автореферат диссертации по социологии, специальность ВАК РФ 22.00.08
диссертация на тему: Оптимизация управленческих решений в муниципальном здравоохранении

Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата социологических наук Шеенко, Юрий Александрович

ВВЕДЕНИЕ.

Раздел 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В

ЗДРАВООХРАНЕНИИ.

Раздел 2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СОДЕРЖАТЕЛЬНОЙ

КОМПОНЕНТЫ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В УСЛОВИЯХ РЕОРГАНИЗАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ.

Раздел 3. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ

ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.

Введение диссертации2001 год, автореферат по социологии, Шеенко, Юрий Александрович

Актуальность исследования. В условиях проведения радикальной политической и экономической реформы российского общества логическим выражением процесса демократизации и формой осуществления народом принадлежащей ему власти является развитие конституционно закреплённого института местного самоуправления.

Принципиально новая система общественных отношений, связанная с формированием и деятельностью органов местной власти в соответствии с государственной политикой при непосредственной поддержке населения муниципальных образований, направлена на решение комплекса вопросов, в том числе и социального преобразования, важнейшим из которых является здравоохранение.

Здоровье человека как характеристика потенциала населения - это, в конечном счёте, здоровье и экономики, и социума, важнейший показатель социально-экономического состояния муниципального образования.

Одним из направлений улучшения состояния здоровья населения посредством обеспечения доступности и качества оказания медико-социальной помощи и медицинских услуг является совершенствование управления, в частности, процесса принятия управленческих решений в системе здравоохранения на муниципальном уровне.

Определяющим фактором действенности принимаемых решений, а, следовательно, и эффективности функционирования системы муниципального медицинского менеджмента в целом, служит оптимизация содержательной и процедурно-технологической составляющих их выработки. Это связано как с совокупностью структурно-функциональных и качественных характеристик самой системы, показателей здоровья населения, так и с обеспечением достоверной, надежной, актуальной информацией в достаточном объеме. Проблема оптимизации принятия решений в здраво4 охранении на муниципальном уровне относится, прежде всего, к субъекту управления. При этом, сложность выработки решения определяется как спецификой функционирования самой системы, так и социальной ответственностью руководителя.

Степень научной разработанности темы. Анализ научных исследований по теме диссертации позволяет сделать вывод, что проблемы принятия управленческих решений в здравоохранении на муниципальном уровне требуют комплексного подхода в реализации. Вместе с тем, затрагивая различные направления научных знаний (философию, менеджмент, социальную гигиену, организацию здравоохранения и другие), настоятельно нуждаются в отдельном социологическом исследовании, поскольку именно в таком аспекте они ставятся впервые.

Обширная группа трудов, касающаяся данной тематики, посвящена теоретико-методологическим проблемам управления социальными процессами: определению его сущности, особенностей и отличительных признаков, исследованию организационных структур и социальным технологиям, их моделям.1 Однако, вопросы социологии управления здравоохранением как организационной структуры социальной сферы в условиях раз

1 См.: Варламов К.И. Социальное управление в условиях выхода из кризиса // Проблемы теории и практики управления. - 1993. - № 6; Гончарук С.В. Социальный аспект формирования санитарно-гигиенической культуры студенческой молодёжи: Автореф. дисс. .канд. социол. наук. — Белгород, 2000.

- 18 с; Данакин Н.С. Теоретические и методические основы проектирования социальных технологий социального управления. - Белгород: ЦСТ, 1996. - 271 с; Данакин Н.С., Курганский С.И. Личностные структуры. - Белгород: ЦСТ, 1997. - 130 с; Дятченко Л.Я. Социальные технологии в управлении общественными процессами. — Белгород: ЦСТ, 1993. - 343 с; Ечин Н.М. Концептуальные и организационные основы социальной защиты сельского населения (региональный аспект): Автореф. дисс. .канд. социол. наук. - Белгород, 1999. - 18 с; Захаров Е.Н. Управление социальной сферой сельского района: Автореф. дисс. .канд. социол. наук. - Белгород, 2000. - 16 с; Лямин М.А. Управление процессом социальных изменений в условиях трансформации собственности: Автореф. дисс. .канд. социол. наук. — Белгород, 2000. - 22 с; Менеджмент в социальной сфере. - Белгород: Изд-во Белгородского госуниверситета, 2000.

- 139 с; Приоритетные задачи усиления социальной политики // Российский экономический журнал. -1997. - № 5,6,7; Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. - Воронеж, 1995; Социальный менеджмент / Под ред. С.Д. Ильенковой,- М., 1998; Социальная коммуникация. - Белгород: Изд-во Белгородского госуниверситета, 2000. - 110 с; Социология. Основы общей теории. — М., 1996; Фомин B.H. Конфигурационный подход в методологии социального управления: Автореф. дисс. канд. социол. наук. - Белгород, 2000. - 24 с и др. 5 разнообразия форм собственности медицинских образований пока ещё не получили достаточного развития.

Суверенизация регионов России обусловила в последнее время повышенный интерес учёных к такой области управления, как муниципальный менеджмент. Активно затрагиваются методические аспекты формирования органов местного самоуправления муниципальных образований и их взаимоотношений с хозяйствующими субъектами, анализа социально-экономических процессов в конкретных территориях.2

Учитывая, что эффективность системы руководства любого уровня определяется степенью обоснованности управленческих решений, исследованию технологий их разработки и реализации, использованию социально-экономических методов и подходов повышения качества, анализу, прогнозированию, оптимизации и экономическому обоснованию принятия решений в последнее время придается приоритетное значение.3

Вместе с тем, существующие работы в области совершенствования управления непосредственно здравоохранением затрагивают, в основном, аспекты создания концепции развития национальной системы охраны здо

2 См.: Воронин А.Г., Лапин В.А. и др. Основы управления муниципальным хозяйством. - СПб., 1996; Ильяев С.С. Городская среда обитания как объект управленческой деятельности в средних городах России: Автореф. дисс. . канд. социол. наук. - Белгород, 1999. -21 с; Муниципальная экономика крупного города: Концепция, механизм управления. / A.M. Чернецкий и др. - М., 1996; Муниципальный менеджмент / Под ред. Т.Г. Морозовой. - М., 1997; Основы местного самоуправления в городах России / Под ред. А.Е. Когута. - Сиб., 1995; Шеденков С.А. Социальная защита в условиях местного самоуправления. - Белгород, 1997. - 170 с; Эффективные технологии в системе государственного и муниципального управления. - Майкоп-Ростов Н/Д.: Изд-во СКАГС, 1999. - 736 с; Gledining P.N. Pragmatic federalism. -Los Angeles, 1977.-p. 4; Sneed Y., WaldhornD. Restructingthe federal system. -№ 4., 1975.-p. 46 и др.

3 См.: Баринов В.Ю. Модели прогнозирования в принятии решений на финансовом рынке: Дисс. . канд. эконом, н. - СПБ, 1997; Грум-Гржимайло Ю.В. Экспертно-информационная технология анализа и подготовки стратегических решений: Дисс. . канд. эконом, н. - M., 1997; Егорушков А.П. Управленческие решения в системе государственной службы: особенности принятия и контроля исполнения: Дисс. . канд. эконом, н. - М., 1997; Кини Р.Л., Райфа X. Принятие решений при многих критериях: предпочтения и замещения. - М., 1981; Король О.О. Оптимизация принятия управленческих решений в условиях конфликтов и рисков: Автореф. дисс. . канд. социол. наук. - Белгород, 2000. - 17 с; Кузнецов Д. А. Пути совершенствования управленческих решений в оптовой и розничной реализации лекарственных средств в условиях фармацевтического рынка: Автореф. дисс. . канд. фарм. наук. —Пятигорск, 1999. - 23 с; Литвак Б.Г. Управленческие решения. - М., 1998; Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений. -М., 1996; Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. - М., 1998; Цыгичко В.Н. Руководителю - о принятии решений. - M., 1996; Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений / Пер. с англ., Под ред. И.И. Елисеевой. - М., 1997 и др. 6 ровья населения, формирования стратегии, законодательной политики, определение медицинских и медико-экономических стандартов, моделирование и подготовку целевых программ 4

Процесс децентрализации управления в период рыночных преобразований, возрастание юридической и экономической самостоятельности медицинских учреждений различных форм собственности и организационно-правового статуса объективно обусловили повышение интереса к управлению непосредственно на уровне организаций (больниц, поликлиник, лечебно-диагностических центров). Основное внимание уделяется экономико-организационным вопросам создания и внедрения систем управления, в том числе автоматизированных, использованию современных моделей и методов управления, информационных технологий в совершенствовании медицинской помощи определенным категориям населения, лечении отдельных нозологических групп болезней и другим.5

Однако, сложилась противоречивая ситуация, в которой, несмотря на насущную необходимость, вопросы совершенствования управления оказанием медико-социальной помощи населению муниципальных образова

4 См.: Здоровье населения и реформирование системы здравоохранения: тезисы докладов научно-практической конференции / Под ред. И.Г.Низамова. - Казань, 1996; Мыльникова И.С. Реформа российского здравоохранения, что дальше ? // Главный врач. - 1998. - № 4; Нечаев Э.А. Приоритетные направления совершенствования и реформирования российского здравоохранения // Здравоохранение Российской Федерации. - 1998. - № 1; Управление в здравоохранении России и США: опыт и проблемы: Сборник научных трудов / Под ред. М.В.Удальцовой, М.Ричардсона. - Новосибирск, 1997; Экономика и инновационные процессы в здравоохранении. - М., 1994; Экономика и управление здравоохранением / Под ред. Ю.П.Лисицына. - Можайск, 1993 и др.

См.: Голухов Г.Н., Шиленко Л.Ю., Шиленко Ю.В. Развитие негосударственного сектора здравоохранения в переходной экономике // Проблемы социальной гигиены и истории медицины. - 1996. - № 6; Информатизация в деятельности медицинских служб: Республиканский сборник научных трудов / Под ред. С. А. Гаспаряна. - М., 1992; Информатика в здравоохранении: Материалы Всесоюзной научной конференции. - М., 1990; Информационно-компьютерная технология в работе областного педиатрического центра / М.С. Скляр, Е.Ф.Лахова, В.Е.Лемовених и др. // Здравоохранение Российской Федерации. -1992. - № 2; Кальченко Е.И. Менеджмент в здравоохранении. - СПб., 1995; Кратенок В.Е. Создание автоматизированных банков медицинских информационных документов // Врачебное дело. - 1990. - № 4; Редькин В.А., Натаров М.В. Совершенствование экономического механизма хозяйствования и управления предприятиями медицинской и микробиологической промышленности. - Л. 1989; Роль автоматизированной информационной системы в управлении многопрофильной больницы / А. А. Толстокорое, Э.С. Хохлов, С.В. Мальков, Е.П. Михасенко // Советское здравоохранение. - 1992. - № 1; Хаймзон И.И., Мищенко Р.Ф. Новые информационные технологии ведения, учёта и обработки медицинской документации на базе персональных компьютеров // Советское здравоохранение. - 1991. - № 11 и др. 7 ний, в частности, проблема оптимизации принятия решений в условиях функционирования принципиально новой комплексной системы здравоохранения, объединяющей различные медицинские учреждения и предприятия по принципу принадлежности к муниципальной собственности, не получили, на наш взгляд, до настоящего времени должного развития.

Указанное обстоятельство обусловило выбор темы, объекта и проблемы исследования, постановку цели и задач.

Объект исследования — управленческие решения в здравоохранении на муниципальном уровне.

Предмет исследования - оптимизация принятия и реализации управленческих решений.

Цель исследования: разработка методических основ оптимизации управленческих решений в муниципальном здравоохранении. Достижение поставленной цели сводится к решению следующих задач:

- изучение состояния и динамики процесса разработки управленческого решения, информационного обеспечения управленческой деятельности, отечественного и зарубежного опыта управления социосистемой «Здравоохранение» на различных уровнях;

- разработка методических подходов к совершенствованию содержательной компоненты управленческих решений в условиях реорганизации муниципального здравоохранения;

- формирование направлений повышения эффективности информационного обеспечения принятия управленческих решений в здравоохранении на муниципальном уровне посредством исследования процесса их выработки, анализа и создания модели информационных потоков по основным программам субъекта управления;

- оценка социальной значимости управления в системе муниципального здравоохранения. 8

Рабочая гипотеза исследования. Оптимизация принятия управленческих решений в муниципальном здравоохранении является ключевой проблемой улучшения состояния здоровья населения и затрагивает содержательную и процедурную (технологическую) составляющие. Содержательная компонента определяется качественными показателями процесса управления оказанием медико-социальной помощи и медицинских услуг, совершенствование которых достигается на этапе реформирования, прежде всего, рационализацией структуры и созданием гибкой системы управления, обеспечением решения современных задач субъекта управления реализацией соответствующих функций, распределением труда управленческого персонала по уровням и сферам деятельности в зависимости от компетентности и степени властных полномочий, взаимодействием с факторами внешней среды.

Основополагающим условием возможности повышения качества технологий принятия решений служит информационное обеспечение, направлениями оптимизации которого являются такие характеристики информационных потоков, как содержание, объём, источник формирования, каналы и режим передачи информации, используемой в процессе разработки решений по программам субъекта управления муниципальным здравоохранением при реализации основных функций менеджмента.

Теоретико-методологическую основу исследования составляют концепции отечественной и зарубежной социологии управления, социального, государственного и муниципального менеджмента, социальной статистики, теории разработки управленческих решений, информационных технологий управления. Проблемы руководства в социальной системе «муниципальное здравоохранение» рассматриваются на основе комплексного междисциплинарного подхода с учётом взглядов представителей социологической, философской и экономической наук. 9

В работе использованы методы социально-философского, системного, сравнительно-исторического, структурно-функционального, статистического, социологического анализа (контент-анализ документов, метод экспертных оценок, анкетный опрос, сбор объективизированных данных, наблюдение) и другие.

Эмпирической базой диссертационного исследования являются:

- законодательные акты и нормативные материалы, регламентирующие деятельность в сфере здравоохранения;

- статистические данные, информационно-аналитические материалы, организационно-распорядительные и иные документы органов управления здравоохранением города Курска, а также ряда муниципальных образований Центрального и Центрально-Черноземного регионов;

- материалы проведенной автором экспертной оценки мнений руководителей органов управления здравоохранением тринадцати муниципальных образований Центрального и Центрально-Черноземного регионов по вопросу взаимодействия системы муниципального здравоохранения с субъектами и факторами внешней среды;

- результаты социологического опроса «Оценка компетентности управленческого персонала медицинских учреждений», проведенного автором среди руководителей медицинских учреждений города Курска.

Научная новизна исследования:

- сформированы методические подходы к совершенствованию содержательной составляющей управленческих решений по реформированию системы муниципального здравоохранения;

- разработаны модели, отражающие характер, вид и уровни взаимодействия муниципального здравоохранения с субъектами и факторами внешней среды;

- определены характеристики информационных потоков, циркулирующих при разработке управленческих решений по основным програм

10 мам на уровне субъекта управления, создана действующая модель оптимального информационного обеспечения в здравоохранении на муниципальном уровне.

На защиту выносятся следующие основные положения:

- структурные и организационно-функциональные модели системы управления, рационального распределения труда управленческого персонала муниципального здравоохранения по уровням и сферам деятельности;

- инструментарий и результаты эмпирического социологического исследования профессиональной компетентности управленческого персонала муниципальных медицинских учреждений в принятии решений;

- методы и результаты изучения социальной обусловленности взаимодействия системы муниципального здравоохранения с внешней средой;

- процедуры и методы формирования оптимального информационного обеспечения принятия управленческих решений в здравоохранении на муниципальном уровне;

- методические подходы и результаты анализа социальной значимости и эффективности проведенного практического реформирования в муниципальном здравоохранении.

Научно-практическая значимость исследования заключается в том, что сформулированные в нем концептуальные основы оптимизации принятия управленческих решений в муниципальном здравоохранении могут быть использованы органами местного самоуправления в целях обеспечения качества и доступности оказания медико-социальной помощи и медицинских услуг. Предложенные и апробированные на практике методические подходы к совершенствованию управления на основе рационализации структуры и создания гибкой системы управления муниципальным здравоохранением, обеспечивающей деятельность ее субъекта реализацией соответствующих функций, распределения труда управленческого персонала по уровням руководства согласно его компетентности в принятии ре

11 шений, с учетом социальной обусловленности взаимодействия с внешней средой могут быть исходными при разработке муниципальных социальных проектов и программ.

Методика и инструментарий эмпирического социологического исследования могут быть использованы при проведении социальной диагностики и профессиональной компетентности управленческого персонала в принятии решений.

Разработанные действующие модели информационных потоков по программам субъекта управления здравоохранением на муниципальном уровне могут служить основой построения информационного обеспечения управленческой деятельности.

Материалы диссертационного исследования могут быть также использованы в учебном процессе ВУЗов при чтении общих и специальных курсов по социологии управления, социальному менеджменту и муниципальному управлению.

Апробация результатов исследования. Теоретические и практические результаты исследования нашли широкое применение в органах управления здравоохранением муниципальных образований Российской Федерации (Акт о внедрении Ассоциации «Муниципальное здравоохранение» от 26.05.2000 г., Акт о внедрении Администрации г. Курска от 26.05.2000 г., Акт о внедрении управления здравоохранения администрации г. Смоленска от 24.05.2000 г., Акт о внедрении управления здравоохранения администрации г. Белгорода от 1.06.2000 г., Акт о внедрении управления здравоохранения администрации г. Воронежа от 26.06.2000 г.).

При выполнении диссертационной работы подготовлены и внедрены в практическое здравоохранение ряд Постановлений Главы г. Курска, городские целевые программы «О санитарно-противоэпидемическом благополучии населения г. Курска», «Развитие и укрепление материально-технической базы здравоохранения города до 2005г.», «Вакцинопрофилак

12 тика», по социальной защите ветеранов, обеспечивающая реализацию прав и льгот, установленных Федеральным законом «О ветеранах» и иными нормативными правовыми актами для ветеранов и членов их семей на 1996-1997 г.г., «О предупреждении заболеваемости полиомиелитом в г. Курске», «Сахарный диабет», «Материнство и детство» и другие.

Социально-экономическая эффективность и практическая значимость управленческой деятельности департамента здравоохранения г. Курска была высоко оценена Правлением Вольного экономического общества России и Международной Академией менеджмента в номинации «Муниципальное управление», и директор департамента здравоохранения (автор данного исследования) признан лауреатом Российского конкурса «Менеджер года» (1998 г.) и Правлением Курской областной организации Вольного экономического общества России при проведении первого этапа Российского конкурса «Менеджер года» (1998 г.) - победителем в номинации «Здравоохранение».

Основные результаты исследования доложены и обсуждены на VI Российском национальном конгрессе «Человек и лекарство» (г. Москва, 1999 г.), II Международном конгрессе «Метод биологической обратной связи» (г. Сочи, 1996 г.), I Всероссийской конференции «Аптечная сеть России в условиях рыночных отношений» (г. Москва, 1996 г.), II Всероссийской конференции руководителей муниципального здравоохранения России (г. Москва, 1998 г.), региональной конференции «Современные технологии управления в практическом здравоохранении в рыночных условиях» (г. Курск, 2000 г.), итоговых научных конференциях Курского государственного медицинского университета (г. Курск, 1996, 1999 г.г.), Курской областной научно-практической конференции «Социальная эффективность государственного и муниципального управления: проблемы и пути их решения» (г. Курск, 1998 г.), сессии Курской областной Думы «О состоянии здравоохранения в Курской области, его стабилизации и выходе

13 из кризиса» (г. Курск, 1998 г.), итоговых коллегиях Комитета по здравоохранению Правительства Курской области (г. Курск, 1995-2000 г.г.), Курских областных днях «Главного врача» (г. Курск, 1995-2000 г.г.), Советах по качеству медицинской помощи Департамента здравоохранения г. Курска (г. Курск, 1995-2000 г.г.), итоговых Советах по качеству медицинской помощи здравоохранения г. Курска (г. Курск, 1996-2000 г.г.).

Результаты исследования использованы при разработке и ведении учебного курса «Муниципальное управление» в Курском филиале Орловской региональной академии государственной службы.

По материалам диссертации опубликовано 23 работы, в том числе 1 монография.

Диссертация обсуждена и рекомендована к защите на кафедре социальных технологий Белгородского государственного университета.

Структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Заключение научной работыдиссертация на тему "Оптимизация управленческих решений в муниципальном здравоохранении"

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Процесс повсеместного становления института местного самоуправления в Российской Федерации затронул и такую важнейшую сферу общественной жизни, как здравоохранение. Одним из механизмов обеспечения доступности и качества оказания медико-социальной помощи и медицинских услуг населению муниципальных образований служит повышение эффективности управления, в частности, принятия управленческих решений в системе здравоохранения, разработке методических основ оптимизации которых посвящено данная диссертационная работа.

На основе проведенного исследования:

- выявлены и описаны состояние и динамика процесса разработки управленческих решений, информационного обеспечения управленческой деятельности, отечественного и зарубежного опыта управления социоси-стемой «Здравоохранение» на различных уровнях;

- разработаны методические подходы к совершенствованию содержательной компоненты управленческих решений в условиях реорганизации муниципального здравоохранения;

- сформированы направления повышения эффективности информационного обеспечения принятия управленческих решений в здравоохранении на муниципальном уровне посредством исследования процесса их выработки, анализа и создания модели информационных потоков по основным программам субъекта управления;

- проведена оценка социальной значимости управления в системе муниципального здравоохранения, что позволило сделать ряд выводов и рекомендаций практического характера.

При этом, наиболее существенной, по нашему мнению, является возможность научного обоснования оптимизации управленческих решений в муниципальном здравоохранении методами социологии, с использо

138 ванием комплексного системного и структурно-функционального подходов, где управляющие воздействия выступают в виде управленческих решений, а в качестве обратной связи служит информация о показателях работы объектов управления и состоянии здоровья жителей муниципального образования.

Особое значение имеют:

- выявление резервов взаимодействия местного самоуправления с органами государственной власти, надзорными органами, хозяйствующими субъектами и населением на муниципальном уровне, уровне субъекта РФ и Федеральном уровне, основными из которых являются руководство деятельностью через законодательные акты и нормативные материалы, организационно-методическое руководство, сотрудничество по основным или некоторым направлениям деятельности, контроль деятельности по определенным вопросам, оказание медико-социальной помощи и медицинских услуг и другие;

- проведение социальной диагностики профессиональной компетентности управленческого персонала муниципальных медицинских учреждений, готовности руководящих кадров к использованию передовых прогрессивных информационных технологий и путей совершенствования данного направления работы;

- построение действующих моделей оптимального информационного обеспечения, количественно характеризующих информационные потребности управления на этапе его совершенствования на основе конкретного анализа тесной взаимосвязи между проведенной практической оптимизацией управления в системе муниципального здравоохранения и состоянием здоровья жителей в настоящее время, по ведущим показателям тенденций в уровне и структуре болезненности и заболеваемости на примере взрослого населения.

139

Исходя из практической направленности исследования, считаем целесообразным на ближайшую перспективу проведение следующих мероприятий:

1) на уровне органа исполнительной власти РФ в сфере здравоохранения (Министерство здравоохранения РФ):

- отнесение здоровья населения к факторам национальной безопасности;

- организация подразделения по координации действий органов государственной власти и органов местного самоуправления в области здравоохранения;

- разграничение полномочий и предметов ведения в области здравоохранения между Российской Федерацией, субъектами РФ и органами местного самоуправления;

- унификация федеральных и региональных целевых медицинских программ;

2) на уровне органов исполнительной власти субъектов РФ в сфере здравоохранения (территориальные комитеты, департаменты, управления здравоохранения и т.д.):

- утверждение единых региональных программ в области здравоохранения на конкретной территории;

- обеспечение равных (в том числе, финансовых) условий деятельности государственных (Субъекта Федерации) и муниципальных учреждений здравоохранения, оказывающих идентичные медицинские услуги;

- принятие законов о пропорциональном развитии материально-технической базы государственного и муниципального здравоохранения за счет собственных средств на территории Субъекта Российской Федерации;

3) на уровне субъектов управления муниципальным здравоохранением (комитеты, департаменты, управления здравоохранением муниципальных образований) внедрить как руководство к действию выдвинутые, обоснованные и практически апробированные нами концептуальные подходы оптимизации принятия управленческих решений. В частности, как основополагающее условие достижения поставленной цели - улучшение состояния здоровья населения, осуществить реализацию комплекса мероприятий оптимизации управленческих решений по двум направлениям:

- обеспечение качества содержательной составляющей формируемых решений на основе совершенствования функционирования самой системы управления муниципальным здравоохранением в процессе ее реформирования;

- повышение эффективности информационного обеспечения принятия решений как ведущего звена процедурно-технологической составляющей данного процесса.

Совершенствование процесса функционирования системы муниципального здравоохранения на этапе ее становления необходимо обеспечить, на наш взгляд, следующими компонентами:

- созданием гибкой системы управления, обладающей рациональной структурой, в которой решение задач субъекта управления согласно требованиям сегодняшнего дня достигается реализацией соответствующих функций при распределении труда управленческого персонала согласно властным полномочиям по уровням управления и сферам деятельности;

- повышением компетентности управленческого персонала в принятии решений;

- исследованием социальной обусловленности взаимодействия муниципального здравоохранения с внешней средой.

При формировании информационного обеспечения принятия управленческих решений как их процедурно-технологической составляющей использовать разработанные и апробированные действующие модели оптимальных информационных потоков на уровне субъекта управления му

141 ниципальным здравоохранением по реализуемым направлением деятельности (программам).

Рекомендовать Учебно-методическому объединению по специальности «Государственное и муниципальное управление» при Министерстве образования РФ разработать и ввести в образовательный процесс учебную дисциплину «Управление муниципальным здравоохранением». Полученные результаты исследования использовать в дисциплинах: «Социология управления», «Социальный менеджмент», «Муниципальное управление», а также как основу отдельной дисциплины для специализации «Управление организациями в системе муниципального здравоохранения».

Список научной литературыШеенко, Юрий Александрович, диссертация по теме "Социология управления"

1. Конституция Российской Федерации. М.: Юридическая литература, 1993.-64 с.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. I и II. М.: 1995,1996.

3. Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации: Федеральный Закон, 28 августа 1995 года, № 154-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. 1996. - №. 17.

4. О внесении дополнения в Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»: Федеральный Закон, 26 ноября 1996 года, № 141-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. 1996. - № 49.

5. Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан: Федеральный Закон, 22 июля 1993 года, № 5487-1 // Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации. 1993. - № 33.

6. О медицинском страховании граждан в Российской Федерации: Федеральный Закон, 28 июня 1991 года, № 1499-1 // Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации. 1991. - № 27.

7. Об основах государственной службы в Российской Федерации: Федеральный Закон, 5 июля 1995 г. // Российская газета. 1995. - 3 августа.

8. О лекарственных средствах: Федеральный Закон, 22 июня 1998 г., №86-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. 1998. -№26.

9. О гарантиях местного самоуправления в Российской Федерации: Указ Президента Российской Федерации от 22 декабря 1993 года //143

10. Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации. -1993,- №52.

11. Федеральная программа государственной поддержки местного самоуправления. Постановление Правительства Российской Федерации от 27 декабря 1995 года, № 125 //Городское управление. 1996. 2.

12. Положение о Министерстве здравоохранения РФ. Постановление Правительства РФ от 3 июня 1997 г. № 659.

13. О мерах по стабилизации и развитию здравоохранения и медицинской науки в Российской Федерации: Постановление Правительства Российской Федерации от 5 ноября 1997 года, № 1387 // Российская газета.- 1997.- 19 ноября.144

14. Европейская Хартия местного самоуправления, принятая членами Европейского Совета 15 октября 1985 года // Народный депутат. -1993,- № 11.

15. Об утверждении Положения «О порядке допуска к осуществлению профессиональной (медицинской и фармацевтической) деятельности»: Приказ Министерства здравоохранения и медицинской промышленности РФ от 19.12.94 г. № 286. М.: МЗМП РФ. - 21 с.

16. Об утверждении Положения об аттестации средних медицинских и фармацевтических работников: Приказ Министерства здравоохранения и медицинской промышленности РФ от 23.05.95 г. № 131. -М.: МЗМП РФ. -13 с.

17. Материнство и детство (Областная целевая программа на 19982000 гг.,): Постановление Губернатора Курской области от 29.11.97 г. № 1184.

18. О делегировании полномочий: Распоряжение Комитета по управлению имуществом г. Курска от 25.12.92 г., № 937.

19. Вопросы Департамента здравоохранения г. Курска: Постановление Главы г. Курска от 10.09.97 г. № 57.

20. Об утверждении Положения о Департаменте здравоохранения г. Курска: Постановление Главы г. Курска от 22.10.97 г., № 83.145

21. Свидетельство о государственной регистрации Департамента здравоохранения г. Курска от 02.09.98г. № 460.

22. О создании комиссии по делам опеки и попечительства над лицами, признанными судом недееспособными или ограниченно дееспособными: Постановление Главы г. Курска от 26.12.2000. № 1630.

23. О внесении дополнении в Положение о департаменте г. Курска: Постановление Главы г. Курска от 10.11.97 г., № 88.

24. О санитарно-противоэпидемическом благополучии населения г. Курска до 1997 г., (Городская целевая программа): Постановление Главы города Курска;

25. Развитие и укрепление материально-технической базы здравоохранения города до 2005г., (Городская целевая комплексная программа): Постановление Главы администрации г. Курска от 24.04.96 г., № 315;

26. Вакцинопрофилактика (Городская целевая программа): Постановление Главы администрации г. Курска от 28.10.94г. № 844;

27. О предупреждении заболеваемости полиомиелитом в г. Курске., (Городская целевая программа): Распоряжение Главы администрации г. Курска от 14.02.96 г., № 115 Р;

28. Сахарный диабет (Городская целевая программа на 1997-2005 гг.): Постановление Главы г. Курска от 21.07.97 г., № 11;

29. О создании комиссии в целях улучшения медицинского благополучия инвалидов, ветеранов войны, афганцев, чернобыльцев: Приказ начальника управления здравоохранения г. Курска от 30.12.94. № 164-ОД.146

30. О создании Совета по качеству медицинской помощи населению города: Приказ начальника управления здравоохранения г. Курска от 30.12.96. №239-ОД.

31. О создании Совета по качеству экспертизы временной нетрудоспособности: Приказ начальника управления здравоохранения г. Курска от 30.12.96. №238-ОД.

32. О создании Совета главных специалистов: Приказ начальника управления здравоохранения г. Курска от 30.12.96. № 240-ОД.

33. О создании Совета медсестер: Приказ начальника управления здравоохранения г. Курска от 30.12.96. № 242-ОД.

34. О назначении главных внештатных специалистов департамента здравоохранения г. Курска: Приказ директора департамента здравоохранения г. Курска от 28.12.2000. № 165-ОД.1. Монографии и статьи

35. Абердин Р. 3., Кибанов А. Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятия при различных формах хозяйствования. М.: ГАУ, 1993. -54 с.

36. Аверьянов Л.Я. Социология: что она знает и может. М.: 1993.

37. Автоматизированная система контроля за состоянием здоровья сельского населения / И.Н.Блужас, Т.А.Жинене, А.В.Бучюнене и др. // Клинич. медицина. 1989. - № 7. - С. 30-33.

38. Автоматизированная система массового обследования работающих / О.В.Масленников, С.В.Андосов, С.М.Аратен и др. // Сов. здравоохранение. 1991. - № 6. - С. 42-45.147

39. Автоматизированная система обработки данных (АСОД) ВТЭК / Т.П.Веденеева, Т.Н.Ананьева, Н.Д.Талалайва, Н.Н.Дроздова II Вопр. социол. обеспечения. 1991. - Вып. 22. - С. 89-92.

40. Автоматизированная система обработки медицинских данных крупной многопрофильной больницы / Ю.М.Довженко, Р.Х.Юничев, Т.П. Балакина, Н.В.Полякова // Тр.ин-та / Всесоюз. н.-и. и испытат. ин-т мед. техники.-М., 1987.-Вып. 1. С. 112-115.

41. Автоматизированная система прогнозирования потока посетителей в поликлинике / Л.И.Рамзанов, М.Г.Фомина, В.А.Хижняк, Ю.С. Ходо-ренко // Сов. здравоохранение. 1986. -№ 11. - С. 26-29.

42. Автоматизированная система управления поликлиникой / В.И. Бураковский, Л.А.Бокерия, В.А.Пишук и др. II Мед. техника. 1990. - № 5. - С. 6-12.

43. Автоматизированный банк данных амбулаторно-поликлиничес-ких учреждений // С.Попов, Л.Ф.Яблонская, И.А.Пустовит, О.В.Степук // Сов. здравоохранение. -1991. № 12. - С. 46- 48.

44. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М.:Прогресс, 1985. -С. 58.

45. Александров О.А. Кто владеет информацией, тот владеет миром II С.-Петербургские ведомости. 1994. - № 6. - 71 с.

46. Альгин А. П. Риск и его роль в общественной жизни. М.: Мысль, 1989.-С. 38.

47. Ансофф И. Стратегическое управление. М:Экономика, 1989.1. С. 43.

48. Апазов А.Д. Аптечное дело в России. Современное состояние аптечной службы // Медикал-Маркет. 1997. - № 26 (2-3).

49. Аскалопов А.А. Реформа здравоохранения в РСФСР (краткая версия концепции) // Здравоохранение РФ. 1992. - № 2.148

50. Атаманчук Г.В. Теория государственного управления. Курс лекций. М.: Юридич. литер. - 1997. - 400 с.

51. Афанасьев М.Л. Корпоративное управление глазами директора (по материалам обследований 1994-1996г.г.). //Вопросы экономики. 1997. - № 5. - С. 84.

52. Афанасьев В. Г. Системность и общество. М.: Политиздат, 1980.-С. 78.

53. Ахметзянов JI.M. Использование ЭВМ при разработке материалов заболеваемости с временной утратой трудоспособности // Сов. здравоохранение. 1990. - № 8. - С. 62-64.

54. Байгот С.А., Ефимчик Е.Е. Основы менеджмента. Минск: САДИ, 1997.

55. Баканов М., Ващекин Н. Информационное обеспечение коммерческой деятельности. // Маркетинг. 1996. - № 3. - с. 40 - 49.I

56. Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. М.: Статистика, 1980. - С. 114-170.

57. Блохин А.В. Организация и функциональные структуры регионального здравоохранения в условиях формирования его альтернативных форм // Здравоохранение РФ. 1991. - № 9.

58. Блохин А.Б., Макаров А.И. Принципы построения системы оперативного управления здравоохранения области // Здравоохранение РФ. -1989. -№ 8. С. 3-6.

59. Бойдел Т. Как улучшить управление организацией. М.: АО «Ас-сиана», 1996.

60. Бояджян В.А. К вопросу разработки автоматизированных информационных систем лечебно-профилактических учреждений // Информатика в здравоохранении: Материалы Всесоюз. науч. конф., 11-12 дек. 1990 г. -М., 1990. -Ч. 1. С. 5-7.

61. Браковер JI.M., Габуния М.К. Использование ЭВМ в практике онкологической службы Молдавии ССР // VIII Республик, науч. конф. онкологов Молдавии: Тез. докл. нояб. 1990 г. Кишинев, 1990. - С. 91-92.

62. Важенин С. Информационные системы в управлении // ЭЖ. -1997. -№50. -С. 23.

63. Василенко И.А. Административно-государственное управление в странах Запада: США, Великобритания, Франция, Германия. М.: Издательская корпорация «Логос», 1998. - 168 с.

64. Ващенко Л.Б., Кондратьев В.А., Сейц А.И. Использование автоматизированных систем в профилактике неинфекционных заболеваний у детей и подростков // Актуальные проблемы теоретической и клинической медицины. Киев, 1991. - С. 256-259.

65. Введение в информационный бизнес. / Под ред. Хорошилова А.В., 1997.-93 с.

66. Вершигора Е.Е. Основы менеджмента. Гомель: Изд-во ГГУ,1995.150

67. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. М.: Юрист, 1994. с. 26-36, 77, 104-111.

68. Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: Институт международного права и экономики., Изд-во «Триада. ЛТД», 1996.

69. Ветров В.П., Кобринский Б.А. Компьютеризированная система диспансеризации детского населения // Педиатрия. 1989. - № 1. - С. 88-93.

70. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. -М.: Гардарики, 1999. С. 378-394.

71. Вишняков Н.И., Пенючина Е.Н., Петрова Н.Г. О некоторых актуальных социально-экономических и управленческих проблемах в реформировании здравоохранения // Экономика здравоохранения. 1998. - № 4/5.-С. 15-17.

72. Воронин А.Г., Лапин В.А., Широков А.Н. Основы управления муниципальным хозяйством. -М.: Дело, 1998. 128 с.

73. Вудиок М., Фрэнсис Д., Раскрепощенный менеджер: Для руководителя-практика. М.: Дело, 1991. - С. 74.

74. Галицкая О.И. Автоматизированная система диспансеризации на основе концептуального подхода // Тр. / Тбил. ун-та. 1988. - 279: Кибернетика. Прикл. математика. - 9. - С. 118-133.

75. Гасиков В.К. Информатизация управления здравоохранением Удмуртской республики //Медтехника. 1996. - № 2. - 13 с.

76. Гацан В.В., Антонова Е.Н., Долгих В.К., Осыченко В.П. Управление запасами оборотных активов в муниципальных аптеках //Фармация. 1998. - № 4.151

77. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.-480 с.

78. Глухов В.В. Основы менеджмента. С.-Петербург.: «Спец. литература», 1995.

79. Голубков Е.П. Какое принять решение? М.: Экономика, 1990.189 с.

80. Голухов Г.Н., Шиленко Л.Ю., Шиленко Ю.В. Развитие негосударственного сектора здравоохранения в переходной экономике // Проблемы социальной гигиены и истории медицины. 1996. - № 6.

81. Гончаренко B.JI., Кадыков Ф.Н. О соотношении административных и экономических методов управления в здравоохранении // Экономика здравоохранения. 1998. - № 4/5. - С. 11-14.

82. Гончаров В. В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. М.: МП «Сувенир», 1993. - С. 123.

83. Горяйнов А.К., Лилеев A.M. Итоги разработки и внедрения автоматизированных систем в Здравоохранении РСФСР и перспективы их развития: Республиканский сб. науч. тр. / Мин-во Здр. РСФСР . М., 1985. - С. 34-44.

84. Государственная служба: теория и организация. Ростов-на-Дону.: Феникс, 1998. - 640 с.

85. Государственная служба Российской Федерации: Первые шаги и перспективы. М.: Издательство РАГС, 1997. - 251 с.

86. Грачев М. В. Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. М.: Дело, 1993. - С. 82.

87. Грачев М. В. и др. Капиталистическое управление: уроки 80-х / М.В.Грачев, А.А.Соболевская, Д.В.Кузин, А.Р.Стерлин М.: Экономика, 1991.-С. 37.152

88. Гребнев Е. Г. Управленческие нововведения. М.: Экономика, 1984.-С. 68.

89. Грейсон Дж., О'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. М.: Экономика, 1991. - 156 с.

90. Губкин С.В., Вытенская М.Е., Бондарук Л.И. Использование персональных компьютеров в поликлинике // Здравоохранение Белоруссии. -1990.-№12.-С. 13-16.

91. Дайджест: Зарубежный опыт управления. Вып. 1.: Управленческие решения. М.: Инвэкс, 1991. - № 71.

92. Данакин Н.С. Аналитические модели социального процесса // Технологии социального управления (Материалы Междунар. науч.-практ. конф. в г. Белгороде). Ч. 1. - М. - Белгород, 1995. - С.74-76.

93. Данакин Н.С., Король О.О. Стратегия и тактика поведения при подготовке и принятии управленческих решений // Менеджмент в социальной сфере. Белгород: Изд-во БелГУ, 2000. - С. 5 -15.

94. Данакин Н.С., Курганский С.И. Личностные структуры. Белгород: ЦСТ, 1997. - 130 с;

95. Данакин Н.С. Теоретические и методические основы проектирования социальных технологий социального управления. Белгород: центр социальных технологий, 1996 г. -271 с.

96. Данакин Н.С. Управленческое действие как базовый элемент технологий социального управления // Технологии социального управления: Материалы Междунар. науч.-практ. конф. в г. Белгороде 21-22 апреля 1995г. 4.1. -М. - Белгород, 1995. - С. 4-6.

97. Данилов-Данильян В.И. Бегство к рынку. М.: Дело, 1991. - С.49.

98. Демьяненко А.Н., Обушенков А.Л. Муниципальное управление. Хабаровск - Нижний Новгород, Изд-во Волго-Вятской академии государственной службы, 1998. - 148 с.153

99. Довженко Ю.М., Панов Г.Д. Комплексная автоматизация обработки данных в многопрофильных больницах // Сов. здравоохранение. -1990.-№8.-С. 12-16.

100. Дорошева М.В. Подбор руководителя для конкретного коллектива. Подготовка резерва руководителей и выявление сотрудников с лидерскими потенциалом // Управление персоналом. 1997. - № 8. - С. 37-38.

101. Доусон Р. Уверенно принимать решения: Пер. с англ. М.: Культура и спорт. ЮНИТИ, 1996.

102. Дудинская Э., Мизла М. Управленческие информационные системы // Проблемы теории и практики управления. 1996. - № 2. - С. 114-120.

103. Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики / Пер. с англ. -М.: Дело, 1996.

104. Дядык Г.Н., Тимофеев Ю.А., Урманчеева И.В. Автоматизированное рабочее место в управлении многопрофильных лечебных учреждений // Воен.-мед. журн. 1989. - № 5. - С. 19-21.

105. Дятченко Л.Я. Проблема «Технологизации» социального знания: Смысл и пути решения // Технологии социального управления: материалы междунар. науч.-практич.конф. Ч 3. - М. - Белгород: Центр социальных технологий, 1996. - С. 4-5.

106. Дятченко Л.Я. Социальные технологии в управлении общественными процессами. Белгород: ЦСТ, 1993 г. - 343 с.154

107. Евдокимов Н.М., Скопинцев В.П., Хрущинская Л.Д. Опыт, применение автоматизированных систем для анализа заболеваемости с временной утратой трудоспособности // Природа и хоз-во Севера. 1989. -Вып. 17.-С. 106-107.

108. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. М.: Экономика. 1984. - С. 7-8.

109. Емешин К.Н. Эффективность компьютерных технологий в здравоохранении Алтайского края // Информатика в здравоохранении: Материалы Всесоюз. науч. конф., 11-12 дек. 1990 г. М., 1990. - Ч. 1. - С. 1213.

110. Ермаков В.М., Шеенко Ю.А. Оптимизация информационного обеспечения принятия управленческих решений в здравоохранении на муниципальном уровне // В сб.: VI Российского национального конгресса «Человек и лекарство»: Тез. докл. М., 1999. - 505с.

111. Жарков Л.В., Годовальников Г.В. Управление аптечным учреждением. Минск: Беларусь, - 1989. - С. 54.

112. Закирова С.А. Здравоохранение и приватизация // Здравоохранение РФ. 1981.-№ 8.

113. Закирова С.А. К сущности рыночной конкуренции в медицине // Здравоохранение РФ. 1996. - № 2.

114. Закирова С.А. От приватизации к некоммерческим медицинским организациям // Здравоохранение РФ. 1998. - № 1. С. 18-21.

115. Закупень Т. Качественные аспекты информации в органах гос. управления // Пробл. теории и практ. упр. 1997. - № 6,- С. 38-42.155

116. Здоровье населения и реформирование системы здравоохранения: тезисы докладов научно-практической конференции / Под ред. И.Г. Низамова. Казань, 1996.

117. Зинченко В.Я., Ищенко А.Н., Столяр B.JI. Методологические вопросы построения автоматизированной истории болезни // Тр. ин-та / Всесоюз. н,- и. и испытат. ин-т мед. техники. М., 1987. - Вып. 1. - С. 124129.

118. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления, основы управления персоналом. М.:Дело, 1993. - С. 93.

119. Ильин А.И. Управление предприятием / Общ. ред. М.И. Плотницкого, А.С. Головачева Минск: Высшая школа, 1997.

120. Информатизация в деятельности медицинских служб: Республиканский сб. науч. тр. 4.1 / Мин-во Здр. РФ, Российский Гос. Мед. Ун-т; Под. ред. проф. С.А. Гаспаряна .- М., 1992. С. 10-19.

121. Информатика и здравоохранение: Материалы Всесоюз. науч. конф, 11-12 дек. 1990 г. М., 1990. - Ч. 2. - 1990. - 159 с. - ВНИИ соц. гигиены, экономики и упр. здравоохранением. (Работа с компьютерами в ле-чеб. учреждениях).

122. Информационное обеспечение автоматизированных систем управления здравоохранением: (Сб. науч. тр. / ВНИИ соц. гигиены им. Н.А.Семашко, Гл. ВЦ; Под ред. В.М.Тимонина. М.: ВНИИСГИОС, 1984. - 116 с.

123. Информационные системы в службах здравоохранения. /Под ред. Дж.Лахлана; предисловие Д.Д.Бенедиктова. М.: Медицина, 1984,- С. 8-14, 27-29, 36, 58-61, 67-68, 76-77.

124. Информационные системы для руководителей. / Ф.И. Перегудов, В.П.Тарасенко, Ю.П.Ехлаков и др.; Под ред. Ф.И. Перегудова. М.: Финансы и статистика, 1989. - 176 с.156

125. Использование ЭВМ в оперативных управленческих решениях по обеспечению населения медикаментами / С.П. Налимов, И.В. Удальцо-ва, М.Э. Меллер и др. // Фармация. 1989. - Т. 38., № 4. - С. 1-4.

126. Использование ЭВМ при организации диспансеризации / В.П.Головченко, И.А.Логвиненко, Л.И.Рамзанов, П.Н.Гринь // Сов. здравоохранение. 1988. - № 9. - С. 33-36.

127. Исследование разработки управленческих решений в муниципальном здравоохранении / Г.Н. Поминова, Ю.А. Шеенко // Актуальные проблемы медицины и фармации: Матер, науч. конф. Курск: КГМУ, 1999. - С.201-202.

128. Ихол И. Эффективность управленческих решений. М.: Прогресс, 1975. - 135 с.

129. Кабаченко Т.С. Психология управления. М.: Рос. Педагог, агентство, 1997. - С. 112-126.

130. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Минск: Финансы, учет, аудит, 1997. - 284 с.157

131. Казаков А .Я., Конюков В.М. Роль информации в системе управления Здравоохранением // Здравоохранение Казахстана. 1988. - № 12. - С. 12-14.

132. Кальченко Е.И. Менеджмент в здравоохранении. Сиб., 1995.

133. Карлоф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы. М.: Экономика, 1991. - С. 45.

134. Карпов А.В. Компьютерные модели управленческих решений // Проблемы прикладной психологии. Ярославль: ЯрГУ, 1996. С. 3-21.

135. Карпов А.В. Методология и методики исследования управленческих решений: Отчет о НИР № ГЗ-98. Ярославль: ЯрГУ, 1996. 83 с.

136. Карпов А.В. Проблемы принятия решения в трудовой деятельности // Психол. журн. 1992. - Т. 13. - № 1. - С. 3-14

137. Карпов А.В. Процессы принятия решения в исследованиях управленческой и организационной деятельности: Деп. рук. М.: ИНИОН, 1994.-№49565.-30 с.

138. Качественные аспекты информации в органах государственного управления // Пробл. теории и практ. упр. 1997. - № 6. - С. 38.

139. Кибрик Б.С. Анкетирование с использованием ЭВМ как метод массовых профилактических обследований населения по выявлению больных туберкулезом и ХНЗД // Организация выявления и лечения больных туберкулезом легких. Ярославль, 1990. - С. 9-14.

140. Кини Р.А., Райфа X. Принятие решений при многих критериях: предпочтения и замещения. М.: Радио и связь, 1981.

141. Кирилюк И.Г., Ширяев А.Д. Опыт внедрения автоматизированных рабочих мест на станции скорой медицинской помощи // Фельдшер и акушерка, 1991. № 7. - С. 46-48.

142. Киселев В.П. Применение вычислительной техники в условиях городской стоматологической поликлиники // Труды Крым. мед. ин-т. -1990.-Т. 128.-С. 43-45.158

143. Книга делового человека. / Под ред. Г.А.Краюхина, Э.С. Минаева. М.: Высш. шк., 1993. - С. 197-211.

144. Кнорринг В.И. Некоторые принципы управления // Упр. персоналом. 1997. - № 9. - С. 5.

145. Когут А.Е. Система местного самоуправления. СПБ. - 1995.

146. Козелец Р. Женщина в бизнесе. СПБ.: Лениздат, 1992. - С. 87.

147. Козелецкий Ю. Психологическая теория решений. М.: Прогресс, 1979. - С. 130.

148. Козленко Н.Н. Деловые игры в принятии управленческих решений. М.: Экономика, 1992. 132 с.

149. Козлова О.В., Кузнецов И.И. Научные основы управления производством. М.: Экономика, 1970. - С. 56.

150. Кокорева Т.А. Системный анализ процедур принятия решения. М.: Лесная промышленность, 1991. 144 с.

151. Колмев Е.Н. Научные основы управления и организации труда. М.: Высш. школа, 1987. - С. 31.

152. Коммисинская И.Г., Шеенко Ю.А., Тимошилова Н.М., Зубкова Е.В. Некоторые аспекты совершенствования лекарственного обеспечения госпитальных больных // Актуальные проблемы медицины и фармации: Матер, науч. конф. Курск: КГМУ, 1996. - 121 е.

153. Кон Н.С. Психология половых различий // Вопросы психологии. -1981. №2. - С. 47-57.

154. Конституция Российской Федерации: Комментарий / Под общей ред. Б.Н.Топорнина, Ю.М.Батурина, Р.Г.Орехова. М. Юридическая литература, 1994.

155. Концепция построения АИС многопрофильной больницы / Ю.М.Довженко, В.А.Загребельный, В.Я.Зинченко, А.Н.Ищенко // Тр. ин-та / Всесоюз. н.-и. и испытат. ин-т мед. техники. М., 1987. - Вып. 1. - С. 116123.159

156. Концепция развития здравоохранения и медицинской науки в РФ //Здравоохранение РФ. 1998. - № 3. - С. 9.

157. Коржавых Э.А. Система обеспечения лекарственными средствами за рубежом // Фармация. 1998. - № 2.

158. Корлевел JI. А. Циркуляционное письмо как звено информационной цепи между аптечными центрами и аптеками // Фармация. 1990. -№3. - С. 2-3.

159. Корнилова Т.В., Тихомиров O.K. Принятие интеллектуальных решений в диалоге с компьютером. М.: МГУ, 1990. - 191 с.

160. Коссоф Б.Б. Профессиональная психодиагностика и методы исследования личности руководителей разной эффективности // Вопросы психологии. 1983. - № 5. - С. 21, 41.

161. Костин Г. Маркетинговые исследования в области информационных услуг малого и среднего бизнеса России // Маркетинг. 1997. - № 2. -39 с.

162. Костин Г. Опыт управления: успехи и неудачи // Пробл. теории и практики упр. 1997. - № 1. - 42 с.

163. Кохно П.А., Микрюков В.А., Комаров М.А. Менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1993.

164. Кочин И.В., Берестижевский С.И., Колосова Т.В. Компьютерная технология в социальной профилактике заболеваний // Микропроцессор. Средства и системы. 1988. - № 6. - 79 с.

165. Кравченко А.И. Социология. Екатеринбург: Деловая книга, 1998.-384 с.

166. Краснов М.А. Введение в муниципальное право. М.: 1993.

167. Кратенок В.Е. Создание автоматизированных банков медицинских информационных документов // Врачебное дело. 1990. - № 4. - С. 120-123.160

168. Кузьменко М.М., Варанов В.В. Финансовый менеджмент в здравоохранении. М.: Медицина, 1995.

169. Курс для высшего управленческого персонала. М.: Экономика, 1970.-С. 25.

170. Кутафин О.Е., Фадеев В.И. Муниципальное право Российской Федерации. -М.: Юрист, 1997.

171. Кучеренко В.М. Муниципальные медицинские предприятия -объект системы медицинского страхования // Здравоохранение РФ. 1992. -№ 10.-С. 5-7.

172. Кхол Й. Эффективность управленческих решений. М.: Прогресс, 1975. 140 с.

173. Лагуткин А.В. Местное самоуправление как форма народовластия в Российской Федерации. М.: 1995.

174. Лапин Н.И. Проблемы социального анализа организационных систем // Вопр. философии. 1974. - № 7.

175. Литвак Б.Г. Управленческие решения. М.: Изд-во ЭКМОС, 1998.-248 с.

176. Литвак Б.Г. Экспертные оценки и принятие решений. М.: Патент, 1996.

177. Логистика / В кн.: Книга дел. человека : Справочник, М.: Высш. школа, 1993. - С. 199, 292.161

178. Льготы, цены и бюджет: победителя не будет? (по материалам 3-й конференции Еврофорума по фармацевтическим препаратам и вопросам здравоохранения в России) // Ремедиум. 1998. - № 1.

179. Лэнд П.Э. Менеджмент искусство управлять: Пер. с англл. -М.: ИНФРА-М, 1995.

180. Маймон Г., Смитбург Д., Томпсон В. Менеджмент в организациях. М.: Экономика, 1995.

181. Мантулов И.С., Ушанский Л.И. Организатор и организаторские способности. Л.: Лениздат, 1975. - 216 с.

182. Маркович Д.Ж. Общая социология / Перевод с сербского. М.: Гуманитарный издательский центр ВЛАДОС, 1998. - 432 с.

183. Менеджмент в социальной сфере. Белгород: Изд-во Белгородского госуниверситета, 2000. - 139 с.

184. Менеджмент организации / Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. М.: ИНФА-М, 1997. - С.35-67.

185. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента: Пер. с англ. / М.Х. Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури. М.: Дело, 1996. - С. 195-215, 220-244.

186. Методические аспекты первичной профилактики заболеваемости (методические рекомендации) / Л.И. Князева, И.И. Горяинов, Л.А. Жукова, В.И. Ишков, Ю.А. Шеенко. Курск: КГМУ, 1996. - 33 С.

187. Михеев В.А. Социальная политика. М.: Издательство РАГС, 1998.-58 с.

188. Муниципальный менеджмент / Т.Г.Морозова, М.П.Победина, Г.Б.Поляк и др.; Под ред. проф. Т.Г.Морозовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.-263 с.162

189. Муниципальная экономика крупного города: Концепция, механизм управления. / A.M. Чернецкий и др. Миасс: Геотур, 1996.

190. Накатис Я.А., Титов В.В. Структура управления и процесс планирования деятельности медицинских организаций // Экономика здравоохранения. 1998. - № 4/5. - С. 18-19.

191. Нейсбит Д. Эбедин П. Перестройка корпорации. М.: Дело, 1992.-С. 79.

192. Неруш В.М. Коммерческая логистика. М.: ЮНИТИ. - 1997. -С. 242-253.

193. Нечаев Э.А. Приоритетные направления совершенствования и реформирования Российского здравоохранения // Медицинская помощь. -1998.- № 1.-С.4-6.

194. Никифоров Г.С., Сливкин Ю.Н. Психология менеджмента. / Вестник ЛГУ. Л., - 1991. - сер. 6., вып. 2. - С. 15-21.

195. Нормативные и дескриптивные модели принятия решения. М.: Наука, 1981. -349 с.

196. Общий и специальный менеджмент / Под общ. ред. А.Л. Гало-ненко, А.Н.Пакрухина. М.: Издательство РАГС, 1997.

197. Обер-Крис Дж. Управление предприятием: Пер. с франц. М.: Сирин, 1997.

198. Опит Jl. Дж. Как создается и используется информация в здравоохранении? // Фармация. 1988. - № 8. - 4 с.

199. Опыт применения ЭВМ в клинической медицине / Н.Н. Кипшидзе, К.Л.Гиоргадзе, Г.С.Гедеванишвили и др. // Вестн. АМН СССР. 1988. -№ 8. -С. 43-47.

200. Опыт создания автоматизированной системы анализа заболеваемости (АСАЗ) / А.И.Манаев, Е.Л.Чудова, Е.Г.Сергеев и др. // Медицина труда и пробл. экологии на ж.-д. трансп. 1992. - Вып. 9. - С. 68-73.

201. Основы менеджмента / Научный редактор А.А. Радугин. М.: Центр, 1998.-432 с.

202. Основы местного самоуправления в городах России / Под ред. А.Е. Когута. СПБ.: 1995.

203. Паршина Ю.Э. Стратегия и тактика гибкого управления. М. . Финансы и статистика, 1995.

204. Пахалко О. Составляющие информационной системы предприятия // ЭЖ. 1997. - № 12. - 29 с.

205. Пашкевич Д. Н. Управление промышленными предприятиями и фирмами в капиталистических странах. Минск, 1976. - С. 13.

206. Пащенко В.М., Курчатов Г.В. Целевое управление разработкой и внедрением автоматизированных систем управления здравоохранением // Социал. гигиена, орг. здравоохранения и история медицины. 1990. - Вып. 21. - С. 69-73.

207. Перегудов Ф.И. и др. Информационные системы для руководителей. М., 1989. - С. 44-61.

208. Перспективные направления развития информатики и компьютерной технологии в здравоохранении (Тез.докл. всесоюзн. научн. конфер., М., 25-26 ноября 1986 г.) // Фармация. 1987. - № 6. - 1 с.

209. Пирожков В.А. Проблема оптимизации управленческих решений. М.: Наука, 1982. 142 с.

210. Писарев А.Н. Муниципальное право Российской Федерации: Учебное пособие. М.: Институт международного права и экономики. Изд-во «Триада, ЛТД», 1997. - 112 с.

211. Питере Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления. -М.: Прогресс. 1986 С. 125, 213.

212. Планкетт Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений. М.: Экономика, 1984. 187 с.165

213. Поляков И.В., Уваров С.А. Некоторые аспекты развития здравоохранения в условиях рыночных отношений //Проблемы социальной гигиены и истории медицины. 1995. - № 3. - 9 с.

214. Понов Г.Х. Проблемы теории управления. М.: Экономика, -1974.-С. 84.

215. Пономарев Я.А., Гаджиев Е.М. Закономерности общения в творческом коллективе //Вопросы психологии. 1986. - № 6. - С . 81-82.

216. Пригожин А.И. Социологические аспекты управления. М.,1974.

217. Пригожин А.И. Социология организаций. М., 1980.

218. Применение медицинской автоматизированной информационной системы для оптимизации работы городского нефрологического центра / А.И.Дядык, О.С.Черных, А.Э.Гагрий и др. // Врачеб. дело. 1990. - № 1.-С. 119-121.

219. Применение методов теории управления в аптечной службе. / В.Ф.Мартыненко, В.А.Лотоцкий, Ю.В.Попов, А.С.Мандель; / Под ред. В.Ф.Мартыненко. М.: Медицина, 1989. - С. 25.

220. Прохоров В.Т., Кашо B.C. Органы территориального общественного самоуправления в системе местного самоуправления // Государство и право. 1992. - № 7. - С. 46-53.

221. Прядко Т.Н., Карпов А.В. Экспериментальное изучение процессов группового принятия решения // Тезисы Всесоюз. конф. по соц. психологии. Кострома, 1987. С. 143-145.

222. Пьянов Ю.В., Ильичева Н.Ф., Щеглова A.M. Оптимизация управления деятельностью областной больницы в результате применения АСУ-стационар // Сов. здравоохранение. 1989. - № 4. - С. 44-45.

223. Радеев В.А. Муниципальное право России. М.: Юрист, 1994. -168 с.

224. Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управление. Воронеж, 1995.

225. Радченко Я. Классификация видов управления. // Пробл. теории и практики упр. № 4. - С. 91-98.

226. Райх В.А., Терлецкий А.А., Харин В.А. Автоматизированная больничная информационная система // Сов. здравоохранение. 1991. - № 12.-С. 12-16.

227. Редькин В.А., Натаров М.В. Совершенствование экономического механизма хозяйствования и управления предприятиями медицинской и микробиологической промышленности. JI.: 1989.

228. Рейльян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. М.: Финансы и статистика, 1989.

229. Реорганизация завершена. Новой не ожидается (Интервью с I заместителем министра МЗ РФ А. Москвичевым) // Ремедиум. 1997. -№ 1.

230. Реформа российского здравоохранения: что дальше? / И.С. Мыльникова // Главный врач. 1998. - № 4.167

231. Роль автоматизированной информационной системы в управлении многопрофильной больницей / А.А.Толстокоров, Э.С.Хохлов, С.В.Мальков, Е.П.Михасенко // Сов. здравоохранение. 1992. - № 1. - С. 56-60.

232. Российский фармацевтический рынок: Общий анализ (обзор) // Главный врач. 1997. - № 2.

233. Савельев В.Н. и др. Итоги разработки и внедрения автоматизированных систем в Здравоохранении РФ // Республиканский сб. науч. тр. -М.: Мин-во Здр. РФ, 1985. С. 77-81.

234. Санто Б. Инновация как средство экономического развития. -М.: Прогресс, 1979. С. 35.

235. Свенцыцкий А.А. Социально-психологические проблемы управления. JL: Издательство ЛГУ, 1975. - С. 45.

236. Свенцицкий А.А. Социальная психология управления. Л.:1986.

237. Седегов Р.С. Основы менеджмента и маркетинга. Минск: Высшая школа, 1995.

238. Сидоров А.И., Агальцова Н.Н., Чеченин Г.И. Некоторые подходы создания и опыт применения моделей статанализа в условиях функционирования АСУ «Горздрав» // Моделирование в управлении здравоохранением. М., 1990. - С. 257-262.

239. Смелзер Н. Социология. М.: 1994.

240. Соболев А. Информацией надо управлять // РЦБ. 1997. - № 10.-64 с.

241. Совершенствование управления в системе здравоохранения на муниципальном уровне (методические материалы для руководителей муниципальных органов здравоохранения) / Ю.А. Шеенко. Курск: Изд-во КГМУ,2000. - 43 с.168

242. Советский энциклопедический словарь. М.: Мысль, 1982.613 с.

243. Создание автоматизированных систем профилактических осмотров детей / А.Е.Иорини, М.О.Иоффе, В.В.Шаповалов и др. // Информатика и кибернетика в педиатрии: Сб. науч. тр. / Моск. НИИ педиатрии и дет. хирургии. М., 1990. - С. 25-27.

244. Социальная коммуникация. Белгород: Изд-во Белгородского госуниверситета, 2000. - 110 с.

245. Социальный менеджмент / С.Д. Ильенкова, В.Н. Журавлева, JI.JI. Козлова и др.; Под ред. С.Д. Ильенковой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.-271 с.

246. Социология. М.: Знание, 1995. - 272 с.

247. Справочник аптечного работника: (Вопр. орг. и упр.) В.И. Прокопишин, В.И.Криков, В.Н.Сафта, И.Н.Руднева; Под ред. А.Н. Уздени-кова. Кишинев: Карта молдовеняскэ, 1989.-413с.

248. Статистические модели и многокритериальные задачи принятия решения. М.: Наука, 1976. 272 с.

249. Стратегия здравоохранения в экономически развитых странах / И.С. Мыльникова // Главный врач. 1998. - № 2.

250. Теплов Б.М. Проблемы индивидуальных различий. М.: Педагогика, - 1961. - С. 38.

251. Теплов Б.М. Способности и одаренность. Хрестоматия по возрастной психологии. М.: Педагогика, 1981. - С. 75.

252. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. -М.: Дело, 1995. С. 85.

253. Третенков Е. Проблемы информационного обеспечения предпринимательства//Предпринимательство. 1996. - № 1,2. - С. 153-155.

254. Удальцова М.В. Социология управления. М. ИНФРА - М, Новосибирск НГАЭ и У, 1998. - 144 с.169

255. Ульянычев Н.В., Безрукова Т.В., Дэвис Е.А. Автоматизированная система диспансеризации пульмонологических больных // Организация пульмонологической помощи взрослому населению и подросткам. Д., 1991.-С. 71-74.

256. Уманский Л.И. Психология организаторской деятельности школьников. М., 1980. С. 45.

257. Управление в здравоохранении России и США. Опыт и проблемы: Сб. науч. тр. / Под ред. Удальцовой М.В., М.Ричардсона. Новосибирск, 1997. - С. 72-73, 160-161.

258. Управление организацией / Под ред. А.Г.Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А.Саломатина. М.: ИНФРА, 1998. - 669 с.

259. Управленческое консультирование / Под ред. М.Кубра. М.: Интерэксперг, 1992. - Т.2. - 1992. - 350 с.

260. Устинов В.А. Экономика управления предприятием. М.: ГАУ, 1993.-29 с.

261. Уткин Э.А. Управление фирмой. М.: Акалис, 1996. - С. 36-37.

262. Фалмер P.M. Энциклопедия современного управления: В 5-ти т. М.: ВИПК энерго, 1992. - Т.1.: Основы управления. Планирование как функция управления. - 1992. - 168 с.

263. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. М.: ЗАО «Бизнес-школа Интел-Синтез», 1998. - 272 с.

264. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. М.: «Бизнес-школа Интел-Синтез», 1998.

265. Философский энциклопедический словарь. М.: Мысль, 1982263 с.

266. Фостер Р. Обновление производства. М.: Прогресс, 1987. - С.38.170

267. Фролов В. А. Некоторые вопросы организации службы информации в областных (краевых) отделах здравоохранения // Сов. Здравоохра-нение. 1986 8. - С. 46-48.

268. Фролов С.С. Социология. М.: Издательская корпорация «Логос», 1997.-360 с.

269. Хаймзон И.И., Мищенко Р.Ф. Новые информационные технологии ведения, учёта и обработки медицинской документации на базе персональных компьютеров // Советское здравоохранение. 1991,- № 11. - С. 5-8.

270. Хессиг К., Арнольд М. Информационная логистика и менеджмент потока работ // Проблемы теории и практического управления. -1997,-№5,- С. 101-106.

271. Хорин К. Женская психология. СПБ.: Восточно-европейский институт психоанализа, 1993. -112 с.

272. Христюк В.М., Филюнин С.В. Управление отраслью здравоохранения в условиях перехода к рыночным отношениям. Здравоохранение РФ. - 1991. - № 12. - С. 3-7.

273. Цванг Р.Л. Организация труда руководящих работников органов и учреждений здравоохранения. (Актуальные вопросы теории и практики). М., 1989. - ч. 1. - С. 1-3, 5, 6-10,11-14,19-21,24-42.

274. Цигичко В.Н. Руководителю о принятии решений. - 2-е изд.- М.: ИНФРА-М, 1996.

275. Чеченин Г.И. Некоторые вопросы разработки АСУ здравоохранением // Здравоохранение Рос. Федерации. 1990. - № 1. - 31 с.

276. Швальбе Б., Швальбе X. Личность, карьера, успех: Пер. с нем.- М.: А/О Издательская группа «Прогресс», «Прогресс-Интер», 1993. 200 с.

277. Шеденков С.А. Социальная защита в условиях местного самоуправления. Белгород, 1997. - 170 с.171

278. Шеенко Ю.А. Вопросы оптимизации управления в муниципальном здравоохранении. Курск: Изд.-во КГМУ, 2000. - 59 с.

279. Шеенко Ю.А., Жукова JI.A., Лебедев Т.Ю. Проблема йодного дефицита среди населения Центрально-Черноземного региона // Актуальные проблемы медицины и фармации: Материалы 65-й итог. науч. конф. молодых ученых и студентов. Курск: КГМУ, 2000. - С.281-282.

280. Шеенко Ю.А. Исследование вопросов оптимизации управления в системе здравоохранения на муниципальном уровне // Курский научно-практический вестник «Человек и его здоровье». 1999. - № 3. - С. 44-49.

281. Шеенко Ю.А. Методические подходы исследования информационного обеспечения принятия управленческих решений в здравоохранении на муниципальном уровне // Актуальные вопросы медицины и фармации: Матер, науч. сессии. -ч.П. Курск: КГМУ, 1999. - С.64

282. Шеенко Ю.А. Портрет «идеального» менеджера // Академический вестник. Курск: ОРАГС, 1999. - № 8. - С. 2.

283. Шеенко Ю.А. Проблемы совершенствования управления муниципальным здравоохранением // В сб.: VI Российского национального конгресса «Человек и лекарство»: Тез. докл. М., 1999. - С.533.

284. Шеенко Ю.А. Совершенствование управления как фактор повышения качества оказания медико-социальной помощи населению муниципальных образований // Матер, науч. трудов к 65-ой юбилейной науч. итогов, сессии КГМУ. Курск: КГМУ, 2000. - С. 109.

285. Шеенко Ю.А., Сусликова А.Д. Здоровье населения здоровье нации и государства // Социально-политическая безопасность: Федеральный и региональный аспекты. - Курск: ОРАГС, 1999. - С. 111-117.

286. Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера: Управленческая гуманитарология. М.: Финансы и статистика, 1992. - С. 62-63.

287. Широков А.Н., Юркова С.Н. Реформа местной власти в России.-СПБ.: 1995.

288. Шугрина Е.С. Муниципальное право. Новосибирск: Изд-во Новосибирского университета, 1995.

289. Щепин Г. Профессия менеджер по кадрам. - М.: Прогресс, 1993.-С. 25.

290. Щепин О.П. Состояние и перспективы развития здравоохранения в РФ // Советское здравоохранение. 1992. - № 1. - С. 5-13.

291. Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений / Пер. с англ., Под ред. И.И.Елисеевой. М.: Банки и биржи, 1994.

292. Экономика и инновационные процессы в здравоохранении / Под ред. В.З.Кучеренко. М., 1994. - 56 с.

293. Экономика и управление здравоохранением. / Е.И.Дубынина, А.А.Лебедев, Ю.П.Лисицын и др.; Под ред. Ю.П.Лисицына. Можайск, 1993.-С. 35-81.

294. Эффективные технологии в системе государственного и муниципального управления. Майкоп-Ростов Н/Д.: Изд-во СКАГС, 1999. -736 с.

295. Якокка Л. Карьера менеджера. М.: Прогресс, 1991. - 206 с.

296. Статистические и справочные данные

297. Сборник статистических показателей в здравоохранении города Курска за 1995-99 гг. / Под ред. Ю.А. Шеенко. Курск: 2000. - 29 с.174

298. Диссертации и авторефераты диссертаций

299. Баринов В.Ю. Модели прогнозирования в принятии решений на финансовом рынке: Дисс. . канд. эконом, н. СПБ, 1997.

300. Гончарук С.В. Социальный аспект формирования санитарно-гигиенической культуры студенческой молодёжи: Автореф. дисс. . канд. социол. наук. Белгород, 2000. - 18 с.

301. Грум-Гржимайло Ю.В. Экспертно-информационная технология анализа и подготовки стратегических решений: Дисс. . канд. эконом, н.-М., 1997.

302. Ечин Н.М. Концептуальные и организационные основы социальной защиты сельского населения (региональный аспект): Автореф. дисс. . канд. социол. наук. Белгород, 1999. - 18 с.

303. Захаров Е.Н. Управление социальной сферой сельского района: Автореф. дисс. . канд. социол. наук. Белгород, 2000. - 16 с.

304. Ильяев С.С. Городская среда обитания как объект управленческой деятельности в средних городах России: Автореф. дисс. . канд. социол. наук. Белгород, 1999. - 21 с.

305. Король О.О. Оптимизация принятия управленческих решений в условиях конфликтов и рисков: Автореф. дисс. . канд. социол. наук. -Белгород, 2000. 17 с.

306. Кузнецов Д.А. Пути совершенствования управленческих решений в оптовой и розничной реализации лекарственных средств в условиях фармацевтического рынка: Автореф. дисс. . канд. фарм. наук. -Пятигорск, 1999. -23 с.

307. Лямин М.А. Управление процессом социальных изменений в условиях трансформации собственности: Автореф. дисс. . канд. социол. наук. Белгород, 2000. - 22 с.175

308. Фомин В.Н. Конфигурационный подход в методологии социального управления: Автореф. дисс. . канд. социол. наук. Белгород, 2000.-24 с.1. Иностранная литература

309. Drucer F. Peter Success! //A New Discipline. -1987. January -February. -18 p.

310. Fisher A. P. Where Women are Succeeding // Fortune. 1987. -August 3.-P. 79-80.

311. Gledining P.N. Pragmatic federalism. Los Angeles, 1977. - p. 4.

312. HillandenE. P. Women and leadership. London, 1983. - P. 75.

313. Jirku P. An international working conference on medical desiston making // Int. 3. Dlowed.Comput. 1988. - U. 18. № 3-4. - P. 303-304.

314. Като Хидзюки, Минаба Macyo // Гэккан якудзи = Pharm. Моп. -1991.-U. 33. №5.-С. 59-69.

315. Millstein Ch. G. Our First Laboratory computer: Mould we do it again? // J. med / Technol. 1987. - № 4. - P. 174-176.

316. Rad Paruiz F. Considerations in computerining a project management system // Clin. Res. Pract. and Drug Regul. Affairs. 1987. - U,S,Nt, - P. 37-50.

317. Sneed Y., Waldhorn D. Restructing the federal system. № 4., 1975.-p. 46.

318. Thoughts on the coming computerization in health care // Nest. J. Med. 1986. V. 144, № 3. - P. 354-355.

319. ССиНМП 170.7

320. Детский противотуберкулезный санаторий 60 60

321. ИТОГО 1987 50191 465 11208 816 3.44 70.1 0.66 53 1219 106 177 22 43699 170.71. Продолжение приложения 1,