Коррекционный механизм социального управления

Голикова, Ирина Вячеславовна

автореферат диссертации по социологии, специальность ВАК РФ 22.00.08
диссертация на тему: Коррекционный механизм социального управления

Год: 2006
Автор научной работы: Голикова, Ирина Вячеславовна
Ученая cтепень: кандидата социологических наук
Место защиты диссертации: Москва
Код cпециальности ВАК: 22.00.08

Диссертация по социологии на тему 'Коррекционный механизм социального управления'

Полный текст автореферата диссертации по теме "Коррекционный механизм социального управления"

На правах рукописи

Голикова Ирина Вячеславовна

Коррекционный механизм социального управления

Специальность 22.00.08 - социология управления

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени кандидата социологических наук

Москва-2006

Работа выполнена на кафедре социологии Белгородского государственного технологического университета им. В.Г. Шухова

Научный руководитель:

доктор социологических наук, профессор

Котельников Г.А.

Официальные оппоненты:

доктор социологических наук, профессор кандидат философских наук, доцент

Петрова Т.Э. Комаров А.И.

Ведущая организация:

Белгородский юридический институт МВД РФ

Защита состоится июня 2006 года в ^^часов на заседании

диссертационного совета К 401.001.02 при Российском государственном институте интеллектуальной собственности

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Российского государственного института интеллектуальной собственности

Автореферат разослан «_»

2006 года

Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат социологических наук, доцент / ) КулеминаЛ.Б.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Затянувшийся процесс общественных реформ в современной России привел к ослаблению системы социального контроля, снижению его эффективности. Одни социальные организации, осуществлявшие функции контроля, регулирования, оказались забытыми (комсомольские, пионерские), другие утратили свою прежнюю значимость (институт образования, профсоюзные организации).

Регулирование социального поведения осуществляется в условиях крутой ломки институциональной системы общества и вытеснения норм и ценностей, существовавших на протяжении жизни нескольких поколений. При этом новые институциональные формы, нормы и ценности имеют пока локальное распространение или вообще не сложились. В результате общество оказывается в состоянии социальной аномии (Э. Дюркгейм).

Нестабильность ситуации в обществе обусловливает значительный рост социальных девиаций, и особенно среди несовершеннолетних и молодежи. В настоящее время именно подростки являются наиболее криминогенно активной частью населения России. Повсеместно проявляется ухудшение морально-психологического климата в обществе. Большая часть участников массовых социологических опросов отмечают тенденцию ухудшения взаимоотношений между людьми. Существенные изменения претерпевают также содержание и характер межличностной и межгрупповой коммуникации, что приводит к росту напряженности в семейно-бытовых, межэтнических и др. отношениях.

В этих условиях приобретает особо важное значение социальная коррекция, т.е. коррекция социальных отклонений, социальной аномии.

Заметим, что у многих теоретиков и практиков до сих пор возникают отрицательные ассоциации, связанные с употреблением термина «социальная коррекция». Она отождествляется или с насильственной коррекцией поведения людей посредством психотропного воздействия, или манипулированием массовым сознанием. Такие ложные стереотипы восприятия отвлекают от реальных жизненных проблем, необходимости поиска путей их разрешения. Также недооцениваются масштабы востребованности социальной коррекции. Эти масштабы ограничиваются ее крайними вариантами (коррекцией поведения «трудных» подростков, безработных с продолжительным «стажем», заключенных в ИТУ и т.п.). Недооцениваются значимость и востребованность «мягких» форм социальной коррекции, используемых, в частности, в отношении первичных или групповых отклонений. Вместе с тем, универсальное значение придается некоторым традиционным формам социальной коррекции, имеющим принципиально ограниченные возможности.

Совершенствование системы социальной коррекции должно осуществляться не только в направлении развития традиционных форм социального контроля (административно-правового, нормативного и т.д.), но и в развитии неформального контроля (с помощью традиций и ритуалов, общественного

мнения, развития состязательных, компаративных

БИБЛИОТЕКА С.-Петербург ОЭ 200 £ кт

Таким образом, актуальность темы диссертационного исследования связана с (обусловлена):

- недостаточной эффективностью действующей системы социального контроля и регулирования в современной России;

- необходимостью усиления коррекционной направленности социального управления;

- общественной потребностью в изучении и более эффективном применении механизма социальной коррекции.

Степень научной разработанности темы. Теоретические основы социологического исследования проблемы социальной коррекции были заложены в работах Э. Дюркгейма, П.А. Сорокина, Т. Парсонса, Р. Мертона. Эта проблема ставилась и рассматривалась в контексте исследования вопросов социального контроля, источников отклоняющегося (девиантного) поведения и способов его изменения. Эта исследовательская традиция получила широкое распространение в современной социологии - как зарубежной (JI. Мата, Н. Смелзер и др.), так и отечественной (В. Афанасьев, H.H. Бокарев, Я. Гилинский, Ю.А. Клей-берг, В.Н. Кудрявцев, В.Д. Плахов, Е.В. Руденский и др.).

Теоретические подходы к исследованию социальной коррекции обозначены в работах Р. Бернса, Э. Шострома, П. Штомпки. Вопросы социальной коррекции затрагиваются так или иначе в исследованиях по социализации (А.И. Ковалева, А.Б. Фенько и др.), социальной регуляции (М.И. Бобнева, Н.Е. Ве-ракса и О.М. Дьяченко, В.А. Машина, Л.В. Разина и др.) и личностной саморегуляции (Е.М. Коноз, Ю.А. Миславский, В.И. Моросонова и др.).

Следует указать также на исследования, посвященные особенностям социальных групп, нуждающихся в коррекционном воздействии (молодежи - работы И.Н. Андреевой, Н.Я. Голубковой, Л.Г. Новиковой, В.А. Попова, О.Ю. Кондратьевой и др., безработных - работы Пеана К.Д., Фельдмана Д.К., И.Н. Кищенко, А.К. Осницкого и Т.С. Чуйковой и др.). В качестве предмета социальной коррекции рассматривается чаще всего, кроме социальных девиаций, конфликтность (A.B. Алексеев, Ф.М. Бородкин, Н.М. Коряк, В.В. Кривченков и др.), агрессивность (JI.M. Бутовская, А.Г. Козинцев, Е. Кирьянова), неадекватная самооценка (Е. Кирьянова).

Отдельные аспекты социальной коррекции затрагиваются в работах П.У. Бендера, Д. Карнеги, A.C. Макаренко, Э. Шострома. Социокультурные условия социальной коррекции в современной России освещаются в публикациях В.В. Лунева, А.Н. Олейника, В.В. Радаева, Н.И. Римашевской, М.Н. Руткевича, Р.В. Рывкиной, К. Тапиолы.

Вопросы социальной коррекции ставятся также в публикациях по социальной работе (П.Г. Зайнышев, Ю.А. Клейберг и др.), регулированию организационного поведения (Н.С. Данакин и O.E. Андрюшина, Дж.Л. Гибсон, Д. Иван-цевич, Дж.Х.-мл. Доннелли, П.М. Дизель и У. Мак-Кинли Раньян, Ю.Д. Кра-совский, Дж.В. Ньюстром и К. Дэврс).

Особенности и механизм личностной самокоррекции освещаются в публикациях Л.И. Анциферовой, Ю.П. Хяуренена. Можно указать также на рабо-

ты, в которых исследуются отдельные способы социального управления, в том числе социальной коррекции:

- нормативный (O.E. Андрюшина, М.И. Бобнева, Е.М. Пеньков, Н.У. То-комбаева);

- традиционно-ритуальный (С.А. Вангородская);

- коммуникативный (Э. Берн);

- конвенциональный (A.C. Кирдеев);

- компаративный (Н.С. Данакин, С.Н. Питка);

- состязательный (Е.И. Зиборова, C.B. Хашаева);

- групповой (С.Ю. Алашеев, В.В. Бойко, А.Г. Ковалев, В.Н. Панферов);

- суггестивный (В.М. Бехтерев, Т.В. Гусева, В.П. Куликов);

- рационально-логический (К. Андреас, С. Андреас, Т. Круликовский);

- оценочный (Ш.А. Амонашвили, Н.С. Данакин и М.С. Сухинов, В.И. Жуков и Е.И. Комаров, С.Г. Якобсон и Т.И. Фещенко);

- ценностный (И. Берлин, A.A. Горбатков, О.И. Зотова и М.И. Бобнева, Д.А. Леонтьев);

- мотивационный (И. Гущина, В.Ф. Шаталов);

- стимулирующий (Л.Ю. Гордин, Т. Озерникова);

- эмоциональный (В.В. Лебединский, Г. Селье, Д. Фонтана);

- психотерапевтический (В.И. Натаров, К. Рудестам, И.Э. Телешевская).

Отдельные аспекты темы диссертационного исследования затрагиваются

также в работах по психологической (С.А. Бадмаев, С.А. Беличева, А. Маслоу, В.М. Минияров, A.A. Осипова, Г.М. Потанин и В.Г. Косенко, K.P. Роджерс, В. Франкл, К. Хорни, Э. Эриксон) и педагогической (А.Д. Гонеев, В.П. Кащенко, Н.И. Лифинцева, Н.В. Ялпаев и др.) коррекции. Особо отметим публикации авторов, объединившихся в Консорциум «Социальное здоровье России» (руководитель - С.А. Беличева), который выпускает, в частности, специальный журнал «Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы».

Отметим также диссертационные исследования O.E. Андрюшиной, В.Г. Асеева, Б.Д. Беспарточного, А.Б. Гофмана, Т. Емчура, Е. Кукли, С.Н. Питка, Н.И. Сидоренко, М.С. Сухинова, М.А. Туулика, A.C. Шарова, которые, если не прямо, то косвенно, затрагивают значимые аспекты социальной коррекции.

Обзор научной литературы по теме диссертационного исследования приводит к следующим выводам. Во-первых, в социологических и психологических публикациях затрагиваются только отдельные аспекты социальной коррекции. Во-вторых, намечены теоретико-методологические подходы к исследованию социальной коррекции. В-третьих, нет специальных исследований по теоретическим и прикладным аспектам социальной коррекции.

Таким образом, становится все более очевидным противоречие между реальной общественной востребованностью социальной коррекции, ее эффективного использования, с одной стороны, и недостаточной научной разработанностью понятия социальной коррекции, ее механизма и технологии, места и роли в системе социального управления, с другой стороны. С данным противоречием связана основная проблема диссертационного исследования - проблема более полного и эффективного использования механизма социальной коррекции.

Актуальность темы диссертационной работы, степень ее научной разработанности, сформулированная научная проблема обусловливают выбор объекта и предмета исследования, его целей и задач.

Объект диссертационного исследования - социальное управление, предмет исследования - коррекционный механизм социального управления и условия его успешного действия.

Цель диссертационного исследования - разработка теоретической модели механизма социальной коррекции, определение условий и способов его успешного (эффективного) действия.

Достижение поставленной цели предполагает решение следующих исследовательских задач-.

- анализ особенностей социального управления, места и роли в нем социальной коррекции;

- характеристика социальной коррекции как разновидности социального изменения;

- определение структурных переменных социальной коррекции;

- выявление особенностей действия механизма социальной коррекции;

- анализ личностных изменений как объективной предпосылки социальной коррекции;

- анализ отношения людей к собственным и чужим недостаткам как субъективной предпосылки социальной коррекции;

- структурный анализ механизма социальной коррекции;

- определение, характеристика средств и способов социальной коррекции;

- сравнительная оценка востребованности и распространенности средств социальной коррекции.

Основная гипотеза диссертационного исследования заключается в предположении о том, что успешная и эффективная социальная коррекция возможна при условии:

- выявления и учета особенностей социальной коррекции, ее функциональных возможностей и границ;

- определения структурных переменных социальной коррекции как предпосылки ее целенаправленного использования в системе социального управления;

- выявления объективных и субъективных предпосылок социальной коррекции;

- определения механизма социальной коррекции, т.е. ее условий, тенденций-закономерностей, принципов и способов целенаправленного коррекцион-ного воздействия;

- выявления и учета многообразия способов прямой и косвенной социальной коррекции, оптимизации их выбора применительно к различным ситуациям и дифференцированного использования.

Теоретико-методологические основы исследования. Диссертационная работа основана на теоретических положениях общей социологии и социологии управления. Особое значение для нее имеют следующие теоретические положения.

1. Учение Э. Дюркгейма о социальной аномии как кризисном состоянии общества, связанном с бездействием прежних норм и неинсгитуционализиро-ванностью новых, вытесняющих старые. Современное российское общество переживает, как уже отмечалось, состояние такой аномии. Всесторонняя и объективная оценка этого состояния, обоснование путей выхода из него предполагают обращение к теоретическим исследованиям Э. Дюркгейма.

2. Методология структурно-функционального анализа, наиболее обоснованно и полно представленная в трудах Т. Парсонса «Структура социального действия» и «Социальная система».

3. Положения о социальном управлении, его особенностях и функциях, обоснованные в трудах В.Г. Афанасьева, В.И. Иванова, Г.А. Котельникова, В.И. Патрушева, В.И. Франчука.

4. Аналитические модели социального процесса (структурная, функциональная, динамическая, типологическая и технологическая), разработанные и предложенные Н.С. Данакиным. Эти модели послужили методологической основой для разработки теоретической модели социальной коррекции, выделения и описания ее переменных.

5. Концептуальные подходы к изучению социальных отклонений и их причин, обоснованные в трудах Р. Мертона, Н. Смелзера, Я.С. Гилинского, Ю.А. Клейберга, В.Н. Кудрявцева, В.П. Казимирчука, В.Д. Плахова.

6. Концепция социальных изменений П. Штомпки, которая дает методологический ключ к исследованию личностных изменений как объективной предпосылки социальной коррекции.

Методы исследования. В диссертации использованы методы структурного, функционального, сравнительного анализа, теоретического моделирования и обобщения. Сбор социологических данных проводился посредством анкетного и экспертного опросов, изучения документов, свободного и стандартизированного интервью, простого и включенного наблюдения.

Эмпирическая база диссертационного исследования включает:

- данные федеральной и региональной статистики о социальных девиациях (правонарушениях, наркомании, суициде и т.д.), их динамике;

- данные собственных социологических исследований, проведенных среди рабочих ОАО «Белэнергомаш» (Ы = 300), руководителей структурных подразделений (Ы = 20), безработных граждан г. Белгорода (Ы = 150);

- данные социологических исследований «Молодежь Белгородской области», проведенных в течение 1995-2002 г.г. под руководством В.П. Бабинцева и Н.С. Данакина;

- данные исследований среди студентов техникумов Белгородской области (К = 800), проведенных в 2003-2004 г.г. В.В. Бурковым;

- данные социологических исследований среди безработных граждан Белгородской области, проведенных в 1999-2004 г.г. И.Н. Кищенко, В.Т. Посохо-вым, Т.И. Сидоровой.

Научная новизна диссертационного исследования заключается:

- в обосновании авторской концепции социального управления;

- в определении и характеристике отличительных особенностей социальной коррекции, ее места и роли в системе социального управления;

- в построении структурной аналитической модели социальной коррекции;

- в комплексной характеристике объективных и субъективных предпосылок социальной коррекции (личностных изменений, отношения людей к собственным и чужим недостаткам);

- эмпирической оценке сравнительной значимости и востребованности средств коррекционного воздействия, их распространенности в управленческой практике;

- в характеристике механизма социальной коррекции, установлении и формулировании ее закономерностей, принципов эффективного осуществления;

- в выделении и описании способов прямой и косвенной социальной коррекции, определении и формулировании правил, методов их эффективного применения.

В соответствии с данными пунктами научной новизны на защиту выносятся следующие положения и выводы диссертации.

• Социальная коррекция выступает одной из важных функций социального управления, особенности которого выражаются в его: 1) целевой направленности, 2) предметной направленности, 3) субъектном содержании (субъект-ности), 4) ресурсной направленности, 5) функциональной направленности, 6) временной направленности, 7) используемом инструментарии. Социальное управление - это управление социальными системами (людьми и их организациями), направленное на обеспечение условий жизнедеятельности и развития людей, формирование у них соответствующих мотивов, установок, стандартов поведения, использование их внутренних ресурсов, ориентированное преимущественно на перспективу, основанное на привлечении самих людей к управленческому процессу и также на специфических функциях и методах.

• Социальная коррекция отличается от других видов коррекционного воздействия 1) социальной значимостью, 2) полисубъектностью, 3) универсальностью предметного поля, 4) сочетанием форм непосредственного и опосредованного воздействия, 5) своеобразием используемых средств и способов воздействия. Она выступает завершающей стадией социальной регуляции, включающей также стадии институционализации, профилактики и контроля.

• Как определенный вид деятельности, социальная коррекция характеризуется следующими структурными признаками: 1) субъектом, 2) объектом, 3) предметом, 4) масштабом, 5) формами проявления, 6) средствами, 7) способами, 8) результатом. В качестве предмета коррекционного воздействия выступают социальные дисфункции, отклонения.

Успешность социальной коррекции возможна при определенных объективных и субъективных предпосылках. Объективными предпосылками выступают реальные личностные изменения, субъективными предпосылками - критическое отношение людей к собственным и чужим недостаткам. Личностные изменения в современном российском обществе характеризуются высокой сте-

пенью интенсивности и «прозрачности». Вместе с тем, если отношение россиян к работе, их профессиональный уровень и самоотношение меняются в целом в лучшую сторону, то отношение к другим людям и моральный уровень меняются больше в худшую сторону.

В отношении человека к собственным и чужим недостаткам выделены и рассмотрены шесть аспектов (компонентов): 1) когнитивно-оценочный, 2) эмоциональный, 3) поведенческий, 4) интеракционный, 5) мотивационный, 6) рефлексивный. Большинство людей осознает собственные недостатки и необходимость избавления от них. Они полагают, что им удается избавиться от собственных недостатков, а также уверены в принципиальной возможности такого избавления.

Коррекционное воздействие оказывается двумя путями - 1) непосредственным (прямым) воздействием на объект, 2) косвенным воздействием на объект, т.е. посредством создания условий, способствующих коррекционным изменениям. Соответственно выделяются способы прямой социальной коррекции и косвенной социальной коррекции. К способам прямой социальной коррекции относятся: 1) служебно-ролевой, 2) административно-принудительный, 3) информационный, 4) рациональный, основанный на убеждении, 5) суггестивный, основанный на внушении, 6) конвенциональный, 7) оценочный, 8) стимулирующий, 9) селективный, 10) психотерапевтический, 11) групповой, 12) воздействие посредством перспективы. К способам косвенной социальной коррекции относятся: 1) нормативный, 2) традиционно-ритуальный, 3) коммуникативный, 4) компаративный, 5) состязательный, 6) ценностный, 7) статусный, 8) «символический», 9) социально-экологический, 10) деятельностный, И) кооперативный, 12) психоэмоциональный.

Эффективное применение способов социальной коррекции возможно при соблюдении соответствующих правил и избирательно-дифференцированном использовании методов коррекционного воздействия, предусмотренных каждым из указанных способов.

• Эмпирическая оценка сравнительной значимости, востребованности и распространенности отдельных средств коррекционного воздействия свидетельствует, во-первых, о значительном их регулятивном потенциале, во-вторых, о недостаточном использовании этого потенциала, в-третьих, о необходимости и возможности более полного, эффективного использования потенциала средств коррекционного воздействия.

Теоретическая значимость результатов диссертационного исследования заключается прежде всего в том, что они дают более углубленное представление о социальной коррекции, ее возможностях и условиях эффективного действия. Разработана теоретическая модель механизма социальной коррекции, в которой выделены и описаны ее структурные переменные, тенденции-закономерности, принципы и способы целенаправленного осуществления. Выявлены объективные и субъективные предпосылки социальной коррекции, систематизированы ее средства и методы, дана сравнительная оценка их значимости и востребованности.

Практическая значимость результатов диссертационного исследования состоит в их ориентированности на руководителей трудовых и учебных коллективов, специалистов в сфере социального управления, педагогов и воспитателей, работников правоохранительных органов. Выделенные и описанные в диссертации способы, средства, методы коррекционного воздействия могут быть востребованы при разработке и осуществлении целевых программ социальной коррекции, организации и проведении воспитательной работы, при проектировании и проведении социальной работы среди людей с отклоняющимся поведением. Разработанный и апробированный в диссертации инструментарий эмпирического исследования объективных и субъективных предпосылок социальной коррекции может быть полезным при проектировании и проведении социологических исследований по аналогичной или смежной тематике.

Материалы диссертации могут быть востребованы при подготовке учебных курсов «Общая социология», «Социология управления», «Теория социальной работы», «Технология социальной работы», «Теоретическая и прикладная социальная технология», «Социальная инженерия», «Социальный менеджмент».

Апробация результатов диссертации проводилась посредством разработки и чтения учебных курсов для студентов по направлению «Менеджмент», выступлений с докладами на научных конференциях, опубликования научных статей.

Разработаны и прочитаны учебные курсы «Персональный менеджмент», «Менеджмент», «Управление персоналом».

Сделаны доклады: на Международном российско-польском симпозиуме «Социальная коммуникация в современных условиях: состояние, проблемы, перспективы» (Белгород, апрель 2000 г.); на Всероссийской конференции «Социальное здоровье детей и молодежи как национальная идея современной России» (Москва, октябрь, 2001 г); Межрегиональной научно-практической конференции «Современная социально-философская культура: проблемы рационального и внерационального» (Белгород, май 2002 г.); Международной научной конференции «Перспективы синергетики в XXI веке» (Белгород, ноябрь 2003 г.); Международной научно-практической конференции «Государственное управление и местное самоуправление в реформируемом обществе» (Белгород, апрель 2004 г.), Международной научной конференции «Культура как фактор развития личности» (Курск, ноябрь 2004 г.).

По теме диссертации опубликовано 14 научных работ общим объемом 5,7 п.л.

Диссертация обсуждена и рекомендована к защите на кафедре социологии Белгородского государственного технологического университета им. В.Г. Шухова.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, включающих семь параграфов, заключения, списка использованной литературы, приложения.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во «Введении» обосновывается актуальность темы диссертации, выявляется степень ее научной разработанности, определяются проблемы исследования, его объект и предмет, цель и задачи, формулируется основная гипотеза, раскрываются теоретико-методологические основы и эмпирическая база работы, ее научная новизна, теоретическая и практическая значимость, указываются сферы и формы практического использования ее результатов.

В первой главе диссертации - «Структурно-функциональный анализ коррекции в системе социального управления», включающей два параграфа - ставятся и решаются две исследовательские задачи: 1) определение места и роли коррекции в системе социального управления; 2) раскрытие структуры социальной коррекции, т.е. ее субъекта, объекта, предмета и т.д.

Решение первой из указанных задач предполагает проведение функционального анализа, второй задачи - структурного анализа.

В параграфе 1.1. - «Коррекция как функция социального управления» -дается анализ наиболее распространенных толкований социального управления, и определяется авторская точка зрения по данному вопросу.

Выделены и рассмотрены семь признаков, выражающих существенные особенности социального управления, и его отличие от других видов управления, а именно: 1) целевая направленность, 2) предметная направленность, 3) субъектное содержание (субъектность), 4) ресурсная направленность, 5) функциональная направленность, 6) временная направленность, 7) используемый инструментарий.

С учетом всех этих признаков можно предложить развернутое определение социального управления. Социальное управление - это управление социальными системами (людьми и их организациями), направленное на обеспечение условий жизнедеятельности и развития людей, формирование у них соответствующих мотивов, установок, стандартов поведения, использование их внутренних ресурсов, ориентированное преимущественно на перспективу, основанное на привлечении самих людей к управленческому процессу и также на специфических функциях и методах.

Социальная коррекция выступает функциональным компонентом социального регулирования, которая является в свою очередь одной из функций социального управления, наряду с функциями планирования, организации, контроля и т.п. Вторым функциональным компонентом социального регулирования является социальная профилактика Если социальная профилактика ориентирована на предупреждение отклонений в функционировании социальной системы, то социальная коррекция направлена на устранение этих отклонений и приведение социальной системы в нормальное функциональное состояние

Изучение теоретических работ по вопросам социальной коррекции, сравнительный анализ различных подходов к ее исследованию дают основание для уточнения и формулирования авторских исследовательских позиций.

Коррекция как определенная разновидность изменения характеризуется: 1) целенаправленностью, 2) направленностью на устранение отклонений в со-

стоянии объекта или тенденции его изменения, 3) наличием базового (нормативного) состояния объекта и тенденции его изменения, 4) значительными трудностями ее осуществления, 5) конкретностью предполагаемого в ней отрицания.

Понятие «социальная коррекция» не отграничено сплошной линией от коррекции педагогической, психологической, управленческой. Оно отграничено от них, скорее всего, пунктирной линией, т.е. имеются содержательные совпадения социальной коррекции с педагогической, психологической, управленческой коррекцией. Вместе с тем, социальная коррекция отличается своим а) объектом, б) субъектом, в) предметом, г) характером, д) средствами и способами осуществления.

Во-первых, социальная коррекция относится не к единичным (индивидуальным), а к массовым случаям. Она имеет дело не с индивидуально значимыми явлениями (отклонениями), а с социально значимыми отклонениями, получившими общественный резонанс. К числу таких социально значимых явлений можно отнести, к примеру, распространение наркомании, которое вызывает беспокойство уже не отдельных индивидов (больных и их родных), но и общество в целом. Наркомания из единичных проявлений переросла в массовое явление. Социальная коррекция не исключает при этом педагогическую или психологическую коррекцию, но предполагает их, «снимает» в своем содержании.

Во-вторых, субъектом социальной коррекции является или может быть, в принципе, каждый человек, целенаправленно вызывающий изменения в другом человеке, тогда как субъектами педагогической или психологической коррекции выступают профессионалы - педагоги, психологи. Профессионально осуществляемая коррекция регламентируется соответствующими нормативными документами, программами, тогда как социальная коррекция не имеет такой жесткой регламентации. Из этого отнюдь не следует, что социальной коррекцией можно заниматься без соответствующих знаний и умений. Эти знания и умения нужны, как и в любом другом виде социальной практики.

В-третьих, максимально широко предметное поле социальной коррекции, в отличие от других видов коррекционного воздействия. Оно включает практически все социально значимые отклонения в деятельности и поведении людей.

В-четвертых, социальная коррекция отличается также своим характером, а именно, сочетанием форм непосредственного и опосредованного коррекционного воздействия. В профессиональных видах коррекции преобладают формы непосредственного воздействия с высокой степенью контроля.

В-пятых, еще одна важная отличительная черта социальной коррекции -своеобразие используемых средств и способов коррекционного воздействия. Это своеобразие состоит прежде всего в инструментальной насыщенности социальной коррекции, а также в том, что некоторые из ее средств и способов имеют исключительное значение, т.е. не используются при осуществлении других видов коррекции.

В параграфе 1.2. - «Структурный анализ социальной коррекции» - указывается на то, что социальную коррекцию можно рассматривать с разных позиций (точек зрения): 1) как определенный процесс взаимодействия двух или

нескольких субъектов; 2) как определенный вид деятельности, характеризующийся особыми задачами и средствами их решения; 3) как определенное действие, осуществляемое в рамках особой деятельности или автономно; 4) как определенную технологию с соответствующими функционально-целевыми, нормативными, пооперационными и инструментальными компонентами.

Независимо от того, как рассматривается социальная коррекция, в ней предусматривается определенная структура, включающая такие структурные элементы, как 1) субъект, 2) объект, 3) предмет, 4) масштаб, 5) формы проявления, 6) используемые средства, 7) способы, 8) результат.

Субъектами социальной коррекции являются, по сути, все субъекты социальной деятельности, начиная от отдельного индивида и кончая социумом в целом.

Объектами социальной коррекции выступают, как и в предыдущем случае, отдельные индивиды, малые и большие социальные группы, отдельные организации, а также социум в целом. То, что объектом социальной коррекции выступают отдельные индивиды, это обычно и очевидно. Но таким же объектом могут быть семьи с отклоняющимся поведением, когда они не выполняют своих социально-воспитательных функций. А таких семей в России - сотни тысяч. Объектом социальной коррекции могут быть отдельные трудовые коллективы, производственные бригады, отдельные организации (предприятия). Показательны в этом отношении нарушения в сфере налогообложения, которые принимают чуть ли не всеобщий характер.

Наконец, объектом социальной коррекции может выступать и весь социум. Это утверждение правомерно, в частности, в отношении современного российского социума.

Предмет социальной коррекции Отмечается многообразие и разнообразие предметного поля социальной коррекции. В него входят знания, ценностные ориентации, установки, мотивы и многие другие характеристики, выражающие отношение человека к самому себе, к окружающим, к миру в целом.

Более подробное представление о предмете социальной коррекции дается в рамках теорий социальных отклонений (девиаций), социальной аномии и социальных дисфункций.

Термин «социальное отклонение» обозначает поведение индивида или группы, которое не соответствует общепринятым нормам, в результате чего эти нормы ими нарушаются. В диссертации выделяются и описываются отклонения культурные и психические, индивидуальные и групповые, первичные и вторичные.

Наличие в повседневной практике большого числа конфликтующих норм, неопределенность в связи с этим возможного выбора линии поведения может привести к явлению, названному Э. Дюркгеймом аномией (состояние отсутствия норм). При этом Дюркгейм вовсе не считал, что современное общество не имеет норм, напротив, общество обладает многими системами норм, в которых отдельному индивиду трудно ориентироваться. Как отмечал Т. Парсонс, аномия - это «состояние, при котором значительное число индивидов находится в положении, характеризующемся серьезным недостатком интеграции со

стабильными институтами, что существенно для их собственной личной стабильности и успешного функционирования социальных систем. Обычной реакцией на это состояние является ненадежность поведения».

Важное значение для понимания предметной сферы социальной коррекции имеет учение Т. Парсонса и Р. Мертона о дисфункциях социальных систем, т.е. о социальных дисфункциях. Одним из направлений развития этого учения стала концепция организационной патологии, обоснованная А.И. Пригожиным и объединившимися вокруг него в 80-х годах специалистами по управленческому консультированию. Под организационной патологией понимается дисфункция организации, т.е. устойчивое нарушение нормального функционирования, когда в организации по каким-то очень важным и трудно искоренимым причинам обнаруживаются сбои.

Масштаб социальной коррекции различается: во-первых, в зависимости от того, сколько сторон и качеств объекта подвергаются коррекционному воздействию; во-вторых, в зависимости от глубины коррекционного воздействия.

В зависимости от масштаба социальной коррекции различаются также формы ее проявления, во всяком случае, такие формы, как ситуативные и программно-целевые. Ситуативная форма коррекции локализирована к отдельной ситуации и направлена чаще всего на исправление поведенческих реакций, программно-целевая коррекция имеет более глубинные ориентации и продолжается в течение более длительного времени.

В зависимости от формы проявления социальная коррекция может быть также прямой или косвенной, явной или неявной. В случае прямой коррекции воздействие идет непосредственно от субъекта к объекту, в случае косвенной коррекции - от субъекта к условиям, а от них уже к объекту

При явной форме социальной коррекции ее цель и задачи, а также кор-рекционные действия (процедуры) известны объекту воздействия, достаточно «прозрачны» и согласованы с ним. Неявная коррекция, напротив, осуществляется как бы «между прочим», без акцента на ее цель, задачи и, тем более, процедуры.

Имеет смысл различать также внешнюю и внутреннюю коррекцию. Внешняя коррекция осуществляется посредством воздействий, идущих со стороны, извне, внутренняя коррекция посредством воздействий, идущих изнутри. В случае внутренней коррекции ее субъект и объект совпадают, и она приобретает форму самокоррекции.

В процессе социальной коррекции используется множество различных средств воздействия - административные, нормативные, коммуникативные, конвенциональные, мотивационные и т.д. Совокупность однородных средств, используемых в процессе воздействия, определяет способ социальной коррекции (административный, нормативный, коммуникативный и т.д.).

Еще один структурный элемент социальной коррекции - ее результат, который представляет собой определенное изменение, осуществляемое в ценностных ориентациях, установках, мотивах и т.д. человека (социальной группы). Результат может быть устойчивым и неустойчивым. Неустойчивость ре-

зультата социальной коррекции может привести к его обратимости, т.е. к исходному состоянию объекта коррекционного воздействия.

Помимо результата социальной коррекции, целесообразно выделение и рассмотрение ее последствий. Если результат соотносится с целью коррекции и осуществляется по степени ее достижения, то последствия соотносятся больше со средствами достижения цели. Последствия, в отличие от результатов, имеют латентный, «попутный» и второстепенный характер, хотя по социальной значимости и масштабности они могут и не уступать результатам.

Во второй главе диссертации - «Эмпирический анализ предпосылок социальной коррекции» - отмечается, что социальная коррекция как направленный процесс изменения социальных признаков индивида или групп людей возможна при определенных объективных и субъективных предпосылках (условиях) Ее объективной предпосылкой выступает сам факт социальных изменений, происходящих в разнообразных формах и имеющих различные, в том числе негативные, последствия. Субъективной предпосылкой социальной коррекции выступает отношение человека к собственным и чужим недостаткам, т.е. к тем социальным признакам, которые нуждаются в исправлении. Люди могут не замечать собственных недостатков (негативных признаков) или сопротивляться попыткам их изменения. Но они же могут активно заниматься самокоррекцией, исправлением собственных недостатков и ошибок. С учетом двух видов предпосылок социальной коррекции в параграфе 2.1 - «Направленность и факторы личностных изменений» - проводится эмпирический анализ личйо-стных изменений.

Данные проведенного анализа приводят к следующим выводам.

Личностные изменения в современном российском обществе совершаются достаточно интенсивно и заметно, и это относится прежде всего к таким социальным признакам, как отношение к другим людям и самоотношение. Несколько менее интенсивны изменения в отношении людей к труду и в профессиональном уровне. Из этого можно сделать вывод о том, что сравнительно легче добиться успеха в изменении первых двух социальных признаков, нежели в изменении двух вторых.

Обнаруживается различная направленность изменения отдельных социальных признаков. Если отношение россиян к работе, их самоотношение и особенно профессиональный уровень изменяются, в целом, в лучшую сторону, то их отношение к другим людям и моральный уровень меняются преимущественно в худшую сторону, что актуализирует задачи социальной коррекции.

Из пяти обобщенных социальных признаков - 1) отношение к работе, 2) отношение к другим людям, 3) отношение к организации, 4) отношение к себе и 5) поведение - наиболее мобильно «отношение к работе» и наименее мобильно - «отношение к самому себе». С возрастом становится менее изменчивым (мобильным) отношение человека к другим людям и более мобильным их отношение к организации. Направленность изменения социальных признаков преимущественно положительная, за исключением признака «отношение к организации».

Наиболее действенными факторами изменения отношения респондентов к работе являются: 1) личные побуждения, 2) влияние лиц с более высоким статусом, 3) непосредственная среда деятельности. На изменение отношения к другим людям оказывают также заметное влияние, помимо первого и третьего из указанных факторов, рабочий коллектив. Отношение респондентов к организации меняется в основном благодаря самой рабочей обстановке, а также влиянию руководителей. В изменении отношения респондентов к самим себе решающую роль играют их личные побуждения.

Подавляющее большинство респондентов предпринимает попытки изменить свои отношения и, прежде всего, отношение к работе. Эти попытки оказываются, как правило, достаточно успешными.

Подавляющее большинство респондентов уверено в принципиальной возможности улучшения личностных отношений, что можно рассматривать как важную предпосылку успешности социальной коррекции.

Улучшение личностных отношений возможно, в частности, при условии критического отношения людей к собственным и чужим недостаткам.

В параграфе 2.2. - «Отношение людей к собственным и чужим недостаткам» - выделены и рассмотрены шесть структурных компонентов отношения людей к собственным и чужим недостаткам:

- когнитивно-оценочный, выражающий осознание, идентификацию и определенную оценку человеком собственных и чужих недостатков;

- эмоциональный, проявляющийся в эмоциональных реакциях человека на собственные и чужие недостатки;

- поведенческий, выражающийся в определенных поведенческих реакциях человека на собственные и чужие недостатки;

- интеракционный, проявляющийся в определенных действиях и взаимодействиях людей по поводу собственных и чужих недостатков;

- мотивационный, заключающийся в определенных побуждениях, направленных на устранение собственных и чужих недостатков;

- рефлексивный, проявляющийся в осознании, оценке человеком своих реакций и действий по поводу собственных и чужих недостатков.

Большинство людей осознает собственные недостатки и необходимость избавления от них, хотя бы частично.

Наиболее распространенные эмоциональные реакции на собственные недостатки - чувства неудовлетворенности собой и психологического дискомфорта. Следует заметить также, что среди безработных сравнительно чаще проявляется эмоциональная нечувствительность. Они склонны, по-видимому, недооценивать масштаб собственных недостатков. Что касается эмоциональных реакций на чужие недостатки, то они зависят во многом от того, чьи это недостатки и какие недостатки.

Сравнительно более распространенные поведенческие реакции на собственные недостатки - желание избавиться от них и самокоррекция поведения, личностных отношений. Выделяется опять же группа безработных. Во-первых, среди них сравнительно больше затруднившихся с идентификацией поведенческих реакций; во-вторых, сравнительно меньше тех, у кого проявляются конст-

руктивные поведенческие реакции на собственные недостатки. Подавляющее большинство людей предпринимает те или иные действия с целью избавления от собственных недостатков, причем сравнительно меньше их - среди безработных. Таким образом, действия по избавлению от собственных недостатков предпринимаются чаще не теми, у кого их больше, а теми, кто желает и умеет от них избавляться.

Живучесть недостатков обусловлена во многом тем, как относятся к ним окружающие люди, проявляется ли с их стороны интерес к поведению, личностным отношениям человека. При этом, интерес к поведению безработных проявляют преимущественно их родные и знакомые, к поведению сотрудников организаций - их товарищи по работе. В адрес подавляющего большинства людей высказываются замечания и пожелания по изменению их поведения и личностных отношений. Достаточно высоко оцениваются полезность и справедливость замечаний. Замечания и пожелания вызывают чаще всего различные реакции. Из отдельных реакций преобладают внимание, заинтересованность, благодарность, а также психологическое неудобство. Примечательна такая зависимость: чем старше люди, тем спокойнее воспринимают они замечания со стороны окружающих и тем спокойнее воспринимаются окружающими их собственные замечания.

При самооценке способов социальной коррекции сравнительно большее значение придается внутренним побуждениям, в сторонней оценке - внешним побуждениям. Наибольшими «помехами» для социальной коррекции оказываются недостаток воли и недостаток мотивации. Люди, как правило, недооценивают возможные негативные последствия собственных недостатков.

Большинство людей считает, что им удается избавляться от собственных недостатков, и они уверены в принципиальной возможности такого избавления. Правда, сравнительно меньший оптимизм выражают безработные.

Коррекционной деятельностью приходится чаще всего заниматься линейным руководителям организаций. Эта деятельность, как показывают данные опроса, не всегда приводит к желательным результатам. Больше половины их (53%) утверждают, что в их личной практике встречались «неисправимые» сотрудники. Наиболее распространенные факторы «неисправимости» - психологическая инертность и сила вредных привычек.

Анализ объективных и субъективных предпосылок социальной коррекции завершается рассмотрением мнений респондентов и экспертов о сравнительной значимости отдельных способов и средств коррекционного воздействия.

Из предложенных к оценке 22 средств коррекционного воздействия сравнительно большее значение имеют, по мнению респондентов: повышение содержательности труда, условия его организации; создание комфортной рабочей обстановки; содействие профессиональному росту (служебному продвижению); введение (установление) организационных норм, правил; улучшение психологического настроя; обращение к жизненным ценностям работника; привлечение к сотрудничеству, управлению; демонстрация перспективы профессионального роста, служебной карьеры; убеждение; предъявление требований.

Существенно различается уровень востребованности различных средств коррекционного воздействия. Всеми категориями опрошенных наиболее востребованы три способа коррекции: 1) улучшение психологического настроя (климата) в организации, рабочей группе, 2) создание комфортной рабочей обстановки, 3) разговор «по душам». Для сотрудников организаций имеет важное значение «повышение содержательности труда, улучшение его организации».

Заметно расхождение в социальной значимости отдельных средств коррекционного воздействия, с одной стороны, и степени их использования, с другой стороны Так, несмотря на высокую социальную значимость, довольно редко используется такое средство социальной коррекции, как содействие профессиональному росту, служебному продвижению. Совсем не используются «демонстрация перспективы профессионального, личностного роста», «привлечение к сотрудничеству, управлению», «улучшение психологического климата».

В третьей главе диссертации - «Механизм социальной коррекции и условия его эффективного действия» - исследуется структура механизма социальной коррекции и способы коррекционного воздействия (прямые и косвенные).

В параграфе З.1.- «Структура механизма социальной коррекции» - предлагается выделить и рассмотреть: 1) закономерности, 2) принципы и 3) способы коррекции.

Одной из закономерностей (тенденций), причем негативных, является привыкание людей к социальным отклонениям, их восприятию как обычной нормы. Такое привыкание происходит в тех случаях, когда они не видят активного и эффективного противодействия распространению отклонений со стороны социума, государства и прежде всего его правоохранительных органов.

Привыкание к социальным отклонениям и, наоборот, отвыкание от них связаны во многом с возрастом. Молодые люди более восприимчивы к социальным отклонениям и в то же время сравнительно легче отвыкают от них, более отходчивы. Взрослые люди, напротив, менее восприимчивы к социальным отклонениям, более устойчивы к внешним воздействиям и соблазнам, но, вместе с тем, сравнительно труднее отвыкают от них, коль скоро уже поддались им.

Таким образом, можно говорить о закономерности возрастной детерминации отношения человека к социальным отклонениям, которую важно учитывать в целенаправленном процессе социальной коррекции.

Эффект социальной коррекции - это функция двух переменных. Первая -это компетентность тех, кто оказывает коррекционное воздействие. Вторая -открытость того, кто принимает коррекционное воздействие. Объект социальной коррекции может различаться в зависимости от степени открытости/закрытости к внешним, коррекционным воздействиям. Его отношение к этим воздействиям может быть, по меньшей мере, четырех типов.

Первый тип характеризуется негативным отношением к реальным и потенциальным воздействиям извне, явным или неявным негативизмом. Второй тип отношения отличается настороженно-критической направленностью. Для третьего типа отношения характерен рациональный, селективно-избирательный

подход к внешним воздействиям: что-то из них принимается, но что-то, вместе с тем, отклоняется. Четвертый тип отношения к внешним воздействиям выделяется своей некритичностью, конформизмом (конформностью).

Рассмотренную выше обусловленность социальной коррекции позицией объекта коррекционных воздействий назовем закономерностью позиционной детерминации социальной коррекции.

Еще одну важную тенденцию изменения социальной коррекции характеризует закономерность функционального смещения", эволюция форм социальной коррекции совершается по схеме «запрещение - предписание - дозволение». Эволюция самих социальных норм осуществляется соответственно по схеме: «нормы-запреты» - «нормы-рамки» - «нормы-ценности» или, иными словами, «чего не надо делать» - «что надо делать» - «ради чего надо делать».

Если закономерность функционального смещения относится к изменению относительной значимости функций социальной коррекции, то следующая - закономерность смещения к самокоррекции - относится к изменению соотношения ее внешней и внутренней форм.

Восприимчивость людей к внешним воздействиям различается в отношении «своих» и «чужих». Состав «своих» образуется из родственников и друзей, близких «по духу» людей. По отношению к ним возникают определенные обязательства. Что же касается всех тех, кто не входит в этот круг - «чужих», то по отношению к ним неявным образом допускается любое поведение, в том числе оппортунистическое.

Учет поведенческих установок людей в отношении «своих» и «чужих», т.е. закономерности диспозиционного дифференциала, имеет важное значение для целенаправленных процессов социальной коррекции.

Если закономерности социальной коррекции важно знать и учитывать, то на ее принципы важно ориентироваться. В диссертации выделены и рассмотрены шесть принципов социальной коррекции, а именно, принципы 1) системности, 2) единообразия, 3) умеренности, 4) индивидуализации, 5) самокоррекции, 6) ситуационности.

Принцип системности требует, чтобы мы относились к объекту коррек-ционного воздействия (к отдельному индивиду, группе людей) как к Системе взаимосвязанных элементов. Принцип единообразия требует единства, непротиворечивости коррекционных воздействий. Принцип умеренности ориентирует на то, чтобы коррекционное воздействие было достаточно жестким для устранения социальных Отклонений и достаточно мягким для стимулирования самостоятельных действий объекта коррекции в желательном направлении. Принцип индивидуализации означает «настраивание» коррекционных воздействий на конкретного человека, учет его личностных особенностей, индивидуальной реакции на воздействия. Принцип самокоррекции ориентирует на то, чтобы переходить постепенно от внешних коррекционных воздействий к внутренним регуляторам. Принцип ситуационности социальной коррекции означает, что достижение ее эффективности в различных ситуациях предполагает специфические образцы поведения. Тщательный анализ возникшей ситуации позволяет

идентифицировать ее значимые факторы и определить наиболее эффективные в данных обстоятельствах коррекционные методы.

Социальная коррекция осуществляется посредством нескольких способов: ролевого воздействия, административно-принудительного воздействия, информационного воздействия, убеждения, внушения, конвенционального воздействия, социальной оценки, стимулирования, селективного воздействия, воздействия посредством перспективы, группового воздействия, нормативного воздействия, традиционно-ритуального воздействия, коммуникативного воздействия, компаративного воздействия, состязательного воздействия, ценностного воздействия, статусного воздействия, символического воздействия, социально-экологического воздействия, деятельностного воздействия, кооперативного воздействия, воздействия посредством социально-психологического климата в первичной группе.

Способы социальной коррекции подразделяются на две группы. В первую группу включаются способы прямого коррекционного воздействия, т.е. те, которые используются в процессе непосредственного (прямого) воздействия субъекта на объект социальной коррекции. Они рассматриваются специально в параграфе 3.2. - «Способы прямой социальной коррекции».

К способам прямой социальной коррекции относятся: 1) служебно-ролевой, 2) административно-принудительный, 3) информационный, 4) рациональный, основанный на убеждении, -5) суггестивный, основанный на внушении, 6) конвенциональный, 7) оценочный, 8) стимулирующий, 9) селективный, 10) психотерапевтический, 11) групповой, 12) воздействие посредством перспективы.

Успешное использование способов социальной коррекции возможно при соблюдении определенных принципов и правил, применении соответствующих методов. Так, эффективное использование служебно-ролевой коррекции возможно при соблюдении правил верхней границы возможностей и объективизации, нормативной коррекции - при соблюдении правила идентификации норм, а также использовании методов формализации норм, локализации норм и индивидуализации норм.

Служебно-ролевое воздействие основано на требованиях, предъявляемых к выполнению социальной, в частности, служебной, роли. Коррекционный эффект самих требований зависит прежде всего от их а) выполнимости и б) объективированности .

Коррекционный эффект административно-принудительного (дисциплинарного) воздействия зависит от многих факторов, из которых выделяются три основных: 1) соблюдение легитимности дисциплинарного (организационного) воздействия; 2) обеспечение объективности (обоснованности) дисциплинарного воздействия; 3) обеспечение поступательности дисциплинарного воздействия.

Усиление коррекционного эффекта информационного воздействия предполагает, по меньшей мере: 1) обеспечение должного качества передаваемой (получаемой) информации; 2) знание и учет закономерностей информационного воздействия; 3) принятие во внимание «фильтров», через которые проходит информация.

Чтобы эффективно убеждать окружающих (рациональное воздействие, убеждение), важно уметь пользоваться разнообразными методами аргументации; психологическими правилами убеждения.

Суггестивное (англ. - suggestion - внушение) воздействие основано на некритическом восприятии и принятии человеком передаваемой ему информации.

Нормальное функционирование любой организации, да и социума в целом, все в большей мере начинает зависеть от конвенционально-договорного регулирования социальных отношений (конвенциональное (конвенционально-договорное) воздействие). Но, вместе с тем, приходится констатировать невысокий уровень конвенционально-договорной культуры отношений россиян. Единство слова и дела в этих отношениях пока не стало нормой. Повсеместно проявляются необязательность деловых партнеров, невыполнение принятых ими на себя обязательств, стремление получить личную выгоду за счет ущемления интересов других и т.д.

Оценочное воздействие. Довольно тонкий инструмент социальной коррекции - оценка, поэтому особую важность приобретает грамотное, технологичное применение данного инструмента.

Важное место в системе средств и способов социальной коррекции занимают стимулы, которые используются чаще всего в формах поощрения или порицания (стимулирующее воздействие). Из научной литературы известно, что поощрения оказывают большее влияние на человека в направлении его совершенствования, нежели порицания.

Селективное воздействие. Заметим предварительно, что специфическая особенность социальной селекции заключается в том, что человек выступает одновременно и ее объектом, и субъектом. И речь идет не только о человеке вообще или обществе в целом, но и об отдельном индивиде, личности.

Воздействие посредством перспективы осуществляется прежде всего путем содействия личностной, профессиональной карьере людей.

Психотерапевтическое воздействие осуществляется несколькими методами: психологической разрядкой, эмоциональным переключением, покаянием, направленным вымещением, катартической беседой, психологическим консультированием.

Наиболее сильное воздействие на человека может оказать и оказывает референтная (эталонная) группа или, как еще говорят, группа «значимых других» {групповое воздействие). Референтной называется та реальная или воображаемая группа, в которой индивид присутствует психологически, чьи нормы и ценности используются им как система эталонов при выборе и оценке своих поступков.

Во вторую группу входят способы косвенного коррекционного воздействия, т.е. такие способы социальной коррекции, которые используются посредством создания определенных условий, способствующих коррекционным изменениям. Они рассматриваются в параграфе 3.3 - «Способы косвенной социальной коррекции».

К способам косвенной социальной коррекции относятся- 1) нормативный,

2) традиционно-ритуальный, 3) коммуникативный, 4) компаративный, 5) состязательный, 6) ценностный, 7) статусный, 8) «символический», 9) социально-экологический, 10) деятельностный, 11) кооперативный, 12) психоэмоциональный.

Успешное нормативное воздействие возможно в том случае, если, во-первых, люди знают о нормах; во-вторых, могут их выполнять; в-третьих, желают их выполнять.

Обращаясь к традиционно-ритуальной коррекции как к способу направленного воздействия, можно решить три группы задач:

- более эффективное использование положительных традиций, ритуалов;

- вытеснение, замещение нежелательных традиций, ритуалов;

- введение новых традиций, ритуалов.

Коммуникативное воздействие осуществляется посредством нескольких методов: коммуникативное включение, коммуникативная адаптация, коммуникативная изоляция, коммуникативное усиление, коммуникативная «мобилизация», прямое воздействие, психологическое давление и т.д.

Жизнь человеческая немыслима без постоянных сравнений. Мы обычно не обращаем на это внимания, как, впрочем, и на любое другое явление, ставшее для нас привычным. Но суть дела от этого не меняется. Сравнение не просто познавательное средство - операция сопоставления, соизмерения. Оно является непременным «слагаемым» сознания, самочувствия, поведения людей (компаративное воздействие).

Повышение коррекционного эффекта состязательных (соревновательных) отношений предполагает целенаправленное регулирование этих отношений. При этом важно следовать принципам 1) единства соревновательных и профильных отношений, 2) единства личных и групповых (коллективных) интересов, 3) естественного ритма, 4) субъектности, 5) самоутверждения, 6) поступательности, 7) дифференцированной оценки, 8) гибких ограничений.

Ценностное воздействие характеризуется направленным воздействием на ценностные ориентации людей и осуществляется посредством методов ценностного переключения, ценностной иерархии, ценностной дифференциации, ценностного усиления, ценностной девальвации, ценностной угрозы.

В процессе статусного воздействия наибольшее распространение получили методы ответственных поручений, статусной дифференциации и статусного продвижения.

«Символическое» воздействие так же, как и предыдущие способы социальной коррекции, осуществляется несколькими методами - символической идентификацией, символической коррекцией, символическим разделением, символическим включением, а также методом представительства

Социоэкологическое воздействие. Оно основано на целенаправленном использовании коррекционного потенциала окружающей человека среды. В научной литературе выделяется и рассматривается несколько методов социоэко-логического воздействия: метод ориентирующих условий, метод предметной регуляции, метод пространственной регуляции, метод временной (темпоральной) регуляции.

Смысл деятельностного воздействия как способа социальной коррекции заключается в обогащении деятельности человека, нейтрализации ее возможных негативных сторон и последствий.

Специфика кооперативного воздействия как способа социальной коррекции заключается в воздействии на человека посредством сотрудничества. Включаясь в сотрудничество, человек приобретает новые умения и качества, начинает следовать нормам совместной деятельности, изменяя, следовательно, свое поведение.

Психоэмоциональное воздействие осуществляется прежде всего посредством социально-психологического заражения и психологического поглаживания.

В Заключении подводятся итоги проведенного исследования, формулируются основные результаты и выводы, обосновываются практические рекомендации по проведению успешной социальной коррекции.

Автором по теме диссертации опубликованы следующие работы:

1. К определению специфики социальной коррекции. Материалы всероссийской конференции «Социальное здоровье детей и молодежи как национальная идея современной России». - Москва, 25-26 октября, 2001 г. - 0,1 пл.

2. Отношение человека к собственным достоинствам и недостаткам: опыт типологического анализа // Теоретическая и прикладная социальная технология: Сб. научн. статей. - Вып. 1. - Белгород: Изд-во «Логия», 2003. (в соавторстве). - 0,3 п.л.

3. Символический механизм социальной коррекции // Теоретическая и прикладная социальная технология: Сб. научн. статей. - Вып. 2. - Белгород: Изд-во «Логия», 2003. - 0,3 п.л.

4. Информация как средство воздействия на поведение персонала организации. - // Теоретическая и прикладная социальная технология: Сб. научн. статей. - Вып. 6. - Белгород: Изд-во «Логия», 2003. (в соавторстве). - 0,2 п.л.

5. Соотношение и взаимосвязь институциональных и конвенциональных отношений // Перспективы синергетики в XXI веке: Сборник материалов Международной научной конференции: В 2 т. - Белгород: Изд-во «Белау-дит»; БГТУ им. В.Г. Шухова, 2003. (в соавторстве). - 0,3 п.л.

6. Социальная коррекция отклоняющегося поведения: функционально-смысловые границы // Современная социально-философская культура: проблема рационального и внерационального. Вып. 3 Материалы международной научной конференции. 17-18 мая 2002 г. - Белгород, 2003. - 0,1 п.л.

7. Ценностный аспект коррекции социального поведения // Управление процессами повышения качества жизни населения в муниципальном образо-

вании: Сб. научн. работ. - Вып. 1. - Белгород: Белгородское областное издательство, 2003. - 0,3 п.л.

8. Психотерапия как метод профилактики и коррекции социальных отклонений // Управление процессами повышения качества жизни населения в муниципальном образовании: Сб. научн. работ. - Вып. 3. - Белгород: Белгородское областное издательство, 2003. (в соавторстве). - 0,3 п.л.

9. Содержание и направленность личностных изменений // Качество жизни населения: показатели и пути повышения: Сб. научн. работ. - Вып. 1. -Белгород: Белгородское областное издательство, 2004. - 0,4 п.л.

10. Отношение человека к собственным и чужим недостаткам (структурно-компонентный анализ) // Качество жизни населения: показатели и пути повышения: Сб. научн. работ. - Вып. 2. - Белгород: Белгородское областное издательство, 2004. - 0,7 п.л.

11. Оценка как способ социальной коррекции // Государственное управление и местное самоуправление в реформируемом обществе: Материалы международной научно-практической конференции. - Белгород, 27-28 апреля

2004.-0,3 п.л.

12. Структурный анализ социальной коррекции // Социальные инновации: теория и практика: Сб. научн. работ. - Вып. 1. - Белгород: Изд. центр ООО «Логия», 2005. - 0,9 п.л.

13. Механизм социальной коррекции // Социальные инновации: теория и практика: Сб. научн. работ. - Вып. 2. - Белгород: Изд. центр ООО «Логия»,

2005.-0,6 п.л.

14. Способы социальной коррекции // Социальные инновации: теория и практика: Сб. научн. работ. - Вып. 3. - Белгород: Изд. центр ООО «Логия», 2005. - 0,6 п.л.

Сдано в печать 17.05.2006г. Подписано в печать 17.05.2006г.

Формат 60x90/16 Объем: усл. п.л. 1,5

Тираж 60 экз. Заказ № 49

Издательство и типография Российского государственного института интеллектуальной собственности 123104, Москва, М.Бронная, 10

»11151

Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата социологических наук Голикова, Ирина Вячеславовна

Введение

Глава 1. Структурно-функциональный анализ коррекции в системе 19 социального управления

1.1. Коррекция как функция социального управления

1.2. Структурный анализ социальной коррекции

Глава 2. Эмпирический анализ предпосылок социальной коррекции

2.1. Направленность и факторы личностных изменений

2.2. Отношение к собственным и чужим недостаткам

Глава 3. Механизм социальной коррекции и условия его эффективного 102 действия

3.1. Структура механизма социальной коррекции

3.2. Способы прямой социальной коррекции

3.3. Способы косвенной социальной коррекции

Введение диссертации2006 год, автореферат по социологии, Голикова, Ирина Вячеславовна

Таким образом, актуальность темы диссертационного исследования связана с (обусловлена):

- необходимостью усиления коррекционной направленности социального управления;

- общественной потребностью в изучении и более эффективном применении механизма социальной коррекции.

Степень научной разработанности темы. Теоретические основы социологического исследования проблемы социальной коррекции были заложены в работах Э. Дюркгейма1, П.А. Сорокина2, Т. Парсонса3, Р. Мертона4. Эта проблема ставилась и рассматривалась в контексте исследования вопро

1 См.: Дюркгейм Э. Самоубийство. - М.: Академический Проект, 2001.

2 Сорокин П.А. Преступление и кара, подвиг и награда. Социологический этюд об основных формах общественного поведения и морали. - СПб., 1914.

3 Парсонс Т. О социальных системах. - М.: Академический Проект, 2002.

4 Мертон Р. Социальная теория и социальная структура // Американская социологическая мысль: Тексты. -М., 1994. сов социального контроля, источников отклоняющегося (девиантного) поведения и способов его изменения. Эта исследовательская традиция получила широкое распространение в современной социологии - как зарубежной (JI. Мата, Н. Смелзер и др.)5, так и отечественной (В. Афанасьев, H.H. Бокарев, Я. Гилинский, Ю.А. Клейберг, В.Н. Кудрявцев, В.Д. Плахов, Е.В. Руденский и др.)6.

Теоретические подходы к исследованию социальной коррекции обозначены в работах Р. Бернса, Э. Шострома, П. Штомпки . Вопросы социальной коррекции затрагиваются так или иначе в исследованиях по социализаQ ции (А.И. Ковалева, А.Б. Фенько и др.) , социальной регуляции (М.И. Бобне-ва, Н.Е. Веракса и О.М. Дьяченко, В.А. Машина, JI.B. Разина и др.)9 и личностной саморегуляции (Е.М. Коноз, Ю.А. Миславский, В.И. Моросонова и

Др.) . . .

5 См.: Мата Л. Криминология и социология отклоняющегося поведения. - Хельсинки, 1994; Смелзер Н. Социология. - М., 2001.

6 См.: Бокарев H.H. Процесс социальной девиации // Ученые записки МГСУ. - 1998. - № 1; Гилинский Я., Афанасьев В. Социология девиантного (отклоняющегося) поведения. - СПб., 1993; Клейберг Ю.А. Социальные нормы и отклонения. - М., 1997; Социальные отклонения. - М.: Юридическая литература, 1989; Плахов В.Д. Социальные нормы и отклонения // Социологич. исследования. - 1995. -№.11; Руденский Е.В. Психология отклоняющегося развития личности. - Новосибирск, 1998.

7 См.: Берне Р. Я-концепция и воспитание. - М.: Прогресс, 1986; Шостром Э. Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор. -Мн.: ТПЦ «Полифакт», 1992; Шостром Э. Анти-Карнеги: Как узнать, кто такой манипулятор и чем он отличается от актуализатора. - Мн., 1996; Штомпка П. Социология социальных изменений. - M.: Аспект Пресс, 1996.

8 См.: Ковалева А.И. Социализация личности: норма и отклонение. - M.: Институт молодежи, 1996; Фенько А.Б. Дети и деньги: особенности экономической социализации // Вопросы психологии. - 2000. - № 2.

9 См.: Бобнева М.И. Социальные нормы и регуляция поведения. - M.: Наука, 1978; Веракса Н.Е., Дьяченко О.М. Способы регуляции поведения у детей дошкольного возраста // Вопросы психологии. - 1996. - № 3; Машин В.А. О двух уровнях личностной регуляции поведения человека // Вопросы психологии. - 1994. - № 3; Психологические механизмы регуляции социального поведения. - М.: Наука, 1979; Разин Л.В. Поведение личности: проблемы регуляции//Философские науки. - 1990.-№ 3.

10 См.: Миславский Ю.А. Саморегуляция и творческая активность личности // Вопросы психологии. - 1988. - № 3; Моросонова В.И., Коноз Е.М. Стилевая саморегуляция поведения человека II Вопросы психологии. -2000. - № 2; Саморегулирование и прогнозирование социального поведения личности. - М.: наука, 1979.

11 См.: Андреева И.Н., Голубкова Н.Я., Новикова Л.Г. Молодежная субкультура: нормы и системы ценностей // Социологич. исследования. — 1989. - № 4; Попов В.А., Кондратьева О.Ю. Измерение мотивационно-ценностных ориентации учащейся молодежи // Социологич. исследования. - 1999. - № 6.

1 "У

Д.К., И.Н. Кищенко, А.К. Осницкого и Т.С. Чуйковой и др. ). В качестве предмета социальной коррекций рассматривается чаще всего, кроме социальных девиаций, конфликтность (A.B. Алексеев, Ф.М. Бородкин, Н.М. Коряк, В.В. Кривченков и др.)13, агрессивность (JIM. Бутовская, А.Г. Козинцев, Е. Кирьянова)14, неадекватная самооценка (Е. Кирьянова)15.

Отдельные аспекты социальной коррекции затрагиваются в работах П.У. Бендера, Д. Карнеги, A.C. Макаренко, Э. Шострома16. Социокультурные условия социальной коррекции в современной России освещаются в публикациях В.В. Лунева, А.Н. Олейника, В.В. Радаева, Н.И. Римашевской, М.Н. Руткевича, Р.В. Рыбкиной, К. Тапиолы17.

12 См.: Леана K.P., Фельдман Д.К. Как справиться с потерей работы. - М.: Нива России, 1995; Кищенко И.Н. Психологические последствия безработицы // Теоретическая и прикладная социальная технология: Сб. научных статей. Вып. 3. - Белгород: Изд. центр «Логия», 2003; Кищенко И.Н. Социально-психологические последствия безработицы // Теоретическая и прикладная социальная технология: Сб. научных статей. Вып. 3. - Белгород: Изд. центр «Логия», 2003; Осницкий А.К., Чуйкова Т.С. Самореализация активности субъекта в ситуации потери работы // Вопросы психологии. - 1999. - № 1/2.

13 См.: Алексеев A.B. Посредничество как способ урегулирования конфликтов // Управление процессами повышения качества жизни населения в муниципальном образовании: Сб. научных работ. Вып. 1. — Белгород: Белгородское областное издательство, 2003; Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт. - Новосибирск: Наука, 1989; Кривченков B.B. Проблемы совершенствования правового регулирования социальных конфликтов // Управление процессами повышения качества жизни населения в муниципальном образовании: Сб. научных работ. Вып. 2. - Белгород: Белгородское областное издательство, 2003.

14 См.: Бутовская Л.М., Козинцев А.Г. Агрессия и примирение у школьников младшего школьного возраста (этологический анализ механизмов контроля социальной напряженности в человеческих коллективах) // Этнографическое обозрение. - 1998. - № 4; Кирьянова Е. Агрессия в современном обществе // Управление персоналом. - 1999.-№ 2.

15 См.: Кирьянова Е. Влияние неадекватной самооценки на профессиональную активность специалиста // Управление персоналом. - 2000. - № 6.

16 См.: Бендер П.У. Секреты влияния на людей. - Ростов на/Д: Изд-во «Феникс», 1997; Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Как развить уверенность в себе и добиться влияния на людей путем публичных выступлений. Как перестать беспокоиться и начать жить. - Екатеринбург: АРД-ЛТД, 1999; Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой. - Мн.: Амалфея, 1996; Шейнов В.П. Скрытое управление человеком (Психология манипулирования). - М.: ОАО «Изд-во ACT». - Мн.: Корвест, 2002; Шостром Э. Анти-Карнеги, Или человек-манипулятор. - Мн.: ТПЦ «Полифакт», 1992; Шостром Э. Анти-Карнеги: Как узнать, кто такой манипулятор и чем он отличается от актуализатора. - Мн., 1996

17 См.: Лунев B.B. Рыночная экономика и преступность // Общественные науки и современность. - 1997. - № 3; Олейник A.H. «Бизнес по понятиям»: об институциональной модели российского капитализма // Вопросы экономики. - 2001. - № 5; Олейник А.Н. «Жизнь по понятиям»: институциональный анализ повседневной жизни «российского простого человека» // Полис. - 2001. - № 2; Радаев B.B. Деформализация правил и уход от налогов в российской хозяйственной деятельности // Вопросы экономики. - 2001. - № 12; Римашевская Н.М. Социальные последствия экономической трансформации в России // Социологич. исследования. -1997. - № 7; Руткевич М.Н. Процессы социальной деградации в российском обществе // Процессы социальной деградации в российском обществе // Социологич. исследования. - 1998. - № 6; Рывкина Р.В. Образ жизни населения России: социальные последствия реформ 90-х годов // Социологич. исследования. — 2001. -№ 4; Рывкина Р.В. Социальные корни криминализации российского общества // Социологич. исследования. - 1997.-№4.

Вопросы социальной коррекции ставятся также в публикациях по социальной работе (П.Г. Зайнышев, Ю.А. Клейберг и др.)18? регулированию организационного поведения (Н.С. Данакин и O.E. Андрюшина, Дж.Л. Гибсон, Д. Иванцевич, Дж.Х.-мл. Доннелли, П.М. Дизель и У. Мак-Кинли Раньян, Ю.Д. Красовский, Дж.В. Ньюстром и К. Дэвис)19.

Особенности и механизм личностной самокоррекции освещаются в лп публикациях Л.И. -Анциферовой, Ю.П. Хяуренена . Укажем также на работы, в которых исследуются отдельные способы социальной регуляции, в том числе социальной коррекции:

- нормативный (O.E. Андрюшина, М.И. Бобнева, Е.М. Пеньков, Н.У.

Токомбаева) ;

- традиционно-ритуальный (С.А. Вангородская)22;

- коммуникативный (Э. Берн) ;

- конвенциональный (A.C. Кирдеев)24;

- компаративный (Н.С. Данакин, С.Н. Питка) ;

- состязательный (Е.И. Зиборова, C.B. Хашаева) ;

18 См.: Клейберг Ю.А. Социальная работа и коррекция девиантного поведения подростков. - Кемерово, 1996; Технология социальной работы. - М.: Гуманит. изд. центр «ВЛАДОС», 2000.

19 См.: Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д., Доннелли Дж.Х.-мл. Организации. Поведение. Структуры. Процессы. -М.: ИНФРА-М, 2000; Данакин Н.С., Андрюшина O.E. Социальное регулирование организационного поведения. - Белгород: изд. центр «Логия», 2003; Дизель П.М., Мак-Кинли Раньян У. Поведение человека в организации. - М.: Фонд «За экономическую грамотность», 1993; Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы. - М.: ИНФРА-М, 1997; Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение. - СПб.: Питер, 2000.

20 См.: Анциферова Л.И. Способности личности к преодолению деформаций своего развития // Психологич. журнал. - 1999. - Т. 20. - № 1; Хяуренен Ю.П. Как быстро человек может измениться: некоторые аспекты, связанные со временем, творчеством, и власть // Психологический журнал. - 1991. - Т. 12. - № 4.

21 См.: Андрюшина O.E. Нормативное регулирование организационного поведения // Теоретическая и прикладная социальная технология: Сб. научн. статей. Вып. 6. - Белгород: Изд. центр «Логия», 2003; Бобнева М.И. Социальные нормы и регуляция поведения. - М.: Наука, 1978; Пеньков Е.М. Социальные нормы -управление и воспитание. - M.: Высшая школа, 1990; Токомбаева Н.У. Роль социальной нормы в личностном становлении подростка как субъекта взаимоотношений с миром взрослых // Мир психологии. - 1997. -№ 1.

22 См.: Вангородская С.А. Соотношение моды и обычая как механизмов социальной регуляции поведения // Диагностика и прогнозирование социальных процессов. - Белгород: БелГТАСМ, 1999. Вып. 2.

23 См.: Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. - Екатеринбург: ЛИТУР, 2002; Берн Э. Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп. - Екатеринбург: ЛИ-ТУР, 2000.

24 См.: Кирдеев A.C. Конвенционально-договорная культура в современной России // Теоретическая и прикладная социальная технология. Сборник научн. статей. Вып. 7. - Белгород: Изд. Центр «Логия», 2003; Конвенциональные основы социальной регуляции // Теоретическая и прикладная социальная технология: Сб. научных статей. Вып. III. - Белгород: Изд. центр «Логия», 2003.

25 См.: Данакин Н.С., Питка С.Н. Компаративный механизм социальной регуляции. - Белгород: Изд. центр «Логия», 2003.

- групповой (С.Ю. Алашеев, В.В. Бойко, А.Г. Ковалев, В.Н. Панфе-ров)27; ло

- суггестивный (В.М. Бехтерев, Т.В. Гусева, В.П. Куликов) ;

- рационально-логический (К. Андреас, С. Андреас, Т. Круликов-ский)29;

- оценочный (Ш.А. Амонашвили, Н.С. Данакин и М.С. Сухинов, В.И. Жуков и Е.И. Комаров, С.Г. Якобсон и Т.И. Фещенко)30;

- ценностный (И. Берлин, A.A. Горбатков, О.И. Зотова и М.И. Бобнева, Д.А. Леонтьев)31;

- мотивационный (И. Гущина, В.Ф. Шаталов) ;

- стимулирующий (Л.Ю. Гордин, Т. Озерникова) ;

- эмоциональный (В.В. Лебединский, Г. Селье, Д. Фонтана)34;

- психотерапевтический (В.И. Натаров, К. Рудестам, И.Э. Телешев-ская)35.

26 См.: Зиборова Е.И. Закономерности соревновательной детерминации в индивидуальном развитии человека // Теоретическая и прикладная социальная технология. Сборник научн. статей. Вып. 5. - Белгород: Изд. Центр «Логия», 2003; Хашаева C.B. Состязательный механизм социальной регуляции // Теоретическая и прикладная социальная технология. Сборник научн. статей. Вып. IV. - Белгород: Изд. Центр «Логия», 2003. 2 См.: Алашеев С.Ю. Неформальные отношения в процессе производства: «взгляд изнутри» // Социологич. исследования. - 1995. - №2; Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н. Социально-психологический климат коллектива и личность. - М.: Мысль, 1978.

28 См.: Бехтерев В. Внушение и его роль в общественной жизни. - СПб.: Питер, 2000; Гусева Т.В. Методы внушения // Социология управления и духовной жизни. Сб. научных трудов. Вып. VIII. - Белгород: Изд-во БелГУ, 2001; Куликов В.П. Психология внушения. - Иваново, 1978.

29 См.: Андреас К., Андреас С. Измените свое мышление и воспользуйтесь результатами. - СПб., 1994; Кру-ликовский Т. Методы убеждения // Социология управления и духовной жизни. Сб. научных трудов. Вып. VIII. - Белгород: Изд-во БелГУ, 2001.

30 См.: Амонашвили Ш.А. Воспитательная и образовательная функция оценки учения школьников. - M.: Педагогика, 1984; Данакин Н.С., Сухинов М.С. Управленческая оценка как объект социологического исследования. - Белгород: Изд. центр «Логия», 2003; Жуков В.И., Комаров Е.И. Марк-менеджмент или наука и искусство оценивания // Управление персоналом. - 1998. - № 11; Якобсон С.Г., Фещенко Т.И. Формирование Я-потенциального положительного как метод регуляции поведения дошкольников // Вопросы психологии. -1997.-№3.

31 См.: Берлин И. Стремление к идеалу // Вопросы философии. - 2000. - №5; Горбатков A.A. Положительные и отрицательные ценностные ориентации как регуляторы деятельности // Вопросы психологии познания людьми друг друга и самопознания. - Краснодар. - 1977; Зотова О.И., Бобнева М.И. Ценностные ориентации и механизмы социальной регуляции поведения // Методологические проблемы социальной психологии. - М.: Наука, 1975; Леонтьев Д.А. От социальных ценностей к личностным: социогенез и феноменология ' ценностной регуляции деятельности // Вестник Московского университета. Серия 14. Психология. — 1997. -№1.

32 См.: Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика. - 2000. - №1. - С. 159 - 164; Шаталов В.Ф. Куда и как исчезли двойки.-Mj Педагогика, 1980.

33 См.: Гордин Л.Ю. Поощрения и наказания в воспитании детей. - М.: Педагогика, 1971; Озерникова Т. Повышение мотивационной функции системы вознаграждений // Человек и труд. - 2003. - №9.

34 См.: Лебединский В.В. К проблеме формирования уровневой системы эмоциональной регуляции // Вестник Московского университета. Серия 14. Психология. - 1998. - № 4; Селье Г. Стресс без дистресса. — М., 1979; Фонтана Д. Как справиться со стрессом. - М., 1995.

Отдельные аспекты темы диссертационного исследования затрагиваются также в работах по психологической (С.А. Бадмаев, С.А. Беличева, А. Маслоу, В.М. Минияров, A.A. Осипова, Г.М. Потанин и В.Г. Косенко, K.P. Роджерс, В. Франкл, К. Хорни, Э. Эриксон)36 и педагогической (А.Д. Гонеев, В.П. Кащенко, Н.И. Лифинцева, Н.В. Ялпаев и др.) коррекции . Особо отметим публикации авторов, объединившихся в Консорциум «Социальное здо

30 ровье России» (руководитель - С.А. Беличева) , который выпускает, в частности, специальный журнал «Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы».

35 См.: Натаров В.И. Группо-аналитическая социо- и психотерапия: методы и принципы (Учебно-методическое пособие для ведущего группы). - СПб: Изд-во СПбГТУ, 1994; Рудестам К. Групповая психотерапия. - М., 1990; Телешевская И.Э. Искусство делать людей счастливыми: Записки психотерапевта. - М., 1993.

36 См.: Бадмаев С.А. Психологическая коррекция отклоняющегося поведения школьников. - М., 1997; Беличева С.А. Основы превентивной психологии. - М.: РИЦ Консорциума «Социальное здоровье России», 1993; Маслоу А. По направлению к психологии бытия. - М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2002; Минияров В.М. Диагностика и коррекция характерологических свойств личности. — Самара, 1997; Осипова A.A. Общая психокоррекция: Учебное пособие для студентов вузов. - M.: ТЦ «Сфера», 2001; Потанин Г. М., В. Г. Косенко. Психолого-коррекционная работа с подростками: Учебное пособие. - Белгород: Изд. Белгородского гос. пед. ун-та, 1995; Роджерс K.P. Становление личности. Взгляд на психотерапию. - М.: Изд-во ЭКСМО. - Пресс, 2001; Франкл В. Человек в поисках смысла. - M., 1990; Хорни К. Невротическая личность нашего времени. - М., 1993; Эриксон Э. Идентичность: Юноаьи1рвис.-М, 19%;ЭриксонЭ. Детство и общество. - СПб., 1996.

37 См.: Кащенко В. П. Педагогическая коррекция. Книга для учителя. - М., Просвещение, 1994; Основы кор-рекционной педагогики. Учебн. пособие для студ. высш. пед. уч. завед./ А. Д. Гонеев, Н. И. Лифинцева, Н. В. Ялпаева. Под ред. В. А. Сластенина. - М.: Издательский центр "Академия", 1999.

38 См.: Психосоциальная коррекция и реабилитация несовершеннолетних с девиантным поведением. - М.: РИЦ Консорциума «Социальное здоровье России». - M., 1999; Социально-психологический диагностико-коррекционный инструментарий. - M.: РИЦ Консорциума «Социальное здоровье России». - M., 1999 и др.

39 См.: Андрюшина O.E. Социальное регулирование организационного поведения: Автореф. дис. канд. соци-ол. наук. - Орел, 2003; Асеев В.Г. Мотивационная регуляция поведения личности. Автореф. дис. докт. пси-хол. наук. - M., 1996; Беспарточный Б.Д. Общественное мнение как фактор регуляции социального бытия. Автореф. дис. канд. филос. наук. - M., 199б.;Гофман А.Б. Мода и моды. Новая теория моды и модного поведения. Автореф. дис. докт. филос. наук. - М., 1994; Емчура Т. Коммуникативный механизм социальной регуляции. Автореф. дис. канд. социол. наук. - Белгород, 2000; Кукля Е. Методологические проблемы социального регулирования. Автореф. дис. канд. филос. наук. - М., 1992; Питка С.Н. Компаративный механизм социальной регуляции: Автореф. дис. канд. социол. наук. - Белгород, 2002; Сидоренко Н.И. Социальные нормы и регуляция человеческой деятельности. Автореф. дис. канд. филос. наук. - М., 1997; Сухинов М.С. Социологическая оценка как объект социологического исследования: Автореф. дис. канд. социол. наук. -Орел, 2003; Туулик М.А. Оценивание как социально-воспитательное явление. Автореф. дис. канд. психол. наук. - М., 1991; Шаров A.C. Система ценностных ориентаций как психологический механизм регуляции жизнедеятельности человека. Автореф. дис. канд. филос. наук. - Новосибирск, 2000.

Обзор научной литературы по теме диссертационного исследования приводит к следующим выводам.

Во-первых, в социологических и психологических публикациях затрагиваются только отдельные аспекты социальной коррекции. Во-вторых, намечены теоретико-методологические подходы к исследованию социальной коррекции. В-третьих, нет специальных исследований по теоретическим и прикладным аспектам социальной коррекции.

Недостаточное внимание исследователей к социальной коррекции связано, на наш взгляд, со следующими обстоятельствами.

У многих теоретиков и практиков возникали отрицательные ассоциации, связанные с употреблением самого термина «социальная коррекция». Она отождествлялась ими с насильственной коррекцией поведения людей посредством психотропного воздействия, или манипулированием массовым сознанием. Такие ложные стереотипы восприятия отвлекали от реальных жизненных проблем, необходимости поиска путей их разрешения. Также недооценивались масштабы востребованности социальной коррекции. Эти масштабы ограничивались ее крайними вариантами (коррекцией поведения «трудных» подростков, безработных с продолжительным «стажем», заключенных в ИТУ и т.п.). Недооценивались значимость и востребованность «мягких» форм социальной коррекции, используемых, в частности, в отношении первичных или групповых отклонений. Вместе с тем, универсальное значение придавалось некоторым традиционным формам социальной коррекции, имеющим принципиально ограниченные возможности.

Таким образом, становится все более очевидным противоречие между реальной общественной востребованностью социальной коррекции, ее эффективного использования, с одной стороны, и недостаточной научной разработанностью понятия социальной коррекции, ее механизма и технологии, места и роли в системе социального управления, с другой стороны. С данным противоречием связана основная проблема диссертационного исследования проблема более полного и эффективного использования механизма социальной коррекции.

Достижение поставленной цели предполагает решение следующих исследовательских задач:

- анализ особенностей социального управления, места и роли в нем социальной коррекции;

- характеристика социальной коррекции как разновидности социального изменения;

- определение структурных переменных социальной коррекции;

- выявление особенностей действия механизма социальной коррекции;

- анализ личностных изменений как объективной предпосылки социальной коррекции;

- структурный анализ механизма социальной коррекции;

- определение, характеристика средств и способов социальной коррекции;

- сравнительная оценка востребованности и распространенности средств социальной коррекции.

- выявления и учета особенностей социальной коррекции, ее функциональных возможностей и границ;

- выявления объективных и субъективных предпосылок социальной коррекции;

- определения механизма социальной коррекции, т.е. ее условий, тенденций-закономерностей, принципов и способов целенаправленного коррек-ционного воздействия;

1. Учение Э. Дюркгейма о социальной аномии как кризисном состоянии общества, связанном с бездействием прежних норм и неинституционализи-рованностью новых, вытесняющих старые. Современное российское общество переживает, как уже отмечалось, состояние такой аномии. Всесторонняя и объективная оценка этого состояния, обоснование путей выхода из него предполагают обращение к теоретическим исследованиям Э. Дюркгейма.

Эмпирическая база диссертационного исследования включает:

- данные федеральной и региональной статистики о социальных девиациях (правонарушения, наркомания, суицид и т.д.), их динамике;

- данные собственных социологических исследований, проведенных среди рабочих ОАО «Белэнергомаш» (N = 300), руководителей структурных подразделений (N = 20), безработных граждан г. Белгорода (N = 150;

- данные социологических исследований «Молодежь Белгородской области», проведенных в течение 1995-2002 г.г. под руководством В.П. Бабин-цева и Н.С. Данакина;

- данные исследований среди студентов техникумов Белгородской области (N = 800), проведенных в 2003-2004 г.г. В.В. Бурковым;

- данные социологических исследований среди безработных граждан Белгородской области, проведенных в 1999-2004 г.г. И.Н. Кищенко, В.Т. По-соховым, Т.И. Сидоровой.

Научная новизна диссертационного исследования заключается:

- в обосновании авторской концепции социального управления;

- в построении структурной аналитической модели социальной коррекции;

• Социальная коррекция выступает одной из важных функций социального управления, особенности которого выражаются в его: 1) целевой направленности, 2) предметной направленности, 3) субъектном содержании (субъектности), 4) ресурсной направленности, 5) функциональной направленности, 6) временной направленности, 7) используемом инструментарии. Социальное управление — это управление социальными системами (людьми и их организациями), направленное на обеспечение условий жизнедеятелъности и развития людей, формирование у них соответствующих мотивов, установок, стандартов поведения, использование их внутренних ресурсов, ориентированное преимущественно на перспективу, основанное на привлечении самих людей к управленческому процессу и также на специфических функциях и методах.

• Успешность социальной коррекции возможна при определенных объективных и субъективных предпосылках. Объективными предпосылками выступают реальные личностные изменения, субъективными предпосылками - критическое отношение людей к собственным и чужим недостаткам. Личностные изменения в современном российском обществе характеризуются высокой степенью интенсивности и «прозрачности». Вместе с тем, если отношение россиян к работе, их профессиональный уровень и самоотношение меняются в целом в лучшую сторону, то отношение к другим людям и моральный уровень меняются больше в худшую сторону.

• Как определенный процесс, социальная коррекция характеризуется тенденциями-закономерностями привыкания к социальным отклонениям, возрастной детерминации отношения человека к социальным отклонениям, позиционной детерминации, функционального смещения, смещения к самокоррекции, диспозиционного дифференциала. Осуществление социальной коррекции как определенной социальной технологии предполагает соблюдение принципов системности, единообразия, умеренности, индивидуализации, самокоррекции, ситуационности, а также дифференцированное использование многочисленных средств и способов коррекционного воздействия.

Коррекционное воздействие оказывается двумя путями — 1) непосредственным (прямым) воздействием на объект, 2) косвенным воздействием на объект, т.е. посредством создания условий, способствующих коррекционным изменениям. Соответственно выделяются способы прямой социальной коррекции и косвенной социальной коррекции. К способам прямой социальной коррекции относятся: 1) служебно-ролевой, 2) административно-принудительный, 3) информационный, 4) рациональный, основанный на убеждении, 5) суггестивный, основанный на внушении, 6) конвенциональный, 7) оценочный, 8) стимулирующий, 9) селективный, 10) психотерапевтический, 11) групповой, 12) воздействие посредством перспективы. К способам косвенной социальной коррекции относятся: 1) нормативный, 2) традиционно-ритуальный, 3) коммуникативный, 4) компаративный, 5) состязательный, 6) ценностный, 7) статусный, 8) «символический», 9) социально-экологический, 10) деятельностный, 11) кооперативный, 12) психоэмоциональный.

Разработаны и прочитаны учебные курсы «Персональный менеджмент», «Менеджмент», «Управление персоналом».

По теме диссертации опубликовано 15 научных работ общим объемом 5,7 п.л.

Заключение научной работыдиссертация на тему "Коррекционный механизм социального управления"

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Важным функциональным элементом социального управления является коррекция отклонений. Проведенное исследование подтвердило основную гипотезу диссертации, во-первых, об общественной востребованности социальной коррекции, во-вторых, о наличии объективных и субъективных предпосылок для ее успешного осуществления в условиях современного российского общества, в-третьих, о богатом и разнообразном инструментарии социальной коррекции, грамотное использование которого гарантирует успех.

В ходе исследования:

- выделены сущностные признаки социального управления;

- выявлены и описаны отличительные особенности социальной коррекции, ее место и роль в социальном управлении;

- выделены и описаны структурные элементы социальной коррекции, дана подробная характеристика ее предметного поля (социальных дисфункций и девиаций);

- дана характеристика личностных изменений у различных социальных групп, их направленности и динамики;

- дана комплексная (многоуровневая) характеристика отношения людей к собственным и чужим недостаткам;

- дана характеристика механизма социальной коррекции, выявлены социокультурные условия его действия в современной России;

- установлены и сформулированы закономерности социальной коррекции, принципы ее эффективного осуществления;

- выделены и описаны способы прямой и косвенной социальной коррекции (всего 24 способа), определены и сформулированы правила, методы их эффективного применения;

- дана эмпирическая оценка сравнительной значимости и востребованности средств коррекционного воздействия, их распространенности в управленческой и педагогической практике.

В ходе диссертационного исследования получены следующие результаты.

1. Выделены и описаны признаки, выражающие существенные особенности социального управления и его отличие от других видов управления, а именно: 1) целевую направленность, 2) предметную направленность, 3) субъектное содержание (субъектность), 4) ресурсную направленность, 5) функциональную направленность, 6) временную направленность, 7) используемый инструментарий.

С учетом всех этих признаков предлагается развернутое определение социального управления. Социальное управление — это управление социальными системами (людьми и их организациями), направленное на обеспечение условий жизнедеятельности и развития людей, формирование у них соответствующих мотивов, установок, стандартов поведения, использование их внутренних ресурсов, ориентированное преимущественно на перспективу, основанное на привлечении самих людей к управленческому процессу и также на специфических функциях и методах.

Одной из важных функций социального управления выступает коррекция.

2. Коррекция как определенная разновидность социального изменения характеризуется (отличается): 1) целенаправленностью, 2) направленностью на устранение отклонений в состоянии объекта или тенденции его изменения, 3) наличием базового (нормативного) состояния объекта и тенденции его изменения, 4) значительными трудностями ее осуществления, 5) конкретностью предлагаемого в ней социального отрицания.

Социальная коррекция, в отличие от других разновидностей коррекци-онного воздействия, характеризуется: 1) социальной значимостью, 2) субъектной открытостью, 3) универсальностью предметного поля, 4) сочетанием форм непосредственного и опосредованного воздействия, 5) своеобразием используемых средств и способов воздействия.

3. Как определенный вид деятельности, социальная коррекция характеризуется следующими структурными признаками: 1) субъектом, 2) объектом, 3) предметом, 4) масштабом, 5) формами проявления, 6) средствами, 7) способами, 8) результатом. В качестве предмета коррекционного воздействия выступают социальные функции и отклонения.

4. Успешность социальной коррекции возможна при определенных объективных и субъективных предпосылках. Объективными предпосылками выступают реальные личностные изменения, субъективными предпосылками - критическое отношение людей к собственным и чужим недостаткам.

Личностные изменения в современном российском обществе характеризуются высокой степенью интенсивности и «прозрачности». Вместе с тем, если отношение россиян к работе, их профессиональный уровень и самоотношение меняются в целом в лучшую сторону, то отношение к другим людям и моральный уровень меняются больше в худшую сторону.

Сравнительно более действенными факторами изменения отношения людей к работе являются: 1) личные побуждения, 2) влияние лиц с более высоким статусом, 3) непосредственная среда деятельности. На изменение отношения к другим оказывает также значительное влияние первичный коллектив. В изменении отношения к себе решающую роль играют личные побуждения.

Подавляющее большинство людей предпринимает успешные попытки изменить свои личностные отношения и уверено в принципиальной возможности их улучшения.

5. Улучшение личностных отношений возможно при условии рационального, критического подхода людей к собственным достоинствам и недостаткам, их адекватной оценки. В отношении человека к собственным и чужим недостаткам выделены и рассмотрены шесть аспектов (компонентов): 1) когнитивно-оценочный, 2) эмоциональный, 3) поведенческий, 4) интерак-ционный, 5) мотивационный, 6) рефлексивный.

6. Большинство людей осознает собственные недостатки и необходимость избавления от них, хотя бы частично. Наиболее распространенные эмоциональные реакции на собственные недостатки — чувство неудовлетворенности собой и чувство психологического дискомфорта. Сравнительно более распространенные поведенческие реакции на собственные недостатки -желание избавиться от них и самокоррекция поведения, личностных отношений. Живучесть недостатков обусловлена во многом тем, как относятся к ним окружающие люди, проявляется ли с их стороны интерес к поведению, личностным отношениям человека. При этом, интерес к поведению безработных проявляют преимущественно их родные и знакомые, к поведению сотрудников организаций - их товарищи по работе. В адрес подавляющего большинства людей высказываются замечания и пожелания по изменению их поведения и личностных отношений. Достаточно высоко оцениваются полезность и справедливость замечаний. При самооценке способов социальной коррекции сравнительно большее значение придается внутренним побуждениям, в сторонней оценке - внешним побуждениям. Наибольшими «помехами» для социальной коррекции оказываются недостаток воли и недостаток мотивации. Люди, как правило, недооценивают возможные негативные последствия собственных недостатков. Большинство людей считает, что им удается избавляться от собственных недостатков, и они уверены в принципиальной возможности такого избавления.

7. Социальную коррекцию можно рассматривать как определенный механизм, включающий: 1) закономерности коррекции, 2) принципы коррекции, 3) способы коррекции. Процесс социальной коррекции характеризуется тенденциями-закономерностями привыкания к социальным отклонениям, возрастной детерминации отношения человека к социальным отклонениям, позиционной детерминации, функционального смещения, смещения к самокоррекции, диспозиционного дифференциала. Успешная социальная коррекция возможна при условии соблюдения принципов системности, единообразия, индивидуализации, самокоррекции, ситуационности.

8. Коррекционное воздействие оказывается двумя путями — или непосредственным (прямым) воздействием на объект, или косвенным воздействием на объект, т.е. посредством создания условий, способствующих коррекци-онным изменениям. Соответственно выделяются способы прямой социальной коррекции и косвенной социальной коррекции. К способам прямой социальной коррекции относятся: 1) служебно-ролевой, 2) административно-принудительный, 3) информационный, 4) рациональный, основанный на убеждении, 5) суггестивный, основанный на внушении, 6) конвенциональный, 7) оценочный, 8) стимулирующий, 9) селективный, 10) психотерапевтический, И) групповой, 12) воздействие посредством перспективы. К способам косвенной социальной коррекции относятся: 1) нормативный, 2) традиционно-ритуальный, 3) коммуникативный, 4) компаративный, 5) состязательный, 6) ценностный, 7) статусный, 8) «символический», 9) социально-экологический, 10) деятельностный, 11) кооперативный, 12) психоэмоциональный.

9. Из предложенных к оценке 22 средств-коррекционного воздействия сравнительно большее значение имеют, по мнению респондентов: повышение содержательности труда, условия его организации; создание комфортной рабочей обстановки; содействие профессиональному росту (служебному продвижению); введение (установление) организационных норм, правил; улучшение психологического настроя; обращение к жизненным ценностям работника; привлечение к сотрудничеству, управлению; демонстрация перспективы профессионального роста, служебной карьеры; убеждение; предъявление требований.

10. Выделены пять групп средств коррекционного воздействия в зависимости от степени их распространенности, использования.

Первая группа - довольно часто используемые средства коррекционно-го воздействия. К ним относятся: введение (установление) организационных норм, правил; повышение содержательности труда, уровня его организации.

Вторая группа - сравнительно часто используемые средства - включает: оценка достоинств и недостатков работника; разговор «по душам»; убеждение.

Третья группа - сравнительно редко используемые средства - включает: введение коллективных традиций, ритуалов; обращение к примеру других; содействие состязательности; угроза увольнения, понижения в должности; создание комфортной рабочей обстановки; предъявление требований; внушение.

Четвертая группа - редко используемые средства. К ним относятся: достижение неформальной договоренности; развитие неформальных контактов; обращение к жизненным ценностям работника; содействие профессиональному росту, служебному продвижению; административное принуждение.

Пятая группа - совсем не используемые средства. В эту группу входят: привлечение к сотрудничеству, управлению; демонстрация перспективы профессионального, личностного роста; апелляция к высокой репутации предприятия, его традициям; воздействие со стороны коллектива; улучшение психологического настроя.

С целью повышения эффективности социальной коррекции рекомендуется руководителям организаций, работникам социальных служб и правоохранительных органов:

- по служебно-ролевой коррекции - соблюдение правил верхней границы возможностей и объективизации;

- по административно-дисциплинарному воздействию — соблюдение легитимности дисциплинарного воздействия, обеспечение объективности (обоснованности) дисциплинарного воздействия, обеспечение поступательности дисциплинарного воздействия;

- по информационному воздействию - обеспечение должного качества передаваемой информации, учет закономерностей информационного воздействия, принятие во внимание информационных «фильтров»;

- по рациональному воздействию — учет многообразия способов возможной и востребованной аргументации (логической аргументации, аргумента непосредственного наблюдения, аргумента непосредственного участия и т.д.), соблюдение правил убеждающего воздействия;

- по суггестивному воздействию — соблюдение правил авторитетности источника внушения, индивидуализации, разнообразия, драматизации, личной уверенности, контр-контрсуггестии; использование методов обращения к авторитету, апелляции к внушаемому, демонстрации, интриги, личного примера, «фона», информационного фильтра, контраста;

- по конвенционально-договорному воздействию - учет факторов конвенционально-договорной культуры и исключение вероятных ошибок конвенциональной «индульгенции» и этического фетишизма;

- по оценочному воздействию - учет закономерностей социальной оценки (оценочной детерминации, оценочных отклонений, статусной дифференциации, оценочной инверсии, темпоральной асимметрии) и множества ее возможных критериев; соблюдение принципов и правил эффективной оценки, целенаправленное использование методов социальной оценки;

- по стимулирующему воздействию - соблюдение правил позитивных отклонений, выбора релевантных показателей, определенности, психологической значимости (при использовании поощрений), правильного отношения к оцениваемому, правильного выбора места, правильного выбора времени, правильного выбора меры, критики только проступка, исключения безысходности (при использовании порицаний);

- по селективному воздействию — соблюдение правил парциального воздействия, совмещенной оценки и внутреннего переживания проступка;

- по воздействию посредством перспективы — проектирование профессиональной, личностной карьеры сотрудников организации с преимущественной ориентацией на ее горизонтальные модели;

- по психотерапевтическому воздействию - целенаправленное и избирательное использование методов психологической разрядки, эмоционального переключения, покаяния, направленного вымещения, катартической беседы, психологического консультирования;

- по групповому воздействию - учет уровня конформности людей, использование методов группового воздействия, в частности, метода «значимых других»;

- по нормативному воздействию — соблюдение правила идентификации норм, использование методов формализации, локализации и индивидуализации норм;

- по традиционно-ритуальному воздействию — использование методов замещающей (вытесняющей) коррекции и ритуализации;

- по коммуникативному воздействию — целенаправленное и избирательное использование методов коммуникативного включения, коммуникативной адаптации, коммуникативной изоляции, коммуникативного усиления, коммуникативной «мобилизации», прямого воздействия, психологического давления;

- по компаративному воздействию - использование методов явного сравнения, косвенного сравнения, конкурсно-состязательного сравнения, компаративной дифференциации, направленного подражания, личного примера;

- по состязательному воздействию — соблюдение принципов единства соревновательных и профильных отношений, единства личных и групповых (коллективных) интересов, естественного ритма, субъектности, самоутверждения, дифференцированной оценки, гибких ограничений; использование методов «вызова», персонификации, ситуативного лидерства, социальных перспектив;

- по ценностному воздействию - использование методов ценностного переключения, ценностной иерархии, ценностной дифференциации, ценностного усиления, ценностной девальвации, ценностной угрозы;

- по статусному воздействию - использование методов ответственных поручений, статусной дифференциации и статусного продвижения;

- по «символическому» воздействию — использование методов символической идентификации, символической коррекции, символического разделения, символического включения, представительства;

- по социоэкологическому воздействию — использование методов ориентирующих условий, предметной регуляции, пространственной регуляции, временной (темпоральной) регуляции;

- по деятелъностному воздействию — использование факторов перемены занятий и их совмещения, средств непосредственной и косвенной компенсации;

- по кооперативному воздействию — целенаправленное и избирательное использование методов установления сотрудничества (обращение к интересам, обращение к значимым ценностям, значимое содействие, экстремальная поддержка, объективированные предложения, перекрестные предложения, посредничество);

- по психоэмоциональному воздействию — использование методов социально-психологического заражения и психологического поглаживания.

В диссертационной работе сделаны только первые шаги в направлении исследования социальной коррекции, ее места и роли в систем социального управления. Последующие шаги могут быть связаны:

- с изучением особенностей социальной коррекции применительно к различным группам людей и сферам деятельности;

- с обобщением имеющегося положительного опыта коррекционной деятельности, в частности, в сфере работы с молодежью и подростками, безработными гражданами;

- с разработкой и апробацией комплексного социологического инструментария для измерения социальной коррекции, ее эффективности;

- с разработкой конкретных технологий социальной коррекции.

Список научной литературыГоликова, Ирина Вячеславовна, диссертация по теме "Социология управления"

1. Монографии и научные статьи

2. Алашеев С.Ю. Неформальные отношения в процессе производства: «взгляд изнутри» // Социология, исследования. 1995. - №2. - С. 12-17.

3. Амонашвили Ш.А. Воспитательная и образовательная функция оценки учения школьников. М.: Педагогика, 1984. - 297 с.

4. Андреас К., Андреас С. Измените свое мышление и воспользуйтесь результатами. СПб., 1994.

5. Андреева И.Н., Голубкова Н.Я., Новикова Л.Г. Молодежная субкультура: нормы и системы ценностей // Социологические исследования. -1989. №4 - С.48-56.

6. Андрюшина O.E. Нормативное регулирование организационного поведения // Теоретическая и прикладная социальная технология: Сб. научных статей. Вып.1. Белгород: Изд. центр «Логия», 2003. - С. 3 - 8.

7. Андрюшина O.E. Социальный механизм регулирования организационного поведения // Теоретическая и прикладная социальная технология. Сборник научн. статей. Вып. VI. Белгород: Изд. Центр «Логия», 2003. - С. 3 - 7.

8. Анцыферова Л.И. Способности личности к преодолению деформаций своего развития // Психологический журнал. 1999. - Т. 20,- №1. - С. 619.

9. Бадмаев С.А. Психологическая коррекция отклоняющегося поведения школьников. М., 1997.

10. Барабанова В.В., Зеленова М.Е. Представления старшеклассников о будущем как аспект их социализации // Психологическая наука и образование. 1998. - №1. - С.52-59.

11. Бартенев И.А., Батажкова В.Н. Вкус, стиль, этикет // Советский этикет. -Л., 1976.

12. Белинская Е.П. Я-концепция и ценностные ориентации старших подростков в условиях быстрых социальных изменений // Вестник Московского университета. Серия 14. Психология. 1997. - № 4. - С. 24-28.

13. Беличева С.А. Основы превентивной психологии. М.: Редакционно-издательский центр Консорциума "Социальное здоровье России". М., 1993. - 198 с.

14. Бендер П.У. Секреты влияния на людей (Пер. с англ.). Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 1997. - 320 с.

15. Берлин И. Стремление к идеалу // Вопросы философии. 2000. - №5. -С. 51-62.

16. Берн Э. Групповое лечение. Екатеринбург: ЛИТУР, 2003.

17. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Люди, которые играют в игры, или Вы сказали «Здравствуйте». Что дальше? Психология человеческой судьбы. Екатеринбург: ЛИТУР, 2002.-576 с.

18. Берне Р. Я-концепция и воспитание. М.: Прогресс, 1986. - 422 с.

19. Беспарточный Б.Д. Общественное мнение как фактор регуляции социального бытия. -М.: Союз, 1998. 146 с.

20. Бехтерев В. Внушение и его роль в общественной жизни. СПб.: Питер, 2001.-256 с.

21. Бобнева М.И. Особенности нормативной регуляции поведения в организации // Психологические механизмы регуляции социального поведения. -М.:Наука, 1979.-С. 111-125.

22. Бобнева М.И. Социальные нормы и регуляция поведения. М.: Наука, 1978.-312 с.

23. Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н. Социально-психологический климат коллектива и личность. М.: Мысль, 1978.

24. Бокарев Н.Н. Процесс социальной девиации // Учебные записки МГСУ. 1998.-№1.-С. 19-34.

25. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт. Новосибирск: Изд-во «Наука», 1989. - 141 с.

26. Брабек П. Бизнес аргумент против революции // Искусство управления. -2001.-№2.-С. 84-87.

27. Бубнова С.С. Ценностные ориентации личности как многомерная нелинейная система //Психологический журнал. 1999. - Т.20. - №5.- С.38-44.

28. Бурков В.В. Воспитание студентов средней профессиональной школы в социокультурных условиях современной России. Белгород: Изд. центр «Логия», 2004. - 269 с.

29. Бутовская Л.М., Козинцев А.Г. Агрессия и примирение у школьников младшего школьного возраста (этологический анализ механизмов контроля социальной напряженности в человеческих коллективах) // Этнографическое обозрение. 1998. - № 4. - С. 122-139.

30. Вангородская С.А. Соотношение моды и обычая как механизмов социальной регуляции поведения // Диагностика и прогнозирование социальных процессов. Белгород: БелГТАСМ, 1999. - Вып. 2. - С. 135-137.

31. Вардомацкий А.П. Сдвиг в ценностном измерении // Социологические исследования. 1993. - № 4. - С. 46-56.

32. Варламова А.Н., Кобетова Е.В. Российский Кодекс корпоративного поведения: подготовка, структура, применение // Государство и право. -2002.-№5. С. 35-50.

33. Васильева Ю.А. Особенности смысловой сферы личности при нарушении социальной регуляции поведения // Психологический журнал. -1997.-№2.-С. 79-97.

34. Вебер М. Избранные произведения. -М.: Прогресс, 1990. 808 с.

35. Веракса Н.Е., Дьяченко О.М. Способы регуляции поведения у детей дошкольного возраста // Вопросы психологии. 1996. - № 3 - С. 14-28.

36. Вилькесманн У. Этика предприятия и организационное обучение // Проблемы теории и практики управления. 2001. - №5. - С. 97 - 102.

37. Войнов П.Н. Основные подходы в борьбе с социальными отклонениями // Управление процессами повышения качества жизни населения в муниципальном образовании. Сборник научн. работ. Вып. 2. Белгород: Белгородское областное издательство, 2003. - С. 90 - 93.

38. Войнов П.Н. Социоэкологическая «составляющая» профилактики социальных отклонений // Качество жизни населения: показатели и пути повышения: Сб. научных статей. Вып. 2. Белгород: Белгородское областное издательство, 2004.

39. Воронин ГЛ. Социальное самочувствие россиян (1994-1996-1998 гг.) // Социологич. исследования. 2001. - №6. - С. 59 - 66.

40. Гаврилюк В.В., Трикоз H.A. Динамика ценностных ориентации в период социальной трансформации (поколенный подход)//Социологич. исследования. 2002.-№ 1. - С. 96-104.

41. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д., Доннелли Дж.Х.-мл. Организации: Поведение. Структура. Процессы. -М.: ИНФРА-М, 2000. 661 с.

42. Голикова И.В. Символический механизм социальной коррекции // Теоретическая и прикладная социальная технология: Сб. научн. статей. Вып. II. Белгород: Изд. центр «Логия», 2003.

43. Голикова И.В. Ценностный аспект коррекции социального поведения // Управление процессами повышения качества жизни населения в муниципальном образовании. Сборник научн. работ. Вып. 1. Белгород: Белгородское областное издательство, 2003. - С. 87 — 91.

44. Голикова И.В., Коротицкая М.В., Пуляева Л.Г. Информация как средство воздействия на поведение персонала организации // Теоретическая иприкладная социальная технология. Сборник научн. статей. Вып. 6.

45. Белгород: Изд. Центр «Логия», 2003. С. 24 - 27.

46. Голубкова Н.Я. Социальное поведение учащейся молоде-жи//Социологич. исследования. 1998. - № 9. - С.123-128.

47. Горбатков A.A. Положительные и отрицательные ценностные ориентации как регуляторы деятельности // Вопросы психологии познания людьми друг друга и самопознания. Краснодар. - 1977. - С. 116-120.

48. Гордиенко A.A., Пошевнев Г.С., Плюснин Ю.М. Структура поведения безработного//Социологич. исследования. 1996. - № 11.- С.99-109.

49. Гордин Л.Ю. Поощрения и наказания в воспитании детей. М.: Педагогика, 1971.-217 с.

50. Губина Н.В. Социальная напряженность в трудовом коллективе // Социологич. исследования. 1998. - №11. - С. 64-69.

51. Гусева Т.В. Методы внушения // Социология управления и духовной жизни. Сб. научных трудов. Вып. VIII. Белгород: Изд-во БелГУ, 2001. -С. 27-32.

52. Гусева Т.В. Правила внушения // Социология управления и духовной жизни. Сб. научных трудов. Вып. VII. Белгород: Изд-во БелГУ, 2001. -С. 33 -35.

53. Гусейнов A.A. «Свои и чужие»: преодолеть каннибальскую этику // Культуры и судьбы мира. М.,1997. - С.150-159.

54. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика. 2000. - №1. - С. 159 - 164.

55. Данакин Н. С., Шеденков С. А. Социальное поведение. Белгород, ЦСТ, 1996.-89 с.

56. Данакин Н.С. Отношение к чужим достоинствам и недостаткам: опыт типологического анализа // Теоретическая и прикладная социальная технология. Сборник научн. статей. Вып. 6. Белгород: Изд. Центр «Ло-гия», 2003. -С. 27-30.

57. Данакин Н.С. Социальное самочувствие населения Белгородской области // Белгородская область вчера и сегодня (к 45-летию образования области). Белгород: Изд-во БелГУ, 1999.

58. Данакин Н.С. Теоретические и методические основы проектирования технологий социального управления. М.: Белгород: Центр социальных технологий, 1996.-317с.

59. Данакин Н.С., Андрюшина О.Е. Социальное регулирование организационного поведения. Белгород: Изд. центр «Логия», 2003. - 187 с.

60. Данакин Н.С., Голикова И.В. Отношение человека к собственным достоинствам и недостаткам: опыт типологического анализа // Теоретическая и прикладная социальная технология. Сборник научн. статей. Вып. 1. -Белгород: Изд. Центр «Логия», 2003. С. 62 - 67.

61. Данакин Н.С., Дятченко Л.Я. Закономерности социальной селекции // Научные ведомости БелГУ, 1999. № 2 - С. 51-57.

62. Данакин Н.С., Дятченко Л.Я. Технологии сотрудничества и противоборства. Белгород: Центр социальных технологий, 1993. -95 с.

63. Данакин Н.С., Кузьмина Т.В. Деятельность и общение. Белгород: Центр социальных технологий. - 1997. - 102с.

64. Данакин Н.С., Питка С.Н. Компаративный механизм социальной регуляции. Белгород: Изд. центр «Логия», 2003. - 248 с.

65. Данакин Н.С., Сухинов М.С. Управленческая оценка как объект социологического исследования. Белгород: Изд. центр «Логия», 2003. - 187 с.

66. Данакин Н.С., Хухрак M. Правила и методы коммуникативной оптимизации // Социальная коммуникация: Учебное пособие. Белгород: Изд-во БелГУ, 2000.

67. Данакин Н.С., Шеденков С.А. Технология постановки управленческих целей. Белгород: Центр социальных технологий, 1996. - 52 с.

68. Дарман П. Поведение за границей в экстремальной ситуации // ЭКО. -2001.-№ 1.-С. 185-188.

69. Девиантное (отклоняющееся) поведение подростков: многообразие, опыт, трудности, поиск альтернатив / Под ред. Ю.А. Клейберга. Тверь, 2000.

70. Деражне Ю.Л. Профессиональная карьера женщин. Комплексный подход // Человек и труд. 2001. - № 11.

71. Деражне Ю.Л. Профессиональная карьера молодежи новая стратегия // Профессиональное образование. - 2001. - № 10. - С. 24.

72. Дизель П.М., Мак-Кинли Раньян У. Поведение человека в организации. -М.: Фонд «За экономическую грамотность», 1993.-270 с.

73. Доннелли Дж. Развитие самоуправления на производстве: опыт США // Современные социальные технологии: сущность, многообразие форм, внедрение. М.-Белгород: БТИСМ, 1990. - 4.1. - С. 125.

74. Думиникэ Ю.С., Клейберг Ю.А. и др. Личность и социальная среда: вопросы теории и социальной технологии. Монография. Тверь - Ярославль, 2001.

75. Дюркгейм Э. Самоубийство. М.: Академический Проект, 2001.

76. Дятченко ЛЯ. Социальные технологии в управлении общественными процессами. М. - Белгород: Центр социальных технологий, 1998. -343с.

77. Дятченко Л.Я., Хухрак М. Эмоциональная экспрессия как фактор повышения эффективности социальной коммуникации // Социальная коммуникация. Белгород: Изд-во БелГУ, 2000.

78. Егорова М.С. Генетика поведения: психологический аспект. М., 1995.

79. Елизаров А.Н. Роль духовных ценностных ориентаций в процессе интеграции семьи // Вестник Московского университета, Серия 14. Психология. 1997.-№ 3. - С. 55-61.

80. Елизаров А.Н. Ценностные ориентации неблагополучных семей // Социологические исследования. 1995. - № 7. - С. 93-99.

81. Жуков В.И. Некоторые аспекты социальной модернизации российского общества. М., 2004.

82. Жуков В.И., Комаров Е.И. Марк-менеджмент или наука и искусство оценивания // Управление персоналом. 1998. - № 11 - С. 47-51.

83. Зиборова Е.И. Закономерности соревновательной детерминации в индивидуальном развитии человека // Теоретическая и прикладная социальная технология. Сборник научн. статей. Вып. 5. Белгород: Изд. Центр «Логия», 2003.-С.48-51.

84. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М-.: Экономика, 1990. -318 с.

85. Зотова О.И., Бобнева М.И. Ценностные ориентации и механизмы социальной регуляции поведения // Методологические проблемы социальной психологии. М.: Наука, 1975. - С.241-254.

86. Иванников В.А. Потребности как жизненные задачи // Вестник Московского ун-та. Сер. 14. Психология. 1997. - №1. - С. 14.

87. Иванов В.Н. Социальные технологии в современном мире. М.: Славянский диалог, 1996. - 335 с.

88. Иванов В.Н., Патрушев В.И. Социальные технологии. М., 2004.

89. Иващенко Ф.И. Использование прошлых успехов учащихся для повышения их ответственности // Вопросы психологии. 2000. - № 2. - С. 8793.

90. Ивлев А., Гарайбех Ю. Организация и стимулирование труда: зарубежный опыт//Человек и труд. 2003. - №12. - С. 61 - 65.

91. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб: Питер, 2000.

92. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Как развить уверенность в себе и добиться влияния на людей путем публичных выступлений. Как перестать беспокоиться и начать жить. Екатеринбург: АРД, 1999. -716с.

93. Карпова Ю.А. Готовность профессионала к инновационной деятельности как проблема современного образования взрослых. М., 1996.

94. Карпова Ю.А. Инновации, интеллект, образование. М., 1998.

95. Каррье Р. Леана, Дэниэл К. Фельдман. Как справиться с потерей работы. (Сокр. пер. с англ.) М.: "Нива России", 1995. - 176 с.

96. Кирдеев A.C. Конвенциональные основы социальной регуляции // Теоретическая и прикладная социальная технология: Сб. научных статей.к Вып. III. Белгород: Изд. центр «Логия», 2003. - С. 40-52.

97. Кирдеев A.C. Обязательность человека как составляющая его деловой репутации. Теоретическая и прикладная социальная технология. Сборник научн. статей. Вып. 6. Белгород: Изд. Центр «Логия», 2003. - С. 44 -49.

98. Кирьянова Е. Агрессия в современном обществе // Управление персоналом. 1999. - №2. - С. 52 - 59.

99. Кирьянова Е. Влияние неадекватной самооценки на профессиональную активность специалиста // Управление персоналом. 2000. - №6.

100. ЮЗ.Кищенко И.Н. Психологические последствия безработицы // Теоретическая и прикладная социальная технология. Сборник научн. статей. Вып.

101. Белгород: Изд. Центр «Логия», 2003. - С. 129-137.

102. Кищенко И.Н. Социально-психологические последствия безработицы // Теоретическая и прикладная социальная технология. Сборник научн. статей. Вып. 3. Белгород: Изд. Центр «Логия», 2003. - С. 50 - 57.

103. Кищенко И.Н., Сакулин В.Е. Изменение социально-политического статуса безработных // Теоретическая и прикладная социальная технология. Сборник научн. статей. Вып.5. Белгород: Изд. Центр «Логия», 2003. -С. 57-63.

104. Клейберг Ю.А. Конфликты и отклонения в социальных системах. Кемерово, 1995.

105. Клейберг Ю.А. Социальная работа и коррекция девиантного поведения подростков.-Кемерово, 1996.

106. Клейберг Ю.А. Социальные нормы и отклонения. М., 1997.

107. Климова С.Г. Стереотипы повседневности в определении «своих» и «чужих» // Социологич. исследования. 2000. - №12. - С.13-23.

108. Климова С.П. Изменения ценностных оснований идентификации (80-90-е годы) // Социологич. исследования. 1995. - № 1.

109. Ш.Ковалева А. И. Социализация личности: норма и отклонение. М.: Институт молодежи, 1996. - 224 с.

110. Кон И.С. Социология личности. М.: Политиздат, 1967.

111. Конев И.В. Инновационная готовность персонала организации. Белгород: Изд-во БелГУ, 2001. - 211 с.

112. Костин В.А., Костина Н.Б. Социальные изменения в концепциях исторического процесса // Социологич. исследования. 2000. - №1.

113. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы. М.: ИНФРА-М, 1997. 368 с.

114. Круликовский Т. Методы убеждения // Социология управления и духовной жизни. Сб. научных трудов. Вып. VIII. Белгород: Изд-во БелГУ, 2001.-С. 61-64.

115. Круликовский Т. Убеждение как способ социального действия // Социология управления и духовной жизни. Сб. научн. трудов. Вып. III. Белгород: Изд-во БелГУ, 2001.

116. Крупец Я.Н. Социальное самочувствие как интегральный показатель адаптированности // Социологич. исследования. 2003. - №4. - С. 143 -145.

117. Куликов В.П. Психология внушения. Иваново, 1978.

118. Курылев А.Ю. Трудовая этика современных российских реиммигрантов: ценности труда и навыки самоорганизации // Общественные науки и современность. 1998. - №5. - С. 137 - 146.

119. Лазарев В.Н. Социальное самочувствие местного сообщества // Муниципальный мир. 1999. - №3. - С. 74 - 76.

120. Лапин Н.И. Модернизация базовых ценностей россиян // Социологические исследования. 1996. - №5. - С.3-23

121. Лапин Н.И. Ценности, группы интересов и трансформация российского общества // Социологические исследования. 1997. - № 3. - С. 14-24.

122. Лапкин В.В. Изменение ценностных ориентаций россиян//Полис. — 2000. №1. - С.84-85.

123. Лебедев О.В. Селективный механизм социального регулирования // Теоретическая и прикладная социальная технология. Сборник научн. статей. Вып. 3. Белгород: Изд. Центр «Логия», 2003. - С. 80 - 83.

124. Лебединский В.В. К проблеме формирования уровневой системы эмоциональной регуляции // Вестник Московского университета. Серия 14. Психология. 1998. - № 4. - С. 24-29.

125. Левашов В.И. Социальные перемены // Социологич. исследования. -1998.-№1.-С. 112-117.

126. Левин К. Теория поля в социальных науках. СПб.: Питер, 2000.

127. Левченко B.B. К проблеме изучения состязательных отношений // Со-циологич. исследования. — 1998. №5. - С. 49 - 54.

128. Леонтьев Д.А. От социальных ценностей к личностным: социогенез и феноменология ценностной регуляции деятельности // Вестник Московского университета. Серия 14. Психология. 1997. - №1. - С. 20 - 27.

129. Лившиц В.М. Психологические аспекты гибкого графика работы // Психологический журнал. 1990. - №2.

130. Лисин Б.К. Главное звено все-таки кадры // Деньги и кредит. - 1992. -№3.-С. 15-19.

131. Лукьянова Г.И., Цисина Г.А. Участие рабочих в делах менеджмента // Полис. 1993. - №2. - С. 184 - 190.

132. Лунев В.В. Рыночная экономика и преступность // Общественные науки и современность. 1997. - №3. - С. 37 - 46.

133. Майерс Д. Социальная психология. СПб: Питер, 1997. - 684 с.

134. Макаренко A.C. Педагогическая поэма. -М.: Педагогика, 1981. 624 с.

135. Малинина Т.Б., Сыщиков В.Н. О наращивании позитивных изменений в социальных системах // Социологические исследования. 1999. - № 1. -С. 94-97.

136. Марцинковская Т.Д. История психологии. -М.: Изд. центр «Академия», 2002.-339 с.

137. Маслоу А. По направлению к психологии бытия. М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2002.

138. Машин В.А. О двух уровнях личностной регуляции поведения человека // Вопросы психологии. 1994. - № 3. - С. 144-150.

139. Мелибруда Е. Я Ты - Мы. Психологические возможности улучшения общения.-М., 1986.

140. Мертон Р. Социальная теория и социальная структура // Американская социологическая мысль: Тексты. М., 1994. - С. 145 - 146.

141. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1998.-701 с.

142. Минияров В.М. Диагностика и коррекция характерологических свойств личности.-Самара, 1997.

143. Миславский Ю.А. Саморегуляция и творческая активность личности // Вопросы психологии. 1988. - № 3. - С. 71-78.

144. Могильнер М.Б. Трансформация социальной нормы в переходный период и психологические расстройства // Общественные науки и современность. 1997. - №2. - С.70-79.

145. Моросонова В.И., Коноз Е.М. Стилевая саморегуляция поведения человека // Вопросы психологии. 2000. - № 2. - С. 118-128.

146. Мудрик A.B. Общение школьников. -М.: Знание. 1987. - 76с.

147. Муздыбаев К. Психология зависти // Психологический журнал. 1997. -Т. 18. -№6.-С. 3-12.

148. Натаров В.И. Влияние социально-психологического тренинга на самооценку «Я-образа» // Психологический журнал, 1990. Т.Н. - №1. - С. 74-78.

149. Натаров В.И. Группо-аналитическая социо- и психотерапия: методы и принципы (Учебно-методическое пособие для ведущего группы). СПб: Изд-во СПбГТУ, 1994. - 40 с.

150. Наумова Н.Ф. Социологические и психологические аспекты целенаправленного поведения. М.: Наука, 1988. - 200 с.

151. Неформальный сектор в российской экономике. Под ред. Т. Долгопято-вой -М.: ИСАРП/КОНСЭКО, 1998.

152. Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение. СПб.: Изд-во «Питер», 2000. - 447 с.

153. Обозов H.H. Психология межличностных отношений. Киев. - 1990. -191с.

154. Овчинников В.В. Сакура и дуб: Впечатления и размышления о японцах и англичанах. М.: Сов. Россия, 1983. - 432 с.

155. Озерникова Т. Повышение мотивационной функции системы вознаграждений // Человек и труд. 2003. - №9. - С. 40 - 45.

156. Олейник А. «Бизнес по понятиям»: об институциональной модели российского капитализма // Вопросы экономики. 2001. - №5. - С. 13-14,18, 21.

157. Олейник А. Норма как базовый элемент институтов // Вопросы экономики. -1999. №2.

158. Олейник А.Н. «Жизнь по понятиям»: институциональный анализ повседневной жизни «российского простого человека» // Полис. 2001. - № 2.

159. Офицеров C.B. Механизм регулирования служебной карьеры персонала организации // Теоретическая и прикладная социальная технология. Сборник научн. статей. Вып. VII. Белгород: Изд. Центр «Логия», 2003. -С. 91 -95.

160. Панкратов В.Н. Психология успешного взаимодействия: Практические рекомендации. -М.: Творческий центр «Сфера», 1999. 123 с.

161. Пантич Д. Конфликты ценностей в странах транзиции // Социологические исследования. 1997. - №6. - С.24-36.

162. Парсонс Т. О социальных системах. Академический Проект, 2002. - 832 с.

163. Парсонс Т. О структуре социального действия. Изд-е 2-е. - М.: Академический Проект, 2002. - 880 с.

164. Пеньков Е.М. Социальные нормы управление и воспитание. - М.: Высшая школа, 1990. -175 с.

165. Питка С.Н. Задачи эффективного использования регулятивного потенциала компаративных отношений // Теоретическая и прикладная социальная технология. Сборник научн. статей. Вып. 3. Белгород: Изд. Центр «Логия», 2003. - С. 96 - 101.

166. Питка С.Н. Регулятивные функции компаративных отношений // Теоретическая и прикладная социальная технология. Сборник научн. статей. Вып. 2. Белгород: Изд. Центр «Логия», 2003. - С. 206 - 210.

167. Питка С.Н., Данакин Н.С. Особенности и задачи формирования компаративной культуры социума // Теоретическая и прикладная социальная технология. Сборник научн. статей. Вып. 6. Белгород: Изд. Центр «Логия», 2003. - С. 93 - 99.

168. Плахов В.Д. Социальные нормы и отклонения // Социологич. исследования.- 1995.-№ 11.-С. 131-134.

169. Попов В.А. Кондратьева О.Ю. Изменение мотивационно-ценностных ориентаций учащейся молодежи // Социологич исследования. 1999. -№6. -С. 96-99.

170. Проблемы психологического воздействия. Иваново, 1979.

171. Психология воздействия: проблемы теории и практики. М., 1989.

172. Пуляева Л.Г. Проблема легитимности организационного влияния на сотрудников // Теоретическая и прикладная социальная технология. Сб. научных статей. Вып. VI. Белгород: Изд. центр <Логия», 2003. - С. 107-110.

173. Радаев В.В. Деформализация правил и уход от налогов в российской хозяйственной деятельности // Вопросы экономики. 2001. - № 12. - С. 63, 67,69,71 -72.

174. Разин Л.В. Поведение личности: проблемы регуляции // Философские науки. 1990.-№3.-С. 111-117.

175. Резник Ю.М., Кравченко К.А. Сущность корпоративной культуры в современной организации // Управление персоналом. 1998. - №8. - С. 63 -69.

176. Роджерс K.P. Становление личности. Взгляд на психотерапию. М.: Изд-во ЭКСМО. - Пресс, 2001. - 416 с.

177. Роджерс Э., Агарвала-Роджерс Р. Коммуникация в организациях. М.: Экономика, 1980.

178. Рожков А.Ю. Молодой человек 20-х годов: протест и девиантное пове-дение//Социологич. исследования. 1999. - № 7. - С. 107-114.

179. Руденский Е.В. Психология ненормативного развития личности. Новосибирск, 1998.

180. Рудестам К. Групповая психотерапия. М., 1990.

181. Рывкина Р.В. Социальные корни криминализации российского общества // Социологич. исследования. 1997. - №4. - С. 73 - 83.

182. Сакулин В.Е. Регуляция и саморегуляция социальных систем, их соотношение // Теоретическая и прикладная социальная технология. Сборник научн. статей. Вып. 5. Белгород: Изд. Центр «Логия», 2003. - С. 113 — 118.

183. Салиев Р.З. Идеология и ценностные ориентации молодежи //Социологические исследования. 1997. - №8. - С.24-30.

184. Саморегулирование и прогнозирование социального поведения личности. М.: Наука, 1979. - 318с.

185. Селье Г. Стресс без дистресса. М., 1979.

186. Семенов В.Д. Взаимодействие школы и социальной среды. М.: Педагогика, 1986. - 112 с.

187. Скибо Т.Ю. Профессиональная идентификация студентов колледжа // Профессиональное образование. 2002. 0 № 10. - С. 6.

188. Славская А.Н. Соотношение эгоцентризма и альтруизма личности: интерпретации // Психологический журнал. 1999. - Т.20. - № 6. - С. 13-23.

189. Слепенков И.М., Аверин А.Н. Основы теории социального управления. -М.: Высшая школа, 1990. 301 с.

190. Современное социальное управление. М.: Социум, 2000. - 278 с.

191. Согомонов А.Ю. Социально-нравственная природа зависти // Философские науки. 1989. - №8. - С.31-41.

192. Соловьев B.C. Оправдание добра. Нравственная философия. Соловьев B.C. Соч.: В 2-х т.-М.: Мысль, 1988.-Т. 1.

193. Сорокин П.А. Преступление и кара, подвиг и награда. Социологический этюд об основных формах общественного поведения и морали. СПб., 1914.-364 с.

194. Социальные отклонения / Под ред. В.Н. Кудрявцева. М.: Юридическая литература, 1989.

195. Степанов В.А. Роль социальных установок в формировании рыночных стандартов поведения учащейся молодежи // Право и образование. -2003.-№3.-С. 192.

196. Степнова JI.A. Социальная символика России // Социологич. исследования. 1998. - № 7. - С. 90-100.

197. Столин В.В. Самосознание личности. М., 1993.

198. Сурков А.Э. Правовая культура белгородской молодежи // Государственная молодежная политика в Белгородской области. Белгород: Центр социальных технологий, 1998. - С. 45.

199. Сухинов М.С. Закономерности оценочных действий // Теоретическая и прикладная социальная технология: Сб. научных статей. Выпуск IV. -Белгород: Изд. центр «Логия», 2000. С. 151.

200. Сухинов М.С. Оптимальное использование функционального потенциала управленческой оценки // Теоретическая и прикладная социальная технология. Сборник научн. статей. Вып. VI. Белгород: Изд. Центр «Логия», 2003. - С. 138 - 144.

201. Сухинов М.С. Правила управленческой оценки // Теоретическая и прикладная социальная технология: Сб. научных статей. Вып. III. Белгород: Изд. центр «Логия», 2003. - С. 133 - 136.

202. Сухинов М.С. Функции управленческой оценки // Теоретическая и прикладная социальная технология. Сборник научн. статей. Вып. 7. Белгород: Изд. Центр «Логия», 2003. - С. 112 - 122.

203. Сухомлинский В. А. О воспитании. М,Политиздат. -1974.-301с.

204. Сухомлинский В.А. Мудрая власть коллектива. — М.: Молодая гвардия, 1975.-236 с.

205. Телешевская И.Э. Искусство делать людей счастливыми: Записки психотерапевта. M., 1993. - С. 320.

206. Токомбаева Н.У. Роль социальной нормы в личностном становлении подростка как субъекта взаимоотношений с миром взрослых // Мир психологии. 1997. - № 1. - С. 120-129.

207. Уржа O.A. Стратификация и социальное управление. М., 1999.

208. Файзуллаев A.A. Мотивационные кризисы личности// Психологич. журнал. 1989.-№ 3.

209. Фенько А.Б. Дети и деньги: особенности экономической социализации // Вопросы психологии. 2000. - №2. - С. 94 - 102.

210. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или Переговоры без поражения. -М.: Педагогика, 1990. 160 с.

211. Фонтана Д. Как справиться со стрессом. М., 1995.

212. Франки В. Человек в поисках смысла. -М., 1990.

213. Фрейдимен Д., Фрейберг Р. Личность и личностный рост. Т.1. М., 1996.

214. Фромм Э. Анатомия человеческой деструктивности. Мн.: ООО «Попурри», 1999. - 624 с.

215. Хашаева C.B. Состязательный механизм социальной регуляции // Теоретическая и прикладная социальная технология. Сборник научн. статей. Вып. IV. Белгород: Изд. Центр «Логия», 2003. - С. 162 - 164.

216. Хашаева C.B. Социальные функции состязательности // Теоретическая и прикладная социальная технология: Сб. научных статей. Вып. VIII. -Белгород: Изд. центр «Логия», 2004.

217. Ходов А. Административное воздействие и моральное убеждение в госрегулировании рыночной экономики // Российский экономический журнал. 1997. - №4. - С. 25 - 40.

218. Холмогорова А.Б., Гаранян Н.Г. Культура, эмоции и психическое здоровье // Вопросы психологии. 1999. - №2. - С. 61-74.

219. Хорни К. Невротическая личность нашего времени. -М., 1993.

220. Хяуренен Ю.П. Как быстро человек может измениться, некоторые аспекты, связанные со временем, творчеством и власть // Психологический журнал.- 1991. Т.12. - № 4. - С. 41-49.

221. Ценностный мир современной молодежи на пути к мировой интеграции. -М.: Социум, 1994.

222. Человек и его символы. СПб., 1996. - 454 с.

223. Чернина Н.В. Трудовое поведение в новых условиях хозяйствования. -Новосибирск: Наука, 1992. 143 с.

224. Чураков А.Н. Анализ социальных сетей//Социологич. исследования. -2001.-№1.

225. Шаталов В.Ф. Куда и как исчезли двойки.-М: Педагогика, 1980. 215с.

226. Шаталова Н.И. Деформация трудового поведения работника //Социологич. исследования. 2000. - № 7. - С. 26-33.

227. Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой. Ми.: Амал-фея, 1996.

228. Шейнов В.П. Скрытоё управление человеком (Психология манипулирования). М.: ООО «Издательство ACT», Мн.: Харвест, 2002. - 348 с.

229. Шендрик А.И. Коллизии ценностного сознания российской молодежи в постперестроечный период // Ценностный мир современной молодежи: на пути к мировой интеграции. М.: Социум, 1994. - С. 55.

230. Шепель В.М. Человековедческая компетентность менеджера. М.: Народное образование, 1999.-431 с.

231. Шилова JI.C. Трансформация самосохранительного поведения // Социо-логич. исследования. 1999. - №5.

232. Шо Р. Б. Ключи к доверию в организации. Результативность. Порядочность. Проявление заботы: Пер. с англ. М.: Дело, 2000. - 270 с.

233. Шостром Э. Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор. Мн.: ТПЦ «Полифакт», 1992.

234. Шостром Э. Анти-Карнеги: Как узнать, кто такой манипулятор и чем он отличается от актуализатора. Минск, 1996. - 398 с.

235. Шрейдер Ю.А. Ценности, которые мы выбираем: смысл и предпосылки ценностного выбора. М.: 1999. - 206 с.

236. Штомпка П. Культурная травма в посткоммунистическом обществе // Социологич. исследования. 2001. - №2.

237. Штомпка П. Социальное изменение как травма // Социологич. исследования.-2001. №1.

238. Штомпка П. Социология социальных изменений / Пер. с англ. Под ред. В. А. Ядова. М.: Аспект Пресс, 1996. - 416 с.

239. Энкельман Н. Преуспевать с радостью. Биркенбиль М. Молитвенник для шефа. -М.: СП «Интерэксперт», Экономика, 1993.

240. Берн Э. Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп. -Екатеринбург: Изд-во "Литур", 2000. 320 с.

241. Эриксон Э. Идентичность: Юность и кризис. -М., 1996.

242. Эриксон Э. Детство и общество. СПб., 1996.

243. Юлдашев Л.Г. Социальный отбор как фактор саморазвития общества // Социологические исследования. 1998. - №2. -С.140-144.

244. Юм Д. Трактат о человеческой природе // Юм Д. Соч.: В 2-х т. М.: Мысль, 1965.-Т. 1.

245. Юрин В. В нашем менталитете личностные отношения первичны // Управление персоналом. 2002. - №3. - С. 34 - 35.

246. Ядов В.А. О диспозиционной регуляции социального поведения личности // Методологические проблемы социальной психологии. М.: Наука, 1975.-С. 89- 105.

247. Якобсон С.Г., Фещенко Т.Н. Формирование Я-потенциального положительного как метод регуляции поведения дошкольников // Вопросы психологии. 1997.-№ 3. - С. 3-12.1.. ИНОСТРАННАЯ ЛИТЕРАТУРА

248. Bandura A. Social Learning Theory, Englewood Cliffs, N.Y., Prentice-Hall, Inc., 1977.

249. Bednar R.L., Wells M.G. & Peterson S.R. Self-esteem74 Paradoxes and practice. Wachington, DS: APA Press. 1991.

250. Bennis W.G., Schein E., Steele F., Berlew D. Interpersonal Dynamics, Rev.ed. Homewood, Illinois. The Dorsey Press, 1969, p.8-9.

251. Campion M.A., Cheraskin L., Stevens M. J. Career-Related Antecedents and Outcomes of Job Rotation, Academy of Management Journal, December 1994, pp.1518-1542.

252. Ekman P., Davidson R.J. (Eds.) The nature of emotion. Fundamental Questions. Oxford University Press, 1994.

253. Future Considerations, Human Relations, vol. 44, no. 3, 1991, pp. 287-307.

254. Inglehart R. Culture Shift in Advanced Industrial Society / Princeton, 1990. P. 35.

255. Kohn A. Punished by Rewards: The Trouble with Gold Stars, Incentive Plans, A's, Praise, and Other Bribes, Boston: Houghton-Mifflin, 1993

256. Kohn A., Punished by Rewards: The Trouble with Gold Stars, Intensive Plans, A's, Praise, and Other Bribes, Boston: Houghton-Mifflin, 1993.

257. Kuhn M. McPartland T. An Empirical Investigation of Self-Attitudes // American Sociological Review. 1954. Vol. 19. № 1.

258. Leavitt H., Stiringer A. Motivation and Organizational Climate. Boston: Division of Research, Graduate School of Business Administration, Harward University, 1968.

259. Lewin K. Vorsatz, Wille und Bedürfnis. Berlin, 1926.

260. Maslow A.H. Motivation and Personality. N.Y. Harper, 1954.

261. Parsons T. The Social System. New York, 1951

262. Parsons T. The Structure of Social Action. New York, 1937.

263. Radaev V. Deformalization of Rules in Russian Economy. Paper at the Annual Conference of International Society for New Institutional Economics (Tübingen, Germany, 22-24 September, 2000).

264. Roheach M. The Nature of human values. New-York, 1973.

265. Skinner B.F., Science and Human Behavior, New York: Macmillan Company (Free Press), 1953.

266. Skinner B.F. Contingencies of Reinforcement, New York: Appleton-Century-Crofts, Inc., 1969.

267. Tajfel H. Turner J. The social identity theory of intergroup behaviour / S.Worchel & W. Austin. Psychology of Intergroup Relations. Chicago. 1979. P. 7-24.

268. Vroom V.H. and Yetton P.W. Leadership and Decision Making, Pittsburgh University of Pittsburgh Press, 1973; Vroom V. and Jago A.G. The New Leadership: Managing Participation in Organizations, Englewood Cliffs, N.J.: Prentice-Hall, Inc., 1988.

269. I. ДИССЕРТАЦИИ И АВТОРЕФЕРАТЫ ДИССЕРТАЦИЙ

270. Асеев В.Г. Мотивационная регуляция поведения личности. Автореф. дис. докт. психол. наук. М., 1996. - 45 с.

271. Беспарточный Б.Д. Общественное мнение как фактор регуляции социального бытия. Автореф. дис. канд. филос. наук. -М., 1996.- 23с.

272. Гофман А.Б. Мода и моды. Новая теория моды и модного поведения. Автореф. дис. докт. филос. наук. М., 1994. - 39 с.

273. Емчура Т. Коммуникативный механизм социальной регуляции. Автореф. дис. канд. социол. наук. Белгород, 2000. - 21 с.

274. Кирдеев A.C. Совершенствование конвенционально-договорного регулирования деловых отношений: Автореф. дис. канд. социол. наук. Орел, 2004.-С.21.

275. Кукля Е. Методологические проблемы социального регулирования. Автореф. дис. канд. филос. наук. М., 1992.-21 с.

276. Питка С.Н. Компаративный механизм социальной регуляции: Автореф. дис. канд. социол. наук. Белгород, 2002.

277. Пуляева Л.Г. Социально-технологическая культура организационно-управленческой деятельности: Дис. канд. социол. наук. — Орел, 2004.

278. Седлецкий A.B. Социальный механизм мотивации и стимулирования труда промышленных рабочих в условиях трансформации российского общества. Автореф. дис канд. социол. наук. Пенза, 2002. — 21 с.

279. Сидоренко Н.И. Социальные нормы и регуляция человеческой деятельности. Автореф. дис. канд. филос. наук. -М., 1997.-31 с.

280. Туулик М.А. Оценивание как социально-воспитательное явление. Автореф. дис. канд. психол. наук. М., 1991. - 22 с.

281. Шаров A.C. Система ценностных ориентаций как психологический механизм регуляции жизнедеятельности человека. Автореф. дис. канд. филос. наук. Новосибирск, 2000. - 41 с.1.. УЧЕБНЫЕ ПОСОБИЯ

282. Беличева С. А. Основы превентивной психологии. Редакционно-издательский центр Консорциума "Социальное здоровье России". - М., 1993.- 198 с.

283. Гилинский Я., Афанасьев В. Социология девиантного (отклоняющегося) поведения: Учебное пособие. СПб., 1993.

284. Кащенко В. П. Педагогическая коррекция. Книга для учителя. М., Просвещение, 1994. - 223 с.

285. Клейберг Ю. А. Психология девиантного поведения: Учебное пособие для вузов. М.: ТЦ "Сфера", при участии "Юрайт-М", 2001. - 160 с.

286. Осипова А. А. Общая психокоррекция: Учебное пособие для студентов вузов. М.: ТЦ "Сфера", 2001. - 512 с.

287. Основы коррекционной педагогики: Учебн. пособие для студ. высш. пед. уч. завед./ А. Д. Гонеев, Н. И. Лифинцева, Н. В. Ялпаева. Под ред. В. А. Сластенина. М.: Издательский центр "Академия", 1999. - 280 с.

288. Потанин Г. М., В. Г. Косенко. Психолого-коррекционная работа с подростками: Учебное пособие. Белгород: Изд. Белгородского гос. пед. ун-та, 1995.-222 с.

289. Технология социальной работы: Учебн. пособие для студ. высш. уч. завед./ Под ред. И. Г. Зайнышева. М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2000. - 240 с.1. ПРИ ЛОЖЕНИЕ