автореферат диссертации по социологии, специальность ВАК РФ 22.00.08
диссертация на тему: Социологические основания преобразующего лидерства

Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата социологических наук Кузьмин, Владимир Анатольевич

Введение

Глава 1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ ЛИДЕРСТВА 13 ПРЕОБРАЗОВАНИЙ

1.1 Социологические модели лидерства

1.2 Преобразующая роль лидерства

Глава 2. СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ 70 ПРЕОБРАЗУЮЩЕГО ЛИДЕРСТВА

2.1 Социологические техники оценки преобразующего лидерства

2.2 Реализация преобразующего лидерства в управленческой команде

Введение диссертации2004 год, автореферат по социологии, Кузьмин, Владимир Анатольевич

Интеграция России в мировую экономику, формирование и функционирование рыночных хозяйственных субъектов как открытых систем, гибкое сочетание методов государственного управления и рыночного регулирования, освоение эффективных практик управления характеризуют новую парадигму управления на современных российских предприятиях. Необходимость кардинальных изменений управления на микроэкономическом уровне подчеркивается в документах, принятых Правительством и Федеральным Собранием Российской Федерации, в нормативных актах на межотраслевом и региональном уровнях. Трансформации современного российского общества, развитие рыночной экономики предъявляют особые требовании к человеку как к субъекту производственного процесса, открывают новые перспективы управления на российских предприятиях. В общественном сознании происходит поворот в понимании роли работника: от навязывания ему роли безличного винтика производства до признания субъектной, акторской природы человека в хозяйственной деятельности. Особое внимание направляется на управленцев - качественно новую социальную группу в пространстве российской экономики. Экономическая составляющая производственной деятельности напрямую зависит от того, насколько эффективно в практике управленческой деятельности реализуется весь творческий потенциал работников, мобилизуются все их возможности, рационально организуется трудовой процесс.

На многих предприятиях методически не обеспечено создание преобразующих механизмов, способствующих проблемно-ориентированному управлению в недетерминированных рыночных системах. Медленно формируется парадигма управления, основанная на повышении значимости личностного потенциала в менеджменте, создания полицентрической системы по отношению к предприятиям разной формы собственности, способствующая достижению устойчивого экономического роста нового качества. В условиях становления рыночных отношений, нестабильности российской экономики формирование лидерства преобразований - актуальная проблема выживания и устойчивого функционирования промышленных предприятий. В этой ситуации резко возрастают требования к российским менеджерам за качество и своевременность принимаемых решений, обеспечивающих производство конкурентоспособной продукции в условиях минимизации издержек производства, уверенное продвижение на рынке товаров и услуг. Все большее значение придается условиям работы персонала, личной мотивации, уровню удовлетворенности профессиональной деятельностью.

В отличие от старой системы управления, сложившейся в течение десятилетий, новые концепции менеджмента делают акцент на функциях разработки стратегии и политики развития, поиска необходимых материальных и трудовых ресурсов, совершенствования производственной и организационной структур управления предприятием. Управленцы различных уровней обращаются к мировому опыту менеджмента, о чем свидетельствует устойчивый рост интереса к современным образовательным программам, способствующим теоретическому и практическому освоению менеджерских технологий, к зарубежным стажировкам и встречам с иностранными специалистами. Вместе с тем отношение к европейским, американским, японским предложениям неоднородно — весь спектр социальных установок можно представить в виде континуума, на одном полюсе которого полное отрицание возможности использования чужеземного опыта (в основе- известное «умом Россию не понять»), а на другом - некритическое заимствование, стремление к использованию готовых образцов. Совершенно очевидно, что следует творчески адаптировать мировой опыт, гибко вплетая его в ткань российской специфики, учитывать особенности национальной и управленческой культур.

Традиционная дискуссия о лидерстве до сих пор ведется в контексте природа-ситуация. Фактически то, что обычно принимается как определение лидерства, ближе всего к объяснению роли менеджера. Здесь возникает конфликт в использовании старой конструкции лидерства в рамках новых концепций взаимодействия. Концепты, используемые для определения лидерства, достаточно противоречивы, модели несовершенны, а содержание лидерства перепутано с природой лидерства. Социологическая наука в своем стремлении постичь сущностные характеристики лидерства опирается на данные теории управления, психологии, теории коммуникаций, организационного поведения, теории организаций, что, в свою очередь, обостряет проблему осмысления лидерства в системе базовых социологических категорий и свидетельствует о теоретической актуальности исследования.

Таким образом, интенсификация в российском обществе процессов бизнес-строительства, необходимость повышения эффективности руководства на конкретном предприятии и на уровне социально-экономической системы в целом, недостаточность научного социологического сопровождения управленческих практик определяют необходимость социологической рефлексии лидерства в совокупности его форм и проявлений. Задача проведения эффективных преобразований на производственных предприятиях корреспондирует с задачами исследования трансформационного лидерства.

Степень разработанности проблемы. Последние десятилетия знаменуют новый этап развития научной управленческой мысли в России, связанный с интенсивными социально-экономическими трансформациями. Внимание к западным, прежде всего американским, теориям управления, маркетинга, социологии и психологии в приложении к особенностям российской ситуации, характеризует исследования Д.М. Гвишиани, А.И.Пригожина, Ю.П.Васильева, М.М. Крейсберга, Ю.И. Инькова, И.Г. Минервина, В.Ф. Сорокиной, И.И.Разумновой, Т.Н.Калиновской, И.К.Быкова, В.В.Зотова, JI.A. Конаревой, А.Е. Лузина, В.Ю.Озира; исследования в области промышленной социологии (В.Г.Подмарков, А.А.Зворыгин, С.Т.Гурьянов, Ю.И. Дуберман, Ю.Е. Волков, Н.Н. Бокарев). Особое место в пространстве социологических работ по менеджменту занимают труды ученых саратовской школы:

П.В.Романова, С.И.Барзилова, Ю.Г.Быченко, В.Н.Гасилина, С.Г.Землянухиной, О.В.Лавровой, В.В.Лысикова, А.А.Понукалина.

В диссертационном исследовании учитываются взгляды классиков зарубежного менеджмента на природу и сущность лидерства: М. Армстронга, Г. Амрина, И. Ансоффа, К. Боумена, А. Вайсмана, П. Вейла, X. Виссемы, М. Вудкока, Дж. Грейсона, Э.С. Гроува, П. Даринга, Г. Десслера, П.М. Дизеля и У.М- К. Раньяна, Р. Доусона, П. Друкера, Д. Дэнэ, В Зигерта., Л. Ланга, Б. Карлофа, Т. Коно, П. Лэнда, М. Мескона, Г. Мильера, У. Мастенбрука, Д.Норткотта, Дж. Обэр-Криса, Д. Олкока, Т. Питерса, М. Портера, Дж. Ритчи, Г. Саймона, Т. Санталайнена, А. Фейнгенбаума, Л. Яккоки. В качестве отправных концептуальных моделей, позволяющих анализировать лидерство в системе менеджмента, используются классические идеи рациональной бюрократии М.Вебера и разработанная им типология лидерства.

Проблема харизматического лидерства раскрывается в работах Дж.Конджера, В.Фридланда, Р.Хауса, Дж.Хоуэлла, Х.Трайс и Дж.Бейер, Дж.Юкла. Трансформационное лидерство, условия его возникновения и поддержания освещаются в трудах Б.Басс и Б.Аволио, Р.Хауса и Р.Адитиа.

Одним из первых на роль последователей и ко-лидеров в обеспечении лидерства указал Джозеф Рост в своей книге «Лидерство для XXI века». В настоящее время эту идею активно развивают Р.Бриджес, В.Хоу, С.Салерно.

Разработка технологий совершенствования управления на уровне промышленных предприятий (в том числе и связанных с формированием лидерства) представлена в трудах В.И. Бовыкина, А.Г. Волкова, С.А. Валуева, А.П. Градова, В.А. Динеса, A.M. Жигалкина, А.В. Ермишина, Н.И. Ильина, Б.П. Кузиной, С.Г. Куликовской, И.Г. Лукмановой, О.Г. Маркушевича, А.П. Мельничука, В.Г.Смирновой, С.В. Смирнова, С.Р.Филоновича, Э.А. Уткина, А.В. Яковлева. Однако в управленческой практике использование социологических методов продолжает оставаться фрагментарным, а специалисты - носители социологических технологий - остаются удаленными от управления предприятием. Все это снижает роль социолога в комплексном процессе управления, уменьшает результативность управленческого процесса в целом.

Рассматривая общую направленность исследований, посвященных социальным аспектам лидерства, нетрудно прийти к заключению, что при значительном количестве научных трудов и публикаций на периферии исследовательского интереса остается проблема лидерства в контексте организационного развития, особенности преобразующего (трансформационного) лидерства не находят должного освещения с социологических позиций, а вопросы технологизации лидерства выступают более как исследовательский горизонт, чем реальная задача управления.

Методологические и теоретические основания диссертации. В качестве отправных концептуальных моделей, позволяющих анализировать лидерство в системе менеджмента, используются классические идеи рациональной бюрократии М.Вебера и разработанная им типология лидерства. Методологические ориентиры диссертации сформированы в контексте теории системно-преобразующего менеджмента Е.А.Фролова. Теория структурации Э.Гидденса используется в диссертационном исследовании для понимания рекурсивного взаимодействия акторов и социальных систем и интерпретации лидерства как участия, в котором осуществляется рефлексивный мониторинг действия и его рационализация, способствующая становлению отношений власти. Для исследования природы власти полезным оказывается подход Ю.Хабермаса о фундаментальном консенсусе как отношениях власти, вписанных в коммуникативный процесс. Теория Н.Лумана позволяет выявить макросоциологическую системную референцию власти на уровне общества в целом. Продуктивной для понимания социальных механизмов лидерства мы считаем концепцию социальных практик П.Бурдье. Исследование процессов командообразования осуществляется в рамках модели Т.И.Черняевой.

Достоверность и обоснованность результатов исследования определяются непротиворечивыми теоретическими положениями, комплексным использованием теоретических и эмпирических методов, корректным применением положений социологии управления, социологии организаций, социологии лидерства. Результаты и интерпретации проведенного эмпирического исследования соотнесены с известными экспериментальными данными отечественных и зарубежных ученых.

Целью диссертации является социологическое исследование преобраI зующего лидерства в системе менеджмента. Реализация поставленной цели предполагает решение следующих задач:

• проанализировать теоретико-методологические интерпретации лидерства в терминах базовых социологических категорий;

• выявить социальные корреляты лидерства преобразований;

• систематизировать социальные технологии преобразующего лидерства в системе управления; i

• разработать социологическую технику оценки качеств руководителя;

• определить роль управленческой команды в процессе институциализации преобразующего лидерства.

Центральная гипотеза исследования формулируется как предположение о том, что лидерство преобразований, выступая ответом на непрерывные изменения внешней среды, возможно только в процессе командообразо-вания. Работники, объединенные в команду общей системой ценностей, закрепленной в командных нормах, и деятельностью, направленной на достижение общей цели при совпадении векторов личных целей, и лидер преобразуются рекурсивно друг другу. При этом становление команд, обеспечивающих трансформационное лидерство, проходит в два этапа, которым соответствуют два типа команд: команда последователей и команда профессионалов.

Объектом исследования выступает лидерство преобразований в системе менеджмента промышленных предприятий.

Предметом исследования являются принципы, структуры и функции лидерства преобразований в системе управления.

Эмпирическую базу исследования составляют данные, полученные в ходе применения методов анкетирования персонала, социологического оценивания лидерских качеств персонала, неформализованного интервью с лидерами и руководителями, кейс-стади динамики командообразования в течение 2001-2003 годов на четырех предприятиях, входящих в промышленную группу по предоставлению услуг связи (названия предприятий не приводятся в соответствии с договоренностью с руководством организаций).

Научная новизна исследования проявляется в первичной постановке и обосновании социологического исследования лидерства преобразований:

• с новых методологических позиций проведен анализ лидерства преобразований, показаны социальные измерения, конституирующие лидерство и руководство;

• раскрыто содержание характеристик лидерства в структуре базовых социологических категорий; определены социальные модели лидерства;

• выявлены социальные корреляты лидерства преобразований;

• разработаны социальные технологии преобразующего лидерства;

• предложены социологические техники оценки качеств руководителя;

• раскрыта роль управленческой команды в процессе социализации преобразующего лидерства;

• представлена авторская модель личностной структуры и коммуникативных практик трансформационного лидера;

• разработана авторская программа и инструментарий эмпирического исследования трансформационного лидерства;

• предложена программа тренинга лидерства преобразований.

Теоретическая и практическая значимость диссертационного исследования определяется объективной необходимостью обнаружения и анализа социально значимых параметров лидерства преобразований. Результаты диссертационной работы позволяют углубить теоретические представления социологии управления, социологии лидерства. Полученные результаты могут быть использованы при прогнозировании, управлении, контроллинге организационных форм производственной деятельности, в образовательных программах по повышению квалификации руководителей; в обучении студентов по специальностям "Социология", "Менеджмент", "Менеджмент организации", "Управление персоналом", "Социальная антропология"; в учебных курсах "Социология лидерства" и "Социология управления".

Апробация работы. Основные положения, выводы и рекомендации, изложенные в диссертации, докладывались на методологических семинарах, заседаниях кафедр социальной антропологии и социальной работы, менеджмента туристического бизнеса СГТУ (2001-2003); на международных и российских конференциях: "Аскинские чтения" (Саратов, 2000), "Актуальные вопросы подготовки кадров для туристического бизнеса" (Саратов, 2000), (Саратов, 2002), "Россия на рубеже веков: история и современность" (Саратов, 2002), "Актуальные проблемы социального и производственного менеджмента'.' (Саратов, 2002), "Образование для всех: пути интеграции" (Саратов,2003), на Втором Всероссийском социологическом конгрессе "Российское общество и социология в XXI веке: социальные вызовы и альтернативы" (Москва,2003).

Заключение научной работыдиссертация на тему "Социологические основания преобразующего лидерства"

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное исследование позволило сформулировать ряд выводов, формулируемых как научные положения, выносимые на защиту.

1. Менеджмент лидерства выступает как базовая концепция и социальный инструментарий построения гибкого управленческого процесса. В общих чертах лидерство отражает отношения доминирования и подчинения, складывающиеся в группе в процессе межличностных контактов, тогда как руководство относится к организации всей деятельности группы в целом. Основные отличия лидерства от руководства предстают в следующих измерениях: ценности и область контроля (малая группа/ организация), среда возникновения (микросреда/ макросреда), условия возникновения (стихийность/ целенаправленность), факторы процесса принятия решений (внутренние/ внешние), уровень стабильности (низкий/ высокий), эмоциональная поддержка группы (обязательна/ необязательна), направленность действий (ингрупповая/ аутгруппо-вая). Лидерство преобразований (трансформационное лидерство) предполагает вовлечение лидером других людей в общий процесс таким образом, что лидер и его последователи взаимообеспечивают движение к более высоким уровням мотивации и этики, а результатом становятся изменения и лидера, и его последователей, и организации в целом. Трансформационный лидер изменяет общее поле дискурса и формирует новые, разделяемые последователями дискурсивные практики. Основными принципами лидерства преобразований выступают: осознание необходимости в инновационных изменениях и моделирование процесса их осуществления, учет последствий происходящих преобразований и их оптимизация, поддержка инноваций персоналом и ресурсное обеспечение.

2. Лидерство преобразований описывается тремя базовыми социальными измерениями: индивидуальным, коллегиальным и институциальным.

Индивидуальное измерение предполагает существование личностной структуры, обеспечивающей персональную (операциональную и мотиваци-онную) готовность к изменениям, опыт и ресурсы влияния. Коллегиальное измерение охватывает особенности коммуникативных стратегий в зависимости от уровня и специфики организации. Институ-циальное измерение связано с формированием команды, ориентированной на системное внедрение инноваций, и распространением идеологии преобразований на всех акторов - субъектов организационных изменений. Институциализация преобразования реализуется посредством партисипативного вовлечения в управленческий процесс всех работников предприятия.

3. Социальные технологии как системы средств организации и упорядочения целесообразной практической деятельности в соответствии с целью и логикой процесса преобразования в структуре трансформационного лидерства содержательно разделяются на технологии оценки и формирующие технологии. Основные технологии оценки качеств руководителей классифицируются по личностным оценкам; по результатам деятельности руководителей; по собственно управленческой деятельности - вкладу руководителя в общий итог работы, зависящий от выполнения служебных функций. Применение авторской оценочной технологии позволяет определить в структуре лидерства преобразований следующие кластеры социальных качеств: 1)получение и понимание информации, определение проблем; 2) обмен информацией и идеями; 3)действия, принятие решений и их внедрение; 4)принятие риска, инновативность; 5)административные/организационные способности; 6) управление конфликтом, переговоры; 7)отношения; 8)отбор и развитие персонала; 9) влияние, лидерство, власть; 10)открытость влиянию, гибкость; 11)знание работы, бизнеса 12)энергичность, напористость, амбициозность; 13) управление временем; 14) самоменеджмент, саморазвитие.

4. Исследование командообразования в перспективе организационного развития позволило выявить два социальных типа команд, по-разному способствующих разрешению задач лидерства и управления: команду последователей и команду профессионалов. Социальные типы команд характеризуются общностью ценностных оснований, но различиями в целевых установках и особенностях интеграционных процессов.

5. Авторская программа тренинга трансформационного лидерства как формирующая социальная технология направлена на институциализацию лидерства в общем процессе организационного развития. Модульный принцип позволяет составлять программу в зависимости от специфики организационных задач и предусматривает освоение следующих блоков. Визуальная диагностика. Этот блок способствует развитию умений идентифицировать и интерпретировать значимые изменения в поведении партнера, выявлять защитные механизмы его поведения, проводить калибровку сенсорной информации. Рефлексия и обратная связь. Блок направлен на отработку навыков самопознания, осознания собственных поведенческих проявлений, типовых привычных реакций, психологических защит. Важной задачей становится формирование телесной сензитивности. Когнитивная и поведенческая гибкость. Упражнения этого типа способствуют развитию способности принимать решения в ситуациях неопределенности, оперировать в условиях нестабильности и риска. Использование ресурсов интуиции. Блок способствует раскрытию резервных возможностей при принятии решений. Технологии мотивирования предполагают овладение методами активизации мотивов человека и использования сил актуально действующих мотивов. Решаются задачи побуждения подчиненных действовать в направлении достижения поставленных целей; проведения своих идей в переговорах с отдельными лицами и группами лиц; доказательства своей точки зрения или завоевания расположения участников проектов.

Список научной литературыКузьмин, Владимир Анатольевич, диссертация по теме "Социология управления"

1. Аберкромби Н., Хилл С., Тернер Б.С. Социологический словарь. Казань: Изд-во Казан, ун-та, 1997.

2. Американские буржуазные теории управления /Под ред. Б.З.Мильнера и Е.А.Чижова.- М.:Мысль, 1998.

3. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 1996.

4. Ансофф И. Стратегическое управление.- М.: Экономика, 1989.

5. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. -СПб: ПитерКом, 1999.

6. Антикризисное управление: от банкротства к финансовому оздоровлению /под ред. Г.П.Иванова. М.: ЮНИТИ, 1995.

7. Армстронг М. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем.-Ростов- на- Дону: Феникс, 1998.

8. Базаров Т.Ю. Технология центров оценки для государственных служащих. Проблемы конкурсного отбора. М.: ИПК ГС, 1995.

9. Баринов В. А., Голобокова Г. М., Юл-Бин М. Менеджмент.- Магадан: Международный Педагогический Университет, 1997.

10. З.Бауман 3. Мыслить социологически / Пер. с англ. М.:Аспент Пресс, 1996. 14.Белецкий И.П. Кадровый потенциал организаторов производства.- Минск. 1990.

11. Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности. М: «Academia-Центр», «Медиум», 1995.

12. Блейк Р., Моутон Д. Научные методы управления.- Киев: Наукова думка, 1990.

13. Бовыкин В.В.Новый менеджмент. Управление предприятиями на уровне высших стандартов.-М.:Экономика,1997.

14. Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала.- СПб.: Питер, 2002.

15. Боумен К. Основы стратегического менеджмента.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.

16. Бурдье П. Социология политики. -М.: Socio-Logos, 1994.

17. Бурдье П. Структуры, Habitus, Практики // Современная социальная теория: Бурдье, Гидценс, Хабермас. Новосибирск: Изд-во Новосиб. Ун-та, 1995.

18. Вайсман А. Стратегия менеджмента. Пять факторов успеха.-М.: АО Интерэксперт: Экономика, 1995.

19. Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный менеджмент. -М.:Нефть и газ, 1993. 1

20. Введение в практическую социальную психологию /Под ред. Ю.М.Жукова, Л.А.Петровский, О.В.Соловьевой. -М.: Наука, 1994.

21. Вебер М. Избранные произведения. М.:Дело, 1990.

22. Вейл П. Искусство менеджмента /Пер. с англ. Козыревой И.Б. М.: Новости, 1993.

23. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. М.: Юрист, 1994.

24. Веснин В.Р. Менеджмент для предпринимателей. М.: Риф. Антиква, 1993.

25. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство и координация в децентрализованной компании) :Пер. с англ.- М:ИНФРА-МД996.

26. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Высшая школа, 1994.

27. Волкер Г. Что и как нужно сделать, чтобы стать предпринимателем. Минск. 1991.

28. Волков А.Г., Куликовская С.Г.Основы управления предприятием.-Воронеж:Сигма, 1999.

29. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика /Пер. с англ. М.: Дело, 1998.

30. Гасилин В.Н.Особенности обучающих программ по подготовке и переподготовке менеджеров // Педагогический менеджмент и прогрессивные технологии в образовании /Отв.ред.Т.П.Фокина.- Саратов: Изд-во По-волж.фил.Рос.учебн.центра.1997, с.45-47.

31. Гвишиани Д.М. Организация и управление.-М.:Наука,1972.

32. Герасимова Е.Ю., Григорьева Н.Ю. и др. Технологии социальной работы. -Саратов: Сар. гос.техн.ун-т, 2003.

33. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник.- М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1994

34. Глухов В.В. Основы менеджмента. СПб: Специальная литература, 1995.

35. Градов А.П. Стратегия экономического управления предприятием: Принципы формирования стратегических решений.- СПб: СП6ГТУ,1998.

36. Грачев М.В. Суперкадры. -М.: Дело, 1993.

37. Грейсон Дж. К. мл., О Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. -М.: Экономика, 1991.

38. Гроув Э.С. Высокоэффективный менеджмент. М.: Наука, 1996.

39. Дарендорф Р. Конфликт и свобода //Реферативный журнал, 1974, №2.

40. Дафт Р. Организации. СПб: Прайм- ЕВРОЗНАК, 2001.

41. Дейл М. Самообучающие организации. Хрестоматия управления изменениями.- М.: МЦЦО Линк,1996.

42. Деминг В. Э. Выход из кризиса. Тверь: Альба, 1994. -4398с

43. Десслер Г. Управление персоналом. М.: Бином, 1997.

44. Дизель П.М., Раньян У.М-К. Поведение человека в организации. М.: ЮНИТИ,1993.

45. Драккер П. Ф. Управление, нацеленное на результаты. /Пер. с англ.-М.: Технологическая школа бизнеса, 1994. 200 с.

46. Друкер П. Эффективное управление, экономические задачи и оптимальное решение.- М.:ФАИР-Пресс,1998.

47. Дэнэ Д. Примирение разногласий. Как создать оптимальные взаимоотношения на работе и дома. М.: Дело, 1993.

48. Жигалкин A.M. Менеджмент: анализ управленческих функций. М., 1993.

49. Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Мировой опыт в управлении персоналом.- Екатеринбург: Деловая книга, 1998.

50. Евенко Л.И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами //Стратегия развития персонала (Материалы конференции). Нижний Новгород, 1996, с. 33-37.

51. Еремин Б.Л. Выбор путей преодоления конфликтов //Реформа. N 1 1997.

52. Развитие организации. -М.: Инфра-М, 1996.

53. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. -М.: Дело, 1993.

54. Иеннекенс Ж. Менеджмент в условиях рыночной экономики. Минск, 1992.

55. История социологии в Западной Европе и США. М.: Наука, 1993.

56. Кабаченко Т.С. Психология управления. М.: Инфра-М, 1996.

57. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента.- Минск: ТОО «Остожье»,1999.

58. Кадровый резерв и оценка результативности труда управленческих кадров. М.: Дело ЛТД, 1995.

59. Карлоф Б. Деловая стратегия: Концепция, содержание, символы/ пер. с англ.-М. :Экономика. 1991.

60. Климов Е.А. Психология профессионализма. М.: Наука, 1996.

61. Климов Е.А. Психология профессионального коллектива. Спецпрактикум по социальной психологии.- М.: Наука, 1992.

62. Климов И.А. Социологическая концепция Энтони Гидденса // Социологический журнал, 2000, №1-2, с.46-67.

63. Козловски П. Очерки персоналистической философии.- СПб., 1997.

64. Кох Р. Менеджмент и финансы от А до Я./Пер с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб: Питер, 1999.

65. Кохно П.А. и др. Менеджмент /П.А.Кохно, В.А. Микрюков., С.Е. Комаров. М.: Финансы и статистика, 1993.

66. Кравченко А. И. Макиавелли: технология эффективного лидерства// Социологические исследования, 1993, № 6, с.34-45.

67. Крадин Н.Н. Власть в традиционном обществе// Социологический журнал, 2002, №4, с.46-59.

68. Крамер Дж., Олстед Д. Маски авторитарности.- М.: Прогресс-Традиция, 2002.

69. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме. М.: Аспект-Пресс,. 1997

70. Кузьмин В.А., Черняева Т.И. Профессиональная подготовка лидеров преобразований // Образование для всех: пути интеграции: Сб.науч.тр.СГТУ. -Саратов: Изд-во РИЦ СГТУ, 2003, с.47-54.

71. Кузьмин В.А. Социальные технологии преобразующего лидерства //Факторы социально-экономического роста: Сб.науч.тр.СГТУ. Саратов: Аквариус, 2003, с.41-45. :

72. Кузьмин В.А. Лидерство преобразований: ситуативный и личностный подходы // Досуг: социокультурные и экономические перспективы: Сб.науч.тр.СГТУ. Саратов: Изд-во Латанова В.П., 2003, с. 141-149

73. Кузьмин В.А. Лидерские качества руководителя: проблемы оценки //Личность в профессии: Сб.науч.тр. Саратов: Стило, 2001, с. 54-56

74. Кузьмин В.А. Формирование лидерских качеств в процессе преобразований/ Образование,2002, №4, с.50-65.

75. Кузьмин В.А. Формирование лидерских качеств в процессе преобразований/ Образование,2002, №5, c.l 11-118.

76. Кузьмин В.А. Формирование лидерских качеств менеджеров в процессе преобразований- Саратов: Сарат. гос. техн.ун-т. 2001

77. Кузьмин И. Психотехнологии и эффективный менеджмент. М.: Технологическая школа бизнеса, 1994.

78. Кунц Г., О Донелл С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. М., 1981.-1 Обе.

79. Левин К. Теория поля в социальных науках.-М.:Речь,2000.

80. Логвинов A.M. Личность. Профессионал. Руководитель. Социологические и социально-психологические аспекты в оценке значимых качеств, развитии и самоактуализации работника.- Красноярск: Буква, 2000.

81. Луман Н. Власть.-М.: Праксис, 2001.-256 с.

82. Лысиков В.В. Социологические аспекты технологии оценки квалификации, образования и карьеры стратегического руководителя.- Саратов:Изд-во Сарат.ун-та, 1995.

83. Лэнд П. Менеджмент искусство управлять.- М.: ИНФРА-М, 1995.

84. Малиновский П.В. Идейно-теоретические основы управленческих функций. М.: Экономика, 1998.

85. Манхейм К. Диагноз нашего времени. -М.: Юрист, 1994.

86. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями. М.: Дело, 1994.

87. Мельничук А.П. Деловое администрирование.-М: Изд-во Экмос,1998.

88. Мерсер Д. ИБМ. Управление в самой преуспевающей корпорации мира. -М.,1991.

89. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. / Пер. с англ. -М.: Дело, 1993.

90. Михайлов Ф.Б. Управление персоналом. -М.: Дело, 1993.

91. Мильер Г. Менеджмент: достижение цели. Управление на основе здравого смысла. Планирование личных действий.-СПб:Лик,1999.

92. Мильнер Б. 3. Теория организации: Учебник. -2-е изд.- М.:ИНФРА-М, 1999.

93. Минцберг Г., Альстренд Б., Лэмпел Д. Школы стратегий. /Пер с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб: Питер, 2000.

94. Молл Е.Г. Менеджмент. Организационное поведение. М.: Финансы и статистика, 1998.

95. Монден Я. «Тойота» методы эффективного управления. М. .-Экономика, 1989. ;

96. Московичи С. Машина, творящая богов.- М.: "Центр психологии и психотерапии", 1998.

97. Обэр-Крис Дж. Управление предприятием.-М.:Сирин, 1997.

98. Организация консультативной деятельности (консалтинг): Учебное пособие /В.В.Глухов, А.В.Козлов. С.-ПБ.: СПБ гос.тех.ун-т, 1995.

99. Основы управления персоналом: учебник для вузов /Б.М.Генкин, Г.А.Кононова, В.И.Кочетков и др.; под ред. Б.М.Генкина. М.: Высшая школа, 1996.

100. Оуен Г. Теория игр. -М.: Мир, 1971.

101. Парсонс Т. О социальных системах.-М.:Академ. Проект, 2002.

102. Патрушев В.И. Введение в теорию социальных технологий.-М.:Икар,1999

103. Патрушев В.И., Иванов В.Н. Социальные технологии.-М.:МГСУ,1999

104. Питере Т.,Уотерман Р.В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний).-М.: Прогресс, 1986.

105. Плотинский Ю.М. Математическое моделирование динамики социальных процессов. М.: Стило, 1992.

106. Понукалин А.А. Системная психологическая теория и общественная практика.-М.: Ин-т психологии РАН, 1993.

107. Портер М.Международная конкуренция.- М.Международные отношения, 1993.

108. Предприятие и рынок: Динамика управления и трудовых отношений в переходный период (Опыт монографических исследовнаий 1989 -1995 гг.)/ Под ред.В.И.Кабалиной.-М.:РОССПЭН, 1997.

109. Пригожин А.И. Методы развития организаций. -М: МЦФЭР,2003.

110. Прыкин Б.В.,Прыкина Л.В.,Эриашвили Н.Д.,Усман З.А. Общий курс менеджмента в таблицах и графиках.- М.: Банки и биржи,ЮНИТИ,1998.

111. Розен В.В. Модели принятия решений в экономике: Учебное пособие. — М.: Книжный дом «Университет», Высшая школа, 2000.

112. Романов П.В. Социальная антропология организаций. -Саратов: Сар.гос.техн.ун-т, 1999.

113. Романов П.В. Формальные организации и неформальные отношения. Кейс-стади практик управления в современной России .-Саратов: Изд-во Са-рат.гос.ун-та,2000. '

114. Саймон Г Смитбург Д., Томпсон В. Менеджмент в организациях /Сокр.перевод с англ. М.: Экономика, 1995.

115. Самыгин С.И., Столяренко JI. Д. Психология менеджмента и маркетинга. Ростов- на- Дону, 1996.

116. Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренс П., Ниосинен И. Управление по результатам. М., 1993.

117. Сапов В.В. Никколо Макиавелли:рго et contra.-СПб.: РХГИ, 2002.

118. Седегов А.С. Основы менеджмента и маркетинга.- Минск. 1995.

119. Семенов Б. Д., Седегов А.С. Организационные структуры капиталистического менеджмента.- Гомель, 1993.

120. Синк Д.С. Управление производительностью. М.: Финансы и статистика, 1993.

121. Смирнов А.К., Твердохлебов В.А. Управление жизненными циклами сложных систем.- Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 2000.

122. Смирнов С.В. Организация управления предприятием. -М. ДЕЛО, 1993.

123. Смирнов Э.А.Основы теории организаций.-М.'.Аудит, ЮНИТИД998.

124. Смирнова В.Г. Организация и ее деловая среда.-М.:ИНФРА-М,1999.

125. Сорокин П.А. Система социологии. В 2-х томах. — М.: Юнити, 1993:

126. Старобинский Э.Е. Выдающиеся руководители: Формирование. Стиль руководства. Опыт менеджмента. -М.: Книжный мир, 2002.

127. Тарасов В.К. Персонал технология: отбор и подготовка менеджеров. -Л.: Наука, 1989.

128. Теория организаций и организационное проектирование (пособие по неклассической методологии Л1од ред. Т.П.Фокиной, Ю.А.Корсакова, Н.Н.Слонова.- Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 1997.

129. Тернер Дж. Социальное влияние. СПб.: Питер, 2003

130. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М.:Дело,1995.

131. Удальцова М.В. Социология управления. М.: ИНФРА-М, Новосибирск: НГАЭиУ, 1999.

132. МО.Уорд М. 50 методик менеджмента: Пер. с англ. М.: Финансы и статистика, 2003.

133. Управление человеческими ресурсами: психологические проблемы / Под ред. Ю.М.Забродина и Н.А. Носова. М.: ИНФРА-М, 1997.

134. Уржа О.А. Стратификация и социальное управление. — М., МГСУ, 1999

135. Уткин Э.А., Морозова Н.И., Морозова Г.И. Инновационный менедж-мент.-М.:Акалис,1996. i

136. Уткин Э.А. Управление компанией.-М.:Тандем,Экмос,1997.

137. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент.-М.:Тандем,Экмос,1999.

138. Утюжанин А.П., Устюмов Ю.А. Социально психологические аспекты управления коллективом. - М., 1993.

139. Фалмер Р. М. Энциклопедия современного управления. М.: ВИПКЭнерго, 1992.

140. Филиппов А.В. Работа с кадрами. Психологический аспект. М., 1990.

141. Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера.-М. :ИНФРА-М, 1999.

142. Фишер Р., Юри У. Путь к согласованию или переговоры без поряжения. -М.: Наука, 1990.

143. Фокина Т.П. Теория организации.- Саратов: Издательство Саратовского университета,2003.

144. Франчук В.И. Начала общей теории организаций. — М., МЭСИ, 1996

145. Франчук В.И. Современные основы социального управления. — М., ИОС, 1997

146. Франчук В.И. Основы общей теории социальных организаций. —- М., ИОС,1998

147. Фролов Е.А. Трансформация стратегического менеджмента промышленных предприятий в системе антикризисного управления.- Саратов: Сарат.гос. техн.ун-т, 1998.

148. Фролов Е.А. Системно-преобразующий менеджмент промышленных предприятий. Методология и направления интегративного развития.- Саратов: Изд-во Сарат.гос ун-та, 1999.

149. Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты. СПб: Питер, 2000-512с.

150. Худяков С.С. Лидерство и руководство в малых группах / http:// wsclan. narod.ru /analitika.htm

151. Цуглевич В.Н. Корпоративный менеджмент в условиях нестабильного рынка.- М.: Экзамен, 2003.

152. Черняева Т.Н. Руководитель и социальная конфигурация организации // Социальный менеджмент: опыт, исследования, образование / Под ред. Е.Р.Смирновой-Ярской,- Саратов: Сарат.гос.техн. ун-т,2001, е.- .

153. Черняева Т.И. Инновационные модели социальной работы: кейс-менеджмент // Проблемы системного развития менеджмента предприятий в условиях транзитивной экономики. Саратов Сарат.гос.техн. ун-т, 1998, с.96-101.

154. Черняева Т.И. Ценностная структура процесса повышения квалификации //Культура и цивилизация Саратов: Сарат.гос.техн. ун-т, 1994, с.34-39.

155. Шершнева Е.Л., Фельдхоф Ю. Культура труда в процессе социальноэкономических преобразований: Опыт эмпирического исследования на проtмышленных предприятиях России.-СПб:Петрополис, 1999.

156. Щербина В.В. Социология организаций: Словарь-справочник. — М.: Союз, 1996

157. Щербина В.В. Организационная культура в западной традиции: природа, логика формирования и функции // Социс. — 1996, № 7.

158. Экономика труда и социально-трудовые отношения /Под ред. Г.П Ме-ликьяна и Р.П. Колосовой. М.: МГУ, 1996.-109с.

159. Якокка Л.Е. Карьера менеджера. Минск: Парадокс, 1996.

160. Andrews J. and Field R. Regrounding the Concept of Leadership// Leadership and Organization Development Journal, 1998, vol.l9,No.3, pp.128-136.

161. Bass B.M. Leadership and Performance Beyond Expectations.- New York: Free Press, 1985.

162. Bass B.M. Transformational Leadership: Industrial, Military, and Educational Impact,.- NJ: Lawrence Erlbaum Associates, 1998.

163. Brown L.M., Posner B.Z. Exploring the Relationship Between Learning and Leadership// Leadership and Organization Development Journal, 2001, vol.22,No.6, pp. 274-280.

164. Coheu A., Fink S. Effective Behavior in Organizations: Cases, Concepts and Student Experiences //London: IRWIN, 1998.

165. Conger J. A. Qualitative Research as the Cornerstone Methodology for Understanding Leadership/ Leadership Quarterly, 1998, no. 9, pp.107-121.

166. Dreachslin J. L; Kobrinski E. J; Passen A. J. The Boundary Path of Exchange: A New Metaphor for Leadership/ Leadership and Organization Development Journal, 1994, Vol.15 No. 6 , pp. 16 23

167. Habermas J. Individuation through Socialization: On George Herbert Mead's Theory of Subjectivity // Habermas J. Postmetaphysical Thinking. Philosophical Essays. Cambridge: MIT Press, 1992. P.192.

168. Hall R. J.,& Lord R. G. Multi-level Information Processing Explanations of Followers'leadership Perceptions.// Leadership Quarterly, 1995, vol. 6, no.3,pp. 265-287.

169. House, R. J., Spangler, W. D., & Woycke, J. Personality and Charisma in the U.S. Presidency: A Psychological Theory of Leader Effectiveness//Administrative Science Quarterly, 1991, vol. 36, pp.364-396.

170. Meindl, J. R., Ehrlich, S. B.,&Dukerich, J. M. The Romance of Leadership// Administrative Science Quarterly, 2002, Vol.47, pp. 78-102.179.1versen T. Power, Flexibility and the Breakdown of Centralised Wagei

171. Bargaining: Denmark and Sweden in Comparative Perspective// Comparative Politics, vol.28, no.4,1996,pp. 399-435.

172. Krishnan V.R. Value Systems of Transformational Leaders // Leadership and Organization Development Journal, 2001, vol.22,No.3, p.126.

173. Mezirow J. Understanding Transformative Theory// Adult education quarterly, 1994, vol.44, p.222-223.

174. Novak M. Free Persons and the Common Good.- New York: Madison, 1989.

175. Rost J.C. Leadership for the Twenty-First Century.- N.Y.:Praeger, 1991.

176. Taylor E. Analyzing Research in Transformative Learning Theoiy. In: Mezirow J. and Associates. Learning as Transformation: Critical Perspectives on a Theory in Progress.- San Francisco: Jossey-Bass,2000, pp.32-57.

177. Trice H. M. and Beyer J. M. Charisma and its Routinization in Two Social Movement Organizations. In В. M. Staw and L. L. Cummings (Eds.), Research in organizational behavior.- Greenwich, CT: JAI Press, 1986, pp. 113-164.