автореферат диссертации по социологии, специальность ВАК РФ 22.00.03
диссертация на тему: Совершенствование системы урегулирования трудовых конфликтов

Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата экономических наук Савич, Анатолий Владимирович

Введение.

Глава 1. Концептуально-правовые основы системы урегулирования трудовых конфликтов.

1.1. Сравнительный анализ научно-практических подходов к системе социального партнерства.

1.2. Особенности российского варианта социального партнерства.

1.3. Правовые основы урегулирования трудовых конфликтов в РФ.

1.4. Применение системного подхода к анализу социального партнерства.

Глава 2. Причины возникновения, методы урегулирования и классификация трудовых конфликтов.

2.1. Причины возникновения трудовых конфликтов.

2.2. Российская практика урегулирования трудовых конфликтов.

2.3. Научно-праю-ические подходы к урегулированию трудовых конфликтов.

2.4. Классификация трудовых конфликтов. Экономическая эффективность их своевременного разрешения. ^

Глава 3. Система урегулирования трудовых конфликтов.

3.1. Общие проблемы описания систем.

3.2. Модель урегулирования трудовых конфликтов.

3.3. Функциональная методика урегулирования трудовых конфликтов.

Введение диссертации1999 год, автореферат по социологии, Савич, Анатолий Владимирович

Актуальность диссертационного исследования. Начальный этап построения в России рыночной экономики обусловил возникновение ряда негативных последствий. Во-первых, произошло снижение реального уровня жизни граждан. По оценке Института социальных и политических исследований РАН, уровень жизни российских граждан за время перестройки снизился не менее чем в три раза и стал в четыре раза ниже предельно допустимого1. Об этом, в частности, свидетельствует степень покупательной способности населения. В 1990 г. среднедушевые денежные доходы превышали прожиточный минимум в 3,52 раза, в 1991 г. - в 3,03 раза. В последующие годы это превышение составляло: в 1992 г. - 2,1 раза, в 1993 г. 2,19 раза, в 1994 г. - 2,38, в 1995 г. - 2,02, в 1996 г. - 2,07 раза, в 1997 г. - 2,24 раза2.

Во-вторых, усилился рост имущественного расслоения населения. По данным Госкомстата РФ, в 1991 г. доходы десяти процентов самых состоятельных россиян превышали доходы десяти процентов самых бедных в 4,1 раза, в 1992 г. - в 7,1, в 1993 г. - в 11,2, в 1994 г. - в 15,1, в 1995 г. - в 13,5, в 1996 г. - в 13,0, в 1997 г. - в 13,2 раза. Для сравнения отметим, что в развитых странах мира разрыв между самыми богатыми и самыми бедными не превышает 6-7 раз, в странах Латинской Америки -12 раз3.

В-третьих, с начала экономических преобразований численность занятых в народном хозяйстве сократилась на 6,1 млн. человек. При этом темпы сокращения занятости были значительно ниже темпов общего спада в экономике. С 1990 по 1997гг. объем ВВП в реальном выражении уменьшился на 37,2%, объем Источник: Россия у критической черты: возрождение или катастрофа? - М., 1997. -сс.93,154).

2 Источник: Вопросы статистики. - М., 1998. - №2., с.17; Мониторинг социально-экономического потенциала семей, IV кв. 1996 г. - М., 1997. - с.34; Экономическое развитие России. - М., 1998. -т.5, №2., с. 14.

3 Источник: Социальные реформы в России: теория и практика. - М., - 1995. - с.93; Экономическое развитие России. - М., 1998. - т.5, № 2., с.14-15. промышленного производства сократился более чем вдвое (при этом в некоторых отраслях легкой промышленности сокращение достигает 70-80%). Но численность занятых за этот период снизилась всего лишь на 9,9%1. В то же время, появился феномен крупномасштабной "скрытой" безработицы. "Не полностью" или "частично занятыми" считаются лица, работающие, по инициативе администрации, по сокращенному графику или отправленные в принудительные отпуска. В 1995 г. численность лиц, работавших в режиме неполного рабочего времени, составляла 2,0 млн., в 1996 г. - 3,5 , в 1997 г. - 2,6 млн. человек. В принудительных отпусках в 1995 г. находились 2,1 млн. (из них 40% - без сохранения зарплаты), в 1996 г. - 7,5 млн. (из них 43% - без сохранения зарплаты), в середине 1997 г. - 4,9 млн. Таким образом, общая численность не полностью (частично) занятых составляла: в 1995 г. - 4,1 млн. (5,3% экономически активного населения), в 1996 г. - 11 млн. (13,7%), з середине 1997 г. - 7,5 млн. (10,2%)2.

К числу лиц, находящихся в состоянии скрытой безработицы, следует относить и работников, не получающих заработную плату за свой труд (поскольку оплата труда является необходимой составляющей занятости по найму). По расчетам Института экономики РАН, общее число таких "занятых" (или безработных в скрытой форме) в последнее время составляло не менее 9,6 млн. человек. Если к указанной категории отнести избыточно занятых; занятых на работе, не требующей наличествующих у них квалификации и опыта; не имеющих работы, ищущих и готовых к ней приступить, но не зарегистрированных службой занятости или не ищущих работу активно, то, как показывают расчеты, сводный уровень безработицы мог бы составить 21,4%3.

1 Источник: Вопросы экономики. - М., 1998. - № 2., с.116.

2 Источник: Леонтьева Л.И. Рынок труда в переходной экономике России. - Кострома, 1997. - с. 176-177; Россия - 1997: Экон. конъюнктура /Центр экон. конъюнктуры при Правительстве РФ. - М., 1997. - Вып. 3. - с.150; Обзор экономики России: Основные тенденции развития. - М., -1997. - № 4. - с.147.

3 Источник: Вопросы экономики. - М., 1998 - № 2., сс.117 -118.

В^етвертых, появилась устойчивая тенденция к снижению доли заработной платы в общей структуре доходов населения. В советский период зарплата являлась основным источником доходов граждан. В 1990 г. на нее приходилось 74,1% всех денежных доходов, в 1991 г. - 59,7%. В 1992-1997 гг. доля зарплаты в общей структуре доходов российских граждан выглядела следующим образом: 1992г. -69,9%, 1993г. -60,5,1994г. -46,4,1995г. -40,7,1996г. -43,4.1997г. -49,0%\

В то же время основная тяжесть реформ была переложена на плечи наемных работников, что вызвало их вполне обоснованное недовольство и создало угрозу социальной стабильности общества, в частности - вследствие роста забастовочного движения.

Для смягчения негативных явлений предпринимались определенные меры по различным направлениям, от попыток обеспечения адресной защиты наиболее уязвимых слоев населения в условиях дефицита средств, до директивного введения указом Президента РСФСР в 1991 году в целях разрешения трудовых конфликтов "системы социального партнерства в области социально-трудовых отношений". Однако продолжающаяся практика задержки и невыплаты заработной платы наемным работникам в совокупности с непоследовательностью государственной политики в этой области,, обуславливает необходимость разработки и реализации новых конструктивных подходов, в том числе с использованием богатейшего опыта западных стран в разрешении и предотвращении трудовых конфликтов. Актуальность данной проблемы тем более высока, поскольку снижение уровня конфликтности и урегулирование накопленных противоречий является важнейшим фактором социальной стабильности общества, влияющим на перспективы построения высокоэффективной экономики и обеспечивающим поддержку населением проводимых реформ.

1 Источник: Аналитический вестник. ГД РФ. - М., 1997. - Вып.7. - с.21; Экономическое развитие России. - М., 1998. - т.5, № 2, с. 16; Текущие тенденции в денежно-кредитной сфере. - М., 1998. - № 2. - с.9.

Непременным фактором применения в отечественной практике заимствованных концептуальных основ и технологий регулирования трудовых отношений является их критический анализ и углубленные научные исследования возможного применения в отечественных условиях. Большой вклад в развитие системного подхода к социальным процессам и его адаптации к проблемам в данной области научного знания внесли ГТАнсар, КБоулдинг, С.Карпентер, Л.Козер, ДКохен, К.Мур, М.Месарович, АРаппопорт, ДжТернер и др.

Теоретические аспекты конфликтологии в России продуктивно развиваются в работах А.Дмитриева, А.Здравомыспова, В.Кудрявцева и др. Конфликтами с сфере трудовых отношений посвящены исследования Л.Гордона, А.3айцева, А.Чумикова и др. Вопросы рассмотрения и развития теории и практики взаимодействия сторон в конфликтных ситуациях, эмпирических исследований рынка труда и отдельных элементов трудовых отношений представлены в публикациях С.Белозерова, М.Воейкова, Г.Гендлер, М.Гильдингерш, В.Гомова, В.Галенко, Н.Горелова, Ф.Веселкова, В.Забродина, Ю.Запрудского, Г.Зайцева, В.Потемкина, А.Сарно, В.Сперанского, Е.Тишина и др.

Вместе с тем, до настоящего времени практически отсутствуют научные исследования и разработки, адресно посвященные анализу и обоснованию путей комплексного регулирования и предотвращения трудовых конфликтов - от мониторинга, механизмов информационного и организационного обеспечения, до совершенствования правовых основ функционирования всей системы. Сохраняется многозначность применяемой терминологии, размытость и недостаточная операциональносгь классификаций трудовых конфликтов и т.п.

Актуальность проблемы обусловила направленность диссертационной работы на восполнение отмеченных пробелов в теоретическом и методическом оснащении современного отечественного процесса урегулирования трудовых конфликтов.

Цепь и задачи исследования. Основной целью диссертационной работы является совершенствование отечественной системы урегулирования трудовых конфликтов, ее адаптация к условиям переходного этапа.

В обеспечение достижения указанной цели в диссертации были поставлены и решены следующие задачи:

• проанализировать отечественную систему урегулирования трудовых конфликтов в двух аспектах: правовые основы и механизмы их реализации;

• исследовать субъективные и объективные причины возникновения трудовых конфликтов и отечественной специфики их урегулирования;

• разработать концептуальную схему и методическое обеспечение усовершенствованной системы урегулирования трудовых конфликтов.

Предметом исследований выступает комплекс основных факторов и условий, влияющих на возникновение и разрешение трудовых конфликтов.

Объектом исследования явились теоретические основы, правовое, щ методическое и организационное обеспечение практики урегулирования трудовых конфликтов в РФ.

Методологические основы исследования. В качестве методологической основы исследования использовался системный метод. В рамках данного общего подхода были применены также принципы структурно-функционального анализа. Урегулирование трудовых конфликтов рассматривается в тесной взаимосвязи со специфической ролью этого процесса в системном целом сложившихся трудовых -отношений.

В работе реализуется принцип единства объективного и субъективного. Объективная необходимость урегулирования трудовых конфликтов рассматривается как процесс, обусловленный реальной внешней средой и сложившимися трудовыми отношениями, которые в свою очередь испытывают влияние субъективных оценок, мнений и представлений людей.

В работе используются социологические и статистические методы. Реализуя принцип единства исторического и логического, различные научно-практические методы урегулирования трудовых конфликтов рассмотрены как эволюционный ряд событий. Аналогично представлена динамика развития правовых основ отечественной системы урегулирования трудовых конфликтов.

Эмпирическую и информационную базу настоящего диссертационного исследования составляют данные государственной и отраслевой статистики, данные собственных исследований социально-экономической ситуации и состояния рынка труда, материалы Службы по разрешению коллективных споров, Департамента труда Администрации Санкт-Петербурга, публикации специальной и периодической печати по данной проблеме и другие.

Научная новизна. Основные научные результаты, определяющие научную новизну исследования, заключаются в следующем:

• определены и систематизированы особенности российской системы социального партнерства и ее подсистемы урегулирования трудовых конфликтов: она возникла как способ урегулирования трудовых конфликтов; затрагивает не только собственно трудовые отношения, но и социальную сферу; характеризуется слабо развитым уровнем договорного регулирования на уровне предприятий; отличается неравенством прав и статусов сторон;

• дан анализ правовых основ, обеспечивающих функционирование отечественной системы урегулирования трудовых конфликтов. В результате анализа выявлено, что отечественная правовая база разрешения трудовых конфликтов не соответствует современной реальности обострения противоречий в сфере труда и не способна обеспечить эффективного механизма урегулирования трудовых конфликтов;

• разработан механизм урегулирования трудовых конфликтов, методика его реализации, с учетом выявленных недостатков;

• предложена многокритериальная классификация трудовых конфликтов, разработана методика расчета экономической эффективности от своевременного урегулирования конфликта, что позволяет оценить значимость того или иного конфликта, его потенциальную опасность для социальной стабильности общества, облегчает выбор механизма его урегулирования.

Теоретическая и практическая значимость работы обусловлена тем, что она представляет собой самостоятельное исследование комплекса актуальных теоретических и практических проблем. В работе продолжены перспективные тецценции рассмотрения взаимодействия субъектов социальной системы на базе социального партнерства, как основы бесконфликтного функционирования всей социальной системы и ее поддержания в равновесном состоянии, а также намечены направления последующих теоретических исследований, позволяющих описывать процесс протекания конфликта в терминах волнового процесса. Благодаря этому становится возможным построение математической модели конфликтов с использованием теории волн.

Практическая значимость работы заключается в том, что ее выводы позволяют ввести в регулируемое русло значительную часть трудовых конфликтов, которые ныне протекают стихийно. Кроме того, становится возможным не только своевременное обнаружение нарождающихся конфликтов и их урегулирование до ^ момента пика наивысшей напряженности, но также предупреждение этих конфликтов.

1. Концептуально-правовые основы системы урегулирования трудовых конфликтов.

Заключение научной работыдиссертация на тему "Совершенствование системы урегулирования трудовых конфликтов"

Заключение

Заблаговременное обнаружение нарождающихся конфликтов и их урегулирование до момента нарастания пика напряженности - это основа социальной стабильности общества, особенно в ходе осуществления реформ и построения рыночной экономики.

Однако до сих пор в российских условиях актуальные проблемы урегулирования и разрешения трудовых конфликтов еще не нашли своего адекватного решения: неуклонно растет забастовочная активность и социальная напряженность, продолжается практика невыплаты заработной платы, наблюдается непоследовательность государственной политики в данной области. Вследствие этого, в настоящее время как никогда остро стоит необходимость разработки и использования новых конструктивных подходов в урегулировании трудовых конфликтов, в том числе с использованием богатейшего опыта западных стран.

Одним из направлений решения данного вопроса является совершенствование и корректировка правовых основ урегулирования конфликтов в сторону обеспечения перехода от фрагментарности к последовательности в их разрешении, а также устранение имеющихся недостатков, мешающих эффективному урегулированию отдельных видов конфликтов. При этом необходимо учитывать, что общая конфликтность в российских условиях будет постепенно возрастать, не смотря на постепенное снижение в будущем общего числа конфликтов, возникающих по причине невыплаты заработной платы, так как российские профсоюзы уже сейчас начинают бороться за увеличение оплаты труда, а это является более сложной задачей, требующей от них больших усилий и потенциально обладающей повышенной конфликтностью.

Практическими путями совершенствования законодательства в данной области является разработка и скорейшее принятие:

1. На федеральном уровне:

• Трудового процессуального кодекса,

• Закона об объединениях работодателей,

• Закона о порядке разрешения индивидуальных трудовых споров,

• Закона об усилении ответственности сторон за невыполнение взятых на себя обязательств,

• Закона о внесение изменений в законодательство о банкротстве через разрешение взыскания долгов по невыплаченной заработной плате на имущество предприятия и инициирование процедуры банкротства,

• Закона, обеспечивающего возврат профсоюзам прав по общественному контролю за соблюдением трудового законодательства.

2. На региональном уровне в субъектах федерации:

• Законов, устанавливающих пени за каждый день задержки выплаты заработной платы,

• Законов, устанавливающих рамочные сроки выплаты заработной платы на предприятиях в регионе.

Вторым перспективным направлением совершенствования системы урегулирования трудовых конфликтов является развитие в России системы социального партнерства - широко применяемого в западных странах эффективного способа урегулирования конфликтов и споров в области трудовых отношений. В настоящее время в данном направлении уже сделан ряд шагов: несколько лет подряд заключаются отраслевые и региональные соглашения, развивается социальный диалог на уровне предприятий. Однако социальное партнерство в российских условиях имеет ряд особенностей, главным из которых является регулирование через данную систему социальной сферы. Профсоюзы вынуждены заниматься вопросами летнего детского отдыха, социального обеспечения инвалидов и иных социально незащищенных граждан, регулированием тарифов по оплате жилья, услуг связи и проч. Часто увлечение профсоюзов решением этих вопросов происходит в ущерб их прямой функции - борьбы за улучшение условий труда и увеличение его оплаты. Кроме того, в России до сих пор отсутствуют правовые нормы, напрямую влияющие на становление и развитие социального партнерства, не осознаны интересы субъектов, не оформлено их полномочное представительство при заключении договоров и соглашений.

Третьим направлением является активизация профсоюзной работы с работниками по ориентации их на конституционные способы защиты своих трудовых прав, а также активное применение новых способов защиты прав работников включая обращение в международные общественные и финансовые организации по вопросу предоставления государству и субъектам федерации займов только при категоричном условии наведения порядка с выплатами заработной платы.

Это достаточно принципиальный вопрос, так как анализ российской действительности показывает, что администрация многих предприятий, задерживая выплату заработной платы своим работникам, часто ссылается на отсутствие средств по вине государства, хотя на практике в большинстве случаев причиной долгов служит неумение управлять предприятием и даже воровство. В этих условиях профсоюзы, вместо того, чтобы заставить работодателя выплачивать деньги, либо признать себя банкротом, выбирают громоздкий и малоэффективный, но более "удобный" для себя путь защиты интересов трудящихся. Они присоединяются к требованиям работодателя к Правительству о снижении налогов, получения госзаказов и так далее. Деньги не поступают, долги накапливаются, следовательно, растет недовольство работников работодателями и профсоюзами, влекущее за собой увеличение социальной напряженности и активизацию забастовочной борьбы. Между тем, именно профсоюзы являются тем самым общепризнанным институтом, ответственным за защиту прав работников. И от того, насколько они развиты и влиятельны в обществе, зависит общий уровень социального благополучия и отсутствия напряженности.

И, наконец, четвертым направлением является совершенствование деятельности государственных служб, ответственных за урегулирование трудовых конфликтов. До сих пор им уделяется недостаточное внимание, не смотря на важность выполняемых функций. Этот вывод позволяет сделать "остаточный" принцип финансирования данных служб со стороны Правительства и ограниченный набор их полномочий.

Имеющиеся недостатки как раз и призвана устранить предлагаемая в работе модель урегулирования трудовых конфликтов. Ее основой является Служба урегулирования конфликтов, основная задача которой состоит в том, чтобы на базе серьезного диагностического и прогностического анализа отслеживать зарождение и развертывание конфликтных процессов и в зависимости от их характера вырабатывать обоснованные предложения по их локализации, рационализации и урегулированию.

Таким образом, разработанные в работе предложения по усовершенствованию системы урегулирования трудовых конфликтов являются достаточно актуальными, учитывая постоянный рост социальной напряженности и забастовочной активности. Они могут получить непосредственное практическое применение при разработке государственной концепции развития социально-трудовых отношений и при совершенствовании структуры и деятельности органов, ответственных за урегулирование трудовых конфликтов.

Список научной литературыСавич, Анатолий Владимирович, диссертация по теме "Экономическая социология и демография"

1. Аналитический вестник ГД РФ. М., 1997. - Вып.7. - 65 с.

2. Андреенкова Н.В. Развитие трудовых конфликтов в России в период перехода к рыночной экономике. // Социологические исследования. 1993. -№8. - С.24-32.

3. Анисимов В., Макеев В. Правовая база социального компромисса. // Человек и труд. -1998. №1. - С.84-86.

4. Ансар П. Современная социология. Анализ конфликтов. // Социологические исследования. -1996. №7. - С. 128-135.

5. Антосенков Е.Г. Мониторинг социально-трудовой сферы РФ (1992-1994 гг.). // Социологические исследования. -1995. №9. - С.50-65.

6. Беленький В.Х., Будякова С.Н. Социальное партнерство в России: проблемы и решения. II Социально-политический журнал. -1996. №5. - С.21-35.

7. Белозерова С.М. Социальная политика в сфере труда. М., 1995. -150 с.

8. Бесшапошников А., Ивлев В. и др. Построение систем управления. // Экономика и жизнь. -1998. №13. - С.22.

9. Бизюков П.В. Подземная шахтерская забастовка (1994-1995). II ^ Социологические исследования. -1995. №10. - С.44-53.

10. Борисов В. А. Конфликт на угледобывающем предприятии. // Социологические исследования. -1995. №3. - С.57-68.

11. Бородкин Ф.М., Коряк Н. Внимание конфликт! Новосибирск: Наука, 1984. -140 с.

12. Веселков Ф.С. Азбука создания рыночной экономики. 2-е изд. - СПб: Изд-во СПбУЭФ, 1995. -101 с.

13. Видович 3., Голенкова З.Г. Социальные конфликты в трансформирующемся обществе. //Социологические исследования. -1997. №12. -С.121-125.

14. Виноградова Е. Реформирование социально-трудовой сферы предприятий: закономерная медлительность. // Человек и труд. -1997. №8. - С.73-75.

15. Волков Ю.Е. Социальное управление как вид управленческой деятельности в общественных системах. // Социально-политический журнал. 1997. - №3. -С.65-74.

16. Вопросы статистики. М., 1998. - № 2.

17. Всероссийский мониторинг социально-трудовой сферы. М.: Издательство Союз, 1997. -54 с.

18. Гайнуллина Ф. Трипартизм: опыт мировой и отечественный. // Человек и труд.-1997.-№11.-С.95-97.

19. Галенко В. П. Управление персоналом и стратегия предприятия. СПб: Изд-во СПбУЭФ, 1994.-114 с.

20. Гусейнов P.M., Репина Е.В. Социальное партнерство или социальная конфронтация. // ЭКО. -1997. № 8. - С. 145-153.

21. Гендлер Г.Х. Особенности оплаты труда в коммерческом секторе социальной сферы. / В кн. Рынок труда и управление персоналом: Межвузовский сборник. СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 1997. - С.89-94.

22. Гильдингерш М.Г. Методологический подход к формированию системы показателей безработицы. / В кн. Рынок труда и управление персоналом: Межвузовский сборник. СПб: Изд-во СПбУЭФ, 1997. - С.8-13.

23. Гомов В.Н. Структура и содержание системы оплаты труда работников бюджетных отраслей. / В кн. Рынок труда и управление персоналом: Межвузовский сборник. СПб: Изд-во СПбУЭФ, 1997. - С.38-40.

24. Гонтарева И.Б. О возможных механизмах разрешения конфликта. // Политические исследования. -1998. №6. - С.132-141.

25. Горелов Н.А., Мирзаев И.К. Рыночные условия совершенствования методологии измерения производительности. / В кн. Экономика труда и управление персоналом: Межвузовский сборник. СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. - С.46-50.

26. Горелов Н.А., Тучков А.И. Энциклопедия труда и занятости. СПб: Издательство СПбГУЭФ, 1997. - 239 с.

27. Гришина Н.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. П., 1990. -174 с.

28. Гутуров В.А. Античная социальная утопия. Вопросы истории и теории. Л., 1989.-76 с.

29. Данакин Н.С., Сперанский В.И. Социальная регуляция в системе управления конфликтом. // Социально-политический журнал. -1998. №2. -С. 171-178.

30. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта. // Социологические исследования. -1994. №5. - С. 142-147.

31. Дмитриев А.В., Запрудский Ю.Г., Казимчук В.П., Кудрявцев В.Н. Основы конфликтологии: Учебное пособие / Под ред. В.Н.Кудрявцева. М.: Юристъ, 1997.-200 с.

32. Дружинин В.В., Конторов Д.С. Проблемы системологии (проблемы теории сложных систем). М.: Советское радио, 1976. - 368 с.

33. Забастовки в РФ. // "Солидарность". -1999. №3. - С.З.

34. Забродин В.Ю. Индустриальные отношения в России: динамика и перспективы. -СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 1997. -250с.

35. Зайцев А.К. Социально-трудовые конфликты это норма. // Социологические исследования. -1993. - №8. - С.21-23.

36. Зайцев Г.Г. Трудовой коллектив как категория, характеризующая совокупность работников. / В кн. Рынок труда и управление персоналом: Межвузовский сборник. СПб: Изд-во СПбУЭФ, 1997. - С. 197-202.

37. Закон РФ от 23.11.95 №175-ФЗ "О порядке разрешения коллективных трудовых споров". // Собрание законодательства РФ. -1995. -№48. сг.4557.

38. Закон РФ от 25.08.95 №153-Ф3 "О федеральном железнодорожном транспорте". // Собрание законодательства РФ. -1995. №35. - ст.3505.

39. Закон РФ от 25.09.92 №3543-1 "О внесении изменений и дополнений в Кодекс законов о труде РСФСР". // Ведомости СНД РФ и ВС РФ. -1992. №41. - ст.2254.

40. Закон СССР от 11.03.91 №2016-1 "О порядке разрешения индивидуальных трудовых споров". // Ведомости СНД и ВС СССР. 1991. - №21. - ст.593.

41. Закон СССР от 20.05.91 №2179-1 "О порядке разрешения коллективных трудовых споров (конфликтов)". // Ведомости СНД и ВС СССР. -1991. №23. -ст.654.

42. Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. Ростов, 1992. -163 с.

43. Збышко Б. Социально-трудовые отношения: законотворческая работа. // Человек и труд. -1997. №7. - С.84.

44. Здравомыслов А. Социология конфликта. М.: Аспект-пресс, 1996. - 317 с.

45. Золотова И., Зуев А. Мониторинг формирования социально-трудовых отношений. // Общественные науки и современность. -1995. №5. - С.5-13.

46. Калашников Д. В. Переговорный метод управления конфликтом. // Социологические исследования. -1998. №5. - С. 105-111.

47. Карев В. Коллективно-договорная система: региональные аспекты. // Человек и труд. -1997. №8. - С.84-85.

48. Кириченко О.А., Кудюкин П.М. Первые шаги социального партнерства в России. // Политические исследования. -1993. №1. - С. 130-136.

49. Клемент К. Предпосылки коллективных акций протеста на предприятиях. II Социологические исследования. -1996. №9. - С.69-76.

50. Колесников Н. Трипартизм: оценка работников и работодателей. // Человек и труд. -1997.-№6.-С.65-66.

51. Комаровский В., Садовая Е. Объединения работодателей в системе социалного партнерства: опыт развитых стран и России. // Мировая экономика и международные отношения. -1997. №5. - С.52-61.

52. Конституция РФ. // Российская газета. 25.12.93. - №237.

53. Короткое А.П., Соковых Ю.Ю. Правовые средства управления кризисными ситуациями. // Государство и право. -1997. №10. - С.65-72.

54. Косова Н. Коллективные трудовые конфликты в странах СНГ. // Человек и труд,-1997.-№3.-С.101-102.

55. Кравченко О. Социальный аудит как метод профилактики коллективных трудовых конфликтов. // Человек и труд. -1997. №6. - С.83-85.

56. Крыжановская А.А. Россия на пути к социальному партнерству. // Государство и право. -1997. №12. - С.43^9.

57. Кукор Б.Л., Тырса Д.Н. Организация управления рынком трудовых ресурсов региона. / В кн. Проблемы управления трудовыми ресурсами на современном этапе: Межвузовский сборник. Часть 1. СПб: Изд-во СПбУЭФ, 1995. - С.40-42.

58. Леднев В. От забастовок к переговорам. // Человек и труд. 1997. - №3. -С. 14-17.

59. Леонтьева Л. Рынок труда в переходной экономике России. Кострома, 1997. -253 с.

60. Локосов В.В. Стабильность общества и система предельно-критических показателей его развития. // Социологические исследования. 1998. - №4. -С.86-94.

61. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М.: Инфрам, 1996. - 256 с.

62. Месарович М., Такахара Я. Общая теория систем: Математические основы. -М.: Мир, 1978.-324 с.

63. Мкртчан Г., Чистяков И. Социальное партнерство, трипартизм и Генеральное соглашение. //Общество и Экономика. -1998. №10-11. - С. 117-150.

64. Мониторинг социально-экономического потенциала семей, IV кв. 1996г. М., 1997.-257 с.

65. На пути к социальному партнерству (Приложение к бюллетеню "Конституционный Вестник") / Под редакцией Л.АГордона, Э.В.Клопова, И.Г.Шаблинского. М., 1993. - 258 с.

66. Недоступов М.И., Годионенко В.Н., Чиркова А.В. Нормирование труда: Учебное пособие. В 2-х томах. Т.1. СПб: Изд-во СПбУЭФ, 1995. - 202 с.

67. Обзор законодательства по труду и социальному обеспечению. Изд-во Министерства труда и социального порядка Германии, 1995. - 65 с.

68. Обзор экономики России: Основные тенденции развития. М., -1997. - № 4.

69. Общая теория права и государства. / Под ред. В.В.Лазарева. М.: Юрист, 1994. - 360 с.

70. О практике рассмотрения судами гражданских дел по спорам об оплате труда. // Бюллетень Верховного Суда РФ. -1997. №2.

71. Орлов Е. Профсоюзы партнеры правительства и работодателей. // Человек и труд.-1997,-№1.-0.24-26.

72. Пестель Э. За пределами роста. М., 1988. -179 с.

73. Постановление Правительства РФ от 22.03.95 №291 "Об утверждении положения о всероссийском мониторинге социально-трудовой сферы". // Собрание законодательства РФ. -1995. №13. - ст. 1151.

74. Постановление Правительства РФ от 15.04.96 №468 "О службе по урегулированию коллективных трудовых споров" // Собрание законодательства РФ. -1996. №17. - ст. 1999.

75. Потемкин В.К., Балкизов М.Х. Теоретические основы формирования механизма социального партнерства субъектов хозяйствования. Нальчик 1992.-64 с.

76. Потемкин В.К. Социальный механизм преобразования российского оо^.- СПб: ИСЭП РАН, 1997. 294 с.

77. Профсоюзная кампания против задержек зарплаты в России. М., 1997. - №1.- Июль. С.5.

78. Равновесие и неравновесие социально-экономических систем. / Под ред. А.И.Добрынина, Д.Ю.Миропольского. СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. - 342 с.

79. Разуваев Н.В. Социально-трудовые отношения и их место в системе общественных отношений. / В кн. Рынок труда и управление персоналом: Межвузовский сборник. СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 1997. - С.69-78.

80. Резюме меиедународных трудовых норм. Женева: Изд-во Международного бюро труда, 1994. -136 с.

81. Романенкова Г.М. Содействие занятости и социальная защита безработных/ В кн. Рынок труда и управление персоналом: Межвузовский сборник.- СПб: Изд-во СПбУЭФ, 1997. С.8-13.

82. Россия 1997: Экономическая конъюнктура. - М.: Центр экон. конъюнктуры при Правительстве РФ, 1997. - Вып. 3. - 251 с.

83. Россия у критической черты: возрождение или катастрофа? М., 1997. - 303 с.

84. Ростиашвили К.Д. Федеральная служба посредничества и примирения II США: Экономика, политика, идеология. -1991. №4. - С. 109-110.

85. Савич А. В. Профсоюзы в современном обществе. // Профессия. 1996. -№16. -С.5.

86. Савич А.В. Особенности национального рынка труда. // Профессия. 1996. -№18. -С.З.

87. Сарно А.А. Руководители предприятий (учреждений) и председатели профсоюзных комитетов: особенности мотивации деловой и социальной активности. / В кн. Социальные и политические ориентации Санкт-Петербургской элиты. СПб: СПбУЭФ, 1998. - С.95-109.

88. Свобода объединения и коллективные переговоры: Материалы международной конференции труда 81-я сессия, 1994. М.: "Интердиалект", 1995. -165 с.

89. Силин А. Участие работников в управлении предприятием на Западе и в России. // Человек и труд. -1997. №8. - С.87-91.

90. Синягов А. Вопросы создания систем управления регионом. // Экономист. -1993. №8. -С.51-55.

91. Слободской А.Л. Персонал предприятий в трансформирующейся экономике. СПб: Изд-во СПбУЭФ, 1997. -142 с.

92. Слободской А.Л. Экономическое поведение: социально-психологическое обоснование теоретической типологии. СПб: Изд-во СПбУЭФ, 1994. - 46 с.

93. Смольков В.Г. Модели социального партнерства. // Социально-политический журнал. -1998. №5. - С. 156-163.

94. Соболев С.А. Трудовое право России и социальное развитие. // Государство и право. -1997. №4. - С. 108-116.

95. Соловьев А.В. Коллективные договора, как средство управления конфликтной ситуацией. // Менеджмент в России и за рубежом -1998 №1 -С.56-63.

96. Соловьев АВ. Превентивное управление конфликтом. Есть ли необходимость говорить об этом? // Человек и труд. -1998. №9. - С.80-81.

97. Социально-экономическое положение РФ. Статистический обзор за 19901996 гг. // Приложение к газете "Солидарность". -1996. №21. - С.14-23.

98. Социальные конфликты: Экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. Вып.1. М., 1991.

99. Социальные реформы в России: теория и практика. М., 1995. -139с.

100. Социологический словарь / Под ред. Е.М.Бабосова. Минск, 1991. - 197с.

101. Сперанский В.И. Конфликт: сущность и особенности его проявления. // Социально-политический журнал. -1995. №3. - С. 152-161.

102. Сперанский В.И. Основные виды конфликтов: проблема классификации II Социально-политический журнал. -1995. №4. - С. 164-175.

103. Спивак В.А. Необходимость и пути формирования социально-психологических навыков у современных отечественных руководителей. II Гуманитарные науки. -1998. №3-4. - С. 13-21.

104. Статистический пресс-бюллетень Госкомстата РФ. -1992. -№11.

105. Степанов Е.И. Отечественная конфликтология: к вопросу о становлении и развитии. // Социологические исследования. -1998. №10. - С.50-57.

106. Таль Г. // Экономика и жизнь. -1998. №10. - С.З.

107. Тапиола К. Сильные социальные партнеры условие эффективности трипартизма. // Человек и труд. -1998. - №10. - С.88-90.

108. Текущие тенденции в денежно-кредитной сфере. М., 1998. - № 2.

109. Тернер Дж. Структура социологической теории. М.: Прогресс, 1985. - 471 с.

110. Тишин Е.В. Управление персоналом на предприятии: Учебное пособие. -СПб: Изд-во СПб отд. РАЕН, 1996. -152 с.

111. Тучков А.И. Трудовые отношения на современном этапе. / В кн. Проблемы управления трудовыми ресурсами на современном этапе: Межвузовский сборник. Часть 2. СПб: Изд-во СПбУЭФ, 1995. - С. 104-109.

112. Указ Президента РСФСР от 15.11.91 №212 "О социальном партнерстве и разрешении трудовых споров (конфликтов)". // Ведомости СНД РСФСР и ВС РСФСР. -1991. №47. - ст. 1611.

113. Указ Президента РФ от 21.04.93 №471 "О дополнительных мерах по защите трудовых прав граждан Российской Федерации". // "Российские вести" -1993. №80.

114. Усиевич М. Венгрия: опыт социального партнерства. // Проблемы теории и практики управления. -1996. №4. - С. 106-109.

115. Фролов С.С. Социология. М.: Наука, 1994. - 256 с.

116. Халфина P.O. Общее учение о правоотношении. М., 1974. - 232 с.Эйген М. Самоорганизация материи и эволюция биологических макромолекул - М Мир, 1973. -114 с.

117. Цой Л.Н. Взгляд конфликтолога на "онтосинтез конфликта". II Социологические исследования. -1997. №9. - С. 103-112.

118. Чиркова А.В. Системное исследование рынка труда в условиях переходной экономики России. / В кн. Проблемы управления трудовыми ресурсами на современном этапе: Межвузовский сборник. Часть 2. СПб: Изд-во СПбУЭФ, 1995. - С.54-58.

119. Чумиков А.Н. Конфликтология социальных отношений как комплексная научная дисциплина и практическая специализация. // Социологические исследования. -1997. №7. - С. 118-124.

120. Чумиков А.Н. Управление конфликтом и конфликтное управление как новые парадигмы мышления и действия. // Социологические исследования. -1995. №3. - С.52-57.

121. Чумиков А.Н. Управление конфликтом. М., 1995. - 243 с.

122. Шкатулла В. Гуманизация трудовых отношений: осознание необходимости. // Человек и труд. -1997. №2. - С.94-96.

123. Экономика Санкт-Петербурга и Ленинградской области в 1998 году: Сообщение Петербургкомстата. // Санкт-Петербургские ведомости. 1999. - 2 февраля. - С.2.

124. Экономическое развитие России. М., 1998. - т.5, № 2.

125. Яковлев И. В. Становление системы социального партнерства в России. / В кн. Рынок труда и управление персоналом: Межвузовский сборник.- СПб: Изд-во СПбУЭФ, 1997. С.78-89.

126. Ярыгина Т. "Социальная политика в эпоху реформ" // "Die Mitbestimmung". -1995. С.12-15.

127. Carpenter S.L., Kennedy W.J.D. Maneging Public Disputes. A Practical Guide to Handling Conflict and Reaching Agreements. San-Fran.: Jossey-Bass Pub, 1988. P.243.

128. Cohen D. Modern Social Theory. L, 1970. P.360.

129. Coser L. Conflict: Social Aspects // International Encyclopedia of Social Sciences. N.Y., 1968. P.254.

130. Dahl R.A. Modern Political Analysis. Englewood Cliffs. London- New Haven 1963. P.77-78.

131. Darendorf R. Elemente eines Theorie des sozialen Konflikts. Munchen 1965 -P.310.

132. Moore C.W. The Mediation Process, Practical Strategies for Resolving Conflict. -San-Fran.: Jossey-Bass Pub, 1986. P.214.

133. Year Book of Labour Statistics. Geneva: ILO. - The issues for 94, 95, 96.