автореферат диссертации по политологии, специальность ВАК РФ 23.00.02
диссертация на тему: Коммуникативные стратегии российской политической власти в интернет-пространстве
Полный текст автореферата диссертации по теме "Коммуникативные стратегии российской политической власти в интернет-пространстве"
На правах рукописи 005056025
Шатин Илья Михайлович
Коммуникативные стратегии российской политической власти в интернет-пространстве (2008-2011 гг.)
Специальность 23.00.02 — Политические институты, процессы и технологии
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата политических наук
Москва - 2012
005056025
Работа выполнена на кафедре теоретической и прикладной политологии факультета истории, политологии и права Историко-архивного института федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российский государственный гуманитарный университет» (РГГУ).
Научный руководитель: доктор исторических наук, профессор
Зимина Валентина Дмитриевна!
Научный консультант: кандидат политических наук, доцент
Борисов Николай Александрович
Официальные оппоненты: доктор философских наук, профессор, зав. кафедрой теории и практики общественных связей ИАИ ФИПП РГГУ
Клягин Сергей Вячеславович
кандидат исторических наук, помощник депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации Романишина Вероника Николаевна
Ведущая организация: ФГОБУ ВПО «Финансовый университет при
Правительстве Российской Федерации» (Финансовый университет)
Защита состоится 2 ноября 2012 года в 14:00 часов на заседании диссертационного совета Д 212.198.14, созданного на базе РГГУ, по адресу: 125993, ГСП-3, г. Москва, Миусская пл., д.6. ауд. 273.
С диссертацией можно ознакомиться в читальном зале библиотеки РГГУ по адресу: 125993, ГСП-3, г. Москва, Миусская пл., д.6.
Автореферат разослан 2 октября 2012 года.
Ученый секретарь диссертационного совета кандидат исторических наук, доцент
Н.В. Шатина
I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Трансформация роли политической власти в условиях информационного общества актуализирует задачи анализа политических решений и программ, коммуникативных стратегий и практик власти1. Начиная со второй половины XX в. исследователи в области социально-политических наук отводят коммуникации ведущую роль в общественно-политических отношениях. Т. Парсонс2 и Н. Луман интерпретировали власть, как средство коммуникации. В частности, Н. Луман определял власть в качестве «символически генерализованного коммуникативного средства»3. Совершенно не случайным оказывается и то, что информационно-коммуникативные технологии (ИКТ) рассматриваются современными политологами, как значимый политический ресурс власти (К. Дойч).
Начиная с конца первого десятилетия XXI в. достаточно очевидным становится то, что российская политическая власть осознает значимость ИКТ и приступает к выработке целенаправленной политики в области интернет-коммуникаций. Коммуникативные задачи включаются в число стратегических приоритетов для российской политической власти. Предпринимаются попытки создания эффективных систем коммуникации, использующих интернет-технологии - проектов «Электронного правительства» (федерального и региональных), проекта «Открытого (Большого) правительства» единого портала Государственных услуг, порталов общественного обсуждения проектов федеральных законов, персональных интернет-ресурсов представителей политической власти (блоги, Twitter аккаунты) и др.
Актуальность исследования коммуникативных стратегий российской политической власти в интернет-пространстве обусловлена рядом факторов:
- необходимостью теоретического осмысления адаптации практик реализации коммуникативных стратегий политических акторов к принципам функционирования современного Интернета;
1 Touraine A. Pourrons-nous vivre ensemble? Egaux et différents. P. : Editions Fayard, 1997. T. Parsons. The Concept of Society: The Components and Their Interrelations // T. Parsons. Societies: Evolutionary and
Comparative Perspectives. Englewood ClifTs (NJ): Prentice-Hall, 1966, p.5-29.
3 H. Луман. Власть //Пер. с нем. А. Антоновского. М.: Праксис, 2001. с. 25.
- возрастающей ролью коммуникативных стратегий политических акторов, в качестве основания в процессе формирования, удержания и наращивания политической власти;
- изменением качеств и способов реализации политической власти в условиях информационного общества;
- необходимостью анализа и систематизации обширного эмпирического материала, коммуникативных практик российской политической власти в Интернете 2008 по 2011 гг. в целях выработки подходов к их оптимизации;
- потребностью понимания политическими акторами принципов формирования оптимальных коммуникативных стратегий их практического применения;
Проблема исследования. Основной проблемой исследования стало изучение содержания, способов формирования и реализации коммуникативных стратегий российской политической власти в Интернете.
Гипотеза исследования: В конце первого десятилетия XXI в. российская политическая власть осознает стратегическую значимость коммуникативных возможностей современного Интернета в реализации своих целей, задач и функций, и приступает к осуществлению ряда коммуникативных проектов в Интернете, сохраняя ориентацию на традиционные коммуникативные схемы.
Степень научной разработанности темы (историография). Начиная с середины XX в. социально-политические процессы демонстрируют неуклонный рост значимости коммуникативных аспектов в области политического. Исследователи стали обращаться к анализу политической коммуникации, как стратегическому элементу в политических процессах.
Наиболее значимым историографическим подходом в исследуемой нами теме оказывается политико-коммуникативный подход, возникновение которого связано с изучением методов и технологий ведения пропаганды в период первой мировой войны. Первые фундаментальные исследования в области политической коммуникации появились в к. 1940-50-х гг. (Э. Деннис, Ж.-М. Коттре, П. Лазарсфельд, Д. Уилхем, Р.-Ж. Шварцен-берг и др.). Особый интерес представляют работы Г. Лассуэлла, который в 1930-40-х гг., исследовал пропагандистские техники и способы коммуникации, предложив собствен-
ную логическую модель осмысления процесса коммуникации (Кто говорит? - Что сообщает? - Кому? - По какому каналу? - С каким эффектом?)4.
Работы Лассуэлла определили вектор исследований в области политической коммуникации в 1950-70-х гг. - построение схем и моделей коммуникации. Так, Р. Брэддок, включил в «лассауэлловскую модель» два новых фактора: цель и обстоятельства коммуникативного сообщения. Свою модель коммуникационного процесса предложили математики К.Шеннон и У.Уивер, обратив внимание на каналы коммуникации и возможные искажения передаваемого сообщения. В 1970 г. новую интерпретацию коммуникационного процесса предложил М. Дефлёр, выдвинув на первый план проблему «декодирования» адресатом первоначального сообщения, отправленного «источником».
В качестве отдельной проблемы исследователи выделяли факторы субъектно-объектных отношений участников коммуникативного процесса (работы Ж.-М. Котгрэ и К. Сайнна). К. Сайнн обратил внимание на роль политической элиты, которая в рамках информационного обмена конструирует и передает «вниз» (через бюрократический аппарат и СМК) информацию, укрепляющую ее собственную легитимность.
В рамках сложившихся к середине XX в. исследовательских подходов коммуникация понималась как универсальный и линейный процесс преобразования информации в каналах социально-политической системы.
Попыткой преодоления ограниченности моделей однолинейной коммуникации стали модели, впервые предложенные голландскими исследователями Й. Бордвиком и Б. ван Каамом (модель вещания; диалоговая модель, консультационная модель, регистрационная модель), описывающие виды двусторонней и многосторонней коммуникации, что позволило включить в поле коммуникативного анализа политической сферы большее количество субъектов и видов взаимодействий.
Важным направлением политико-коммуникативных исследований, начало которому было положено также в середине XX в. стало исследование политического, как системы коммуникаций и информационных потоков (Г. Иннис, К. Дойч). Г. Иннис впервые поставил вопрос о влиянии влияние коммуникации на общественно-политическое развитие государства, выявив, что средства коммуникации определяют тип общественного устройства и создают значимые социально-политические эффекты, а характеристи-
4 Lasswell H.D. The structure and function of communication in society // The Communication of Ideas. / Ed.: L. Bryson. New York: Harper and Brothers, 1948
кой политической власти становиться возможность контроля над СМК. К. Дойч предположил, что изучение политической коммуникации могло бы стать средоточием всей политологии, подвергая анализу политические как обширные коммуникационные сети.
Значимость политических коммуникаций для анализа политической современности отмечал и Маршалл Маклюэн, который еще в 1960-70-е гг. предложил рассматривать коммуникативные технологии в качестве решающего фактора формирования социально-экономической системы. Его концепции легли в основу современных коммуникативных теорий сетевого общества.
Развитие политической коммуникативистики тесно связано с формированием теорий постиндустриального и информационного обществ (Д. Белл, 3. Бжезинский, Р. Да-рендорф, А. Дж. Нэйсбитт, О. Тоффлер и др.).
Современное состояние исследований в области политической коммуникации определяется подходом, основанным на понимании ее как определяющего феномена современного общества.
В рамках теоретического блока исследований можно выделить те же ключевые направления: лассуэлловские «коммуникативные схемы» в их новой интерпретации и системные институциональные подходы К. Дойча, философские подходы же базируются на идеях М. Кастельса и М. Маклюэна.
Среди исследователей, работающих в русле моделирования коммуникативных схем наиболее интересными представляются работы Г. Бейтсона, предложившего двухуров-невную модель коммуникации (трансляция сообщения от коммуникатора к аудитории через лидеров общественного мнения («opinion leaders», JIOMob)). Эта модель позволяет учитывать сложный характер современных средств коммуникации (в частности Интернета), выявлять особенности распространения информации в современном обществе и анализировать коммуникативные стратегии в контексте реалий современной политической действительности5.
В рамках философского подхода ключевыми оказываются работы, связанные с исследованием роли массовой коммуникации и масс-медиа в становлении современных социально-политических процессов и способов формирования и бытования социальных систем. Здесь следует выделить работы М. Кастельса (концепции сетевого общества), П.
5 Бейтсон Г. Шаги в направлении экологии разума. / Пер. Д. Я. Федотова. М., УРСС, 2005 (расширенное переиздание); Бейтсон Г. Разум и природа / Пер. Д. Я. Федотова. - М.: УРСС, 2006.
6
Бурдье (концепции «социального поля»), Ю. Хабермаса (теория публичной сферы и теория коммуникативного действия) и др. Среди российских исследований в рамках данного направления интересны идеи A.B. Назарчука (о сетевой логике современных коммуникаций). Концепции сетевого общества для нашего исследования оказываются весьма значимыми, так как они позволяют осмысливать способы реализации коммуникативных технологий в Интернете.
Группу теоеретико-прикладных исследований составляют работы западных и отечественных авторов в области политико-коммуникативного пространства Интернета и интернет-технологий. Западные авторы вплотную приступают к разработке данной проблематики уже в конце 1980-х гг. Сегодня можно говорить уже о целом сегменте исследований, причем разделенном по специализированным профессиональным областям (социология, политология, психология и др.). Наиболее развитым и интересным для нас направлением является изучение «пространственного» содержания Интернета и его сетевой структуры. В рамках этого направления работают К. Чешер, Г. Рейнгольд; С.Р.Б. Бердаль, Дж. Барлоу, Т. Брау, П. Грэхам, Д. ДиНуччи, М. Додж, Р. Клинг, Дж. Рул, М. Вемкер, X. Фарелл, Д.В. Дрезднер, Н. Агруолл. М. Гладуэлл, Р. Скрента, Л. Лессиг, Й. Курбалийя, Т.О'Рейли, Т.Бернерс-Ли и др.
Непосредственный интерес для нас представляют работы, анализирующие потенциал интернета как гражданского инструмента реализации и накопления коммуникативной власти (С. Р.Б. Бердаль), описывающие наличие непосредственной связи между развитием информационных технологий и политикой подчеркивается рядом исследователей (Л. Лессиг), а также сотрудничество политических элит и представителей интернет-индустрии в сфере политического управления (Й. Курбалийя).
Важно отметить группу работ, в которых исследуются роль политических последствия использования информационных технологий и электронных медиа в политических процессах современны государств. К их числу можно отнести работы: Ф.Н. Говарда, X. Номана и К. Джиллиан, Д. Хейнса и др.
Вопросы, связанные с изучением политического пространства и политических коммуникаций в Интернете привлекают российских исследователей начиная с последнего десятилетия XX в. К их числу можно отнести работы Е. Горного, посвященные историографии Интернета; Д. Гусева, А. Ольшевской, С. Большакова и др., связанных с теорией и практикой избирательных коммуникаций в т.ч. в Интернете (политическая
реклама и РЛ, политическое консультирование и т.д.); М.Н. Грачева, разрабатывающего как теоретические, так и прикладные проблемы политической коммуникативистики6; Д. Иванова и И.Быкова, исследующих аспекты Интернета как средства политической коммуникации»; а также работы Ю. Чернышева и А. Лебедева, изучающих средства веб 2.0 и потенциал социальных сетей в политическом процессе современной России.
Еще одну группу работ составляют исследования, посвященные коммуникативным основаниям современной политической власти. Мы обращали особое внимание на те теории и объяснительные концепты, которые рассматривают политическую власть с точки зрения информации и коммуникативных процессов, что превращает коммуникативные стратегии в важнейший элемент механизма реализации власти. В этом ключе для нас оказываются наиболее важными концепции таких исследователей как П. Бурдье, К. Дойч, Н. Луман, С. Льюке, Т. Парсонс, М. Фуко, Ю. Хабермас, X. Арендт, а также А.И. Соловьев, Е.П. Тавокин и др.
К работам, затрагивающим стратегические аспекты коммуникации в социально-политических процессах можно отнести, работы А. Чандлера, М. Портера, И.Ансоффа, X. Минцберга, Г. Хамеля, Ю. Хабермаса, Т.А. ван Дейка, В. Кинча, К. Левина. Из числа русскоязычных исследований можно выделить работы Н. Муравьевой, И.В. Труфано-вой, М.В. Шпильмана, анализирующих особенности речевой и текстовой коммуникации в формировании коммуникативных стратегий; работы С. Дацюка, М. Грачева М. Кузнецова, затрагивающие проблемы стратегий и моделей коммуникативных взаимодействий с точки зрения политической коммуникации.
Наиболее продуктивными для исследования коммуникативных стратегий власти оказываются: двухуровневая модель коммуникации Г. Бейтсона; модель «привратника» К. Левина и Д. Уайта; модель К. Синна; модель «коммуникации масс» Й. Гребеля; модель «иерархической» и «демократической» коммуникации, модели стратегической коммуникации С. Дацюка и М. Грачева.
Вместе с тем вопрос о значении коммуникативных основаниях стратегий современной политической власти в интернет пространстве остается практически не исследованным. Мало исследованными остаются коммуникативные проекты российской политической власти, реализованные в интернете в нач. XXI в. Именно поэтому представляется актуальным попытаться отчасти восполнить обнаруженный в современной полити-
6 Грачев М.Н. Политическая коммуникация: теоретические концепции, модели, векторы развития. - М., 2004.
8
ческой науке пробел, особенно в сфере теоретического и практического анализа механизмов и способов реализации коммуникативных проектов российской политической власти в Интернете.
Объектом данного исследования явились политические коммуникации российской политической власти в информационном-коммуникативном пространстве Интернета.
Предмет исследования - основные тенденции и закономерности коммуникативных стратегий российской политической власти в интернет-пространстве, реализуемых на основе механизмов политической коммуникации.
Целью исследования стало изучение механизмов и способов функционирования российской политической власти в современном коммуникативном пространстве Интернета.
В рамках исследования решены следующие задачи:
1. На основе анализа теоретических моделей и подходов в области политической коммуникации и анализа коммуникативной природы современной политической власти в информационном обществе определены сущность и понятие феномена коммуникативных стратегий.
2. Исследованы и определены технологические основания и политический потенциал Интернет-инструментов в реализации коммуникативных стратегий власти, а также основные формы, каналы и способы применения интернет-технологий в практиках современной политической коммуникации, в частности роль персональных сетевых связей в ссылочно-сетевой структуре Интернета и потенциал инструментов Веб 2.0 в формировании и реализации коммуникативных стратегий политических акторов.
3. Осуществлена реконструкция коммуникативных стратегий российской политической власти в Интернете на основании анализа коммуникативных проектов, реализованных в период с 2008 по 2011 гг. Дана классификация данных проектов на основе их стратегического содержания и коммуникативной направленности. Исследованы коммуникативный потенциал и эффективность реализации проектов в рамках коммуникативной стратегии политической власти.
Операционализация основных понятий исследования. В работе определен ряд терминов, необходимых для раскрытия темы.
Под политической коммуникацией понимается процесс обмена политической информацией между структурными элементами политической системы и политическими акторами, моделируемый абсолютно сознательно, а, следовательно, и имеющий четко
структурированные принципы, схемы и стратегические цели, а также и совокупность коммуникативных процессов, оказывающих влияние на сферу политического. При этом политическая коммуникация может осуществляться, как через специфические организации (политические партии, государственные и общественные институты), так и через печатные и электронные СМИ, а также через неформальные каналы.
Политическая власть рассматривается, в первую очередь, как институциональная структура, включающая определенный набор функциональных уровней, взаимодействующих между собой, ключевой характеристикой которой, формирующей основания ее легитимации, является коммуникация. Объектом данного определения является макрополитическая система власти (а именно, ее высшие инстанции, политическое руководство, правительственные органы и центральные учреждения), распространяющаяся на ключевые и первостепенные внутренние процессы общества, внутреннюю и внешнюю государственную политику.
Принципиально важным является понятие коммуникативной стратегии политической власти, определенное автором в ходе самостоятельного анализа, в качестве - долгосрочной, перспективной задачи политической власти, направленной на сохранение и удержание властных полномочий, превращение их в эффективный инструмент проведения и легитимации политических решений, осуществляемой с помощью коммуникативных технологий и практик: текстов, речевых практик, СМИ, ИКТ (в том числе глобальной телекоммуникационной сети интернет, и интернет-технологий), путем реализации отдельных или ряда последовательных коммуникативных проектов (в частности, направленных на оказание влияния на общественное мнение).
Теоретические основания работы. Теоретическими основаниями диссертационного исследования стали следующие концепты: группа теорий коммуникации (и в частности, теории массовой коммуникации), теории информационного общества, социальных сетей.
В рамках теории массовой коммуникации для нас особо важными являются концепции Г. Лассуэлла и его последователей (П. Лазарсфельд, Р. Мертон, Г. Иннис, а также М. Маклюэн), рассматривавших технологии коммуникации как решающий фактор в процессе формирования глобальной социально-политической системы. Значимой для нашего исследования оказывается двухуровневая модель коммуникации Г. Бейтсона, поскольку она позволяет рассматривать процесс политической коммуникации в реалиях
коммуникативного пространства и коммуникативной среды, анализировать коммуникативные стратегии через трансляцию сообщения от коммуникатора к аудитории через лидеров общественного мнения.
Важное место в исследуемой нами сфере занимают теории информационного общества, представленные понятиями и концептами, разработанными такими исследователями, как Д. Белл с его взглядом на «постиндустриализм», М. Кастельс с теорией «информационного капитала», Ю. Хабермас и его концепт «публичной сферы».
Значимыми для исследования являются теоретические построения известного немецкого социолога Н. Лумана, который внес серьезный вклад в теорию политической коммуникации, в частности предложил рассматривать власть как таковую как код и коммуникацию.
В рамках исследовательской работы мы опирались и на теоретическую базу структурно-функционального подхода, одним из главных теоретиков которого считается Т. Парсонс, сформулировавший его базовые принципы и постулаты. Более подробно теоретические аспекты и схемы, использованные в данном исследовании, подробно рассмотрены его первой главе
Методологические основания. В предпринятом исследовании использованы общенаучные методы и приемы исследования (анализ, обобщение, аналогия моделирование). А также методы анализа вторичных и статистических данных (посещаемости сайтов и др. ресурсов, создаваемых российской политической властью), полученных в результате самостоятельной работы автора исследования.
В работе, также, применялся метод дискурс-анализа, формы текстового анализа, в рамках постструктуралистской парадигмы (М. Фуко, Р. Барт), цель которого состоит в описании структуры формирования и дискурса (принципов, классифиции и репрезентации реальности, в те или иные периоды времени, посредством текстов и речей). В процессе решения исследовательских задач применялись также: качественный контент-анализ, как прикладная аналитическая методика изучения содержания документов, выступлений и других коммуникативно-значимых для настоящего исследования материалов и декомпозиция, позволившая последовательно упорядочить массив полученных данных.
Наряду с вышеописанными методами и подходами автор пользовался междисциплинарными методиками научного исследования, в частности синергетическим подходом, сущность которого заключается в изучении природных явлений и процессов, на
основе принципов самоорганизации систем и структур, их поддержания, устойчивости и распада в самых различных условиях.
Хронологические рамки исследования охватывают 2008-2011 гг., что обусловлено началом реализации масштабных коммуникативных проектов российской политической власти в Интернете. В конце 2007 г. Правительство РФ утвердило концепцию формирования «Электронного правительства» (ЭП) до 2010 г. 16 февраля 2008 г. в «Российской Газете» была опубликована «Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации». В стратегии определялись основные направления, ориентиры и задачи по развитию информационного общества в России на период до 2015 г. Были введены и контрольные значения, позволявшие устанавливать стадии ее реализации, одной из которых стал период до 2011 г. Кроме этого за период с 2008 по 2011 гг. был реализован ряд стратегических инициатив, которые дали эмпирический материал для исследования.
Эмпирическая база исследования. Источники, ставшие основой диссертационного исследования, можно условно разделить на следующие группы: официальные документы (законодательные и нормативные акты, программы и официальные заявления российских политических лидеров и др.); коммуникативные проекты, реализованные российской политической властью в Интернете; социологические и статистические данные; современные интернет-сервисы и платформы.
Среди официальных и программных документов, разработанных политической властью на федеральном и региональном уровнях были проанализированы федеральные программы («Концепция государственной информационной политики» (ГИП), (ФЦП) «Развитие информатизации в России до 2010 года», «Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации», «Информационное общество 2011-2018»); проекты Федеральных законов РФ «О полиции», «Об образовании», «О СМИ»; тексты выступлений и заявлений представителей российской политической власти (Послание Президента Федеральному собранию, программные статьи В.Путина и Д.Медведева, их выступления на политических и общественных форумах и др.). Этот комплекс документов позволил прояснить видение российской политической власти роли и значения коммуникативных технологий.
Наиболее важной группой стали коммуникативные проекты, реализованные политической властью в период 2008-2011 гг., которые позволили нам проанализировать содержание и практики коммуникативных стратегий российской политической власти. В
ее рамках были проанализированы: «управленческие» проекты (проект «Электронного правительства», портал Государственных услуг, Портал Государственных закупок, региональные проекты «Электронного правительства», электронная ИС ГАС «Правосудие»), «законодательные» проекты (специально организованные порталы для общественного обсуждения федеральных законов «О полиции» и «Об образовании», официальный сайт Государственной Думы, специально организованные ресурсы для обсуждения законопроектов на сайте ГД, ФГИС АСОЗД), «презентационные» проекты - официальный сайт «Президент России», блог президента РФ Дмитрия Медведева, Twitter аккаунты @kremlin_russia и @Medvedevrussia), проект «Открытого (Большого) правительства».
Третью группу источников исследования составили вторичные социологические данные (социологические исследования и замеры, осуществленные Фондом Общественное Мнение (ФОМ), Всероссийским Центром Изучения Общественного Мнения (ВЦИОМ), Центром исследования политической культуры России и Левада-Центром), позволившие выявить уровень использования современных ИКТ в России, а также оценить уровень информированности граждан о коммуникативных проектах российской власти в Интернете.
Особую группу источников составили интернет-сервисы, составляющих основу коммуникативной среды современного интернета (блоги, блог-сервисы, микроблоги, социальные сети, поисковые системы, и др. сетевые проекты). Эти источники позволили исследовать технологические основания и политический потенциал интернет-инструментов в реализации коммуникативных стратегий власти, а также основные формы, каналы и способы применения интернет-технологий.
В ходе анализа практических примеров активно использовались статистические данные российских и зарубежных систем индексации посещаемости и популярности тех или иных Интернет-ресурсов, такие как Ramblers'ToplOO, Livelnternet Ru и Alexa, которые позволили оценить уровень заинтересованности граждан к участию в коммуникативных проектах власти, и обосновать выводы об их эффективности. Помимо этого автор исследования активно пользовался статистическими данными, которые ему удалось собрать самостоятельно в ходе проделанной работы.
Научная новизна исследования. Диссертация представляет собой системное комплексное исследование коммуникативных стратегий современной российской политической власти в интернет-пространстве.
Научная новизна исследования и полученных выводов заключается в следующем:
1. Диссертантом было введено новое понятие «коммуникативные стратегии политической власти». В качестве ключевого содержания коммуникативных стратегий определены долгосрочные, перспективные задачи политической власти, направленные на удержание властных полномочий, легитимацию политических решений путем реализации эффективных коммуникативных инструментов и практик (модель привлечения лидеров общественного мнения и их социального капитала в интернет-пространстве).
2. Впервые на основе исследования ключевых коммуникативных проектов политической власти в Интернете, реализованных в 2008-2011 гг. реконструированы ее коммуникативные стратегии. При этом предложена авторская классификация типов коммуникативных проектов: управленческие, законодательные и презентационные. Основаниями классификации проектов явились их цели, стратегическое содержание и коммуникативная направленность.
3. На основе анализа основных тенденции в процессах реализации коммуникативных проектов в интернет-пространстве сделан вывод о том, что российская политическая власть в рассматриваемый период предпринимает попытку использовать наиболее актуальные и современные интернет-технологии соответствующие современному этапу развития Интернета.
4. Автором выявлено, что политический потенциал Интернета применительно к задачам коммуникативных стратегий российской политической власти заключается в существенном расширении возможностей:
- формирования и влияния на политическую повестку дня;
- проведения «публичной экспертизы» политических решений, обеспечивающей их легитимацию;
- выявления актуальных общественных проблем путем использования эффективных инструментов обратной связи;
- осуществления корректировки политического курса путем стимулирования диалога между обществом и властью;
- репрезентации собственного политического имиджа.
5. Диссертантом определено, что возможности повышения эффективности использования современных интернет-инструментов, включенных в процессы непосредственного обмена политической информацией (блогов, блог-сервисов, микроблогов, социаль-
ных сетей, рейтинговых и поисковых систем, а также других сетевых проектов Веб 2.0), обусловлены следующими коммуникативными свойствами:
- доступностью технологических возможностей размещения «пользовательского контента», обуславливающих изменение характера взаимодействий участников коммуникации от объектно-субъектных отношений к субъектно-субъектным;
- особой ссылочно-сетевой структурой распространения информации в Интернете, строящейся на слабых персональных связях, позволяющей субъектам коммуникации формировать и наращивать социальный капитал, превращаясь в лидеров общественного мнения в пространстве Интернета;
6. В качестве наиболее эффективной модели реализации коммуникативных стратегий политической власти в интернет-пространстве рассмотрена модель двухуровневой коммуникации, предложенная Г. Бейтсоном, учитывающая сложный характер современных средств коммуникации. Эта модель позволяет решать актуальные задачи политической власти, воздействуя на целевую аудиторию через привлечение «социального капитала» лидеров общественного мнения в Интернете.
7. В диссертационном исследовании выявлено, что коммуникативные стратегии российской политической власти в Интернете по своему содержанию и механизмам реализации основываются на традиционных подходах к каналам коммуникации (вещательной модели коммуникации), и как следствие не позволяют полностью и эффективно реализовать коммуникативный потенциал Интернета в решении стратегических задач. В качестве первоочередных задач коммуникативных стратегий акторами политической власти выдвигаются имиджевые характеристики, подчеркивающие характер российской политической власти, как отвечающей основным требованиям и качествам современного информационного общества.
Практическая значимость полученных в ходе исследования результатов определяется возможностями использования их экспертами, в целях оптимизации коммуникативных стратегий в современном информационно-коммуникативном пространстве Интернета. Материалы диссертации могут быть использованы в рамках курсов по политическим коммуникациям, политическому РЯ, политическому менеджменту в качестве лекционного материала и для проведения тренингов.
Апробация и внедрение результатов диссертационного исследования:
Основные положения работы обсуждались на международных и вузовских конференциях, «круглых столах»: Международная научная конференция Российской Ассоциации Политической Науки (2010 г. Москва); Всероссийская научная конференция с международным участием: «Бренное и вечное: идеология и мифология социальных кризисов». (2009 г., Великий Новгород).
Диссертация обсуждена на заседаниях кафедры Теоретической и прикладной политологии ИАИ ФИПП ФБГОУ РГГУ (апрель 2012, июнь 2012, сентябрь 2012).
Структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, содержащих 8 параграфов, заключения, списка использованных источников и литературы, и приложений.
II. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении раскрыта актуальность проблемы; выдвинута гипотеза; дан анализ степени научной разработанности проблемы; сформулированы цели и задачи исследования; определены объект и предмет, теоретические и методологические основания, эмпирическая база исследования, операционализированы основные понятия, определены научная новизна и практическая значимость исследования.
В первой главе (Теоретические и методологические основания изучения коммуникативных стратегий власти) проанализированы теоретические основания объекта исследования - политических коммуникаций, сформировавшиеся в рамках теорий массовой коммуникации, теорий информационного общества, коммуникативных подходов к трактовке феномена политической власти. Потенциал моделей коммуникации проанализирован с точки зрения возможностей их применения в коммуникативных стратегиях политической власти. Особое внимание уделено концептам «коммуникативная стратегия», «политическая власть», «информационное общество», «массовая коммуникация».
Проведенный анализ показал, что значимость теоретических концептов в области массовых коммуникаций для нашего исследования определяется тем, что в них осмысливаются коммуникативные процессы в обществе в целом и внутри социальных групп, предлагаются модели коммуникации, позволяющие выстраивать наиболее эффективные коммуникативные стратегии. Исходным пунктом становится позиция М. Маклюэна и М. Кастельса, отводящих технологиям коммуникации ведущую роль в развитии обще-
ственных структур современности. К ним примыкают подходы, обосновывающие потенциал социальных медиа Интернета в области общественных отношений (М.Н. Грачев). Это позволило поместить в центр исследования новые коммуникативные возможности Интернета как области, формирующей дизайн современной политики.
Концептуально важным оказывается подход Н. Лумана, позволяющий рассматривать процесс коммуникации и информационного обмена, осуществляемый непосредственно политическими акторами, как сознательно моделируемый, а, следовательно, имеющий четко структурированные принципы, схемы и цели.
Концепция «публичной сферы» как области социальной жизни, в которой происходит формирование общественного мнения (Ю. Хабермас), дает исследователю аналитический инструментарий для изучения среды, в которой реализуются коммуникативные стратегии политической власти.
Наиболее продуктивными для исследования коммуникативных стратегий власти оказываются модели: двухуровневой коммуникации (Г. Бейтсон); «привратника» (К. Левин, Д. Уайта); «коммуникации масс» (Й. Гребель); вещания, диалога, регистрации, консультации (И. Бродвик, Б. ван Каам), стратегической коммуникации (С. Дацюк), позволяющие вырабатывать эффективные коммуникативные стратегии.
Выявлены актуальные подходы к исследованию феномена политической власти. Особо важными в данном случае являются подходы Н. Лумана и Ю. Хабермаса, которые фактически отождествляют власть и коммуникацию, что позволяет нам рассматривать власть и властные отношения как коммуникативный процесс.
Достаточно важными для темы нашего исследования являются теории социальных (в том числе политических) сетей. Здесь определяющими становятся концепции сетевого общества (М. Кастельс) и «социального поля» (П. Бурдье), тезис о сетевой логике современных коммуникаций (A.B. Назарчук).
Анализ подходов к исследованию феномена коммуникативных стратегий в разных типах дискурсов показал его сложность и многоаспектность. В рамках нашего исследования термин коммуникативная стратегия понимается в качестве долгосрочной, перспективной задачи, направленной на удержание властных полномочий и легитимацию политических решений, осуществляемой с помощью коммуникативных технологий и практик. При этом сетевое информационное пространство становится значимой областью комплексного представления динамической информации о политической власти.
В политической сфере важную роль играет не только сама информация. Значимыми становятся и способы ее передачи. Сетевые формы коммуникации в интернет пространстве приводят к смене модели распространения информации (от односторонних к двусторонним каналам коммуникации), меняя формы коммуникации и ее среду. Организованные в сложные горизонтальные сообщества сетевые группы создают новый тип аудитории. Эти трансформации требуют учета при выработке коммуникативных стратегий и практик их реализации.
В целом обозначенные современные теоретические подходы позволяют нам рассматривать политическую власть в контексте ее коммуникативного понимания, а коммуникативные стратегии как значимый элемент механизма реализации власти.
Вторая глава работы (Технологические основания и политический потенциал интернет-инструментов в реализации коммуникативных стратегий власти) посвящена анализу - интернет-технологий, используемых в современных практиках политической коммуникации и основных инструментов коммуникативной среды современного Интернета (блоги, блог-сервисы, микроблоги, социальные сети, рейтинговые и поисковые системы, а также сетевые проекты Веб 2.0), включенных в процессы непосредственного обмена политической информацией.
Коммуникативная среда современного Интернета обладает рядом новых качественных характеристик, превращающих его в средство массовой коммуникации, за счет того, что пользователи становятся не объектами, а субъектами коммуникации, участвуя в создании, преобразовании и трансляции информации. Таким образом, интернет-сервисы получают качество социальных-медиа, потенциал которых может быть использован в повышении эффективности коммуникативных стратегий политической власти.
Политико-коммуникативный потенциал использования блогов заключается в возможности выявления актуальных общественных проблем и общественно-политической повестки дня. Используя блоги в качестве коммуникативных инструментов, политическая власть может формировать выгодную политическую повестку дня и удерживать определенные позиции в существующей политической повестке дня.
Социальные медиа (например Twitter) кардинально меняют форму и каналы получения политической информации гражданами. Структура коммуникации Twitter'a удачно сочетает преимущества блогов и социальных сетей. Принцип распространения сообщений в Twitter строится на социальных связях, краткость формата записей позволяет
авторам быстро реагировать на все актуальные политические события. При этом политические акторы, использующие Twitter, должны учитывать, что они обращаются к потенциально более широкой аудитории (чем радио или теле аудитория). Краткость формата сообщений предъявляет иные требования к его содержанию. Высокая скорость и ссылочно-сетевая структура распространения информации, строящаяся на слабых персональных связях, позволяет субъектам коммуникации формировать и наращивать социальный капитал, превращаясь в лидеров общественного мнения в пространстве Интернета;
Потенциал социальных сетей состоит в возможности воздействовать на ключевую аудиторию путем повышения доверия к политическим акторам и получаемой от них информации за счет таких качественных аспектов коммуникативного взаимодействия, как персональность, адресность и накопление социального капитала.
Поисковые и рейтинговые системы представляют собой важный инструмент в выстраивании коммуникативных стратегий политической власти в Интернете позволяя отслеживать актуальные темы, оптимизировать доступ пользователей к необходимой информации, в целях получения дополнительного потока аудитории и более широкого информационного охвата, оценивать эффективность проектов, реализуемых в рамках коммуникативных стратегий, корректировать действия и коммуникативную политику в ходе реализации проектов.
Смена объектно-субъектных отношений субъектно-субъектными трансформирует функции участников коммуникации, характеристики целевых аудиторий, изменяет направления, условия и задачи коммуникации.
Современные инструменты Интернета, используемые в политической коммуникации, задействуют механизм двухуровневой коммуникации, в рамках которого информация наиболее активно распространяется через пользователей обладающих наибольшим «социальным капиталом». Социальные сервисы Интернета предоставляют открытые возможности для «публичной экспертизы» и обратной связи, но также выступают в качестве платформ, координирующих и систематизирующих социально-политическую деятельность.
Эффективное использование социальных медиа Интернета позволяет усилить воздействие на целевые аудитории, которые повышаются в зависимости от активности участия. Вышеописанные механизмы могут использоваться для формирования выгодной политической повестки дня. В связи с этим эффективная коммуникативная стратегия
политических акторов в Интернете, должна учитывать специфику распространения информации в социальных медиа. Высокая скорость и ссылочно-сетевая структура распространения информации, строящая на слабых персональных связях, потенциально могут оказывать влияние и на базовые принципы выстраивания политической коммуникации.
В целом, современный Интернет представляет собой сложную информационно-коммуникативную систему, которая предлагает ряд принципиально новых возможностей, которые могут быть использованы в политической коммуникации и выстраивании коммуникативных стратегий.
Третья глава (Проекты российской политической власти в интернете в практиках реализации коммуникативных стратегий) посвящена реконструкции коммуникативных стратегий российской политической власти в Интернете на основе анализа реализованных в 2008 -2011 гг. коммуникативных проектов. Проведенный анализ показал, что Интернет как динамично развивающееся и эффективное средство массовой коммуникации, востребован представителями российской политической власти.
Проанализированные коммуникативные проекты, в зависимости от их целей и стратегического содержания, можно условно разделить на: управленческие, законодательные и презентационные. Каждая группа проектов, составляющая отдельное направление, включает в себя элементы общей коммуникативной стратегии власти, направленной на повышение эффективности коммуникаций в области политического управления, законотворческой деятельности и собственной публичной презентации.
Одним из ключевых элементов коммуникативных стратегий власти в Интернете стала группа управленческих коммуникативных проектов, направленных на применение ИКТ в обеспечении процессов административной реформы и решении задач в области оптимизации системы государственного и политического управления.
Первым серьезным шагом в реализации данных проектов на федеральном и региональном уровнях стала ФЦП «Электронная Россия». Основные задачи программы были направлены на поиск эффективных форм межведомственных взаимодействий (020), в частности введения системы электронного документооборота, электронных каналов коммуникации между гражданами и властью (02С), а также и повышения прозрачности структур государственного и муниципального управления. Однако разработчики ФЦП сконцентрировались на описании преимуществ ИКТ в области повышения качества государственного управления и фактически проигнорировали анализ текущего положения
в области информационного обеспечения административной деятельности. При этом малоизученными остались реальные потребности общества в области взаимодействия с государственным аппаратом. Как следствие основным результатом реализации ФЦП стали меры, ориентированные на публичность и открытость власти (создание сайтов федеральных органов государственной власти в Интернете).
Наиболее заметными инициативами в русле реализации управленческих коммуникативных проектов стали разработка и запуск системы «Электронного правительства» (в частности порталов «Госзакупок» и «Госуслуг»). Реализация данных проектов была направлена на оптимизацию внутриведомственных взаимодействий (введение электронного документооборота, электронной подписи) и повышение открытости органов власти (публикация информации об органах власти и госуслугах, общественное обсуждение госзакупок). Основными проблемами проектов, реализованных в рамках «Электронного правительства», стали техническая реализация сервиса, ограниченные механизмы общественного участия и контроля, коммуникативные и управленческие сложности, укорененные в аппарате государственного управления. Эти причины не позволили создать базу для полноценного получения госуслуг в электронной форме, а позиционирование самого проекта свелось декларативным заявлениям, демонстрирующим инновационный потенциал власти. Учитывая масштаб и сложную структуру бюрократического аппарата в России, задача создания реально функционирующего сервиса для получения государственных услуг в электронном виде выглядит на настоящий момент чрезвычайно сложной.
Реализация коммуникативных проектов власти в интернете на региональном уровне происходила неравномерно (из-за низкого уровня информатизации и отсутствия инициатив региональных властей). Однако есть примеры регионов (Республика Татарстан), в которых, коммуникативные проекты реализуются не менее интенсивно, чем на федеральном уровне и, по сути, представляют собой регионально-ориентированные копии федеральных проектов.
Анализ коммуникативных проектов власти в Интернете, направленных на повышение эффективности управления органами судебной власти и открытости их деятельности для общества обнаруживает сходные стратегические задачи и общие сложности в реализации коммуникативных стратегий. Следует отметить ряд эффективных мер, направленных на координацию внутри судебной системы и открытости судов с исполь-
зованием ИКТ, на базе ГАС «Правосудие» (веб-страницы судов, публикация об их деятельности и решениях). Положительную роль сыграло принятие закона «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации». Однако проблемы, связанные с техническим обеспечением судов, вкупе с недооценкой значимости внедрения ИКТ в работу судов среди представителей судебной системы и ее общей закрытостью существенно ослабили действенность коммуникативных стратегий власти в области повышения эффективности деятельности судов.
В качестве примеров коммуникативных проектов законодательной власти были рассмотрены автоматизированная система обеспечения законодательной деятельности и официальный сайт Госдумы. Система АСОЗД стала первым в своем роде коммуникативным проектом, направленным на оптимизацию законотворческой работы ГД и обеспечение публичного доступа к информации о подготовке законопроектов и их текстам, однако проект АСОЗД представляет собой информационную, а не коммуникативную систему. Несмотря на попытки реализации доступа к информации о законопроектах и внедрения практик их общественного обсуждения на интернет-ресурсах Госдумы, коммуникативные стратегии законодательной власти направлены на оптимизацию доступа к информации о законотворческой деятельности и работы с этой информацией, и в меньшей степени на формирование механизмов общественного участия в законотворческом процессе.
Проекты общественного обсуждения законодательных инициатив (Законы «О полиции», «Об образовании») представляют пример использования ИКТ в качестве медиа-инструмента взаимодействия власти и общества в области государственной политики. Их анализ позволил выявить направленность стратегий российской политической власти на поиск оптимальных схем выстраивания общественно-политической коммуникации. Закрытость механизмов и невысокая популярность проектов позволяют говорить о том, что проект «общественного обсуждения» представляет собой скорее высокотехнологичное средство определения отношения общества законодательным инициативам. Данный проект также выступает в качестве коммуникативного инструмента для привлечения общественного внимания и создания информационного пространства, наполненного необходимыми политической власти смысловыми единицами. А, следовательно, его трудно рассматривать как реальный инструмент общественного участия в политике.
Одним из важнейших элементов коммуникативных стратегий власти в Интернете являются презентационные проекты, направленные на обеспечение присутствия поли-
тических лидеров в информационном пространстве и интерпретации политических событий. Коммуникативные стратегии В. Путина и Д. Медведева в Интернете объединяет установка на то, что новые ИКТ играют позитивную роль и необходимо их внедрение в общественно-политическую жизнь. При этом Д. Медведев активнее использует средства Веб2.0 (Твиттер, блоги и пр).
Анализ коммуникативных проектов акторов российской политической власти (В. Путина и Д. Медведева) показывает, что их коммуникативные стратегии ориентированы на реализацию различных задач, апеллируют к разным сегментам общества. Можно с определенной долей уверенности утверждать, что такое разделение вполне сознательная стратегия поведения политической власти, распределяющей роли между акторами, выполняющими собственные задачи в рамках единой коммуникативной стратегии.
Одним из самых масштабных проектов российской власти, использующим ИКТ интернета, направленным на реализацию коммуникативных стратегий власти стало «Открытое Правительство». Анализ этапов и механизмов его реализации, а также программных документов и информационной кампании проекта позволяет рассматривать проект как потенциальную площадку для презентации политической власти, как открытой и прозрачной структуры.
Реализация данного проекта демонстрирует эволюцию коммуникативных стратегий российской политической власти к более глубокому пониманию принципов интернет-коммуникаций. Развитие происходит в направлении более широкого понимания возможностей ИКТ и выражается в переходе от концепции электронного правительства (e-government) к концепции электронного управления (e-governance). Эти выводы подтверждаются активным привлечением инструментов социальных сетей, попытками привлечения лидеров общественного мнения (в т.ч. из интернет-среды), направленными на создание более устойчивого механизма двухступенчатой коммуникации. Вместе с тем проект «Открытого правительства» обнаруживает довольно явные признаки управленческих и законотворческих элементов коммуникативной стратегии.
Несмотря на заявления со стороны авторов проекта «ОП», что система, строится по принципам «crowd sourcing», довольно трудно причислить его к открытым коммуникативным и самоорганизующимся системам, за счет закрытости внутренних процессов и непрозрачности выбора участников и показателей отчетности. Анализ «ОП» демонстрирует отличие проектов, инициируемых властью в рамках коммуникативной стратегии.
Как правило, они повторяют сетевые проекты только по форме и стилистике, но от реальных сетевых проектов, функционирующих по принципам открытости информации и участия, их отличает закрытость и непрозрачность.
В заключении подводятся итоги проведенной исследовательской работы и формулируются положения, выносимые на защиту.
Анализ коммуникативных стратегий политической власти в Интернете в период с 2008 по 2011 гг., основанный на базе теоретических исследований в области политической коммуникации, а также на изучении и анализе источников показал:
1. Анализ теорий массовой коммуникации и информационного общества, подтверждает функциональную важность информационно-коммуникативных взаимодействий в области политического. В современных моделях политической коммуникации Интернет используется не только в качестве канала, но и в качестве информационно-коммуникативной среды. Двухступенчатая модель коммуникации в Интернете позволяет оказывать воздействие на политическую повестку дня и политические процессы, а, следовательно, коммуникация в Интернете играет важнейшую роль в формировании картины политической действительности. Проведенный анализ теоретических моделей и концепций в области политической коммуникации позволяет автору определить коммуникативные стратегии политической власти как долгосрочные, перспективные задачи, направленные на сохранение и удержание властных полномочий, превращение их в эффективный инструмент проведения и легитимации политических решений, осуществляемые с помощью коммуникативных технологий и практик: текстов, речевых практик, СМИ, ИКТ (в том числе глобальной телекоммуникационной сети интернет, и интернет-технологий), путем реализации отдельных или ряда последовательных коммуникативных проектов (в частности, направленных на оказание влияния на общественное мнение).
2. Современные интернет-технологии, выстраиваемые на основе социальных связей, моделей саморегулирующейся, участвующей, ступенчатой коммуникации, являясь наиболее быстрыми, эффективными и многофункциональными коммуникативными средствами обладают значительным потенциалом в области политической коммуникации, позволяя политическим акторам (в т.ч. и власти) выстраивать и реализовывать эффективные стратегии коммуникации.
3. Анализ коммуникативных проектов, реализованных в период с 2008 по 2011 гг., показывает, что российская политическая власть пришла к осознанию необходимости
выстраивания политической-коммуникации в интернет-пространстве посредством современных интернет-технологий. В изучаемый период властью были реализованы несколько групп коммуникативных проектов, которые можно условно разделить на: управленческие, законодательные и презентационные. Коммуникативные стратегии российской политической власти в Интернете, реализуемые посредством различных групп коммуникативных проектов : решают следующие
задачи:
• Распространение и обмен актуальной информацией о политике и политическом (сообщений и оценок власти важнейших событий в политической области);
• Оптимизация процессов государственного управления в области исполнительной, законодательной и судебной власти, а как на федеральном, так и на региональном уровнях; •
• Повышение открытости структуры государственных органов для общества и создание системы электронной коммуникации между гражданами и организациями с институтами государственной власти;
• Изучение и корректировка общественного мнения по ключевым социально-политическим проблемам (законопроектам, затрагивающим важнейшие социальные области). Анализ отношения граждан к принимаемым политическим решениям и инициативам, влекущим изменения в общественно-политическом пространстве;
• Легитимация политических решений, путем создания подконтрольных инструментов общественного участия в процессе принятия законов, а также декоративную модель прямого демократического участия в принятии политических решений;
• Выработка и корректировка программы политических действий, а также продвижение определенного набора ключевых сообщений, направленных на формирование необходимого мнения по тому или иному политическому вопросу;
• Повышение рейтинга, популярности и коммуникативного капитала ключевых акторов политической элиты.
Таким образом, подтверждена гипотеза исследования о том, что в конце первого десятилетия XXI в. российская политическая власть осознает стратегическую значимость коммуникативных возможностей современных интернет-технологий в реализации своих целей, задач и функций. Однако при осуществлении коммуникативных проектов сохраняется ориентация на традиционные коммуникативные схемы.
III. ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ
Научные статьи, опубликованные в журналах и изданиях, рекомендованных ВАК:
1. Шатин И.М. Социальные среды современной политики: блогосфера // Вестник РГГУ №1(62)/11: Научный журнал. Серия «Политология. Социально-коммуникативные науки» / Отв. ред. А.П. Логунов. М., 2011. С. 149157. (0,5 п.л.).
2. Шатин И.М. Монолог в сети: совместность информационно-коммуникативных технологий в политических инициативах российской власти // Вестник РГГУ №1(81): Научный журнал. Серия «Политология. Социально-коммуникативные науки» / Отв. ред. А.П. Логунов. М., 2012. С. 217225. (0,5 п.л.).
Другие работы, опубликованные автором по теме диссертации:
3. Шатин И.М. Перспективы развития российской политической коммуникации в контексте распространения средств Веб 2.0 // Изменение России: политические повестки и стратегии. Тезисы докладов. Международная научная конференция. 25-26 ноября 2010 г. М.: Российская Ассоциация Политической Науки, 2010. С. 226-227. (0,2 п.л.).
4. Шатин И.М. Интернет как антикризисная модель социальной коммуникации в российской политике // Бренное и вечное: идеология и мифология социальных кризисов: материалы Всерос. Науч. Конф. 20-21 октября 2009 г. / редкол. А.П. Донченко, Г.Э. Бурублис и др.; НовГУ им. Ярослава Мудрого -Великий Новгород. 2009. С. 119-122. (0,3 п.л.).
5. Шатин И.М. Социальные медиа и интернет в развитии гражданского общества в России: потенциал и актуальные проблемы // Гражданогенез в России. Книга 2 / Под общ. ред. В.Д. Мехмедова, В.Ф. Блохина. - Брянск: «Курсив», 2010. С. 236-245.(0,5 п.л.).
Подписано в печать 28.09.2012 г. Формат 60x90 1/16 Печать на ризографе. Тираж 100 экз. Заказ № 10082. Объем: 1,5 усл. п.л.
Отпечатано в типографии ООО "Алфавит 2000", ИНН: 7718532212, г. Москва, ул. Маросейка, д. 6/8, стр. 1, т. 623-08-10, www.alfavit2000.ru
Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата политических наук Шатин, Илья Михайлович
Введение СТр.
Глава I. Теоретические и методологические основания изучения коммуникативных стратегий власти стр.
1.1. Теории и модели массовой коммуникации в анализе процессов политической коммуникации стр.
1.2. Коммуникативная природа власти в информационном обществе стр.
1.3. Теоретические подходы к феномену коммуникативных стратегий стр.
Глава II. Технологические основания и политический потенциал интернет-инструментов в реализации коммуникативных стратегий власти. стр.
2.1. Развитие Интернет-технологий и концепт «Веб 2.0.» в практиках современной политической коммуникации стр.
2.2 Роль персональных сетевых связей в ссылочно-сетевой структуре Интернета и потенциал инструментов Веб 2.0 в формировании и реализации коммуникативных стратегий политических акторов стр.
Глава Ш. Проекты российской политической власти в интернете в практиках реализации коммуникативных стратегий стр.
3.1 Управленческие коммуникативные проекты политической власти в интернете стр.
3.2 Коммуникативные проекты российской политической власти в интернете в области законодательства и законотворчества стр.
3.3. Презентационные коммуникативные проекты политической власти в интернете стр.
Введение диссертации2012 год, автореферат по политологии, Шатин, Илья Михайлович
Актуальность темы исследования. Трансформация роли политической власти в условиях информационного общества актуализирует задачи анализа политических решений и программ, коммуникативных стратегий и практик власти1. Начиная со второй половины XX в. исследователи в области социально-политических наук все чаще выделяют возросшую роль коммуникации в общественно-политических отношениях в информационном обществе, определяют коммуникативные процессы и информационно-коммуникативные технологии (ИКТ), как значимый политический ресурс (К. Дойч). Ряд авторитетных исследователей, таких как Т. Парсонс и Н. Луман интерпретируют власть, как средство коммуникации. В частности, Н. Луман определяет власть в качестве «символически генерализованного коммуникативного средства»3.
Политические акторы все чаще обращаются к ИКТ и средствам массовой коммуникации (СМК) с точки зрения стратегического планирования, как к инструменту формирования и реализации моделей и практик политической коммуникации4. Представители властной элиты осознают, что традиционные СМИ и административный ресурс уже не могут являться исчерпывающими при формировании коммуникативной стратегии, а политическая власть не может решать задачу собственной легитимации и продвижения политических инициатив исключительно традиционными коммуникативными методами. Д.А. Медведев первый из российских политических лидеров начал активно использовать ИКТ в политической коммуникации5. Д. Медведев открыл микроблог в социальной
1 Touraine A. Pourrons-nous vivre ensemble? Egaux et différents. P. : Editions Fayard, 1997. Цит.по.: Костина A.В. Тенденции развития культуры информационного общества: Анализ современных информационных и постиндустриальных концепций И Информационный гуманитарный портал «Знание. Понимание. Умение» / №4 2009 - Культурология [Электрон, ресурс]. URL: http://www.zpu-iournal.ru/e-zpu/2009/4/KostinaInformationSociety/# ftn71
2 T. Parsons. The Concept of Society: The Components and Their Interrelations // T. Parsons. Societies: Evolutionary and Comparative Perspectives. Englewood Cliffs (NJ): Prentice-Hall, 1966, p.5-29.
3 H. Луман. Власть // Пер. с нем. А. Антоновского. М.: Праксис, 2001. с. 25
4 Claire Cain Miller. How Obama's Internet Campaign Changed Politics // The New York Times [Electronic res.]. -[NY, 2008]. URL: http://bits.blogs.nytimes.eom/2008/11/07/how-obamas-internet-campaign-changed-politics/: B. Путин. Демократия и качество государства // Газета Коммерсантъ, №20/П (4805), 06.02.2012
5 О развитии Интернета в России // Блог Дмитрия Медведева - Обращения Президента России и комментарии [Электронный ресурс]. - Электрон, дан. — : Блог Дмитирия Медведева, 22 апреля 2009. - Режим доступа : http://communitv.liveiouinal.com/blog medvedev/22483.html сети Twitter6, в 2009 г. через блог он общается с региональными властями7, инициирует проекты общественного обсуждения законов. В 2010 г. Медведев в интерактивной форме работал над текстом послания Федеральному собранию8.
В.В. Путин в своей программной статье «Демократия и качество государства», опубликованной ходе президентской кампании 2012 г., обращал внимание на то, что «демократия должна иметь механизмы постоянного и прямого действия, эффективные каналы диалога, общественного контроля, коммуникаций и "обратной связи", а политическая власть должна быть способна реагировать на запросы информационной эпохи, обеспечивать свободу и доступность информации о власти, формировать запрос на постоянное, а не участие граждан в политике и государственном управлении. На практике растущее количество информации о политике должно перейти в качество политического участия, гражданского самоуправления и контроля — общегражданское обсуждение законопроектов, решений, программ, принимаемых на всех уровнях государственной власти, оценка действующих законов и эффективности их применения»9.
Количественный рост, появление новых форм и расширение поля деятельности средств массовой информации (СМИ) обусловили значимость их политического применения. В начале XXI значительно увеличивается использование Интернета в России, а российская интернет-аудитория расширяется очень быстрыми темпами10. Так, в первом квартале 2007 г., количество россиян, никогда не
6В Интернете появился Twitter президента России. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.interfax.ru/politics/news.asp?id= 142489; Twitter Медведева стал мегапопулярным. Мировой политический форум 2010. Электронный ресурс. Режим доступа: http://actualcomment.ru/news/13100 7
Одним из первых интернет-поручение получил губернатор Краснодарского края Александр Ткачев. Оно стало ответом на жалобу, оставленную в президентском блоге пользователем под ником voda I ryba. Последний в ответ на высказывание Президента о Великой Отечественной войне 10 мая обратился к Президенту с просьбой разобраться в ситуации с затягиванием ремонта памятника воинам в Краснодаре (в условиях участия региональной власти в ряде многомиллионных проектов). Уже 15 мая в блоге Медведева появился ответ - на отсканированном изображении памятника ручкой подписано: «А.Н. Ткачеву. Разберитесь. Накажите виновных. Доложите в трехдневный срок. (Подпись). 14.05.10» //Официальный блог Д.А. Медведева.
Электронный ресурс. Режим flocTyna:http://community.livejournal.com/blogmedvedev/?skip=10 g
Статья Д.Медведева о стратегических задачах страны «Россия, вперёд!», содержащая ключевые идеи послания была обнародована 10 сентября 2009 г. на сайте Gazeta.ru. Там же был указан специально созданный почтовый адрес для отправки сообщений. Часть комментариев была получена и через блоги Медведева. На момент оглашения послания было получено 18 657 комментариев. В послании Д.А. Медведев несколько раз упомянул отклики читателей. Медведев Д.А. Россия, вперед! // Газета.Ру [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.gazeta.ru/comments/2009/09/10a3258568.shtml: Официальный блог Д.А. Медведева [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://community.livejournal.com/blogmedvedev/?skip=10
9 В. Путин. Демократия и качество государства // Газета Коммерсантъ, №20/П (4805), 06.02.2012
10 По данным фонда «Общественное мнение» к весне 2011 г. количество пользователей Интернета (суточная аудитория) составило 33% (или 38,6 млн. человек в возрасте от 18 лет). Для сравнения, показатели весны 2010 г. и весны 2009 г. равны 25% (29,4 млн. человек старше 18 лет) и 18% (20,6 млн. человек старше 18 лет) соответственно. (Регулярный бюллетень «Интернет в России». Фонд «Общественное мнение»». Выпуск 33. использовавших Интернет, составляло 81%, от общего числа россиян старше 18 лет (аудитория Интернета составила порядка 25 млн. человек)11, а уже в 2011 году этот показатель снизился до 49%12.
С учетом вышесказанного можно отметить, что актуальность исследования коммуникативных стратегий российской политической власти в Интернете обусловлена:
- необходимостью теоретического осмысления адаптации практик реализации коммуникативных стратегий политических акторов к принципам функционирования современного Интернета;
- возрастающей ролью коммуникативных стратегий политических акторов, в качестве основания в процессе формирования, удержания и наращивания политической власти;
- изменением качеств и способов реализации политической власти в условиях информационного общества;
- необходимостью анализа и систематизации обширного эмпирического материала, охватывающего коммуникативные практики российской политической власти в Интернете с 2008 по 2011 гг (реализованные проекты, программные документы, изменения в законодательстве), в целях выработки подходов к их оптимизации;
- потребностью понимания политическими акторами принципов формирования оптимальных коммуникативных стратегий их практического применения;
Весна 2011. http ://bd.torn.ru/pdf/Internet%20v%2QRossii%20vol%2033%20vesria%202011%20short.pdf). По данным TNS Media Research на октябрь 2011 года пользуются Интернетом «хотя бы один раз в неделю» более 34 млн. человек, в крупных городах, таких как Москва количество пользователей превышает 6 млн., в Санкт-Петербурге более 2,5 млн., пользователей. (TNS Web Index: Аудитория Интернет-проектов. Результаты исследования: Октябрь 2011 г. http://www.tns-global.ru/rus/datayratings/index/). Кроме того, российский сектор Интернета (Рунет) в июне 2011 года приблизился к отметке в 3,5 млн. доменных имен, зарегистрированных в зоне RU. Что по сравнению с январем 2010 года (2,5 млн. доменных имен, зарегистрированных в зоне RU) показывает стабильный рост на 1 млн. за полтора года. (Статистика и информационно-аналитические исследования состояния и основные тенденции развития российского сегмента Интернета в 2010-2011гг. (RUCENTER) http://stat.nic.ru/reports/whist-ru/). Так же наблюдается рост в русскоязычной бло-госфере: в 2009 году количество блогов составило 7,4 млн., что в два раза больше чем весной 2008 года. ("Trends in the Russian Blogosphere, Spring 2009" http://download.yandex.ru/companY/ya blogosphere report eng.pdf).
11 Скажите, как часто Вы пользуетесь следующими средствами массовой информации? // Всероссийский опрос ВЦИОМ. 11.03.2007 // База данных "Архивариус" [Электронный ресурс]. ВЦИОМ [М., 2008]. URL: http://wciom.ru/zh/printq.php?sid=254&qid=20610&date=l 1.03.2007 (Дата обращения: 29.09.2009)
12 Пользуетесь ли вы интернетом? // Всероссийский опрос ВЦИОМ. 06.02.2011// База данных "Архивариус" [Электронный ресурс]. ВЦИОМ [М., 2011]. URL: http://wciom.ru/zh/printq.php?sid=71 l&qid=51473&date=06.02.2011
Проблема исследования. Основной проблемой исследования представляется изучение содержания, способов формирования и реализации коммуникативных стратегий российской политической власти в Интернете.
Гипотеза исследования: В конце первого десятилетия XXI в. российская политическая власть осознает стратегическую значимость коммуникативных возможностей современного Интернета в реализации своих целей, задач и функций, и приступает к осуществлению ряда коммуникативных проектов в Интернете, сохраняя ориентацию на традиционные коммуникативные схемы.
Степень научной разработанности темы (историография). Начиная с середины XX в. социально-политические процессы отражают увеличивающуюся роль коммуникативных аспектов в области политического. Исследователи начинают обращаться к анализу политической коммуникации, как стратегическому элементу в политических процессах.
Наиболее значимым историографическим подходом в исследуемой нами теме оказывается политико-коммуникативный подход, возникновение которого связано с изучением методов и технологий ведения пропаганды в период первой мировой войны. Первые фундаментальные исследования в области политической коммуникации появились в к. 1940-50-х гг. (Э. Деннис, Ж.-М. Коттре, П. Лазарсфельд, Д. Уилхем, Р.-Ж. Шварценберг и др.). Особый интерес представляют работы Г. Лассуэлла, который в 1930-40-х гг., исследовал пропагандистские техники и способы коммуникации, предложив собственную логическую модель осмысления процесса коммуникации (Кто говорит? - Что сообщает?
1 "Î
Кому? - По какому каналу? - С каким эффектом?) .
Работы Лассуэлла определили вектор исследований в области политической коммуникации в 1950-70-х гг. - построение схем и моделей коммуникации. Так, Р. Брэдцок, включил в «лассауэлловскую модель» два новых фактора: цель и обстоятельства коммуникативного сообщения14. Свою модель коммуникационного процесса предложили математики К.Шеннон и У.Уивер, обратив внимание на каналы коммуникации и возможные искажения передаваемого сообщения15. В 1970 г. новую интерпретацию коммуникационного процесса предложил М. Де
13 Lasswell H.D. The structure and function of communication in society // The Communication of Ideas. / Ed.: L. Bryson. New York: Harper and Brothers, 1948. Лассуэл Г.Д. Психология и политика. М., 2005; Lazarsfeld Р. The Art of Asking Why // Lazarsfeld P. Qualitative Analysis. Historical and Critical Essays. Boston., 1972.
14 Braddock R. An extension of the "Lasswell Formula" // Journal of Communication. Vol. 8. 1958. P.88-93.
15 K., Weaver W. The Mathematical Theory of Communication. Urbana: University of Illinois Press, 1949. флёр, выдвинув на первый план проблему «декодирования» адресатом первоначального сообщения, отправленного «источником» и восстановленного сообщения, поступающего к «управляемому адресату»16.
В ряде моделей политических коммуникаций в качестве наиболее значимого фактора выделялись отношения участников коммуникативного процесса как управляющих и управляемых (работы Ж.-М.Коттрэ К. Сайнн)17. При этом К. Сайнн в своей модели обратил внимание на роль элиты, которая в рамках информационного обмена конструирует и передает «вниз» (через бюрократический аппарат и СМК) такую информацию, которая укрепляет ее собственную
1 о легитимность .
В рамках сложившихся к середине XX в. подходов коммуникация понималась как универсальный и линейный процесс преобразования информации в каналах социально-политической системы.
Попыткой преодоления ограниченности моделей однолинейной коммуникации стали модели, впервые предложенные голландскими исследователями Й. Бордвиком и Б. ван Каамом (модель вещания; диалоговая модель, консультационная модель, регистрационная модель), описывающие виды двусторонней и многосторонней коммуникации19. Основными критериями выделения моделей стали характер контроля за хранением информации, выбором времени и предмета сообщения, что позволяет включить в поле коммуникативного анализа политической сферы большее количество субъектов и видов взаимодействий.
Важным направлением политико-коммуникативных исследований, начало которому было положено также в середине XX в. стало исследование политического, как системы коммуникаций и информационных потоков (Г. Иннис, К. Дойч). Иннис впервые поставил вопрос о влиянии влияние коммуникации на общественно-политическое развитие государства, выявив, что средства коммуникации определяют тип общественного устройства и создают значимые социально-политические эффекты, а характеристикой политической власти стано
16 DeFleur M. L. Diffusing information // Society. 1988. V. 2 ; DeFleur M. L., Ball-Rokeach S. Theories of mass communication. White Plains, N. Y., 1989; DeFleur M. Theories of Mass Communication. New York, 1970.
17
Cottret J.-M. Gouvernants et gouvernes: La communication politique. P, 1973.
18
Sinne K. Communication: Mass Political Behavior // Political Communication Issues and Strategies for Research.
Vol.4. L., 1975.
19
Bordewijk J.L., Kaam B. van. Allocute. Baarn, 1982; Bordewijk J.L., Kaam B. van. Towards a classification of new teleinformation services//Intermedia. 1986. Vol. 14. № 1. P.16-21. виться возможность контроля над СМК20. К. Дойч предположил, что изучение политической коммуникации могло бы стать средоточием всей политологии, подвергая анализу политические как обширные коммуникационные сети21.
Значимость политических коммуникаций для анализа политической современности отмечал и Маршалл Маклюэн, который еще в 1960-70-е гг. предложил рассматривать коммуникативные технологии в качестве решающего фактора формирования социально-экономической системы. Его концепции легли в основу современных коммуникативных теорий сетевого общества22.
Развитие политической коммуникативистики тесно связано с формированием теорий постиндустриального и информационного обществ (Д. Белл, 3. Бжезинский, Р. Дарендорф, А. Дж. Нэйсбитт, О. Тоффлер и др.)23.
Современное состояние исследований в области политической коммуникации определяется подходом, основанным на понимании ее как определяющего феномена современного общества. Среди них можно выделить теоретические и практико-прикладные исследования.
В рамках теоретического блока можно выделить те же ключевые направления: лассуэлловские «коммуникативные схемы» в их новой интерпретации и системные институциональные подходы К.Дойча, философские подходы же базируются на идеях М. Кастельса и М. Маклюэна.
Среди исследователей, работающих в русле моделирования коммуникативных схем наиболее интересными представляются работы Г. Бейтсона, предложившего двухуровневную модель коммуникации (трансляция сообщения от коммуникатора к аудитории через лидеров общественного мнения («opinion leaders», ЛОМов)). Эта модель позволяет учитывать сложный характер современных средств коммуникации (в частности Интернета), выявлять особенности
20
Inniss Н. A. Empire and Communications. Oxford, Clarendon Press, 1950; 3 Innis H. The Bias of
Communication. Toronto, 1951.
21
Deuttsch K. The Nerves of Government: Models of Political Communication and Control. N.Y., 1966.
22
Маклюэн М.Галактика Гутенберга. Становление человека печатающего М.: Академический проект, 2005;
Маклюэн М. Понимание медиа: внешние расширения человека М.: Кучково поле, 2007.
23
Bell D. The Social Framework of the Information Society. The Computer Age: A Twenty Year Wiew. London, 1981; Brzezinski Z. The Grand Failure: The Birth and Death of Communism in the Twentieth Century. New York, 1989; Dahrendorf R. Reflections of the the Revolution in Europe. New York, 1990; Masuda I. The Information Society as Post-Industrial Society. - Washington, 1983; Naisbitt J., Aburden P. Megatrends 2000: The New Directions for the 1990's. New York, 1990; Shaff A. Perspektiven des modernen Sozialismus. Wien; Zurich, 1987; Кинг А., Шнайдер Б. Первая глобальная революция: Доклад Римского клуба. М., 1991; Тоффлер О. Третья волна. М., 1992 и др. распространения информации в современном обществе и анализировать коммуникативные стратегии в контексте реалий современной политической действительности24.
В рамках философского подхода ключевыми оказываются работы, связанные с исследованием роли массовой коммуникации и масс-медиа в становлении современных социально-политических процессов и способов формирования и бытования социальных систем. Здесь следует выделить работы М. Кастельса (концепции сетевого общества)25, П. Бурдье (концепции «социального поля»)26, Ю. Хабермаса (теория публичной сферы и теория коммуникативного действия) и др. Среди российских исследований в рамках данного направления интересны идеи A.B. Назарчука (о сетевой логике современных коммуникаций)28. Концепции сетевого общества для нашего исследования оказываются весьма значимыми, так как они позволяют осмысливать способы реализации коммуникативных технологий в Интернете.
Группу теоеретико-прикладных исследований составляют работы западных и отечественных авторов в области политико-коммуникативного пространства Интернета и интернет-технологий. Западные авторы вплотную приступают к разработке данной проблематики уже в конце 1980-х гг. Сегодня можно говорить уже о целом сегменте исследований, причем разделенном по специализированным профессиональным областям (социология, политология, психология и др.).
24 Бейтсон Г. Шаги в направлении экологии разума. / Пер. Д. Я. Федотова. М., УРСС, 2005 (расширенное переиздание); Бейтсон Г. Разум и природа / Пер. Д. Я. Федотова. - М.: УРСС, 2006.
25
Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура / Пер. с англ. под науч. ред. О. И. Шкаратана. М.: ГУ ВШЭ, 2000; Кастельс М. Галактика Интернет: Размышления об Интернете, бизнесе и обществе / Пер. с англ. А. Матвеева под ред. В. Харитонова. Екатеринбург: У-Фактория (при участии Гуманитарного ун-та), 2004. (Серия «Академический бестселлер»); Кастельс М., Химанен П. Информационное общество и государство благосостояния: Финская модель. / Пер. с англ. А.Калинина, Ю.Подороги. М.: Логос, 2002.
26 Бурдье П. Социология социального пространства / Пер. с фр., общ. ред. H.A. Шматко. СПб.: Алетейя; М.: Ин-т эксперим.социологии : Алетейя, 2005; Бурдье П. Социальное пространство: поля и практики: Пер. с. фр. / Сост., общ. ред. пер. и послесл. H.A. Шматко. СПб. : Алетейя; М.: Институт экспериментальной социологии,
2005.
27
Хабермас Ю. Производительная сила коммуникации // Демократия. Разум. Нравственность. М., 1995; Ха-бермас Ю. Вовлечение другого: Очерки политической теории / Пер. с нем. Ю. С. Медведева; под ред. Д. А. Скляднева. М.: Наука, 2001; Хабермас Ю. Демократия. Разум. Нравственность. - М.: Наука, 1992; Хабермас Ю. Моральное сознание и коммуникативное действие / Пер. с нем. под ред. Д. В. Скляднева, послесл. Б. В. Маркова. СПб.: Наука, 2000; Хабермас Ю. Политические работы. М.: Праксис, 2005; Хабермас Ю. Философский дискурс о модерне / Пер. с нем. М. М. Беляева и др. М.: Весь мир, 2003; Хабермас Ю. Проблема легитимации позднего капитализма. М.: Праксис, 2010.
28 Назарчук A.B. Учение Никласа Лумана о коммуникации. М.: Издательство «Весь Мир», 2012; Назарчук A.B. Теория коммуникации в современной философии М.: Издательство Прогресс-Традиция.
Мертон Р. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований. М., 2000; Луман Н. Что такое коммуникация? / пер. с нем. Н.А.Головин - Политиздат - Электронный ресурс]. -Электрон, дан. - Политиздат, сор. 2001-2006. - Режим доступа : http://www.politizdat.ru/outgoung/22/;
Наиболее развитым и интересным для нас направлением является изучение «пространственного» содержания Интернета и его сетевой структуры. В рамках этого направления работают К. Чешер, Г. Рейнгольд; С.Р.Б. Бердаль, Дж. Барлоу, Т. Брау, П. Грэхам, Д. ДиНуччи, М. Додж, Р. Клинг, Дж. Рул, М. Вемкер, X. Фарелл, Д.В. Дрезднер, Н. Агруолл. М. Гладуэлл, Р. Скрента, JI. Лессиг, Й. Курбалийя, Т.О'Рейли, Т.Бернерс-Ли и др29.
Непосредственный интерес для нас представляют работы, анализирующие потенциал интернета как гражданского инструмента реализации и накопления коммуникативной власти (С. Р.Б. Бердаль), описывающие наличие непосредственной связи между развитием информационных технологий и политикой подчеркивается рядом исследователей (Л. Лессиг), а также сотрудничество политических элит и представителей интернет-индустрии в сфере политического управления (Й. Курбалийя).
Важно отметить группу работ, в которых исследуются роль политических последствия использования информационных технологий и электронных медиа в
29
См. Chesher Chris. Colonizing Virtual Reality: Construction of the Discourse of Virtual Reality, 1984-1992 // Cultronix. 1994. Vol. 1. No. 1; Рейнгольд Г., Умная толпа: новая социальная революция, М., 2006; Barlow J.P. А declaration of the independence of cyberspace; Bray T. Measuring the Web // WWW Journal. 1997. No. 3; Dodge M., Kitchin R. Mapping cyberspace. London, New York: Routledge, 2001. (Chapter 1. Introducing cyberspace. P. 1-31); Kling R. The Culture of Cyberspace: The Internet for Sociologists // Contemporary Sociology. 1997. Vol. 26, No. 4. P. 434-444; Rule J.B. Silver bullets or land rushes? Sociologies of cyberspace // Contemporary Sociology. 1999. Vol. 28, No. 6. P. 661-664; Wiemker M. Cyberpunks: A sociological analysis with special interest in the description of their online activities // Cybersociology Magazine. 1 December, 1998. No. 4.; Tough P. What are we doing on-line? // Harper's Magazine. 1995. Vol. 291, No. 1743. P. 35-46; Suler J. The basic psychological features of cyberspace // J. Suler The Psychology of Cyberspace; Rheingold H. The virtual community: Homesteading on the Electronic Frontier. Reading, MA: Addison-Wesley Publishing Co., 1993. Introduction; Suler J. E-mail communication and relationships // J. Suler The Psychology of Cyberspace. 1998;Kollock P., Smith M. Managing the virtual commons: Cooperation and conflict in computer communities // Computer-Mediated Communication: Linguistic, Social, and Cross-Cultural Perspectives / Ed. by S. Herring. Amsterdam: John Benjamins, 1996. Pp. 109-128; Alstyne M van, Brynjolfsson E. Electronic communities: Global Village or Cyberbalkans? 1996; Dibbell J. A rape in cyberspace // Composing cyberspace: Identity, community and knowledge in the electronic age / Ed. by R. Holeton. Stanford, 1998. P. 83 98;Donath J.S. Identity and deception in the virtual community // Communities in cyberspace / Ed. by P. Kollock, M.A. Smith. L. & N. Y.: Routledge, 1999. P. 29 59; Giles M.W. From Gutenberg to Gigabytes: Scholarly communication in the age of cyberspace // The Journal of Politics. 1996. Vol. 58. No. 3. P. 613-626; Mason В., Dicks B. Going beyond the code // Social Science Computer Review. 2001. Vol. 19. No. 4. P. 445-457; O'Donnel J.J. Avatars of the world: From papyrus to cyberspace. Cambridge, London: Harvard University Press, 1998.210 p.; Simon R. B. Berdal. Public deliberation on the Web: A Habermasian inquiry into online discourse // Hovedfag Thesis. University of Oslo, Department of Informatics, 2004. [Electronic res.] URL: http://www.duo.uio.no/publ/informatikk/2004/20535/SimonBerdal.pdf (Date 03.05.2011); См. Lawrence Lessig. Code and other laws of cyberspace (2000), ISBN 978-0-465-03913-5. - http://code-is-law.org/; Lawrence Lessig. Code: Version 2 (2006), ISBN 978-0-465-03914-2. - http://codev2.cc/; См. Й. Курбалийя. Управление интернетом. М., 2010.; Carlos Ruiz: Who coined Web 2.0?: Darcy DiNucci - http://www.cole20.com/who-coined-web-20-darcy-dinucci/; Paul Graham. Web 2.0. (November, 2005) - http://www.paulgraham.com/web20.html; Paul Graham. I first heard the phrase "Web 2.0" in the name of the Web 2.0 conference in 2004. Retrieved 2006-08-02; H. Farrell, D. W. Drezner. The power and politics of blogs // Public Choice (2008), 134, 12 September 2007, © Springer Science+Business Media, BV 2007 PP. 1-27. См. О'Рейлли Т. Что такое Веб 2.0 // пер. Н. Казакова / Компьютерра-Онлайн [Электронный ресурс], 1997-2009. URL: http://www.computerra.ru/think/234100/ (Дата обращения: 10.10.2009) политических процессах современны государств. К их числу можно отнести работы: Ф.Н. Говарда, X. Номана и К. Джиллиан, Д. Хейнса и др30.
Вопросы, связанные с изучением политического пространства и политических коммуникаций в Интернете привлекают российских исследователей начиная с последнего десятилетия XX в. К их числу можно отнести работы Е. Горного31, посвященные историографии Интернета; Д. Гусева, А. Ольшевской, С. Большакова и др., связанных с теорией и практикой избирательных коммуникаций в т.ч. в Интернете (политическая реклама и РЛ, политическое консультирование и т.д.) ; М.Н. Грачева, разрабатывающего как теоретические, так и прикладные проблемы политической коммуникативистики, обращаясь кик проблемам политических коммуникаций Интернет пространства , работы Ю. Чер
30См. Noman H., Jillian С. West Censoring East: The Use of Western Technologies by Middle East Censors, 20102011// OpenNet Initiative, York, , March 2011 [Electronic res.], URL: http://opennet.net/west-censoring-east-the-use-western-technologies-middle-east-censors-2010-2011 (Date ); David Hayes. The Arab spring: protest, power, prospect // Open Democracy, 11 April 2011 [Electronic res.] URL: http://www.opendemocracy.net/david-hayes/arab-spring-protest-power-prospect ; Philip N. Howard The Arab Spring's Cascading Effects // Miller-McCune, 23 February 2011 - http.7/www.miller-mccune.com/poHtics/the-cascading-effects-of-the-arab-spring
28575/
31
Горный E. Теория сетературы: Летопись русского Интернета [Электронный ресурс]. - Электрон, дан. -Режим доступа : // http://www.netslova.ru/gorny/rulet/;
32 См. Гусев Д.Г и др. Уши машут ослом: современное социальное программирование. - Пермь, 2002; Ильясов Ф.Н. Политический маркетинг: Искусство и наука побеждать на выборах. - М., 2000; Малкин Е., Сучков Е. Основы избирательных технологий и партийного строительства. М., 2004; Морозова Е.Г. Политический рынок и политический маркетинг: концепции, модели, технологии. - М., 1999; Ольшевский A.C., Ольшевская A.C. Негативные PR технологии. М., Инфра-М, 2004; Политическое консультирование. -М., 1999; Полуэктов В. Полевые и манипулятивные технологии. - М., 2003; Скрипнюк И.И. Политическая реклама и политический PR в России // Общество и политика. - СПб., 2000. С. 192-244; Анохин М.Г. Политика: возможности современных технологий. - М., 1998; Большаков C.B., Ищенко Е.П. Предвыборная агитация: взгляд изнутри. М., 1999; Воронина Е.П. Интернет и выборы: виртуальные избиратели и реальные голоса //США: экономика, политика, идеология, 1996. № 12; Коноплин Ю.С. Маркетинговый анализ политического рынка и формирование политического товара. - М., 1995; Кутырев Н.П. Технологии победы на выборах. - М., 1999; Левчик Д.А. Особенности подготовки и проведения избирательной кампании «от двери к двери» // Вестник МГУ. Сер. 12. Политические науки. 1995. № 3. С.39-43; Лисовский С.Ф. Политическая реклама. - М., 2000; Лисовский С.Ф. Евстафьев В.А. Избирательные технологии: история, теория, практика. - М., 2000; Мартынов Е.М. Моделирование и мониторинг выборов. - М., 1999; Почепцов Г. Паблик рилейшенз, или как успешно управлять общественным мнением. - М., 1998; Технология и организация выборных кампаний. Зарубежный и отечественный опыт //Под ред. Комаровского В. - М., 1993; Цветнов А. Управление социально-политическими процессами: технологии избирательной кампании, лоббирования, общественной деятельности. - М., 1995; Цуладзе A.M. Формирование имиджа политика в
России. - М., 1999; Цуладзе A.M. Большая манипулятивная игра. - М., 2000.
33
См. Грачев М.Н. Политическая коммуникация: теоретические концепции, модели, векторы развития. -М., 2004; Грачев М.Н. Политика, политическая система, политическая коммуникация. М.,1999; Грачев М.Н. К вопросу об определении понятий «политическая коммуникация» и «политическая информация» // Вестник РУДН. М., 2003. - № 4. - С. 34-42; Грачев М.Н. Средства коммуникации как инструмент преобразования социально-политической действительности // Вестник РУДН. - Сер. Политология. - 2001. ; Грачев М.Н. Интернет-коммуникация и перспективы «электронной демократии» // «Новая» Россия: власть, общество, управление в контексте либеральных ценностей: Материалы международной научной конференции 22 марта 2004 г. - М., 2004. С. 140-146; Грачев М.Н. Политическая коммуникация: генезис концепции // Политические коммуникации XXI века: гуманистические аспекты: Материалы межвузовской научно-практической конференции 25 марта 2002 г. - М., 2002. Грачев М.Н. Политическая коммуникация: базовые модели // Понышева и А. Лебедева и других исследователей, изучающих средства Веб 2.0 и потенциал социальных сетей в политическом процессе современной России34.
Однако в целом работ специально исследующих Интернет как новое политическое коммуникативное пространство значительно меньше. Следует выделить диссертационное исследование Д. Иванова и несколько его же позднейших работ «Политический РЯ в Интернете: российские реалии»35, а также «Российский Интернет, как средство политической коммуникации»36. Попытка анализа этой тематики предпринята также И. Быковым в работе «Интернет как средство политической коммуникации: Анализ российского опыта»37.
Еще одну значимую группу работ составляют исследования, посвященные коммуникативным основаниям современной политической власти. Мы обращали особое внимание на теории и объяснительные концепты, которые рассматривают политическую власть с точки зрения информации и коммуникативных процессов, что превращает коммуникативные стратегии в важнейший элемент механизма реализации власти. В этом ключе для нас оказываются наиболее важными концепции таких исследователей как П. Бурдье, К. Дойч, Н. Луман, С. Льюке, Т. Парсонс, М. Фуко, Ю. Хабермас, X. Арендт, а также А.И. Соловьев, Е.П. Тавокин и др.38. литические коммуникации XXI века: гуманистические аспекты: Материалы межвузовской научно-практической конференции 25 марта 2002 г. - М., 2002. - С. 30-45.
Чернышов Ю.Г. Использование интернет-блогов в политической борьбе // [Электронный ресурс]. - Электрон. дан. - Режим доступа : http://ashpi.asu.ru/studies/2007/chrnshv.html; Лебедев А. Интернет-блог как инструмент политической борьбы // [Электронный ресурс]. - Электрон, дан. - Режим доступа : http://www.alebedev.ru/lebedev/massmedia/index.php?lebedev=6360
35 Иванов, Д. Политический PR в Интернете: российские реалии // Интернет-маркетинг. - М.: Издательский дом «Гребенников»2002. N 4. С. 6-14.
36 Иванов, Д. Российский Интернет, как средств политической ком-муникации // Русский журнал [Электронный ресурс]. - Электрон, газета. - 2002. - 13 март. - Режим доступа http://old.russ.ru/netcult/history/20020313 .html
Быков, И.А. Интернет как средство политической коммуникации: Анализ российского опыта // автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата политических наук, И.А Быков, на-уч. рук. В.А. Ачкасов Санкт-Петербургский государственный университет. - СПб.,2005. - 16 с.
38 Parsons Т. Power and the Social System // ed. by Steven Lukes. Oxford: Blackwell, 1986. P. 96-143; Deutsch К : The Nerves of Government: Models of Political Communication and Control. New York, 1963. 126.; Фуко M. Интеллектуалы и власть: статьи и интервью, 1970—1984: В 3 ч.: Избранные политические статьи, выступления и интервью. Часть 2 / Пер. с фр. И. Окуневой под общ. ред. Б. М. Скуратова. — M.: Праксис, 2005; О символической власти // Бурдье П. Социология социального пространства. — Москва: Ин-т экспериментальной социологии; СПб.: Алетейя, 2007, с. 87-96; Habermas J. Hannah Arendt's Communications Concept of Power // Power / ed. by Steven Lukes. Oxford: Blackwell, 1986. P. 75-93; Луман, H. Власть / Пер. с нем. А. Ю. Антоновского. — М.: Праксис, 2001. — 256 с. Бурдье, П. Социология политики: Пер. с фр./Сост., общ. ред. и предисл. Н. А. Шматко./ — M.: Socio-Logos, 1993. — 336 с; Дойч, Карл В. «Трещины в монолите» // Тоталитаризм, под ред. К. Дж. Фредерика. - Кембридж, Масс.: Гарвард Юниверсити Пресс, 1954, стр. 313-314; Луман Никлас. Власть / Пер. с нем. А. Ю. Антоновского. — М.: Праксис, 2001. —256 с; Луман, Н. Что такое коммуникация? / пер. с нем. Н.А.Головин - Политиздат - [Электронный ресурс].
К работам, затрагивающим стратегические аспекты коммуникации в социально-политических процессах можно отнести, работы А. Чандлера, М. Портера, И.Ансоффа, X. Минцберга, Г. Хамеля, Ю. Хабермаса, Т.А. ван Дейка, В.
•з п
Кинча, К. Левина . Из числа русскоязычных исследований можно выделить работы Н. Муравьевой, И.В. Тру фановой, М.В. Шпильмана40, анализирующих особенности речевой и текстовой коммуникации в формировании коммуникативных стратегий; работы С. Дацюка, М. Грачева М. Кузнецова41, затрагивающие проблемы стратегий и моделей коммуникативных взаимодействий с точки зрения политической коммуникации.
Наиболее продуктивными для исследования коммуникативных стратегий власти оказываются: двухуровневая модель коммуникации Г. Бейтсона; модель «привратника» К. Левина и Д. Уайта; модель К. Синна; модель «коммуникации масс» Й. Гребеля; модель «иерархической» и «демократической» коммуникации, модели стратегической коммуникации С. Дацюка и М. Грачева.
Вместе с тем вопрос о значении коммуникативных основаниях стратегий современной политической власти в интернет пространстве остается практически не
Электрон, дан. - Политиздат, сор. 2001-2006. - Режим доступа : http://www.politizdat.ru/outgoung/22/; Парсонс, Т. Система современных обществ/Пер, с англ. Л.А. Седова и А.Д. Ковалева. Под ред. М.С. Ковалевой. — М.: Аспект Пресс, 1998.-270с; Habermas, J. The Structural Transformation of the Public Sphere: An Inquiry into a Category of Bourgeois Society. Cambridge 1989. Lukes, S. Power: A Radical View. Basingstoke and London: Macmillan, 1974; Соловьев А.И. Политический дискурс: Власти придержащие как они есть: Культура власти российской элиты: искушение конституционализмом? // Полис. - 1999. -№ 2; Фуко, М. Надзирать и наказывать: Рождение тюрьмы // перевод с фр. В. Наумова, под ред. И.Борисовой. - M.: «Ad Marginem», 1999; Тавокин Е.П. Власть и СМИ // Социальное управление и коммуникации: подходы и концепции в со-временном обществе [Электрон.ресурс], 4 мая 2011 года. URL: http://tavokin.rU/statepower/#sdfootnotel4sym (Дата обращения: 15 июня 2011 года).
39
А. Чандлер. Стратегия и структура: Главы в истории американских промышленных предприятий. 1962; М. Портер, Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов / пер. с англ. И. Минервина; — М. : «Альпина Паблишер», 2011; И.Ансофф. Стратегическое управление, 1989; Mintzberg, H. The Rise and Fall of Strategic Planning: Reconceiving the Roles for Planning, Plans, Planners, 1994; G. Hamel and K. Prahalad, "Strategic Intent", Harvard Business Review, May-June, 1989; Habermas, Jürgen, The Theory of Communicative Action // translated by Thomas McCarthy, Cambridge: Polity (published 1984-87); Дейк, Т. А. ван, Кинч, В. Стратегии понимания связного текста // Новое в зарубежной лингвистике: Вып. 23. - М, 1988. - С. 153-211; Дейк Т. А. ван. Язык. Познание. Коммуникация. - М.: Прогресс, 1989.; Дейк Т. А. ван. Вопросы прагматики текста.// Новое в зарубежной лингвистике: Вып. 8. Лингвистика текста. - М., 1978. - С. 319 - 336;Левин К.
Теория поля в социальных науках // Пер. Е. Сурпина. СПб.: Речь, 2000.
40
Муравьева H. В. Язык конфликта. М.: Термика, 2004. С. 52; Труфанова И.В. О разграничении понятий: речевой акт, речевой жанр, речевая стратегия, речевая тактика // Филологические науки. 2001. № 3. С.21-23; Шпильман, М.В. Коммуникативная стратегия «речевая маска» (на материале произведений А. и Б. Стругацких): Дисс.: канд. филол. наук. Новосибирск, 2006. С. 10, 105.
41 Дацюк С. Коммуникативные стратегии // Центр гуманитарных технологий [Электрон, ресурс], 2006. URL: http://gtmarket.ru/laboratory/expertize/2006/2751 (Дата обращения: 20 ноября 2011 года). ;Грачев М.Н. Политическая коммуникация: теоретические концепции, модели, векторы развития. М.: Прометей, 2004. С. 144; Новая структура коммуникативного опыта: власть посредника // Информационная эпоха: вызовы человеку. М.: РОССПЭН, 2010. Кузнецов, М.М. Философия Маршалла Маклюэна и коммуникативные стратегии Интернета // Виртуальная психологическая лаборатория [Электронный ресурс]. - Электрон, дан. - Виртуальная психологическая лаборатория, сор. 2009. - Режим доступа : http://testpsy.chat.ru/litra/2-mclw.html исследованным. Мало исследованными остаются коммуникативные проекты российской политической власти, реализованные в интернете в нач. XXI в. Именно поэтому представляется актуальным попытаться отчасти восполнить обнаруженный в современной политической науке пробел, особенно в сфере теоретического и практического анализа механизмов и способов реализации коммуникативных проектов российской политической власти в Интернете.
Объектом данного исследования являются политические коммуникации власти в информационном пространстве Интернета.
Предмет исследования составляют основные тенденции и закономерности коммуникативных стратегий российской политической власти в интернет-пространстве, реализуемых на основе механизмов политической коммуникации.
Целью исследования является изучение механизмов и способов функционирования российской политической власти в современном коммуникативном пространстве Интернета.
Задачи исследования.
1. На основе теоретических моделей и подходов в области политической коммуникации и анализа коммуникативной природы современной политической власти в информационном обществе определить сущность и понятие феномена коммуникативных стратегий.
2. Исследовать и определить технологические основания и политический потенциал интернет-инструментов в реализации коммуникативных стратегий власти, а также основные формы, каналы и способы применения Интернет-технологий в практиках современной политической коммуникации, в частности роль персональных сетевых связей в ссылочно-сетевой структуре Интернета и потенциал инструментов Веб 2.0 в формировании и реализации коммуникативных стратегий политических акторов.
3. Осуществить реконструкцию коммуникативных стратегий российской политической власти в Интернете на основании анализа коммуникативных проектов, реализованных в период с 2008 - 2011 гг. Дана классификация данных проектов на основе их стратегического содержания и коммуникативной направленности. Исследованы коммуникативный потенциал и эффективность реализации проектов в рамках коммуникативной стратегии политической власти.
Операционализация основных понятий исследования. В работе определяется ряд терминов, необходимых для раскрытия темы. Термины и определения, приведенные ниже, подробно анализируются в теоретической части исследования (Глава I).
Под политической коммуникацией понимается процесс обмена политической информацией между структурными элементами политической системы и политическими акторами, моделируемый абсолютно сознательно, а, следовательно, и имеющий четко структурированные принципы, схемы и стратегические цели, а также и совокупность коммуникативных процессов, оказывающих влияние на сферу политического. При этом политическая коммуникация может осуществляться, как через специфические организации (политические партии, государственные и общественные институты), так и через печатные и электронные СМИ, а также через неформальные каналы.
Политическая власть рассматривается, в первую очередь, как институциональная структура, включающая определенный набор функциональных уровней, взаимодействующих между собой, ключевой характеристикой которой, формирующей основания ее легитимации, является коммуникация. Объектом данного определения является макро-политическая система власти (а именно, ее высшие инстанции, политическое руководство, правительственные органы и центральные учреждения), распространяющаяся на ключевые и первостепенные внутренние процессы общества, внутреннюю и внешнюю государственную политику.
Принципиально важным является понятие коммуникативной стратегии политической власти, определяемое автором в ходе самостоятельного анализа, в качестве долгосрочной, перспективной задачи, направленной на сохранение и удержание властных полномочий, превращение их в эффективный инструмент проведения и легитимации политических решений, осуществляемой с помощью коммуникативных технологий и практик: текстов, речевых практик, СМИ, ИКТ (в том числе глобальной телекоммуникационной сети интернет, и интернет-технологий), путем реализации отдельных или ряда последовательных коммуникативных проектов (в частности, направленных на оказание влияния на общественное мнение).
Теоретические основания исследования составляют теорий коммуникации (и в частности, теории массовой коммуникации), теории информационного общества, социальных сетей.
В рамках теории массовой коммуникации для нас особо важной являются концепции Г. Лассуэлла и его последователей (П. Лазарсфельд, Р. Мертон, Г. Иннис, а также М. Маклюэн), рассматривавших технологии коммуникации как решающий фактор в процессе формирования глобальной социально-политической системы42. Значимой для нашего исследования оказывается двухуровневая модель коммуникации Г. Бейтсона, поскольку она позволяет рассматривать процесс политической коммуникации в реалиях коммуникативного пространства и коммуникативной среды, анализировать коммуникативные стратегии через трансляцию сообщения от коммуникатора к аудитории через лидеров общественного мнения43.
Важное место в исследуемой нами сфере занимают теории информационного общества, представленные понятиями и концептами, разработанными такими исследователями, как Д. Белл с его взглядом на «постиндустриализм», М. Кастельс с теорией «информационного капитала», Ю. Хабермас и его концепт «публичной сферы» 44.
Значимыми для исследования являются теоретические построения известного немецкого социолога Н. Лумана45, который внес серьезный вклад в теорию политической коммуникации, в частности предложил рассматривать власть как таковую как код и коммуникацию.
В рамках исследовательской работы мы основываемся и на теоретической базе структурно-функционального подхода, одним из главных теоретиков которого считается Т. Парсонс, сформулировавший его базовые принципы и посту
42
Лазарсфельд П., Мертон Р. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований. М., 2000; Innis, Н. The Bias of Communication Toronto: University of Toronto Press, 1951; McLuhan M., The Gutenberg Galaxy: The Making of Typographic Man. — Toronto: Univ. of Toronto Press, 1962.
43 Бейтсон Г. Шаги в направлении экологии разума. / Пер. Д.Я. Федотова. - М., УРСС, 2005 (расширенное переиздание); Бейтсон Г. Разум и природа / Пер. Д. Я. Федотова. - М.: УРСС, 2006.
44
Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество: Опыт социального прогнозирования. М., 1999; Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. М., 2000; Habermas, J. The Structural Transformation of the Public Sphere: An Inquiry into a Category of Bourgeois Society. Cambridge 1989.
45 Луман Никлас. Власть / Пер. с нем. А. Ю. Антоновского. — М.: Праксис, 2001. — 256 с; Луман, H. Что такое коммуникация? / пер. с нем. Н.А.Головин - Политиздат - Электронный ресурс]. - Электрон, дан. -Политиздат, сор. 2001-2006. - Режим доступа : http://www.politizdat.ru/outgoung/22/ латы. Более подробно теоретические аспекты и схемы, используемые в данном исследовании, рассматриваются в его первой главе.
Методологические основания. В исследовании используются общенаучные методы и приемы исследования (анализ, обобщение, аналогия моделирование). А также метод анализа вторичных и статистических данных (посещаемости сайтов и др. ресурсов, создаваемых российской политической властью), полученных в результате самостоятельной работы автора исследования.
В работе также применяется метод дискурс-анализа, формы текстового анализа, в рамках постструктуралистской парадигмы (М. Фуко, Р. Барт)46, цель которого состоит в описании структуры формирования и дискурса (принципов, классифиции и репрезентации реальности, в те или иные периоды времени, посредством текстов и речей)47.
В процессе решения исследовательских задач используются также: качественный контент-анализ, как прикладная аналитическая методика изучения содержания документов, выступлений и других коммуникативно-значимых для настоящего исследования материалов и декомпозиция, позволяющая последовательно упорядочить массив полученных данных48.
Наряду с вышеописанными методами и подходами автор использует междисциплинарные методики научного исследования, в частности синергетиче-ский подход, сущность которого заключается в изучении природных явлений и процессов, на основе принципов самоорганизации систем и структур, их поддержания, устойчивости и распада в самых различных условиях.
Хронологические рамки исследования охватывают 2008-2011 гг., что обусловлено началом реализации масштабных коммуникативных проектов российской политической власти в Интернете. В конце 2007 г. Правительство РФ утвердило концепцию формирования «Электронного правительства» (ЭП) до 2010 г. 16 февраля 2008 г. в «Российской Газете» была опубликована «Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации». В стратегии определялись основные направления, ориентиры и задачи по развитию информационного общества в России на период до 2015 г. Были введены и контроль
46 Барт, Р.Нулевая степень письма // Семиотика. M.: Радуга, 1983. С.306—349; Фуко, M. Надзирать и наказывать: Рождение тюрьмы // перевод с фр. В. Наумова, под ред. И.Борисовой. - M.: «Ad Marginem», 1999.
47 Йоргенсен M., Филлипс Л. Дискурс-анализ: Теория и метод. - M.: Гуманитарный Центр, 2008 г. - С. 19.
48
Боришполец К.П. Методы политических исследований. M., 2006. С. 86. ные значения, позволявшие устанавливать стадии ее реализации, одной из которых стал период до 2011 г. Кроме этого за период с 2008 по 2011 гг. был реализован ряд стратегических инициатив, которые дали эмпирический материал для исследования.
Эмпирическая база исследования. Источники, составляющие основу диссертационного исследования, можно условно разделить на следующие группы: официальные документы (законодательные и нормативные акты, программы и официальные заявления российских политических лидеров и др.); коммуникативные проекты, реализованные российской политической властью в Интернете; социологические и статистические данные; современные интернет-сервисы и платформы.
Среди официальных и программных документов, разработанных политической властью на федеральном и региональном уровнях анализируются федеральные программы («Концепция государственной информационной политики» (ГИП), (ФЦП) «Развитие информатизации в России до 2010 года», «Стратегия развития информацион-ного общества в Российской Федерации», «Информационное общество 2011-2018»); проекты Федеральных законов РФ «О полиции», «Об образовании», «О СМИ»; тексты выступлений и заявлений представителей российской политической власти (Послание Президента Федеральному собранию, программные статьи В.Путина и Д.Медведева, их выступления на политических и общественных форумах и др.). Этот комплекс документов позволил прояснить видение российской политической власти роли и значения коммуникативных технологий.
Наиболее важной группой представляются коммуникативные проекты, реализованные политической властью в период 2008-2011 гг., которые позволили нам проанализировать содержание и практики коммуникативных стратегий российской политической власти. В ее рамках были проанализированы: «управленческие» проекты (проект «Электронного правительства», портал Государственных услуг, Портал Государственных закупок, региональные проекты «Электронного правительства», электронная ИС ГАС «Правосудие»), «законодательные» проекты (специально организованные порталы для общественного обсуждения федеральных законов «О полиции» и «Об образовании», официальный сайт Государственной Думы, специально организованные ресурсы для обсуждения законопроектов на сайте ГД, ФГИС АСОЗД), «презентационные» проекты -официальный сайт «Президент России», блог президента РФ Дмитрия Медведева, Twitter аккаунты @kremlinrussia и @Medvedevrussia), проект «Открытого (Большого) правительства».
Третья группа источников включает вторичные социологические данные (социологические исследования и замеры, осуществленные Фондом Общественное Мнение (ФОМ), Всероссийским Центром Изучения Общественного Мнения (ВЦИОМ), Центром исследования политической культуры России и Левада-Центром), позволяющие выявить уровень использования современных ИКТ в России, а также оценить уровень информированности граждан о коммуникативных проектах российской власти в Интернете.
Особой группой источников являются интернет-сервисы, составляющие основу коммуникативной среды современного интернета (блоги, блог-сервисы, микроблоги, социальные сети, поисковые системы, и др. сетевые проекты). Эти источники позволили исследовать технологические основания и политический потенциал интернет-инструментов в реализации коммуникативных стратегий власти, а также основные формы, каналы и способы применения интернет-технологий.
В ходе анализа практических примеров применяются статистические данные российских и зарубежных систем индексации посещаемости и популярности тех или иных Интернет-ресурсов, такие как Ramblers'Тор 100, Livelnternet Ru и Alexa, которые позволяют оценить уровень заинтересованности граждан к участию в коммуникативных проектах власти, и обосновать выводы об их эффективности. Помимо этого автор исследования активно использует статистические данные, которые ему удалось собрать в ходе самостоятельной работы.
Научная новизна исследования. Диссертация представляет собой системное комплексное исследование коммуникативных стратегий современной российской политической власти в интернет-пространстве.
Научная новизна исследования и полученных выводов заключается в:
1. Введении понятия «коммуникативных стратегий политической власти». В качестве ключевого содержания коммуникативных стратегий определяются долгосрочные, перспективные задачи политической власти, направленные на удержание властных полномочий, легитимацию политических решений путем реализации эффективных коммуникативных инструментов и практик (модель привлечения лидеров общественного мнения и их социального капитала в интернет-пространстве).
2. Впервые на основе исследования ключевых коммуникативных проектов политической власти в Интернете, реализованных в 2008-2011 гг. реконструируются ее коммуникативные стратегии. При этом предлагается авторская классификация типов коммуникативных проектов: управленческие, законодательные и презентационные. Основаниями классификации проектов явились их цели, стратегическое содержание и коммуникативная направленность.
3. На основе анализа основных тенденции в процессах реализации коммуникативных проектов в интернет-пространстве делается вывод о том, что российская политическая власть в рассматриваемый период предпринимает попытку использовать наиболее актуальные и современные интернет-технологии соответствующие современному этапу развития Интернета.
4. Выявляются особенности политического потенциала Интернета применительно к задачам коммуникативных стратегий российской политической власти заключающиеся в существенном расширении возможностей:
- формирования и влияния на политическую повестку дня;
- проведения «публичной экспертизы» политических решений, обеспечивающей их легитимацию;
- выявления актуальных общественных проблем путем использования эффективных инструментов обратной связи;
- осуществления корректировки политического курса путем стимулирования диалога между обществом и властью;
- репрезентации собственного политического имиджа.
5. Определяются возможности повышения эффективности использования современных интернет-инструментов, включенных в процессы непосредственного обмена политической информацией (блогов, блог-сервисов, микроблогов, социальных сетей, рейтинговых и поисковых систем, а также других сетевых проектов Веб 2.0), обусловленые следующими коммуникативными свойствами:
- доступностью технологических возможностей размещения «пользовательского контента», обуславливающих изменение характера взаимодействий участников коммуникации от объектно-субъектных отношений к субъектно-субъектным;
- особой ссылочно-сетевой структурой распространения информации в Интернете, строящейся на слабых персональных связях, позволяющей субъектам коммуникации формировать и наращивать социальный капитал, превращаясь в лидеров общественного мнения в пространстве Интернета;
6. В качестве наиболее эффективной модели реализации коммуникативных стртегий политической власти в интернет-пространстве рассматривается модель двухуровневой коммуникации, предложенная Г. Бейтсоном, учитывающая сложный характер современных средств коммуникации. Эта модель позволяет решать актуальные задачи политической власти, воздействуя на целевую аудиторию через привлечение «социального капитала» лидеров общественного мнения в Интернете.
7. Утверждается, что коммуникативные стратегии российской политической власти в Интернете по своему содержанию и механизмам реализации основываются на традиционных подходах к каналам коммуникации (вещательной модели коммуникации), и как следствие не позволяют полностью и эффективно реализовать коммуникативный потенциал Интернета в решении стратегических задач. В качестве первоочередных задач коммуникативных стратегий акторами политической власти выдвигаются имиджевые характеристики, подчеркивающие характер российской политической власти, как отвечающей основным требованиям и качествам современного информационного общества.
Практическая значимость исследования определяется возможностью использования полученных результатов экспертами, в целях оптимизации коммуникативных стратегий в современном информационно-коммуникативном пространстве Интернета. Материалы диссертации могут быть использованы в рамках курсов по политическим коммуникациям, политическому РЯ, политическому менеджменту в качестве лекционного материала и для проведения тренингов.
Структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и литературы, и приложений.
Во введении раскрывается актуальность проблемы исследования; выдвигается гипотеза; дается анализ степени научной разработанности проблемы; формулируются цели и задачи исследования; определяются его объект и предмет исследования, его теоретико-методологические основания, и эмпирическая база исследования, проводится операционализация основных понятий, определяется научная новизна и практическая значимость исследования, а также формулируются основные положения, выносимые на защиту.
В первой главе проводится анализ теоретических оснований объекта исследования политических коммуникаций, сформировавшихся в рамках теорий массовой коммуникации, теорий информационного, коммуникативных трактовок феномена политической власти и общества. Анализируются модели коммуникации с точки зрения их потенциала в исследовании коммуникативных стратегий власти. Особое внимание уделяется концептам «коммуникативная стратегия», «политическая власть», «информационное общество», «массовая коммуникация».
Вторая глава работы посвящена анализу объекта диссертационного исследования - интернет-технологий, используемых в современных практиках политической коммуникации. К таковым мы относим целый ряд сервисов, составляющих основу коммуникативной среды современного интернета - это, в первую очередь, блоги (различные их разновидности) и блог-сервисы, микроблоги, социальные сети, рейтинговые и поисковые системы, а также иные сетевые проекты (Веб 2.О.), включенные в процессы непосредственного обмена политической информацией. Данные технологии представляют собой основные коммуникативные средства глобальной сети в ее сегодняшнем виде.
Третья глава посвящена анализу предмета исследования тенденций и закономерностей коммуникативных стратегий российской политической власти в 2008 - 2011 гг. на основании их реконструкции и конкретных примерах управленческих, законодательных и презентационных коммуникативных проектов.
В заключении подводятся итоги проведенной исследовательской работы и формулируются выводы, выносимые на защиту.
Заключение научной работыдиссертация на тему "Коммуникативные стратегии российской политической власти в интернет-пространстве"
Заключение
На основании проведенного исследования и решенных в его рамках задач можно сформулировать ряд ключевых выводов:
1. Анализ теоретических моделей и подходов в области политической коммуникации и коммуникативной природы современной политической власти в информационном обществе позволил сформулировать понятие феномена коммуникативных стратегий политической власти в качестве - долгосрочных, перспективных задач политической власти, направленных на удержание властных полномочий, легитимацию политических решений путем реализации эффективных коммуникативных инструментов и практик (модель привлечения лидеров общественного мнения и их социального капитала в интернет-пространстве).
Коммуникативные стратегии российской политической власти в Интернете, реализуемые посредством различных групп коммуникативных проектов в интернете, решают следующие задачи:
• Распространение и обмен актуальной информацией о политике и политическом (сообщений и оценок власти важнейших событий в политической области);
• Оптимизация процессов государственного управления в области исполнительной, законодательной и судебной власти, а как на федеральном, так и на региональном уровнях;
• Повышение открытости структуры государственных органов для общества и создание системы электронной коммуникации между гражданами и организациями с институтами государственной власти;
• Изучение и корректировка общественного мнения по ключевым социально-политическим проблемам (законопроектам, затрагивающим важнейшие социальные области). Анализ отношения граждан к принимаемым политическим решениям и инициативам, влекущим изменения в об-ществен-но-политическом пространстве;
• Легитимация политических решений, путем создания подконтрольных инструментов общественного участия в процессе принятия законов, а также декоративную модель прямого демократического участия в принятии политических решений;
• Выработка и корректировка программы политических действий, а также продвижение определенного набора ключевых сообщений, направленных на формирование необходимого мнения по тому или иному политическому вопросу;
• Повышение рейтинга, популярности и коммуникативного капитала ключевых акторов политической элиты.
2. Определение и исследование технологических оснований и политического потенциала интернет-инструментов в реализации коммуникативных стратегий власти, а также основных форм, каналов и способов применения интернет-технологий в практиках современной политической коммуникации, в частности роли персональных сетевых связей в ссылочно-сетевой структуре Интернета и потенциала инструментов Веб 2.0 в формировании и реализации коммуникативных стратегий политических акторов, позволяют выявить следующее.
Возможности повышения эффективности использования современных интернет-инструментов, включенных в процессы непосредственного обмена политической информацией (блогов, блог-сервисов, микроблогов, социальных сетей, рейтинговых и поисковых систем, а также других сетевых проектов Веб 2.0), обусловлены следующими коммуникативными свойствами:
- доступностью технологических возможностей размещения «пользовательского контента», обуславливающих изменение характера взаимодействий участников коммуникации от объектно-субъектных отношений к субъектно-субъектным;
- особой ссылочно-сетевой структурой распространения информации в Интернете, строящейся на слабых персональных связях, позволяющей субъектам коммуникации формировать и наращивать социальный капитал, превращаясь в лидеров общественного мнения в пространстве Интернета;
В качестве наиболее эффективной модели реализации коммуникативных стратегий политической власти в интернет-пространстве рассматривается модель двухуровневой коммуникации, предложенная Г. Бейтсоном, учитывающая сложный характер современных средств коммуникации. Эта модель позволяет решать актуальные задачи политической власти, воздействуя на целевую аудиторию через привлечение «социального капитала» лидеров общественного мнения в Интернете.
Политический потенциал Интернета применительно к задачам коммуникативных стратегий российской политической власти заключается в существенном расширении возможностей:
- формирования и влияния на политическую повестку дня;
- проведения «публичной экспертизы» политических решений, обеспечивающей их легитимацию;
- выявления актуальных общественных проблем путем использования эффективных инструментов обратной связи;
- осуществления корректировки политического курса путем стимулирования диалога между обществом и властью;
- репрезентации собственного политического имиджа.
3. На основе исследования ключевых коммуникативных проектов политической власти в Интернете, реализованных в период с 2008 по 2011 гг. осуществлена реконструкция ее коммуникативных стратегий в Интернете, дана классификация данных проектов на основе их стратегического содержания и коммуникативной направленности. Исследованы коммуникативный потенциал и эффективность реализации проектов в рамках коммуникативной стратегии политической власти.
Классификация типов коммуникативных проектов включает: управленческие, законодательные и презентационные. Основаниями классификации проектов явились их цели, стратегическое содержание и коммуникативная направленность.
На основе анализа основных тенденций в процессах реализации коммуникативных проектов в интернет-пространстве сделан вывод о том, что российская политическая власть в рассматриваемый период предпринимает попытку использовать наиболее актуальные и современные интернет-технологии соответствующие современному этапу развития интернет-технологий.
В диссертационном исследовании выявлено, что коммуникативные стратегии российской политической власти в Интернете по своему содержанию и механизмам реализации основываются на традиционных подходах к каналам коммуникации (вещательной модели коммуникации), и как следствие не позволяют полностью и эффективно реализовать коммуникативный потенциал Интернета в решении стратегических задач. В качестве первоочередных задач коммуникативных стратегий акторами политической власти выдвигаются имиджевые характеристики, подчеркивающие характер российской политической власти, как отвечающей основным требованиям и качествам современного информационного общества.
Оценивая эффективность коммуникативных стратегий, обозначим те меры, которые позволили бы увеличить их эффективность не только как инструментов государственного управления и «демократического участия», придало бы дополнительный вес коммуникативным проектам власти, за счет повышение уровня доверия населения к этому инструменту:
Акторы политической власти должны придерживаться общих правил, сформировавшихся в коммуникативном пространстве Интернета (открытость, ответственность в размещении информации, создание возможностей равного доступа для всех групп населения);
Необходимо открыть доступ и сделать публичными сведения об уровне заинтересованности и активности (данные о посещаемости), которую проявляют граждане в отношении коммуникативных проектов власти;
Позитивную роль может сыграть перенос коммуникативных проектов на публичные интернет-площадки, где коммуникативные процессы были бы как можно более открытыми, а возможно и регулируемыми пользователями.
Следует подключить к процессу анализа общественного обсуждения законопроектов в Интернете представителей экспертных социологических организаций, представителей общественных неправительственных организаций, а также независимых лидеров общественного мнения в интернет-пространстве, создавая более устойчивые модели двухуровневой коммуникации, которые являются более эффективными с точки зрения задач интеграции общества в процессы политического управления через ИКТ.
Российская политическая власть должна не только разработать и реализовать необходимые технические и организационные меры, способствующие открытости политической системы, но изменен взгляд на место и роль ИКТ в области государственной политики и управления.
Список научной литературыШатин, Илья Михайлович, диссертация по теме "Политические институты, этнополитическая конфликтология, национальные и политические процессы и технологии"
1. Карта помощи // Электронный ресурс. URL: http://russian-fires.ru/ (Дата обращения: 10.10.2010)
2. Аналитический доклад по результатам обсуждения Федерального закона «О полиции» // Общественное обсуждение законопроектов -zakonoproekt2011.ru. URL: http://zakonoproekt2011.ru/#doc/police/10
3. EP Единый Российский портал Электронный ресурс. - Электрон, дан. - [М.]. : Единый Российский портал, сор. 2008. - Режим доступа : http://www.er.ru
4. Большое правительство // Электрон рес. Режим доступа: http ://болыиоепр авите л ь ств о .р ф/ (Дата обра-щения 15.12.2011)
5. Рогозин о Твиттере.тоу : Постоянный представитель России в НАТО Дмитирий Рогозин о пользовании Твиттером // А. Плющев, Plushev. -http://www.youtube.com/watch?v=3XlcMis5tDo
6. Концепция государственной информационной политики Российской Федерации Электронный документ. // Институт развития информационного общества [Электронный ресурс], 1998-2002. URL: http://www.iis.ru/library/sip/sip.ru.html (Дата обращения: 20.12.2009)
7. Проект Концепции федеральной целевой программы Развитие информатизации в России на период до 2010 года / Институт Свободы, Московский Либертариум. 1994-2012. URL: http://www.libertarium.ru/68588 (Дата обращения: 12.06.2011)
8. Постановление правительства РФ№ 679 от 11 ноября 2005 г. «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг».
9. Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации от 7 февраля 2008 г. N Пр-212 // Российская Газета. Федеральный выпуск №4591. 16 февраля 2008 г.
10. Электронные государственные услуги / Министерство информатизации и связи Республики Татарстан Электронный ресурс. [Казань, 2003-2012]. URL: http://mic.tatarstan.ru/rus/gosuslugi.htm (Дата обращения 15.04.2012).
11. Официальный сайт Российской Федерации для размещения информации о размещении заказов // Электронный ресурс. URL: http://www.zakupkiold.gov.ru/ (дата обращения 01.05.2011).
12. Путин В. Демократия и качество государства // Газета Коммерсантъ, №20/П (4805), 06.02.2012.
13. Единый портал государственных и муниципальных услуг. // RamblerTonlOO Электрон ресурс.: http://topl00.rambler.ru/resStats/1945250/ (Дата обращения 10 ноября 2011 года).
14. Информационное общество // Министерство связи и массовых коммуникаций. Официальный сайт. Электрон. ресурс. URL: http://minsvyaz.ru/ru/directions/?direction=41 (Дата обращения: 23.10.2011)
15. ФЦП :Программа "Развитие судебной системы России" на 2002 2006 годы / Федеральные целевые про-граммы России Электронный ресурс. 2006. URL: http://fcp.economy.gov.ru/cgi-bin/cis/fcp.cgi/Fcp/ViewFcp/View/2006/60 (Дата обращения: 06.05.2011).
16. Федеральный закон от 22 декабря 2008 г. N 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями) / Гарант.
17. Информационно-правовая система. Электронный ресурс. 2011. URL: http://base.garant.ru/194582/ (Дата обращения 06.05.2011).
18. Верховный сайт. Объявлен тендер на обслуживание ГАС "Правосудие" // Газета "Коммерсантъ", №67 (3643), 20.04.2007.
19. Федеральный закон Российской Федерации от 9 февраля 2009 г. N 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» // Российская газета. Федеральный выпуск №4849, 13 февраля 2009 года.
20. Государство и общество. Власть. Высшие органы власти / Rambler топ 100 Электронный ресурс. 2012. URL: http://top 100.rambler.ru/navi/?theme=l 15%2F 116%2F 118 (Дата обращения 03.04.2012).
21. Государственная Дума. @dumagovru. Официальные новости Государственной Думы Федерального Соб-рания Российской Федерации / Twitter Электронный ресурс., 2012. URL: (Дата обращения 28.05.2012).
22. Общественное обсуждение законопроектов, zakonoproekt2011.ru Электронный ресурс., URL: http://zakonoproekt201 l.ru/rules.
23. Проект закона о работе МВД будет обнародован для обсуждения // Президент России, Президент.Рф. 6 августа 2010 года. URL: http://пpeзидeнт.pф/news/8587.
24. Обсуждения проекта федерального закона «О полиции» с Президентом России Дмитрием Медведевым // Общественное обсуждение законопроектов, 5 августа 2010 URL: http://zakonoproekt2011.ru/#item/l.
25. Какая полиция нам нужна текст выступления Медведева // Право.ру Электронный ресурс. URL: http://pravo.ru/news/view/35584 (Дата обращения 1 сентября 2010 года).
26. Выступление А.Г. Кучерены на слушаниях в Общественной палате РФ // Слушания по проекту фе-дерального закона «О полиции» в Общественной палате Российской Федерации, 8 сентября 2010, URL: http://zakonoproekt2011 .ru/#doc/police/6.
27. Заявление Рабочей группы правозащитных организаций по реформе МВД: закон «О полиции» не отвечает интересам общества // Общественный
28. Вердикт, 7 февраля, 2011 года. URL:http://www.publicverdict.org/topics/police/9026.html.
29. Указ об общественном обсуждении проектов федеральных законов // Президент России, kremlin.ru, 9 февраля 2011 года. URL: http: //kremlin.ru/ acts/10288.
30. Данные опроса ФОМ, проведенного 14-15 мая 2011 года / Фонд «Общественное мнение». База данных. Электрон ресурс. URL: http://bd.fom.ru/pdf/d20pozl 1 .pdf.
31. Дмитрий Медведев @MedvedevRussia. Председатель Правительства Российской Федерации / Twitter Электронный ресурс., 2012. URL: http://twitter.eom/#I/MedvedevRussia (Дата обращения: 10.04.2012).
32. Большое Правительство / Болыноеправительство.РФ Электронный ресурс., 2011. URL: http://bigovernment.ru/ (Дата обращения: 9 ноября 2011 года, 22:07).
33. Общественный комитет / Открытое Правительство Электронный ресурс., 2012. URL: http://xn~80abeamcuufxbhgound0h9cl.xn~p 1 ai/public/ (Дата обращения: 02.02.2012).
34. Яндекс. Каталог / Яндекс Электронный ресурс., 2001 -2012. URL:http://yaca.yandex.ru/yca/cy/ch/xn--80abeamcuufxbhgound0h9cl.xn--plai/ (Дата обращения: 15.05.2012).
35. См. Большое правительство / Facebook Электронный ресурс., 2011. URL:http://www.facebook.com/pages/%D0%91 %D0%BE%D0%BB%D 1 %8C%D 1 %88 %D0%BE%D0%B5
36. D0%BF%D 1 %80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D 1 %82%D0%B5%D0%BB% D1 %8C%D 1 %81 %D 1 %82%D0%B2%D0%BE/268840046488719 (Дата обращения: 03.11.2011).
37. Открытое правительство / Facebook Электронный ресурс., 2012. URL: http ://www. facebook. com/pages/%D0%9E%D 1 %82%D0%BA%D 1 %80%D 1 %8B %D 1 %82%D0%BE%D0%B5
38. D0%BF%D 1 %80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D 1 %82%D0%B5%D0%BB% D1 %8C%D 1 %81 %D 1 %82%D0%B2%D0%BE/268840046488719 (Дата обращения: 15.05.2012).
39. Большое Правительство.РФ / Вконтакте Электронный ресурс., 2011. URL: http://vkontakte.ru/biggovernment (Дата обращения: 8.11.2011).
40. Chile. Chile Earth-quake and Tsunami Affected Countries // Electronic resource. URL: http://chile.ushahidi.com/ (Date: 21.09.2011).
41. Global Information Technology Report results // World economic forum report results. URL: http://www.weforum.org/reports-rsults?fq=reportAissues%3A%22Global%20Information%20Technology%22
42. The Global Information Technology Report 2010-2011 / World economic forum report results Электроный ресурс. Систем, требования: Adobe Acrobat. URL: http://www3.weforum.org/docs/WEFGITRReport2011.pdf (Дата обращения: 12.02.2011).
43. Haiti. The 2010 Earthquake in Haiti // Electronic resource. URL: http://haiti.ushahidi.com/ (Date: 21.09.2011).
44. Parlament Ru YouTube / YouTube Электронный ресурс., 2012. URL: http://www.youtube.com/ParlamentRu/ (Дата обращения: 07.06.2012).
45. Ushahidi // Ushahidi.com Electronic resource. URL: http://www.ushahidi.com/ (Date: 13.11.2010).
46. ER.ru. Берлога Электронный ресурс. Электрон, дан. - [М.]. : Единый Российский портал, сор. 2008. - Режим доступа : http://togeth.er.ru/
47. Видеоблог Президента России Президент России Электронный ресурс. - Электрон, дан. - [М.]. : Президент России, сор. 2000-2012. - Режим доступа : http://blog.kremlin.ru/
48. Видеоблог Медведева посетили более 10 тысяч человек // Росбалт Информационное агентство Электронный ресурс. Электрон, дан. - [М.]. :Росбалт^и ИА, сор. 2000-2009. - Режим доступа : http://www.rosbalt.rU/2009/02/09/616857.html
49. Видеоблог Медведева открылся для комментариев // Известия Электронный ресурс. Электрон, газета. - 2009. - 12 янв. - Режим доступа : http ://www.izvestia.ru/news/news 195416
50. Видеоблог Медведева уличили в цензуре // Newsland Электронный ресурс. Электрон, дан. - [М.]. : Newsland, сор. 2006-2009. - Режим доступа : http://www.newsland.ru/News/Detail/id/331588/cat/65
51. ЕР // Единый Российский портал Электронный ресурс. Электрон, дан. - [М.]. : Единый Российский портал, сор. 2008. - Режим доступа : http://www.er.ru
52. Закон Российской Федерации «О Средствах Массовой Информации» (Закон о СМИ) от 27.12.1991 №2421-1 (действующая редакция). Российская газета, №32, 08.02.1992.
53. Конституция Российской Федерации. Официальный текст с истори-ко-правовым комментарием. М.: Норма, 2005. - 128с.
54. Культура отдыха и развитие массового спорта в нашей стране // Видеоблог Президента России Электронный ресурс. Электрон, дан. - [М.]. : Президент России, сор. 2000-2009. - Режим доступа : http ://blog.kremlin.ru/post/5
55. Политика: Сайт «Единой России» превратился в портал // Lenta.ru Электронный ресурс. Электрон, дан. [М.] : ЗАО «Лента.Ру», сор. 19992009. - Режим доступа : http://lenta.ru
56. Президент России // Президент России Электронный ресурс. -Электрон, дан. [М.]. : Президент России, сор. 2000-2009. - Режим доступа : http://kremlin.ru/mainpage.shtml
57. Президент России | О сайте // Президент России Электронный ресурс. Электрон, дан. - [М.]. : Президент России, сор. 2000-2009. - Режим доступа: http://kremlin.ru/articles/aboutsite01.shtml
58. Сайт «Единой России» превратился в портал // Молодая гвардия Единой России Электронный ресурс. Электрон, дан. [Киров] : Молодая Гвардия, сор. 2009. - Режим доступа : http://www.molgvardia.kirov.ru/
59. Сайты Рунета / Политические партии // ЕпгеМегпе! @ Статистика, дневники, одноклассники, почта Электронный ресурс. Электрон, дан. -[М.]. : LiveInternet.Ru, сор. © 2002-2009. - Режим доступа : http://www.liveinternet.ru/rating/ru/parties/month.html
60. Форум Общество // ER.ru. Берлога Электронный ресурс. Электрон. дан. - [М.]. : Единый Российский портал, сор. 2008. - Режим доступа : http://togeth.er.ru/1238406463/comand/theme.shtml72002/64646
61. Adonkeyandanelephantwalkintoabar // Adonkeyandanelephantwalkintoa-bar A Political Social Tool and Aggregator Electronic resource. - Electronic, dat., Adonkeyandanelephantwalkintoabar, cop. 2009. URL :http ://adonkeyandanelephantwalkintoabar. com/
62. Connect2Elect // Connect2Elect Electronic resource. Electronic, dat., Connect2Elect, cop. 2008. URL : www.connect2elect.com/
63. ER.ru // Антикризис. Единый Российский Портал Электронный ресурс. Электрон, дан. - [М.]. : Единый Российский портал, сор. 2008. - Режим доступа: http://problem.er.ru/antic/
64. Essembly // Essembly Electronic resource. Electronic, dat., Essembly, cop. 2009. URL : http://www.essembly.com/
65. Direct Marketing Observations Electronic resource. Electronic, dat. -Direct Marketing Observations, cop. 2008. - 18 Feb. 2008. - URL : http ://directmarketingob servations .com/79.
66. Politweets // Politweets (politweets) on Twitter Electronic resource. -Electronic, dat., Politweets, cop. 2009. URL : http://twitter.com/politweets
67. Policosmos // Policosmos A Social Network for Politics Electronic resource., - Electronic, dat., Policosmos, cop. 2008. URL : http://policosmos.com/
68. RedBlueAmerica // Blogs|redblueamerica.com Electronic resource. -Electronic, dat., redblueamerica.com, cop. 2008. URL : http://redblueamerica.com/
69. Bell D. The Social Framework of the Information Society. The Computer Age: A Twenty Year Wiew. London, 1981;
70. Barlow J.P. A declaration of the independence of cyberspace;
71. Bray T. Measuring the Web // WWW Journal. 1997. No. 3;
72. Brzezinski Z. The Grand Failure: The Birth and Death of Communism in the Twentieth Century. New York, 1989;
73. Bordewijk J.L., Kaam B. van. Allocute. Baarn, 1982; Bordewijk J.L., Kaam B. van. Towards a classification of new teleinformation services // Intermedia. 1986. Vol. 14. № 1. P.16-21.
74. Braddock R. An extension of the "Lasswell Formula" // Journal of Communication. Vol. 8. 1958. P.88-93.
75. Claire Cain Miller. How Obama's Internet Campaign Changed Politics // The New York Times Electronic res.. [NY, 2008]. URL: http://bits.blogs.nytimes.eom/2008/l 1/07/how-obamas-mternet-campaign-changed-politics/.
76. Cottret J.-M. Gouvernants et gouvernes: La communication politique. P, 1973.
77. Chesher Chris. Colonizing Virtual Reality: Construction of the Discourse of Virtual Reality, 1984-1992 // Cultronix. 1994. Vol. 1. No. 1;
78. Dahrendorf R. Reflections of the the Revolution in Europe. New York, 1990;
79. DeFleur M. L. Diffusing information // Society. 1988. V. 2 ; DeFleur M. L., Ball-Rokeach S. Theories of mass communication. White Plains, N. Y., 1989; DeFleur M. Theories of Mass Communication. New York, 1970.
80. Deuttsch K. The Nerves of Government: Models of Political Communication and Control. N.Y., 1966.
81. Dodge M., Kitchin R. Mapping cyberspace. London, New York: Routledge, 2001. (Chapter 1. Introducing cyberspace. P. 1-31);
82. Inniss H. A. Empire and Communications. Oxford, Clarendon Press, 1950; 3 Innis H. The Bias of Communica-tion. Toronto, 1951.
83. Lasswell H.D. The structure and function of communication in society // The Communication of Ideas. / Ed.: L. Bryson. New York: Harper and Brothers, 1948.
84. Lazarsfeld P. The Art of Asking Why // Lazarsfeld P. Qualitative Analysis. Historical and Critical Essays. Boston., 1972.
85. Parsons T. The Concept of Society: The Components and Their Interrelations // T. Parsons. Societies: Evolution-ary and Comparative Perspectives. Engle-wood Cliffs (NJ): Prentice-Hall, 1966, p.5-29.
86. Shannon K, Weaver W. The Mathematical Theory of Communication. Urbana: University of Illinois Press, 1949.
87. Sinne K. Communication: Mass Political Behavior // Political Communication Issues and Strategies for Research. Vol.4. L., 1975.
88. Touraine A. Pourrons-nous vivre ensemble? Egaux et différents. P. : Editions Fayard, 1997
89. Masuda I. The Information Society as Post-Industrial Society. Washington, 1983;
90. Naisbitt J., Aburden P. Megatrends 2000: The New Direc-tions for the 1990's. New York, 1990;
91. Shaff A. Perspektiven des modernen Sozialismus. Wien; Zurich, 1987;
92. Wiemker M. Cyberpunks: A sociological analysis with special interest in the description of their online activities // Cybersociology Magazine. 1 December, 1998. No. 4.;
93. Tough P. What are we doing on-line? // Harper's Magazine. 1995. Vol. 291, No. 1743. P. 35-46; Suler J. The basic psychological features of cyberspace // J. Suler The Psychology of Cyberspace;
94. Carlos Ruiz: Who coined Web 2.0?: Darcy DiNucci -http://www.cole20.com/who-coined-web-20-darcy-dinucci/; Paul Graham. Web 2.0. (November, 2005)-http://www.paulgraham.com/web20.html;
95. Paul Graham. I first heard the phrase "Web 2.0" in the name of the Web 2.0 conference in 2004. Retrieved 2006-08-02;
96. H. Farrell, D. W. Drezner. The power and politics of blogs // Public Choice (2008), 134, 12 September 2007, © Springer Science+Business Media, BV 2007 PP. 1-27.
97. Rheingold H. The virtual community: Homesteading on the Electronic Frontier. Reading, MA: Addison-Wesley Publishing Co., 1993. Introduction;
98. Structural Transformation of the Public Sphere: An Inquiry into a Category of Bourgeois Society. Cambridge 1989.
99. Donath J.S. Identity and deception in the virtual community // Communities in cyberspace / Ed. by P. Kollock, M.A. Smith. L. & N. Y.: Routledge, 1999. P. 29 59;
100. Giles M.W. From Gutenberg to Gigabytes: Scholarly communication in the age of cyberspace // The Journal of Politics. 1996. Vol. 58. No. 3. P. 613-626;
101. Mason B., Dicks B. Going beyond the code // Social Science Computer Review. 2001. Vol. 19. No. 4. P. 445-457;
102. O'Donnel J.J. Avatars of the world: From papyrus to cyberspace. Cambridge, London: Harvard University Press, 1998. 210 p.;
103. Lawrence Lessig. Code and other laws of cyberspace (2000), ISBN 978-0465-03913-5. http://code-is-law.org/; Lawrence Lessig. Code: Version 2 (2006), ISBN 978-0-465-03914-2. - http://codev2.cc/;
104. David Hayes. The Arab spring: protest, power, prospect // Open Democracy, 11 April 2011 Electronic res. URL: http://www.opendemocracy.net/david-hayes/arab-spring-protest-power-prospect;
105. Philip N. Howard The Arab Spring's Cascading Effects // Miller-McCune, 23 February 2011 http://www.miller-mccune.com/politics/the-cascading-effects-of-the-arab-spring-28575/
106. Habermas J. Hannah Arendt's Communications Concept of Power // Power / ed. by Steven Lukes. Oxford: Blackwell, 1986. P. 75-93;
107. Mintzberg, H. The Rise and Fall of Strategic Planning: Reconceiving the Roles for Planning, Plans, Planners, 1994;
108. McLuhan M., Understanding Media: The Extensions of Man. — N.Y.: McGraw Hill, 1964.
109. G. Hamel and K. Prahalad, "Strategic Intent", Harvard Business Review, May-June, 1989; Habermas, Jürgen, The Theory of Communicative Action // translated by Thomas McCarthy, Cambridge: Polity (published 1984-87);
110. Lasswell H. D. The structure and function of communication in society. In: Bryson, (ed.) The Communication of Ideas. N.Y.: Harper and Brothers, 1948; Лассуэл Г.Д. Психология и политика. М., 2005.
111. Lawrence Lessig. Code and other laws of cyberspace (2000), ISBN 978-0465-03913-5. http://code-is-law.org/; Lawrence Lessig. Code: Version 2 (2006), ISBN 978-0-465-03914-2. - http://codev2.cc/
112. Terry F,. New Media: An Introduction (3rd Edition). Melbourne: Oxford University Press. 2008. P.56-132.
113. Scott Laningham. Developer Works Interviews: Tim Berners-Lee. 28 july, 2006. - http://www.ibm.com/developerworks/podcast/dwi/cm-int082206txt.html. Retrieved 2007-02-07.
114. Markoff J. Entrepreneurs See a Web Guided by Common Sense / The New York Times, November 12, 2006.http ://www.nytimes. com/2006/11/12/business/12 web .html?r= 1
115. Kaplan A.M., Haenlein M. Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media // Busi-ness Horizons, Volume 53, Issue 1, January-February 2010. P.59-68
116. Kiss J. Conservatives «Cash Gordon» web campaign backfires // PDA The Digital Contentblog, Guardian.co.uk, March 22, 2010. http://www.guardian.co.uk/media/pda/2010/mar/22/conservatives-cashgordon
117. Bryant M. Why Social Media And Politics Are A Dangerous Mix // TheNextWeb TNW Shareables, March 22, 2010. http://thenextweb.com/shareables/2010/03/22/social-media-politics-dangerous-mix/
118. Farrell H. Drezner D. W. The power and politics of blogs // Public Choice (2008) 134: 15-30, 12 September 2007, © Springer Science+Business Media, BV 2007. P. 19.
119. Skrenta R.The Incremental Web // Topix Weblog, February 12, 2005. -http://blog.topix.com/archives/000066.html
120. Brad. J. Weblog. Friday, September 10, 1999 // The BradLands: The home of Brad L. Graham: America's lead-ing source of Brad-related news since 1998. September 10, 1999 at 3:44 PM. http://www.bradlands.com/weblog/comments/september101999/
121. O'Dell J. Twitter starts running political ads for 2012 campaigns // Ven-tureBeat. Social. URL: http://venturebeat.com/2011/09/21/twitter-political-ads/
122. San Miguel R. Social Media, Politics and Much Ado About Tweeting // TechNewsWorld, Sept 9th, 2009.http ://www.technewsworld.com/story/68152.html
123. Brauer M., Bourhis R.Y. Social power // European Journal of Social Psychology, Volume 36, Issue 4, 2006. P. 601-616.
124. The History and Evolution of Social Media/ Webdesigner Depot 7 October, 2009 - http://www.webdesignerdepot.eom/2009/10/the-history-and-evolution-of-social-media/
125. Giddens A. Leben in einer posttraditionalen Gesellschaft. // Beck U., Giddens A., Lash S. Reflexive Modernisierung: Eine Kontroverse. Frankfurt am Main: Surkamp, 1996.
126. Bauman Z. The Individualized Society. Cambridge: Polity Press, 2001. p. 193
127. Американская социология: Перспективы, проблемы, методы, М. 1972.
128. Василькова В.В. Коммуникация и образование. Сборник статей. — Под ред. С.И. Дудника. — СПб.: Санкт-Петербургское философское общество, 2004. — С.69-88.
129. Луман, Н. Власть // Пер. с нем. А. Антоновского. М.: Праксис, 2001. 256 С.
130. Лассуэл Т.Д. Психология и политика. М., 2005;
131. Маклюэн М. Галактика Гутенберга. Становление человека печатающего М.: Академический проект, 2005;
132. Маклюэн М. Понимание медиа: внешние расширения человека М.: Кучково поле, 2007.
133. Кинг А., Шнайдер Б. Первая глобальная революция: Доклад Римского клуба. М., 1991; Тоффлер О. Третья волна. М., 1992 и др.
134. Бейтсон Г. Шаги в направлении экологии разума. / Пер. Д. Я. Федотова. М., УРСС, 2005 (расширенное переиздание); Бейтсон Г. Разум и природа / Пер. Д. Я. Федотова. М.: УРСС, 2006.
135. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура / Пер. с англ. под науч. ред. О. И. Шкаратана. М.: ГУ ВШЭ, 2000;
136. Кастельс М. Галактика Интернет: Размышления об Интернете, бизнесе и обществе / Пер. с англ. А. Матвеева под ред. В. Харитонова. Екатеринбург: У-Фактория (при участии Гуманитарного ун-та), 2004. (Серия «Академический бестселлер»);
137. Кастельс М., Химанен П. Информационное общество и государство благосостояния: Финская модель. / Пер. с англ. А.Калинина, Ю.Подороги. М.: Логос, 2002.
138. Бурдье П. Социология социального пространства / Пер. с фр., общ. ред. H.A. Шматко. СПб.: Алетейя; М.: Ин-т эксперим.социологии : Алетейя, 2005.
139. Бурдье П. Социальное пространство: поля и практики: Пер. с. фр. / Сост., общ. ред. пер. и послесл. H.A. Шматко. СПб. : Алетейя; М.: Институт экспериментальной социо-логии, 2005.
140. Хабермас Ю. Производительная сила коммуникации // Демократия. Разум. Нравственность. М., 1995; Хабермас Ю. Вовлечение другого: Очерки политической теории / Пер. с нем. Ю. С. Медведева; под ред. Д. А. Скляднева. М.: Наука, 2001;
141. Хабермас Ю. Демократия. Разум. Нравственность. М.: Наука, 1992; Ха-бермас Ю. Моральное сознание и коммуникативное действие / Пер. с нем. под ред. Д. В. Скляднева, послесл. Б. В. Маркова. СПб.: Наука, 2000;
142. Хабермас Ю. Политические работы. М.: Праксис, 2005;
143. Хабермас Ю. Философский дискурс о модерне / Пер. с нем. М. М. Беляева и др. М.: Весь мир, 2003;
144. Хабермас Ю. Проблема легитимации позднего капитализма. М.: Праксис, 2010.
145. Назарчук A.B. Учение Никласа Лумана о коммуникации. М.: Издательство «Весь Мир», 2012
146. Назарчук A.B. Теория коммуникации в современной философии М.: Издательство Прогресс-Традиция.
147. Рейнгольд Г., Умная толпа: новая социальная революция, М., 2006;
148. И. Курбалийя. Управление интернетом. М., 2010.;
149. О'Рейлли Т. Что такое Веб 2.0 // пер. Н. Казакова / Компьютерра-Онлайн Электронный ресурс., 1997-2009. URL: http://www.computerra.ru/thirik/234100/ (Дата обращения: 10.10.2009)
150. Горный Е. Теория сетературы: Летопись русского Интернета Электронный ресурс. Электрон, дан. - Режим доступа : // http://www.netslova.ru/gorny/rulet/;
151. См. Гусев Д.Г и др. Уши машут ослом: современное социальное программирование. Пермь, 2002;
152. Ильясов Ф.Н. Политический маркетинг: Искусство и наука побеждать на выборах. М., 2000;
153. Малкин Е., Сучков Е. Основы избирательных технологий и партийного строительства. М., 2004;
154. Морозова Е.Г. Политический рынок и политический маркетинг: концепции, модели, технологии. М., 1999;
155. Ольшевский A.C., Ольшевская A.C. Негативные PR технологии. М., Инфра-М, 2004; Политическое консультирование. М., 1999;
156. Грачев М.Н. Политическая коммуникация: теоретические концепции, модели, векторы развития. М., 2004;
157. Грачев М.Н. Интернет-коммуникация и перспективы «электронной демократии» // «Новая» Россия: власть, общество, управление в контексте либеральных ценностей: Материалы международной научной конференции 22 марта 2004 г. М., 2004. С. 140-146;
158. Грачев М.Н. Политическая коммуникация: генезис концепции // Политиче-ские коммуникации XXI века: гуманистические аспекты: Материалы межвузовской научно-практической конференции 25 марта 2002 г. М., 2002.
159. Грачев М.Н. Политическая коммуникация: базовые модели // Политические коммуникации XXI века: гуманистические аспекты: Материалы межвузовской научно-практической конференции 25 марта 2002 г. М., 2002. -С. 30-45.
160. Чернышов Ю.Г. Использование интернет-блогов в политической борьбе // Электронный ресурс. Элек-трон. дан. - Режим доступа : http://ashpi.asu.ru/studies/2007/chrnshv.html;
161. Лебедев А. Интернет-блог как инструмент политической борьбы // Электронный ресурс. Электрон, дан. - Режим доступа : http://www.alebedev.ru/lebedev/massmedia/index.php?lebedev=6360
162. Иванов, Д. Политический PR в Интернете: российские реалии // Интернет-маркетинг. М.: Издательский дом «Гребенников»2002. N 4. С. 614.
163. Иванов, Д. Российский Интернет, как средств политической коммуникации // Русский журнал Элек-тронный ресурс. Электрон, газета. -2002. - 13 март. - Режим доступа : http://old.russ.ru/netcult/history/20020313.html
164. Parsons Т. Power and the Social System // ed. by Steven Lukes. Oxford: Blackwell, 1986. P. 96-143;
165. О символической власти // Бурдье П. Социология социального пространства. — Москва: Ин-т экспериментальной социологии; СПб.: Алетейя, 2007, с. 87-96;
166. Луман, Н. Власть / Пер. с нем. А. Ю. Антоновского. — М.: Праксис, 2001, —256 с.
167. Соловьев А.И. Политический дискурс: Власти придержащие как они есть: Культура власти россий-ской элиты: искушение конституционализмом? //Полис. 1999.-№ 2;
168. Фуко, М. Надзирать и наказывать: Рождение тюрьмы // перевод с фр.
169. А. Чандлер. Стратегия и структура: Главы в истории американских промышленных предприятий. 1962; М. Портер, Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов / пер. с англ. И. Минервина; — М. : «Альпина Паблишер», 2011;
170. И.Ансофф. Стратегическое управление, 1989;
171. Дейк, Т. А. ван, Кинч, В. Стратегии понимания связного текста // Новое в зарубежной лингвистике: Вып. 23. М, 1988. - С. 153-211; Дейк Т. А. ван. Язык. Познание. Коммуникация. - М.: Прогресс, 1989.;
172. Дацюк С. Коммуникативные стратегии // Центр гуманитарных технологий Электрон. ресурс., 2006. URL: http://gtmarket.ru/laboratory/expertize/2006/2751 (Дата обращения: 20 ноября 2011 года).
173. Грачев М.Н. Политическая коммуникация: теоретические концепции, модели, векторы развития. М.: Прометей, 2004. С. 144; Новая структура коммуникативного опыта: власть посредника // Информационная эпоха: вызовы человеку. М.: РОССПЭН, 2010.
174. Бейтсон Г. Шаги в направлении экологии разума. / Пер. Д. Я. Федотова. М., УРСС, 2005 (расширенное переиздание); Бейтсон Г. Разум и природа / Пер. Д. Я. Федотова. - М.: УРСС, 2006.
175. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество: Опыт социального прогнозирования. М., 1999; Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. М., 2000; Habermas, J. The
176. Луман, Н. Что такое коммуникация? / пер. с нем. Н.А.Головин -Политиздат Электронный ресурс. - Электрон, дан. - Политиздат, сор. 20012006. - Режим доступа : http://www.politizdat.ru/outgoung/22/
177. Барт, Р.Нулевая степень письма // Семиотика. М.: Радуга, 1983. С.306—349;
178. Йоргенсен М., Филлипс Л. Дискурс-анализ: Теория и метод. М.: Гуманитарный Центр, 2008 г. - С. 19.
179. Боришполец К.П. Методы политических исследований. М., 2006. С. 86.
180. Тавокин Е.П. Власть и СМИ // Социальное управление и коммуникации: подходы и концепции в со-временном обществе Электрон.ресурс., 4 мая 2011 года. URL: http://tavokin.rU/statepower/#sdfootnotel4sym (Дата обращения: 15 июня 2011 года).
181. McLuhan M., The Gutenberg Galaxy: The Making of Typographic Man. — Toronto: Univ. of Toronto Press, 1962.
182. С. Сумленный. Пьяная вечеринка в «Фейсбуке»: интервью с профессором Йо Грёбелем // «Эксперт» Online 2.0. URL: http ://www. expert.ru/printissues/expert/2010/3 l/interviewvechcerunkavfaceboo ke/ (Дата обращения 29 октября 2010).
183. Сиберт Ф.С., Шрамм У., Питерсон Т. Четыре теории прессы. М., 1998. С. 16.
184. Фомичёва И.Д. СМИ как партиципарные коммуникации. Дисс. в виде научного доклада на соиск .докт. филол. наук. М., 2002. С. 9.
185. Грачев М.Н. Политические коммуникации и коммуникационное измерение политики // "Новая" Россия: политическое знание и политологическое образование: Материалы межвузовской научной конференции, 1-2 декабря 2000 г. М.: РГГУ, 2000. С. 39.
186. Панарин A.C. Стратегическая нестабильность XXI века. М., 2003. С 38.
187. Клягин C.B. Власть как коммуникация: опыт и актуальные уроки демаркации «политического» в концепции Н. Лумана //Новая Россия: политика и культура в современном измерении. Материалы всерос-сийской. научной конф. 17 января 2003 г. М., 2003. С.143-144.
188. Шевченко А.Ю. Дискурс-анализ политических медиа-текстов//Полис, 2004, №2; Соловьев А.И. Политический дискурс медиакратий: проблемы информационной эпохи //Полис, 2004, №4;
189. Русакова О.Ф., Максимов Д.А. Политическая дискурсология: предметное поле, теоретические подходы и структурная мо-дель политического дискурса //Полис, 2005.№4; Поцелуев С.П. Политический парадиалог //Полис, 2007, №1 и др.
190. Залевская А. А. Текст и его понимание: Монография. Тверь. 2001.С.34.
191. Веретенкина Л. Ю. Стратегия, тактика и приемы манипулирования .//Лингвокультурологические проблемы толерантности. Международн. науч. конф. Екатеринб., 24 26 октября 2001г. Екатеринбург, 2001. С. 177 - 179.
192. Клюев E.B. Риторика (Инвенция. Диспозиция. Элокуция). М., 1999.
193. Иссерс О. С. Коммуникативные стратегии и тактики русской речи. Изд. 2-е. М., 2002.
194. Борисова Е. Г. Знаковые уровни политической рекламы // Пирогова Ю. К., Баранов А. Н. и др. Ре-кламный текст: семиотика и лингвистика. М., 2000. С. 209-214,219.;
195. Борисова Е. Г. Перлокутивная линг-вистика и ее преподавание студентам-филологам // Вестник московского университета. Сер. 9. Филология. 2001. №1. С. 115-134;
196. Левин К. Теория поля в социальных науках // Пер. Е. Сурпина. СПб.: Речь, 2000.
197. Дегтяренко И. Терминологические войны RusCHI - Российское отделение ACM SIGCHI Электронный ресурс. - Электрон, дан. - : RusCHI -Российское отделение ACM SIGCHI, сор. 2009. - Режим доступа : http://www.sigchi.ru/Seminars/16/Degtyarenko-Wars.ppt.
198. Информационное проектирование / Артем Попов Электронный ресурс. Электрон, дан. - [М.]. : Artem Popov, сор. 2009. - Режим доступа : http ://www. shipbottle.ru/projects/ip/
199. Шилина М.Г. Интернет-коммуникация и теоретические аспекты исследований масс-медиа // Электронный научный журнал Факультета журналистики МГУ, Теория СМИ и массовой коммуникации, Выпуск №4 2011г. Электрон, ресурс. URL: http://www.mediascope.ru/node/972
200. Луман Н. Решения в «информационном обществе» // пер. с нем. А. М. Ложеницина, под ред. Н. А. Голо-вина Электронный ресурс. // СПбГУ, 2006].URL: http://www.soc.pu.ru/publications/pts/lumani.shtml (дата обращения 25.03.2010).
201. Долгин А.Б. Рунет: игра на опережение. Что такое web 3.0? Доклад на симпозиуме «Пути России» // По-лит.Ру Исследования, 02 апреля 2008. -http://www.polit.ru/research/2008/04/02/web3.html
202. Трифонов С. Рекламисты-добровольцы начали кампанию против правительства Гордона Брауна // Adindex.ru. Новости, 16 апреля, 2010. -http://adindex.ru/news/offtop/2010/04/16/45426.phtml
203. И. Ашманов, А. Иванов. Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах. СПб., 2009. 400 с.
204. Седов А. Известные люди в twitter. Политики // Webloger.Ru 01 мая 2010 URL: http://webloger.ru/2010/05/izvestnye-lyudi-v-twitter-politiki/
205. Стырин Е.М. История формирования электронного правительства в России / eGOV 2.0, Электронное правительство в России, Open Government. М., 2010., 2010-2011. URL: http://open-gov.ru/2010/12/09/istoriya-egov/ (Дата обращения: 12.06.2011)
206. Ирхин Ю.В. Электронное правительство: теория и практика // Государственная служба. 2008. N 4. С. 170.
207. Ершова, Т.В. Готовность населения России к использованию информационно-коммуникационных технологий // Экспертный семинар «Готовность России к информационному обществу»
208. Молотников.А. Про бизнес и закон: Какой смысл выносить законы на общественное обсужде-ние // Forbes, 22 марта 2011 16:53. URL: http://www.forbes.ru/ekonomika-opinion/vlast/65322-kakoi-smysl-vynosit-zakony-na-obshchestvennoe-obsuzhdenie
209. Сморгунов JI.В. От электронного государства к электронному правлению: Смена парадигмы // Элек-тронное государство и демократия в начале XXI века. Политическая наука: Сб. науч. тр. № 4. М.: ИНИОН, 2007. С. 20-49.
210. I. Справочные и информационные издания
211. Социальные и гуманитарные науки: Библиографические базы данных Электронный ресурс. /РАН. ИНИОН. — М.: ИНИОН РАН. Государство и право. Политология: Поступления 1986-1998 гг. — 1 электрон, опт. диск (CD-ROM).