автореферат диссертации по социологии, специальность ВАК РФ 22.00.05
диссертация на тему: Особенности стимулирования инженерной деятельности в условиях современной экономической реформы
Полный текст автореферата диссертации по теме "Особенности стимулирования инженерной деятельности в условиях современной экономической реформы"
МОСКОВСКИЙ ОРДЕНА ЛЕНИНА. ОРДЕНА фКТЯБРЬСКОЙ РЕВОЛЮЦИИ И ОРДЕНА ТРУДОВОГО КРАСНОГО ЗНАМЕНИ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ имени М.В.ЛОМОНОСОВА
Специализированный Совет по социологическим наукам (К 053.05.89)
На правах рукописи
МЕШАЛКИН Александр Алексеевич
УДК 331.101.262-057.4
ОСОБЕННОСТИ СТИМУЛИРОВАНИЯ ИНЖЕНЕРНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В УСЛОВИЯХ СОВРЕМЕННОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ РЕФОРМЫ
Специальность 22.00.05 ,- Социально-политические процессы,
организация и управление
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание"ученой степени кандидата социологических наук
Москва - 1990
Работа выполнена на кафедре социологии труда и трудовых коллективов социологического факультета Московского государственного университета имени М.В.Ломоносова.
Научный руководитель - доктор философских наук,
профессор Н.И.ДРЯХЛОВ
Официальные оппоненты - доктор экономических наук,
профессор А.К.КОЗИК
кандидат философских наук, старший научный сотрудник В.Н.ДРОБОТ
Ведущая организация - Высшая школа профсоюзного движения,
кафедра социологии и социального управления.
Защита состоится "_"_1990 г. в_
часов на заседании специализированного Совета (К053.05.89) по социологическим наукам Московского государственного университета им. М.В.Ломоносова.
Адрес: 119899, Москва, Ленинские горы, МГУ, Ш-й корпус гуманитарных факультетов, социологический факультет, 2-й этаж, ауд. 232.
С диссертацией можно ознакомиться в читальном зале библиотеки гуманитарных факультетов МГУ им. М,в. Ломоносова.
Автореферат разослан *_*_._ 1990г.
Ученый секретарь,- I/
специализированного совета, /И кандидат философских наук [уЛ^ МАСАЛКОВИ.К.
ОНЦАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы. Выбранная тема исследования представляет собой одну из важных и сложных управленческих проблем. -Особое значение разработка этой проблема приобретает в условиях переоценки слонявшихся административно-волевых методов управления трудовой деятельностью.
Этот процесс, вызванный к жизни объективной неизбежностью перехода к радикальной экономической реформе в обществе, нашел свое отражение в принятом Верховным Соестом СССР Законе "О предприятиях в СССР". Его важнейшим направлением является достижение подлинной хозяйственной самостоятельности предприятий, управление которых осуществляется на основе сочетания принципов самоуправления трудового коллектива и прав собственника1. В этих условиях стимулирование выступает как естественны! и эффективный способ регуляции поведения инженера в процессе труда, основу которой составляет действие экономических методов управления.
Не менее важное значение исследование проблем стимулирования инженерной деятельности приобретает в связи с разработкой Закона "Об изобретательстве в СССР" применительно к процессу перехода к регулируемому рынку. Стимулирование технического творчества в условиях процесса разгосударствления и демонополизации собственности, предполагает создание благоприятной ситуации для инновационной деятельности и выступает мощным фактором
о
усиления мотивации труда". В свою очередь, инновационная дея-
1. См.: Закон Союза Советских Социалистических Республик "О предприятиях в СССР" // Известия. - 1990. - № 164.
2. См.: "Об экономическом положении страны и концепции перехода к регулируемой рыночной экономике" //Правда.-1990.- ^ 145;
1-174/у
1
тельность, являясь основной.формой применения научного знания в производстве, определяет положение и роль инженера в системе общественного разделения труда как главного субъекта НТД.
Теоретическое и практическое значение исследований особенностей стимулирования обусловлено целым рядом острейших проб -лем, характерных дая инженерной деятельности. Уже. стали привычными: обезличенная, регламентированная система оплаты и массовая рутшизация творческого по своей природе труда инженера; отсутствие социальных гарантий использования инженером своей интеллектуальной собственности и прав распоряжения ею; глубокие процессы феминизации труда инженера, его социальная незащищенность и т.д. Естественное следствие этих проблем - неэффективность инженерной деятельности; низкий социальный статус и престиж инженерного дела в обществе.
Реализация формальной идеологической конъюнктуры в ' виде обеспечения "всеобщей и полной занятости" отразилась на инженерах углублением латентной внутрипрофессиональной безработицы и абсентизмом.
В конечном итоге, к 1990 году в нашей стране из шестимиллионного инженерного персонала 2 млн.человек занимали должности инженеров по снабжению, кадрам, соцсоревнованию, озеленению и т.п. Кроме того, окало I млн. дипломированных специалистов числились ..на рабочих- должностях^
Обесцененный а обезличенный труд инженера, как особый вид
Проект Закона "Об изобретательстве в СССР" // Труд. -1990.
- № 81.
I. См.: Сбытов В.'*>, Инженер - ключевая фигура НТП, - М., 1989.
- С.14; Инженирная газета. - 1990. -16.
духовной, творческой деятельности, потеряв свое лидирующее значение, трансформировался в своей основе в псевдо-деятельность. Тем самим, общество обрекло себя на неизбежное отставание от НТП, что непосредственно способствовало углублению экологического, потребительского и ресурсосберегающего кризисов.
Существование государственно-унифицированной системы морального и материального стимулирования выступает средством административного воздействия на инженера и принуждения к труду, что не отвечает сколь-нибудь серьезным требованиям эффективного влияния на его деятельность. Поэтому, существующее стимулирование является не способом усиления мотивации творческого, высокоэффективного труда, а скорее попыткой компенсации существенных недостатков и противоречий труда.
Переход к новой, эффективной экономике обусловливает необходимость исследования иных подходов к стимулировании деятельности инженера, гд§ главным в центральным звеном является создание для него социально значимой сигУЗДОТ»
Поэтому исследование проблем стимулирования инженерной . деятельности не теряет своей актуальности и решение их приобретает важное^, прикладное и теоретическое значение для социологии труда и управления.
Степень разработанности проблематики. Изучение вопросов, связанных с оценкой, стимулированием и эффективностью использования инженерной деятельности, имеющее непосредственный выход на проблемы развития НТП, традиционно привлекали внимание многих исследователей.
Значительное место в научной литературе занимают вопросы развития инженеров как представителей социально-профессиональ-
ной группы, их трудовой деятельности. В работах А.Я.Башина, В.Г.Горохова, О.В.Крыштановской, С.А.Кугеля, И.С.Мангутова, И.О.Мартынгака, О.М.Никандрова, В.Ф.Сбытова, М.И.Скаржинского, Е.А.Шаповалова и других исследователей затрагиваются проблемы социального статуса, престижа инженерного труда, его содержание, характер, вопроси организации и управления им*. Проблемам эффективности инженерной деятельности, ее социальных факторов посвящены труды Л.С.Бляхмана, А.С.Головачева, Л.Э.Кунельского,
9
А.А.Маркина, О.И.Шкаратана и других авторов .
Представляет интерес ряд работ таких авторов как Б.С.Буры-хина, Н.В.Вдадовой, И.М.Поповой, Г.М.Скуриц, Ф.Н.Щербак, Э.С.Якушина, в которых рассматриваются проблемы стимулирования
1. Баюкин А.Я. Социологический анализ трудовой деятельности инженера. Дисс. на соиск.уч.степ.канд.филос.наук. -М. ,1984; Горохов Й.Г. йшософско-методологические проблемы инженерной деятельности. - Философские науки. - 1982. - № 2; Кркштанов-ская О.В. Инженеры. Становление и развитие профессиональной группы. - М., 1989; Кугель С.А., Никандров О.М. Молодые инженеры. Социологические проблемы* инженерной деятельности. -М., 1971; Мангутов И.С. Инженеры. Социолого-экономический очерк. - М., 1980; Мартынюк И.О. Инженер в зеркале времени. - Киев, 1989; Скаржинский М.И. Труд инженера. - М., 1977; Сбытов В.Ф. Инженер - Ключевая фигура НТП. - IL, 1989; Шаповалов Е.А. Общество и инженер. - I., 1985.
2. Еляхкан Л.С., Маркин A.A. Пути развития коллективной организации инженерного труда. - М.,1984; Головачев A.C., Скаржин-ский М.И. Эффективность инженерного труда. -М., 1983; Ку-недьский Л.Э. Повышение эффективности труда в промышленное -ти. - М., 1987; Рабочий и инженер. Социальные факторы эффективного труда. / Под.ред. О.И.Шкаратана. - М., 1986.
трудовой деятельности''". Исследования, связанные с вопросили формирования структуры потребностей, ценностей, мотивов трудовой деятельности, представляющие собой одну из сложнейших и основных проблем стимулирования, отражены в трудах Б.А.Груши-
на, В.Т.Ефимова, Л.И.Иванько, А.Г.Здравомыслова, В.Д.Плахова,
р
H.М.Римашевской, В.А.Ядова и других авторов .
Анализ опубликованных работ показал, что в научной литературе не нашли своего достаточного освещения проблемы, стимулирования инженерной деятельности применительно к процессу перехода к новым хозяйственно-экономическим условиям. Не изучены пока особенности включения инженера з трудовую деятельность.
I. Бурыхин Б.С. Оценка и стимулирование труда ГОР. - Томск, 1981; ВладоЕа Н.В. Стимулирование роста эффективности труда. - М., 1987; Попова И.М. Стимулирование трудовой деятельности как способ управления. - Киев,1975; Скуриц Г.М., Волкова H.A. Производительность труда, стимулы, ответственность. - М., 1984; Социально-экономический механизм стимулирования труда. - Томск, 1986; Щербак Ф.Н. Стимулы трудовой деятельности. - Л.1976; Якушин Э.С. Единство стиму -лирования. - М., 1974.
2. Грушин Б.А. Массовое.сознание..'- М.,1987; Ефимов В.Т. Творческий потенциал трудовой морали. - М.,1986; Здравомыслов А.Г. Потребности, интересы, ценности. -М., 1986; Плахов В.Д.,Социальные нормы. - М.,1985; Личный потенциал работника в условиях интенсификации производства (опыт социологических исследований). /Отв.ред. Л.И.Иванько. - Свердловск, 1986; Ри-машевская Н.М., Левкова Л.Я. О методах выявления устойчивых типов потребления // Социологические исследования. - 1978. -й 2; Сознание и трудовая деятельность (Ценностные аспекты сознания, вербальное и фактическое поведение в сфере труда). Авторск.колл. - Киев-Одесса,1985; Ядов В.А. О диспозиционной ' регуляции социального поведения личности. Методологические проблемы социальной психологии. - М.,1975. ;'
2-174/у
5
Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является исследование основных особенностей эффективного использования инженерной деятельности. В связи с рассмотрением этой сложной проблемы, учитывая степень разработанности отдельных вопросов, определились следующие задачи:
- конкретизировать понимание эффективности инженерной деятельности относительно общих и специфических проблем ее развития, рассмотреть особенности форлирования системы поведения инженера в процессе труда;
- раскрыть сущность и функции стимулирования, дать целостное представление о его механизме;
- разработать основные принципы методики исследования сти-г мулирования инженерной деятельности'!! адаптировать ее;
- проанализировать на основе данных конкретных социологических исследований систему стимулирования, а именно - особенности взаимодействия объективных и субъективных структур инженерной деятельности, .их стимулирующее значение;
- исследуя накопленный зарубежный опыт, рассмотреть значение. стимулирования, как способа управления в эффективном использовании инженерной деятельности.
Объект и предает исследования. Объектом исследования являются инженерные работники (на примере предприятий электротехнической и авиационной промышленности).
Предметом исследования выступают особенности формирования механизма стимулирования инженерной деятельности.
Методология исследования. Основополагающее значение в разработке данной проблемы'имеют монографии и статьи русских, советских и зарубежных ученых, касающиеся теоретических аспектов исследуемой темы. Решая поставленные задачи, диссертант основы-
вался на материалах съездов народных депутатов СССР, а танке использовал ряд постановлений Верховного Совета и Совета Министров СССР. В работе приводились материалы некоторых документов КПСС.
В диссертации использованы результаты .социологических исследований, проведенных под руководством'профессора Н.И.Дряхлова с участием автора. :
Научная новизна. Научная новизна диссертации состоит в следующем:
- теоретически обоснованы уровни и способы включения инженера в трудовую деятельность, понятие ее эффективности, а танке особенности формирования системы поведения инженера в процессе труда;
- применительно к современным условиям перехода от командно-административной системы к экономической самостоятельности • предприятий рассмотрены особенности стимулирования как способа управления трудовой деятельностью;
- определены наиболее важные принципы разработки методики исследования стимулирования инженерной деятельности, в которых отражаются особенности получения адекватной информации;
- на основе данных социологического исследования рассмотрены особенности образования системы стимулов и мотивов инженерной деятельности, а также удельный вес я социальная направленность различных групп факторов;
- на основе изучения зарубежного опыта стимулирования как способа управления трудовой деятельностью обосновывается его значение применительно к процессу складывания экономических"методов регуляции труда.
• Проведенная работа не повторяет по своим целям и задачам других исследований, ¿втором получены косые эмпирические материа-
лы, теоретические обобщения, также составляющие элемент новизны.
Научная и' практическая значимость исследования. Сформулированные в диссертации выводы отражают острые проблемы стимулирования инженерного труда в условиях перехода к новому социально-экономическому механизму хозяйствования. Данное исследование может представлять интерес при дальнейшей разработке проблем стимулирования трудовой деятельности. Результаты социологических исследований в виде рекомендаций приняты для использования административно-управленческим персоналом ПО "Запорожтрансформатор", АКБ "Кристалл" г.Москвы и ОВНИИЭМ г.Истры. На основе предложенных рекомендаций в вышеназванных предприятиях разрабатываются модели управления трудовой деятельностью инженера применительно к процессам перехода к полной хозяйственной самостоятельности.Г
Основные теоретические выводы, положения диссертационного исследования могут быть использованы при разработке спецкурсов и лекций по проблемам социологии труда , и управления.
Апробация работы. Основные положения диссертации отражены ■ в публикациях, научных отчетах автора. Результаты исследования изложены: в материалах Советско-КЬославского круглого стола по проблемам стимулирования и мотивации труда, проведенного в 1989 году на социологическом факультете МГУ им. М.В.Ломоносова; на проблемных группах кафедры социологии труда и трудовых коллекти-' вов.
Эмпирическая часть работы апробирована автором на предприя-
*
тиях в ходе проведения социологических исследований.
Диссертация обсуждалась и была рекомендована к защите на заседании кафедры социологии труда и трудовых коллективов социологического факультета МГУ им.М.В.Ломоносова.
Структура работы определяется целью и задачами исследования
и состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы и приложений.
Основное содержание работы. В первой главе "Разработка концептуальных основ стимулирования инженерной деятельности" раскрываются специфика труда инженера, особенности включения инженера в трудовую деятельность, сущность, механизм и основные принципы методики исследования стимулирования инженерной деятельности.
Конституирование инженерной деятельности непосредственно связано с тем, что в результате развития естественных наук, техники и технологических приемов, изобретательство становится особой профессией"''. В связи с этим, главным в понимании сущности инженерного труда является техническое творчество, выступающее одним из основных источников развития НТП. Техническое творчество, воплощаясь в инновационную деятельность, представляет собой целостное единство проектно-конструкторских и производственно-технологических функций, обусловливающих специфику инженерной деятельности. Поэтому, вряд ли приемлемо отождествление понятий "инженер" и "ИТР", т.к. последнее идентифицгрует инженера со служащими и.,размывает определение содержания его труда.
Важное значение в реализации инженером технического творчества имеют возможности персонификации им своих профессиональных функций, что определяет процесс переноса индивидуальных ценностных отношений на элементы трудовой ситуации. От того, в какой мере в этом процессе увязываются потребностное состояние инженера в творческом самовыражении и реальные условия распределения и использования функций его деятельности непосредственно зависит -эффективность его труда.
I. См.: Маркс К., Энгельс Ф. Соч. - Т.47. 3-174/у
- С.556.
Специфика рассмотрения эффективности инженерного труда определяется механизмом инновационной деятельности инженера. Его основой является система поведения инженера в процесое труда, объединяющая мотивацию, функциональное соподчинение действий и их целевую направленность, причем существенным в этой системе выступает соблюдение паритета двух процессов - интириоризации и экстери-оризации. Недооценка последнего, выражающаяся в доминировании внешнего воздействия на инженера, ведет фактически к манипулированию им и демотавации его деятельности.
Существующая система включения инженера в трудовую деятельность характеризует его как обезличенного, наемного государственного работника, незаинтересованного в результатах своего труда.
Вполне естественная в подобной ситуации выступают административно-волевые методы управления. Использование таких форм фоз-действия как социалистические соревнования, всевозможные движения за звание "Ударника...", "Победителя...", а-также мизерные, унизительные "материальные поощрения" не только не способствовало созданию социально -значимой дащ»индизида ситуации, но и являлось инструментом принуждения к труду.
В этих условиях, заработная плата как мощный социальный регулятор и стимул высокопрофессионального труда инженера, как важнейшее средство социальной оценки и признания результатов его деятельности оказалась вытесненной централизований системой уравнительной оплаты. В связи с этим, автором подчеркивается, что заработная плата может выступать стимулом эффективного труда, по крайней мере, в двух случаях: при достижении ею своего порогового социального значения и в процессе развития ее в системе с другими факторами.
Эффективность труда инженера определяется системой включения
его в трудовую деятельность, в основе которой лежит совокупность объективных и субъективных взаимозависимостей. Последние образуют уровни включения, отражающие структуру индивидуальных потребностей.
В соответствии с уровнями включения можно определить инструментальный, творческий и социальный типы мотивации трудовой деятельности. Реализация этих типов мотивации обусловливается системой объективных отношений, образующихся в процессе труда и отличающихся своей формальной и неформальной природой.
Формальный способ включения определяет систему функционально-ролевого поведения инженера в процессе труда и тем самим, задает определенный алгоритм его деятельности.
Наряд' с формальным способом включения инженера в процесс труда объектом реализации его индивидуальных качеств (социально-психологических, личностных особенностей) выступают неформальные отношения. На основе этих отношений складываются и корректируются межличностные ценности и нормы поведения индивидов в конкретных условиях трудовой деятельности.
В зависимости от того, насколько неформальный способ включения инженера адекватен по своей направленности официальным отношениям, можно судить о мере совпадения функционально-ролевого и ценностно-нормативного поведения его в процессе труда. В связи с этим, необходимо учитывать то, что, во-первых,результаты труда весьма искаженно представляют степень этого тождества (это, в свое время, обнаружил Э.Мэйо в серии хоторнских экспериментов),, т.к. в них не всегда отражаются особенности персоиофикации индивидом элементов трудовой ситуации. Во-вторых, формальный к неформальный способы включения могут выступать гак в роли стимулов творческой, инновационной деятельности, так и в качестве причин
ее рутинизации.
Эти проблемы отражаются в специфике механизма формирования отношения инженера к своему труду, в котором фокусируются его потребностное состояние, а также его функционально-ролевое, ценностно-нормативное поведение в процессе труда. Поэтому, в отношении к труду наиболее остро проявляется социальная направленность системы включения инженера в трудовую деятельность, ее стимулы.
Стимулирование в широком смысле понимается как форма внешнего воздействия на деятельность индивида, причем по своему характеру и направленности оно может быть прямым или косвенным, принуждающим или побуждающим к труду. В узком значении стимулирование предполагает;наличие внешней ситуации и внутреннего побуждения, где под ситуацией понимается состояние совокупности элементов и отношений труда, которое способно оказывать воздействие на внутреннюю структуру личности, вступившей во взаимодействие с этими элементами и включенной в эти отношения.
Социальная роль стимулирован^ выражается в функциях механизма регуляции инженерной деятельности, которые содержат экономическую, социальную и нравственную основы. В связи с этим, одной из существенных особенностей стимулирования является сохранение и развитие целостности личности, выражающееся в физическом, духовном и психологичеокрм единстве жее-качеств. Поэтому, интегрирующее содержание функций стимулирования заключается в создании условий для реализации личности в труде, поскольку именно в стимулирующей ситуации пересекаются личные и общественные интересы.
Механизм стимулирования представляет собой единство взаимодействия объективных и субъективных групп факторов и имеет определенную структуру. При этом, валено учитывать особенности объек-
та
тивной и субъективной детерминации поведения инженера в процессе труда.
В механизме стимулирования исходное значение имеет система общих и специфических факторов, определяющая особенности включения инженера з трудовую деятельность. На этом уровне взаимодействия происходит процесс восприятия стимулов, который отражается в механизме формирования потребностей, интересов, целевой направленности и модели поведения инженера в процессе труда. Существенную рль в этом процессе играют фушщионалъно-демографические особенности индивидов, которые выступают референтом как их потребностей, интересов, так и их фактического поведения.
Потребности как движущая сила поведения индивида представляет собой основу механизма побуждения к труду. Особенности формирования потребностей заключаются в существовании подвижных связей между ними и элементами трудовой ситуации. Однако далеко не каждая потребность может быть определена, т.е. иметь свой объект или предметный фактор. Это способствует возникновению компенсирующей ситуации, в результате переноса индивидом своего неудовлетворенного состояния на другие объекты. Поэтому, представляется весьма актуальным, в этих условиях, создание социально значимой ситуации, в которой потребность приобретает свою предметность и приводит индивида к адекватно направленному поведению в процессе труда, т.к. именно предметная потребность обусловливает формирование системы адекватных ценностей, установок и мотивов поведения.
Особенности ценностных отношений в механизме стимулирования заключаются в том, что укоренившись в общественном и индивидуальном сознании в форме социальных нормообразов, они живут самостоятельной жизнью как след прошлого отражения и регулируют поведение даже в тех случаях, когда внешние условия, породившие их, уже из-
менялись или исчезли совсем1.
Координация потребностей и ценностей в каждой конкретной ситуации осуществляется мотивом, причем сама ситуация может стать основой мотивации поведения индивида, если она или совокуп-
У
ность ее элементов попадут в поле его интересов. На атом уровне механизма стимулирования происходит процесс социализации индивидуальных ценностных отношений, моделей поведения и адаптации их к внешним условиям. Этот процесс, обусловливающийся характером взаимодействия индивида и социальной системы, находит свое выражение в отношении инженера к своему труду.
Являясь центральным звеном механизма стимулирования, сфера сознания может быть познана лишь во взаимодействии с внешней структурой деятельности, причем главным здесь является не столько констатация системы объективных факторов, сколько анализ их ценностного значения.
Вступая во взаимодействие с элементами трудовой ситуации, инженер субъективирует их, т.е.' происходит характерный процесс переноса индивидуальных ценностей на систему объективных отношений.
В связи с тем, что ценностный аспект сознания обусловлен общественными стереотипами, основой формирования вербального поведения инженера выступают индивидуальные потребности и система внешних ценностей. В этом контексте вербальное поведение характеризуется как способ существования социального в индивидуальном, • и как коммуникативное средство.
Ценностные аспекты сознания выступают как ценностные отношения, которые являются важнейшими факторами регуляции поведения инженера в процессе труда. Кроме того, содержание ценностных от-
I. См.: Плахов В.Д. Социальные нормы. - М., 1985. - С.19.
ношений тем больше оказывает воздействие на поведение инженера, чем в большей степени оно адекватно содержанию его потребностей и интересов, т.е. чем более "интернализоганньш" являются ценности*.
Измерение ценностей предполагает установление их субординации, предпочтение одних ценностей другим. В пилотажном исследовании подтвердилось, что в зависимости от формы и содержания вопроса эта субординация может быть различной. В связи с этим, представляется целесообразным выявление личноотн!»х и внеличностных, проективных и ситуативных отношений инженера к элементам трудовой ситуации.
В исследовании мотивов важно учитывать", что они всегда заключают в себе определенные потребности индивида, отражаются в его поведении и обнаружение их всегда связано с конкретной ситуацией. Вместе с тем, в оценке структуры мотивов обращает на себя внимание воздействие на последнюю внешних, общепринятых ценностей. На основе взаимодействия внешних и внутренних мотивов определяются доминантный, ситуативный и конформистский типы мотивации. В связи с этим, возникает проблема определения мотшзационно-го ядра, основными компонентами которого являются мотивы материального обеспечения, мотивы призвания и мотивы престижа.
В каждой конкретной ситуации одни и те же мотивы могут быть лидирующими или же уступать свое место другим. Поэтому, полиструктурность мотивов, их подвижность представляется естественным явлением, в котором отражается как динамика внутренних потребностей, так и их внешнее ценностное выражение.
В главе "Практика стимулирования инженерной деятельности в современных условиях" исследуется система внешних и внутренних
I. См.: Сознание и трудовая деятельность.-К.-Одесса,1385.-С.37.
факторов инженерной деятельности, ее стимулирущее значение (на примере объединения "Запорожтрансформатор" и АКБ "Кристалл")"'', а также зарубежный опыт стимулирования и его значение для эффективного использования инженерной деятельности в условиях перехода к новым экономическим отношениям.
В исследуемых объектах, несмотря на их некоторую специфику, не обнаружено сколь-нибудь существенных расхождений практически по всем основным анализируемы»! факторам. Это подтвердило предположение о наличии типичных проблем, касающихся реальных условий инженерной деятельности, тенденций ее развития. ■
В структуре внешних факторов деятельности, обусловливающих особенности включения инженера в процесс труда, наибольшее значение имеют: степень соответствия квалифицированным требованиям; благоприятный социально-психологический климат в коллективе; компетентность руководства; эффективная организация груда.
Заработная плата как фактор менее связана с 'качеством труда, в силу неадекватности ее оценочного и регулирующего социального значения для инженера. При этом, обнаруживается, что потребность в системе оплаты труда, отражающей личный вклад каждого инженера, выступает как лидирующая»
Самые последние места в ранговой шкале заняли: материально-техническое обеспечение рабочего места и возможность проявления творчества. Эта ситуация является характерной для инженерной деятельности, что также"подтверждается преимуществом в ней количественных параметров труда.
I. В этих предприятиях на основавии макета генеральной совокупности была составлена ЗС$ квотная выборка, в которую войти инженеры основных структурных подразделений.
В процессе перехода к экономической самостоятельности предприятий происходит значительный рост потребностей инженеров в посвящении их в долгосрочные цели администрации, реальном их участии в принятии управленческих решений, в заинтересованности администрации в разработке новых инженерных идей. Однако на практике эти потребности остаются пока еще в большей мере неудовлетворенными.
Оценивая структуру бюджета рабочего времени инженера, следует отметить, что наряду с основной профессиональной деятельностью, которая занимает в среднем 50-6($ рабочего времени, на информационно-поисковую и аналитическую работу тратится от Ъ% до 15$ рабочего времени. Остальное время расходуется на всевозможные "утряски" и выполнение вспомогательных работ. Это отражает характерную черту инженерной деятельности, которая заключается в том, чю требования, предъявляемые инженеру, рассчитаны, по крайней мере, не на эвристическую фун!сцию, а на усредненные интеллектуальные способности. В результате, значительная часть творческого потенциала используется крайне неэффективно или же по-просту теряется.
Основное отличие функционально-демографических характеристик состоит в том, что они выступают эмпирическими референтами объективных и субъективных особенностей включения инженера в трудовую деятельность, влияние которых на последнюю неодинаково. Так, на должностную структуру из всех функционально-демографических факторов пол оказывает большее влияние, проявившееся так процесс феминизации низших групп категорий инженеров.
Существенное влияние на формирование потребностей, ценностных отношений, мотивов поведения, удовлетворенности трудом имеют такие факторы как возраст и должность. Исследование показало, что наиболее острые проблемы включения в трудовую деятельность
характерны для представителей возрастных групп до 30 лет, 31-40 лет и инженеров без категории, Ш-й и П-й категорий.
В рассмотрении ценностного значения регулирующей функции системы формальных и неформальных отношений характерным является то, что установка на взаимооценку деловых и личностных качеств в процессе труда занимает одно из самых последних мест в ранговой шкале.
В исследовании мотивов выявилась тенденция "завышения" личных мотивов наряду с преобладанием "инструментализма" в объяснении причин труда своих коллег, т.е. в зависимости от степени насыщенности ситуации субъектно-тяичностными отношениями тип мотивации меняется. безличной ситуации инженеры склонны структурировать мотивы таким образом, что очевидное преимущество над содержательными компонентами труда принадлежит заработку. Определял личные мотивы, большинство инженеров ' несклонно объяснять основную причину своей трудовой деятельности стремлением к хорошим заработкам, которое расценивается ими как не вполне корректное и чаще всего осуждается. Лидирующими в структуре личных мотивов стали такие как получение качественных результатов труда, приносить ре&чьную пользу коллективу, сохранение благоприятных отношений в коллективе.
Наряду со структурой мотивов, не меное важным условием формирования отношения инженера к своему труду выступает удовлетворенность его различными элементами трудовой ситуации. В ее структуре высшее.статистическое значение (76,5$) имеет удовлетворенность отношениями с сотрудниками, причем по группам категорий ин-женероз распределение этой оценки существенно не отличается. При этом, важно отметить, что удовлетворенность профессией, занявшая
в шкале рангов второе место, характерна в основном для ведущих инженеров.
Одно из самых низких статистических-значений имеет удовлетворенность творческой насыщенностью труда; заработной платой, а также информационной и материально-технической насыщенностью рабочего места, причем эта оценка в большей мере присуща возраст- ' ной группе до 30 лет и инженерам низших категорий.
В исследовании условий реализации инженером своих професоио-: нальных и личностных качеств выявился целый ряд острейших проблем. Оценивая степень увлеченности работой, только лишь 24,2,^ инженеров увлечены ею полностью, причем 35,5$ опрошенных не смогли идентифицировать свое отношение к работе. Кроме того, всего 15,5$ инженеров используют свои творческие способности на работе в полной мере. В связи с этим, ваннш является определение н: 'же-нерами своей профессиональной значимости в трудовой деятельности коллектива. Эта оценка по группам категорий инженеров распределилась следущим ' образом:
21,3
28,9
57,4
80
81,2
51,1
Ш П I
Инженеры по категориям
Ведущие Руководители инженеры подразделений
Наличие противоречий в использовании инженерной деятельности проявляется в том, что даже из тех инженеров, которые оценили свою работу как значительную для., коллектива менее половины не считают ее способствующей развитию личности. Вместе с тем, потребность в самовыражении в труде определили более половины опрошен-
i9
них инженеров, причем эта потребность характерна в основном дая представителей низших категорий.
Подобная ситуация подтверждает, что существующая система стимулирования не отражает адекватно реальные проблемы инженерной деятельности и не корреспондируется с ними. Это в еще большей мере способствует усугублению процесса обезличенности инженера в труде и отчулздения от него. Воздействие сложившихся групп факторов не позволяет не только образовать достаточную компенсирующую ситуацию, но и обостряет тенденцию социальной поляризации возможностей инженера реализовать себя в трудовой деятельности.
В этой связи, актуальным является исследование накопленного зарубежного опыт; стимулирования и возможности его использования в условиях перехода к регулируемому рынку.
В индустриально развитых странах по мере развития технико-организационных и социальных структур трудовой деятельности изменялась и сама концепция.управления, начиная от чисто экономических методов воздействия до разработки тончайшего механизма включения индивида в процесс труда.
В теории американского менеджмента эти концепции условно обозначились как мотивационные теории X и У, основой которых выступает упрощенная биполярная теория Мак-Грегора и двух-факторная теория мотивации Херцберга. Основное отличие концепции У состоит в том, что она содержит такие стимулирующие направления как делегирование управленческих полномочий, обогащение содержания труда, улучшение взаимоотношений в коллективе, совместное решение общих проблем, влияние на мотивацию, отношение к труду посредством воздействия на структуру потребностей индивида, его социально-ролевые притязания^.
I. См.: Д.Скотт Синк. Управление производительностью: планирова-
Дальнейшее развитие этих теорий выразилось з расширении концептуальной шкалы управления за счет умеренно авторитарного и партисипативного подходов. Следующим этапом в развитии теории стимулирования стала концепция Левина, Лийлита и Уайта, в которой доминирующим стал анархический, тип управления на основе партисипативного принципа.
Концепция американского исследователя У.Оучи представляет собой интегрирующую модель американского и японского типов управления с более высоким уровнем адаптированное^ к новейшим условиям трудовой деятельности. Она способствует дальнейшему развитию партисипативного подхода к стимулированию -эффективности труда, но уже на основе социокультурных ценностей, образующихся в системе отношений коллектива^. Важная особенность концепции У.Оучи заключается в том, что она позволяет наиболее полно и глубоко раскрыть регулирующую функцию этих отношений, обусловливает развитие механизма демократизации управления и процесс максимальной персонификации личности в труде.
В практике английского менеджмента стимулирование трудовой деятельности, основываясь .на взаимозависимости се внешних и внутренних факторов, направлено в первую очередь на: обеспечение доходов, максимально способствующих индивидуальному развитию; систему социальных потребностей и ценностей личности; развитие социальных условий труда; его результаты^.
Особенность же японской модели стимулирования заключается в
ние, измерение л оценка, контроль и повышение. - I.!., 1989. -С.308-315. .
1. См.: У.Оучи. Методы организации производства; японский и американский подходы, - М., 1984.
2. См.: IT.Jahoda. Employment and. Unemployment. Д Social-Psychological Analysis.-CUP, IS82,-P .37-64.
%%
том, что менеджерами предприятий ведется активнейшая политика, направленная на раскрепощение формальных отношений и сближение чх с внутренней социальной структурой организации. Эта ситуация предполагает гибкость действия механизма стимулирования, системообразующими компонентами которого выступают не безличные критерии правового статуса, а персонифицированные нормы поведения в группе. Основными критериями этих норм являются такие функционально-демографические факторы как стаж, возраст, должность. Их влияние нашло свое отражение в системе сеньоризма в оплате труда.
В результате четкой скоординированности и однонаправленности системы формальных и неформальных отношений как в группе, так и между ними, складывается монолитная статусно-ролевая структура поведения личности, в котором адаптируются общие цели и задачи предприятия. Неудивительно, что в данных условиях на первый план выступает фактор принадлежности к предприятию, который воспитывает корпоративный дух, и благодаря которому стала возможной организация ставших широко известными кружков качества"'". Вместе с тем, следует отметить, что довольно распространенным является привентивное стимулирование, выражающееся в том, что при заключении трудовых соглашений происходит жесткий отбор претендентов на инженерную должность, который включает скурпулезную оценку их деловых и личностных качеств.
Исследуя зарубежный опыт стимулирования, можно сделать следующий вывод: эти концепции, несмотря на некоторые отличия, объединяет одно - создание максимально благоприятных условий включе< ния инженера в трудовую деятельность, в основе которой лежит при нцип личной заинтересованности.
I. См.: Пронников В.А., Ладанов И.Д. Управление персоналом в Яп нин (Очерки). - М., 1989. - С.54-78.
При использовании этого опыта в разработке отечественной модели стимулирования необходимо учитывать специфические особенности развития трудовой деятельности в условиях перехода от административно-командной системы к рынку. Это^ переход непосредственно связывается с вытеснением волевых методов управления.экономическими, среди которых заработная плата как социально значимый фактор выступает лидирующим.
Однако, в процессе движения к реальной экономической самостоятельности предприятий, наряду с инструментальными мотивами все бодыяее значение будут приобретать содержательные,
В значительной мере эффективность первых шагов в процессе перехода к экономическим методам регулирования будет зависеть как от профессионального мастерства и личностных качеств административно-управленческого персонала, так и от характера изменений его функций. Последний фактор играет определяющую роль в переориентации деятельности управленческих служб, которая в своей основе сводилась к толкованию всевозможных министерских приказов, инструкций и контролю за их исполнением. Поэтому, никакой речи об инициативе и ответственности за принятие управленческих решений быть не может, пока предприятиями не обретена полная экономическая независимость от вышестоящих организаций, пока не' определился субъект собственности.
В этой связи приобретает исключительно важное значение развитие таких форм трудовой деятельности как, например, аренда и акционерные общества. Эти формы позволят обеспечить наиболее благоприятные условия включения индивида в процесс труда, в котором вместо казенных отношений возникают качественно новые взаимосвязи, основывающиеся на личной заинтересованности в результатах труда.
В этих условиях раскрываются действительные возможности стимулирования как способа управления трудовой деятельностью, которые заключаются не трлько в ценностях, получаемых как вознаграждение за труд, но и в^самом труде как социальной ценности.
Основные положения диссертации нашли отражение в следующих публикациях:
1. Мешалкин A.A. К вопросу об изменениях социальной структуры общества в условиях ускорения социально-экономического развития. - В сб.: Качественные факторы социально-экономического развития общества. - Деп.1£ 27175 от 21.10.86 г. - Харьков,1986, 0,5 п.л
2. Мешалкин A.A. К вопросу о методологии исследования инженерной деятельности. - В сб.: Теория и методы социологических исследований. -Деп. В 36'167 от 20.12.88 г. - М., 1988, 0,5 п.л. (в соавторстве).
3. мешалкин A.A. Некоторые проблемы активизации инженерной деятельности на современном этапе. - В сб.: Теория и методы социологических исследований. тДеп'. !& 36467 от 20.12.88 г. - М. ,1988, 0,3 п.л. (в соавторстве).
4. Мешалкин A.A. Социальный аспект возрастания роли инженерной деятельности в современных условиях. - В сб.: Совершенствование здравоохранения как средство активизации человеческого фактора. -Деп. & 35194 от 18.08.88 г. - Харьков, 1988, 0,5 п.л..
5. Мешалкин A.A. Стимулирующее воздействие факторов эффектиВ' ного использования творческого потенциала деятельности научно-инженерных кадров. - В сб.: Теории и методы социологических исследо ваний. - Деп. I 39S25 от 30.10.89 г. - М., 1989, 0,3 п.л.
6. Мешалкин A.A. Методологические аспекты стимулирования инженерной деятельности. - В сб.: Теории и методы социологических исследований.-Деп4I9I9 от 25.05.90 т. -М.,1990, 0,5 п.л.
Подп.в печ.22.10.90. Формат изд.60x84 1/16 Объем 1.5 п.л. Заказ 174/у Тираж 100 ЛП"Печатник"Мосгорпечать Н.Краснохолмская д.5