автореферат диссертации по филологии, специальность ВАК РФ 10.02.19
диссертация на тему:
Регулятивная характеристика инвективных реплик в профессиональном общении

  • Год: 2003
  • Автор научной работы: Костяев, Алексей Петрович
  • Ученая cтепень: кандидата филологических наук
  • Место защиты диссертации: Тверь
  • Код cпециальности ВАК: 10.02.19
Диссертация по филологии на тему 'Регулятивная характеристика инвективных реплик в профессиональном общении'

Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата филологических наук Костяев, Алексей Петрович

ВВЕДЕНИЕ.

Глава 1. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ ОПИСАНИЯ АФФЕКТИВНЫХ РЕЧЕВЫХ ДЕЙСТВИЙ В СИТУАЦИИ ИНВЕКТИВНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ.

1. Аффективные речевые действия как маркеры эмоционального состояния языковой личности в профессиональной интеракции.

1.1. Методологические основы лингвистического анализа эмоционального воздействия.

1.2. Критерии эмоционального состояния личности в профессиональном общении.

2. Языковая личность в структуре эмотивного семиозиса.

2.1. О двух аспектах коммуникации в условиях инвективного пространства.

2.2. Специфика взаимодействия коммуникантов в эмоциональном пространстве аффективных речевых действий.

3. Выводы по первой главе.

Глава 2. ВЕРБАЛЬНЫЙ АКТ ИНВЕКТИВНОГО

ВОЗДЕЙСТВИЯ И ЕГО КОНСТИТУЕНТЫ.

1. Содержание и структура коммуникативного акта инвективного воздействия.

2. Место вербальных аффективных действий во фреймовой конфигурации коммуникативного акта инвективного воздействия.

2.1. Уровни фреймовой организации коммуникативного воздействия инвективной направленности.

2.2. Ролевые характеристики участников профессиональной интеракции в ситуации инвективного воздействия.

3. Пресуппозиционная основа актов инвективной интеракции.

4.Фреймообразующая роль инвективной реплики в динамической модели профессионального общения.

5. Выводы по второй главе.

Глава 3. ДИСКУРСИВНОЕ ОТРАЖЕНИЕ ИНВЕКТИВНОГО

ВОЗДЕЙСТВИЯ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ИНТЕРАКЦИИ (экспериментальный анализ корреляционной зависимости профессиональной интеракции от условий инвективного дискомфорта).

1. Обоснование экспериментальной базы интерпретации категории аффекта.

2. Возможности экспериментальной интерпретации концепта эмоции.

3. Диагностический инструментарий процедуры изучения психоэмоциональных состояний.

3.1. Ассоциативный эксперимент.

4.Интерактивная характеристика перевода симптома инвективного воздействия в исходную форму.

5. Выводы по третьей главе.

 

Введение диссертации2003 год, автореферат по филологии, Костяев, Алексей Петрович

Настоящая работа посвящена анализу функционально-семантических особенностей инвективных речевых действий (дискурсивных практик) в условиях эмоционального воздействия, которое порождает ситуацию неструктурированной (дискомфортной) диалогической интеракции между ее участниками в рамках определенного территориального пространства в процессе решений конкретных коммуникативных задач в профессиональной сфере.

Профессиональная интеракция - в данном случае лица, принимающего решение (сокращенно: ЛИР), - в ситуации инвективного воздействия характеризуется определенными специфическими параметрами его деятельности, особенно под влиянием факторов, формирующих условия дискомфорта, вызванного вербальным воздействием инвективных единиц или инвектив (от лат. invectiva - речевой акт использования ненормативных / некодифици-рованных слов - эмотивов, резкое выступление против кого-либо, чего-либо, обличение, выпад, оскорбление) в профессиональной сфере общения.

Под термином «лицо, принимающее решение» в работе понимается специ а-лист, занятый с другими людьми реализацией предметной деятельности в о гран и-ченном территориальном пространстве, в частности, управлением с пульта раб о-той сложного оборудования (устройства, например, ЭВМ), выполнением конкре т-ных технологических операций в рамках соответствующего предписания (или программы), предназначенного для реализации некоторого завершенного действия / действий (или цикла действий) в производственной сфере.

Актуальность проблемы исследования обусловливается прежде всего тем, что проблема эмоциональной регуляции целенаправленной деятельности и цел о-стного поведения человека принадлежит к числу наименее разработанных пр о-блем в лингвистической науке. Вопросы устойчивости личности в условиях ра з-личных видов аффективного воздействия, в том числе и в условиях инвективного дискомфорта как формы вербальной агрессии, актуальны как для развития общей теории речевой деятельности, о чем, в частности, свидетельствует создание спец иальной области исследования — эмотологии, так и для практической реализации лингвистического знания в различных сферах и формах социально-институционального поведения в широком смысле.

Анализ работ, посвященных содержательной специфике различных видов деятельности, показал, что эмоциональная регуляция, являясь одним из значимых факторов регуляции поведения человека, раскрывает свою сущность через указание на регулирующую и координирующую роль эмоций в коммуникативных процессах и состояниях человека в форме положительного или отрицательного воздействия эмоций на эффективность / результативность выполняемой им деятельности (ср.: М.И. Бобнева, 1978; Н.В. Витт, 1981; 1980; Б.Ф. Ломов, 1981; 1991; Я. Рейковский, 1979; А.А. Романов, 1988).

В русле системного подхода к анализу эмоционального воздействия явлений, утвердившегося в отечественной лингвистике, психолингвистике и лингвопсихологии, отмечается, что эмоциональная регуляция ориентирована на проявление ее разных сторон - внутренней и внешней, а также на выраженность сложных взаимоотношений между ними. При этом, если внешняя регуляция обусловлена интегральностью обратных связей различных уровней - от «природного» (биологического) до высших уровней личностной и социально-обусловленной регуляции целостного поведения человека, то внутренняя регуляция, осуществляемая в пределах одной системы - человека, выступающего регулятором различных систем, охватывает как процессы «автоматического» регулирования в организме человека, так и процессы произвольно осознанного управления человеком своей деятельностью (Р. Бэ-рон, Д. Ричардсон, 1997; Н.В. Витт, 1983; JI.C. Выготский, 1984; Б.Ф. Ломов, 1980; 1983; Э.Л. Носенко, 1975; Дж. Р. Серл, 2002; В.И. Шаховский, 1999 и ДР-)

Так, в работах, посвященных специфике общения в условиях профессиональной интеракции, отмечается, что наиболее изученной в экспериментальном плане является осознанная произвольная психическая регуляция, реализующая, по Р.С. Лазарус, высший, специфический уровень регулирования человеком своей деятельности. При этом своеобразным мостом, способным объединить изучение внешней и внутренней сторон регуляции, может послужить анализ основных ее особенностей (проявление гибкости, скорости, точности и др.) при оценке человеком сигналов (в широком понимании — от кинестетических до вербальных), изменяющихся в обширном диапазоне параметров своей деятельности и оказывающих определенное влияние на личность говорящего субъекта. Установлено, однако, что такие изменения, как правило, обусловлены ситуативными факторами и психоэмоциональным состоянием субъекта деятельности, ибо именно в контексте регулятивной функции, по мнению Б.Ф. Ломова, и могут быть поняты вообще процессы мотивации, целеобразования, воли, внимания и сама динамическая природа эмоциональных состояний.

Вместе с тем вопросы определения возможности психолингвистического анализа эмоциональной регуляции как реальной формы осуществления психической регуляции деятельности человека и его целостного поведения, в частности, в условиях реализации регулятивно-интерактивных актов «затрудненного» (В.А. Лабунская, Ю.А. Менджерицкая, Е.Д. Бреус, 2001), «рассогласованного» (А.А. Романов, 1984; 1987; 1988) профессионального взаимодействия и профессиональной коммуникации, обусловленных ситуацией (ситуативными факторами) инвективного дискомфорта, оказались изучены недостаточно, в то время как интерес к данной проблематике все возрастает (ср.: А.А. Бодалев, 1994; В.В. Бойко, 1996; Е.С. Ильюшина, 1999; Р.С. Лазарус, 2000; А.А. Романов, 1999а; 19996; 2000; 2002; В.Е. Субботин, 1999; К. Хорни, 1995; Т.В. Эксакусто, 1996).

В этой связи обращает на себя внимание тот факт, что ученые различных школ и направлений все чаще направляют свой интерес на изучение вопросов семиотического (на уровне знак — символ — сигнал/маркер) воплощения психоэмоциональных состояний сознания субъекта в различных сферах деятельности, для того чтобы разрешить имеющиеся сложности как в плане дифференциации разных эмоциональных состояний, так и в плане оценки «глубины» воздействующего потенциала семиозиса на личность (ср.: Г.С. Абрамова, 2001; Е.Ю. Артемьева, 1999; В.П. Зинченко, 1996; К. Лоренц, 1994; К.С. Льюис, 1992; А. Менегетти, 1993; А.А. Реан, 1996; Е.Г. Романова, 2001; А.Ш. Тхостов, 2002; И.Ю. Черепанова, 1996).

Исследователи отмечают, что сегодня психолингвистика разработала определенные критерии для дифференциации таких эмоциональных состояний как невротичность, агрессивность, депрессивность. Однако в рамках антропоцентрического подхода вопросы моделирования эмоциональной сферы деятельности и установления их соотношений с коммуникативными процессами, вопросы типологизации эмоциональных переживаний субъекта профессиональной деятельности в качестве адресата инвективного воздействия, а также разработка аппарата их описания не получили своего должного развития. В частности, оказались недостаточно проработанными вопросы, затрагивающие сферу влияния эмоций (эмоционального воздействия) на творческое воображение субъекта в процессе деятельности, когда влияние эмоционального фактора, явное или скрытое, способно производить почти «безграничное поле для новых комбинаций (сочетаний) состояния сознания» (Т. Рибо, 2001: 159-160; ср. также: П.П. Блонский, 2001). Причем, по образному выражению В.М. Бехтерева (1991: 100), отрицательный общий фон действует угнетающим образом на скорость таких сочетаний, формируя их однообразие и вызывая тем самым заторможенность сознательной деятельности (ср. также: К. Изард, 1980: 70; С.Л. Рубинштейн, 1984: 160).

Поэтому, несмотря на значительное количество работ, посвященных исследованию эмоционального воздействия в сфере профессионального общения, специфика эмоционально-волевого компонента подготовленности личности к выполнению оперативных задач профессиональной деятельности в условиях инвективного дискомфорта все еще представляет собой обширное поле деятельности для лингвистов разных школ и направлений.

Невзирая на сложность и неоднозначность понимания эмотивности и выбор различных теоретических посылок, детерминировавших определенный status quo во взглядах на саму проблему эмотивности, целый ряд вопросов оказался, тем не менее, вне поля зрения исследователей. В частности, без должного внимания лингвистов осталась проблема соотношения аффективного воздействия вербальных комплексов, конкретнее инвективов (инвек-тивных формул, единиц), в ситуации профессионального общения. И, если для эмотологии (как области эмоций, исследуемых в психолингвистике, психосемантике, психосемисоциологии) названная категория рассматривается в виде факультативного компонента вербального значения, то для теории речевого воздействия эмоциональная оценка будет выступать в качестве отправной точки (первичной, исходной) в формировании и построении образа мира субъектом деятельности (ср.: Е.Ю. Артемьева, 1999; В.Ф. Петренко, 1983; 1988; 1997; Ж. Пиаже, 1972; С.А. Сухих, 2001; В.Н. Телия, 1999; Э.Ф. Ханда-мова, 2002; A.M. Шахнарович, 1991; В.И. Шаховский, 1987; 1988; 2002). Следовательно, в рамках эмотологии чувства приобретают значение только тогда, когда они выражены в вербальной форме или языковыми средствами (Ж. Вандриес, 1937), а в процессе эмотивного инвективного воздействия важно не только само содержание, но и форма переживания, опирающиеся на единство мышления и аффекта.

Таким образом, с точки зрения речевого эмоционального воздействия неохваченными оказались вопросы, сопряженные с выявлением взаимосвязи семиотического влияния формальных маркеров вербального эмоционального воздействия с комплексом качественных показателей результативности и формирования субъектом оценки социальных факторов своей профессиональной деятельности. Актуальность предложенной темы исследования определяется также и тем, что ее изучение открывает возможности разработки целого ряда важнейших проблем -взаимодействия регулятивной, когнитивной и коммуникативной функций семиозиса, проблемы формирования социально-активной личности в различных видах профессиональной деятельности, внешней и внутренней регуляции познавательных (когнитивных) и речемыслительных процессов, проблемы профессионального общения.

В качестве объекта исследования выступают эмоциональные и суггестивные показатели вербального инвективного воздействия (эмотивные ин-вективные формулы или единицы) на личность в условиях профессионального общения.

Предметом исследования является взаимозависимость между аффективным зарядом (воздействующим потенциалом) инвективных единиц (ин-вективной агрессивностью) и его эмоциональным восприятием личности в условиях профессионального общения.

Цель исследования заключается в том, чтобы оценить влияние уровня вербальных инвективных единиц (агрессивных эмотивов) на языковую личность в условиях профессионального общения.

Поставленная цель обусловила постановку и решение следующих задач:

- осуществить теоретическое изучение влияния инвективного (агрессивного) воздействия на деятельность субъекта в сфере профессионального общения;

- выявить частотный ряд вербальных инвективных формул с суггестивным потенциалом (аффективным зарядом воздействия) и на этой основе разработать типологию вербальной инвективной агрессии с учетом принципов системного анализа личности;

- описать механизмы эмоционального воздействия инвективных формул на участников коммуникативного процесса в профессиональной деятельности и предложить набор регулятивных средств по нейтрализации последствий инвективного дискомфорта;

- произвести экспериментальную проверку гипотезы и определить взаимозависимость между инвективным воздействием и результативностью эффективностью) деятельности участников профессиональной коммуникации;

- обобщить полученные данные для приближения к смежным сферам.

В качестве рабочей гипотезы исследования выдвигается следующее положение: в условиях профессиональной коммуникации вербальное инвек-тивное воздействие порождает эмоциональный дискомфорт в виде агрессивного аффективного заряда и оказывает влияние на результативность участников профессиональной деятельности.

Методологической основой исследования является концепция взаимосвязи личности и деятельности, теория системного анализа психических явлений, система общенаучных и математических методов описаний сложных систем, а также принципы целостной организации языкового субъекта и его речевой деятельности, которые предполагают вероятностную связь между лингвистическими и психологическими факторами.

Методы исследования включали как психологические диагностические процедуры (методика FPI - Фрайбургский вариант личного опросника в адаптации А.А. Крылова, диагностика показателей и форм агрессии А. Басса и А. Дарки в адаптации Д.Я. Райгородского), так и лингвистический анализ данных (метод построения субъективных семантических пространств с использованием факторного анализа - тест ассоциативного восприятия и оценки вербальной информации Ч. Осгуда), методы статистического анализа, метод анализа образов (имагогика). Основным общенаучным методом исследования в диссертации является гипотетико-дедуктивный метод. Кроме того, в работе также использовался программный метод экспертизы вербального воздействия (текстов внушения) «Diatone», разработанный в межвузовской лаборатории суггестивной лингвистики под руководством проф. А.А. Романова и зарегистрированный в Роспатент под № 990729 от 08.10. 1999 г.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Воздействие вербальных инвективных формул порождает нестандартные (дискомфортные) ситуации, маркированные в речевой практике профессионального общения категорией аффекта, оказывающей влияние на организацию языкового сознания. В практике профессиональной интеракции данная категория реализуется в виде трех взаимосвязанных форм: невротичность, агрессивность и депрессивность.

2. В функционально-семантическом плане инвективные формулы выступают в виде вербального раздражителя, специфика которого раскрывается в воздействующем (суггестивном) потенциале аффективного заряда, что проявляется в доминировании значений отрицательной оценки, в размытости и абстрактности семантического пространства значений используемых лексических единиц, а также в употреблении клишированных вербальных комплексов, которые ориентированы, по преимуществу, на переживания, связанные с событиями прошлого опыта и указывающие на внутренний мир человека.

3. Аффективный заряд воздействия инвективных формул (инвективных единиц или эмотивов) образует когнитивно-эмоциональные структуры, обеспечивающие взаимодействие между уровнем восприятия и уровнем абстрактного мышления языковой личности, а вытесненные в подсознание аффективные переживания оказывают влияние на процесс перенастройки (своего рода «рефрейминг») когнитивной системы реципиента и ее вербализации.

4. Клишированное (или «псевдоритуальное») употребление эмотивных формул инвективной дискурсии (аффективных речевых действий) в определенном профессионально-территориальном пространстве связано в своем большинстве с реализацией их символической функции подчеркивания или репрезентации маскулинного статуса («воина», «завоевателя», «охотника», а также «защитника» и «хранителя» личностных территориальных границ) участников профессионального общения независимо от их полоролевой принадлежности.

5. Регулятивная специфика использования говорящим субъектом эмо-тивных формул инвективной дискурсии обусловлена реализацией комплексного набора коммуникативных стратегий дискредитации собеседника, среди которых доминантными являются стратегии положительной самопрезентации, стратегии разграничения «свой - чужой», стратегии формирования и ограничения (меты) «освоенного территориального пространства» и «своего круга», стратегии «игры на понижение». Результативная успешность применения стратегий дискредитации собеседника оценивается посткоммуникативным эффектом, отражающим внутреннее состояние («мир») реципиента в определенной последовательности: реципиент находится в состоянии X (чувствует себя объектом насмешки через Q (обижен через Q (оскорблен через Q))), где Q несправедливо и не фактуалъно для реципиента.

Материал исследования составляют данные респондентов (96 дискурсивных фрагментов и 480 ассоциаций), полученные в результате эмпирических исследований с участием двух групп оперативного состава пожарной службы в возрасте 25-37 лет. Общее количество испытуемых - 84 человека.

Научная новизна исследования заключается:

- в описании специфики содержания эмоциональной регуляции в условиях профессионального общения;

- в комплексном подходе к изучению влияния уровня эмоциональной устойчивости языковой личности на эффективность его профессиональной деятельности;

- в выявлении связи глубинных факторов психоэмоциональных состояний с механизмами знакового конструирования комплекса пар положительных и отрицательных «стимуляционных значений», организованных по принципу бинарных оппозиций;

- в разработке методики диагностики уровня эмоциональной устойчивости личности.

Теоретическая значимость работы заключается в углублении научных подходов, доказывающих неразрывную интегральную связь между агрессивностью инвективного воздействия и эмоциональной сферой личности участников профессионального общения, в развитии идеи влияния аффективных вербальных комплексов на когнитивную креативность (т.е. осмысленное понимание модели) поведения в условиях коммуникативного дискомфорта и продуктивность вербализации внутреннего мира личности. В работе расширяется и уточняется представление о суггестивных аспектах внут-ривербального бытия системы семантических репрезентаций, когнитивно связанных с элементами типовой ситуации (фреймовой конфигурации) профессионального взаимодействия, вводится ряд новых понятий для описания приемов блокировки и противодействия агрессивному влиянию инвективных единиц.

Практическая значимость исследования определяется возможностью применения ее основных положений, выводов и методик анализа при разработке программы развития эмоциональной устойчивости личности в условиях профессионального обучения персонала и переподготовки кадров. Разработанная и апробированная в ходе исследования методика диагностики эмоциональной устойчивости личности может быть также использована при проведении профессионального психологического отбора, а также в психолингвистической экспертизе, позволяющей диагностировать психоэмоциональные состояния языковой личности по продуктам речевой деятельности. Кроме того, результаты исследования могут использоваться в дидактических целях при разработке курсов «Психология и этика делового общения», «Управленческая риторика и культура речи», «Управленческая коммуникация», «Языковая личность в профессиональном общении».

Достоверность результатов исследования обеспечена их опорой на фундаментальные методологические и теоретические принципы научного исследования, согласованностью основных теоретических принципов и положений с данными экспериментальных исследований, использованием комплекса психолингвистических методов, статистически значимых результатов исследования. Адекватность применяемого психолингвистического инструментария проверена с помощью современных методов статистического корреляционного анализа, подтверждена проверкой результатов диагностики коммуникативных характеристик испытуемых.

Апробация работы проходила в виде докладов и выступлений на: трех межвузовских научно-практических конференциях («Методы активизации учебного процесса и практической подготовки студентов в современных условиях», Тверь, май 2000 г.; «Актуальные проблемы науки Верхневолжья», Тверь, февраль 2001 г.; «Повышение качества подготовки специалистов для региона», Тверь, апрель 2002 г.), на Всероссийской конференции «Личность и бытие» (Краснодар, ноябрь, 2002 г.).

Результаты работы регулярно (с 2000 г. по 2003 г.) обсуждались на заседаниях межвузовского теоретического семинара «Языковое пространство личности: функционально-семантический и когнитивный аспекты» при кафедре теории языка и межкультурной коммуникации Тверской государственной сельскохозяйственной академии (Москва - Тверь, ИЯ РАН, ТГСХА). Основные материалы исследования по теме диссертации отражены в 3 публикациях общим объемом 1,75 п.л.

Структура диссертации обусловлена логикой исследования, его целями и задачами. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложения. Текст диссертации снабжен диаграммами и таблицами.

 

Заключение научной работыдиссертация на тему "Регулятивная характеристика инвективных реплик в профессиональном общении"

ВЫВОДЫ по третьей главе

1. Категория аффекта представлена тремя взаимосвязанными формами: невротичностью, агрессивностью, депрессивностью. При этом невротичность выступает наиболее общей формой (метафактором) по отношению к другим. Эмоциональные состояния влияют на восприятие, переработку информации. Эмоционально значимые языковые единицы плохо распознаются, опускаются из-за действия механизма психологической защиты.

2. Для выявления психоэмоциональных состояний использовались личностный опросник Басса-Дарки и Фрайбургский опросник. В качестве стимульного материала выступали набор из десяти слов для получения ассоциаций и опросник лингвистических предпочтений. Избранные методики позволили описать лексикон, особенности конструирования и нарративной компетенции, а также имплицитную систему смыслов, порожденных инвек-тивными симптомами (каузативами).

3. Ассоциативный эксперимент показал, что в основе инвективных ассоциатов лежат факторы, организующие семантику сознания объекта инвективного воздействия. Этими факторами являются отрицательная оценка, эмоциональность, абстрактность, репродуктивность, ориентация на прошлое, внутреннее, угроза, помехи и преграды. Наличие аффективного комплекса блокирует непосредственное переживание, что проявляется в доминировании порождения абстрактных смыслов, влияющих на специфику профессионального общения и профессиональную деятельность ее участников.

4. Обработка данных опросника семантических предпочтений показала, что существует возможность установить особенности связи языкового конструирования инвективов с их символической интерпретацией. В частности, невротическая форма аффекта коррелирует чаще всего с конфигурацией языковых черт, определяющих выбор вербальных структур со значением пассивности, абстрактности, паратаксиса, статики. Основание метафорического переноса составляют значения престижа, агрессии, ригидности, непригодности или неполноты жизни, регресс, потребность близости.

Агрессивная форма аффекта проявляет себя через значения пассивности, паратаксиса. Оппозиция абстрактность - конкретность для данной формы нерелевантна. В основе метафорического переноса лежат значения силы, застревания, обесценивания.

Депрессивная форма аффекта коррелирует с таким набором языковых черт, как пассивность, абстрактность, паратаксис, статика. При этом абстрактность наиболее выражена именно у этой формы аффекта как способа защиты от дискомфортного переживания. Основу метафорического переноса эмотивно-инвективных символов составляют значения пассивности, напряженности, избегания страха, негативизма. Данная форма не препятствует проявлению языковой креативности. Семантическое ядро категории аффекта по экспериментальным данным составляют ригидность, негативизм, искажение реальности, что вполне согласуется с клиническими данными.

5. Влияние аффекта на организацию сознания участников профессионального общения проявляется в опускании терминалов нарративного фрейма при пересказе или в проецировании в пересказ (нарративное описание) эпизодов, отсутствующих в семантике исходного инвективного стимула. При этом невротичное эмоциональное состояние проявляется в большей степени у участников профессионального взаимодействия в условиях принятия решений инвективного дискомфорта через слабую семантическую когерентность. Другими словами, проявляется преобладание дискретной стратегии изложения пересказываемой информации. Примечательно, что в описании у испытуемых в 80% акцентируется тема неудачи, а в 64% отсутствует мораль изложения, т.е. частично блокировано оценочное отношение. Агрессивное состояние отличает в описании слабая когезия, т.е. формальная связанность составляющих единиц целостного описания нарушена. Кроме того, отсутствует мораль и акцентируется негативизм описываемых событий. Тематиза-ции (т.е. конкретные эпизоды «встреч» с инвективными эмотивами) подвергаются глубинные причины агрессивного состояния. В то же время депрессивное состояние отличает выраженность в изложении (описании таких «встреч») морали и значений жалости, стыда, немощности или слабости. Опускаются эпизоды со значением угрозы. Нарративная компетенция, как и языковая креативность, получает лучшее выражение у депрессивных испытуемых.

Таким образом, в результате проведенного исследования подтвердилась выдвинутая гипотеза о том, что вербальное инвективное воздействие в условиях профессиональной интеракции оказывает определенное влияние на субъекта профессиональной деятельности, приводит к эмоциональному выгоранию такой личности и способно порождать определенные ситуации эмоционального дискомфорта, затрагивающие сознание, эмоциональное состояние и формы поведения в процессе профессиональной деятельности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проблема эффективности профессиональной деятельности, обусловленная спецификой согласованного общения ее участников, особенно актуальна в связи с тем, что трудовая (профессиональная) деятельность характеризуется условиями интенсивного эмоционального воздействия (в том числе и в условиях вербального инвективного воздействия), которые могут не только обусловливать снижение ее надежности, но также и оказывать вредное и опасное воздействие на субъектов такой деятельности.

Находясь в условиях интенсивного процесса трудовой деятельности и подвергаясь в то же время интенсивному инвективному воздействию в виде определенного вербального аффективного заряда, участник профессиональной коммуникации переживает целый комплекс эмоциональных состояний. И хотя переживание не есть осознание и описание эмоциональных состояний, тем не менее

- вербальный аффективный заряд связан с образованием когнитивно-эмоциональных структур;

- вытесненные в подсознание аффективные переживания влияют на процесс вербализации, которую осуществляет личность, подвергнутая инвективному эмоциональному воздействию);

- аффективные переживания задают атрибутивный процесс при оценке социальных фактов бытия, самой личности и ее профессиональной деятельности;

- суждения языковой личности с аффективным комплексом содержит проекции как на окружающих коллег, так и на собственную личность и профессиональную деятельность.

Эмоциональные состояния по своей природе континуальны, уникальны, но осознание их - это перевод на язык дискретов, в результате эти состояния утрачиваются, т.е. концептуальная сфера имеет дело уже со следами переживаний. В рамках теории социального конструктивизма эмоций слова со значением эмоции (инвективы) содержат определенный сценарий их использования, на основе которого носитель языка может интерпретировать их воздействующий потенциал.

Проблема опосредования негативных эмоциональных состояний через систему культурных кодов - это как раз та ситуация, когда необходимо лингвистическое описание, предполагающее диагностику, и вербальные структуры, участвующие в речевом конструировании данных языковых личностей. Языковая (семиотическая) личность в рамках идеографического подхода может рассматриваться или измеряться через лексикон (частотный набор инвективных эмотивов), конструирование предложений и текста, а также через особенности метафорического переноса. Коммуникативная деятельность языковой личности манифестируется на экспонентном (формальном), субстанциональном и интенциональном уровнях.

Образы, реализуемые в результате инвективного воздействия, являются промежуточным звеном между субъектом и объектом и имеют статус субъективной реальности. На формирование образов влияют архетипы, которые расщепляются под влиянием различных обстоятельств, представляя собой эмоциональный заряд, организующий вокруг себя концептуальные структуры. Современные представления о процессе вербального инвективного воздействия открывают несколько иное понимание данного феномена. Информация не передается или обменивается чисто механически, а перекомбинируется в сознании участника профессиональной интеракции в иную текстуальность, как форму ее существования, ибо функция языка не информировать, а вызывать представления.

Коммуникация осуществляется на двух уровнях - эксплицитном и имплицитном. Имплицитный уровень включает: скрытое воздействие мифологем на групповое и индивидуальное сознание; процесс проецирования вытесненной части информации в бессознательную сферу, на другого участника коммуникативного акта профессиональной интеракции; внутриличностный процесс обмена информации между сознательной и бессознательной сферами.

По результатам проведенного исследования экспериментальным путем были выявлены психологические особенности профессиональной коммуникации (общения) в условиях инвективного воздействия, среди которых к числу наиболее значимых и важных можно отнести следующие:

- в профессиональной деятельности ее субъектов всегда присутствуют элементы неопределенности, ряд моментов деятельности практически недоступен внешнему описанию, а доступные для наблюдения моменты требуют особых методов лингвопсихологического анализа;

- конкретные действия субъекта профессиональной деятельности в условиях инвективного воздействия определяются как характером и свойствами самого исполнителя, так и воздействующим потенциалом (аффективным зарядом) инвективных эмотивов, являющихся причиной порождения различных форм аффекта: невротичности, агрессивности и депрессивности;

- участник профессионального общения испытывает особые эмоции (эмоциональное напряжение), которые являются следствием его профессиональной деятельности в рамках конкретной разновидности трудового процесса; участникам профессионального взаимодействия необходимо путем специальной подготовки с использованием различных психокоммуникативных технологий (BMJI, психокоррекции СЛП, ТАТ), тренингов и занятий по коммуникативной компетентности развивать психоустойчивость в целом и, особенно, эмоциональную устойчивость к факторам (вербальным «стрессорам») ситуативного дискомфорта.

Порожденные инвективным воздействием формы эмоционального состояния (невротичность, агрессия, депрессия) в рамках неструктурируемой (проблемной, дискомфортной) ситуации влияют на образование ассоциативных связей (ассоциатов) у участников профессионального взаимодействия, опирающихся на аффективную инграмму, которая обладает потенциалом конструирования вербального пространства сознания коммуникантов. К числу факторов, организующих семантику языкового сознания говорящей личности в проблемных ситуациях при помощи соответствующих ассоциатов, относятся отрицательная оценка, раздражение, абстрактность, угроза, подозрение, помехи, преграды.

Аффективный заряд инвективных эмотивов ассоциативно воспринимается участниками профессиональной коммуникации по-разному, в зависимости от конкретного этапа профессиональной деятельности. Экспериментально установлено, что на этапе принятия решения, например, уровень восприятия и внутреннего дискомфорта коммуникантов отличается от сходных уровней других этапов профессиональной деятельности. В этом случае характерная доминанта отрицательных значений инвективных эмотивов (согласно фоносемантической экспертизе в пределах от -5,91 до +6,43 таких признаков, как зловещий, суровый, устрашающий, тяжелый) обусловливает психическое напряжение оператора, которое сказывается на выработке негативного отношения к участникам совместной деятельности и к содержанию собственной деятельности.

Аффективный заряд инвективного воздействия определенным образом отражается на содержательно-функциональной стороне профессиональной деятельности коммуниканта, каузируя появление агрессивной, депрессивной и невротической форм аффекта. При этом агрессивная форма способствует блокировке нарративной компетенции (т.е. пошаговому описанию имеющегося в ментальном пространстве фрейма оперативной схемы ПД) коммуниканта и выработке негативной оценки исхода сложившейся ситуации.

Депрессивная форма коррелирует с таким набором личностных черт, как пассивность, абстрактность, статика. Примечательно, что абстрактность выражена у данной формы аффекта как способ защиты от дискомфортного переживания, что приводит к глобальной оценке проблемной ситуации, отсутствию интереса к ее отдельным деталям, к повышенному вниманию внутренних переживаний, к забыванию очередности пошаговых действий в системе ПД.

Невротической форме аффекта свойственно отсутствие когерентности в последовательности оперативных шагов (неоправданной их смене), что проявляется в акцентуализации каких-либо отдельных эпизодов (шагов) в системе ПД.

Влияние аффективного заряда инвективных единиц на организацию языкового сознания коммуникантов проявляется в опускании слотовых узлов схематического описания при обращении к инструктивным документам или в проецировании дискретной стратегии выбора конкретных шагов в системе профессиональной деятельности (ПД).

В ходе эксперимента было также установлено, что указанные психоэмоциональные переживания континуальны и при переводе их на язык описания утрачивается сам заряд данного состояния. Этот факт имеет определенное значение для разработок программ противодействия инвективному влиянию участников в процессе профессиональной деятельности. Следовательно, при профилактике инвективного дискомфорта важно использовать этот факт при разработке тренировочных программ противодействия инвективному влиянию с тем, чтобы подбирать определенные ситуации, при помощи которых обучающиеся могли бы осуществить описание (т.е. наррацию) переживаний аффекта с позиций номотетического (т.е. поиска обобщений и абстракций) и идеографического (т.е. постижение неповторимого, уникального для субъекта переживаний) подходов.

 

Список научной литературыКостяев, Алексей Петрович, диссертация по теме "Теория языка"

1. Абрамова Г.С. Практикум по психологическому консультированию. Екатеринбург, 1995.

2. Абульханова-Славская К.А. Диалектика человеческой жизни. М., 1977.

3. Адорно Т. Исследование авторитарной личности. М., 2001.

4. Алахвердов В.М. О возможности симультанной идентификации слуховых сигналов // Проблемы инженерной психологии и эргономики, вып. 1. Ярославль, 1974.

5. Александров И.А. Космический феномен человека. М., 1999.

6. Ананьев Б.Г. Психология чувственного познания. М., 1960.

7. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. Л., 1968.

8. Анастази А. Психологическое тестирование: В 2-х т. М., 1982. Т. 2.

9. Андреева Г.М. Психология социального познания. М., 2000.

10. Ю.Артемьева Е.Ю. Основы психологии субъективной семантики. М.,1999.

11. И.Архипкина О.С. Реконструкция субъективного семантического пространства, означивающего эмоциональные состояния // Вестник Московского университета. Сер. 14. Психология. 1981 № 2. С. 39-45.

12. Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности. М., 1976.

13. Асташенко А.А. Психофизические теории и закономерности ответов сенсорной системы на стимулы порогов интенсивности // Вопросы психологии, 1973, № 6.

14. Аувяэрт Л. Эмоции и речевая деятельность // Теория и модели знаний: Теория и практика создания систем искусственного интеллекта. Тарту, 1985. С. 40-51.

15. Баиндурашвили А.Г. К вопросу воспринимаемости кода // Проблемы инженерной психологии и эргономики, вып. 1. Ярославль, 1974.

16. Баранов А.Г. Уровни когнитипичности в текстовой деятельности // Когнитивная парадигма: тезисы международной конференции. Пятигорск, 2000. С. 24-27.

17. Бардин К.В. Моторная активность и способы измерения чувствительности // Проблемы инженерной психологии и эргономики, вып. 1.

18. Барысина Е.В. Языковая личность и знаковая семантика // Языковая личность: проблемы обозначения и понимания. Волгоград, 1997. С. 2425.

19. Белик А.А. Личность, культура, этнос: современная психологическая антропология. М., 2001.

20. Беллак Л. Клиническое применение тематического апперцептивного теста // Проективная психология. М., 2000. С. 136-170.

21. Беседина Н.А. Коммуникативность эмоциональных состояний // Филология и культура. Тамбов, Ч. 1. С. 125-126.

22. Бескова И.А. Эволюция и сознание: Новый взгляд. М., 2002.

23. Бехтерев В.М. Объективная психология. М., 1991.

24. Блонский П.П. Память и мышление. СПб., 2001.

25. Бодров В.А., Орлов В.Я. Психология и надежность: человек в системах управления техникой. М., 1998.

26. Божович Л.И. Познавательные интересы и пути их изучения. М., 1955.

27. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. М., 2001.

28. Буянова Л.Ю., Рыбникова В.А. Языковая личность как текст: проблема образов сознания // Языковое сознание: Содержание и функционирование. М., 2000. С. 42-43.

29. Быков В. Русская феня. Словарь современного интержаргона асоциальных элементов. Смоленск, 1993.

30. Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. СПб., 1997.

31. Бютнер К. Жить с агрессивными детьми. М., 1990.

32. Валлон А. Психическое развитие ребенка. СПб., 2001.

33. Вандриес Ж. Язык. М., 1937.

34. Василевская Л.И. К вопросу о роли эмотивного компонента в речевом общении // Семантика и прагматика языковых единиц. Тюмень, 1989. С. 30-31.

35. Васильев И.А. К вопросу об индикаторах эмоциональных состояний // Психологические исследования, вып. 4. М., 1973.

36. Василькова В.В. Порядок и хаос в развитии социальных систем: синергетика и теория социальной организации. СПб., 1999.

37. Вацлавик П., Бивин Д., Джексон Д. Прагматика человеческой коммуникации. М., 2000.

38. Величкова Л.В. Попытка системного взгляда на интенциональные признаки эмоционально окрашенной речи // Прагматические аспекты функционирования языковых единиц. М., 1991. С. 45.

39. Венгер А.Л., Гинзбург М.Р. Методические рекомендации по деятельности. М., 1987.

40. Вилюнас В.К. Психология эмоциональных явлений. М., 1976.

41. Винарская Е.Н. К проблеме базовых эмоциональных концептов // Вестник Воронежского государственного университета: Лингвистика и межкультурная коммуникация. Воронеж, 2001. № 2. С. 9-12.

42. Винокур Т.Г. Закономерности стилистического использования языковых средств. М., 1980.

43. Витт Н.В. Эмоциональная регуляция речевого поведения // Вопросы психологии, 1981, № 4. С.60-69.

44. Витт Н.В. Эмоциональное воздействие речи учителя иностранного языка // Иностранные языки в школе, 1987, № 6. С.34-37.

45. Выготский Л.С. Учение об эмоциях // Собрание сочинений. М., 1984. Т. 6. С. 92-317.

46. Выготский Л.С. Избранные психологические исследования. М., 1996.

47. Выготский Л.С. Собрание сочинений: В 6-ти т. М., Т. 1. 1982; Т. 3. 1983.

48. Гальперин П.Я. Развитие исследований по формированию умственных действий // Психологическая наука в СССР. М., 1959.

49. Гальперин П.Я. Основные результаты исследований к проблеме «формирования умственных действий и понятий». М., 1965.

50. Гальперин П.Я. К вопросу об инстинктах человека // Вопросы психологии, № 1. 1976.

51. Гальперин П.Я. Формирование умственных действий // Хрестоматия по общей психологии: Психология мышления. М., 1981.

52. Герасимов Б.М., Грабовский Г.Г., Рюмшин Н.А. Нечеткие множества в задачах проектирования, управления и обработки информации. К., 2002.

53. Герасимов Б.М., Тарасов В.А., Токарев И.В. Человеко-машинные системы принятия решений с элементами искусственного интеллекта. Киев, 1993.

54. Гербер Р. Вибрационная медицина. М., 1997.

55. Графова Л.Смысловая структура эмотивных предикатов // Человеческий фактор в языке: Языковые механизмы экспрессивности. М., 1991. С. 67-98.

56. Грейс Крайг А. Психология развития. СПб., 2000.

57. Гридин В.Н. К вопросу о систематизации эмоциональной лексики // Переводная и учебная лексикография. М., 1972. С. 112-124.

58. Гроф С. За пределами мозга. М., 1993.

59. Гуггенбюль-Крейг А. Анализ современных мифов. СПб., 1997.

60. Дашкова С.С. Устная речь как источник информации о человеке. Авто-реф. канд.дисс. филол. наук. Л., 1982.

61. Де Моз Л. Психоистория. Ростов-на-Дону, 2000.

62. Джеймс У. Психология. М., 1991.

63. Добрынин Н.Ф. О новых исследованиях внимания // Вопросы психологии, № 3. 1973.

64. Донцов В.И. Биоэнергетика человека. М., 1994.

65. Дридзе Т.М. Сознание и текст // Психология и психоанализ рекламы: Личностно-ориентированный подход. Самара, 2001. С. 192-203.

66. Другова Г.Л. Предложения с субъектами именами психических состояний // Прагматика и семантика синтаксических единиц. Калинин, 1984. С. 67-74.

67. Дружинин В.Н. Экспериментальная психология. Учебное пособие. М., 1997.

68. Дубинин М.П., Карпец И.И., Кудрявцев В.М. Генетика, поведение, ответственность. М., 1989.

69. Дубинко Н.А. К проблеме условий и движущих факторов агрессии // Социально-педагогическая работа. 1997. № 4. С. 85-92.

70. Дубров А.П., Пушкин В.Н. Парапсихология и современное естествознание. М., 1990.

71. Дудина Н.Г. Модальный компонент конструкций с глаголами каузации // Вариативность в германских языках: Тезисы докладов и сообщений Всесоюзной конференции. Калинин, 1988. С. 241-242.

72. Ениколопов С.Н. Агрессия и мы (исследования агрессивного поведения) // Магистр 1,1991, № 9.

73. Жельвис В.И. Эмотивный аспект речи. Психолингвистическая интерпретация речевого воздействия. Ярославль, 1990.

74. Жельвис В.И. Поле брани. Сквернословие как социальная проблема. М., 1997.

75. Изард К. Эмоции человека. М., 1990.

76. Ильюшина Е.С. Эмоции и их выражение в языковой картине мира // Филология и культура. Тамбов, 1999. ч. 1. С. 48-49.

77. Казанцева Е.А. Когнитивно-сопоставительное описание синонимических парадигм с доминантой to frighten и пугать. Автореф. канд. дисс. филол. наук. Краснодар, 1999.

78. Караулов Ю.Н. Русский язык и языковая личность. М., 1987.

79. Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности в зависимости от типологических свойств нервной системы. Казань, 1969.

80. Климов Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях: Учебное пособие. М., 1995.

81. Козьмина В.Н. Языковая реализация гибких коммуникативных тактик в английском диалоге. Автореф. дисс. канд. филол. наук. СПб., 2001.

82. Колесников В.Н. Лекции по психологии индивидуальности. М., 1996.

83. Конопкин О.А. Психологические механизмы регуляции деятельности. М., 1980.

84. КорниловаТ.В. Введение в психологический эксперимент. М., 1997.

85. Котик М.А., Емельянов A.M. Метод оценки информации по уровню ее значимости тревожности // Методологические проблемы искусственного интеллекта. Тарту, 1983. С. 111-129.

86. Красавский Н.А. О семантике терминов эмоций, функционирующих в научном и художественном текстах // Проблемы функциональной лингвистики и активные формы преподавания иностранных языков. Астрахань, 1993. С. 70-72.

87. Красавский Н.А. Эмоциональная концептосфера немецкого языка (этимологический анализ базисных номинатов эмоций) // Языковая личность: проблемы креативной семантики. Волгоград, 2000. С. 65-72.

88. Крегер О., Тьюсон Дж. М. Типы людей. М., 1995.

89. Кринчик Е.П., Стрелков Ю.К. Эффект вероятности в кратковременной памяти // Проблемы инженерной психологии и эргономики. Вып. 1. Ярославль, 1974.

90. Крыжановская J1.M. Психология мышления. М., 1996.

91. Крылов А.А. Практикум по экспериментальной и прикладной психологии. Л., 1990.

92. Крюгер П. Психические образы как мост между субъектом и объектом // Кембриджское руководство по аналитической психологии. М., 2000. С. 121-142.

93. Куликов Л.В. Психология настроения. СПб., 1997.

94. Кулишова Н.Д. Языковая личность в аспекте психолингвистических характеристик. Автореф. дисс. канд. филол. н. Краснодар, 2001.

95. Лазарус Р.С. Неопределенность и однозначность в проективных методиках // Проективная психология. М., 2000. С. 94-97.

96. Лакан Ж. Функция и поле речи и языка в психоанализе. М., 1995.

97. Ланге П.П. Психический мир. М.-Воронеж, 1996.

98. Лаур М. Уровень владения языком и понимание эмоций, передаваемых в устной речи // Тезисы 9 Всесоюзного симпозиума по психолингвистике и теории коммуникации: «Языковое сознание». М., 1988. С. 100-101.

99. Леви-Строс К. Структурная антропология. М., 2001.

100. Левонтин А.Л. Человеческая индивидуальность, наследственность и среда. М., 1993.

101. Левченко И.Ю. Патопсихология: теория и практика. М., 2000.

102. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы, эмоции. М., 1971.

103. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1975.

104. Либин А.В. и др. Ретроспектива интроспектива - перспектива // Стиль человека: психологический анализ. М., 1998. С. 278-287.

105. Ломов Б.Ф. О системном подходе в психологии // Психологический журнал. 1981, Т. 5, С. 3-22.

106. Лоренц К. Агрессия: так называемое зло. М., 1994.

107. Лурия А.Р. Диагностика следов аффекта // Психология эмоций: тексты. М., 1984. С. 228-234.

108. Лурия А.Р. Язык и сознание. М., 1998.

109. Майерс Д. Социальная психология. СПб., 1997.

110. Майнер Г. Психология эмоционального мышления // Хрестоматия по общей психологии. Психология мышления. М., 1981.

111. Мальцева О.Н. Описание языковой личности: конструктивный подход. Автореф. дисс. канд. филол. наук. Краснодар, 2000.

112. Манин Ю.И. К проблеме ранних стадий речи и сознания // Интеллектуальные процессы и их моделирование. М., 1987. С. 154-178.

113. Маслова В.А. Параметры экспрессивности текста // Человеческий фактор в языке: Языковые механизмы экспрессивности. М., 1991. С. 179-204.

114. Матвеева Т.В. Лексическая экспрессивность в языке: Учебное пособие. Свердловск, 1986.

115. Матурана У. Биология познания // Язык интеллекта. М., 1996. С. 95-142.

116. Менегетти А. Образ и бессознательное. М., 2000.

117. Мерлин B.C. Психология индивидуальности. М Воронеж, 1996.

118. Миллер Д.Ю., Суэйн А. Ошибки человека и его надежность // Человеческий фактор. Под ред. Г. Сальвенди. Т.1. М., 1991.

119. Михайлин В.Ю. Русский мат как мужской обсценный код: проблема происхождения и эволюция статуса //WWW/http: MIKH.ru.

120. Могутова Н.В. Основные проблемы использования эмотивных языковых единиц для придания высказыванию естественности и эмоциональности (на примере английских междометий) // Язык, коммуникация и социальная среда. Воронеж, 2002. С. 87-93.

121. Можейко М.А. «Смерть автора» // Постмодернизм: Энциклопедия. Минск, 2001. С. 771-772.

122. Морозова И.А. Языковые средства и способы выражения эмоций в лирике И.А. Бунина. Автореф. дисс. . канд. филол. наук. Воронеж, 1999.

123. Моросанова В.И. Индивидуальный стиль саморегуляции: феномен, структура и функции в произвольной активности человека. М., 2001.

124. Морис Ч. Основания теории знаков // Семиотика. М., 1983.

125. Мэй Р. Проблема тревоги. М., 2001.

126. Назаретян. Агрессия, мораль и кризисы мировой культуры. В 2-х томах. М., 1996.

127. Найсер У. Познание и реальность. М., 1981.

128. Ноенко Н.И. О некоторых вопросах изучения психической напряженности // Психологические исследования, вып. 1. М., 1973.

129. Норакидзе В.Г. Методы исследования характера личности. Тбилиси, 1989.

130. Носенко Э.Л. Особенности речи в состоянии эмоционального напряжения. Днепропетровск, 1975.

131. Овчинникова О.В., Пунг Э.Ю. Экспериментальное исследование эмоциональной напряженности в ситуации экзамена // Психологические исследования, вып. 4. М., 1973.

132. Пальчун Г.П. Предложения с предикатами аффекта, включающими частично имплицитный объект // Прагматика и семантика синтаксических единиц. Калинин, 19846. С. 62-67.

133. Пальчун Г.П. Прагматические функции аффективных высказываний // Личностные аспекты языкового общения. Калинин, 1989. С. 155159.

134. Парыгин Б.Д. Социальная психология. СПб., 1999.

135. Пвырков В.Б. Нейрофизиологическое изучение системных механизмов поведения. М., 1978.

136. Петренко В.Ф. Введение в экспериментальную психосемантику: Исследование форм репрезентации в обыденном сознании. М., 1983.

137. Петренко В.Ф. Психосемантика сознания. М., 1988.

138. Петренко В.Ф. Основы психосемантики. Смоленск, 1997.

139. Пиаже Ж. Избранные психологические труды. М., 1969.

140. Пиатровская JI.A. Коммуникативный статус эмотивных высказываний // Принципы функционального описания языка. Екатеринбург, 1994. С. 143-144.

141. Попова З.Д., Кривошеева И.В. Есть ли синтаксический концепт «мир эмоций» в концептосфере русского языка? // Филология и культура. Тамбов, 1999. ч. 1. С. 74-76.

142. Попова З.Д., Стернин И.А. Очерки по когнитивной лингвистике. Воронеж, 2001.

143. Потапова А.Я., Шехтер М.С. Время опознавательного процесса в зависимости от памяти и объема предъявляемого материала // Сенсорные и сенсомоторные процессы. М., 1973.

144. Потапова Е.Н. Радость познания. М., 1990.

145. Прагин Ю. Жестокость: исследования психологического поведения человека // Диалог, 1992, № 1.

146. Пригожин И., Стенгерс И. Время, хаос, квант. М., 1999.

147. Психология личности / Под ред. Гиппенрейтер Ю.Б. М., 1982.

148. Психология. Словарь. / Под ред. Петровского. М., 1990.

149. Психология эмоций: Тексты. М., 1984.

150. Психология эмоций. Тексты / Под ред. В.К. Вилюнаса, М., 1993.

151. Пузырев А.В. Многослойность языковой личности // Языковая личность: Проблемы обозначения и понимания. Волгоград, 1997. С. 113-114.

152. Пушкин А.А. Прагмалингвистические характеристики дискурса личности // Личностные аспекты языкового общения. Калинин, 1989. С. 45-53.

153. Пушкин А.А. Способ организации дискурса и типология языковых личностей // Язык, дискурс и личность. Тверь, 1990. С. 50-59.

154. Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. М., 1996.

155. Рахматшаева В. Грамматика общения. М., 1995.

156. Реан А.А. Агрессия и агрессивность личности. СПб., 1996.

157. Рейковский Я. Экспериментальная психология эмоций. М., 1979.

158. Рейнвальд Н.И. Психология личности. М., 1972.

159. Рибо Т. Болезни личности: Опыт исследования. М., 2001.

160. Романов А.А. Грамматика деловых бесед. Тверь, 1995.

161. Романов А.А. Управленческая коммуникация. Тверь, 1996.

162. Романов А.А. Политическая лингвистика. М.-Тверь, 2002.

163. Романов А.А., Черепанова И.Ю. Языковая суггестия в предвыборной коммуникации. Тверь, 1998.

164. Романов А.А., Ходырев А.А. Управленческая риторика. М., 2001.

165. Романов А.А., Ходырев А.А. Управленческая риторика и культура речи: Правильно, красиво, убедительно. Тверь, 2002.

166. Романова Е.Г. Перформативы в ритуальных актах суггестивной коммуникации. М., 2001.

167. Романова Е.Г. Офис-менеджер: Управленческая компетенция, культура и имидж. Тверь, 1997.

168. Романова Е.Г. Пер формативные единицы в ритуальных актах суггестивной коммуникации. Дисс. докт. .филол.наук. Краснодар, 2002.

169. Росс Л., Нисберт Р. Человек и ситуация. М., 2000.

170. Рубинштейн СЛ. Эмоции//Психология эмоций. М., 1984. С. 152161.

171. Рубинштейн С.Я. Экспериментальные методики патопсихологии. М., 1999.

172. Румянцева Т.Г. Понятие агрессивности в современной зарубежной психологии // Вопросы психологии, 1991, № 1, С. 81-88.

173. Самитулина Ф.Г. Эмоциональное мышление и коммуникативная функция языка // Филология на рубеже тысячелетий. Ростов-на-Дону, 2000. С. 35-37.

174. Сандомирская И.И. Эмотивный компонент в значении глагола // Человеческий фактор в языке: Языковые механизмы экспрессивности. М., 1991. С. 114-135.

175. Сартр Жан-Поль. Воображаемое. Феноменологическая психология воображения. СПб., 2001.

176. Сельчонок К.В. Архетипы коллективного бессознательного // Психология и психоанализ рекламы. Самара, 2001. С. 699-726.

177. Сепир Э. Избранные труды по языкознанию и культурологи. М., 1993.

178. Серль Дж. Открывая сознание заново. М., 2002.

179. Славская А.Н. Личность как субъект интерпретации. М., 2002.

180. Смирнов С.Д. Психология образа: Проблема активности психического отражения. М., 1985.

181. Снетков В.М. Психология коммуникации в организациях. СПб., 2000.

182. Соколова Е.Т. Проективные методы исследования личности. М., 1991.

183. Субботин В.Е. Мотивация и эмоции // Современная психология. М., 1999. С. 346-362.

184. Сусов И.П. Лингвистика между двумя крутыми берегами // Языковое общение: Единицы и регулятивы. Калинин, 1987. С. 9-14.

185. Сухих С.А. Личность в научном дискурсе // Лингвистический вестник. Ижевск, 2002. № 4. С. 95-100.

186. Сухих С.А. Этноспецифические помехи в деловой межкультурной коммуникации. 2002. (рукопись).

187. Сухих С.А., Зеленская В.В. Репрезентативная сущность личности в коммуникативном аспекте реализаций. Краснодар, 1997.

188. Телия В.Н. Семантика экспрессивности // Семантические категории языка и методы их изучения. Уфа, 1985. С. 85-86.

189. Телия В.Н. Коннотативный аспект семантики номинативных единиц. М., 1986.

190. Телия В.Н. Экспрессивность как проявление субъективного фактора в языке и ее прагматическая ориентация // Человеческий фактор в языке: Языковые механизмы экспрессивности. М., 1991. С. 5-35.

191. Теплов Б.М. Проблемы индивидуальных различий. М., 1961.

192. Тиллих П. Бытие, небытие и тревога // Тревога и тревожность. СПб., 2001. С. 78-82.

193. Торсуева И.Г. Интонация и смысл высказывания. М., 1979.

194. Тхорик В.И. Языковая личность: лингвокультурологический аспект. Автореф. дисс. док. филол. наук. Краснодар, 2000.

195. Узнадзе Д.Н. Психологические исследования. М., 1966.

196. Уилбер К. Никаких границ. М., 1998.

197. Уилсон Р. Психология эволюции. Киев, 1998.

198. Улыбина Е.В. Психология обыденного сознания. М., 2001.

199. Уприкова Н.И. Мозг, психика, сознание // Мир психологии. 1999, № 1.

200. Филатова Е.С. Соционика для вас: наука общения, понимания и согласия. М., 1994.

201. Формирование личности в онтогенезе / Под ред. Дубровиной М., 1991.

202. Флегон А. За пределами русских словарей. Троицк, 1993.

203. Франкл В. Человек в поисках смысла. М., 1990.

204. Франц M.JI. Психология сказки: Толкование волшебных сказок. СПб., 1998.

205. Фрейд 3. Психология «Я» и защитные механизмы. М., 1993.

206. Фромм Э. Революция надежды // Психоанализ и этика. М., 1993. С. 218-357.

207. Фромм Э. Здоровое общество // Психоанализ и культура. М., 1995. С. 273-564.

208. Холодная Я.М. Когнитивные стили: парадигма «других» интеллектуальных способностей // Стиль человека: психологический анализ. М., 1998. С. 52-63.

209. Хомская Е.Д., Батова Н.Я. Мозг и эмоции. М., 1992.

210. Хорни К. Невротическая личность нашего времени. М., 1993.

211. Хорни К. Наши внутренние конфликты // Психоанализ и культура. М., 1995. С. 5-190.

212. Хуболов С.М. Эмоциональные состояния и их представления в языке (на материале фразеологии карачаево-балкарского языка) // Когнитивная парадигма: тезисы международной конференции 27-28 апреля 2000 г. Симпозиум 1. Пятигорск, 2000. С. 179-181.

213. Хъелл JI., Зиглер Д. Теории личности. СПб., 1997.

214. Чейф У.Л. Значение и структура языка. М., 1975.

215. Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. М., 1982.

216. Шахнарович A.M. Экспериментальное исследование реализации эмотивности в речевой деятельности // Человеческий фактор в языке: Языковые механизмы экспрессивности. М., 1991. С. 99-113.

217. Шаховский В.И. Категоризация эмоций в лексико-семантической системе языка. Воронеж, 1987.

218. Шаховский В.И. Эмоции в структурах сознания и языка личности // Тезисы 9 Всесоюзного симпозиума по психолингвистике и теории коммуникации: «Языковое сознание». М., 1988. С. 194-195.

219. Шевандрин К. Интерпретация психодиагностических тестов. М., 1998.

220. Шенк Р. Обработка концептуальной информации. М., 1980.

221. Шенк Р. Интегральная понимающая система // Новое в зарубежной лингвистике. М., 1983. С. 401-449.

222. Шибутани Т. Социальная психология. Ростов-на-Дону, 1998.

223. Шикун А.Ф., Шикун А.А. Пропедевтическая психология. Тверь, 1995.

224. Шкуратов В.А. Историческая психология. Ростов-на-Дону, 1994.

225. Шкуратова И.П. Когнитивный стиль и общение. Ростов-на-Дону, 1994.

226. Шмелев А.Г. Введение в экспериментальную психосемантику: теоретико-методологические основы и психодиагностические возможности. М., 1983.

227. Штангл А. Маятник, рамка, сенсор. СПб., 1998.

228. Штатская Т.В., Сулимовский Б.Н. Особенности функционирования аффективных интенсификаторов глагольного действия // Актуальные проблемы лингвистики и методики преподавания. Краснодар, 1993. С. 32-33.

229. Экспериментальная психология / Сост. С.С. Стивене. М., 1963. Т. 2.

230. Эриксон Э. Идентичность: юность и кризис. М., 1996.

231. Юнг К.Г. Архетип и смысл. М., 1991.

232. Юнг К.Г. Психологические типы. СПб., 1995.

233. Юнг К.Г. Подход к бессознательному // Человек и его символы. СПб., 1996.

234. Bohm D. Die implizite Ordnung und die supra-implizite Ordnung // Wissenschaftler und Weisen. Hamburg, 1992. s. 51-92.

235. Fisce S. Schema-triggered Affect: Application to Social Perception // Affect and Cognition. N.Y., 1982.

236. Kortweg Hanneke, Kortweg Hans. Dem inneren Licht folgen. Muenchen, 1991.

237. Kovecses Z. Emotion consepts. N.Y., 1990.

238. Lazarus R.S. Program of Research in Psychological Stress. 1959.

239. Loeffer H. Zur Natuerlichkeit kuenstlicher Studio-Gespraeche // Sprache und Pragmatik. Stokholm, 1983.

240. Von Thun F.S. Miteinander Reden. Hamburg, 1991.

241. Trier J. Das sprachliche Feld // Neue Jahresbuch fuer Wissenschaft und Jugendbildung.