автореферат диссертации по социологии, специальность ВАК РФ 22.00.08
диссертация на тему: Управление рекламной деятельностью на предприятиях

Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата социологических наук Рязанова, Лариса Юрьевна

Введение.

Глава 1. Теоретико-методологические основы управления рекламной деятельностью в машиностроительной отрасли

1.1. Сущность рекламы как социального института.

1.2. Социальные основы анализа управления рекламной деятельностью

Глава 2. Проблемы руководства персоналом рекламных служб на предприятиях машиностроения

2.1. Подбор, расстановка и обучение сотрудников рекламных служб.

2.2. Методы управления персоналом рекламной службы.

Глава 3. Оценка эффективности управления рекламной деятельностью

3.1. Критерии эффективности управления рекламной деятельностью.

3.2. Комплексная методика оценки эффективности управления рекламной деятельностью.

Введение диссертации2001 год, автореферат по социологии, Рязанова, Лариса Юрьевна

Актуальность исследования обусловлена усиливающимся влиянием рекламы на социальные процессы в российском обществе. Современная реклама в России постепенно превращается в мощный социальный институт. Учитывая, что в настоящее время реклама всё активнее выступает в роли социального института, претендуя на выработку морально-этических стандартов, особую значимость приобретает анализ эффективности управления рекламной деятельностью во всех областях экономики, в том числе и в машиностроении.

Современное состояние машиностроительного комплекса России определяет продолжающий спад объемов производства, сокращения инвестиций, разбалансированность финансовой системы, что сопровождается снижением спроса на машиностроительную продукцию, падением уровня жизни населения и его обнищанием. Острота социальных проблем в отрасли достигла того предела, когда её решение невозможно без активного применения социологического знания.

Известно, что в недавнем прошлом машиностроение в рекламной деятельности не нуждалось. Однако, в настоящее время ситуация во всех отраслях машиностроительного производства стала совершенно иной. Производственные мощности, несмотря на их общее снижение, остаются достаточно высокими и используются по оценке автора не более на 25%. Конкуренция между предприятиями машиностроения стала реальной. Созданы необходимые условия для повышения качества представляемой продукции, увеличения её ассортимента, что выдвигает управление рекламной деятельностью на одно из важных мест в системе социального управления.

Переход машиностроения на работу в условиях рыночного хозяйства в конце 80-х годов повысил интерес к таким социальноэкономическим проблемам, как социальный профиль потребителя продукции, социальное проектирование хозяйственной организации, деятельность социологической службы предприятия, социальная составляющая сбыта, социологический анализ спроса и предложения, социальные механизмы управления экономическим поведением, экономический человек и производственное поведение.

Различные теоретические и методические аспекты управления рекламной деятельностью нашли отражение в работах: Гольмана И.А., Кисмерешкина В.Г., Музыканта B.JL, Назайкина А.Н., Панкратова Ф.Г., Рожкова И.Я., Серегиной Т.К., Шахурина В.Г., Аренса В, Бове К., Коллинза Т.Л., Котлера Ф., Кромптона А., Отта Р., Рэппа С., Ховарда К. и других.

Однако, несмотря на десятки публикаций за последние годы, в нашей стране до сих пор не сформировался единый подход к анализу системы управления рекламной деятельностью. Среди специалистов нет согласия относительно сущности, места, структуры системы управления этим видом деятельности в машиностроении. Отсутствие однозначной трактовки, споры и терминологическая путаница затрудняют процесс повышения эффективности управленческих звеньев на предприятиях. В этой связи выбранная тема диссертационного исследования является актуальной.

В некоторых исследованиях затрагиваются отдельные частные вопросы управления на предприятиях машиностроения, но специальных крупных разработок по данной проблеме не проводилось. Между тем, в последние годы одним из значимых феноменов российской экономической и социальной жизни стало резкое повышение роли рекламы. Результаты социологических опросов и наблюдения за деятельностью ряда субъектов экономической деятельности показывают, что не менее 70% населения хотя бы раз воспользовались рекомендациями рекламы.

Именно реклама является одним из основных источников доходов средств массовой информации. Реклама стала одной из наиболее динамично развивающихся отраслей народного хозяйства (даже несмотря на некоторое замедление количественного роста - сокращение оборотов, числа рекламных агентств, штата и т.д., отмечаемых в последнее время). В рекламной индустрии заняты тысячи людей, задействованы производственные мощности предприятий и организаций различного профиля.

Несмотря на рост числа публикаций, в работах недостаточно анализируются организация современной рекламы, проблемы ее эффективности в контексте машиностроительной продукции. В некоторых исследованиях затрагиваются вопросы организации рекламной деятельности в машиностроении, но специальных крупных разработок по данной проблеме нет. Недостаточно изучены вопросы роли и места рекламы в формировании рынка машиностроительной продукции, планировании рекламной деятельности и многие другие. Постановка и частичная разработка этих проблем определяет актуальность и новизну настоящей работы.

Цель и задачи исследования. Основной целью работы является разработка системной модели организации рекламной компании и выработка критериев оценки ее эффективности для предприятий машиностроительного комплекса.

Для реализации поставленной цели в диссертационной работе решаются следующие задачи:

1. Определение роли рекламы как социального института.

2. Проведение структурно-функционального анализа управления рекламной деятельностью.

3. Исследование проблемы подбора, расстановки и обучения работников рекламных служб.

4. Исследование существующих и применяемых методов руководства персоналом рекламных бюро и определение на этой эффективных способов управления рекламной деятельностью на предприятиях машиностроительного производства.

5. Определение понятия управления рекламной деятельностью и места этого показателя в системе социально-экономических связей.

6. Разработка и апробация комплексной методики оценки эффективности управления рекламной деятельностью на предприятиях машиностроительного комплекса.

Объект и предмет исследования. В качестве объекта исследования избраны предприятия машиностроения, а предметом исследования - социальные аспекты управления рекламной деятельностью в данной отрасли.

Методы исследования. Проведенное исследование базируется на системном подходе. Для решения поставленных в работе задач использовались методы структурно функционального, факторного и корреляционного анализа, метод вторичной обработки информации, социологического исследования и медиапланирования. Методологической и теоретической основой исследования являются труды классиков социологии, отечественные и зарубежные издания последних лет, материалы аналитических групп, законы и нормативные документы Российской Федерации.

Информационной базой послужили результаты социологических исследований, данные органов статистики России, отчетные и плановые данные предприятий, управленческие решения, обзорно-аналитические справки, опубликованные в СМИ, материалы научно-практических конференций и семинаров.

В ходе исследования использованы стандартные и оригинальные, разработанные автором, программные продукты для ЭВМ.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующих, выносимых на защиту, результатах:

1. Впервые реклама рассмотрена как социальный институт, проведен анализ ее воздействия на индивидуальное и общественное сознание.

2. Исследованы проблемы подбора, расстановки и обучения работников рекламных служб.

3. Проанализирована эффективность управления рекламной деятельностью и руководства персоналом рекламной службы.

4. Проведено исследование и анализ существующих и применяемых методов управления рекламной деятельности.

5. Определено понятие управления рекламной деятельностью и показано место этого показателя в системе социально-экономических связей.

6. Впервые предложена комплексная модель оценки эффективности рекламной деятельности, в которой учтены как основные потребительские свойства товара, так и определены основные показатели оценки рекламной деятельности для предприятий машиностроительного производств.

Практическая значимость исследования определяется прежде всего прикладным характером научных положений и выводов диссертации, направленных на поиск форм и методов более эффективного воздействия рекламы на потребителей, что способствует сбалансированному развитию производства машиностроительной продукции, гармонизации интересов общества, машиностроительных предприятий, производителей и потребителей рекламы.

Апробация работы и использование ее результатов. Основные положения исследования докладывались и обсуждались на научной конференции молодых ученых «Инновации в экономике» (МГТУ

Станкин», 1998, 1999, 2000 гг.), на Всероссийской научной конференции «Реформы в России и проблемы управления» (ГУУ, 1998 г.), на конференции «Россия на рубеже веков» (СПУЭФ, Санкт-Петербург 2000 г.).

Результаты работы реализованы на ОАО «Станкоконструк-ция», где в производственных условиях прошли апробацию и внедрение, что подтверждено соответствующими актами.

Кроме того, некоторые материалы по результатам исследования использованы в учебном процессе в СГИ и МГТУ «Станкин» по дисциплине «Социология управления» и «Маркетинг».

Публикации. По материалам диссертации опубликовано 7 печатных работ общим объемом около 2,5 п. л.

Объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, включающего 169 наименований, 4-х приложений.

Заключение научной работыдиссертация на тему "Управление рекламной деятельностью на предприятиях"

Выводы по главе:

1) Важной причиной кризисного состояния на предприятиях машиностроения является отсутствие четких критериев оценки эффективности рекламной деятельности в отрасли в целом и эффективности управления этой деятельностью.

2) Главным критерием оценки эффективности управления рекламной деятельностью является способность рекламных служб изменять социальные установки рекламопотребителей, использовать все возможные каналы влияния на них.

3) Методика оценки эффективности управления рекламной деятельностью строиться на основе стратегии развития фирмы и позволяет гибко реагировать на изменения ситуаций.

4) Методика оценки управления рекламной деятельностью позволяет проводить экспресс оценку состояния конкурентоспособности и ее мощности, проводить рекламную компанию с минимизацией рекламного бюджета и максимизацией конкурентоспособности.

5) Методика оценки эффективности управления рекламной деятельности улучшает оптимизацию использование коммуникационного бюджета по сравнению с любым методом медиапланирования так, как это позволит рассчитать распределение денежных ресурсов на различные информационные состояния и таким образом создать запас прочности рыночной доли товара.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Характер развития рекламной деятельности и ее воздействие на динамику общественного производства носят объективный характер. Реклама выступает в роли балансирующего фактора между производством и потреблением товаров и услуг.

Рекламная деятельность по своей сущности представляет собой не только социально-экономический механизм, заменяющий существовавший в условиях планово-распредительной системы снабженческо-сбытовой аппарат, но и важнейший социальный институт. В связи с этим возникает настоятельная необходимость подготовки и принятия нормативной базы, регламентирующей функционирование рекламы как социального института и исключающей ее вредное воздействие на индивидуальное и общественное сознание.

Поскольку во всех промышленно развитых странах в законодательном порядке приняты меры и осуществляется строгий контроль с целью защиты общества от материальных и моральных потерь, связанных с недобросовестной рекламой, присоединение России к КВТО в ближайшей перспективе потребует разработки соответствующих рекомендаций по соблюдению в РФ правил и норм рекламной деятельности, соответствующих требованиям этой международной организации.

Это в полной мере относится и к управлению рекламной деятельностью на предприятиях машиностроения. Предприятия машиностроения России переживают один из сложных периодов своей истории. Выйти из глобального кризиса машиностроение способно только при условии эффективного рекламирования своей продукции, что предполагает серьезные изменения в управлении этой сферой деятельности.

Сложность структуры рынка машиностроения делает выбор средств производства и распространения рекламы неоднозначным, что придает управлению рекламной деятельностью в машиностроении определенную специфику и своеобразие. Реклама продукции машиностроения имеет и, будет сохранять в обозримой перспективе многие черты социальной рекламы. Это подчеркивает необходимость своевременной оценки эффективности рекламы машиностроительной продукции по методике, предлагаемой в данной работе.

Методика оценки управления рекламной деятельностью позволяет проводить экспресс оценку состояния конкурентоспособности и ее мощности, проводить рекламную компанию с минимизацией рекламного бюджета и максимизацией конкурентоспособности. Реализация комплексной методики оценки эффективности управления рекламной деятельностью позволит машиностроительным предприятиям выбрать наиболее эффективную структуру управления рекламной деятельностью, самостоятельно планировать и проводить различные рекламные мероприятия, своевременно и качественно оценивать их эффективность.

Управление рекламной деятельностью, а особенно выбор рекламных аргументов заслуживает особого внимания. Социологические исследования, проводимые в этой области, призваны повысить эффективность рекламы машиностроительной продукции. На практике же рекламные агентства разрабатывают, как правило, ограниченное количество рекламных материалов, экономя свои ресурсы и строго ориентируясь на стоимость распространения рекламы. Учитывая данное обстоятельство, а также специфику машиностроительного комплекса, представляется целесообразным внести изменения в штатную структуру рекламных бюро. Было бы целесообразно, создавать эти службы двух подразделений - коммерческого и исследовательского. Исследовательское подразделение привлекается к работе коммерческим и разрабатывает рекламные материалы в нескольких вариантах.

Необходима дальнейшая проработка концептуальных основ управления рекламной деятельностью. Для успешного продвижения в этом вопросе было бы желательно, чтобы к специалистам-практикам, работающим в этом направлении, присоединились государственные ведомства, занимающиеся методической поддержкой предприятий в области рекламы.

В организации практического управления рекламной деятельностью на предприятиях можно было бы активнее задействовать государственный ресурс, включив задачу пропаганды эффективных инструментов маркетинга - рекламы в качестве одного из направлений сбытовой политики машиностроительных предприятий.

Низкая эффективность рекламной деятельности является следствие просчетов в работе с персоналом рекламных служб, отсутствия надежной системы подбора, расстановки и обучения кадров. Для решения проблемы дефицита квалифицированных кадров необходима разработка и реализация учебных программ подготовки специалистов в области управления рекламной деятельностью. В связи с тем, что на сегодняшний день еще не сформировался единый стандарт при преподавании этого предмета, необходимо дополнение курса и придание ему статуса самостоятельной дисциплины, а не раздела маркетинга как в настоящее время.

Специфика персонала рекламных служб требует применения особых методов управления этим структурным подразделением, среди которых центральное место должны занимать методы, основанные на индивидуальной и коллективной ответственности за результаты труда. Делегирование ответственности принципиально отличается от передачи задач в традиционном смысле, при котором руководитель и дальше несет ответственность за все, что происходит в сфере подчиненных, и может по своему усмотрению вмешиваться в ход работы, что повышает эффективность управления рекламной деятельностью.

Необходимо опубликовать основные положения диссертации в специализированных изданиях, пользующихся спросом у руководителей машиностроительных предприятий (Например, «Вестник машиностроения», «Оборудование» и другие), что позволит еще на начальном этапе определить потенциальные выгоды в управлении рекламной деятельностью. А затем, в будущем и добиться производственного, экономического и социального эффектов.

Разработать методические материалы для подготовки и внедрения курс «Управление рекламной деятельностью» в высших учебных заведениях.

На основе диссертационного исследования опубликовать учебное пособие как для студентов, аспирантов, преподавателей, так и для тех, кто интересуется проблемами управления рекламной деятельностью.

Подводя итоги диссертационной работы, можно выделить следующие основные результаты:

1. Обоснована роль рекламы как важного социального института.

2. Проведен социологический анализ управления рекламной деятельностью

3. Проанализировано современное состояние работы с персоналом рекламных бюро на предприятиях машиностроения и определены наиболее эффективные методы руководства этим структурным подразделением.

4. Исследована сегментация различных видов машиностроительной продукции и определена зависимость в выборе средств рекламирования.

Список научной литературыРязанова, Лариса Юрьевна, диссертация по теме "Социология управления"

1. Азоев Г.Л. Реклама промышленной продукции,- М.: ГАУ, 1993 -70 с.

2. Аллен Р. Математическая экономика (перв. с англ.); из-во иностранной литературы. М; 1963.

3. Андреев А.П. Машиностроительный коплекс.// Машиностроитель № 2-2000, с.З

4. Андреев А.П. Машиностроение//Эксперт №19 - 2000,с.45

5. Арон Р. Этапы развития социологической мысли. М., 1993.

6. Афанасьев В.Г. Научное управление обществом. М., 1968.

7. Баранов Е.К. Экономическая эффективность рекламы товаров и пути ее повышения,-Автореф. кэн,- Киев, 1977. -21 с.

8. Беклешев Д.В. Реклама в промышленности. М.: Экономика,1968. 78 с.

9. Беклешев Д.В. Формы и методы рекламы Киев: Реклама,1969. 83 с.

10. Беклешев Д.В., Воронов К.Г. Реклама в торговле. Москва: Международные отношения, 1968. - 163 с.

11. И. Беклешев Д.В., Самусев В.П. Реклама: ее функции, язык и методы изучения. -Киев, 1974. 107.

12. Бекмурзаева А. К. Проблемы машиностроительной отрасли// Вестник машиностроения №2-1999, с. 12.

13. Берман Г. Реклама. М., 1926. - 204 с.

14. Бове К., Арене У. Современная реклама/Пер. с англ. Общ. ред. проф. O.A. Феофанова. Тольяти; Издательский дом Довгань, 1994., 704 с.

15. Бодрийяр Ж. Система вещей. М.; Рудомино, 1995.

16. Бойтлер М. Реклама и кинореклама. М. КиноИздательство РСФСР, 1926.

17. Брахман М.В., Техника показа товаров и организации справки в магазине, Ленинград : НИИ Потребкооперации, 1933, - 32 с.

18. Бурлаенко А.Х. Планирование и организация торговой рекламы. Киев : Техника, 1980. - 159 с.

19. Бурлаенко А.Х. Развитие советской торговой рекламы. -Львов; Львовский университет, 1959. 38 с.

20. Бурлаенко А.Х. Советская торговая реклама и пути ее улучшения. Автореф. кэн. - Ленинград, 1961. - 22 с.

21. Быкова В.Г., Рязанова Л.Ю. Взаимовыгодная ответственность предприятий./ Сборник «Реформы в России и проблемы управления 98» Материалы научной конференции молодых ученых и студентов./ М.: ГАУ, 1998, с.22-24.

22. Василенко Н. Безумные идеи безумного мира. Проблемы телевидения и радио. Искусство, 1071, вып.2.

23. Веселов С.В. Развитие рекламного рынка// Маркетинг в России и за рубежом №4 - 1999.

24. Викентьев И.Л. Приемы рекламы: Методика для рекламодателей и рекламистов: 14 практических приложений и 200 примеров,- Но-восимбирск: ЦЭРИС, 1993. -143 с.

25. Воеводин E.H. Реклама на капиталистическом рынке. М.: МГИМО, 1982 - 84 с.

26. Волков И.М. Основы экономики и организации рекламной деятельности. М.: Изд-во Москов. университета, 1991,- 80 с.

27. Волков Ю.Г., Мостовая И.В. Социология: Учебник для вузов,- М.: Гардарика, 1999. 432 с.

28. Володеева В.Н., Жданова С.Д. Организация и эффективность торговой рекламы. Л., 1981. - 66 с.

29. Гадзеевский JI. Реклама на ярмарках и выставках: Доклад. -М„ 1964. 18 с.

30. Гальцев В.И. Реклама машин и оборудования на международном капиталистическом рынке и ее особенности. Автореф. кэн. -М., 1982.-23 с.

31. Ганзл В. Исследования эффективности рекламы. Международный конгресс по рекламе. Сбор, матер., М., 1988.

32. Гермогенова Л.Ю. Как сделать рекламу магазина; (Магазин, реклама, товар. Стимулирование сбыта: методы торговли, формы продажи). М.: Русский Партнер Лтд., 1994. -281 е., ил.

33. Гольцекер И.И., Хачатуров Ю.Н. Торговая реклама: Печатная, звуковая, кино -, телевизионная, диапозитивная, изобразительная, фотографическая, световая, витрины. М.: Экономика, 1969. - 142 с.

34. Гришина Н.В. Я и другие: Общение в трудовом коллективе. Л., 1990.

35. Груева Е. «Наша марка»// Итоги-№3-1998, с. 54.

36. Дегтярев Ю.А., Корнилов Л.В. Торговая реклама: Экономика, искусство. М.: Экономика, 1969. - 162 с.

37. Дейян А. Реклама. М.: Прогресс, 1993. - 175 с.

38. Дейян А., Троадек А., Троадек Л. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи. М.: Прогресс - Универс, 1994. - 189 с.

39. Делл Д.,.Линда Т. Учебник по рекламе. Минск, 1997. 525 с.

40. Демидов В.Е. Подготовка рекламных текстов органами научно-технической информации. М.: ИПКИР, 1989. 75 с.

41. Демидов В.Е. Реклама как вид социальной деятельности (Фи-лософско-методический анализ). Автореф., кфн. - М.: МИНХ, 1982. -26 с.

42. Демидов В.Е., Кардашвиди И.П. Реклама в торговле: (Теория и практика) М.: Экономика, 1983. - 166 с.

43. Дмитриев А.Г. Социальные инновации: сущность, практика осуществления. М., 1992.

44. Елизаров В.П. Современные направления развития торговой рекламы в условиях социалистической экономики Донецк, 1965 - 35 с.

45. Еремина И.Б. Реклама в социалистическом обществе: Социальная сущность, проблемы, направления совершенствования. Авто-реф., кфн. - М.: МГУ, 1982. - 15 с.

46. Ефанов А.Н., Зайцев A.A. и ДР- По рыночной колее. Саратов, 1991,- 160 с.

47. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. -М.: Международные отношения, 1991. 2-е издание.

48. Зяблюк Н.Г. Индустрия управления информацией («Паблик рилейшнз» система пропанды большого бизнеса США). - М.: МГУ, 1971,- 140 с.

49. Ижорский A.C. Политика капиталистических фирм и потребительский спрос: Научно-аналитический обзор. М.: ИНИОН, 1987. -39 с.

50. Искусство рекламы: Теория и практика современной рекламы. Казань: Издательство казанского университета, 1992. - 189 с.

51. Калиберка Я. Главные направления в социалистической рекламе и ее задачи: Доклад, М., 1964. -18 с.

52. Каневский Е.М. Эффект рекламы. М.: Экономика, 1980.176 с.

53. Картер Г. «Эффективная реклама». Путеводитель для мелких предприятий. М.: Прогресс, 1991. - 280 с.

54. Карцева E.H. «Массовая культура» в США и проблемы личности. М.: Наука, 1974. - 192 с.

55. Квасова E.B. Проблема эмоционального воздействия экранных искусств на примере кинематографической и телевизионной рекламы. Автореф., к. искусствов., - М.: ВГИК, 1993. -25 с.

56. Кениг Т. Психология рекламы: ее современное состояние и практическое значение. М.: Современные проблемы, 1925. - 271 с.

57. Кениг Т. Реклама и плакат как орудие пропаганды/ Пер. с нем.; Под ред. и предисл. Егорова А.Н., Ленинград,: Время, 1925.-285 + 3 е., 8 л. ил.

58. Ковалевский М.М. Современные социологии. Соч. в 2-х томах. М., 1997

59. Козлов В.А. Методологические аспекты исследования эффективности торговой рекламы. Автореф. кэн. - М., 1975, -29 с.

60. Кондратьев Р.Г. Коммерческая реклама монополий: (Капиталистическая реклама орудие ограбления и обнищания потребителя) -Киев: Донец.: Вища школа, 1975. -160 с.

61. Кондрашев Т.Н. Потребности-спрос-реклама. М.: 1989.64 с.

62. Корниенко A.A., Рязанова Л.Ю. Разработка концепции маркетинга станкостроительных предприятий России в условиях экономического кризиса. Отчет по теме/М., 1999, 32 с.

63. Корнилов Л.В., Фильчикова Н.Б. От глашатая до неона. -М.: Знание, 1978. 126 е., ил.

64. Костина Л.Г. Лексико-синтаксические особенности языка объявлений в высших учебных заведениях Великобритании. М., 1986. -14 с.

65. Котлер Ф. Основы маркетинга. СПб: АО «Коруна», АОЗТ «Литера Плюс», 1994.

66. Кохтев H.H. Стилистика рекламы. М., 1991 .-91с.

67. Кравченко А.И. Социология. Екатеринбург: Деловая книга, М.: Издательская корпорация «Логос», 1999. - 368 с.

68. Краткий англо-русский и русско-английский словарь по рекламе и маркетингу: Термины, понятия, обозначения, сокращения. М.: Рекламное агентство «Соверо», 1991. - 50 с.

69. Крылов И. Реклама научно-технической продукции. М.: ИПКИР, 1993. - 80 е., табл.

70. Крылов И. Так что же делать с рекламой?// Московская правда. М., 1995. - 14 февраля.

71. Крыстов С. Подготовка и проведение рекламной кампании. -М., 1964.

72. Кудис С.П. Влияние функциональных факторов на организацию текста: (На материале американской и английской промышленной рекламы) Автореф. к. филол. наук. -Минск, 1976. - 23 с.

73. Кузнецова Г.Н. Модели американского рекламного текста. -М., 1983.-23 с.

74. Кузнецова Г.Н. Структурные и семантические особенности языка американской рекламы: (Прагматика рекламного текста). Автореф. к. филол. наук.

75. Кузьмин С.А. Социальные системы: опыт структурного анализа. М., 1996.

76. Куланин Р.П. Проблемы развития рынка отечественной машиностроительной. // Вестник машиностроения №9 - 1999, с.23

77. Куренина C.B., Сухановская P.A. Печатная торговая реклама. М.: Экономика, 1966. - 88 е., 8 л. ил.

78. Курс для высшего управленческого персонала. М.: Экономика, 1970.-808 с.

79. Лавретьева Е. Кто создает рекламную идею//Деловые люди. -М., 1995. Май (№ 56). - с.72-75.

80. Лаврова Т.С., Мешков A.A., Степанов В.И. Менеджмент, Реклама. Маркетинг. Бизнес: Международный библиографический справочник.-М., 1989.- 186 с.

81. Лебединский А.Г. Постановка рекламного дела в Японии. -М., 1968.-101 с.

82. Лекова М.В. Об эктралингвистической и лингвистической обусловленности гиперболы в рекламной тексте. Ленинград, 1985.

83. Локоткова Ж., Рыбак С. Почем опиум для народа?//Итоги-№3 -1998, с. 56.

84. Ломанов П.Н., Самар Р.Н., Шейн М.В. Проблемы развития рекламы и пути совершенствования. М., 1982. - 117 с.

85. Леонтьев Д. Можно изменить имидж? Рекламный мир. М.: 1994, № 14-15.

86. Лохматин А.М. Проблемы управления на машиностроительных предприятиях //Машиностроитель № 2 - 1999, с.4

87. Лочмеле Г.Д. Функциональные особенности рекламных заголовков: (На материале англоязычной журнальной рекламы). М., 1988. -8 с.

88. Манулов М.А. Психология рекламы. Эскизы в обработке М.А. Манулова. М: Гос. Тех. Издательство, 1925. - 36 с.

89. Маркузе Г. Одномерный человек. М.: REFL-book, 1994.

90. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 1997. - 704 с.

91. Моролев Р.В. Советская печатная и внешнеторговая реклама: Доклад. М., 1964. -12 с.

92. Мутовина М.А. Лингвистические особенности технической рекламы, Иркутск, 1982. 14 с.

93. Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. М.: Евразийский регион, 1998. 453 с.

94. Наймушин А.Д. Основы организации рекламы: На опыте рекламы продукции лесопромышленного комплекса. М: Внешторгиз-дат, 1992. - 214 с.

95. Никл Я. Социально-экономические аспекты рекламы в социалистической обществе. Автореф. дэн. - М.: МГУ, 1969. - 35 с.

96. Новые формы научно-технической пропаганды и рекламы в СССР и за рубежом: Обзор информации. М., 1986. - 33 с.

97. Отт Р. Создавая спрос. М.: Филин, 1997. 513 с.

98. О рекламе без рекламы: В комитетах Палаты// Торгово-промышленные ведомости. М., 1995. - Февраль. - № 5-6. - С.1ю

99. Павлов К. Основные отличия социалистической рекламы от капиталистической. М., 1964. - 11 с.

100. Панкратов Ф.Г.,. Серегина Т.К, Шахурин В.Г. Рекламная деятельность. М: Маркетинг, 1998. 417.

101. Пашковяк Э. Современное состояние рекламы в капиталистических странах. М., 1964. 26 с.

102. Пиндайк, Рубинфельд Дж. Микроэкономика. М., 1992.

103. Планирование рекламных кампаний: методические указания. М.: Экономика, 1978. - 88 с.

104. Поппер К. Открытое общество и его враги.Кн.2. М., 1992,468 с.

105. Пригожин А.И. Современная социология организаций. М., 1995.

106. Психолингвистические проблемы массовой коммуникации/ Отв. ред. A.A. Леонтьев. -М.: 1974. 147 с.

107. Радаев В.В. Экономическая социология. Курс лекций: Учеб. пособие. М.: Аспект Пресс, 1998. - 368 с.

108. Разумовский Б.С. Искусство рекламы. Минск: Полымя, 1984.- 112 е., 2 л. ил.

109. Рейтынбарг Д.И. Реферат по Венса Паккарда «Скрытые увещеватели». Психоанализ в рекламе. М., 1968. - 36 с.

110. Реклама за рубежом/ Пер. с ант., М.: Прогресс, 1977.

111. Реклама от «А» до «Я»: Словарь рекламных терминов/ Научи. ред. проф. Пушкарев Н.С. - Казань: Издательство казанского университета, 1992. - 200 с.

112. Рекомендации Всесоюзной научно-практической конференции « Социально-экономическая роль рекламы в развитом социалистическом обществе и пути ее совершенствования». М., 1983. - 12 с.

113. Речевое воздействие в сфере массовой коммуникации/ Отв. ред. Березин Ф.М., Тарасов Е.Ф. -М.: Наука, 1990. 136 с.

114. Ривз Р. Реальность в рекламе/ Пер. Рейтынбарга Д.И. М.: Внепггоргреклама, 1983. - 114 с.

115. Рихтер Г. Систематические исследования рекламы как основа ее планирования и формирования. М., 1964. - 14 с.

116. Рожков И.Я. Международное рекламное дело. М.: Банки и биржи, 1994. - 175 с.

117. Рожков И.Я. Реклама планка для «профи». Смоленск, 1997, -240 с.

118. Розенталь Д.Э., Кохтев H.H. Язык рекламных текстов. М.: Высшая школа, 1981. - 14 с.

119. Рязанова Л.Ю. Эффект от рекламных публикаций./ Сборник "Инновации в экономике 98"Материалы научной конференции молодых ученых и студентов. /М.: МГТУ «Станкин», 1998, с.40-42.

120. Рязанова Л.Ю. Медиапланирование метод достижения максимального эффекта в рекламной кампании./ Сборник "Инновации в экономике 99"Материалы научной конференции молодых ученых и студентов. /М.: МГТУ «Станкин», 1999, с.56-60.

121. Рязанова Л.Ю. Разработка рекламного обращения./ Сборник "Инновации в экономике -2000"Материалы научной конференции молодых ученых и студентов. /М.: МГТУ «Станкин», 2000, с.75-77.

122. Рязанова Л.Ю. Выбор средств распространения рекламы./ Сборник "Россия на рубеже веков" Материалы научной конференции молодых ученых и студентов. /Санкт-Петербург: СПУЭФ, 2000, с. 18-20.

123. Слепенков И.М., Аверин Ю.П. Основы теории социального управления. М.: Высшая школа, 1990. - 302 с.

124. Смелзер Н. Социология: пер. с англ. М.: Феникс, 1994. -688 с.

125. Сорокина Р.И. Планирование и эффективность торговой рекламы. М.: Экономика, 1972. -11 с.

126. Социальное управление: Словарь-справочник. М., 1994.

127. Социологический энциклопедический словарь. Под ред. Осипова Г.В. М., 1996. 939 с.

128. Социология в России. М., 1998.

129. Социология. Основы общей теории: Учеб. пособие/ Под ред. Г.В. Осипова, Л.Н. Москвичева. М.: Аспект Пресс, 1996. - 461 с.

130. Социология: Практикум/Сост. и отв. редакторы A.B. Миронов, Р.И.Руденко. М.: Соц.-полит. журнал, 1993. -240 с.

131. Спенсер Г. Опыты научные, политические и философские. Минск, 1998.

132. Старых Н.В. Образ в рекламе и публицистике. М., 1992.15 с.

133. Стратегия и методы рекламы продукции в капиталистических странах: Реферативный сборник. М.: ИНИОН, 1988. - 115 с.

134. Сэндидж Ч., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама: Теория и практика. М.: Прогресс, 1989. - 630 с.

135. Теория потребительского поведения и спроса: Хрестоматия/ Под ред. Гальперина В.М. Спб.: Экономическая школа, 1993.

136. Тонкова Н.И. Цветообозначения в рекламном контексте. -Ленинград, 1984. 10 с.

137. Тощенко Ж.Т. Социология. М.: Прометей, Юртайт, 1999. -512 с.

138. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. -М.: Дело, 1995, с 26.

139. Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г. Поршне-ва, З.П. Румянцевой, H.A. Саломатина. 2-е издание. - М: ЙНФРА-М, 2000,- 546 с.

140. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики/Под ред. Р. Марра, Г.Шмидта.-М.: Изд-во МГУ, 1997.

141. Усов В.В. Рекламная деятельность информационных органов. -М.: ИПКИР, 1979.-82 с.

142. Усов В.В. Социальная функция рекламы и особенности ее воздействия. Автореф. кфн. - М: МИНХ, 1970. - 15 с.

143. Усов В.В., Васысин Е.В. Волшебный мир рекламы. М.: Московский рабочий, 1982. - 2-5 с.

144. Ученова В.В., Старых Н.В. История рекламы. М.: Смысл, 1994.

145. Феофанов O.A. Как рекламировать деньги. М. 1993.

146. Феофанов O.A. Агрессия лжи. М., Политиздат, 1987.

147. Феофанов P.A. Опросы руководителей предприятий. // Маркетинговые исследования 2 - 2000, с.З

148. Фильчикова Н.Б. Вопросы финансового обеспечения советской внешнеэкономической рекламы. Всес. Акад. внешней торговли, 1989. - 27 с.

149. Фильчикова Н.Б. Реклама в прессе. М.: Высшая школа, 1977.- 166 е., 4 л. ил.

150. Фильчикова Н.Б. Реклама как форма внешнеэкономической информационно-пропагандистской деятельности. М.: МГУ, 1982,- 168 с.

151. Форгач В.К. К вопросу о торговых марках. М., 1964. - 15 с.

152. Фрапасер И. Прочие современные средства рекламы: Некоторые соображения о радио-телевизионной, световой, звуковой и механизированной рекламе, а также о витринах. М., 1964. - 6 с.

153. Фри длен дер К. Т. Путь к покупателю: (Теория и практика рекламного дела/ Пер. с нем. М.: Центральное управление печати СССР, 1926. - 138 е., 11 с. вкл. табл.

154. Фролов С.С. Социология. М., 1994.

155. Фромм Э. Психоанализ и этика. М., 1993. 418 с.

156. Халаджан М.Н. Искусство коммерческой рекламы. М.: Московский экстерный гуманитарный университет, 1984. - 175 с.

157. Халевский В.А. Стилистические средства воздействия американской научно-технической рекламы. Грозный, 1991. - 18 с.

158. Хойер В. Как делать бизнес в Европе. М.: Прогресс, 1992. -253 с.

159. Шандезон Ж., Лансестр А. Методы продажи/ пер. с фр. М.: Прогресс, 1993.- 159 с.

160. Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера. -М.: Финансы и статистика, 1992.

161. Шершевский М.Г. Капиталистическая реклама и советский экспорт. -М.: Энергоиздат, 1931. 4., 131 с.

162. Школьник Л.С., Тарасов Е.Ф. Язык улицы. М.: Наука, 1977,-62 с.