады Федерального агентства по печати и массовым коммуни
1 Иваницкий В.А. Модернизация журналистики: методологический этюд. - М.: Изд-во Моск. Ун-та, 2010, С. 57.
-у
Дзялошинский И.М. Информационное пространство России: структура, особенности функционирования, перспективы эволюции. М., 2001.
3 Засурский Я.Н.Актуальные проблемы журналистики. М.,1997.
4 Яковлев И.П. Современные теории массовых коммуникаций. СПб., 2004.
5 СМИ в меняющейся России: Коллективная монография / Под ред. проф. Е.Л.Вартановой; науч. ред. И.Д.Фомичёва. - М.: Аспект Пресс. 2010.
6 Современная пресса: теория и опыт исследования. - М.: Изд-во «ВК», 2007.
7 Деловая журналистика / А.Афанасьева, М.Блинова, Д.Борисяк и др. / Отв. ред. А.В.Вырковский. - М.: МедиаМир, 2012.
8 Хелемендик B.C. Конвергенция как современная форма взаимодействия СМИ // Журналист. Социальные коммуникации. - М.: 2012. № 3. кациям «Российский рынок периодической печати. Состояние, тенденции и перспективы развития»1.
Труды Е.П. Прохорова2, Л.Г. Свитич и A.A. Ширяевой3, JI.H. Федотовой4, в которых предложены методики социологических исследований, оказали существенную помощь при проведении диссертантом экспертного опроса журналистов корпоративных СМИ. Кроме того, работы вышеназванных учёных помогли нам и при изучении взаимодействия и взаимозависимости медиасистемы и системы экономических коммуникаций.
Однако историография научных трудов по актуальным проблемам журналистики за последние два десятилетия не указывает на работы, где было бы дано подробное описание положения периодической печати в системе экономических коммуникаций. Выполненный нами обзор научной литературы деловой и корпоративной журналистики подтверждает актуальность проведённого нами исследования.
Теоретико-методологическая база. Тема диссертации носит междисциплинарный характер, что потребовало от автора провести анализ состояния периодической печати в системе экономических коммуникаций в целом и корпоративных изданий в частности на основе концептуальных подходов к исследованию социальных систем, изложенных в трудах отечественных философов5, в теории журналистики6. Эти же подходы составляют и методологиче
1 Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям. Упр. период, печати, кни-гоизд. и полиграфии /Российская периодическая печать: состояние, тенденции и перспективы развития. Отраслевой доклад. М.: 2005, 2006, 2007, 2008, 2009, 2010, 2011.
2 Прохоров Е.П. Исследуя журналистику. М.: РИП-Холдинг, 2006.
3 Свитич Л.Г., Ширяева A.A. Журналистское образование: взгляд социолога. М., 1997.
4 Федотова JI.H. Социология массовой коммуникации. М., 2002.
5 Афанасьев В.Г. Социальная информация и управление обществом. М.: Политиздат, 1975; Афанасьев В.Г. Общество: системность, познание и управление. М.: Политиздат, 1981; Зиновьев A.A. Логическая социология: избранные сочинения / Александр Александрович Зиновьев; составление Ю.Н.Солодухина. - М.: Астрель, 2008.
6 Гуревич С.М. Газета: вчера, сегодня, завтра. М., 2004; Засурский Я.II. Искушение свободой. Российская журналистика: 1990-2004. М.: Изд-во Моск. Ун-та, 2004; Корнилов Е.А. Журналистика на рубеже тысячелетий. Ростов н/Дону, 1999; Прохоров Е.П. Журналистика и демократия: Учебное пособие / Е.П.Прохоров. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Аспект Пресс, 2004; Хелемендик B.C. Союз пера, микрофона и телекамеры: опыт системного исследования. М.: Изд-во «Мысль», 1977 и др. скую основу исследования. Мы перечислим здесь общенаучные методы: системный - использован для изучения особенностей функционирования корпоративной прессы в системе СМИ и системе экономических коммуникаций; диалектический - дал возможность рассмотреть корпоративную прессу как развивающийся компонент системы СМИ; историографический — применён для отражения преемственности в научном осмыслении проблемы взаимопроникновения и взаимовлияния системы СМИ и экономической информационной системы.
Другую группу составляют конкретно-научные методы. С их помощью была изучена эмпирическая база исследования. Прежде всего, это социологический метод - он применён при экспертном опросе журналистов корпоративных СМИ; метод документального исследования позволил интерпретировать статистические данные; метод включённого наблюдения - автор в конце 90-х - начале 2000-х годов был консультантом ряда корпоративных газет: «Комбайностроитель» (ОАО «Тульский комбайновый завод»), «Автошина» (ОАО «Щекиноазот»), «Сбербанк» (Тульский банк Сбербанка России), «Сбербанк» (Калужское отделение Сбербанка РФ), журнала «Деловая Тула» (Тульская торгово-промышленная палата) и других.
Хронологические рамки исследования: 2000-2011 гг.
Эмпирическая база диссертации представлена:
- официальными документами (тексты правовых актов Российской Федерации, постановления правительства, связанные с исследуемой темой);
- журналистскими текстами в корпоративных газетах;
- публикациями в специализированных научных изданиях, посвященных состоянию и тенденциям развития корпоративной периодики;
- данными статистических сборников «Печать Российской Федерации»;
- ежегодными (2005-2011) отраслевыми обзорами рынка периодической печати страны, подготовленными Федеральным агентством по печати и массовым коммуникациям;
-результатами опросов в форме анкетирования редакторов и журналистов корпоративных изданий, проведенных автором в 2010-2011 годах.
Объект, предмет, цель и задачи исследования.
Объект исследования: российские издания в системе экономических коммуникаций.
Предмет исследования: корпоративные печатные СМИ как инструмент экономической коммуникации в системе корпоративного управления и ведущее средство массовой экономической коммуникации. Цель исследования:
- выявление системных характеристик корпоративных изданий как инструмента экономической коммуникации;
- определение степени взаимозависимости и взаимовлияния системы СМИ и экономической информационной системы.
Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:
1. раскрыть методологические предпосылки изучения корпоративных СМИ, рассмотрев их как важную составляющую современной медиасистемы и фактор обеспечения инфраструктурных связей в социально-экономической жизни страны;
2. изучить специфику экономических коммуникаций в современной России;
3. установить функции корпоративных изданий в системе управления корпорации;
4. изучить современное состояние и тенденции развития российских корпоративных изданий как фактора корпоративного управления;
5. определить роль корпоративных изданий в создании имиджа компании;
6. вывести формулу определения уровня медийной эффективности корпорации.
Научная новизна исследования заключается в следующем: впервые корпоративные издания представлены как неотъемлемая часть экономической информационной системы; рассмотрено коммуникационное взаимодействие системы СМИ с окружающей средой (другими социальными системами); дана характеристика целостности корпоративных СМИ в системе экономических коммуникаций; определены функциональная, жанрово-тематическая и организационно-структурная модели корпоративных СМИ; проанализированы публикации в общественно-политических и специализированных изданиях с точки зрения жанровой принадлежности при освещении экономических тем; на основе экспертного опроса выявлено современное состояние корпоративных изданий и предложена концепция их дальнейшего функционирования как компонента экономической коммуникации.
Научные положения, выносимые на защиту:
1. Одним из направлений трансформации медиасистемы является дальнейшее развитие корпоративных изданий, результаты функционирования которых в экономическом взаимодействии хозяйствующих субъектов неоднозначны. К положительному относится возможность организации посредством корпоративной прессы своевременной и качественной коммуникации между субъектами внутри и за пределами хозяйствующих субъектов. Отрицательные последствия проявляются в том, что корпоративные СМИ зачастую становятся не столько инструментом информирования, сколько чистого РИ. и рекламы. В общем корпоративные СМИ начинают играть огромную роль в новой модели трансформирующейся медиасистемы России, принимая на себя функции традиционных универсальных и специализированных общенациональных и региональных масс-медиа.
2. Выделение в типологии СМИ отдельного типа корпоративной прессы влечет за собой появление для нее специального формата. Если формат - спо
11 соб подготовки информации для специальных небольших или даже «микросегментов», то для корпоративных СМИ разработка формата - наиболее актуальная задача. Это связано с необходимостью «точечного» попадания контента на отраслевые, потребительские рынки и рынки персонала.
3. Корпоративная пресса - один из компонентов экономической коммуникации, который занимает промежуточное положение между непосредственно массовой и маркетинговой (специализированной) коммуникацией, субъект которой четко определен в соответствии с применяющимся критерием сегментирования аудитории. При этом она занимает более близкое место к маркетинговой коммуникации по определению, т.к. выполняет функции менеджмента. Так, с бизнес-процессами связаны следующие направления деятельности корпоративных СМИ: управление персоналом; работа с дилерами; антикризисное управление; информирование покупателей из первоисточника; создание имиджа корпорации. Перечисленные направления деятельности корпоративных СМИ корреспондируют с классическими функциями журналистики. Это доказывает, что корпоративная пресса сегодня выходит за рамки простого РЯ, демонстрируя выполнение общесоциальных функций.
4. Основными задачами для внутрикорпоративных СМИ считаются задачи по информированию персонала о работе компании, мобилизации и консолидации персонала, распространение передового опыта. Так лее существенны функции корпоративного издания в оптимальном осуществлении всех стадий управленческого цикла, прежде всего, в исследованиях, которые необходимы для принятия решений на основе анализа реальных ситуаций; обеспечения обратной связи с персоналом; оказания помощи менеджменту в управлении коллективом; обсуждения недостатков и проблем в работе. Большое значение имеет анализ принимаемых решений и их разъяснение на страницах издания.
Руководители корпоративной прессы видят свои основные задачи в консолидирующей функции, в поддержании престижа корпорации, информировании персонала, партнеров и потребителей о ее достижениях. Меньшее
12 внимание уделяется взаимодействию с обществом и властью, обратной связи с персоналом, отражению его нужд, решению проблем улучшения условий и выявлению недостатков в работе кампании.
Перечисленные задачи реализуются в достаточно разнообразной тематической и жанрово-стилевой структуре корпоративных изданий. Судя по результатам исследования, корпоративная пресса успешно развивается и довольно устойчиво чувствует себя на поле российской журналистики даже в условиях кризиса.
Филологический характер диссертационного исследования обусловлен тем, что в нём рассмотрены тексты различных корпоративных изданий, их содержательно-графические модели, выявлено, насколько содержание публикаций соответствует художественному оформлению, общей концепции издания. Автор проанализировал жанровую палитру публикаций и пришёл к выводу, что журналисты абсолютного большинства корпоративных изданий отдают приоритет информационным жанрам: сообщениям, заметкам, корреспон-денциям и интервью. Реже встречаются аналитические статьи, экономические обзоры и беседы на актуальную тему, затрагиваются проблемы, интересующие значительную часть аудитории.
Научно-теоретическая значимость исследования заключается в определении места и роли корпоративных СМИ в системе экономической коммуникации. Теоретические положения диссертации концептуально обосновывают корпоративную прессу как медиаинструмент, обеспечивающий экономическую коммуникацию внутри и за пределами корпорации; как часть общей стратегии менеджмента в продвижении товаров и услуг; как утверждение на рынке имиджа корпорации.
Теоретическая значимость работы состоит также в том, что в ней рассматривается концепция становления экономической журналистики - нового типа в отечественной журналистике.
Практическая значимость исследования.
Результаты проведенного исследования могут быть использованы в практической деятельности отечественных корпоративных СМИ, в частности, для оптимизации редакционного процесса и определения уровня медийной эффективности корпорации.
Положения и выводы диссертации представляют интерес для учёных, занимающихся изучением системы средств массовой информации и системы экономической коммуникации, характера их взаимодействия и взаимовлияния.
По результатам исследования разработан спецкурс для студентов 4-го курса отделения журналистики Тульского государственного университета.
Апробация исследования, его ключевых положений:
На протяжении ряда лет (с 2000-го по 2007-й год) автор консультировал менеджеров компаний и сотрудников редакций ряда корпоративных СМИ по вопросам проектирования и моделирования изданий, повышения организационной, творческой и экономической деятельности редакций.
Материалы исследования апробировались на международных научно-практических конференциях «Трансформация системы СМИ в современном мире» (2010 г.) и «Журналистика в публичной сфере» (2011 г.), проведенных на факультете журналистики МГУ им. М.В. Ломоносова.
Основные положения диссертации изложены автором в научных публикациях по теме исследования, в том числе в изданиях ВАК. Общий объём публикаций - 3.8 п.л.
Структура работы продиктована целью и задачами исследования диссертации, состоит из введения, трех глав и заключения, списка использованной литературы.
Заключение научной работыдиссертация на тему "Современная периодическая печать в системе экономических коммуникаций"
ВЫВОДЫ
Корпоративная пресса появилась и функционирует прежде всего для выполнения экономических задач корпораций. Поэтому корпоративные СМИ являются компонентом экономической коммуникации.
Экономическая массовая коммуникация является переходной формой коммуникации, занимающей промежуточное положение между непосредственно массовой коммуникацией, получателем информации в которой по определению выступает неструктурированный по типологическим критериям совокупный субъект, и маркетинговой (специализированной) коммуникацией, субъект которой четко определен в соответствии с применяющимся критерием сегментирования аудитории.
Корпоративная пресса - пример такой экономической коммуникации, поскольку она выполняет функции маркетинговой коммуникации, а также функции менеджмента.
Рынок корпоративных изданий в России достаточно развит, чтобы можно было делать обобщающие выводы о сущности корпоративной прессы, условиях и закономерностях их развития в нашей стране.
Под корпоративным изданием принято понимать выходящие с определенной периодичностью (не реже раза в год) периодическое издания, издаваемые за счет компании (полностью или частично), предназначенные для конкретной целевой группы и отражающие интересы компании. В последние годы к традиционной печатной корпоративной прессе добавились корпоративные радио и телевидение, WAP-службы, а также Интернет-сайты и Web-TV.
Корпоративные СМИ являются подвидом специализированной деловой прессы и обладают всеми признаками СМИ. По степени анализа финансовых и экономических проблем корпорации они не уступают качественной прессе.
Больше того, в последние два-три года наблюдается тенденция типологического сдвига корпоративной прессы в сторону «больших» и независимых СМИ. Корпоративные СМИ стремятся перенять не только приемы, но и роль «больших» СМИ в обществе.
С бизнес-процессами связаны следующие направления деятельности корпоративных СМИ: управление персоналом; работа с дилерами; антикризисное управление; информирование покупателей из первоисточника
Перечисленные направления деятельности корпоративных СМИ в осуществлении бизнес-коммуникаций корреспондируют с классическими функциями журналистики. Корпоративная пресса выходит за рамки простого PR, демонстрируя выполнение общесоциальных функций.
Для достижения цели диссертации в 2010 г. было проведено исследование корпоративной прессы, в котором принимали участие руководители и ве
165 дущие специалисты корпоративной прессы, в результате которого достигнута поставленная цель - изучение основных параметров корпоративной прессы в условиях кризиса. Получены ответы из 130-ти корпоративных изданий, география которых включала территорию России. В результате исследования сделаны определенные выводы по функционированию и развитию корпоративных изданий во время и после экономического кризиса.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Одним из направлений трансформации медиасистемы является возникновение и функционирование новых типологических групп СМИ, одной из иих выступает тип корпоративных изданий, который постепенно начинает оказывать влияние на значительные изменения в современном политическом, экономическом и культурном российском ландшафте.
Более того, корпоративные издания начинают играть огромную роль в новой модели трансформирующейся медиасистемы России.
Очевидно, что корпоративная пресса появилась и функционирует прежде всего для выполнения тех или иных экономических задач корпораций. Именно поэтому можно утверждать, что корпоративные СМИ являются компонентом экономической коммуникации, которая является переходной формой коммуникации, занимающей промежуточное положение между непосредственно массовой коммуникацией и маркетинговой (специализированной) коммуникацией.
Корпоративная пресса - яркий пример такой экономической коммуникации, однако, видимо, она ближе к маркетинговой коммуникации, т. к. по определению выполняет функции менеджмента.
Несмотря на широкое распространение корпоративных медиа в России, отношение к ним в нашей стране со стороны исследователей журналистики остается неоднозначным. До сих пор нет общепринятой трактовки корпоративного медиа: это часть современной журналистики или инструмент РИ.? Каждый исследователь выделяет те или иные стороны корпоративной прессы, тогда как она включает в себя многие сферы деятельности: и журналистику, и РЯ, и рекламу.
Типология корпоративных изданий основывается на следующих признаках. На основе аудиторного фактора можно выделить следующие типы корпоративных СМИ:
1. Издания, которые условно можно назвать «внутрикорпоративными». К ним относятся: а) издания для всего персонала, в) издания для линейных менеджеров, в) издания для руководства корпорации (инструмент выработки решений).
2. Издания для внешней аудитории. Среди них можно выделить два подвида - по нацеленности этих изданий, то есть по их целевым аудиториям: а) издания, ориентированные на персонал компании, работников отрасли, на представителей исполнительной и законодательной власти - отраслевые издания. б) издания, ориентированные на клиентов корпорации - «клиентские издания».
Первые два вида являются по существу инструментами сбытового маркетинга.
3. «Смешанные вид», включающий в себя признаки первого и второго вида.
Второй типологический признак - целевое предназначение СМИ, или выделение по выполняемым функциям. Корпоративные издания выполняют: информационную функцию, организационную функцию, идеологическую функцию, имиджевые задачи, носитель корпоративного стиля, развлекательная функция, аналитическая функция.
По предметно-тематической направленности выделяют следующие типы корпоративных изданий: информация о товарах или услугах компании, полезные советы из профильной области, развлекательная информация, отзывы клиентов о работе компании,
В корпоративных изданиях встречаются следующие жанры: новости на общую тему, отраслевые новости, новости компании, заметки, интервью, репортаж, аналитические статьи
К отдельной категории следует отнести корпоративные издания, которые придерживаются универсальной тематики.
Еще один типологический признак, применимый к корпоративной прессе - формы распространения периодической информации.
1) внешний сайт;
2) внутренний сайт (интранет);
3) корпоративные печатные издания;
4) корпоративное ТВ, радио;
5) информационные стенды, плакаты;
6) е-таП-рассылки, ЗМЭ-рассылки;
7) социальные сети;
8) реклама во внешних СМИ;
9) размещение информационных материалов во внешних СМИ; Корпоративные СМИ выполняют очень важные функции в организации управления корпорацией. Можно выделить следующие направления деятельности корпоративных СМИ, тесно связанные с бизнес-процессами в корпорации:
168
Управление персоналом (human management resource);
Антикризисное управление;
Работа с дилерами;
Информирование покупателей из первоисточника;
Демонстраг{ия открытости компании.
Перечисленные направления деятельности корпоративных СМИ в осуществлении бизнес-коммуникаций корреспондируют с классическими функциями журналистики, а именно с функциями корпоративной журналистики. Разные авторы демонстрируют несколько разнящиеся функции, в зависимости от подхода к корпоративным СМИ как инструмента массовых или маркетинговых коммуникаций.
В условиях сегментации рынка происходит стремительный рост системы корпоративных изданий и их типизация с учетом профиля тех или иных компаний. Вместе с тем типологическая модель отдельного издания не может ограничивать себя лишь функциями PR корпорации, в состав которой оно входит.
В рамках работы над диссертацией было проведено исследование корпоративных СМИ.
Согласно проведенному исследованию, самыми важными задачами для внутрикорпоративных СМИ считаются задачи по информированию персонала о работе компании, мобилизации и консолидации персонала, трансляции передового опыта.
Весьма важны функции корпоративного СМИ в оптимальном осуществлении всех стадий управленческого цикла. Прежде всего речь идет об исследовательских функциях, которые важны для принятия решений на основе анализа реальных ситуаций, обеспечения обратной связи с персоналом, оказания помощи менеджменту в управлении коллективом, обсуждения недостатков и проблем в работе. Существенную роль играет анализ принимаемых решений, их разъяснение на страницах периодического издания.
Далеко не все функции управленческого цикла реализуются в достаточной мере на практике, например, функции учета и контроля, выявляющих характер выполнения принимаемых решений.
В основе деятельности редакций корпоративных изданий должна быть экономическая журналистика, которая обеспечивает удовлетворение потребностей читательской аудитории прежде всего в экономической информации, способствующей жизнедеятельности корпораций как экономического организма.
Экономическая информация, помогающая принять решения по тем или иным вопросам деятельности корпорации, существенно отличается от продуктов служб по связи с общественностью. В ее основе взаимодействие между субъектами производственной деятельности в рамках корпорации, а не формирование имиджа или характеристика высокой репутации предприятия. Важнейшее свойство такой информации - объективность.
Руководители корпоративной прессы видят свои основные задачи в консолидирующей функции, в удовлетворении основных потребностей корпорации, в поддержании престижа корпорации, информировании о ее достижениях. Менее пристальное внимание уделяется взаимодействию с обществом и властью, обратной связи с персоналом, отражению его нужд, решению проблем улучшения условий и выявлению недостатков в работе кампаний. Корпоративные издания созданы для повышения престижа корпорации и менее нацелены на обнаружение, анализ и исправление недочетов в ее работе, решение благотворительных целей, информированию о ценах на товары и услуги кампании.
Названные в качестве важных, задачи соответственно реализуется в достаточно разнообразной тематической и жанрово-стилевой структуре корпоративных изданий.
Судя по результатам исследования, корпоративная пресса успешно развивается и довольно устойчиво чувствует себя на поле российской журналистики. Несмотря на позитивный опыт функционирования корпоративных СМИ в условиях кризиса и в послекризисные времена, нельзя отказываться от дальнейшего осмысления происходящих в поле экономической коммуникации процес
170 сов, особенно учитывая все более ускоряющиеся процессы трансформации медиа и усиления важности экономических коммуникаций в постиндустриальном, информационном обществе. Нормативная теория журналистики должна своевременно откликаться на вызовы коммуникативной практики, чтобы предусматривать и раскрывать опасности чрезмерной коммерциализации медиа (особенно корпоративных изданий) посредством некритичного распространения маркетинговой информации и противопоставлять ей общественно значимую объективную актуальную массовую информацию в рамках экономической коммуникации.
В нашем исследовании мы проанализировали лишь часть вопросов, связанных с функционированием печатной прессы в системе экономических коммуникаций. Понимаем, что тема научной работы гораздо шире и глубже, носит междесциплинарный характер и может заинтересовать учёных из смежных отраслей науки. По нашему убеждению дальнейшие исследования необходимо проводить по следующим направлениям:
- структурные изменения медиасистемы под воздействием системы экономической коммуникации;
- трансформационные процессы в системе СМИ и их влияние на типологию прессы;
- структурные изменения рынка корпоративных СМИ;
- методология теории экономической журналистики, выявление её предмета и объекта.
Полученные результаты станут определённым научным вкладом в дальнейшую разработку теории отечественной журналистики на современном этапе.
Список научной литературыИграев, Борис Анатольевич, диссертация по теме "Журналистика"
1. Авдашева С. Б., Розанова Н. М. Теория организации отраслевых рынков: учебник./ С. Б. Авдашева, Н. М. Розанова. М.: Магистр, 1998.
2. Агафонов Л.С. Корпоративная пресса: особенности функционирования, типологические характеристики и методика оценки эффективности. Дисс.канд. филолог .наук. -М., 2008.
3. Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф. У ил кокс Д. Самое главное в РЯ. /У. Аги, Г. Кэмерон и др. М.: СПб, 2004.
4. Адамьянц Т. 3. Социальные коммуникации : учеб. пособие для вузов./ Т. 3. Адамьянц. -М.: Дрофа, 2009.
5. Алешина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров: учебник / И. В. Алешина. М.: ИКФ «Экмос», 2002.
6. Афанасьев В. Г. Общество: системность, познание и управление / В. Г. Афанасьев. М.: Политиздат, 1981.
7. Афанасьев В. Г. Социальная информация и управление обществом. М.: Политиздат, 1975.
8. Ахмадулин Е. В. Основы теории журналистики: учеб. пособие./ Е. В. Ахмадулин. -М.: ИКЦ «МарТ»: Ростов н/Д, 2008.
9. Бабайцев А.Ю. Коммуникация// А.Ю. Бабайцев. Режим доступа: Ьир://81оуап.ги/коммуникация/. Энциклопедия постмодернизма /КОММУНИКАЦИЯ/
10. Бабкин А. Ю. Корпоративные издания в структуре печатных СМИ: типологические и профильные характеристики (на примере прессы ФГУП «Почта России»). / А. Ю. Бабкин. Дисс. канд. филолог, наук. М., 2010.
11. П.Бакулев Г. П. Массовая коммуникация: Западные теории и концепции: Учеб. пособие для вузов. 2-е изд., перераб. и доп / Г. П. Бакулев. М.: Аспект Пресс, 2010.
12. Бакулев Г. П. Современные концепции и теории массовой коммуникации в контексте новых медиа. / Г. П. Бакулев. Дисс. д-р филол. наук. -М., 2003.
13. Березин В. М. Сущность и реальность массовой коммуникации. / В. М. Березин. М.: Изд-во РУДН, 2002.
14. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации./ Дж. Вернет, С. Мориарти. СПб., 2001.
15. Берталанфи Л. фон. Общая теория систем критический обзор // Исследования по общей теории систем: Сборник переводов / Общ. ред. и вст. ст. В. Н. Садовского и Э. Г. Юдина. - М.: Прогресс, 1969.
16. Битнер В.И., Михайлова Ц.Ц. Сети нового поколения. -NGN. Изд-во «Горячая Линия Телеком», 2011.
17. Блинова М. В. Рынок деловых СМИ как фактор модернизации современной России / М. В. Блинова // URL: http://www.mediascop.ru/node/480.
18. Блэк С. Паблик рилейшнз. / С. Блэк. М., 2002.
19. Богат Е., Рубинов А. Очерк об очерке/ Е. Богат, А. Рубинов // Газетные жанры. М., 1976.
20. Богданов А. А. Тектология: Всеобщая организационная наука. / А. А. Богданов. -М.: Экономика, 1989.
21. Богданова Е. Л. Информационный маркетинг: Уч. пособие./ Е. Л. Богданова. М., 2000.
22. Бодуан Ж.-П. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. / Ж.-П. Бодуан / Пер. с фр. М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»: ИНФРА-М, 2001
23. Бойцов М. А. Реклама: культурный контекст / М. А. Бойцов, В. М. Горохов, Т. Э. Гринберг. М.: РИП-Холдинг, 2004.
24. Большая советская энциклопедия. Режим доступа: http://slovari/yandex.ru
25. Большой энциклопедический словарь. Режим доступа: http://slovari.299.ru
26. Борисов Б. Л. Технологии рекламы и PR: Учеб. пособие. / Б. Л. Борисов. -М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.
27. Буданцев Ю.П. Массовые коммуникации: Системные особенности. ИГЖ работников ТВ и РВ. М.: 2000.
28. Бурменко Т. Д. Многоликость услуг: проблемы определения и классификации / Т. Д. Бурменко // Современные услуги: природа, подходы к классификации, качество. Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2000.
29. Быкадорова А. Корпоративная пресса: заметки к определению термина. Научно-культурологический журнал «Relga», № 7 (205), 2010.
30. Вартанова Е. Л. Конвергенция как неизбежность: о роли технологического фактора в трансформации современных медиасистем. // От книги до Интернета: журналистика и литература на рубеже нового тысячелетия./ Е. Л. Вартанова. М., 2000.
31. Вартанова Е. Л. Медиаэкономика зарубежных стран. Учеб. пособие для студентов вузов. / Е. Л. Вартанова. М.: Аспект Пресс, 2003.
32. Вартанова Е. Л. Теория СМИ. Актуальные вопросы. / Е. Л. Вартанова. -М., 2009;
33. Васильева Ю.А. Зачем компании создавать свое корпоративное СМИ / Ю. А. Васильева // Ведомости. 2004. - 3 сентября.
34. Васильева Ю.А. Корпоративная пресса решение корпоративных задач /10. А. Васильева. Режим доступа: http://www.corpo.ec/index.htm.
35. Василькова В.В. Синергетика и социологический эволюционизм / В. В. Василькова // Синергетическая парадигма. М., 2003.
36. Веблен Т. Теория делового предприятия. / Т. Веблен. М.: Дело,2007.
37. Викентьев И. JL, Приёмы рекламы и public relations./ И. JT. Викенть-ев. СПб.: «ТРИЗ-ШАНС», «Бизнес-пресса», 2007.
38. Виханский О. С. Менеджмент / О. С. Виханский, И. М. Наумов. М.: Экономистъ, 2007.
39. Вырковский А. В. Деловые еженедельники: кризис жанра? / А. В. Вырковский // Меди@льманах. 2009. - № 6.
40. Вырковский А. В. Деловые журналы России и США: прошлое и настоящее. / А. В. Вырковский. М.: МедиаМир, - 2009.
41. Вырковский А. В. Деловые СМИ в России и за рубежом и кризис: экономический, организационный, творческий аспекты. / А. В. Вырковский // Экономика и менеджмент СМИ. Ежегодник 2009. М., 2010.
42. Вырковский А. В. Развитие деловой прессы в постсоветской России./
43. A. В. Вырковский. / Медиаальманах. 2007. № 4. - М.: ф-т журналистики МГУ, 2007.
44. Вырковский А.В. Международные деловые медиабренды в России: адаптация, продвижение, место на рынке (на примере журнала «Форбс»). / А.
45. B. Вырковский / Вестник Московского университета. Серия 10. Журналистика. 2007. -№ 3.
46. Вырковский А.В. Основные этапы развития американской деловой прессы. Материалы секции «Журналистика» Международной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов 2007». / А. В. Вырковский. - М.: Факультет журналистики МГУ, 2007.
47. Головко Б. Н. Информационный менеджмент массовой коммуникации: учебное пособие / Б. Н. Головко. М.: Академический проект, Трикста, 2005.
48. Горчева АЛО. Корпоративная журналистика / А. Ю. Горчева. М.: Вест-Консалтинг, 2008.
49. Горчева АЛО. Корпоративные издания /АЛО. Горчева // Вестн. Моск. Ун-та. Сер. 10. Журналистика. 2008. - № 2.
50. Грабельников А. А. Работа журналиста в прессе. / А. А. Грабельни-ков.-М., 2001.
51. Грабельников А. А. Средства массовой информации постсоветской России. Пятнадцать лет спустя: монография / А. А. Грабельников. М.: РУДН, 2008.
52. Граджан В. Д. Социология управления / В. Д. Граджан. М., 2008.
53. Григорьев Е.В. Корпоративная пресса азбука и не только /http://www.inside-pr.ш/newspaper/article/53l-koф-p.56 . Гуревич С.М. Газета: вчера, сегодня, завтра. М., 2004.
54. Данилов А. Н. Переходное общество: проблемы системной трансформации. / А. Н. Данилов. М.: Харвест, 1998.
55. Дегтяренко Д. Д. Корпоративные издания в России. / Д. Д. Дегтярен-ко // Среда. 2002. - № 8-9.
56. Деловая журналистика /А. Афанасьева, М. Блинова, Д. Борисяк, В. Вайсберг, А. Вырковский, П. Силуянова, М. Ховратович /Отв. ред. А.В. Вырковский. -М.:МедиаМир, 2012.
57. Демин Ю. М. Бизнес-РЯ. / Ю. М. Демин. М.: Бератор-Пресс, 2003.
58. Демина И. Н. Интегрированный подход к медиасистеме / И. Н. Демина // Современная пресса России: опыт системного исследования. М., 2010.
59. Демина И. Н. Система медиапредприятий: научные основы управления / И. Н. Демина. Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2007.
60. Демина И. Н. Система управления медиапредприятиями в современной России. / И. Н. Демина. СПб., 2005.
61. Демина И. П. Сущность экономической журналистики. / Известия ИГЭА. 2011. - № 1.
62. Дирлав Д. Избранные концепции бизнеса. Теории, которые изменили мир. / Д. Дирлав. -М.: Олимп-Бизнес, 2007.
63. Домнин В. Н. Брендинг: новые технологии в России. 2-е изд. / В. Н. Домнин. СПб.: Питер, 2004.
64. Дридзе Т. М. Текстовая деятельность в структуре социальной коммуникации. / Т. М. Дридзе. М.: Наука, 1984.
65. Душкина М.Р. PR и продвижение в маркетинге. Коммуникации и воздействие, технологии и психология./ М. Р. Душкина. СПб.: Питер, 2010.
66. Есин Б. И. История деловой прессы России. 1702-1917. / Б. И. Есин. -М., 2005.
67. Засурский Я. Н. Актуальные проблемы журналистики. М.,1997.
68. Засурский Я. Н. Искушение свободой. Российская журналистика. 1990-2007. / Я. Н. Засурский. -М.: Изд-во Моск. ун-та, 2007.
69. Засурский Я. Н. Реконструкция России. Масс-медиа и политика в 90-е годы./ И. И.Засурский. М.: Изд-во МТУ, 2001.
70. Засурский Я. Н. Роль журналистики в модернизации страны / Я. Н. Засурский // Модернизация России как условие её успешного развития в XXI веке. -М.: РОССПЭН, 2010.
71. Засурский Я.Н. СМИ и власть. Россия девяностых.// Средства массовой информации постсоветской России. М., 2002.
72. Землянова Л. М. Зарубежная коммуникативистика в преддверии информационного общества: Толковый словарь терминов и концепций / Jl. М. Землянова. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1999.
73. Землянова Jl. М. Идеи коммуникативистов о причастности постфордизма к кризисам в экономике. / JL М. Землянова. // Медиаскоп. 2010. - № 4.
74. Иваницкий B.JL Модернизация журналистики: методологический этюд. М.: Изд-во Моск. Ун-та, 2010.
75. Иваницкий В. JI. Основы бизнес-моделирования СМИ: учеб. пособие для студентов вузов. / В. J1. Иваницкий. М.: Аспект Пресс, 2010.
76. Интернет в России состояние, тенденции и перспективы развития. Отраслевой доклад / Под общей редакцией Д. М. Чистова, К. Р. Казарьяна. -М.: Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям, 2011.
77. Информационная политика: Учебник / Под общей ред. В. Д. Попова. -М.: РАГС, 2003.
78. Информационные технологии в экономике: введение http://abc.vvsu/ru/Books/infomitehnolog/page0001/asp
79. Калмыков А. А., Коханова JT. А. Интернет-журналистика. / А. А. Калмыков, JI. А. Коханова. М.: «Юнити-Дана», 2005.
80. Капитонов Э. А., Капитонов А. Э. Корпоративная культура и PR. / Э. А. Капитонов, А. Э. Капитонов. М., 2003.
81. Кирия И. В. Социальная традиция российской модели коммуникаций / И. В. Кирия // Вест. Моск. ун-та. Сер. 10, Журналистика. 2010. - № 1. 78. Климов М. Корпоративные СМИ наступают / М. Климов // Новости СМИ. -2001.-№20.
82. Комментарий к Закону РФ о СМИ. М., 2001.
83. Кондратов П.В. Система средств массовой информации и пропаганды: научные основы ее функционирования. Хабаровск, 1975.
84. Коновалова О. В. Основы журналистики / О. В. Коновалова. Ростов-на-Дону: МарТ, 2005.
85. Корконосенко С. Г. Основы журналистики: Учебник. 2-е изд., пере-раб. и доп. / С. Г. Корконосенко. М.: Аспект Пресс, 2006.
86. Корконосенко С. Г. Теория журналистики. Моделирование и применение. / С. Г. Корконосенко. -М.: Логос, 2010.
87. Корнилов Е.А. Журналистика на рубеже тысячелетий. Ростов н/Дону, 1999.
88. Корпоративная культура как потребность и фактор антикризисного управления. Антикризисное управление: Учебник. 2-е изд., доп. и перераб. / Под ред. проф. Э. М. Короткова. - М.: ИНФРА-М, 2008.
89. Корпоративная пресса России: современный опыт и тенденции развития. Сборник статей и интервью / Сост.: Ю. В. Чемякин. Под науч. ред. М. М. Ковалевой. Екатеринбург: Изд-во Урал. Ун-та. 2006.
90. Корпоративная пресса. Руководство к действию. М.: ИД «Медиа-Лайн», 2011.
91. Корпоративные издания эффективнее рекламы. Media On-line от 19 ноября 2008 Режим доступа: http://www.media-online.ru/index.php3?id=293076
92. Корпоративные СМИ: обмен опытом // Новости СМИ. 2005. - № 4.
93. Кортиков Т. Внутрифирменное издание как показатель корпоративного IQ компании / Т. Кортиков. // PR-диалог. 2002. - № 4.
94. Котлер Ф. Основы менеджмента / Ф. Котлер. М.: Прогресс, 1992.
95. Кошкин Л. И. Менеджмент на промышленном предприятии / Л. И. Кошкин, А. Е. Хачатуров, И. С. Булатов. М.: Эколайн, 2000.
96. Кривоносов А. Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций / А. Д. Кривоносов. СПб.: Петербургское Востоковедение, 2002.
97. Кривоносов А. Д. Корпоративная пресса на Западе: история и типология //PR-диалог. / А. Д. Кривоносов. 2002. - № 3.
98. Кузьменкова М. А. Корпоративные коммуникации в информационном обществе: интегрированный подход / М. А. Кузьменкова. //Вестник Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. 2004. - № 3.
99. Кузякин А. П., Семичев М. А. Реклама и ПР в мировой экономике. Учебное пособие./ А. П. Кузякин, М. А. Семичев. М.: ООО «ТК Велби», 2002.
100. Кукура С. П. Теория корпоративного управления / С. П. Кукура. -М.: Экономика, 2004.
101. Лапина Е. В. Признаки трансформации многотиражной прессы / Е. В. Лапина.// Журналистика в 2003 году: обретения и потери, стратегия развития. М., 2004.
102. Лапина Е. В. Специфика и назначение внутрикорпоративного издания / Е. В. Лапина // Материалы Всерос. науч.-практ. конф. «Журналистика, реклама и СО: новые подходы». Воронеж, 2002.
103. Луман Никлас. Реальность массмедиа /пер. с нем. А.Ю. Антоновского. М.: «Канон +» РООИ «Реабилитация», 2012.
104. Макеенко М. И. Тенденции развития корпоративного управления в ведущих медиакомпаниях России / М. И. Макеенко// Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10, Журналистика. 2009. - № 1.
105. Медведева Е. В. Рекламная коммуникация. / Е. В. Медведева. М.: ЛКИ, 2008.
106. Медиатренды. Информационный бюллетень факультета журналистики МГУ им. М. В. Ломоносова. 2009. - № 1.
107. Мельник Г. С. Деловая журналистика: учебное пособие / Г. С. Мельник, С. М. Виноградова. СПб.: Питер, 2010.
108. Мерзликина Г.С., Передунова C.B. Корпоративное управление /
109. Г.С. Мерзликина, C.B. Передунова. Режим доступа:http//www.smartcat.ru/management/putoptionI.shtm
110. Мескон М. Основы менеджмента: учебник / Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури; пер. с англ. М. А. Майоровой, Э. В. Шустер, А.
111. A. Быковского и др. М.: Дело, 1992.
112. Минаева Л. В. Внутрикорпоративные связи с общественностью / Л.
113. B. Минаева. М.: Аспект Пресс, 2010.
114. Мироненко П. Собственная газета за $10 тыс. / П. Мироненко // Бизнес. 2005. - 3 марта.
115. Мордовская Е.И. Деловое издание в системе периодической печати. М., 1998.
116. Мурзин Д. А. Новые корпоративные стратегии коммуникаций в современной России //Вестник Моск. ун-та, сер. 10. Журналистика. 2005. - № 2.
117. Мурзин Д. А. Очерк типологии деловой прессы / Д. А. Мурзин // Вестник Моск. Ун-та: серия Журналистика. 2003. - № 1.
118. Мурзин Д. А. Феномен корпоративной прессы. / Д. А. Мурзин. М.: Издательский дом «Хроникер», 2005.
119. Назаров М. М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований / М. М. Назаров. М.: УРСС, 1999.
120. Назаров М. М. Массовая коммуникация и общество. Введение в теорию и исследования. / М. М. Назаров. М.: «Аванти плюс», 2003.
121. Нечаев Д. Н., Тулупов В. В. Деловые печатные издания России: становление, специфика, тенденции развития. / Д. Н. Назаров, В. В. Тулупов. -Воронеж: Воронеж, гос. ун-т, 2006.
122. Никитова С.Г. Организационная культура. Конспекты лекций. М.: МИЭМП, 2007.
123. Новосельцев В. И. Системный анализ: современные концепции. / В. И. Новосельцев. Воронеж: Изд-во «Кварта», 2002.
124. Овсепян Р. П. История новейшей отечественной журналистики: учебное пособие / Р. П. Овсепян. М.: Изд-во МГУ, Наука, 2005.
125. Овсепян Р. П. Периодическая печать России: система, типология. / Р. П. Овсепян.-М., 1995.
126. Орлова Т. М. Коммуникационный менеджмент в управлении экономическими системами. Дисс. на соиск. д-ра экон. наук./ Т. М. Орлова. -М, 2002.
127. Основы медиабизнеса: Учеб. пособие / Под ред. Е. Л. Вартановой. -М.: Аспект Пресс, 2009.
128. Основы теории коммуникации: Учебник / Под ред. Проф. М.А. Василика, М.: Гардарика, 2006.
129. Остаркова И. Победа разума над хаосом / И. Остаркова // Сообщение. -2001. -№ 11.
130. Полтерович В. М. Элементы теории реформ. / В. М. Полтерович. -М.: Экономика, 2007.
131. Полухин А. В. Стратегии СМИ при участии в корпоративных конфликтах: Автореф. дисс. . канд. филол. наук. / А. В. Полухин. М.: МГУ, 2008.
132. Поросятникова H.A. Информационная структура как одна из важнейших составляющих инфраструктуры поддержки инновационной деятель-ности.//Вестник СГТУ Саратов, 2008. - №6. - Вып. 2.
133. Почепцов Г. Информационные войны / Г. Почепцов. М.: Рефл-бук; Ваклер, 2000.
134. Почепцов Г. Г. Теория коммуникации. М.: Рефл-бук Ваклер, 2001.
135. Почепцов Г. Теория и практика коммуникации (от речей президентов до переговоров с террористами) / Г. Почепцов. М.: Центр, 1998.
136. Проблематика СМИ: информационная повестка дня / Под ред. М. В. Шкондина, Г. С. Вычуба, Т. И. Фроловой. М., 2008.
137. Прохоров Е. П. Введение в теорию журналистики./ Е. П. Прохоров. -М., 2009.
138. Прохоров Е. П. Журналистика и демократия: Учебное пособие / Е.П. Прохоров. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Аспект Пресс, 2004.
139. Прохоров Е. П. Исследуя журналистику. М.: Изд-во РИП-холдинг,2006.
140. Пумпянский Д. А. Корпоративное управление в России/ Д. А. Пумпянский. -М.: Academia, 2002.
141. Расницын В. Г. Материалы конференции «Маркетинг, Реклама и PR» Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/conf/2002-02-lbs/iabc.htm
142. Регион.Бизнес.Партнёр. http://arhidelo.ru/article/elementi- infor-matsii-sistema-ekonomicheskoy-informatsii.php
143. Реснянская JI. JI. Особенности процесса формирования системы современной периодики / JT. Л. Реснянская. М., 1996.
144. Российский рынок периодической печати, 2006 год. Состояние, тенденции и перспективы развития. Доклад Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям, г.Москва, 2006.
145. Российский рынок периодической печати, 2007 год. Состояние, тенденции и перспективы развития. Доклад Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям, г.Москва, 2007.
146. Российский рынок периодической печати, 2008 год. Состояние, тенденции и перспективы развития. Доклад Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям, г. Москва, 2008.
147. Российский рынок периодической печати, 2009 год. Состояние, тенденции и перспективы развития. Доклад Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям, г. Москва, 2009.
148. Российский рынок периодической печати, 2010 год. Состояние, тенденции и перспективы развития. Доклад Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям, г. Москва, 2010.
149. Российский рынок периодической печати, 2011 год. Состояние, тенденции и перспективы развития. Доклад Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям, г. Москва, 2011.
150. Рыжикова JI.H. Функции корпоративных изданий // Вестник ЮжноУральского госуниверситета. Сер. Социально-гуманитарные науки. 2006, №8.
151. Рябов С. Д. Характер типологической трансформации российских СМИ в условиях развития потребительского рынка: Дисс. . канд. филол. наук. / С. Д. Рябов. М.: МГУ, 2008.
152. Свитич JI. Г. Феномен журнализма. / Л. Г. Свитич / Под ред. Я. Н. Засурского. М.: Ф-т жур-ки МГУ, 2000.
153. Свитич Л. Г., Ширяева A.A. Журналистское образование: взгляд социолога. М.,1997.
154. Связи с общественностью: Теория, практика, коммуникационные стратегии / под ред. В. М. Горохова, Т. Э. Гринберг. М.: Аспект Пресс, 2011.
155. Серебряков С. Самиздат в фирменной упаковке. О корпоративных изданиях и не только / С. Серебряков // Designtoday. 2002. - № 11.
156. Сергачев В.А. Деловая пресса региона: состояние и перспективы развития. СПб., 2000.
157. Сиберт Ф.М., Шрамм У., Питерсон Т. Четыре теории прессы. / Ф.С. Сиберт, У. Шрамм, Т. Питерсон. Варгиус, 1998.
158. Синельников А.Г. Социальная инфраструктура: вопросы теории и практики. СПб., 2003.
159. Система средств массовой информации России: Учеб. пособие для вузов / Под ред. Я. Н. Засурского. М.: Аспект Пресс, 2003.
160. Скворцов Л.В. Информационная культура и цельное знание. М.,2001.
161. СМИ в меняющейся России: Коллективная монография / Под ред. Е. Л. Вартановой. М.: Аспект Пресс, 2010.
162. Смирнов С. С. Концентрация средств массовой информации России в условиях трансформации национальной медиасистемы (1991-2006 гг.): Дис. . канд. филол. наук. / С. С. Смирнов. -М.: МГУ, 2006.
163. Современная пресса: теория и опыт исследования. М.: Изд-во «ВК», 2007.
164. Социальная психология. Словарь / Под. ред. M. Ю. Кондратьева //Психологический лексикон. Энциклопедический словарь в шести томах /181
165. Ред.-сост. JI. А. Карпенко. Под общ. ред. А. В. Петровского. М.: ПЕР СЭ, 2006.
166. Социология журналистики: Очерки методологии и практики: Пособие для студентов вузов по специальности «Журналистика» / Под ред. С. Г. Корконосенко. -М.: ТОО «Гендальф», 1998.
167. Социология: Энциклопедия / Сост. А. А. Грицанов, В. Л. Абушенко, Г. М. Евелькин, Г. Н. Соколова, О. В. Терещенко. Мн.: Книжный Дом, 2003.
168. Спивак В. А. Корпоративная культура. / В. А. Спивак. -СПб., Питер, 2001.
169. Спивак В.А. Современные бизнес-коммуникации./ В.А. Спивак -СПб.: Питер, 2001.
170. Средства массовой информации России: Учеб. пособие для вузов / Под ред. Я. Н. Засурского. М.: Аспект Пресс, 2011.
171. Терещенко О.В. Коммуникация социальная. Социология: Экцикл-опедия / сост. А. А. Грицанов, В.Л. Абушенко, Г. М. Евелькин, Г.Н. Соколова, О.В. Терещенко. Минск: Книжный Дом, 2003. Режим доступа: http://slovari.yandex.ru
172. Тертычный А. А. Аналитическая журналистика. / А. А. Тертычный. М., Аспект Пресс, 2010.
173. Тертычный А. А. Жанры периодической печати: учебное пособие / А. А. Тертычный. М.: Аспект Пресс, 2006.
174. Типология периодической печати: Учеб. пособие для студентов вузов / Под ред. М. В. Шкондина, Л.Л. Реснянской. М.: Аспект Пресс, 2007.
175. Томилов В. В. Культура организации международных коммуникаций. 1998. Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/read/m8/7.htm182 . Тощенко Ж.Т. Социальная инфраструктура: сущность и пути развития. М., 2003.
176. Тулупов В. В. Дизайн и реклама в системе маркетинга российской газеты. / В.В. Тулупов. Воронеж: Воронеж, ун-т, 2000.
177. Тухватова А. Р. Особенности развития и функционирования региональных корпоративных СМИ: на примере деятельности изданий и электронных масс-медиа ОАО «Татнефть»: дис . канд. филолог, наук. Казанский гос. университет. / А. Р. Тухватова. - Казань, 2007.
178. Тяпкин Б. Г. Вопросы типологии в современном книговедении. / Б. В. Тяпкин.-М., 1974.
179. Федотова JT. Н. Взаимодействие массовой и корпоративной коммуникации в информационном обществе. / Л. Н. Федотова. // Вестник Моск. унта. Сер. 10. Журналистика. 2004. - № 3.
180. Федотова Л. Н. Социология массовой коммуникации. М., 2002.
181. Хакен Г. Синергетика как мост между естественными и социальными науками / Г. Хакен // Синергетическая парадигма. М., 2003.
182. Харитонов М. В. Реклама и PR в массовых коммуникациях. М.: Речь, 2008.
183. Хелемендик В. С. Союз пера, микрофона и телекамеры: опыт системного исследования. М.: Изд-во «Мысль», 1977.
184. Хелемендик В. С. К вопросу о понятиях «взаимодействие СМИ» и «конвергенция СМИ» //Вестн. электрон, и печат. СМИ ФГОУДПО «ИПК работников ТВ и PB», 2011, №16.
185. Цвик В. Л.Телевизионная журналистика. История. Теория. Практика / В. Л. Цвик. М.: Аспект Пресс, 2004.
186. Чемякин Ю.В. «Внутренние СМИ» как средство формирования корпоративной культуры // Гуманитарные науки и современность. Межвузовский сборник научных трудов. Выпуск 4. Магнитогорск, 2005.
187. Чемякин Ю. В. Из аутсайдеров в лидеры: Тенденции развития корпоративной прессы России. / Ю. В. Чемякин. Известия Уральского государственного университета. - 2006. - № 40.
188. Чемякин Ю. В. Корпоративные СМИ: секреты эффективности. / Ю. В. Чемякин. Екатеринбург: Издательский дом «Дискурс Пи», 2006.
189. Чемякин Ю.В. Соотношение понятий «деловая пресса» и «корпоративная пресса» //Известия Уральск, гос. универ.- 2008. №60
190. Чемякин Ю. В. Тенденции развития корпоративной прессы России. / Ю. В. Чемякин. Проблемы образования, науки и культуры. - 2006. -Выпуск 19.
191. Фрэнк Уэбстер. Теории информационного общества / Фрэнк Уэбстер; пер. с англ. .В.Арапова, Н.В.Малыхиной; Под ред. Е.Л.Вартановой. М.: Аспект Пресс, 2004
192. Шарков Ф. И. Интегрированные коммуникации. Реклама, паблик рилейшнз, брендинг. -М.: Дашков и Ко, 2011.
193. Шарков Ф. И. Основы теории коммуникации: Учебник. / Ф. И. Шарков. М.: Перспектива, 2002.
194. Шкондин М. В. Система средств массовой информации как фактор общественного диалога. / М. В. Шкондин. М.: Пульс, 2002.
195. Шкондин М. В. Системная типологическая модель СМИ. / М. В. Шкондин. М., 2002.
196. Щепилова Г. Г. Реклама в СМИ: история, технологии, классификация. / Г. Г. Щепилова. М.: Изд-во Моск. ун-та, 2010.
197. Энциклопедия социологии http://slovari. yandex, ru
198. Юровский A.M. Основы телевизионной журналистики. М.: 1966.
199. Яковлев И.П. Современные теории массовых коммуникаций. М.,
200. Bagdikian, Ben, "Media Monopoly", Beacon Press, 2000.
201. Custom Publishing: Opportunities Abound For B2B Publishers. The Publishing & Media Group, 2003
202. Hightower, Jim, "What Liberal Media?", "There's Nothing in the Middle of the Road Except Yellow Stripes and Dead Armidillos", Harper Perennial Press, 1998.
203. Mark Beach. Editing your Newsletter. 4th Edition. P. 3.
204. McChesney, Robert. "Rich Media, Poor Democracy", University of Illinois Press, 1999 h McChesney, Robert "The Problem with the Media", 2004.
205. McQuail D. Mass Communication Theory. An Introduction. Lnd., Thousands Oacs, New Delhi. 1994.