автореферат диссертации по социологии, специальность ВАК РФ 22.00.04
диссертация на тему: Социальные конфликты и способы их разрешения в современном российском обществе

Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата социологических наук Шувалов, Юрий Евгеньевич

Введение.

Глава 1 Теоретико-методологические основы исследования социального конфликта в современной России.

1. Проблема социального конфликта в социологической литературе.

1.2 Сущность, структура и функции социального конфликта.

1.3 Типология социальных конфликтов.

Глава 2 Социальные предпосылки конфликтности современного российского общества

2.1 Социологическая диагностика социальных конфликтов современного российского общества.

2.2 Основные линии социальной напряженности в современном российском обществе.

2.3 Институализация социальных конфликтов в современной России.

Глава 3 Социологический анализ управленческого воздействия на процесс разрешения социальных конфликтов.

3.1. Методы завершения и разрешения социального конфликта путем перевода его с макросоциологического на микросоциологический уровень.

3.2 Социологический анализ конфликтной среды и модель разрешения социальных конфликтов.

Введение диссертации2002 год, автореферат по социологии, Шувалов, Юрий Евгеньевич

Актуальность темы исследования.

Проблематика социального конфликта чрезвычайно актуальна для современного российского общества. Системный кризис, в котором оказалась Россия на пороге XXI века, структурная перестройка экономики, сопутствующая ей явная и скрытая безработица, формирование частной собственности как системы противоречивых интересов, социальная дифференциация общества, высвобождение скованного при социализме плюрализма потребностей и стремлений индивидов привели к значительному обострению социальных противоречий и возникновению многочисленных очагов конфликтов практически во всех областях общественной жизни. На глубину кризиса красноречиво указывает тот факт, что в течение 1991-1993 годов национальный доход России сократился на 40 %, в то время как даже в годы Великой Отечественной войны, в 1940-1945 годах он снизился только на 17 %, а уровень такого важного социального показателя, как «качество жизни» упал в нашей стране в 23 раза за 1987-1992 годы /87/. По данным Министерства труда РФ, за июль 2001 года население России за последние 7 лет сократилась на 3,5 млн человек. С 1993 г. депопуляция приобрела угрожающий характер и на начало 2001г. численность населения России составила 144,8 млн человек против 148,3 млн в 1992 г. По сравнению с группой депопуляционных европейских стран (Австрия, Бельгия, Германия), где естественная убыль составляет 0,1-0,7 на 1 тыс. человек населения, российские параметры депопуляции (-6,4 на 1 тыс. человек населения в 1999г.) оказываются в десятки раз больше. Острота проблемы зависит не только от низкого уровня рождаемости, а, прежде всего, от уровня смертности: в 2000г. рост числа умерших отмечен в 78 регионах РФ. В условиях ожидаемого экономического роста сокращение численности экономически активного населения (по оценке Минэкономразвития РФ, на 3,2 млн человек за 2006-2010гг.) вызовет дефицит рабочей силы, который может покрываться за счет неконтролируемой эмиграции из стран Среднего Востока (Китай, Вьетнам), что может вызвать негативные последствия для России. (См.: http://www.government.gov.ru/)

Продолжающееся нарастание кризисных явлений во всех сферах российского общества содействует увеличению разрыва между ожиданиями, ценностными ориентациями населения и реальной действительностью, в которой функционирует российский социум. В сложившейся ситуации закономерным является усиление массовой фрустрации в обществе, в связи с чем социальные взаимодействия на всех уровнях приобретают конфликтный характер. Стала совершенно очевидной неспособность многих субъектов управления - от представительных и исполнительных властных структур до конкретных руководителей в Москве и регионах - правильно оценить ситуацию и предложить приемлемые для всех сторон, участвующих в социальных конфликтах, варианты решения проблем.

Актуальной задачей является конструирование таких институтов управления социальными конфликтами, которые, с одной стороны, не могли бы подавлять естественное взаимодействие социальных групп, имеющих расходящиеся интересы, а с другой - создавало бы легитимные и ' институциональные преграды на пути перерастания противоречий в конфликты.

В современной России существует проблема модернизации менталитета управляющих структур. Это проистекает из недостатка политической культуры, отсутствия широкого общественного диалога и стремления к согласию в различных слоях российского социума. Соответственно сложность исследования социальных конфликтов во многом объясняется как тем, что нет разработанных схем объяснения реальных конфликтов или недостает специальных инструментальных средств, так и самим фактом малодоступности г предмета и объекта исследования. Действительно, в поведении участников социального конфликта проявляются такие факты, качества и особенности, .„ которые им не хотелось бы делать предметом изучения.

Обучение технологиям разрешения социальных конфликтов происходит в России в основном методом проб и ошибок, т.к. в отечественной науке реальное изучение данного вопроса началось только в конце 1980-х годов, а в предыдущие годы западные теории конфликта рассматривались, как правило, только с точки зрения глобальной критики.

Исходя из марксистской теории классов и классовой борьбы, социальный конфликт трактовался в советской социологии как высшая стадия развития противоречий в системе отношений в обществе, проявляющаяся в форме классовой борьбы, национально-освободительных движений и военных конфликтов. Считалось, что в социалистическом обществе конфликты носят неантагонистический характер, поскольку порождаются не коренной противоположностью интересов социального положения сторон, как при капитализме, а существующими объективными различиями, то есть, что , антагонизм, и, следовательно, социальные конфликты являются безусловной принадлежностью эксплуататорского строя. Социалистическое общество при этом объявлялось обществом с качественно другим уровнем конфликтности (неантагонистическим, только на локальном уровне).

Большинство современных отечественных исследователей пришли к выводу, что социализм как общественная система также допускает острые социальные конфликты. Пересматривается сама сущность кризисных ситуаций. При этом признается, что кризисы в обществе могут существовать не только в «чистом» виде, что политический и экономический кризисы могут совпадать и провоцировать друг друга, что затрудняет выявление их конкретных причин и выработку способов разрешения. Общепризнано также, что характерной • чертой современного состояния социологических исследований по проблемам социального конфликта является несоответствие между хорошо разработанной понятийной системой и крайне схематизированной практикой изучения. реальных конфликтов.

Состояние, в котором находится современное российское общество, невозможно выразить в терминах «социализм» или «капитализм»: это общество переходного периода. Складывается понимание того, что такое общество характеризуется высокой степенью внутренней напряженности и конфликтности, что известные сегодня социально экономические системы не являются гарантами устранения конфликтов. Необходимы широкие научные поиски, в результате которых должна быть создана теория, дающая возможность вырабатывать конкретные предложения и рекомендации прикладного и перспективного характера. Настоящая диссертационная работа является попыткой автора внести вклад в решение этой важной задачи.

Проблема исследования. Усиление деструктивности социальных конфликтов в современной России обусловлено отсутствием научно обоснованных эффективных моделей и способов воздействия на содержание и ч направленность конфликтных процессов со стороны формируемого гражданского общества и государства.

Объект исследования. Конфликтное взаимодействие индивидов как субъектов общества, органов государственной власти, партий, групп интересов, профессиональных групп.

Предмет исследования. Социальные предпосылки конфликтности в " современном российском обществе и механизм управленческого воздействия на процесс разрешения социальных конфликтов.

Цель исследования. Целью диссертационной работы является социологический анализ способов разрешения социальных конфликтов в современном г российском обществе.

Достижение этой цели предполагает решение следующих задач:

1) проанализировать закономерности возникновения и развития социального, конфликта как общественного явления;

2) исследовать возможность регулирующего воздействия на конфликтные' процессы с использованием закономерностей перевода социального конфликта с макросоциологического на микросоциологический уровень;

3) определить основные линии развертывания социальных конфликтов на макросоциологическом уровне в современной России;

4) разработать дескриптивную модель управленческого воздействия на социальные конфликты;

5) разработать конкретные рекомендации по технологии управленческого воздействия на конфликтные процессы в условиях изменения российского общества.

Теоретической и методологической основой исследования являются классические и современные концепции социального конфликта. Исследование основывается на принципах объективизма, историзма, системного анализа. В работе использованы научные публикации российских и зарубежных ученых, результаты социологических исследований.

Методы исследования. В работе использованы как общенаучные методы (структурно-функциональный, историко-генетический, анализ, синтез, обобщение, сравнение), так и специальные - ситуационный подход, статистический анализ, экспертной оценки, моделирование социальных конфликтов. *

Научная новизна исследования:

1. Выявлены социальные предпосылки конфликтности современного российского общества, определены и проанализированы наиболее острые виды конфликтов на макросоциологическом уровне в современной России.

2. Раскрыты особенности институализации социальных конфликтов вг современной России.

3. Проанализированы основные линии социальной напряженности в . современном российском обществе.

4. Определены основные методы управленческого воздействия на процесс * разрешения социальных конфликтов.

5. Показано, что деструктивность перечисленных видов социальных конфликтов во многом обусловлена отсутствием эффективных способов воздействия на содержание и направленность конфликтных процессов, недостаточным учетом реальной целостности социального конфликта; представлением конфликтной ситуации как однозначной и линейной последовательности событий, когда каждый последующий эпизод конфликта рассматривается как однозначно вытекающий из предыдущего и детерминированный им.

6. Определен ряд факторов, повышающих достоверность модели разрешения социальных конфликтов: учет вероятностных моментов в развитии и динамике конфликта, возможности наступления принципиально непредсказуемых событий; использование специально разработанных схем объяснения (моделей -конфликта), которые позволяют в достаточной степени учитывать все многообразие определяющих конфликт факторов; разработка стабилизирующих механизмов, включающих в себя институциональные формы управленческого воздействия на конфликтные ситуации.

7. Проведенное исследование углубляет представление о феномене социального конфликта в современном российском обществе как регулируемом государственными структурами процессе, и тем самым представляет собой определенный вклад в дальнейшее изучение теории конфликта, а также в решение практических задач, связанных с редукцией социальных конфликтов.

Положения, выносимые на защиту:

1. Управление социальным конфликтом, подразумевающее его регулирование и трансформацию, направлено в первую очередь на' снятие непосредственной враждебности и насилия путем выработки , соглашений и процедур, улучшающих и оптимизирующих отношения участников социального конфликта.

2. Обобщенную модель социального конфликта можно получить, если совместно с показателем неудовлетворенности использовать показатели, способные организовать трехмерную систему координат (модель) социального конфликта: количество населения, принимающего участие в конфликтном взаимодействии и формы проявления конфликта.

3. Установление связи между социальным конфликтом и внутриличностным конфликтом является необходимым условием для их системного разрешения.

4. Низкий уровень управленческого воздействия общества и органов государственной власти на социальные конфликты обусловливает одну из основных причин их развития в современной России.

5. Редукция социального конфликта путем перевода его с макросоциологического на микросоциологический уровень повышает -вероятность его разрешения.

Практическая значимость исследования. Результаты исследования могут найти практическое применение в деятельности органов государственной власти и управления. Содержащиеся в работе материалы о конфликте как социальном явлении применительно к политической жизни современной России, представляют практический интерес для преподавателей и слушателей курсов подготовки и повышения квалификации служащих государственных органов, а также всех, изучающих теорию социального управления.

Апробация работы. Основные аспекты исследования докладывались и обсуждались в Санкт-Петербургского государственном техническом университете, опубликованы в 2 статьях. Предложенные в диссертации ' методики разрешения социальных конфликтов частично внедрены и успешно используются в работе социальной службы ОАО «Политехнический Союз». В частности, реализация программы «Спасение интеллекта» /Способствовала . снижению социальной напряженности в г. Санкт-Петербурге, вызванной миграцией высококвалифицированного инженерно-технического персонала из * наукоемких отраслей промышленности в другие сферы деятельности, что поставило многие предприятия на грань физического уничтожения. Снижение количества и интенсивности социально-трудовых конфликтов было достигнуто в процессе реализации разработанной ОАО «Политехнический Союз» совместно с Комитетом по занятости населения г. Санкт-Петербурга «Программа содействия занятости и адаптации инженерно-технических и научных работников». В процессе реализации указанной Программы снижение социальной конфликтности было достигнуто за счет предложенной в диссертации технологии выработки взаимосогласованных действий муниципальных структур, коммерческих, общественных и других организаций города в части, касающейся обеспечения занятости инженерно-технических и научных работников, совершенствования методов обмена информацией между структурами, участвующими в реализации Программы.

Структура и объем работы. Работа состоит из введения, 3 глав и выводов по работе, списка использовавшейся литературы и 3 приложений.

Заключение научной работыдиссертация на тему "Социальные конфликты и способы их разрешения в современном российском обществе"

Выводы и практические рекомендации: Необходимы обобщение и инвентаризация всех материалов исследований, уже проведенных в различных научных и политологических центрах России за > последние 5-7 лет, для чего целесообразно составить и издать библиографию работ по новейшей социологии конфликта, а также осуществление периодического (не реже 1 раза в год) издания дополнения к этой библиографии с перечнем работ, появившихся за истекший период. Следует расширить подготовку в рамках специализированных образовательных программ по социологии конфликта, которая должна преподаваться не только на философских факультетах университетов, но и на всех технических и гуманитарных факультетах, так как многие выпускники ВУЗов становятся в дальнейшем руководителями и знания по технологии разрешения социальных конфликтов им настоятельно необходимы. Отечественным конфликтологическим центрам необходимо установление регулярных прямых связей с ведущими зарубежными конфликтологическими центрами, так как прямые контакты способны ускорить внедрение апробированных западных технологий разрешения социальных конфликтов в России. Для организации этой работы целесообразно объединение конфликтологических центров России в единую конфликтологическую ассоциацию, координирующую деятельность пока еще разрозненных многочисленных российских конфликтологов. Необходимо формирование общей процессуальной отрасли «коллизионного/конфликтного» права с широким объемом и содержанием, что позволит охватить принципы и нормы нарушенных в настоящее время связей внутри российской правовой системы, нормы преодоления противоречий в компетенции субъектов права, создать «резервные» нормы на случай несовпадения норм разных правовых систем, общие и специальные процедуры рассмотрения и разрешения социальных конфликтов, статусные нормы относительно специальных органов по разрешению социальных конфликтов. Разработанные в работе «Карта анализа социального конфликта», «Карта учета динамики социального конфликта», «Правила поведения для участников • переговоров» оформлены в виде приложений и могут применяться при анализе конфликтной среды и урегулировании социальных конфликтов. Разработанная в работе трехмерная модель координат социального конфликта позволяет получить более наглядную и полную информацию о социальном конфликте за счет совместного учета показателя неудовлетворенности,

151 количества населения, принимающего участие в конфликтном взаимодействии и форм проявления конфликта. В государственном управлении конфликтными взаимодействиями целесообразна организация конфликтологического мониторинга для регулярных замеров уровня социальной напряженности в регионах и отдельных социальных группах и поиска причин, вызвавших рост социальной напряженности. Усилению положительной роли государства в управлении конфликтными процессами может способствовать эффективная социальная политика, направленная на редукцию социальной напряженности. Составной частью такой политики должны стать мероприятия по созданию системы адаптации и реабилитации наиболее конфликтогенных групп населения. Разработанные в рамках настоящей работы методики разрешения конфликтов уже частично внедрены и успешно используются в работе социальной службы ОАО «Политехнический Союз».

0.Выявленная зависимость существования властных структур от степени удовлетворения потребностей общественных сил позволяет прогнозировать и предупреждать эскалацию социального конфликта. Разработанная методика может быть использована для работы в государственных аналитических центрах.

Заключение

Основная проблема социальных отношений в настоящий переходный период развития российского государства - возможность и способы перевода социальных конфликтов из взрывных деструктивных форм в конструктивные, при которых они смогут оказать позитивное влияние на развитие страны. До настоящего времени эта проблема российской правящей элитой решается неудовлетворительно, что подтвердили события октября 1993 года в Москве, явившиеся локальным социальным взрывом, результаты выборов в , Государственную Думу в 1993 году, давшие большинство в Думе представителям партий, являющихся противником проводящихся в стране либерально-демократических реформ, и чеченская кампания 1995-1996 года, приведшая к большим и практически безрезультатным для интересов России людским и материальным потерям.

Проанализировав конфликтные процессы, характерные для России конца XX столетия, можно определить основные зоны социальной напряженности в обществе, обусловливающие возникновение социальных конфликтов на макросоциологическом уровне. Основными зонами социальной конфликтности в современной России могут быть названы конфликты: между властными структурами и общественными силами; между различными категориями населения, противоречия в интересах которых обусловлены развивающимся процессом социальной поляризации; между категориями населения, имеющими различные ценностные ориентации в вопросе о характере организации социальной системы.

Усилению положительной роли государства в управлении конфликтными процессами может способствовать эффективная социальная политика, направленная на редукцию социальной напряженности. Составной частью такой политики должны стать мероприятия по созданию системы адаптации и реабилитации наиболее конфликтогенных групп населения. Становится необходимым создание структур для социальной работы, включающих в себя службы социально-экономической, психологической, юридической помощи наиболее нуждающимся слоям населения. Необходима выработка программ адресной поддержки населения путем прямых адресных субсидий лиц с низким уровнем доходов. Разработанные в рамках настоящей работы методики разрешения конфликтов уже частично внедрены и успешно используются в работе социальной службы ОАО «Политехнический Союз».

Безусловно требуется сохранение социально-приемлемого минимума услуг учреждений социальной сферы, обеспечивающих коллективные формы > потребления. Мировая практика показывает, что в условиях гражданского общества этого можно добиться предоставлением учреждениям социальной сферы статуса некоммерческих организаций.

Недостатком нынешней социальной политики российского правительства является не только и не столько слабая поддержка незащищенных слоев населения и аутсайдеров общества, сколько отсутствие внимания к созданию благоприятных условий для их самоорганизации и самозащиты. При регулировании и разрешении социальных конфликтов в современном российском обществе необходимо использовать накопленный как западной, так и отечественной социологией конфликта опыт разрешения социальных конфликтов путем перевода конфликта в позитивно-функциональную форму за счет институциализации субъектов социальных отношений (групп интересов, объединений граждан и т.д.). Государственная поддержка самоорганизации и самодеятельности социальных субъектов может явиться наиболее коротким и быстрым путем к правовому государству, ' государству в котором отсутствуют экстремальные социальные конфликты.

Кроме того, необходима выработка стратегии институциализации конфликта, заключающейся в разработке и внедрении в действующее законодательство правовых актов с целью создания юридического обеспечения механизма контроля за развитием конфликта.

В сфере социально-трудовых отношений необходима организация специальных институтов, обладающих юридическими полномочиями в отношении конфликтующих сторон, и имеющих целевой функцией разрешение споров и конфликтов, возникающих на предприятиях различных форм собственности, характерных для многоукладной экономики, сформировавшейся в настоящее время в России, и определяющих порядок урегулирования конфликтов в зависимости от формы собственности на предприятии.

В государственном управлении конфликтными взаимодействиями необходимо использование разработанных мировой социологией методов воздействия на конфликтные ситуации - консультирования, переговоров, предупреждения социальных конфликтов. С этой целью целесообразна организация конфликтологического мониторинга для регулярных замеров уровня социальной напряженности в регионах и отдельных социальных группах и поиска причин, вызвавших рост социальной напряженности.

Необходимо создание государственных и независимых структур, обеспечивающих прогнозирование и контроль за возникновением конфликтных ситуаций, а также применение различных технологий воздействия на конфликтные ситуации в зависимости от конкретных условий их возникновения.

Список научной литературыШувалов, Юрий Евгеньевич, диссертация по теме "Социальная структура, социальные институты и процессы"

1. Аганбегян А.Г. и др. Математика в социологии: моделирование и обработка информации. М., 1977.

2. Александрова Е.В. Социально-трудовые конфликты: пути их разрешения. М.,1993.

3. Амстутц М. Введение в политическую науку. Управление конфликтом. // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. М., 1994, №6, стр.152-163.

4. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Проблема конфликта. Аналитический обзор. М., 1992.

5. Анцупов А .Я., Шипилов А.И. Конфликтология. М.: ЮНИТИ, 1999.- 551 с.

6. Апресин П.Г. Политическая социология ненасилия Дж.Шарпа. //Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. М., №8, 1995.

7. Бабосов Е.М. Конфликтология: Учеб.пособие для студентов. -Мн., 2000.

8. Бабосов Е.М. Катастрофы: социологический анализ. Минск, 1995, стр.201

9. Бабосов Е.М. Катастрофы: социологический анализ. Минск, 1995, стр.204

10. Бакштановский В., Согомонов А. Конфликт инновации и традиции. Тюмень, 1990

11. Бородкин Ф.М. Ценностный фундамент организационных конфликтов в социалистическом обществе. // Экономическая социология и перестройка. М., 1989.

12. Брукан С. Плюрализм и социальные конфликты : Социал.-ист. анализ соц. о-ва / Пер. с англ.Бляблин Г.П., Обухов A.A. М.: Прогресс, 1990. - 253 с.

13. Буховец О.Г. Социальные конфликты и крестьянская ментальность в Российской империи начала XX века: новые материалы, методы, результаты : Автореф. дис. на соиск. учен. степ, д.ист.н.: Спец. 07.00.09 / МГУ им. М.В. Ломоносова. М., 1997. - 63 с.; 20 см.

14. Васильева Е.И. Институализация социального конфликта: современный опыт США. // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. М., 1994, №6, стр.128-151.

15. Видоевич 3., Голенкова З.Т. Социальные конфликты в трансформирующихся обществах // СоцИс : Соц. исслед. М., 1997. - N 12. - С. 121-125

16. Волкогонов Д.А. Моральные конфликты и способы их разрешения. М., 1974.

17. Галкин A.A. Общественная стабильность. Некоторые теоретические подходы. // Мировая экономика и международные отношения., 1990, №9.

18. Глухова A.B. Типология политических конфликтов. Воронеж, 1997, стр.27

19. Глухова A.B. Типология политических конфликтов. Воронеж, 1997, стр.11

20. Головаха Е.И. Иллюзия «всеобщего обнищания» и социальные конфликты: к анализу посттоталитарного развития украинского общества // Социол. журн. = J. of sociology. М., 1996. - N 1/2

21. Гоббс Т. Избранные произведения. М., 1964, т.2, стр.151.

22. Гоббс Т. Левиафан. Собр. соч., т. II, М., 1991, с. 129.

23. Гражданское общество в России: западная парадигма и российская реальность. М., ИМЭМО, 1996, с. 3.

24. Громова О.Н. Конфликтология. Курс лекций. М., 2000. - 350 с.

25. Гурков И.Б. Проблемы теории конфликта в современной научной литературе. Известия АН СССР, сер. «Экономика», 1991, №1, стр.133.

26. Дахин В. Распад социальной ткани тоталитарного общества.// Свободная мысль, 1994, № 2-3, стр.108

27. Денежева И.В. Социально-трудовые конфликты в период перехода общества к рыночным отношениям: Автореф. дис. на соиск. учен. степ, к.филос.н.: (22.00.04) / МГУ им. М. В. Ломоносова.- М.,1992.- 20с.

28. Детермининация социальных конфликтов в меняющемся российском обществе. Материалы симпозиума Центра социальных программ Горбачев-фонда, Москва, 24.12.93.

29. Дмитриев А. В. и др. Введение в общую теорию конфликтов. М., 1993.

30. Дмитриев A.B. Конфликт на российском распутье.// СОЦИС, 1993, №9

31. Дмитриев А.В., Казимирчук В.П. Технология достижения консенсуса: процедурные аспекты. // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. М., 1994, №7,стр. 188-195.

32. Дробижева JI.M. Конфликтогенные аспекты положения русских в Эстонии. // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. М., 1994, №7,стр.93-103.

33. Дробот Г.А. Куинси Райт о конфликтах и стабильности в международных отношениях.// Социально-политические науки, 1991, №7.

34. Ерина С.И. Ролевой конфликт в деятельности руководителя первичного коллектива. Автореферат диссертации на соискание степени кандидата психологических наук, JL, 1983. 19 с.

35. Жовтун Д.Т. Противоречия в развитии социализма и пути их разрешения.// Научный коммунизм, 1988, №5.

36. Жовтун Д.Т. Противоречия и социальные конфликты в условиях социализма // Науч. коммунизм. М., 1989. - N 7. - С. 14-22

37. Жовтун Д.Т. Противоречия социализма. Пути и формы разрешения. М., АОН при ЦК КПСС, 1990, стр. 160-163.

38. Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. Калуга, 1993.

39. Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт: политологический анализ. Р-н-Д, 1992.

40. Здравомыслов А.Г. Исследование конфликта на макроуровне. Теоретические предпосылки. Нижний Новгород, 1994.

41. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. М., 1996.

42. Иванов В.Н. Межнациональные противоречия и конфликты: социопсихологический аспект.// СОЦИС, 1992

43. История в «Энциклопедии» Дидро и Д'Аламбера. Л., 1978, с. 73.

44. Кандель П.Е. Социальный конфликт в монистической системе.// Рабочий класс и современный мир. 1990, №6.

45. Кандель П.Е. Социальные конфликты в условиях авторитарного социализма // Социальные конфликты в тоталитарной системе. М., 1991. - С. 6-40

46. Кинсбургский A.B. Социальная напряженность в зеркале социологического анализа конфликтов. // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. М., 1994, №7,стр. 124-131.

47. Клопов Э., Гордон Л. Рабочее движение. Новый этап.// Народный депутат, 1990, №№7, 8.

48. Козловский В.В. Трудовой конфликт как форма социального протеста. // Социальный протест и трудовой конфликт. Под. ред. В.В. Козловского. -Санкт-Петербург, ООО «Издательство "Петрополис"», 1999. 208 с.

49. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. М., 1999.

50. Коршунов Ю.М. Математические основы кибернетики. М., 1972.

51. Котенко Т.Е. Нравственный конфликт в трудовом коллективе и пути его разрешения в условиях социализма. Автореферат диссертации на соискание степени кандидата психологических наук, JL, 1977. 21 с.

52. Краснов Б.И. Конфликты в обществе.// Социально-политический журнал, 1992, №6-7.61а. Кризисный социум. Наше общество в трех измерениях. М., 1994. - 245 с.

53. Крогиус Н.В. К психологии конфликтной деятельности.// Искусственный интеллект и психология. М., 1976.

54. Куконков П.И. Социальная напряженность и конфликты в сфере общего образования: Автореф. дис. на соиск. учен. степ, к.социол.н.: (22.00.06) / Нижегор. гос. пед. ун-т.- Н.Новгород, 1996.- 25с.

55. Курбыка Т.И. Теория конфликта Р. Дарендорфа и социально-политическиеконфликты в современном обществе: (Методол. и функцион. аспекты): Автореф. дис.на соиск. учен. степ, к.полит.н.: (23.00.01) / Белорус, гос. ун-т.-Минск,1995.- 17с.

56. Лапин Н.И. От отчуждения к свободе.//Философское сознание: драматизм обновления. М., 1991.

57. Лебедева М.М. Политическое урегулирование конфликтов: подходы, решения, технологии. М., 1997.

58. Лях А.Н. Социальный конфликт в России: Исторические особенности и современное состояние: Автореф. дис. на соиск. учен. степ, к.филос.н.: (22.00.04) / Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ.- М.,1995.- 19с.

59. Маликова Н.Р. О некоторых аспектах практической работы по урегулированию этнополитических конфликтов в Закавказье. // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. М., 1994, №7,стр.111-115.

60. Малярова Н.В. Особенности социологического анализа семейных конфликтов. //СОЦИС, 1984, №1

61. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. / Пер. с англ. М.: Инфра-М, 1996. - 243 с.

62. Материалы 18 Всемирного конгресса международной ассоциации политических наук, 17-21 августа 1997, Сеул.//СОЦИС, 1998, №1.

63. Мельников М.А. Контроль за информационными процессами как способ управления социальным конфликтом. // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. М., 1994, №7,стр. 49-50

64. Митрохин С.С. Ценности и движение. //Социологические очерки, ежегодник, вып.1, М., Институт молодежи, 1991

65. Мукомель В. Вооруженные межнациональные и региональные конфликты: людские потери, экономический ущерб и социальные последствия //

66. Идентичность и конфликт в постсоветских государствах. М., 1997. - С. 298326.

67. Насиновский В. Вооруженные конфликты: Поиск решений. М.: Объед. ред. МВД, 1996.- 128 с.

68. Негодаева М.И. Социальный конфликт и его разрешение: Автореф. дис. насоиск. учен. степ, к.филос.н.: (09.00.11) / МГУ им. М. В. Ломоносова.- М., 1992.- 25с.

69. Нечипоренко Л.А. Буржуазная социология конфликта. М., Политиздат, 1982, стр. 43-44.

70. Нечипоренко Л.А. Феномен социального конфликта в условиях социализма. Драма обновления. М., Прогресс, 1990, стр.460-461.

71. Новосадов Н.Ф. Конфликты в межэтнических и межнациональных отношениях: Автореф. дис. на соиск. учен. степ, к.филос.н.: (09.00.11) / Урал, гос. ун-т им. А.М. Горького.- Екатеринбург, 1995.- 19с.

72. Отчет о социологическом опросе. / «Русские Идеи». СПб, 1997.

73. Орлова Э.А. Введение в социальную и культурную антропологию. М., МГИК, 1994, стр. 124-126

74. Пономарев Ю.П. Игровые модели.// Математические методы, психологический анализ. М., Наука, 1991

75. Поппер К. Открытое общество и его враги. М., 1992. Т. 1, стр.217

76. Пригожин А.И. Методологические проблемы анализа массовых конфликтов.// Гуманитарные проблемы освоения. М.-Тюмень, 1990.

77. Пригожин И., Стингере И. Порядок из хаоса. М., 1986

78. Пронин C.B., Давыдов А.П., Машозерская Л.Я. Социальные конфликты в современном обществе. М., Наука, 1993, стр.12

79. Романенко Л.М. Социальные конфликты в современной России в аспекте формирования гражданского общества. // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. М., 1994, №6, стр. 22-30

80. Рубан Л.С. Межнациональные отношения в Астраханской области: конфликтологический аспект. // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. М., 1994, №7,стр. 104-110

81. Рукавишников В.О. Социальная динамика и политический конфликт в России: весна 1993, адаптация к кризису.// СОЦИС, 1993, №9.

82. Руткевич М.Н. социальный конфликт: философское измерение.// Вестник РАН, 1994, том 64, №6; Его же. Основное социальное противоречие современного российского общества. // Социол. исслед. 2001. № 2.

83. Ручка A.A., Танчер В.В. От идеологии «равновесия» к социологии конфликта.//СОЦИС, 1977, №3.

84. Савин А. Б. Социальные конфликты и предпринимательская деятельность : Науч.-метод. пособие. / А.Б. Савин; М-во транспорта Рос. Федерации. Служба реч. транспорта, Волж. гос. акад. вод. транспорта. Н. Новгород : ВГАВТ, 1998. - 23 с. ; 20 см.

85. Самарин А.Н. Социальные конфликты в меняющемся обществе // СоцИс : Соц. исслед .-М., 1997.-N2.-С. 145-149

86. Сегрера A.C., Арайза М. Разрешение социального конфликта: личностно-центрированная модель // Вопросы психологии. 1993. № 5. -С. 109-113.

87. Сильвестров С. Регулирование социально-трудовых конфликтов.// Человек и труд, 1993,№1.

88. Синьков В.А. Конфликты в трудовом коллективе.//СОЦИС, 1982, №2

89. Скотт Д.Г. Конфликты: Пути их преодоления. Киев: 1991. 191 с.

90. Смирнов В.В. Политический конфликт: динамика, возможности контроля. // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. М, 1994, №6, стр. 31-48

91. Смирнов В.В. Выборы как способ снижения социально-политической конфликтности в условиях демократизации общества. // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. М., 1994, №7, стр. 28-36.

92. Соколов В.М. Нравственные коллизии российского общества.// СОЦИС, 1993, №9.

93. Сорокин П. Человек, цивилизация, общество. М., Издательство политической литературы, 1992, стр. 272-273.

94. Соснин В.А. О некоторых проблемах использования мирового опыта урегулирования конфликтов в российских условиях. // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. М., 1994, №7,стр. 168176

95. Соснин В.А. Теоретические и практические подходы к урегулированию конфликтных ситуаций в зарубежной конфликтологии. // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. М., 1994, №6, стр.115-123.

96. Социальный конфликт: современные исследования. Под ред. Поляковой Н.М., М., 1991.

97. Социальные конфликты в современном обществе / Пронин C.B., Давыдов

98. А.П., Машезерская Л.Я. и др.; Отв.ред. Пронин C.B.; РАН. Ин-т сравн. политологии и пробл. рабочего движения. М.: Наука, 1993. - 156 с.

99. Социальные конфликты в меняющемся российском обществе (детерминация, развитие, разрешение):подборка материалов // Полис. М., 1994.-N2.-С. 98-116

100. Социальные проблемы, трудовые конфликты и рабочие организации в СНГ : Россия. Казахстан. Украина. Белоруссия / РАН. Ин-т сравн. политологии и пробл. рабочего движения, Центр социал. движений; Отв. ред. Кацва A.M. M., 1994.- 179 с.

101. Социальные конфликты в трансформирующихся обществах / РАН. Ин-т соц. -полит, исслед., Акад. социал. наук.; Редкол. Осипов Г.В. и др. М.: РИЦ ИСПИРАН, 1996.-282 с.

102. Сперанский В.И. Конкретные факторы и причины конфликтов.// Социально-политический журнал, 1996, №3, стр.130-139.

103. Сперанский В.И. Конфликт: сущность и особенности его проявления.// Социально-политический журнал, 1995, №3, стр. 152-162.

104. Сперанский В.И. Конфликтогенные факторы социальной напряженности.// Социально-политический журнал, 1996, №2, стр. 152-163.

105. Сперанский В.И. Основные виды конфликтов: проблемы классификации.// > Социально-политический журнал, 1995, №4, стр.164-176.

106. Степанов Е.И. Конфликтология переходного периода. М., 1996.

107. Степанов Е.И. Конфликтология переходного периода: духовно-мотивационный аспект. Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора философских наук. М., 1996.

108. Степанов Е.И. Конфликтология переходного периода: методологические, теоретические, технологические проблемы. М., 1996.

109. Степанов Е.И. Методологические ориентиры экспертизы и регулирования социальных конфликтов. // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. М., 1994, №6, стр. 5-21

110. Степанов Е.И. Методологическое обеспечение конфликтологических исследований.// Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. М., 1994, №7, стр. 15-27.

111. Степанян Ц. А. Разрешать социальные конфликты на основе философии здравого смысла: (К вопр. о формировании цивилиз. о-ва нового типа) // Социально-политические конфликты в России и пути их решения. М., 1994. -С. 59-79

112. Сулимова Т.С. Общественные конфликты и социальное партнерство. // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. М., 1994, №6, стр. 62-75.

113. Сюсюкалов Б.И. Социалистическое общество: проблемы диалектики развития. М., 1973

114. Тагиров А.Р. Социальные и межэтнические конфликты: Особенности прогнозирования: Автореф. дис. на соиск. учен. степ, к.социол.н.: (22.00.04) / Казан, гос. ун-т.- Казань, 1995.- 16с.

115. Тихомиров В.Б. Левые, правые и другие.// Московская правда, 1990, 30 августа.

116. Тихомиров В.Б. Расстановка общественно-политических сил в стране: от дилетантства к профессионализму.// Социально-политические науки, 1991, №6.

117. Тихомиров Ю.А. Юридическая коллизия. М., Манускрипт, 1994.

118. Тихомиров Ю.А. Юридические конфликты: природа, виды, преодоление. II Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. М., 1994, №6, стр.49-61.

119. Тишков В.А. Пути и механизмы предотвращения и трансформации этнических конфликтов. // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. М., 1994, №7,стр.58-67

120. Устинова М.Я. Опыт организации этноконфликтного мониторинга в постсоветском пространстве.// Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. М., 1994, №6, стр. 108-114.

121. Федосеев П.Н. Диалектика общественной жизни.//Проблемы мира и социализма. 1981, №9.

122. Харабуа Р.З. Политические конфликты : сущность, пути и особенности их регулирования на Кавказе : Автореф. дис. на соиск. учен. степ, к.полит.н.: / Рос. акад. гос. службы при президенте Рос. Федерации.- М.,1996.- 20с

123. Цилевич Б.JI. Этнополитический конфликт в постсоветском пространстве: Балтийский вариант. // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. М., 1994, №7,стр.79-92

124. Черкасова Т.В. Социальные конфликты в молодежной среде : Автореф. дис. на соиск. учен. степ, к.социол.н. : Спец. 22.00.04 / Башк. гос. ун-т. Уфа, 1997. - 29 с.

125. Чумиков А.Н. Социально-политический конфликт. Теоретические и прикладные аспекты. М., 1993.

126. Чумиков А.Н. Конфликтный менеджмент в бизнес-структурах и «Паблик рилейшнз» как способ его реализации. // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. М., 1994, №6, стр. 87-107.

127. Шаленко В.Н. Модели конфликтных процессов и современные подходы к их разрешению. // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. М., 1994, №7,стр. 177-187

128. Шаленко В.Н. Социальное поведение отечественной буржуазии в развертывании конфликта «богатые-бедные». // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. М., 1994, №6, стр. 76-86.

129. Шилов A.C. Диалектические противоречия, особенности их природы и разрешения в условиях развитого социализма. Диссертация на соискание степени кандидата философских наук, М., 1985. 21 с.

130. Штракс Г.М. Социальные противоречия. М., 1977. 243 с.

131. Шумихин А.Ю., Шумихин М.А. Этно-социальные конфликты: генезис иtпути решения. М., 1992. - 59 с.

132. Щепаньский Я. Польские судьбы./УРоссия и современный мир. 1994, №3, стр.155

133. Эфиров С.А. Пути достижения общественного согласия в России. // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. * М., 1994, №7,стр.51-57.

134. Фурман Д.Е. Религия и социальные конфликты в США. М.: Наука, 1981. - 256 с.

135. Apter D. Politics of modernization. Chicago, 1965

136. Beyme Klaus von. Die politischen Theorien der Gegenwart. Eine Einfuhrung. Munchen, 1972

137. Boulding K.E. Future directions in conflict and peace studies. // Conflict: Reading in management a resolution. L., MacMillan, 1990, p.35-47.

138. Burton J. Conflict: Human needs Theory. Basigstoke, L., MacMillan, 1990,p.l49-176.

139. Burton J. Introduction. // Conflict: Human needs theory. L., MacMillan, 1990, p.11-12.

140. Coser L. A. The functions of Social Conflict. NY, 1956

141. Coser L. Continuities in the study of Social Conflict. Glencoe, 1956, NY, 1967

142. Darendorf R. Class and Class Conflict in Industrial Society. NY, 1959, p.161-163.

143. Duverger M. The Idea of Politics. The Uses of Power in Society. London, 1978

144. Fisher R. Needs theory, social identify and an eclectic model of conflict. // Conflict. Human needs theory. L., MacMillan, 1990, p.89-112.

145. Gellner E. Conditions of Liberty: Civil Society and Its Rivals. L., 1994.

146. Giddens A. The constitution of society. Polity press, Cambridge, 1989,p. 198199.

147. Groom A.J. Paradigms in conflict: the strategist, the conflict researcher and the peace researcher. // Conflict: Reading in management a resolution. L., MacMillan, 1990, p.71-97.

148. Krisberg L. Social Conflicts. Prentice Hall, 1982, p. 17.

149. Mainsbridge J. Beyond adversary democracy. NY, 1980

150. Mathews J. Power Shift. "Foreign Affairs", 1997, v. 76, 4, p. 53.

151. Nudler O. On conflicts and metaphors: toward an extended rationality. // Conflict: Human needs theory. L., MacMillan, 1990, p. 177-201.

152. Pro et Contra, 1997, t. 2, l2.

153. Starr F. Soviet Union: A Civil Society. "Foreign Policy", 1988, '70.

154. Taylor C. Modes of Civil Society. "Public Culture", 1990, x3.

155. Weber M. Economy and Society. NY, 1968

156. Wright Q. The nature of Conflict. // Conflict: Reading in management a resolution. L., MacMillan, 1990, p. 15-34.1. X Х^^иА^ЛУ^ХиП^ X

157. Желание завершить конфликт любой ценой

158. Желание найти решение, отвечающее желаниям сторон

159. Стремление сохранить конфронтацию для извлечения максимальной выгоды

160. Стремление победить любой ценой

161. Отношение к решению спорного вопроса21 Позиции сторон неизвестны

162. Выявлено и обсуждено несколько возможных способов разрешения социального конфликта, позиции сторон по каждому из них неизвестны

163. Стороны защищают свой способ разрешения социального конфликта, но готовы обсуждать варианты

164. Стороны бескомпромиссно стоят на своих позициях

165. История взаимоотношений сторон:

166. Отсутствие контактов в прошлом

167. В отношениях отсутствует конкуренция или враждебность, этоиш хии^ хх^чучр^Ч/^ХАЧ/АХСиШЛААЛЧ/ ПЛ1Г1 .ЦЦЧ/V АОС'ППОХ^ ХЧЛ^Л1СИХ. 101

168. Конкурентные отношения соперников, но не врагов

169. Враждебные отношения с жесткими столкновениями в прошлом

170. Отношения сторон в настоящее времявзаимное уважение и отсутствие подозрительности

171. Некоторое недоверие к сопернику, выяснение его намерений и мотивов поведения

172. Стороны конфликта сформированы, подозрительность проявляется во всех сферах отношений

173. Открытая враждебность, мстительность, желание победить любой ценой

174. Значение ценностей для каждой из сторон:51 Ценности совпадают

175. Различия в ценностях существуют, но не составляют основы противоречий

176. Различия в ценностях важны, но не они являются главным вопросом конфликта

177. Различия в ценностях являются главной причиной конфликта

178. Степень вовлечения сторон в конфликт61 Отсутствие затрат- . - --------------------— — ^ —. ж'.» » 1 у хиунхч/ V научные исследования

179. Использование существенных ресурсов

180. Посвящение всего времени конфликту, использование ресурсов, предназначенных для других проектов, пренебрежение лиц, участвующих в конфликте, личной карьерой7. Тактика сторон

181. Сбор информации, беседы с сотрудниками и коллегами, выражение озабоченности

182. Посещение собраний, беседы с официальными лицами, выступления в СМИ, открытая поддержка определенной точки зрения

183. Образование организационных структур, использование ресурсов

184. Прекращение любых контактов с противником, поиски внешних союзников, наем профессионалов (юристы, представители СМИ, силовых или криминальных структур) для обеспечения собственной победы1. Дата заполнения: " " 19