автореферат диссертации по социологии, специальность ВАК РФ 22.00.04
диссертация на тему:
Современная реклама: социальный аспект функционирования

  • Год: 2004
  • Автор научной работы: Газизова, Венера Ленаровна
  • Ученая cтепень: кандидата социологических наук
  • Место защиты диссертации: Казань
  • Код cпециальности ВАК: 22.00.04
Диссертация по социологии на тему 'Современная реклама: социальный аспект функционирования'

Полный текст автореферата диссертации по теме "Современная реклама: социальный аспект функционирования"

На правахрукописи

Газизова Венера Ленаровна

Современная реклама: социальный аспект функционирования (на материалах столиц республик Поволжья)

специальность 22.00.04 -социальная структура, социальные институты и процессы

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата социологических наук

КАЗАНЬ -2004

Диссертация выполнена в отделе социологии Института социально-экономических и правовых наук Академии Наук Республики Татарстан.

Научный руководитель: доктор социологических наук, профессор

Гильманов Амир Зарифович Официальные оппоненты: доктор социологических наук Валеева Алсу

Фоатовна

кандидат философских наук Настявин Иван Макарович

Ведущая организация: Московский государственный университет

печати

Защита состоится 20 января 2005 года в 14 часов на заседании диссертационного совета К 212.081.03 по социологическим наукам в Казанском государственном университете по адресу: 420008, г.Казань, ул.Кремлевская, 18, западное полуциркульное здание, кафедра социологии.

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке им. Н.И.Лобачевского Казанского государственного университета.

Автореферат разослан 20 декабря 2004 г.

Ученый секретарь диссертационного совета, . /"

кандидат философских наук, доцент С.А.Ахметова

Актуальность темы. Реклама в современном обществе стала важнейшим средством массового направленного воздействия на широкие слои населения и социальные группы. Стремление производителей и заказчиков рекламы влиять на поведение потребителей не всегда достигает своей цели, а нередко вызывает обратный желаемому эффект - реклама может привести и к неконтролируемым последствиям. > Реакции реципиентов рекламных сообщений, как прогнозируемые, так и непредвиденные, собственно, и могут составлять значение социального аспекта функционирования рекламы и быть в фокусе внимания. В связи с этим интересно выявление уровня понимания обществом позитивных и негативных тенденций, формируемых рекламной информацией и рекламной деятельностью. Очевидно, что привлечение внимания общественности к тем или иным товарам, услугам и идеям с помощью рекламы может нести не только положительное, но и отрицательное воздействие. Потому общество обязано вырабатывать механизмы защиты от недобросовестной, неэтичной, недостоверной рекламы.

Рекламная деятельность настоящего времени формирует новое поколение с иными принципами восприятия мира, окружающей действительности, формирует стойкую потребительскую психологию, которая может в дальнейшем сказаться на взаимоотношениях в обществе между различными демографическими, социальными группами и привести к социальной напряженности различного рода, к политическим и социокультурным конфликтам. Вопрос формирования оптимальных условий для реализации рекламной деятельности, и, в том числе, с точки зрения общественной безопасности, становится особенно актуальным как в научном, так и практическом аспектах в настоящее время. Не случайно на современном этапе в предпринимательской среде стала популярна концепция морально-этического маркетинга: маркетинг рассматривается не только как комплекс мероприятий по сбыту производимой продукции, но как новая предпринимательская философия,

РОС. НАЦИОНАЛЬНАЯ I

человеческой общности в целом.

Современная реклама: социальный аспект функционирования (на материалах столиц республик Поволжья) - актуальная и социально значимая тема, рассмотрение которой выявляет позитивные и негативные тенденции воздействия рекламной деятельности на общество и на различные социальные группы на региональном уровне. Ракурс подхода к изучению рекламы на региональном уровне - пока не традиционный для отечественной науки и актуален применительно к реалиям развития постсоветского общества. Полученные на основе диссертационной работы результаты позволили определить направления оптимизации рекламной деятельности, в данном случае, в крупных промышленных городах - столицах трех республик Поволжья: Татарстана, Удмуртии, Марий Эл.

Степень разработанности темы. Реклама, как предмет исследования в отечественной науке, в основном, связана с экономикой (маркетингом), менеджментом и социологией. Исследования по рекламе в области социологии незначительны и лишь в последние 10-15 лет, в условиях интенсивно меняющихся структур социально-экономических связей, появились научные публикации, которые свидетельствуют о быстрорастущем интересе к тематике. Эта сфера начинает более активно осваиваться отечественными социологами. Сравнительно недавно появившиеся научные работы так или иначе затрагивают некоторые аспекты рекламы с точки зрения социологии - в частности, реклама рассматривается как вид социальной деятельности (В.Е.Демидов, Л.Н.Федотова), объект социологического анализа (Т.А.Ульянова), социальный институт (В.Л. Музыкант, Д.К.Шигапова), социокультурный процесс (С.Н.Комарова, Л.Н.Салахатдинова, Н.Г.Чаган), рассматриваются социально-экономические функции рекламы (Д.А.Котов,

A.А.Кошелев). Есть работы, которые посвящены методологии социологических исследований рекламы (СЕ.Грачева, У.П.Мартынова,

B.В.Леоненко, М.В.Пикулева). Именно социальный аспект функционирования рекламы, как видно из обзора затрагивается незначительно, тема социальных функций рекламы, освещается, как правило, лишь в контексте экономической

и культурной сфер жизнедеятельности общества. Практически не определяется истинное место и роль именно социальных функций рекламы в современном обществе. Проблема функциональности и социальных последствий рекламы затрагивается незначительно или косвенно в смежных исследованиях и требует прямого выделения социальных функций и их специального изучения.

В России традиции исследования рекламы только закладываются после значительного перерыва, когда термин «реклама» не использовался отдельно от слова «торговля». Рекламные процессы прошлых лет рассматривались учеными в рамках экономической теории.1 В советский период проблемами масс-медиа и коммуникаций занимались в основном, в рамках журналистики, средств массовой информации.2 В связи с этим, в диссертационной работе использованы труды зарубежных авторов, связанные с изучением рекламы и рекламной деятельности как коммуникативного явления и как явления в экономической сфере общества, поскольку традиция изучения коммуникаций в обществе, рекламы как общественного явления и предмета экономического, правового и социального анализа за рубежом насчитывает десятки лет. Работы западных исследователей (Н.Винер, К.Сэндидж, Ф.Котлер, Б.Аренс, А.Дейян, Ф.Джефкинс, Д.Маккуэл, Г.Лассуэлл, П.Лазарсфельд, Р.Мертон) рассматривались как классические для более глубокого изучения исследуемой темы применительно к нашим, современным тенденциям рекламной практики: проблема воздействия современной рекламы на общество на региональном уровне недостаточно исследована в отечественной научной литературе, так же, как недостаточно рассмотрены проблемы социальных противоречий и реакций, возникающих на уровне интересов и целей участников рекламного

1 Реклама обычно рассматривалась в категории «торговая реклама». См. подробнее: Васина И.С. Организационные формы торговой рекламы и пути их совершенствования: автореф. дис.... канд. эконом, наук. - М., 1974, Володеева В.Н. Совершенствование организации торговой рекламы и пути повышения ее экономической эффективности: автореф. дис.... канд. эконом, наук. - Л., 1971; Дегтярев Ю.А. Корнилов Л В. Торговая реклама: экономика, искусство,- М., 1969; Козлов В.А. Методологические аспекты исследования эффективности торговой рекламы: автореф. дис. ... канд. эконом, наук. - М., 1975; Тютюнникова В.В. Совершенствование организации и повышение эффективности торговой рекламы: автореф. дис. ... канд. эконом, наук. - М, 1972.

2 См.: Фирсов Б.М. Пути развития средств массовой коммуникации: социологические наблюдения. - Л., 1977. Фомичева И.Д. Журналистика и аудитория. - М., 1976; Фтьчикова Н.Б. Реклама в прессе.- М., 1977.

процесса и связанных с использованием рекламных символов и средств массовой информации.

Объектом исследования является современная реклама в контексте социальных условий, определяющих реализацию рекламной деятельности на региональном уровне.

Предметом исследования выступает социальный аспект

функционирования современной рекламы.

Целью исследования является выявление социального аспекта функционирования рекламы на материалах столиц республик Поволжского региона и определение на этой основе наиболее рациональных направлений совершенствования (оптимизации) рекламной деятельности.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд исследовательских задач:

определить теоретико-методологические основы исследования рекламы, рассматривая рекламу как устойчивое массовое социальное действие, с определением объективных и субъективных характеристик данного явления;

рассмотреть социальный аспект функционирования рекламы как формы массовой коммуникации посредством исследования собственно массовой коммуникации и ее функций, сравнительного анализа функций коммуникации и функций рекламы;

выявить региональные особенности функционирования рекламы, характеристики и тенденции рекламного процесса посредством сравнительного исследования первых в гг. Казань, Йошкар-Ола, Ижевск;

определить направления совершенствования рекламной деятельности в современных условиях в крупных промышленных городах на примере столиц республик Поволжья.

Методологическая база. В качестве основных использованы следующие методологических подходы:

1. Системный анализ как традиционное направление методологии научного познания социальных процессов.

2. Парадигма структурно-функционального анализа (Т.Парсонс, Р.Мертон, Г.Лассуэлл). Структурно-функциональный анализ - совокупность операций, с помощью которых объект рассматривается как целостное образование, в качестве основного средства его мысленного расчленения выступает выявление различных функций, свойственных объекту. Использовались положения концепции Т. Парсонса о том, что «наиболее важный элемент социальной структуры есть роль, или статус-роль. Роль есть тот организующий сектор ориентации деятеля, который определяет его участие в процессе взаимодействия»1 и теория социального действия, согласно которой

«социальное действие является действием человека, принадлежащего к

2

определенной системе».

3. Теория массовых коммуникаций, определяющая массовую коммуникацию как передачу сообщений от одной стороны к другой посредством средств массовой коммуникации (Н.Винер, Д.Маккуэлл, Р.Мертон, ПЛазарсфельд). В основе подхода использовалось положение о возрастающей рациональности процессов массовой коммуникации в человеческом обществе и выявлении и контроле любых факторов, препятствующих эффективной коммуникации.3

•Эмпирическая база. В данном исследовании использованы данные официальной статистики, проведен вторичный анализ результатов

исследований4, а также использованы материалы 13 собственных конкретных социологических исследований по различным методикам. Гипотезы исследований формулировались в контексте решаемых-задач и отражены в структуре диссертационной работы, исследования репрезентативны для изучаемых фирм и категорий населения. Как самые значимые можно выделить: анкетирование посетителей торговых выставок и центров в гт.Казань, Йошкар-

1 Т. Parsons.Toward a General Theory ofAction. P.23. Цит. по Баразгова Е.С. Американская социология (традиции и современность). - Екатеринбург, 1997. - С. 114.

2 Баразгова Е.С. Американская социология (традиции и современность). - Екатеринбург, 1997. - С.111.

3 См.: Lasswell H.D. The structur and function of communication in society. In. Bryson, (ed.) The Communication of Ideas. N.Y.:Harpera and Brothers. 1948. Цит. по: Назаров М.М. Массовая коммуникация в современном мире,-М.,1994. -С.137.

4 Данные Госкомстата Республик Татарстан, Удмуртия и Марий-Эл, данные исследования R-TGICOMKON-Media читательской аудитории газеты «Из рук в руки» по России за 2001- 2004 гг.

Ола, Ижевск по программе «Отношение к рекламе как социальному явлению» в январе-феврале 2003 г. Выборочная совокупность - 814 человек (400, 202, 212 респондентов соответственно), экспертный опрос специалистов в области рекламного менеджмента в тех же городах - январь-февраль 2003 г. по программе «Отношение к рекламе как социальному и экономическому явлению». Выборочная совокупность - 199 респондентов (75, 56 и 68 специалистов соответственно).

Научная новизна работы заключается в следующем:

1. Последовательно уточнены понятия «реклама», «рекламная деятельность», «институт рекламы».

2. Определено, что функции рекламы в современном трансформирующемся обществе определяются ее заказным, целевым и оплаченным характером и отличаются от функций массовой коммуникации. Применено понятие явных и латентных функций по отношению к анализу социальных функций рекламы, и, на этой основе, дано их определение.

3. Выявлены и исследованы региональные особенности и последствия рекламной деятельности на примере столиц республик Татарстан, Удмуртия и Марий-Эл: существует зависимость в оценке рекламы и ее последствий для общества по признакам принадлежности к статусным группам участников рекламного процесса - рекламодателям и рекламопотребителям и различия мнений в статусных группах по признаку принадлежности к населению различных по уровню экономического развития городов.

4. Сформулированы конкретные рекомендации по совершенствованию рекламной деятельности в промышленных городах Поволжья на основе полученных результатов конкретных социологических исследований: активно осваивать специальные знания по коммуникационной и рекламной политике, снижать риски раздраженного восприятия рекламных сообщений за счет четкой сегментации целевых групп, используя выявляемые на регулярной основе характеристики СМИ и аудитории (различные в разных городах), контролировать последствия, вызванные рекламной коммуникацией для

• определения фактического результата коммуникации и возможности координации дальнейшей коммуникационной политики.

Ряд положений диссертационной работы и результаты социологических исследований внедрены в практику:

- при исследовании целевых аудиторий рекламы, планировании развития продаж и рекламных кампаний, эффективности использования СМИ в ряде коммерческих фирм и организаций гг. Казань, Ижевск;

- в профессиональной деятельности автора данной работы по планированию и организации развития газет «Из рук в руки» (1995-2004 гг. в гг.Казань, Йошкар-Ола, Ижевск, Ростов-на-Дону, Мурманск) и «Работа Сегодня» (2001 -2004 гг. в гг.Казань, Ижевск, Алма-Ата, Астана) и планировании рекламных кампаний вышеуказанных печатных изданий в данных городах.

Научно-практическая значимость. Результаты проведенного исследования и разработанные научно-практические рекомендации могут быть использованы при разработке программ социально-экономического развития субъектов РФ, а также для планирования и контроля органами государственного развития за рекламной деятельностью, для оптимизации рекламной деятельности государственных, коммерческих структур, в составлении учебных программ в вузах и преподавании учебных дисциплин.

Структура работы. Материалы диссертации излагаются во введении, четырех разделах, заключении. Представлен список литературы, в шести приложениях даны материалы, не включенные в основной текст работы.

Первый раздел «Теоретико-методологические основы исследования современной рекламы: сущность, содержание, структура» представляет направления методологии исследования этого явления в социологии, анализ дефиниций понятия «реклама». В первом разделе обозначаются затрагиваемые в литературе направления исследования: социальное и экономическое в феномене рекламы, коммуникационный и маркетинговый, психологический и социальный аспекты, подход к рекламе как к виду маркетинговой деятельности, как социокультурному процессу. В контексте

анализа направлений реклама рассматривается как устойчивое массовое социальное действие и уточняются понятия «реклама», «рекламная деятельность», «институт рекламы».

Констатируется отсутствие единого мнения в среде ученых, как западных, так и российских, по поводу определения понятия «реклама» и методологии исследований. Вводится понятие первичности и вторичности процессов, вызываемых воздействием рекламы, что позволяет логично подойти к выводу о вторичных общественных реакциях, возникающих в результате массовой передачи рекламных сообщений. Реклама рассматривается как форма коммуникации, которая имела и имеет на определенных этапах эволюции социальных систем различные функции, в первую очередь -экономические (торговые, маркетинговые). Далее, в условиях появления средств массовой коммуникации, реклама начинает применяться в зависимости от потребностей развития общества и личностей, выполняющих свои субъективно ориентированные роли, в политике, в государственном управлении, культуре и других сферах жизнедеятельности. Этот вывод делается в рамках положения систем действия, в которых «культурные системы специализируются на функции поддержания образца; социальные системы - на интеграции действующих единиц (человеческих индивидов) или, точнее, личностей, исполняющих роли); системы личности - на достижении цели; а поведенческий организм - на адаптации».1 В связи с этим по отношению к исследованию современной рекламы применяется принцип механизма социального действия, обозначенный Т.Парсонсом: действие является целеустремленным процессом, т.е. имеет свое завершение, протекает в определенной ситуации, некоторые компоненты которой являются неизменной данностью, но другие используются действующим лицом в качестве достижения цели, нормативно регулируются, что проявляется в индивидуальном выборе целей и средств а также являются базовой,

1 Парсонс Т. Понятие общества: компоненты и их взаимоотношения. Цит. по: Американская социологическая мысль. Тексты/ Под ред. В.И. Добренькова. - М.. 1994. - С. 497.

мельчайшей единицей социальной реальности.1 Предполагается, что результат рекламной коммуникации, приятие или неприятие рекламной информации предопределен положением, что механизм социального действия равен механизму субъективной ориентации действия,2 в котором можно выделить: мотивационные ориентации субъектов действия, которые отражают предпочтения личности - знания, эмоции, оценки и ценностные ориентации отражающие господствующие в обществе представления о добре и зле, моральном и аморальном, одобряемом и неодобряемом. Эти принципы предполагают внедрение в общество в процессе рекламной деятельности ценностей, закрепленных нормами поведения и приводящих к определенным функциям элементов системы и исполнению индивидами ролевых функций. Иными словами, рекламное обращение, составленное в рамках господствующих на данный момент ценностей, будет благосклонно принято общественностью и предполагает социальную ответственность рекламодателей за внедрение чуждых и аморальных для общества поведенческих (потребительских в том числе) моделей.

Рассматривается детально институциональный анализ рекламы как наиболее близкий к теме исследования. В качестве основы взято положение Э.Гидденса о том, что "изучать функцию какого-либо вида социальной деятельности или института - значит анализировать их вклад в обеспечение жизнедеятельности общества как целого".3 В завершении раздела предлагается последовательность уточненных определений: реклама есть форма массовой коммуникации (рекламная коммуникация) в различных сферах общественной жизни, в процессе реализации которой осуществляется передача сообщения (рекламной информации) от субъекта - инициатора коммуникации (рекламодателя), как правило, через оплаченные средства массовой коммуникации (рекламоносители) определенному на основе

1 См : Баразгова Е.С Американская социология (традиции и современность). • Екатеринбург, 1997. - С.109.

2 См.: Т. Parsons Toward a General Theory of Action. N.Y., P.58-60. Цит. по: Баразгова Е С Американская социология (традиции и современность). - Екатеринбург, 1997 г. -С. ПО.

3 Гидденс Э. Социология. - М., 1999. - С.644

социально-экономических и иных характеристик объекту коммуникации (потребителю) с целью воздействия (достижения запланированной субъектом коммуникации реакции объекта). При определенных обстоятельствах реклама может выполнять явные или латентные общественные (социальные) функции. Сущностью рекламы является коммуникативное взаимодействие субъекта и объекта рекламы по поводу рекламного сообщения, которое становится базовым актом социального действия; рекламная деятельность есть работа, труд, связанный с подготовкой, организацией и анализом эффекта рекламной коммуникации рекламодателем, рекламоносителем, а также привлекаемыми профильными специалистами с целью эффективного воздействия рекламного сообщения на потребителей; реклама как институт - это вид социальной деятельности, который осуществляется через механизм субъективной ориентации членов общества - участников рекламного коммуникативного процесса (совокупности рекламных коммуникаций в обществе), включающий личные и коллективные мотивации, ценности и нормы,' а также санкционированные органами общественного управления правовые нормы для всех участников рекламной деятельности и потребителей рекламных сообщений.

Во втором разделе «Социальные аспекты функционирования рекламы как формы массовой коммуникации» исследуются реклама и ее функции в парадигме структурно-функционального анализа и теории массовой коммуникации (Н.Винер, Г.Лассуэлл, П.Лазарсфельд, Д.Маккуэлл, Р. Мертон), что позволяет «выявить не только основы социальной стабильности, но и потенциальные источники социального изменения»1, т. е. определить, оказывает ли существенное влияние реклама на развитие и изменение социума. Посредством исследования собственно массовой коммуникации и ее функций произведен сравнительный анализ функций рекламы и их отличие и особенности от функций коммуникации. В этом направлении исследования

1 Мертон Р К. Явные и латентные функции. Цит. по Назаров М М. Массовая коммуникация в современном мире,- М. 1994 -С. 404.

функций рекламы используется принцип Р.Мертона о том, что структурные единицы, обслуживаемые анализируемой функцией, могут быть различными; любое явление культуры или социальной структуры, хотя и может иметь функции, но необязательно, что любое такое явление должно быть функциональным; точно так же как одно и то же явление может иметь многочисленные функции, так и одна и та же функция может по-разному выполняться различными явлениями.1

Указывается на многообразие определения понятий «коммуникация», дается их подробный анализ с целью выявления общих и особенных черт по отношению к рекламной коммуникации и собственное изложение следующих понятий: коммуникация есть социальный процесс общения, связи между индивидами, основанный на взаимопонимании и сообщения информации одним лицом другому лицу или ряду лиц, а массовая коммуникация - процесс сообщения информации с помощью технических средств массовой коммуникации, с тем, чтобы перейти к рассмотрению собственно рекламы как формы массовой коммуникации. Рассматриваются уровни коммуникативного общения - личностный, групповой, массовый, указываются их характеристики, в том числе, с точки зрения выделения уровня, на котором коммуникацию уже можно идентифицировать как рекламную. Внимание уделено положению Г.Лассуэлла, который определил массовую коммуникацию в понятиях как ее собственной структуры, так и выполняемых ею социальных функций. Так, в соответствии с разработанной структурой, Г.Лассуэллом были выделены в качестве основных разделов социологических исследований для анализа: управление процессом массовой коммуникации; содержание передаваемых масс-медиа сообщений (контент-анализ), деятельность самих масс-медиа, аудитория масс-медиа; результатов ("эффекта") массокоммуникационного воздействия, для удобства зачастую объединяемый с предыдущим.2

1 См. Merton R.K.Social Theory and Social Structure Gencoe.1957. Цит. по: Американская социологическая мысль. Тексты/ Под ред. В.И. Добренькова. - М., 1994. - С.386-396.

2 См.: Lasswell H.D. The Structure and Function of Communication in Society //Mass Commuications/ Ed. By Schramm W. Urbana.1960. P. 14

Это положение взято за основу и в исследованиях рекламной коммуникации, но с учетом подхода к исследованиям массовой коммуникации Д.Маккуэлла, который выделяет два основания для дифференциации исследований массовых коммуникаций: медиа-ориентированный подход - предполагает в качестве определяющих факторов технологичность массовых коммуникаций, особенности содержания массовых коммуникаций и их относительную автономию в системе общественных отношений, и социально-ориентированный подход - предполагает, что особенности массово-коммуникационных процессов предопределяются процессами более общего порядка. ' В связи с этим делается вывод о необходимости выделения двух уровней для изучения: как социальную рекламную коммуникацию, определяемую социальными факторами и отношениями и реакциями между членами общества, складывающимися в результате рекламной деятельности в различных сферах общественной жизни, и рекламную коммуникацию в области маркетинга, определяемую факторами развития экономики в социальной системе, т.е. как экономическую категорию, также изучаемую методами социологического познания, но более узкую по сфере влияния и строящуюся на принципах эффективного товарооборота. Для этих уровней предполагаются различные способы оценки эффективности рекламной деятельности, путем установления их значения для больших структур, частью которых они являются.

Рассмотрение собственно социальных функций рекламы начинается с определения понятия функции, основанной на положениях структурно-функционального анализа, которые предполагают следующее: «Функции, это те наблюдаемые последствия, которые способствуют адаптации или приспособлению данной системы, ... Явные функции - это те объективные последствия, которые вносят свой вклад в регулирование или приспособление системы и которые входили в намерения и осознавались участниками

1 См: McQuail D. Mass Communication Theory: an Introduction London: Sage 1987. Цит. по: Назаров MJvi. Массовая коммуникация в современном мире.-М., 1994. -СП.

системы. Латентные функции - те объективные последствия, которые не входили в намерения и не были осознаны».1 Подробно рассматриваются подходы зарубежных и отечественных исследователей (Г.Лассуэлл, П.Лазарсфельд, Р.К.Мертон, Ж.Бодрийяр, Л.Ф.Гиренок, И.Ю.Глинская, А.А.Кошелев, М.М.Назаров) к определению функций массовой коммуникации и рекламы, дается их сравнительный анализ и в итоге определяются социальные функции рекламы: явные - информационно-инновационная, управленческая, стимулирования (ускорения) ментальных реакций и латентные • культурная и воспитательная функции. Делается вывод о том, что, анализируя рекламную коммуникацию, следует исходить из аналогичных методов анализа массовой коммуникации. Реклама выступает источником социальных изменений наряду с массовой коммуникацией, но ее собственные цели и функции определяют социальные последствия для развития общества.

Содержание третьего раздела «Региональные особенности функционирования рекламы» выявляет региональную специфику социальных аспектов функционирования рекламы. Задача решается посредством сравнительного исследования социальных связей, реакций и отношений в результате воздействия рекламных коммуникаций на представителей различных статусных групп в гг. Казань, Йошкар-Ола, Ижевск с применением данных результатов анкетирования и экспертных опросов. В качестве основного массива информации используются данные анкетирования посетителей крупных торговых центров и ярмарок и экспертный опрос директоров и менеджеров по рекламе в фирмах в трех крупных промышленных городах: Казани, Ижевске и Йошкар-Ола в январе-феврале 2003 г. Исследование выявляет функционирование рекламы на региональном уровне в этих городах: востребована ли со стороны населения информация о товарах и услугах, не приводит ли она к социальным изменениям и

1 Мертон Р.К. Явные и латентные функции. Цит. по: Назаров М.М. Массовая коммуникация в современном мире. -М., 1994,- С. 414.

напряженности, не опасна ли для общества, формирует ли группы, благосклонно воспринимающие рекламные сообщения, не становится ли источником раздражения в повседневности, есть ли виды рекламы, которые потребители любят и используют. Используются также результаты исследований по развитию и функционированию средств массовой информации за 1990-2002 гг. в г. Казань, экспертный опрос в 1996 г. руководителей печатных изданий в г. Казань, исследование покупателей и их отношения к рекламе и средствам массовой информации Центрального универмага г.Казани в 1997 г., руководителей агентств недвижимости г.Ижевска по отношению к средствам массовой информации (экспертный опрос), обслуживающих рынок недвижимости в марте 2002 г. и др. Материал иллюстрирован таблицами и графиками.

Представлены данные, насколько доступна реклама потребителям в СМИ, как она влияет на мотивы членов социальных групп на когнитивном, эмоциональном и поведенческом уровнях. Выделено изучение латентных функции рекламы - их проявление в ходе реализации рекламной практики в городах - адекватно ли воспринимают жители содержание рекламных сообщений и роликов, каково мнение потребителей о некоторых этических и моральных аспектах подготовки рекламных сообщений, интересна ли реклама для них в практическом, культурном и познавательном плане, определялись также значения субъективного восприятия влияния рекламных сообщений на детей.

Выявлено различное отношение представителей статусных групп к проблемам, вызываемым рекламной деятельностью в этих городах: чем раньше начинались развиваться рыночные отношения, связанные с формированием конкурентной среды, тем более лояльно относится к рекламе как к полезному для общества явлению население городов, уже активно включенных в рекламную практику и реально пользующихся возможностями, предоставляемыми средствами массовой информации. Отмечено, что неравнозначное развитие каналов СМИ в городах способствовало такой же

неравнозначной адаптации населения к данному явлению и активному использованию возможностей каналов СМИ, Делается вывод о том, что функции рекламы в различной степени проявляются в различных населенных пунктах, так как существуют различные социально-экономические условия, исторические предпосылки, национальные традиции для реализации рекламы как коммуникативного процесса и в различных статусных группах - мнения по некоторым вопросам расходились среди оценок населением и экспертным мнением представителей рекламодателей, при чем однородно во всех городах. Казань и Ижевск как более крупные и экономически развитые города, имеют некоторые отличия от г.Йошкар-Ола: в городах, близких по уровню развития, отношение к рекламе как населения города, так и специалистов в области рекламы как социальному явлению более лояльно. В крупных городах выявлена тенденция предпочтительного пользования мнениями и рекомендациями знакомых при поиске товаров и услуг населением. Отмечены также различия в предпочтениях теми или иными видами коммуникаций и интереса к ним в зависимости от принадлежности респондентов к тем или иным городам.

Жители крупных городов более склонны к установлению государственной и общественной цензуры для рекламной информации. Распространенное мнение о том, что реклама всегда раздражает, не соответствует действительности. Значительной части населения всегда или иногда нравится смотреть рекламу в СМИ независимо от востребованности нужной информации. Исследование выявило тенденцию к восприятию газетной информации не только не раздражающей, а даже нравящейся. Реклама является в восприятии городских жителей во всех случаях в достаточной степени естественным механизмом развития рыночных отношений.

В четвертом разделе «Основные направления оптимизации рекламной деятельности в современных условиях» выявляются характеристики и тенденции рекламного процесса с целью оптимизации

функционирования рекламы на региональном уровне. В разделе раскрывается современное положение в данных направлениях рекламной деятельности в столицах республик Поволжья, в качестве доказательств приведены результаты полевых исследований диссертанта, оформленные в виде таблиц и графиков, использованы ссылки на данные Госкомстата, вторичных исследований, выделены следующие направления оптимизации рекламной деятельности в городах:

- Направление совершенствования организации и управления рекламой предполагает организацию действия в условиях существующих мотивационных личностных и ценностных общественных ориентаций. Это означает, что основная задача оптимизации организации и управления рекламой - иметь необходимый уровень квалификации сотрудников, способных объективно отражать существующие на настоящий момент ценностные ориентации общества с тем, чтобы рекламная деятельность соответствовала им. Рассмотрены проблемы оценки качества рекламы населением и менеджерами, дан их сравнительный анализ, выявлены субъективные мнения представителей различных статусных групп о качестве подготовки специалистов по рекламе, их социально-демографические характеристики, произведена оценка ориентации рекламодателей в специальных терминах по рекламе и маркетингу. Сделан вывод о том, что в ближайшие годы данная специальность будет востребована.

Подготовка передаваемых через рекламные носители (каналы коммуникаций) рекламных сообщений. Выяснилось, что существуют проблемы недостаточного понимания (декодирования) рекламной информации потребителями. Продолжением этой темы стал вопрос о полноте рекламных сообщений, данные показали, что рекламодатели вполне адекватно работают с рекламной информацией, но ее объем обычно недостаточен для потребителей, что свидетельствует о действительной востребованности рекламной информации и ценности ее для населения, как носителя информации о товарах и услугах. Рассматривались также вопросы правдивости рекламных

сообщений, отмечено, что потребители, по сравнению с рекламодателями, более склонны верить рекламе.

- Изучение функционирования каналов рекламы (СМИ) и использование полученных результатов. В планировании выбора и использования средств рекламы с целью продвижения товаров и услуг среди определенных социальных групп, рекламодателям целесообразно собрать достаточное количество разносторонней информации о возможностях предлагаемых средствами рекламы. В настоящее время рекламодатель владеет не в достаточной мере и не оперирует на постоянной основе следующим первоочередным объемом информации о средствах рекламы: география распространения, технологические возможности, скорость доведения рекламного сообщения, содержание информационного источника. В качестве примера произведен анализ развития и контент-анализ газеты бесплатного распространения «Ва-банк» в г.Казань, рассмотрены сопоставимые позиции по некоторым средствам информации по городам: вопросы регулярности доставки, читаемости (востребованности) газет бесплатного распространения, степени интереса к тем или иным каналам рекламных коммуникаций и выявлены различия в оценке этих позиций рекламодателями и рекламопотребителями.

- Направление оптимизации рекламной деятельности касается выявления характеристик аудитории рекламных носителей. Выявлено, что всех городах существует проблема недооценки предпринимателями данных об аудитории рекламных каналов. Исследование позволило выяснить, что не во всех случаях эта информация запрашивается у представителей СМИ. Неумение оперировать данными по аудитории СМИ приводит к искажениям в подготовке рекламной коммуникации, к неэффективной рекламной деятельности и влияет на конечную эффективность рекламной коммуникации.

Контроль за эффективностью (результатами) рекламы - это то, на что направлена рекламная деятельность и планирование рекламной коммуникации

- завершающее из направлений оптимизации. Это значит, что должны быть

выведены критерии достижения цели (как на маркетинговом уровне, так и в социальном плане). Следует отталкиваться от тех задач, которые ставятся при планировании рекламной деятельности, в качестве подтверждения приведены конкретные примеры оценки расчета эффективности предполагаемой рекламной коммуникации, использованные в практической деятельности. Данное направление оптимизации является кульминационным и основывается на четырех предыдущих этапах рекламной деятельности.

Направления оптимизации эффективности рекламной деятельности следует выделять соответственно этапам реализации на основании результатов теоретических и практических изысканий; во всех исследуемых городах реально существуют проблемы, связанные с организацией и управлением рекламой в силу недостаточной квалификации специалистов; не учитываются реальные данные теории и практики рекламной деятельности, существующие в городах: исследования состояния каналов СМИ, аудитории СМИ, контент-анализ рекламных обращений, анализ исходных данных перед и после контакта с потребителем рекламодателями не проводятся планомерно на регулярной основе.

В заключении сделаны выводы по работе, обозначены направления последующих возможных исследований, обозначены положения, выносимые на защиту.

Социальный аспект функционирования современной рекламы заключается в тех общественных последствиях, к которым приводит рекламная деятельность в силу своей коммуникативной сущности и объединения многих социальных групп в единое информационное и правовое пространство, понимается как результат воздействия рекламной коммуникации на социум, формирование собственно социальных связей. Выделение социальных функций рекламы дает понимание сути адаптационных процессов в системе «личность - группа - общество». Эволюция рекламной деятельности в регионе определяется более общими процессами развития социальных отношений в стране. Именно поэтому выявленные региональные особенности

рекламной деятельности есть один из параметров исследования общей социальной картины федеральной рекламной практики. Направления развития в различных городах и в различных социальных группах зависят от конкретных социально-исторических условий развития городов и уровня развития социальных групп. Отмечается, что превалирующей в данном случае все-таки является уровень общего контекста экономического и социального развития городов.

Реклама информирует членов общества о действительном экономическом, политическом и культурном состояниях общества посредством рекламных сообщений от социально-экономических групп, заинтересованных в привлечении внимания общественности к своим взглядам, товарам и идеям, начинаниям, формирует мнение членов социума в сферах общественной жизни об экономике, политике, культуре, иных сферах социума, объединяет субъектов рекламы в группы, позиционируя потребителей относительно предлагаемых рекламных сообщений коммерческого и некоммерческого характера.

Социальная действенность (эффективность) рекламы заключается в наибольшем приближении социального воздействия к задачам, поставленным в ходе рекламной деятельности с точки зрения собственно коммуникации, со всеми вытекающими характеристиками и измеряется социологическими методами. Сделан вывод о том, что можно считать социальными все те последствия, которые способствуют адаптации личности в социуме. Рекламная коммуникация, несомненно, этими признаками обладает, имея явные (прогнозируемые - информационная, управления, ускорения ментальных реакций) и латентные (непредвиденные - культурная, воспитательная) функции, способствующие формированию у членов общества потребности в элементах передовой культуры в сфере потребления и иных сферах и несущие элементы приобщения к новым технологиям в обществе, к новым культурным направлениям. Рекламные коммуникации способны формировать отношения в обществе и общественное мнение, разрушать старые традиции потребления,

сложившиеся культурные и иные взаимоотношения в обществе посредством обращения к социальным слоям, группам и подготавливать их к социальным изменениям, формировать новые поведенческие механизмы в обществе.

В области реализации социальных функций лежит проблема социальной ответственности рекламистов. Поэтому необходимо отказываться от сомнительных приемов и контактов в рекламной коммуникации, не ожидая вмешательства со стороны социума как защитной реакции против посягательств на этические, моральные, общественные нормы, которых придерживаются члены данного сообщества. Исследование подтвердило: такие проблемы реально существуют и имеют место некоторые различия между мнением рекламодателей и рекламопотребителей в оценке тех или иных последствий, которые возникают в обществе как реакция на рекламную коммуникацию. Именно в этой области защиты человека и общества, его внутреннего мира прослеживается солидарность экономически активного населения городов как наибольшей по количеству социальной группы потребителей рекламы.

Положения, выносимые на защиту.

1. Понятие «реклама» неравнозначно понятию «рекламная деятельность», вместе с тем, реклама и рекламная деятельность определяются единым механизмом социального действия, обусловленного влиянием различных социальных факторов, ролевых функций индивидов - участников рекламных процессов в обществе, в том числе. Сущность рекламы составляют ее коммуникативные свойства.

2. Рассматривая рекламу как форму массовой коммуникации, следует различать функции массовой коммуникации и функции рекламы. Социальный аспект функционирования современной рекламы раскрывается через выделение явных и неявных (латентных) функций рекламы.

3. Особенности рекламной деятельности в крупных промышленных городах определяются следующими положениями: существует зависимость в отношении к рекламе как социальному явлению и оценке ее последствий для

общественного развития по признакам принадлежности экономически активного населения к населению более или менее крупных промышленных городов и к статусным группам участников рекламного процесса рекламодателям и рекламопотребителям.

4. Направления совершенствования рекламной деятельности, позволяющие достичь положительного для общественных целей эффекта, способствуя выполнению маркетинговых задач и генерируемые субъектами рекламной деятельности в регионах следующие:

управление рекламной деятельностью на основе научно обоснованных подходов к коммуникативным процессам с повышением на регулярной основе личного уровня профессиональной подготовки в области коммуникативистики;

подготовка рекламных сообщений для сегментированной аудитории, что будет способствовать лучшему восприятию рекламы, снижая риски раздражения у реципиентов рекламных сообщений и возникновения противоречий между участниками рекламного процесса в различных статусных группах в различных по уровню экономического развития городах;

использование каналов рекламы (СМИ) в зависимости от выявленных в ходе исследования закономерностей популярности восприятия тех или иных каналов СМИ в городах в целевых группах с целью повышения селективности задач рекламной коммуникации;

систематическое исследование характеристик аудитории используемых городских рекламных носителей, что приведёт к исключению бесполезной аудитории рекламы, снижая отрицательные функциональные последствия рекламной деятельности;

контроль за последствиями, вызванными рекламной коммуникацией социологическими методами для определения фактического результата коммуникации не только в маркетинговом, но и социальном значении и использование полученных данных в дальнейшей рекламной практике.

Основные результаты диссертации использованы на пяти научно-практических конференциях ИСЭПН АН РТ в период 1996-2004 гг., а также изложены в восьми статьях:

1. Газизова В.Л. Социальная роль печатных средств массовой информации в рекламной деятельности / В.Л.Газизова // Сб. научных трудов ИСЭПН АНТ. -Казань, 1998. -Т.Х11.-С.114-151.

2. Газизова В.Л. Роль социальных связей (паблик рилейшнз) в становлении и функционировании местных органов самоуправления / В.Л.Газизова, А.З.Гильманов // Органы местного самоуправления: реальность и перспективы. Сб. научных трудов ИСЭПН АНТ. - Казань: Изд-во ИСЭПН АНТ, 1999.- Т.ХШ. - С.220-234.

3. Газизова В.Л. Некоторые аспекты исследования характеристик аудитории рекламы печатных СМИ / В.Л.Газизова, А.З.Гильманов // Сборник научных трудов ИСЭПН АНТ. - Казань, 2001. - Т.ХУ. - С.258-262.

4. Газизова В.Л. Социальная эффективность рекламных служб предприятий / В.Л.Газизова,А.З.Гильманов, //Сборник научных трудов ИСЭПН АНТ. - Казань, 2001. - Т.ХУ. - С.263-269.

5. Газизова В.Л. Опрос покупателей на месте продаж / В.Л.Газизова, .З.Гильманов // Сборник научных трудов ИСЭПН АНТ.- Казань, 2001. -Т.ХУ.-С.58-63.

6. Газизова В.Л. Реклама в средствах массовой информации: социологический аспект (на примере СМИ г.Казань) / В.Л.Газизова А.З.Гильманов // Сборник научных трудов ИСЭПН АНТ. - Казань, 2001. -Т.ХУ1.-С. 120-124.

7. Газизова В.Л. Оценка воздействия рекламы на общество: социальные аспекты (по материалам исследований в г. Йошкар-Ола) / В.Л.Газизова А.З.Гильманов //Сборник научных трудов ИСЭПН АНТ. - Казань, 2004. -Т.Х1Х.-С.157-165.

8. Газизова В.Л. Особенности рекламной деятельности в крупном промышленном городе (на примере г.Казань) / В.Л.Газизова // Сборник научных трудов ИСЭПН АНТ. - Казань, 2004. - Т.ХХ1. - С.106-110.

Отпечатано в 000«Печатный двор». г. Казань,ул. Журналистов, 1/16, оф.207 Тел.72-74-59,41- 76-41,41-76-51. ЛицензияПД№7-0215от 01.11.01 ВыданаПоволжскиммежрегиональны» территориальнымуправлением МПТРРФ. Подписано в печать 17.12.2004г. Усл. пл. 1,56. Заказ N° К-2406. Тираж 100экз. Формат60x841/16. Бумага офсетная. Печатьризография.

В - - 2 9 в

 

Оглавление научной работы автор диссертации — кандидата социологических наук Газизова, Венера Ленаровна

Введение.

Раздел 1. Теоретико-методологические основы исследования современной рекламы: сущность, содержание, структура.

Раздел 2. Социальный аспект функционирования рекламы как формы массовой коммуникации.

Раздел 3. Региональные особенности функционирования рекламы

Раздел 4. Основные направления оптимизации рекламной деятельности в современных условиях.

 

Введение диссертации2004 год, автореферат по социологии, Газизова, Венера Ленаровна

Актуальность темы. Процессы развития рыночных отношений в стране, их интеграция в социально-экономические процессы, происходящие в России, вызывают явления, способствующие развитию экономики и общества. Одним из таких феноменов социальной жизни стало формирование института рекламы. Реклама стала важнейшим средством массового направленного воздействия на широкие слои населения и определенные социальные группы для достижения конкретных целей рекламодателями, инициаторами коммуникации - обычно это продвижение товаров, услуг, различных идей. Стремление определенных групп -производителей и заказчиков рекламы - влиять на общественное сознание и управлять действиями потребителей не всегда достигает своей цели, а нередко вызывает обратный эффект - реклама может привести и к неконтролируемым последствиям. Эти последствия, как прогнозируемые, так и непредвиденные, собственно, и могут составлять значение социального аспекта функционирования рекламы и быть в фокусе внимания. Не будут ли последствия воздействия рекламной информации социально опасными для общества, для подрастающего поколения? Не нарушат ли некоторые моральные и культурные принципы функционирования общества, общественных институтов? В связи с этим интересно выявить закономерности функционирования рекламы в части восприятия, понимания и использования рекламной информации и способов отделения общественностью в целом и ее индивидами явной, обозначенной рекламной информации от неявных проявлений рекламной деятельности пропагандистского и манипулятивного характера. Так же значимо выявление уровня понимания обществом позитивных и негативных тенденций, формируемых рекламной информацией и рекламной деятельностью.

Очевидно, что привлечение внимания общественности к тем или иным товарам, услугам и идеям может нести не только положительное, но и отрицательное воздействие. Потому общество обязано вырабатывать механизмы защиты от недобросовестной, неэтичной, недостоверной рекламы, а, при исследовании коммуникативных процессов также может идти речь об изучении асоциальной рекламной деятельности, осуществляемой в обществе определенными социальными группами в чьих-то узких интересах. Рекламная деятельность настоящего времени формирует новое поколение с новыми принципами восприятия мира, окружающей действительности, формирует стойкую потребительскую психологию, которая может в дальнейшем сказаться на взаимоотношениях между различными демографическими, социальными группами в обществе и привести к социальной напряженности различного рода, к политическим и культурологическим конфликтам.

Таким образом, вопрос формирования совершенных (оптимальных) условий для реализации рекламной деятельности, с точки зрения общественной безопасности в том числе, становится особенно актуальным как в теоретическом, так и практическом аспектах. Исследования и западных, и российских ученых всегда акцентировали внимание и на положительной, и на отрицательной роли рекламы, на функциях и качестве тех целей и задач, которые выполняет реклама. Эти вопросы представляют интерес в аспекте социального воздействия рекламной информации на общественное поведение людей, на формирование материальных и культурных ценностей в обществе. Не случайно на современном этапе в предпринимательской среде становится популярна следующая концепция: маркетинг рассматривается не только как комплекс мероприятий по сбыту производимой продукции, но и как новая предпринимательская философия, нацеленная на безопасность и благополучие человеческой общности в целом. В связи с этим В.Ю.Егоров пишет (и мы согласны с ним):

Социальный приоритет заключается в упорядочении взаимовыгодного взаимодействия между агентами рынка на основе максимально возможного согласования их интересов, объективно содействуя тем самым возвышению социального статуса участников обмена, гуманизации общественных отношений».1

Современная реклама: социальный аспект функционирования (на материалах столиц республик Поволжья)» - актуальная и социально значимая тема, рассмотрение которой позволит выявить позитивные и негативные тенденции воздействия рекламной деятельности на общество и на различные социальные группы на региональном уровне. Разработка темы позволяет определить, каким образом влияет реклама на общество, какое отношение, какие чувства, эмоции, проблемы она вызывает у населения промышленно развитых городов, существуют ли зависимости восприятия рекламы от дифференциации населения по признакам принадлежности к жителям различных регионов и к тем или иным социальным группам.

Ракурс подхода к изучению рекламы на региональном уровне пока не является традиционным для отечественной науки в том, что касается не только развития социальных и экономических отношений, но и всех сфер общественной жизни, и актуален применительно к реалиям развития постсоветского общества. Полученные на основе исследовательской работы результаты позволяют определить направления совершенствования и оптимизации рекламной деятельности в каждом регионе, в данном случае, крупных промышленных городах, столицах трех республик Поволжья: Татарстана, Удмуртии, Марий Эл.

Степень разработанности темы. Теоретической базой стали источники западной и отечественной социологии, коммуникативистики, маркетинга и культурологии. Социальный аспект функционирования

1 Егоров В.Ю. Социальные основания маркетинга: дне. канд.социол. наук. - Саратов, 1999. - С. 11. современной рекламы недостаточно исследован в научной литературе, а также недостаточно рассмотрены и проблемы социальных противоречий, возникающих на уровне интересов и целей участников рекламного процесса, противоречий, связанных с использованием рекламных символов и средств массовой информации.

Практические исследования, основанные на эмпирической базе, и направленные на выявление отношения субъектов социального действия и общественности к развитию рекламы в обществе, на сегодня немногочисленны и носят в основном узкоприкладной, в первую очередь обслуживающий интересы товарного рынка. Региональные рынки также менее изучены, по сравнению с центральными рынками Москвы и Санкт-Петербурга.

Реклама, как предмет исследования в отечественной науке, в основном, связана с экономикой (маркетингом), менеджментом и социологией. Значительная (можно сказать, основная) часть исследований рекламы в отечественной научной литературе затрагивает в первую очередь область маркетинга или маркетинговых коммуникаций. Исследования в области социологии незначительны, и лишь в последние 10-15 лет, в условиях интенсивно меняющихся структур социально-экономических связей, появились научные публикации, которые свидетельствуют о быстро растущем интересе к данной тематике. Эта сфера начинает более активно осваиваться отечественными социологами. В качестве примеров можно привести сравнительно недавно появившиеся научные работы, затрагивающие некоторые аспекты рекламы с точки зрения социологии, в частности, реклама рассматривается как вид социальной

1 2 деятельности, как объект социологического анализа, как социальный

1 См. Демидов В.Е. Реклама как вид социальной деятельности (философско-методологический анализ): дис— канд. филос. наук. - М., 1982; Федотова Л.Н. Реклама в социальном пространстве. - М., 1996.

2 См.:Ульянова Т.А. Реклама как объект социологического анализа: дис. канд. .соц. наук. - М.,1995. институт,1 как социокультурный процесс,2 рассматриваются социально-экономические функции3 рекламы. Есть работы, которые посвящены методологии социологических исследований рекламы и иным аспектам социологического анализа рекламы.4 Именно социальный аспект функционирования рекламы, как видно из обзора тем, затрагивается незначительно, тема социальных функций рекламы освещается, как правило, в контексте экономической или культурной сфер жизнедеятельности общества. Практически не определяется истинное место и роль социальных функций рекламы в современном обществе. Проблема функциональности и социальных последствий рекламы затрагивается незначительно или косвенно в смежных исследованиях и требует прямого выделения социальных функций и их специального изучения.

В нашей стране традиции исследования рекламы только закладываются после значительного перерыва, когда термин «реклама», как правило, не использовался отдельно от слова «торговля». Рекламные процессы прошлых лет рассматривались учеными, как правило, в рамках

1 См.:, Шигапова Д.К. Реклама как социальный институт: автореф. дис. . канд. соц. наук. - Казань, 1995; Музыкант В.Л. Реклама как социальный институт (Возникновение и основные этапы развития): автореф. дис. канд. соц. наук. - М., 1998.

2 См.: Комарова С.Н. Институт рекламы в современной России: соотношение экономических и культурных функций: дис. . канд. соц. наук. - Ростов н/Д., 2001; Салахатдинова Л.Н. Реклама как социокультурный процесс в современном российском обществе: дис. . канд. соц. наук. Казань, 2001; Чаган Н.Г. Социокультурные основания рекламы: (Теоретические и технологические аспекты): дис. . д-ра пед. наук. М., 1998.

3 См.: Котов Д А. Социально-экономические аспекты рекламной деятельности в условиях современной России: дис. . канд. соц. наук. - Саратов, 1999; Кошелев А.А. Социально-экономические функции рекламы в условиях формирования рыночных отношений современного российского общества: автореф. дис— канд. соц. наук. - Саратов, 2002.

4 См.: Грачева С.Е. Реклама: социологические аспекты анализа: дис. . канд. соц. наук - М.,1997; Мартынова У.П. Разработка комплексной рекламной кампании: (социологический аспект): дис. . канд. соц. наук - М.,1996; Леоненко В.В. Социологические методы в рекламной деятельности: дис. канд. соц. наук. - М., 199S; Пикулева М.В. Аудитория рекламы: система характеристик и социологические методы измерения: (на материалах исследования средств массовой информации): дис. . канд. соц. наук. - М., 1999. экономической теории.1 В советский период проблемами масс-медиа и коммуникаций занимались в основном при изучении журналистики, средств массовой информации.2 В связи с этим, в диссертационной работе использовались труды зарубежных авторов, связанные с изучением рекламы и рекламной деятельности как коммуникативного явления и как явления в экономической сфере общества, поскольку традиция изучения коммуникаций в обществе, рекламы как общественного явления и предмета экономического, правового и социального анализа за рубежом насчитывает десятки лет. Работы западных исследователей (Н.Винер, К.Сэндидж, Ф.Котлер., Б.Аренс, А.Дейян, Ф.Джефкинс, Д.Маккуэл, Г.Лассуэлл, ч

П.Лазарсфельд, Р.Мертон) . рассматривались как классические для более глубокого изучения исследуемой темы применительно к нашим, современным отечественным тенденциям рекламной практики: проблема воздействия современной рекламы на общество на региональном уровне недостаточно исследована в отечественной научной литературе, так же, как недостаточно рассмотрены проблемы социальных противоречий и реакций, возникающих на уровне интересов и целей участников рекламного процесса и связанных с использованием рекламных символов и средств массовой информации.

Реклама обычно рассматривалась в категории «торговая реклама». См. подробнее: Васина И.С. Организационные формы торговой рекламы и пути их совершенствования: автореф. дис. . канд. эконом, наук. - М., 1974; Володеева В.Н. Совершенствование организации торговой рекламы и пути повышения ее экономической эффективности: дис. . канд. эконом, наук. - Л., 1971; Дегтярев Ю.А. Корнилов Л.В. Торговая реклама: экономика, искусство.- М.,1969; Козлов B.A. Методологические аспекты исследования эффективности торговой рекламы: дис. . канд. эконом, наук. - М., 1975; Тютюнникова B.B. Совершенствование организации и повышение эффективности торговой рекламы: дис. . канд. эконом, наук. - М., 1972.

2 См.: Фирсов Б.М. Пути развития средств массовой коммуникации: социологические наблюдения. - Л., 1977; Фомичева И.Д. Журналистика и аудитория. - М, 1976.; Фильчикова Н.Б. Реклама в прессе.- М.: Высшая школа, 1977.

3 См.:Бове К.Л., Арене У.Ф. Современная реклама. - Тольятти, 1995; Арманд Д. Реклама.- M., 1993; Арманд Д. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи. - М., 1994; Джефкинс Ф. Реклама. - М., 2002; Винер Н. Кибернетика, или управление и связь в животном и машине. - М., 1983; Котлер Ф.Основы маркетинга. СПб., 1992; Сэндидж Ч., Фрайбургер В., Ротцолл. К. Реклама: теория и практика. - М., 1989; Lasswell H.D. The Structure and Function of Communication in Society //Mass Commuications/ Ed. By Schramm W. Urbana.1960; Lazarsfeld PP., Merton R.K. Mass Communication, Popular Taste and Organized Social Action// Mass Communication. Book of Readings/Selected and edited by the Director of the Institute for Communications Research at Stanford University Wilbur Schramm. Urbana, I960; McQuail Denis. Mass Communication Theory: An Introducton. - 3Th Ed.- London/ etc./: SaGe Rubl. 1994.

Объектом исследования является современная реклама в контексте социальных условий, определяющих реализацию рекламной деятельности на региональном уровне.

Предметом исследования выступает социальный аспект функционирования современной рекламы.

Целью исследования является выявление социального аспекта функционирования рекламы на материалах столиц республик Поволжского региона и определение на этой основе наиболее рациональных направлений совершенствования (оптимизации) рекламной деятельности.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд исследовательских задач: определить теоретико-методологические основы исследования рекламы, рассматривая рекламу как устойчивое массовое социальное действие, с определением объективных и субъективных характеристик данного явления; рассмотреть социальный аспект функционирования рекламы как формы массовой коммуникации посредством исследования собственно массовой коммуникации и ее функций, сравнительного анализа функций коммуникации и функций рекламы; выявить региональные особенности функционирования рекламы, характеристики и тенденции рекламного процесса посредством сравнительного исследования первых в гг. Казань, Йошкар-Ола, Ижевск; определить направления совершенствования рекламной деятельности в современных условиях в крупных промышленных городах на примере столиц республик Поволжья.

Методологическая база, В качестве основных использованы следующие методологические подходы:

1. Системный анализ как традиционное направление методологии научного познания социальных процессов.

2. Парадигма структурно-функционального анализа (Т.Парсонс, Р.Мертон, Г.Лассуэлл). Структурно-функциональный анализ - совокупность операций, с помощью которых объект рассматривается как целостное образование, в качестве основного средства его мысленного расчленения выступает выявление различных функций, свойственных объекту. Использовались положения концепции Т. Парсонса о том, что «наиболее важный элемент социальной структуры есть роль, или статус-роль. Роль есть тот организующий сектор ориентации деятеля, который определяет его участие в процессе взаимодействия»1 и теория социального действия, согласно которой «социальное действие является действием человека, принадлежащего к определенной системе».2

3. Теория массовых коммуникаций, определяющая массовую коммуникацию как передачу сообщений от одной стороны к другой посредством средств массовой коммуникации (Н.Винер, Д.Маккуэлл, Р.Мертон, П.Лазарсфельд). В основе подхода использовалось положение о возрастающей рациональности процессов массовой коммуникации в человеческом обществе, выявлении и контроле любых факторов, препятствующих эффективной коммуникации.

Эмпирическая база исследования. Одной из качественных характеристик диссертационной работы является тесная взаимосвязь общетеоретических концепций и конкретных социологических исследований. Использованы данные официальной статистики, проведен вторичный анализ результатов исследований4, а также материалы собственных конкретных социологических исследований, проведенных по

1 Т. Parsons.Toward a General Theory of Action. P.23. Цит. по Баразгова Е.С. Американская социология (традиции и современность). - Екатеринбург, 1997. - С. 114.

2 Баразгова Е.С. Американская социология (традиции и современность). - Екатеринбург, 1997. - С.111.

3 См.: Lasswell H.D. The structure and function of communication in society. In. Bryson, (ed.) The Communication of Ideas. N.Y.:Harpera and Brothers. 1948. Цит. по: Назаров M.M. Массовая коммуникация в современном мире.- М., 1994. - С. 137.

4 Данные Госкомстата Республик Татарстан, Удмуртия и Марий-Эл, данные исследования R-TGI COMKON-Media читательской аудитории газеты «Из рук в руки» по России за 2001- 2004 гг. различным методикам. Гипотезы исследований формулировались в контексте решаемых задач и отражены в структуре диссертационной работы, исследования репрезентативны для изучаемых фирм и категорий населения:

1. Интервью в 1994 г. руководителей отделов кадров двух рекламных организаций, функционировавших в г.Казани в советский период,что позволило описать направления деятельности этих предприятий, уровень их функциональности и востребованности другими предприятиями и населением.

2. Исследования по функционированию и развитию средств массовой информации за 1990-2002 гг. в Казани. В исследовании отражены тенденции развития и рост количества видов и средств коммуникации и, соответственно, рост функциональных возможностей рекламы для участников рекламного процесса.

3. Экспертный опрос в 1996 г. руководителей печатных изданий г.Казань. Опрошено 25 специалистов, выявлено отношение к развитию рекламного рынка и некоторых социальных аспектов развития рекламного процесса с точки зрения развития рекламных носителей и анализа аудитории печатных СМИ.

4. Исследования покупателей и анализ покупательского потока Центрального универмага г.Казань в 1997 г. Выборочная совокупность -243 анкеты (3,4% от генеральной совокупности в день исследования). Выявлены предпочтения в отношении к средствам массовой информации на основе социально-демографических характеристик исследуемой аудитории.

5. Исследования покупателей магазинов аудио- и видеотехники, автозапчастей, магазина бытовых товаров, выяснение их отношения к СМИ и рекламе магазинов, способам поиска информации, что позволило сделать выводы о коммуникативной действенности некоторых СМИ и восприятию потребителями рекламной информации. Выборка исследований составила, соответственно, 200, 180 и 190 человек (от 5 до 10% генеральной совокупности - покупательского потока в период исследований) последовательно в 1996-1998 гг.

6. Автор работы принимала непосредственное участие в исследованиях (полевые работы при анкетировании и подготовка анкет к обработке результатов) аудитории газеты "Из рук в руки", проведенных Московским институтом социальных и гуманитарных исследований в 1997 году. Выборочная совокупность составила 300 читателей газеты «Из рук в руки».

7. Телефонный опрос жителей г. Казань по проблемам поиска работы и образовательных услуг через средства массовой информации. Февраль 2002 г. Выборка - 200 респондентов.

8. Опрос посетителей ярмарки вакансий в марте и октябре 2002 г. в г.Казань. Выборочная совокупность - по 200 анкет (оценочно - от 6 до 8% от генеральной совокупности - посетителей ярмарки). Выявлена потребительская ценность некоторых печатных изданий по поиску работы, выявлено отношение безработных к возможности через печатные и телевизионные СМИ найти работу. Таким образом, определена социальная ценность рекламных публикаций в СМИ.

9. Исследование руководителей агентств недвижимости г.Ижевск по отношению к средствам массовой информации обслуживающих рынок недвижимости в марте 2002 г. (экспертный опрос). Выборочная совокупность - 30 специалистов (40% генеральной совокупности специалистов).

10. Исследование «Отношение к средствам массовой информации по сегменту «недвижимость» жителей г. Ижевска — покупателей газет по сегменту «недвижимость» (март 2002 г.) Выборочная совокупность - 200 жителей. Оценочно - 7% генеральной совокупности.

11. Исследования продавцов подержанных автомобилей на авторынке Казани (май 2002, февраль 2003 г., по 150 анкет оценочно - 9-11% продавцов в день исследования). Выявление изменений в предпочтениях популярности некоторых казанских автосалонов и средствах массовой информации для автолюбителей под влиянием рекламы за 9 месяцев.

12. Анкетирование экономически активного населения - посетителей выставок, торговых центров Казани, Йошкар-Олы, Ижевска по Программе «Отношение к рекламе как социальному явлению» в январе-феврале 2003 г. Выборочная совокупность - 814 человек (400, 202, 212 респондентов соответственно).

13. Экспертный опрос специалистов в области рекламного менеджмента в гг. Казань, Йошкар-Ола, Ижевск в январе-феврале 2003 г. по Программе «Отношение к рекламе как социальному и экономическому явлению». Выборочная совокупность - 199 респондентов (75, 56 и 68 специалистов соответственно).

Научная новизна работы заключается в следующем:

1. Последовательно уточнены понятия «реклама», «рекламная деятельность», «институт рекламы».

2. Определено, что функции рекламы в современном трансформирующемся обществе определяются ее заказным, целевым и оплаченным характером и отличаются от функций массовой коммуникации. Применено понятие явных и латентных функций по отношению к анализу социальных функций рекламы, и на этой основе дано их определение.

3. Выявлены и исследованы региональные особенности и последствия рекламной деятельности на примере столиц Республик Татарстан, Удмуртии и Марий-Эл: существует зависимость в оценке рекламы и ее последствий для общества по признакам принадлежности к статусным группам участников рекламного процесса - рекламодателям и рекламопотребителям и различие мнений в статусных группах по признаку принадлежности к населению разных по уровню экономического развития городов.

4. Сформулированы конкретные рекомендации по совершенствованию рекламной деятельности в промышленных городах Поволжья на основе полученных результатов конкретных социологических исследований: активно осваивать специальные знания по коммуникационной и рекламной политике, снижать риски раздраженного восприятия рекламных сообщений за счет четкой сегментации целевых групп, используя выявляемые на регулярной основе характеристики СМИ и аудитории (различные в разных городах), контролировать последствия, вызванные рекламной коммуникацией для определения фактического результата коммуникации и возможности координации дальнейшей коммуникационной политики.

Научно-практическая значимость. Результаты проведенного исследования и разработанные научно-практические рекомендации могут быть использованы при разработке программ социально-экономического развития субъектов РФ на перспективу и для планирования развития и контроля со стороны органов государственного управления за рекламной деятельностью, для оптимизации рекламной деятельности государственных, коммерческих структур, в составлении учебных программ в вузах и преподавании учебных дисциплин, в исследовании проблем социологии рекламы, в научном и научно-практическом определении менеджмента рекламы, маркетинга рекламы и т.п.

Апробация работы. Основные положения диссертации апробированы на пяти научно-практических конференциях ИСЭПН АН РТ в период 1996-2004 гг., изложены в восьми статьях (в том числе в соавторстве с д.с.н., профессором А.З.Гильмановым), опубликованных в научных тематических сборниках ИСЭПН АНТ в период 1996 - 2004 гг.

Некоторые положения диссертационной работы и результаты социологических исследований внедрены в практику: при исследовании целевых аудиторий рекламы, планировании развития продаж и планировании рекламных кампаний и коммуникативной эффективности использования СМИ в ряде коммерческих фирм и организаций Казани, Ижевска; в профессиональной деятельности автора по планированию и организации развития газеты «Из рук в руки» (1995-2004 гг. в г.г.Казань, Ижевск, Йошкар-Ола, Ростов-на-Дону, Мурманск) и газеты «Работа Сегодня» (2001-2004 гг. в гг.Казань, Ижевск, Алма-Ата, Астана) и планировании рекламных кампаний вышеуказанных печатных изданий в данных городах.

Материалы диссертации излагаются во введении, четырех разделах, заключении. Представлен список литературы, в шести приложениях даны материалы, не включенные в основной текст работы. 0

16

 

Заключение научной работыдиссертация на тему "Современная реклама: социальный аспект функционирования"

Заключение

Формирование института рекламы предполагает всестороннее изучение данного явления как социального феномена различными, и, в первую очередь, социологическими методами, учитывая его теоретическую значимость и практическую востребованность. Аспект социальности функционирования современной рекламы заключается в тех общественных последствиях, к которым приводит рекламная деятельность, социальная по своей сути, в силу своей коммуникативной сущности и объединения многих социальных групп в единое информационное пространство.

Несмотря на то, что в отечественной и зарубежной превалирует подход как к преимущественно экономической категории, однако, на наш взгляд, для понимания сути адаптационных процессов в системе «личность - группа - общество» следует рассматривать рекламную коммуникацию как категорию социологическую по своей сути. Стремление определенных групп - производителей и заказчиков рекламы - влиять на общественное сознание и управлять действиями может вызвать и неконтролируемые для общества последствия, в том числе в сфере адаптации личности к социальным нормам, ценностям. Эти последствия, как прогнозируемые, так и непредвиденные, составляют значение социальных аспектов функционирования рекламы и становятся важным предметом изучения не только социологами.

Проблема создания совершенных (оптимальных) условий для реализации рекламной деятельности, с точки зрения общественной безопасности в том числе, становится особенно актуальна на настоящем этапе развития общества. Данное исследование выявило не только положительные, но и отрицательные стороны рекламной практики на примере крупных промышленных городов, таких как Казань, Ижевск, Йошкар-Ола.

Уточнение и разграничение понятий «реклама», «рекламная деятельность», «институт рекламы» позволил выстроить четкое понимание сущности рекламы как коммуникативного процесса. Совокупность рекламных коммуникаций, происходящих как массовое социальное действие в определенном правовом пространстве, составляет сущность категории «институт рекламы». А рекламная деятельность предполагает лишь подготовку рекламной коммуникации как базовой единицы социального действия.

Особенности рекламы как формы массовой коммуникации в данной работе выявлены при сравнительном анализе функций рекламы и их отличий. В этом ракурсе мы доказываем, что реклама как явление имеет многочисленные функции, однако некоторые общие функции, к примеру, информационная, по-разному используются различными субъектами: массовой коммуникацией как базовым общественным явлением и рекламной коммуникацией, как формой массовой коммуникации. Этот же аспект касается значения уровней рекламной коммуникации. Следует выделять, на наш взгляд, два уровня для изучения рекламы как формы массовой коммуникации: как социальную коммуникацию в механизме социального действия и коммуникацию в области маркетинга, определяемую факторами развития экономики в социальной системе.

Таким образом, маркетинговый аспект рекламы есть производное от социальных аспектов функционирования рекламы как данной формы массовой коммуникации. Реклама информирует членов общества о действительном экономическом, политическом и культурном состояниях общества посредством рекламных сообщений от социально-экономических групп, заинтересованных в привлечении внимания общественности к своим взглядам, начинаниям, товарам и идеям, формирует мнение членов социума в сферах общественной жизни об экономике, политике, культуре, иных сферах социума, объединяет субъектов рекламы в группы, позиционируя потребителей относительно предлагаемых рекламных сообщений коммерческого и некоммерческого характера.

Социальный аспект функционирования рекламы понимается как результат воздействия рекламной коммуникации на социум, формирование собственно социальных связей в ходе реализации рекламного процесса, а социальная действенность (эффективность) рекламы заключается в наибольшем приближении социального воздействия к задачам, поставленным в ходе рекламной деятельности с точки зрения собственно коммуникации, со всеми вытекающими характеристиками, и измеряется социологическими методами.

Мы пришли к выводу, что можно считать социальными все те последствия, которые способствуют адаптации личности в социуме. А рекламная коммуникация, несомненно, этими признаками обладает, имея явные (прогнозируемые - информационная, управления, ускорения ментальных реакций) и латентные (непредвиденные - культурная, воспитательная) функции, способствующие формированию у членов общества потребности в элементах передовой культуры в сфере потребления и иных сферах и несущие элементы приобщения к новым технологиям в обществе, к новым культурным направлениям. Рекламные коммуникации способны формировать отношение в обществе и общественное мнение, разрушать старые традиции потребления, сложившиеся культурные и иные взаимоотношения в обществе посредством обращения к социальным слоям, группам и подготавливать их к социальным изменениям, формировать новые поведенческие механизмы в обществе, в стране.

Эволюция рекламной деятельности в регионе определяется более общими процессами развития социальных отношений в стране. Именно поэтому вопрос о региональных особенностях рекламы становится логически правомерным и необходимым в общем контексте изучения данного региона. Региональные особенности рекламной деятельности есть один из параметров исследования общей социальной картины жизни федеральной рекламной практики.

Можно прийти к выводу, что социальные связи и отношения, формируемые реализуемыми функциями рекламы в социально -структурных единицах зависят от различных факторов. Это подтверждают данные исследований, связанных с изучением статусных групп -рекламодателей и потребителей рекламы по признакам принадлежности к различным городам. К примеру, информационная функция рекламы неоднородно проявляется в городах, точно так же, как функция ускорения ментальных реакций: малое количество рекламы в менее развитых экономических городах имеет разную степень приложения и проявлений именно относительно экономически активного населения данных городов. Так же по-различному проявляется в городах и управленческая функция рекламы. Мы выявили, что степень влияния рекламы в крупных городах уменьшается, происходит перенасыщение рекламными сообщениями на личностном уровне, степень раздраженности рекламными коммуникациями растет, что приводит к отторжению части рекламных обращений социумом. Потребители рекламы требуют другого уровня обслуживания со стороны рекламопроизводителей, новых уровней, видов маркетинговых контактов, их уже не удовлетворяет позиция «быть одним из членов группы», они требуют индивидуального подхода. И именно в этом аспекте можно, вероятно, сделать вывод о том, что в крупных городах размещение рекламной информации потребует более специализированных индивидуальных контактов. Можно утверждать, что управленческая функция рекламы более сильно выражается в менее экономически развитых городах. Исходя из этого, было бы целесообразно развитие рекламы как социального института прогнозировать, в какой-то мере предусмотрев в перспективе социально- экономическое развитие региона, города.

В области эффективной реализации социальных функций лежит проблема эффективного развития рекламной деятельности, того, что приводит к эффективным социальным последствиям рекламной коммуникации. Рекламная деятельность - подготовительный этап рекламной коммуникации, осуществляемый субъектом рекламы для воздействия на объект рекламной коммуникации. Направления развития в различных городах и в различных социальных группах зависят от конкретных социально-исторических условий развития городов и уровня развития социальных групп. Отметим, что превалирующим в данном случае все-таки является общий уровень экономического и социального развития городов.

Исследование подтвердило, что практический опыт, который накоплен и у рекламодателей при подготовке рекламы, и у рекламопотребителей при изучении и использовании рекламной информации, определяет уровень восприятия и оценки различными группами населения тех или иных рекламных явлений, определяет степень восприятия и социальные последствия (положительные или отрицательные) рекламной коммуникации.

Очевидно, что направления оптимизации уровня эффективности рекламной деятельности следует выделять соответственно этапам реализации рекламной деятельности на основании результатов теоретических и практических изысканий конкретно по каждому региону, городу. В каждом регионе, городе стоят различные задачи конкретного решения тех или иных задач, но проявляются и общие принципы в их реализации: организации рекламы и управления ею; подготовки и передачи передаваемых через рекламные носители , (каналы коммуникаций) рекламных сообщений; функционировании каналов рекламы (СМИ); характеристике аудитории рекламных носителей; эффективности (результативности) рекламы.

В городах реально существуют проблемы, связанные с управлением рекламой и, соответственно, с реализацией информационно-инновационной и управленческой функций, функции ускорения ментальных реакций, что, естественно, приводит к снижению эффективности рекламной коммуникации. Нами выявлено: при большем объеме рекламы на информационном пространстве города происходит адаптация специалистов к профессиональной среде, что приводит к завышенной самооценке уровня своей компетентности в оценке профессионализма рекламной деятельности в городах, хотя происходит и признание того факта, что профессиональный уровень недостаточен. Особенно это характерно для крупных городов, таких, к примеру, как Казань и Ижевск.

Направления оптимизации рекламной деятельности отражают необходимость учета состояния рекламной деятельности, существующие в городах. Исследования состояния каналов СМИ, аудитории СМИ, контент-анализ рекламных обращений, анализ исходных данных перед рекламной коммуникацией и после нее следует проводить планомерно и постоянно, коррелируя свою рекламную деятельность с поставленными перед рекламной коммуникацией задачами и реальными, выявленными с помощью социологических методов, последствиями коммуникации. Действия рекламодателей в соответствии с нормами коммуникационной теории по отношению к рассматриваемым в данной работе направлениям совершенствования рекламной практики реально помогло бы повысить эффективность (или конечный результат) рекламы, в том числе, учитывая и неожидаемые реакции со стороны потребителей рекламной информации, что выражается в ее культурной и воспитательной функциях по отношению к членам общества. Соответственно, социальная ответственность рекламы на современном этапе развития общества неимоверно возрастает. Поэтому необходимо отказываться от сомнительных приемов и контактов в рекламной коммуникации, не ожидая вмешательства со стороны социума как защитной реакции против посягательств на этические, моральные, общественные нормы, которых придерживаются члены данного сообщества. Как показало исследование, такие проблемы реально существуют и имеют место некоторые различия в оценке тех или иных последствий, которые возникают в обществе как реакция на рекламную коммуникацию между рекламодателями и рекламопотребителями. И именно в этой области защиты человека прослеживается солидарность экономически активного населения городов как наибольшей по количеству социальной группы потребителей рекламы.

Думается, что следует продолжить исследования в данной области, чтобы проследить прогнозы, которые можно планировать по результатам исследования, прежде всего в следующих аспектах:

1. В настоящее время, по мере роста рынков менее экономически развитых городов по сравнению с крупными, результаты данного иследования могут помочь в планировании и проведении рекламной деятельности и ее совершенствовании.

2. В среде ученых и специалистов - практиков повысится интерес к научным знаниям, позволяющим усиливать коммуникативный эффект рекламного действия в промышленных городах и регионах. Вероятно, можно говорить о бурном развитии таких области знания как социология рекламы, которая будет способствать развитию коммуникативистики в целом. Вероятно, образовательный потенциал общества будет активно и более всесторонне формироваться, опираясь и на такой объективный фактор, как реклама в качестве формы социальной коммуникации.

Вероятно, что доля информации, которая сейчас интенсивно потребляется из западных источников, по мере роста интереса отечественных исследователей к данной проблеме будет переосмыслен с учетом реалий и активизирует деятельность отечественных ученых и специалистов именно с научной точки зрения.

3. Общество может встать на защиту своих интересов через принятие законов, ограничивающих рекламную деятельность предприятий с тем, чтобы защитить моральные и этические ценности на коллективном уровне. Проблема разрушения личности под воздействием рекламы существует и, возможно, пока не осознается. Именно этот процесс будет, по нашему мнению, наиболее замедленным. Поскольку оценить последствия воздействия рекламы, таких как формирование культурных ценностей, воспитательное воздействие, в том числе на детей трудно именно в силу трудности осознания массовых приоритетов общественного развития, а также того, что прямые социальные рекламные функции проявляются неравномерно в различных регионах. Может быть, эти процессы начнутся как движения потребителей (консюмеризма, как это происходит в западных культурах), вероятно и государственные органы осознают необходимость усиленного контроля со своей стороны этого процесса.

Положения, выносимые на защиту.

1. Понятие «реклама» неравнозначно понятию «рекламная деятельность», вместе с тем, реклама и рекламная деятельность определяются единым механизмом социального действия, обусловленного влиянием различных социальных факторов, ролевых функций индивидов -участников рекламных процессов в обществе, в том числе. Сущность рекламы составляют ее коммуникативные свойства.

2. Рассматривая рекламу как форму массовой коммуникации, следует различать функции массовой коммуникации и функции рекламы. Социальный аспект функционирования современной рекламы раскрывается через выделение явных и неявных (латентных) функций рекламы.

3. Особенности рекламной деятельности в крупных промышленных городах определяются следующими положениями: существует зависимость в отношении к рекламе как социальному явлению и оценке ее последствий для общественного развития по признакам принадлежности экономически активного населения к населению более или менее крупных промышленных городов и к статусным группам участников рекламного процесса - рекламодателям и рекламопотребителям.

4. Направления совершенствования рекламной деятельности, позволяющие достичь положительного для общественных целей эффекта, способствуя выполнению маркетинговых задач и генерируемые субъектами рекламной деятельности в регионах, следующие:

- управление рекламной деятельностью на основе научно обоснованных подходов к коммуникативным процессам с повышением на регулярной основе личного уровня профессиональной подготовки в области коммуникативистики;

- подготовка рекламных сообщений для сегментированной аудитории, что будет способствовать лучшему восприятию рекламы, снижая риски раздражения у реципиентов рекламными сообщениями и возникновения противоречий между участниками рекламного процесса в различных статусных группах в различных по уровню экономического развития городах;

- использование каналов рекламы (СМИ) в зависимости от выявленных в ходе исследования закономерностей популярности восприятия тех или иных каналов СМИ в городах в целевых группах с целью повышения селективности задач рекламной коммуникации;

- систематическое исследование характеристик аудитории используемых городских рекламных носителей, что приведёт к исключению бесполезной аудитории рекламы, снижая отрицательные функциональные последствия рекламной деятельности; - контроль социологическими методами за последствиями, вызванными рекламной коммуникацией для определения фактического результата коммуникации не только в маркетинговом, но и социальном значении и использование полученных данных в дальнейшей рекламной практике.

 

Список научной литературыГазизова, Венера Ленаровна, диссертация по теме "Социальная структура, социальные институты и процессы"

1. Федеральный закон от 27.12.91г. № 2124-1 «О средствах массовойинформации» Электронный ресурс. / Закон «О средствах массовой информации». Режим доступа: http: www.mail.ru. свободный.

2. Федеральный закон от 18.07.1995 N 108-ФЗ. "О рекламе". Официальныйтекст в кн: Реклама предприятия. Правовое регулирование. М.: "Приор", 1996.1. Литература:

3. Аберкромби Н. Социологический словарь / Н.Аберкромби, С. Хилл, Б.С. Тернер; пер. с англ. под ред. С.А.Ерофеева. Казань: изд. КГУ, 1997. - 420 с.

4. Аверченко JI.K. Психология управления / JI.K. Аверченко. -Новосибирск: Инфра-М, 1994.

5. Айзенберг М.Н. Менеджмент рекламы / М.Н. Айзенберг. М.: ТОО "ИнтелТех", 1993. - 81 с.

6. Алешина Ю.В. Психотехническая компетенция пропагандиста / Ю.В. Алешина, JI.A. Петровская. М.: Мысль, 1985.

7. Американская социологическая мысль. Тексты / Под ред. В.И. Добренькова. М., 1994. - 496с.

8. Американская социология. Перспективы. Проблемы. Методы / Под ред. Г.В.Осипова. М.: Прогресс. 1972. - 392 с.

9. Андреева Г.М. Социальная психология / Г.М. Андреева. М.: Изд-во МГУ, 1988.-430 с.

10. Антонович И.И. Буржуазная социологическая теория. Критический очерк основных направлений, концепций, категорий: в 2 ч. 4.1. Этапы эволюции. Минск: Вышейшая школа", 1980. - 254с.

11. Антонович И.И. Буржуазная социологическая теория. Критический очерк основных направлений, концепций, категорий. В 2 ч. 4.2. Диалектека критики. Минск: Вышейшая школа". 1981. - 318с.

12. Аренков И.А. Маркетинговые исследования: основы теории и методики: Учеб. Пособие / И.А. Аренков- СПб.: Изд-во Ун-та экономики и финансов, 1992 40 с.

13. Асеева Е.Е. Рекламная кампания / Е.Е Асеева, П.В. Асеев. М.: ПРИОР, 1996.- 112 с.

14. Афанасьев В.Т. Социальная информация и управление обществом. М., 1975.

15. Баженов Ю.К. Организация рекламы в магазине. Учеб.-практ. Пособие / Ю.К. Баженов, Е.В. Васысин. -М.: ИВЦ "Маркетинг", 1998. 124 с.

16. Балабанов А.В. Занимательное медиапланирование / А.В. Балабанов. М.: РИП-холдинг, 2001.-104 с.

17. Баразгова Е.С. Американская социология (традиции и современность). Курс лекций / Е.С. Баразгова. Екатеринбург: «Деловая книга», Бишкек: «Одиссей», 1997 -176 с.

18. Барри Энн Мари. Карьера в рекламном агентстве: ваш рекламный портфель / Энн Мари Барри. М.: Внешсигма, 1997. - 224 с.

19. Батыгин Г.С. Лекции по методолгии социологических исследований. Учеб. Для студентов / Г.С. Батыгин. М., 1995. - 286 с.

20. Белановский С.А. Метод фокус-групп / С.А. Белановский. М.: Изд-во Магистр, 1996. - 272 с.

21. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество:опыт социального пргнозирования / Д.Белл. M.:Academia, 1999. - 956 с.

22. Берман Г. Реклама. / Г. Берман; пер. с нем. под ред. и в обработке B.C. Глязера. М., 1924. - 204 с.

23. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? / С. Блэк. М.: Новости совместно с сов.-австр. предприятием АСЭС-Москва, 1991 . - 239 с.

24. Бове K.JL, Арене У.Ф. Современная реклама / K.JI. Бове, У.Ф. Арене; пер. с анг. под общ. ред. проф. Феофанова О.А. Тольятти: «Изд. Дом Довгань», 1995 - 704 с.

25. Богомолова Н.Н. Массовая коммуникация и общение / Н.Н. Богомолова. М.: Знание, 1988. -78 с.

26. Богомолова Н.Н. Социальная психология печати, радио и телевидения / Н.Н. Богомолова. М.: Изд-во МГУ, 1991. - 127 с.

27. Бодрийяр Ж. Система вещей / Ж. Бодрийяр. М.:Рудомино,1995.- 173 с.

28. Борев В.Ю. Культура и массовая коммуникация / В.Ю. Борев, А.В. Коваленко. М.:Наука, 1986. - 301 с.

29. Буржуазная социология на исходе XX в. критика новейших тенденций / отв. ред. проф. В.Н. Иванов. М.: Наука, 1986. - 279 с.

30. Валовая М.Д. Азы древнейшего ремесла или Тринадцать бесед о рекламе и маркетинге / М.Д. Валовая М.: НИВА 21 век, 1994. - 112 с.

31. Вебер М. Избранное. Образ общества / М. Вебер. М.: Эдиториал УРСС, 1994.-704 с.

32. Веркман К Дж. Товарные знаки: создание, психология, восприятие / К Дж. Веркман. М., 1986. - 518 с.

33. Веселовская Л.И. Методика проведения рекламной кампании / Л.И. Веселовская. М., 1994, - 77 с.

34. Викентьев И.Л. Приемы рекламы: Методика для рекламодателей и рекламистов / И.Л. Викентьев. Новосибирск: ЦЭРИС, 1993. - 144 с.

35. Винер Н. Кибернетика, или управление и связь в животном и машине / Н. Винер М.: Наука, 1983. - 343 с.

36. Винер Н. Наука и общество / Н. Винер // Вопросы философии.-1961.-№7.-С. 117- 123.

37. Власов А.К. Политическая манипуляция. ( История и практика средств массовой информации США) / А.К. Власов.- М., 1982.

38. Воронов Ю.П. Методы сбора информации в социологическом исследовании / Ю.П. Воронов. М.:Статистика. 1974. -159 с.

39. Газизова В.Л. Некоторые аспекты исследования характеристик аудитории рекламы печатных СМИ / В.Л.Газизова, А.З.Гильманов // Сборник научных трудов ИСЭПН АНТ. Казань, 2001. - T.XV. -С.258-262.

40. Газизова В.Л. Опрос покупателей на месте продаж / В.Л.Газизова, .З.Гильманов // Сборник научных трудов ИСЭПН АНТ.- Казань, 2001. T.XV. — С.58-63.

41. Газизова В.Л. Оценка воздействия рекламы на общество: социальные аспекты (по материалам исследований в г. Йошкар-Ола) / В.Л.Газизова А.З.Гильманов //Сборник научных трудов ИСЭПН АНТ. Казань, 2004. - T.XIX. - С. 157-165.

42. Газизова В.Л. Реклама в средствах массовой информации: социологический аспект (на примере СМИ г.Казань) / В.Л.Газизова А.З.Гильманов // Сборник научных трудов ИСЭПН АНТ. Казань, 2001. - T.XVI. - С.120-124.

43. Газизова В.Л. Роль социальных связей (паблик рилейшнз) в становлении и функционировании местных органов самоуправления /

44. В.Л.Газизова, А.З.Гильманов // Органы местного самоуправления: реальность и перспективы. Сб. научных трудов ИСЭПН АНТ. -Казань: Изд-во ИСЭПН АНТ, 1999.- T.XIII. С.220-234.

45. Газизова В.Л. Социальная роль печатных средств массовой информации в рекламной деятельности / В.Л.Газизова // Сб. научных трудов ИСЭПН АНТ.-Казань, 1998. T.XII. - С. 114-151.

46. Газизова В.Л. Социальная эффективность рекламных служб предприятий / В.Л.Газизова,А.З.Гильманов, //Сборник научных трудов ИСЭПН АНТ. Казань, 2001. - T.XV. - С.263-269.

47. Гермогенова Л.Ю Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации / Л.Ю. Гермогенова. М.: "РусПартнер Лтд", 1994, -252 с.

48. Гермогенова Л.Ю. Как сделать рекламу магазина : ( магазин, реклама, товар. Стимулирование сбыта: методы торговли, формы продажи) / Л.Ю. Гермогенова. М.:Рус-Партнер: ТОО "Фирма "Вестник", 1994. -281 е.: ил.

49. Гидценс Э. Социология / Э. Гидценс. М.:Эдиториал УРСС, 1999.

50. Глазунова В.В. Торговая реклама / В.В. Глазунова. М.: Экономика, 1976. - 127 с.

51. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е.П. Голубков. М.: Издательство "Финпресс", 1998. -416 с.

52. Гольман И.А. Рекламное планирование. Рекламные технолрогии. Организация рекламной деятельности / И.А. Гольман. М.: Гелла-Принт, 1996. - 320с.

53. Гольцекер И.И. Торговая реклама / И.И. Гольцекер, Ю.Н. Хачатуров. -М.: Экономика, 1969. 149 с.

54. Гофман А. Б. Семь лекций по истории социологии / А. Гофман. М., 1995.-204 с.

55. Гофман К.JI. Планирование и управление научными исследованиями / К.Л.Гофман, Н.И. Комков, Л.Э. Миндели. М.: Наука, 1971.

56. Гребенников А.Н. Измерение аудитории средств массовой информации в России / А.Н. Гребенников // Маркетинг и маркетинговые исследования в России.- 1996. №1. - с. 18-29.

57. Грехнев B.C. Социально-психологический фактор в системе общественных отношений / B.C. Грехнев. М.: Изд-во МГУ, 1988. -184 с

58. Гречихин В.Г. Лекции по методике и технике социологических исследований: Учеб. Пособие / В.Г. Гречихин. -М.:Изд-во МГУ, 1988. -232 с.

59. Громов. И.А. Западная теоретическая социология./ И.А. Громов, А.Ю. Малкевич, В.А. Семенов. Спб.: «Ольга», 1996. - 286 с.

60. Грошев И.В. Тендерная невербальная коммуникация в рекламе / И.В. Грошев // Социс. -1999. -№4. С.71-77.

61. Дегтярев Ю.А. Торговая реклама: экономика, искусство / Ю.А. Дегтярев, Л.В. Корнилов. М.: Экономика, 1969. - 161 с. +46 ил.

62. Дейян А. Маркетинг / А. Дейян и др.. М.: Экономика, 1993.

63. Дейян А. Реклама / А. Дейян; пер. с французского под общ. ред. В.С.Загашвили. М.: А/О Изд. Группа "Прогресс". 1993. -175 с.

64. Дейян А. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи / А. Дейян; пер. с французского. М.: А/О Изд. Группа "Прогресс". 1994. -189 с.

65. Денисон Д. Учебник по рекламе: Как стать известным , не тратя денег на рекламу / Д. Денисон, Л. Тоби; пер. с польск. Н,В. Бабиной. -Минск: Соврем. Слово, 1997. 320 с.

66. Джей Э. Эффективная презентация: практ. пособие / Э. Джей; пер с англ. Т.А. Сиваковой. Минск: Амалфея, 1996 - 207 с.

67. Дорин А.В. Экономическая социология. Учеб. Пособие / А.В. Дорин -М.: ИП "Экоперспектива", 1997. 254 с.

68. Доти Дороти И. Паблисити и паблик рилейшнз / Дороти И Доти; пер. с англ. В.Н.Егоров. М.:Филинъ, 1996. -285 с.

69. Дюркгейм Э. Социология: ее предмет, метод, предназначение / Э. Дюркгейм. М.: Канон, 1995. - 349 с.

70. Ефстафьев В.А. Введение в медиапланирование. Учебное пособие для начинающих медиапланеров / В.А. Ефстафьев, В.Н. Ясонов. М.: РИП-Холдинг, 1998. - 84 с.

71. Жабский М.А. Социология о проблемах информационно-рекламной работы/М.А. Жабский М.Д985.

72. Жаворонков А В. Аудитория средств массовой информации и пропаганды: социологический анализ / А В. Жаворонков. М., 1976.

73. Замбержицкая Н. Эмпирическая апробация вопросника в маркетинговом исследовании / Н. Замбержицкая // Социс, 1999. № 11. -С.115 - 122.

74. Здравомыслов А.Г. Методология и процедура социологических исследований / А.Г. Здравомыслов. -Тбилиси: изд-во Тбил. ун-та, 1975. 192 с. с ил.

75. Землянова JI.M. Современная американская коммуникативистика / JI.M. Землянова. М.: изд-во МГУ, 1995.-271 с.

76. Зяблюк Н.Г. Индустрия управляемой информации (PR система пропаганды) / Н.Г. Зяблюк. - М.: изд-во МГУ, 1971. -140 с.

77. Изменения на рынке газет и журналов, произошедших в 1997 г.//Пресс-Тайм 1997. - №5-6. - С.24-29.

78. Искусство рекламы. Теория и практика современной рекламы: сер. "Как делать рекламу" вып. 2.- Казань: КГУ, 1992. 190 с.

79. История социологии в зап. Европе и США: Учеб. Для вузов / Г.В.Осипов и др. М., 2001. - 563с.

80. Как провести социологическое исследование: В помощь идеолог, активу / ред. М.К. Горшкова и Ф.Э.Шереги.- М.: Политиздат, 1985. -223 с.

81. Каневский Е.М. Эффективная реклама / Е.М. Каневский. М.: Экономика, 1980 . - 176 с.

82. Капитонов Э.А. Социология XX века / Э.А. Капитонов. Ростов-на Дону: Изд-во "Феникс", 1996. - 512 с.

83. Кисилев А.П. Методологические аспекты исследования эффективности торговой рекламы / А.П. Кисилев. М., 1975. - 30 с.

84. Коган А.Ф. Реклама в малом бизнесе / А.Ф. Коган, Н.Н. Шапошникова. Харьков: ИМП "Рубикон":РИП "Оригинал", 1994. -80 с.

85. Комплексный подход к анализу данных в социологии / Отв. ред. В.Г., Андреенков, Ю.Н. Толстова. М.: изд-во АН СССР Ин-т социологии, 1989.-185 е., ил.

86. Конецкая В.П. Социология коммуникации / В.П. Конецкая. -М.Международный ун-т бизнеса и управления,1997. 302 с.

87. Контексты современности: хрестоматия / пер. с англ.; отв. ред. А.В.Кудрявцев, ред. кол. Л.Г.Егорова и др.. Казань: КГУ. Центр соц. культ., АБАК. - 1998. -152 с.

88. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. СПб.: Корунд, 1992. -699 с.

89. Кохтев Н.Н. Реклама: искусство слова: рекомендации для составителей рекламных текстов / Н.Н. Кохтев. М.: Изд-во МГУ, 1997. - 95 с.

90. Кравченко А.И. Социология: учебное пособие для студентов вузов / А.И. Кравченко. М.: Изд. Центр "Академия", 1997. - 384 с.

91. Краткий словарь по социологии / сост. Э.М.Коржева, Н.Ф.Наумова; под общ. ред. Д.М.Гвишиани, Н.И.Лапина. М.: Политиздат, 1988.479 с.

92. Курбатов В.И. Как успешно провести переговоры (пособие для деловых людей) / В.И. Курбатов. Ростов-на-Дону: Изд-во "Феникс", 1997.-256 с.

93. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг / Жан-Жак Ламбен. -СПб.:Наука, 1996. -589 с.

94. Лебедев А.Н. Экспериментальная психология в российской рекламе /

95. A.Н. Лебедев, А.К. Боковиков. M.:Academia, 1995. -135 с.

96. Лебедев О.Т. Основы маркетинга: Учеб. Пособие / О.Т. Лебедев, Т.Ю. Филиппова; под ред.О.Т. Лебедева. 2-е изд., доп. - СПб.: ИД "МиМ", 1997. - 224 с.

97. Макарон Л.С. Экспертный анализ рекламной продукции: Курс лекций / Б.Н. Головко, Л.С. Макарон. М.: МГУП, 2001. - 274 с.

98. Мануйлов М.А. Психология рекламы / М.А. Мануйлов. М.: Гос. тех. изд-во, 1925 г. - 36 с.

99. Математические методы анализа и интерпретация социологических данных / отв. ред. В.Г. Андреевков, Толстова Ю.Н. АН СССР. Институт социологии,- М.: Наука, 1989. - 171 с.

100. Методика и техника фокусированного интервью (учебно-методическое пособие) / С.А. Белановский. М.: Наука, 1993. - 352 с.

101. Методология и методика конкретных социологических исследований средств массовой информации и пропаганды: учеб. метод, пособие /

102. B.П. Васильев. М.: Изд.-во Акад. Обществ.Наук при ЦК КПСС,1986. -104 с.

103. Миллер С. Как использовать торговые выставки с максимальным эфффектом / С. Миллер; пер. с англ. М.: Изд. Дом «Довгань», 1998. -126 с.

104. Миртов Ю.Н. Как стать рекламным агентом: руководство для начинающих и практикующих рекламных агентов / Ю.Н. Миртов, А.А. Крымов. -М.:Тривола, 1995.- 151 с.• 174

105. Морозов Е.И. Социология и маркетинг / Е.И. Морозов // Социс. 1991.- №7.-С. 92-93.

106. Музыкант B.JI. Реклама: функции, цели, каналы распространения: курс лекций: в 2 ч. 41. М.: Изд-во МНЭПУ, 1996 - 108 с.

107. Музыкант B.JI. Реклама: функции, цели, каналы распространения: курс лекций: в 2 ч. 4.2. М.: Изд-во МНЭПУ, 1997 - 104 с.

108. Назайкин А.Н. Рекламная служба газеты: Структура. Принципы. Функции: учеб. Пособие Группа "/ А.Н. Назайкин. М.:Комс. правда, 1996 -198 с.

109. Назаров М.М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований / М.М. Назаров- М., 1994.-239 с.

110. Наймушин А.Д. Основы организации рекламы: На опыте рекламы продукции лесопромышленного комплекса / А.Д. Наймушин- М.: Внешторогиздат, 1992. -214 е., илл.

111. Невзлин.Л.Б. "Паблик рилейшнз" кому это нужно? Основы учебного курса./ Л.Б. Невзлин. - М.: Экономика 1992 - 222 с.

112. Нугаев М.А. Знание, ценности, идеология в контексте теории модернизации / М.А. Нугаев, Нугаев P.M. // Сборник научных трудов ИСЭПН АНТ Казань. 2004. - T.XIX.- С.36-43.

113. Нугаев P.M. Фундаментальные исследования в РТ: проблемы и перспективы / P.M. Нугаев // Социально-экономическая, политическая01 и правовая модель Республики Татарстан: генезис и перспективы.

114. ИСЭПН АНТ РТ. Казань, 1999 . - T.XII -С.27-42.

115. Огилви Д. Откровения рекламного агента / Д. Огилви; пер.с англ.- М.: АО "Финстант-информ", 1994. -109 с.

116. Ожегов С.И. Словарь русского языка. Екатеринбург, «Урал-Советы», 1994.

117. Осипов Г.В. Социология. Основы общей теории. Учеб. Пособие / Г.В. Осипов, МР.Тульчинский, А.В.Кабыща и др.; под ред. Г.В. Осипова, Л.Н.Москвичева. М: Наука, 1995. - 374 с.

118. Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность / Ф.Г. Панкратов, Т.К. Серегина, В.Г. Шахурин. М.,1998, - 244 с.

119. Парсонс Т. О структуре социального действия:./ Т. Парсонс; пер. с англ. под ред. В.Ф.Чесноковой, С.А.Беланского. М., 2000. - 879 с.

120. Парсонс Т. Система современного общества / Т. Парсонс; пер с англ. под ред Л.А. Седова.- М., 1997. 270 с.

121. Планирование рекламной кампании / составитель А.Х. Бурлаенко. -М.: Экономика, 1978. 88 с.

122. Потребности-спрос-реклама / Г.Н. Кондрашев. М.: Знание, 1989.- 64 с.

123. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации / Г.Г. Почепцов- М.: "Рефл-бук", К.: "Ваклер",2001. 656 с.

124. Проблемы планирования и управления. Опыт системных исследований / под ред. Е.П. Голубкова, А.М Жандарова. М., Экономика. - 1987.

125. Психо-лингвистические проблемы массовой коммуникации.- М.: "Наука", 1974. -148 с.

126. Радаев В.В. Социальная стратификация: Учеб. Пособие / В.В. Радаев, О.И. Шкаратян. М.: Аспект Пресс, 1996. - 318 с.

127. Реклама за рубежом / сост. И.С.Седельников и др.; пер. с англ. Д.Райт. М.: Прогресс, 1977. -371 с.

128. Реклама от "А" до "Я". Словарь рекламных терминов. Серия "Как делать рекламу". — М. .'Агентство Партнерских отношений "АСТРУМ", 1992. -199 с.

129. Реклама предприятия. Правовое регулирование. М.: "Приор", 1996.-128с.

130. Ривз Р. Реализм в рекламе / Р. Ривз; пер с англ.- М.: Экономика. 1969. -114 с.

131. Рихтер Г. Систематическое исследование рекламы как основа ее планирования и оформления / Г. Рихтер. Доклад торг.палаты Герм.Демокр. Респ. М.,1964. -14 с.

132. Родионов Б.А. Коммуникация как социальное явление / Б.А. Родионов Ростов-на Дону, 1984.

133. Рожков И.Я. Международное рекламное дело / И.Я. Рожков. М.: Изд. Объед. ЮНИТИ:банки и биржи, 1994 . - 176 с.

134. Ромат Е.В. Реклама в системе маркетинга: Учеб пособие для вузов / Е.В. Ромат. Харьков: Гос. Акад. Технологии и орг. Питания. Высш. Шк. Предпринимательства; Харьков: Студцентр, 1995 - 214 с.

135. Рошдич О.С. Пропаганда и реклама в книжной торговле. Методическое пособие / О.С. Рошдич, И.В. Храмцов. М.: Книга., 1976. -75 с.

136. Сальков А.Н. Эффективность торговой рекламы / А.Н. Сальков, Г.А. Петропольский. Донецк: Изд. Донецкого института советской торговли., 1975. -38 с.

137. Серегина Т.К. Реклама в бизнесе: учебное пособие / Т.К. Серегина, JI.M. Титкова. М.: Информ.-внедренч. Центр «Маркетинг»,1995. -111с.

138. Слепенков И.М. Основы теории социального управления / И.М. Слепенков, Ю.П. Аверин. М.: Изд-во Высшая школа, 1990. -302 с.

139. Словарь новых иностранных слов.- М.: Изд-во МГУ, 1995.

140. Смелзер Н. СоциологияЛТер с англ. Ред. Проф. В.А. Ядов.- М.: Феникс, 1994. 688 с.

141. Современная американская социология. Тексты / под ред. В.И. Добренькова. М.: МГУ 1994. - 296 с.

142. Современная западная социология. Словарь / Сост. Ю.Н. Давыдов и др.. М.: Политиздат, 1990. - 432 с.177

143. Социальная психология. Краткий очерк / Г.Г.Дилигенский и др.; подред. Г.П. Предвечного, Ю.А.Шерковина М., 1975. - 319 с.

144. Социология журналистики / под ред. Е.П.Прохорова- М.: Изд-во МГУ, 1981 -232 с.

145. Средства массовой коммуникации и социальные проблемы. Хрестоматия / сост. И.Г.Ясавеев. Казань. 2000. - 224 с.

146. Старобинский З.Е. Самоучитель по рекламе / З.Е. Старобинский.1. М.: 1996. -216 с.

147. Сэндидж Ч. Реклама: теория и практика: / Ч. Сэндидж, В. Фрайбургер, К Ротцолл; пер. с англ.; общ. ред. и вступительная статья Е.М. Пеньковой. М.: " Прогресс", 1989. - 630 с.

148. Терин В.П. Основные направления исследований теории массовой коммуникации / В.П. Терин // Социс. -1997. -№11. С.25-31.

149. Тростников В.М. Информация / В.М. Тростников // Большая Советская энциклопедия изд 3-е; М., 1975. Т. 10. - С 353.

150. Уильям Юри. Как избежать отказа / Юри Уильям; пер. с англ. -М.:Изд. Дом "Довгань" -1998.-192 с.

151. Усов В.В. Рекламная деятельность информационых органов / В.В. Усов. М.: Ин-т повышения квалификации информ. Работников, 1979. -82 с.

152. Уткин Э.А. Рекламное дело: Учебник / Э.А. Уткин, А.И. Кочеткова. -М.:ЭКМОС, 1997.-271 с.•>' 148. Ученова В.В. История рекламы: детство и отрочество / В.В. Ученова,

153. Н.В. Старых. М.: Смысл, 1994. - 96 с.

154. Уэллс У. Реклама: принципы и практика / У. Уэллс, Ж. Барнет, С. Мориарти; пер. с англ. под ред.С.Г.Божук. СПб: «Питер»,2001-800с.

155. Федотова Л.Н. Реклама в обществе: каков эффект / Л.Н. Федотова. -//Социс. 1996. -№10. - С.70-75.

156. Федотова Л.Н. Реклама с социальном пространстве. М.: NCW Publisher. 1996.

157. Федотова Л.Н. Социология массовой коммуникации. Учеб. Пособие./ Л.Н. Федотова. М., 2002. -238 с.

158. Федотова Л.Н. Социология рекламной деятельности / Л.Н. Федотова.-М.гГардарики,2002-271 с.

159. Федотова Л.Н. Социология рекламы / Л.Н. Федотова. М.: Добросвет, 1999.-338 с.

160. Федякин И.А. Общественное сознание и массовая коммуникация в буржуазном обществе / И.А Федякин. М.: Наука. 1988. - 216 с.

161. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России / О.А. Феофанов. СПб.: "Питер", 2000, -384с.

162. Феофанов О.А. США: реклама и общество / О.А. Феофанов. М.: Мысль, 1974. -261 с.

163. Фильчикова Н. Б. Реклама в прессе / Н.Б. Фильчикова. М.: Высшая школа, 1977. - 166 с.

164. Фирсов Б.М. Пути развития средств массовой коммуникации: социологические наблюдения / Б.М. Фирсов. Л. Наука, 1977. - 188 с.

165. Фомичева И.Д. Журналистика и аудитория / И.Д. Фомичева- М, 1976. -158 с.

166. Фролов С.С. Основы социологии: Учебное пособие / С.С. Фролов. -М.: Юристь, 1997. 344 е.; ил.

167. Халаджан М.Н. Искусство коммерческой рекламы. Теоретический курс авториз. Изложения / М.Н. Халаджан. М., 1994. - 175 с.

168. Херб Коен. Вы можете договориться / Коен Херб; пер. с англ. М.:Изд. Дом "Довгань" - 1998. -192 с.

169. Хопкинс К. Принципы научной рекламы / К. Хопкинс. Сыктывкар. МП "Диксон-Сервис", 1993 .-11 с.

170. Хромов Л.Н. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика / JI.H. Хромов. Петрозаводск:- АО "Фолиум" 1994. -308 с.

171. Ценности и символы в массовой коммуникации / Н.В. Костенко. -Киев: «Наукова думка», 1993. 130 с.

172. Шерковин Ю.А. Психологические проблемы массовых информационных процессов / Ю.А. Шерковин. М.: Мысль 1973. -215 с.

173. Школьник JI. Уроки рекламных королей / JI. Школьник. М.:Валент, 1998. -208 с.

174. Этапы развития социологической мысли. Пер с франц / Р. Арон,. М.: Прогресс, 1992. - 608 с.

175. Ядов В.А. Социологическое исследование. Методология, программа, методы / В.А. Ядов. М.: Наука, 1987. - 245с.

176. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение. Понимание социальной реальности / В.А. Ядов. М.: Добросвет, 1998. -596 с.

177. PR: Международная практика. М.: Изд. Дом "Довгань", 1997. - 180 е., ил.

178. Culture, Society and the media. Ed. by M.Gurevitch et al. London;New York: Routlege, 1995.-317p. Tabl.

179. Dictionner de Sociology/ Etienne J.,Bloess F., Noreck J.-P. Paris: Hatier,1995 -252 p.

180. Gerbner G. Mass Media and Human Communication Theory. In: Dance F.E.X. (ed.), N.Y.:Holt, Rinehard and Winston, 1967.

181. Lasswell H.D. The Structure and Function of Communication in Society //Mass Commuications/ Ed. By Schramm W. Urbana.1960

182. Lazarsfeld P.F., Merton R.K. Mass Communication, Popular Taste and Organized Social Action// Mass Communication. Book of Readings/Selected and edited by the Director of the Institute for

183. Communications Research at Stanford University Wilbur Schramm. Urbana, 1960.

184. Mass Communication. Book of Readings/Selected and edited by the Director of the Institute for Communications Research at Stanford University Wilbur Schramm. Urbana, 1960.

185. Mass Media and Society. Ed. by James Curran and M.Gurevitch. -London/etc./: Edvard Arnold, 1993 -350p.

186. McLuhan M. Myth and Mass Media // Daedalus. 1959. Vol.88, N 2.

187. McQuail Denis. Mass Communicacion Theory: An Introducton. 3Th Ed.-London/ etc./: SaGe Rubl. 1994. - XXV, 416 p.

188. Theodorson S.A., Theodorson A.G. Modern Dictionary Sociology. N.Y.Cassell, 1969.

189. Toffler A. And H. War and anti-war/Survital at The daun of the 21st.

190. Jefkins F. Advertising Today.-London: Internacional Text book Co. -1977. 442p.1.. Авторефераты диссертаций и диссертации

191. Алексеев А.Н. Некоторые проблемы социологического изучения массовой коммуникации (на примере прессы): дис. . канд. фил. наук: 09.00.02: утв. 25.05.70 / А.Н. Алексеев; Новосибирский гос. ун-т. -Новосибирск,1969. 335 с.

192. Баранов Е.К. Экономическая эффективность рекламы и пути ее повыщения: автореф. дис. . канд. эконом, наук / Е.К. Баранов; Киевский торгово-экономический институт. Киев, 1977. -21 с.

193. Булкина И.В. Теория политической коммуникации Гарольда Д. Лассуэлла: автореф. дис. . канд. соц. наук: 22.00.05 / И.В. Булкина; Казань, 2000. 19 с.

194. Варзоновцев Д.С. Методологические проблемы социологического исследования средств массовой информации и пропаганды: автореф. дис. .канд. фил.наук: 09.00.01 / Д.С. Варзоновцев; Моек.гос. ун-т. -М.,1977. -25 с.

195. Васина И.С. Организационные формы торговой рекламы и пути их совершенствования: дис. канд. эконом, наук / Васина И.С.; МИНХ им. Г.В. Плеханова. М., 1974. - 173 с.

196. Водопьянова Н.А. Информационная культура как фактор взаимодействия общественного и индивидуального: дис. . канд. философ, наук: 09.00.13 / Н.А.Водопьянова; Ставрополь, 2001. 143 с.

197. Володеева В.Н. Совершенствование организации торговой рекламы и пути повышения ее экономической эффективности: автореф. дис. канд. эконом, наук / В.Н. Володеева; Ленинградский институт советской торговли. Л., 1971. - 17 с.

198. Гиренок Л.Ф. Реклама и PR в информационном обществе: теоретико-социологический анализ: дис. канд. соц. наук: 22.00.04 / Л.Ф. Гиренок; Моск. гос. ун-т. М., 2001.

199. Глинская И.Ю. Человек в системе массовой коммуникации: (социально-философский анализ): дис. . канд. философ, наук: 09.00.11 / И.Ю. Глинская; Моск. гос. ун-т. М., 1998. -124 с.

200. Глоба Т. Буржуазная социология массовой коммуникации (критический анализ): автореф. дис. . канд. филос. наук. / Т. Глоба; Свердл. юрид. ин-т. Свердловск, 1969. - 17 с.

201. Горбунов А.С. Насильственное воздействие на личность со стороны средств массовой коммуникации: социально-философский анализ: дис. . канд. филос. наук: 09.00.11 / А.С. Горбунов; Моск. пед. ун-т. -М.,1997- 197 с.

202. Грачева С.Е. Реклама: социологические аспекты анализа: дис. . канд.соц.наук: 22.00.08 / С.Е. Грачева; Моск. гос.ун-т. М.,1997. - 140 с.

203. Гринберг Т.Э. Рекламный политический портрет в системе массовой коммуникации: дис. .канд. филол.наук: 10.01.10 / Т.Э. Гринберг; Моск. гос. ун-т. М.,1995.

204. Громова Т.Н. Социальная коммуникация в системе государственного управления: региональный аспект: дис. . канд. соц. наук: 22.00.08 / Т.Н. Громова; Самара, 2002. 179 с.

205. Гуляева Н.П. Общественные институты как предмет социально-философского анализа: дис. . канд. философ, наук: 09.00.11 / Н.П. Гуляева; Красноярск, 2000 -130 с.

206. Демидов В.Е. Реклама как вид социальной деятельности (философско-методологический анализ): дис. . канд. философ, наук: 09.00.11 / В.Е. Демидов. М., 1982. -169 с.

207. Егоров В.Ю. Социальные основания маркетинга: дис. . канд.социол. наук: 22.00.03 / В.Ю. Егоров. Саратов, 1999. -146 с.

208. Елисеева Т.А. Комплексный социально-психологический анализ коммуникативного воздействия на целевую аудиторию: (на примере рекламного воздействия): дис. . канд. психол. наук: 19.00.05 / Т.А. Елисеева. М., 1999. -134 с.

209. Ерохина Т.Б. Реклама: философско-оксиологический анализ: дис. . канд. философ, наук: 09.00.11 / Т.Б. Ерохина. Ростов н/Д, 2001, -142 с.

210. Жданова С.П. Рекламный процесс как фактор развития транснационального общения: дис. . д-ра философ, наук: 24. 00.01/ С.П. Жданова. Саранск, 2001. - 206 с.

211. Жилина Л.Н. Роль сферы личного потребления в социальной жизни человека: автореф. дис. . канд. философ, наук / Л.Н. Жилина; Ак. общ. наук М.,1969. - 24 с.

212. Зуева О.А. Реклама как объект социально-философского анализа: дис. .канд. филос. наук: 09.00.11 / О.А.Зуева. Ижевск., 2000. -126 с.

213. Кайгородова Л.А. Социальная коммуникация: (микроструктурный анализ): дис. . канд. филос. наук: 09.00.11 / Л.А. Кайгородова. -Ростов н/Д., 1997. -203 с.

214. Козлов В.А. Методологические аспекты исследования эффективности торговой рекламы: дис. . канд. эконом, наук / В.А. Козлов. М.: МИНХ им. Г.В. Плеханова, 1975. -125 с.

215. Колокольцева О.В. Социальные основы институционализации рекламного бизнеса: дис. . канд. соц. наук: 22.00.04 / О.В. Колокольцева. Саратов, 2001. -146 с.

216. Комарова С.Н. Институт рекламы в современной России: соотношение экономических и культурных функций: дис. . канд. соц. наук: 22.00.04 / С.Н. Комарова. Ростов н/Д. 2001. - 127 с.

217. Котов Д.А. Социально-экономические аспекты рекламной деятельности в условиях современной России: автореф. дис. . канд. соц. наук: 22.00.03 / Д.А. Котов. Саратов, 1999. - 24 с.

218. Кошелев А.А. Социально-экономические функции рекламы в условиях формирования рыночных отношений современного российского общества: автореф. дис. . канд. соц. наук: 22.00.03 / А.А. Кошелев. -Саратов, 2002. 25 с.

219. Круглова М.А. Психологические проблемы рекламы и маркетинга ( на примере республики Кыргызстан): дис. . канд. психол. наук: 19.00.05 / М.А. Круглова. Бишкек, 1997. -165 с.

220. Леоненко В.В. Социологические методы в рекламной деятельности: дис. канд. соц. наук: 22.00.01 / В.В. Леоненко. М.,1995. -161 с.

221. Мансуров В.А. Проблемы и методы исследования средств массовой информации в американской буржуазной социологии: автореф. дис. . канд. филос. наук / В.А. Мансуров; Моск. гос. ун-т М- 1970. - 17 с.

222. Мартынова У.П. Разработка комплексной рекламной кампании: (социологический аспект): дис. . канд. соц. наук / У.П. Мартынова -М.,1996. -185 с.

223. Мацковский М.С. Проблемы понимания читателями печатных текстов. (Социологический анализ): дис. . канд. философ, наук / М.С. Мацковский. М., 1973. -316 с.

224. Митрохина Е.Ю. Информационная безопасность личности как социологическая проблема: дис. . канд. соц. наук: 22.00.06 / Е.Ю. Митрохина. М., 1999. -156 с.

225. Мишина Ю.Ю. Теоретико-методологические проблемы социологического изучения рекламы в прессе: дис. канд. соц. наук: 22.00.01 / Ю.Ю. Мишина. Казань, 2000 -159 с.

226. Музыкант B.JI. Реклама как социальный институт: (Возникновение и основные этапы развития): дис. . д-ра соц. наук: 22.00.04 / B.JI. Музыкант. М.,1998. - 324 с.

227. Никл Я. Социально-экономические аспекты рекламы в социалистическом обществе: автореф. дис. . д-ра. эконом, наук / Я. Никл; МГУ им. М.В.Ломоносова. М., 1965. -35 с.

228. Печенкин В.В. Информационные технологии в социальном пространстве: дис. . д-ра. соц. наук: 22.00.04 / В.В. Печенкин. -Саратов, 2001. -289 с.

229. Пикулева М.В. Аудитория рекламы: система характеристик и социологические методы измерения: (на материалах исследования средств массовой информации): дис. . канд соц. наук: 22.00.01 / М.В. Пикулева. М., 1999 -149 с.

230. Савельева И.Г. Массовая и популярная культура в современном обществе: коммуникативный аспект: автореф. дис. . канд. соц. наук: 22.00.04 / И.Г Савельева. Казань: КГУ, 2000. - 22 с.

231. Салахатдинова Л.Н. Реклама как социокультурный процесс в современном российском обществе: дис. . канд. соц. наук: 22.00.04 / Л.Н. Салахатдинова. Казань: КГУ - 2001.-154 с.

232. Сорокина Р.И. Планирование и организация торговой рекламы: автореф. дис. . канд. эконом, наук / Р.И. Сорокина. М.: МИНХ им. Г.В. Плеханова, 1968. - 21 с.

233. Старкова Е.В. Глобализационные процессы: коммуникация и культура в современном российском контексте: автореф. дис. . канд. соц. наук: 22.00.04 / Е.В. Старкова. Ульяновск. 2001. - 26 с.

234. Старых Н.В. Специфика образности в публицистических и рекламном типах текстов: дис. . канд.филол. наук: 10.01.10 / Н.В. Старых. М., 1993. -145 с.

235. Ткаченко М.В. Динамика рекламной коммуникации в информационном обществе: дис. . канд. соц. наук: 22.00.04 / М.В. Ткаченко. М., 2001. - 159 с.

236. Ульянова Т.А. Реклама как объект социологического анализа: дис. . канд.социол. наук: 22.00.01 / Т.А. Ульянова. М., 1995. -169 с.

237. Усов В.В. Социальная функция рекламы и особенности ее воздействия, автореф. дис. . канд. фил. наук / В.В. Усов М. МИНХ им. Г.В.Плеханова, 1970. - 15 с.

238. Хеладзе Т.М. Функциональное и эстетическое в торговой рекламе (эстетический и социально-психологический анализ): автореф. дис. . канд. философ, наук: 09.00.04 / Т.М. Хеладзе. Тбилиси, 1979. - 22 с.

239. Чаган Н.Г. Социокультурные основания рекламы: (Теоретические и технологические аспекты): дис. . д-ра пед. наук: 13.00.05 / Н.Г. Чаган.-М., 1998.-638 с.

240. Чхиквадзе В.В. Массовые коммуникации в европейском процессе интеграции: дис. канд.политол. наук: 23.00.04 / В.В. Чхиквадзе. М., 1999.-127 с.

241. Шигапова Д.К. Реклама как социальный институт: дис. . канд. соц. наук: 22.00.04 / Д.К. Шигапова. Казань, 1995. -138 с.