автореферат диссертации по философии, специальность ВАК РФ 09.00.11
диссертация на тему: Социодинамика коммуникативных процессов в современном обществе
Полный текст автореферата диссертации по теме "Социодинамика коммуникативных процессов в современном обществе"
На правах рукописи
Сулейманова Римма Рифкатовна
СОЦИОДИНАМИКА КОММУНИКАТИВНЫХ ПРОЦЕССОВ В СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ
Специальность 09.00.11 - социальная философия
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание учёной степени кандидата философских наук
/
Уфа-2005
Работа выполнена на кафедре философии Башкирского государственного университета.
Научный руководитель - доктор философских наук, профессор Поздяева Светлана Михайловна
Официальные оппоненты: доктор философских наук, профессор
Азаматов Дамир Мустафеевич кандидат философских наук, доцент Георгиади Татьяна Васильевна
Ведущая организация - Уфимский юридический институт МВД России.
Защита состоится «23» декабря 2005 г. в 14.00 час. на заседании диссертационного совета Д.212.013.03 в Башкирском государственном университете по адресу: 450074 Уфа, ул. Фрунзе, 32, ауд. 01.
С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Башкирского государственного университета
Автореферат разослан » ноября 2005 г.
Ученый секретарь диссертационного совета, доктор философских наук, профессор
С.М.Поздяева
2Г</97
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. В условиях глобальных изменений, охвативших все мировое сообщество, усложнения жизни и ускорения ее темпа, революции в области средств массовой информации, расширения международных политических и культурных контактов все большее значение приобретают разные формы контактов между людьми, новые виды коммуникации.
В настоящий момент в России происходит очередной этап технологической революции, получивший название информационного общества. Современные информационные и коммуникационные технологии существенно меняют то, как россияне производят различные товары и услуги, как они получают образование, проводят' досуг, воспитывают детей. Компьютерные технологии входят в каждый дом, в школу, вуз, офис, предприятие и оказывают решающее воздействие на изменения, происходящие в социальной жизни российского общества в условиях модернизации.
Однако переход к информационному "обществу связан не только с изменениями в экономике, политике, праве, науке и культуре. В первую очередь, это изменение форм коммуникации конкретного человека, социальных групп и обществ.
Коммуникация - важная составная часть общей культуры человека, формирование которой выступает как насущная потребность наших дней, поскольку происходит ломка старых форм жизни, переоценка ценностей и идеалов, привычных убеждений и представлений, поиск новых жизненных установок и контактов. Традиционные формы коммуникации теряют свое значение Еще вчера казавшиеся незыблемыми и устоявшимися ценности уходят, уступая место другим.
Палитра современного делового общения богата разнообразием видов, форм, используемых средств. В условиях кардинальной смены видов деловой коммуникации, развившихся под влиянием информационной революции от случайных, поверхностных форм общения, с одной стороны, к длительным, постоянно действующим, с другой - достаточно скоротечным, быстрым, возникает необходимость в выработке таких принципов сосуществования, взаимодействия, которые будут способствовать возрастающей функциональной изменчивости личности и ее социализации.
В связи с этим особенно актуальной становится проблема замены авторитарных контактов диалогом, предполагающим равное партнерство. Новое коммуникативное пространство в режиме диалога характеризуется многоголосием разных культур. Эти обстоятельства подчеркивают
РОС НАЦИОНАЛЬНАЯ I
вммиотекл {
теоретическую, практическую значимость и актуальность разработки проблемы коммуникации.
Степень научной разработанности проблемы. Многоаспектность философского исследования феномена коммуникации требует междисциплинарного подхода с использованием категорий культурологии, психологии и других областей гуманитарного знания для выявления ее сущности. Анализ имеющейся литературы показывает, что исследования коммуникации в рамках социальной философии пока не получили всестороннего развития. В арсенале методологических средств имеется пока только ряд концептов, рассматривающих локальные аспекты данной проблемы.
Так, развитию теоретического знания сущности коммуникативных взаимосвязей, рассматриваемых через призму проблемы культуры общения личности, способствовали работы по общим вопросам теории культуры таких исследователей как А.И.Арнольдов, Е.А.Вавилин, Ю.Р.Вишневский, В.Е.Давидович, Н.С.Злобин, Л.Н.Коган, Э.С.Маркарян, В.М.Межуев, Н.З.Чавчавадзе, В.Б.Чурбанов и других.
Анализ феномена коммуникации невозможен без осмысления проблемы личности, которая получила свое рассмотрение в таких отраслях гуманитарного знания, как философская антропология, философия культуры, социальная философия, социальная психология, культурология и др. Но наиболее существенных результатов философская мысль достигла благодаря работам М.М.Бахтина, В.С.Библера, М.Бубера, Е.К.Быстрицкого, Н.С.Злобина, Э.В.Ильенкова, Э.В.Соколова, КЛсперса. В этих работах личность признается всецело социальным феноменом, формирование которого невозможно вне общества.
Различные стороны культуры личности (духовная, нравственная, базовая) и особенности ее коммуникации проанализированы в трудах Е.М.Бабосова, В.А.Бачинина, О.С.Газмана, Н.Б.Крыловой, Е.М.Михеевой и других.
Коммуникация как динамичный многомерный процесс, характеризующийся многофункциональностью, является предметом комплексного изучения представителей многих наук. Нас, прежде всего, интересовали работы по проблеме общения таких философов, как Л.П.Буева, Е.Г.Злобина, М.С.Каган, Б.Ф.Поршнев, А.В.Рязаев и др. Выяснению содержания коммуникации, ее форм, видов и типов, места в структуре человеческой деятельности способствовали труды А.М.Агальцева, А.А.Брудного, В.М.Соковнина.
Наиболее детально проблема коммуникации разработана специалистами в области социальной психологии. Это работы
ЧР- ■
Б.Г.Ананьева, Г.М.Андреевой, А.А.Бодалева, Л.С.Выготского,
B.Н.Курбатова, А.Н.Леонтьева, С.Л.Рубинштейна.
Принципиальное значение для понимания проблемы коммуникации в условиях современного российского общества имело знакомство с работами, в которых анализируются сущность и особенности переходного общества, выдвигаются концепции его трансформации, делаются прогнозы будущего России. Это работы Т.А.Алексеевой, Д.М.Азаматова,
A.С.Ахиезера, Л.А.Беляевой, А.Г.Здравомыслова, В.Н.Иванова, А.А.Кара-Мурзы, В.В.Козловского, Н.И.Лапина, А.В.Лукьянова, А.С.Панарина,
C.М.Поздяевой и других.
Информация играет ключевую роль в жизни современного человека и функционировании общества. В данном отношении для нас были полезны труды Р.Ф.Абдеева, Н.Н.Богомоловой, В.Ю.Борева, О.К.Валитова,
B.П.Зинченко, М.Кастельса, А.Б.Курлова, С.В.Лещева, А.Моля, Б.Д.Парыгина, посвященные проблемам информационного общества и массовой коммуникации.
Проблемам, тенденциям и перспективам развития информационного общества посвящены работы западных и отечественных авторов (Д.Белла, М. Кастельса, И.Масуды, Э..Тоффлера, Ф. Уэбстера, Ю.С.Затуливетер, Д.В.Иванова, И.П.Ильина, И.С.Мелюхина, Н.Я.Моисеева и др.)
.Анализ культуры общения личности с философских позиций в отечественной науке был также предпринят в публикациях В.П.Левкович, В.М.Соковнина, Э.В.Соколова, придерживающихся мнения о том, что для нормального развития общества необходимы единые правила и нормы общения. Л.Н.Коган, И.А.Серова затрагивают вопросы культуры межнационального общения. В.Л.Бенин, В.В.Соколова, Р.М.Фатыхова изучают проблемы педагогического общения в контексте педагогической культуры.
Структуре и роли культуры общения в развитии личности посвящены работы Г.С.Батищева, И.А.Ильяевой, Л.М.Кантора, Л.К.Кругловой, И.А.Попова, Е.П.Савруцкой и других.
Большую роль для осмысления проблемы сыграли исследования в области методологии социального познания Г.А.Антипова, Г.С.Арефьевой, В.С.Барулина, Б.С.Галимова, В.Е. Кемерова, А.Н.Кочергина, А.Б.Курлова, В.Г.Федотовой.
Несмотря на большое количество работ, посвященных проблемам становления и развития информационного общества и современной коммуникации, на наш взгляд, недостаточно исследовано смысловое поле коммуникации как междисциплинарного понятия и категории социальной философии. Вместе с тем, отечественными авторами только отчасти анализировались тенденции и факторы, способствующие и мешающие
коммуникации личности в современном обществе. Это и определило выбор объекта и предмета исследования.
Объект и предмет исследования. Объектом диссертационного исследования является коммуникационные взаимодействия как базовый признак современного этапа цивилизационного развития. В качестве предмета выступают различные формы коммуникации в условиях становления информационного общества.
Цель и задачи исследования. Целью настоящей работы является исследование особенностей коммуникации в современном информационном обществе.
В соответствии с поставленной целью в диссертации решаются следующие задачи:
• проанализировать проблему коммуникации в истории социально-философской мысли;
• выявить теоретико-методологические подходы к изучению сущности коммуникации как социально-философской категории;
• рассмотреть особенности становления информационного общества;
• выявить структуру и функциональное назначение делового общения личности как формы современной социальной коммуникации. Методологическая и теоретическая база исследования.
Определяющими для данной работы являются информационный и социокультурный подходы, которые позволяют раскрыть взаимосвязь исследуемого явления с основными социальными процессами в современном обществе. Автор использовал также элементы диалектического и системного подходов.
Научная новизна результатов исследования состоит в том, что автором
- доказано, что информационное общество можно охарактеризовать как социум, в котором эффективность социально-экономического развития зависит, прежде всего, от конструирования, производства, переработки, хранения и распространения информации, а его информатизацию следует трактовать как качественное совершенствование с помощью современных информационно-технических средств когнитивных социальных структур и процессов.
обоснован категориальный смысл дефиниции «социальная коммуникация», которая раскрывает характер взаимодействия двух и более систем в процессе обмена информацией; при этом коммуникация -средство и одновременно условие бытия данных объектов, реализация потенции общественных систем к саморазвитию; общение — более узкое понятие: оно не есть условие и способ бытия субъекта, а инструмент обмена информацией, реализации коммуникативных связей;
- установлено влияние новых информационных технологий на развитие современных форм коммуникации, заключающееся: в преобладании опосредованного техническими средствами общения, в появлении новой формы - компьютерного общения; в переносе приобретенных в компьютерном общении навыков в непосредственное межличностное общение;
- доказано, что сущность культуры делового общения личности представляет собой качественный уровень способов и форм взаимодействия человека с другими людьми и является результатом как саморазвития личности, так и ее социализации, в процессе которой усваиваются определенные модели общения.
Теоретическая и практическая значимость исследования. , Теоретическое значение работы состоит в том, что полученные в
диссертационном исследовании результаты могут иметь определенное значение для решения практических проблем, связанных с « совершенствованием и развитием коммуникации личности, выводы
диссертации могут выполнять методологическую роль конкретных исследований в области таких наук как социальная философия, социология, культурология, этика, психология и педагогика.
Практическая значимость исследования заключается в том, что материалы диссертации, ее положения и выводы могут быть использованы в процессе разработки специальных курсов для студентов вузов, а также в практической деятельности социальных работников, педагогов и психологов.
Апробация работы. Основные теоретические выводы и практические рекомендации диссертации были представлены автором на научно -практических конференциях различного уровня, в том числе: IV Российском философском конгрессе «Философия и будущее цивилизации» (Москва, 2005 г.), международной научно - практической конференции | «Теоретико - методологические и прикладные аспекты борьбы с
преступностью: история и современность» (Уфа, 2005 г.), Всероссийской научно-практической конференции «Международные и национальные ' механизмы защиты прав и свобод человека» (Уфа, 2003 г.), философско -
культурологических Чтениях памяти проф. Д.Ж. Валеева (Уфа, 2002 г.), региональной научно-практической конференции с международным участием «Региональная конфликтология: междисциплинарные исследования» (Уфа, 2001 г.), межвузовской региональной научно -практической конференции «Проблемы защиты прав человека на современном этапе развития государства и общества» (Уфа, 2005 г.).
Автором разработаны и читаются спецкурсы: «Деловое общение», «Коммуникационный менеджмент» для студентов по специальности «Связи с общественностью».
Результаты исследования отражены в 6 публикациях автора общим объемом 2,2 п.л.
Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав (два параграфа в каждой), заключения и списка использованной литературы, включающего 230 наименований. Общий объем диссертации 130 страниц.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ
Во Введении дается обоснование актуальности темы исследования, выделяются объект и предмет исследования, цель и задачи работы в ,
соответствии со степенью научной разработанности данной проблемы, определяется методологическая позиция диссертанта, научная новизна работы, ее теоретическая и практическая значимость. ^
В первой главе «Генезис коммуникативных взаимодействий в обществе» диссертант ставит перед собой задачи: рассмотреть эволюцию представлений о коммуникации в истории социально-философской мысли, проанализировать соотношение понятий «коммуникация» и «общение», а также, опираясь на различные трактовки данных понятий, выявить основания для употребления термина «коммуникация» при анализе современных информационных взаимодействий в обществе.
В первом параграфе «Проблемы коммуникации в истории социально-философской мысли» проводится анализ существующих философских воззрений на проблему коммуникации как средства реализации социальных отношений.
Автор указывает, что термин «коммуникация» был введен в научный оборот в начале XX в., до этого проблема коммуникации рассматривалась исключительно как проблема человеческого общения. Хотя оно всегда (
составляло основу социального бытия, его значение и суть далеко не одинаково осознавались на разных этапах становления и развития человеческого общества. '
Так, в рамках традиционного мифологического мировоззрения, проблема отношения к человеку, человеческого общения не выделялась как самостоятельная. Причины этого для автора очевидны: во-первых, в архаическом обществе у людей не было развито абстрактное мышление; во-вторых, индивидуальное существование растворялось в коллективном; в-третьих, сознание было ориентировано на мир духов и богов.
Автор показывает, что в эпоху античности человек рассматривался в непрерывной связи с природой, а специфика собственно человеческого
бытия не обсуждалась. Исследование антропологических, в том числе этико-правовых, социально-политических, психологических,
гносеологических проблем начинается с софистов и Сократа. Обращение к проблеме человеческого бытия выводило на первый план вопросы межличностных отношений, которые стали предметом риторики и этики.
Отличительной чертой мировоззрения софистов было четкое различение того, что существует «по природе», и того, что существует по человеческому установлению, по закону, т.е. внимание софистов было перенесено на проблемы человека, общества, знания. Сократ в своих дискуссиях выработал метод диалектики как способа рассуждения, когда в форме вопросов и ответов раскрываются противоречия во взглядах собеседника через столкновение различных точек зрения на обсуждаемый предмет. Следовательно, диалектика Сократа совпадает с диалогом, который характеризует процесс человеческого общения.
Согласно Платону, развившему идеи своего учителя, риторика как искусство красноречия, противопоставляется этике. Риторика, по Аристотелю, не просто «методология убеждения», но искусство анализа и определения процессов, ведущих к завоеванию умов.
Далее автор показывает, что серьезный шаг на пути решения проблемы личности и человеческих отношений был сделан христианством. Поэтому в средневековой философии переосмысливается греческая антропология и характерный для античности рационализм в этике. Но христианство наложило и определенные ограничения на развитие человеческой индивидуальности и на характер человеческих взаимоотношений, поскольку, во-первых, отдавало приоритет не индивидуальному, а «соборному» (церковному) существованию человека; во-вторых, несмотря на провозглашенный христианством принцип всеобщей любви, общение людей на его основе оказывалось не столько целью, сколько средством, обеспечивающим возможность общения человека с Богом - мысленно-молитвенного на земле и непосредственного на небесах. Тем самым, высшая ценность была признана за общением человека с богом, а не с себе подобными.
Следующим этапом, который принес иное, демистифицированное, понимание человеческого общения стала эпоха Возрождения, а затем и Новое время. В центре внимания новой, секуляризоованной, «обмирщенной» культуры находился уже не Бог, а Человек.
В эпоху Просвещения умонастроения в интеллектуальной среде меняются. Все более широкое признание завоевывает такое понимание сущности человека и человеческих отношений, которое основано на вере в природную доброту и разумность человека, в возможность создания общества, в котором будут царить отношения «свободы, равенства и
братства». Вместе с тем популярность риторики в век Просвещения постепенно убывала, и к началу XIX в. в Западной Европе почти повсеместно она перестает рассматриваться как наука и устраняется из сферы образования.
На рубеже XVII -XIX вв. в немецкой классической философии начинает разрабатываться категориальный аппарат, принципиально важный для проблемы нашего исследования. Категории «субъект» и «объект» стали характеристиками познавательного процесса взаимодействия людей, причем под «субъектом» понимался человек в его активно познавательном (но пока еще не преобразовательном) отношении к окружающему объективному миру - «объекту». В теоретических построениях, особенно у И.Г.Фихте и Новалиса, человеческое индивидуальное «Я» было настолько абсолютизировано, что «другое Я» (тоже субъект) по существу оказывалось лишенным своей субъектности и становилось объектом среди объектов. Таким образом, вместо принципа диалогичности межличностной коммуникации восторжествовал принцип ее монологичности.
Автор полагает, что рассмотрение коммуникации как однонаправленного процесса закрывало дорогу к созданию адекватной теории межличностной коммуникации как субъект-субъектного отношения (Я - другое Я) и останавливалось на уровне ее понимания как субъект -объектного отношения, где другая сторона превращалась в пассивный объект воздействия познающего субъект (Он).
Автор указывает, что философская традиция изучения коммуникации в XX в. еще более многообразна. В ней получили продолжение идеи семиотики и герменевтики; кроме того, большое внимание проблеме человеческой коммуникации было уделено в рамках таких философских направлений, как экзистенциализм, персонализм, аналитическая и лингвистическая философия, диалогическая философия и др.
Так, экзистенциализм исследует внутренний мир личности, изолированной от общества. Каждый человек - это мир, но эти миры не сообщаются друг с другом. Общение людей скользит лишь по поверхности и не затрагивает глубины души.
Но мир человека, по К.Ясперсу, - это всегда мир коммуникации. Он выступает сторонником живой, повседневной, непрекращающейся коммуникации людей, решающих с помощью дискуссий, споров, столкновения точек зрения и позиций научные, политические и социальные проблемы; только путем свободной дискуссии, развернутого и широкого столкновения мнений могут решаться важнейшие вопросы в обществе.
Коммуникация в философии персонализма - общение, основывающееся на взаимопонимании, дискуссии. Оно становится противовесом доктрине общественного договора, так как его участники воспринимают и осознают
друг друга только в свете обоюдных обязательств - абстрактно и безлично. В результате возникают мнимые коллективы «массового общества» -корпорации, группы давления, бюрократические институты. Коммуникация же - взаимозависимость, противоположная договору, основывается на интимных контактах и осознанной духовной общности. Контакт вместо контракта, эмпирические формы которого (прямого контакта сознаний) - беседа, дискуссия, «безграничное взаимное пребывание в беседе» (К.Ясперс).
Философский анализ коммуникации, осуществляемый в рамках различных школ, сопряжен с понятием «дикурс», которое является подчиненным понятием по отношению к понятию диалога и означает диалог, ведущийся с помощью аргументов. У Ю.Хабермаса и К.О. Апеля дискурс - форма коммуникации, т.е.такой способ коммуникации, в котором сталкиваются различные высказывания, явным или неявным образом содержащие притязания на общезначимость.
В заключение параграфа автор приходит к выводу, что способность человека к коммуникации отличает его от всего остального сущего, благодаря ей человек может обрести самого себя, она лежит в основе отношений между людьми. Эти отношения, как видно из анализа эволюции представлений о коммуникации различных философских школ, возникают мфкду людьми, идущими на контакт друг с другом. Следовательно, коммуникация является универсальным условием человеческого бытия.
Во втором параграфе «Коммуникация как соииально-фипософская категория» автор сосредоточивает свое внимание на содержательных аспектах данного понятия и его соотношении с другими категориями социальной философии.
Автор полагает, что в научной литературе встречается прямое отождествление понятий «коммуникация» и «социальная коммуникация», некорректное с точки зрения терминологической строгости, но вполне допустимое в контексте социальных исследований. При таком отождествлении коммуникации и социальной коммуникации неизбежно возникает проблема соотношения понятий «коммуникация» и «общение». Рассматривая соотношение этих понятий, автор замечает, что общение -понятие, давно и прочно утвердившееся в научных дисциплинах социально-гуманитарного цикла - философии, общей и социальной психологии, социологии, педагогике и др. Поэтому возникает проблема идентификации понятий «коммуникация» и «общение». Диссертант указывает, что данная проблема активно обсуждалась, в результате определились следующие подходы к ее разрешению.
Первый подход состоит по существу в отождествлении двух понятий. Его придерживаются многие отечественные психологи и философы
Л.С.Выготский, В.Н.Курбатов, А.Н.Леонтьев и др. Аналогичных взглядов придерживаются и такие зарубежные ученые, как Т.Парсонс и К. Черри. По мнению первого, коммуникацию можно рассматривать как общение, взаимодействие между людьми. К.Черри отмечает, что коммуникация -«это в сущности социальное явление», «социальное общение» с использованием многочисленных систем связи, выработанных людьми, среди которых главными, несомненно, являются человеческая речь и язык.
Второй подход связан с разделением понятий «коммуникация» и «общение». Именно такую точку зрения высказывает известный отечественный философ М.С.Каган. Он считает, что коммуникация и общение различаются по крайней мере в двух главных отношениях. С одной стороны, общение имеет и практический, материальный, и духовный, информационный, и практически-духовный характер, тогда как коммуникация... является чисто информационным процессом - передачей тех или иных сообщений». С другой стороны, они различаются по характеру самой связи вступающих во взаимодействие систем. С этих позиций коммуникация, по мнению М.С.Кагана, является процессом однонаправленным: информация передается только в одну сторону, поэтому в принципе не имеет большого значения, является ли преемником человек, животное или техническое устройство. Общение, напротив, представляет собой субъект - субъектную связь, при которой «нет отправителя и получателя сообщений - есть собеседники, соучастники общего дела». В общении информация циркулирует между партнерами, поскольку они равно активны, следовательно, процесс общения, в отличие от коммуникации, носит двунаправленный характер. Коммуникация -монологична, общение - диалогично.
Кроме того, аргументируется положение о том, что общение - это одна из форм коммуникационной деятельности. В основе выделения этих форм лежат целевые установки партнеров коммуникации. Таким образом, возникают три варианта отношений участников коммуникации: 1) субъект - субъектное отношение в виде диалога равноправных партнеров (такая форма коммуникации и есть общение); 2) субъект - объектное отношение, свойственное коммуникационной деятельности в форме управления, когда коммуникатор рассматривает реципиента как объект коммуникативного воздействия, средство достижения своих целей; 3) объект - объектное отношение, свойственное коммуникационной деятельности в форме подражания, когда реципиент целенаправленно выбирает коммуникатора в качестве образца для подражания, а последний при этом может даже не сознавать своего участия в коммуникационном акте.
Для диссертанта очевидно, что соотношение понятий «коммуникация» и «общение» рассматривается в каждом из представленных подходов в
зависимости от того содержания, которое в них вкладывается. Поэтому в одних случаях коммуникация выступает лишь как информационная сторона, аспект общения, а в других, наоборот, общение выступает стороной или формой коммуникации.
Не претендуя на окончательное решение данной проблемы, автор отмечает, что инвариантом большинства определений коммуникации выступает понятие информации или информационного обмена. Общение -тоже процесс, имеющий ярко выраженный информационный характер. Именно поэтому в зависимости от трактовки информации можно получить и различные представления о коммуникации и общении.
- Если рассматривать информацию лишь как сведения, которыми обмениваются люди, то необходимо признать более широкий характер понятия «общение», включающего, наряду с информационной стороной его интерактивную сторону и аспекты взаимодействия. Если же рассматривать информацию как атрибутивное свойство материи, меру ее организации, отражение разнообразия в явлениях живой и неживой природы, то тогда всякое взаимодействие в материальном мире можно описывать в терминах коммуникации. В данном случае понятие коммуникации становится более широким, чем понятие общение. При этом следует учитывать, что информационный обмен (коммуникация) возможен лишь тогда, когда взаимодействующие системы а) обладают некоторой соразмерностью, т.е. взаимосвязанностью уровней своего развития; б) различаются степенью упорядоченности своих структур, т.е. обладают разностью своих информационных потенциалов (не может быть информационного обмена между информационно тождественными системами).
Третий подход к проблеме соотношения понятий «коммуникация» и «общение» основан на понятии информационого обмена. К нему склоняются те, кто считает, что общение не исчерпывает все информационные процессы в обществе. Эти процессы охватывают весь общественный организм, пронизывают все социальные подсистемы, присутствуют в любом, даже самом малом фрагменте общественной жизни, причем далеко не всегда облекаются в форму слова, языка или текста. Наоборот, сообщения в вербальном (словесном) виде составляют лишь небольшую часть информационного обмена в обществе, в остальных случаях обмен информацией осуществляется в неязыковых формах, а ее носителями служат не только невербальные сигналы (мимика, жесты, интонация и пр.), но и вещи, предметы, материальные носители культуры. Последние позволяют передавать информацию и в пространстве, и во времени.
Именно поэтому «общение» обозначает только те процессы обмена информацией, которые представляют собой специфически человеческую деятельность, направленную на установление и поддержание взаимосвязи и взаимодействия между людьми, и осуществляются прежде всего вербально, с помощью языка (речи или текста). Все информационные процессы в обществе можно обозначить термином «социальная коммуникация». Таким образом, самым общим понятием становится «коммуникация» (информационный обмен), менее широким - «социальная коммуникация» (информационный обмен в обществе) и, наконец, наиболее узким, обозначающим особую разновидность «социальной коммуникации», осуществляющуюся на вербальном уровне обмена информацией в обществе - «общение».
Автор исходит из следующего понимания коммуникации как обусловленной взаимосвязи, определенной направленности обмена информацией.
Поскольку любой процесс коммуникации осуществляется в рамках определенных пространственно-временных координат, то далее автор сосредоточивает свое внимание на базовых характеристиках коммуникации - коммуникативном пространстве и коммуникативном времени.
В коммуникативном пространстве реализуются все коммуникативные взаимодействия. Коммуникативное пространство есть чистая протяженность, отделенная от коммуникации сущность. Наоборот, само оно существует постольку, поскольку осуществляются коммуникативные взаимодействия; оно возникает там и тогда, где и когда возникают коммуникативные связи. Поэтому автор определяет коммуникативное пространство как систему многообразных коммуникативных связей, возникающих между различными агентами коммуникации.
Под коммуникативным временем автор понимает длительность и последовательность самих коммуникативных актов. Проблема коммуникативного времени всегда была одной из самых актуальных проблем теории и практики коммуникации. На протяжение всей истории человечество стремилось решить задачу максимального ускорения прохождения информации от источника до получателя. С технической точки зрения сегодня эту проблему можно считать решенной: современные средства связи позволяют практически мгновенно передавать информацию в любом объеме и в любую точку планеты, даже за ее пределы.
Далее автор переходит к характеристике социальных функций, отмечая, что в рамках современного общества коммуникация выполняет следующие важнейшие функции: познавательную, методологическую, прогностическую, практическую (инструментальную) и др.
Познавательная функция коммуникации предполагает описание изучаемого объекта (явления), накопление полученного исследовательского материала и его систематизацию. Отмеченные процедуры позволяют воспроизвести изучаемый объект, определить его границы, связи и элементы. Вместе с тем они способны дать лишь внешнее, поверхностное представление об объекте, недостаточное для объяснения его глубинных, сущностных черт. Именно поэтому познавательная функция коммуникации направлена на разработку основных концептуальных парадигм, объясняющих механизмы коммуникации, информационного обмена, взаимодействия.
Методологическая функция коммуникации состоит, во-первых, в том, чтобы разработать эффективный способ научного познания коммуникативной реальности. Надежность этого способа зависит от того, в какой степени он опирается на общефилософские методы, принципы, категории и законы, применяемые во всех областях научного знания, а также на общенаучные и частнонаучные приемы процедуры, разработанные в ходе теоретического и эмпирического анализа коммуникативных явлений в природе и обществе. Во-вторых, эта функция состоит в выработке исходных принципов познания для всего комплекса коммуникативных исследований в рамках наук коммуникативного цикла. Она заключается в том, что теория коммуникации, поднимая наиболее общие вопросы, выступает теоретико-методологической основой для более частных коммуникативных дисциплин.
Прогностическая функция, полагает автор, одна из важнейших. Она предполагает, во-первых, определение ближайших и отдаленных перспектив развития социальной коммуникации, во-вторых, заблаговременное проведение научных экспертиз, разрабатываемых и вводимых технических систем коммуникации с точки зрения ожидаемого от них эффекта; в-третьих, моделирование коммуникативных процессов в обществе с целью определения вероятных последствий и результатов.
Практическая (инструментальная) функция коммуникации позволяет решить такие важные проблемы, как оптимизация процесса коммуникации (с точки зрения выбора канала, объема и скорости передачи информации), выработка рекомендаций для достижения стратегии эффективной коммуникации (правильного выбора коммуникативных целей и подбора адекватных коммуникативных средств и т.д.), учет объективных и субъективных факторов коммуникационного процесса (условий среды коммуникации, возможностей используемых средств, специфических характеристик коммуникатора и аудитории и т.д.), организация и регуляция социальных процессов посредством коммуникации.
В заключение параграфа автор приходит к выводу, что коммуникация -это широкое понятие, раскрывающее характер взаимодействия двух и более систем в процессе обмена информацией. Коммуникация — это средство и одновременно условие бытия данных объектов, это реализация потенции систем к саморазвитию. Вне информационных взаимодействий этот объект обречен на стагнацию, т.к. превращается в систему закрытого типа.
Адаптируя понятие коммуникации к субъектной сфере, автор подчеркивает, что коммуникацию отличает еще и то, что она может и не носить характера общения, а представлять собой одну из форм социального взаимодействия - то есть деятельность людей по деформации реформации или трансформации общественных отношений, обусловленных характером материального и духовного производства и, собственно, процессом коммуникативных взаимодействий в обществе. Таким образом, в структуре этой дефиниции выделяется субъектная деятельность, детерминированная потребностями личности в социальной коммуникации.
Во второй главе «Социальная коммуникация как атрибут становления информационного общества» рассматривается взаимосвязь современной социальной коммуникации и процессов становления информационного общества, а также определяется специфика делового общения как формы воспроизводства современной информационной среды.
В первом параграфе «Информационное общество как результат развития соииокоммуникативных процессов» автор рассматривает процесс становления информационного общества, формы взаимодействия субъектов коммуникативных процессов.
Автор показывает, что сегодня в социально-философских исследованиях существует множество теорий и концепций, направленных на анализ характера и специфики современного общества: концепция устойчивого развития, концепция катастрофизма, концепция жизненного мира, структурный функционализм и др.
Утверждается, что развитие информационного общества происходит за счет особой динамики общественной коммуникации, которую, во-первых, необходимо понять, во-вторых, держать под контролем так же, как пытались понять и держать под контролем ученые динамику индустриального общества.
Коммуникация в современном обществе обладает существенно новыми чертами; особенности ее связаны в первую очередь с двумя обстоятельствами: во-первых, это массовизация общества, во- вторых, происходящая в нем информационная революция. Переплетение этих двух тенденций создает противоречивую ситуацию трансформации
коммуникации. С одной стороны, объективные ее основания (потребности человека и общества, информационные технологии) имеют тягу к расширению, т.к. многообразие общественной жизни активно влияет на масштабы информационного обмена. При этом процессы передачи информации выходят на первый план в обеспечении всех социальных процессов. Тем самым коммуникация как информационный процесс приобретает глобальный характер. Вместе с тем высокий уровень развития электронных средств массовой коммуникации и создание глобальных информационных сетей характеризует технологическую компоненту этого процесса.
Автор выделяет новые формы социальной организации коммуникации. Прежде всего коммуникация в современном обществе предстает не как непосредственное взаимодействие индивидов - субъектов коммуникации, а как взаимопроникновение информационных потоков. Интенсификация информационных потоков характеризуется значительным увеличением объема передаваемой информации в единицу времени.
При этом все элементы коммуникационного процесса - источник информации, адресат, коммуникатор приобрели групповой характер. Коммуникация все больше приобретает институциональные черты, что находит отражение в содержании информации, которая ориентирована на разные социальные группы .
Поскольку количество коммуникаций непрерывно возрастает, их чередование непрестанно ускоряется, все большее количество людей вовлекается в коммуникационный процесс, взаимосвязи между отдельными коммуникациями становятся все более обширными, растет дальность и действие коммуникаций, сеть которых (прежде всего через Интернет) достигла глобальных масштабов.
Коммуникация в современном информационном обществе имеет собственную динамику, которая рассматривает не только положительные аспекты, но и негативные (например, риски, с которыми нужно уметь справляться). Ученые с тревогой обнаруживают и такую негативную тенденцию как эскапизм - бегство человека от реального мира в мир виртуальный, мир человеческой фантазии и ненастоящих чувств, в мир иллюзий. Отсюда автор делает вывод, что у современного человека все больше обостряются проблемы одиночества, как об этом предупреждали экзистенциалисты.
Вместе с тем, полагает автор, эволюция коммуникации порождает соответствующие императивы действий. Люди, организации и целое общество становятся активнее в планомерной созидательной работе, которая принимает характер перестройки существующих условий.
В современных условиях подобные перестройки осуществляются все чаще, они идут все интенсивнее, каждая перестройка оказывается все более глубокой и широкомасштабной, причем происходит это на основе проблем, которые, благодаря коммуникации, распознаются все чаще, все быстрее, и эти проблемы воспринимаются как все более фундаментальные и все большее широкомасштабные. Особую роль в этом процессе играют расширяющиеся формы делового общения.
Во втором параграфе «Деловое общение как форма воспроизводства современной информаиионной среды» исследуются основные признаки делового общения как специфической формы коммуникации, его структурные компоненты и средства.
Автор показывает, что деловое общение - это реально существующая деловая практика отношений и взаимосвязей людей. В современном мире деловые отношения тесно связаны с различными видами профессиональной предметной деятельности людей, и их реализация происходит в виде коммуникативных и интерактивных связей.
Деловое общение, указывает автор, также является формой воспроизводства современной информационной среды. В деловой практике осуществляется также реализация различных техник и технологий делового общения, которые могут способствовать повышению эффективности делового взаимодействия.
Присутствие делового общения во всех видах совместной профессиональной деятельности людей обуславливает его связь с решением конкретных проблем этой деятельности. Поэтому взаимосвязь делового общения и основных сфер общественной жизни можно представить как пересечение предметных областей этих сфер и предметной области самого делового общения.
Первым существенным признаком делового общения является то, что деловое общение существует не само по себе, как обособленный процесс, а всегда включено в какую-либо совместную социально-значимую предметную деятельность людей (экономическую, политическую, правовую, педагогическую и т.д.) и является формой организации этой деятельности.
Второй признак общения заключается в том, что содержание общения определяется самим предметом общения: тем, чем непосредственно заняты субъекты общения. Предметом делового общения может быть производство каких-либо товаров, интеллектуальных продуктов, создание услуг (к примеру, информационных, юридических, рекламных, образовательных, сервисных), обсуждение какой-либо проблемы (например, экономической, политической, правовой, научной), составление
бизнес-плана, разработка проекта технических ресурсов, обмен знаниями, услугами, действиями.
Третий признак - наличие в деловом общении взаимного психологического влияния деловых партнеров. Оно обнаруживается во всех сторонах межличностного общения деловых партнеров: коммуникативной, интерактивной, перцептивной, хотя в каждой из этих сторон могут проявляться свои, особые типы психологического влияния. К наиболее распространенным типам психологического влияния относятся убеждение, внушение, расположение, ' игнорирование, прощение, побуждение, подражание. Тип психологического влияния может определяться как структурой делового общения, так и конкретной деловой ситуацией. Что же касается средств психологического влияния, то они, как правило, используются на двух базовых уровнях: вербальном и невербальном.
Наряду с этими существенными признаками деловому общению присущи и другие признаки, определяющие его специфику и отличие от других видов общения. Одним из них является то, что деловое общение служит способом приобретения и закрепления профессиональных навыков, знаний и умений.
Важнейшим признаком делового общения является также наличие в нем формально-ролевого принципа взаимодействия субъектов общения, который реализуется на основе распределения их должностных ролей и статусных функций. По существу формально-ролевой принцип определяет коммуникативную среду общения деловых партнеров, направленность и субординацию их коммуникаций и делового взаимодействия. Особую роль при этом приобретают разного рода конвенциональные ограничения, которые определяют статусные рамки делового общения. К ним можно отнести социально-правовые нормы делового общения (трудовое право, трудовой договор, трудовой кодекс), моральные нормы (кодекс чести, деловой этикет), а также деловые традиции, существующие на предприятии, в учреждении, фирме, корпорации.
Признаки делового общения следует рассматривать в целостном единстве и взаимосвязи; на их основании можно дать общее определение делового общения.
Деловое общение - это особый вид общения, который реализуется в совместной профессионально-предметной деятельности людей, а его содержание определяется социально-значимым предметом общения, взаимным психологическим влиянием субъектов общения и формально-ролевым принципом их взаимодействия. Автор указывает, что в зависимости от содержания многопредметность делового общения позволяет выделить следующие основные виды делового общения:
деятельностное, когнитивное, мотивационное, материальное, духовное, регулятивное.
В Заключении диссертации подводятся итоги работы, формулируются основные выводы, намечаются перспективы дальнейших исследований проблемы.
Основное содержание диссертации отражено в следующих публикациях:
1. Сулейманова P.P. Информационные технологии и глобализация общества// Тезисы докладов и выступлений IV Российского философского конгресса «Философия и будущее цивилизации». Т.З.-М.: Современные тетради, 2005. -С. 143- 144.
2. Сулейманова P.P. Роль «паблик рилейшнз» в практике разрешения деловых конфликтов // Материалы региональной научно-практической конференции с международным участием «Региональная конфликтология: междисциплинарные исследования». - Ч. 2. Уфа: Изд-во БашГУ, 2001. - С. 59-62.
3. Сулейманова Р. Р. Факторы глобальной коммуникации: теоретические аспекты // Материалы Всероссийской научно-практической конференции «Международные и национальные механизмы защиты прав и свобод человека». Ч.1.- Уфа: Изд-во УЮИ МВД РФ, 2003. -С. 318-325.
4. Сулейманова P.P. Язык и деловое общение // Связи с общественностью: идеология и технология учебного процесса: Учебно-методическое пособие /Под ред проф. А.Б. Курлова. - Уфа: РИО БашГУ, 2004. - С. 242 -252.
5. Сулейманова P.P. К вопросу информационно-коммуникационной глобализации //Материалы межвузовской региональной научно-практической конференции «Проблемы защиты прав человека на современном этапе развития государства и общества». - Уфа: ОН и РИО УЮИ МВД РФ, 2005. - С. 59 - 61.
6. Сулейманова P.P. Место и роль глобальных средств массовой информации и коммуникации в современном обществе// Материалы международной научно-практической конференции «Теоретико-методологические и прикладные аспекты борьбы с преступностью: история и современность». - 4.2. Уфа: ОН и РИО УЮИ МВД РФ, 2005. -С.129-135.
Сулейманова Римма Рифкатовна
СОЦИОДИНАМИКА КОММУНИКАТИВНЫХ ПРОЦЕССОВ В СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата философских наук
Лицензия на издательскую деятельность ЛР № 021319 от 05.01.99 г.
Подписано в печать 22.11.2005 г. Бумага офсетная. Формат 60x84/16. Гарнитура Times. Отпечатано на ризографе. Усл.печ.л. 1,15. Уч.-изд.л. 1,28. Тираж 100 экз. Заказ 864 .
Редащионно-издательский отдел Башкирского государственного университета 450074, РБ, г.Уфа, ул.Фрунзе, 32.
Отпечатано на множительном участке Башкирского государственного университета 450074, РБ, г. Уфа, ул.Фрунзе, 32.
(
т
i
1
i
Se
í
V24870
РЫБ Русский фонд
2006-4 25497
Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата философских наук Сулейманова, Римма Рифкатовна
Введение.
Глава 1. Генезис коммуникативных взаимодействий в обществе.
1.1. Проблемы коммуникации в истории социально-философской мысли.
1.2. Коммуникация как социально-философская категория.
Глава 2. Социальная коммуникация как атрибут становления информационного общества.
2.1. Информационное общество как результат развития социокоммуникативных процессов.
2.2. Деловое общение как форма воспроизводства современной информационной среды.
Введение диссертации2005 год, автореферат по философии, Сулейманова, Римма Рифкатовна
Актуальность темы исследования. В условиях глобальных изменений, охвативших все мировое сообщество, усложнения жизни и ускорения ее темпа, революции в области средств массовой информации, расширения международных политических и культурных контактов все большее значение приобретают разные формы общения между людьми, новые виды коммуникации.
В настоящий момент в России происходит очередной этап технологической революции, получившей название информационного общества. Современные информационные и коммуникационные технологии существенно меняют то, как россияне производят различные товары и услуги, как они получают образование, проводят досуг, воспитывают детей. Компьютерные технологии входят в каждый дом, школу, вуз, офис, предприятие и оказывают решающее воздействие на изменения, происходящие в социальной жизни российского общества в условиях модернизации.
Однако переход к информационному обществу связан не только с изменениями в экономике, политике, праве, науке и культуре. В первую очередь, это изменение форм коммуникации конкретного человека, социальных групп и обществ.
Коммуникация - важная составная часть общей культуры человека, формирование которой выступает как насущная потребность наших дней, поскольку происходит ломка старых форм жизни, переоценка ценностей и идеалов, привычных убеждений и представлений, поиск новых жизненных установок и контактов. Традиционные формы коммуникации теряют свое значение. Еще вчера казавшиеся незыблемыми и устоявшимися ценности уходят, уступая место другим.
Палитра современного делового общения весьма богата разнообразием видов, форм, используемых средств. В условиях кардинальной смены видов деловой коммуникации, развившихся под влиянием информационной революции от случайных, поверхностных форм общения, с одной стороны, к длительным, постоянно действующим, с другой, - достаточно скоротечным, быстрым, возникает необходимость в выработке таких принципов сосуществования, взаимодействия, которые будут способствовать возрастающей функциональной изменчивости личности и ее социализации.
В связи с этим особенно актуальной становится проблема замены авторитарных контактов диалогом, предполагающим равное партнерство. Новое коммуникативное пространство в режиме диалога характеризуется многоголосием разных культур. Эти обстоятельства подчеркивают теоретическую и практическую значимость и актуальность разработки проблемы коммуникации.
Степень научной разработанности проблемы. Многоаспектность философского исследования феномена коммуникации требует междисциплинарного подхода с использованием категорий культурологии, психологии и других областей гуманитарного знания для выявления ее сущности. Анализ имеющейся литературы показывает, что исследования коммуникации в рамках социальной философии пока не получили всестороннего развития. В арсенале методологических средств имеется пока только ряд концептов, рассматривающих локальные аспекты данной проблемы.
Так, развитию теоретического знания сущности коммуникативных взаимосвязей, рассматриваемых через призму проблемы культуры общения личности способствовали работы по общим вопросам теории культуры таких исследователей как А.И.Арнольдов, Е.А.Вавилин, Ю.Р.Вишневский, В.Е.Давидович, Н.С.Злобин, Л.Н.Коган, Э.С.Маркарян, В.М.Межуев,
Н.З.Чавчавадзе, В.Б.Чурбанов и других1.
Анализ феномена коммуникации невозможен без осмысления проблемы личности, которая получила свое рассмотрение в таких отраслях гуманитарного знания, как философская антропология, философия культуры, социальная философия, социальная психология, культурология и др. Но наиболее существенных результатов философская мысль достигла благодаря работам М.М.Бахтина, В.С.Библера, М.Бубера, Е.К.Быстрицкого, Э.В.Ильенкова,
A.Н.Леонтьева, Э.В.Соколова, К.Ясперса . В этих работах личность признается всецело социальным феноменом, формирование которого невозможно вне общества.
Различные стороны культуры личности (духовная, нравственная, базовая) и особенности ее коммуникации проанализированы в трудах Е.М.Бабосова,
B.А.Бачинина, О.С.Газман, Н.Б.Крыловой, Е.М.Михеевой и других3.
1 Арнольдов А.И. Человек и мир культуры: введение в культурологию. - М.:Изд-во МГИК, 1992; Вавилин Е.А., Фофанов В.П. Исторический материализм и категория культуры. Теоретико-методологический аспект. - Новосибирск: Наука, Сиб. отд-ние, 1983; Давидович В.Е., Жданов Ю.А. Сущность культуры. - Ростов-н/Д: Изд-во Ростовского ун-та, 1979; Злобин Н.С. Культура и общественный прогресс.- М.:Наука, 1980; Коган JI.H. Теория культуры. - Екатеринбург, 1993; Коган Л.Н., Вишневский Ю.Р. Очерки теории социалистической культуры. - Свердловск: Сред.-Уральск, кн. изд-во, 1972; Маркарян Э.С. Теория культуры и современная наука: (логико-методологический анализ). - М.: Мысль, 1983; Межуев В.М. Культура и история (Проблемы культуры в философско-исторической теории марксизма).-М.: Политиздат, 1977; Чавчавадзе Н.З. Культура и ценности. -Тбилиси: Мецниереба, 1984; Чурбанов В.Б. Культура и развитие личности в социалистическом обществе. - М.: Педагогика, 1981 и др.
2 Бахтин М.М. Эстетика словесного творчества. - М.: Искусство, 1979; Библер B.C. От наукоучения - к логике культуры. Два философских введения в двадцать первый век. - М.: Политиздат, 1991; Бубер М. Проблема человека. Перспективы // Лабиринты одиночества: Пер. с англ./ Сост., общ.ред. Н.Е.Покровского. - М.: Прогресс, 1989; Быстрицкий Е.К. Феномен личности: мировоззрение, культура, бытие. - Киев: Наукова думка, 1991; Ильенков Э.В. Философия и культура. — М.: Политиздат, 1991; Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. - М.: Политиздат, 1975; Соколов Э.В. Культура и личность. - Л.: Наука, 1972; Ясперс К. Истоки истории и ее цель. Вып.1. М.:ИНИОН АН СССР, 1991.
3 Бабосов Е.М. Нравственная культура личности. - Мн.: Наука и техника, 1985; Бачинин В. А. Духовная культура личности: Философские очерки. - М.: Политиздат, 1986; Газман О.С. Базовая культура и самоопределение личности // Базовая культура личности: теоретические и методические проблемы. Сб. науч. тр. / Под ред. О.С.Газмана. - М.:АПН СССР, 1989.- С.5-12; Крылова Н.Б. Социальное управление и формирование культуры личности.-М.: Знание, 1978; Михеева Е.М. Культура личности и рынок труда: Дис. . д-ра филос. наук. Тюмень, 1998 и др.
Коммуникация как динамичный многомерный процесс, характеризующийся многофункциональностью, является предметом комплексного изучения представителей многих наук. Нас, прежде всего, интересовали работы по проблеме общения таких философов как Л.П.Буева, Е.Г.Злобина, М.С.Каган, Б.Ф.Поршнев, А.В.Рязаев и др.4. Выяснению содержания коммуникации, ее форм, видов и типов, места в структуре человеческой деятельности способствовали труды
A.М.Агальцева, А.А.Брудного, В.М.Соковнина.5
Наиболее детально проблема коммуникации разработана специалистами в области социальной психологии. Это работы Б.Г.Ананьева, Г.М.Андреевой, А.А.Бодалева, Л.С.Выготского,
B.И.Курбатова, С.Л.Рубинштейна6.
Принципиальное значение для понимания проблемы культуры общения личности в условиях современного российского общества имело знакомство с работами, в которых анализируются сущность и особенности переходного общества, выдвигаются концепции его трансформации, делаются прогнозы будущего России. Это работы Т.А.Алексеевой, А.С.Ахиезера, Л.А.Беляевой, А.Г. Здравомыслова, В.Н. Иванова, С.Г. Кара-Мурзы, В.В. Козловского, Н.И.Лапина,
4 Буева Л.П. Человек: деятельность и общение. - М.: Мысль, 1978; Злобина Е.Г. Общение как фактор развития личности. - Киев: Наукова думка, 1981; Каган М.С. Мир общения: Проблема межсубъектных отношений.- М.: Политиздат, 1988; Поршнев Б.Ф. Социальная психология и история. - М.: Наука, 1979; Рязаев А.В. Парадигмы общения: взгляд с позиций социальной философии. - СПб.: Изд-во С.-Петербургского ун-та, Иваново: Политинформ, 1993 и др.
5 Агальцев A.M. Общение и его внутренняя противоречивость // Проблемы диалектики / Ред. Ф.Ф.Вяккерев, В.В.Ильин. - Л.: Изд-во ЛГУ, 1973. - Вып.З.- С.102-106; Брудный А.А. О проблеме коммуникации // Методологические проблемы социальной психологии. - М.: Наука, 1975. — С. 165-183; Соковнин В.М. О природе человеческого общения (Опыт философского анализа). - Фрунзе: Мектеп, 1974.
Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды: В 2 т. - М., 1980; Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Аспект Пресс, 1998; Бодалев А.А. Психология общения. - М., Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996; Выготский Л.С. Собр. соч. в 6-ти т. - М.: Педагогика, 1983. -Т.З.; Курбатов В.И. История философии. Ростов-на-Дону: Феникс, 1997. Рубинштейн С.Л. Человек и мир. - М.: Наука, 1997. т
A.В.Лукьянова, А.С.Панарина, С.М.Поздяевой и других .
Информация играет ключевую роль в жизни современного человека и функционировании общества. В данном отношении для нас были полезны труды Р.Ф.Абдеева, Н.Н.Богомоловой, В.Ю.Борева, О.К.Валитова,
B.П.Зинченко, А.Б.Курлова, С.В.Лещева, А.Моля, Б.Д.Парыгина, посвященные проблемам информационного общества и массовой коммуникации8.
Проблемам, тенденциям и перспективам развития информационного общества посвящены работы западных (Д.Белла, М.Кастельса, И.Масуды, Э.Тоффлера, Ф.Уэбстера)9 и отечественных авторов (Ю.С.Затуливетер, Д.В.Иванова, И.П.Ильина, И.С.Мелюхина, Н.Н.Моисеева и др.) 10
Анализ культуры общения личности с философских позиций в отечественной науке был также предпринят в публикациях В.П.Левкович,
7 Алексеева Т.А. Личность и политика в переходный период: проблемы легитимности власти // Вопросы философии. - 1998. №7. - С.58-65; Ахиезер А.С. Россия: критика исторического опыта. В 3-х т. - М.: Философ, общество, ИФРАН, 1991. - Т.1; Беляева Л.А. Социальная модернизация в России в конце XX века. - М.:ИФРАН,1977; Здравомыслов А.Г. Потребности, интересы, ценности. -М.: Политиздат, 1986; Иванов В.Н. Россия: обретение будущего. -М.: РИЦ ИСПИ РАН, 1998; Кара-Мурза С.Г. Манипуляция сознанием. - М.: Алгоритм, 2000; Козловский В.В., Уткин А.И., Федотова В.Г. Модернизация: от равенства к свободе. - СПб.: Изд-во СПб.ун-та, 1995; Лукьянов А.В. Философия, предвидение, духовность. -Уфа: Изд-во БашГУ, 1993; Панарин А.С. Философия политики. - М.: Новая школа, 1996; Поздяева С.М. Российское общество в условиях модернизации (социально-философский анализ). - Уфа: Изд-во БашГУ, 1998 и др.
Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. - М.: Владос, 1994; Богомолова Н.Н. Массовая коммуникация и общение. - М.: Знание, 1988; Борев В.Ю. Культура, коммуникация, общение // Общение и культура личности: Сб. статей / Отв. ред. Э.В.Бурлакин. — Томск: Изд-во Томск, ун-та, 1984. - С.39-53; Валитов O.K. Цивилизационные проблемы России: курс лекций для студентов вузов / O.K. Валитов, Ф.Г. Умеркаев. — Уфа: Изд-во БашГУ, 2002; Зинченко В.П. Культура и техника // Знание - сила.- 1988. №2.-С.64-71; Курлов А.Б. Основы теории коммуникации. - Уфа: Изд-во БашГУ, 2001; Лещев С.В. Коммуникативное, следовательно, коммуникационное. - М.: УРСС, 2002; Моль А. Социодинамика культуры. Пер. с франц. М.: Прогресс, 1973; Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории. - М.: Мысль, 1971.
9 Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования. -М.: Academia, 1999; Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. -М.: ГУ ВЩЭ, 2000; Тоффлер Э. Шок будущего. - М.: ACT, 2001; Уэбстер Ф. Теории информационного общества.-М.: Аспект Пресс, 2004.
10 Затуливетер Ю.С. Информационная природа социальных перемен. - М.: СИНТЕГ, 2001; Ильин И.П. Постструктурализм, деконструктивизм, постмодернизм. - М.: Интрада. - 1996; Мелюхин И.С. Информационное общество: истоки, проблемы, тенденции развития. - М.: Изд-во МГУ, 1999; Моисеев Н.Н. Человек и ноосфера. - М.: Молодая гвардия, 1930 и др.
В.М.Соковнина и Э.В.Соколова, придерживающихся мнения о том, что для нормального развития общества необходимы единые правила и нормы общения11. Л.Н.Коган, И.И.Серова затрагивают вопросы культуры
1 "У межнационального общения . В.Л.Бенин, В.В.Соколова, Р.М.Фатыхова изучают
11 проблемы педагогического общения в контексте педагогической культуры .
Структуре и роли культуры общения в развитии личности посвящены работы Г.С.Батищева, И.А.Ильяевой, Л.М.Кантора, Л.К.Кругловой, И.А.Попова, З.Я. Рахматуллиной, Е.П.Савруцкой и других14.
Большую роль для осмысления проблемы сыграли исследования в области методологии социального познания Г.А.Антипова, Г.С.Арефьевой, В.С.Барулина, Б.С.Галимова, В.Е.Кемерова, А.Б.Курлова, В.Г.Федотовой15.
11 Левкович В.П. Обычай и ритуал как способы социальной регуляции поведения // Психологические проблемы социальной регуляции поведения / Ред. Е.В.Шорохова, М.И.Бобнева. - М.: Наука, 1976. - С.209-213; Соковнин В.М. О природе человеческого общения (Опыт философского анализа). - Фрунзе: Мектеп, 1974; Соколов Э.В. Смысл и культура человеческого общения // Духовное становление человека. —JI.: Общество «Знание» РСФСР, 1972.- С.100-124.
12 Коган JI.H. Культура межнационального общения // Интернациональное и национальное в социалистическом образе жизни советского народа. - М.: Наука,1982.- С.199-208; Серова И.И. Культура межнационального общения. - Мн.: Университетское, 1986.
13 Бенин B.JI. Педагогическая культура: философско-социологический анализ. -Уфа: БГПИ, 1998; Бенин B.JL, Фатыхова P.M. Педагогическое общение в структуре педагогической культуры. - Уфа: Восточный университет, 1998; Соколова В.В. Культура речи и культура общения. - М.: Просвещение, 1995; Фатыхова P.M. Культура педагогического общения и ее формирование у будущего учителя. — Уфа: БГПУ, 2000.
Батищев Г.С. Особенности культуры глубинного общения // Вопросы философии. - 1995. №3. - С.103-130; Ильяева И.А. Культура общения (Опыт философско-методологического анализа).- Воронеж: Изд-во Воронеж, ун-та, 1989; Кантор JI.M. Межличностное общение как явление культуры (философско-социологический анализ). Дис. канд. филос. наук. Уфа,1988; Круглова JI.K. Социализм. Человек. Культура. - М.: Высшая школа, 1990; Попов И.А. Культура межличностного общения в социалистическом обществе. Дисс. . канд. филос. наук. Томск, 1987; Рахматуллина З.Я. Культура общения и взаимопонимания. - Уфа: РИО БашГУ, 2002; Савруцкая Е.П. Социалистический образ жизни и культура общения. -Горький: Волго-Вят. книж. изд-во, 1986 и др.
15 Антипов Г.А., Кочергин А.Н. Проблемы методологии исследования общества как целостной системы. - Новосибирск: Наука, 1988; Арефьева Г.С. Общество, познание, практика. -М.:Мысль, 1988; Барулин B.C. Социальная философия. -М.-.ФАИР ПРЕСС,1999; Галимов Б.С. Принцип развития в основаниях научной картины природы. -Саратов: Изд-во Сарат.ун-та, 1984; Кемеров В.Е. Введение в социальную философию. - М.: Аспект Пресс, 1996; Курлов А.Б. Методология социального моделирования. - Уфа:Автор-Проект, 2000; Федотова В.Г. Судьба России в зеркале методологии // Вопросы философии - 1995. №12. -С.21-34.
Несмотря на большое количество работ, посвященных проблемам становления и развития информационного общества и современной коммуникации, на наш взгляд, недостаточно исследовано смысловое поле понятия «коммуникация» как междисциплинарного понятия и категории социальной философии. Вместе с тем отечественными авторами только отчасти анализировались тенденции и факторы, способствующие и мешающие коммуникации личности в современном обществе. Это и определило выбор объекта и предмета исследования.
Объект и предмет исследования. Объектом диссертационного исследования являются коммуникационные взаимодействия как базовый признак современного этапа цивилизационного развития. В качестве предмета выступают различные формы коммуникации в условиях становления информационного общества.
Цель и задачи исследования. Целью настоящей работы является исследование особенностей коммуникации в современном информационном обществе.
В соответствии с поставленной целью в диссертации решаются следующие задачи:
- проанализировать проблему коммуникации в истории социально-философской мысли;
- выявить теоретико-методологические подходы к изучению сущности коммуникации как социально-философской категории;
- рассмотреть особенности становления информационного общества;
- выявить структуру и функциональное назначение делового общения личности как формы современной социальной коммуникации.
Методологическая и теоретическая база исследования. Определяющими для данной работы являются информационный и социокультурный подходы, которые позволяют раскрыть взаимосвязь исследуемого явления с основными социальными процессами в современном обществе. Также автором использованы элементы диалектического и системного подходов.
Научная новизна результатов исследования состоит в том, что автором
- доказано, что информационное общество можно охарактеризовать как социум, в котором эффективность социально-экономического развития зависит, прежде всего, от конструирования, производства, переработки, хранения и распространения информации, а его информатизацию следует трактовать как качественное совершенствование с помощью современных информационно-технических средств когнитивных социальных структур и процессов; обоснован категориальный смысл дефиниции «социальной коммуникации», раскрывающей характер взаимодействия двух и более систем в процессе обмена информацией. Коммуникация — это средство и одновременно условие бытия данных объектов, это реализация потенции общественных систем к саморазвитию; общение — более узкое понятие: оно не есть условие и способ бытия субъекта, а инструмент обмена информацией, реализации коммуникативных связей;
- установлено влияние новых информационных технологий на развитие современных форм коммуникации, заключающееся: в преобладании опосредованного техническими средствами общения; в появлении новой формы - компьютерного общения; в переносе приобретенных в компьютерном общении навыков в непосредственное межличностное общение;
- доказано, что сущность культуры делового общения личности представляет собой качественный уровень способов и форм взаимодействия человека с другими людьми и является результатом как саморазвития личности, так и ее социализации, в процессе которой усваиваются определенные модели общения.
Теоретическая и практическая значимость исследования.
Теоретическое значение работы состоит в том, что полученные в диссертационном исследовании результаты могут иметь определенное значение для решения практических проблем, связанных с совершенствованием и развитием коммуникации личности; выводы диссертации могут выполнять методологическую роль конкретных исследований в области таких наук, как социология, культурология, этика, психология и педагогика.
Практическая значимость исследования заключается в том, что материалы диссертации, ее положения и выводы могут быть использованы в процессе разработки специальных курсов для студентов вузов, а также в практической деятельности социальных работников, педагогов и психологов.
Апробация работы. Основные теоретические выводы диссертации были представлены автором на научно-практических конференциях различного уровня, в том числе: IV Российском философском конгрессе «Философия и будущее цивилизации» (Москва, 2005г.), международной научно-практической конференции «Теоретико-методологические и прикладные аспекты борьбы с преступностью: история и современность» (Уфа, 2005 г.), Всероссийской научно-практической конференции «Международные и национальные механизмы защиты прав и свобод человека» (Уфа, 2003 г.), философских чтениях памяти Д.Ж.Валеева (Уфа, 2002 г.), региональной научно-практической конференции с международным участием «Региональная конфликтология: междисциплинарные исследования» (Уфа, 2001 г.), межвузовской региональной научно-практической конференции «Проблемы защиты прав человека на современном этапе развития государства и общества» (Уфа, 2005 г.).
Автором разработаны и читаются спецкурсы «Деловое общение», «Коммуникационный менеджмент» для студентов специальности «Связи с общественностью» БашГУ.
Результаты исследования отражены в 6 публикациях автора общим объемом 2,2 п.л.
Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав (два параграфа в каждой), заключения и списка использованной литературы, включающего 200 наименований. Общий объем диссертации - 130 страниц.
Заключение научной работыдиссертация на тему "Социодинамика коммуникативных процессов в современном обществе"
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проведенный анализ социодинамики коммуникативных процессов в современном обществе позволил нам прийти к следующим основным выводам.
Способность человека к коммуникации отличает его от всего остального сущего, благодаря ей человек может обрести самого себя, она лежит в основе экзистенциального отношения между людьми. Эти отношения, как видно из анализа эволюции представлений о коммуникации различных философских школ, возникают между людьми, идущими на контакт друг с другом. Следовательно, коммуникация является универсальным условием человеческого бытия.
До XIX века осмысление проблем человеческой коммуникации осуществлялось преимущественно в рамках философии. В XX веке философская традиция изучения коммуникации расширилась, стала еще более многообразной. Большое внимание проблеме человеческой коммуникации было уделено в рамках таких философских направлений как экзистенциализм, персонализм, герменевтика, аналитическая философия, диалогическая философия и др.
1. Существует три основных подхода к рассмотрению соотношения понятий «коммуникация» и «общение». Первый подход состоит в отождествлении понятий «коммуникация» и «общение». Второй подход связан с разделением понятий «коммуникация» и «общение». Третий подход связан с использованием понятия информационного обмена. Его поддерживают те, кто считает, что общение не исчерпывает все информационные процессы в обществе, которые охватывают весь общественный организм, пронизывают все социальные подсистемы, присутствуют в любом, даже самом малом фрагменте общественной жизни. На наш взгляд, очевидно, что соотношение понятий «коммуникация» и «общение» рассматривается в каждом из представленных подходов в зависимости от того содержания, которое в них вкладывается. Поэтому в одних случаях коммуникация выступает лишь как информационная сторона, аспект общения, а в других, наоборот, общение выступает стороной или формой коммуникации.
2. Обоснован категориальный смысл дефиниции «социальная коммуникация», которая раскрывает характер взаимодействия двух и более систем в процессе обмена информацией; при этом коммуникация - средство и одновременно условие бытия данных объектов, реализация потенции общественных систем к саморазвитию; общение — более узкое понятие: оно не есть условие и способ бытия субъекта, а инструмент обмена информацией, реализации коммуникативных связей.
3. Любой коммуникативный акт осуществляется в рамках определенных пространственно-временных координат. Поэтому к числу базовых категорий коммуникации относятся категории «коммуникативное пространство» и «коммуникативное время». При этом под «коммуникативным пространством» понимается система многообразных коммуникативных связей, возникающих между различными агентами коммуникации. Под «коммуникативным временем» мы понимаем длительность и последовательность самих коммуникативных актов, а не чистую длительность, внутри которой осуществляются коммуникативные акты.
4. В рамках общества коммуникация выполняет определенные функции: познавательную, методологическую, прогностическую, практическую (инструментальную) и др.
5. Коммуникацию отличает то, что она может и не носить характера общения, а представлять собой одну из форм социального взаимодействия - то есть деятельность людей по деформации реформации или трансформации общественных отношений, обусловленных характером материального и духовного производства и, собственно, процессом коммуникативных взаимодействий в обществе. Таким образом, в структуре этой дефиниции выделяется субъектная деятельность, детерминированная потребностями личности в социальной коммуникации.
6. Информационное общество можно охарактеризовать как социум, в котором эффективность социально-экономического развития зависит, прежде всего, от конструирования, производства, переработки, хранения и распространения информации, а его информатизацию следует трактовать как качественное совершенствование с помощью современных информационно-технических средств когнитивных социальных структур и процессов.
7. Коммуникация в современном обществе обладает существенно новыми чертами; особенности ее связаны с двумя обстоятельствами: во-первых, это массовизация общества, во-вторых, происходящая в нем информационная революция. Переплетение этих двух тенденций создает противоречивую ситуацию трансформации коммуникации. При этом процессы передачи информации выходят на первый план в обеспечении всех социальных процессов. Тем самым коммуникация как информационный процесс приобретает глобальный характер.
8. Особенностью современной коммуникации является то, что она становится как бы стратегической игрой, в которой определяется успех или неуспех отдельного человека, организации, социальной группы и общества в целом.
9. Коммуникация в современном информационном обществе имеет собственную динамику, которая отражает не только положительные аспекты, но и негативные (например, риски, с которыми нужно уметь справляться).
10. Коммуникация в современном обществе предстает не как непосредственное взаимодействие индивидов - субъектов коммуникации, а как взаимопроникновение информационных потоков. Интенсификация информационных потоков характеризуется значительным увеличением объема передаваемой информации в единицу времени. При этом все элементы коммуникационного процесса - источник информации, адресат, коммуникатор имеют групповой характер. Коммуникация все больше приобретает институциональные черты, что находит отражение в содержании информации, которая ориентирована на разные социальные группы.
11 .Установлено влияние новых информационных технологий на развитие современных форм коммуникации, заключающееся: в преобладании опосредованного техническими средствами общения, в появлении новой формы - компьютерного общения, в переносе приобретенных в компьютерном общении навыков в непосредственное межличностное общение.
12.Среди негативных социальных последствий перехода России к информационному обществу следует выделить: 1) технологический детерминизм, который опасен тем, что им порождаются утопии и иллюзии по поводу осуществимости посредством современных информационных технологий разнообразных проектов; 2) унификация массового сознания за счет пропаганды образа жизни западной цивилизации, особенно сильно она воздействует на молодежь; 3) эскапизм - бегство человека, которое осуществляется посредством глобальной сети Интернет, от реального мира в мир виртуальный, мир человеческой фантазии и ненастоящих чувств, в мир иллюзий.
13.Процесс коммуникации в компьютерных сетях Интернет имеет ряд особенностей по сравнению с традиционными формами межличностного общения. Коммуникация в компьютерных сетях способствует возрастанию открытости и толерантности. Однако общение с компьютером для некоторых увлеченных пользователей чреват такими негативными последствиями, как «хакерство», «игровая компьютерная наркомания», «синдром Интернета» или виртуальная зависимость и др.
14. Деловое общение как особая область знания, особая область исследования сложилось в середине XX века. Именно к этому времени востребованность ее обществом приобрела особую актуальность, так как реальная многовековая практика делового общения, накопленная человечеством, нуждалась в систематизации и разработке научных понятий и категорий.
15.Деловое общение - это особый вид общения, который реализуется в совместной профессионально - предметной деятельности людей, а его содержание определяется социально-значимым предметом общения, взаимным психологическим влиянием субъектов общения и формально-ролевым принципом их взаимодействия.
16. Деловое общение - это форма воспроизводства современной информационной среды. В деловой практике осуществляется также реализация различных техник и технологий делового общения, которые могут способствовать повышению эффективности делового взаимодействия. Развиваясь на основе этих технологий и многообразных форм делового общения, деловая практика способствует и развитию делового общения.
17.Культура общения личности есть качественный уровень способов и форм взаимодействия человека с другими людьми, являющийся результатом, с одной стороны, социализации, а с другой - развития самой личности. Культура общения является одним из главных показателей делового общения.
Список научной литературыСулейманова, Римма Рифкатовна, диссертация по теме "Социальная философия"
1. Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. М.: Владос, 1994.-336 с.
2. Абдуллин А.Р. Основы глобалистики: Учебное пособие. Уфа: РИО БАГСУ, 1999.-128 с.
3. Августин Аврелий. Исповедь / Пер. с латин. М.: Республика, 1992. -332 е., ил.
4. Агальцев A.M. Общение и его внутренняя противоречивость // Проблемы диалектики/ Ред. Ф.Ф. Вяккерев, В.В. Ильин. Л.: Изд-во ЛГУ, 1973. -Вып. 3. — С. 102-106.
5. Азаматов Д.М. Философский взгляд на проблемы власти / Азаматов Д.М., Свириденко А.А. Уфа: БГУ, 2002. - 60 с.
6. Алексеева Т.А. Личность и политика в переходный период: проблемы легитимности власти // Вопросы философии. 1998. № 7. - С. 58-65.
7. Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды: В 2 т. М.: Педагогика, 1980,-Т. 1.-230 с.
8. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 1998. — 376 с.
9. Антипов Г.А., Кочергин А.Н. Проблемы методологии исследования общества как целостной системы. Новосибирск: Наука, 1988. - 258 с.
10. Арефьева Г.С. Общество, познание, практика. М.: Мысль, 1988. — 204 с.
11. Арнольдов А.И. Человек и мир культуры: Введение в культурологию. М.: Изд-во МГИК, 1992. - 237 с.
12. Архангельский Л. М. Социально-этические проблемы теории личности. -М.: Мысль, 1974.- 221 с.
13. Бабосов Е.М. Нравственная культура личности. Минск: Наука и техника, 1985.-184 с.
14. Барулин B.C. Социальная философия: Учеб. для вузов: В 2 ч. М.: МГУ, 1993. Ч. 1. - 334 е., Ч. 2. - 236 с.
15. Басилов В.Н. Избранники духов. М.: Политиздат, 1984. - 208 е., с ил.
16. Батищев Г.С. Особенности культуры глубинного общения // Вопросы философии. 1995. № 3. - С. 103-130.
17. Бахтин М.М. Эстетика словесного творчества. — М.: Искусство, 1986. — 445 с.
18. Бачинин В.А. Духовная культура личности: Философские очерки. М.: Политиздат, 1986.
19. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования. М.: Academia, 1999. — 956 с.
20. Бенин B.JI. Педагогическая культура: философско-социологический анализ. Уфа: БГПИ, 1998. - 131 с.
21. Бенин B.JL, Фатыхова P.M. Педагогическое общение в структуре педагогической культуры. Уфа: Восточный университет, 1998. - 140 с.
22. Бергсон А. Два источника морали и религии. М.: Канон, 1994.-384 с.
23. Бжезинский 3. Великая шахматная доска. М.: Международные отношения, 1998. - 254 с.
24. Библер B.C. От наукоучения к логике культуры: Два философских введения в двадцать первый век. - М.: Политиздат, 1991. - 412 с.
25. Богомолова Н.Н. Массовая коммуникация и общение. М.: Знание, 1988. — 80 с.
26. Бодалев А.А. Психология общения. М., Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996. -256 с.
27. Бодрийяр Жан. Соблазн. М.: Ad Marginem, 2000. - 318 с.
28. Бондаренко С.В. Информационная стратификация в информационном обществе // Информационное общество. 2000. - Вып. 6. - С. 16-22.
29. Борев В.Ю. Культура, коммуникация, общение // Общение и культура личности: Сб. статей / Отв. ред. Э.В. Бурлакин. Томск: Изд-во Томск, унта, 1984.-С. 39-53.
30. Брудный А.А. О проблеме коммуникации // Методологические проблемы социальной психологии. М.: Наука, 1975.
31. Бубер М. Проблема человека. Перспективы // Лабиринты одиночества: Пер. с англ. / Сост., общ. ред. Н.Е. Покровского. М.: Прогресс, 1989. -464 с.
32. Бубер М. Я и Ты // Бубер М. Два образа веры. М.: Республика, 1995. -464 с.
33. Буева Л.П. Человек: деятельность и общение. М.: Мысль, 1978. - 216 с.
34. Быстрицкий Е.К. Феномен личности: мировоззрение, культура, бытие. — Киев: Наукова думка, 1991. 195 с.
35. Вавилин Е.А., Фофанов В.П. Исторический материализм и категория культуры: Теоретико-методологический аспект. Новосибирск: Наука, Сиб. отд-ие, 1983. - 199 с.
36. Вартанова Е.Л. Россия: основы сетевого общества // Национальные модели информационного общества / Отв. ред. и сост. Е.Л. Вартанова. — М.: ИКАР, 2004.-С. 165-169.
37. Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Деловая риторика: Учебное пособие для вузов. -. М. Ростов-на-Дону: «МарТ», 2004. - 512 с.
38. Вернадский В.И. Научная мысль как планетарное явление. М.: Наука, 1991.-271 с.
39. Винер Н. Человек управляющий. СПб.: Питер, 2001. — 288 с.
40. Волгина А.С., Должников А.К. Потребности как атрибут деятельности субъекта // Культура. Деятельность. Человек: (Усть-Каменогорск, 6-7 сентября 1990 г.). Усть-Каменогорск, 1990. - С. 91-93.
41. Выготский Л.С. Собрание сочинений. В 6 т. М.: Педагогика, 1983. - Т. 3. -367 с.
42. Газман О.С. Базовая культура и самоопределение личности // Базовая культура личности: теоретические и методические проблемы. Сб. науч. тр. / Под ред. О.С. Газмана. М.: АПН СССР, 1989. - С. 5-12.
43. Гайденко П. История новоевропейской философии в ее связи с наукой. -М.: ПЕР СЭ: СПб.: Университетская книга, 2000 456 с.
44. Гилязитдинов Д.М. Обновление духовной деятельности в обновленном обществе. Уфа, 1994. - 72 с.
45. Гладкий Ю. Глобалистика: трудный путь становления // Мировая экономика и международные отношения. 1994. № 10. - С. 104-116.
46. Гоббс Т. Сочинения в 2-х т. Т. 1. М.: Мысль, 1989. - 622 с.
47. Горфункель А.Х. Философия эпохи Возрождения. М., 1980. - 368 с.
48. Давидович В.Е., Жданов Ю.А. Сущность культуры. Ростов-н/Д: Изд-во Ростовского ун-та, 1979. - 108 с.
49. Дайсон Э. Жизнь в эпоху интернета. М.: Бизнес и компьютер, 1998. — 400 с.
50. Даниленко О.И. Методологические проблемы изучения культуры общения // Методология и методы исследования культуры: Сб. науч.тр. JL: ЛГИК, 1984.-С. 80.
51. Дарендорф Р. После 1989. Размышления о революции в Европе. М.: Ad Marginem, 1998.-271 с.
52. Джидарьян И.А. Эстетическая потребность. М.: Наука, 1976. - 191 с.
53. Донини А. У истоков христианства (от зарождения христианства до Юстиниана): Пер. с итал. М.: Политиздат, 1989. - 365 е., ил.
54. Евстигнеева Л.П., Евстигнеев Р.Н. Экономическая глобализация и постмодерн // Общественные науки и современность. 2000. - № 2. — С. 5-14.
55. Евсюков В.В. Мифы о мироздании // Мироздание и человек. М.: Политиздат, 1990. - 352 с.
56. Емелин В. Постиндустриальное общество и культура постмодерна // Философские науки. 1998. - № 1. - С. 3-17.
57. Жданов Ю.А. Демоническая сила невежества// Инновационные подходы в науке. Ростов-на-Дону: ИППК при РГУ, 1995. - С. 97-105.
58. Засурский Я.Н. Информационное общество и СМИ / Национальные модели информационного общества / Отв. ред. и сост. E.JI. Вартанова. М.: ИКАР, 2004. - С. 25-26.
59. Затуливетер Ю.С. Информационная природа социальных перемен. М.: СИНТЕГ, 2001.-132 с.
60. Здравомыслов А.Г. Потребности, интересы, ценности. М.: Политиздат, 1986.-221 с.
61. Зинченко В.П. Культура и техника // Знание сила. - 1988. № 2. - С. 64-71.
62. Злобин Н.С. Культура и общественный прогресс. М.: Наука, 1980. -303 с.
63. Злобина Е.Г. Общение как фактор развития личности. Киев: Наукова думка, 1981. — 115 с.
64. Иванов В.Н. Россия: обретение будущего. М.: РИЦ ИСПИ РАН, 1998.
65. Ильенков Э.В. Философия и культура. М.: Политиздат, 1991. - 464 с.
66. Ильин И.А. Путь к очевидности. М.: Республика, 1993. - 431 с.
67. Ильин И.П. Постструктурализм, деконструктивизм, постмодернизм. М.: Интрада, 1996. - 257 с.
68. Иноземцев В. Глобализация: иллюзии и реальность // Свободная мысль. -2000. № 1.-С. 26-36.
69. История философии в кратком изложении. М.: Мысль, 1991. — 590 с.
70. Каган М.С. Философия культуры. СПб.: Петрополис, 1996. - 416 с.
71. Каган М.С. Мир общения: Проблема межсубъектных отношений. М.: Политиздат, 1988.
72. Камю А. Бунтующий человек. М.: Политиздат, 1990. - 415 с.
73. Канке В.А. Основные философские направления и концепции науки. Итоги XX столетия. М.: Логос, 2000. - 320 с.
74. Кант И. Критика чистого разума // Кант И. Соч. в 6-ти томах, т. 3. М: Мысль, 1964. - 799 с.
75. Кара-Мурза С.Г. Манипуляция сознанием. М.: Алгоритм, 2000. - 736 с.
76. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. — М.: ГУ ВЩЭ, 2000. 608 с.
77. Кастельс М., Киселева Э. Россия в информационную эпоху // Мир России. 2001. № 1.-С. 35-66.
78. Кемеров В.Е. Введение в социальную философию. М.: Аспект Пресс, 1996.-215 с.
79. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений. — М.: ИНФРА, 2005. 368 с.
80. Клике Ф. . Пробуждающееся мышление. У истоков человеческого интеллекта. М.: Прогресс, 1983. - 302 с.
81. Коган JI.H., Вишневский Ю.Р. Очерки теории социалистической культуры. -Свердловск: Сред.-Уральск. кн. изд-во, 1972.
82. Коган JI.H. Культура межнационального общения // Интернациональное и национальное в социалистическом образе жизни советского народа. М.: Наука, 1982.-С. 199-208.
83. Коган JT.H. Цель и смысл жизни человека. М.: Мысль, 1984. - 252 с.
84. Козловски П. Культура постмодерна. М.: Республика, 1997. - 240 с.
85. Колтунова М.В. Деловое общение: нормы, риторика, этикет. — М.: Логос, 2005.-312 с.
86. Кон И.С. Жизненный путь как предмет междисциплинарного исследования // О человеческом в человеке / Под общ. ред. И.Т.Фролова. — М.: Политиздат, 1991. С. 471- 483.
87. Корогодин В.И., Корогодина В.Л. Информация как основа жизни. Дубна: Феникс, 2000.-208 с.
88. Кочетков А.П. Россия на пороге XXI века. М.: Христианское изд-во, 1998.- 188 с.
89. Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. 3-е изд. - М.: Смысл; СПб.: Питер, 2005. - 280 с.
90. Кругляков Э.П. Почему опасна лженаука? // Академия. 2002 № 3. -С. 3-5.
91. Кудашев В.И. Иррациональное сознание информационной эпохи // Вестник РФО. 2001. № 3. - С. 95-98.
92. Культура и развитие человека: (Очерк философско-методологических проблем) / В.П. Иванов, В.П. Козловский, Е.К. Быстрицкий и др. — Киев: Наукова думка, 1989. 319 с.
93. Курбатов В. И. История философии. Ростов-на-Дону: Феникс, 1997. -448 с.
94. Курлов А:Б., Петров В.К. Теория социальной информации. Уфа: РИО БашГУ, 2003. - 114 с.
95. Кьеркегор С. Страх и трепет. М.: Республика, 1993. - 383 с.
96. Левкович В.П. Обычай и ритуал как способы социальной регуляции поведения // Психологические проблемы социальной регуляции поведения / Ред. Е.В. Шорохова, М.И. Бобнева. М.: Наука, 1976. - С. 209-213.
97. Лендваи Ф.Л. Чему учили мудрецы. Классическая античная философия. Христианство и философия средневековья // Философские науки. 1998. № 3. С. 146-169.
98. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Политиздат, 1977. -304 с.
99. Лешкевич Т.Г. Философия науки: традиции и новации. М.: ПРИОР, 2001 - 428 с.
100. Лукьянов А. В. Проблема духовного «Я» в философии И.Г. Фихте. Уфа: БашГУ, 1993.-205 с.
101. Мальханова И.А. Деловое общение. М.: Академический проект, 2004. — 224 с.
102. Мамардашвили М. Эстетика мышления. М: МШПИ, 2000. - 416 с.
103. Маритен Ж. Знание и мудрость. М.: Научный мир, 1999. - 244 с.
104. Маркарян Э.С. Теория культуры и современная наука: (логико-методологический анализ). М.: Мысль, 1983.
105. Матяш Т.П. Культура XX века: постмодерн // Инновационные подходы в науке. Ростов-на-Дону, 1995. — С. 67-85.
106. Юб.Мелюхин И.С. Информационное общество: истоки, проблемы, тенденции развития. М.: МГУ, 1999. - 208 с.
107. Мертес М. Немецкие вопросы европейские ответы. - М.: ПИШИ, 2001. -336 с.
108. Мифы в искусстве старом и новом. СПб.: Лениздат, 1993. - 384 е., с ил.
109. Мифы народов мира. В 2-х частях / Сост. и введ. В.Я. Коровиной и В.Н. Коровина. М.: РОСТ, 1996. - Ч. 1. - 224 е., Ч. 2. - 256 с.
110. Михайлова Л.И. Социология культуры. — М.: Гранд, 1999. — 230 с.
111. Михеева Е.М. Культура личности и рынок труда. Дис. . д-ра филос. наук. Тюмень, 1998.-460 с.
112. Мицич П. Как проводить деловые беседы. М.: Экономика, 1987. — 207 с.
113. Моисеев Н. Человек и ноосфера. — М.: Молодая гвардия, 1990. 351 с.
114. Моисеев Н.Н. Расставание с простотой. М.: АГРАФ, 1998. - 473 с.
115. Моисеев Н.Н. Судьба цивилизации. Путь разума. М.: Языки русской культуры, 2000. - 224 с.
116. Моль А. Социодинамика культуры. М: Прогресс, 1973. - 406 с.
117. Моль.А. Искусство и ЭВМ // Моль А., Фукс В., Касслер М. Искусство и ЭВМ. М.: Мир, 1975. - 556 с.
118. Мотрошилова Н.В. Рождение и развитие философских идей: Историко-философские очерки и портреты. М.: Политиздат, 1991. — 464 с.
119. Мунье Э. Персонализм. М., 1993.
120. Муравьев В.Н. Овладение временем. М.: РОССПЭН, 1998. - 320 с.
121. Надточаев А.С. Философия и наука в эпоху античности. М.: МГУ, 1990. -286 с.
122. Национальные модели информационного общества / Отв. ред и составитель Е.Л. Вартанова. М.: ИКАР, 2004. - 412 с.
123. Негодаев И.А. На путях к информационному обществу. — Ростов-на-Дону: Изд. ДГТУ, 1999.-247 с.
124. Неклесса А.И. Трансмутация истории // Вопросы философии. 2001. № 3. -С. 3-9.
125. Нечай О.Ф. Телевидение как художественная система. Минск, 1981. — 256 с.
126. Ниссен К. СМИ в демократическом обществе // Вестник Московской школы политических исследований. 1997. № 9. С. 7-18.
127. Новая постиндустриальная волна на Западе. М.: Academia, 1999. - 640 с.
128. Новая технократическая волна на Западе. М.: Прогресс, 1986. - 451 с.
129. Ортега-и-Гассет X. Восстание масс // Избранные труды. М.: Весь мир, 1997.-С. 43-163.
130. Панарин А.С. Россия в Евразии: геополитические вызовы и цивилизационные ответы // Вопросы философии. 1999. № 12. - С. 19-21.
131. Панарин А.С. Философия политики. -М.: Новая школа, 1996. 424 с.
132. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. СПб.: Знание, ИВЭСЭП, 2001.
133. Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории. М.: Мысль, 1971.-348 с.
134. Печчеи А. Человеческие качества. М.: Прогресс, 1985. - 312 с.
135. Поздняков Э.А. Философия культуры. М.: Интурреклама, 1999. - 576 с.
136. Поздяева С.М. Российское общество в условиях модернизации (социально-философский анализ). Уфа: БашГУ, 1998. - 210 с.
137. Полани М. Личностное знание. М.: Прогресс, 1985. - 344 с.
138. Попов И.А. Культура межличностного общения в социалистическом обществе: Дис. канд. филос. наук. Томск, 1987. 146 с.
139. Поппер К. Открытое общество и его враги. Т. 2. М: Культурная инициатива, 1992. - 528 с.
140. МЗ.Порус В.Н. Виртуальное пространство: иллюзия свободы // Компьютеры. -2000. № 39. С. 20-22.
141. Поршнев Б.Ф. Социальная психология и история. М.: Наука, 1979. -232 с.
142. Практика глобализации игры и правила новой эпохи. М.: ИНФРА-М, 2000. - 344 с.
143. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. 4-е изд., перераб и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. -415 с.
144. Ракитов А.И. Философия компьютерной революции. — М.: Политиздат, 1991.-287 с.
145. Раушенбах В. В. Пристрастие. М.: АГРАФ, 2000. - 432 с.
146. Рахматуллина З.Я. Культура общения и взаимопонимания. Уфа: РИО БашГУ, 2002. - 162 с.
147. Рейман Л.Д. Информационное общество и роль телекоммуникаций в его становлении // Вопросы философии. 2001. № 3 С. 3-9.
148. Розин В.М. Технология виртуальной реальности // Традиционная и современная технология. М.: ИФРАН, 1999. - С. 159-180.
149. Розов М.А. Знание и коммуникация // Наука в культуре. М.: УРУСС, 1998.-382 с.
150. Рязаев А.В. Парадигмы общения: Взгляд с позиций социальной философии. СПб.: Изд-во С.-Петербургского ун-та, Иваново: Политинформ, 1993. - 210 с.
151. Савруцкая Е.П. Социалистический образ жизни и культура общения. -Горький: Волго-Вят. книж. изд-во, 1986.
152. Сидоренко Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии. СПб.: Речь, 2003. — 84 с.
153. Силбер Дж. Р. Философия и будущее образование // Вестник РФО. 2001. №2.-С. 64-81.
154. Система СМИ России. М.: МГУ, 2001. - 259 с.
155. Скоробогатский В.В. Россия на рубеже времен: новые пути и старые вехи. — Екатеринбург: Наука, Уральское отделение, 1997. — 304 с.
156. Смолян Г.Л. Человек и компьютер. М.: Политиздат, - 1981. - 192 с.
157. Соковнин В.М. О природе человеческого общения (Опыт философского анализа). Фрунзе: Мектеп, 1974. - 147 с.
158. Соколов Э.В. Культура и личность. Л.: Наука, 1972.
159. Сорокин П. Человек, цивилизация, общество. М.: Политиздат, 1992. -543 с.
160. Сорос Дж. Открытое общество. Реформируя глобальный капитализм. М: Некоммерческий фонд, 2001. - 458 с.
161. Степин B.C. Теоретическое знание. М.: Прогресс-Традиция., 2000. -744 с.
162. Таранов П.С. Анатомия мудрости: 120 философов. В 2-х т. Симферополь: Реноме, 1997. - Т. 1. - 624 с.
163. Титова Л.Г. Деловое общение. Теория, практика, технологии. М: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 271 с.
164. Толстых В.И. Цивилизация и модернизация в контексте глобализации // Философия, наука, цивилизация. М: Эдиториал УРСС, 1999. - С. 270-283.
165. Томсон Дж. Предвидимое будущее. М.: Иностр. лит-ра, 1958. - 175 с.
166. Тоффлер Э. Шок будущего. М.: ACT, 2001. - 560 с.
167. Тоффлер Э. Третья волна. М.: ACT, 1999. - 784 с.
168. Тулмин С. Человеческое понимание. М.: Прогресс, 1984. - 327 с.
169. Турен А. Возвращение человека действующего. М.: Научный мир, 1998. - 204 с.
170. Тухватуллин P.M. Влияние общественного мнения на ценностные ориентации личности в сфере национального развития и межнациональных отношений. Уфа: БашГУ, 1997. - 307 с.
171. Усманова А.Р. Умберто Эко: парадоксы интерпретации. Минск.: Пропилей, 2000. - 200 с.
172. Устинов В.А. Интерактивное телевидение // Техника кино и телевидения. 1996. № П.-С. 12-15.
173. Фарман И.Л. Модель коммуникативной рациональности (на основе социально-культурной модели Ю. Хабермаса // Рациональность на перепутье. Кн. 1. М.: РОССПЭН, 1999. - 368 с.
174. Философия техники в ФРГ. М.: Прогресс, 1989. - 528 с.
175. Федотова В.Г. Модернизация «другой» Европы. М.: ИФРАН, 1997. -255 с.
176. Фомин Ю.А. Человечество в XXI веке. М.: Синтег, 2001. - 80 с.
177. Фромм Э. Анатомия человеческой деструктивности. М.: Республика, 1994. 447 с.
178. Хайдеггер М. Время и бытие. М.: Республика, 1993.-447 с.
179. Хантингтон С. Столкновение цивилизаций. -М.: ACT, 2003. 603 с.
180. Чавчавадзе Н.З. Культура и ценности. Тбилиси: Мецниереба, 1984.
181. Человек и его бытие как проблема современной философии. М.: Политиздат, 1978. - 129 с.
182. Человек: Мыслители прошлого и настоящего о его жизни, смерти и бессмертии. Древний мир эпоха Просвещения. - М.: Политиздат, 1991. -463 с.
183. Черри К. Человек и информация. М.: Мир, 1999.
184. Чешков М.А. Глобалистика: предмет, проблемы и перспективы // Общественные науки и современность (ОНС). 1998. № 2. С. 129-139.
185. Шахнович В.П. Мифология и религия. М.: Политиздат, 1973. - 180 с.
186. Шахнович М.И. Первобытная мифология и философия. Предыстория философии. JL: Наука. Ленингр. отд, 1971. - 240 с.
187. Швейцер А. Культура и этика. М.: Прогресс, 1973. - 343 с.
188. Шеламова Г.М. Деловая культура и психология общения. М.: Академия, 2005.-160 с.
189. Ширяев Л.А. Социально-философские проблемы оптимизации научно-технического творчества. Свердловск: Изд-во УРГУ, 1990. - 140 с.
190. Яновский Р.Г. Глобальные изменения и социальная безопасность. М.: Academia, 1999.-480 с.
191. Ясперс К. Истоки истории и ее цель. Вып. 1. М.: ИНИОН АН СССР, 1991.-427 с.
192. Ясперс К. Смысл и назначение истории. М.: Политиздат, 1991. - 527 с.
193. Giddens Anthony. The Consequences Of Modernity. Cambridge: Polity Press, 1990.
194. Global Eutures: Shapping Globalisation / Edited by Jan Nederveen Pieterse. -London: Zedbooks, 2000. 272 p.
195. Parsons Talcott. The System Of Modern Societies. Englwood Cliffs (N.Y.), 1971.
196. Rostow Walt W. The Stages Of Economic Growth: A Non-Communist Manifesto. — London: Cambridge University Press, 1960.
197. Toffler A. The Third Wave. New-York, 1980.