автореферат диссертации по социологии, специальность ВАК РФ 22.00.04
диссертация на тему: Социальные факторы феномена интернет-зависимости

Полный текст автореферата диссертации по теме "Социальные факторы феномена интернет-зависимости"

005012377

Цой Надежда Алексеевна

СОЦИАЛЬНЫЕ ФАКТОРЫ ФЕНОМЕНА ИНТЕРНЕТ-ЗАВИСИМОСТИ

22.00.04 - социальная структура, социальные институты и процессы

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата социологических наук

1 2 [.-¡АР Ш

Владивосток - 2012

005012377

Работа выполнена в Федеральном государственном автономно образовательном учреждении высшего профессионального образован «Дальневосточный федеральный университет» (г. Владивосток).

Научный руководитель: Щитов Николай Георгиев

доктор философских наук, професс

Официальные оппоненты: Бляхер Леонид Ефимов

доктор философских наук, професс ФГБОУ ВПО «Тихоокеанский государственный университе кафедра философии и культуролог заведующий кафедр

Сидоров Павел Геннадьев кандидат социологических на Дальневосточный институт повышения квалификац Федеральной службы Российской Федерац по контролю за оборотом наркотик отдел научно-исследовательской и редакционно-издательской работ

старший научный сотрудн

Ведущая организация: ФГОУ ВПО «Дальневосточный государственны

технический рыбохозяйственный университе

Защита состоится 29 марта 2012 г. в 14 часов на заседании диссертационно совета ДМ 212.294.04 при ФГБОУ ВПО «Тихоокеанский государственны университет» по адресу: 680035, Хабаровск, ул. Тихоокеанская, 136, ау 315л.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГОУВП «Тихоокеанский государственный университет»

Автореферат разослан «Ж» февраля 2012 г.

Ученый секретарь у

диссертационного совета (Лб*-*/^- Леонтьева Эльвира Октавьевн

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. В начале XXI века происходят качественные изменения социальной структуры общества в связи с появлением и развитием новых информационных технологий. Трансформация различных сфер общественной жизни, обусловленная влиянием Интернета, вызвала интерес и внимание исследователей из разных областей знаний главным образом из-за неоднозначного воздействия и пояатения как позитивных, так и негативных социальных последствий.

К числу негативных социально-психологических последствий влияния Интернета относится так называемый феномен интернет-зависимости, который является предметом научных дискуссий на протяжении примерно 20 лет в зарубежных странах и Шлет— в России. По оценкам специалистов, распространенность интернет-зависимости в разных странах колеблется от 2% до 30% от интернет-пользователей.

Актуальность настоящего исследования обусловлена следующим: во-первых, несоответствием стремительных темпов развития Интернета и научного анализа негативных последствий этого развития и активного интернет-усвоения; во-вторых, необходимостью проведения социологического анализа динамики развития феномена интернет-зависимости; в-третьих, постоянно возникающими и видоизменяющимися негативными последствиями интернет-зависимости.

Проблема интернет-зависимости многогранна. Прежде всего она касается физического и психологического здоровья нации (ослабление иммунной системы, проблемы с позвоночником, весом, различные заболевания глаз, депрессия, тревога и общее психическое истощение). Она затрагивает и социальные отношения: многочасовое интернет-пользование отрывает человека от непосредственных контактов в обществе, возникают проблемы в семейной, образовательной, профессиональной среде. По словам одного из ведущих исследователей интернет-зависимого поведения К. Янг, степень зависимости определяется не количеством проведенного в Интернете времени, а суммой потерь в реальной жизни1. Наконец, феномен интернет-зависимости приводит к серьезным экономическим проблемам (значительные финансовые траты из-за онлайн-покупок, участия в аукционах и играх, убытки предприятий и организаций вследствие пользования Интернетом сотрудниками в личных, а не рабочих целях). Таким образом, интернет-пользование со временем охватывает все большую активную часть населения, нанося ущерб в социальной, экономической, психологической и физической сферах.

1 Young, K.S. Treatment Outcomes with Internet Addicts // CyberPsychology & Behavior. — 2007. - Vol. 10, № 5. - P. 671-679.

Степень научной разработанности проблемы. Отдельные аспекты рассматриваемой проблемы в той или иной мере изучались социологами, психологами, педагогами и психиатрами. Среди зарубежных исследований, посвященных феномену интернет-зависимости, особое место занимают работы К. Янг, М. Гриффите, А. Голдберга, Р. Дэвиса, Дж. Грохола, Д. Гринфилда, К. Суррат, Дж. Морэйхэн-Мартина и П. Шумахера, Ч.Чу и ряда других авторов. Они предложили определения интернет-зависимости, критерии и оценочные инструменты. Результаты проведенных исследований послужили для многих специалистов практиков основой для разработки системы профилактических мер. Их работы во многом определяют современное состояние и перспективы изучения проблемы.

К. Янг, А. Голдберг, Д. Гринфилд, М. Орзак (в США), Ч.Чу (в Азии), О. Эггер и М. Раутерберг (в Европе) первыми стали изучать феномен интернет-зависимости, в основном они разрабатывали диагностические критерии и рекомендации лечения интернет-зависимости. По инициативе некоторых из них стали создаваться сайты и виртуальные клиники для интернет-зависимых.

С результатами работ этих авторов и их деятельностью полемизировали и делали уточняющие информационные замечания М. Гриффите, Дж. Гро-хол, К. Суррат, Д. Штейн и др. Эти авторы предлагают несколько иную (не медицинскую, а социально-психологическую) трактовку феномена. С их точки зрения: интернет-зависимость не является болезнью, скорее, это различные расстройства находят свое выражение посредством Интернет, либо на начальной стадии освоения интернет-ресурсов наблюдаются некоторые поведенческие расстройства. В работах Р. Дэвиса, Дж. Морэйхэн-Мартин, П. Шумахера, С. Каплан и других авторов основным предметом исследования является когнитивный компонент в развитии интернет-зависимости.

В России феномен интернет-зависимости стал предметом изучения только в последнее десятилетие. Среди российских исследований особое место занимают работы А.Е. Войскунского, который является одним из первых исследователей, обративших внимание на деятельность людей в Интернете и влияние на них Сети. Он предложил рассматривать феномен относительно психологической концепции потока1. Этого подхода также придерживаются в своих работах O.E. Смыслова (специфика переживания опыта потока у хакеров), A.A. Аветисова (переживания опыта потока у русскоговорящих игроков в MUD) й ОД. Бабаева (психологические последствия информатизации). В центре их внимания — исследование воздействия интер' Концепция потока предложена М. Чиксентмихайи. Переживание опыта потока — состояние, называемое поглощенностью, так называемойаутотелической деятельностью. Мотивы такой деятельности ориентированы не на результат, а на процесс. Опыт потока сопровождается потерей чувства времени, направленностью внимания субъекта непосредственно на деятельность, им переживается состояние удовлетворенности, ситуация (рабочая, игровая и т.п.) постоянно контролируется.

нет-пользования на личность в разных аспектах (игровой, коммуникативный, познавательный).

В работах И.Н. Розиной, А.А. Аветисовой, О.Н. Арестовой, Л.Н. Бабанина, Г.У, Солдатовой, Е.П. Белинской, А.Е. Жичкиной, Н.В. Корытни-ковой и других, исследовались мотивы интернет-пользования, социальные и социально-психологические причины интернет-зависимости. А.Е. Жич-кина изучала взаимосвязь социальной идентичности и поведения в Интернете пользователей юношеского возраста, и она предложила шкалу интернет-зависимости. Е.П. Белинская рассматривала социально-психологические особенности интернет-коммуникации, социальные причины интернет-зависимости, особо выделяя значение атмосферы в семье — как почву возникновения проблемы интернет-зависимости. Кроме того, в России продолжали проводить исследования медицинской направленности1

В немногочисленных диссертационных исследованиях феномен рассматривался с точки зрения психологии, педагогики и психиатрии. Так, первая кандидатская диссертация по психиатрии на тему «Интернет-зависимость как форма нехимических адциктивных расстройств» принадлежит В.А. Лоскутовой, которая провела масштабное исследование в русскоязычном секторе интернета в течение 1999 — 2003 гг.

За последние годы (2009 — 2010) были защищены еще две кандидатские диссертации: М.И. Дрепа «Психологическая профилактика интернет-зависимости у студенте в» иФ.А. Саглам «Педагогические условия коррекции интернет-аддикции у подростков». В диссертационном исследовании Ф.А. Саглам предлагается классификация интернет-зависимых подростков, обосновываются педагогические условия коррекционной программы. М.И. Дрепа определила психологические предпосылки развития интернет-зависимости у студентов, систематизировала диагностические критерии интернет-зависимости и выделила основные направления ее психологической профилактики у студентов.

До настоящего времени исследования социальных аспектов феномена интернет-зависимости, проведенные на уровне докторских, кандидатских диссертаций и монографий, в России отсутствуют, что свидетельствует о недостаточной научной разработке данной проблемы. Таким образом, выб-

1 Клинические аспекты интернет-зависимости рассматривались Ц.П. Короленко, В.А. Лоскутовой, В.Д. Менделевичем, А.Ю. Егоровым, И.В. Чудовой, H.A. Кузнецовой, Е.А. Петровой и др.

В.Д. Менделевич выделил типы интернет-зависимыхличностей, опираясьна существование нехимических форм зависимости. Данной точки зрения на природу интернет-зависимости придерживаются и указанные отечественные исследователи, изучающие особенности личности интернет-зависимых пользователей. А.Ю. Егоров, H.A. Кузнецова, Е.А. Петрова выделяют факторы риска социальной дезадаптации личности, которые могут привести к интернет-зависимости.

ранная нами тема диссертационного исследования является актуальной и характеризуется научной новизной.

Объект исследования — механизм формирования интернет-зависимого поведения.

Предмет исследования — социальные условия, способствующие или препятствующие развитию феномена интернет-зависимости.

Цель исследования — социологический анализ факторов, обусловливающих развитие и формирование феномена интернет-зависимости, выявление основных детерминант для разработки системы мер предупреждения негативных последствий.

Учитывая недостаточную степень разработанности рассматриваемой проблемы, достижение заявленной цели сопряжено с решением следующих задач.

Научные задачи исследования:

1) проанализировать с позиции теории аномии Э. Дюркгейма, социальной дезорганизации У. Томаса и Ф. Знанецкого феномен интернет-зависимости в современном обществе, а также в рамках структурно-функциональной модели Р. Мертона — для выявления теоретических положений об основных макросоциальных факторах, обусловливающих появление феномена интернет-зависимости;

2) провести анализ интернет-зависимости, используя теорию контроля Т. Хирши, теоретически обосновав происхождение интернет-зависимого поведения как естественного проявления низкого самоконтроля;

3) рассмотреть феномен интернет-зависимости с точки зрения концепции социализации и социального научения и с позиции теории индивидуальных различий, тем самым показать факторы интернет-зависимости в процессе усвоения информационно-коммуникационных технологий на микроуровне социальной организации;

4) определить условия формирования феномена интернет-зависимости в России с помощью анализа характера интернет-усвоения российской интернет-аудиторией и провести эмпирическое исследование с целью проверки теоретических положений о социальных факторах, обусловливающих появление феномена интернет-зависимости;

5) определить основные направления и виды профилактики интернет-зависимости, определить факторы, препятствующие ее развитию и разработать практические рекомендации по профилактике на основании полученных результатов проведенного социологического исследования.

Теоретические и методологические основы исследования.

В качестве теоретико-методологической основы были использованы положения теории социального конструирования, теории функционализма, в частности структурного функционализма, теории аномии, теории социальной дезорганизации, а также других социологических и социально-психологических концепций; результаты и выводы частных зарубежных и

российских социально-психологических исследований, в которых анализируется влияние Интернета на различные сферы повседневной жизни общества и личности. Предполагая существование микро-макроконтинуума социально!! реальности в социальном анализе, синтез социологических и социально-психологических концепций позволяет комплексно рассматривать факторы, обусловливающие появление и развитие феномена интернет-зависимого поведения и, таким образом, избежать недостатков, связанных с рассмотрением ограниченного числа факторов только на одном уровне.

В работе применялись общенаучные методы познания общественных явлений и методы математически-статистической обработки данных.

Эмпирическую базу диссертационного исследования составили:

- первичные данные, полученные в результате социологического опроса студентов п=534, проведенного автором в г. Владивосток; генеральную совокупность составили студенты очной формы обучения с 1 по 5 курсы ДВГУ; тип выборочной совокупности квотный (пол, курс, территориальная локализация), случайный на этапе отбора респондентов. Сбор данных осуществлялся в марте-апреле 2010 г.

- вторичные данные, взятые из материалов социологических исследований, проведенных ведущими зарубежными и российскими исследовательскими службами (ФОМ", ВЦИОМ, Pew Center, CNNIC, РОМИР, Руметри-ка, МАСМИ и др.); результатов частных исследований, опубликованных в сборниках и специализированных периодических изданиях («Социологические исследования», «Computers in Human Behavior», «Cyberpsychology& Behavior», «International Journal of Human-Computer Studies», «Социальная реальность» и др.).

Научная новизна диссертационного исследования:

1) предложена трактовка понятия «интернет-зависимость» как социального явления в современном обществе и определены теоретико-методологические проблемы изучения феномена интернет-зависимости в качестве объекта исследований;

2) выявлены, проанализированы и эмпирически обоснованы социальные факторы интернет-зависимости в современном российском обществе;

3) систематизированы основные направления, виды профилактики интернет-зависимости и предложены возможные методы профилактики интернет-зависимости на основании проведенного социологического исследования.

Положения, выносимые на защиту, заключаются в следующем.

1. Стремительное развитие информационно-коммуникационных технологий, массовая потребительская культура, социально-политические и экономические трансформации, а также следствие высоких темпов таких перемен — смена установок и ценностей приводят к появлению девиант-

ных форм поведения. В их числе — приобретающий значительные масштабы феномен интернет-зависимости. Выполняя социальную функцию, Интернет выступает одним из условий формирования дисфункционального последствия — интернет-зависимости. Технические преимущества, особенности и широкие возможности осуществления виртуальной коммуникации, подменяя функции реальных,социальных интеракций, вытесняют непосредственное общение и приводят к изменению привычно существующего взаимодействия индивидов и социальных групп.

2. Интернет-зависимое поведение обусловливается рядом факторов, каждый из которых в отдельности не является однозначно ее провоцирующим. К выявленным микросоциальным факторам относятся: социальное одиночество, низкий самоконтроль и синдром дефицита внимания и гиперактивности.

3. Реализация целей информационной политики России, заключающаяся в ускорении темпов и степени интернет-усвоения, снижение возраста основной интернет-аудитории и усиление ее потребительской активности на фоне изменяющейся социальной структуры общества создают условия для формирования феномена интернет-зависимости у российских пользователей.

4. Среди факторов, препятствующих развитию интернет-зависимости, значимыми являются высокий самоконтроль и вовлеченность в разные виды социальной активности — трудовая, общественная, политическая, познавательно-творческая. Предлагается система мер профилактики формирования интернет-зависимости, отмечаются наиболее эффективные методы, которыми являются меры первичной профилактики.

Теоретическая и практическая значимость диссертации. Работа носит теоретико-прикладной характер. Ее теоретическая значимость заключается в том, что в ней определяются социальные характеристики феномена интернет-зависимости, она расширяет теоретическую базу социологии познания феномена интернет-зависимости, обоснование факторов, влияющих на его появление и развитие, представляет разработку научно обоснованных рекомендаций по профилактике интернет-зависимости в новой социальной структуре трансформирующегося российского общества.

Практическая значимость диссертационного исследования состоитвтом, что выводы и рекомендации служат основой для профилактики и дальнейшего изучения социальной обусловленности интернет-зависимости. Основные положения и результаты исследования могут быть востребованы органами государственного и муниципального управления для формирования концепции профилактики социально значимых проблем, разработки социальных целевых программ в образовании и координирования социальной и информационной политики. Материалы исследования представляют интерес для решения дискуссионных проблем в области современной социологии, оценки роли и места информационных технологий в со-

временном обществе, вопросов становления информационного общества, при разработке программ и чтении лекций и спецкурсов для студентов вузов по социологии зависимого поведения, социологии молодежи, социологии Интернета.

Апробация работы. Результаты диссертационного исследования докладывались и обсуждались на региональных и международных научных конференциях.

Основные результаты, положения и выводы диссертационного исследования изложены в четырех научных публикациях, рекомендованных ВАК Министерства образования и науки РФ.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, двух глав, включающих три параграфа, заключения, списка литературы и приложения.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обосновывается актуальностьтемы диссертации, характеризуется степень ее разработанности, определяются цели и задачи исследования, указываются его объект и предмет, теоретико-методологическая и эмпирическая основы, формулируются научная новизна, положения, выносимые на защиту, теоретическая и практическая значимость результатов диссертационного исследования.

Первая глава «"Теоретико-методологические основы социологического исследования феномена интернет-зависимого поведения» посвящается постановке исследовательской проблемы и ее анализу в рамках макро- и микросоциологических теорий и концепций, которые преобладают в научных исследованиях феномена интернет-зависимости и дают возможность эмпирически проверить основные положения в целях выявления социальных факторов интернет-зависимого поведения. Помимо теоретического анализа представлены результаты эмпирической проверки рассмотренных теорий исследователями разных стран. Для более глубокого понимания изучаемого явления в контексте системной теории с позиций субъективисткого подхода феномен интернет-зависимости также проанализирован и представлен как результат социального конструирования.

Первый параграф первой главы «Логико-методологические проблемы определения феномена интернет-зависимости» посвящен проблеме определения феномена интернет-зависимости, выделению социологической специфики исследования данного феномена и рассмотрены методологические проблемы, с которыми приходится сталкиваться при его изучении.

Социальные практики, реализуемые в Интернете, не только дополняют повседневные практики и используются в качестве альтернативы, но и активно модифицируют социальное взаимодействие. При интернет-зависимом поведении разрушается социетальность, в первую очередь, нарастает дисфункциональнось такого социального института как семья, конституи-

pye-rcrf социальное обособление из-за неполного участия отдельных людей и Групп в жизни общества, начинают доминировать неформальные социальные практики. То есть наблюдается уход в сторону социальной изоляции, дистанцированное™ от общества, дезинтеграция социальных отношений и в целом, «выпадение» из системы социального взаимодействия.

Феномен интернет-зависимости является предметом интегративных междисциплинарных исследований, однако большая часть эмпирических и теоретических исследований феномена проведена в рамках психологической области знаний. Существует необходимость обоснования феномена интернет-зависимости как социального явления, происходящего при освоении и развитии информационно-коммуникационных технологий и оказывающего негативное влияние на всех уровнях общественной организации.

Обзор современной западной и отечественной литературы в области исследования феномена интернет-зависимости позволил выделить следующие методологические проблемы определения изучаемого феномена.

В первую очередь, существует проблема концептуализации феномена интернет-зависимости. Часть исследователей определяют феномен как болезнь, основанием служит предположение о сходстве патопсихологического механизма возникновения зависимости от химических веществ, расстройств влечений или навязчивых состояний (А Голдберг, К. Янг, К. Шерер, Дж. Бост и другие). Термин «интернет-аддикция» используется большинством авторов исследований, поскольку они придерживаются мнения о существовании поведенческих видов аддикции, несмотря на преобладание определений аддикции, подразумевающее прием психоактивных веществ.

Далее существует проблема в применении различных оценочных инструментов. Методы сбора данных можно разделить на две категории: 1) критерии, заимствованные из DSM1, то есть подразумевается существование болезненной основы интернет-зависимости; 2) измерительные инструменты, разработанные на основании предположения о природе интернет-зависимости как поведенческом, когнитивном нарушении при наличии негативных последствий интернет-пользования в разных сферах деятельности (А.Е. Жичкина, Дж. Морахан-Мартин и П. Шумахер, JI. Видянто, М. МакМуран, Чен Чоу, С. Лин, Ч. Цай и другие).

Другой методологической проблемой представляется исследуемые выборки, которые относятся к различным группам популяций с разной степенью интернет-распространения и интернет-пользования. Обычно в выборку входят студенты и школьники, среди которых интернет-пользование наиболее распространено. Соответственно, распространенность интернет-зависимости втаких выборках намного выше.

1 Diagnostic and Statistical Manual of mental disorders — руководство по диагностике и статистике психических расстройств.

Для целей настоящего исследования термин «интернет-зависимость» используется как равнозначный терминам «компьютерная аддикция», «ин-тернет-аддикция», «проблематичное интернет-пользование» и другие, относящиеся к одному феномену. Под термином «интернет-зависимость» понимается одна из форм отклоняющегося поведения, которая связана со злоупотреблением интернет-пользованием в целях саморегуляции или адаптации. Тем самым поддерживается концепция нехимических видов аддик-ции, однако исключается существование феномена в качестве заболевания.

Во втором параграфе первой главы «Макро и микросоциальные факторы феномена интернет-зависимости» осуществлен анализ феномена интернет-зависимости в рамках структурно-функциональной модели Р. Мертона, теории социальной дезорганизации Э.Дюркгейма, У. Томаса и Ф. Знанец-кого, который позволяет выявить теоретические положения основных мак-росоциальных факторов, обусловливающих появление феномена в современном обществе. Также феномен интернет-зависимости анализируется с позиции теории контроля Т. Хирши, концепции социализации и социального научения и теории индивидуальных различий, что в итоге позволяет определить микросоциальные факторы интернет-зависимости.

С опорой на теоретические положения концепции непредвиденных последствий Р. Мертона ставится цель выявления явных функций интернет-пользования, которые имеют дисфункциональные последствия.

Автор анализирует процесс развития и цели использования Интернета, затем выделяет его явные функции как социального института, выполняемые сервисами социальной сети (чат, конференция, форум, ньюсгруппы, гостевые книги и т.п.). Виртуальная природа Интернета проявляется в том, что протекающие в нем коммуникации выполняют функции реальных социальных интеракций. При сравнении функциональности онлайн социальных сетей с другими средствами коммуникации, наблюдается явное преимущество первых в широте технических возможностей.

Далее отмечается, что изменения социального взаимодействия и результаты, которые возникли вследствие влияния интернет-пользования, являются латентными процессами или непреднамеренными последствиями (дисфункции). Результаты ряда исследований указывают как на положительное влияние интернет-пользования на социальное взаимодействие (Дж. Катц и Р. Райе, Б. Уэллман и другие), так и на отрицательное (Н. Най и Л. Эрбринг, П. ДиМаджио, И. Харгиггаи, В.Р. Ньюман и Дж. Робинсон, М. Матанда, В. Джэнви и Дж. Филипс, П. Краут и другие). В некоторых исследованиях было обнаружено, что интернет-функция связана со степенью интернет-зависимости (Е. Вэйсер, Ш. Ли и Т.Чанг, М. Уитти и Д. Мак-лафин, Дж.Ф. Коджет, Ю. Юмаучи и М. Шуман), и социальная функция является ключевой в механизме ее развития. Диссертантом делается вывод о том, что те возможности, функциональные особенности, которые имеет и предоставляет Интернет, служат основой формирования проявлений фе-

номена интернет-зависимого поведения. Предполагается, что причины выхода в Сеть пользователей, склонных к интернет-зависимому поведению, вероятнее будут иметь коммуникативный характер.

Согласно основным положениям теории социальной дезорганизации Э. Дюркгейма, недостаток социального взаимодействия, слабая интегри-рованность на всех уровнях социальной организации общества, непрямое социальное взаимодействие, чрезмерная индивидуализация, недостаток дисциплины сопровождают процессы социальной дезорганизации, которые в свою очередь приводят к появлению девиантных форм поведения, в Том числе к появлению феномена интернет-зависимости. Одной из причин процесса дезорганизации, по мнению У. Томаса и Ф. Знанецкого, является расширение связей и контактов между определенной общностью и внешним миром, развитие новых установок, которые не могут адекватно контролироваться старой социальной организацией, уменьшают эффективность существующих правил поведения.

Далее автором в рамках вышерассмотренныхтеорий феномен анализируется на примере опыта интернет-усвоения в КНР, поскольку феномен интернет-зависимости в этой стране наиболее ярко выражен; ведется борьба с этой социальной проблемой, признанной на государственном уровне; по сравнению с другими странами феномену уделяется повышенное внимание со стороны средств массовой информации, количество исследований по данной проблематике, превалирует в Китае; а также открытие первых государственных клиник для лечения интернет-зависимых произошло в Пекине.

Рассматривая процесс интернет-усвоения в Китае и некоторые характеристики пользователей с опорой на положения Р. Меткалфа, И. Роджерса, Р. Коэна и других исследователей, диссертант выделяет факторы, связанные со стремительным ростом пользователей в КНР: быстрое экономические развитие, проведение ряда государственных программ развития науки и техники, информатизации экономики и социального развития, прогресс индустриальной технологии.

Затем анализируются некоторые показатели социальной дезорганизации КНР, раскрывающую ее связь с социальными изменениями, привнесенными быстрым интернет-усвоением (уровень самоубийств, разница в уровне жизни населения, занятость населения, пьянство, алкоголизм, наркомания и уровень преступности). С начала 1990-х гг. в результате реформ и перехода к открытой политике, трансформации старой системы проявилась тенденция признания индивидуальных ценностей и в целом изменения социального порядка. Научно-технический прогресс в Китае дестабилизировал устоявшийся уровень социокультурной жизни и общественного сознания. На основании проведенного анализа данных о распространенности интернет-зависимости в Китае, диссертант приходит к выводу, что между повышением количества интернет-пользователей, числа интернет-

зависимых и социально-экономических показателей социальных изменений, привнесенных быстрым интернет-усвоением, существует положительная взаимосвязь. Таким образом, полагается, что противоречивое приспособление к мировой модернизации, распространение консюмеризма, смена установок и ценностей — следствие усвоения новых информационных технологий, привели к появлению феномена интернет-зависимого поведения. Именно высокий темп перемен, а не социальное изменение какта-ковое, вызвал дестабилизацию социальной структуры, распад общественного порядка и ослабление социальной интеграции общества.

Согласно основным положениям теории контроля Т. Хирши, в семье, как в первой социальной группе, ребенок усваивает нормы поведения и учится контролировать собственные импульсы и желания. Самоконтроль как индивидуальная социальная особенность, развиваемая вдетстве, при низком уровне играет важную роль в совершении девиантных поступков. Предполагается, что в основе интернет-зависимого поведения лежит низкий самоконтроль, неспособность контролировать свои желания, стремление к немедленному удовлетворению любым способом.

С точки зрения исследователей, придерживающихся теории социализации и социального научения, феномен интернет-зависимости является результатом выученного поведения, и опыт интернет-пользования является наиболее решающим фактором в его развитии (Дж. Грохол, А. Бандура, К. Сур-рат и другие). В современных условиях Интернет как фактор социализации приобретает приоритетное значение, предоставляя новые возможности усвоения социальных норм, объяснения интересов, развития технических умений и экспериментирования с новыми формами самовыражения. Результаты ряда исследований (М. Ито, Д. Фоловс, А. Линхард и другие) указывают на то, что Интернет занимает значительное место в повседневной жизни молодежи, использование современными медиа является важной составляющей социального капитала молодого поколения. Предполагается, что социализация делает Интернет таким аддиктивным.

На основании анализа рассмотренных теорий социализации и социального научения, выдвинуты несколько предположений. Во-первых, предполагается, что впервые столкнувшись с Интернетом и предоставленными возможностями, неопытный пользователь с большим вниманием и интересом старается освоить данный вид медиа. Во-вторых, представляется, что интернет-зависимые пользователи значительно больше времени проводят в онлайн, чем не интернет-зависимые. Вероятно, что чем больше пользователь посвящает времени сети, тем меньше остается времени на реальные отношения, то есть происходит эффект «вытеснения», который впоследствии находит отражение в появлении проблем в учебе, работе и т.д. Таким образом, у интернет-зависимых пользователей, вероятно, будет больше проблем в различных сферах жизни (отношения, здоровье).

Далее диссертантом анализируется феномен интернет-зависимости с позиций теории индивидуальных различий для выявления теоретических по-

ложений о факторах, обусловливающих появление и развитие интернет-зависимого поведения, которые заключаются в индивидуальных особенностях. В основном исследователями, придерживающихся теории психологических черт в развитии интернет-зависимости, рассматриваются такие черты, или психические состояния как одиночество, депрессия, тревога, застенчивость, а также самооценка и воспринимаемая социальная поддержка. Представляется, что человек компенсирует чувство одиночества посредством общения в Интернете, что в свою очередь отдаляет его от непосредственного общения и обусловливает дальнейшее развитие интернет-зависимости. Обзор эмпирических исследований связи между интернет-зависимостью и одиночеством выявил как наличие отрицательной (Л. Шоу и Л. Гант, Дж. Камингс и другие), так и положительной связи (И. Ингелберг и Л. Сджоберг И. Муди, С. Каплан, А. Егоров, Н. Кузнецова, Е. Петрова, В. Корытникова).

Особое внимание исследователей интернет-зависимости в рамках теории аномального поведения привлекает синдром дефицита внимания и гиперактивность (Дж. Йен, Чх. Йио, Дж. Ким, Ф. Чен, Т. Рабинович и другие). Нарушения социальной адаптации детей с СДВГ в целом рассматриваются в качестве значимого предвестника для дальнейшего развития де-виантного поведения. Предполагается, что люди с симптомами СДВГ более склонны к развитию у них интернет-зависимости.

В психофармакологических теориях одним из значимых факторов появления интернет-зависимого поведения является злоупотребление алкоголем, наркотическими и другими веществами. В некоторых исследованиях была установлена положительная связь между интернет-зависимостью и злоупотреблением алкоголя (Дж. Йен, Ко Чен и другие). Помимо этого, результаты исследования показали, что предрасположенность к деструктивному поведению связана с интернет-зависимостью также как и со злоупотреблением алкоголя. Таким образом, нельзя утверждать о наличии прямой причинно-следственной связи между интернет-зависимостью и злоупотреблением алкоголя.

В третьем параграфе «Роль социального конструирования в определении феномена интернет-зависимости» феномен интернет-зависимости анализируется с позиции субъективистского подхода, а именно конструктивистской теории социальных проблем. Данный подход позволил определить субъективный фактор в механизме возникновения феномена интернет-зависимости и прийти к более системному пониманию рассматриваемого явления.

Несмотря на наличие некоторых теоретико-методологических затруднений в определении феномена интернет-зависимости очевидным является его интерпретация и признание в качестве социальной проблемы современного общества. Конструктивистский подход к социальным пробле-

мам представляет собой наиболее последовательную и строгую субъективистскую позицию. М. Спектор и Дж. Китсьюз определяют социальные проблемы как деятельность индивидов или групп по выражению недовольства и выдвижению «утверждений-требований» относительно некоторых предполагаемых условий. Следствием конструирования социальных проблем является формирование новых социальных связей, групп, коммуникационных сетей.

Конструируя социальную проблему из феномена интернет-зависимого поведения, специалисты по психическому здоровью формируют не только новую группу пациентов, расширяют свой рынок, но и навязывают свое видение социальной реальности. Проведенный анализ отечественных и зарубежных интернет-ресурсов, посвященных проблеме интернет-зависимости, показал, что в сети доминирует медицинский дискурс. Автор приходит к выводу, что феномен интернет-зависимости является результатом деятельности отдельной социальной группы, специалистов по охране психического здоровья, выдвигающих «утверждения-требования» в средствах массовой информации по стратегиям противодействия изучаемой проблемы и в целях получения материальной выгоды, информационной власти и авторитета в обществе.

Во второй главе «Феномен интернет-зависимости в России» анализируются условия формирования феномена интернет-зависимости в России, тестируются выявленные теоретические положения об основных социальных факторах, обусловливающих развитие феномена интернет-зависимости, выделяются основные направления и виды профилактики интернет-зависимого поведения, атакже предложены рекомендации по предупреждению данного негативного явления на основании полученных результатов эмпирического исследования.

В первом параграфе «Условия формирования феномена интернет-зависимости в России: общесоциологическое описание состояния современной российской интернет-аудитории» проанализированы основные характеристики российского интернет-усвоения и интернет-аудитории.

Отсутствие соответствующей телекоммуникационной инфраструктуры, высокая стоимость подключения и другие факторы долгое время препятствовали широкому распространению российского Интернета. В 2002 г. правительство внедряет программу «Электронная Россия» с целью ускорения процессов информационного обмена в экономике и обществе, сокращения экономического отставания от развитых стран. В настоящее время степень проникновения Интернета еще не достигла среднего мирового уровня, и российские пользователи только начинают испытывать преимущества и недостатки сети.

Согласно анализу результатов исследований ФОМ, молодежь (возраст 12-26 лет), которая является самой большой и активной российской ин-

тернет-аудиторией, можно разделить на пять групп1, отличающиеся друг от друга по социально-демографическим характеристикам, стилю жизни, медийным, потребительским предпочтениям и по специфике интернет-пользования. В силу того, что с каждым годом снижается возраст приобщения к Интернету, воздействию информационных технологий подвержены в первую очередь психологически незащищенные социальные слои населения, проблема интернет-зависимого поведения может быть одной из причин низкой социальной адаптации, слабой интеграции в социальные отношения.

На основании анализа характеристик российской интернет-аудитории, автор отмечает некоторое сходство с социально-демографическими характеристиками интернет-пользователей современного Китая. Несмотря на значительное отличие темпов социально-экономического развития, российское современное общество пребывает в условиях глубочайшей социальной трансформации и испытывает дисфункциональное напряжение. Российское общество в настоящем своем качестве также ориентировано на общие потребительские стандарты. Представляется, что при наличии подобных социальных условий развития феномена интернет-зависимости дальнейшая ускоренная реализация целей информационной политики государства без анализа и учета зарубежного опыта приведет к еще большей социальной дезорганизации, разложению социальной структуры.

Далее во втором параграфе «Эмпирическое исследование феномена интернет-зависимости (на примере исследования студенческой молодежи г. Владивосток)» представлены гипотезы и результаты проведенного эмпирического исследования.

В результате анализа феномена интернет-зависимости с помощью различных социальных теорий и социально-психологических концепций выделено несколько факторов, на основании которых выдвинут ряд гипотез:

Основные гипотезы.

1) Причины интернет-пользования у интернет-зависимых имеют преимущественно коммуникативный характер;

2) интернет-зависимые испытывают большее одиночество, чем не интернет-зависимые;

3) у интернет-зависимых более низкий самоконтроль, чем у не интернет-зависимых.

Вспомогательные гипотезы.

1 Лебедев, П.А., Паутина, Л.Н., Барабанов, В.М., Худолей, A.C., Макарова, A.A., Сидоренко, А.Н. Интернет в России: Состояние, тенденции и перспективы развития / Отраслевой доклад. Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям. Управление телерадиовещания и средств массовых коммуникаций. Москва. 2010. [Электронный ресурс]. URL: http://ww.fapmc.ru/.../7180131a-52db-4002-9408-e2403280a861.pdf (дата обращения: 10.02.2011).

1) Интернет-зависимые имеют больше негативных социальных последствий;

2) интернет-зависимые значимо больше времени, чем не интернет-зависимые, проводят в сети;

3) более молодые и с меньшим интернет-опытом пользователи более подвержены развитию интернет-зависимости;

4) злоупотребление алкоголем оказывает непрямое положительное значимое влияние на уровень интернет-зависимости.

Участие в исследование носило анонимный и добровольный характер. 800 экземпляров опросника были распространены среди студентов вуза. Количество возвращенных заполненных опросников составило 702 анкеты, из них 168 были исключены по следующим причинам: не корректно или не полностью заполнены, неправдоподобная или противоречивая информация. Сбор данных осуществлялся в марте-апреле 2010 года. Окончательная выборка составила 534 человека.

Средний интернет-пользователь, согласно полученным данным, имеет доступ к сети Интернет через персональный компьютер и стаж интернет-пользования около 5 лет.

Первая основная гипотеза о том, что причинами выхода в сеть у интернет-зависимых пользователей преимущественно социального характера подтвердилась. Результаты анализа указывают на то, что интернет-зависимые используют Интернет для общения с друзьями, отдыха, расслабления, развлечения, знакомства, эмоциональной поддержки и т.д., а не интернет-зависимые — для нахождения ресурсов для обучения. Таким образом, полагается, что интернет-зависимость обусловливается созданием, продолжением, расширением своих социальных контактов в Интернете.

Вторая гипотеза о том, что интернет-зависимые испытывают большее одиночество, чем не интернет-зависимые, тем самым находятся в большей социальной депривации (слабая социальная интеграция) в целом подтвердилась. При этом бьша выявлена статистически значимая связь между интернет-зависимостью и социальным одиночеством (р=0,010) и общим одиночеством (р=0,01б), однако в отличие от результатов других исследований, связи интернет-зависимости с эмоциональным одиночеством не было выявлено. Таким образом, недостаток воспринимаемой принадлежности к общей социальной сети, вероятно, обусловливает интернет-зависимое поведение. Учитывая, что у группы интернет-зависимых основная функция интернет-пользования социальная, а социальное одиночество является одним из обусловливающих факторов формирования интернет-зависимого поведения, делается вывод о том, что интернет-пользование, в частности социальный вид интернет-активности, компенсирует недостаток широких социальных связей в реальной жизни.

Следующая основная гипотеза о низком самоконтроле как факторе риска интернет-зависимости подтвердилась (0=0,924, р=0,000). При этом отме-

чается, что значимая положительная связь была выявлена между низким самоконтролем и гиперактивностью (0=0,241 р=0,000), что указывает на сходство поведенческих признаков (импульсивность). Таким образом, заключается, что низкий самоконтроль играет опосредующую роль в механизме развития интернет-зависимости.

Обнаруженная значимая положительная связь'между разными группами интернет-пользования и общим количеством затруднений (0=0,351, р<0,001) и негативными социальными последствиями (0=0,869, р=0,000) подтверждает одну из вспомогательных гипотез. Наличие значимой положительной связи между разными группами интернет-пользования и общим количеством затруднений, позволяет сделать вывод о том, что эти затруднения влияют на разные сферы повседневной жизни (домашняя жизнь, дружеские отношения, учеба в вузе, занятие в свободное время) в большей степени у интернет-зависимых, чем у не интернет-зависимых пользователей.

Согласно результатам исследования, группа интернет-зависимых, в отличие от.группы не интернет-зависимых, значимо больше времени посвящают социальным видам интернет-активности, а также лидируют по показателю общего количества времени (р=0,000). То есть, все больше уходя в виртуальный мир, все меньше времени посвящается на реальные отношения.

Значимых различий в возрасте и интернет-опыте между группой интернет-зависимых и не интернет-зависимых не обнаружено. Таким образом, дополнительная гипотеза о том, что более молодые с меньшим интернет-опытом более подвержены интернет-зависимости, не подтвердилась. Возможно, такие результаты объясняются тем, что выборка состояла сугубо из студентов, опыт интернет-пользования которых практически одинаков. То есть данное предположение нуждается в дальнейшем изучении на более широких выборках, с охватом всех возрастных групп.

Последняя дополнительная гипотеза о непрямом положительном значимом влиянии злоупотребления алкоголем на уровень интернет-зависимости подтвердилась. Таким образом, переменная «злоупотребление алкоголем» оказывает значимое опосредованное влияние на вероятность развития интернет-зависимости. .

В третьем параграфе «Современные направления, виды профилактики интернет-зависимого поведения и рекомендации в области профилактики интернет-зависимости на основании полученных результатов исследования» осуществляется обзор, анализ и систематизация современных направлений и видов профилактики интернет-зависимости, а также предложены рекомендации на основании полученных результатов исследования.

На настоящем этапе развития сферы оказания помощи интернет-зависимым пользователям в зарубежной практике можно выделить три направления, соответствующие уровню предупредительных мероприятий: наибо-

лее распространенные индивидуальный, межличностный и постепенно развивающийся общественный.

Индивидуальная профилактика включает в себя систему социально-психологических, медицинских мер реагирования на проблему интернет-зависимости, направленных непосредственно на интернет-зависимого. Большая часть исследователей указывают на эффективность применения поведенческих стратегий, когнитивно-бихевиоральной терапии влечении интернет-зависимости. Помимо психотерапии в лечении используется и психофармакотерапия, однако ни в одном контролируемом испытании не оценивалась роль фармакологических методов лечения.

На межличностном уровне профилактики интернет-зависимости способы воздействия социально-психологического характера направлены на социальное окружение интернет-зависимого. Как правило, рекомендуется семейная терапия. По аналогии с алкогольной и наркотической зависимостями предпринимаются попытки лечения интернет-зависимости с помощью программы «12-шагов», групп взаимопомощи, услуги которых представлены и в сети (виртуальные клиники, консультативные центры).

Общественная профилактика интернет-зависимости включает социальные, воспитательные, законодательные мероприятия, проводимые государственными институтами и общественными организациями с целью исследования влияния Интернета на разные сферы жизнедеятельности и всестороннего информирования граждан о возможных рисках интернет-пользования, воспитания информационной культуры.

Автором также были систематизированы меры профилактики в зависимости от стадии применения проводимых мероприятий и объектов воздействия. Выделены два вида профилактики, существующих на данном этапе развития исследований феномена интернет-зависимости: первичная и вторичная. Первичная профилактика включает в себя систему мер предупреждения возникновения и воздействия факторов риска развития интернет-зависимости. Мероприятия осуществляются как на межличностном уровне, так и в масштабах государства, направлены на группу риска и на всю общественность с целью информирования о причинах, проявлениях, последствиях интернет-зависимого поведения, механизме воздействия сети наличность, формирования информационной культуры, теоретической и методической подготовки педагогов, родителей и подрастающего поколения. Вторичная профилактика заключается в мероприятиях, направленных на работу с последствиями и устранение факторов риска, главным образом, на индивидуальном и межличностном уровне. Методами вторичной профилактики могут быть: психологические консультации, терапия, помощь в социально-психологической адаптации и т.д.

Отмечается, что и первичная, и вторичная система профилактических мер интернет-зависимого поведения в России на настоящем этапе своего развития еще не достигла уровня зарубежной практики в решении этой

проблемы. Однако, в данном положении есть некоторые преимущества. Анализируя и используя имеющийся международный опыт решения проблемы интернет-зависимости, с учетом характера применяемых мер (от информирования и консультации до диспансеризации), неоднозначности последствий лечения, есть возможность найти некий «золотой стандарт», адекватно распределить усилия, разработать действенные стратегии и таким образом координировать социальную и информационную политику путем заимствования только грамотных и апробированных методов.

Принимая во внимание выявленные в настоящем исследовании социальные факторы интернет-зависимости, предлагаются возможные способы профилактики через влияние на них.

Поскольку было выявлено, что социальная функция сети и одиночество является обусловливающими факторами развития интернет-зависимости, меры как первичной, так и вторичной профилактики могут быть направлены на стратегии преодоления одиночества и развитие навыков социальной интеграции и адаптации.

Подход, цель которого развитие социально-поддерживающего процесса, включает тренинг социальных навыков (моделирование и практика взаимодействия, самонаблюдение, обучение навыкам вступления в разговор развитие невербальных методов общения и т.д.) и когнитивно-поведенческую терапию (распознавание автоматизма мышления, ответственный гедонизм и т.д.). Одним из способов, не требующих привлечения специалистов (психологов-консультантов) является формирование и поддержка волонтерского движения, стимулирование молодежи участвовать в социально-значимой деятельности (благотворительные акции, познавательно-творческие мероприятия и т.д.). На взгляд диссертанта, разработка и внедрение программ обучения по составлению сетевых проектов, объединяющих нескольких студентов вокруг учебной или исследовательской задачи с опорой на информационно-коммуникационные технологии, также может способствовать социальной интефации, развитию социальной компетентности и эффективному обучению.

, Ослаблению таких социальных факторов как низкий самоконтроль, негативные социальные последствия, количество времени, затраченного на интернет-пользование, также способствует когнитивно-бихевиоральная терапия, разработка конкретных рекомендаций, курсов, семинаров для студентов, родителей и педагогов по развитию навыков самоконтроля, стрес-соустойчивости, разрешения проблем и конфликтов, включающие поведенческие» эмоциональные техники. Довольно эффективной профилактической мерой, с точки зрении диссертанта, является проведение курсов-тренингов по тайм-менеджменту — технологии организации своего времени (учебы, работы и отдыха), повышении эффективности его использования: определение и постановка целей, планирование и расстановка приоритетов, делегирование и контроль выполнения поставленных задач.

Поскольку такой фактор как злоупотребление алкоголем оказывает опосредующее влияние на вероятность развития интернет-зависимости, то важно проводить профилактические мероприятия, направленные на снижение чрезмерного употребления алкоголя и в целом зависимого поведения.

В заключении диссертант подводит итоги исследования, формулирует полученные результаты.

Основные положения диссертации изложены в следующих публикациях:

1) Цой Н. А. Информационная политика государства и феномен интернет-зависимости в России и Китае / Н. А. Цой // Вестник Российского университета Дружбы Народов. Серия: Социология. — №4. — 2010. — С. 5-6.

2) Цой Н. А. Феномен интернет-зависимости в интерпретации теории функционализма / Н. А. Цой // Политика и общество. — №7. — 2011. — С. 45-55.

3) Цой Н. А. Феномен интернет-зависимости и одиночество / H.A. Цой // Социологические исследования. — №12 (332). — 2011. — С. 98-108.

4) Цой Н. А. Низкий самоконтроль как один из детерминирующих социальных факторов феномена интернет-зависимости / Н. А. Цой // Журнал социологии и социальной антропологии. Том XIV. — №4 (57). — 2011. — С. 72-85.

5) Цой Н. А. Индивидуальные особенности формирования интернет-зависимости / Н. А. Цой // Гуманитарные исследования в Восточной Сибири и на Дальнем Востоке. - №3 (15). - 2011. - С. 78-82.

6) Цой Н. А. Конструирование социальных проблем — проблема зависимого поведения / H.A. Цой // Наркомания и противодействие наркопреступности в Азиатско-тихоокеанском регионе: Международная научно-практическая конференция. — Владивосток: Изд-во Дальневост. ун-та, 2009. — С. 231-238.

7) Цой Н. А. Сетевой индивидуализм и проблема Интернет-зависимого поведения / H.A. Цой // Социокультурные проблемы современного человека: материалы IV Международной научно-практической конференции. Часть I. - Новосибирск: Изд-во НГПУ, 2010. - С. 414-419.

8) Цой Н. А. Негативные социальные последствия пользования онлайн социальными сетями / Н. А. Цой // Гуманитарные науки и образование: материалы VII Международной научно-практической конференции "Та-тищевские чтения: актуальные проблемы науки и практики". Часть I. — Тольятти: Волжский университет им. Татищева, 2010. — С. 120-126.

9) Цой Н. А. Онлайн-социальные сети как один из факторов социализации современной молодежи / Н. А. Цой // Антропологические основы профессионально-личностного становления будущих специалистов в ус-

ловиях молодежных объединений: материалы Международной научно-практической конференции. — Владивосток: Изд-во ДВГУ, 2010. — С. 282-287.

10) Цой Н. А. Феномен Интернет-зависимого поведения и гиперактивность/ Н. А. Цой //Актуальные проблемы современного общества: материалы Межрегиональной научно-практической конференции. — Владивосток: Мор. Гос. Ун-т, 2010. - С. 124-129.

11) Цой H.A. Роль социального конструирования в определении феномена интернет-зависимости / H.A. Цой // Социальные и гуманитарные науки: образование и общество: сборник научных трудов III Международной научно-практической конференции. Т.2. — Нижний Новгород: НФ УРАО, 2011. — С. 128-132

12)Цой Н. А. Методологические проблемы изучения феномена интернет-зависимости в качестве объекта социально-психологических исследований/H.A. Цой//Психология. Социология. Педагогика. — 2011, — №5. — С. 31-34.

Цой Надежда Алексеевна

СОЦИАЛЬНЫЕ ФАКТОРЫ ФЕНОМЕНА ИНТЕРНЕТ-ЗАВИСИМОСТИ

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата социологических наук

Подписано в печать 17.02.2012. Формат 60x84/16. Бумага писчая. Уч.-изд. л. 1,27. Усл. печ. л. 1. Тираж 100 экз. Заказ_

Издательство Дальневосточного университета 690950, г. Владивосток, ул. Октябрьская, 27.

Отпечатано в типографии Издательско-полиграфического комплекса ДВФУ 690950, г. Владивосток, ул. Алеутская, 56.

Текст диссертации на тему "Социальные факторы феномена интернет-зависимости"

61 12-22/173

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Цой Надежда Алексеевна

СОЦИАЛЬНЫЕ ФАКТОРЫ ФЕНОМЕНА ИНТЕРНЕТ-ЗАВИСИМОСТИ

Специальность 22.00.04 - социальная структура, социальные институты и процессы

Диссертация на соискание ученой степени кандидата социологических наук

На правах рукописи

Научный руководитель: Доктор философских наук, профессор

Н. Г. Щитов

Владивосток 2011

Оглавление

Введение..............................................................................3

Глава I. Теоретико-методологические основы социологического исследования феномена интернет-зависимого поведения...................13

1.1. Логико-методологические проблемы определения феномена интернет-зависимости.....................................................................13

1.2. Макро и микросоциальные факторы феномена интернет-зависимости.................................................................................29

1.3. Роль социального конструирования в определении феномена интернет-зависимости..............................;...................................107

Глава II. Феномен интернет-зависимости в России..................116

2.1. Условия формирования феномена интернет-зависимости в России: общесоциологическое описание состояния современной российской интернет-аудитории.....................................................................116

2.2. Эмпирическое исследование феномена интернет-зависимости (на примере исследования студенческой молодежи г. Владивосток).............................................................................129

2.3. Современные направления, виды профилактики интернет-зависимого поведения и рекомендации в области профилактики интернет-зависимости на основании полученных результатов исследования

.................................................................................................137

Заключение........................................................................151

Список литературы.............................................................155

ПРИЛОЖЕНИЕ 1................................................................180

ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Опросник интернет-пользования................189

ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Инструментарий и результаты исследования.................................................................................................195

Введение

Актуальность темы исследования. В начале XXI века происходят качественные изменения социальной структуры общества в связи с появлением и развитием новых информационных технологий. Трансформация различных сфер общественной жизни, обусловленная влиянием Интернета, вызвала интерес исследователей разных областей знаний главным образом из-за неоднозначного воздействия и появления как позитивных, так и негативных социальных последствий активного интернет-пользования.

К числу негативных социально-психологических последствий влияния Интернет относится так называемый феномен интернет-зависимости, который является предметом научных дискуссий на протяжении примерно 20 лет в зарубежных странах и 10 лет - в России. По оценкам специалистов, распространенность интернет-зависимости в разных странах колеблется от 2% до 30% среди пользователей.

Актуальность настоящего исследования обусловлена следующим: во-первых, несоответствием стремительных темпов развития Интернета и научного анализа негативных последствий этого развития и активного интернет-усвоения; во-вторых, необходимостью проведения социологического анализа динамики развития феномена интернет-зависимости; в-третьих, постоянно возникающими и видоизменяющимися негативными последствиями интернет-зависимости.

Проблема интернет-зависимости многогранна. Прежде всего она касается физического и психологического здоровья нации (ослабление иммунной системы, проблемы с позвоночником, весом, различные заболевания глаз, депрессия, тревога и общее психическое истощение). Она затрагивает и социальные отношения: многочасовое интернет-пользование отрывает человека от реальных отношений в обществе, возникают проблемы в семейной, образовательной, профессиональной среде. По словам К. Янг,

з

степень зависимости определяется не количеством проведенного в Интернете времени, а суммой потерь в реальной жизни1. Наконец, феномен интернет-зависимости приводит к серьезным экономическим проблемам (значительные финансовые траты из-за онлайн-покупок, участия в аукционах и играх, убытки предприятий и организаций вследствие пользования Интернетом сотрудниками в личных, а не рабочих целях). Таким образом, интернет-пользование со временем охватывает все большую активную часть населения, нанося ущерб в социальной, экономической, психологической и физической сферах.

Степень научной разработанности проблемы. Отдельные аспекты рассматриваемой проблемы в той или иной мере изучались социологами, психологами, педагогами и психиатрами. Среди зарубежных исследований, посвященных феномену интернет-зависимости, особое место занимают работы К. Янг, М. Гриффите, А. Голдберга, Р. Дэвиса, Дж. Грохола, Д. Гринфилда, К. Суррат, Дж. Морэйхэн-Мартина и П. Шумахера, Ч.Чу и ряда других авторов. Их исследования во многом определяют современное состояние и перспективы изучения проблемы.

К. Янг, А. Голдберг, Д. Гринфилд, М. Орзак (в США), Ч.Чу (в Азии), О. Эггер и М. Раутерберг (в Европе) первыми стали изучать проблему, они в основном разрабатывали диагностические критерии и рекомендации лечения интернет-зависимости. По инициативе некоторых из них стали создаваться сайты и виртуальные клиники для таких людей.

С теоретическими и практическими результатами работ вышеуказанных авторов полемизировали М. Гриффите, Дж. Грохол, К. Суррат, Д. Штейн и др. Эти исследователи предлагают несколько иную (не медицинскую, а социально-психологическую) трактовку феномена. С их точки зрения, интернет-зависимость не является болезнью, скорее, это

1 Young, K.S. Treatment Outcomes with Internet Addicts // CyberPsychology & Behavior. - 2007. - Vol. 10, № 5. -P. 671 -679.

различные расстройства выражаются посредством Интернета, либо на начальной стадии освоения интернет-ресурсов наблюдаются некоторые поведенческие расстройства. В работах Р. Дэвиса, Дж. Морэйхэн-Мартин, П. Шумахера, С. Каплан и других авторов предметом исследования является когнитивный компонент в развитии интернет-зависимости.

В России феномен интернет-зависимости стал предметом изучения только в последнее десятилетие. Среди российских исследований особое место занимают работы А.Е. Войскунского, который один из первых обратил внимание на деятельность людей в Интернете и влияние на них сети. Он предложил рассматривать феномен относительно психологической концепции потока1. Этого подхода также придерживаются в своих работах O.E. Смыслова (специфика переживания опыта потока у хакеров), A.A. Аветисова (переживания опыта потока у русскоговорящих игроков в MUD) и О.Д. Бабаева (психологические последствия информатизации). В центре их внимания - исследование воздействия интернет-пользования на личность в разных аспектах (игровой, коммуникативный, познавательный).

В работах И.Н. Розиной, A.A. Аветисовой, О.Н. Арестовой, JI.H. Бабанина, Г.У. Солдатовой, Е.П. Белинской, А.Е. Жичкиной, Н.В. Корытниковой и других исследовались мотивы интернет-пользования, социальные и социально-психологические причины интернет-зависимости. А.Е. Жичкина изучала взаимосвязь социальной идентичности и поведения в Интернете пользователей юношеского возраста, она предложила шкалу интернет-зависимости. Е.П. Белинская рассматривала социально-психологические особенности интернет-коммуникации, социальные причины интернет-зависимости, особо выделяя значение атмосферы в семье, которая дает почву для возникновения проблемы интернет-зависимости. Кроме того,

1 Концепция потока предложена М. Чиксентмихайи. Переживание опыта потока - состояние, называемое поглощенностью, так называемой аутотелической деятельностью. Мотивы ориентированы не на результат, а на процесс. Опыт потока сопровождается потерей чувства времени, направленностью внимания субъекта непосредственно на деятельность, им переживается состояние удовлетворенности, ситуация (рабочая, игровая и т.п.) постоянно контролируется.

в России продолжали проводить исследования медицинской направленности1.

В немногочисленных диссертационных исследованиях феномен рассматривался с точки зрения психологии, педагогики и психиатрии. Так, первая кандидатская диссертация по психиатрии на тему «Интернет-зависимость как форма нехимических аддиктивных расстройств» принадлежит В.А. Лоскутовой, которая провела масштабное исследование в русскоязычном секторе Интернета в течение 1999-2003 гг.

За последние годы (2009-2010) были защищены еще две кандидатские диссертации: М.И. Дрепа «Психологическая профилактика интернет-зависимости у студентов» и Ф.А. Саглам «Педагогические условия коррекции интернет-аддикции у подростков». В диссертационном исследовании Ф.А. Саглам предлагается классификация интернет-зависимых подростков, обосновываются педагогические условия коррекционной программы. М.И. Дрепа определила психологические предпосылки развития интернет-зависимости у студентов, систематизировала ее диагностические критерии и выделила основные направления психологической профилактики среди студентов.

До настоящего времени исследования социальных аспектов феномена интернет-зависимости, проведенные на уровне докторских, кандидатских диссертаций и монографий, в России отсутствуют, что свидетельствует о недостаточной научной разработке данной проблемы. Таким образом, выбранная нами тема диссертационного исследования является актуальной и характеризуется научной новизной.

1 Клинические аспекты интернет-зависимости рассматривались Ц.П. Короленко, В.А. Лоскутовой, В.Д. Менделевичем, А.Ю. Егоровым, И.В. Чудовой, H.A. Кузнецовой, Е.А. Петровой и др.

В.Д. Менделевич выделил типы интернет-зависимых личностей, опираясь на существование нехимических форм зависимости. Данной точки зрения на природу интернет-зависимости придерживаются и указанные отечественные исследователи, изучающие особенности личности таких пользователей. А.Ю. Егоров, H.A. Кузнецова, Е.А. Петрова выделяют факторы риска социальной дезадаптации личности, которые могут привести к интернет-зависимости.

Объект исследования - механизм формирования интернет-зависимого поведения.

Предмет исследования - социальные условия, способствующие или препятствующие развитию феномена интернет-зависимости.

Цель исследования - социологический анализ факторов, обусловливающих развитие и формирование феномена интернет-зависимости, выявление основных детерминант для разработки системы мер предупреждения негативных последствий.

Учитывая недостаточную степень разработанности рассматриваемой проблемы, достижение заявленной цели сопряжено с решением следующих задач.

Научные задачи исследования:

1) проанализировать с позиции теории аномии Э. Дюркгейма, социальной дезорганизации У. Томаса и Ф. Знанецкого феномен интернет-зависимости в современном обществе, а также в рамках структурно-функциональной модели Р. Мертона - для выявления теоретических положений об основных макросоциальных факторах, обусловливающих появление феномена интернет-зависимости;

2) провести анализ интернет-зависимости, используя теорию контроля Т. Хирши, теоретически обосновав происхождение интернет-зависимого поведения как естественного проявления низкого самоконтроля;

3) рассмотреть феномен интернет-зависимости с точки зрения концепции социализации и социального научения и с позиции теории индивидуальных различий, тем самым показать факторы интернет-зависимости в процессе усвоения информационно-коммуникационных технологий на микроуровне социальной организации;

4) определить условия формирования феномена интернет-зависимости в России с помощью анализа характера интернет-усвоения российской интернет-аудиторией и провести эмпирическое исследование с целью

7

проверки теоретических положений о социальных факторах, обусловливающих появление феномена интернет-зависимости;

5) определить основные направления и виды профилактики интернет-зависимости, определить факторы, препятствующие ее развитию и разработать практические рекомендации по профилактике на основании полученных результатов проведенного социологического исследования. Теоретические и методологические основы исследования. В качестве теоретико-методологической основы были использованы положения теории социального конструирования, теории функционализма, в частности структурного функционализма, теории аномии, теории социальной дезорганизации, а также других социологических и социально-психологических концепций; результаты и выводы частных зарубежных и российских социально-психологических исследований, в которых анализируется влияние Интернета на различные сферы повседневной жизни общества и личности. Предполагая существование микро-макроконтинуума социальной реальности в социальном анализе, синтез социологических и социально-психологических концепций позволяет комплексно рассматривать факторы, обусловливающие появление и развитие феномена интернет-зависимого поведения и, таким образом, избежать недостатков, связанных с рассмотрением ограниченного числа факторов только на одном уровне.

В работе применялись общенаучные методы познания общественных явлений и методы математически-статистической обработки данных.

Эмпирическую базу диссертационного исследования составили: - первичные данные, полученные в результате социологического опроса студентов п=534, проведенного в г. Владивостоке; генеральную совокупность составили студенты очной формы обучения с 1 по 5 курсы ДВГУ; тип выборочной совокупности квотный (пол, курс, территориальная локализация), случайный на этапе отбора респондентов. Сбор данных осуществлялся в марте-апреле 2010 г.

- вторичные данные, взятые из материалов социологических исследований, проведенных ведущими зарубежными и российскими исследовательскими службами (ФОМ, ВЦИОМ, Pew Center, CNNIC, РОМИР, Руметрика, МАСМИ и др.); результатов частных исследований, опубликованных в сборниках и специализированных периодических изданиях («Социологические исследования», «Computers in Human Behavior», «Cyberpsychology&Behavior», «International Journal of Human-Computer Studies», «Социальная реальность» и др.).

Научная новизна диссертационного исследования:

1) предложена трактовка понятия «интернет-зависимость» как социального явления в современном обществе и определены теоретико-методологические проблемы изучения феномена интернет-зависимости в качестве объекта исследований;

2) выявлены, проанализированы и эмпирически обоснованы социальные факторы интернет-зависимости в современном российском обществе;

3) систематизированы основные направления, виды профилактики интернет-зависимости и предложены возможные методы профилактики интернет-зависимости на основании проведенного социологического исследования.

Положения, выносимые на защиту, заключаются в следующем.

1) Стремительное развитие информационно-коммуникационных технологий, массовая потребительская культура, социально-политические и экономические трансформации, а также следствие высоких темпов таких перемен - смена установок и ценностей приводят к появлению девиантных форм поведения. В их числе - приобретающий значительные масштабы феномен интернет-зависимости. Выполняя социальную функцию, Интернет выступает одним из условий формирования дисфункционального последствия - интернет-зависимости. Технические преимущества,

9

особенности и широкие возможности осуществления виртуальной коммуникации, подменяя функции реальных социальных интеракций, вытесняют непосредственное общение и приводят к изменению привычно существующего взаимодействия индивидов и социальных групп.

2) Интернет-зависимое поведение обусловливается рядом факторов, каждый из которых в отдельности не является однозначно ее провоцирующим. К выявленным микросоциальным факторам относятся: социальное одиночество, низкий самоконтроль и синдром дефицита внимания и гиперактивности.

3) Реализация целей информационной политики России, заключающаяся в ускорении темпов и степени интернет-усвоения, снижение возраста основной интернет-аудитории и усиление ее потребительской активности на фоне изменяющейся социальной структуры общества создают условия для формирования феномена интернет-зависимости у российских пользователей.

4) Среди факторов, препятствующих развитию интернет-зависимости, значимыми являются высокий самоконтроль и вовлеченность в разные виды социальной активности - трудовая, общественная, политическая, познавательно-творческая. Предлагается система мер профилактики формирования интернет-зависимости, отмечаются наиболее эффективные методы, которыми являются меры первичной профилактики.

Теоретическая и практическая значимость диссертации. Р