автореферат диссертации по социологии, специальность ВАК РФ 22.00.08
диссертация на тему: Социолого-управленческий анализ применения интернет-технологий дистанционного обучения в сфере гуманитарного образования

Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата социологических наук Иванченко, Дмитрий Алексеевич

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА I. СОЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДПОСЫЛКИ И РЕАЛИЗАЦИЯ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ В СОВРЕМЕННОЙ СИСТЕМЕ ОБРАЗОВАНИЯ.

§1.1. Методологическая и организационная основы становления дистанционного обучения в российской системе образования.

§1.2. Анализ зарубежного опыта применения технологий дистанционного обучения.

§ 1.3. Основные этапы развития и современное состояние дистанционного обучения в России.

ГЛАВА II. ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИИ ОРГАНИЗАЦИИ % ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ: СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ.

§2.1. Современные подходы к организации и управлению дистанционным обучением.

§ 2.2. Специфика организации дистанционного обучения с применением интернет-технологий.

§ 2.3. Перспективы использования сети Интернет для организации дистанционного обучения в сфере гуманитарного образования.

Введение диссертации2003 год, автореферат по социологии, Иванченко, Дмитрий Алексеевич

На рубеже ХХ-ХХ1 веков в мире произошли существенные изменения, связанные с глобализацией социальных отношений и формированием нового типа общественного устройства — информационного общества, одним из приоритетных направлений развития которого выступает информатизация образования — процесс обеспечения сферы образования методологией и методикой оптимального использования современных информационных технологий, ориентированных на процессы управления образованием и реализацию психолого-педагогических целей обучения.

Актуальность темы диссертационного исследования обусловлена необходимостью реализации инновационных подходов и методов организации дистанционного обучения в современной системе образования и решения проблем, связанных с использованием принципиально новых возможностей в работе ученых и педагогов, направленных на осуществление образования и самообразования представителей различных социальных групп в условиях развития информационного общества.

Современный научно-технический прогресс и его социальные последствия приводят к быстрому устареванию полученных знаний и требуют их постоянного обновления и пополнения, создания качественно новой системы непрерывного профессионального образования. В то же время, сегодня появилась реальная возможность целенаправленного обучения и переобучения людей, имеющих различные физические ограничения жизнедеятельности, практически независимо от их возраста, уровня квалификации, состояния здоровья, условий работы и т.д.

Подобное обучение может быть реализовано путем предоставления образовательных услуг дистанционно, с использованием новых информационных технологий и сети Интернет, что позволит поднять общеобразовательный уровень населения; создать условия для успешной социализации людей с ограниченными возможностями; открыть новые пути для повышения квалификации и переподготовки специалистов в различных областях знаний и осуществить многое другое.

Необходимо также отметить, что сегодня дистанционное обучение развивается преимущественно в сфере технического образования, что связано, во-первых, со сложно формализуемым характером учебного материала гуманитарных дисциплин и, во-вторых, с большей компетентностью научного и педагогического персонала технических учебных заведений в вопросах использования новых информационных и коммуникационных средств и современного программного обеспечения. В сфере же гуманитарного образования делаются только первые шаги в исследуемом направлении.

Основной проблемой диссертационного исследования является несоответствие возможностей индивидуализации образования в современной информационной среде и практического уровня развития дистанционного обучения в сфере гуманитарного образования.

Состояние научной разработанности проблемы.

Развитие информационных технологий создает принципиально новые возможности для реформирования сложившейся методологии образования и формирования высококачественной и высокотехнологичной информационно-образовательной среды, а интегрирование системы образования и сети Интернет предоставляет возможность для создания и развития единой системы дистанционного обучения в России.

В тоже время, сегодня само понятие дистанционного обучения рассматривается исследователями с различных позиций, не всегда согласующихся друг с другом. Это связано, на наш взгляд, с тем, что до сих пор соответствующим образом не проработаны теоретические основы дистанционного обучения и недостаточно сформирована его нормативно-правовая база. Только в последние годы стали проводиться значимые исследования экономических, правовых, социологических, психологических, педагогических, экологических и иных аспектов использования технологий дистанционного обучения, в том числе, и посредством сети Интернет. Значительно возросло количество работ, посвященных как проблемам образования в целом, так и вопросам развития дистанционных обучающих технологий, активно ведутся разработки в области изучения социологических проблем и перспектив информатизации общества, большое количество научных публикаций отражает проблемы использования интернет-технологий как в среднем, так и в высшем образовании.

Генезис российской системы образования в дореволюционный, советский и постсоветский период освещен в научных работах, выполненных Д.Н. Алексеевым, P.C. Борзиевым, З.И. Васильевой, В.И. Вдовюк, Н.К. Гончаровым, В.П. Елютиным, В.И. Жуковым, И.А. Каировым, Г.Ф. Карповой, М.Н. Кондаковым, H.A. Константиновым, Д.И. Латышиным, Н.П. Щербовым и другими учеными.1

Зарубежная система образования, ее особенности и перспективы развития, рассматриваются в работах российских авторов Л.П. Богатыревой, П.А. Владиславлева, А.Н. Джуринского, В.В. Ильиной2 и их западных

1 См.: Хрестоматия по истории советской школы и педагогики. / Под ред. Д.Н. Алексеева и Н.П. Щербова: Учеб. пособие для студентов пед. ин-тов. - М., 1972; Страницы истории отечественной педагогики: сборник статей / Ред. сост. P.C. Борзиев. — М., 1996; История образования и педагогической мысли за рубежом и в России: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / И.Н. Андреева, Т.С. Буторина, З.И. Васильева и др. — М., 2002; Вдовюк В.И., Шабанов Г.А. Педагогика высшей школы: современные проблемы. — М., 1996; Народное образование в СССР / Под ред.: И.А. Каирова, Н.К. Гончарова, H.A. Константинова и др. — М., 1957; Высшая школа за 50 лет / Под ред. В.П. Елютина. - М., 1967; Жуков В.И. Российские реформы: социология, экономика, политика. — М., 2002; Карпова Г.Ф. Образовательная ситуация в России в первой половине XX века. - Ростов-на-Дону, 1994; Образование в современном мире: состояние и тенденции развития / Под ред. М.Н. Кондакова. — М., 1986; Латышина Д.И. История педагогики (История образования и педагогической мысли): Учеб. пособие. — М., 2000.

2 См.: Школы и вузы Европы и Америки: Справочник-дайджест / Авт.-сост. Л.П. Богатырева, В.В. Ильина. — М., 1996; Владиславлев П.А. Система образования в европейских странах СЭВ: Экономические и социальные проблемы / Отв. ред. В.М. Рутгайзер. — М., 1989; Джуринский А.Н. Зарубежная школа: история и современность: Учеб. пособие. — М., 1992. коллег M. Эрмона, Б. Болага, С. Kappa, В. Кирнана, Ф. Ольсена, Д. Волкера, Дж. Янга и др.1

Большое внимание проблемам дистанционного обучения уделяют в своих исследованиях A.A. Андреев, H.A. Беспалько, М.Ю. Бухаркин, Б.С. Гершунский, Л.П. Давыдова, Э.В. Евреинов, А.Ж. Жафяров, A.A. Золотарев, В.А. Каймин, Э.Н. Короткое, Ю.И. Лобанов, С.Л. Лобачев, В.И. Митрохин, А.Е. Петров, Г.В. Саенко, В.И. Солдаткин, И.А. Цикин.2

Социальные проблемы информатизации общества, в том числе в контексте развития образования, в разные годы исследовались В.Г. Афанасьевым, К.К. Колиным, H.H. Моисеевым, E.H. Пасхиным, А.И.

1 См.: Amone М. Britain's Open U. gets a partner from America // The chronicle of higher education. 2002. June 14. V. 48. №40. P. A32; Bollag B. Sweden plans nationwide «Net U» // The chronicle of higher education. 2001. October 5. V. 48. № 6. P. A36; Carr S. Oxford, Princeton, Stanford and Yale plan venture // The chronicle of higher education. N.Y. 2000. October 6. V. XLVII. №6. P. A48; Kiernan V. South Korean college plans virtual university // The chronicle of higher education. 2000. November 3. V. XLVII. № 10. P.A44; Olsen F. Canadians ponder how to develop networks for distance education // The chronicle of higher education. 2001. January 26. V. XLVIL. № 20. P. A45; Walker D. Britain plans a major e-university, with a goal of competing globally // The chronicle of higher education. 2000. May 19. V. XLVI. № 37. P. A57; Young J.R. Virtual universities pledge to ease transfer and encourage other kinds of collaboration // The chronicle of higher education. 2000. May 5. V. XLV1. № 35. P. A49.

2 См.: Андреев A.А. Дидактические основы дистанционного обучения. — М, 1999; Беспалько H.A. Педагогика и прогрессивные технологии обучения. — М., 1995; Гершунский Б.С. Философско-методологические основания стратегии развития образования в России. — М., 1993; Давыдова Л.П. Организация самостоятельной работы студентов заочников. — М., 1985; Евреинов Э.В., Каймин В.А. Информатика и дистанционное образование. — М., 1998; Жафяров А.Ж. Дистанционные системы образования. — Новосибирск. 1995; Золотарев А.А. и др. Теория и методика систем интенсивного обучения. Т. 1-4. — М., 1994; Короткое Э.Н. Технологии проблемно-деятельностного обучения в ВУЗе. — М., 1990; Дистанционное обучение: Опыт, проблемы, перспективы / Авт.: Ю.И. Лобанов, — М. — Вып.5. — 1996; Лобачев С.Л, Солдаткин В.И. Дистанционные образовательные технологии: информационный аспект. — М., 1998; Митрохин В.И. Дистанционные методы обучения в системе подготовки кадров для социальной сферы: Доклад на Республиканской научно-практической конференции, 14 апреля 1994 года. — М., 1994; Саенко Г.В. Заочно-дистанционное обучение — эффективная форма получения высшего профессионального образования: Доклад на международной конференции «Социальная защита населения России: истоки, традиции и перспективы», 22 апреля 1998 года. — М., 1998; Подготовка и проведение учебных курсов в заочно-дистанционной форме обучения: Метод, рекомендации преподавателям / Под ред. И.А. Цикина. — СПб., 2000.

Ракитовым, Я.В. Рейзема, A.B. Соколовым, И.В. Соколовой, Б.А. Суслаковым, А.Д. Урсулом, В.Ф. Халиповым и другими учеными.1

Проблемы информатизации высшей школы, использования информационных и коммуникационных технологий в образовании постоянно находятся в поле зрения Н.В. Апатовой, JI.A. Василенко, B.JI. Латышева, А.И. Митина, Е.С. Полат, И.В. Роберт, В.В. Семенова, Е.Е. Степановой, Н.В. Хмелевской, В.А. Шаповалова.2

Большой вклад в разработку методологии, методики и техники социологического анализа проблем современного общества внесли российские ученые JI.A. Аверьянов, В.Г. Андреенков, H.H. Бокарев, В.П. Васильев, В.Г. Гречихин, И.Ф. Девятко, Н.И. Дряхлов, Г.Е. Зборовский, А.Г. Здравомыслов, В.Н. Иванов, В.Н. Ковалев, А.И. Кравченко, Ю.А. Крючков, Ю.С. Колесников, Г.В. Корешева, О.М. Маслова, С.С. Новикова, Г.И. Осадчая, Г.В. Осипов, П.Д. Павленок, В.И Патрушев, И.Я. Писаренко, А.И. Пригожин, В.В. Радаев, Ж.Т. Тощенко, O.A. Уржа, Э.Н.Фетисов, В.И.

1 См.: Афанасьев В.Г. Социальная информация — М., 1994; Колин К.К. Фундаментальные основы информатики: социальная информатика: Учеб. пособие — М., 2000; Моисеев H.H. Социализм и информатика. — М., 1988; Пасхин E.H. Информатика и устойчивое развитие общества. — М., 1996; Ракитов А.И. Философия компьютерной революции. — М., 1991; Рейзема Я.В. Информационный анализ социальных процессов. Проблемы социологической информатики. - М., 1982; Соколов A.B. Эволюция социальных коммуникаций. — СПб., 1995; Соколова И.В. Социальная информатика. — М., 2002; Колин К.К., Соколова И.В., Суслаков Б.А. Социальная информатика в системе высшего образования России: Докл. на II Междунар. конгр. ЮНЕСКО «Образование и информатика». — М., 1996; Урсул А.Д. Переход России к устойчивому развитию: Ноосферная стратегия. — М., 1998; Халипов В.Ф. Информатизация общества и социализация информатики — М., 1998.

2 См.: Апатова Н.В. Информационные технологии в школьном образовании. — М., 1994; Василенко JI.A. Интернет в информатизации государственной службы России. — М., 2000; Латышев B.JI. Компьютерные технологии обучения. — М., 1992; Митин А.И., Василенко JI.A. Глобальная компьютерная сеть INTERNET (история, организация, доступ, перспективы). — М., 1996; Интернет в гуманитарном образовании: Учеб. пособие / Под ред. Е.С. Полат. — М., 2001; Роберт И.В. Современные информационные технологии в образовании. — М., 1994; Семенов В.В. Развитие компьютерных технологий в дистанционном обучении. — М., 1999; Степанова Е.Е., Хмелевская Н.В. Информационное обеспечение управленческой деятельности: Учеб. пособие. — М., 2002; Информационные технологии в обучении, управлении и научных исследованиях. Материалы научно-методической конференции «Университетская наука — региону» / Редкол.: В.А. Шаповалов и др. — Ставрополь, 2001.

Франчук, А.Ф. Харченко, В.А. Ядов1 и зарубежные социологи К. Берка, П. Монсон, Р. Пэнто, М. Гравитц, П. Штомпка и др.2

В новейшей истории России была заложена и правовая база для развития дистанционного обучения. Так, только в период с 1993 по 2003 гг. в России было принято боле ста различных нормативно-правовых документов, направленных на развитие единой образовательной среды с использованием современных информационных и телекоммуникационных технологий и на становление единой дистанционной системы образования в

1 См.: Аверьянов J1.A. Социология: что она знает и может. — М., 1993; Методы сбора информации в социологических исследованиях / Под ред. В.Г. Андреенкова, О.М.Масловой. — М., 1990; Бокарев H.H. Социология личности: Учеб. пособие. — М., 1997; Васильев В.П. Методология и методика конкретных социологических исследований средств массовой информации и пропаганды: Учеб.-метод, пособие. — М., 1986; Гречихин В.Г. Лекции по методике и технике социологических исследований. — М., 1988; Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. — М., 2002; Социология труда: Учеб. / Под ред. Н.И. Дряхлова, А.И. Кравченко, В.В. Щербины. — М., 1993; Зборовский Г.Е. Социология образования. Учеб. пособ. — Екатеринбург, 1993; Здравомыслов А.Г. Методология и процедура в социологических исследованиях. — М., 1969; Основы современного социального управления: теория и методология: Учеб. пособие / Под ред. В.Н. Иванова. — М., 2000; Ковалев В.Н. Профессия — социолог: Учеб. пособие. — М., 1999; Кравченко А.И. Прикладная социология и менеджмент: Учеб. пособие. — М., 1995; Крючков Ю.А. Методология и методы социального проектирования: Учеб.-метод, пособие. — М., 1998; Информационные технологии в процессе обработки социологической информации: Учеб. пособие / Иванов В.Г., Корешева Г.В., Харченко А.Ф. — СПб, 1996; Прикладная социология: Учеб. пособие / Под ред. Ю.С. Колесникова.

Ростов-на-Дону, 2001; Новикова С.С. История развития социологии в России: Учеб. пособие. — М., 1996; Осадчая Г.И. Социальная политика, социальное управление и управление социальной сферой. — М, 1999; Социология. Основы общей теории: Учеб. пособие / Г.В. Осипов, JLH. Москвичев, A.B. Кабыща и др. — М., 1996; Социология: Учебник / Отв. ред. П.Д. Павленок. — М., 2002; Иванов В.Н., Патрушев В.И. Социальные технологии. — М., 1998; Писаренко И.Я. Методы социологических исследований: опросы.

Минск, 1993; Пригожин А.И. Современная социология организаций. — М.,1995; Радаев В.В., Шкаратан О.И. Социальная стратификация: Учеб. пособие. — М., 1996; Тощенко Ж.Т. Социология: Общ. курс. — М., 1998; Уржа O.A. Теоретико-методологические основы анализа социальной структуры общества: Учеб. пособие по курсу «Общая социология». — М., 1998; Фетисов Э.Н. Социально-трудовая сфера: сущность, аспекты и формы проявления. — М.,1997; Франчук В.И. Основы общей теории социальных организаций. — М., 1998; Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. — М., 1998.

2 См.: Берка К. Измерения. Понятия, теории, проблемы. — М., 1987; Монсон П. Современная западная социология: теории, традиции, перспективы. — М., 1992.; Пэнто Р., Гравитц М- Методы социальных наук. — М., 1972; Штомпка П. Социология социальных изменений. — М., 1996. стране,1 которые существенным образом повлияли как на количество, так и на качество разрабатываемых научных проектов и исследований, осуществляемых в рамках государственных и негосударственных программ различными группами ученых и авторскими коллективами.

Отдавая должное выбору направлений исследований, объему и качеству теоретических и практических разработок отечественных и зарубежных ученых и педагогов, необходимо отметить, что сегодня не до конца разработан понятийный аппарат дистанционного обучения и практически нет работ, в которых дистанционное обучение в России рассматривалось бы с позиции анализа этапов становления и развития заочного образования, его вклада в формирование дистанционного обучения, а также взаимообусловленности и взаимосвязи заочных и дистанционных технологий в современных условиях. Много нерешенных вопросов остается в сфере организации дистанционного обучения с использованием интернет-технологий, особенно в сфере гуманитарного образования.

Углубление социологического анализа информатизации института образования и управления им позволит, по мнению автора, выявить характерные особенности и выработать рекомендации по использованию и направлениям развития дистанционных технологий обучения, в том числе, посредством сети Интернет. Актуальность указанных проблем и их недостаточная разработанность определили выбор объекта, предмета, цели и задач диссертационной работы.

1 См., например: Федеральный закон «Об образовании» в ред. от 13.01.96 № 12-ФЗ; от 16.11.97 № 144-ФЗ; от 20.07.00 № 102-ФЗ; от 7.08.00 № 122-ФЗ; Федеральная целевая программа «Развитие единой образовательной информационной среды на 2001-2005 годы»: Пост. Прав-ва РФ от 28.08.01 №630; Об основах государственной политики в сфере информатизации: Указ Президента РФ от 20.01.94 № 170; О национальной доктрине образования в Российской Федерации: Пост. Прав-ва РФ от 04.09.00 №751; О мерах по созданию единой системы дистанционного образования в России: Приказ Минобразования РФ от 30.01.98 №253; Об утверждении Методики применения дистанционных образовательных технологий (дистанционного обучения) в образовательных учреждениях высшего, среднего и дополнительного профессионального образования Российской Федерации: Приказ Минобразования РФ от 18.12.02 №4452; Об эксперименте в области дистанционного образования: Приказ Минобразования РФ от 27.06.00 №1924 и др.

Объектом исследования выступает современный институт образования, ориентированный на использование инновационных обучающих технологий в условиях становления единого информационного пространства.

Предметом исследования являются социолого-управленческие проблемы применения и перспективы использования интернет-технологий дистанционного обучения в сфере гуманитарного образования.

Цель исследования — выявление наиболее рациональных подходов к организации и управлению дистанционным обучением в сфере гуманитарного образования с использованием интернет-технологий и разработка практических предложений по их применению и совершенствованию.

Исходя из цели, объекта и предмета исследования сформулированы следующие задачи:

- проанализировать отечественный и зарубежный опыт использования дистанционного обучения и определить характерные особенности, положительные и отрицательные черты организации и применения данной формы обучения;

- осуществить социологический анализ становления системы дистанционного обучения в России и выявить исторические предпосылки, условия и основные этапы ее развития;

- рассмотреть современные подходы к организации и управлению дистанционным обучением и предложить наиболее оптимальный вариант организации дистанционного обучения с использованием интернет-технологий;

- проанализировать отношение различных групп ученых, специалистов и студентов к перспективам развития различных форм и методов организации дистанционного обучения в сфере гуманитарного образования;

- выработать рекомендации по улучшению качества образовательных услуг и оптимизации учебного процесса в условиях построения единого информационного пространства.

Труды ведущих отечественных и зарубежных ученых в области социологии, педагогики, информатики, а также нормативные и законодательные акты, регулирующие процессы образования в Российской Федерации, послужили теоретико-методологической основой исследования.

В процессе изучения поставленной проблемы применялся междисциплинарный комплексный анализ, включающий в себя социолого-исторический и другие подходы, а также исследовательские методы и приемы социологии управления и социологии образования. В исследовании использовались социологические методы получения, обработки и интерпретации информации, в том числе анализ документов, метод наблюдения, экспертный опрос и анкетирование.

Эмпирическая база исследования основывается на статистических данных Министерства общего и профессионального образования РФ (http://www.informika.ru/), на аналитических материалах по проблемам организации дистанционного обучения сайта ГосНИИ информационных технологий и телекоммуникаций образования РФ (http://db.informika.ru/do/); материалах Лаборатории дистанционного обучения Российской Академии образования (http://www.ioso.ru/); на данных исследования аудитории Интернета в России, проведенного Фондом «Общественное мнение» (http://www.fom.ru/); на итогах вторичного анализа результатов научных работ, проведенных рядом государственных и негосударственных организаций, а также на результатах исследований, проводившихся под руководством автора или с его участием, в том числе:

1. Анализ новых теоретических и методических разработок в области образования; изучение современных мультимедийных и обучающих технологий; проведение социологических исследований в сети Интернет; разработка мультимедийных электронных учебников для изучения гуманитарных дисциплин и т.д., выполняемые в рамках временного научно-исследовательского коллектива филиала Московского государственного социального университета в г. Электростали с 2000 года по настоящее время.

2. Экспертный опрос ученых и специалистов, проведенный в период 20022003 гг., и позволивший определить отношение экспертов к применению различных форм и методов организации дистанционного обучения в сфере гуманитарного образования; обозначить преимущества и недостатки дистанционного обучения посредством сети Интернет; установить категории граждан, для обучения которых наиболее обосновано применение дистанционных интернет-технологий и др.

3. Исследование уровня профессиональной компьютерной подготовки и навыков использования ресурсов сети Интернет в образовательных целях, в том числе, для организации дистанционного обучения, различных возрастных и социальных групп современной учащейся молодежи, проводившееся в марте-апреле 2003 г. в филиале Московского государственного социального университета в г. Электростали.

Научная новизна диссертационного исследования. В качестве основных результатов исследования, обладающих элементами научной новизны, могут быть выделены следующие:

- представлен опыт зарубежных учебных заведений в области организации дистанционного обучения, играющий значительную роль в определении специфики применения различных дистанционных технологий в отечественной образовательной практике;

- выполнен анализ исторических тенденций формирования системы дистанционного обучения в России и показана взаимосвязь заочных и дистанционных образовательных технологий;

- проведена типологизация современных подходов и методов организации и управления дистанционным обучением, выявлены положительные и отрицательные факторы, влияющие на их применение в современной системе образования и предложен инновационный поход на основе интернет-сервиса информационного обмена 1луе^игпа1, обладающий значимыми преимуществами по сравнению с традиционными интернет-службами и открывающий большие перспективы для использования технологий дистанционного обучения на качественно новом уровне; в ходе социологического исследования выявлено позитивное отношение ученых, специалистов и студентов к перспективам и целесообразности применения интернет-технологий дистанционного обучения в области гуманитарного образования (в сфере дополнительного и второго высшего образования и в сфере повышения квалификации для обучения людей с ограниченными физическими возможностями, лиц, желающих получить образование за рубежом, и лиц, проживающих в отдаленных регионах или вынужденных часто менять место жительства); определены первостепенные направления и выработаны рекомендации по использованию интернет-технологий дистанционного обучения в сфере гуманитарного образования.

Основные положения, выносимые на защиту: ориентированность образовательной деятельности на решение принципиально новых задач и повышение эффективности обучения позволяет признать целесообразным и перспективным направлением разработку и применение инновационных образовательных технологий дистанционного обучения, несмотря на существующие проблемы его организации, недостаточный уровень развития материального, теоретического, практического и кадрового обеспечения и т.д.; социологический анализ становления системы дистанционного обучения в России и за рубежом позволяет сделать вывод о взаимообусловленности и взаимосвязи заочных и дистанционных образовательных технологий и дает основание утверждать, что накопленный в советский и постсоветский период опыт в области организации заочного обучения сегодня является основой для формирования современной модели дистанционного обучения;

- использование компьютерных и интернет-технологий позволяет перейти на новый этап развития распределенного сотрудничества и интеграции учебных заведений в организационной, учебно-методической и научно-исследовательской областях, как различных регионов России, так и всего мира, а наиболее рациональной моделью организации дистанционного обучения в сфере гуманитарного образования являются научно-методические объединения, базовые для нескольких учебных заведений, с использованием сети Интернет, выступающей конкретным составным элементом единого информационного пространства.

Практическая значимость диссертационного исследования:

- материалы исследования могут быть использованы при разработке конкретных предложений по организации и управлению учебными дистанционными процессами с использованием новых информационных технологий и сети Интернет в сфере гуманитарного образования;

- результаты исследования могут применяться при анализе современного состояния информатизации сферы образования;

- выводы по исследованию могут использоваться при определении наиболее эффективных технологий обучения различных категорий граждан в зависимости от целей и условий предоставления образовательных услуг.

Вместе с этим, материалы диссертации могут использоваться в учебных курсах по методологии, методике и технике социологических исследований, технологиям социологического исследования в сети Интернет, информационным и коммуникационным технологиям в образовании, компьютерным сетям, Интернет и мультимедиа технологиям.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертации были представлены автором на научных конференциях и семинарах, проводившихся в Московском государственном социальном университете и его филиалах в 2000 — 2003 гг., а также на практических семинарах по обмену опытом в области организации и управления учебным процессом руководителей различных учебных подразделений.

Содержание диссертационного исследования отражено в ряде публикаций в научных сборниках и периодической печати. Вопросы сбора и анализа социологической информации в социальной сфере частично рассмотрены в главе «Информационное обеспечение социального управления» коллективной монографии: Организация, технологии и методы управления социальной защитой населения (опыт, проблемы и перспективы). — М., 1998.

Материалы диссертации используются автором при чтении лекций и проведении семинарских занятий по курсам: «Социология образования», «Социальная информатика», «Технология социологических исследований в сети Интернет», «Информационные технологии в социальной сфере», «Информационные системы» и др.

Заключение научной работыдиссертация на тему "Социолого-управленческий анализ применения интернет-технологий дистанционного обучения в сфере гуманитарного образования"

в настоящее время в России, на фоне развития научно-технического прогресса и социально-экономических изменений, происходит реформирование государственной системы образования и реорганизация теоретических подходов к образовательному процессу. Проблема повышения эффективности системы образования и обеспечение ее новой научно-технической и научно-методической информацией требует современного информационного и технического оснащения учебной, педагогической, научно-исследовательской, организационно управленческой, экспертной и других всех видов образовательной деятельности.Проведенное исследование современной методологической и организационной базы российской системы образования позволяет говорить о том, что сегодня на государственном уровне реализуются программы создания и развития единого информационного пространства и единой системы дистанционного образования. Особенное внимание уделяется использованию компьютерных и телекоммуникационных технологий, развитию педагогических программных средств различного назначения: компьютерных обучающих систем, электронных учебных пособий, электронных средств контроля знаний, вычислительных экспериментов, моделирующих компьютерных программ, компьютерных деловых игр и т.д Внедрение в учебный процесс новых обучающих технологий позволяет решать принципиально новые задачи и способствует повышению эффективности образования.Проведенный анализ зарубежного опыта применения дистанционных технологий и исторических тенденций формирования системы дистанционного обучения в России показал взаимообусловленность и взаимосвязь заочных и дистанционных образовательных технологий и дает основание говорить, что накопленный в советский и постсоветский период опыт в области организации заочного обучения сегодня является основой для формирования современной модели дистанционного обучения и требует серьезного анализа с целю сохранения лучших традиций с возможностью трансформации их в образовательную систему.Сравнение современных подходов и методов организации и управления дистанционным обучением показывает, что проблема организации дистанционного обучения многопланова и включает в себя ряд сложных вопросов как технического, так и педагогического и экономического плана, которые необходимо решать в каждом конкретном случае в соответствии с конкретными условиями технологического обеспечения региона, группы учащихся, в соответствии со спецификой конкретного курса и цели обучения.Использование компьютерных и интернет-технологий позволяют перейти на новый этап развития распределенного сотрудничества и интеграции учебных заведений в организационной, учебно-методической и научно-исследовательской областях как различных регионов России, так и всего мира. В этой связи можно говорить о формировании на локальном, региональном, межрегиональном, национальном и межгосударственном уровнях распределенного образовательного интернет-сообщества.Проведенный в рамках исследования экспертный опрос преподавателей и ученых позволяет сделать вывод, что сегодня применение дистанционных интернет-технологий в сфере гуманитарного образования наиболее целесообразно в сфере дополнительного и второго высшего образования и в сфере повышения квалификации для обучения, во-первых, людей с ограниченными физическими возможностями и лиц, желающих получить образование за рубежом и, во-вторых, — лиц, проживающих в отдаленных регионах или вынужденных часто менять место жительства.Эти выводы подтверждаются результатами опроса российской интернет-аудитории, которые показывают, что на сегодняшний день услугами дистанционного обучения готовы пользоваться люди, имеющие высшее образование, которые хотели бы повысить свой социальный и профессиональный статус, получить новые знания и повысить уровень доходов.Исследование уровня профессиональной компьютерной подготовки и навыков использования ресурсов Интернета в образовательных целях различных возрастных и социальных групп современной учащейся молодежи показывает, что сегодня персональный компьютер становится неотъемлемой частью учебного процесса, а ресурсы сети Интернет активно используются студентами для получения различного рода практически значимой для обучения информации.Все это позволяет сделать вывод, что сегодня реализация информационных и коммуникационных возможностей сети Интернет является одним из перспективных направлений организации и управления дистанционным обучением и эффективным инструментом разработки новых образовательных моделей. Применение новых подходов и методов организации дистанционного обучения в условиях информатизации общества позволит решить множество проблем, связанных с осуществлением образования или самообразования различных категорий граждан, а использование возможностей сети Интернет открывает новые перспективы совершенствования российской образовательной системы.В тоже время необходимо отметить основные проблемы организации и управления дистанционным обучением посредством интернет-технологий в современных условиях:

1. Неразработанность теоретических основ дистанционного обучения.2. Несогласованность в нормативно-правовом обеспечении, стандартизации, экономических и финансовых вопросах, оценках качества образования учреждений, использующих технологии дистанционного обучения.3. Недостаточная разработка и реализация в практике работы учебных заведений информационных образовательных технологий.4. Отсутствие необходимой материально-технической базы и недостаточно развитые каналы связи для использования современных информационных технологий в образовательной деятельности.5. Недостаточная информационная грамотность и отсутствие необходимых навыков использования компьютерных и коммуникационных технологий как среди преподавателей, так и современной молодежи.6. Отсутствие системы поддержки авторского права разработчиков учебных курсов, сертификации дистанционных образовательных программ и т.д.Тем не менее, по мнению автора, в современных сложных социально экономических условиях развития общества и наличии серьезных правовых, экономических, социальных, культурно-духовных проблем, разработку и применение инновационных образовательных технологий следует признать не только целесообразным, но и перспективным направлением образовательной деятельности. Обеспечение преподавателей и учащихся компьютерными технологиями и интегрирование в Интернет предоставит возможности для познавательной и креативной деятельности на качественно новом уровне и позволит:

1. Создать условия для обеспечения равных возможностей всем гражданам России на получение образования всех уровней и ступеней и обеспечить доступ учащихся и преподавателей к глобальным информационным ресурсам.2. Повысить качество обучения в сельской местности путем организации доступа отдаленных школ к образовательным ресурсам и рационального использования педагогических кадров высшей квалификации.3. Создать индустрию электронных средств обучения и программно методического обеспечения. Разрабатывать, тиражировать современные электронные средства обучения и осуществлять их интеграцию с традиционными средствами обучения.4. Разработать национальную систему доступа к глобальным образовательным ресурсам.5. Применять систему методической поддержки преподавателей учебных учреждений всех уровней в области новых информационных технологий.6. Создать условия гражданам России с ограниченными возможностями здоровья получать полноценное образование и создать благоприятные условия для их социальной адаптации и реабилитации.7. Развить систему поиска одаренных детей и работы с ними на основе использования возможностей новых информационных технологий для организации общения одаренных детей с ведущими преподавателями и учеными.8. Создать условия для получения традиционного российского образования на русском языке зарубежным соотечественникам и т.д.

Список научной литературыИванченко, Дмитрий Алексеевич, диссертация по теме "Социология управления"

1. См.: Андреев А.А. Дидактические основы дистанционного обучения. — М., 1999. — С.54.Это суждение позволяет предложить при разработке курсов дистанционного обучения включения в них следующих компонентов:

2. Общие сведения о курсе, его назначение, цели, задачи, содержание (структура), условия приема в группы обучения, итоговые документы.

3. Справочные материалы (в виде баз данных) по предметной области курса.

4. Собственно обучающий курс, структурированный по автономным модулям.

5. Блок заданий, направленных на усвоение материала и проверку его понимания, осмысления.

6. Блок творческих заданий, направленных на самостоятельное применение усвоенных знаний, умений, навыков в решении конкретных проблем; выполнение проектов индивидуально, в группах сотрудничества; практические работы (индивидуальные, совместные).

7. Создание электронных медиа и библиотек, в состав которых должны быть включены каталогизированные тематические базы обучающих, справочных, иллюстративных и др. данных и документов для обеспечения адресного поиска и свободного сетевого доступа.

8. Определение вида связи (электронная, телефонная, почтовая или другая) с учащимися, обучающимися дистанционно и создание соответствующей структуры для ее обеспечения.

9. Разработка средств сетевого тестирования и контроля знаний.

10. Систематическое обучение учебно-методического и преподавательского состава на курсах повышения квалификации педагогических кадров использованию новых информационных технологий и т.д.

11. См.: M.J1. Янг и др. Internet. Полное руководство. — К., 2001. — С.821.

12. Самообучение — предполагает самомотивацию учащегося в отношении собственного обучения, а также определенный уровень самоорганизации личности.

13. Один к одному — предусматривает периодическое общение преподавателя и учащегося один на один в виде индивидуальной консультации.

14. Один ко многим — предполагает работу одного преподавателя со множеством учащихся.

15. См.: Livejournal.com // URL: http://www.livejoumal.ru/generalfaq.shtml (2003. 04 апр.).

16. Любая запись в Livejournal может быть публичной (т.е. ее может прочесть любой), приватной (т.е. ее может прочесть только сам пользователь) или только для некоторых специально выбранных пользователей.

17. Бесплатность. При этом в отличие от практически всех существующих бесплатных сервисов такого рода, в Livejournal нет рекламных баннеров.

18. Разработка и реализация \Veb-pecypca дистанционного образования.

19. Реклама и маркетинг, включающие в себя рекламные акции, объявления в печатных изданиях и в Интернете.

20. Регистрация онлайн как «гость» для посещения дистанционного обучающего ресурса с целью знакомства с учебными программами и с возможностью пробного тестирования уровня знаний.

21. Регистрация онлайн как «учащийся» непосредственно для начала обучения с возможным предварительным тестированием для выяснения начального уровня знаний по данной тематике и составления адаптированной программы обучения.

22. Пересылка учебных материалов — как традиционной почтой или курьером (печатные материалы, аудио-, видео-, цифровые носители), так и электронной (электронные учебники, компьютерные тесты и т.д.).

23. Итоговое тестирование, организация сдачи выпускной квалификационной работы или экзамена.

24. При успешном прохождении соответствующей программы — присвоение учащемуся определенного квалификационного статуса с выдачей подтверждающего документа (свидетельства, сертификата, диплома).

25. Необходимость в достаточно дорогом техническом и программном обеспечении и наличие возможности использования средств телекоммуникаций (телефонной линии, выделенного доступа, радиоканала и т.п.).

26. Обезличенное, опосредованное общение учащегося и преподавателя в процессе обучения.

27. Ориентированность на технические средства и на виртуальную среду, что отражается на внутреннем состоянии обучаемого и может привести к психическим нарушениям.

28. Экономия времени, средств, человеческих и других ресурсов.

29. Возможность набрать большее число испытуемых, что обеспечивает большую точность статистических выводов.

30. Расширение выборки по сравнению с традиционными формами, что позволяет снизить влияние культурно-специфичных факторов и дает возможность с большей уверенностью обобщать результаты исследования.

31. Легкость изменения методического инструментария на этапе его разработки и апробации (современные интернет-технологии позволяют легче и быстрее проводить пилотаж, а следовательно, изменять анкету).

32. См.: Российский Интернет: Аналитический обзор РОЦИТ // URL: http://www.rocit.ru/inform/index.php3?path=reportl (2003. 20 мар.).

33. Возможность предоставления индивидуальной обратной связи непосредственно после прохождения тестирования, что служит дополнительным фактором привлечения испытуемых.

34. Анонимность респондента, в связи с чем он может давать случайные ответы на вопросы и есть вероятность искажения информации.

35. См.: Филиппова Т.В. Интернет-технологии в социологическом исследовании // Информац. об-во — 2000. — Вып. 2. — С. 13-16.См.: Жичкина А.Е. О возможностях психологических исследований в сети Интернет // Псих, журнал. — 2000. — № 2. — С. 75-78.

36. Влияние особенностей пользовательской аппаратно-программной базы (монитора, браузера) на восприятие стимульного материала.

37. Отсутствие возможности у респондента задать вопрос, что может привести к неверному пониманию заданий и искажению результатов.

38. См.: Филиппова Т.В. Интернет-технологии в социологическом исследовании // Информац. об-во. — 2000. — Вып. 2. — С. 13-16.

39. См.: Фонд «Общественное мнение» / Интернет в России/Россия в Интернете: Опрос населения // URL: http://www.fom.ru/survey/spec/22/1205/4014.html (2003. 24 апр.).

40. См.: Глас Рунета / Образование через Интернет. Социологический опрос // URL: http://www.voxru.net/arc/internet/interobraz.html (2003. 12 янв.).