автореферат диссертации по филологии, специальность ВАК РФ 10.01.10
диссертация на тему: Российские СМИ в системе коммуникаций между субъектами экономики трансформационного типа

Полный текст автореферата диссертации по теме "Российские СМИ в системе коммуникаций между субъектами экономики трансформационного типа"

Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова ФАКУЛЬТЕТ ЖУРНАЛИСТИКИ Кафедра периодической печати

На правах рукописи

Московская - Муштак Елена Аркадьевна

Российские СМИ в системе коммуникаций между субъектами экономики трансформационного типа

Специальность 10.01.10. «Журналистика»

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата филологичес ких наук

Москва

2004

Диссертация выполнена на кафедре периодической печати факультета журналистики Московского государственного университета имени М. В. Ломоносова

Научный руководитель: доктор филологических наук,

профессор Михаил Васильевич Шкондин

Официальные оппоненты: доктор исторических наук, профессор

Владимир Павлович Смирнов

кандидат филологических наук Татьяна Эдуардовна Гринберг

Ведущая организация: Воронежский государственный университет

Защита диссертации состоится

(¿¿оиЛ

2004 г. в

УХ'

-зо

ауд. ¿13 на заседании Диссертационного совета по журналистике Д 501.001.07 при Московском государственном университете им. М.В.Ломоносова, факультет журналистики по адресу: 125009, г. Москва, ул. Моховая, 9.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке факультета журналистики МГУ.

Автореферат разослан »г.

часов

Ученый секретарь Диссертационного совета,

кандидат филологических наук, доцент В. В. Славкин

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИССЛЕДОВАНИЯ

Актуальность проблемы. Полоса исторических перемен в конце 80-х -начале 90-х гг. XX века получила в научной литературе название трансформации и выражает переход к качественно новому состоянию общественной организации. Трансформационный процесс, охвативший Россию, можно определить как системный, затрагивающий весь спектр общественной жизни, политику, экономическую и социальную структуру, духовную жизнь.

Переход России к рыночным отношениям вызвал необходимость соответствующей перестройки системы информационного взаимодействия между субъектами экономики. Сегодня рынок деловой информации занимает место главнейшего элемента в системе рыночных отношений России. Однако коммуникативный процесс в сфере экономики развивается неадекватно общественным потребностям. В этих условиях важнейшей задачей науки является глубокое изучение роли российских СМИ в новом информационном пространстве, системных связей в информационной структуре, выявление закономерностей функционирования СМИ как информационной системы экономического сообщества. Осмысление характера и тенденций развития коммуникаций между субъектами рынка предполагает необходимость разработки методов и моделей предпринимательской деятельности на всех уровнях с учетом коммуникативной составляющей.

Коммуникативное взаимодействие между участниками рыночных отношений формируется под воздействием тенденций развития рынков, их информационной насыщенности и обустроенности. Эти различия дифференцируют весь рынок бизнес-информации на отдельные рынки: рынок финансовой информации, рынок инвестиционной информации, рынок законодательной информации, рынок корпоративной информации, рекламный рынок и др. Коммуникативное взаимодействие предпринимателей на каждом из этих рынков имеет свою специфику, изучение которой должно предшествовать определению общих моделей и стратегий коммуникативного поведения субъектов экономики.

РОС. НАЦИОНАЛЬНАЯ БИБЛИОТЕКА

Методологическую основу диссертации составили работы российских и

зарубежных исследователей в области теории коммуникаций, социологии, лингвистики, массовой информации, журналистики, рекламы, паблик рилейшнз, маркетинговых коммуникаций, способствующие решению поставленных задач. Комплекс проблем, исследуемых в этих работах, достаточно широк и разнообразен, а совокупность подходов, мнений и теорий охватывает различные аспекты коммуникаций и средств массовой информации.

В качестве опорных трудов по теории коммуникации автором рассматриваются работы М. М. Бахтина, М. Кастельса, П. Лазерфельда, Г. Лассуэлла, А. А. Леонтьева, М. Маклюэна, М. А. Тофлера, Р. Харриса, К. Шеннона, У. Эко, Р. Якобсона.

Степень научной разработанности проблемы. Современное состояние изученности феномена массовых коммуникаций отражено в работах. В. М. Березина, М. С. Вершинина, С. В. Галкина, Т. С. Иларионовой, М. М. Назарова, Г. Г. Почепцова, С. С. Свириденко, В. П. Терина, Л. Н. Федотовой, Ф. И. Шаркова.

Системное представление о СМИ дали автору научные труды Е. Л. Вартановой, А. А. Грабельникова, В. М. Горохова, С. М. Гуревича, Б. И. Есина, Я. Н. Засурского, Н. А. Костиковой, Э. А. Лазаревич, Р. П. Овсепяна, Е. П. Прохорова, Л. Л. Реснянской, Л. Г. Свитич, В. В. Тулупова, И. Д. Фомичевой, М. В. Шкондина.

В числе'российских авторов, работы которых являются ключевыми для понимания системы зарубежных средств массовой информации и коммуникации, автор обращает внимание на работы Е. Л. Вартановой, Г. А. Головановой, Я. Н. Засурского, Л. М. Земляновой, Б. И. Любимова, Л. В. Шарончиковой.

Следует отметить, что упорядочение всего многообразия видов и форм коммуникаций между субъектами экономики трансформационного типа, появившихся в результате взаимодействия российских СМИ и бизнеса, до сих пор не находило необходимого отражения в научных исследованиях.

Объектом исследования является информационная деятельность в системе коммуникаций между субъектами экономики трансформационного типа.

В качестве предмета исследования выступают структурно-функциональные особенности российских СМИ, обеспечивающие коммуникации между субъектами экономики.

Исходная гипотеза диссертации базируется на утверждении, что одной из характерных закономерностей современного российского информационного пространства является усиление роли СМИ в системе коммуникаций между субъектами рынка, однако механизмы осуществления этой закономерности пока не адекватны возросшим потребностям общественной трансформации.

Функции и структура коммуникаций между субъектами рынка претерпели значительные изменения за последние десятилетия. Появились новейшие информационные технологии. На основе активных процессов разделения труда в новых экономических условиях дифференцировалась аудитория бизнес-коммуникаций.

Чтобы стать эффективными участниками процессов взаимодействия субьектов рынка, российские СМИ должны оптимизировать в соответствии с целями экономической жизни общества свою технологическую, аудиторную, редакционную, функциональную, организационную и информационную составляющие.

Рабочая гипотеза обусловила цель диссертации: на основе теоретического исследования и анализа массовой информационной практики определить типологическую модель российских СМИ как системы, обеспечивающей коммуникации между субъектами экономики трансформационного типа.

Исходя из цели диссертационного исследования необходимо решить ряд исследовательских задач:

• определить сущность, структуру, функции системы коммуникаций между субъектами современного экономического процесса;

• проанализировать основные системные компоненты российских СМИ и характер их воздействия на коммуникации между субъектами экономики;

• рассмотреть организационные формы современных российских СМИ как системы коммуникаций между субъектами экономики трансформационного типа;

• выявить реалии современного информационного рынка, который сформировал новую систему связей между различными коммуникативными потоками, и определить место СМИ в этой системе;

• выявить специфику информационной деятельности в различных моделях коммуникаций между субъектами экономики.

Методы исследования определяются предметом и целями работы и опираются на исследовательские стратегии структурного фундаментализма, принципы системного подхода, детерминизма, историко-логический и сравнительный анализ, метод экспертных оценок.

Эмпирическую базу исследования составили:

• материалы международных, российских, региональных научных, научно-практических конференций, «круглых столов», дискуссий;

• законодательные акты и нормативные документы, регламентирующие предпринимательство, рекламу, СМИ, гражданские отношения;

• материалы публикаций в общероссийских изданиях «Ведомости», «Власть», «Деньги», «Известия», «Итоги», «Коммерсант», «Компания», «Профиль», «Русский фокус», «Секрет фирмы», «Эксперт»;

• публикации и сообщения специализированных изданий «Бизнес и банки», «Журналист», «Журнал практического психолога», «Империя вкуса», «ПИР», «Сообщение», «Страховое дело», «Финансист»;

• материалы Интернет-ресурсов;

• материалы информационных агентств;

• материалы социологических исследований и экспертных опросов, проведенных службами НИИСПИ, GK-ВЦИОМ, Gallup Media;

• прикладные труды профессионалов в сфере коммуникаций между субъектами рынка, охватывающие различные направления ПР-деятельности, рекламы, медиа-планирования, маркетинговых коммуникаций;

• опыт коллег, работающих в рекламных, ПР-отделах и пресс-секретариатах коммерческих структур;

• личные наблюдения автора, опыт практической работы в качестве заместителя генерального директора по рекламе и маркетингу ООО «Малета», директора по маркетингу, рекламе и PR торговой марки «Конфаэль», бренд -менеджера марки Renault (Рено);

• материалы о проектах подготовленных, проведенных автором, нашедших свое отражение в общероссийских и специализированных СМИ.

Научная новизна. Охарактеризована типологическая модель российских СМИ как коммуникативной системы, обеспечивающей взаимодействие между субъектами экономики трансформационного типа. Раскрыты сущность, структура и функции» коммуникаций в системе рыночных отношений; определена специфика коммуникативной политики субъектов экономики; охарактеризовано влияние различных организационных форм СМИ на модель коммуникативного взаимодействия между субъектами экономики; выявлены факторы современного информационного рынка, способствующего формированию новой системы связей между различными коммуникативными потоками, определено место СМИ в этой системе; рассмотрены основные механизмы взаимодействия российских СМИ и субъектов рынка.

Практическое значение работы заключается в возможности использования результатов исследования при решении практических задач, связанных с планированием, организацией и контролем информационного взаимодействия субъектов экономики.

Материалы исследования могут быть положены в основу спецкурсов и спецсеминаров для студентов факультета журналистики, специалистов в области рекламы, паблик рилейшнз и маркетинга.

Апробация работы. Основные положения, выводы и гипотеза диссертационного исследования получили апробацию в докладах автора на ежегодных Всероссийских научно - практических конференциях «Журналистика в 2002 году» и «Журналистика в 2003 году» (Москва, февраль 2003 года, февраль 2004 года), а так же на межвузовской научной конференции студентов и аспирантов «Средства массовой информации в современном мире» (Санкт - Петербург, февраль 2003 года), на межвузовской научной конференции

«Триста лет российской печати: Наследие и современность» (Москва, декабрь 2002 г.).

По результатам данного исследования вышли публикации общим объемом 3,075 п.л. Научные результаты данного исследования использовались автором в научно-педагогической деятельности при разработке и чтении спецкурсов «Управление проектом в рекламе», «ATL и BTL инструменты в рекламе» на факультете социологии и рекламы Международного Университета Бизнеса и Управления (г. Москва).

Основные положения работы систематически применялись автором в профессиональной деятельности в качестве заместителя генерального директора по рекламе и маркетингу ООО «Малета» (2001-2003гг.), директора по маркетингу, рекламе и ПР торговой марки «Конфаэль» (2003 - 2004гг.), бренд -менеджера марки Renault (в настоящее время).

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и источников. В диссертации приведены 7 схем, 10 таблиц, 12 приложений.

2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснована актуальность темы, дана характеристика центральной проблемы исследования, определена цель и задачи, решение которых способствует ее реализации, установлен объект и предмет исследования, теоретическая и методологическая основа работы, охарактеризованы научная новизна диссертации и наиболее существенные научные результаты, выносимые на защиту. Раскрыта практическая значимость работы и ход ее апробации. Завершает введение список публикаций соискателя и описание структуры исследования.

В первой главе «Система коммуникаций между субъектами экономики в условиях трансформации» определены сущность, структура и функции системы коммуникаций между субъектами экономики трансформационного типа, проанализировано типологическое многообразия массовых и специализированных коммуникаций в системе рыночных отношений;

прослеживается эволюция информационных технологий и их влияние на развитие коммуникаций между субъектами экономики.

Коммуникация является универсальной и одной из основных характеристик сознательной деятельности. Сфера ее осуществления настолько же широка, насколько широко само общество, которое находится в непрерывных взаимодействиях участников различных сфер деятельности.

Понятия «общение» и «коммуникация» имеют как общие, так и отличительные признаки. Общими являются их соотнесенность с процессами обмена и передачи информации, и связь с языком, как средством передачи информации. Отличительные признаки обусловлены различием в объеме содержания этих понятий (узком и широком). Это связано с тем, что они используются в разных науках, которые на первый план выдвигают различные аспекты этих понятий.

Автор предлагает рассматривать общение с точки зрения характеристик межличностного взаимодействия, а за коммуникацией закрепить дополнительное значение - информационный обмен в обществе, специфическую форму взаимодействия, процесс передачи и восприятия информации, как в межличностном, так и в массовом общении по различным каналам при помощи различных вербальных и невербальных коммуникативных средств и инструментов.

В качестве конечного результата коммуникации между субъектами экономики можно рассматривать информационное взаимодействие участников рынка. Общая цель всех субъектов этого процесса заключается в обеспечении эффективного коммуникативного поля, содействующего экономическому развитию страны, и являющегося максимально выгодным для всех участников социально-экономического взаимодействия. Общей для всех субъектов рынка задачей является рациональная организация коммуникаций и результативное использование информации, обеспечивающие эффективное функционирование рыночных отношений.

Автор подробно рассматривает каждое звено коммуникативного акта, останавливаясь на его характеристиках и функциональном многообразии.

Рассматривая функциональные особенности коммуникаций в сфере экономических отношений, автор приводит классификации Г. Лассуэлла, Ч. Райта, Б. Катля и А. Каде, обобщая полученный опыт.

Информационное взаимодействие субъектов рынка можно охарактеризовать как двухстороннюю деятельность субъектов экономики, предполагающую взаимосвязь между ними, обмен идеями, знаниями, образами и пр. Коммуникация может решать разные задачи: обмен информацией, удовлетворение информационных и интеллектуальных потребностей, выражение отношения, взаимное влияние, взаимное понимание. Автор предполагает, что такая многофункциональность позволяет выделить следующие аспекты коммуникации в сфере экономики: информационный, при котором осуществляется обмен информацией между участниками рынка; интерактивный, где посредством коммуникаций осуществляется взаимодействие субъектов рынка в процессе их кооперации; гносеологический, когда участник рынка выступает как субъект и объект социокультурного познания; аксиологический, предполагающий изучение коммуникаций в сфере экономики, как процесса обмена ценностями; семиотический аспект, в котором коммуникация выступает как специфическая знаковая система, и как посредников функционировании различных знаковых систем; практический, где коммуникации между субъектами экономических отношений рассматриваются в качестве средства обмена результатами деятельности, способностями, умениями и навыками..

Вступая в коммуникации, т. е. взаимодействуя друг с другом, субъекты экономики обычно преследуют конкретные цели. К основным целям коммуникации в сфере рыночных отношений автор относит: обмен и передачу информации; формирование умений и навыков для успешной деятельности; формирование отношения к себе, к окружающим, к обществу в целом, к экономическим процессам и проблемам; удовлетворение информационных потребностей аудитории; обмен результатами деятельности, инновационными приемами, средствами, технологиями; изменение мотивации поведения; обмен эмоциями.

Значительная часть первой главы посвящена исследованию типологического многообразия массовых и специализированных коммуникаций в системе рыночных отношений.

В качестве отправной точки при изучении типологии коммуникаций автор предлагает взять за основу направленность информации, рассматривая аксиальный и ретиальный коммуникативные процессы.

Логика исследования продиктовала необходимость рассмотрения вербальных и невербальных коммуникаций, их знаковых систем.

Анализ типологического многообразия коммуникаций между субъектами рынка был бы неполным без изучения уровней обмена экономической информацией. Автор предлагает следующие модели коммуникативного взаимодействия: модель вещания, диалога, консультации и регистрационную модель.

Устанавливая различия между коммуникациями по составу коммуникантов, автор предлагает следующую типологию: межличностная, групповая, массовая коммуникация.

Принципиальным для данного исследования является анализ массовой коммуникации. Массовые коммуникации включают в себя дистанционные способы передачи информации, максимально доступные аудитории. Эта доступность может быть рассмотрена:

- в физическом смысле, когда информационная инфраструктура достигает такой насыщенности, что система распространения газет, радио и телевидения функционирует на всем ареале проживания аудитории;

- в финансовом смысле, когда стоимость информации и система жизнеобеспечения членов общества должны достичь таких параметров, чтобы потребление информации стало доступно широким массам населения.

Автор обобщает основные характеристики массовой информации: информация адресуется большим массивам разрозненной и анонимной для источника аудитории; система функционирует, как промышленное производство, подчиняясь основным законам бизнеса.

Следует подчеркнуть, что массовая коммуникация является сложным и неоднородным процессом, специфика которого определяется несколькими

факторами: наличием технических средств, при помощи которых осуществляется регулярное функционирование и тиражирование экономической информации; наличием массовой аудитории, дифференцированной, анонимной, которая нуждается в информации для ценностных ориентации, осознания собственных интересов, формирования моделей поведения; социальной значимостью информации, способствующей возникновению, распространению и поддержанию функционирования коммуникации; наличием многокапальности коммуникативного взаимодействия, вариативности коммуникативных средств, возможности выбора коммуникационных каналов в масштабах общества.

Воздействие канала коммуникации обусловлено также характеристиками массовой аудитории, которые связаны с ее неоднородностью, рассредоточенностью и анонимностью.

Способы и средства массовых коммуникаций между субъектами экономики имеют особое значение и характеризуются определенной направленностью, многоаспектностью, вариативностью, нормативностью.

Необходимо так же отметить следующие типологические разновидности коммуникации между субъектами экономики: межкультурная коммуникация, осуществляемая между народами-носителями различных языков и коммуникативных культур, или между государствами, включая межличностную коммуникацию между отдельными представителями этих народов или государств. Здесь речь может идти о тех компаниях, которые включены во внешнеэкономическую деятельность; организационно - управленческая коммуникация в деловой и производственной сфере, включающая межличностную, групповую и личностно-групповую.

Существенны различия в коммуникациях между субъектами рынка по способу осуществления собственно коммуникаций: коммуникации посредством средства массовой информации (СМИ); коммуникация посредством неформальньх каналов.

Необходимо провести анализ многообразия коммуникации между субъектами рынка через типологическую призму строения самого коммуникативного акта. Создание любого информационного сообщения предполагает решение трех проблем:

• что сказать - содержание коммуникации;

• как организовать это содержание - структура коммуникации;

• как выразить содержание в виде символов - форма коммуникации.

Помимо вышеназванных, коммуникации можно классифицировать по

следующим группам: краткосрочные коммуникации; коммуникации,

продиктованные потребностью в защитных действиях в ответ на действия конкурентов; плановые коммуникации.

Представляется возможность классифицировать коммуникации между субъектами рынка и по характеру доступа к ним. Коммуникации могут быть: публичными; частными; подписными.

Трансформация экономической системы положила начало развитию различных, с типологической точки зрения, коммуникаций, рассчитанных на многообразие потребностей и вкусов специализированных групп и массовой аудитории. Типология массовых коммуникации между субъектами экономики имеет прямую связь с развитием процессов индустриализации и экономического развития и трансформации. Экономика стимулирует и материально обеспечивает СМИ, а коммуникации между участниками рынка обеспечивают рост темпов индустриализации. Каждая ступень развития коммуникаций между субъектами экономики создает предпосылки для дальнейшего развития в сфере производства.

Анализ современных технологий в сфере получения и передачи информации позволил выделить несомненные преимущества использования новейших технологий в коммуникациях между субъектами рынка: свободный рынок экономической и финансовой информации; свободный доступ к информационным источникам; большое количество разносторонней и разноплановой информации по одной тематике, по всевозможным вопросам; возможность для каждого участника экономических отношений стать источником информации; отсутствие монополии на распространение информации; возможность выбора источника информации; неограниченное количество потенциальных потребителей экономической информации; упрощение процесса подготовки и публикации информации; простота и низкая себестоимость обработки информации; удешевление процесса передачи и тиражирования; экстерриториальность; совместное использование

нескольких средств передачи информации таких, как звук, изображение, видео, текст; возможность глобальной адресации к любому ресурсу; легкость изменения информации; интерактивность; обратная связь с аудиторией; работа в любом режиме, начиная с режима реального времени; высокая оперативность, сокращение производственного цикла и ускорение циркуляции информации.

В первой главе диссертации содержится 7 схем, 1 таблица, 12 приложений.

Во второй главе «Системные характеристики коммуникаций между субъектами экономики» автор предлагает анализ основных системных факторов российских СМИ и характер их воздействия на коммуникации в сфере экономики, исследует структуру и функциональные особенности СМИ в системе рыночных отношений, рассматривает организационные формы СМИ как субъекта экономики трансформационного типа.

Средства массовой информации, являясь сложно организованным объектом, относятся к социальным системам и должны отвечать требованиям системного подхода.

Целостность коммуникативной системы СМИ возникает в результате взаимодействия с теми условиями экономической, политической и духовной жизни, в которых они функционируют. Стройная и разветвленная система СМИ способна создать широкую совокупность информационных отношений в обществе, которая обеспечивает обмен информацией.

Явным нарушением целостности СМИ, а вместе с этим и свободы печати, свободы информационной деятельности является произвольный или ангажированный подбор авторского состава, не соответствующий принципам плюрализма и толерантности, не свидетельствующий о приверженности к диалогу и о терпимом отношении к различным мнениям. Отказ от сотрудничества одним в угоду другим, существенно искажает содержание духовного потенциала общества, отраженного в СМИ, в плане его адекватности условиям жизни общества, искажает механизмы общения, информационного взаимодействия личности, различных групп, общностей, а, следовательно, искажает процесс формирования общественных отношений. Обедняется, теряет свое разнообразие и альтернативность познавательный процесс, в нем могут возобладать тенденции к

одномыслию, к инертности мышления. Организационный процесс ограничивается, так как лишается вариантности решений, способов их исполнения. Процессы трудовой деятельности снижают уровень инициативности, творческого поиска и т.д.

К примеру, в современных общероссийских. СМИ слабо представлена региональная информация. В результате, существенно страдает взаимодействие каждой региональной общности с обществом в целом.

Другой аспект целостности СМИ - представительный характер аудитории по отношению к социальной структуре общества. В современных российских СМИ существуют две противоречивые тенденции - быстрыми темпами возрастает количество информирующих средств: каналы телевидения, радиостанции, стремительно растет число редакций газет, журналов, издательств, а аудитория средств массовой информации - сокращается.

Серьезные трудности испытывает система распространения и доставки изданий потребителям, включая подписку. Отставания в использовании новых технологий телевидения и радиовещания существенным образом влияют на СМИ. Тяжелое экономическое положение редакций и читателей привело к тревожным переменам в структуре информационной сферы, грозящим ее целостности. Речь идет о разрушении сложившейся системы информационных связей и обеднении ее содержательного наполнения, об ограничении полноты и ухудшении качества информации, т.е. о процессах, отрицательно влияющих на функционирование политических, правовых, нравственных, эстетических и других общественных отношений в масштабе всего общества. Существенное влияние на информационную сферу оказывают процессы концентрации СМИ в руках узкого круга промышленно-финансовых групп. Тематика публикаций, выбор освещаемых событий и явлений, их оценка нередко делаются в угоду интересам этих групп.

Многократно возрастает роль рекламы зарубежных и отечественных товаропроизводителей. Это ведет к существенным переменам в типологической структуре СМИ. Возникают и активно развиваются рекламные и рекламно-справочные издания, эфир заполняют блоки рекламной информации. Создается множество деловых газет и журналов, растет число СМИ для категорий населения, имеющих более высокий уровень доходов.

Формирующаяся в России в последние десятилетия деловая жизнь, как самостоятельная социальная сфера, дала толчок к возникновению и развитию деловой прессы, динамично развивающегося компонента массовой информационной инфраструктуры. Деловая печать России сегодня представляет собой разветвленную сеть изданий, различных по формату, тиражу, ареалу распространения, информационному наполнению, аудиторной ориентации и способу подачи экономической информации.

В условиях востребованности экономической, финансовой информации и более активным вовлечением субъектов рынка в коммуникативные процессы, деловая пресса, рассчитанная на вполне конкретную аудиторию, реализует следующие задачи: формирует инфраструктуру, обеспечивающую

информационные потребности субъектов рынка; пропагандирует идеи и принципы рыночной экономики; распространяет законодательную и нормативную информацию; создает (или разрушает) положительный (или отрицательный) имидж некой компании, организации, ее первых лиц, политических и экономических предпочтений, производимого товара /услуги; информирует широкую аудиторию о бизнесе в целом; осуществляет эффективные коммуникаций между субъектами рынка.

В период трансформации экономических процессов существенно возросло влияние аудиторного фактора на информационную сферу СМИ. Расширилось функциональное многообразие СМИ. Информация российских СМИ стала более разнообразна по тематике. Растет количество изданий и телерадиопередач, адресованных различным группам населения: этническим, региональным, профессиональным, конфессиональным, возрастным (дети, молодежь, ветераны), женщинам и мужчинам, малым группам (семья, клуб) и др.

Однако в связи со стремительным сокращением разовых и годовых тиражей газет и журналов общероссийской аудиторной направленности многие из них перестали носить представительный по отношению ко всему населению страны характер. Только телевидение и радио сохранили в период трансформации широкую общероссийскую аудиторию.

Одним из основных системных факторов СМИ, оказывающих влияние на систему коммуникаций в сфере экономики, является информационное управление

субъектов экономики, в процессе которого современные СМИ выполняют функцию высокоэффективного средства, позволяющего облечь в новые формы контроль за экономическим сообществом и процессами, происходящими в нем, инициировать и осуществлять те или иные экономически значимые действия, управлять процессами на всех уровнях общества, сохранять социально-экономическую и политическую стабильность.

Обзор основных системных факторов СМИ демонстрирует изменения, произошедшие в недрах российских СМИ в их отношениях с аудиторией. Укажем на то, что уже отчетливо проявилось: появились новые типы СМИ, увеличилось их количество; появились издания различные по форме собственности; ускоренными темпами развивается концентрации СМИ и создаются информационные предприятия с организационно - правовым статусом холдингов, концернов; усиливается влияние собственников: СМИ на информационную политику; изменяется информационно-тематическая структура, стиль, жанровые и иные выразительные формы; изменилось отношение аудитории к СМИ, на которое влияет и возможность необычайно широкого выбора средств массовой информации, и уровень платежеспособности; под влиянием кросс-культурных процессов, и новых технологий изменилось информационное производство.

Формируемые в масштабе всего общества СМИ, в силу своей информационной природы, оказывают влияние на массовые коммуникации в рыночной сфере следующим образом: удовлетворяют коммуникативные потребности субъектов экономики (отдельных личностей, групп, социально-экономических институтов, организаций), помогая их активному включению в экономические, политические и социальные процессы; благодаря - осуществляющимся коммуникативным актам между участниками рынка обеспечивается взаимодействие, заключающееся в сотрудничестве, конкуренции, партнерских отношениях, разделении труда, производстве и продаже; собирают, производят и распространяют информацию в соответствии с динамикой экономических, социальных и политических потребностей; используют современные информационные и коммуникативные технологии, давая толчок к поиску и выработке новых стандартов, технологий и моделей коммуникаций между субъектами рынка; обеспечивают реализацию многообразных функций коммуникаций в соответствии с процессами их

актуализации в современных экономических условиях, ростом информационных потребностей субъектов экономики.

Печать, являясь наиболее развитой подсистемой СМИ, включает в себя разнообразие видов газет, еженедельников, журналов. В современных условиях рыночных отношений отмечен уверенный - рост в секторе информационно-коммерческих изданий, и отраслевой печати динамично развивающихся секторов рынка. Деловая пресса, ориентированная на формирование рыночного сознания и поддержку баланса экономических интересов различных общественных групп, появилась совсем недавно и занимает достаточно скромное в количественном отношении место. Современная качественная деловая - пресса осваивает и Интернет. Присутствие деловой прессы в Интернете открывает перспективы ее существования не как версии бумажного издания, а как самостоятельного информационного продукта.

По степени серьезности подхода к освещению финансовых и экономических проблем деловые издания коммерческих организаций не уступают качественной печати. Издатели популярных информационно-коммерческих еженедельников ставят перед собой задачу популяризировать в массах те или иные стороны -предпринимательства, экономики, которые затрагивают жизнь каждого человека, развивать его рыночное сознание, широко информировать о мире коммерции. Популярные, массовые информационно-коммерческие еженедельники в значительной степени характерны для региональной печати. Отсутствием публицистики как таковой отличаются массовые журналы и газеты, которые принято называть оперативно-справочным и рекламно-коммерческим изданиям. Особое место в системе печати занимают корпоративные издания, получившие широкое распространение в последнее время.

Анализ структуры современного радиовещания позволяет выделить ряд важных тенденций в его развитии как одного из средств осуществления массовых коммуникаций между субъектами рынка: сформировался стабильный интерес субъектов рынка к осуществлению коммуникаций посредством радиоканалов в условиях их широкого выбора; определились достаточно четкие типологические, социальные и демографические параметры аудитории каждого радиоканала; радиоканалы определились со своей нишей, форматом программ и целевой

аудиторией; новый импульс получило развитие информационного вещания, возросла его оперативность, достоверность и динамичность, благодаря использованию постоянно расширяющегося спектра источников информации и новейших технологий.

Анализ российского телевидения позволяет сделать некоторые выводы: телевидение является одним из основных источников экономической, финансовой и рекламной информации в России. Эта индустрия быстро развивается, адаптируясь к рыночной экономике; телевизионные информационные программы на общенациональном уровне добились большой редакционной независимости, но по-прежнему в значительной мере зависят от государственных интересов и все больше испытывают на себе влияние финансовых кругов, которые владеют акциями национальных каналов и сетей; местное негосударственное телевидение заявило о себе на всей территории России, став не только новым источником развлечения, но и источником местной независимой информации. Производство местных телевизионных новостей впервые дало возможность высказывать мнения и выражать интересы местной аудитории, что стало важным событием для государства, которое традиционно опиралось на централизованные структуры; негосударственное телевидение на национальном и региональном уровнях заняло прочные позиции, предлагая зрителям альтернативные негосударственные каналы и программы, способствуя развитию регионального сектора экономики; практически в каждом крупном городе. России работает местная негосударственная станция, а во многих городах - несколько станций; по всей России продолжают появляться новые станции, которые вещают на метровом и дециметровом диапазонах, а также по кабельным сетям. Многие негосударственные станции, которые появились несколько лет назад, стали процветающими коммерческими предприятиями и усилили свое влияние.

Рост и развитие структуры информационных агентств (ИА) тесно связаны с переходом к рыночным отношениям, с потребностями информационного рынка в независимой и объективной информации. Рынок экономических новостей построен по принципу аукциона: каждый продавец информации выставляет за нее определенную цену, и каждый покупатель решает, стоит ли предложение цены. Основными потребителями экономической информации являются

профессиональные участники финансовых рынков, и, прежде всею, банки, инвестиционные компании и брокерские конторы. Поставщики владеют «первичной» информацией: результатами сделок, выражающихся в котировках; новостей рынков и компаний, работающих на рынке; справочной информацией, позволяющей проводить анализ изменений на рынке.

Отношения информационных агентств со своими клиентами кардинально отличаются от отношений традиционных СМИ со своей аудиторией. Агентства всегда стараются быть институционально близко к потребителю своей информации и стараются создать вокруг себя «сообщества» своих клиентов.

В сфере современных экономических отношений российские СМИ выполняют следующие важные функции: играют роль основного агента производства, распределения экономической информации; способствуют стандартизации формированию однородности экономики, унификации мнений и поведенческих ориентиров; содействуют расширению возможностей реального участия самых широких слоев общества в рыночных отношениях; выполняют экономико-интеграционную функцию, побуждая людей воспринимать и усваивать экономические ценности, идеалы, установки; достаточно быстро и эффективно воздействуют на духовную жизнь общества; могут быть использованы для влияния, а нередко и давления на власть, на политических деятелей, на весь процесс принятия экономических решений.

Именно СМИ объединяют различные группы интересов вокруг дискуссионных вопросов и проблем и формулируют кредо влиятельных финансово -промышленных групп (ФПГ). Борьба за доминирующие позиции в информационном пространстве ускоряет процесс концентрации СМИ. Тематика публикаций, набор освещаемых событий и явлений, их оценка нередко делаются в угоду интересам этих групп.

Факт контроля над СМИ со стороны финансовых структур и заинтересованность субъектов экономики в поддержании постоянных связей со СМИ и их владельцами - очевиден. Однако нельзя говорить о тотальном контроле СМИ и устойчивости нынешнего рынка медиа-индустрии. Это связано с некоторыми процессами развития информационного рынка: многие СМИ принадлежат субъектам экономики и обладают достаточным влиянием на

общественное мнение. Также нельзя игнорировать и снижение роли общероссийских изданий, за счет растущего предпочтения региональных СМИ. В этих условиях лишь телевидение сохраняет роль общероссийского информационного пространства, хотя и ему приходится выдерживать конкуренцию со стороны местных телестудий; происходит четкое сегментирование СМИ своей зрительской и читательской аудитории. Рынок становится все более сложным, диверсифицированным и требует большей адресности; возрастает конкуренция между СМИ, претендующими на каждую нишу рынка, и повышается роль чисто коммерческих факторов по сравнению с соображениями политической целесообразности при принятии решений об инвестициях в СМИ. Наряду с традиционными участниками рынка СМИ на нем начинают активно действовать их конкуренты, которые либо устанавливают контроль над уже существующими СМИ, либо организуют новые издания. В результате и без того весьма насыщенный газетно-журнальный рынок становиться переполненным новыми изданиями, рассчитанными на сходный круг читателей. В первую очередь это относится к так называемым качественным изданиям, потенциальная аудитория которых весьма невелика; объективным ограничителем степени контроля над СМИ становится и корпоративная этика журналистов.

Эффективная экономическая деятельность в настоящее время основывается на преобразовании информации, которое представляет собой целенаправленный обмен упорядоченными данными (получение и передача сведений) между различными структурами и людьми. Экономическую систему можно определить как совокупность воздействий человека на, некоторые ресурсы с целью удовлетворения своих потребностей, в процессе которого многократно происходит преобразование информации. Современное материальное производство базируется на индустриальных технологиях, которые все больше требуют расширенного обмена информацией, т.е. зависят от степени совершенства процессов обработки данных. В целом взаимодействие субъектов экономики имеет исключительно информационную сущность.

Современный этап развития рыночной экономики обусловил резкий спад потребности в безадресной информации и развитие новых форм информационного обслуживания посредством СМИ бизнеса и его целевой аудитории. В то же время

именно рынок и его структуры стали главным источником информации. Стабильность и успех экономической деятельности любого социально-экономического института зависит от деловых связей и бизнес-коммуникаций, их развития и укрепления.

Ведущую роль, наряду с субъектами социально-экономической сферы в массовых коммуникациях в сфере рыночных отношений занимают СМИ.

Благодаря общественно-политическим и экономическим переменам в России стали появляться издания и информационные услуги, призванные удовлетворять потребности субъектов экономики в коммуникационном и информационном обеспечении.

Создание конкурентоспособных информационных продуктов возможно лишь при условии серьезных инвестиций в процессы обработки имеющейся или регулярно собираемой с помощью новейших технологий информации. В последнее время государство не имело возможности достойно поддерживать информационную сферу. Отечественный бизнес также пока не научился вкладывать средства в долгосрочные перспективные наукоемкие проекты. В результате ценная информация «уходит» из страны и используется в зарубежных проектах.

Роль банков и финансово-промышленных групп (ФПГ) в поддержке информационного рынка сводится, в основном, к созданию контролируемых групп СМИ, способных проводить нужную политику. Информационная война, характерная для этой политики, не способствует формированию цивилизованной информационной инфраструктуры рыночной экономики.

Развитие информационного бизнеса в России тесно связано с экономической политикой правительства. Если будут реализованы планы по развитию малого и среднего бизнеса, промышленного и научного потенциала России, информационный рынок сможет получить новый импульс для саморазвития. В противном случае он будет, по-прежнему, настраиваться лишь на те сегменты рынка, которые способны оплачивать информационные услуги.

Однако тенденции последних лет все чаще подтверждают, что СМИ все в большей степени из средства распространения информации, становятся средством или инструментом достижения неких целей, где собственно информация, равно как

и дезинформация, является лишь элементом социально-информационных технологий. Иными словами, социально нейтральная функция информирования «масс» подменяется иными задачами: целенаправленным формированием общественного мнения, а в итоге, манипуляцией социумом. Информационная компонента в этом случае используется в качестве повода, а зачастую выполняет задачу прикрытия деятельности по достижению определенных политических, экономических, пропагандистских, лоббистских и т.п. целей.

Современные СМИ активно взаимодействуют лишь с теми отраслями, которые являются лидерами российской экономики и представлены на мировом рынке. Прежде всего, это сырьевые отрасли: нефтяная, газовая, металлургическая и ряд других. Разумеется, интересы крупных корпораций, представляющих указанные отрасли, требуют выстраивания отношений с обществом и эффективно реализуют эту задачу посредством общероссийских и мощных корпоративных СМИ.

При этом существует целая ниша - легкая, пищевая и др. виды промышленности, которые не являются с финансовой точки зрения перспективными для СМИ. А отсутствие достаточных коммуникаций между этими отраслями, СМИ и аудиторией тормозят развитие и укрепление этих отраслей на рынках.

Следовательно, можно сделать вывод, что основной проблемой слабого поступательного движения социально - экономических процессов в России является низкая заинтересованность СМИ в малоприбыльных на сегодняшний день отраслях, низкий уровень их включенности в бизнес - коммуникации, и концентрация основных участников информационного процесса вокруг ведущих игроков экономических отношений.

СМИ, как полноправные участники экономической жизни ориентированы на получение максимальной прибыли от своей деятельности при разумном уровне риска. Снижающийся уровень прибыли от розничных продаж и подписки компенсируется доходами от прямой и скрытой рекламы.

Еще одним, ключевым фактором, влияющим на массовые коммуникации в сфере экономики, является фактор конкуренции между СМИ. Главенствующую роль здесь играет охват аудитории и рейтинг, от которого напрямую зависит объем

денежных поступлений ог рекламы. Высокий рейтинг является не только и не столько показателем стремления творческого коллектива к созданию качественного издания, сколько продиктован стремлением получения максимальной прибыли.

Использование новейших технологий позволяет СМИ расширять свои информационные возможности. Новаторство коснулось и методов сбора и обработки и передачи информации.

Включенность российских СМИ в рыночные процессы продиктовала необходимость в подготовке профессиональных кадров, хорошо ориентирующихся в экономической ситуации. Благодаря этому большинство редакционных коллективов СМИ укомплектованы специалистами из различных отраслей экономики, способными объективно и доступно интерпретировать экономическую информацию как для узкоспециализированной аудитории, так и для широкого круга читателей и зрителей.

Усиление конкуренции и повышение требований аудитории к качеству материалов и информационному наполнению СМИ диктуют необходимость поиска новых творческихрешений, ходов.

Во второй главе автор размещает 9 таблиц, связанных с затрагиваемыми в ней проблемами.

В заключении подведены итоги исследования.

Для достижения положительных результатов социально-экономической реформы в России СМИ в своей деятельности необходимо руководствоваться целевыми программами, создавать благоприятные условия для повышения эффективности диалога между бизнесом и властью. СМИ должны способствовать процессу интеграции между представителями различных сфер бизнеса, созданию благоприятного информационного климата. Важно демонстрировать приверженность принципам этически ориентированных бизнес — коммуникаций, что, в свою очередь, позволит сформировать активную коммуникационную среду для налаживания плодотворных контактов между субъектами экономики, социальными институтами, властью и непосредственно СМИ. Следует проявлять активность по привлечению внимания бизнес-сообщества к необходимости

формирования эффективных двусторонних коммуникаций между субъектами рынка.

Основные положения диссертационного исследования отражен в следующих публикациях автора:

1. Муштак Е. Л. Бизнес-информация в системе коммуникаций между субъектами экономики. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 2002. - 1,3 п.л.

2. Муштак Е. А. СМИ и проблемы социально-экономического развития России//Журналистика в 2002 году. СМИ и реалии нового века / Материалы научно-практической конференции. Ч. I. - М., 2003. — 0,025 п.л.

3. Муштак Е. А. Бизнес - коммуникации и проблемы социально-экономического развития России//Журналистика в 2003 году: обретения и потери, стратегии развития. Часть I. - М.: Факультет журналистики МГУ им. М. В. Ломоносова, 2004. - 0,025 п.л.

4. Московская - Муштак Е. А. Функциональные особенности СМИ в системе коммуникаций между субъектами экономики//Актуальные проблемы экономики, политики и права/Сборник научных статей. - М.: МГИ им. Е. Р. Дашковой, 2003. - 0, 9 п.л.

5. Муштак Е. А. Манипулятивные инструменты в коммуникациях между субъектами рынка//Средства массовой информации в современном мире/Тезисы докладов межвузовской- научно-практической конференции студентов и аспирантов. - СПб., 2003. - 0,025 п.л.

6. Московская - Муштак Е. А. Коммуникационные инструменты, используемые субъектами экономики//Триста. лет российской печати: наследие и современность. - М., МГИ им. Е. Р. Дашковой, 2003. - 0,8 п.л.

у ПА. Злк. кг

И-9505

Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата филологических наук Московская-Муштак, Елена Аркадьевна

Введение.

Глава первая

Система коммуникаций между субъектами экономики в условиях трансформации.

§ 1. Сущность, структура и функции коммуникаций в экономической сфере.

§ 2. Типология массовых и специализированных коммуникаций в системе рыночных отношений.

4 § 3. Влияние современных информационных технологий на развитие коммуникаций в экономической сфере.

Глава вторая

Системные характеристики коммуникаций меоду субъектами экономики».

§ 1. Основные системные факторы российских СМИ и характер их воздействия на коммуникации в сфере экономики.

§ 2. Структура СМИ в условиях экономики трансформационного типа.

§ 3. Функциональные особенности СМИ в системе рыночных отношений.

§ 4. Организационные формы российских СМИ в системе коммуникаций между субъектами экономики трансформационного типа.

Введение диссертации2004 год, автореферат по филологии, Московская-Муштак, Елена Аркадьевна

Полоса исторических перемен в конце 80-х - начале 90-х гг. XX века в научной литературе получила название трансформации и выражает переход к качественно новому состоянию общественной организации1. Трансформационный процесс состоит из ряда последовательных переходящих состояний, каждое из которых представляет собой реально достигнутые перемены в конкретный период времени. При этом необходимо различать трансформацию и реформы, которые всегда являются обновлением или переменой положения без принципиальной ломки, и осуществляются, в отличие от трансформации, целенаправленно, изменяя свои цели в ходе событий, или формулируя их заново.

Трансформационный процесс, охвативший Россию, можно определить как системный, затрагивающий весь спектр общественной жизни, политику, экономическую и социальную структуру, духовную жизнь.

Под системной трансформацией России принято понимать:

• изменение политической системы, отказ от монополии одной партии, создание парламентской республики западного типа, общую демократизацию общественных отношений;

• обновление экономических основ общественной системы, отход от так называемой «централизованно планируемой экономики», ориентация на экономику «рыночного типа», в интересах которой проводится разгосударствление собственности и широкая программа приватизации; создается и корректируется правовой механизм экономических и финансовых отношений, допускающих многоступенчатость форм экономической жизни и создающих инфраструктуру для развития частной собственности.

Законы «О приватизации государственных и муниципальных монопольных предприятий в РСФСР» и «Об именных приватизационных

1 См.: Данилов А. Н. Переходное общество; проблемы системной трансформации. - М.: Харвест, 1998. счетах и вкладах в РСФСР», принятые летом 1991 г. по сути, явились первым шагом к трансформации экономической системы России. В декабре щ того же года указом Президента РФ были утверждены «Основные положения Программы приватизации государственных и муниципальных предприятий в РФ на 1992 год», а в январе 1992 г. ряд нормативных подзаконных актов, регламентирующих процедуру приватизации. Эти документы послужили толчком к крупномасштабной реформе в сфере отношений собственности в рамках детально составленного, однако, лишенного действенной и жесткой связи с практикой, приватизационного законодательства.

• Актуальность исследования определяется динамичным развитием качественного информационного взаимодействия субъектов экономики в последние десятилетия, диктующим необходимость подробного и глубокого изучения роли российских СМИ в новом информационном пространстве, системных связей в информационной структуре, выявление закономерностей функционирования СМИ как информационной системы экономического сообщества.

Переход России к рыночным отношениям вызвал необходимость соответствующей перестройки системы информационного взаимодействия между субъектами экономики. Сегодня рынок деловой информации занимает место главнейшего элемента в системе рыночных отношений России. Однако коммуникативный процесс в сфере экономики развивается неадекватно общественным потребностям. В этих условиях важнейшей задачей науки является глубокое изучение роли российских СМИ в новом информационном пространстве, системных связей в информационной структуре, выявление закономерностей функционирования СМИ как информационной системы экономического сообщества. Осмысление характера и тенденций развития коммуникаций между субъектами рынка предполагает необходимость разработки методов и моделей предпринимательской деятельности на всех уровнях с учетом коммуникативной составляющей.

Коммуникативное взаимодействие между участниками рыночных отношений формируется под воздействием тенденций развития рынков, их информационной насыщенности и обустроенности. Эти различия дифференцируют весь рынок бизнес-информации на отдельные рынки: рынок финансовой информации, рынок инвестиционной информации, рынок законодательной информации, рынок корпоративной информации, рекламный рынок и др. Коммуникативное взаимодействие предпринимателей на каждом из этих рынков имеет свою специфику, изучение которой должно предшествовать определению общих моделей и стратегий коммуникативного поведения субъектов экономики.

Методическую основу исследования составили работы российских и зарубежных исследователей в области коммуникационной теории, социологии, лингвистики, массовой информации, журналистики, рекламы, паблик рилейшнзи маркетинговых коммуникаций, способствующие решению поставленных задач.

Комплекс проблем, исследуемых в этих работах, достаточно широк и разнообразен, а совокупность подходов, мнений и теорий охватывает различные аспекты коммуникаций и средств массовой информации.

В качестве опорных трудов по теории коммуникации автором рассматриваются работы М. М. Бахтина, М. Кастельса, П. Лазерсфельда, Г. Лассуэлла, А. А. Леонтьева, М. Маклюэна, М. А. Тоффлера, Р. Харриса, К. Шеннона, У. Эко, Р. Якобсона.

Степень научной разработанности проблемы. Исследования коммуникаций и их роли в развитии цивилизации и человеческого общения являются предметом интереса представителей различных научных

2 Богданова Е. Л. Информационный маркетинг. Учебное пособие. - М., 2000. направлений - социологов, филологов, культурологов, историков, журналистов3.

3 См.: Авдеев Р. Ф. Философия информационной цивилизации. - М., 1994., Андреева Г. М. Социальная психология. - М., 1988., Батыгин Г. С. Стереотипы поведения; распознавание и интерпретация. - М., 1990., Бахтин М. М. Эстетика словесного творчества. - М., 1979., Безменова Н. А. Очерки по теории и истории риторики. - М., 1991., Березин В. М. Теория массовой коммуникации. - М.: РУДН, 1997., Березин В. М Сущность и реальность массовой коммуникации. Монография. - М.: РУДН, 2002., Биркенбиль В. Язык интонации, мимики, жестов. — СПб., 1997., Богомолова Н. Н. Массовая коммуникация и общение. -М., 1988., Богомолова Н. Н. Социальная психология печати, радио, телевидения. - М., 1991., Бодалев А. А. Восприятие человека человеком. - М., 1982., Буданцев Ю. П. Очерки коммуникологии. - М., 1995., Буданцев Ю. П. Социология массовой коммуникации. - М.: МНЭПУ, 1995., Бурлацкий Г. В., Прилюк Д. Социология общения. -М., 1987., Ван Дейк Т. А. Язык. Познание. Коммуникация. -М., 1989., Введенская Л. А., Павлова Л. Г. Человеческое слово могучее. - М.: Просвещение, 1984., Вербовая Н. П., Головина О. М., Урнова В. В. Искусство речи. - М., 1974., Вернадский В. И. Биосфера и ноосфера. - М., 1989., Гердер И. Г. Идеи к философии истории человечества. - М., 1997., Горелов И. Н. Невербальные компоненты % коммуникации. — М., 1980., Грушин Б. А. Массовое сознание. — М., 1987., Донецкий Ч. Риторика: заговори, и я скажу, кто ты. Учебное пособие. - М.: Омега, 2003., Дризе Т. М. Линпвосоциологические аспекты массовой информации. - М., 1976., Дризе Т. Текстовая деятельность в структуре социальных коммуникаций. — М., 1984., Дубровский Е. Н. Информационно - обменные процессы - факторы социального развития. - М., 1996., Землянова Л. М. Зарубежная коммуникативистика в преддверии информационного общества. Толковый словарь терминов и концепций. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1999., Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. - СПб.: Питер, 2001., Ильенков Э. В. Философия и культура. - М., 1991., Каган М.С. Мир общения. - М., 1988., Иванова С. Ф. Специфика публичной речи. -М.: Знание, 1978., Кастепьс М Информационная эпоха: экономика, общество, культура/Пер. с англ. под науч. ред. О. И. Шкаратана. - М.: ГУ ВШЭ, 2000., Клаус Г. Сила слова. - М., 1967., Клюев Е. В. Речевая коммуникация: Учебное пособие для университетов и институтов. - М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2002., Кохтев Н. Н. Риторика. - М.: Просвещение, 1994., Кохтев Н. Н. Ораторская речь: стиль и композиция. -М.: Изд-во Моск. ун-та, 1992., Коган В. Человек в потоке информации. - Новосибирск, 1981., Конецкая В. 77. Социология коммуникации. - М.: Международный университет бизнеса и управления, 1997., Кузнецов Г. В. Журналист на экране. - М., 1985., Леонтьев А. А. Психология общения. - М., 1997., Лотман Ю. М. Текст и структура аудитории. - Тарту, 1974., Психолингвистические проблемы массовой коммуникации\Под ред. А. А. Леонтьева. - М., 1974., Матвеева Л. В., Аникеева Т. Я., Мочалова Ю. В. Психология телевизионной коммуникации. - М., 2000., Мелюхин И. С. Информационное общество: истоки, проблемы, тенденции развития. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1999., Михалкович В. И. Изобразительный язык средств массовой коммуникации. - М., 1990., Ножин Е. А. Мастерство устного Ф выступления. — М.: Знание, 1989., Обозов Н. Н. Межличностные отношения. - Л., 1979., Парыгин Б. Д.

Общественные настроения. - Л., 1966., Психология и психоанализ рекламы. Учебное пособие для факультетов психологии, социологии, экономики и журналистики. - Самара: БАХРАХ, 2001., Почещов Г. Г. Теория и практика коммуникации. - Киев, 1996., Речевое воздействие в сфере массовых коммуникаций.

- М., 1990., Рождественский Ю. В. Техника, культура, язык. - М.: Просвещение, 1993., Свитич Л. Г. Феномен журнализма/Под редакцией проф. Я. Н. Засурского. М.: Факультет журналистики МГУ, 2000., Семенов В. Е Искусство как межличностная коммуникация: социально - психологическая концепция. -СПб., 1995., Сопер П. Основы искусства речи/Пер. с англ. - 2-е изд. с испр. - М.: Прогресс, 1992., Сорокин П. Социальная и культурная динамика: Исследование изменений в больших системах искусства, истины, этики, права и общественных отношений/Пер. с англ., комментарии и статьи В. В. Сапогова. - СПб.: РГХИ, 2000., Суханов А. П. Мир информации (история и перспективы). - М., 1986., Трескова С. И. Социолингвистические проблемы массовой коммуникации. - М., 1986., Федотова Л. Н. Анализ содержания - социологический метод изучения средств массовой коммуникации. - М.: Научный мир, 2001., Федотова Л. Н. Социология массовой коммуникации: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2003., Федотова Л. Н. Социология рекламы. - М.: Добросвет, 1999-, Харрис Р. Психология массовых коммуникаций. - СПб.: ПРАЙМ — ЕВРОЗНАК, 2002., Художественная коммуникация и семиотика/Отв.

Ред. Ю. Б. Бореев. - М., 1986., Шарков Ф. И. Основы теории коммуникации. Учебник. - М.: Перспектива,

2002., Шерковин Ю. А. Процессы памяти и массовая коммуникация. - М.: Мысль, 1973., Юзвишин И. И. Информациология или закономерности информационных процессов и технологий в микро и макромирах.

- М., 1996., Язовицкий Е. В. Говорите правильно. - М., 1964., Язык и моделирование социального взаимодействия. - М., 1987-, Яковец Ю. В. Истоки и перспективы постиндустриальной парадигмы общества. - М., 1996.

Под коммуникацией традиционно принято понимать обмен значениями (информацией) между индивидами посредством общей системы символов (знаков). Эта сфера знаний и научных интересов, как и многие другие, начала формироваться несколько столетий назад, что привело к появлению множества определений коммуникации. Американский ученый-психиатр Юрген Рюш выделил 40 различных подходов к коммуникации в разных сферах, включая архитектуру, антропологию, психологию, политику и многое другое4.

Американский исследователь политики и пропаганды Гарольд Д. Лассуэлл определил основную проблему коммуникации следующим образом: «Кто говорит, что говорит, кому говорит, по какому каналу и с каким эффектом?». Эта формула считается классической и ее можно встретить во всех учебниках по теории коммуникации, массовой коммуникации, социальной психологии, социологии и политологии и др.5.

Принято считать, что средством коммуникации является язык (вербальный человеческий язык), точнее одним из средств, обеспечивающих коммуникацию между людьми (отдельными индивидами, индивидом и обществом, группами индивидов). Термин «язык» может трактоваться также и в широком (семиотическом) смысле (включая и другие системы знаков). В то же время, интерес к проблеме коммуникации в XX веке наблюдается за пределами языкознания и психологии, и их новых отраслей, возникших во второй половине столетия психолингвистике и социолингвистике.

В телефонии, телеграфии, радио и других видах связи этот интерес первоначально носил сугубо практический характер улучшения качества коммуникации. В дальнейшем проблема моделирования взаимодействия машины с машиной, человека с человеком и человека с машиной стала предметом рассмотрения кибернетики. Развитие средств связи привело к

4 См.: Винер Н. Информация, язык и общество//Кибернетика. - М.: Наука, 1983.

5 См.: Барт Р. Избранные работы. Семиотика. Поэтика. - М.: Прогресс, 1994. возникновению явления массовой коммуникации, а интерес к человеческой составляющей производственной деятельности поставил вопросы коммуникации в сфере менеджмента6.

Определений, данных коммуникативному процессу, достаточно много. Для лучшего понимания этого явления стали пользоваться методом моделирования: воспроизведением характеристик одного объекта с помощью другого. Модель коммуникации воспроизводит составные элементы и функциональные характеристики коммуникационного процесса в виде схемы. Разумеется, содержание модели зависит от концепции ученого, который эту модель разработал, от потребностей той сферы науки, в которой она появилась и т.д.

В модели Лассуэлла выделены участники и элементы коммуникативного акта: коммуникатор, сообщение, канал, получатель, последствия.

Модель К.Шеннона включает пять элементов: источник информации, передатчик, канал передачи, приемник и конечную цель, расположенные в линейной последовательности (линейная модель). В дальнейшем модель пересматривалась с тем, чтобы удовлетворить потребности других областей исследования, связанных с другими видами коммуникации. Новая модель включала шесть компонентов: источник, кодирующее устройство, сообщение, канал, декодирующее устройство и приемник.

С течением времени, ряд исследователей, большое внимание обращали п на канал передачи сообщения . Так, канадский теоретик коммуникации, М. Маклюэн - автор работ в области массовой коммуникации, считал, что канал передачи во многом предопределяет само сообщение. Его идеи опередили свое время, и сейчас, в эпоху глобального телевидения и компьютерных сетей, находят самый широкий отклик.

6 См.: Серегина И. И. О социально значимых аспектах коммуникативной компетентности российских менеджеров (к поставке проблемы)//Мир психологии. - 2000. - № 2. - С. 77-84.

7 См.: Терин В. П. Массовая коммуникация. Исследование опыта Запада. - М., 1999.

В модели коммуникации или речевого события по Р. О. Якобсону, участвуют адресант и адресат. От первого ко второму направляется сообщение, которое написано с помощью кода8. Модель Якобсона в различных ее вариантах применяется в лингвистике как для анализа функций языка в целом, так и для анализа функционирования отдельных его единиц, производства речи и текста. Современная социолингвистика, теория коммуникации и социология коммуникации также заимствовали модель Якобсона для описания коммуникативных процессов.

Широкое распространение в мировой лингвистике, литературоведении, теории коммуникации, и философии получила теория философии диалогизма, связываемая с русским ученым, литературоведом и лингвистом М. М. Бахтиным. Две основные идеи Бахтина весьма существенны и для понимания процесса коммуникации: во-первых, необходимым признаком любого высказывания является его обращенность, адресность9; во вторых, -всякое высказывание приобретает смысл только в контексте, в конкретное время и в конкретном месте10.

Так или иначе, с проблемами коммуникации сталкиваются специалисты множества отраслей человеческой деятельности. Сегодня проблемы исследования коммуникативных процессов входят в число наиболее актуальных, глобальных проблем человечества.

В свою очередь и теории средств массовой коммуникации (СМК) и средств массовой информации (СМИ) создавались и развивались по мере возникновения и роста технических возможностей.

Единая теория массовой коммуникации исторически складывалась и до сих пор формируется из научных подходов, позиций и исследований многих ученых - представителей как общественных, так и естественных и технических отраслей знаний. g См.: Якобсон P.O. Речевая коммуникация; Язык в отношении к другим системам коммуникации // Избранные работы. - М.: Прогресс, 1985. - С.306-330.

9 См.: Бахтин М. М. Эстетика словесного творчества. - М., 1979.

10См.: Волошинов В.Н. Марксизм и философия языка: Основные проблемы социологического метода в науке о языке. — М.: Лабиринт, 1993.

Теория коммуникаций вызревала в русле философии (Аристотель, Т. Гоббс, Дж. Локк, и др.), исследований по социологии и психологии (Т. Адорно, Л. С. Выгодский, П. Лазерсфельд, Г. Лассуэлл, Г. Лебон, Г. Маркузе, Р. Мертон, А. Менегетти, С. Московия, Г. Тард, Ю. Хабермас, М. Хоркхаймер). Она определялась исследованиями в области проблем теории информации и кибернетики (С. Бир, Н. Винер, К. Шеннон), культурологии и эстетики восприятия (М. Бахтин, Ю. Лотман, А. Моль), теории журналистики.

Необходимо отметить, что понятие «коммуникация» понимается разными исследователями неоднозначно. Американские социологи традиционно рассматривают коммуникацию в качестве универсального механизма социального взаимодействия11. Само понятие «коммуникация» впервые было сформулировано Г. Лассуэллом, выделившим информационную, преобразующую и познавательно-культурологическую функции массовой коммуникации. Чарльз Райт расширил спектр функций, добавив развлекательную.

Сегодня коммуникации свойственна многоканальность: используются визуальный, аудитивный, аудитивно-визуальный канал, устная или письменная форма коммуникации и т.п. Появилась техническая возможность двунаправленной коммуникации, как открытой (интерактивность), так и скрытой (реакция слушателя или зрителя, поведение), взаимного приспособления отправителя и получателей.

Особенность массовой коммуникации, по мнению У. Эко, состоит в том, что индустриализация средств коммуникации изменяет не только условия приема и отправки, но и сам смысл сообщения, то есть, тот блок значений, который задумал передать автор, независимо от способов распространения. Массовая коммуникация, согласно У. Эко, появляется в то время, когда реально существуют:

11 См.: Кули Ч. Общественная организация//Тексты по истории социологии XIX-XX веков//Хрестоматия. -М.: Наука, 1994.

• каналы коммуникации, обеспечивающее ее получение не определенными группами, а неопределенным кругом адресатов, занимающих разное общественное положение;

• группы производителей, вырабатывающих и выпускающих сообщения промышленным способом12.

В нашей стране теоретические исследования в области коммуникаций и средств массовой информации получили развитие в 20-е - 30-е годы XX века в работах социологов, философов, литературоведов и кинематографистов. Однако, усиление авторитарного влияния моноиделогии, высылка из страны группы передовых мыслителей привели к длительному кризису отечественных исследований в этой области13.

Необходимо отметить, что понятие «коммуникация» практически не употреблялось отечественными авторами. А в случае употребления, использовалось применительно к буржуазным концепциям в контексте «средств массовой информации и пропаганды».

С середины 60-х гг. XX века в России переводится ряд книг зарубежных теоретиков по проблемам кибернетики, информатики, социологии14. В это же время издаются работы российских исследователей, посвященные массовым коммуникациям15. Одновременно с социологами практический анализ проблем коммуникаций ведут психологи, лингвисты16.

12 См.: Эко У. Отсутствующая структура. Введение в семиологию. - СПб., 1998. - С. 407-409.

13 См.: Евстафьев В. А. СМИ в системе рекламных коммуникаций России. - Дис. канд. филол. наук. - М., 2001.-С. 8.

14 См.: Там же С. 9.

13 См.: Грушин Б. А. Мнение о мире и мир мнений. Проблемы методологии исследования общественного мнения. - М.: Мысль, 1967., Кино и зритель. Опыт социологического исследования. - М., 1968., Шерковин Ю. А. Природа и функции массовых коммуникаций//Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. - 1967. -№ 6.

16 См.: Дризе Т. М. Лингвосоциологические аспекты массовой информации. - М., 1976., Дрызе Т. М. Текстовая деятельность в структуре социальных коммуникаций. - М., 1984., Лысакова И. П. Тип газеты и стиль публицистики. - Л., 1989., Трескова С. И. Социолингвистические проблемы массовой коммуникации. - М., 1986.

Появляются работы видных теоретиков журналистики В. М. Горохова, Я. Н. Засурского, Е. П. Прохорова, В. В. Ученовой17.

В 90-х гг. XX в. после отказа от однопартийной системы и реформирования российского общества отмечается всплеск интереса к проблематике коммуникаций. Появляется большое количество разноплановых исследований коммуникаций во многих отраслях знаний.

В книге Л. М. Земляновой «Современная американская коммуникативистика» дан обзор западных теоретических моделей и концепций массовой коммуникации18. Лингвистические и семиотические проблемы коммуникации, а так же теоретические, прагматические и экспериментально - прикладные аспекты коммуникаций даны в работах В. П. Конецкой, Л. Н. Федотовой19.

Современное состояние изученности феномена коммуникаций отражено в работах В. М. Березина, М. С. Вершинина, С. В. Галкина, Т. С. Иларионовой, М. М. Назарова, Г. Г. Почепцова, С. С. Свириденко, В. П. Терина, Л. Н. Федотовой, Ф. И. Шаркова20.

Системное представление о российских СМИ дали автору научные труды Е. Л. Вартановой, А. А. Грабельникова, В. М. Горохова, С. М. Гуревича, Б. И. Есина, Я. Н. Засурского, Н. А. Костиковой, Э. А. Лазаревич,

17 См.: Горохов В. М. Слагаемые мастерства. - М., 1882., Горохов В. М. Основы журналистского мастерства. - М., 1989., Методы журналистского творчества/Под ред. В. М. Горохова. - М., 1982., Прохоров Е. П. Публицист и действительность. - М., 1973., Прохоров Е. П. Искусство публицистики. -М., 1984., Ученова В. В. Творческие горизонты журналистики. - М., 1984., Ученова В. В. Публицистика и политика. - М., 1979.

18 См.: Землянова Л. М. Современная американская коммуникативистика. - М., 1995.

19 См.: Конецкая В. П. Социология коммуникации. - М.: Международный университет бизнеса и управления, 1997., Федотова Л. Н. Анализ содержания - социологический метод изучения средств массовой коммуникации. - М.: Научный мир, 2001., Федотова Л. Н. Социология массовых коммуникаций: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2003.

20 См.: Березин В. М. Теория массовой коммуникации. - М.: РУДН, 1997., Вершинин М. С. Политическая коммуникация в информационном обществе. - СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2001., Галкин С. В. Бизнес в Интернет. - М.: Центр, 1998., Иларионова Т. С. Информационные процесс в современной России. - М.: РАГС, 1999., Назаров М. М Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований. - М., 2000., Почепцов Г. Г. Теория и практика коммуникации. - Киев, 1996., Свириденко С. С. Информация и информационные технологии в современном обществе. - М., 1993., Терин В. П. Массовая коммуникация. Исследование опыта Запада. - М., 1999., Шарков Ф. И. Основы теории коммуникации. Учебник. - М.: Перспектива, 2002.

Р. П. Овсепяна, Е. П. Прохорова, Л. Л. Реснянской, Л. Г. Свитич, В. В. Тулупова, И. Д. Фомичевой, М. В. Шкондина21.

В числе российских авторов, работы которых являются ключевыми для понимания системы зарубежных средств массовой информации и коммуникации, автор обращает внимание на работы Е. Л. Вартановой, Г. А. Головановой, Я. Н. Засурского, Л. М. Земляновой, Б. И. Любимова, Л. В. Шарончиковой22.

21 См.: Горохов В. М. Основы журналистского мастерства. - М., 1989., Горохов В. М., Комаровский В. С. Связи с общественностью. - М.: Луч, 1997., Гуревич С. М. Газета и рынок: как добиться успеха. - М., 1998., Гуревич С. М. Редакционный менеджмент и маркетинг - М., 1999., Гуревич С. М. Экономика средств массовой информации. — М., 2001., Засурский Я. Н. Актуальные проблемы журналистики. — М., # 1997., Засурский Я. Н. Журналистика в переходный период//Вест. Моск. ун-та. Сер. № 10. Журналистика.

- 1997. - № 1., Засурский Я. Н. Переход к рынку и кризис прессы//Вест. Моск. ун-та. Сер. № 10. Журналистика. - 1991. - № 1., Засурский Я. Н. Журналистика и мир на рубеже тысячелетий//От книги до Интернета. - М., 2000., Засурский Я. Н. Информационное общество в России: парадоксы элитарного Интернета//Вест. Моск. ун-та. Сер. № 10. Журналистика. - 2001. - № 6., Засурский Я. Н. Информационная безопасность России и средства массовой информации//Информационное общество. - 2001. - №4., Засурский Я. Н. Информационная безопасность: развитие доступа к информации//Вест. Моск. ун-та. Сер. № 10. Журналистика. - 1998. - № 2., Засурский Я. Н. Информационное общество и средства массовой информации//Информационное общество. - М., 1999., Овсепян Р. 77. История новейшей отечественной журналистики. Переходный период (Середина 80-х - 90-е годы)/Под ред. Я. Н. Засурского. Учебное пособие для студентов факультетов журналистики государственных университетов. - М., 1996., Овсепян Р. П. Периодическая печать России. Система, типология. - М., 1995., Прохоров Е. 77. Введение в теорию журналистики. Учебное пособие. - М.: РИП-холдинг, 2001., Прохоров Е. И Журналистика и демократия.

- М.: РИП-холдинг, 2001., Прохоров Е. П. Журналистика. Государство. Общество. - М., 1996., Реснянская Л. Л. Общероссийские периодические издания. - М., 1999., Реснянская Л. Л. Особенности процесса формирования системы современной периодики. - М., 1996., Реснянская Л. Л., Фомичева И. Д. Газета для всей Россию - М.: ИКАР, 1999., Свитич Л. Г. Феномен журнализма/Под редакцией проф. Я. Н. Засурского. М.: Факультет журналистики МГУ, 2000., Шкондин М. В. Система средств массовой информации как фактор общественного диалога. — М.: Пульс, 2002., Шкондин М. В. Система средств массовой информации. Основы организации и характер структурной трансформации в условиях реформирования общества. — М., 1999., Шкондин М. В. Системная типологическая модель СМИ. — М.,

2002., Шкондин М. В. СМИ как коммуникативная и информационно-производящая система. Лекция. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 2002., Шкондин М. В. Средства массовой информации: системные характеристики. -М., 1995., Шкондин М В. Трансформация типологической структуры российских СМИ/От книги до Интернета. Журналистика и литература на рубеже тысячелетий\Отв. ред. Я. Н. Засурский, Б. Л. Вартанова. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 2002., Шкондин М. В. Экономические факторы трансформации СМИ. - М., 1999., Шкондин М. В. СМК и СМИ как понятия журналистики//Вест. Моск. ун-та. Сер. № 10. Журналистика. - 2002. - № 2., Шкондин М. В. Газетная периодика постсоветской России. - М., 2002., Шкондин М В. Система СМИ и ее среда. 4. 1-6. - М., 2002., Шкондин М. В. СМИ в условиях реформирования общества. Системные характеристики. - М.: изд-во Моск. ун-та, 2001.

См.: Вартанова Е. Л. Северная модель в конце столетия: печать, ТВ и радио стран Северной Европы между государственным и рыночным регулированием. - М.: Изд-во МГУ, 1997., Вартанова Е. Л. Финская модель на рубеже столетий: Информационное общество и СМИ Финляндии в европейской перспективе. - М.: Изд-во МГУ, 1999., Вартанова Е. Л. Универсальная общественная служба в информационном обществе: новое прочтение проблемы доступа//Вестник РФФИ. 1999. №3., Вартанова Е. Л. Конвергенция как неизбежность: о роли технологического фактора в трансформации современных медиа-систем.// От книги до Интернета: журналистика и литература на рубеже нового тысячелетия. - М., ® 2000., Засурский Я. Н., Голованова Г. А., Землянова Л. М, Власов Ю. М., Любимов Б. И., Орлов Ю. Я,

Средства массовой информации США, Великобритании, Германии в 1990г.// Вестник Московского ун-та. Сер. Журналистика. 1991. №5., Шарончикова Л. В. Печать Франции (80-90-е гг.). М., 1995., Вороненкова Г. Ф. Путь длинною в пять столетий. Национальное своеобразие средств массовой информации Германии. -М., 1999.

Среди российских исследований, посвященных изучению информационного общества, в первую очередь следует назвать труды Т. В. Ершовой, И. Н. Курносова, И. С. Мелюхина, Г. Л. Смоляна, Д. С. Черешкина,23.

Однако, упорядочение всего многообразия видов и форм коммуникаций между субъектами экономики трансформационного типа, появившихся в результате взаимодействия СМИ и бизнеса, до сих пор не находило необходимого отражения в научных исследованиях.

Объектом исследования является информационная деятельность в системе коммуникаций между субъектами экономики трансформационного типа.

В качестве предмета исследования выступают структурно-функциональные особенности российских СМИ, обеспечивающие коммуникации между субъектами экономики.

Исходная гипотеза исследования базируется на утверждении, что одной из характерных закономерностей современного российского информационного пространства является усиление роли СМИ в системе коммуникаций между субъектами рынка, однако, механизмы осуществления этих закономерностей пока не адекватны возросшим потребностям общественной трансформации.

Функции и структура коммуникаций между субъектами экономики трансформационного тила претерпели значительные изменения за последние десятилетия. Появились новейшие информационные технологии. Дифференцировалась аудитория бизнес-коммуникаций на основе активных процессов разделения труда в новых экономических условиях.

23 Мелюхин И. С. Информационное общество: истоки, проблемы, тенденции развития.// М., 1999., Смолян Г. Л., Черешкин Д. О. О формировании информационного общества в России.// Информационное общество, 1998., Ершова Т. В. Концептуальные вопросы перехода к информационному обществу XXI века.//Вестник РФФИ 1999. №3 (17)., Курносое И. Я. Информационное общество и глобальные информационные сети: вопросы государственной политики.// Информационное общество, 1998.

Чтобы стать эффективными участниками процессов взаимодействия субъектов рынка, российские СМИ должны оптимизировать в соответствии с целями экономической жизни общества свою технологическую, аудиторную, редакционную, функциональную, организационную и информационную составляющие.

Рабочая гипотеза обусловила цель настоящего исследования.

Цель диссертационной работы: На основе теоретического исследования и анализа массовой информационной практики определить типологическую модель СМИ как системы, обеспечивающей коммуникации между субъектами экономики трансформационного типа. Исходя из цели диссертационного исследования необходимо решить ряд исследовательских задач:

• определить сущность, структуру, функции системы коммуникаций между субъектами современного экономического процесса;

• проанализировать основные системные компоненты российских СМИ и характер их воздействия на коммуникации между субъектами экономики;

• рассмотреть организационные формы современных российских СМИ как системы коммуникаций между субъектами экономики трансформационного типа;

• выявить реалии современного информационного рынка, который сформировал новую систему связей между различными коммуникативными потоками, и определить место СМИ в этой системе;

• выявить специфику информационной деятельности в различных моделях коммуникаций между субъектами экономики.

Методы исследования определяются предметом и целями исследования и опираются на исследовательские стратегии структурного фундаментализма, принципы системного подхода, детерминизма, историко-логический и сравнительный анализ, метод экспертных оценок.

Эмпирическую базу исследования составили:

• материалы международных, российских, региональных научных, научно-практических конференций, «круглых столов», дискуссий;

• законодательные акты и нормативные документы, регламентирующие предпринимательство, рекламу, СМИ, гражданские отношения;

• материалы публикаций в общероссийских изданиях «Ведомости», «Власть», «Деньги», «Известия», «Итоги», «Коммерсант», «Компания», «Профиль», «Русский фокус», «Секрет фирмы», «Эксперт»;

• публикации и сообщения специализированных изданий «Бизнес и банки», «Журналист», «Журнал практического психолога», «Империя вкуса», «ПИР», «Сообщение», «Страховое дело», «Финансист»;

• материалы Интернет - ресурсов;

• материалы информационных агентств;

• материалы социологических исследований и экспертных опросов, проведенных службами НИИСПИ, GfK-ВЦИОМ, Gallup Media;

• прикладные труды профессионалов в сфере коммуникаций между субъектами рынка, охватывающие различные направления ПР-деятельности, рекламы, медиа-планирования, маркетинговых коммуникаций;

• опыт коллег, работающих в рекламных и ПР-отделах, пресс-секретариатах коммерческих структур;

• личные наблюдения автора, опыт практической работы в качестве заместителя генерального директора ООО «Малета» и Директора по маркетингу, рекламе и PR торговой марки «Конфаэль», бренд - менеджера марки Renault;

• материалы о проектах подготовленных, проведенных автором, нашедших свое отражение в общероссийских и специализированных СМИ.

16

Научная новизна данной работы обусловлена постановкой актуальных проблем с точки зрения информационной структуры коммуникаций между субъектами экономики, анализом проблем российских СМИ в новом, ранее не предлагавшемся контексте, в получении новых результатов, обеспечивающих приращение научного знания о специфике СМИ в информационном взаимодействии субъектов экономики.

В работе охарактеризована типологическая модель российских СМИ как коммуникативной системы, обеспечивающей взаимодействие между субъектами экономики трансформационного типа. Раскрыты сущность, структура и функции коммуникаций в системе рыночных отношений; определена специфика коммуникативной политики субъектов экономики; охарактеризовано влияние различных организационных форм СМИ на модель коммуникативного взаимодействия между субъектами экономики; выявлены факторы современного информационного рынка, способствующего формированию новой системы связей между различными коммуникативными потоками, определено место СМИ в этой системе; рассмотрены основные механизмы взаимодействия российских СМИ и субъектов рынка.

Практическое значение работы заключается в возможности использования результатов исследования при решении практических задач, связанных с планированием, организацией и контролем информационного взаимодействия субъектов экономики.

Материалы исследования могут быть положены в основу спецкурсов и спецсеминаров для студентов факультета журналистики, специалистов в области рекламы, паблик рилейшнз и маркетинга.

Апробация работы. Основные положения, выводы и гипотеза диссертационного исследования получили апробацию в докладах автора на ежегодных Всероссийских научно — практических конференциях «Журналистика в 2002 году» и «Журналистика в 2003 году» (Москва, февраль 2003 года, февраль 2004 года), а так же на межвузовской научной конференции студентов и аспирантов «Средства массовой информации в современном мире» (Санкт - Петербург, февраль 2003 года), на межвузовской научной конференции «Триста лет российской печати: Наследие и современность» (Москва, декабрь 2002 г.).

Результаты данного исследования вошли в следующие публикации:

1. Муштак Е. А. Бизнес-информация в системе коммуникаций между субъектами экономики. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 2002.

2. Муштак Е. А. СМИ и проблемы социально-экономического развития России//Журналистика в 2002 году. СМИ и реалии нового века / Материалы научно-практической конференции. Ч. I. - М., 2003.

3. Муштак Е. А. Бизнес - коммуникации и проблемы социально-экономического развития России//Журналистика в 2003 году: обретения и потери, стратегии развития. Часть I. - М.: Факультет журналистики МГУ им. М. В. Ломоносова, 2004.

4. Московская - Муштак Е. А. Функциональные особенности СМИ в системе коммуникаций между субъектами экономики//Актуальные проблемы экономики, политики и права/Сборник научных статей. - М.: МГИ им. Е. Р. Дашковой, 2003.

5. Муштак Е. А. Манилулятивные инструменты в коммуникациях между субъектами рынка//Средства массовой информации в современном мире/Тезисы докладов межвузовской научно-практической конференции студентов и аспирантов. - СПб., 2003.

6. Московская - Муштак Е. А. Коммуникационные инструменты, используемые субъектами экономики//Триста лет российской печати: наследие и современность. - М., МГИ им. Е. Р. Дашковой, 2003.

Научные результаты данного исследования использовались автором в научно-педагогической деятельности, при разработке и чтении спецкурсов «Управление проектом в рекламе», «АТЬ и ВТЬ инструменты в рекламе» на факультете социологии и рекламы Международного Университета Бизнеса и Управления (г. Москва).

Основные положения работы систематически применялись автором в профессиональной деятельности в качестве заместителя генерального директора ООО «Малета» (2001-2003гг.) и Директора по маркетингу, рекламе и ПР торговой марки «Конфаэль» (2003 - 2004гг.), бренд -менеджера марки Renault (в настоящее время).

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и источников. В диссертации приведены 7 схем, 10 таблиц, 12 приложений.

Заключение научной работыдиссертация на тему "Российские СМИ в системе коммуникаций между субъектами экономики трансформационного типа"

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

За последнее десятилетие Россия подверглась коренным изменениям — появились и активно развиваются социальные институты, необходимые для нормального функционирования современной рыночной экономики. Политическая и экономическая открытость дала импульс к расширению различных сфер бизнеса, включая средства массовой информации. В результате этого возросла интенсивность бизнес-коммуникаций, без которых невозможно представить функционирование коммерческих и государственных структур.

Эффективная экономическая деятельность в настоящее время основывается на преобразовании информации, которое представляет собой целенаправленный обмен упорядоченными данными (получение и передача сведений) между различными структурами и людьми. Можно сказать, что сегодня информация служит мерой упорядоченности и устойчивости всей экономической системы.

Экономическую систему можно определить как совокупность воздействий человека на некоторые ресурсы с целью удовлетворения своих потребностей, в процессе которого многократно происходит преобразование информации. Современное материальное производство базируется на индустриальных технологиях, которые все больше требуют расширенного обмена информацией, т.е. зависят от степени совершенства процессов обработки данных. В целом взаимодействие субъектов экономики имеет исключительно информационную сущность.

Присущее экономике свободное волеизъявление людей складывается путем анализа разнородной информации. Она может быть искаженной, направленной на изменение потребительского спроса, устранение конкурентов и т.п. Следовательно, экономические процессы всегда являются результатом преобразования информации. И на них сильно влияют условия создания, обработки и передачи данных.

Современный этап развития рыночной экономики обусловил резкий спад потребности в безадресной информации и развитие новых форм информационного обслуживания посредством СМИ бизнеса и его целевой аудитории. В то же время именно рынок и его структуры стали главным источником информации. Стабильность и успех экономической деятельности любого социально-экономического института зависит от деловых связей и бизнес-коммуникаций, их развития и укрепления. Именно бизнес-коммуникации позволяют корпорациям более эффективно осуществлять взаимодействие с внешней средой посредством обмена информацией.

Бизнес-коммуникации включают в себя все многообразие форм делового общения, которые в последние десятилетия превратились в настоящую технологию ведения бизнеса. Практика показывает, что модель бизнес-коммуникаций наилучшим образом подходит к укреплению репутации и позитивного имиджа компаний, поскольку соединяет в себе преимущества всех технологий работы с целевыми аудиториями: маркетинга, рекламы, РЯ и работы со СМИ.

Ведущую роль, наряду с субъектами социально-экономической сферы в бизнес-коммуникациях занимают СМИ.

Благодаря общественно-политическим и экономическим переменам в России стали появляться издания и информационные услуги, призванные удовлетворять потребности субъектов экономики в коммуникационном и информационном обеспечении.

Создание конкурентоспособных информационных продуктов возможно лишь при условии серьезных инвестиций в процессы обработки имеющейся или регулярно собираемой с помощью новейших технологий информации. В последнее время государство не имело возможности достойно поддерживать информационную сферу. Отечественный бизнес так же пока не научился вкладывать средства в долгосрочные перспективные наукоемкие проекты. В результате ценная информация уходит» из страны и используется в зарубежных проектах. Например, за рубежом частные лица создали целые архивы из российских кино- и фотодокументов, полученных почти бесплатно из отечественных архивов.

Роль банков и финансово-промышленных групп (ФПГ) в поддержке информационного рынка сводится, в основном, к созданию контролируемых групп СМИ, способных проводить нужную политику. Информационная война, характерная для этой политики, не способствует формированию цивилизованной информационной инфраструктуры рыночной экономики.

Развитие информационного бизнеса в России тесно связано с экономической политикой правительства. Если будут реализованы планы по развитию малого и среднего бизнеса, промышленного и научного потенциала России, информационный рынок сможет получить новый импульс для саморазвития. В противном случае он будет, по-прежнему, настраиваться лишь на те ниши (например, сфера обеспечения безопасности бизнеса), которые способны оплачивать информационные услуги.

Современные информационные технологии (ИТ) позволяют использовать огромные массивы данных в режиме реального времени, причем стоимость сбора и обработки данных неуклонно снижается. И, как следствие, информация становится важной составляющей производственного процесса и теснит в нем традиционные компоненты — природные ресурсы, труд и капитал. Возникли новые отрасли производства, само существование которых основано на компьютерной обработке информации.

Однако тенденции последних лет все чаще подтверждают, что СМИ все в большей степени из средства распространения информации, становятся средством или инструментом достижения неких целей, где собственно информация, равно как и дезинформация, является лишь элементом социально-информационных технологий. Иными словами, социально нейтральная функция информирования «масс» подменяется иными задачами: целенаправленным формированием общественного мнения, а в итоге, манипуляцией социумом. Информационная компонента в этом случае используется в качестве повода, а зачастую выполняет задачу прикрытия деятельности по достижению определенных политических, экономических, пропагандистских, лоббистских и т.п. целей.

Современные СМИ активно взаимодействуют лишь с теми отраслями, которые являются лидерами российской экономики и представлены на мировом рынке. Прежде всего, это сырьевые отрасли: нефтяная, газовая, металлургическая и ряд других. Разумеется, интересы крупных корпораций, представляющих указанные отрасли, требуют выстраивания отношений с обществом и эффективно реализуют эту задачу посредством общероссийских и мощных корпоративных СМИ.

При этом существуют определенные ниши - легкая, пищевая и др. виды промышленности, которые не являются с финансовой точки зрения перспективными для СМИ. А отсутствие достаточных коммуникаций между этими отраслями, СМИ и аудиторией тормозят развитие и укрепление этих отраслей на рынках.

Следовательно, можно сделать вывод, что основной проблемой слабого поступательного движения социально - экономических процессов в России является низкая заинтересованность СМИ в малоприбыльных на сегодняшний день отраслях, низкий уровень их включенности в бизнес -коммуникации, и концентрация основных участников информационного процесса вокруг ведущих игроков экономического процесса.

СМИ, как полноправные участники экономической жизни ориентированы на получение максимальной прибыли от своей деятельности при разумном уровне риска. Снижающийся уровень прибыли от розничных продаж и подписки компенсируется доходами от прямой и скрытой рекламы.

Еще одним, ключевым фактором, влияющим на коммуникации в сфере экономики, является фактор конкуренции между СМИ. Главенствующую роль здесь играет охват аудитории и рейтинг, от которого напрямую зависит объем денежных поступлений от рекламы. Высокий рейтинг является не только, и не столько показателем стремления творческого коллектива к созданию качественного издания, сколько продиктован стремлением получения максимальной прибыли.

Так же необходимо отметить и тот факт, что использование новейших технологий позволяет СМИ расширять свои информационные возможности. Новаторство коснулось и методов сбора и обработки и передачи информации.

Включенность СМИ в рыночные процессы продиктовала необходимость в подготовке профессиональных кадров, хорошо ориентирующихся в экономической ситуации. Благодаря этому большинство редакционных коллективов СМИ укомплектованы специалистами в различных отраслях экономики, способными объективно и доступно интерпретировать экономическую информацию как для узкоспециализированной аудитории, так и для широкого круга читателей и зрителей.

Усиление конкуренции и повышение требований аудитории к качеству материалов и информационному наполнению СМИ диктуют необходимость поиска новых творческих решений, ходов.

На фоне общественной трансформации произошли изменения и в системе СМИ, в ее отношениях с источниками информации и ее потребителями:

• появляются новые типы газетно-журнальной периодики, увеличилось количество разнообразных изданий;

• дифференцируются формы собственности СМИ;

• усиливается концентрация СМИ, создаются информационные предприятия с организационно-правовым статусом холдингов, концернов и т.п.;

• усиливается влияние реальных собственников СМИ на информационную политику изданий;

• формируется законодательная база правового регулирования СМИ;

• изменяется информационно — тематическая структура, стиль, жанровые и иные выразительные средства СМИ247;

• изменяется отношение аудитории к СМИ;

• под влиянием новых технологий изменяется информационное производство248.

Для достижения положительных результатов социально-экономической реформ в России, СМИ, как основной инструментарий бизнес-коммуникаций, должны в совей деятельности реализовывать следующие целевые программы:

• создание благоприятных условий для повышения эффективности диалога между бизнесом и властью;

• способствовать процессу интеграции коммуникаций между представителями различных сфер бизнеса для создания благоприятного информационного климата и развития российского бизнеса;

• демонстрировать приверженность принципам этически -ориентированных бизнес - коммуникаций, что в свою очередь позволит сформировать активную коммуникационную среду для налаживания плодотворных контактов между субъектами экономики, социальными институтами, властью и непосредственно СМИ;

247 См.: Солганик Г. Я. О новых аспектах изучения языка СМИ//Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. - 2000. - №6., Солганик Г. Я. Автор как стилеобразующая категория публицистического текста//Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. - 2001. - №6., Тертычный А. А. Риторика и жанры газеты//Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. - 2002. - №6., Тертычный А. А. Трансформация жанровой структуры современной периодической печати//Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. -2002. - №б., Шостак М. И. Жанры газеты. - М.: МГИ, 1999., Шостак М. И. Журналистика новостей. Вопросы технологии. Программа курса. - М., 1997., Шостак М. И. Оперативное комментирование//Журналист. - 1997. -№12.

248 См.: Реснянская Л. Л., Фомичева И. Д. Газета для всей России. - М.: Икар, 1999. - С. 5.

211

• проявлять активность по привлечению внимания бизнес-сообщества к необходимости формирования эффективных двусторонних коммуникаций с обществом;

• вести работу по налаживанию эффективных коммуникаций между специалистами в отдельных отраслях экономики, между отраслями и социально-экономическими институтами;

• вырабатывать правила «честной игры» и соответствовать этическим стандартам в сфере социально - экономической жизни;

• осваивать и повсеместно внедрять новые технологии, позволяющие максимально увеличить объем охвата аудитории и сократить издержки по получению бизнес - информации;

• проводить специализированные мероприятия, направленные на передачу и обмен опытом для региональных, отраслевых и пр. СМИ.

Список научной литературыМосковская-Муштак, Елена Аркадьевна, диссертация по теме "Журналистика"

1. Авдеев Р. Ф. Философия информационной цивилизации. М., 1994.

2. Акопов А. И. Периодические издания. Ростов-на-Дону, 1999.

3. Алешина И. Паблик рилейшнз в менеджменте и маркетинге. М., 1996.

4. Алешина И. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. М.: Тандем, 1997.

5. Андреева Г. М. Социальная психология. М., 1988.

6. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер, 1999.

7. Антипов К. В., Блаженов Ю. К. Паблик Рилейшнз для коммерсантов. М.: Дашков и Ко, 2000.

8. Астахова Т. В. Связи с общественностью для третьего сектора. -М., 1996.

9. Багдикян Б. Монополия средств массовой информации. М., 1987. Ю.Багерстам Э. Свобода прессы в демократическом обществе:настольная книга по этике прессы. Тарту, 1992. 11 .Бакшин В. В. Оформление газет различного типа. — М., 1998.

10. Балаш А. В. Техника оформления газетной полосы. — Минск, 1983.

11. Баркеро Кабреро X. Д. Связи с общественностью в мире финансов. -М.: Дело, 1997.

12. Барт Р. Избранные работы. Семиотика. Поэтика. М.: Прогресс, 1994.

13. Батыгин Г. С. Стереотипы поведения; распознавание и интерпретация. М., 1990.

14. Бахтин М. М. Эстетика словесного творчества. М., 1979.

15. Башкин В. В. Типологические характеристики еженедельника. -Владивосток, 1984.

16. Безменова Н. А. Очерки по теории и истории риторики. М., 1991.

17. Березин В. М. Сущность и реальность массовой коммуникации. Монография. М.: РУДН, 2002.

18. Березин В. М. Теория массовой коммуникации. М.: РУДН, 1997.21 .Биркенбиль В. Язык интонации, мимики, жестов. СПб., 1997.

19. Блэк С. РЯ: международная практика. — М.: Довгань, 1997.

20. Блэк С. Паблик Рилейшнз. Что это такое? М.: Новости, 1990.

21. Блюменау Д. И. Информация и информационный сервис. М., 1990.

22. Богданов В. Л., Засурский Я. Н. Власть: зеркало или служанка. -М., 1990.

23. Богданова Е. Л. Информационный маркетинг. Учебное пособие. -М.: Альфа, 2000.

24. Богомолова Н. Н. Массовая коммуникация и общение. — М., 1988.

25. Богомолова Н. Н. Социальная психология печати, радио, телевидения. М., 1991.

26. Бодалев А. А. Восприятие человека человеком. — М., 1982.

27. Борев Ю. В., Коваленко А. Б. Культура и массовая коммуникация. -М., 1986.

28. Борецкий Р. Телевидение на перепутье. М., 1998.

29. Буданцев Ю. П. В контексте жизни. Системный подход и массовая коммуникация. М., 1979.

30. Буданцев Ю. П. Очерки коммуникологии. М., 1995.

31. Буданцев Ю. П. Социология массовой коммуникации. — М.: МНЭПУ, 1995.

32. Бурлацкий Г. В., Прилюк Д. Социология общения. М., 1987.

33. Ван Дейк Т. А. Язык. Познание. Коммуникация. М., 1989.

34. Вартанова Е. Л. Конвергенция как неизбежность: о роли технологического фактора в трансформации современных медиа-систем.// От книги до Интернета: журналистика и литература нарубеже нового тысячелетия. М., 2000.

35. Вартанова Е. JI. Северная модель в конце столетия: печать, ТВ и радио стран Северной Европы между государственным и рыночным регулированием. М.: Изд-во МГУ, 1997.

36. Вартанова Е. JI. Финская модель на рубеже столетий: Информационное общество и СМИ Финляндии в европейской перспективе. М.: Изд-во МГУ, 1999.

37. Вачнадзе Г. Н. Всемирное телевидение. Новые средства информации их аудитория, техника, бизнес, поэтика. - Тбилиси, 1989.

38. Введенская JI. А., Павлова JI. Г. Человеческое слово могучее. М.: Просвещение, 1984.

39. Вербовая Н. П., Головина О. М., Урнова В. В. Искусство речи. М., 1974.

40. Вернадский В. И. Биосфера и ноосфера. М., 1989.

41. Вершинин М. С. Политическая коммуникация в информационном обществе. СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2001.

42. Викентьев И. Л. Приемы рекламы и Public relation. СПб., 1995.

43. Волков Ланит Л. Ф. Искусство фоторепортера. - М., 1987.

44. Волков И. М. Основы экономики и организации рекламной деятельности. М., 1991.

45. Волошинов В.Н. Марксизм и философия языка: Основные проблемы социологического метода в науке о языке. М.: Лабиринт, 1993.

46. Вороненкова Г. Ф. Путь длинною в пять столетий. Национальное своеобразие средств массовой информации Германии. М., 1999.

47. Воронова О. А., Реснянская Л. Л., Руденко И. А. Методика типологического анализа периодической печати. М., 1995.5¡.Ворошилов В. В. Журналистика и бизнес. Реклама и «паблик рилейшнз» в структуре массовой информации. — СПб., 1993.

48. Галкин С. И. Бизнес в Интернет. М.: Центр, 1998.

49. Галкин С. И. Оформление газеты и журнала: от элемента к системе. -М, 1984

50. Галкин С. И. Уроки моделирования. М., 1987.

51. Гердер И. Г. Идеи к философии истории человечества. М., 1997.

52. Горелов И. Н. Невербальные компоненты коммуникации. М., 1980.

53. Горохов В. М. Основы журналистского мастерства. М., 1989.

54. Горохов В. М., Комаровский В. С. Паблик рилейшнз: сущность, функции, тенденции современного развития. М., 1996.

55. Горохов В. М., Комаровский В. С. Связи с общественностью. М.: Луч, 1997.

56. Грабельников А. А. Процесс выпуска номера газеты. М., 1985.

57. Грабельников А. А. Русская журналистика на рубеже тысячелетий. Итоги и перспективы. Монография: М.: РИП-Холдинг, 2001.

58. Грабельников A.A. Работа журналиста в прессе. М.: РИП-Холдинг, 2001.

59. Гринберг Т. Э. Политическая реклама: портрет лидера. М., 1995.

60. Грушевицкая Т. Г., Попков В. Д., Садохин А. П. Основы межкультурной коммуникации: Учебник для вузов/Под ред. А.П. Садохина. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

61. Грушин Б. А. Массовое сознание. М., 1987.

62. Грушин Б. А. Мнение о мире и мир мнений. Проблемы методологии исследования общественного мнения. М.: Мысль, 1967.

63. Гуревич С. М. Газета и рынок: как добиться успеха. М., 1998.

64. Гуревич С. М. Редакционный менеджмент и маркетинг М., 1999.

65. Гуревич С. М. Экономика средств массовой информации. М., 2001.

66. Далецкий Ч. Риторика: заговори, и я скажу, кто ты. Учебноепособие. М.: Омега, 2003.

67. Данилов А. Н. Переходное общество; проблемы системной трансформации. -М.: Харвест, 1998.

68. Демидов В. Е. Сущность рекламы и психология ее восприятия. -М.: Внешторгреклама, 1984.

69. Денис Э., Мэррил Дж. Беседы о масс-медиа. М., 1989.

70. Дзялошинский И. М. Информационное пространство России: структура, особенности функционирования, перспективы эволюции. М., 2001.

71. Дзялошинский И. М. Российский журналист в посттоталитарную эпоху. — М., 1996.

72. Дризе Т. М. Лингвосоциологические аспекты массовой информации. М., 1976.

73. Дризе Т. Текстовая деятельность в структуре социальных коммуникаций. — М., 1984.

74. Дубровский Е. Н. Информационно-обменные процессы факторы социального развития. - М., 1996.

75. Евстафьев В. А. Журналистика и реклама: основы взаимодействия (опыт теоретического исследования). — М.: ИМА-пресс, 2001.

76. Егоров В. В. Телевидение и власть. М., 1997.,

77. Егоров В. В. Телевидение России между прошлым и будущим. — М., 1995.

78. Есин Б. И. Русская газета и газетное дело в России. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1981.

79. Иваницкий В. JI. Практические методы достижения экономической стабильности независимых СМИ. М.: Пульс, 2000.

80. Иванова С. Ф. Специфика публичной речи. М.: Знание, 1978.

81. Иларионова Т. С. Информационные процессы в современной России. М.: РАГС, 1999.

82. Ильенков Э. В. Философия и культура. — М., 1991.

83. Каган М. С. Мир общения. М., 1988.

84. Каневский Е. М. Эффект рекламы. М.: Экономика, 1980.

85. Канке В. А. Философия. М.: Логос, 2002.

86. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество, культура/Пер. с англ. под науч. ред. О. И. Шкаратана. М.: ГУ ВШЭ, 2000.

87. Кино и зритель. Опыт социологического исследования. М., 1968.

88. Киселев А. П. История оформления русской газеты. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1990.

89. Клаус Г. Сила слова. М., 1967.

90. Клюев Е. В. Речевая коммуникация: Учебное пособие для университетов и институтов. М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2002.

91. Коган В. Человек в потоке информации. Новосибирск, 1981.

92. Конецкая В. П. Социология коммуникации. М.: Международный университет бизнеса и управления, 1997.

93. Корконосенко С. Г. Основы журналистики. Учебник для вузов. М.: Аспект Пресс, 2001.

94. Корконосенко С. Г. Печать, управление, самоуправление. -Тула, 1992.

95. Корконосенко С. Г., Ворошилов В. В. Право и этика СМИ.1. СПб., 1999.

96. Корнилов Е. А. Журналистика на рубеже тысячелетий. -Ростов-на-Дону, 1999.

97. Корнилов Л. В., Фильчикова Н. Б. От глашатая до неона. -М.: Знание, 1978.

98. Костикова Н. А. Типологические характеристики православной печати. -М., 1996.

99. Кохтев Н. Н. Ораторская речь: стиль и композиция. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1992.

100. Кохтев Н. Н. Риторика. М.: Просвещение, 1994.

101. Кохтев Н. Н. Стилистика рекламы. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1991.

102. Кохтев Н. Н., Розенталь Д. Е. Слово о рекламе. М.: Экономика, 1978.

103. Крылов И. В. Теория и практика рекламы в России. — М.: Центр, 1996.

104. Кузнецов Г. В. Журналист на экране. М., 1985.

105. Кузнецов Г. В. ТВ-журналист. М., 1979.

106. Кулев B.C. Деловая пресса России. М.: 1996.

107. Кули Ч. Общественная организация/ЛГексты по истории социологии XIX-XX веков//Хрестоматия. М.: Наука, 1994.

108. Лебедева Т. Ю. Искусство обольщения. Паблик рилейшнз по-французски. Концепции. Практика. М.: Издательство Московского университета, 1996.

109. Леонтьев А. А. Психология общения. М.: 1997.

110. Лисовский С. Ф. Политическая реклама. М.: Вагриус, 2001.

111. Лотман Ю. М. Текст и структура аудитории. Тарту, 1974.

112. Лысакова И. П. Тип газеты и стиль публицистики. Л.: 1989.

113. Матвеева Л. В., Аникеева Т. Я., Мочалова Ю. В. Психология телевизионной коммуникации. М.: ПСИХОЛОГИЯ, 2000.

114. Мелюхин И. С. Информационное общество: истоки, проблемы, тенденции развития. М.: Издательство Московского университета, 1999.

115. Методы журналистского творчества/Под ред. В. М. Горохова. -М.: 1982.

116. Михайлюк О. Корпоративный имидж. СПб., 1999.

117. Михалкович В. И. Изобразительный язык средств массовой коммуникации. — М., 1990.

118. Мордовская Е.И. Деловое издание в системе периодической печати. Типообразующис факторы, характер становления и развития. Дис. канд. филол. наук. М., 1988.

119. Музыкант В. Л. Реклама: Международный опыт и российские традиции. -М.: Право и закон, 1996.

120. Муратов С. А. Диалог: телевизионное общение в кадре и за кадром. -М., 1983.

121. Мурзин Д. А. Деловая пресса. Уч. пособие. Система средств массовой информации. М.: Аспект Пресс, 2001.

122. Муштак Е. А. Бизнес-информация в системе коммуникаций между субъектами экономики. М.: Изд-во Моск. ун-та, 2002.

123. Назаров М. М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований. М., 2000.

124. Ножин Е. А. Мастерство устного выступления. М.: Знание, 1989.

125. Обозов Н. Н. Межличностные отношения. Л., 1979.

126. Овсепян Р. П. История новейшей отечественной журналистики. Переходный период (Середина 80-х 90-е годы)/Под ред. Я. Н. Засурского. Учебное пособие для студентов факультетов журналистики государственных университетов. - М., 1996.

127. Овсепян Р. П. Периодическая печать России. Система,типология. М., 1995.

128. Огилви Д. Исповедь рекламного агента. М.: Внешторгреклама, 1964.

129. Огилви Д. Тайны рекламного двора: советы старого рекламиста. М., 1993.

130. Основы творческой деятельности журналиста: Учебник для студ. вузов по спец. Журналистика/Ред.-сост. С. Г. Корконосенко. -СПб.: Знание, СПбИВЭСЭП, 2000.

131. От книги до Интернета. Журналистика и литература на рубеже тысячелетийЮтв. ред. Я. Н. Засурский, Е. JI. Вартанова. -М.: Изд-во Моск. ун-та, 2002.

132. Парыгин Б. Д. Общественные настроения. JL, 1966.

133. Пенькова Е. М. Опыт проведения совместных рекламных мероприятий торговли и промышленности. М.: ЦНИИТЭИ торговли, 1995.

134. Петров JI. В. Массовая информация и искусство. — JL, 1976.

135. Печать Российской Федерации в 1998 году. Официальный справочник. М., 1999.

136. Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. — М.: Ваклер, 1999.

137. Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. М.: Центр, 1998.

138. Почепцов Г. Г. Теория и практика коммуникации. Киев, 1996.

139. Прохоров Е. П. Введение в теорию журналистики. Учебное пособие. -М.: РИП-холдинг, 2001.

140. Прохоров Е. П. Журналистика и демократия. М.: РИП-Холдинг, 2001.

141. Прохоров Е. П. Журналистика. Государство. Общество. М., 1996.

142. Прохоров Е. П. Искусство публицистики. М., 1984.

143. Прохоров Е. П. Публицист и действительность. М., 1973.

144. Психолингвистические проблемы массовой коммуникации\Под ред. А. А. Леонтьева. -М., 1974.

145. Психология и психоанализ рекламы. Учебное пособие для факультетов психологии, социологии, экономики и журналистики.- Самара: БАХРАХ, 2001.

146. Реклама. Внушение и манипуляция. Учебное пособие для факультетов психологии, социологии, экономики и журналистики.- Самара: БАХРАХ, 2001.

147. Реснянская JL JI. Общероссийские периодические издания. -М., 1999.

148. Реснянская JI. JI. Общественный диалог и политическая культура.; Учеб. пособие. М.: Пульс, 2003.

149. Реснянская JI. JI. Особенности процесса формирования системы современной периодики. М., 1996.

150. Реснянская JI. Д., Фомичева И. Д. Газета для всей Россию -М.: ИКАР, 1999.

151. Речевое воздействие в сфере массовых коммуникаций. М., 1990.

152. Рид Р., Мацкевич Э., Файрстоун Ч. Телевидение, радио и приватизация. — М., 1998.

153. Родионов И. И. Мировой рынок информационных услуг, основные характеристики, цели и методы маркетинга. М.: МП Данные, информация, знания, 1991.

154. Рождественский Ю. В. Техника, культура, язык. М.: Просвещение, 1993.

155. Российские средства массовой информации, власть и капитал: к вопросу о концентрации и прозрачности СМИ в России. М., 1999.

156. Ружников В. Н. Отечественное радиовещание: пути и проблемы строительства (ретроспектива и современность). — М., 1993.

157. Свириденко С. С. Информация и информационные технологии в современном обществе. М., 1993.

158. Свитич Л. Г. Феномен журнализма\Под редакцией проф. Я. Н. Засурского. М.: Изд-во Моск. ун-та, 2000.

159. Семенов В. Е. Искусство как межличностная коммуникация: социально психологическая концепция. - СПб., 1995.

160. Сиберт Ф., Шрам У., Питерсон Т. Четыре теории прессы. -М.: Вагриус, 1988.

161. Система средств массовой информации России. Ч. I, II, Ш.\Под ред. Я. Н. Засурского. М., 1994.

162. Система средств массовой информации России: Учебное пособие для вузов/Под ред. Я. Н. Засурского. — М.: Аспект Прогресс, 2001.

163. Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга: Учеб. Пособие/Пер. с англ. под ред. проф. Л. Ф. Никулина. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

164. Смолян Г. Л. Путь России к информационному обществу. -М., 1996.

165. Сопер П. Основы искусства речи/Пер. с англ. 2-е изд. с испр. -М.: Прогресс, 1992.

166. Сорокин П. Социальная и культурная динамика: Исследование изменений в больших системах искусства, истины, этики, права и общественных отношений\Пер. с англ., комментарии и статьи В. В. Сапогова. СПб.: РГХИ, 2000.

167. Средства массовой информации постсоветской России. Учебное пособие/Я. Н. Засурский, Е. Л. Вартанова, И. И. Засурский и др./Под ред. Я. Н. Засурского. М.: Аспект Пресс, 2002.

168. Суханов А. П. Мир информации (история и перспективы). -М., 1986.

169. Телевидение и радиовещание России в 1998 году. Официальный справочник. М., 1998.

170. Телевизионная журналистика. М., 1998.,

171. Телевизионная мозаика. М., 1998.

172. Терин В. П. Массовая коммуникация. Исследование опыта Запада.-М., 1999.

173. Типология периодической печати/Под ред. Я. Н. Засурского. -М., 1995.

174. Типология печати: проблемы теории и практики/Отв. ред. Б. Я. Мисонжиков. СПб., 1999.

175. Трескова С. И. Социолингвистические проблемы массовой коммуникации. — М., 1986.

176. Ульяновский А. В. Мифодизайн рекламы. СПб., 1995.

177. Ученова В. В. Публицистика и политика. М., 1979.

178. Ученова В. В. Творческие горизонты журналистики. М., 1984.

179. Ученова В. В., Старых Н. В. «Философский камешек» рекламного творчества. М., 1996.

180. Ученова В. В., Старых Н. В. Как родилась реклама. М., 1992.

181. Федотова JI. Н. Анализ содержания социологический метод изучения средств массовой коммуникации. - М.: Научный мир, 2001.

182. Федотова JI. Н. Анализ содержания телевизионных передач. -М., 1992.

183. Федотова JI. Н. Социология массовых коммуникаций: Учебник для вузов. СПб.: Питер, 2003.

184. Федотова JI. Н. Социология рекламы. — М.: Добросвет, 1999.

185. Фомичева И. Д. Журналистика и аудитория. М., 1976.

186. Фомичева И. Д. Российские региональные рынка подписки. Средства массовой информации: портреты аудитории. М., 1993.

187. Харрис Р. Психология массовых коммуникаций. СПб.: ПРАЙМ - ЕВРОЗНАК, 2002.

188. Херлберт А. Сетка: модульная система конструирования и производства газет. М., 1984.

189. Художественная коммуникация и семиотика/Отв. ред. Ю. Б. Бореев.-М., 1986.

190. Цвик В. Телевидение: системные характеристики. М., 1999.

191. Шарков Ф. И. Основы теории коммуникации. Учебник. М.: Перспектива, 2002.

192. Шарончикова Л. В. Печать Франции (80-90-е гг.). М., 1995.

193. Шерковин Ю. А. Процессы памяти и массовая коммуникация. -М.: Мысль, 1973.

194. Шкондин М. В. Газетная периодика постсоветской России. — М., 2002.

195. Шкондин М. В. Система СМИ и ее среда. Ч. 1 -6. М., 2002.

196. Шкондин М. В. Система средств массовой информации как фактор общественного диалога. М.: Пульс, 2002.

197. Шкондин М. В. Система средств массовой информации. Основы организации и характер структурной трансформации в условиях реформирования общества. -М., 1999.

198. Шкондин М. В. Системная типологическая модель СМИ. -М., 2002.

199. Шкондин М. В. СМИ в условиях реформирования общества. Системные характеристики. М.: Изд-во Моск. ун-та, 2001.

200. Шкондин М. В. СМИ как коммуникативная и информационно-производящая система. Лекция. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 2002.

201. Шкондин М. В. Средства массовой информации: системные характеристики. М., 1995.

202. Шостак М. И. Еженедельник как тип издания. М., 1986.

203. Шостак М. И. Жанры газеты. М.: МГИ, 1999.

204. Шостак М. И. Журналистика новостей. Вопросы технологии. Программа курса. М., 1997.

205. Эко У. Отсутствующая структура. Введение в семиологию. -СПб., 1998.

206. Юзвишин И. И. Информациология или закономерности информационных процессов и технологий в микро и макромирах. — М., 1996.

207. Юровский А. Телевидение поиски и решения. - М., 1983.

208. Язовицкий Е. В. Говорите правильно. М., 1964.

209. Язык и моделирование социального взаимодействия. — М., 1987.

210. Якобсон P.O. Речевая коммуникация; Язык в отношении к другим системам коммуникации//Избранные работы. М.: Прогресс, 1985.

211. Яковец Ю. В. Истоки и перспективы постиндустриальной парадигмы общества. М., 1996.1. СТАТЬИ

212. Alex Nicholson For Odd Shoppers, Moscow Has It All//«The Moscow Times», 23.12.2003.

213. Александрова H. В., Тарабанова В. А., Эйдемиллер Э. Г. Коммуникативная компетентность эффективность в профессии (когнитивно-поведенческая модель социально-психологического тренинга менеджеров)//Журнал практического психолога. - 1999. - № 7-8.

214. Алексеев А. Н. Газетный мир постсоветской России: подход к построению типологии/ТВестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. — 1998. -№3.

215. Анникова В. Журналистика между свободой и контролем//Средства массовой информации в меняющемся мире: Сб. статей под ред. И. Д. Лаптевой и Т. С. Иларионовой. М.: РАГС, 1999.

216. Аудитория банковской рекламы//Финансист. 1996. - № 4.

217. Банковская реклама в России//Бизнес и банки. 1993. - № 24, 25.

218. Барановская Н., Выхухолева Е. Мы разбавляем водку вином// «Известия», 20.03.2003.

219. Бизнес и Пресса: от претензий к сотрудничеству//Ассоциация менеджеров, М., 2002.

220. Болотова Л. Д. Американские журналы конца XIX начала XX в. И движение «разгребателей грязи».//Вестник Московского ун-та. Сер. Журналистика 1970. №1.

221. Брудный А. А. К теории коммуникативного воздействия//Теоретические и методологические проблемы социальнойпсихологии. М., 1977.

222. Будаицев Ю. П. Системность в изучении массовых информационных процессов/УНаучная методология изучения массовых информационных процессов. М., 1984.

223. В магазинах появился шоколадный портрет Владимира Путина// «Столичная газета», 01.12.2003.

224. В Москве появился съедобный Путин/Лу\у\у.п1лмп

225. В Москве продают «шоколадного» Путина//Ырр://пе\У5.ЬЬс.со.ик.

226. В Москве продают шоколадного Пyтинa//www.foшmy.гu

227. В продажу поступил шоколадный Путин. Купить его никто не peшaeтcя//www.gorodkursk.ru/

228. В продажу поступил шоколадный Путин/Лйрр:/гирог.пе1

229. В продажу поступил шоколадный Путин/Лу^лу.пехузги.сот

230. Шоколадный Путин спросом не пoльзyeтcя//www.podrobnosti.ua

231. Вартанова Е. Л. Газета и ЭВМ: некоторые аспекты взаимоотношений между современной компьютерной техникой и буржуазной печатью.//Вестник Московского ун-та 1988. №2.

232. Вартанова Е. Л. Интернет для каждого: реальность или утопия//Информационное общество. 2000. - № 1.

233. Вартанова Е. Л. Национальная инфраструктура новых медиа в России//Журналистика в переходный период: проблемы и перспективы. Материалы научной конференции. М., 1998.

234. Вартанова Е. Л. Универсальная общественная служба в информационном обществе: новое прочтение проблемы доступа//Вестник РФФИ. 1999. №3.

235. Верб Ф. Окно в Париж// «Компания». 2002. - № 178.

236. Винер Н. Информация, язык и общество//Кибернетика. М.: Наука, 1983.

237. Горохов В. М., Гринберг Т. Э. Концепция рекламы и паблик рилейшнз в теории массовых коммуникаций//Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10.

238. Журналистика. 2002. - № 6.

239. Грабельников А. А. Отраслевая пресса//Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. 1997. - № 4.

240. Груша А. В. Мир и система массовых коммуникаций//Вестн. Моск. унта. Сер. 10. Журналистика. 2002. - №6.

241. Гуревич С. М. Распространение печати: проблемы и решения//Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. 1998. - № 6.

242. Давыдов И. Масс-медиа российского интернета. Основные тенденции развития и анализ текущей ситуации/Аналитический доклад// http://www.russ.ru

243. Иващенко О. В бутик за шоколадом//«Ведомости», 25.12.2003.

244. Индустрия российских СМИ: цифры, факты, проблемы. // Журналист. 2002. №7.

245. Качкаева А. Г. Российские империи СМИ//Журналист. 1998. - № 6.

246. Кашин О. Президент весь в шоколаде// «Коммерсант», 17.11.2003.

247. Козлова Л. А. Информационно-аналитические еженедельники как новая типологическая группа журнальной периодики постсоветской России//Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. 2000. - № 6.

248. Козлова Л. А. Становление аналитических еженедельников в постсоветской России//Журналистика в 1998 году. Ч. 1. М., 1999.

249. Колесник С. Г. Возникновение и становление американского телевидения: экспериментальное телевидение 20-30-годов. // Вестник Московского Университета. Серия Журналистика. 1975. №6.

250. Матвеева А. Шоколадная культурная революция// «Эксперт». 2003. -№46.

251. Мордовская Е. И. Перспективы развития деловой прессы//Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. 1998. -№ 1.

252. Московская Мупггак Е. А. Коммуникационные инструменты,используемые субъектами экономики//Триста лет российской печати: наследие и современность. М., МГИ им. Е. Р. Дашковой, 2003.

253. Московская Муштак Е. А. Функциональные особенности СМИ в системе коммуникаций между субъектами экономики//Актуальные проблемы экономики, политики и права/Сборник научных статей. - М.: МГИ им. Е. Р. Дашковой, 2003.

254. Муладжанов Ш. Капитал и пресса//Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. 1998. -№ 1.

255. Муштак Е. А. Бизнес коммуникации и проблемы социально-экономического развития России//Журналистика в 2003 году: обретения и потери, стратегии развития. Часть I. - М.: Факультет журналистики МГУ им. М. В. Ломоносова, 2004.

256. Муштак Е. А. Манипулятивные инструменты в коммуникациях между субъектами рынка//Средства массовой информации в современном мире/Тезисы докладов межвузовской научно-практической конференции студентов и аспирантов. СПб., 2003.

257. Муштак Е. А. СМИ и проблемы социально-экономического развития России//Журналистика в 2002 году. СМИ и реалии нового века / Материалы научно-практической конференции. Ч. I. М., 2003.

258. Покушение на «Конфаэль»// «Компания». 2003. - № 49-50.

259. Президент в шоколаде//\у\¥\у^1оЬа1ги8.ги

260. Работа пресс-центров и пресс-служб: основы профессионального общения с журналистами//Связи с общественностью в политике и государственном управлении/Под общ. ред. В. С. Комаровского. М.: РАГС, 2001.

261. Ракитов А. И. Наш путь к информационному обществу//Теория и практика общественно научной информации. - М.: ИНИОН, 1989.

262. Реснянская Л. Л. Эволюция газетно — журнальной периодики//Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. 1994. -№ 4.

263. Ружников В. Н. О современном радиовещании//В диапазонесовременности: тенденции развития радио в современном мире. М., 1984.

264. Сагадиев Р. На Лубянке станет сладко// «Ведомости», 01.12.2003.

265. Самое удобное вино// «Империя вкуса». 2003.- №11.

266. Серегина И. И. О социально значимых аспектах коммуникативной компетентности российских менеджеров (к поставке проблемы)//Мир психологии. 2000. - № 2.

267. Смолян Г. Л., Черешкин Д. О. О формировании информационного общества в России.// Информационное общество, 1998.

268. Солганик Г. Я. Автор как стилеобразующая категория публицистического текста//Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. -2001.-№6.

269. Солганик Г. Я. О новых аспектах изучения языка СМИУ/Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. 2000. - №6.

270. Средства массовой информации как партнер в реализации РЯ-служб//Связи с общественностью в политике и государственном управлении/Под общ. ред. В. С. Комаровского. М.: РАГС, 2001.

271. Страдышева О. Подарки сладки// «Деньги». 2003. - № 50.

272. Терин В., Шихарев П. Массовая коммуникация как объект социологического анализа/ТМассовая культура: иллюзии и действительность. — М., 1975.

273. Тертычный А. А. Риторика и жанры газеты//Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. 2002. - №6.

274. Тертычный А. А. Трансформация жанровой структуры современной периодической печати//Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. -2002. -№6.

275. Хиршман А. Рыночное общество. Противоположные точки зрения//Социс. 2001. - № 3.

276. Цвик В. Л. Особенности реформирования системы телевидения в условиях информационного рынка//Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10.1. Журналистика. 1998. - №3.

277. Цвик В. Л. Формирование новой системы телекоммуникации: тенденции и проблемы//Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. -1994.-№ 5.

278. Шабанова И. Империя сласти//«Профиль». 2003. - № 48.

279. Шерковин Ю. А. Природа и функции массовых коммуникаций//Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. 1967. - № 6.

280. Шкондин М. В. СМК и СМИ как понятия журналистики//Вест. Моск. ун-та. Сер. № 10. Журналистика. 2002. - № 2.

281. Шкондин М. В. Трансформация СМИ России: системные аспекты//Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. 2000. - № 1.

282. Шкондин М. В. Трансформация типологической структуры российских СМИ/От книги до Интернета. Журналистика и литература на рубеже тысячелетийЮтв. ред. Я. Н. Засурский, Е. Л. Вартанова. М.: Изд-во Моск. ун-та, 2002.

283. Шкондин М. В. Экономические факторы трансформации СМИ. М., 1999.

284. Шоколадный госзаказ «Конфаэль//Ырр//\ушш.сопёкег.ги

285. Шоколадный госзаказ «Конфаэль»// «ПИР», 02.09.2003.

286. Шоколадный портрет Владимира Путина появился в магазинах Москвы/Л¥\уш.огепс1а.ги

287. Шоколадный Путин лизнул и порядок!// www.vokruginfo.ru91 .Шоколадный Пyтин//www.businesspress.ru

288. Шостак М. И. Журналы России//Типология периодической печати. -М., 1995.

289. Шостак М. И. Качественное издание в системе периодики//Журналистика в переходный период. М., 1997.

290. Шостак М. И. Оперативное комментирование//Журналист. 1997. -№12.

291. Щедровицкая М. Тайное оружие манипуляторов, иликоммуникационный бизнес//Сообщение. -2000. № 10. 96.Я шоколадный 3aau//www.pronline.ru