автореферат диссертации по социологии, специальность ВАК РФ 22.00.08
диссертация на тему: Социально-ответственная реструктуризация крупной корпорации
Полный текст автореферата диссертации по теме "Социально-ответственная реструктуризация крупной корпорации"
На правах рукописи
БАБКИН Владимир Павлович
СОЦИАЛЬНО-ОТВЕТСТВЕННАЯ РЕСТРУКТУРИЗАЦИЯ КРУПНОЙ КОРПОРАЦИИ: РОЛЬ ПРОФСОЮЗОВ
Специальность 22 00 08 - Социология управления
Автореферат
диссертации на соискание ученой степени доктора социологических наук
Москва - 2008
Ю
003172510
Работа выполнена в образовательном учреждении профсоюзов «Академия труда и социальных отношений» на кафедре социальной политики и управления социальными процессами
Официальные оппоненты:
доктор социологических наук Крестьянинов Алексей Николаевич, доктор социологических наук, профессор Павлова Нина Федоровна, доктор социологических наук, профессор Усманов Борис Фатыхович
Ведущая организация:
Институт экономики и организации промышленного производства Сибирского отделения Российской Академии наук
Защита состоится 30 июня 2008 г в 14 00 на заседании диссертационного совета Д 602 001 01 при Академии труда и социальных отношений по адресу 119454, г Москва, ул Лобачевского, д 90, корп 1, ауд 222
С диссертацией можно ознакомиться в читальном зале библиотеки Академии труда и социальных отношений
Автореферат разослан_мая 2008 г
Ученый секретарь диссертационного совета, доктор социологических наук,
профессор
А.А.Деревянченко
Общая характеристика работы
Актуальность исследования обусловлена, во-первых, грандиозными по своим масштабам изменениями, происходящими в современном мире, которые сопровождаются чрезвычайно возросшей активностью деловых организаций, в особенности, крупных корпораций с их реальным воздействием на все сферы общественной жизни - экономическую, социальную, политическую и духовную
Во-вторых, весьма важной научной проблемой, разрешение которой способно достаточно полно отразить и объяснить многие значительные общественные трансформации, вскрыть новейшие тенденции в развитии государств, корпораций, общественных объединений, является комплекс вопросов, связанных с организационными и управленческими новациями Этот комплекс вопросов охватывает чрезвычайно широкую область исследований, требующих развитого и достаточно «всеохватного» категориально-понятийного аппарата, для чего необходимы совместные усилия представителей ряда общественных наук В данной связи возрастает координационная, интегративная роль социологии организаций и управления, которая разрабатывает методологические аспекты познания организаций и управления, их природу, структуру, механизмы развития.
В-третьих, постоянно растущая конкуренция на международных и российских рынках стала одной из самых важных причин для перестройки организационных структур отечественных компаний, прежде всего, крупных Для многих российских компаний вопрос сводится к тому, как адаптировать сложившуюся организационную структуру управления к внешним трансформациям и новым, в том числе, глобальным вызовам Как наиболее эффективный вариант для этого они рассматривают организационную «перестройку» компании, или реструктуризацию Не является исключением и крупнейшая российская корпорация ОАО «Газпром», неуклонно
наращивающая производство газа и при этом осуществляющая совершенствование внутрикорпоративной структуры управления
В-четвертых, как показывает международный и российский опыт, реструктуризация порождает серьезные социальные проблемы, поскольку и ее ход, и, в особенности, результаты затрагивают не только работников (включая и менеджеров), но практически всех, кто имеет какое-либо отношение к компании Проблема заключается в том, чтобы в результате реструктурирования компания стала более конкурентоспособной и устойчивой на рынке, но при этом социальные издержки организационных преобразований были бы сведены к минимуму В достижении данной цели существенную роль может сыграть профсоюз как организация наиболее граждански активных членов общества
В-пятых, профсоюзы, будучи важнейшим институтом гражданского общества, призваны защищать социально-трудовые права и интересы работников, в том числе и, особенно, в условиях реструктурирования предприятий (корпораций) Российский бизнес, с точки зрения его социальной ответственности, находится только в начале пути, поэтому профсоюзы могли бы активно привлекать его внимание к общим вопросам, различным аспектам и выгодам корпоративной ответственности
В-шестых, актуальность избранной темы диссертационной работы также определяется возрастающей практической значимостью дополнения исследования теоретико-методологических основ социально-ответственной реструктуризации разработкой ее конкретных технологий и методик проведения
Все эти обстоятельства и факторы обусловливают необходимость и актуальность социологического осмысления и обобщения избранной темы исследования
Степень научной разработанности проблемы. Проведенный нами анализ научной литературы по исследуемой проблеме показывает, что в настоящее время, во-первых, накоплен значительный фактический материал
и сделаны важнейшие теоретико-методологические выводы в рамках общей теории организации и управления такими исследователями, как М Вебер, Э Мэйо, Ф Тейлор, А Файоль, А А Богданов, Н А Витке, Ф Р Дунаевский, П М Керженцев, С М Стрельбицкий и др1
Во-вторых, в середине 1950-х гг в мире, в СССР в конце 1970-х гг в системе социально-управленческих дисциплин как специальная теоретическая дисциплина оформилась социология организаций В ее разработку существенный вклад внесли исследования таких ученых, как Д М Гвишиани, А А Ицхокин, Н И Лапин, Б 3 Мильнер, А И Пригожин, М И Сетров, Г П Щедровицкий, В В Щербина и др2
В-третьих, в последнее время активизировались исследования организационной динамики и организационного развития, которые ведутся в рамках трех основных направлений а) в рамках социологии инноваций (здесь следует отметить работы В С Дудченко, Н И Лапина, Б Ф Усманова)3, б) в рамках концепции «жизненных циклов организации» (И Адизес, Филонович С Р, Кушелевич Е И )4, в) в рамках концепции селекционной модели организационного развития, развиваемой Г Кэрролл, X. Олдрих, Е П. Поповой, И Тясиной, В В Щербиной5
1 Богданов А А Тектология Всеобщая организационная наука Кн 1-2 - М, 1989 Вебер М Избранные произведения - М, 1990 Управление - это наука и искусство 1 Сборник Файоль А , Эмерсон Г, Тэйлор Ф, Форд Г -М, 1992 См Кравченко А И , Тюрина И О Социология управления Фундаментальный курс -М, 2008
2 Гвишиани Д М Организация и управление Изд 2 - М, 1972 Методологические проблемы теории организаций 1 Под ред МИ Сетрова - Л, 1976, Мильнер Б 3 Теория организаций -М, 1999, Пригожин А И Социология организаций -М, 1980 ПриюжинАИ Дезорганизация Причины, виды, преодоление -M, 2007, Сетров М И Основы функциональной теории организации Философский очерк - Л, 1972, Смирнов Э А Основы теории организации - M , 2000, Теории организации Антология / Составление BJ1 Семнкова. - М, 20Q5, 0"Шонесси Дж Принципы организации управления фирмой - М, 1999 Щедровицкий ГП Методология и философия оргуправленческой деятельности (основные понятия и принципы) курс лекций - М, 2003 Щербина В В Социальные теории организации Словарь -М,2000
3 Дудченко В С Основы инновационной методологии -М,1996 Нововведения в организациях / Под ред Н И Лапина - М, 1987 Усманов Б Ф Социальная инноватика Изд 2 - М, 2007
4 Адизес И Управление жизненным циклом корпорации - СПб , 2007 Филонович С Р, Кушелевич Е И Теория жизненных циклов организации И Адизеса и российская действительность // Социологические исследования -1996 -№10
3 Тясина И Организация и окружающая среда (теоретико-методологические проблемы исследования) // Вестник Московского университета Сер 18 Социология и политология - 1996 - №2 Щербина В В , Попова Е П Современные концепции структурных изменений в организации // Социологические исследования - 1996 - Кг1
В-четвертых, следует отметить, что проблемы структуры и типологии организаций, их развития и управления являются объектом пристального внимания ученых различных социальных наук Достаточно отметить, что только за последние годы вышло большое число работ отечественных и зарубежных экономистов, специалистов в области менеджмента, управленческого консалтинга, посвященных анализу различных аспектов управления и организационных преобразований современного бизнеса1
В-пятых, особенности развития крупных корпораций, транснациональных: компаний, а также, связанные с ними проблемы, в том числе проблемы управления ими в современных условиях, их взаимоотношения с обществом достаточно активно обсуждаются в литературе И Ансоффом, Э А Грязновым, М В Докучаевым, К А Кравченко, МИ Кругловым, Л Б Логуновой, С Мельниковым, МК Старовойтовым, В И Шейным и др2 Различные аспекты деятельности корпораций топливно-энергетического комплекса Российской Федерации, в тч в сфере управления человеческими ресурсами, находятся в центре внимания В Алекперова, Е Ю Заречкина, С П Кукуры, Н Ф Павловой, С П
' См Арджирис К Организационное научение - М , 2004 Брэддик У Менеджмент в организации - М, 1997, Грей К Организации Теории, конфликты и менеджеры / Пер с англ - X , 2008, Гуйларт Ф Дж, Келли ДжН Преобразование организации - М, 1999, Дак, Джини Данизль Монстр перемен Причины успгха и провала организационных преобразований / Пер с англ -2-еизд - М, 2007, Дзарасов Р С Крупный бизнес и накопление капитала в современной России - М , 2005 Друкер П Ф Задачи менеджмента в XXI веке -М , СПб, К, 2000, Лафта Дж К Теория организации - М, 2003, Обер-Крис Дж Управление предприятием Классика менеджмента Пер с фр - М, 1997, Саймон ГА и др Менеджмент в организациях -М, 1995, Семь нот менеджмента Изд третье, доп -М, 1998, Сметана В В Социальные организации структура, виды, организационная культура и организационный менеджмент / Под науч ред В И Курбатова - М , 2007, Шейн Э Организационная культура и лидерство - СПб, 2002 Хаммер М, Чампи Дж Реинжиниринг корпорации манифест революции в бизнесе - СПб, 1997 Экономическая стратегия фирмы / Под общ ред А П Градова - СПб, 2000
г Ансофф И Новая корпоративная стратегия - СПб, 1999 Грязнов ЭА КТНК в России Позиции крупнейших в мире транснациональных корпораций в российской экономике - М, 2000 Докучаев М В Российский корпоративный бизнес проблемы управления, стратегия развития - М, 2003, Кравченко К А Организационное проектирование и управление развитием крупных компаний методология и опыт проектирования систем управления - М , 2006 Круглое М И Стратегическое управление компанией - М, 1998 Логунова Л Б Корпорации как тип социальной интеграции // Социологические исследования - 1996 -№12 Мельников С Корпоративизм - российский путь реформ - М, 1996, Шеин В И Корпоративный менеджмент- опыт России и США - М , 2000 Старовойтов М К Современная российская корпорация организация, опыт, проблемы - М , 2001 Финансово-промышленные корпорации России - М, 1999
Перегудова, В И Сперанского, А В Тимофеева, Б Ф Усманова, А А Ященко'
В-шестых, на рубеже ХХ-ХХ1 вв в отечественной науке активизировались исследования корпоративной социальной ответственности Была проведена сеть конференций, семинаров по тематике «Социальная ответственность в современном мире» (в Институте Европы РАН, Институте мировой экономики и международных отношений РАН, Академии труда и социальных отношений, Ассоциации менеджеров России и др) Вышли в свет работы, в которых исследуются суть и признаки социальной ответственности бизнеса1, история ее формирования, механизмы и технологии развития3
В-седьмых, связанная с темой социальной ответственности в современном мире проблема формирования и развития социального партнерства в нашей стране всесторонне рассматривается в трудах НА Волгина, В Н Киселева, В Г Смолькова, Т Л Фроловой, М В Шмакова, А А Шулуса Вопросы регулирования социально-трудовых отношений на принципах социального партнерства и социального аудита, роль
1 Алекперов В Вертикально-интегрированные нефтяные компании России -М, 1996 КукураСП Теория корпоративного управления - М, 2004 Левин Б А, Галахов В И , Заречкин Е Ю, Усманов Б Ф Человеческие ресурсы корпорации Стратегия и практика управления - М, 2005 Перегудов С П Корпорации, общество, государство Эволюция отношений - М, 2003 Тимофеев А В Управление социально-трудовыми процессами в крупных компаниях топливно-энергетического комплекса России - М , 2004 Сперанский В И , Ященко Л А Глобализация, профсоюзы и ТНК в реформируемой России - М, 2002
1 На наш взгляд, в рамках настоящего исследования понятия «социальная ответственность бизнеса» и «корпоративная социальная ответственность» уместно рассматривать как синонимы
3 Актуальные вопросы развития корпоративной социальной ответственности - М, 2007 Векслер А Ф, Тульчинский Г Л Зачем бизнесу спонсорство и благотворительность - Н Новгород, 2002 Город и бизнес формирование социальной ответственности российских компаний /СБ Ивченко, М И Либорахина, Т С Сиваева / Под ред М И Либоракиной - М, 2003 Деревянченко А А Формирование корпоративной социальной ответственности в современной России - М, 2004 Доклад о социальных инвестициях в России 2004 Роль бизнеса в общественном развитии / Под общ ред С Е Литовченко - М, 2004 Корпоративная социальная ответственность и конкурентоспособность - М , 2004 Корпорация, социальная ответственность и местные власти Модели эффективного сотрудничества - М, 2004 Социальная ответственность бизнеса - опыт России и Запада / исследование - М, 2004 Социальная ответственность в современном обществе - М, 2002 Социальная ответственность компании практическая польза для бизнеса - М, 2002 Социальная хартия российского бизнеса - М, 2005 Туркин С Как выгодно быть добрым Сделайте свой бизнес социально ответственным - М , 2007
профсоюзных организаций в этом процессе с социологических позиций исследуются в работах В И Башмакова, Ю Е Волкова, А Н Крестьянинова, ЮН Попова, В Я Саленко
Вместе с тем, на наш взгляд, сегодня можно констатировать нехватку научных публикаций, в которых бы комплексно анализировался опыт деятельности профсоюзов на уровне отдельной хозяйственной организации, в том числе в аспекте социальной защиты работников Среди имеющихся публикаций в этой исследовательской области выделяются работы А В Баранова, И Е Вилинова, Н А Волгина, В Т Кривошеева, С П Перегудова, ЭН Рудыка
В-восьмых, в настоящее время в деловой и научно-популярной литературе, СМИ появилось большое количество публикаций, посвященных реструктуризации различных отраслей, корпораций, организаций Эти публикации, как правило, либо описывают опыт работы отечественных или иностранных консалтинговых фирм, либо отражают мнение российских теоретиков менеджмента К сожалению, подавляющее большинство таких публикаций отличается отсутствием четкой методологии, недостатком системности, целостности и непротиворечивости, что существенно снижает их теоретическую и практическую ценность
Вместе с тем следует подчеркнуть, что некоторые социальные аспекты организационных изменений, вопросы социальной защиты работников в условиях реструктуризации корпорации (предприятия) с различных позиций раскрываются в работах Ю Б Винслава, Н А Витальевой, А И Гаркавенко, А А Деревянченко, А Н Крестьянинова, Н О Тарасовой1
1 Виислав Ю Б , Крестьянинов А Н , Кулишова Р С , Деревянченко А А Социальные проблемы реструктурирования общеотраслевых корпораций (на примере РАО «ЕЭС России») // Российский экономический журнал -М -2001 - №11-12 ВитальеваНА Стратегия развития человеческих ресурсов в контексте общей стратегии организации - Автореферат к социол н - М, 2005 Гаркавенко А И Развитие методов социальной защиты работников в условиях реструктуризации организаций угольной промышленности - Автореферат к экон н - М, 2004 Деревянченко А А Кадровая политика и решение социальных проблем при реструктуризации корпорации // Социальная корпоративная политика проблемы, опыт, перспективы / Под общ ред проф Н А Волгина, проф В К Егорова - М, 2004 Крестьянинов А Н Социальная напряженность роль профсоюзов в ее регулировании - М , 2003 Тарасова Н О Управление социальными изменениями в корпоративной культуре компании в условиях проведения организационных изменений Автореф канд социол наук - М , 2005
Однако в целом теоретико-методологическим аспектам исследования реструктуризации, рассмотрению ее в поле социолого-организационной и социолого-управленческой проблематики пока еще уделено недостаточное внимание Объясняется это, на наш взгляд а) сложностью и противоречивостью самого изучаемого процесса реструктурирования, а следовательно, острой дискуссионностью его проблем, б) некоторой распыленностью организационных и управленческих исследований в рамках различных научных дисциплин, концентрацией усилий исследователей на изучении частных вопросов
Вместе с тем исследование реструктуризации вызвано настоятельной необходимостью Постоянное развитие деловой практики, возникновение и динамика новых социально-управленческих явлений, их сложное переплетение друг с другом неизбежно вызывают потребность их исследования методами такой интегративной теории, которая способна «пропустить» живой, быстро меняющийся процесс жизнедеятельности людей и организаций через свой устойчивый и в то же время достаточно гибкий концептуальный аппарат Такой теорией как раз и является социология организаций, в центре внимания которой находятся такие проблемы, как природа организации, ее строение и динамика, механизмы функционирования и развития и др
Именно этим, а также задачами координации усилий обществоведов на актуальных народнохозяйственных задачах обусловлены постановка и решение проблемы социально-ответственной реструктуризации крупной корпорации1
Объектом настоящего исследования являются крупные корпорации, прежде всего, российские, действующие в быстро меняющихся условиях современного общества
1 Автор использует понятия «корпорация» и «компания» как синонимы
Предмет исследования - деятельность российских профсоюзов по обеспечению социально-ответственной реструктуризации крупных корпораций в настоящее время
Целью диссертационного исследования является, с одной стороны, разработка концептуальных основ социально-ответственной реструктуризации с акцентом на роль профсоюзов в данном процессе, с другой стороны, предложение конкретных научно-методических рекомендаций для российских профсоюзов, обеспечивающих ее проведение в условиях структурных изменений отечественного корпоративного бизнеса
В контексте определенной цели диссертации поставлены следующие задачи:
- охарактеризовать организационные преобразования современных корпораций,
конкретизировать содержание корпоративной социальной ответственности,
- охарактеризовать виды и инструменты реструктуризации деловых организаций,
- проанализировать опыт реструктурирования крупных промышленных компаний в России и за рубежом,
- раскрыть понятие социально-ответственной реструктуризации и систематизировать ее признаки,
- аргументировать роль профсоюза как фактора социально-ответственного реструктурирования,
- обосновать значение социального партнерства в контексте достижения социально-ответственной реструктуризации,
охарактеризовать основные направления деятельности Межрегиональной профсоюзной организации ОАО «Газпром» по минимизации негативных социальных последствий совершенствования внутрикорпоративной структуры управления ОАО «Газпром»
Теоретико-методологическую основу исследования составляют, во-первых, труды ученых-классиков в области социологической науки В их числе М Вебер, Э Гидденс, Э Дюркгейм, Н Луман, К Маркс, Р Мертон, Т Парсонс, П А Сорокин и др. Во-вторых, диссертантом были использованы положения и выводы ученых-обществоведов (философов, историков, политологов, экономистов), исследующих проблему социальной ответственности бизнеса, а именно В Н Бобкова, Н А Волгина, Н Н Гриценко, Р Т Де Джорджа, А А Деревянченко, Н Н Зарубиной, Д С Львова, С П Перегудова и др В-третьих, соискатель опирался на разработки в области теории и практики управления В числе этих авторов Р Акофф, И Ансофф, Ч Бернард, О С Виханский, Д М Гвишиани, Ф Герцберг, В В Гончаров, В С Карпичев, В Г Смольков, Ф У Тейлор, Л Урвик, А Файоль, В И Франчук, Л Эрхард и др В-четвертых, были задействованы положения и выводы, разработанные специалистами в области социологии организации и управления, такими, как А А Богданов, С А Барков, Ю Е Волков, А И Кравченко, Н И Лапин, А К Мамедов, А И Пригожин, В В Подмарков, Г В Осипов, Ж Т Тощенко, Б Ф Усманов, В В Щербина и др В-пятых, в относительно новой области исследований - реструктуризации предприятий (организаций) диссертант опирался на работы М Д Аистовой, Г В Груздева, И И Мазура, М Хаммера, В Д Шапиро, Дж Чампи и др В-шестых, в диссертации использованы результаты исследований роли социального партнерства и профсоюзов в современных общественных изменениях и корпоративных структурах таких авторов, как Ф И Гайнуллина, А К Исаев, В А Каменецкий, В Н Киселев, А Н Крестьянинов, О В Нетеребский, Ю Н Попов, В Г Смольков, М В Шмаков, А А Шулусидр
Комплексный и междисциплинарный характер проблемы обеспечения социально-ответственной реструктуризации обусловил многообразие использованных методов исследования анализа и синтеза, исторического и логического, восхождения от абстрактного к конкретному, моделирование, системного и структурно-функционального анализа Были также
использованы методы количественного и качественного анализа первичной и вторичной социологической информации, методы анкетирования, экспертного опроса и интервьюирования
Эмпирической базой исследования являются законодательные и нормативные акты Российской Федерации, документы органов государственной власти Российской Федерации, регламентирующие проблемы реформирования предприятий, официальные статистические данные, международные правовые акты, в тч Конвенции и Рекомендации МОТ, документы Федерации независимых профсоюзов России, корпоративные документы, отражающие результаты деловой активности различных компаний, в особенности ОАО «Газпром» и его дочерних структур В процессе исследования использовались данные отечественной и зарубежной периодики, материалы российских и международных научных и научно-практических конференций, семинаров, «круглых столов»
Для аргументации отдельных положений и выводов диссертации были использованы результаты социологических исследований, проведенных с участием и под руководством автора Среди них
1) «Социальные проблемы реструктуризации крупных российских промышленных компаний» (СПР - 2004 г, квотная выборка, N=830) Руководитель исследования - проф А А Шулус
2) «Корпоративная социальная ответственность подход профсоюзов» (КСОП - 2004-2005 гг, N=480) Руководитель исследования - доц А А Деревянченко
3) «Проблемы реализации молодежной политики объединенных и первичных профсоюзных организаций дочерних обществ ОАО «Газпром» на втором этапе реформирования ОАО «Газпром» (2006 г, N=465) Руководитель исследования - проф А А Шулус
4) «Мониторинг деятельности объединенных и первичных профсоюзных организаций дочерних обществ ОАО «Газпром» по минимизации негативных социальных последствий реструктуризации
газовой отрасли» (2006, 2007 г, экспертный опрос председателей профкомов и их заместителей профсоюзных организаций дочерних обществ ОАО «Газпром», N=144) Исследование проводилось под руководством автора
Автором был проведен также вторичный анализ ряда социологических исследований и аналитических обзоров
Научная новизна диссертационной работы, связанная с реализацией ее цели, заключается в разработке концепции социально-ответственной реструктуризации и предложении на данной основе взаимоувязанных научно-методических и практических рекомендаций российским профсоюзам по формированию механизмов, ее обеспечивающих
Основные научные результаты, полученные лично соискателем и вынесенные на защиту, состоят в следующем
1 Обосновано, что если осуществляемые в современных корпорациях структурные изменения в функциональном и институциональном отношениях не гармонизированы с социально-экономической и институциональной средой, в которой действуют эти корпорации, то они неизбежно окажутся либо неустойчивыми, либо неэффективными Для достижения поставленных перед структурными изменениями целей требуется целостное стратегическое управление данными изменениями, объединяющее перестройку функционально-организационной структуры, бизнес-процессов, управленческой деятельности, ресурсов с учетом интересов и ценностей работников корпорации
2 Конкретизировано содержание корпоративной социальной ответственности социально-ответственная корпорация создает рабочие места, обеспечивает своим работникам достойный уровень заработной платы и социального обеспечения, участвует в формировании бюджетов всех уровней, прежде всего, государства за счет налоговых отчислений В рамках стратегии корпоративной социальной ответственности она реализует социальные программы, направленные на развитие человеческого и социального капитала как внутри, так и вне корпорации, осуществляет
деятельность по поддержке местных сообществ и защите окружающей природной среды Особое место в рамках системы корпоративной социальной ответственности принадлежит социально-ответственной реструктуризации, которая является существенным признаком социально-ответственной корпорации
3 В результате проведенного анализа опыта реструктурирования крупных промышленных компаний в России и за рубежом
- определено, что реструктуризация - это управленческий инструмент, применяемый, наряду с другими, для достижения стратегии развития корпорации, повышения общей эффективности ее деятельности,
- реструктуризация охарактеризована как совокупность изменений в деятельности компаний, затрагивающая организационную структуру, систему управления, в том числе человеческими ресурсами компании, систему владения и организацию бизнес-процессов,
- отмечены следующие тенденции структурных изменений крупных компаний в современных условиях интеграционная (вертикальная и горизонтальная интеграция) и тенденция к выделению (продажа непрофильных производств),
- аргументировано, что на успех реструктуризации влияют следующие факторы а) текущее состояние и перспективы компании, б) выстроенность в системе взаимоотношений «акционеры (собственники) - топ-менеджмент компании», «работодатель - работники (профсоюз как их представитель)», в) наличие «штаба» реструктуризации и его эффективная деятельность, г) соответствие ожиданий инициаторов реструктуризации (руководства компании) и заинтересованных сторон (стейкхолдеров), прежде всего, государства и работников, д) создание благоприятного социально-психологического климата в отношении работников к проводимым изменениям новые технологии и организационные преобразования, если они не осознаны и не поняты работниками, не дадут стабильного положительного
эффекта, е) четкое определение и объявление целей, этапов и ожидаемых результатов реструктуризации
4 Выявлены и охарактеризованы следующие основные социальные проблемы, которые могут быть вызваны реструктуризацией крупной корпорации 1) сокращение численности работников, 2) некоторое снижение уровня оплаты труда, социальных гарантий, льгот и компенсаций отдельным категориям работников, 3) освобождение компании от содержания объектов социальной и непроизводственной сфер, передача объектов социального профиля на баланс субъектов РФ или муниципальных органов или их продажа могут вести к а) росту цен на оказываемые этими объектами услуги и, соответственно, сокращению объемов последних для работников, б) изменению профиля оказываемых услуг, в) сокращению работающих в них, г) ликвидации профсоюзных организаций данных объектов, 4) снижение заработной платы, социальных льгот и гарантий для работников выделенных производств (непрофильных, сервисных и т п ), 5) нарушение целостности и сокращение численности профсоюзной организации, 6) реструктурирование компаний (предприятий), имеющих градообразующее значение, может вести к снижению уровня и качества жизни населения данных социумов (населенных пунктов), 7) напряженный социально-психологический климат, что выражается в а) снижении лояльности работников по отношению к организации, б) уменьшении инновационной активности, в) росте количества конфликтных ситуаций между работниками и руководством, г) увольнении ценных работников, д) снижении производительности труда, е) росте трудностей в профсоюзной работе, значительном увеличении обращений работников в профсоюзные органы, суд и др
5 Предложено определение понятия социально-ответственной реструктуризации, которое трактуется как результат достижения разумного баланса экономических и социальных целей процесса реструктурирования Социально-ответственная реструктуризация корпорации подразумевает ответственность корпорации перед обществом, которая выражается в ее
вкладе в развитие социума и воспроизводство совокупного работника, стремление к привлечению всех тех, на кого может повлиять процесс реструктурирования, практику открытого общения с работниками (их представителями - профсоюзами), значимость всех стейкхолдеров, а не только акционеров Социально-ответственная реструктуризация - это необходимое условие и вектор развития социально-ориентированного поведения корпоративного бизнеса.
6 Имеющаяся хозяйственная практика показывает, что большинство разрабатываемых в Российской Федерации проектов реструктуризации предусматривает повышение квалификации (переквалификацию) работников, но в действительности это происходит не всегда, тогда как, по мнению автора, это первостепенный признак социально-ответственной реструктуризации Если не найдены пути реформирования стиля и методов управления работниками, деятельности всего трудового коллектива, то даже самые проработанные проекты реструктуризации могут оказаться неэффективными В этом поиске существенную роль играют профсоюзы
7 В диссертации предлагается ряд конкретных мер по предотвращению негативных социальных последствий реструктуризации, в реализации которых могут и должны принять участие профсоюзы Среди них 1) развитие и повышение эффективности социального партнерства на всех уровнях 2) Действенный контроль за применением и совершенствованием существующего законодательства 3) Разработка социальных планов, особенно в тех компаниях, в которых глубина реструктурирования может быть значительной, а высвобождение работников - массовым 4) Повышение эффективности использования заключенных соглашений и коллективных договоров При разработке коллективных договоров на реструктурируемых предприятиях профсоюзным организациям рекомендуется обращать внимание на необходимость а) установления для работодателей четких сроков, в течение которых гарантировано достигается социально приемлемый уровень норм и показателей коллективного
договора, б) содействия руководству дочерних предприятий со стороны материнской компании в финансировании необходимых мер социального характера, в) четкой регламентации вопросов нормирования, оплаты и условий труда рабочих и ИТР, актуальность которых возрастает в процессе реструктурирования 5) Повышение квалификации, профессиональное обучение и переобучение работников 6) Нейтрализация социальных угроз, возникающих при реструктурировании градообразующих предприятий 7) Создание гарантийных институтов государства для обеспечения социально-ответственной реструктуризации 8) Система социального мониторинга реструктуризации, основными целями которого являются определение реальных масштабов и направленности реструктурирования корпорации, выявление количественных параметров негативных социальных последствий реструктуризации, обобщение оценок и предложений первичных профсоюзных организаций и их членов, формирование информационной основы для разработки предложений по повышению социальной ответственности реструктуризации
8 Роль профсоюзов в обеспечении социально-ответственного реструктурирования выражается также в следующем
- повышение осведомленности профсоюзы могут активно привлекать общественное внимание к общим вопросам, направлениям развития и выгодам корпоративной социальной ответственности, а также стимулировать общественное обсуждение данных проблем,
- поддержка положительных примеров и опыта в этой сфере, их распространение,
- участие в написании, развитии, реализации и контроле программ и отчетов в сфере корпоративной социальной ответственности
9 Обосновано значение социального партнерства в контексте достижения социально-ответственной реструктуризации Автор считает необходимым в современной России дальнейшее расширение сферы действия принципов социального партнерства Для того чтобы двигаться
дальше в вопросах институционализации социального партнерства крайне важно оперативно анализировать быстро меняющуюся ситуацию в обществе, прежде всего, в экономике и вырабатывать новые подходы С данной точки зрения концепция социально-ответственной реструктуризации, направленная на решение перспективной стратегической задачи - развитие творческого потенциала работника, трудового коллектива в целом, может быть одним из таких подходов Исходя из этого важнейшей задачей трех социальных партнеров - органов власти, объединений работодателей и работников (профсоюзов) является обеспечение социально-ответственной реструктуризации
10 Анализ деятельности Межрегиональной профсоюзной организации ОАО «Газпром» по минимизации негативных социальных последствий совершенствования внутрикорпоративной структуры управления ОАО «Газпром» показывает, что профсоюзные организации ОАО «Газпром» и его дочерних обществ стремятся снизить возможные социальные риски, сохранить целостность профсоюзных организаций и повысить их эффективность, опираясь по разработанную под руководством автора диссертации Программу, которая включает в себя следующие основные направления 1) Действия по снижению социальных рисков в процессе совершенствования структуры управления ОАО «Газпром» 2) Действия по сохранению благоприятных условий для восстановления см и здоровья работников 3) Действия по профессиональному обучению работников 4) Действия по сохранению целостности профсоюзных организаций 5) Действия по снижению социальных рисков совершенствования структуры управления Общества для градообразующих организаций 6) Действия по созданию системы социального мониторинга совершенствования структуры управления ОАО «Газпром»
Теоретическая и практическая значимость исследования заключается в том, что обоснованный автором концептуальный подход
способствует более глубокому пониманию сущности и содержания социально-ответственной реструктуризации в контексте социологии
Разработка комплекса вопросов, связанного с реструктурированием корпораций, может содействовать выявлению новых возможностей в дальнейшем развитии деловых организаций, превращению данных возможностей в действительность, поискам оптимальных путей улучшения организации и управления различными формами бизнеса, прежде всего, крупного
Результаты диссертации могут быть использованы в процессе дальнейшего совершенствования нормативно-правовой базы обеспечения социально-ответственной реструктуризации российских компаний
Выводы соискателя будут представлять интерес для профсоюзов, при формулировании стратегии и тактики деятельности ФНПР и ее членских организаций
Наработки диссертанта могут помочь конкретным хозяйствующим субъектам, профсоюзным структурам различного уровня (вплоть до первичных профсоюзных организаций) при формировании соответствующих социальных планов, программ и проектов
Под руководством автора разработаны «Методические рекомендации профсоюзным организациям по снижению социальных рисков, сохранению целостности профсоюзных организаций и повышению эффективности их деятельности в связи с совершенствованием структуры управления ОАО «Газпром», которые учитываются в деятельности профсоюзов корпорации
Материалы исследования могут найти применение в учебном процессе в высшей школе по дисциплинам «Социология организаций и управления», «Социальный менеджмент», «Экономическая социология» и др, а также в системе дополнительного профессионального образования (в рамках профсоюзной учебы, повышения квалификации, программ профессиональной переподготовки, программ МВА)
Материалы диссертации могут быть использованы при организации и проведении различного рода просветительских кампаний, а также при подготовке программно-теоретических документов политических партий, общественных движений, объединений, ассоциаций и профсоюзных организаций
Апробация работы. Материалы диссертационного исследования и авторские рекомендации рассматривались при внесении изменений и дополнений в Трудовой кодекс Российской Федерации (2006 г)
Отдельные результаты диссертационного исследования были использованы в ряде Отраслевых тарифных соглашений, а также программных документов Федерации независимых профсоюзов России
Авторские разработки по теме диссертационного исследования учитывались при подготовке. Плана мероприятий по совершенствованию внутрикорпоративной структуры управления ОАО «Газпром», Компенсационной программы для высвобождающихся при реорганизации ОАО «Газпром» работников, Концепции ипотечного жилищного кредитования ОАО «Газпром» и Положения о жилищной политике ОАО «Газпром», а также при составлении Тарифного соглашения между работниками и руководителями ОАО «Газпром», его дочерних обществ и организаций на 2001-2003 гг, Генеральных коллективных договоров ОАО «Газпром» на 2004-2006 гг и 2007-2009 гг
Диссертант представлял результаты своего исследования на ряде российских и международных научных форумов В их числе «Глобализация и профсоюзное движение России в XXI веке» (Москва, 2002 г ), «Проблемы защиты трудовых прав граждан» (Москва, 2003 г), «Вступление России в ВТО и его последствия для нефтегазового комплекса России» (Москва, 2005 г), «Социальная политика, трудовые отношения и стратегия профсоюзов в транснациональных компаниях» (Москва, 2005 г), IV и V Всероссийские конгрессы «Профессия и здоровье» (Москва, 2005 г, 2007 г), «Профсоюзы России вектор движения» (Москва, 2005 г), XV Международный конгресс
«Новые высокие технологии газовой, нефтяной промышленности, промышленности, энергетики и связи» (Ханты-Мансийск, 2005 г), «Российская модель социального партнерства перспективы развития» (Москва, 2007 г), «Социальная ответственность как фактор развития гражданского общества» (Киев, 2008 г )
Положения диссертационного исследования докладывались на теоретико-методологических семинарах в Академии труда и социальных отношений и в региональных учебных центрах профсоюзов
Положения и выводы диссертации использованы автором при чтении курса «Социология организаций» в Академии труда и социальных отношений на факультетах социально-экономическом, социального партнерства, дополнительного профессионального образования
По теме диссертации опубликовано 30 работ общим объемом более 30 печатных листов, в том числе 2 монографии (объемом более 21 п л ), а также 9 статей в журналах из Перечня изданий, рекомендованных ВАК РФ
Структура диссертации Диссертация состоит из введения, 4 глав, заключения, приложений, списка литературы
Основное содержание работы
Во введении обосновывается актуальность избранной темы исследования, показывается степень научной разработанности поставленной в нем проблемы, определяются объект, предмет, цель и задачи исследования, освещаются теоретико-методологические основы и эмпирическая база диссертации, формулируются научная новизна и положения, выносимые на защиту Помимо этого во введении содержится информация о теоретической и практической значимости диссертационной работы, апробации ее результатов
В первой главе «Организация как объект социологического анализа» на основе рассмотрения существующих общетеоретических и
методологических подходов к исследованию организации предложен социологический взгляд на изучаемый феномен
В первом параграфе «Организации структурный и типологический аспекты исследования» диссертант обращает внимание на основные социально-философские и социологические подходы в понимании организаций
На основе анализа широкого круга источников автор приходит к выводу о том, что теории организации возникли много позже появления организационного способа решения человеческих проблем для разрешения «синершйного парадокса» С одной стороны, сочетание и комбинирование индивидуальных человеческих сил дает значительное приращение эффекта в совместной трудовой деятельности, о чем убедительно писал в свое время К Маркс, рассматривая труд каждого рабочего как часть совокупного труда, а с другой - соединение людей в одной организации может приводить не только к взаимоусилению, но и к взаимоослаблению усилий даже при наличии общей цели, а порой, как верно пишет А И Пригожин, и благодаря ей1 Почему так происходит7 По мнению автора, некоторые ответы дает социология организаций, объектом исследования которой выступают социальные организации, а предметом - закономерности их функционирования, структуры и развития Социология организаций, являясь частью метатеории, которую представляет теория организации, позволяет исследовать сущность организации как субъекта общества
Элементом внутренней среды организации является ее структура как совокупность устойчивых, системообразующих связей и отношений, обеспечивающих стабильность и равновесие системы Понятие структуры организации рассматривается автором через взаимоотношения уровней управления с функциональными областями организации с целью наиболее эффективного достижения поставленных целей Здесь возникает важное для диссертационного анализа понятие организационной структуры управления,
' Пригожин А И Методы развития организаций - М, 1995 - С 26
под которым понимается состав, взаимосвязь и соподчиненность самостоятельных управленческих единиц (уровней и звеньев управления на одном уровне могут находиться несколько звеньев управления) и отдельных должностей, выполняющих функции управления Организационная структура управления должна обеспечивать устойчивость связей между ними, определяя тем самым надежность функционирования системы в целом Отношения между звеньями управления поддерживаются благодаря связям, коммуникациям, которые подразделяются на три группы 1) связи непосредственного взаимодействия, обеспечивающие формирование у системы новых системных свойств, отсутствующих у отдельных составляющих ее элементов, 2) связи соподчинения, устанавливающие иерархическую зависимость в организации и определяющие «этажность» строения организации, 3) связи, устанавливающие пропорциональность строения организации и обеспечивающие взаимное соответствие количественных и качественных параметров отдельных составляющих системы
Рассматривая далее типологию организаций, автор выделяет их по следующим наиболее существенным признакам а) по принципам управления, б) по функциональным признакам, в) по принципам целеполагания Особое внимание привлекают деловые организации, которые создаются как отдельными предпринимателями, так и более масштабными социальными системами — государством, местной властью и т п
Во втором параграфе «Корпорация как форма деловой организации» анализируется понятие корпорации, которое для социологии имеет большое значение, о чем писал еще Э Дюркгейм в своей работе «О разделении общественного труда»1
В диссертации под корпорацией понимается специфическая форма деловой организации - сложная социально-экономическая система, интегрирующая различные ресурсы и факторы для осуществления
' Дюркгейм Э О разделении общественного труда - М , 1996
совместной деятельности и достижения неких общих целей В такой интерпретации корпорация может выступать как в форме акционерного общества, общества с ограниченной ответственностью и общества с дополнительной ответственностью', так и в форме объединения акционерных обществ и других фирм различных сфер деятельности (объединение юридических лиц в формах концерна, холдинга, финансово-промышленной группы, конгломерата, картели и др ) Наиболее эффективно корпоративные принципы ведения бизнеса сегодня используются в США, Франции, Германии, Японии Проанализировав опыт этих стран в корпоративном строительстве, автор показывает, что термин «корпорация», используемый в США, соответствует понятию «компания» в европейской правовой системе Поэтому эти понятия рассматриваются им как синонимы, понимая под «корпорацией» крупную компанию
Вступив на путь развития корпоратизации бизнеса сравнительно недавно, отечественные компании за это время уже успели пережить значительные изменения, которые определялись внешними и внутренними, объективными и субъективными факторами, проанализированными в диссертации
Экономисты и правоведы выделяют четыре необходимых условия существования современной корпорации во-первых, ограниченная ответственность (акционеров) по обязательствам, во-вторых, возможность свободной продажи инвесторами (собственниками) своих акций (доли), в-третьих, наличие юридически обособленного хозяйственного субъекта — юридического лица, в-четвертых, централизация управленческих функций
Социологию интересует другой вопрос - кто является субъектом принятия решений в корпорации Все субъекты принятия решений относительно корпорации делятся на три группы - акционеры, менеджеры и работники, которые в практике современного управления, во-первых, не
1 См Гражданский кодекс Российской Федерации Часть 1 -М,!994
выступают как целостные субъекты, и, во-вторых, неравноправно представлены в механизме принятия и реализации управленческих решений
Проведя анализ интересов и возможностей каждого из названных субъектов, автор особо рассматривает роль работников и трудового коллектива в целом в системе принятия и реализации решений Несмотря на то, что, как показывают многочисленные социологические исследования, роль работников, равно как и трудового коллектива в целом, в принятии управленческих решений в корпорации не столь значительна, но в случае возникновения на предприятии социально-трудового конфликта, роли, как отдельных работников, их представителей - профсоюзов, так и трудового коллектива в целом могут стать весьма заметными, а иногда и доминирующими
Сложившийся в России перекос в распределении властных функций и ответственности, пренебрежение интересами работников является тормозом на пути создания конкурентоспособных предприятий в современной рыночной экономике Исходя из этого, главная задача социально-институционального реформирования отечественных компаний состоит в согласовании объема прав и ответственности каждого из вышеуказанных субъектов, учета их интересов в принятии и выполнении решений
Ключевой особенностью современных корпораций является развитая диверсификация, базирующаяся на сочетании различных технико-технологических направлений, что приводит к увеличению спектра выпускаемой продукции
Проблема, вызывающая большой интерес в настоящее время в мире, а именно организационные изменения деловых организаций, находится в центре внимания третьего параграфа «Структурные преобразования корпораций современные концепции и мировые тенденции» Для современных корпораций изменение среды окружения, технологических процессов, внутренние проблемы вызывают необходимость определенных организационных изменений
Создание в постсоветской России макроэкономических и политических условий, обеспечивающих свободное развитие рыночных сил экономики, окажется успешным и приведет к росту конкурентоспособности экономики лишь тогда, когда изменятся и станут конкурентоспособными отечественные компании, предприятия Если же компании в функциональном и институциональном смысле не гармонизированы с социально-экономической и институциональной средой, то структурные преобразования неизбежно окажутся либо неустойчивыми, либо неэффективными Для достижения целей организационного развития требуется регулярное и целостное стратегическое управление организационными изменениями, объединяющее преобразования функционально-организационной структуры, бизнес-процессов, управленческой деятельности, ресурсов с учетом интересов и ценностей сотрудников (работников)
Регулярное совершенствование системы стратегического и оперативного управления компанией как механизма организационного развития позволяет с минимальными затратами осуществлять переход на новую стадию своей эволюции При этом компания должна реально оценить собственные возможности по организационному развитию и совершенствованию системы управления Для решения сложных проблем целесообразно привлекать специалистов в области управленческого консалтинга
Во второй главе диссертации «Понятие реструктуризации корпораций современные тенденции и опыт» проведен анализ эмпирических и теоретико-методологических аспектов реструктуризации современных корпораций, а также имеющегося зарубежного и отечественного опыта такого реструктурирования
Хозяйственная практика свидетельствует, что в современной рыночной экономике компании вынуждены постоянно приспосабливаться и перестраиваться для того, чтобы выжить в конкурентной борьбе и
развиваться В последние годы, как в мире, так и в России с этой целью активно используется реструктуризация
В первом параграфе «Социологический подход к изучению реструктуризации организации» под реструктуризацией понимается структурная перестройка организации в целях более эффективного распределения и использования всех имеющихся ресурсов, заключающаяся в развитии, если это деловая организация, бизнеса на основе разделения, соединения, ликвидации действующих и организации новых структурных подразделений, присоединения к компании (предприятию) других, приобретения определяющей доли в уставном капитале или акций сторонних организаций Реструктуризация организации на практике заключается в осуществлении комплекса мероприятий по приведению условий функционирования организации в соответствие с выработанной стратегией ее развития улучшение управления, повышение эффективности, конкурентоспособности, рост эффективности и производительности труда, снижение издержек, улучшение (финансово-экономических и других) результатов деятельности Основными направлениями реструктуризации компаний являются изменение профиля, замена технологий, отсечение лишнего бизнеса, разукрупнение бизнеса, его разделение, выделение вспомогательных производств, формирование производственных холдингов Все изложенное в параграфе позволяет сделать вывод реструктуризация организации (корпорации) по своей сути есть сложнейшая процедура комплексной оптимизации структуры и функционирования организации в соответствии с требованиями внешней и внутренней среды, а также выработанной стратегией развития Реструктуризация должна иметь сквозную, общую цель, которой подчинены все работы по изменению структуры организации (корпорации) Для успеха реструктуризации необходимо применять методологию и инструменты, позволяющие вырабатывать и реализовывать системные, непротиворечивые управленческие решения
Во втором параграфе «Понятие, виды и инструменты реструктуризации корпораций» комплексно охарактеризованы следующие виды реструктуризации ]) производства (или производственная реструктуризация), 2) активов, 3) финансовая реструктуризация, 4) организационная реструктуризация, т е изменение организационной структуры (или реорганизация) Каждый из этих видов реструктуризации предполагает проведение целого комплекса мероприятий, направленных на оптимизацию соответствующей сферы функционирования корпорации
Ключевым и наиболее сложным видом реструктуризации является реорганизация, предусматривающая совершенствование организационно-хозяйственной и управленческой структуры корпорации В диссертации различаются такие виды реорганизации компаний, как а) реорганизация, направленная на укрупнение - слияние, присоединение, поглощение, б) направленная на дробление - разделение, выделение, в) без изменения размеров - преобразование
Рассматривая «выделительную» реструктуризацию, автор отмечает, что в российских условиях первым кандидатом «на вылет» становятся непрофильные производства Это происходит по следующим причинам во-первых, нет прямой связи с производственно-технологическим процессом, те нет явной угрозы основному производству если они «исчезнут», то производство не остановится, во-вторых, существует большая вероятность получения сторонних заказов, в силу универсальности непрофильных производств, в-третьих, в данных подразделениях занята в целом сравнительно небольшая доля работающих, что позволяет избежать масштабных социальных проблем
Избавление от непрофильных производств инициирует ряд проблем, которые существенно усложняют процесс реорганизации во-первых, сопротивление на местном уровне со стороны чиновников, которые не всегда готовы взять на себя обязательства по содержанию и управлению выделенными, скажем, объектами социальной сферы, во-вторых, пока еще
остаются недостаточно развитыми социально-адаптационные механизмы, поэтому, когда часть работников в результате выделения оказывается без работы, возрастает социальная напряженность
Проведенный в диссертации анализ показывает, что на практике встречаются три основных модели поведения менеджмента компании, которые определяются в значительной степени существующими предпосылками выделения Первая модель вывести непрофильный бизнес, скажем, социальную инфраструктуру, и не смотря ни на что забыть о нем Такая постановка вопроса стоит перед компаниями, которые находятся в достаточно сложной ситуации, а социальная сфера требует значительных финансовых и прочих затрат Вторая модель выделить социальную сферу и поддерживать ее некоторое время в прежнем режиме, нейтрализуя возможные социальные конфликты Такой модель поведения принимают корпорации, которые имеют значительную социальную «нагрузку» на территории, где они расположены Третья модель• выделить социальную сферу и поддерживать ее управленческими ресурсами В таком случае «социалка» рассматривается как «социальный проект», «социальная инвестиция» Данная модель используется достаточно стабильными компаниями, работающими над повышением эффективности социальной деятельности и управляющими своей «социалкой» как бизнес-проектами
По данным имеющихся социологических опросов, подавляющее большинство руководителей российских компаний проводят реструктуризацию с целью адаптации компании (предприятия) к быстроменяющейся внешней среде
В диссертации характеризуются «жесткие» и «мягкие» инструменты реструктуризации Под «жесткими» понимаются все инструменты реструктуризации, которые работают независимо от человека Они отражают философию предметно-ориентированной организации, ставящей на первый план создание оптимальных структур для решения стратегических задач Основная особенность «мягких» инструментов состоит в том, что они
ориентированы на учет специфики персонала организации к ним относятся все технологии, могущие повлиять на способности и состояние отдельного работника
Проведенный анализ показывает, что процесс реструктуризации многих компаний не достигает желаемых результатов из-за недостаточного внимания к «мягким» инструментам реструктуризации, те к человеку, системе отношений в трудовом коллективе, социально-психологическому климату Важнейшим условием успешной реструктуризации является опора на человеческий капитал Основным «местом проведения реструктуризации» должна быть сфера сознания работников и руководителей
В третьем параграфе второй главы проанализирован опыт реструктуризации крупных промышленных компаний в России и за рубежом Зарубежный опыт представлен анализом практики реструктурирования предприятий в Чехии, чеболей в Южной Корее, крупных промышленных предприятий ФРГ, металлургической промышленности Испании
Движущими мотивами реструктуризации крупных российских компаний являются 1) широкая диверсификация, те избыточное количество несвязанных бизнесов и, как следствие, 2) недостаток ресурсов для развития всех бизнесов, 3) доставшаяся в наследство разбухшая, малоэффективная организационная структура управления
Исследование современной хозяйственной практики в России показывает три основные модели реструктуризации крупных промышленных компаний 1) модель «что получится», 2) оптимизационная модель, в) модель «опоры на основной бизнес»
Особое внимание в параграфе уделено социальным аспектам реструктуризации ОАО РАО «ЕЭС России» и железнодорожного транспорта России
Анализ зарубежного и отечественного опыта реструктурирования компаний позволил выделить ряд факторов, влияющих на успех организационных преобразований
В третьей главе «Социально-ответственная реструктуризация крупной корпорации взаимодействие социальных партнеров» проанализировано значение взаимодействия работников и их представителей с менеджментом и собственниками компании
В первом параграфе «Корпоративная социальная ответственность как условие обеспечения социально-ответственного реструктурирования» автор исходит из того, что ответственность - это социально-философская категория, означающая готовность социального субъекта отвечать за совершенные (или несовершенные) действия и их последствия Ответственность может быть принята субъектом на себя добровольно или накладываться органами власти (в соответствии, например, с уголовным правом) В зависимости от характера применяемых санкций различают ответственность материальную, юридическую, моральную, социальную, политическую и т.д Социальная ответственность, представляя собой способ взаимодействия различных субъектов в обществе, связана а) с возложением обязанности что-либо сделать, б) предъявлением на этой основе требований к соответствующему субъекту, а также в) применением санкций в случае невыполнения
Социальная ответственность выступает фундаментом социального государства и общества всеобщего благосостояния как систем, признающих свою ответственность за удовлетворение основных потребностей граждан и предпринимающих для этого соответствующие практические усилия
Понятие корпоративной социальной ответственности долгое время трактовалось в основном как ответственность частного бизнеса по вопросам социального обеспечения собственного персонала, соблюдения базовых требований к безопасности труда и защите окружающей среды
Охарактеризованные в диссертации противоположные по своему характеру подходы к пониманию корпоративной социальной ответственности, по мнению автора, в значительной мере порождены дискуссией о целях деловой организации
Диссертант консолидируется с мнением о том, что современная деловая организация является сложной частью социального окружения, включающего множество составляющих, от которых зависит само существование организации К таким составляющим относятся местные сообщества, потребители, поставщики, средства массовой информации, группы давления, различные общественные объединения, а также работники и держатели акций Эта многослойная общественная сила может влиять на достижение организацией ее целей, поэтому организации приходится уравновешивать Чисто экономические цели с экономическими, политическими, идеологическими и социальными интересами этих заинтересованных сторон Деловые организации несут ответственность перед обществом, в котором функционируют, помимо и сверх обеспечения экономической эффективности, занятости, прибыли и соблюдения законов, поэтому они должны направлять часть своих ресурсов и усилий на социальное развитие общества, обязаны жертвовать на благо и совершенствование общества Более того, в цивилизованном обществе сложились определенные представления и ожидания о том, как должна вести себя деловая организация, чтобы считаться добропорядочным членом общества
Основная идея концепции «корпоративной социальной ответственности» заключается в том, что собственники и менеджмент компании должны учитывать воздействие своего бизнеса на всех, кого он затрагивает Проанализировав имеющиеся точки зрения на социальную ответственность бизнеса, автор предлагает следующее определение социально-ответственная компания, в обязательном порядке получая прибыль и соблюдая законы, следует нормам деловой этики, является хорошим корпоративным гражданином, успешно решающим триединую задачу - обеспечение экономической устойчивости, социального благополучия и экологической стабильности Основными направлениями деятельности социально-ответственной компании являются, ответственность
компании как работодателя перед сотрудниками, развитие человеческого капитала, социально-ответственная реструктуризация, охрана здоровья и безопасность труда, природоохранная деятельность и ресурсосбережение, развитие местных сообществ, добросовестная деловая практика Вместе с тем сегодня российское общество ожидает более активной социальной позиции отечественных корпораций
Во втором параграфе «Понятие и признаки социально-ответственной реструктуризации» автор исходит из убеждения в том, что вопрос о корпоративной социальной ответственности важен независимо от того реструктурируется компания или нет Но в условиях реструктурирования он приобретает особое значение
Одной из первых на это обратила внимание Международная организация труда (МОТ), которая разработала специальную программу «Социально-ответственное реструктурирование предприятий». 158 Конвенция МОТ регламентирует процесс прекращения трудовых отношений, в тч в контексте процедуры увольнения работников при реструктурировании предприятий' МОТ считая, что развитие предприятия можно рассматривать как процесс непрерывного реструктурирования, особое внимание обращает на его серьезные социальные издержки Последствия реструктурирования затрагивают не только работников и работодателей, но практически всех, кто имеет какое-либо отношение к предприятию Задача заключается в том, чтобы в процессе реструктурирования сделать предприятие конкурентоспособным, при этом сведя к минимуму социальные риски работников, связанные, например, с вынужденной сменой места жительства, закрытием рабочих мест, ухудшением качества трудовой жизни, потерей социального обеспечения и др
Подход МОТ нацелен на снижение противоречий между экономическими и социальными приоритетами при реструктуризации,
' См Конвенцию 158 «Конвенция о прекращении трудовых отношений по инициативе предпринимателя» (1982 г, дата вступления в силу -1985) и Рекомендацию 166 «Рекомендация о прекращении трудовых отношений по инициативе предпринимателя»
учитывая, что, с одной стороны реструктурирование не может быть социально-ответственным, если оно экономически неэффективно, а с другой, - невозможно получить полноценную отдачу от реструктурирования, если не учитывать в должной мере интересы различных заинтересованных сторон, на которых в той или иной степени сказываются проводимые структурные изменения Таким образом, социально-ответственная реструктуризация - это результат достижения баланса экономических и социальных целей процесса реструктурирования
В числе этих заинтересованных сторон (для их определения в зарубежной и отечественной научной литературе используется специальный термин - стейкхолдеры) собственники, администрация (топ-менеджмент), работники и их представители - профсоюзы, региональная и местная власть, местные сообщества и др Очевидно, что важнейшим признаком социально-ответственной реструктуризации является разумный баланс интересов указанных стейкхолдеров, а, с другой стороны, причина неудач многих проектов реструктурирования заключается как раз в отсутствии реальной опоры среди этих заинтересованных сторон
Диссертант подчеркивает, что признаками социально-ответственной реструктуризации являются стремление к привлечению всех тех, на кого может повлиять процесс реструктурирования, практика открытого общения и обращения с работниками и их представителями - профсоюзами, значимость всех стейкхолдеров, а не только акционеров, уважение ценностей корпорации, корпоративной культуры
Концепция социально-ответственной реструктуризации базируется не на классической, а на новой парадигме организации и управления, выражающейся в признании возрастающей роли человека в организации, в формулировании новой цели бизнеса - «жить и продуктивно работать в непрерывно меняющемся мире», утверждении доверия как основы «любой
экономической системы, основанной на взаимовыгодных обменах»' С социолого-управленческой точки зрения концепция социально-ответственной реструктуризации направлена на решение перспективной стратегической задачи - развития творческого потенциала работника и коллектива в целом
В третьем параграфе «Действия профсоюзов как фактор обеспечения социально-ответственной реструктуризации» диссертант, основываясь на том, что процесс реструктурирования компании затрагивает коренные социально-экономические права и интересы работников, а также права и интересы их представителей - профсоюзов, приходит в выводу о том, что участие в этом процессе профсоюзного комитета является обязательным
В диссертации показывается, что при проведении реструктуризации корпорации существует ряд потенциальных опасностей и рисков как для работников, так и для профсоюзной организации в целом, которые профсоюзному комитету важно предвидеть и уметь предотвращать К числу таких возможных угроз интересам работников, трудового коллектива и профсоюзной организации относятся 1) игнорирование законных прав и интересов работников в сфере оплаты труда, в частности, непогашение существующей задолженности по выплате заработной платы, другим социальным выплатам, 2) необоснованное сокращение численности работников, отсутствие реальных мер по обеспечению трудоустройства высвобождаемых работников, 3) передача объектов социальной инфраструктуры компании в муниципальную (коммунальную) собственность без согласия трудового коллектива, или при отсутствии в местном бюджете средств на их содержание, 4) недостаточность или неосуществление надлежащих мер по обеспечению социальной защищенности работников в ходе и после реструктуризации, 5) отсутствие реальных источников средств на осуществление мер по реструктуризации, недостаточность объемов
1 Слова А Гринспэна, бывшего главы Федеральной резервной системы США Цит по Социально-ответственное реструктурирование предприятий Введение в предмет I Под общ ред А Лузина и В Безносикова 2-е изд - С 180
инвестирования, или невыполнение инвестором своих обязательств, 6) непогашение задолженности перед профсоюзным комитетом по перечислению профсоюзных взносов, 7) противодействие в различных формах законной деятельности профсоюзного комитета на территории предприятия, 8) нарушение имущественных прав работников-акционеров посредством выведения (в ходе реструктуризации) активов в иные хозяйственные структуры и др
Цели, достижения которых должен добиваться профсоюзный комитет в условиях реструктуризации корпорации, состоят в следующем с одной стороны, нужно не допустить проведения эрзац-реструктуризации (когда из имущественного комплекса предприятия «уводятся» ликвидные и потенциально прибыльные активы, а остальное - бросается на произвол судьбы, что прямо противоречит интересам и компании, и ее работников, с другой стороны, необходимо направить процесс реструктурирования на повышение эффективности производства, финансовое оздоровление (как показывает опыт, собственники и менеджеры не всегда в этом заинтересованы), при этом обеспечивая ее взвешенное проведение, не допуская и/или смягчая возможные социальные издержки
Основой для оценки реального положения дел в компании и принятия профсоюзным комитетом адекватных и своевременных решений является достоверная и оперативная информация о состоянии финансово-хозяйственной деятельности Поэтому одна из ключевых задач профкома -сбор и анализ соответствующей информации Необходимо установить ежеквартальный (а на кризисном предприятии - ежемесячный) мониторинг производственных и финансово-экономических показателей работы компании, что позволит вовремя определить возникновение или нарастание неблагоприятных тенденций Владение информацией о финансово-экономическом состоянии корпорации и его динамике позволит профкому определить, существует ли потребность в проведении реструктуризации, и если да, - то какие задачи необходимо решать в ходе ее осуществления Это
даст возможность профкому выработать собственную обоснованную позицию в вопросе о реструктурировании и довести ее до сведения государственных органов управления, уполномоченных принимать решения
Параллельно с проведением мониторинга состояния корпорации профсоюзному комитету необходимо освоить (изучить) действующую законодательную и нормативно-правовую базу реструктуризации Поскольку проект реструктуризации является важнейшим документом, от содержания которого в значительной мере будет зависеть и ход, и результаты реструктурирования, профсоюзному комитету (или созданной при профкоме рабочей груше по реструктуризации) важно выработать и внести в администрацию компании свои предложения по проекту с целью придания ему социальной направленности, соответствующей интересам работников компании
Особое внимание профсоюзный комитет обязан уделить решению следующих вопросов
1) максимально возможному сохранению количества рабочих мест в процессе реструктурирования Для работников, подлежащих высвобождению, важно разработать конкретные меры (с определением реальных источников финансирования) по их переобучению и последующему трудоустройству в рамках соответствующих программ содействия занятости,
2) скорейшему погашению существующей задолженности по заработной плате и другим социальным выплатам перед работниками исходного предприятия и работниками, переведенными во вновь образованные в результате реорганизации предприятия, с определением конкретных сроков и реальных источников средств на погашение этой задолженности,
3) установлению на сохраняемых и вновь создаваемых рабочих местах уровня оплаты труда в соответствии с действующим коллективным договором, или Отраслевым соглашением,
4) минимальному сокращению социальной инфраструктуры компании в ходе реструктурирования При подготовке реструктуризации профкому необходимо определиться в отношении будущего каждого объекта социальной сферы, находящегося в собственности компании Возможные варианты решения этой проблемы следующие ■ полное сохранение всей социальной сферы, ■ полная ликвидация всей социальной сферы посредством а) передачи объектов, состоящих на балансе, в муниципальную собственность, либо б) продажи этих объектов, ■ минимизация социальной сферы, то есть передача в муниципальную собственность только части объектов, например, жилищного фонда
В российских условиях, когда многие компании оказались в сложном финансовом положении, оптимальным представляется третий вариант решения указанной проблемы
Поскольку законом не установлены никакие специальные критерии для определения успешности (эффективности) проведенной реструктуризации компании, профсоюзному комитету для выработки собственной оценки необходимо сравнить состояние «до» и «после» реструктуризации по следующим показателям объемы производства и реализации продукции, рентабельность реализованной продукции, задолженность, сумма затрат на техническое переоснащение производства, освоение новых технологий, обеспеченность собственными оборотными средствами, численность работающих в компании и вновь образованных хозяйствующих субъектах, задолженность по заработной плате, уровень средней заработной платы, доля ФОТ в себестоимости продукции, общая сумма расходов на содержание социальной инфраструктуры и др Такое сопоставление позволит выработать объективную интегральную оценку проведенной реструктуризации
Важной задачей, которую профсоюзный комитет должен выполнять на всех этапах реструктуризации, является регулярное информирование работников о происходящих событиях и соответствующей позиции профкома
Крайне важными являются вопросы реорганизации первичной профсоюзной организации, действующей на реструктурируемом предприятии В данном случае главная задача состоит в том, чтобы сохранить принципы организационного единства и целостности профсоюзных звеньев, работоспособность выборных органов профсоюза Реорганизация (и даже ликвидация) компании сама по себе не может служить прямым основанием для изменения профсоюзной структуры или прекращения деятельности первичной профсоюзной организации Как не бывает трафаретной схемы реструктуризации компании, так не может быть и трафаретной системы реорганизации профсоюзной структуры в связи с этим В каждом конкретном случае реорганизация профсоюзной организации зависит от многих факторов, которые рассматриваются в диссертации
В настоящее время в России, по мнению автора, можно и нужно предвидеть дальнейшее расширение сферы действия принципов социального партнерства По самой своей сути социальное партнерство не может быть ограничено временными рамками и конъюнктурными установками, оно является «вечным двигателем» социально-трудовых отношений
Для того чтобы двигаться дальше в вопросах институционализации социального партнерства в стране крайне важно вырабатывать новые подходы в профсоюзной стратегии и тактике В данной связи в диссертации обращается внимание на проблемы, которые возникли, к примеру, в профсоюзных организациях ОАО «Газпром» Ряд поправок, внесенных в Трудовой кодекс РФ Федеральным законом от 30 июня 2006 г № 90-ФЗ, направлены на закрепление только за первичными профсоюзными организациями статуса представителя интересов работника организации в отношениях с работодателем Эти изменения поставили в двусмысленное положение эффективно действующие не один год профсоюзные организации уровня «объединенной» в дочерних обществах и уровня «межрегиональной» в вертикально-интегрированных компаниях
Поскольку по Закону все права во взаимоотношениях с работодателем на локальном уровне передаются первичным профсоюзным организациям, то возникает парадоксальная ситуация, когда профсоюз, желающий заключить коллективный договор в целом на уровне вертикально-интегрированной компании, и на уровне ее дочернего общества, а также на уровне ее структурного подразделения, должен иметь первичную профсоюзную организацию на том, на другом и на третьем уровне, что, несомненно, вызывает значительные управленческие трудности на практике Введенная ТК РФ норма (ст 30) о возможности создания на локальном уровне только первичных профсоюзных организаций для представления интересов работников в социальном партнерстве является в какой-то степени ограничением конституционного права на объединение в профессиональные союзы
На таком локальном уровне социального партнерства, как уровень единого хозяйствующего субъекта - акционерного общества, общества с ограниченной ответственностью, вертикально-интегрированной компании, финансово-промышленного конгломерата, действующего на территории одного или нескольких субъектов РФ, интересы работников в социальном партнерстве могут представлять, на наш взгляд, и иные профсоюзные организации, предусмотренные уставами соответствующих профсоюзов Для условий, в которых действуют профсоюзные организации Нефтегазстройпрофсоюза РФ, такими профсоюзными организациями являются объединенные и межрегиональные профсоюзные организации, предусмотренные его Уставом К сожалению, предложения межрегиональных профсоюзных организаций по вопросам представительства работников в социальном партнерстве в вертикально-интегрированных компаниях, объединяющих сотни тысяч работников, не нашли должного отражения в Трудовом кодексе РФ и его последующих поправках На наш взгляд, теорией должен быть выработан целостный системный подход к концепции и технологиям социального партнерства в России И одним из
важнейших направлений в разработке технологий социального партнерства должен быть учет наработанного опыта и сложившегося уровня социального партнерства в вертикально-интегрированных компаниях, акционерных обществах, обществах с ограниченной ответственностью Например, опыт социального партнерства в акционерных обществах «Газпром» и «Лукойл» мог бы послужить для этого хорошей эмпирической базой
Россия находится в начале пути становления социального партнерства, поскотьку до сих пор недостаточно развиты его системность и взаимосвязь с основными направлениями социальной политики государства Наилучшим вариантом осуществления этой задачи является разработка, научное обоснование и последовательное реальное формирование российской модели социального партнерства
Четвертая глава «Роль профсоюзной организации в снижении социальных рисков реструктуризации (на примере совершенствования внутрикорпоративной структуры управления ОАО «Газпром»)» включает три параграфа («Структура, цели и задачи МПО ОАО «Газпром», «Основные социальные проблемы работников и пути их решения профсоюзными организациями ОАО «Газпром», «Деятельность МПО ОАО «Газпром» по минимизации негативных социальных последствий совершенствования внутрикорпоративной структуры управления ОАО «Газпром») и посвящена анализу деятельности конкретной профсоюзной организации по нейтрализации социальных рисков реструктуризации В качестве эмпирической базы анализа использованы материалы по
совершенствованию внутрикорпоративной структуры управления ОАО «Газпром»
В главе раскрывается, что «Газпром» является самой крупной газодобывающей компанией в мире на его долю приходится около 20% мировой добычи газа, он контролирует почти 60% российских запасов газа и обеспечивает около 90% его добычи в России Общий объем производства компании составляет 8% ВВП России «Газпром» обеспечивает около 20%
поступлений в федеральный бюджет, поставляет газ для выработки около 50% электроэнергии России Стремясь обеспечить устойчивое развитие своего бизнеса, корпорация уделяет повышенное внимание не только экономической, но и социальной составляющей, созданию новых рабочих мест, реализации социальных программ для персонала, спонсорству и благотворительности, реализации жилищных программ и др Являясь крупнейшим работодателем России, «Газпром» в настоящее время имеет социальные обязательства перед своим многотысячным коллективом, выполнение которых требует выработки определенной корпоративной социальной политики
Тем не менее, благополучной ситуация в «Газпроме» была не всегда Финансово-экономический кризис 1990-х гг затронул все предприятия России, в т ч и ОАО «Газпром» Потребовался пересмотр сложившихся в компании трудовых и социальных отношений, что первыми осознали профсоюзы С целью успешного решения возникших проблем и организации в компании эффективной системы социального партнерства все профсоюзные организации «газпромовских» дочерних предприятий должны были объединиться В результате такого объединения в 2000 г образовалась Межрегиональная профсоюзная организация (далее - МПО) ОАО «Газпром», которая вскоре стала одной из ведущих в составе Российского совета Нефтегазстройпрофсоюза
Проведенный в главе всесторонний анализ деятельности МПО «Газпрома» позволяет сказать, что она сумела объединить практически все профсоюзные организации компании, аккумулировав и систематизировав проблемы работников, проанализировав ситуацию в компании и стране в целом, выработать и воплотить в жизнь стратегию действенного социального партнерства Создание МПО позволило заключить, и, что более важно, -выполнять такие важнейшие для каждого работника локальные нормативно-правовые акты, как Тарифное соглашение между работниками и руководством ОАО «Газпром», его дочерними обществами и организациями
на 2001-2003 гг, заложившее фундамент системы социального партнерства в компании, Генеральный коллективный договор ОАО «Газпром», его дочерних обществ и организаций на 2004-2006 гг и утвержденный 26 11 2006 г Генеральный коллективный договор ОАО «Газпром», его дочерних обществ и организаций на 2007-2009 гг {далее - Генколдоговор)
Руководство ОАО «Газпром», осознавая важность и значимость решения социальных проблем работников, начав открытый диалог с профсоюзными организациями, представляющими интересы работников, понимает, что в данном случае профсоюз выступает в качестве не деструктивной, а конструктивной силы С помощью профсоюза можно достаточно эффективно не только регулировать, но и предотвращать трудовые конфликты и за счет определенных уступок получать долговременный стратегический выигрыш в виде повышения производительности и качества труда Из «неизбежного зла», как считают многие работодатели, профсоюз превращается в долгосрочного стратегического союзника Работодатель признает, что МПО на отраслевом уровне, и соответствующие представители первичных (объединенных) профсоюзных организаций, входящих в структуру МПО, - на локальном уровне, являются единственными партнерами, представляющими интересы работников в социальном диалоге Говоря о представительстве, автор отмечает, что в настоящий момент в МПО насчитывается более 330 тыс членов профсоюза, входящих в 58 первичных и объединенных профсоюзных организаций и осуществляющих свою деятельность в 26 субъектах РФ
В «Газпроме» сформировался четкий порядок представительства работников через существующие, а также вновь создающиеся профсоюзные организации Профсоюзная иерархия в системе организаций ОАО «Газпром» состоит из двух уровней а) низовым, базовым звеном являются первичные (объединенные) профсоюзные организации, осуществляющие свою деятельность, как правило, в одном хозяйствующем субъекте, б) МПО ОАО «Газпром», создание которой было вызвано рядом объективных причин За
более, чем восьмилетнюю совместную работу руководству ОАО «Газпром» и МПО удалось выстроить четкую систему коллективно-договорного регулирования в корпорации, которая стала существенным фактором в защите трудовых прав и социально-экономических интересов работников «Газпрома», включая в себя. Отраслевое соглашение по организациям нефтяной, газовой отраслей промышленности и строительства объектов нефтегазового комплекса Российской Федерации, участником которого является и ОАО «Газпром», Генколдоговор ОАО «Газпром», коллективные договора в дочерних обществах и организациях ОАО «Газпром»
Выполнение обязательств Генколдоговора находится под постоянным контролем со стороны руководства ОАО «Газпром» и Совета МПО Итоги выполнения Генколдоговора подводятся на ежегодных совместных заседаниях Правления ОАО «Газпром» и Президиума Совета МПО Одним из важных инструментов реализации социального партнерства в корпорации является деятельность на паритетной основе Комиссии по регулированию социально трудовых отношений в ОАО «Газпром» Комиссия постоянно осуществляет контроль за ходом реализации в дочерних обществах обязательств Генколдоговора, регулярно рассматривает поступающие предложения по важнейшим проблемам социально-трудовых отношений в компании уровню заработной платы, ее индексации, размеру возмещения работнику стоимости путевки для лечения и отдыха, приобретение жилья, а для работников организаций Крайнего Севера вопрос финансового обеспечения дополнительных льгот и гарантий Генколдоговор является своего рода социальной конституцией он обязателен для исполнения всеми присоединившимися к нему субъектами и является базой для заключения коллективных договоров в дочерних обществах и организациях Особое внимание в Генколдоговоре МПО уделяет своевременной и в полном объеме выплате заработной платы, а также ее динамичному росту В результате деятельности профсоюзов вопрос о задолженности по выплате заработной
платы перед работниками газодобывающих и газотранспортных организаций ОАО «Газпром» больше не стоит на повестке дня
Постоянный мониторинг социально-экономических показателей в компании, Российской Федерации в целом и ее субъектах, позволил МПО своевременно проводить работу, направленную на увеличение минимальной тарифной ставки с учетом инфляции (см табл 1) Табл 1
Сравнительный анализ инфляции в Российской Федерации и индексации минимальной тарифной ставки в ОАО «Газпром» с момента вступления в силу Тарифного соглашения между работниками и руководителями ОАО (^Газпром», его дочерних обществ и организаций на 2001-2003 годы по 01 01.2008
(в %)
Год Инфляция в РФ Инфляция в РФ с нарастающим итогом (с января 2001 г ) Индексация тарифной ставки в ОАО «Газпром» Индексация тарифной ставки в ОАО «Газпром» с нарастающим итогом (с января 2001 г)
2001 119,6* 119,6 10 110,0
2002 115,7* 138,4 15 126,5
2003 112,2* 155,3 20 153,1
2004 111,7 173,5 10 168,4
2005 110,9 192,4 20 203,7
2006 109,0 209,7 10 224,1
2007 111,9 234,6 0 224,1
2008 10 246,5
Итого с 2001г. по 01 012008 г 234,6 " 2464
* - индекс потребительских цен (без учета товаров и услуг необязательного пользования), рассчитанный в соответствии с Законом Российской Федерации «Об индексации денежных доходов и сбережений граждан в РСФСР» от 24 октября 1991 г
Одновременно с увеличением минимальной тарифной ставки, в этих же размерах, увеличивалась ежемесячная доплата к пенсии неработающим пенсионерам «Газпрома», которые не являются членами Негосударственного пенсионного фонда «Газфонд» Особая роль в корпорации отводится молодым работникам и семьям В ныне действующий Генколдоговор включен дополнительный раздел «Работа с молодежью», в котором введен
ряд новых мер по значительному увеличению уровня защищенности малообеспеченных семей газовиков, молодых работников и работников, имеющих детей
Гарантии и обязательства, установленные в Генколдоговоре, охватывают и защищают интересы всех работников «Газпрома», финансово подкреплены и являются обязательными для исполнения Говоря далее о социальном наполнении этого важнейшего документа, автор отмечает, что среди наиболее важных социальных гарантий и компенсаций в нем следующие оказание материальной помощи, медицинское обеспечение и реабилитационно-восстановительное лечение работников, охрана труда, добровольное медицинское страхование и страхование ответственности за причинение вреда жизни и здоровью, выплаты при прекращении трудовых отношений в связи с выходом на пенсию, оплата проезда к месту использования отпуска и обратно, негосударственное пенсионное обеспечение и др
Организации ОАО «Газпром» ежегодно участвуют и становятся победителями в различных номинациях на ежегодно проводимом Всероссийском конкурсе «Российская организация высокой социальной эффективности» Так, в частности, только в 2006 г почетное звание Российская организация высокой социальной эффективности присвоено ООО «Сургутгазпром», в номинации «Оплата труда и социальные выплаты» 2-е место у ООО «Ямбурггаздобыча», в номинации «Реализация социальных программ» 1-е место у ООО «Тюменьтрансгаза», 2-е - у ООО «Каспийгазпром», в номинации «Организация высокой социальной эффективности в газовой промышленности» отмечены ООО «Лентрансгаз» и ООО «Томсктрансгаз» Во всем этом немалая заслуга профсоюза, как проводника социально значимых и реализуемых на практике идей
Анализируя далее корпоративную социальную политику, автор затрагивает актуальную и болезненную тему, а именно социальный аспект совершенствования внутрикорпоративной структуры управления в ОАО
«Газпром» В результате проводимых в компании реструктуризационных мероприятий во многих дочерних обществах происходят структурные изменения в одних случаях происходит обособление форм бизнеса, не связанных с основным производством, в других - происходит выделение вспомогательных производств в дочерние или «внучатые» организации Все эти меры задевают судьбы тысяч работников, поэтому МПО с самого начала участвовала в разрабатываемых проектах и программах Усилия профсоюзов направлены на снижение, минимизацию негативных последствий реструктуризации для работников На основании синтеза предложений от профсоюзных организаций дочерних обществ МПО подготовила и направила в Рабочую подгруппу по совершенствованию управлением объектами социальной сферы и инфраструктуры «профсоюзные» предложения по социальной защите работников в условиях реструктуризации Кроме того, в МПО были подготовлены и направлены в дочерние общества «Методические рекомендации профсоюзным организациям по снижению социальных рисков, сохранению целостности профсоюзных организаций и повышению эффективности их деятельности в связи с совершенствованием структуры управления ОАО «Газпром»
Как результат усилий профсоюзов - все локальные нормативные акты в корпорации в сфере регулирования социально-трудовых отношений, в т ч связанные с реформированием компании, принимаются с учетом мнения соответствующего профсоюзного органа Профсоюзные комитеты на местах отслеживают ситуацию, особо обращая внимание на соблюдение законности и, в какой-то степени, социальной справедливости при проведении реорганизационных мероприятий
Особое внимание МПО обращает на сохранение внутрипрофсоюзного единства в корпорации, проводится большая подготовительная и организационная работа, направленная на сохранение и создание новых профсоюзных организаций, их присоединение к Генколдоговору и заключение своих колдоговоров
Усилия профсоюзных организаций «Газпрома» направлены не только на защиту социально-экономических прав и интересов работников, но и на поддержание благоприятного социально-психологического климата в трудовых организациях, развитие культуры и спорта, организацию досуга Учитывая достаточно строгие рамки, установленные законодательством для деятельности хозяйствующих субъектов, профсоюзные организации выступают в качестве организатора при проведении подобных мероприятий
Учитывая вышесказанное, автор делает вывод о том, что в корпорации найден оптимальный баланс во взаимоотношениях социальных партнеров, отработаны определенные социальные стандарты в соответствии с законодательством РФ
В завершении анализа деятельности МПО ОАО «Газпром» диссертант выделяет и ряд внутриорганизационных проблем и направлений, которым необходимо придать новый импульс Отмеченное различными социологическими исследованиями, в т ч и проведенными автором, падение авторитета профсоюзов во многом связано с привычкой профсоюзных лидеров «работать по старинке» В быстро меняющихся рыночных условиях профсоюзные лидеры должны обладать современными знаниями, умениями, навыками Необходимо вовлекать в профсоюзы молодых, активных, креативных лидеров, способных поднять профсоюзную работу на новый уровень Целесообразно усилить информационно-аналитическую и социально-правовую работу, которая для профсоюзов приобретает все большее значение
В последнее время ОАО «Газпром», позиционируя себя как социально ориентированную компанию, приложил немало усилий по формированию своего положительного имиджа в российском (и не только) обществе Но остается еще ряд очень серьезных нерешенных социальных проблем Среди них, во-первых, недостаточный уровень благосостояния работников газовой отрасли, занятых по основным специальностям (операторы, машинисты), что вызывает отток наиболее квалифицированных кадров в родственные
организации ТЭКа И, во-вторых, жилищная проблема, остающаяся одной из самых болезненных на протяжении уже ряда лет В последние годы в компании был разработан ряд документов, регламентирующих решение жилищной проблемы, но приходится констатировать, что заявленная программа льготного ипотечного кредитования работников пока не достаточно эффективна
В заключении диссертации излагаются основные выводы и предложения, вытекающие из общей логики и результатов проведенного исследования, а также подчеркнута значимость дальнейшего теоретического анализа социально-ответственной реструктуризации как динамичного, развивающегося феномена
Приложение включает результаты социологических исследований, проведенных автором, а также статистические материалы по теме диссертации
Публикации
По теме диссертации автором опубликованы следующие работы
Публикации в журналах, рекомендованных ВАК Минобрнауки России
1 Бабкин ВП Проблемы реструктуризации социальной сферы (на газодобывающих предприятиях Крайнего Севера) // Труд и социальные отношения - 2006 - №4 - 0,5 п л
2 Бабкин В П Социальная защита работников в условиях совершенствования внутрикорпоративной структуры предприятия // Труд и социальные отношения спецвыпуск (35) -2006 -0,5пл
3 Бабкин В П ОАО «Газпром» как выполняется колдоговор // Труд и социальные отношения. - 2007 - №6 - 0,3 п л
4 Бабкин В П Социально-ответственная реструктуризация понятие и сущность // Труд и социальные отношения - 2008 - №3 - 0,5 п л
5 Бабкин В П «Генеральный коллективный договор - своего рода корпоративная конституция, нормы которой распространяются на всех работников «Газпрома» // Человек и труд - 2008 - №4 - 0,6 п л
6 Бабкин В П Социальная ответственность реструктуризации бизнеса // Народонаселение - 2008. - №2 - 0,5 п л
7 Бабкин В П Проблемы социально-ответственной реструктуризации отечественных компаний // Человек и труд - 2008 - №5 - 0,6 п л
8 Бабкин В П Социальная защита работников как фактор преодоления трудовой отчужденности // Труд и социальные отношения - 2008 - №4 - 0,8 п л (в соавт, авторство не разделено)
9 Бабкин ВП Социальные проблемы реструктуризации компаний в Российской Федерации // Народонаселение - 2008 - №3 - 0,5 п л
Монографии и книги
1 Бабкин В П Профсоюзный мониторинг социальных рисков в связи с совершенствованием внутрикорпоративной структуры управления ОАО «Газпром»/ Монография - М МОСУ, 2006 - 136 с (8,5 п л)
2 Бабкин В П Социально-ответственная реструктуризация корпораций / Монография - М АТиСО, 2007 - 205 с (12,8 п л)
3 Становление Межрегиональной профсоюзной организации ОАО «Газпром» - 5 лет - М * «Глобус», 2005 (13,6 п л , в соавторстве, авторский вклад 5,2 п л )
Статьи в журналах, сборниках
1 Бабкин В П Функции межрегиональной профсоюзной организации ОАО «Газпром» в системе органов управления социальным развитием крупного комплекса // Экономика и управление макро- и микроуровневые подходы - М Академия труда и социальных отношений, 2000 - 0,3 п л
2 Бабкин ВПК вопросу о возникновении ФПГ в национальной экономике России // Социально-экономические и организационно-
управленческие аспекты рыночной трансформации - М Академия труда и социальных отношений, 2001 - 0,3 п л
3 Бабкин В П Корпоративное управление социально-экономическая характеристика, модели, проблема универсальности // Управление экономической и социальной сферой история и современность
- М Академия труда и социальных отношений, 2001 - 0,4 п л
4 Бабкин В П Транснациональная деятельность крупных российских корпораций Н Актуальные проблемы экономики и управления народным хозяйством - М . Академия труда и социальных отношений, 2001
- 0,4 п л (лично автора 0,2 п л )
5 Бабкин В П Социально-экономические аспекты функционирования крупных российских корпораций II Проблемы экономического развития стран Восточной Европы - София Издательство «Общественный союз ученых», 2001 -0,4пл (лично автора 0,2 п л )
6 Бабкин В П Управление социальным развитием крупной корпорации как фактор устойчивого развития Автореф канд экон наук -М АТиСО, 2002 - 1,2 п л
7 Бабкин В П Социальное партнерство в общенациональных корпорациях и тенденции современного профсоюзного движения // Социальные факторы эффективности деятельности ОАО «Газпром» роль Межрегиональной профсоюзной организации и механизмов социального партнерства - М • «Новопринт», 2003 - 0,5 п л
8 Бабкин В П Социальное партнерство в вертикально интегрированных компаниях II Социальная корпоративная политика проблемы, опыт, перспективы/ Учебное пособие под общей редакцией профессора Н А Волгина, профессора В К Егорова - М Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0», 2004 - 0,6 п л (лично автора 0,3 п л)
9 Бабкин В П Социальные технологии в бизнесе и эффективность деятельности компаний // Новые высокие технологии газовой, нефтяной
промышленности, энергетики и связи Т 14 - М ИИЦ АТН РФ, 2005 - 0,6 п л (лично автора 0,3 п л )
10 Бабкин В П Эффективность взаимодействия систем охраны труда и промышленной профилактической медицины в газодобывающей индустрии Крайнего Севера // Материалы IV Всероссийского конгресса «Профессия и здоровье» - М Изд-во «Дельта», 2005 - 0,6 п л (лично автора 0,2 п л)
11 Бабкин В П Как мы готовим резерв // Материалы Всероссийской научно - практической конференции «Кадровая политика профсоюзов проблемы профессионализма», 22-23 июня 2005 г, г Москва, АТиСО - 0,3 п л
12 Бабкин В П Межрегиональная профсоюзная организация ОАО «Газпром» как социальный партнер на этапе совершенствования и оптимизации структуры управления основными видами деятельности Общества // Материалы отраслевого семинара - совещания «Управление человеческими ресурсами на современном эгапе развития ОАО «Газпром» г Анапа 2004 г - М Типография «Новости», 2005 - 0,8 п л
13 Бабкин В П Межрегиональная профсоюзная организация ОАО «Газпром» // Духовное и физическое здоровье нации Социальная жизнь России / Федеральный информационно-публицистический альманах Вып 2006 г - М ИД «Отечество», 2006 - 0,3 п л
14 Бабкин В П «Газпром» на защите северян // Проблемы Севера и Арктики Российской Федерации Совет федерации (Научно-информационный бюллетень) Выпуск 4 октября 2006 г - М, 2006 - 0,5 п л
15 Бабкин В П Социальное партнерство работодателя и профессионального союза в условиях структурной перестройки дочерних обществ ОАО «Газпром» // Перспективы развития системы управления человеческими ресурсами ОАО «Газпром»/ Мат-лы семинара-совещания работников служб по управлению персоналом дочерних обществ и организаций ОАО «Газпром» - М ООО «ИРЦ Газпром», 2007 - 0,5 п л
16 Бабкин В П Виды и механизмы реструктуризации //Управление экономической и социальной сферой вопросы теории и практики - М Перспектива, 2007 - 0,5 п л
17 Бабкин В П Понятие организации структурно-функциональный анализ //Управление экономической и социальной сферой вопросы теории и практики - М Перспектива, 2007 - 0,5 п л
18 Бабкин В П Социально-ответственная реструктуризация предприятий перспективы в России // Вестник Академии труда и социальных отношений Федерации профсоюзов Украины (на укр языке) -2008 - Л ° 2 - 0,6 п л (лично автора 0,4 п л )
Академия труда и социальных отношений
Формат А-5. Объем 3,2 пл. Тираж 100 экз. Заказ № 88.
Типография ИД «АТИСО»
119454, Москва, ул. Лобачевского, 90 Тел,- 432-47-45
Оглавление научной работы автор диссертации — доктора социологических наук Бабкин, Владимир Павлович
Введение.
Глава 1. Организация как объект социологического анализа.
§1. Организации: структурный и типологический аспекты исследования .'.
§2. Корпорация как форма деловой организации.
§3. Структурные преобразования корпораций: современные концепции и мировые тенденции.
Глава 2. Понятие реструктуризации корпораций: современные тенденции и опыт.
§1. Социологический подход к изучению реструктуризации организации.
§2. Понятие, виды и инструменты реструктуризации корпораций
§3. Опыт реструктурирования крупных промышленных компаний в
России и за рубежом.
Глава 3. Социально-ответственная реструктуризация крупной корпорации: взаимодействие социальных партнеров .:.
§1. Корпоративная социальная ответственность как условие обеспечения социально-ответственного реструктурирования.
§2. Понятие и признаки социально-ответственной реструктуризации
§3. Действия профсоюзов - фактор социально-ответственного реструктурирования.
Глава 4. Роль профсоюзной организации в снижении социальных рисков реструктуризации (на примере совершенствования внутрикорпоративной структуры управления ОАО «Газпром»).
§1. Структура, цели и задачи МПО ОАО «Газпром».
§2. Основные социальные проблемы работников и пути их решения профсоюзными организациями ОАО «Газпром».
§3. Деятельность МПО ОАО «Газпром» по минимизации негативных социальных последствий совершенствования внутрикорпоративной структуры управления ОАО «Газпром».
Введение диссертации2008 год, автореферат по социологии, Бабкин, Владимир Павлович
Актуальность темы исследования обусловлена, во-первых, грандиозными по своим масштабам изменениями, происходящими в современном мире, которые сопровождаются чрезвычайно возросшей активностью деловых организаций, в особенности, крупных корпораций с их реальным воздействием на все сферы общественной жизни - экономическую, социальную, политическую и духовную.
Во-вторых, весьма важной научной проблемой, разрешение которой способно достаточно полно отразить и объяснить многие значительные общественные трансформации, вскрыть новейшие тенденции в развитии государств, корпораций, общественных объединений, является комплекс вопросов, связанных с организационными и управленческими новациями. Этот комплекс вопросов охватывает чрезвычайно широкую область исследований, требующих развитого и достаточно «всеохватного» категориально-понятийного аппарата, для чего необходимы совместные усилия представителей ряда общественных наук. В данной связи возрастает координационная, интегративная роль социологии организаций и управления, которая разрабатывает методологические аспекты познания организаций и управления, их природу, структуру, механизмы развития.
В-третьих, постоянно растущая конкуренция на международных и российских рынках стала одной из самых важных причин для перестройки организационных структур отечественных компаний, прежде всего, крупных. Для многих российских компаний вопрос сводится к тому, как адаптировать сложившуюся организационную структуру управления к внешним трансформациям и новым, в том числе, глобальным вызовам. Как наиболее эффективный вариант для этого они рассматривают организационную «перестройку» компании, или реструктуризацию. Не является исключением и крупнейшая российская корпорация ОАО «Газпром», неуклонно наращивающая производство газа и при этом осуществляющая совершенствование внутрикорпоративной структуры управления.
В-четвертых, как показывает международный и российский опыт, реструктуризация порождает серьезные социальные проблемы, поскольку и её ход, и, в особенности, результаты затрагивают не только работников (включая и менеджеров), но практически всех, кто имеет какое-либо отношение к компании. Проблема заключается в том, чтобы в результате реструктурирования компания стала более конкурентоспособной и устойчивой на рынке, но при этом социальные издержки организационных преобразований были бы сведены к минимуму. В достижении данной цели существенную роль может сыграть профсоюз как организация наиболее граждански активных членов общества.
В-пятых, профсоюзы, будучи важнейшим институтом гражданского общества, призваны защищать социально-трудовые права и интересы работников, в том числе и, особенно, в условиях реструктурирования предприятий (корпораций). Российский бизнес, с точки зрения его социальной ответственности, находится только в начале пути, поэтому профсоюзы могли бы активно привлекать его внимание к общим вопросам, различным аспектам и выгодам корпоративной ответственности.
В-шестых, актуальность избранной темы диссертационной работы также определяется возрастающей практической значимостью дополнения исследования теоретико-методологических основ социально-ответственной реструктуризации разработкой её конкретных технологий и методик проведения.
Все эти обстоятельства и факторы обусловливают необходимость и актуальность социологического осмысления и обобщения избранной темы исследования.
Степень научной разработанности проблемы. Проведенный нами анализ научной литературы по исследуемой проблеме показывает, что в настоящее время, во-первых, накоплен значительный фактический материал и сделаны важнейшие теоретико-методологические выводы в рамках общей теории организации и управления такими исследователями, как М. Вебер, Э. Мэйо, Ф. Тейлор, А. Файоль, A.A. Богданов, H.A. Витке, Ф.Р. Дунаевский, Ü.M. Керженцев, С.М. Стрельбицкий и др1.
Во-вторых, в середине 1950-х гг. в мире, в СССР в конце 1970-х гг. в системе социально-управленческих дисциплин как специальная теоретическая дисциплина оформилась социология организаций. В её разработку существенный вклад внесли исследования таких ученых, как Д.М. Гвишиани, A.A. Ицхокин, Н.И. Лапин, Б.З. Мильнер, А.И. Пригожин, М.И. Сетров, Г.П. Щедровицкий, В.В. Щербина и др2.
В-третьих, в последнее время активизировались исследования организационной динамики и организационного развития, которые ведутся в рамках трех основных направлений: а) в рамках социологии инноваций (здесь следует отметить работы B.C. Дудченко, Н.И. Лапина, Б.Ф. Усманова)3; б) в рамках концепции «жизненных циклов организации» (И. Адизес, Филонович С.Р., Кушелевич Е.И.)4; в) в рамках концепции селекционной модели организационного развития, развиваемой Г. Кэрролл, X. Олдрих, Е.П. Поповой, И. Тясиной, В.В. Щербиной5.
1 Богданов A.A. Тектологня: Всеобщая организационная наука. Кн.1-2. - М., 1989. Вебер М. Избранные произведения. - М., 1990. Управление - это наука и искусство / Сборник: Файоль А., Эмерсон Г., Тэйлор Ф., Форд Г. - М., 1992. См.: Кравченко А.И., Тюрина И.О. Социология управления: Фундаментальный курс. -М., 2008.
2 Гвишиани Д.М. Организация и управление. Изд. 2. - М., 1972. Методологические проблемы теории организаций / Под ред. М.И. Сетрова. - Jl.,1976; Мильнер Б.З. Теория организаций. - М., 1999; Пригожин А.И. Социология организаций. - М., 1980. Пригожин А.И. Дезорганизация: Причины, виды, преодоление. -М., 2007; Сетров М.И. Основы функциональной теории организации. Философский очерк. - Л., 1972; Смирнов Э.А. Основы теории организации. - М., 2000; Теории организации: Антология / Составление В.Л. Семикова. - M., 2005; 0"Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой. - М., 1999. Щедровицкий Г.П. Методология и философия оргуправленческой деятельности (основные понятия и принципы): курс лекций. - М., 2003.Щербина В.В. Социальные теории организации: Словарь. - M., 2000.
3 Дудченко B.C. Основы инновационной методологии. - М., 1996. Нововведения в организациях / Под ред. Н.ИЛапина. - М., 1987. Усманов Б.Ф. Социальная инноватика. Изд.2. - М., 2007.
4 Адизес И. Управление жизненным циклом корпорации. - СПб., 2007. Филонович С.Р., Кушелевт Е.И. Теория жизненных циклов организации И. Адизеса и российская действительность // Социологические исследования. - 1996. - №10.
5 Тясина И. Организация и окружающая среда (теоретико-методологические проблемы исследования) // Вестник Московского университета. Сер. 18: Социология и политология. - 1996. - №2. Щербина В. В., Попова Е.П. Современные концепции структурных изменений в организации // Социологические исследования, - 1996. - №1.
В-четвертых, следует отметить, что проблемы структуры и типологии организаций, их развития и управления являются объектом пристального внимания ученых различных социальных наук. Достаточно отметить, что только за последние годы вышло большое число работ отечественных и зарубежных экономистов, специалистов в области менеджмента, управленческого консалтинга, посвященных анализу различных аспектов управления и организационных преобразований современного бизнеса1.
В-пятых, особенности развития крупных корпораций, транснациональных компаний, а также, связанные с ними проблемы, в том числе проблемы управления ими в современных условиях, их взаимоотношения с обществом достаточно активно обсуждаются в литературе И. Ансоффом, Э.А. Грязновым, М.В. Докучаевым, К.А. Кравченко, М.И. Кругловым, Л.Б. Логуновой, С. Мельниковым, М.К. Старовойтовым, В.И. Шейным и др . Различные аспекты деятельности корпораций топливно-энергетического комплекса Российской Федерации, в т.ч. в сфере управления человеческими ресурсами, находятся в центре внимания В. Алекперова, ЕЛО. Заречкина, С.П. Кукуры, Н.Ф. Павловой, С.П.
1 См.: Арджирис К. Организационное научение. - М., 2004. Брэддик У. Менеджмент в организации. - М., 1997; Грей К. Организации. Теории, конфликты и менеджеры / Пер. с англ. - X., 2008; Гуйларт Ф.Дж., Келли Дж.Н. Преобразование организации. - M., 1999; Дак, Джини Даниэль. Монстр перемен. Причины успеха и провала организационных преобразований / Пер. с англ. - 2-е изд. - М., 2007; Дзарасов P.C. Крупный бизнес и накопление капитала в современной России. - М., 2005. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. -М.; СПб., К., 2000; Лафта Дж.К. Теория организации. - М., 2003; Обер-Крис Дж. Управление предприятием: Классика менеджмента: Пер. с фр. - М., 1997; Саймон Г.А. и др. Менеджмент в организациях. - М., 1995; Семь нот менеджмента. Изд. третье, доп. - М., 1998; Сметана B.D. Социальные организации: структура, виды, организационная культура и организационный менеджмент / Под науч. ред. В.Н. Курбатова. - М., 2007; Шейн Э. Организационная культура и лидерство. - СПб., 2002. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе. - СПб., 1997. Экономическая стратегия фирмы / Под общ. ред. А.П. Градова. - СПб., 2000.
2 Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб., 1999. Грязнов Э.А. KTHK в России. Позиции крупнейших в мире транснациональных корпораций в российской экономике. - М., 2000. Докучаев М.В. Российский корпоративный бизнес: проблемы управления, стратегия развития. - М., 2003; Кравченко К.А. Организационное проектирование и управление развитием крупных компаний: методология и опыт проектирования систем управления. - М., 2006. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. - М., 1998. Логунова Л.Б. Корпорации как тип социальной интеграции И Социологические исследования. - 1996. -№12. Мельников С. Корпоративизм - российский путь реформ. - М., 1996; Шеин В.И. Корпоративный менеджмент: опыт России и США. - М., 2000. Старовойтов М.К. Современная российская корпорация: организация, опыт, проблемы. - М., 2001. Финансово-промышленные корпорации России. - М., 1999.
Перегудова, В.И. Сперанского, A.B. Тимофеева, Б.Ф. Усманова, A.A. Ященко1.
В-шестых, на рубеже XX-XXI вв. в отечественной науке активизировались исследования корпоративной социальной ответственности. Была проведена сеть конференций, семинаров по тематике «Социальная ответственность в современном мире» (в Институте Европы РАН, Институте мировой экономики и международных отношений РАН, Академии труда и социальных отношений, Ассоциации менеджеров России и др.). Вышли в свет работы, в которых исследуются суть и признаки социальной ответственности бизнеса2, история ее формирования, механизмы и технологии развития3.
В-седьмых, связанная с темой социальной ответственности в современном мире проблема формирования и развития социального партнерства в нашей стране всесторонне рассматривается в трудах H.A. Волгина, В.Н. Киселева, В.Г. Смолькова, T.J1. Фроловой, М.В. Шмакова, A.A. Шулуса. Вопросы регулирования социально-трудовых отношений на принципах социального партнерства и социального аудита, роль
1 Алекперов В. Вертикально-интегрированные нефтяные компании России. - N1., 1996. Кукура С.П. Теория корпоративного управления. - М., 2004. Левин Б.А., Галахов В.И., Заречкин Е.Ю., Усманов Б.Ф. Человеческие ресурсы корпорации: Стратегия и практика управления. - М., 2005. Перегудов С.П. Корпорации, общество, государство: Эволюция отношений. - М., 2003. Тимофеев A.B. Управление социально-трудовыми процессами в крупных компаниях топливно-энергетического комплекса России. - М., 2004. Сперанский В.И., Ященко Л.А. Глобализация, профсоюзы и ТНК в реформируемой России. - М., 2002.
2 На наш взгляд, в рамках настоящего исследования понятия «социальная ответственность бизнеса» и «корпоративная социальная ответственность» уместно рассматривать как синонимы.
3 Актуальные вопросы развития корпоративной социальной ответственности. - М., 2007. Векслер А.Ф., Тульчинский Г.Л. Зачем бизнесу спонсорство и благотворительность. - Н.Новгород, 2002. Город и бизнес: формирование социальной ответственности российских компаний / C.B. Ивченко, МИ. Либоракина, T.C. Сиваева / Под. ред. М. И. Либоракиной. - М., 2003. Деревянченко A.A. Форм1гровзние корпоративной социальной ответственности в современной России. - М., 2004. Доклад о социальных инвестициях в России 2004: Роль бизнеса в общественном развитии / Под общ. ред. С.ЕЛитовченко. - М., 2004. Корпоративная социальная ответственность и конкурентоспособность. — М., 2004. Корпорация, социальная ответственность и местные власти. Модели эффективного сотрудничества. - М., 2004. Социальная ответственность бизнеса - опыт России и Запада / исследование. - М., 2004, Социальная ответственность в современном обществе. - М., 2002. Социальная ответственность компании: практическая польза для бизнеса. - М., 2002. Социальная хартия российского бизнеса. - М., 2005. Туркин С. Как выгодно быть добрым: Сделайте свой бизнес социально ответственным. - М., 2007. профсоюзных организаций в этом процессе с социологических позиций исследуются в работах В.И. Башмакова, Ю.Е. Волкова, АЛ I. Крестьянинова, Ю.Н. Попова, В Л. Саленко.
Вместе с тем, на наш взгляд, сегодня можно констатировать нехватку научных публикаций, в которых бы комплексно анализировался опыт деятельности профсоюзов на уровне отдельной хозяйственной организации, в том числе в аспекте социальной защиты работников. Среди имеющихся публикаций в этой исследовательской области выделяются работы A.B. Баранова, И.Е. Вилинова, H.A. Волгина, В.Т. Кривошеева, С.П. Перегудова, Э.Н. Рудыка.
В-восьмых, в настоящее время в деловой и научно-популярной литературе, СМИ появилось большое количество публикаций, посвященных реструктуризации различных отраслей, корпораций, организаций. Эти публикации, как правило, либо описывают опыт работы отечественных или иностранных консалтинговых фирм, либо отражают мнение российских теоретиков менеджмента. К сожалению, подавляющее большинство таких публикаций отличается отсутствием четкой методологии, недостатком системности, целостности и непротиворечивости, что существенно снижает их теоретическую и практическую ценность.
Вместе с тем следует подчеркнуть, что некоторые социальные аспекты организационных изменений, вопросы социальной защиты работников в условиях реструктуризации корпорации (предприятия) с различных позиций раскрываются в работах Ю.Б. Винслава, H.A. Витальевой, А.И. Гаркавенко, A.A. Деревянченко, А.Н. Крестьянинова, Н.О. Тарасовой1.
1 Винслав Ю.Б., Крестьянинов А.Н., Кулишова P.C., Деревянченко A.A. Социальные проблемы реструктурирования общеотраслевых корпораций (на примере РАО «ЕЭС России») // Российский экономический журнал. - М. -2001. - № 11-12. Витальева H.A. Стратегия развития человеческих ресурсов в контексте общей стратегии организации. - Автореферат . к.социол. и. - М., 2005. Гаркавенко А.И. Развитие методов социальной защиты работников в условиях реструктуризации организаций угольной промышленности. - Автореферат . к. экон. и. - М., 2004. Деревянченко A.A. Кадровая политика и решение социальных проблем при реструктуризации корпорации // Социальная корпоративная политика: проблемы, опыт, перспективы / Под общ. ред. проф. H.A. Волгина, проф. В.К. Егорова. - М., 2004. Крестьянинов А.Н. Социальная напряженность: роль профсоюзов в ее регулировании. - М., 2003. Тарасова Н.О. Управление социальными изменениями в корпоративной культуре компании в условиях проведения организационных изменений: Автореф. канд. социал. наук. -М., 2005.
Однако в целом теоретико-методологическим аспектам исследования реструктуризации, рассмотрению ее в поле социолого-организационной и социолого-управленческой проблематики пока еще уделено недостаточное внимание. Объясняется это, на наш взгляд: а) сложностью и противоречивостью самого изучаемого процесса реструктурирования, а следовательно, острой дискуссионностыо его проблем; б) некоторой распыленностью организационных и управленческих исследований в рамках различных научных дисциплин, концентрацией усилий исследователей на изучении частных вопросов.
Вместе с тем исследование реструктуризации вызвано настоятельной необходимостью. Постоянное развитие деловой практики, возникновение и динамика новых социально-управленческих явлений, их сложное переплетение друг с другом неизбежно вызывают потребность их исследования методами такой интегративной теории, которая способна «пропустить» живой, быстро меняющийся процесс жизнедеятельности людей и организаций через свой устойчивый и в то же время достаточно гибкий концептуальный аппарат. Такой теорией как раз и является социология организаций, в центре внимания которой находятся такие проблемы, как природа организации, её строение и динамика, механизмы функционирования и развития и др.
Именно этим, а также задачами координации усилий обществоведов на актуальных народнохозяйственных задачах обусловлены постановка и решение проблемы социально-ответственной реструктуризации крупной корпорации1.
Объектом настоящего исследования являются крупные корпорации, прежде всего, российские, действующие в быстро меняющихся условиях современного общества.
1 Автор использует понятия «корпорация» и «компания» как синонимы.
Предмет исследования - деятельность российских профсоюзов по обеспечению социально-ответственной реструктуризации крупных корпораций в настоящее время.
Целью диссертационного исследования является, с одной стороны, разработка концептуальных основ социально-ответственной реструктуризации с акцентом на роль профсоюзов в данном процессе, с другой стороны, предложение конкретных научно-методических рекомендаций для российских профсоюзов, обеспечивающих её проведение в условиях структурных изменений отечественного корпоративного бизнеса.
В контексте определённой цели диссертации поставлены следующие задачи:
- охарактеризовать организационные преобразования современных корпораций; конкретизировать содержание корпоративной социальной ответственности;
- охарактеризовать виды и инструменты реструктуризации деловых организаций;
- проанализировать опыт реструктурирования крупных промышленных компаний в России и за рубежом;
- раскрыть понятие социально-ответственной реструктуризации и систематизировать её признаки; аргументировать роль профсоюза как фактора социально-ответственного реструктурирования;
- обосновать значение социального партнерства в контексте достижения социально-ответственной реструктуризации; охарактеризовать основные направления деятельности Межрегиональной профсоюзной организации ОАО «Газпром» по минимизации негативных социальных последствий совершенствования внутрикорпоративной структуры управления ОАО «Газпром».
Теоретико-методологическую основу исследования составляют, во-первых, труды ученых-классиков в области социологической науки. В их числе: М. Вебер, Э. Гидценс, Э. Дюркгейм, Н. Луман, К. Маркс, Р. Мертон, Т. Парсонс, П.А. Сорокин и др. Во-вторых, диссертантом были использованы положения и выводы ученых-обществоведов (философов, историков, политологов, экономистов), исследующих проблему социальной ответственности бизнеса, а именно: В.Н. Бобкова, H.A. Волгина, H.H. Гриценко, Р.Т. Де Джорджа, A.A. Деревянченко, H.H. Зарубиной, Д.С. Львова, С.П. Перегудова и др. В-третьих, соискатель опирался на разработки в области теории и практики управления. В числе этих авторов: Р. Акофф, И. Ансофф, Ч. Бернард, О.С. Виханский, Д.М. Гвишиани, Ф. Герцберг, В.В. Гончаров, B.C. Карпичев, В.Г. Смольков, Ф.У. Тейлор, Л. Урвик, А. Файоль, В.Н. Франчук, Л. Эрхард и др. В-четвертых, были задействованы положения и выводы, разработанные специалистами в области социологии организации и управления, такими, как: A.A. Богданов, С.А. Барков, Ю.Е. Волков, А.И. Кравченко, Н.И. Лапин, А.К. Мамедов, А.И. Пригожин, В.В. Подмарков, Г.В. Осипов, Ж.Т. Тощенко, Б.Ф. Усманов, В.В. Щербина и др. В-пятых, в относительно новой области исследований - реструктуризации предприятий (организаций) диссертант опирался на работы М.Д. Аистовой, Г.В. Груздева, И.И. Мазура, М. Хаммера, В.Д. Шапиро, Дж. Чампи и др. В-шестых, в диссертации использованы результаты исследований роли социального партнерства и профсоюзов в современных общественных изменениях и корпоративных структурах таких авторов, как: Ф.И. Гайнуллина, А.К. Исаев, В.А. Каменецкий, В.Н. Киселев, А.Н. Крестьянинов, О.В. Нетеребский, Ю.Н. Попов, В.Г. Смольков, М.В. Шмаков, A.A. Шулус и др.
Комплексный и междисциплинарный характер проблемы обеспечения социально-ответственной реструктуризации обусловил многообразие использованных методов исследования: анализа и синтеза; исторического и логического; восхождения от абстрактного к конкретному; моделирование; системного и структурно-функционального анализа. Были также использованы методы количественного и качественного анализа первичной и вторичной социологической информации, методы анкетирования, экспертного опроса и интервьюирования.
Эмпирической базой исследования являются: законодательные и нормативные акты Российской Федерации; документы органов государственной власти Российской Федерации, регламентирующие проблемы реформирования предприятий; официальные статистические данные; международные правовые акты, в т.ч. Конвенции и Рекомендации МОТ; документы Федерации независимых профсоюзов России; корпоративные документы, отражающие результаты деловой активности различных компаний, в особенности ОАО «Газпром» и его дочерних структур. В процессе исследования использовались данные отечественной и зарубежной периодики, материалы российских и международных научных и научно-практических конференций, семинаров, «круглых столов».
Для аргументации отдельных положений и выводов диссертации были использованы результаты социологических исследований, проведенных с участием и под руководством автора. Среди них:
1) «Социальные проблемы реструктуризации крупных российских промышленных компаний» (СПР - 2004 г., квотная выборка, N=830). Руководитель исследования - проф. A.A. Шулус.
2) «Корпоративная социальная ответственность: подход профсоюзов» (КСОП - 2004-2005 гг., N=480). Руководитель исследования - доц. A.A. Деревянченко.
3) «Проблемы реализации молодежной политики объединенных и первичных профсоюзных организаций дочерних обществ ОАО «Газпром» на втором этапе реформирования ОАО «Газпром» (2006 г., N=465). Руководитель исследования - проф. A.A. Шулус.
4) «Мониторинг деятельности объединенных и первичных профсоюзных организаций дочерних обществ ОАО «Газпром» по минимизации негативных социальных последствий реструктуризации газовой отрасли» (2006, 2007 г., экспертный опрос председателей профкомов и их заместителей профсоюзных организаций дочерних обществ ОАО «Газпром», N=144). Исследование проводилось под руководством автора.
Автором был проведен также вторичный анализ ряда социологических исследований и аналитических обзоров.
Научная новизна диссертационной работы, связанная с реализацией ее цели, заключается в разработке концепции социально-ответственной реструктуризации и предложении на данной основе взаимоувязанных научно-методических и практических рекомендаций российским профсоюзам по формированию механизмов, её обеспечивающих.
Основные научные результаты, полученные лично соискателем к вынесенные на защиту, состоят в следующем.
1. Обосновано, что если осуществляемые в современных корпорациях структурные изменения в функциональном и институциональном отношениях не гармонизированы с социально-экономической и институциональной средой, в которой действуют эти корпорации, то они неизбежно окажутся либо неустойчивыми, либо неэффективными. Для достижения поставленных перед структурными изменениями целей требуется целостное стратегическое управление данными изменениями, объединяющее перестройку функционально-организационной структуры, бизнес-процессов, управленческой деятельности, ресурсов с учетом интересов и ценностей работников корпорации.
2. Конкретизировано содержание корпоративной социальной ответственности: социально-ответственная корпорация создает рабочие места, обеспечивает своим работникам достойный уровень заработной платы и социального обеспечения, участвует в формировании бюджетов всех уровней, прежде всего, государства за счет налоговых отчислений. В рамках стратегии корпоративной социальной ответственности она реализует социальные программы, направленные на развитие человеческого и социального капитала как внутри, так и вне корпорации, осуществляет деятельность по поддержке местных сообществ и защите окружающей природной среды. Особое место в рамках системы корпоративной социальной ответственности принадлежит социально-ответственной реструктуризации, которая является существенным признаком социально-ответственной корпорации.
3. В результате проведенного анализа опыта реструктурирования крупных промышленных компаний в России и за рубежом:
- определено, что реструктуризация - это управленческий инструмент, применяемый, наряду с другими, для достижения стратегии развития корпорации, повышения общей эффективности ее деятельности;
- реструктуризация охарактеризована как совокупность изменений в деятельности компаний, затрагивающая организационную структуру, систему управления, в том числе человеческими ресурсами компании, систему владения и организацию бизнес-процессов;
- отмечены следующие тенденции структурных изменений крупных компаний в современных условиях: интеграционная (вертикальная и горизонтальная интеграция) и тенденция к выделению (продажа непрофильных производств);
- аргументировано, что на успех реструктуризации влияют следующие факторы: а) текущее состояние и перспективы компании; б) выстроенность в системе взаимоотношений: «акционеры (собственники) - топ-менеджмент компании», «работодатель - работники (профсоюз как их представитель)»; в) наличие «штаба» реструктуризации и его эффективная деятельность; г) соответствие ожиданий инициаторов реструктуризации (руководства компании) и заинтересованных сторон (стейкхолдеров), прежде всего, государства и работников; д) создание благоприятного социально-психологического климата в отношении работников к проводимым изменениям: новые технологии и организационные преобразования, если они не осознаны и не поняты работниками, не дадут стабильного положительного эффекта; е) четкое определение и объявление целей, этапов и ожидаемых результатов реструктуризации.
4. Выявлены и охарактеризованы следующие основные социальные проблемы, которые могут быть вызваны реструктуризацией крупной корпорации: 1) сокращение численности работников; 2) некоторое снижение уровня оплаты труда, социальных гарантий, льгот и компенсаций отдельным категориям работников; 3) освобождение компании от содержания объектов социальной и непроизводственной сфер; передача объектов социального профиля на баланс субъектов РФ или муниципальных органов или их продажа могут вести к: а) росту цен на оказываемые этими объектами услуги и, соответственно, сокращению объемов последних для работников; б) изменению профиля оказываемых услуг; в) сокращению работающих в них; г) ликвидации профсоюзных организаций данных объектов; 4) снижение заработной платы, социальных льгот и гарантий для работников выделенных производств (непрофильных, сервисных и т.п.); 5) нарушение целостности и сокращение численности профсоюзной организации; б) реструктурирование компаний (предприятий), имеющих градообразующее значение, может вести к снижению уровня и качества жизни населения данных социумов (населенных пунктов); 7) напряженный социально-психологический климат, что выражается в: а) снижении лояльности работников по отношению к организации; б) уменьшении инновационной активности; в) росте количества конфликтных ситуаций между работниками и руководством; г) увольнении ценных работников; д) снижении производительности труда; е) росте трудностей в профсоюзной работе, значительном увеличении обращений работников в профсоюзные органы, суд и др.
5. Предложено определение понятия социально-ответственной реструктуризации, которое трактуется как результат достижения разумного баланса экономических и социальных целей процесса реструктурирования. Социально-ответственная реструктуризация корпорации подразумевает: ответственность корпорации перед обществом, которая выражается в её вкладе в развитие социума и воспроизводство совокупного работника; стремление к привлечению всех тех, на кого может повлиять процесс реструктурирования; практику открытого общения с работниками (их представителями - профсоюзами); значимость всех стейкхолдеров, а не только акционеров. Социально-ответственная реструктуризация - это необходимое условие и вектор развития социально-ориентированного поведения корпоративного бизнеса.
6. Имеющаяся хозяйственная практика показывает, что большинство разрабатываемых в Российской Федерации проектов реструктуризации предусматривает повышение квалификации (переквалификацию) работников, но в действительности это происходит не всегда, тогда как, по мнению автора, это первостепенный признак социально-ответственной реструктуризации. Если не найдены пути реформирования стиля и методов управления работниками, деятельности всего трудового коллектива, то даже самые проработанные проекты реструктуризации могут оказаться неэффективными. В этом поиске существенную роль играют профсоюзы.
7. В диссертации предлагается ряд конкретных мер по предотвращению негативных социальных последствий реструктуризации, в реализации которых могут и должны принять участие профсоюзы. Среди них: 1) развитие и повышение эффективности социального партнерства на всех уровнях. 2) Действенный контроль за применением и совершенствованием существующего законодательства. 3) Разработка социальных планов, особенно в тех компаниях, в которых глубина реструктурирования может быть значительной, а высвобождение работников - массовым. 4) Повышение эффективности использования заключенных соглашений и коллективных договоров. При разработке коллективных договоров на реструктурируемых предприятиях профсоюзным организациям рекомендуется обращать внимание на необходимость: а) установления для работодателей четких сроков, в течение которых гарантировано достигается социально приемлемый уровень норм и показателей коллективного договора; б) содействия руководству дочерних предприятий со стороны материнской компании в финансировании необходимых мер социального характера; в) четкой регламентации вопросов нормирования, оплаты и условий труда рабочих и ИТР, актуальность которых возрастает в процессе реструктурирования. 5) Повышение квалификации, профессиональное обучение и переобучение работников, б) Нейтрализация социальных угроз, возникающих при реструктурировании градообразующих предприятий. 7) Создание гарантийных институтов государства для обеспечения социально-ответственной реструктуризации. 8) Система социального мониторинга реструктуризации, основными целями которого являются: определение реальных масштабов и направленности реструктурирования корпорации; выявление количественных параметров негативных социальных последствий реструктуризации; обобщение оценок и предложений первичных профсоюзных организаций и их членов; формирование информационной основы для разработки предложений по повышению социальной ответственности реструктуризации.
8. Роль профсоюзов в обеспечении социально-ответственного реструктурирования выражается также в следующем:
- повышение осведомленности: профсоюзы могут активно привлекать общественное внимание к общим вопросам, направлениям развития и выгодам корпоративной социальной ответственности, а также стимулировать общественное обсуждение данных проблем;
- поддержка положительных примеров и опыта в этой сфере, их распространение;
- участие в написании, развитии, реализации и контроле программ и отчетов в сфере корпоративной социальной ответственности.
9. Обосновано значение социального партнерства в контексте достижения социально-ответственной реструктуризации. Автор считает необходимым в современной России дальнейшее расширение сферы действия принципов социального партнерства. Для того чтобы двигаться дальше в вопросах институционализации социального партнерства крайне важно оперативно анализировать быстро меняющуюся ситуацию в обществе, прежде всего, в экономике и вырабатывать новые подходы. С данной точки зрения концепция социально-ответственной реструктуризации, направленная на решение перспективной стратегической задачи - развитие творческого потенциала работника, трудового коллектива в целом, может быть одним из таких подходов. Исходя из этого важнейшей задачей трех социальных партнеров - органов власти, объединений работодателей и работников (профсоюзов) является обеспечение социально-ответственной реструктуризации.
10. Анализ деятельности Межрегиональной профсоюзной организации ОАО «Газпром» по минимизации негативных социальных последствий совершенствования внутрикорпоративной структуры управления ОАО «Газпром» показывает, что профсоюзные организации ОАО «Газпром» и его дочерних обществ стремятся снизить возможные социальные риски, сохранить целостность профсоюзных организаций и повысить их эффективность, опираясь по разработанную под руководством автора диссертации Программу, которая включает в себя следующие основные направления: 1) Действия по снижению социальных рисков в процессе совершенствования структуры управления ОАО «Газпром». 2) Действия по сохранению благоприятных условий для восстановления сил и здоровья работников. 3) Действия по профессиональному обучению работников. 4) Действия по сохранению целостности профсоюзных организаций. 5) Действия по снижению социальных рисков совершенствования структуры управления Общества для градообразующих организаций. 6) Действия по созданию системы социального мониторинга совершенствования структуры управления ОАО «Газпром».
Теоретическая и практическая значимость исследования заключается в том, что обоснованный автором концептуальный подход способствует более глубокому пониманию сущности и содержания социально-ответственной реструктуризации в контексте социологии.
Разработка комплекса вопросов, связанного с реструктурированием корпораций, может содействовать выявлению новых возможностей в дальнейшем развитии деловых организаций, превращению данных возможностей в действительность, поискам оптимальных путей улучшения организации и управления различными формами бизнеса, прежде всего, крупного.
Результаты диссертации могут быть использованы в процессе дальнейшего совершенствования нормативно-правовой базы обеспечения социально-ответственной реструктуризации российских компаний.
Выводы соискателя будут представлять интерес для профсоюзов, при формулировании стратегии и тактики деятельности ФНПР и ее членских организаций.
Наработки диссертанта могут помочь конкретным хозяйствующим субъектам, профсоюзным структурам различного уровня (вплоть до первичных профсоюзных организаций) при формировании соответствующих социальных планов, программ и проектов.
Под руководством автора разработаны «Методические рекомендации профсоюзным организациям по снижению социальных рисков, сохранению целостности профсоюзных организаций и повышению эффективности их деятельности в связи с совершенствованием структуры управления ОАО «Газпром», которые учитываются в деятельности профсоюзов корпорации.
Материалы исследования могут найти применение в учебном процессе в высшей школе по дисциплинам «Социология организаций и управления», «Социальный менеджмент», «Экономическая социология» и др., а также в системе дополнительного профессионального образования (в рамках профсоюзной учебы, повышения квалификации, программ профессиональной переподготовки, программ МВА).
Материалы диссертации могут быть использованы при организации и проведении различного рода просветительских кампаний, а также при подготовке программно-теоретических документов политических партий, общественных движений, объединений, ассоциаций и профсоюзных организаций.
Апробация работы. Материалы диссертационного исследования и авторские рекомендации рассматривались при внесении изменений и дополнений в Трудовой кодекс Российской Федерации (2006 г.).
Отдельные результаты диссертационного исследования были использованы в ряде Отраслевых тарифных соглашений, а также программных документов Федерации независимых профсоюзов России.
Авторские разработки по теме диссертационного исследования учитывались при подготовке: Плана мероприятий по совершенствованию внутрикорпоративной структуры управления ОАО «Газпром», Компенсационной программы для высвобождающихся при реорганизации ОАО «Газпром» работников, Концепции ипотечного жилищного кредитования ОАО «Газпром» и Положения о жилищной политике ОАО «Газпром», а также при составлении Тарифного соглашения между работниками и руководителями ОАО «Газпром», его дочерних обществ и организаций на 2001-2003 гг., Генеральных коллективных договоров ОАО «Газпром» на 2004-2006 гг. и 2007-2009 гг.
Диссертант представлял результаты своего исследования на ряде российских и международных научных форумов. В их числе: «Глобализация и профсоюзное движение России в XXI веке» (Москва, 2002 г.); «Проблемы защиты трудовых прав граждан» (Москва, 2003 г.); «Вступление России в ВТО и его последствия для нефтегазового комплекса России» (Москва, 2005 г.); «Социальная политика, трудовые отношения и стратегия профсоюзов в транснациональных компаниях» (Москва, 2005 г.); IV и V Всероссийские конгрессы «Профессия и здоровье» (Москва, 2005 г., 2007 г.); «Профсоюзы России: вектор движения» (Москва, 2005 г.); XV Международный конгресс
Новые высокие технологии газовой, нефтяной промышленности, промышленности, энергетики и связи» (Ханты-Мансийск, 2005 г.), «Российская модель социального партнерства: перспективы развития» (Москва, 2007 г.), «Социальная ответственность как фактор развития гражданского общества» (Киев, 2008 г.).
Положения диссертационного исследования докладывались на теоретико-методологических семинарах в Академии труда и социальных отношений и в региональных учебных центрах профсоюзов.
Положения и выводы диссертации использованы автором при чтении курса «Социология организаций» в Академии труда и социальных отношений на факультетах: социально-экономическом, социального партнерства, дополнительного профессионального образования.
Заключение научной работыдиссертация на тему "Социально-ответственная реструктуризация крупной корпорации"
Результаты исследования показывают, что на сегодняшний день существуют как определенные вызовы (угрозы), так и новые возможности для эффективной деятельности профсоюзных организаций Общества.
Среди характеристик работы профсоюзных лидеров в защите интересов трудящихся особое место принадлежит уровню информационного обеспечения профсоюзной работы на местах, а также степени профессионализма профсоюзных кадров.
МПО ОАО «Газпром» неоднократно поднимала вопрос о необходимости упорядочения коллективно-договорного процесса, выстраивании четкой взаимосвязи между Генеральным коллективным договором и коллективными договорами дочерних обществ, более эффективном использовании возможностей правовой, информационной и солидарной поддержки.
Анализ практики заключения коллективных договоров, накопленный профсоюзами за прошедшие годы, говорит о необходимости построения единой системы коллективно-договорной кампании.
Контроль за выполнением договоров в большинстве случаев осуществляется недостаточно системно. Изучение работы профсоюзных комитетов в сделать является системы этом направлении показало, что некоторые из них не формируют тактику поведения в процессе переговоров, недостаточно внимания уделяют обоснованию своих требований, использованию солидарной поддержки других первичных организаций, не придают должного значения обеспечению гласности переговоров, информированности и формированию общественного мнения со стороны членов профсоюза.
Реализация обязательств, зафиксированных в колдоговорах, зависит от результатов работы всей вертикали системы социального партнерства в Обществе и, в том числе, всех структур профсоюзов, направленной на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека труда.
В условиях совершенствования внутрикорпоративной структуры управления ОАО «Газпром» основным приоритетом коллективно-договорного процесса должна стать социальная защита работников (особенно молодежи и ветеранов-пенсионеров). В то же время необходимо помнить, что любые изменения в коллективно-договорной системе допустимы лишь при условии согласия обеих сторон социального партнерства.
Заключение
Время, в которое мы живем, - эпоха перемен. Подобную ситуацию многие зарубежные исследователи определяют словом «вызов» (challenge). По их мнению, каждый вызов таит в себе для личности, организации, страны, как возможности, так и угрозы. Чтобы справиться с этим беспрецедентным в жизни нынешних поколений вызовом, россиянам, кроме всего прочего, нужно овладевать новым знанием, научиться пользоваться им на практике. Важная часть этого знания, как показывает мировой опыт, - достижения социологии.
В настоящее время многие деловые организации Российской Федерации находятся в стадии реструктуризации (реформирования, реорганизации). Изменяется структура управления, приобретают самостоятельность отдельные подразделения компаний, происходят слияния, присоединения организаций и т.п.
Шаги, которые надо предпринять для реформирования предприятия, достаточно стандартизованы, понятны и описаны в любом учебнике по менеджменту или антикризисному управлению. Другое дело - реальное внедрение проекта. Этому нельзя научиться по учебникам, и каждый случай, несмотря на имеющиеся общие черты, обладает свойственной только данному предприятию спецификой и заслуживает внимания и обсуждения. Настоящий успех приходит лишь тогда, когда созрели высококвалифицированные специалисты, способные разработать миссию, сплотить и активизировать весь коллектив, когда тотальная учеба стала нормой и необходимостью, когда была внедрена новая организационная культура, когда коллектив объединился единой целью, единым духом, когда каждый работник видел будущее и стремился к нему, когда организация стала самообучающейся.
В последнее время реструктуризация коснулась многих российских предприятий. МПС и «Газпром», РАО «ЕЭС России» и «Норильский никель», «Сургутнефтегаз» и АвтоВАЗ - десятки бывших советских «флагманов индустрии» переживают сейчас этот процесс - сложный и, зачастую, болезненный, противоречивый, вызывающий много споров.
В этих дискуссиях с термином «реструктуризация» нередко происходит то же самое, что несколько ранее произошло с понятиями «демократизация», «либерализация». Как это довольно часто происходит у нас, «затаскав» в теории какое-нибудь понятие, но не совершив при этом на практике правильных действий и, соответственно, не получив качественных результатов, на этом слове срывают свою досаду, делают его неким «жупелом».
Что такое реструктуризация в нашем понимании? Это не только создание новой организационной структуры, но и новая управленческая (организационная) культура, новое сознание руководителей, специалистов, профсоюзных работников, всего трудового коллектива, т.е. именно то, что способно обеспечить реализацию новых подходов и идей.
Многие препятствия на пути реструктуризации российских корпораций пока трудно преодолимы, учитывая переходность («транзитность») современного состояния нашего общества, экономики и государства. Поэтому говорить об успешной реструктуризации многих отечественных компаний пока не приходится. Отдельные успехи были, есть и еще будут, однако сегодня их пока еще не много.
Данная диссертационная работа как раз и нацелена на то, чтобы таких успехов в нашей стране было больше. Мы считаем, что для этого крайне важно, чтобы осуществляемые проекты реструктуризации носили социально-ответственный характер. В диссертации мы попытались разработать концептуальные основы социально-ответственной реструктуризации российских компаний с акцентом на роль профсоюзов в данном процессе.
Социально-ответственная реструктуризация, с нашей точки зрения, это результат социально-ответственного поведения бизнеса, профсоюзов и власти в ситуации реструктурирования корпорации (компании); это результат согласования интересов работников и работодателей на основе принципов социального партнерства. Социально-ответственная реструктуризация корпорации подразумевает: ответственность корпорации перед обществом, которая выражается в её вкладе в развитие социума и воспроизводство совокупного работника; стремление к привлечению всех тех, на кого может повлиять процесс реструктурирования; практику открытого общения с работниками (их представителями - профсоюзами); значимость всех стейкхолдеров, а не только акционеров. Социально-ответственная реструктуризация - это необходимый признак социально-ориентированного поведения корпоративного бизнеса.
В результате проведенного в диссертации анализа имеющегося опыта реструктурирования отечественных предприятий автором предложен ряд конкретных мер по предотвращению негативных социальных последствий реструктуризации, в реализации которых могут и должны принять участие профсоюзы. Среди них: развитие и повышение эффективности социального партнерства на всех уровнях; контроль за применением и совершенствованием существующего законодательства; разработка социальных планов в реструктурируемых компаниях; повышение эффективности использования заключенных соглашений и коллективных договоров; повышение квалификации, профессиональное обучение и переобучение работников; нейтрализация социальных угроз, возникающих при реструктурировании градообразующих предприятий; создание гарантийных институтов государства для обеспечения социально-ответственной реструктуризации; выработка системы социального мониторинга реструктуризации. Роль профсоюзов в обеспечении социально-ответственного реструктурирования выражается также в:
- повышении осведомленности: профсоюзы могут активно привлекать общественное мнение к общим вопросам, направлениям развития и выгодам корпоративной социальной ответственности, а также стимулировать общественное обсуждение данных проблем;
- поддержке положительных примеров и опыта в этой сфере, их распространение;
- написании, развитии, реализации и контроле программ и отчетов в сфере корпоративной социальной ответственности.
Процесс социально-ответственного реструктурирования, как показанов диссертации, - это сложный, многошаговый и достаточно длительный процесс, требующий усилий всего трудового коллектива. В крупнейшей российской корпорации - ОАО «Газпром» - такой процесс начался и успешно развивается.
В настоящей работе разработан комплекс рекомендаций и предложений по снижению возможных социальных рисков в связи совершенствованием структуры управления ОАО «Газпром».
В условиях совершенствования внутрикорпоративной структуры управления Обществом важнейшей обязанностью профсоюзных организаций корпорации является честно и широко информировать работников о ситуации в компании, о ближайших и отдаленных планах реорганизации, ее социальных последствиях и рисках.
Для этого необходимо налаживание тесного и действенного социального партнерства профсоюзных организаций с работодателями (менеджментом Общества). Ключевую роль в развитии социального партнерства в компании играют Генеральный коллективного договор ОАО «Газпром» и его дочерних обществ на 2004-2006, на 2007-2009 годы коллективные договоры дочерних обществ.
Коренной путь повышения социальной эффективности реорганизации Общества заключается в сотрудничестве работников и их представителей -профсоюзов с работодателем (менеджментом Общества) на принципах равноправия, соблюдения трудового законодательства, выполнения обязательств вышеуказанных коллективных договоров и возможных дополнений (приложений) к ним.
Вместе с тем важнейшей задачей профсоюзных организаций в условиях реорганизации Общества является целенаправленная работа по контролю за соблюдением трудового законодательства.
Контроль за соблюдением трудового законодательства (и иных актов, содержащих нормы трудового права) включает в себя, во-первых, контроль за законностью и целесообразностью установления коллективных и индивидуальных условий труда в реструктурируемых организациях, и, во-вторых, контроль за применением действующих нормативных правовых актов, коллективных договоров и соглашений.
Важно, чтобы:
- профсоюзные организации с самого начала были задействованы в проектах разработки и программах совершенствования внутрикорпоративной структуры управления; мнение профсоюзных организаций, прежде всего МПО ОАО «Газпром», учитывалось работодателем при подготовке и осуществлении намеченных мер.
С самого начала создания ОАО «Газпром» позиционировало себя как социально-ориентированная компания. В настоящее время эта позиция развита до федеральной социальной направленности, которая включает как социальную ответственность внутри компании, так и определенную социальную защиту населения Российской Федерации. Следовательно, социально-ответственная реорганизация ОАО «Газпром» должна включать в себя социальную ответственность и за Россию, и за работников компании.
Список научной литературыБабкин, Владимир Павлович, диссертация по теме "Социология управления"
1. Абрамов Р.Н. Российские менеджеры. Социологический анализ становления профессии. М.: КомКнига, 2005. - 280 с.
2. Аверин А.Н. Социальная политика и подготовка управленческих кадров: Уч. Пос./ А.Н. Аверин. М.: Дашков и К, 2004. - 280 с.
3. Адизес И. Управление жизненным циклом корпорации / И.Адизес. -М., СПб.: Питер, 2007. 384 с.
4. Аистова М.Д. Реструктуризация предприятий: вопросы управления.- М.: Альпина Паблишер, 2002. 287 с.
5. Акимова Т.А. Теория организации. М.: Юнити-Дана, 2003.
6. Александров Ю. Г. Может ли Россия стать «Евроазиатским тигром».- М.: ИВ РАН, 2007. 480 с.
7. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Изд-во МГУ, 1995.
8. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер Ком,1999.
9. Арджирис К. Организационное научение. М.: ИНФРА-М, 2004.563 с.
10. Ю.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами: Учеб. / М.Армстронг. 8-е изд. - М.; СПб. И др.: Питер, 2004. - 832 с.
11. П.Асп Э.К. Социология трудовой жизни. СПб.: Интерсоцис, 2006.136 с.
12. Афанасьев В.Г. Человек в системах управления. М.: Знание, 1975.64 с.
13. Бабосов Е.М. Социология управления: Учеб. Пос. Минск: ТебтраСистемс, 2000. - 288 с.
14. Бакан, Джоэл. Корпорация: патологическая погоня за прибылью: пер. с англ. М.: ООО «И.Д.Вильяме», 2007. - 288 с.
15. Барков С.А. Социология организаций: Уч. пос. М.: Изд-во МГУ, 2004.-288 с.
16. Башмаков В.И. Профсоюзы современной России. Социологический аспект / В.И.Башмаков, Ш.З.Санатулов. М.: АТиСО, 2007. - 368 с.
17. Белых JI. П., Федотова М. А. Реструктуризация предприятия. М.,2001.
18. Беляев A.A., Короткое Э.М. Системология организаций. М.: ИНФРА-М, 2000.
19. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования. Изд. 2-е. М.: Academia, 2004. - 788 с.
20. Блауберг И.В., Юдин Э.Г. Становление и сущность системного подхода. М.: Наука, 1973.
21. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятиями на уровне высших стандартов: теория и практика эффективного управления. — М., 1997.
22. Богданов A.A. Тектология: Всеобщая организационная наука. Кн.1, 2 / Институт экономики АН СССР. М.: Экономика, 1989.
23. Бойдаченко П.Г. Служба управления персоналом. 2-е изд., перераб. и доп. - Новосибирск: ЭКО, 1997. - 330 с.
24. Бойкова О.С., Варламова Е.А., Филиппова М.В., Мелихов Ю.Е. Реорганизация предприятия. Управление персоналом в период реорганизации. М.: Альфа Пресс, 2006. - 200 с.
25. Бродель Ф. Материальная цивилизация, экономика и капитализм. Т. 1 .Структуры повседневности: возможное и невозможное. М.: Весь мир, 2006, 592 е.; Т.2. Игры обмена. - М.: Весь мир, 2006. - 672 е.; Т.З. Время мира. - М.: Весь мир, 2007.- 752 е., пер.
26. Брэддик У. Менеджмент в организации. М.: ИНФРА - М, 1997.
27. Бурков В.Н., Ириков В.А. Модели и методы управления организационными системами. М.: Наука, 1994.
28. Введение в институциональную экономику / Под ред. Д.С.Львова. -М.: Экономика, 2005.
29. Вебер М. Избранные произведения. М.: Прогресс, 1990. - 808 с.
30. Верховин В. И. Социальная регуляция трудового поведения в производственной организации. Учебное пособие. М.: МГУ, 1991.
31. Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: «Триада Лтд», 1996. - 384 с.
32. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: Изд-во МГУ, 1995.-252 с.
33. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.: Изд-во МГУ, 1995. - 416 с.
34. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. -М.: Гардарики, 2000.
35. Волгин H.A. Социальное государство: Учеб. / H.A. Волгин, H.H. Гриценко, Ф.И. Шарков. М.: Дашков и К, 2003. - 416 с.
36. Волков Ю.Е. Теоретико-методологические основы социологического анализа общественных систем и процессов / Ю.Е. Волков. М.: Сов. Спорт, 2001.- 359 с.
37. Волохов A.A. Формирование системы стратегического управления персоналом предприятия. М., 1998.
38. Гайнуллина Ф.И. Политические аспекты социального партнерства в России.-М., 2001.
39. Гвишиани Д.М. Организация и управление. Изд. 2. М.: Наука,1972.
40. Гвишиани Д.М. Социология бизнеса. М.: Соцэкгиз, 1962.
41. Герчикова И.Н. Менеджмент. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1997. - 501 с.
42. Гидценс Э. Социология. Изд 2-е. М.: Едиториал УРСС, 2005.- 632 е., пер.
43. Гидценс Э. Устроение общества: Очерк теории структурации. М.: Академ. Проект, 2005.- 528 с.
44. Гительман Л.Д., Ратников Б.Е. Эффективная энергокомпания: Экономика. Менеджмент. Реформирование. М.: ЗАО "Олимп - Бизнес", 2002. - 544 с.
45. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент. М.: Дело, 1999.496 с.
46. Граждан В.Д. Деятельностная теория управления. М.: РАГС при Президенте РФ, 1997. - 179 с.
47. Граждан В.Д. Социология управления: Учеб./ В.Д. Граждан. М.: КНОРУС, 2008.-512 с.
48. Григас Р. Социальная организация предприятия и ее функция. -Вильнюс: Минтис, 1980.
49. Горбунова М.В., Горшкова Л.А. Основы теории управления. -Н.Новгород: ВВАГС, 1998.
50. Горшков М.К. Российское общество в условиях трансформации: мифы и реальность. (Социологический анализ). 1992 2002 /М.К.Горшков. -М.: РОССПЭН, 2003. - 512 с.
51. Гохан Патрик А. Слияния, поглощения и реструктуризация бизнеса. -М., 2004.
52. Грей К. Организации. Теории, конфликты и менеджеры / Пер. с англ. -X.: Изд-во Гуманитарный центр, 2008. 196 с.
53. Гуйларт Ф.Дж., Келли Дж.Н. Преобразование организации. М: Дело, 1999.
54. Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организации. М.: ЗАО «Бизнес-школа "Интел-Синтез"», 2001. - 208 с.
55. Гурьянов С.Т. Социология управления. М., 1994.
56. Дак, Джини Даниэль. Монстр перемен. Причины успеха и провала организационных преобразований / Пер. с англ. 2-е изд. - М.: Альпина Бизнес Бук, 2007. - 230 с.
57. Доблаев В.Л. Теория организаций. М.: Институт молодежи, 1995.
58. Добреньков В.И., Кравченко А.И. Социология. Учебник. М.: ИНФРА-М, 2004. - 624 с.
59. Докучаев М.В. Российский корпоративный бизнес: проблемы управления, стратегия развития. М.: Academia, 2003. - 384 с.
60. Драккер П.Ф. Управление, направленное на результаты: Пер. с англ.- М.: Технологическая школа бизнеса, 1994.
61. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. М.; СПб., Киев,2000.
62. Дудченко B.C. Основы инновационной методологии. М.: На Воробьёвых, 1996.
63. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихайло В.Т. Управление персоналом. -М., 1998.
64. Дюркгейм Э. О разделении общественного труда. М.: Канон, 1996.- 432 е., пер.
65. Евенко Л.И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США: Теория и практика формирования. -М.: Наука, 1983.
66. Екатеринославский Ю.Ю. Управленческие ситуации. Анализ и решения. М.: Экономика, 1988.
67. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н. Новгород: НИМБ, 2001.- 607с.
68. Жданов Д.В. Реорганизация акционерных обществ в Российской Федерации. М.: Статут, 2001.
69. Жданов Д.В. Реорганизация акционерных обществ в Российской Федерации. М.: Лекс-Книга, 2002.
70. Жуков В.И. Российские преобразования: социология, экономика, политика. М.: Академ. Проект, 2003. - 656 с.
71. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления. -М.: Маркетинг, 1998.
72. Зайцев A.K. Социальный конфликт на предприятии. Калуга: Калужский ин-т социологии, 1993.
73. Зарубина H.H. Бизнес в зеркале русской культуры. М.: Анкил, 2004. - 306 с.
74. Зборовский Г.Е., Костина Н.Б. Социология управления: Уч. пос. — М.: Гардарики, 2004. 272 с.
75. Зиновьев A.A. Логическая социология. М.: Социум, 2002. - 260 с.79.3омбарт В. Социология.- М.: Едиториал УРСС, 2003 139 с.
76. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда. Новосибирск: НГАЭиУ, 1997.
77. Иноземцев В.Л. За пределами экономического общества. М.: Academia, Наука, 1998. - 635 с.
78. История Нефтегазстройпрофсоюза России/ Под ред. Л.А.Миронова, С.И.Исаева. М.: Аким, 2006 с.
79. Каптерев А.И. Управление профессионально-интеллектуальным потенциалом современной организации: Моногр. / А.И.Каптерев. — М.: МГУКИ, 2004.-303 с.
80. Катальников В.Д. Профессиональные союзы в современной России / Под ред. В.А.Чуланова. Ростов н/Д: Изд-во СКНЦ ВШ, 2005. - 288 с.
81. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. 2-е изд., доп. и перераб. М.: ИНФРА-М, 2001. - 638 с.
82. Кибанов А.Я., Ивановская Л.В. Стратегическое управление персоналом. М.: ИНФРА-М, 2000. - 142 с.
83. Кирдина С.Г. Институциональные матрицы и развитие России. — Изд. 2е, перераб. и доп. Новосибирск, 2001. - 308 с.
84. Киселев В.Н., Смольков В.Г. Социальное партнерство в России: специфика и основные проблемы становления в период рыночных реформ. -М.: Экономика, 2002. 230 с.
85. Клементьев Д.С. Социология управления. М.: Изд-во МГУ, 2006.
86. Клинов H.H., Назаров Д.В. Реорганизация и ликвидация юридического лица. СПб.: Издательство "Питер", 2003.
87. Кожин В.А. Стратегическое управление предприятием: теория и практика. Н. Новгород: НИМБ, 2002. - 262 с.
88. Кондратьев В.В., Краснова В.Б. Реструктуризация управления компанией. -М., 2000.
89. Коновалова J1.H., Корсаков М.И., Якимец В.Н. Управление социальными программами компании Под ред. С.Е. Литовченко. М.: Ассоциация Менеджеров, 2003. - 152 с.
90. Концепция социального государства Российской Федерации / АТиСО; Гриценко H.H., Николаев Г.А., Шулус A.A. и др. Отв. За вып. В.Я. Саленко. М., 2003. - 35 с.
91. Коровайко А. В. Реорганизация хозяйственных обществ. Теория, законодательство, практика. Учебное пособие.- М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА ИНФРА-М), 2001.
92. Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания / Под ред. С.Е. Литовченко. М.: Ассоциация Менеджеров, 2004. -72 с.
93. Корпоративный социальный отчет: как правильно рассказать о вкладе Вашей компании в развитие общества. Практическое руководство. -М., 2004.
94. Корпорация, социальная ответственность и местные власти. Модели эффективного сотрудничества. М., 2004.
95. Котарбиньский Т. Трактат о хорошей работе. М.: Экономика,
96. Коханова М. А. Реорганизация обществ с ограниченной ответственностью. Практическое пособие. М., 1988.
97. Кравченко А.И. Трудовые организации: структура, функции, поведение. М.: Наука, 1991.
98. Кравченко А.И. Социология менеджмента. М., 1999.
99. Кравченко А.И., Тюрина И.О. Социология управления: Фундаментальный курс. М.: Академ. Проект, 2008. - 983 с.
100. Крестьянинов А.Н. Социальная напряженность: роль профсоюзов в ее регулировании. М.: Русская новь, 2003. - 288 с.
101. Лафта Дж.К. Теория организации. М.: Проспект, 2003.
102. Логвинов A.M. Менеджмент и организационная культура российских промышленных предприятий в 1960-2005 годах (Кросскультурный анализ). Красноярск: Поликом, 2006.
103. Логвинов A.M. Все о социальном партнерстве / A.M. Логвинов, Т.И. Брюханова, И.Д. Савенков и др. / Под ред. A.M. Логвинова. -Красноярск: Офсет, 2000.
104. Луман Н. Введение в системную теорию. М.: Логос, 2007. - 360с.
105. Лучко М.Л. Этика бизнеса фактор успеха. - М.: Изд-во Эксмо, 2006.-320 с.
106. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Реструктуризация предприятий и компаний. -М.: Экономика, 2001.- 456 с.
107. Мамедов А.К. Технология принятия решений в управленческой деятельности (теоретико-методологические аспекты) /Акад. труда и соц. отношений, Якутский фил-л. Якутск, 1997. - 176 с.
108. Межотраслевое взаимодействие в социальном управлении (к 20-летию создания Межотраслевого научного коллектива под руководством
109. Т.М. Дридзе): Материалы VI Дридзевских чтений. Москва, 27 октября 2006 г. / Отв. ред. Е.М. Акимкин, A.B. Тихонов. М.: ИС РАН, 2007.
110. Менеджмент организации: современные технологии / Под ред. проф. Н.Г. Кузнецова, проф. И.Ю. Солдатовой. Ростов н/Д: «Феникс», 2002. - 480 с. (Серия «Учебники и учебные пособия»).
111. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: «Дело», 1999. - 702 с.
112. Методологические проблемы теории организаций / Под ред. М.И.Сетрова. Л.: Наука, 1976.
113. Миколайчик 3. Решения проблем в управлении. Принятие решений и организация работ. Харьков: Гуманитарный Центр, 2004. -472 е., пер.
114. Милграм П., Роберте Дж. Экономика, организация и менеджмент. -СПб., 1999.
115. Мильнер Б.З. Теория организаций. М.: ИНФРА-М, 1999.
116. Наумова Н.Ф. Человек и модернизация России. М.: Канон+, 2006. - 592 с.
117. Новая постиндустриальная волна на Западе / Под ред. В.Л. Иноземцева. М., 1999.
118. Новые тенденции в управлении / Пер. с англ. М.: Апьпина Бизнес Бук, 2007.- 184 с.
119. Нововведения в организациях / Под ред. Н.И.Лапина. М., 1987.
120. Организационные структуры управления производством / Под. ред. Б.З.Мильнера. М.: Экономика, 1975.
121. Обер-Крис Дж. Управление предприятием: Классика менеджмента: Пер. с фр. М.: Сирин, 1997. 256 с.
122. Одегов Ю.Г., Сидорова В.Н. Экономика социально-трудовых отношений. М.: Изд-во «Альфа-Пресс», 2008. - 296 с.
123. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса; реинжиниринг организации и информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 1997.-336 с.
124. Оксинойд К.Э. Управление социальным развитием организации. -М.: Флинта, МПШИ, 2007.- 160 с.
125. Организационное управление. М., 1998.
126. Осадчая Г.И. Социальное знание и социальная практика: Моногр./Г.И. Осадчая; Моск. гос. соц. ун-т. М.: Акад. проект, 2003.-160 с.
127. Основные направления и факторы реструктуризации промышленных предприятий.- М.: Фонд "Бюро экономического анализа", 2001.
128. Панов А.И. Стратегический менеджмент. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 204 с.
129. Парсонс Т. О социальных системах. М.: Академ. Проект, 2002. -832 е., пер.
130. Пермиков С. Концепция "минимализма" в управлении производством и реструктуризация российских предприятий. М.: ЦЭМИ РАН, 1997.
131. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. — М.: Мысль. 1986.
132. Подмарков В.Г. Введение в промышленную социологию. М.: Мысль, 1973.
133. Полякова Н.Л. XX век в социологических теориях общества. -М.: Логос, 2004. 384с.
134. Приватизация и реструктуризация в Центральной и Восточной Европе. Практические примеры и методика. Авторы: Герхард Пол, Роберт Е. Андерсон, Семен Дьянков. - Всемирный Банк, Вашингтон, 1997.
135. Пригожин А.И. Дезорганизация: Причины, виды, преодоление. -М.: Альпина Бизнес Бук, 2007. 402 с.
136. Пригожин А.И. Нововведения: стимулы и препятствия. М.: Политиздат, 1989.
137. Пригожин А.И. Организации: системы и люди. М.: Политиздат,1983.
138. Пригожин А.И, Социологические аспекты управления. М.: Знание, 1974.
139. Пригожин А.И. Социология организаций. М.: Наука, 1980.
140. Пригожин А.И. Современная социология организаций. Учебник. -М.: Наука, 1995.
141. Пригожин А. И. Методы развития организаций. М., 1995.145. Природа фирмы.-М., 2001.
142. Проблемы реструктуризации предприятий. М.: Гориславцев и К, 1998.
143. Профсоюзный словарь-справочник / Перераб. и доп. изд. М.: АТиСО, 2005.-468 с.
144. Прохоров А.П. Русская модель управления. М.: ЭКСМО, 2006.
145. Пути России: проблемы социального познания. Международный симпозиум 2-4 февраля 2006 г. / Под ред. Д.М. Рогозина. М: МВШСиЭН, 2006.
146. Путь в XXI век: стратегические проблемы и перспективы российской экономики / Рук. авт. колл. Д.С.Львов. М.: Экономика, 1999.
147. Развитие малого бизнеса на основе реорганизации крупных предприятий. Методическое пособие. Сер. Бизнес Тезаурус (учебно -методические пособия для российского бизнеса). - М., 1998.
148. Радугин A.A., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. Воронеж, 1995.
149. Резник Ю.М. Введение в социальную теорию: Социальная системология / Ю.М.Резник; РАН, Ин-т человека. М.: Наука, 2003. - 526 с.
150. Реструктурирование предприятия: Рациональная система бизнес-единиц. -М., 1996.
151. Реформирование и реструктуризация предприятий: Методика и опыт / Тренев В.Н. и др. М., 2001.
152. Роль высшего руководства в реструктуризации предприятия. -М., 1996.
153. Российская социологическая энциклопедия / Рос. Акад. наук, Инт соц.-полит. исслед./Под общ. Ред Г.В. Осипова. М.: Норма, ИНФРА-М, 1998.-666 с.
154. Саймон Г.А. и др. Менеджмент в организациях. М., 1995.
155. Саленко В.Я. Профессиональные союзы России в условиях перехода к рынку / В.Я. Саленко. М., 1999. - 224 с.
156. Свобода. Неравенство. Братство. Социологический портрет современной России / Горшков М.К. и др. М.: Российская газета, 2007. - 448 с.
157. Семь нот менеджмента. Изд. третье, доп. М.: ЗАО Журнал Эксперт, 1998.-424 с.
158. Сетров М.И. Основы функциональной теории организации. Философский очерк. JI.: Наука, 1972.
159. Сергунькин И. Высвобождение работников. М., 1999.
160. Сидорина Т.Ю. Два века социальной политики. М.: РГГУ, 2005. - 445 с.
161. Скотт Дж. Благими намерениями государства. Почему и как проваливались проекты улучшения условий человеческой жизни. М.: Унив. книга, 2005. - 576 с.
162. Сметана В.В. Социальные организации: структура, виды, организационная культура и организационный менеджмент / Под науч. ред. В.И. Курбатова. М.: Современная экономика и право, 2007. - 296 с.
163. Смирнов С.Н. Социальная политика: Уч. Пос. / С.Н. Смирнов, Т.Ю. Сидорина. М.: ГУ ВШЭ, 2004. - 432 с.
164. Смирнов Э.А. Основы теории организации. М.: Аудит, Юнити, 1998.-376 с.
165. Соболева И.В. Человеческий потенциал российской экономики: проблемы сохранения и развития. М.: Наука, 2007. - 202 с.
166. Соколов С.Н., Полонская Е.А., Немытов С.А., Риффа Н.Ф. Социология труда и управления в системе менеджмента. Волгоград: Издательство ВолгГАСА, 1997.
167. Соловьев A.B. Социальное партнерство: комментарий к разделу II Трудового кодекса Российской Федерации. М.: Изд-во «Альфа-Пресс», 2007.-336 с.
168. Сорокин П.А. Система социологии. М.: Астрель, 2008. - 1008 с.
169. Социальная политика: энциклопедический словарь / Волгин H.A. и др. М.: Академ. Проект, 2005. - 688 с.
170. Социальная организация промышленного предприятия: соотношение планируемых и спонтанных процессов. Генеральный проект ИКСИ АН СССР (1968—1973). Первая публикация / Сост. и общ. ред. чл.-корр. РАН Н.И. Лапина. — М: Academia, 2005. — 912 с.
171. Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка /Под ред. С.Е. Литовченко, М.И. Корсакова. М., 2003.
172. Социальная энциклопедия / Мин-во труда и соц. развития РФ. — М.: Большая Рос. Энцикл., 2000.-438 с.
173. Социальное партнерство: Словарь справочник. - М.: Академия труда и социальных отношений, 2002.
174. Социальное развитие предприятий / Под общ. ред. H.A. Волгина, А.Н. Аверина. М.: КноРус, 2006.
175. Социальный портрет бизнеса. Путеводитель по социальным программам российского бизнеса. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.- 196 с.
176. Социально-ответственное реструктурирование предприятий. Введение в предмет / Под общ. ред. А. Лузина и В. Безносикова. 2-е изд.
177. Становление. Межрегиональной профсоюзной организации ОАО «Газпром» 5 лет. - М.: «Глобус», 2005. - 224 с.
178. Сэндлер Т. Экономические концепции для общественных наук. -М.: Весь мир, 2006. 376 с.
179. Таунсенд Р. Секреты управления. -М.: Интерконтакт, 1991.
180. Тейлор Ф.У. Менеджмент. М., 1992.
181. Теории организации: Антология / Составление В.Л. Семикова. -М.: Академический проект: Гаудеамус, 2005. 960 с.
182. Тихонов A.B. Социология управления. М.: «Канон+» РООИ «Реабилитация», 2007. - 472 с.
183. Тичи Н., Диванна М.А. Лидеры реорганизации. М.: Экономика,1990.
184. Томпсон A.A., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент: Концепции и ситуации. М.: Инфра-М, 2001. - 412 с.
185. Транснациональная компания: становление профсоюзной организации на примере профобъединения ОАО «Лукойл». М.: Профиздат, 1999.-79 с.
186. Тренев H.H. Стратегическое управление.- М.: «Издательство ПРИОР», 2000.- 288 с:
187. Тульчинский Г.Л. Корпоративная социальная ответственность (Социальные инвестиции, партнерство и коммуникации). СПб.: «Справочник Петербурга», 2006. - 104 с.
188. Туркин С. Как выгодно быть добрым. Сделайте свой бизнес социально ответственным. -М.: Альпина Бизнес Бук, 2007. 381 с.
189. Тутунджян А. К. Реструктуризация предприятий в условиях перехода к рыночной экономике. М., 1997.
190. Удальцова М.В. Социология управления. Новосибирск, 1998.
191. Управление организацией: Уч. / Под ред. А.Г. Поршнева и др. -М., 1999.
192. Усманов Б.Ф. Социальная инноватика: Уч. пос. Изд.2. М.: Социум, 2007.-484 с.
193. Управление человеческими ресурсами: Энцикл. / Под ред. М. Пула, М. Уорнера. Под общ. ред. В.А. Спивака. М.; СПб.: Питер, 2002. -1198 с.
194. Управление это наука и искусство / Сборник: Файоль А., Эмерсон Г., Тэйлор Ф., Форд Г. - М.: Республика, 1992. - 349 с.
195. Уткин Э.А. Управление компанией. М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ»: Издательство «ЭКМОС», 1997. - 304 с.
196. Файоль А. Общее и промышленное управление. М., 1992.
197. Фатхутдинов P.A. Стратегический менеджмент. М.: «Дело», 2001.-448 с.
198. Федеральный закон «О профессиональных союзах, их правах и гарантиях деятельности»: Сб. для проф. Активиста; Постат. Коммент. / Центр солидарности; Орловский Ю.П., Герасимова Е.С. и др. М., 2001.-216 с.
199. Франчук В.И. Основы построения организационных систем. М.,1991.
200. Фролов С.С. Социология организаций: Уч. М., 2001.
201. Халиков М.С. Экономическая социология. Распределительные отношения. Уч. пос. М.: Академ. Проект, 2008.- 256 с.
202. Хаммер М. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе / М. Хаммер, Д.Чампи; пер. с англ. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2006.-304 с.
203. Чангли И.И. Труд. Социологические аспекты теории и методологии исследования. М.: Наука, 1973.
204. Чирикова А.Е. Российское предпринимательство: стратегия, власть, менеджмент. М.: ИС РАН, 2000. - 220 с.
205. Человек и его работа / Под ред. А.Г.Здравомыслова, В.П.Рожина, В.А.Ядова.- М.: Мысль, 1967.
206. Шаленко В.Н. Конфликты в трудовых коллективах. М.: МГУ,1992.
207. Шаталова Н.И. Трудовой потенциал работника: Учеб. Пос./ Н.И.Шаталова. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 399 с.
208. Шекшня C.B. Управление персоналом современной организации. 3-е изд., перераб. и доп. М.: ЗАО «Бизнес-школа "Интел-Синтез"», 2001. -336 с.
209. Шепель В.М. Эффективный менеджмент: мыслить по-русски. -М.: Финансы и статистика, 2005.- 384 с.
210. Шестой съезд Федерации Независимых Профсоюзов России, 1416 ноября 2006 года: стенограф. Отчет / Федерация Независимых Профсоюзов России. М.: Манеж, 2006. - 363 с.
211. Шкаратан О.И. Промышленное предприятие. Социологические очерки.-М.: Мысль, 1978.
212. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. М.: Издательская группа «НОРМА - ИНФРА-М», 2001. - 527 с.
213. Шмелев H.H. В поисках здравого смысла. Двадцать лет российских экономических реформ. М.: Весь мир, 2006. - 512 с.219. 0"Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой. -М., 1999.
214. Штомпка П. Социология социальных изменений/Пер. с англ. Под ред. В.А. Ядова. М.: Аспект Пресс, 1996. - 416 с.
215. Шумпетер Й. Капитализм, социализм и демократия. М., 1995.
216. Шэйн Э. Организационная культура и лидерство. СПб.: Питер, 2008. - 336 е., пер.
217. Щедровицкий Г.П. Методология и философия оргуправленческой деятельности (основные понятия и принципы): курс лекций. М., 2003. - 285 с.
218. Щербина В.В. Социология организации. Словарь-справочник. -М.: Союз, 1996.
219. Щербина В.В. Социальные теории организаций: Словарь. М.: НОРМА; ИНФРА-М, 2000. - 264 с.
220. Щербина В. В. Социология организаций // Социология труда / Под ред. Н И.Дряхлова, А.И.Кравченко, В.В.Щербины. М., 1993.
221. Экономическая стратегия фирмы / Под общ. ред. А.П. Градова. -СПб., 2000.
222. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: Описание, объяснение, понимание социальной реальности. М.: «Добросвет»: Книжный дом «Университет», 1998. - 596 с.
223. Ядов В.А. Современная теоретическая социология как концептуальная база исследования российских трансформаций. Курс лекций для системы постдипломного социологического образования. СПб.: Интерсоцис, 2006. - 112 с.
224. Якокка Л. Карьера менеджера. М., 1991.
225. Ясин Е.Г. Модернизация и общество. М.: ГУ ВШЭ, 2007. - 114с.
226. Яшин Н.С. Конкурентоспособность промышленных предприятий: методология, оценка, регулирование. Саратов, 1997. - 370 с.1. Статьи
227. Агеев А., Грачев М. Организационная культура современной корпорации // Мировая экономика и международные отношения. -1990. №6.
228. Акбашев А. Управление, собственность и государственное регулирование экономики // Российский экономический журнал. 1996. - № 5-6.
229. Акулов В. Характеристики субъекта стратегического контроля менеджмента // Проблемы теории и практики управления. 1998. - № 4. - С. 112-115.
230. Анализ корпоративных слияний и поглощений // Управление компанией. 2001. - №2.
231. Ануфриева Ю.А. Пять вариантов реорганизации // Экономика и жизнь. -1996. №3.
232. Баев С.А. Слияния и поглащения // Акционерное общество. -2004. №3
233. Баранчеев В. Стратегический анализ: технология, инструменты, организация // Проблемы теории и практики управления. 1998.- № 5. - С. 85-90.
234. Бачурин А. Реструктуризация и реформирование производства // Экономист. 1999. №9.
235. Берлин А., Романовская К. Управление организацией: децентралистские концепции (материалы к лекциям и семинарам)// Российский экономический журнал. 1999. - № 3.
236. Бесшапошников А. Построение системы управления // Менеджмент. 1998. - № 12-13.
237. Блейк Д., Маккейб Д. Внедрение новой системы управления и организации труда в английской компании // Проблемы теории и практики управления. 1996. - № 1. - С. 78-82.
238. Блейк Э., Леви Ф. Мифы о реструктуризации в России // Рынок ценных бумаг.- 1998. №6.
239. Бурнышев К.В., Донова И.В. Управление инновациями на предприятии: новые контексты и старые проблемы // Социологические исследования. 2007. - №5. - С.31-37.
240. Василевская М., Овчаренко М. Реорганизация юридических лиц в форме выделения // ЭЖ-Юрист. 1998. - №31.
241. Василенок М. Реорганизация юридических лиц в форме слияния //ЭЖ-Юрист. 1998.-№19.
242. Винслав Ю.Б., Крестьянинов А.Н., Кулишова P.C., Деревянченко A.A. Социальные проблемы реструктурирования общеотраслевыхкорпораций (на примере РАО «ЕЭС России») // Российский экономический журнал. М. - 2001. - №11-12. - С.18-35.
243. Волкова JI. Модели социального партнерства // Нормирование и оплата труда в промышленности. 2007. - №7.
244. Выделяем непрофильные активы //Управление компанией. -2003.-№4.
245. Габов А., Федорчук Д. Реорганизация акционерных обществ // Журнал для акционеров. 2003. - №3-6.
246. Глушецкий А. Реструктуризация АО: Плюсы и минусы // Экономика и жизнь. 1999. - №46.
247. Григорьев В., Юн Г., Гусев В. Направления, виды и типы реструктуризации // Вестник ФСФО России. 2001. - №2.
248. Грутенко В.И. и др. Выбор стратегии реструктуризации предприятия в условиях экономического кризиса // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. - № 1.
249. Деревянченко A.A. Кадровая политика и решение социальных проблем при реструктуризации корпорации // Социальная корпоративная политика: проблемы, опыт, перспективы / Под общ. ред. проф. H.A. Волгина, проф. В.К. Егорова.-М., 2004. С.831-835.
250. Доблаев B.JI. Теоретические и институциональные проблемы организационной науки // Социологические исследования. 2005. - №4. -С.43-53.
251. Дугельный Н.Е. Стратегический менеджмент на промышленном предприятии / / ЭКО. 2001. - № 12.
252. Елекоев С., Зондхоф Г., Кролл X. Реструктуризация промышленных предприятий // Вопросы экономики. 1997. - № 9.259. Ёлгин В.В. Проблемы устойчивого развития газовой промышленности России на современном этапе // Технологии нефти и газа. — 2005.-№2.
253. Ефремов B.C. Организации, бизнес-системы и стратегическое планирование // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. - № 2.
254. Ефремов B.C. Стратегическое управление в контексте организационного развития // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. -№ 1.-С. 3-13.
255. Ефремов B.C. Стратегия бизнеса // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. - № 6.
256. Ефремов B.C., Ханыков И.А. Ключевая компетенция организации как объект стратегического анализа // Менеджмент в России и за рубежом. -2002. № 2.
257. Жданов Д.В. Реорганизация в форме выделения // Законодательство. 1999. -№5.
258. Жукова М., Коротов К. Проект как форма деятельности и стратегия управления // Человек и труд. 1998. - № 6. - С. 90-92.
259. Ицков Д. Реорганизация предприятия в форме выделения и разделения // Директор info. 2002. - №7.
260. Ицхокин A.A. Анатомия социальной системы. Строение и динамика социальной организации: «релятивистский взгляд» // Вестник Московского университета. Социология и политология. Сер. 18. 1995. - №4; 1996.-№1.
261. Как планировать реструктуризацию бизнеса? // Управление компанией. 2002. - №8.
262. Карлин А. Реорганизация акционерного общества: понятие и особенности // Хозяйство и право. 2003. - №7.
263. Карлин A.A. Процедура преобразования акционерного общества: теория и практика // Журнал российского права. 2003. - №10.
264. Клейнер Г. Механизмы принятия стратегических решений и стратегическое планирование на предприятиях // Вопросы экономики. 1998. - № 9. - С. 46-65.
265. Клейнер Г. Институциональные аспекты реформирования промышленных предприятий // Проблемы теории и практики управления. -2002. №4.
266. Кобыляцкий Н.Г. К вопросу становления научной парадигмы // Социологические исследования. 2005. - №4. - С.64-68.
267. Кобыляцкий Н.Г. Становление научного направления: обзор публикаций по социологии управления // Социологические исследования. — 2007.-№4.-С.133-136.
268. Козырев Г.И. Социальные процессы и изменения // Социологические исследования. 2005. - №3. - С. 113-119.
269. Конарева JI.A. Опыт реструктуризации компаний США и Японии в 90-е годы // США: экономика, идеология, политика. 1998. № 9.
270. Кондратьев В. Первый шаг уточнение организационной структуры // Экономика и жизнь. - 1997. - № 2.
271. Кордон К., Фолмен Т., Вандерборт М. Пять важных подходов к осуществлению реструктуризации // Маркетинг. 1999. - №3.
272. Коробейников O.JI., Колесов В.Ю., Трифилова A.A. Стратегическое поведение: от разработки до реализации // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. - № 3.
273. Крюков А.Ф., Крюкова О.И., Савченко И.Ю. Совершенствование системы управления в вертикально интегрированных компаниях // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. - № 6.
274. Кто может провести реструктуризацию промышленного предприятия // Управление компанией. 2002. - №2.
275. Лапин Н.И. Проблемы социологического анализа организационных систем / /Вопросы философии. 1974. - №7.
276. Леонтьев С. Ключевые проблемы и направления совершенствования организационной структуры управления // Экономика и жизнь. 1997. -№ 5.
277. Логунова Л.Б. Корпорации как тип социальной интеграции // Социологические исследования. 1996. - № 12. - С. 105-112.
278. Марголин М. Реструктуризация: Цели, правовой режим, техника исполнения // ЭЖ-Юрист. 1999. - №16, Апрель.
279. Масютин С.А. Изменение организационной структуры предприятия: целесообразность и возможности // ЭКО. 1998. - № 2.
280. Мельничук Д.Б. Механизм оценки состояния системы стратегического управления предприятием // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. - № 2.
281. Мельничук Д.Б. Семь граней стратегического управления предприятием // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. - № 5.
282. Мертон Р.К. Социальная теория и социальная структура // Социологические исследования. 1992. - №2-4.
283. Монахова Е., Никитина Н. Наше завтра начинается сегодня. Концептуальное управление // PC Week/RE. №39 (213). - 19.10.1999.
284. Никитин Л., Сурова Н. Реструктуризация компании // Директор info. 2002. - №42.
285. Никологорский Д. Изменения в структуре промышленных предприятий при переходе к рынку // Человек и труд. 1998. - №9.
286. Новый подход к реструктуризации предприятий // Управление компанией. 2002. - №12.
287. Патюрель Р. Создание сетевых организационных структур // Проблемы теории и практики управления. 1997. - № 3.
288. Попов Ю.Н., Киселёв В.В. Олигархия как субъект недобросовестной конкуренции // Труд и социальные отношения. 2003. - № 4.
289. Попова Е.П. Проблемы структурной инерции и ориентиры развития организации // Вестник Московского университета. Серия 18. Социология и политология. 1995. - №2.
290. Ребров С. Реструктуризация управления промышленностью как один из путей выхода из кризиса // Проблемы теории и практики управления. -М- 1998.-№2.
291. Реструктуризация компании «Ювелиры Урала» как это было? // Управление компанией. - 2002. - №9.
292. Реструктуризация УАЗа как это было // Управление компанией. - 2002. - №8.
293. Ригер Ф. Реструктурирование предприятий в условиях кризисных ситуаций // Финансовый бизнес. 1997. - №3.
294. Рубченко М. Домострой для бизнесмена // Эксперт. 2004.16.
295. Степанов Д.И. Формы реорганизации коммерческих организаций: вопросы законодательной реформы// Хозяйство и право. 2001. - №3-4.
296. Тарасов В. Тектология А. Богданова и неоклассическая теория организаций предвестники эры реинжиниринга // Проблемы теории и практики управления. - 1998. - №4.
297. Технология реструктуризации промышленного предприятия // Управление компанией. 2001. - №5.
298. Тясина И. Организация и окружающая среда (теоретико-методологические проблемы исследования) // Вестник Московского университета. Сер. 18: Социология и политология. 1996. -№2.
299. Филонович С.Р., Кушелевич Е.И. Теория жизненных циклов организации И. Адизеса и российская действительность // Социологические исследования. 1996. - №10.
300. Филонович С.Р. Использование моделей жизненного цикла в организационной диагностике//Социологические исследования. 2005. - №4. - С.53-64.
301. Фрезе Э., Тойфсен Л. Реструктуризация предприятий: направления, цели, средства // Проблемы теории и практики управления. -1996.-№4.
302. Фройтсхайм У. Майкл Хаммер: «Не бывает выигрыша без боли» // Секрет фирмы. № 16 (32).- 01.09.2003.
303. Чичирова Е.М. Стратегия предприятия в поисках стратегии // ЭКО. 2002. - № 1.
304. Шапуров Д. Комплексная реструктуризация корпорации // Слияния и поглощения. 2003. - №2.
305. Шмаков М.В. Повышать нашу активность на всех уровнях и по всем направлениям профсоюзного движения // Профсоюзы и экономика. -2006. №7. - С.4-16.
306. Шулус A.A. Социоэкономика как межотраслевая наука: предмет, метод, формы институционализации // Труд и социальные отношения. -2008. -№1. -С.4-11.
307. Щербина В. В., Попова Е.П. Современные концепции структурных изменений в организации // Социологические исследования. — 1996. -№1.
308. Щербина В.В. Организационная культура в западной традиции: природа, логика формирования и функции // Социологические исследования. -1996.-№7.
309. Щербина В.В. Социология организаций // Социологические исследования. 1998. - №8. - С.56 - 63.
310. Щербина В.В. Предмет, статус и проблематика социологии организаций // Социологические исследования. — 2000. №8. — С.43 - 56.
311. Диссертации и авторефераты
312. Арутюнов Ю.А. Развитие организационных форм управления при переходе к рыночной экономике: Дис. д-ра экон . наук. М., 1992.
313. Атаян Н.Х. Управление нефтегазовой финансово-промышленной группой (методологический и методический организационно-экономический аспект): Дис. д-ра экон. наук. Волгоград, 1997.
314. Громова О.Н. Формирование стратегии управления персоналом организации: теоретические и методологические проблемы: Дис. д-ра экон. наук, -М., 1999.-283 с.
315. Крестьянинов А.Н. Роль профсоюзов в регулировании общественных отношений в условиях социальной напряженности: Автореф. . д-ра социол. наук. М., 2004. - 50 с.
316. Лазарева О.С. Формирование организационных структур управления промышленных предприятий: Автореф. . канд. экон. наук. -Оренбург, 2000.
317. Логвинов A.M. Эволюция организационной культуры крупных промышленных предприятий России во второй половине XX начале XXI вв.: Автореф. . д-ра социол. Наук. - Красноярск, 2007.
318. Панин В.И. Формирование организационных структур управления при изменении условий функционирования объекта (на примере промышленных предприятий): Дис. канд. экон. наук. М., 1997.
319. Резник B.C. Принципы и механизмы управления человеческим потенциалом: Автореф. канд. экон. наук. Саратов, 2002.
320. Тарасова Н.О. Управление социальными изменениями в корпоративной культуре компании в условиях проведения организационных изменений: Автореф. . канд. социол. наук. М., 2005.
321. Литература на иностранных языках
322. Crane А., Matten D. Business Ethics // A European Perspective. -Oxford: Oxford University Press, 2004.
323. Promoting a European framework for corporate social responsibility. Green Paper. European Commission, DirectorateGeneraI for Employment and Social Affairs Unit EMPL/D.l. 2001.